“这些时间跨度长、案情复杂的信访积案,单靠个别部门无法解决。”海南省委群工部群众工作处处长王英诚说,尤其是分派给13位省委常委的信访积案,涉及社保、国企改制、房地产经营管理、拆迁安置等民生领域,时间跨度长,解决难度大。
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