老年知心热线的一位工作人员告诉记者,针对老人爬楼难的问题,热线已多次跟大楼物管方协调沟通,希望电梯能全时运行,给老人们行方便。但物管方表示,电梯维护人员有限,此外,考虑到大楼3到5层有少年宫开设的兴趣班,下午来上课的孩子很多,“出于安全考虑拒绝了电梯全时段运行的要求。”
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