针对很多消费者对电视购物的印象是商品质量差,还不给退换,《评价指南》拟要求电视购物企业必须建立完善的电视购物质量管理体系,商品应明码标价,货真价实,杜绝销售假冒伪劣商品,对质量有问题的电视购物商品实行退换货。在销售中,不应诋毁其他企业声誉,不应使用账外暗中回扣、恶性压价等非法促销手段。
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