島城自來水的技術人員解釋，本市自來水的水源本身就是低彰化包通污染、高淨度，自來水廠采集的水源又經過層層過濾、消毒等多道關卡把關，最終才通過封閉管網流向千家萬戶，可以肯定地說，島城自來水的水質是有保障的。
然而，由於一般家庭的供水管道還無法做到專管專用，往往是由一根主管道進入住戶家裡，然後再分成多條管線，分別供給廚房、衛生間等，在這些管道的末端設施裡，馬桶算是一個危險分子。
技術人員介紹，供水管道往馬桶水箱裡供水，原則上是單向的，然而一旦彰化通馬桶管道水壓降低，馬桶水箱裡的水就有可能從進水彰化抽化糞池管倒流，流體力學上管這種現像叫做“虹吸”，其他供水末端如果打開閥門就有可能流出原本儲存在馬桶水箱裡的水。
技術人員強調，其實就算馬桶水箱裡的水發生虹吸倒流回管道，原則上也不會有什麼危害，畢竟水箱跟馬桶還是完全隔離的，但有些住戶為了保持馬桶潔淨，習慣 往水箱裡投放那種固體除垢劑，每次衝出的水變成了能除垢的藍色，而一旦這種水箱發生倒流，那管道裡的水自然也就含有了除垢劑的成分，此時如果別的末端打彰化抽肥開閥門，含有這種成分的水也就流了出來。
對於流出蟲子的情況，技術人員表示也是同樣的道理，由於自來水本身有余氯，所以不會滋生蟲子，而馬桶水箱的封彰化通水管閉無法保證嚴絲合縫，時間長了自然會有雜物滋生，一旦水發生倒流，裡面的雜物也跟著到了管道裡，擰開水龍頭流出小蟲也就不足為奇了。