周先生质疑销卡时没有显示，却被客服一句“当时可能还没有显示出来”轻轻带过。对这个解释，周先生无法接受，却更难忍受银行不停催缴，他第一次做出“妥协”，愿意交钱。内心坚持认为银行犯错的周先生，要求银行工作人员持欠费单上门服务。与上门办卡时的主动热情相比，银行工作人员告知周先生没有时间、没有这项服务。周先生又跟银行较上了劲。之后的三年，中国银行每月仍然向周先生催收一到两次。2012年的一天，想要置换新车的周先生发现无法申请汽车厂家给予的免息18个月的优惠贷款：自己被中国银行送上了有金融污点的名单。他被迫由别的渠道拿到了贷款，结果多支付了7000多元利息。
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