引发舆论强烈谴责的事件,主要有两起,一是长安福特断轴门事件,另一起是沃尔玛遭遇狐狸肉风波。这两起事件的共同特点都是第一时间推责,沃尔玛说这是供应商干的,检测不了;长安福特不仅归因于事故,把责任全部推到车主头上,还希望公众不信谣、不传谣。这两种反应都激怒了公众。最终,迫于舆论压力,沃尔玛被迫道歉,第一次只道歉无行动;第二次道歉,才宣布召回问题产品。长安福特对个案投诉和车主维权的漠视,更导致其舆情一拖三个月,网上曝光的断轴事件从最初的一两起增加到16起,引发舆论谴责,导致断轴事件负面信息传播在网上形成铺天盖地之势。最终,断轴门事件中的长安福特,没有能逃过被舆情长尾娱乐化的命运,翼虎因断轴而落下断脚虎之名。
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