服務於KAI 本月折扣DELUXE的品牌經理Jin指出，小凱老師對於商品研發秉持三大精神，首先從專業出發，一般彩妝品牌迎合大眾需求，只求做廣，而非做細、做深，自許專業品牌的KAI DELUXE則不同，會貼心照顧消費者的細微需求，以專業特調眉筆禮盒為例，內含10種顏色選項，是為了幫助染髮的消費者，使頭髮與眉毛色澤相互搭配，不會顯得突兀。
目前KAI DELUXE的通路策略，以官網搭配APP為主，不僅提供購物管道，也結合彩妝訊息的傳遞功能；此外為了拉近與消費者限時活動折扣的距離，KAI DELUXE正積極規劃拓展實體通路，預計在知名連鎖藥妝商店上架，並選擇特定檔期在百貨公司設櫃。