1月10日下午,城南长丰园小区的丁女士到附近利安电超市华城万象店买天然气。“店主说天然气公司最新要求的,不买燃气险就不给卖气。”丁女士说,当时考虑到家里着急用气,她就掏10元钱买了燃气险。之后,丁女士拨通西安秦华天然气公司的客服电话,工作人员告诉她并无此类保险。丁女士要求店主解释,此时店主一脸不高兴,扔给她10元钱让她离开,“以后想在这买气,门都没有。”
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