家家戶戶都有電似乎是很平常的情景，卻是一群配電技術人員搏命演出換來的，把「有人的地方就要有電」作為最高使命，將電送到街頭巷尾、橫跨山巔深谷直達每一用戶，線路綿密如同血脈，用光明為臺灣注入生活與經濟的養分。
夜晚，當飛機慢慢降抵臺灣，從高空眺望的本島，路燈排列成一串串明珠，小珍珠則是裝飾在錯落有致的高樓低舍，為旅人指引回家的光亮，大珠小珠光輝閃爍，為島嶼散放溫暖。數不盡的璀璨光點背後，台電配電處的努力功不可沒。
全臺供電線路綿延廣布，長度總計逾30萬公里，等同繞地球7.5圈，如同為臺灣輸入養分的血脈，造就文明與進步，而為這一條條線路把關的，就是台電配電處。
「配電處的角色就是將電送到家庭、工廠、大樓等，讓送電安全可靠，維持正常供電就是配電處的主要任務。」時任配電處的李清課處長表示。
配電處為技術部門，主要職責在於線路運作，分為規劃、設計、施工、調度及維護等五大專業領域。以新竹科學園區配電為例，首先從進駐園區的人數、工廠所需用電等，規劃用電方式與變電所大小；接著現場勘查如何拉線與線路設計，是架空或地下化、高壓或低壓；進入施工期需積極與當地人士協調，施工完畢還有維護、巡視的例行公事，每個環節都不得輕忽，「配電處所肩負的，就是從無到有的配電過程。」李清課處長表示。
「一個地方的發展，取決的就是用電。」但無論是開發新市鎮，或是老舊地區因應建設需求蓋變電所、挖埋地下電纜，都會牽涉居民生活，因此常常執行業務上的困難已不是配電技術的問題，反而是「人」的因素影響更大，為此，更要秉持誠懇態度，「溝通再溝通」，讓對方了解工程規劃的用意。
配電規劃施工之外，平日電力線路維護是另一主要業務。配電處的壓力不小，須時時監控媒體消息，一有停電報導，李清課處長就要立即詢問當地區營業處主管，掌握所需人力與材料，持續追蹤修復狀況、儘速復電，降低民眾因停電造成的不便，即使放假，家中的傳真機、手機仍是24小時開機。
颱風天的搶修更令人神經緊繃。其中，蘇迪勒颱風造成全臺449萬戶的史上停電戶數最多紀錄，嘉義以北的西部災情尤其嚴重。
民國104年8月8日當天，風雨過強以致大眾運輸停駛，李處長上班前光招計程車就等了一個多小時，一進公司就看著電腦顯示停電戶不斷上升心驚膽顫，以前颱風頂多造成1、200萬戶停電，但蘇迪勒各地瞬間陣風強度直破往年紀錄，幾乎是颶風等級，導致大量路樹斷裂、連根拔起，直接壓垮電線、電桿，導致全臺停電數驚人。
為掌握各地即時狀況，配電處在颱風登陸前就會先開設緊急應變中心的「災害應變支援系統」，將全省24個區營業處的資料傳送到電腦，透過全臺網路監控，安排人數、車輛、工具、機具如昇空車等支援搶修。李清課處長表示：「以前沒有電腦，要用紙筆記錄，掌控上不方便，透過應變中心，得以全面掌握各地災情。」由於颱風過境常造成許多樹木倒塌，應變中心還須協調各地方政府先清除障礙物，再進行復電搶修。
服務於高雄區營業處的配電外線技術人員鄭介彰，蘇迪勒颱風來襲時，一天連跑了七、八個地區搶修，坐上昇空車時，筒身因風雨搖晃劇烈，要接續電線都難以對準，但他心中只想著「要讓大家有電用」，使命感促使他盡速將工作完成。
為讓災區盡速復原，台電承諾五至八天恢復供電，但斷路殘壁、地基掏空、管線凌亂，加上大雨導致土質泥濘鬆軟，惡劣的環境皆加重施工困難。然而，「戰士沒有選擇戰場的權利。」擔任修復現場總指揮官的高雄區處蔡勝輝經理堅定的說。
所有的人都在跟時間賽跑，早上6點進公司開會、7點抵達現場工作，中午花10分鐘吃便當還要順便討論進度，就這樣持續到深夜，回到家躺在床上往往是凌晨1、2點了。鄭介彰也是重災區的受災戶，但他一樣天天上工，過家門而不入。最後，費時六天終於完成全區送電，而身為台電人員，鄭介彰的家卻是最後送電的一批。
災害若發生在前不著村後不著店的偏遠山區，更是考驗搶修人員的智慧。98年8月初，莫拉克颱風強勢侵臺，嘉義縣山區暴雨量高冠全臺，大阿里山區道路坍塌、橋梁斷毀，電桿倒下斷裂，更遭土石流掩埋，8,331住戶陷入黑暗。
面對這場50年以來最大水患的危急情況，考量山區用戶若無電更是猶如孤島，嘉義區營業處徐炎松領班在道路尚未搶通之際，即主動帶領一班配電技術人員搶進嚴重受災山區，勘查受損線路。
徐炎松領班一組三人先勘查現場，研究如何分組、施工，8日清晨開車爬上太興村，見到長達一百多公尺的走山時就怔住了，預感可能會有土石流情形發生，進入大阿里山區後，滂沱雨勢造成積水如河，人員必須推著小卡車前行，否則車子會被沖走。傍晚住進民宿後，果然凌晨一點多就開始山崩，竟把整座山頭像削木片一樣地削掉了。
但即使路斷橋毀、車輛無法進入，徐炎松領班仍決定從太興村著手，沿著來吉、達邦、特富野、十字路到里佳村落，搶修各偏村電力。徐炎松領班借來挖土機開路，另調集十多位配電技術人員徒步進入山區，由於無法載運電桿，他只得臨機應變，就地取材以漂流木充當臨時電桿，綁在橋墩，架接起纜線，身為領班的他在各個克難電桿間奔走，監督現場施工人員安全，下達工作指令。由於淋了整天的雨已經感冒，喊話之後連嗓子也啞掉，但每天仍然清晨5時就起床勘查明日要修復的村落，以便準備材料和分派工作，兩村之間單程往往得徒步走上一個多小時。
里佳是艱難無比的最後一站，橋頭已被沖走，在兩、三公里以內，電桿傾倒連連，當地上百位原住民懇託台電人員務必幫忙，否則通訊、供水、採製秋茶全都落空，嚴重影響製茶維生的居民下半年生計。徐炎松領班沿溪走了五、六個小時苦思，如何在路窄、電桿立不起來的土石流泥地中，以漂流木代替電桿，再布設纜線。最後他利用地形地物，請村民協助，把山上的兩棵大樹包覆絕緣材料後運至山下，就在兩棵樹之間拉設了六百多公尺長的纜線，創下最長纜線間距的紀錄，以臨時電力成功送達用戶端。
「有電了！」電力接通之際一時歡聲雷動，村民感謝台電搶修人員的欣喜之情溢於言表，讓徐炎松領班覺得一切努力都值得了。
面對災難，配電處相當於指揮中心，與各區營業處地方一級應變中心即時連線，並協調人力相互支援、齊力搶修。如94年龍王颱風導致花東地區整排濱海公路的電線桿全都攔腰折斷，總處即刻調派高雄區營業處人員前往支援搶修；104年杜鵑颱風造成宜蘭嚴重損害，則將花蓮、桃園及大臺北地區等鄰近人力調遣至宜蘭協助，有時支援人數上達幾百人，「台電的災難分工極為流暢，從現場勘查、維修等一一規劃完備。」鄭介彰說明，只要前置作業嚴謹完善，第一線人員即使在緊急狀況下也可依序完成搶修任務。
「第一線人員的工作非常危險！」鄭介彰表示，現場動輒就是1萬1到2萬2伏特的高壓電，不小心碰到，命就沒了。自90年進入台電，在台電服務達14個年頭的鄭介彰，雖然直接面對高風險的工作環境，但能幫助民眾讓他倍感欣慰與成就。尤其近年來親自帶著新進技術人員實地培訓，在技術傳承外，他更希望傳承台電人犧牲奉獻、對工作負責的態度。
「一切努力就為讓民眾先有電用！」李清課處長點出配電處首要搶修原則。身為配電處人員，在使命感驅使下，克服壓力與危險，憑藉專業技術與經驗各司其職，完成一次次的搶修工作，在在印證台電人無畏艱難的奉獻精神。