在現今處處是網路化的時代, 要和客戶建立長久且可信賴的關係愈來愈不容易, 參加國際展覽仍是目前最有效的方法之一, 參展能面對面地與潛在客戶進行交流，快速地與客戶建立穩定的關係, 並且透過有素質的參展職員、積極在展前和展中銷售產品，在競爭對手面前展示自身的實力, 有效提升公司和商品競爭力，展示自身形象和實力的好機會。
所以, 企業需要具備專業英語能力的人才來面對各國的客戶，拓展業務，行銷，建立合作關係等，這些都必須以英文作為基本溝通。推廣自己產品不難，但如何運用英文使客戶能繼續聆聽你或建立關係，這是我們行銷需要具備的軟實力。