資策會資安所顧問李彥震針對網路購物及電商業者常見的資安問題表示，客戶資料是網路零售業者商務模式發展經營過程中的主軸，業者在運用數據資料分析，精準預測消費者需求前，應先落實保護客戶及其交易資料，資安管理將是業者營運關鍵因素。
資策會科法所郭戎晉副主任呼籲，考量數位經濟蓬勃發展，電商業者及相關廠商絕對不能輕忽有關資料蒐集處理、或利用須知等應注意事項，且需進一步搭配內部作業流程、妥善因應，健全電商企業跨境的法制遵循能力，科法所也希望從法制、市場、個資、資安等多元面向，協助政府及企業建立一個適合我國網路購物產業發展的友善環境。
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