京華時報訊（記者王梅周鑫）前天下午1點左右，肯德基西單君太百貨店內，一名食客購買可樂飲用後，發現杯內所裝竟為消毒水。隨後該食客報警要求解決此事。北京肯德基有限公司工作人員表示，系該餐廳員工未執行嚴格操作流程，誤將打算拿來給飲料機嘴消毒的消毒水，當作飲品交給顧客。
該網友還配有7張圖片說明此事，圖片顯示，在肯德基店內，一名年輕男子在跟一名民警說話，年輕男子手指向點餐台後的服務員。
據當時在店內用餐的王先生介紹，前天下午1點左右，有幾個學生裝束的年輕人、一名民警和一名餐廳工作人員在協商事情。後來，民警進入員工區域“尋找什麼人，但似乎並沒有結果”。王先生稱，隨後，民警暫停了肯德基的售賣工作，並當眾大聲宣告了理由。“民警說店里把消毒水賣給了顧客，並且找不到店長和肇事人。”隨後，多名顧客陸續將飲料退還給店方。
昨天上午10點左右，西單君太百貨肯德基店內仍然正常營業。北京肯德基有限公司工作人員表示，事發後該店被警察封店一事並不屬實。該工作人員表示，就肯德基西單北大街餐廳員工，因沒有嚴格執行操作流程，錯把消毒水當成飲品給到消費者一事，“我們深表歉意”。該工作人員稱，肯德基方面正在協助消費者去醫院進行各項檢查，並願意承擔相關費用。“我們也會和消費者積極溝通，力爭妥善解決問題。”同時，該工作人員表示，公司也將進行內部深刻檢討，避免類似事件再次發生。