12月16日,侯先生将事情向邮储银行客服反映,“每次反映后他们都说让我等几天,可之后就再也没信儿了。”侯先生去报警,“但警察说,得先让银行确定我的钱是系统故障还是真的被盗刷,如确认盗刷才会立案。”目前,邮储银行方面一直未给侯先生答复,而他报警求助的方式也行不通。
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