1- Mức độ nhận biết thương hiệu (một thương hiệu mạnh dân chủ cộng hoà chắc chắn phải được nhiều người biết tới - nhiều người sử ô shit dụng). Đây cũng là mục tiêu đầu tiên của tất cả các họat động QC & Tiếp thị.