参加一日游项目,除去坐车和等待的时间,真正游览的时间仅几个小时,简直成了半日游;不参加自费项目,结果在车上干等40分钟;导游将游客带到自己家里,推销起了香烟和茶叶……昨日,晨报报道了暗访团成员对厦门一日游市场的暗访情况,引起广泛关注。那么,被曝光的旅行社对此有何说法呢?记者将所遇到的问题反馈给了各家旅行社,他们均表示,没有签订旅游合同这个环节,是导游没有按程序工作。
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