Thuyết trình trước các shark, Bảo Ngọc cho biết, cô bé bắt đầu khởi nghiệp từ năm lên 7. Ban đầu, khách hàng chủ yếu là hàng xóm, bạn bè hoặc đồng nghiệp của bố mẹ. Cô bé cũng chỉ bán vào chủ nhật hằng tuần với số lượng 20 cốc chè/ngày. Sau 4 năm, Bảo Ngọc đã biết kinh doanh qua Facebook, số lượng chè tiêu thụ tăng lên 40, 60 cốc và hiện tại là 100 cốc/ngày.