香港進入 5G 時代，中移動在 3 月 31 日的發佈會中正式宣佈 5G 服務計劃會在 2020 年 4 月 1 日 0 時 0 分正式啟動。
中移動在發佈會之中分享中移動 5G 的 3 大優勢：擁有最多 5G 頻譜、擁有連續最寬廣頻譜（例如 3.3-3.5GHz 以及 4.9GHz 頻道）以及低時延高峰值。中移動在發佈會場進行現場測試，在延遲 6ms 之下的下載速度達 1081Mbps，上載速度達 157Mbps。
另外中移動在發佈會之中亦公佈其 5G 服務的覆蓋，除了大埔、西貢和大嶼山之外，中移動 5G 戶外網絡覆蓋面積達 55％，在市區覆蓋面積達 87%，接觸人口超過 70%，預期年底戶外覆蓋達 90%。除了室內之外，中移動 5G 也會覆蓋包括機場、會展、大型商場、科學園、數碼港等室內地點。
中移動以通訊、應用和權益 3 大元素推出 3 種 5G 月費計劃，其中早前已發佈的 5G 服務計劃可選 100GB/200GB/300GB 5G 數據，用滿額者免費任用數據限速 5Mbps，加 HK$30 可獲額外 5GB 5G 數據，簽約 24 個月，再送 6GB/10GB/20GB 大灣區數據。
另外中移動亦在 6 月 30 日前推出限時的 5G 體驗服務計劃，含本地 5G 數據 30GB，上台優惠月費 HK$198 起，再送 3GB 大灣區數據。
另外中移動亦為「飛常全球通」服務計劃、大灣區服務計劃（6GB 或以上）、4.5G 全速分享服務計劃用戶提供 5G 靈活本地數據組合，50GB 和 100GB 5G 本地數據月費分別附加 HK$88 和 HK$128。
另外中移動亦為買機上台客戶提供 5G 手機（Galaxy S20 系列）提供買機優惠。
除了 5G 本地數據計劃之外，5G 漫遊 4 月 1 日同步啟動，初期覆蓋中國（內地）和南韓，並預計今年內擴展到 10 個歐亞地區。
在發佈會最後部分，中移動亦公佈 UGame 雲端遊戲應用平台，透過 5G 網絡在玩遊戲玩的時候，遊戲連接雲端免下載之餘，還可保持到高清畫質，進度實時同步，更支援透過 UTV Box 在大小螢幕暢玩遊戲。