“知乎”上有個提問“中國有沒有可以對那些十幾年的舊毛絨玩具進行修復的地方？”不少網友都上圖致謝了一個叫“朱伯伯”的人。他們口中的“朱伯伯”，正是72歲的上海老爺叔朱伯明。從3年前開始，陸陸續續有全國各地的人慕名來找朱伯明修毛絨玩具，他對本報記者說：“這些毛絨玩具有的七八歲，有的已經30多歲，往往承載了主人的一段回憶、感情，如何把經由歲月或意外破損的玩具恢復成主人心目中的模樣，這種壓力有時大得讓我睡不著覺。”
朱伯明家的“手術臺”略顯簡陋：在十多平方米的客廳里擺在正中央的桌子就是了，桌上立著的鐵盒里塞滿了鑷子、針線、剪刀等“手術”工具。朱伯明的工作臺前擺滿了破損程度不一的毛絨娃娃。他拿了一個米老鼠玩具，興致勃勃地聊起了它的修復過程，“現在這眼睛是固定回去了，但還沒有神氣，得上色。娃娃的神態最重要，眼珠偏一點就完全不是原來的感覺了，所以對它的修復還要先測量好瞳孔的中心距，然后才能補色。”
對每一個主人來說，這些毛絨玩具都是不可替代的。“每個玩具身上都寄托著主人沉甸甸的感情，尊重他們的隱私是很重要的”。朱伯明說：“之前有位成都的毛絨玩具的主人和我說，如果再遭遇2008年那樣的地震，只能帶走一樣東西，她一定會帶著這個娃娃；還有一位主人是個男生，他說找了幾天才找到我，因為他睡覺一定要抱著這個娃娃，所以希望我在三天之內修復，我熬了兩個通宵。”
朱伯明說，能幫這些大小孩子們圓夢，自己覺得很高興，但這些玩具對主人來說都是特別珍貴的寶貝，這也給了他巨大的壓力，“我沒有辦法保證百分之百，如果有足夠的時間，我甚至有把握修復到九成。修復完成時，壓力也一掃而光”。
在朱伯明看來，毛絨玩具修復的一大要點是“修舊如舊”，把它們還原成主人們心目中的樣子。
這些來自各地的玩具到達后，朱伯明首先要留下它們最初的“三視圖”和360度的照片。“我通常要用5倍、10倍的放大鏡看，再深入了解玩具的特點和復原樣，才會開始修復”，朱伯明說。修復的每一步，朱伯明也都會以圖片加視頻的方式發給玩具的主人。朱伯明展示了一只棕色小熊，據它的主人描述，由于在清洗的過程中有破損，后來又被置換過里面的棉花，導致小熊整體的造型就像沒有了脖子，這讓它的主人很不適應，于是找到朱伯明。朱伯明說，修復的過程就是一點點的微調，每次都和它的主人確認，最終達到了主人想要的效果。
朱伯明從小就手巧，十五六歲時就會自己畫圖裁衣服，但和玩具的第一次緣分還是修復兒子的小熊玩具，這個玩具被兒子當作是“兒子”，替朱伯明陪伴了兒子很久。后來慢慢有同事、朋友知道他手巧也來找他修，3年前，一名女生慕名找到朱伯明，修復完娃娃后，將消息發布在網上。
之后，來自全國各地、甚至國外的網友都會把娃娃寄給朱伯明托他修復。而為了配到一些材料，朱伯明有時候不得不到處去找，“比如說這個棕色毛絨得用三種顏色的線，深色淺色的揉起來，才能有原來的效果，配這個色很需要耐心。有的時候一種顏色的線要到處去找，這就跟修復文物一樣，有次一個玩具我花了足足兩個月的時間，一般的也要五六天。”玩具的修復價位是幾百到幾千元，與修復難度和主人的要求有關，“經我修復的玩具三年之內也不會有問題。”