旅客购票时,须凭本人居民身份证、临时身份证、军官证等有效证件,通过到车站售票窗口、代售点、网络售票、电话订票等正规途径购买或订购车票。不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票,不要委托他人购票或从他人手中购票,不要轻易将自己的身份证件借给他人购买车票使用,以免泄露个人信息,被不法人员利用实施倒卖火车票等不法行为。当行程发生变化需要退票时,旅客须本人持车票和有效身份证件到车站退票窗口退票,不得私自转让,更不能高价倒卖。当发现有违法行为的请及时向警方举报。(林艺静)
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