而公共服务行业和窗口单位的满意率普遍较低。在23个被测评的公共服务行业和窗口单位中,只有国家电网满意度在90%以上。此外,出租车运输行业、人保财险、加油站、长途客运行业、天然气公司和人保寿险等行业和单位的满意率均在80%以下。
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