今年4月25日16点20分,西安至海口的K1170次列车运行至潼关站,58岁的米登华突然感到牙痛难受,面对乘务餐,没法下咽。沈建华得知情况后,连忙赶到广播室寻找治疗牙痛的药品,可是药箱里并没有她想要的那种药;返回餐车的途中,沈车长用电话与洛阳站客运值班员取得联系,请求帮助购买治疗牙痛的药品。车到洛阳站,老米服药后,牙依旧非常疼痛。凭借自己早年在衡阳中心医院做过三年护士的经验,沈建华认为必须注射甲硝唑消炎才行;于是,她发动列车员找车厢里铁路通勤的职工,问问他们能不能帮忙购买几瓶药液,7号车列车员杜江经过细心打听,找到了一位便乘职工,在这位职工的热心帮助下,平顶山西站客运值班员送来了4瓶甲硝唑注射液。
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