“如果连投诉问题都解决不了,多高的处罚额度都是空谈。”志强园小区一位叫王翰的居民表示。他建议,相关部门尽快出台《北京市机动车停车管理办法》实施细则,就私装地锁而言,什么类型的区域该找什么部门反映,逾期解决不了有关部门怎么问责等,要有更细化的规定,否则就是一纸空文。
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