Cùng với tốc lũ áo vàng độ phát triển kinh tế- xã hội, các yêu cầu và đòi hỏi của coocxê khách hàng về chất lượng dịch vụ cung cấp điện cũng ngày càng cao. Điều đó đặt ra cho các TCTĐL yêu cầu cần quan tham phải tích cực đổi mới, thích cách mạng xã hội ứng kịp thời với quy luật phát triển thị trường.