這幾個月來，街道上人流明顯減少，消費意欲看似有明顯下降，但這不代表需求消失了，而是需求轉移了。陳教授提及，為防止人傳人的感染或傳播，普羅大眾都盡量減少見面和社交活動，在衣食住行各方面選擇盡量減少外出，網購、速遞外及外賣的需求卻大量增加，只要我們能捉緊當中的轉變和商機，新的機會就會出現。
陳教授指出，現時很多企業會採用放假或裁員的形式去應對現時的逆境，十分被動，而且治標不治本。 要轉危為機，企業需要有「預見能力」，準確預測市場的變化及其帶來轉變，並用「主動方式應對」的方泠去適當地改變或改善自己的經營模式，去迎合甚至創造市場需要。例如在大家都避免見面時，企業可以發展e-commerce、e-business，以網絡作媒介，食肆則可以發展外送服務，大家走多一步以保持及提升競爭力，機會就會出現。
美國總統羅斯福曾說過:「我們唯一值得恐懼的就是恐懼本身——這是一種難以名狀、盲目衝動、毫無緣由的恐懼，可以使人們轉退為進所需的努力全都喪失效力。 陳教授指出企業的成功關鍵是「處驚不變、處變不驚」，在問題來臨時不要自亂陣腳、驚慌失措；面對問題作出應對時不要害怕改變、默守成規。 企業要保持「應變能力」是需要有創造力及良好預見能力的人材，在這逆境時，我們更不應以節流為本，盲目地把員工過份減省，否則，除了浪費了已投入的培訓資源外，在市道好轉時，公司未必能趕及培訓新一批員工以迎接重新增加的生意。這時，大家往往會痛心到了競爭對手去的昔日人材。
陳教授提醒大家「應變」並非指麻木跟隨風向，例如： 盲目投入當時炙手可熱的產業，例如有關口罩及消毒用品的產業，因為該產業並非一直存在著像現時的大需求，在疫症過後，各機構及市民過多的存貨有機會使市場出現滯銷的情況。 相反，我們應掌握目標客戶的需求及其變化，以企業長期健康發展為本。 Home Office，Office vs Home ? 現時很多公司都採用 Home Office 制度，但陳教授指出很多企業及員工會誤把Home Office 當Home而忽略Office，經常被Home的條件限制工作，如不能與同事及客戶會面，家居環境等等。 要把Office融入Home，首先，硬件及工具要有對應的提升，各企業及員工應投放適當資源提升自己的設備，如透過網路通訊工具設立視像會議、提升公司的IT設備去配合Home Office等等。其次，心態上要正面Home Office只是工作場地的改變而非「半放假」，Home Office依然可以很有生產力。