針對桃園市空服員職業工會(簡稱桃空職工)今（6）日到勞動部前抗議所提出的三點訴求，逐點回應如下：
針對4月16日桃園市勞動局調解委員會入廠調查長榮航空日支費結構，其目的在確定長榮航空於調解會的說明是否屬實，查核當天除了主任調解委員及勞方調解委員外，另有2位桃園市勞動局官員、2位政府指派的會計師，以及桃空職工指派的1名理事及1名會員代表出席，並無資方調解委員在場，現場歷經4小時的核對、討論及澄清。由於入廠調查與第三次調解時間僅相差一日，因此在4月17日第三次調解時，調解委員亦建議於入廠調查報告出爐後，再進行第四次調解，調解委員即可就此報告之結論提出相對應調解方案，但桃空職工卻認為沒有必要而調解不成立，故在調解不成立的狀況下，桃園市勞動局僅將此份專業會計師查核的結論提供雙方參考，並無違反勞資爭議處理法第16條之虞。
由於桃空職工日前宣佈罷工投票時程長達四週，其投票結果對長榮航空全體員工及旅客權益影響甚鉅，因此本公司日前行文建請勞動部、交通部、桃園市勞動局，依法監督桃空職工對長榮航空進行之罷工投票應符合相關法令規範，並具體說明罷工投票程序、技術及各項細節。長榮航空絕對尊重民主投票機制，也樂見桃空職工請勞動部隨時派員監督，但本次罷工投票係由桃空職工自辦選務，該工會之會務人員能否保證不擅自洩漏領票及未投票名冊，以免侵害會員不投票、不表態之自由？
長榮航空公司並未有不斷約談基層空服員之情事，桃空職工的指控純屬子虛烏有，更甭論違反工會法第35條。因為桃空職工即將進行罷工投票並可能發生罷工行動，長榮航空依民航局之要求，需要對罷工做出緊急應變計畫，其中包括預估罷工發生時可以維持的運能，因此日前長榮航空已發出罷工時願意出勤支援公司飛航意願調查表，相關作業是在維護民眾權益。針對桃空職工不實指控、曲解法令及無限上綱之訴求，意圖干涉民營公司正常管理、行政作業，長榮航空深感遺憾。