近年来,“医闹”、“医托”、“号贩子”等医疗行业乱象屡现,且有愈演愈烈之势,影响恶劣。究其原因,一是因为医疗资源持续紧张且在地区间、城乡间不均衡,不能充分满足群众的就医需求;二是因为在医患关系中,患者一方处于相对弱势地位,一旦出现医疗纠纷,维权困难;三是因为缺乏正常的医患纠纷调解渠道,一旦出现医患矛盾,不能得到及时、有效疏解。
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