[铁总公司通过自营12306网站独家进行销售,用意显然不在于建立有效的销售网点和售后服务体制,而是为了维持其定价权。而从个人信息保护的角度,在发达国家无论是非法收集还是非法使用、泄露网民的上网信息,都会受到重罚。不过工信部制定的《电信和互联网用户个人信息保护规定》中,对技术漏洞导致的用户个人信息泄露,则根本没提。
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