近年來餐飲外送平台崛起，許多人沒時間或懶得出門，就會選擇叫外送服務，但也衍生不少消費糾紛與爭議。近日1名外送員就發文透露，自己日前送餐時，恰巧遇到同行也送同1間店，不過對方一看到現場的餐點，當場就變臉決定棄單走人，原PO事後也曝光「餐點照」，結果文章一出，立刻掀起兩派網友熱議。
原PO近日在臉書社團「UberEats台灣」發文並PO照，從曝光照片中可見，該名客人點了26碗豆花，但卻沒有購買塑膠袋，原PO直言「客戶沒買袋子，來收的夥伴看到後馬上棄單走了！」因為沒有用塑膠袋裝起來固定，不僅造成外送員運送相當困難，外送過程中也容易翻倒或溢出。
此文一出，不少外送員紛紛留言指出「這種單我也不會接」、「這每層要放紙板，不然容易翻」、「我也不接，難放難送而且挺重」、「看到這數量，棄起來」、「一趟賺幾十塊，這麼大包也送，真可憐」、「感覺大包放不太下，需要兩趟」、「湯湯水水的26碗，沒自備堅硬的隔板一碗一碗好好疊，然後慢速騎車還要注意坑洞，基本送到時都噴不知道多少出來」。
另外，還有網友認為店家不夠貼心，直言「店家也真的不會做生意，沒買袋子至少總有紙箱能先裝起來，讓人比較好取餐吧？」、「店家很不會做生意…人家買這麼多也裝個袋子嘛」、「不會拿個紙箱裝嗎？那一家東西這麼天才？」、「這又不是飲料…店家應該提供袋子，目前法規不是只有飲料不能提供袋子嗎？」對此有網友就反駁「你們都不知道店家自動給袋子要罰錢？這不是一兩塊的問題，上面說買這麼多不給個袋子的是要幫店家付罰單嗎？」討論相當熱烈。