大學就讀會計資訊系並在某知名大企業下擔任網路客服工讀生，只要您網路有任何問題都可以撥打xxx專線，有時候運氣不佳的狀況下，很容易接到不講理的客戶在抱怨，我必須面帶微笑，帶著一顆和藹的心不厭其煩的跟對方解釋、解釋再解釋直到電話結束。以前都覺得客服只需要坐在位置上動動嘴就有薪水拿，自從自己從事客服工作後，才了解到客服真的不好當，要學會控管自己的情緒管裡，不可以在電話中與客戶起衝突，必須想辦法排解客戶的問題，客服屬於售後服務的一種，如果服務態度讓客戶不滿意，可能造成客戶退租、公司利潤降低，所以客服的專業與態度相當的重要。雖然，有時候還會被客戶無理取鬧氣哭，正所謂「打不能還手、罵不能還口」，但也讓自己的EQ能力提升。
在激烈環境下競爭必須培養出自己的專業領域，我倚靠著自己的學歷、丙級會計證照及會計師事務所實習的經驗，轉職成為會計人員。在某會計師事務所上班長達兩年之久，有些客戶繳交給我們申報營業稅的交易憑證，很像紙類回收雜亂無序，我必須將那些看似垃圾卻具有價值的發票或收據一一的整理。會計人員還須具備細心的特質，如果粗心大意或眼睛脫窗，沒有檢查到客戶銷項及進項發票的統編、金額和大小寫是否有誤，就要祈禱國稅局沒有跳異常。
興趣是可以培養的，未來的我還是想要繼續往會計職涯發展，為了比別人更脫穎而出，我要不斷的進修學習及考取相關證照或執照，讓自己的經歷和荷包滿滿滿。