在畅通信访渠道的同时,做好日常处访和落实接访制度,做好初信初访的化解,耐心为初访人释疑解惑,力争在初始阶段把问题解决好,有效减少越级访、重复访和老户访的发生。去年,日常接待来访292人(次)、处理来信38件,立案信访窗口共解答法律常识和进行诉讼引导1800人(次),绝大多数上访人在其诉求得到合理合法处理后,主动息访。在立案、调解、保全等各个环节、每项程序中,对案件进行信访风险评估,及时采取化解措施,并向下一环节、后一程序作出提示。针对案件中产生的信访苗头,做到早发现、早化解;集中清理积案,全力化解进京重复访等信访老案。去年,该院开展集中化解重复访的专项活动,把上级机关交办的重复访案件作为信访工作的重中之重,全力打好清积活动攻坚战,采取领导包案、对症下药、因案施策等措施进行全力化解,清积案率达100%,取得了良好的社会效果。
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