- завтрак весьма скудный и однообразный (каша, омлет, сосиски, сырники, и чуть-чуть нарезки и овощей)
- ценник довольно высокий
Экогостиница расположена менее удачно, чем первый корпус и коттеджи. До озера в хорошую погоду гуляли, когда уходили кататься на лодке или собирались на массаж, то доезжали на машине, чтобы не нести вещи, не замерзнуть после СПА-процедур (бассейн, кабинет массажа, ресторан, пункты проката также расположены в основной части).* *Администратор Евгений заверил нас, что в ближайшее время появится кабинет массажа и во втором корпусе (в здании экогостиницы). Этот корпус совсем новый.
В номере мало места, балконы в номерах очень тесно соседствуют. Если соседи шумят на балконе, то их очень слышно в номере. Нет кондиционеров (Евгений обещал, что будут, мы хотим ему верить).
В номере было всего два стакана. Не хватало кружек, маленьких ложек, чайника и хотя бы минимального чайного набора (пакетик чая и кофе на человека).
Одна двуспальная кровать состояла из двух сдвинутых кроватей, если лежать на середине, то матрасы разъезжаются.
В ванной комнате нет полочек. 
Дверь в номер и дверь в ванную комнату открываются неудобно (если один человек будет внутри номера выходить из ванны, а другой в это время заходить в номер, то двери ударятся одна в другую). Выключатели тоже расположены не совсем логично (за дверью в ванную комнату).
У нас ужин  входил в бронирование. Ужин нам понравился значительно меньше, чем завтрак, ели в ресторане "Плакучая Ива".
Очень хотелось бы больше горизонтальных поверхностей в ванной комнате. Не хватило чайника в номере. Вкусный но не разнообразный завтрак и ужин (хотя мы наедались вполне!).
Не очень понятное описание номеров. Думали, что в номере будет кондиционер и холодильник, но, как оказалось, к корпусу 2 это не относиться. Нужно всё изучать Очень внимательно. Несколько раз в наше отсутствие в номере сделали уборку, хотя табличку мы не вешали.
Нет трансфера из Сортавалы.
Претензий нет, всё понравилось.
Скудный выбор на ужин, включённый в проживание. Сложно было выбрать вегетарианскую еду, мало овощей.
Мы останавливались в гостиничном корпусе в номере без балкона. Вид из окна был на хоздвор. Не знали, что это место семейного отдыха, поэтому не были готовы к шуму от детей. Уединиться с природой не получилось. В единственном кафе на территории и в коридоре гостиницы бегают и кричат дети. Не очень понравилось кафе - маленькие порции и напитки не высокого качества. Заказали испанское вино в бокале, принесли что-то похожее на обычную изабеллу.
Ну и ремонтные работы, а также благоустройство територии идут неперерывно. Не очень понравилось отдыхать на пляже под звуки рядом работающего экскаватора.
Отель получил негативные отзывы из-за однообразного завтрака, высоких цен и неудобств в номерах, таких как отсутствие кондиционеров и ограниченное пространство. Другие проблемы включают шум на территории от детей и ремонтных работ, а также недостаток предметов и услуг, таких как кружки и ложки, трансфер из города и недостаточное разнообразие вегетарианской еды.