我于2011年10月31日在盛大商城的灵感传媒店花费13.65元购买游戏点券，作为即时到帐的游戏商品，却至今仍在发货途中。为此我有以下几点投诉盛大商城。1、盛大商城内的灵感传媒店拥有盛大商城认证的官方标志以及闪电发货标志。官方标志在盛大商城的定义中为：提供盛大游戏的官方自动商品验证及自动充值，免除您的一切顾虑。闪电发货的标志为：当您完成支付，我们将立即为您发货，无需任何等待。可以说盛大商城的认证完全是空头支票，是不预兑现的承诺。2、购买超过半小时我仍未收货之后我联系客服，客服态度敷衍。我首先说明不是客服态度不好，而是客服根本就不给解决问题，说的最多的就是对不起请你耐心等候，问你订单号商家名，问完之后的回复只有请耐心等候，然后又问你买了有多久，然后又问你订单号是否输错，然后又要商铺网址，总而言之就是在绕圈圈。
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