上門開鎖收費取決於以下幾個因素：
(1)時間： 在深夜或假期期間要求開鎖，一般要收附加費。
(2)地點： 偏遠地區收費會較貴。
(3)鎖類: 不同種類和牌子的鎖，所須要的開鎖時間也不同。一般門鎖須要1-5分鐘就可以開鎖, 但某些品牌如MULTI-T-LOCK 卻要用二十分鐘，所以收費較高。一般而言，上門開鎖收費大概是$300-$400左右，再按上面的因素而調整。
[電腦鎖]實則是機械鎖，這類機械鎖的內部結構比一般的門鎖複雜，是由多塊鐵片組成。 要開啟這類機械鎖，必須把每塊鐵片移到正確的位置，要求極高的開鎖技巧，故至今仍未有破解的方法。
為了確保客人是業主，鎖匠在開鎖前一般會抄錄客人的身份證號碼，有時更要求客人提供居所的電話號碼作認證。部份鎖匠也會聯絡管理處核實客人身份。
由於政府沒有嚴格規管開鎖行業，所以在港經營開鎖生意是不須要領牌的，而市面上也沒有開鎖的專業認證機構。不過，市面上約有一半的鎖匠為美國鎖匠協會的註冊會員，為了確保會員不會以專業技術犯案，美國鎖匠協會要求會員向協會提交十隻手指的指模及手掌印紀錄； 而紀錄更須有警方的蓋印。至今，一成左右在港的美國鎖匠協會會員已向協會提交指模及掌印紀錄。