A1：當您瀏覽過vanger網站後並想購買中意之鞋款，請您點選註冊會員登入後，進入到該商品頁面點選尺寸加入購物車，進入購物車後系統將引導您進入結帳流程，您可選擇想要的付款方式以及收件人資料最後按下確認完成此項購物。
A2：您可登入會員後點選訂單查詢，即會顯示該筆交易狀態，顯示「待出貨」代表商品包裝準備中，顯示「已出貨」代表商品已經出庫，顯示「訂單結束」代表已過七天鑑賞期交易已關閉。
A4：您可以撥打我們客服專線02-27371033(客服時間12:30-17:30)，或是從Vanger粉絲專頁私訊，告知您想要購買的型號尺寸，將由專人為您服務。提醒您，註冊官網會員享有原價95折以及一次尺寸免運換貨服務，若不經由官網下單則無此優惠敬請見諒。
A5：由於官網庫存系統與門市庫存系統不同，所以無法至門市取貨，您可至全省各門市直接試穿選購。
Q6：我下單後想要再加買其他商品，還能追加嗎？