一連多日，桃園市藝文特區附近，需搭車前往台北市上班通勤的市民，出現班車擁擠搭不上車，引發上班遲到窘狀並為此痛苦不堪，立法委員楊麗環獲悉後，立即分別聯繫交通部公路總局並會同客運公司、高工局、監理站等單位到現場會勘，迅速以專車到藝文特區站做接駁，做有效疏導做改善，上班族莫不額首稱慶，對楊麗環立委感謝連連。
桃園市有許多在台北市上班的市民，每天都需依靠客運或火車接駁前往工作，居住在藝文特區一帶的上班族，則大都搭乘9023國道客運，但最近出現一連等候三、四班，因客滿都擠上不車狀況，很多市民等到能搭上車到台北後都遲到，為此苦不堪言，而紛紛向立委楊麗環求救。
楊麗環立委指出，接獲市民陳情後，一連幾天一大早七點不到，她即趕到候車站現場瞭解，也確實發現到站班車已經擠滿乘客，久候的市民無法擠上車，只好再等下班情況。候車市民無奈表示，她們常常要等個三、四班後才有機會上車，但到台北都錯過上班時間了。
楊麗環立委說，此問題經與發文交通部公路總局、高工局、監理站等單位溝通並會同台北、三重和桃客等客運公司並到現場會勘後，已經採取比照1816，在尖峰時段9005和9023國道客運，直接從後端發車，把老是等三、四班都上不了車後面的四站等車民眾，用加班車疏運。現在約7：30就不再看到大排長龍焦急擔心遲到的民眾。現在開始不會再出現等車市民望車興嘆的畫面了。