2018年6月下旬，某金屬處理公司工人向新會區崖門鎮政府和勞動所反映該公司拖欠100多名工人的工資款未能按時發放的問題。新會區人力資源社會保障局獲悉後，高度重視，啟動應急預案，立即指派該區勞動人事爭議仲裁院負責人帶隊，組成專案小組迅速到企業所在地，為涉案的工人現場講解相關的法律程序，疏導工人們的情緒，並與崖門鎮相關部門一起穩控現場的秩序，防止因欠薪問題引發工人的過激行為。新會區勞動監察大隊同時介入處理，向該企業發出整改通知書，責令該企業負責人清償拖欠的工人工資。
新會區仲裁院為涉案工人現場辦理立案手續，啟用爭議處理「綠色通道」，實行優先受理、優先開庭、及時裁決，快速結案。2018年7月這批集體欠薪案件庭審結束後，新會區仲裁院依法當庭作出仲裁裁決，並在該企業經營場所內予以公告送達。7月底，在該企業暫時無法支付拖欠的工資款的情況下，經新會區仲裁院與當地鎮政府積極協調，由第三方為100多名工人先行墊付103萬元工資款，幫助工人們解決生活所需。至此，這起涉及人數眾多、涉案數額較大的集體欠薪案件通過多部門的通力合作，最終得到妥善解決。
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