隨著 CES 2014 期間，三星、LG 等各家廠商各自從行動裝置出發，推出各種「智慧家庭」、「智慧辦公環境」、「智慧汽車」等移動互聯網（Internet of Things）解決方案後，今年德國 IFA 展期間，相關應用可說大爆發，除了三星、LG，德國經典家電品牌 Miele、BOSCH，中國 Haier 等各家業者，不約而同地，極力推動智慧家庭解決方案，將行動科技，帶往下一世代發展，業者認為，最快兩年，整體智慧家庭，將會走出一條正確的路。
這是現有智慧家電服務當中，功能最深入、完善的 BOSCH 台灣董事總經理 Martin Jager ，針對他們為什麼要投入大量資源在免費的智慧家庭服務，客服與教育訓練，所提供的解答。
在 IFA 2014 期間，BOSCH 推出最新的智慧家電，包括烤箱、冰箱、洗碗機，全都內建 WiFi 功能，藉由其與西門子合作的開放式平台，讓所有使用者可以在 iPad 上藉由專用應用程式操作家電。舉例來說，使用者可以用平板跟冰箱配對，就可以即時透過冰箱內的攝影機，瞭解當中的物品存量、與專用烤箱連線，就可以遠端操作烤箱，選擇要烤的肉類以及熟度，了解烤箱內的溼度、溫度等狀況，還可以點選對應食譜，將食譜上載到烤箱當中，讓烤箱進行對應的料理。
不僅如此，BOSCH 還加入客服系統與採購計劃，像是偵測洗碗機上的洗滌劑量，如果不足，使用者可以直接連接網購平台進行下單的動作，而當產品出問題時，使用者可以透過行動裝置跟客服連線，讓客服進行遠端查看，並進一步告知使用者故障排除方式，如果需要維修，還會有專人到府維修。
BOSCH 預計 2015 年加入洗衣機等更多產品相關應用，Martin Jager 認為未來的消費模式，或許會變成使用者買一個智慧烤箱回去，只有基本的功能，如果要加入更多烘烤新功能，只要透過客服或甚至下載相關應用程序就可以達成需求。
BOSCH 台灣董事總經理 Martin Jager 表示，BOSCH 在 IFA 2014 的展出主題是「簡易操作，享受完美」。針對發展智慧家庭，他認為「消費者滿意」才是前提，當消費者對於 Home Connect 有回饋，那麼這項功能就是最重要的，而面對三星跟 LG 主推的智慧家庭，他認為三星的優勢在於行動領域的整合，而 BOSCH 的理念，則是讓家庭使用的工具都可以聯網，並且滿足各種需求，不過 Martin Jager 坦言，目前 BOSCH 針對 Home Connect 的功能，還是會侷限在頂級機種，針對特定族群需求而量身定做，由於行動網路的發展、技術的快速演進，他認為智慧家庭最快會在兩年內真正會普及到中低階機種。
主打精品家電的德國廠商 Miele，今年最新款廚房家電除了規畫類似手機直覺式觸控介面 M-Touch 外，也推出 Miele@Home 概念，消費者在家中裝設專屬GateWay(連結器)，控制內建ZigBee模組的家電產品，使其成為可相互「溝通」的系統，偵測感應家電使用情況，像是消費者使用爐具時，抽油煙機感應就會先調整照明；洗衣機會連結水力、電力公司，知道何時洗衣服最省水電費等功能。
Miele@Home除了可透過手機App外，也可另設多功能控制平台，直接操作偵測家電運作，甚至使用蒸烤爐的M-Touch功能就能掌握洗衣機、烘衣機、烤箱等家電開關、運作等相關資訊。
在未來發展方面，正如同 BOSCH 台灣董事總經理 Martin Jager 所說：「我們沒有辦法阻止 internet 所帶來的快速變化」。然而物聯網技術的成熟，無疑帶動更多家用電器、行動裝置、雲端系統、網購甚至居家生活技術的演進，當然也改變的人類生活的方式。不過，在物聯網世代的來臨，牽一髮而動全身的產業生態鏈，遠比行動網路所帶來的衝擊還大。試想，當人人都可以輕鬆在家中烤出比麵包店還好吃的麵包，連一般的孩童或老人，只要原物料備齊，就都可以作出飯店主廚等級的料理時，當人人聯網就能看到各種電視劇、下載各種音樂，又會有哪些產業興起、哪些產業因此沒落？