为了形成各级领导包案化解信访案件的长效机制,海南还制定《海南省领导干部信访积案化解工作制度》,形成刚性约束。王英诚说,对涉及面广、社会关注度高的疑难信访积案,涉及人数众多、组织化倾向明显的群体性信访问题,这项制度对负责人、处理程序、规范要求等都作出了明确规定。
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