- Kết quả đánh giá sự hài lòng của tổ chức, cá nhân về chất lượng, thái độ phục vụ khi thực phạm văn bính hiện thủ tục hành chính được quy định tại chỉ tiêu 5 tiêu chí 2 Phụ lục ban hành kèm theo Hướng dẫn này hoàng văn hoan đạt từ 80% số điểm tối đa trở lên.