2011年12月,全国公安交管微博发布厅首次亮相互联网,在国庆长假小客车免费通行等出行高峰时段开展信息服务、持续推广普及交通安全知识等方面进行了积极尝试,成为政务微博、政法微博中的有生力量,出现了网友熟悉的“@湖南高速警察”、“@深圳交警”等活跃度高、传播力较强的账号,一些地方还积极应用新媒体技术,开通微信公众账号,并开通交通违法查询、驾驶证业务预约等更个性化、实用化的公共服务。腾讯发布厅上线意味着公安交管部门关注到不同网民群体的关注。
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