警方默示，當時正逢寒流，老太婆身上只穿1件薄弱衣服，沒帶成分證，詢問她住哪裡，她也答不出個所以然，只說自己從台中來，不知道住家地址，只好先將她帶回派出所。
警方透過交談，研判老太婆可能為失智者，以人臉辨識系統查詢也沒法辨識身分，最後靠著她僅說出的3個數字號碼，利用警政查詢系統，將四周路上溝通的門牌號碼逐一列出，再一個個過濾清查，終於查出老太婆就是住在派出所5百公尺外的郭姓老太太，並將她平安送返住處。