(二)很幸運地，在加入公司第一年裡，就有機會參與公司32年以來的目標達成及第一次的國外旅遊。旅遊間的行程安排及規劃，讓人感受到行前處理此旅遊事項人員的用心，讓此次旅遊在大家的歡笑聲中圓滿的結束。6天的行程，雖然第一天遇到了4個小時飛機的延遲，但著實是一次難忘的經驗。如同楊小姐所提到的，”坐飛機那麼多次，第一次遇到這情況”。還是跟大家一同體驗的經驗，但大家都保有愉悅的心情，畢竟，能有團體出遊的機會是那麼的難得，我想，日後，當大家在茶餘飯後閒聊時，一定會想起這樣的回憶。
播放現場單位的重點導覽介紹。如此一次，就不用在吵雜的環境中與客戶講得喊破喉嚨的感覺。另外，其組人員的教育訓練也值得學習，因為在其組裝線，每個組裝人員都需了解每個不同階級組裝的內容，而不是只專注在某個組裝線中。Toyota在其人員的來源也下了很大的心力，從與學校的建教合作裡取得了對toyota工作有興趣的人員，再花費2個月的時間做職前訓練，並於工作中做on job training使其人員充分地各司所職。
(四)公司目前以綠色環保工廠當作未來新廠的營建方向，但我個人認為，除了在外在環境的改善-此為大方向的改善，但公司內部各部門的精進仍是需要改善的小方向。唯有集合各小方向的改善才能完善公司使其更上一其樓。