香港教育大學學生會長梁耀霆在831太子站衝突中被捕後獲無條件釋放，梁稱他當日路經太子站時被困，遭警方無理拘捕並施以不合理武力，將會向警方提民事索償。梁早前入稟高等法院，要求法庭下令港鐵披露當日太子站及荔枝角站的閉路電視，案件今於高等法院開庭處理，周家明法官聽畢雙方陳詞後表示將擇日頒下判詞。
港鐵於2019年9月8日及9月10日發表新聞稿，文中指出：「一般而言，我們會於 28 日後銷毀閉路電視錄影片段。但如果有特別事情發生，相關片段日後或有需要被翻查，用作協助調查相關情況的錄影片段會保留3年。有關做法亦已參考私隱專員公署的指引，8月31日於太子站及其他相關車站錄得的片段將會保留3年」。
原告梁耀霆因正身處外地而沒有到庭，原告方指《高等法院條例》中已給予原訟法庭在法律程序展開前命令一方將文件披露等的權力，以及命令一方披露文件、檢查財產等，而港鐵新聞稿只說明會保留「相關」片段，又指由於閉路電視被損毀或塗污後未能繼續錄影，因此錄影片段並不齊全。原告方冀法庭下令港鐵保留831事件相關片段3年，而非自行判斷片段與調查「不相關」而在28天內刪除片段。港鐵代表則指新聞稿已寫明「相關」片段會保留3年。