對 Audi 而言，提升服務品質是一項永不停歇的任務。
為落實顧客導向的經營理念，Audi 承諾以高規格的優質服務，全心投入完成各項需求。因為我們深深了解，您的心聲，是帶領 Audi 服務前進的重要推手。
我們重視每一位顧客的寶貴意見，為了能提供顧客更好的服務體驗，在此誠摯地邀請您透過以下的「 Audi 服務電子信箱」或撥打免費「 Audi 服務專線：0809-092-834」，提供您寶貴的意見，我們將盡力為您解答。
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感謝您透過「 Audi 服務電子信箱」，將您寶貴的意見反應給我們，我們會盡快與您聯絡並處理您的問題。但如果您發現透過目前 Audi 的服務流程仍無法妥善處理您的問題，我進一步歡迎您透過總裁信箱：Audiwecare@auditw.com.tw，將您的意見直接反應給我，而我也將親自協助處理，以期讓我們的服務更臻完善。
我承諾 Audi 將不懈怠地精進我們的客戶服務效率及流程，我們勢必將更用「心」服務，以達到您對 Audi 的期待。