近日，一款集在線辦事、信息查詢、生活繳費，共計201項在線服務于一體的超級城市APP——“咱的駐馬店”正式上線。該平臺的推出意味著今后我市居民只需下載一個APP，就可獲得跨系統、跨部門、跨業務的一站式城市服務。
“咱的駐馬店”APP融合了移動互聯、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術，以實現數據互聯互通為手段，讓數據真正服務于民。“咱的駐馬店”APP現已接入駐馬店市不動產登記中心、市住房公積金管理中心、市人社局、市公安局、市城市管理局、市公安交警支隊、市12345政務服務熱線、駐馬店市中業自來水有限公司等30多家單位，整合在線城市服務201項，集政務服務、公共服務、便民服務于一體，為廣大企業群眾提供在線辦事、信息查詢、生活繳費等服務。
據市政務服務和大數據管理局局長王靜嫻介紹，目前，“咱的駐馬店”APP可以提供以下三大類服務：一是在線辦事。例如在政務服務方面，推出預約辦稅、不動產登記、12345投訴等在線辦事業務；在信用服務方面，推出企業信用查詢、黑紅名單、信用報告等服務，完善駐馬店信用體系建設。二是信息查詢。常見的如社保、公積金、不動產、駕駛證、行駛證、醫院檢查報告、考試成績、垃圾分類、找公廁等便民服務，涵蓋民生保障、交通旅游、健康醫療、環境氣象、文體教育、企業服務、家庭生活等各類主題。三是生活繳費。目前，已接入的生活繳費項目包括三大電信運營商話費繳納以及水費、電費、燃氣費，方便市民足不出戶一站繳費。
下一步，“咱的駐馬店”APP還將圍繞“一號通行、一庫共享、一站服務、一體運營”的“四個一”機制持續強化智慧城市的一體化特色。一號通行，即市民只需注冊一個實名賬號，就可使用平臺接入的上百項城市服務。一庫共享，即“咱的駐馬店”APP匯聚全市大數據資源，集住房、醫療、信用、交通、法律、民政等各個系統的海量數據于一體，為駐馬店市民的智慧生活提供全方位數據支撐。一站服務，即將原本分散的各單位服務進行統一整合，逐步實現城市服務的一網通辦，為市民提供全生命周期的一站式線上服務。一體運營，即以“全市一盤棋”思想為核心，與所有入駐單位建立全天候溝通協作機制，統一服務接入標準、定時巡檢，確保平臺各項服務質量，提升市民對智慧駐馬店的獲得感。
王靜嫻介紹，“咱的駐馬店”APP將繼續圍繞群眾和企業辦事的難點、堵點、痛點，按照公共服務均等化、政務服務高效化、營商環境便利化的原則，加快落實公共服務領域體制機制改革。不斷對接更多服務單位，打通更多實時數據，推動智慧城市一體化服務高效多元發展，實現本地區全人群覆蓋、全天候受理和一站式辦理，讓我市全面深化改革開放成果惠及每位市民，助力我市建設成為中原地區最具活力的宜居之城、創業之城、智慧之城。