新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，上海廣播電視和網路視聽行業積極行動起來，以高度社會責任感，加大優質節目制播和投放力度，讓群眾居家生活更加豐富多彩，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力支撐。
在廣電總局統籌協調下，上海廣播電視行業出品的動畫片《愚公移山》和《長江之戀》《人間世》《本草中華》等紀錄片，緊急馳援湖北廣播電視臺節目播出。
加大防疫科普節目播出力度。東方衛視播出《名醫話養生—防控疫情特別節目》，加強防控知識普及；新聞綜合頻道2月5日將播出都市醫療題材電視劇《急診科醫生》；紀實人文頻道黃金時段，重播獲得國家科學技術獎的優秀紀錄片《急診室故事》。兩個廣播頻率安排直播上海衛健委和國家衛健委每天下午的疫情通報新聞發佈會。
立足“螢屏冬令營”，豐富孩子假日生活。哈哈炫動衛視推出“螢屏冬令營”特別版面，播出原創三維動畫片《哈哈！地球人》《哈哈大冒險》，特別節目《螢屏冬令營》則邀請上海市黨史辦俞敏，以及吳敏霞、黃豆豆等各領域重量級嘉賓，與同學們面對面交流成長經歷、分享人生感悟。
優化節目編排，豐富螢屏內容。上海廣播電視臺在東方衛視播出如《本草中國》《閃亮的名字》《我們在行動》等自製紀錄片；新聞綜合頻道陸續播出《光榮時代》《破冰行動》《麻雀》《一路繁花相送》等；東方影視頻道新增周間深夜影院，確保一周每天都有電影和觀眾見面，黃金劇場繼續播出《最親最愛的人》《我有一個夢》，下午劇場連播《都挺好》等電視劇。
嗶哩嗶哩贈予湖北電視臺《但是還有書籍》《未至之境》《歷史那些事》《璀璨薪火》《川味3》《500元的幸福》等紀錄片免費播出，同時與新華網共同發起百UP主聯合發聲的“抗擊疫情，從我做起”行動，號召線民瞭解防範知識，加強防疫意識。聚力PP體育、咪咕視訊開放版權，免費提供體育賽事節目，包括CBA、NBA、排超、中超、英超、意甲、德甲、法甲等8大類聯賽內容。PP視頻部分影劇轉免，免費播出《我不是藥神》《無雙》等優質影視劇。喜馬拉雅、優酷土豆提供豐富視聽節目、優秀劇碼、綜藝動漫等內容，讓用戶足不出戶享受豐富內容。喜馬拉雅免費提供會員節目禮包，包括郭德綱相聲、慶餘年有聲書、三體廣播劇、餘秋雨中國文化必修課等專輯，聯合55位明星主播，傾情打造《新型冠狀病毒感染防護》。滬江網、樊登讀書、優酷土豆、百視通等提供免費線上學習內容，如樊登讀書旗下的智行學院快速回應，面向所有用戶免費送出10門精品好課，課程包括能力提升課程、人文素養課程以及助力新年生活的實用工具課程。
有線電視互動平臺與IPTV開展惠民活動，如上海東方有線用戶只要家中已經安裝具備交互功能開通條件的高清或智能機頂盒，均可免費開通電視回看和文廣點播專區；百視通攜手上海電信、上海移動、上海聯通三大運營商推出上海IPTV春節限免活動，百視通各駐地主動聯繫三大電信運營商、各省播控平臺，積極協同提供更豐富的視頻內容，免費為湖北民眾提供《大明風華》《新世界》等電視劇、《中國機長》《我和我的祖國》等上百部精品影視節目，豐富特殊時期的家庭文化生活。
上海廣播電視臺公益宣傳密集排播，傳遞疫情防治理念常識。為激勵人民群眾同舟共濟、共克時艱，傳遞“我們一定贏”的堅定信心，東方衛視中心除夕夜臨時策劃，連夜趕制抗擊疫情詩歌朗誦《因為有你》，並在《春滿東方·2020東方衛視春節晚會》中播出；充分利用影視資源和明星效應，集結電視劇《新世界》的主演萬茜、尹昉、李純、趙崢，製作明星40秒宣傳片《防控疫情，我們在一起》，在各重要時段播出，引發良好反響；集結臺內40多位主持人創制MTV《非凡英勇》，謳歌奮戰在抗擊疫情各條戰線上的平凡英雄。
東方衛視製作兩版防疫宣傳片《戴口罩、勤洗手》《管住嘴、多通風》、兩條30秒抗擊疫情公益宣傳片《我們守望相助》《我們同舟共濟》，在黃金時段每天滾動播出7次、非黃時段每天滾動播出24次。廣告經營管理中心迅速完成公益廣告“防治疫情 上海在行動”的製作、串編、播出，1月27日起實現密集排播。東方廣播中心接連製作12個防控疫情宣傳片，在12個頻率滾動播出，已累計播出2000餘次，不間斷提醒市民注意防護。東方明珠旗下移動電視每天高頻次滾動播出央視、市應急辦、市衛建委、市疾控中心等官方管道提供的防疫宣傳片，移動電視滾動字幕在各整點和半點時段密集滾動播出官方管道的各種防疫貼士。百視通、東方有線、文廣互動、東方購物、移動電視等平臺也全面投放抗疫宣傳片。