近年臺灣各大學紛紛成立教學發展中心，在學生學習成效評鑑上應扮演何種角色？美國麻州州立大學教學中心（Center for Teaching, University of Massachusetts Amherst）副主任史美瑤教授（Dr. Mei-Yau Shih）與教育部國際文教處文化參事張善楠博士，今（2010）年1月6日聯袂造訪高等教育評鑑中心，與中心人員座談，對此問題提供了具體專業的建議。
史美瑤教授為臺南人，在美國大學任教二十年，是美國少數幾位專長教學發展的臺灣學者。她表示，美國的教學發展中心只做教師發展，不做教師評鑑，角色中立，所以容易得到教師信任，主動前來尋求輔導與協助；中心人員並為專職，可以全心全意扮演諮商者的角色，並時時提出新的教學方法與教師分享。她建議，改進教學最好的配套措施，就是針對教師評鑑結果，提供後續改善教學的諮商與建議。
《大學教了沒？》一書譯者張善楠博士也指出，國內校務評鑑與第二輪系所評鑑把學生學習成效納入重點，是與美國同步的作法，但應針對學生學習成效的「過程」而非「結果」去評鑑；例如學校有無建立成績預警系統、學生學習有問題時有無啟動學習指導或補救教學機制、有沒有同儕小老師（peer tutor）制度，甚至是否進行教師期中評量、教師批改作業或小考之後有無給學生立即回饋等，這些措施對學生學習的影響非常大，都可以列為學習成效評鑑的重點。