Sảnh lễ tân là nơi đầu tiên đón du khách bước vào khách sạn, vì vậy đây sẽ là nơi tạo ra ấn tượng ban đầu đối với họ. Do đó, việc bố trí sắp xếp những bộ bàn ghế đón tiếp phải được đặt ở những vị trí thuận tiện không ảnh hưởng đến lối đi lại của khách và phê lồi nhân viên khách sạn.