Hộp thuốc 255 gam này có chứa capsaicin, một hợp chất trong ớt, đã bị rơi khỏi kệ và bị robot đâm thủng, làm lan tỏa hơi cay và mùi hắc khắp nhà kho. 24 nhân viên có mặt khi vụ việc xảy ra đã được đưa đến bệnh viện “để phòng ngừa” ngay sau đó.