基於從小穿同件褲子長大的情誼（這是誇張了點，不過大家都這樣形容同學時期死黨對吧），我大概詢問了一下同學目前的經營方式，基本上跟該產業裡大部分的同業一樣二個字：「外包」＋「廣告」。這也完全合情合理，他們本業就夠忙的了假日或晚上還得跑研討會累積點數，又對數位領域不瞭解，這樣操作是看得到基本成效的。
其實這些醫師及診所助理真的很辛苦，不只在要本業上精進，還得想盡辦法在競爭之中脫穎而出（題外話，你知道全台牙醫診所比小7超商還多嗎？）。說到底，他們也是希望當病患需要處理牙齒問題時，會第一時間想到他們的醫師及診所，這不是跟所有產業的品牌經營目標一樣嗎？累積品牌行象，求的就是客戶有需求時直接想到你，甚至更好的品牌還能創造需求，無論食、衣、住、行、育、樂，這都是一致的目標。
醫師及診所想要建立起自己的品牌，得先定位好自己的品牌精神是什麼？你要成為什麼樣的醫師（或診所）？是精專於牙齒矯正，或是植牙權威？有了明確的定位，行銷及品牌經營就是不斷的去強化這樣子的印象，不論是對外或對內（沒錯，對內也要強化，別以為團隊裡頭的人能維持一致的印象，這很難的！）。