近年氣候異常變遷，為有效提升本市災害應變整體運作效能，在災害發生時，透過智慧型手機App軟體即時通知災區民眾採取防範措施、即時撤離及相關防災消防訊息，並透過行動裝置或電腦使各層級救災指揮官及防救災人員能即時瞭解災情狀況，進而提高指揮調度與救災之能力。
有鑑於此本市特運用使用「新北消防行動APP暨運用系統」及消防署建置「訊息服務發送平臺(LBS)」、「災情影像即時傳輸系統」等3三大災害緊急應變資訊通報系統，其中新北消防行動APP暨運用系統包含「報案功能」、「即時訊息」、「引導功能」、「消防宣導」及「線上申辦」等功能；「訊息服務發送平臺(LBS)」可於緊急狀況發生時圈選災害地區，立即或設定某時間內將重要防災資訊傳送至區域內行動電話，掌握黃金避難時間；災情影像即時傳輸系統則可將外勤消防分隊提供淹水情形勘查、地震災後轄區災情查報、火災、高潛勢溪流及交通事故等各類重大災害事故災情，回傳即時影像至市府災害應變中心，供指揮官作為救災決策與派遣之參考。
透過區域發送簡訊平臺「訊息服務發送平臺(LBS)」系統，本市可於颱風期間針對封橋、封路、土石流潛勢區域等範圍發送簡訊，通知民眾採取防範措施，即時撤離及相關防災消防訊息，避免民眾因疏散不及造成傷亡，有效達成預警疏散作用，另於106年3月9日辦理106年「全民防衛動員暨災害防救(民安3號)演習」預演及正式演習發送4萬7,439則簡訊、106年9月22日辦理「核安第23號演習」預演及正式演習發送9,189則簡訊及107年4月27日辦理107年「災害防救暨防汛演習」預演及正式演習發送4萬4,031則簡訊、107年9月15日辦理「核安第24號演習」預演及正式演習發送1萬7,418則簡訊、108年3月21日辦理108年「全民防衛動員暨災害防救(民安5號)演習(含防汛演習)」預演及正式演習發送5萬5,908則簡訊。