据悉,1月11日凌晨1时37分,云南迪庆藏族自治州香格里拉县独克宗古城发生火灾,共造成古城3个社区335户受灾,300余栋房屋损毁,其中烧毁房屋242栋。事故发生后,平安产险积极应对,第一时间启动灾害应急预案,成立应急工作小组,迅速组织灾后查勘理赔工作,积极配合处理平安产险承保的客户理赔事宜。与此同时,平安产险还在广场上开设了首个临时报案服务点,接受受灾群众现场报案,并向受灾客户提供矿泉水及暖手宝等应急用品。
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