陳安祥表示，東森寵物雲藉由東森購物950萬會員每日IVR進線電訪加上ETtoday新聞雲的大數據貼標，推估台灣民眾飼養寵物比例約22%，養狗55%、養貓28%、每月養狗願意花費1,500元以上佔38%，每月養貓願意花費1,500元以上佔35%，台灣507億元寵物市場規模中，專業寵物店約佔38%、專業寵物美容店約佔11%、動物醫院約佔20%、網購約佔21%、超市約佔10%。如此龐大的市場，顯示寵物市場服務已經與人有關的服務項目沒有太大差別。東森寵物雲全方面的供應寵物從青壯年、中老年到晚年的服務，從生鮮食品、寵物托育、寵物旅館、寵物教育一應俱全，對寵物飼主來說是最佳的選擇。
同時陳安祥也大方分享了東森寵物雲的優勢，以新媒體起家、結合新零售，進而在數位化時代提供的全方位寵物新服務，也分享了寵物雲的創新行銷與宣傳案例，分享如何將東森寵物結合新聞雲的影音、新聞、直播、節目，以資訊 和知識與消費者接觸，創造專業的品牌、形象。例如與國際知名寵物品牌希爾思合作，結合網路徵文與台北捷運看板的超高傳播力，和將寵物飼料包裝換上自家毛小孩的APP程式等案例，完全顛覆舊有寵物市場的行銷手法與想像。東森寵物以獨特媒體力，創造市場利基和優勢，並擁有「東森」良好的品牌和商譽作為發展基礎，這也是其他同業難以取代的特色。
東森寵物雲商店一向以追求專業親切的服務，加強顧客消費者體驗，全面提升滿意度為最高目標，不但每月召集門市人員進行教育訓練外，同時，也在近期分別出國考察日、美等同業，持續引入先進的寵物服務觀念，期望創造消費者、寵物和東森寵物雲三嬴。