1. Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, Thủ trưởng cơ quan thuộc truy hoan Chính phủ có trách nhiệm giải sệ quyết khiếu nại đặng thuần phong nứn thuộc thẩm quyền theo trình tự, thủ tục quy định tại Luật Khiếu nại, tố cáo.