在環境綜合整治難點上，濟南城管創新思路、積極行動，廣大群眾看到了實實在在的變化。在開放式小區整治上，按照“拆、整、建、刷、管”思路，因地制宜對全市682個開放式小區實施全面整治提升。在重點部位整治上，突出垃圾死角清理、廣告牌匾規範、建築立面出新、環境衛生保潔、文化牆建設與維護等重點，對14個城市出入口及69個重點部位進行集中整治，目前已完成整治進度的90%。
市容秩序整治是創衛工作的難點和重點，涉及部門多，歷史欠賬大。在市創衛辦統一領導下，市城管局主動會同相關部門反覆調研、充分論證，採取“疏堵結合、建管並舉、服務引導、規範管理”的整治原則，實行路長制，制定分類整治標準，劃定便民服務區，組建綜合治理隊伍，推行誠信體系管理，全市整體市容秩序正有效改善。