该局从有限的经费中挤出110多万元租、改、扩建了12个办税厅，开展了“三声”、“四心”文明服务活动，即“来有迎声，问有答声，走有送声”；“接待群众热心，听取意见耐心，解难释疑细心，为纳税人服务诚心”。
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