東森購物自1999年12月21日開台以來，就致力於建立一家為消費者創造最大價值的無店鋪銷售百貨公司。不僅締造出月營收持續高成長的亮麗成績，並創下926萬會員的紀錄，是台灣第一大虛擬購物通路，更為整體虛擬零售流通業樹立營業典範。
東森購物希望建立消費品質的新標竿，同時透過有線電視、型錄、網際網路、手機購物的超媒體通路，簡化消費者購物程序，延伸消費者購物觸角；最重要的是：讓消費者享受到價格合理，真正物美價廉與物超所值的實用商品，並且親身體驗電視電商購物的美好經驗。