文靜內向和步入青春期的陳小姐，因比同年少女發育遲緩而心感自卑；又常遭同學取笑欺凌，內心非常困擾痛苦，但又不敢讓爸媽知道。在求助無門的時候，她不禁自問﹕「我為何要生存在這世界呢？」雖然身體因出現極度疲倦、失眠及食慾不振等不適，很多日子都不能上學，但卻拒絕求醫。直到最後陳爸爸在書桌上發現女兒所寫的一篇文章，才知悉她曾被同學欺凌。當爸爸提議約見精神科醫生時，她情緒十分激動，不承認自己精神出現問題。
校園常見的欺凌可分為四類﹕第一，身體欺凌；第二，語言欺凌；第三，社交及人際關係欺凌；第四，「網上欺凌」。看來陳小姐所面對的欺凌屬於第一、二和第三類別。曾被欺凌的人會較容易患上抑鬱、焦慮、社交恐懼、物質濫用、軀體化精神障礙、偽病症及增加自殺的風險等。若陳小姐已出現精神失調的病徵，她便需要接受醫生所提供的藥物治療，處理情緒起落失控的問題。但受校園欺凌所影響的人需要解決心靈的創傷，得到自我肯定、提高情緒智商(E.Q.- Emotional Quotient) 及抗逆智商(A.Q.- Adversity Quotient) 。
陳小姐需要健康的自我形像(self-image)，讓她能自我接納(self-acceptance) 和有能力自我實現(self-actualization)。健康的自我形像與自我接納乃息息相關，接受自己的短處和長處，不過分與別人比較；如有不及人之處也不自卑，可作自我進步(self-improvement)的目標，努力達到自我最高的潛質(self-potential) 。溝通及與人相處是面對欺凌加害者最重要的學習，有時可能要自我表白堅持(self-assertive) ，有時卻要敬而遠之，這都是與建立情緒智商(E.Q.- Emotional Quotient) 有關。
面對欺凌，需有強而有力的抗逆智商(A.Q.- Adversity Quotient) ，因為在現實世界裡，人與人之間充滿敵意，欺凌是發自內在的軟弱，包括人的自我、自大或自卑，導致恃強凌弱、恃勢欺人和自欺欺人的表現。我們面對負面不公平、不公義的對待時，要有對抗的能力。自我抗逆(self-resilience) 能力由自我愛惜 (self-love)和自我保護(self-care) 開始，我們要有適切應付壓力的技巧(coping skills)，和增加應付壓力的資源，同時需有自力及他力。我們基督徒往往向神支取力量，詩人如此說：「我要向群山舉目，我的幫助從那裡來呢？我的幫助從造天地的耶和華而來。」〈詩121:1, 2〉 我們稱此為屬靈智商(S.Q. – Spiritual Quotient) 。