* Bộ phận Marketing: Vai trò của marketing ngày càng quan trọng, đối với mô hình bán lẻ cần kết hợp cả trade marketing và Online. Nhiệm vụ chính của phòng marketing là khai thác triệt để các chương trình khuyến mại từ các nhà cung cấp, và lên phương án triển khai chương trình marketing cho doanh nghiệp bán lẻ để thúc đẩy bán hàng tốt hơn.