Q要怎麼搜尋代購？
在GOGOMA網站上每一頁的上面，可以直接搜尋想要的商品或品牌、甚至是國家、代購賣家名稱都可以方便找到！
Q我該怎麼付費？
ＧＯＧＯ馬太郎提供所有主要的支付方式。但請注意ＧＯＧＯ馬太郎的特別支付規範。
1. 為了避免糾紛，所有的商品金額都已經都包含了運費。
2. 在商品可出貨的地點，商家會提供當地的貨幣金額給予消費者結帳。比方說，假設消費者在台灣，欲購買之商品若可以用新台幣結算時，則消費者可以預計該商品可出貨至台灣。但若此商品無法台幣結帳時，則商家可在接到訂單後根據自身評估決定是否出貨至台灣。
3. 根據不同貨幣，可以支付的方式會有所不同。請參考下列表格：
Q信用卡退款該如何進行？
付款後若因委託代購的商品缺貨等原因，賣家可根據你當初使用的付款方式退款給你，使用信用卡刷卡付款，會退款到你的信用卡，賣家操作退款完成後你會收到系統發送的「已退款通知」，在下一期的信用卡帳單中就可以看到該筆退款的負向金額。
Q不同會員等級有什麼優惠？
Q商家等級的意義？