新文化訊（記者 王躍）「我買了一個推拿器，用了3次就欠好使了，依照商家的唆使，我把器械退歸去了，但郵費卻遲遲不給我退……」3月23日，長春市民連女士向本報反應，「工具是有質量問題，我才退的，這個費用商家應當承當！」連女士強調。
連密斯告知新文化記者，她是2月27日在拼多多App上看到的一款名為菲特斯懶人甩脂機的按摩器，她隨即介入了拼搶舉動。「這款甩脂機原價好幾百，拼多多上拼成功的價格是76塊錢，很廉價。」連密斯稱，很快她就拼搶成功，憑據軟體顯示，商家在3月4日下晝就發貨了。
3月6日，連密斯收到了拼搶成功的這款按摩器，模樣時尚，她很喜好，「結果用了3次就欠好使了，這款機械必需毗連電源使用，但第4次用的時刻，連上電源，所有按鈕都沒有反映了。」連女士稱，她試了屢次，推拿器始終沒有回響反映。
3月17日，連密斯自動聯繫了該按摩器的廠家，「用3次就壞了，我認為這就是質量問題，我聯繫廠家客服，要求退貨退款。」連密斯稱，她聯繫客服時，一位工作人員讓他選擇「其他」選項申請退款，但她並未同意，「機械就是欠好使了，要是好用，幾十塊錢的器械，我底子不可能退。」連密斯說，她在3月18日當天向商家郵回了本身所購買的這款推拿器，而且按照客服人員的要求，在包裝內放上了紙條，寫上了定單編號和退款來由。
3月23日，連密斯得到了商家的反饋，但反饋了局卻讓她很不對勁。
「因為插電沒反映，我才把按摩器退歸去的，成效郵回去今後，商家卻說產品沒有問題了，還說顛末了專業的檢測。」連女士稱，商家客服告知她，她寄歸去的產品沒有問題，但可以為其辦理退款。3月23日下戰書，連密斯獲得了商家退款，但她郵回產品所產生的10元快遞費，商家卻謝絕賠付，「商家的來由是產品沒有問題，所以郵費他們不負責。」連女士稱，她認為是因為產品質量有問題，是以才會産生郵寄費用，商家理應對郵費「買單」。
隨後，連密斯將本身的遭遇投訴給了拼多多官方客服，客服工作人員示意會協助連密斯處理，但需要三個工作日內賜與回復。
3月24日當天，新文化記者就此事聯繫拼多多客服，客服人員暗示連女士反應的工作正在處置懲罰中。
截至發稿時，連女士稱已獲得拼多多方面返還的10元郵費。