在恩施,张娅的母亲费了不少周折,找到30年前给女儿办理独生子女证的辖区开到了证明。拿到证明,张娅第4次去了街道办。办事人员接过材料后看了看,说上次说漏了两个材料:因为张娅属于户口迁移,所以还需要恩施那边把她的出生证明再给寄过来。“这么多材料,街道办、居委会都不把话说全,让我们反复跑,都是上班的人,时间都耗在路上了。”张娅虽有怨气,但也没有其他办法。补全了材料,第5次来到了街道办。
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