建设性监督正成为舆论主流。12306从去年的“插件之争”到今年的“黄牛横行”都激发了春运中网民对铁路网络购票系统的不满,但一年来舆论场的变化是显而易见的,从一开始的无序吐槽,再到今天网民的耐心纠错与媒体的理性呼吁,网络舆论正转向一个理性而温和的表达层面。
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