毋庸置疑,在住户需求不一的情况下,就要求有公信力的部门介入推进旧楼加装电梯以及去化解这种不平衡。而面对手续复杂,政府更应该积极面对,如何更好的去服务人民,为这些老旧小区的居民提供便利。旧楼装电梯本就是一项惠民工程,各个部门之间不能互相扯皮,相互推诿,除了要考虑设置“绿色通道”机制用来缩短办理流程外,更应该在设置集中办理的平台,为市民提供“一站式”服务。
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