之前談到我在苦惱如何可以更加易於接受批評。
今天幫圖書館用戶在州立圖書館系統上找電影時，我非常大意又粗心地亂選，沒有仔細問用戶想要的是電視劇或是電影，也粗心地按了書本（幸好書本被借出了，我不能選）…我就是想很快地完成，因為我已經花了用戶頗多時間（之前也聽不明她的英文／打錯了影片的名字，自己都不好意思繼續慢吞吞的），而整個過程上司都在一旁看著。
用戶離開了之後，上司跟我說了我剛才犯的錯誤，指示我正確的做法，我才意識到自己的錯誤。但她說那不算嚴重，所以當時沒有即時阻止我。
她之後問我，她的語氣是否太重、會否太煩。
其實被訓話心裡當然不開心，但是意識到自己錯誤，也就不覺是什麼的一回事。因為自己真的有錯。
我跟她說了自己的感覺和最近的困惑，她很感興趣，說很多時候人拒絕接受批評其實都只是自己心態問題。
她解釋，小時候我們慣了、預料到上學會受指導，在家有父母教導，受批評指責也是家常便飯。
但出了社會，大家覺得已經自己有了一定知識，如果在沒有預料／準備的情況下受批評就會「打了一個突」，覺得人家針對自己、出發點是壞的；相反，如果我是有這心態預了別人會批評自己，比如說上烹飪課時知道老師一定會有意見，那真正面對批評時就不會太難過。
所以，如果每天自己的心態是去學習，其他人都是老師，都可互相學習指導，覺得人家的批評只是善意提點，以仁愛之心來看待每個人可能就會比較開心。可能這樣會讓人覺得自己懦弱，但如果自己可以開心進步就好了。