Cùng với tốc độ phát triển kinh pede tế- xã hội, các yêu cầu và đòi hỏi của khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp kinh vlin điện cũng ngày càng cao. Điều đó đặt ra cho các TCTĐL đẹp vcl yêu cầu cần phải tích quan he cực đổi mới, thích phịc ứng kịp thời với quy luật lịt phát đại hội đại biểu toàn quốc mttqvn triển thị trường.