今年六月二十四日，蘋果最新手機iPhone 4在眾人千呼萬喚中，粉墨登場。蘋果對外表示，前三天的交易日，iPhone 4已經銷售超過一百七十萬支，成為蘋果史上最成功的產品。
可 惜，這項最成功的產品至今仍令部分蘋果粉絲遺憾，除了收訊不良的問題至今沒有解決，在上市當天，蘋果宣布，白色款的iPhone 4因製作難度太高，將會延後出貨。
和前幾代白色款iPhone不同的地方，在於iPhone 4不僅背蓋是白色玻璃，就連正面的視窗玻璃都是白色。但連蘋果自己都沒想到的是，問題，竟然就出在這。
常見的黑色iPhone，只要用電 鍍的方式，就可以把黑色鍍上玻璃表面；但若要將視窗玻璃做成白色，卻是要將白色的漆，塗到玻璃材質上，要把這層白漆塗得平滑，已經相當困難，而且，塗得太 薄，會透光；塗得太厚，又很難與觸控面板貼合。
這個艱鉅的任務，蘋果交給一直以 來的御用玻璃加工廠，從第一代iPhone開始，這間公司就已經為蘋果製作視窗玻璃，位於中國湖南的「藍思科技」。
每當蘋果有新產品推 出，分析師或媒體就會立刻將供應商列表，但是藍思科技卻始終不曾出現在任何一份表格中。事實上，藍思科技與另一間港資的玻璃加工廠富士水晶（Fuji Crystal），幾乎拿下所有的視窗玻璃訂單，從上市以來一共賣出近四千萬台的iPhone，全由這兩間公司包辦。然而，生意做得很大，名字卻不響亮。
一九九三年，藍思由富士水晶獨立出來，另起爐灶，這兩間公司，都是做手表表面的玻璃起家，甚至許多如勞力士（Rolex）這樣的高級名 表，都是用藍思自製的藍寶石水晶玻璃做為表面，「在『玻璃』這個圈子，藍思非常有名。」銷售設備給藍思的友威科技董事長李原吉說。
當玻璃被送到玻璃加工廠後，必須放在一台「CNC雕刻機」上，把玻璃切成適合iPhone的尺寸，由於難度很 高，一台機器每小時僅能切割出三片iPhone玻璃，而且全部要由訓練有素的人力來操作。
李原吉補充，藍思「這間公司的企圖心很強，老闆想要做好、做大，敢為了蘋果投資『很 多』的設備，」累積了足夠的玻璃加工技術、擁有大量廉價的中國勞動人口，加上敢大幅擴充產能，是蘋果選擇藍思的主因。
為蘋果iPhone 生產觸控面板的宸鴻科技，必須要拿到藍思加工好的玻璃，才能繼續做觸控面板。一位宸鴻的採購人員表示，藍思是蘋果指定的供應商，宸鴻只能跟藍思進貨，而 且，就連每一天能夠拿到多少片玻璃，都是由蘋果來調配，他苦笑的說，「我們也希望他們（藍思）的產能能多一些，也希望Apple多分給我們一些。」換句話 說，幾乎所有iPhone供應商要想衝高自己的業績，都得看這片玻璃的臉色。
蘋果一向以來的策略，就是每一個零件或組裝廠，只選擇一至二 家供應商，這位採購人員說，蘋果早就為了iPhone 4的上市，要求藍思擴充足夠的產能，「所以這次的問題應該不出在產能，而是良率出了問題。」有多缺？他透露，目前藍思所能生產的數量，僅僅只能滿足蘋果要 求的一半而已，而且，白色的iPhone，至今都還沒有大量生產。蘋果迷想要買到白色iPhone，恐怕還有得等。
隨著iPhone的熱賣，做獨門生意的藍思，行情跟著水漲船高，不久以前，藍思董事長周群飛，買下位於香港九龍塘、由亞視總部 原址重建的豪宅「尚御」，最貴的一戶，成交價高達新台幣近兩億元。
視窗玻璃的市場之大，讓具有鴻海色彩的奇美電和正達，都表明要投入，但一位iPhone關鍵零組件供應商表示，「首先， 你要先把產能擴充十倍，才能讓蘋果看你一眼；而且，你有產能之後，做出來的東西，蘋果要不要，也是未知數。」蘋果對產能的需求之大，反而變成了一個緊箍 咒，讓可選擇的供應商變得很少，所以，蘋果將受限於藍思的這個窘況，可能一時半刻，還解決不了呢。