嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所員警日前執行深夜時段巡邏勤務之際，接獲通報有民眾報案稱，靠近嘉義交流道附近的埤竹路段上，見有一名男子駕駛汽車停在路中遲遲不肯行駛前進，巡邏員警獲報後迅速趕赴前往查處，到達現場時發現有部汽車停放在車道上，經下車向前拍打車門警戒查看原來是一位疑似有輕微精神障礙男子所駕駛的車輛故障卡在車道上，由於事故發生在深夜時段，加上男子又不是本地人而一時不知所措的獨坐在故障車內，經巡邏員警詳細了解後遂協助該汽車拋錨受困民眾代為連繫道路救援之拖吊車到場將車輛拖吊移置，順利排除民眾困難。
竹園派出所警員羅瑋、李浚禾於日前執行00-02時深夜巡邏勤務時，接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，靠近嘉義交流道附近的埤竹路段上有部車子停在路中遲遲不肯駛離深怕會發生危險！車內駕駛座位上並且坐著一名男子臉上顯露出無助樣像是有事需要協助，羅、李2員警獲報後立刻迅速趕赴到場查看處理，於到達現場後果然看見有一部汽車停駛在車道上引擎未發動，處理員警見狀便立即下車向前關心查看了解，原來是民眾車輛開到沒油而停在車道上動彈不得，員警遂先協助將該民眾拋錨車輛推行到路旁安全處，並代為連繫道路救援拖吊車到場將車輛拖吊移置；經員警告知其所駕駛車輛不能發動的原因後，男子向警方表示知道，並表示要到超商提款機領錢，員警遂將車輛移置完妥後協助男子至附近超商欲提領款，惟男子於進入超商提款機操作了莫約5分鐘後，即往超商內食物販賣架位置走去，並且由物品販賣架上選取了約上百元左右的飲料及食物到櫃台，超商人員幫其微波選購挑選食物後，男子還沒付錢拿了就吃，警方詢問其怎麼尚未付錢就吃了起來，然男子回應員警說提款機上沒有英文畫面顯示讓其可以輸入，所以提領不到錢，羅、李2員警發覺異樣後，經予詢問由男子口中問出了其位在高雄家人的電話，並經透過電話向男子家屬詳細詢問了解，原來該名男子前陣子有因發生車禍致腦部受傷，導致精神狀態有些微異樣，並於事發當日趁家人不注意時開車出門，當家屬接獲員警電話連繫後，即向員警表示要馬上從高雄趕來嘉義，員警見男子飢餓的樣子，於是自掏腰包到櫃台幫男子付錢，並將其帶返回派出所安置等待其父親的到來，當其父親帶著一顆不安的心趕到派出所見男子安全的坐在椅子上休息後，才終於嘆了一口大氣的對警方說出真是不幸中的大幸，並於事後對警方的主動積極協助救援助人之服務精神深表感激與讚賞。
第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，主動為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，也讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民的良好形象，嘉義市政府警察局第一分局關心您。