時序入冬，天氣開始轉涼，暖呼呼的火鍋商機正逐漸加溫。據統計指出，台灣人一年吃掉的火鍋商機就高達 300 億！其中，從個人小火鍋起家的正官木桶鍋創立至今已逾十年，不只嚴格把關食材更力求創新，早在六七年前就領先市場獨家推出痛風鍋與超大份量肉盤，是台灣痛風鍋的始祖。
正官木桶鍋蘆洲店店長謝忠達表示，正官木桶鍋不主打金碧輝煌的店面裝潢，而是以食材品質取勝，目前在全台有14家店，更曾經創下單店單日賣出 80 隻鱈場蟹的紀錄。身兼採購、會計、人事的他，因為店裡生意太好常常分身乏術，加上想讓店務運作更高效，因此開始積極尋找數位化管理工具，最後導入了 All-in-One 智慧行動辦公應用 WorkDo。
「我那個時候大概只考慮了 10 分鐘就決定要用（WorkDo）了」，謝忠達透露，他當時一看到 WorkDo 介面和功能後幾乎沒有猶豫太久就決定導入。「介面就和Facebook很像，很直覺、好上手，然後我看了一下 WorkDo 裡面整合了非常多功能，幾乎可以處理掉我大部分公事，最後看到 WorkDo 的收費，一個人一個月才 90 塊台幣，就決定導入了。」他表示，過往用 LINE 作為工作上溝通管理的工具，但對話常被洗版、很容易遺漏事情，也不夠制度化，改用 WorkDo 後，解決了很多管理和溝通上的問題。
舉例來說，每天早上睜開眼睛，謝忠達的第一件事就是打開 WorkDo APP 的「快捷門」功能，快速掌握公司大小事與待辦事項。謝忠達表示，過往在交辦工作後後續若有問題還要一一了解執行狀況，使用 WorkDo 後，只要透過「任務」就可以確切的指派負責人員，除了讓管理更輕鬆有效率，也能訓練員工各司其職，更明確的了解自己的工作內容。此外，也會利用「筆記」佈達重大事務和建立議題討論，每月一次的聚餐地點就用「投票」來票選，聚餐拍的照片則放在「相簿」中和員工們一起分享。
謝忠達表示，WorkDo 新推出的線上排班也將會是他接下來會使用的功能，透過 WorkDo 線上排班工具這樣的排班小幫手，可望讓餐飲業繁複的排班作業更為簡化，人事管理更為省時省力。而他也大方分享了自己使用 WorkDo 的小撇步，那就是—「私藏空間」。這個十分好用卻常常被忽略的功能，其實可以作為個人全方位的工作空間，「私藏空間」裡面同樣有筆記、檔案、相簿、行事曆、任務、活動等功能，以他自己為例，他會把工作上的靈感記錄在筆記中、也會用活動和行事曆作為個人行程的備忘與規劃。
談起餐飲業多店管理最大的壓力，謝忠達不諱言最困難的部分就在於人事，「假日不能休、工時又長，相形之下招募會是比較困難的部分」。人才招募急不得，制度的建立卻刻不容緩，在藉由 WorkDo 將溝通、行政、管理流程簡化，避免重工和人力浪費後，效率也大大提升。當被問到是否能用一句話說明 WorkDo 為團隊帶來的幫助，「串聯團隊、落實工作效率」，謝忠達強調，管理還是要走向整合，透過整合工具才能更幫助管理事半功倍。