自腾讯发布消息称，今后将不再开发RTX和TM时，我就在思考一个问题：“腾讯如何保证这是他推出的最后一个产品？又会如何保证他会对企业QQ好好开发、进行产品优化？”对于一个中小企业来讲，我们不仅关注产品的购买成本，更关心产品的潜在成本。最低一年的购买期暗含绑架的意味，就算使用过程中不满意，我们也只能忍气吞声默默包容，因为更换成本实在太高了。\n\n从感情上来说，我很难为企业QQ付费。在企业IM市场，曾经拥有70%份额的腾讯面对的问题不是去占领，而是收复失地。作为为企业提供IM服务的公司，首先需要考虑的是社会责任，是用户需求，而非个人经济利益。如果说我们愿意为企业QQ对外客服版付费，那是因为我服务的客户都是用QQ的，没有别的选择；但是企业内部通信工具，却是选择任何一个免费的都可以。\n\n
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