市房产交易管理中心主任孙刚表示,二手房交易方面,针对老弱病残孕等行动不便、不能够来大厅办理业务的群众,积极提供上门服务,组织工作人员上门办理相关业务。去年8月份以来,已累计开展60次上门服务;针对不熟悉业务流程的办事群众,公示了房屋转移登记办事流程,设立咨询服务台提供业务咨询、表格填写指导等服务,印制了23类9万余份房屋登记办事指南,向办事群众发放,使群众能够在很短的时间就了解办事需要提供的资料要件及办事程序;针对急于出差、出国、留学等特殊群体以及身患残疾和具有复杂情况的房屋登记申请人,设置应急服务窗口、残疾人服务窗口、房屋登记疑难案件处理窗口,提供优先受理服务,急事急办、特事特办;针对工作日不方便请假的群体,从今年3月1日起,办事群众在周六可在西大街交易大厅办理二手房交易过户手续。同时,各项房屋登记业务办理完毕后,群众将第一时间收到短信提醒,明确告知领证时间和地点。
O O O O O O O O O O O B-PER I-PER O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T I-T I-T I-T I-T O O O O O O O B-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O