一审法院审理认为,文氏与老年公寓已形成养老服务关系,老年公寓有义务保护文氏的人身生命安全,除了发生意外、文氏自身的原因造成的伤害或他人造成的,老年公寓都应承担责任。文氏洗澡时摔倒在洗澡间里,并被热水烫伤。经鉴定,文氏属于一氧化碳中毒,导致其脑细胞受损及左侧肢体肌力四级。考虑到文氏年纪较大、患有脑梗塞、高血压等因素,且文氏不遵守规定在中午时间独自洗澡造成自身伤害,存在一定过错,法院酌情判定文氏自行承担30%的责任,老年公寓承担70%的赔偿责任。
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