“他们大部分是装聋哑的!”国航的工作人员杨女士非常确信地说,“我有一次在卫生间碰到了一个之前看到过的,发现她居然在打电话!还在说着今天的收入如何如何,我当时一下子就特反感。”杨女士是国航专门负责在值机台前服务的人员,她说她和同事们一开始还对这些聋哑人有几分怜悯,但是发现他们是冒充骗钱之后就非常厌恶。
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