酒店每天提供免費早餐。免費提供無線上網。這間商務酒店亦設有操多國語言的服務人員及升降機。
埃爾斯特諾沃姆酒店是全面禁煙的酒店。
此酒店位於聖格奧爾格，距離奧恩索格劇院和漢堡藝術館不到 5 分鐘腳程。蒙克貝格街和漢堡市政廳均位於 2 公里內。距離北中地鐵站只有短短 3 分鐘路程，前往中央城市快鐵站則需要 6 分鐘。
此禁煙酒店提供24 小時接待處、操多國語言的服務人員和免費早餐。免費提供公眾地方 Wi-Fi。
全部客房均隔音，並提供免費 Wi-Fi及風筒。娛樂設施包括平面電視連有線頻道，其他設施包括保險箱和淋浴設備。
埃爾斯特諾沃姆酒店 提供 35 間客房，設有保險箱和風筒。每一間客房的家具佈置均各有特色。房內裝有平面電視，提供有線電視電視頻道。浴室設有淋浴設備。房客可免費使用無線上網。客房設有書桌和電話。如需防敏寢具或熨斗/熨衫板，可向酒店提出。
每天早上供應免費自助早餐 (06:30 - 10:30)。