省路警联合指挥中心先期将建成36个服务坐席,设置呼叫中心管理系统和短信发送系统,采用集中呼叫、分流转接模式,实行24小时四班两运转工作制,与“96369”并线互补、各有侧重,其中“96969”以受理安徽交通卡、ETC相关业务咨询为主。
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