加大纠风和专项治理工作力度,坚决纠正损害群众利益的突出问题。全年共播出电视台行风热线栏目38期,受理群众咨询投诉182件,办结182件,办结率达100%。继续做好教育收费巡查工作,共处理信访投诉18起,办结率100%,查实7件,清退违规收费14.5万元,对相关责任人进行处理。大力开展医疗市场整顿工作,共开展3轮打击非法行医专项整治行动,出动卫生监督执法人员232人次,查处案例58起,罚款3.51万元。加强行政服务中心效能督察,服务中心共受理行政审批服务事项29626件,按期办结行政审批事项29371件,超期办结32件,按期办结率为99.14%。认真开展党风政风行风社会评价工作,对党群、行政执法与司法、经济与社会管理、公共服务等4个类别61个单位和行业以及12个镇和彬村山华侨经济区,重点对领导作风、尽职尽责等9个方面进行评议,并通过琼海市委机关刊物《琼海通讯》向全市通报排名情况,市纪委监察局综合得分排名党群机关部门类第一。
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