重慶是中國跨境電商服務試點城市[1]之一，於2014年6月正式上線運作的「愛購保稅」跨境電商，是重慶市政府認可的跨境電商試點單位，由重慶兩路寸灘保稅港區出資建設。「愛購保稅」不單是一個跨境進口商品B2C的銷售網站，更在重慶寸灘保稅港區內的保稅商品展示交易中心和解放碑環球金融中心(WFC)設有保稅商品展銷試點平台，發展「線下體驗，線上購買」的O2O營運模式。內地消費者對外國原裝進口的商品需求殷切，而港商具有外國商品採購的渠道優勢和豐富經驗，相信可以藉著跨境電商平台開拓內地市場。
「愛購保稅」是重慶市政府認可、具有公信力的跨境電商試點單位，結合重慶寸灘保稅港區現有倉儲物流資源和保稅政策，提供通關、倉儲、分揀、包裝等全產業鏈服務。「愛購保稅」擁有專門的保稅倉庫，可存放保稅進口的貨物，並且在重慶寸灘保稅港區內有註冊專門的倉儲物流公司，擁有海關認可的專屬跨境電子賬冊。依託重慶保稅港區管委會的「一站式」綜合服務中心，海關、外匯管理、工商稅務等政府部門集中辦公，為入駐「愛購保稅」電商平台的企業提供便捷服務。
消費者通過「愛購保稅」電商平台購買外國商品，需根據《中華人民共和國進境物品歸類表》(海關總署公告2012年第15號)按實際零售價格計算進口稅。而根據海關總署公告2010年第43號《關於調整進出境個人郵遞物品管理措施有關事宜》，規定個人郵遞進境物品依法徵收進口稅(簡稱行郵稅)。按照中國海關總署要求，消費者在跨境電商平台下單時需提供個人身份證進行驗證。海關總署以「個人自用，合理數量」為原則，單次訂單購買多個商品，訂單金額在1,000元以下的，海關將按行郵稅辦理通關；若金額超出規定1,000元限值的，應按照一般貿易進口(需繳交關稅和消費稅)辦理通關手續。單次購買一件不可分割的商品(例如嬰兒手推車、手袋等)若超出1,000元的限值，經海關審核屬個人自用的，仍可參照個人物品規定按行郵稅辦理通關。
「愛購保稅」電商平台與政府的重慶跨境貿易電子商務服務平台[2]對接，商品通過正規渠道進境。外國商品可通過以下3種模式進口，當中從「直購進口」和「保稅進口」的商品，經海關審核屬消費者個人自用的，海關將徵收行郵稅；「完稅進口」商品是以一般貿易進口，需要繳交關稅和增值稅。
直購進口：消費者通過「愛購保稅」電商平台下單，商家將根據消費者的訂單把在海外的商品打包然後付運，通過國際物流進入重慶的保稅倉庫。同時間，「愛購保稅」電商平台把訂單訊息、支付訊息、物流訊息等實時傳送到重慶跨境貿易電子商務服務網，經過檢驗檢疫和清關等程序，便發貨給消費者。一般情況下消費者在7-15天便收到商品。由於直購進口的商品按個別消費者的訂單從海外直接發貨，以一個訂單一個包裹的方式運送，因此物流成本相對較高和運輸時間也較長。
保稅進口：消費者同樣通過「愛購保稅」電商平台下單購買商品，不過商家已預先將外國商品整批存放在「愛購保稅」電商的保稅倉內，「愛購保稅」會按消費者的訂單把商品打包。同時間，「愛購保稅」電商平台把訂單訊息、支付訊息、物流訊息實時傳送到重慶跨境貿易電子商務服務網，並為訂單上的每件商品辦理通關手續。經海關查驗後，將打包的商品從保稅倉直接速遞給消費者。由於商品早已存放在重慶寸灘保稅港區的保稅倉內，消費者一般在3-4天內便收到商品，大大縮短了物流時間。
完稅進口商品：以一般貿易進口的外國商品，貼上符合中國國家標準的中文標籤。完稅進口商品在重慶保稅港區發貨，消費者一般在2-3天便可收到商品，並且有發票。相對完稅進口商品，海外直郵和跨境保稅的商品均按原產地進行生產，商品並不需要再貼中文標籤，也沒有發票。跨境電商平台銷售的完稅進口商品，減省了中間的經銷商和代理商的提成和物流費用，因此價格較市面同類商品低。
「愛購保稅」電商平台在重慶寸灘保稅港區內的保稅商品展示交易中心 — 體驗店「世紀SHOW」和解放碑環球金融中心(WFC)設有保稅商品展銷試點平台，分別於2014年7月31日和2014年10月18日正式營業。當中展示超過2,500種外國進口商品，消費者可即場體驗和現場上網購買，商品一般在3日內送到消費者家中。不過與其他一般電商平台的實體店不同，「愛購保稅」電商的商品展銷試點平台內的商品只作展示，即使消費者現場上網購買，也不能即時提取商品，商品必須以速遞方式郵寄給消費者。
港商若有興趣通過「愛購保稅」電商平台進行跨境B2C銷售，並不需要在重慶註冊成為當地企業，但必須直接與「愛購保稅」簽署入駐協議。而「愛購保稅」會對商家進行企業資質審核(法人、註冊證等)和商品來源審核(採購渠道和質量證明)，港商不需要與當地海關、檢驗檢疫等機構聯網。
「愛購保稅」電商平台提供全產業鏈服務，包括在中國境內收貨和報關(此部分成本實報實銷)，網上銷售、跨境清算、倉儲打包、訂單申報、訂單查驗、快遞送貨(此部分以銷售扣點方式體現)。入駐費用分為3個部分：(i) 保證金：20,000元(人民幣，下同)/戶；(ii) 平台使用費：6,000元/年；(iii) 扣點：直購進口 — 貨值的5%，保稅進口— 貨值的8%。企業在入駐營運後，「愛購保稅」將有專責人員與商家緊密聯繫，在網上業務方面提供專業意見，例如創意營銷、活動推廣等。
如果港商希望在重慶自建跨境進口電商平台，需要在重慶當地註冊一家法人企業，以這間公司的名義向地方通訊管理局申請營運自建的網絡平台，審批通過後，網絡平台便可取得ICP電訊增值業務許可。然後通過政府的重慶跨境貿易電子商務平台(包括通關綜合平台和公共服務平台)進行企業和商品備案，提供跨境電子商務交易的訂單、支付訊息等，與海關監管平台實現數據交換、聯網申報。海關將根據服務平台的提供的跨境電商的資料，進行審核、驗放，實現商品快速通關。據瞭解，自建跨境電商平台需要投入的人力資源和時間成本較高，一般企業若以B2C銷售為目標，選擇與跨境電商平台合作，可能較符合成本效益。
另一方面，消費者可以通過重慶跨境貿易電子商務服務平台，查詢「個人消費額度」和「個人消費者電子稅單」，更可以查核包裹上的電腦條碼以驗證商品的真偽，確保商品是通過正規渠道進口，原裝正貨。
中國政府鼓勵海淘「陽光化」，相信跨境電商平台的發展潛力深厚。內地跨境電商平台正積極發掘外國新的產品供應商和品牌，香港的企業有多年與外國商家合作的經驗，相信在引入外國進口產品到內地市場上有一定的優勢。另一方面，通過跨境電商平台銷售的進口商品，在檢驗檢疫程序上相對一般進口貿易較簡單，港商可以嘗試引進更多不同品牌和種類的產品到中國市場。
現時「愛購保稅」電商平台主要銷售商品包括：母嬰用品、個人護理產品、進口食品、保健品、日用百貨、葡萄酒等大眾消費商品。商品的來源地包括：歐洲、美國、澳洲、新西蘭等。雖然目前只有部分內地城市能展開跨境電商B2C的銷售業務作為試點，但全國內地的消費者都可以通過跨境電商平台購物，因此跨境電商平台的潛在消費群是內地整個消費市場。舉例來說，「愛購保稅」電商購物平台的消費者以重慶本地和四川省的居民為主，但也吸引了北京、江蘇省、浙江省等的消費者。隨著消費者逐漸從海淘和代購轉向跨境電商平台購買外國進口商品，相信未來跨境電商平台銷售的進口商品會越來越多元化。
如果港商對內地的電子商務或網絡銷售的運作並不熟悉，可以考慮與電子商務公司合作。一些電子商務公司能提供整套網絡銷售或個別項目的服務(例如報關商檢、市場推廣、O2O銷售、物流配送、商品追溯等)；甚至能發揮代理商的角色和功能，協助港商管理不同跨境電商平台的運作，讓港商專注資源和時間在產品管理和業務發展上。
[2] 重慶跨境貿易電子商務服務網，是重慶市政府建設的跨境貿易電子商務專用服務網，由市政府口岸辦管理。進入重慶跨境貿易電子商務服務網的電商平台及相關企業必須向重慶海關備案，並與重慶跨境貿易電子商務公共服務平台連網。