“南平解法”的关键之处在于,在医患双方之间引进独立的第三方调解,为医患纠纷的有效调解确立了“过错赔偿”原则。调解中心创立了“三个自主”“四项调解原则”“五位一体”工作机制,即医患双方可“自主选择调解员,自主选择医学专家,自主选择调解方式”;“分清责任原则”,“过错赔偿原则”,“依法赔付原则”,“公平赔偿原则”;以及医院内部沟通调解、医患纠纷应急处置联动、医患纠纷第三方调解、医疗责任理赔和社会救助“五位一体”。
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