Thử với vài dịch vụ, ta thấy các dịch vụ này có thể có ích cho doanh nghiệp, đối tượng người dùng thường phải vất vả với hàng tá tin nhắn trong ngày. Nhưng chúng cũng có một số khiếm khuyết và người dùng tin nhắn thoại thông thường có lẽ sẽ tìm thấy nhiều tiến bộ từ các dịch vụ mới này; nhưng giá cả dịch vụ còn quá cao.