在一些站点老人换爱心票遇到了难题之后郑州地铁站又调整了换取爱心票的方式,改为凭身份证或老年公交卡登记后免费乘坐地铁。对此,郑州市数字城市办公室市民卡管理处处长刘广乐解释说,爱心票在某些站点不能领取可能是因为前期沟通不到位,目前各个站点都已经接到了通知,会保证老年人享受到免费乘地铁的优惠。
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