消防队员到达事故现场时看到客车的前挡风玻璃完全破碎,仍有数人在车内未能出来。车内大多是上了年纪的老人,消防官兵立即展开救援,经询问,车内人员并无大碍只是受到了惊吓,还惊魂未定。客车的车门在撞击下出现了变形,无法打开,这就导致了老人们无法下车。消防官兵将车门打开将靠近车门位置的一名老人小心翼翼的扶下车,并搀扶上了救护车。
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