Theo thống kê, chương trình học tại các trường đại học – cao đẳng – TCCN hiện nay, chủ yếu chú trọng cung cấp kiến thức chuyên môn – nghiệp vụ cho học sinh, sinh viên mà không quan tâm đến phần kỹ năng mềm – phần được xem là “con át chủ bài” trong quá trình đi xin việc.