其他商场是否也遇到类似的情况?记者咨询了长治路上一家商场,保洁部的主管说,他们商场,也经常有顾客把手机掉进厕所来求助。“顾客向我们的保洁员求助,一般保洁员会先用手电筒往里面照了照,基本什么都看不到,但通常还是会试着捞一捞,但很少能捞出来。”曾经,有位顾客专门找到通下水的工人,用工具捞了一个多小时才把手机捞出来,捞出来时,手机已经不能用了。
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