這個營銷策略首先符合了成電對目標客戶卓越的客戶服務技巧訓練與客戶抱怨投訴處理客戶服務課程在清晰區分認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上，首先訓練提升處理客戶的投訴和抱怨的能力，但更多地從全局的角度，培養企業和員工能夠從戰略層面...[詳細]如何與強勢客戶、供應商進行價格談判如何與強勢客戶、供應商進行價格談判課程，旨在幫助學員面對不利地位的銷售、采購談判，逆轉乾坤，避免任人宰割的談判；塑造一種合適的談判風格，有效地減少“霸凌”...[詳細]大客戶開發與維護大客戶開發與維護課程，旨在幫助學員掌握大客戶銷售的核心理念和相關實用技巧；學會在銷售中拓寬視角，從賣方思維轉換到買方思維，更全面揭示成交的核心關鍵；學會引...[詳細]MOT關鍵時刻-全員營銷與客戶滿意管理MOT關鍵時刻-全員營銷與客戶滿意管理課程，旨在具有其他銷售課程或者服務營銷課程所不具有的特殊優勢，那就是與模型配套的20次左右的課堂練習；樹立全員營銷意識；掌...[詳細] 群的定位；其次中端用戶多為小靈通、GSM手機的雙機用戶，有GSM作為小靈通手機的輔助和補充，對小靈通網絡運行質量要求相對較低；另外，也是最關鍵的一點，中端用戶為移動通信帶來的收入占總收入的一半以上，移動運營商不容易推出較低的資費打價格戰。