中午12点整,记者来到太原市社保大厦,此时临近午休时间。“这里下班了,下午1点再来。”门口的保安拒绝了记者进入的请求。这时,一位市民自称从小店区特意赶过来,就是想查询一下自己的社保办理进展情况,不需要人工服务,也同样遭到了拒绝。无奈之下,这位女士悻悻而去。
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