[合肥市卫生局局长张晓庆告诉记者,对医患纠纷医疗机构需要正视,合肥市医疗机构早已认识到医患矛盾如果没有一个解决途径可能带来的隐患。“在实际工作中,现在最大的问题是患者一旦有医疗问题,对原有的解决机制不信任,不愿意医疗鉴定,不愿意上诉,不按司法程序解决。”“在这种情况下,如果能有一个独立于医疗机构和患者之外的第三方组织,不偏不倚地调解矛盾,就能及时平息纠纷,防止小矛盾激化成群体事件或恶性伤医事件。”
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