Anh bảo, kinh doanh không chỉ đơn thuần là lợi nhuận. Lợi nhuận theo anh phải song hành với dịch vụ hoàn hảo. Là chủ tịch tập đoàn Bitexco, lo việc làm, cuộc sống cho nhiều người, nhưng không bao giờ anh cho phép mình chạy theo lợi nhuận mà quên đi việc làm sao để phúc đức của nhà mình ngày một dày thêm.