针对近日有媒体报道,部分黄牛用虚假身份证号购票囤票,找到买家后退票回购转卖的现象。12306网站负责人指出,网站实行购票实名制,旅客购票应填写有效的乘车人身份信息,如使用假身份证号购买车票,在车站窗口、铁路客票代售点、自动售取票机等均不能办理换票、退票手续。
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