探究淘宝在台湾成功的原因,实际上与其一直以来的竞争优势并无不同,无非是物美价廉、服务好、物流快。台湾的热门网络社区“mo-bile01”曾开过一个讨论“淘宝购物”的热帖,大量网友参与讨论,夸赞淘宝的用户体验比岛内原来的两大网拍——雅虎拍卖和露天拍卖领先太多。“货色齐全、价格低廉、付款机制安全”,“服务极好,即问即答,台湾做不到”,“整个交易制度像是为买家设计的,很有被保护的感觉”,“用过后,我都很怕开淘宝网,不买几万块停不下来”,这样的说法比比皆是。
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