支付方式及委托收費點 - 常問問題 - VietJetAir.com -起飛就馬上喜歡！
1. 我可以通過那些方式進行支付？
在線成功預訂後，乘客可以：
- 預訂後馬上通過信用卡支付：VISA, MasterCard（已激活在線支付功能）。
-選擇後付款並在全國的HDBANK銀行交易點或越捷的售票處進行支付。
2.我已使用信用卡支付但被拒接我怎麽辦？
- 請您再次檢查各輸入信息確保輸入正確包括：卡號，用戶名，有效期，CVV號。
- 如果還不能支付，請聯系發行銀行讓他們幫忙檢查該卡的在線支付功能及最大支付限額。
3. 我購買並通過信用卡支付。如我需要退票那我在哪裏領取所退還的錢？需要多長時間？
我們的政策市不退票。在一些乘客被拒絕承運或由于我們原因二取消航班，乘客將在自己信用卡上收到退款。退款時間需要最多5個工作日，然而退款是由您所使用的銀行進行所以時間可能延長到六個星期。
4.什麽原因導致乘客在線購票並支付不成功？
- 您銀行卡爲開通網上支付功能。
- 您輸入卡號，用戶名，有效期，CVV號錯誤。
- 您所需支付的錢超過銀行所規定的最大支付限額或乘客被懷疑使用假冒的銀行卡。
5.乘客在線購票時被多次扣錢？這種情況怎麽處理？
乘客通知發行銀行檢查多次扣錢原因，越捷將給您確認多次交易記錄。
6.乘客是外國人能使用信用卡給在越南的家人支付機票費嗎？
不允許。
7.在各委托銀行代收點或售票處的交易費是多少？有什麽規定？
每次支付的交易費是33000 越南盾。