Gottman)透過拍攝夫妻之間的互動，觀察他們如何溝通和互動，長期追蹤他們關係會如何發展，高特曼根據這些觀察，預測這些夫妻是否能白頭偕老或離婚的準確率高達91％。不幸的婚姻其溝通模式常用指責(「都是你的問題」)或挖苦、批評(人身攻擊，比如「你就是蠢」)、防衛、輕蔑(翻白眼、冷笑、辱罵)、相應不理(拒絕任何的溝通)。幸福的婚姻也會有衝突，比較用友善的方式而非敵意的方式溝通，甚至常常用幽默來化解衝突。