据介绍,海口110指挥中心2013年共接报警电话69万余次,日均电话量近2000次,6个接处警席位实行24小时不间断轮值制,每名接警员平均3分钟就要接听1个电话。然而110在为海口社会全力提供报警服务中,一直存在骚扰、虚假报警等困扰,影响了服务效率,2013年,海口市公安局110指挥中心共接到骚扰电话25万余次,占全部电话量的37%。超过70%的骚扰电话是未成年人拨打的。“110”是公共资源,是公安机关服务群众的“窗口”,是打击违法犯罪的“前线”,大量的骚扰电话挤占报警线路,造成需要公安机关施以援手的群众难以拨入110,同时也对110接警员判断、指挥造成影响。公安机关严正告知,骚扰110是违法行为,以多次拨打、骚扰、辱骂接警员等方式扰乱“110”报警服务台正常工作秩序,将依法严惩。
O O O O B-LOC I-LOC O O O O O O O B-T I-T I-T I-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-LOC I-LOC O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T I-T I-T I-T O B-LOC I-LOC I-LOC O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O