研究指出，試圖藉由移除獨立辦公室和隔間來增進員工間溝通合作的開放式辦公室，很可能實際達到的是相反的效果，移除物理屏障反而增加了員工之間培養合作氣氛的難度：
幾乎沒有員工覺得開放式辦公室對自己和公司有幫助，各種噪音和讓人分心的小事都會降低生產力、而且感覺隱私受到侵犯，甚至有研究指出開放式辦公室對員工健康有害：
這個研究實際比對了同一組人在傳統辦公室和開放辦公室的行為，發現到了開放辦公室，人們反而更加不喜歡面對面交流，反而更多採用電子郵件和即時通訊軟體：
研究者猜測原因之一是為了保護隱私，因為在開放空間所有的面對面交流都是別人可見的：
研究也沒能發現開放式辦公室能夠提升集體智慧和創造力的證據。