12月7日，重慶長壽被摔打男嬰原原的家人對記者表示，此前，雙方曾在派出所的協調下，就初期醫葯費見面協商，並互留了聯繫方式，此後女童家屬一直未與他們聯繫。他們希望女童家屬能主動道歉。記者多次致電女童家長，均未接通，或無人應答，或為占線狀態；採訪邀約短信亦未收到任何回應。
根據刑法，未滿14周歲的未成年人不負刑事責任；但根據民法通則，女童的監護人要承擔民事賠償責任。對此，女童的家屬倒沒有推托，其父表示，自己事發後積極配合警方調查，也“會積極配合後續賠償工作，該怎麼辦就怎麼辦”。但至今沒有一聲道歉，確有問題；其所謂願意賠償的承擔顯得十分冷血，且無法體現他們將來會更加盡心履行監護責任之意。對公眾而言，這也是難以接受的。事實上，網上曝光，女童在傷害原原以前，就曾經有過類似的暴力行為，只是沒有造成如此嚴重的後果而已。
於道德層面，希望女童的家屬儘快出現，向原原的家屬誠懇道歉。而且，希望他們能帶著女童本人向原原家屬誠懇道歉。女童雖然才10歲，不具有刑事責任能力，但並不表明她沒有是非判斷能力。讓她主動道歉，也是對她本人的教育。但僅止於此還是不夠的，還需要全社會積極行動，建立相關的制度，對那些觸犯了刑法，卻無法受到刑事製裁的未成年人以幫助、教育、輓救。
具體而言，基層派出所、街道、居委會以及社會公益團體，應當建立對“摔嬰女童”這類特殊群體的教育和輓救機制。首先，相關單位和團體應當定期上門走訪這些特殊人群，也可以定期組織這些人群共同上課，對他們進行心理干預。法律應當規定，這些特殊人群和他們的監護人，有義務接受教育、輓救，配合實施對他們的心理干預教程。