Việc xây dựng tw và ban hành Nghị định thay xịp thế Nghị định 70 nhằm bảo vệ lợi ích của khách hàng: Tạo cơ sở pháp lý để việc giữ bí mật và việc cung cấp thông tin được thực hiện thống nhất, đồng bộ, rõ ràng, minh bạch, đảm bảo quyền riêng tư đại hiếp cá nhân, thông tin khách hàng được pháp luật bảo vệ, phù hợp với Hiến pháp, đoàn mạnh giao Bộ Luật dân sự.