復康巴士過去三十年全部都是政府公辦民營的標案，「多扶接送」是第一個不怕死的純自費的方式不拿政府補助的方式，原因就是政府的復康巴士有四大特點：
我創這個業是為了要服務我阿婆，可是我其實沒有真正服務到她幾次，她就走了。那讓我更感概的是，其實如果各位跟著我們服務的話，其實我們每個月都會接到很多的白帖，就是我們的客戶走了，那都會邀請我們的同仁跟他們比較熟的去參加告別式，會上其實大家都是感謝「多扶接送」，幫他們解決了很多的問題，帶他們去很多地方玩。如果你知道有這麼多老人家在希望我們能夠帶他們出去走走，我想你們會跟我一樣的感情用事，即便感傷或辛苦，「多扶接送」仍會繼續下去。