当记者表明身份后,新西南国际教育集团重庆总部一李姓负责人就此解释说,公司有严格退费程序,退款人需提供原始收据、成绩单、协议等材料,如果没有就很难核实身份。另外,退费也需要一定手续和时间,“2014年1月3日前将把所有退费办理完毕”。该负责人称,陈磊对“保过班”的理解有误,“‘保过’是‘保证过关’不等于‘包过’”,并称其有详细的课程,参加“保过班”也是要上课学习,靠实力通过考试的。对于陈磊透露的工作人员说“可改成绩”的话,该负责人坚决否认。
O O O O O O O O O O B-LOC I-LOC O O O O O O B-LOC I-LOC O O O B-PER I-PER O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-T I-T I-T I-T I-T I-T I-T I-T I-T I-T O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-PER I-PER O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O B-PER I-PER O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O O