香港 2016年11月2日 自一連串Galaxy Note 7發生爆炸後，三星電子 (Samsung Electronics)預計回收430萬部Galaxy Note 7 手機，但卻一直未公開處理這批問題手機的方法，亦未提出聲明解釋出事原因，僅表示不會讓這批手機再次流通市場。根據德國應用生態研究所Oeko-Institut 估算，這批手機含有超過20公噸鈷(Cobalt)、1公噸鎢(Tungsten)、1公噸銀、100公斤黃金，以及20至60公斤鈀(Palladium) 等珍貴礦物。若三星放棄回收再用這些珍貴礦物而直接銷毀產品，將會嚴重浪費地球資源，其中的溫室氣體排放甚至會加劇全球暖化問題。
自2016年4月Galaxy Note 7 面世開始，三星預計兩個月內的全球銷售數量可達1,400萬部。據三星官方統計，目前全球已經生產430萬部，其中在韓國、美國、加拿大、墨西哥、澳洲、紐西蘭、新加坡、台灣、阿拉伯和中國等市場已售出180萬部，單單在美國銷售量就有100萬部。在連串爆炸事件後，三星陸續回收問題手機，但卻遲遲不公布Galaxy Note 7 是否會列入既有的回收或銷毀程序，究竟手機中的有價材料會循環再用還是會進入提煉過程。
今年八月，綠色和平公佈「消費者使用手機習慣調查報告」，指出全球有超過五成受訪者認為生產商每年推出太多新型號，同時發現香港受訪者，每人平均擁有4.25部手機，相比韓國 4.17部還要高。而中國(95%)、墨西哥(94%)和韓國(92%)的受訪者都希望未來的智能手機能更容易維修，以延長使用年限，減少轉換新手機及資源浪費。而大多數人認為生產商有責任為消費者提供回收手機的方法。
綠色和平呼籲三星不要採取銷毀或焚燒方式處理Galaxy Note 7，尋求方法資源回收，提取再用，避免再度傷害環境。同時三星亦應提高資訊透明度，公開後續處理計劃，給消費者一個交代。