本次論壇由泰國科技部部長 Dr. Suwit Mesintree主持開幕儀式，並以「泰國企業經營策略和永續發展」的專題發表演講。除此之外，本論壇邀請到數位相關領域的專家來分享經驗、提供方法，其中包含了時下數位科技的商業趨勢，例如：大數據分析、人工智能(AI)的新商機、如何使用大數據制定行銷策略以、研發產品與開發服務、對於泰國數位銀行與數位金融的觀點。豐富的講題內容有助於企業家進行企業轉型，以及發展新業務，增加企業在國際舞台上的競爭力。
現場還有展示數位科技的新技術和解決方案，更有虛擬體驗區，讓使用者可以透過體驗深入了解當前最新的數位科技服務。體驗區共包含智慧零售(Smart Retail)、智慧餐廳(Smart Restaurant)、智慧服務(Smart Hospitality)、智慧辦公室(Smart Office)、智慧物流(Smart Logistic)等項目，均有助於國內企業作為提升競爭力的重要參考。
一年一度的TrueBusiness論壇，今年已經邁入第5年，該論壇宗旨在於提供科技新知以泰國企業的競爭力，論壇每年都邀請專家分享數位趨勢的觀點與新知，分析數位科技的新趨勢、新商技和新技術，扮演產業推手的角色。