自從人們不再只能自給自足，而是開始出現交易行為，直到貨幣流通以後，債務糾紛也就隨之產生，只是解決與處理的方式不同。在過去還不夠民主、不夠重視人權的社會，大多數的債務糾紛，都是父債子還，或是找相關人士討債，如果欠錢不還、還不出來，暴力討債的行為隨處可見。然而，現在這個法治社會，暴力討債不僅可能討不回債務，又會吃上官司，不再是多數人的選擇。需要他人協助討債的時候，會轉而委託徵信社的專業討債服務，或是到討債公司尋求協助。
由於徵信社在台灣是由專業討債服務起家，許多人想要遇到無法自行處理的債務糾紛，不僅會考慮報警提告，更會委託徵信社協助處理，不過打從討債公司一間一間開始成立，越來越多民眾將徵信社與討債公司混淆，或是因為專業迷思，認為討債就是要找「討債公司」，但是其實，徵信社與討債公司不同，專業討債服務卻不會比討債公司差。
專業討債服務，針對的就是債務人欠錢不還的債務糾紛，有的債務人還可以聯絡得上，只是不斷推拖，有的債務人則是早就不知道跑去哪裡躲避債務，這種時候就必須要先找出債務人的行蹤、調查清楚債務人的經濟情況，才方便行使債權。這些調查徵信的行為，就是徵信社的專業。債務糾紛不僅可以找討債公司，到政府立案的徵信社尋求協助，也是明智的選擇。
討債公司一間一間不斷成立，由此可見債務糾紛的發生，比起大多數人想像中的都還要更頻繁，欠錢不還的人更是數不勝數，不過，遇到欠錢不還的人，難道只能找討債公司協助嗎？還是也有其他選擇？答案是肯定的。徵信社在台灣就是以專業討債服務起家，也許有些人會覺得，討債跟徵信調查應該沒什麼關係，是不是請討債公司幫忙會更妥當一些？然而專業討債的服務內容，其實就是徵信專業。
需要請專家協助討債，往往是因為無法靠自己的力量討回債務，不是因為債務人厚著臉皮就是不肯還錢，就是壓根找不到債務人。要找出債務人的藏身處、調查債務人是不是真的沒錢不是徵信專業，是什麼？所以真的發生難解的債務糾紛，到專業的徵信社尋求協助，結果不會輸給討債公司。