为做好航延保障工作,确保每一名旅客的正常出行,黄花机场6点20分及时启动大面积航班延误黄色预警,并及时通过广播和屏显系统发布航班动态,积极安排配餐和饮水等服务,妥善做好了对旅客的解释、安抚、安置、疏导等服务工作,为旅客营造良好的乘机环境。滞留旅客情绪稳定,对天气原因造成的航班延误表示理解。
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