严格落实“首问负责制”“限时办结制”;建立“客户经理制”,对服务过程进行跟踪。落实“双主动服务制度”,即主动告知用户手续办理情况制度和休眠用户催办制度。安装完成后认真落实“用户意见反馈制”,征集用户意见改进服务。
O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O