OZEN的水上屋房型，無泳池房為85平方公尺 (約25坪);泳池房型則為112平方公尺(約33坪)兩者的差異主要是在游泳池的部分，其他的設施像是面海浴缸，陽台躺椅,網狀躺床，在水上屋的兩個房型裡都有設置。
在OZEN的餐點以及酒水是相當令人滿意的，除了房間非常厲害的恆溫酒櫃隨你喝到飽之外，OZEN的餐廳也有 The Palm的主要自助餐 (自助餐也有現點現做的排餐) 中餐還有輕食的Sushi Bar 晚餐則有中式的北京餐廳以及印度錫蘭 (上述兩間餐廳晚餐需提前預約)。
酒吧的部分，除了面西的夕陽泳池的Main Bar外，二樓也改成了專屬的琴酒吧(17:00~24:00)酒類的部分，連15年的單一純麥威士忌也在全包的酒單，如果喜歡喝香檳的話, Cattier , Moet也都可以在用餐時或是在Bar裡點的到。
The Palm提供三餐的自助餐服務，除了自助餐外，餐廳也有現點現做的排餐料理。
在OZEN, Check Out之後，可以到Departure Lounge 等待離開的船班，其他的渡假村通常Departure Lounge只有沙發/躺床跟水，但是OZEN的Departure Lounge的品項卻相當豐富。
冰箱裡也有果汁,汽水,啤酒跟紅白酒，即使Check Out之後也不用擔心到離開前沒有東西可以吃。