好歹在這個行業也做有二年半了！（我的到職日就是我的生日呦～是巧合不是特意安排的啦～），沒有說很老練但至少也跳離菜鳥的等級～但是事實就是這麼殘酷，今天就是你有十年、二十年甚至三十年的經歷還是有可能會賠錢滴～反正不是自己太過粗心就是被航空公司暗算而已！就是這麼一回事！認命吧！
事實的真實是這樣子的～上半個月心理大概想的都是即將要去日本旅遊的事～所以整天都像瞌藥一樣嗨到不行～每天一上班就想著再几天就要在日本黑皮嘍～好棒！GO！GO！GO～JAPAN～I'M COMING～一直到從日本玩瘋然後回到工作崗位後的第二天晚上，客戶突然打手機給我（通常在下班或假日接到公司、客戶打來時內心都會很毛～所以我最喜歡在假日時打給同事聊天了～雖然每次都被ㄍㄧㄠˊ，但還是樂此不疲咧～獨樂樂不如眾樂樂咩～），他的氣語非常溫柔但帶有抓到小把柄的驚喜（還是驚嚇？）對我說：「Queena我訂的飯店的日期打錯了啦～都不細心呦～」，我聽到內心一驚～蝦咪！日期錯了～內心想今天可不是4月1日愚人節少在給我亂啦！但口頭上卻馬上安撫他說：「您老人家真是細心呀～明天幫你查證一下呦～」（語氣還故做輕快般的上揚～），掛下電話後然後馬上衝向電腦查證，一看到訂單後內心開始ㄍㄧㄠˊ見鬼咧～還真的訂錯了！半夜我找誰去處理這個Case呀～求神問卜也沒用！而且神明應該也沒有管到國際訂房的業務吧！
一早就打電話去給公司的國際訂房組MS.W開始裝小媳婦哭訴著要她給我個公道....不是啦～請她快幫忙處理一下茶包Case～將此Case列為十萬火急之金光閃閃要事，請優先處理唄～但人算不如天算呀～本來想說改個日期就好了誰算得到香港最近給我來個什麼鬼珠寶展～香港島、九龍島的飯店爆滿到一個不行～連飯店工作人員的員工休息房都快讓出來給參展人員住了！所以不只我原先訂的飯店改隔天沒房連其他差不多地點、也不求低高價的飯店也都滿房了！聽說鬧鬼的朗X飯店也破天荒的滿房耶～（飯店老闆都感動到哭了！），別鬧了～客戶可是一家人準備要快樂出遊耶～前一晚的迪士尼飯店都訂好了等著他們去角色扮演耶～死訂活訂也要生出一間房間給他們住才行～破壞家旅遊可是會遭天譴的耶！