台南市警五分局和緯派出所警員林鈺齊、黃子瑜，24日凌晨巡行經和緯路四段好市多旁，發現一名衣著單薄的老婦人，步履蹣跚拖著購物車獨自行走，員警上前關心，發係名失智老婦人，警方積極追查，終於平安將72歲陳姓婦人送回家，也令在外焦急尋找的陳婦的兒子鬆口氣。
警方說，當時員警詢問發覺老婦人無法清楚回答，疑似有失智情形，身上亦未攜帶任何證件，由於夜深露重，即先將老婦人帶回派出所內休息，並提供茶水、食物讓其暖身止飢。經利用M-POLICE行動載具即時相片比對辨識系統查詢，但未查出其身分，員警耐心與婦人溝通，言談中拼湊出可能姓名及年齡，再以戶役政系統過濾比對，得知老婦為72歲陳姓婦人，資料中顯示她與其子同住在中西區。
員警透過車籍查知其子聯絡電話，惟撥打該電話均未接通，即將老婦人載至中西區戶籍地詢問，惟該住戶稱前屋主已搬離，亦不知搬到何處，要員警到隔壁布行問看看，透過布行老闆得知老婦人現住於北區大武街205巷，員警將老婦再載送至該址，此時在外焦急尋找的婦人兒子，見母親平安被警方送回來，才放下心中大石，對於警方及時關懷，與熱心協助護送返家表示感謝，警方也建議家屬，給家中長者配戴走失手鏈，以防萬一走失，可以儘快送長者返家。