一心想著在搬屋時請專業搬屋公司幫手，就可以令自己的搬屋煩惱變的輕鬆一些，可是張先生找來的搬屋公司雖然說幫他搬了屋，卻損壞了他家裡價值200多元的燈具。
張先生準備搬入新屋時找來一間專業搬屋公司幫忙，談好搬屋費是$150。開始搬​​屋之前張先生的妻子擔心一些貴重易碎的物品會在搬運途中時弄損，所以專門用了紙盒將這些物品包好。繁重的搬屋工作不到一個小時就完成了，張先生老房子的所有傢俬用品一個不少進了新屋，張先生非常滿意和付了$150搬屋費，他和妻子等到搬屋工人離開新屋後才開始收拾物品。張先生和妻子從早上忙到下午把傢俬都抹乾淨，張先生正準備把客廳的落地燈放好時才發現價值200多元的落地燈已經碎裂了。
張先生認為這盞燈應該是搬屋公司的工人在搬運途中時不小心弄損，他即刻打電話給搬屋公司問問，誰知搬屋公司的工作人員告訴張先生當付完搬屋費時，搬屋工人都是已經離開張先生家後才看到有損壞的物品，所以搬屋公司是不會承擔責任。這樣回答令張先生不知應該如何是好，搬屋後的物品都很零亂，收拾起來亦需要一段時間，怎可能把物品搬到地方就馬上整理好呢？而且搬屋公司的人搬完屋就立刻索要費用，自己都沒有時間檢查之後再付費。
由於張先生向相關部門反映後知道沒有有效的證據，只好認今次是自己倒霉。他希望通過今次消費經歷提醒更多消費者，記住請搬屋公司搬屋時當所有物品都搬到目的地時候，最好先把一些易碎的物品檢查一次後再付費，等一切檢查無錯誤之後才開始整理。
有律師就稱有些消費者找搬屋公司一般都是口頭承諾，很少有法律意識和搬屋公司會簽訂書面的搬運合約，如果遇到好像張先生這個問題時就沒有有效的證據來維權了，這些損失都要只行承擔啊！如果張先生能夠提供有效證明來確實是搬屋公司所造成物品損壞，那麼他就可以向法院起訴。