Microsoft® Exchange Server Analyzer 工具會查詢 Win32_Directory Microsoft Windows® Management Instrumentation (WMI) 類別，以判定 Exchange SMTP 佇列目錄的 FSName 機碼值。如果 Exchange Server Analyzer 判定 FSName 機碼的值不等於 NTFS File System，就會顯示一則錯誤。
Microsoft 不支援將 Exchange 資料檔案儲存在非 NTFS 磁碟區上。Exchange 資料檔案包括下列檔案：
如果發生此錯誤，就必須將 SMTP 佇列目錄移至 NTFS 磁碟機上的資料夾。或者，如果用來儲存佇列目錄的磁碟機是格式化為 FAT 磁碟機，也可使用 convert.exe 命令列工具將磁碟機轉換為 NTFS。