這是什麼？COVID-19的疫情增加了對醫院急診室的需求。研究處理不太緊急病案（例如免預約式中心和全科醫生聯合系統）的替代方法可以提供有助於緩解這種需求的消息。
在這篇系統文獻回顧中，作者搜尋了免預約式中心和全科醫生聯合系統對急診室患者人數之影響的研究。他們將搜索範圍限於在2000年至2014年之間以英語發表的文章。他們列入了4項免預約式中心的研究（均在英國完成）和7項全科醫生系統聯合的研究（分別在澳大利亞（1項）、愛爾蘭（1項）、荷蘭（4項）和瑞士（1項））。
哪些是有效的：全科醫生聯合系統大大減少了非緊急病患到急診室就醫人數。
不確定處：免預約式中心對到急診室就醫人數的影響尚不明確。