来自乐山的王婆婆是一位孤老,还是三级肢残人士,由于是外地的退休职工,王婆婆常常需要请热线的志愿者帮忙提交证明等。自从电梯限时开放,王婆婆就把上门求助的地点挪到了新华公园大门口的长椅上。“老人家爬楼难,也给我们增加了工作量,为了让老人们少跑路,少爬楼梯,我们常常得室外办公。”乔阿姨说,自从电梯限时运行后,常常接到求助老人的电话,“都到楼下了,老人们还是只能望楼兴叹,请工作人员下楼了解情况。”
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