公司積極鼓勵員工持續學習，並考取「過往資歷認可」資格。
新昌管理於2014和2015年，連續兩年獲得香港管理專業協會「最佳管理培訓及發展獎」銀獎。
她續以管業主任為例，「管業主任的職責主要為協助所屬屋苑管理事務，由保安、清潔、管業處管理，以至人力資源及財務審核均有涉獵。在同一個崗位上， 同事既可累積客戶服務的經驗， 同時又可以學習管理之道，實為一個多元發展學習的職位。公司曾有管業主任於十年內拾級而上，晉升至分區助理總經理。」她補充道，公司重視員工長遠的事業發展，除可縱向攀升管理職位外，員工亦可申請調配至公司旗下其他的項目工作，如設施管理、高級住宅項目、以至各類公共設施等，橫向發展其事業。
除了設立清晰的晉升階梯外，公司亦積極栽培具潛質的業界人才。游淑眉表示，「目前公司提供超過八十個課程，為各個級別的員工制定相應的培訓計畫， 以協助同事在不同階段的發展。此外，公司亦將資歷架構納入至內部培訓課程，以前綫保安為例，便有超過一千三百位員工成功獲取二至三級的資歷認可。」另公司亦於去年和今年連續兩年勇奪香港管理專業協會頒發的「最佳管理培訓及發展獎」銀獎，證明新昌管理在培訓項目方面已達至全港的最高水平，能為員工提供最適切的培訓，協助員工於事業上攀得更高更遠。