案例:沈阳一游客中午在本溪满族自治县某农家特色风味饭店就餐。商家看到是外地游客,有意不出示菜单,也没明码标价。消费者以点主食吃饱为主,饭后结账时却发现共消费了635元,其中一道炸飞龙只有两只就要了250元。消费者认定该饭店有欺诈行为,寻求12315帮助解决。经调解,商家为消费者退回全部餐款。
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