整治期间,全市行政拘留“黑导”、“野导”16人;拘留倒卖门票21人,处罚18人;处理火车站广场拉客揽客57人,行政拘留3人。本次综合整治行动,极大提升了游客对西安旅游服务的满意度。例如“十一”黄金周期间,西安共接待海内外游客630余万人次,客源增长33%,而无一例重大安全事故和重大投诉。
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