嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所員警於日前執行巡邏勤務之際接獲通報，位於竹園派出所轄區博愛路二段與中興路口處有一名老嫗在路口處徘徊許久疑似迷途需要警方到場關心協助，巡邏員警獲報後立刻趕赴現場關心查處，經到達現場了解得知老嫗係趁家人不注意時獨自搭車外出前來市區，返程時卻突然忘了回家的路就這麼的一個人在路上迷途徘徊，幸好於老嫗迷途時被好心的路過民眾發現有異而報請警方到場關心查處，最終順利協助該位迷航老嫗平安返家，警方積極為民服務之舉深獲迷途老嫗家屬表達非常感激與謝意。
竹園派出所警員警員沈輝煌、羅毅庭日前執行線上巡邏勤務時接獲110勤務指揮中心通報，有民眾報案稱，位在竹園派出所轄區的博愛路二段與中興路口處有一名年邁老嫗徘徊許久疑似迷途需要警方到場關心協助，巡邏員警獲報後立即趕赴，於到達現場就有民眾不斷地朝警車位置揮手招呼，沈、羅2員警見狀立刻下車上前關心查看，原來揮手民眾身旁站著該位疑似迷途老嫗，經與老嫗關心詢問了解，得知老嫗獨自搭車前來嘉義示區欲購買生活必需品，然而於回程時卻因不熟悉路況而迷途在正午時段外面炎熱的天氣，並且因為找尋不到所要搭乘的公車候車站牌位置，所以就這麼的一個人漫步在路上徘徊不知所措，由於老嫗年事已高對於警方關心詢問無法明確表達自己身分，也不能清楚向警方告知自己居住地址為何，處理員警遂先將老嫗載返回派出所暫時休息以查詢辨識身分；過程中警方透過警政資訊系統查詢比對確認，終於查證到老嫗黃○○已高齡88歲就居住在鄰近嘉義市的嘉義縣某鄉鎮之正確資料，於經連絡上其在外急忙找尋老嫗之家屬，當老嫗家屬於接獲警方電話通知後，即表示將馬上趕赴前來派出所把黃姓老嫗接送返家，當老嫗見家屬前來派出所時，嘴上即說出了「是啦、嘿係我兒子（台語）」，其子亦對年邁母親告知，勸妳好好待在家裡不要亂走就是不聽「還好有警察（台語）」；於好心民眾與警方積極的協助下終於將老嫗安全交由家人接送返家，警方協助將其纏扶步出派出所坐上其家人接送車輛之際，受到家屬相當感激地不斷直向員警表達感謝意，感謝警方的熱心協助才能讓自己母親免於迷途在大熱天的街頭，並直稱道「有警察真好」。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，為民服務是警方目前積極推動之目標，在民眾有困難時警察會盡其所能給予關懷和協助，讓民眾能感受到警察的敬業和用心，對於員警完成本次助人義行，充分落實嘉義市所推動的友善城市政策，彰顯了助人最樂精神，做為為民服務工作的良好示範與工作指標，提供適切關懷、協助與照顧，讓需要他人關懷之民眾，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，並展現員警親民、愛民溫暖的一面，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，嘉義市政府警察局第一分局關心您。