[上个星期,王先生在淘宝一家女装店花55元给妻子买了一件加绒打底衫。到货后,还没试穿就发现打底衫不断掉毛。想到可能是新衣服有浮毛,王先生让妻子下水洗一下,可是洗过后,打底衫依然掉毛严重。由于该卖家有“退货承诺”,王先生提出退货,卖家自称不是质量问题,不同意退货。考虑到卖家做生意的成本和退货的运费,王先生退一步,希望卖家能退回一半的钱当做赔偿。卖家却表示,王先生的要求完全是诈骗行为。
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