在這家酒店住得超級好。我很愛看看不同樓層的所有裝備。房間不錯，工作人員很好又超級樂於提供幫助。洗漱用品，毛巾和床上用品非常好。在公園一天之後住在這裡是超棒的。如果我在奧蘭多的話一定會再來住的。
房間有兩張大床，還有很好的淋浴。當我購買了房間的3天2夜的環球影城公園遊時，也包括前往環球影城公園的Express接送服務。這家度假酒店是距離環球影城公園最近的酒店，乘坐水上出租車可以到達City walk。（殘疾人友好）花園無可挑剔，遊泳池很漂亮。酒店的餐廳包括"The Kitchen"餐廳、the Palms餐廳和一家快餐店。大堂酒吧、代客停車安排得很好，音樂和這裏的主題也很搭。
這是我們第一次來硬石酒店。我們決定試試逛逛30家咖啡館。愛上了這裏，從剛到的那一刻開始，我們就感受到了這裏的熱情。我們住的是硬石皇家房。剛好趕得上吃甜品。附加的好處是有無限次特快入場卷，這真是棒極了。泳池不錯，最深的地方只有4ft，我兒子很喜歡這。我們肯定還會再來。
酒店很好，地理位置優越。服務員十分熱心幫忙。我向所有家庭和夫妻情侶高度推薦這個酒店。一定要試試他們的遊泳池，還可以漫步到附近的公園以及嘗試一下坐水上的士。
我們在2016年入住過，當時被安排在一個俯瞰停車場的所謂“花園景觀房”。雖然這沒有破壞我們的假期，我但它並沒給們好的體驗。 今年我們住了幾個晚上，這次被安排在在五樓的泳池景觀房裡，哇塞，這跟之前的完全不同了。 這個房間漂亮了很多，可以看到“綠巨人過山車”，這跟我們上次的體驗完全天差地別。 這家酒店乾淨整潔，氛圍非常好，總是在發生一些事情，你可以感受到這個地方的刺激。 如果您來奧蘭多玩住在硬石酒店，只要步行（或乘古樸的遊船）就能到公園和步行街，這是一個很棒的地方。
我很喜歡這家酒店，這是我們第四次住在這裏了。我們一到，亞歷克斯就非常友好和樂於助人，整個假期里，代客泊車的工作人員和其他接待工作人員也都一樣熱心友好。我喜歡酒店距離環球影城很近，還有快速通道和乘船遊覽，不過有幾次下雨我們無法乘船，被淋濕了，所以希望能有另一種方式回酒店，而不是只能步行。房間很好，泳池也很好。如果我們明年還去的話，我們還會選擇入住硬石酒店，也許我們會因為是常客能打個折哈哈。