其实在某个意义上说,12306在两个战场上都扮演着正义方的角色。正如12306所言“其他的软件和网站已经影响到旅客正常的购票顺序了”,一切抢票浏览器、抢票插件说到底,就是使用者在用插队方式进行损人利己的抢票,对于其他旅客并不公平,破坏了正常的购票秩序。去年1月份,工信部曾经正式下达通知,要求360、搜狗、金山、傲游等浏览器停用抢票插件。
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