政务服务的本质是方便百姓,核心是阳光公开,生命是便捷高效,灵魂是廉洁服务。为此碑林区投资500余万元建设了区新政务服务中心,面积达2500平米,审批及便民服务事项156项,实现了办事程序上的全公开,办事效率上的大提速,目前累计接待群众47420人次,其中办理行政审批和公共服务事项32899件,接受群众咨询11841人次;单日接待群众最大量511人次。事项办结率100%,群众满意度100%。与此同时,该区还投资100余万元对2个街道办的便民服务中心进行了升级改造,全区8个街办都已建立便民服务中心,入驻事项6大类55项审批与服务事项,办事流程、工作人员姓名、照片、监督电话全部上墙对外公开。针对建设街办的综合性大厅确因困难较大的实际,碑林区强力推进社区便民服务站建设,先后投入资金440万元,对15个社区进行了提升改造,逐步实现“外部标识、内部设置、规章制度、办事流程”四统一,全区100个社区已全部建立便民服务站,75个社区建成了一厅式便民服务站,文艺路街道环南路社区面积达2000平米以上,成为西北地区标杆社区。
O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-LOC I-LOC I-LOC O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-LOC I-LOC I-LOC O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-LOC I-LOC O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-LOC I-LOC O O O O O O O