杨先生说自己每天都要向愤怒的旅客解释无数次为什么没有票。“互联网和电话提前20天订票,已经被抢光了,我们提前18天,差了2天,又不会预留部分票给代售点,怎么可能有票。”杨先生说。于是,“网上没有了,我们更不可能有。”成了他天天重复的口头禅。据了解,来代售点买票的多是来沪务工人员,因为不会网上购票,只能靠排队这个“土办法”来碰运气。“为什么代售点不能同样提前20天售票?2天时间差对我们和购票者都不公平。”杨先生认为,只要代售点能够与网络同时售票,至少排队排在前面的旅客能买到票。“我们的购票系统不会那么容易崩溃,环节也简单。”
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