建設電話交換機呼叫中心系統，醫院不僅可以更大程度的提高服務質量及工作效率，更可以體現出醫院的人文特色、全面提高就醫者對醫院的滿意度，同時也可以利用醫院呼叫中心多種多樣的增值業務來提高醫院的利潤、達到盈利目的。呼叫中心以其極具成本效益，迅速提高服務質量的優點，成為現代化醫院必備的應用系統。
醫院電話交換機呼叫中心系統建設意義：
醫療信息化往往是一個長期的、循序漸進的過程。而程控交換機呼叫中心系統的建立可以大大加快這一進程，將醫院的綜合勢力提升到一個新的高度。
◆ 國威WS824（5）A型能使用小心呼叫中心？