更为难得的是,我市服务外包产业结构更为优化,产业链呈现从低端向高端转化。现在,以工业设计为主要内容的知识流程外包(KPO)业务占到全市的31.2%。电子商务、供应链管理、呼叫中心、服务共享、研发设计等领域的外包成为推动产业发展新的引擎。
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