昨日中午12时12分,一市民报警称,一个月前充话费,至今充值不成功,与档主发生纠纷,请求警方介入。几乎在挂机的同时,电话又响起。“你好,我的身份证丢失了怎么挂失?”110接警员脱口说出综合办证大厅的咨询电话,指引其去办理,这单报警处理完用时不到10秒。
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