為了能於稍後時間繼續使用同一程式，很多人都會選擇將該程式設為背景運行而非直接關閉，直至暫時無需再使用，才關閉程式。不過，有 Google Pixel 3 XL 的用家發現，系統竟會在未得用家同意下，暗中關閉背景運行的程式，令人難以接受。
外國有 Pixel 3 XL 的用家於 Twitter 發帖指出，當他將一個運行中的遊戲轉為背景運行後，不過是一分鐘後，系統就已自動關閉該遊戲，令他感到不滿。除他以外，很多使用 Pixel 3 或 Pixel 3 XL 的用家都遇上同樣情況。不難理解的是，系統可能認為背景運行的程式佔用太多記憶體，所以「自把自為」地代為關閉。但是，這種情況並不應該出現。發出上述貼文的 Brendan 更質疑，明明 iPhone XR 只有 3GB RAM，都不會「被關閉」背景程式，不明為何有 4GB RAM 的 Pixel 3 XL 會有此問題。
目前 Google 已確認有此問題，並於回覆 Brendan 的貼文時提到他們將會推出系統更新解決問題。今次的爭議，重新令人質疑當初 Google 是否對 Pixel 3 控制記憶體使用量能力掉以輕心，只設置了中階以至低階機水平的 4GB 而非 6GB 甚至 8GB。而有用家拿 iPhone 來相比，就令 Google 更感尷尬了。