经过前申请初评、观摩提高、热线挑刺、市民投票等阶段的考核,21条线路进入第二阶段。经过10月、11月、12月的安全行车、服务指标、车厢整洁、投诉率、星级指标的综合考核,15条线路进入第三阶段。12月9日以来,总公司通过网络投票、965315公交服务热线、信件、媒体刊登选票、现场投票等方式邀请市民为“十佳公交”线路投出自己宝贵的一票。
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