1.首先點此網址認識如何查詢CPU上的FPO、ATPO序號，以及風扇上的編號，這邊需要先把上述的序號編號都抄下來。
2.點此網址輸入FPO號碼來檢查CPU是否還在保固內。
3.點此網址傳送電子郵件到亞太區客服，或是打電話到0800-455-168或(02)2545-1640或(02)2718-9915跟怪怪口音的客服人員對談，他會要求CPU上的FPO、ATPO序號，以及風扇上的編號來確認保固資訊，確認完畢後對方會先給你一個標準保固更換(SWR)的訂單號碼，並會要求你提供英文住址和聯絡電話，如果你無法馬上答覆英文的資料，你可以告訴他你要用mail的，他會給你一個聯絡的mail，把聯絡資料翻譯好再寄給他就好(記得附上你的SWR訂單號碼)。我是翻譯好聯絡資料然後選第一個傳送電郵到亞太區客服，隔天客服就打電話來跟我核對身分，然後就會請快遞去收件了。
4.之後大約3個工作天會收到快遞送給你一份FedEX聯邦快遞的文件，裡面有Airway Bill、藍色的商業發票，及一張白色的英文說明書，這邊只要在Airway Bill的第一欄位From部分填上你的姓名、住址、聯絡電話(可以到郵局官網的中文地址英譯翻譯)，然後撥電話給FedEX聯邦快遞(0800-075-075)直接告訴對方你有Intel的產品要送修，對方會跟你確認Airway Bill上右下角FedEx Tracking Number這邊的12位數號碼以及右側7欄位Payment上的數字，然後就會約時間到你家收件了，此時把CPU打包一下等FedEX聯邦快遞來收件就可以了。