因此，efficiency是每單位成本所能產生的效果。必須同時考慮effectiveness與cost。
效益是一個比較不明確的名詞。有時候可能是指effectiveness，有時是指benefit,不同人可能界定不同。
我自己會將effectiveness翻成效果，將benefit翻成效益。在我的觀念裡，效益是用金錢所衡量的effectiveness,也就是將effectiveness轉換成金錢的價值。