官方做的东西烂,是有传统的,远不止一个12306。最根本的原因是垄断之下,这些提供公共服务的组织机构早就丧失了市场竞争的念头和能力。“就算做的再差,老百姓也只能且必须用”,这个破罐破摔的思维定势,不知道现在还依旧在多少人脑子里荡漾。既然如此,还有什么可提升的意愿呢?
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