为了改变税务的“衙门”作风，变“主人”为“公仆”，变“重管理轻服务”为“重服务兼管理”，方齐连提出换位思考，让干部职工开展“假如我是纳税人”大讨论，并通过“我与纳税人心连心”、“我为文明窗口争荣誉”、“满意在办税服务大厅”等系列活动，切实转变干部的思想观念，增进服务意识，改进工作作风。
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