街口支付在今年春節之前拿下電子支付執照，砸大錢請女星張鈞甯作代言，在各處大打廣告，春節期間撒出超過1億元的紅包。而LINE 今年9/3(一)與一卡通合作取得電子支付執照，並在中秋節前夕推出LINE PAY一卡通紅包活動，靠著先天優勢-台灣人手機內一定會有通訊軟體LINE，發紅包的活動如病毒般的擴散，上線短短一個月註冊人數即破56萬人，轉帳數超過783萬筆，轉帳金額高達新台幣5億3522萬元。
身為一位PM，我一向對各項行動支付服務充滿興趣，以下為我針對兩產品服務所進行的產品使用體驗以及UI上的比較。
LINE PAY轉帳功能相當方便，直接在LINE好友的對話窗選擇轉帳，再自訂金額轉帳即可完成。街口則是需要滿足兩個條件：1.你的朋友必須有街口APP、2.你的朋友街口APP有設定好銀行帳戶，才能進行轉帳，這就是一大門檻了。
LINE PAY的提領功能做在滿隱密的位置，在LINE PAY頁面下方的設定中的提領功能，且支援提領功能的大部分銀行都要付15元的手續費，實在是不夠大方以及不方便啊。而街口的提領功能則是做在”我的”的頁面中，有個非常明顯的提領icon，點擊icon後，直接設定金額即完成提領。
LINE PAY的合作通路只有一大串的合作店家清單，讓我眼花撩亂，主要是與網路通路合作(EX：MOMO購物、Yahoo購物中心、PChome)，實體通路如消費者最常去的兩大超商，小7限定只能綁中信卡，全家則是中信卡及台新卡，算是一項門檻；至於LINE PAY一卡通的合作店家，居然是做在一卡通的網站中，同樣臚列一大串店家清單，實在是很難尋找店家。從前述的合作商家清單以及自己實際去實體通路進行消費發現，LINE PAY和LINE PAY一卡通的使用場景幾乎不一致。
反而街口這一點就做得不錯，按下附近的tab就可以找尋使用者附近支援街口支的各項商家，亦可直接搜尋店家或設定各種篩選條件，從商家的頁面中可很直覺了解商家的各項資訊、評價，甚至是優惠內容，大大提升線下商家的購買。筆者就設定「回饋街口幣5%」的搜尋條件，發現公司附近新開知名網美飲料店，再揪同事一起訂購下午茶外送服務，讓我從中賺了街口幣52元XD。
街口支付的widget設計很直覺，使用者可以選擇要掃碼或是出示付款碼，輕輕鬆鬆以指紋辨識開啟APP完成支付。而LINE PAY的widget則是要點擊”顯示更多”，接著請使用者輸入付款密碼(怎麼不能使用指紋辨識功能呢？)最後就出現條碼、行動條、電子發票三個切換tab，條碼下方則是LINE Points的開關按鈕以及掃碼功能，這是何來的複雜畫面，讓我不完全知道該如何使用。
街口支付的消費回饋依每檔活動規定而有所不同，共有兩種回饋：現金回饋 (存入街口帳戶)或是街口幣回饋，1元街口幣=新台幣 1 元，最高可以折抵單筆消費金額 30%。且各店家消費有不同街口幣%數回饋，可至 APP中各店家頁面進行查詢。而LINE PAY消費回饋依每檔活動規定而有所不同，其消費回饋為LINE Points，1點 LINE Points =新台幣 1 元，折抵無上限。LINE Points亦可兌換為商品或現金券、交換其他平台點數(openpoint點數、亞洲萬里通里數、Happy GO點數)或是在APP中購買貼圖、主題以及運用在LINE購物，LINE Points的用途相當廣。
綜合以上，目前LINE Pay優勢在於社群轉帳、應用通路廣(串聯網路商家與實體商家)，而LINE PAY最大的功臣莫過於LINE Points點數回饋，不僅可在合作通路以1:1進行全額折抵，亦可APP中購買貼圖、主題、LINE購物，運用範圍相當廣，讓支付與點數形成一個正循環的系統。反而，我認為在加入了LINE PAY一卡通的服務之後，LINE的金融服務變得像是「一國兩制」，信用卡以及電子支付的服務沒有彼此有效整合，且整體的交易流程與使用介面沒有弄順暢，這些都是可惜的地方。
而街口支付目前不管是在營運、線下導購、產品UI設計各方面皆打造得比較完整與順暢。值得一提的是，街口執行長胡亦嘉先前曾預告將推出「台版餘額寶」，保證年收益1.2%～1.8%，雖然此舉違反金融法規，立馬被金管會約談要求下架，但可以預期這項新服務是相當值得期待的！另外，街口支付為因應即將到來的雙11購物節，在10/16(二)宣布進軍22家網購平台(momo購物網、生活市集、好吃市集、Garena、金石堂網路書店以及早餐吃麥片等…)，也證明街口支付能快速反應市場，並有強大野心跨足實體通路與網路平台，將讓自家支付生態圈更為強健。這兩大行動支付巨頭的對戰可說是非常精彩，兩巨頭未來將端出什麼樣的新功能與優惠，我相信絕對會為台灣行動支付生態擦出更多的火花，我期待著！
我們來瞧瞧使用者如何看待此次LINE的更新，許多鄉民表示不習慣新介面。
亦有許多Android用戶在LINE的Google Play商店頁中抱怨此次的更新，反而使得介面更加亂，原有的功能要重新尋找。
不難發現此次LINE的UI更新飽受Android用戶的抱怨，而我自己實測Android新版LINE之後，對於某些功能與UI的安排設計有些困惑。
最上方的LINE Point和LINE 代幣被highlight出來，但下方卻只出現LINE Points的icon，那LINE代幣？點擊上方的LINE point是連結到自己LINE Point的歷史紀錄，而下方的LINE Points則是連結到活動頁，搞不清楚這樣的安排是有什麼用意？
與錢包較無相關的服務，如：官方帳號與LINE TV卻出現在錢包頁面，這兩項服務不像是錢包的主軸。
此次升級的 LINE 酷券反而被移至錢包頁面最下方，中間甚至夾雜廣告宣傳版位以及LINE購物的商品，成為被邊緣化的服務。
身為iOS使用者的筆者雖然還未體驗到iOS的新版LINE，但我已發現到錢包的些微變化，原本LINE PAY的消費紀錄是以LINE PAY TEAM帳號進行通知，現在改為用LINE 錢包的帳號通知，等於說先前的消費紀錄就因此產生斷層，沒辦法記錄在同一個帳號中，相當不方便。
我能理解LINE試圖在行動支付上做脫胎換骨，想建立屬於自己網路應用生態圈，但在功能規劃與UI設計上顯得有些急就章。雖然LINE囊括通訊軟體、社群、錢包、電商以及新聞等多項應用，在UI的設計上確實會比較複雜，但也只能期望LINE未來可以帶給用戶們更user friendly的使用介面以及功能。
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