依據學者席恩 ( Edgar Schein ) 對組織文化的見解，最表淺的組織文化層次所指為何 ? (A) 價值層 (B) 器物層 (C) 基本假定層 (D) 工具層 ~解析 : 一、雪恩 ( Schein ,1985 ) 將「組織文化」的「層次」( 構成要素 )，大致可分為「三方面」: (一) 由「淺」入「深」的「排序」為 : 1.「器物與創制層」→ 2.「價值層」→ 3.「基本假定層」。 (二) 由「低」到「高」的「層次安排」為 : 1.「基本假定層」→ 2.「價值層」→ 3.「器物與創制層」。 二、「組織文化」的「層次」： (一)「器物層」=「器物與創造物層」=「器物與創制層」=「人為飾物層」=「人造物層」=「人造品及創造物層」=「外顯之成品層」： 1.「最外顯 ( 最表淺 )」的「層次」； 2.「易」於「變遷」。 3.「典章制度」及「物質環境」。 4. 是「組織文化」各「層次」中「最可見」( 最容易被看見 ) 的「部分」。 5. 包括「辦公室」的「規劃」、「典禮」和「儀式」及「故事」和「迷思」。 6. 簡言之，意指可以「明顯觀察到」的「人類行為」，包括 : (1) 組織「結構」； (2) 組織「程序」； (3) 組織「制度」； (4) 組織「規則」； (5) 各種「硬體設施」。 (二)「價值層」=「價值觀念層」=「外在價值觀層」： 1. 以「基本假定」為「基礎」，所「發展」而出的「價值體系」。 2.「功用」→「對外」的「宣稱」。 3. 其「組織氣候」較接近「價值層」→「對外宣稱」的「價值」。 (三)「基本假定層」=「深層假定層」： 1. 是「最內隱」( 內在精髓 ) 的「層次」； 2.「難」以「變遷」。