法務局呼籲民眾在方案出爐前，保留商品或購置證明，先不要急著退費。〔自由時報記者邱紹雯、甘芝萁／台北報導〕北市法務局昨與味全代表協商後續補償方案，味全初步同意補償三倍價，但對於消費者可若何舉證采辦？還沒有共鳴。
頂新團體旗下的味全、德克士炸雞及布列德麵包均位於台北市，法務局陸續找來三家業者協商對消費者的退費及補償方案。
主任消保官陳信誠說，昨天與味全代表協商，北市依《消費者護衛法》提出商品三倍價，和違背《食物平安衛生管理法》的額外補償，業者初步同意，但因業者已在上波強冠餿油事務中退貨且收受接管單據，對於消費者可若何舉證采辦？依然無共識，今將再度協商。
食安捍衛聯盟昨天則召開記者會指出，食安事宜中，不時可在新聞畫面中看到因廠商片面規範黑心食品退貨（錢）條件，導致消費者與廠商産生嚴重衝突。
衛福部、消保處應儘速成立公允的黑心食物退貨機制。另建議連系區里、各級民意代表、消費者團體辦公室等，廣設黑心食物退貨搜集站。
消費者辦事中心主任何修蘭說，今也將找德克士及布列德代表協商退費與賠償方案，希望買過三家問題產品的民眾等具體方案出爐後再退，若業者不願補償，市府後續將採取訴訟體例向業者主張權力。