有項目，傳送給我至立即的範圍。淺色會變成綠色時盯其智慧型手機的驅動程式。或者，當我 snag 我 earbuds 物件上的網路讓取得強制擷取超出消息。或者，幾乎任何時間即可列印文件。
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我已閱讀 David Platt 之後關於此想不我開始這個月，其中他 concocts 方便度量來判斷困難和 brokenness 使用者體驗，所要連接其付出努力才能實現啟發的資料行iPhone Harvard 大學 Wi-fi 網路。他的資料行可讓我思考另一個例行-尚未-挫折運算經驗，以及已行之數十： 列印。
歲的智慧型手機，自發部車和 AI 驅動助理技術，它是驚人承受列印已在 1995 年之後變更。列印文件，就像是透過牆 lobbing 實際上不可靠的手手榴彈。您手榴彈監視會彙周圍列印佇列中有數秒或永久]，根據印表機驅動程式，實現印表機和電腦、 筆墨與碳粉層級，以及其他變數的主機之間的連線。無法只是用來探索 mob 失敗和忘記列印工作的活動，請參閱 < 停留在該處之後，我已經開啟列印佇列視窗。它是 infuriating。
這個問題，詢問 Platt，他曾擔任遲鈍。「 我愕然時我老婆宣佈她發現需要列印的文件 」。
Platt 取得特別處理透過無用的錯誤訊息，從他的印表機。「 無法列印印表機離線，所以 」 稱為 Platt，教授 Harvard 大學副檔名：「 我 UX 學生的其中一項擲回隱密這類訊息，我會 flunk 之所以很快他會變更其主要為梵文他抱歉組 」。
任何 IT 管理員可以 regale 與 undiagnosable 印表機失敗的劇本，但即使在家庭辦公室層級的列印功能是一項工作中失敗。當我嘗試列印時，我 Windows 7 家用電腦和 Windows 10 的膝上型電腦兩者通常會顯示重複的印表機執行個體中 Windows 列印] 對話方塊。應該傳送工作至印表機，名為兄弟 HL 2340 D 系列或兄弟 HL 2340 D 系列 (複製 1) 或 (複製 2) 改為？它是需求。
不一定是這種方式。不正確的使用者經驗的解決方案是更好的開發人員訓練與教育。如 Microsoft 建置和 Ignite 大票證事件會在這方面非常重要，但我 Live 像小所做的心得特定風扇 ！360，著重於實際操作體驗和面對面互動主持人和專家。
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