激勵保健學派(雙因子工作滿意論；pp.333-336) 一、代表人物：賀滋柏（Herzberg） 二、影響工作滿意與不滿意的因素並不相同。 三、影響工作滿意的因素（激勵因素）：成就感、受賞識感、工作本身、責任感及升遷發展等 四、影響工作不滿意的因素（保健因素）：組織的政策與管理、薪資、人際關係、工作環境與穩定度 五、反傳統看法：滿意與不滿意被視為一連續體。 六、此學派對教育行政之啟示： 1. 都應注意兩個因素的提供，不宜一味只重視一個因素。 。保健因素至少也可消除不滿意感。 2.提供保健因素時，如能賦予激勵因素的意涵，則激勵效果會更大。如給考績獎金時，可告知成員這是肯定他的好表現。 3.對基層需求已滿足的成員，最好提供激勵因素給他們，激勵效果較大。