在商周學院「逆境領導力」的課堂上，我偶遇高中同學S。高中，那是十五歲就開始的情誼，那是清湯掛麵頭的歲月。那日，踏進教室，乍看到這張似曾相識的面孔，我既詫異，又猶豫：「不可能這麼巧。」等到聽到她爽朗大笑，我才確認，沒錯，就是她。從小到大，沒變過的招牌笑聲。
我們在終年下雨的基隆讀書，她是學校的活躍人物。大學畢業後，她到美國留學，現在是一家公關公司的負責人。從事公關，挺適合總能讓場子活絡的她。她像一個爽朗的傻大姐，似乎天塌下來都不讓她煩惱。她震天笑聲像能驅走任何烏雲的太陽。從小到大，我都這麼認為她、羨慕她。
直到課程的第三天，她娓娓道出生命的逆境，兩年前罹患癌症的心情。我這才了解，人生從來沒有一帆風順。傻大姐的笑聲依舊，但已然歷經過死神搏鬥。她哽咽了，全場靜默陪伴她。我在遠處角落，心揪著。
過去對她的羨慕變成佩服。誠如澳洲演說家山姆．寇森（Sam Cawthorn）所說：「Don't compare your life to others'. You have no idea what they have been through.（不要把你的生活跟別人比較，你不知道他走過什麼樣的路。）」聽山姆．寇森演講，你會不解，為何一個人能有如此充沛的陽光與能量？他走過什麼樣的路，為何壓力與沮喪，不存在於他的生命字典？
錯了，大錯特錯。他扣人心弦的演說背後，是一段慘烈人生，在近三十歲時、意氣風發的年紀經歷幾乎要命的車禍，死裡雖逃生但他從此失去一隻手臂，成為獨臂人。現在的他經常穿著短袖衫，露出右手的銀色義肢，像機器戰警。那時候，醫生告訴他，從此之後，很多事都不能做，一如許多殘障人士。這對於喜歡音樂的他，無異是宣判無期徒刑。然而，一如他的口頭禪「Anything is possible.」沒有不可能，只有你多想要。經過努力，今天的他能用「機器戰警手臂」彈吉他，自在輕鬆，彷彿什麼事都沒發生過。
把山姆．寇森的故事，獻給正在人生道路上搏鬥的朋友們。
一個門外漢，顛覆遊戲規則。
成為旅行社的霸主。
他們，究竟掌握了什麼樣的密碼？
15分鐘出1團，全台出團量最大，如何辦到？