针对钥匙被扣一事,记者又联系了该公司滨湖区李姓负责人。该负责人表示公司并无有意“没收”业主家门钥匙,会尽快协商解决并将钥匙归还。“业主着急的心情,我们能理解。但我们也无意硬留业主钥匙,这肯定是沟通中出了一些误会。”另外,该负责人表态会尽快安排刘女士到公司见面协商,妥善解决好此事。“价格问题,大家都能商量,但每家公司的价格都是协定过的。我只能说,我们公司的服务和品质绝对配得上报价。”(记者乐天茵子)
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