機場捷運ME02標自動收費系統自開始營運通車至驗收合格期間，廠商應辦理設備及系統之日常維護及監督、指導營運單位每日操作，並負責所有設備及系統之維修保養，以維持自動收費系統之正常運行。為維持自動收費系統設備及系統正常運作，維修保養工作是必要的，而維修又可分為預防維修與故障維修2類。
預防維修包括日常檢查及定期保養，日常檢查以外觀檢查為主，預防維修時程則由維修人員參考工廠維護手冊，定期/定時執行設備保養工作，以達成設備低故障率之目標。故障維修是當設備發生故障停止運作時，需在車站內當場進行簡易維修工作，稱為線上維修，此作業可由站務員執行。若無法現場排除故障，相關模組需送回維修工廠以儀器檢查，稱為工廠維修，由工廠維修人員進行檢查及修復作業。
依維修作業內容不同，ME02標維修等級可分為A、B、C、D、E五個等級，各級人員依據維修定義及需求，執行各式各樣的維修工作，以降低維修人員負荷，縮短設備待修時間，維持系統設備效能。維修等級須搭配適當人員、模組材料及維修工具，始可進行簡易維修、預防維修或故障排除的工作。營運單位可利用保固服務提供的時數，作為加強營運單位維修人員線上訓練和吸取維修經驗之運用。
系統之穩定取決於設備正常，而設備正常則視平時預防保養工作是否確實，唯有依維修保養計畫及預防維修時程確實執行每一次保養工作，才能防範於未然，使系統及設備發揮應有之功能，確保營運順暢。
自動收費閘門保養作業。