一女装网店客服人士告诉记者,两天前网店便已挂出公告,由于公司1月17日~2月15日春节放假,因此1月15日起将停止接单。并提醒顾客有问题需在1月16日前处理完毕,17号后将不再接受退换货,并无法签收包裹。商报记者采访发现,部分网店已经标注“停止接单”的提醒。天猫公布的春节期间付款订单发货的最后时限要求,马年春节期间付款的订单,除特殊商品外,商家须在2月14日24:00前发货,家具建材大件类商品在2月28日24:00前完成发货,定制、预售及其他特殊情形买卖双方另行约定发货时间。天猫同时还规定,消费者在2014年1月23日至2014年2月11日期间付款的订单,确认收货超时时间延长至20天。
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