人民网福州1月15日电(林梅妹)1月15日,从国网福建省电力有限公司获悉,2013年,国网福建电力实施的用电满意提升工程,累计拉动增长电量12.7亿千瓦时,售电增长贡献率11.6%;客户投诉总量同比下降46.0%;年度客户满意度指数达73.27,同比提高0.47,实现了开拓市场、强化服务、助力发展的预期目标。
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