實事求是地講，當前的中國教育，確實存在不少問題。教育部也因此面對諸多批評。但媒體和公眾應該明白一點，不是所有問題都是教育部能夠解決的，教育部門只是諸多環節中的一環。成績與問題都是客觀存在，不會因為輿論說與不說而有無。看成績與問題如同看風景，角度不同，視點不一，結論也當然不盡相同。我認為，媒體與公眾的批評內容、語言與把握程度不應一致。媒體應高於公眾。媒體應客觀公正，應把握全局，應立足全面，應實事求是，應有理論深度、政策高度、和待人厚度，因為媒體人都是文化人，對文化人的這種要求當不為過。對公眾則在上述要求之前加二字“盡量”，因為公眾層面之廣泛，之多樣，之差異都是很難強求的，但有一條則應做到，就是批評不能謾罵誣辱，也不能粗言俗語。