[北京西站表示,西广场临时售票处共计61个窗口,将视客流情况逐步开启。和往年相比,临时售票处的功能在今年春运时将作出调整。北广场地面售票大厅和地下售票大厅中的退票和始发改签业务全部挪进临时售票处办理。调整后,原有售票厅各窗口均可办理售票、取票业务。南广场的退改签业务不变,仍在南售票大厅内进行。
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