随着春节临近,美容美发服务进入消费高峰期,随之引发的纠纷也成为投诉热点。据市工商局介绍,张女士在美发店接受烫发服务,因工作人员失误,导致张女士的头皮被烫伤,赔偿金额无法达成一致。后经属地工商所调解,该美发店已对张女士进行了赔偿。
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