自己永遠無法打通400電話的原因。
“糟糕！我撥打我的400電話，提示占線，是怎么回事？”
我就問客戶：“你用哪個電話撥打的？”
結果我發現這個客戶的主叫號碼和400電話是同一個電話，這句話的意思是說，客戶用A號碼撥打了A號碼，所以，號碼永遠也是占線狀態。
400電話本身是為客戶撥打的，所以，主叫一定是客戶，是某個B號碼，而不是被叫A號碼。
在我們業務人員的講解下，客戶終于明白了，答應我們以后再也不干糊涂事了。龍觀網絡出品。