我們提倡真心為民，更要提倡細心為民，細微之處， 尤見精神。作為黨的干部、人民的公仆，真心為民辦實事辦好事，那是我們的天職。但是，為民辦事也有個工作細心耐心的問題。我們很多時候，好心辦了壞事，或者，做了很多事，卻得不到群眾的理解與支持，這些都與我們的工作方式方法有關，也就是說，我們是不是完全站到老百姓的角度去想問題，去辦事情。是不是對老百姓的疾苦，一點一滴都了解得清清楚楚，從而無微不至地關懷他們幫助他們。
周國知在他的家鄉勾腰壩村動員鄉親們搞玉米地膜覆蓋技術時，全村有48戶困難戶既不願搞也沒錢買地膜。周國知為這48戶困難戶爭取到1800元救濟款。發現金給農戶，又怕他們把錢亂用了不買地膜，直接代扣發地膜又怕群眾不同意。周國知不厭其煩採取先送通知單讓群眾自願簽字再送地膜兩道程序。為了趕春播時節，他和村干部一道，一通夜跑遍48戶貧困戶，一一讓他們簽字畫押﹔第二天再買上地膜送到農戶家。雖然周國知給自己找了更多的麻煩，但這種細心和耐心卻得到了群眾的理解與支持，也讓群眾真正得到了實惠。
老百姓在生產和生活中，都會遇到這樣那樣的困難和問題，有的困難和問題在我們看來甚至很小，很微不足道。但對於困難群眾而言，卻是“天大的事”，正所謂“群眾之事無小事”。如果我們對百姓缺乏真感情，就不可能細心到及時發現和了解群眾的一顰一笑﹔如果我們對百姓缺乏真感情，對這樣的“小事”就會熟視無睹。周國知在這方面卻有他的獨到之處，每做一件事，他不但熱情去做，而且要做好，做得群眾滿意。他心裡時刻裝著著百姓的疾苦，時刻留心著百姓的冷暖，時刻揣摩著群眾的心思。周國知在發放救濟時就在思考，怎樣使有限的資金保証和促進救濟戶的生活和生產？他一改以前的的救濟金全年一次發放為分月發放，避免了有的困難戶不會劃算幾天就花光的問題，特別是需要買種子肥料時沒一點資金問題。困難戶來領救濟款時，他不是把錢一發了事，而是帶著他們到集鎮上去，幫助選購種子、肥料、糧食、豬肉……。鄉福利院70歲的湯銀桂老婆婆，念叨著棺木還沒著落，周國知從幾十公裡外的鶴峰中營給她運回木料，並安排集鎮上的木匠合成棺木，周國知揣摩著怕老太婆對木料等有什麼不滿意，還專門請湯婆婆到木匠那裡去看，說：“您覺得滿意就行，不滿意我再去買木料。”
對於普通百姓而言，“共產黨”就是他們身邊天天與他們打交道的這些基層干部，老百姓的困難我們的干部去一點一滴幫助解決了，老百姓就會銘刻在心，山呼“萬歲”，他們都會發自內心地稱道：共產黨好！黨的干部好！相反，對群眾困難不屑一顧，實在不能解決的問題不是耐心細致地做解釋工作，即使在解決問題時也不細致周到，這樣，老百姓就會罵娘，共產黨形象就會受損。因此，細心耐心不僅僅是一個工作方式方法問題，也是一個為民的感情問題，更是關系到共產黨的形象問題和執政基礎問題。