Amadeus也將2020年之前的旅客分為四大族群，包括活力銀髮族、全球移民、通勤人士、國際主管。但預期2020年至2030年間因人口結構、經濟環境、消費環境、科技環境將大幅改變，Amadeus改將旅客歸納為6大族群，包括最重視行程規畫與度假活動簡易度及透明度，願意委託自己信賴的對象代為決定的「力求簡便型」；將旅遊視為充分體驗陌生文化的機會，希望完全拋開家鄉的生活，認真接觸不同生活方式的「親歷文化型」；還有望自己的旅遊活動能在社交方面帶來最大報酬，將運用數位媒體的潛力呈現自身的體驗的「社群資本型」。另外還有「自我犒賞型旅客」，為忙碌生活投入許多心力後希望犒賞自己，尋求真正獨特的「金管會債務協商機制 必要」體驗，這類體驗通常極盡享受或奢華。「履行義務型」則主要指商務旅客，「重視道德型」所指的是旅客會為了環保考量而改變行程、依據政治理想作出選擇，或是重視觀光支出做為經濟與市場帶來助力的方式。