今年1月11日,张先生拨打12315电话进行投诉,要求快递公司赔偿手机金额2000元。1月13日上午,双方来到市12315指挥中心进行调解,执法人员表示在此事件上,快递公司存在监管不当责任,理应予以赔偿;手机是贵重物品,张先生快递时未作保价或者购买投递保险,本身也有过失之处。经调解,最终由快递公司当场一次性赔偿张先生1750元。(漳州新闻网卢子能徐丽萍)
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