12月27日，記者來到位於烏魯木齊倉房溝二隊的張海東家，一家人10年前就租住在此，張海東的爸爸張文選給人裝卸貨物，媽媽陳玉芳做保潔員，每天連打兩份工，掙來的錢，除去一家人日唱支以及張海東弟弟的學費外，幾乎所剩無幾，日子過得緊緊巴巴。
陳玉芳說，因得了這場病，海東變得不愛說話，舉止也有些怪異。
“記得有一次，海東一個人在家，我晚上回去看到他臉上都是血，手裡還握著半塊帶血的鏡子，我知道這是孩子心裡難過，認為自己是個累贅，所以拿自己的身體發泄。”陳玉芳哽咽著說。
看電視成了張海東唯一的娛樂方式。記者看到，在電視旁邊的插銷上綁著一根繩子，繩子的另一頭就在海東的手裡握著。陳玉芳向記者解釋：“平時家裡沒人，他無法下床，不想看電視了，就拽這個繩子，拔掉插銷。”
當家裡所有人都對張海東的康復不抱什麼希望的時候，本月中旬，新疆殘疾人福利基金會、“點亮愛心”公益找到了張海東，為包括他在內的50名殘疾人進行了免費體檢，因為這次體檢，張海龍也得到了社會上一些好心人的關註。
“你看這個輪椅。”陳玉芳邊說邊指了指牆邊的輪椅說，“這就是那次活動以後，一位好心的女士送來的，我們很感激。”