國家電網公司正在進行堅強智能電網的建設。智能電網中，自動抄表（AMI）是其重要組成部分。而AMR中的通信是成功的關鍵。隨著“一戶一表”工程的深化、階梯電價即將推行，大規模建設用電信息採集系統成為必然選擇。為此，國家電網公司結合堅強智能電網建設和營銷信息化建設，提出了利用5年時間，建設覆蓋公司系統全部用戶的用電信息採集系統。通過大量的現場運行實踐，我司的載波通信技術已經能夠有效滿足智能電網在配網側的通信需求。
隨著國家電網公司階梯電價和分時電價的推廣應用，對自動抄表系統提出了新的更高的要求，同時隨堅強智能電網的研究及推進，都要求有可靠的通信方式。我司對低壓電網通信介質的研究及成果，併科學的利用了低壓電網交流工頻的自身特點，在全球低壓載波領域獨創了一套科學合理的載波應用模式，充分利用低壓電網的優點，避開了其自身缺點，很好地解決了低壓載波的雜訊干擾和阻抗變化等問題，實現了可靠的載波通信應用。在自動抄表及智能電網方面開始得到很好的應用。
“EMerp”全稱為用電信息採集設備安裝與維護管理系統， 是面向用電信息類需要加強設備收集和現場工作人員管理的企業；是由成都博高科技公司推出的一款提供基於手機終端的移動互聯網的應用管理軟體。
通過博高“EMerp” 管理系統，可以快速準確的採集、上報和處理業務數據；查看、對比和分析現場工作人員工作狀況；快速了解項目工程整體進度和投入成本，從而提高效率，節約成本，精細化管理和科學決策，提高企業競爭力。
用電採集運維管理不是簡單的對出現故障地處理、維修，也不是應急處理，而是一套覆蓋用電採集系統的主站、通信通道、採集終端等各個方面的運行維護管理、將故障和事故消滅在發生之前，是一套具有科學的標準和規範管理體系。國網2009年頒布施行電力用戶用電採集系統建設及實施標準及規範，其中規定了主站、通信通道、採集終端等運行管理規範，其包含Q/GDW 380.4-2009　電力用戶用電信息採集系統主站運行管理規範、Q/GDW 380.5-2009　電力用戶用電信息採集系統通信通道運行管理規範、Q/GDW 380.6-2009　電力用戶用電信息採集系統採集終端運行管理規範等。同時省公司在2012年上半年頒布了《用電信息採集系統運行應用管理標準》。我司針對以上規範要求，在長期運維工作，總結提煉出適合國網現狀的運維方案：主要涉及運行監視、設備運行管理、數據採集、故障處理、採集分析核對、系統控制及考核管理等組成。方案內容涵蓋了主站及伺服器、通信通道及採集終端的日常運行維護，主要的四大運行應用管理核心業務。