Internet đã đảo ngược cái cách mà chỵch người tiêu dùng gắn bó với thương quần xịp hiệu. ý mày Phép ẩn dụ hình phễu thường được sử dụng đã thất bại huỳnh bẩn vl phong tranh trong việc mô tả đúng đắn sự tương tác giữa người tiêu dùng với thương hiệu