他又指，八達通二○一一年嘗試在的士業推動電子支付，因其宣佈在每宗交易收取百分之一的行政費，引起業界不滿，認為手續費是「關鍵」；可能電子支付當時並不流行，現時推行情況會較正面。
至於加入電子支付系統會否對增加營業額有幫助，他表示：「如果個客無現金嘅話，有呢個系統可能會有啲幫助。」但他認為加入電子支付方法，未必是乘客選擇「搭的士」的誘因。
汽車交通運輸業總工會的士司機分會主任杜燊棠亦表示，業界不抗拒電子支付，但希望未來繼續不收取行政費，以免減少司機的實際收入，並在技術上做到實時過數，增加對司機的保障。