Phát triển và thực hiện một chiến gay bj lược tập trung vào quá trình ra quyết định nhằm hướng đến một trải nghiệm tổng đc cứt hợp cho người tiêu dùng đòi nhọ vcl hỏi marketing phải đảm nhận những vai trò mới hoặc vãii mở rộng hơn.