該課程主要是針對ISO 9001、ISO 14001、OHSAS18001、ISO/TS16949相關標準和要求及實操進行培訓。
1，ISO 9001標準內容及要點和方法；組織質量方針制定的思路；了解質量手冊、程序文件的編寫和修改方法；質量目標的建立與分解；如何做好顧客滿意程度調查和過程的監督和測量及對各種類型、規模和提供不同產品的級織，在新版標準中的應用；內部審核的基本概念、程序、要求與技巧；文件編寫及審核要點；統計技術概念、原則與ISO9001族的關系，質量計劃編寫的范圍、內容、原則、格式等；管代技能提高講解及認證認可制度和注冊要求。
2，ISO 14001標準的要求和理解要點：重點講解新增變更條款；環境管理體系概述；體系建立、環境因素識別、內審技巧和案例練習。環境管理體系審核方法與技巧；糾正措施的跟蹤和證后監督；環境管理體系審核的概述；環境法律法規介紹及其他要求；法律法規在寂核中的應用；認證認可制度和注冊要求等。
4，ISO/TS16949：2009 的歷史發展和背景，標準的構成簡介，標準概要及總體要求；標準要求、管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析和改進；五大核心工具簡介：APQP&CP介紹、SPC介紹、MSA介紹、PPAP介紹、FMEA介紹；審核概論、產品審核介紹、過程審核介紹、體系審核介紹。
1、翻轉課堂——獨創中國職業培訓O2O課堂模式，突破傳統課堂教學的時空限制，將“最合適的教學過程”安排在“最合適的時間”。 2、注重實操——教學側重于直觀演示，案例分析和實際操作指導，培訓過程中，老師會更具不同企業的需求、不同學員的基礎，把握課程的方向和難易程度。 3、貼心服務——享受完善的培訓流程和服務規范，確保學員的工作量最低，是您放心參加培訓。 4、獨家題庫——高質量的課后章節和考前模擬測評試卷，助學員更好地掌握知識通過考試。
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