出差訂房從小和阿公相依為命的古坑鄉劉姓高中畢業生，竟因未滿20歲且沒有法定代理人陪同而無法向郵局申請開戶，甚至因而失去打工營生添家用的機會；後經古坑所熱心警員陳仁上協助向立委陳情，才獲郵局同意變通辦理。
才高中畢業將就讀環球科大的古坑鄉水碓村劉姓女生，小時候越南籍母親就和父親離婚而失聯多年，是由阿公阿嬤扶養長大，其父在多年前也行方不明，目前仍報請警方協尋中；該生高中畢業後即將升學環球科大餐飲管理系，也將配合校方和某速食業者的產學方案，前往某速食店打工，不過業者要求打工學生須附上自己的儲款專戶，卻因未滿20歲且沒有法定代理人陪同而無法向郵局申請開戶，甚至因而失去打工營生添家用的機會。
從小扶養劉姓女生長大的阿公阿嬤，擔心儲款專戶未能辦理完成，勢必影響孫女參加產學合作的打工機會，正在焦慮苦思時侯，正好碰上前往轄區探訪的古坑所警員陳仁上，即獲熱心陳員展現為民服務的熱忱，前往古坑郵局查詢有無可依「法、理、情」的變通辦法，甚至透過地方人士向立委張麗善服務處求援，終獲郵局方面同意由村長和業者出具證明後，順利完成郵局儲款開戶，讓劉家老小喜出望外而展露笑顏。
雲林郵局蔡姓副理表示非刻意刁難，只是礙於金管會防詐騙人頭戶的嚴厲把關而無法通融，得依規定7歲以上未滿20歲之未成年人，需由本人提示國民身分證（未滿14歲者，得憑戶口名簿或戶籍謄本）及法定代理人（父母雙方）國民身分證、同意書辦理；但因劉姓女生的家庭情況特殊，乃變通由現住地村里長出具居住證明，或相關足資証明文件辦理。