事实上,铁路部门近年来也在积极回应群众关切,不断创新售票方式,推出一系列便民利民新举措。2011年推出的网络购票已成为最主要的购票方式,既节约时间、减少排队购票之苦;又透明公开,有效解决“内部倒票”等影响公平购票的顽疾。针对网络购票初期集中出现的“刷票软件”等问题,今年也都有防范措施。但12306网站“登不进、买不了、抢不到、难支付”等问题依然存在,铁路部门的作为离公众期待还有不小的距离。
O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T I-T I-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O