張先生最花1.6萬多元（下同，約1.9萬港元），讓汽車維修店將他的Q5「拆骨」，更換全車的阻尼片及隔音綿，車身異味才消失。張先生因擔心健康受影響，作全身檢查，幸好證實身體無異常。
何教授稱，現今技術較難準確測量甲醛，尤其是低濃度甲醛。而全球普遍公認測量的方法，為美國環境保護局方法「TO-11方法」，將空氣中的甲醛與吸附管的化學物，結合成較穩定化學物，再以儀器分析。《蘋果》收到由張先生及河南鄭州另一名車主提供疑有問題阻尼片及隔音棉後，透過本港室內空氣質素顧問、汽車美容公司Carsland負責人Sendy進行測試。她將阻尼片及隔音棉放在自製密封空間，透過儀器檢測空氣中的甲醛含量。她表示，此方法並非最精密及準確的測試，但已可初步測試汽車配件是否含甲醛。
世衞空氣中甲醛濃度的限制標準，為每立方米空氣甲醛濃度不得超過0.1毫克（或0.08ppm），張先生的阻尼片及隔音棉，分別驗出甲醛最高值每立方米0.69及0.56毫克，鄭州車主提供的隔音棉測到最高值0.24毫克，超標值介乎2倍至接近7倍，初步證實涉事隔音棉等含甲醛。Sendy表示，如果沒有甲醛的話，儀器會顯示0.00或0.01毫克：「一定有甲醛，儀器先會升到呢個位置」。她又指，靠近隔音棉時已聞到異味，讓人感到不舒服，涉事隔音棉比本港市面常見的薄及粗糙：「感覺似係淘寶貨」。
香港驗車負責人朱祖恩表示，本港車輛所用的阻尼片材料均為橡膠，不會使用瀝青。瀝青一旦放置在車廂內，經太陽高溫暴曬，會揮發出甲醛，對人體有影響。朱祖恩稱，隔音棉是常見材料，但由內地車主提供的隔音棉，品質較差，香港進口車不會有此物料。他表示，本港不少車主喜歡到淘寶選購汽車物品，但其實暗藏危機，因淘寶貨無保證，如買到黑心隔音棉或阻尼片，長期使用會危害健康。
香港中文大學公共衞生學系助理教授何建輝表示，長期過量接觸甲醛可致鼻咽癌及白血病。