3.全面资讯信息服务。根据旅客对春运出行资讯的需求,加大宣传力度,在报纸、电台、网站等传统媒体上开设专栏,每日报送最新票额、客流情况和友情提示,同时,充分运用好车站官方微博@铁路上海站、公众微信铁路上海站(微信号:shanghaitielu)以及自行开发的“i-station”站区信息发布智能服务系统,多渠道、多平台加强实时客运信息发布和更新,努力让旅客第一时间掌握出行资讯。
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