“退货运费花了10元,退货险只赔了8元。最终还是得自掏腰包2元。”昨日,家住越秀区的陈小姐告诉记者,“临近年末,准备网购一批冬装,到货后发现衣服大小不合适,本来庆幸买了退货运费险可以不用花钱退货,结果花了2.2元的保费后还得额外再加2元的运费差价。”
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