高雄市目前居家服務人數高達7千餘人，連續六年高居全國之冠，服務人數最多。社會局為因應即將上路的「長期照顧2.0」服務對象從4類擴大為8類，服務項目從8項擴充為17項，已大幅提昇照顧服務能量，長照服務全部佈建完成，38個行政區設置17家日間照顧中心與33處日間托老據點，以一區一日照(托)，採用日照中心與日間托老服務的多元混合方式辦理。A級長照旗艦店鳳山 五甲 日間照顧中心（內轄4個B級長照專賣店及6個C級長照柑仔店）、B級長照專賣店的茂林區衛生所，已在 12月21日 率先開跑試辦運作。另外，進階試辦小規模多機能服務，在左營區、鳳山區、旗山區、燕巢區等4處，以日間照顧中心為基礎，搭配居家服務及臨時夜間住宿服務，提供長輩多元的長照服務。
閒置空間再利用方面，社會局為提供民眾更多更好的服務，積極尋找各機關權管低密度運用的空間，進行空間活化應用，截至105年11月底，設置托育福利如公共托嬰中心、育兒資源中心、托育服務據點共 36處（36.73%）最多；次為設置身心障礙福利，如身障服務據點、早療據點等20處（20.41%）次多；再其次為設置老人福利，如服務據點、社區照顧關懷據點等14處（14.29%）；其餘為婦女（新住民）福利服務據點9處（9.18%）、兒少福利服務據點8處（8.16%）、社福中心6處（6.12%）、實物銀行2處（2.04%）、避難收容及備災據點1處(1.02%)、家防中心1處（1.02%），共計設置98處福利設施、據點。
現今仍運用國小校舍辦理兒童早期療育據點、避難收容及備災據點；運用國宅增設育兒資源中心、婦女及兒少服務等，共有10處福利設施、據點積極規劃中。
脫貧方面，對中、低收入戶除前往關懷慰問，提供職訓、辦理「以工代賑方案」協助自立外。針對中、低收入戶在學的青少年更有「幸福DNA•讓愛蔓延-青年發展帳戶」藉由開設實際的帳戶儲存就學、創業基金，社會局則依參與者存入金額，相對提撥存入。明年更將媒合私立大學、民間社團、慈善基金會，鼓勵有學習動機的低收入戶第二代子女繼續就學，提供書籍費、外地租屋費補助，改善其就學環境，提升競爭力，並以協助弱勢學童課輔時數方式換取補助，以落實自助助人精神。對於年幼的兒少106年將以同樣的精神，成立「兒童與少年未來教育及發展帳戶」作為未來教育、職訓或創業用途。
資訊科技貼心E化服務: 高雄市社會局整合局內各項服務，推出各式貼心方便的APP、網站，使得民眾能快速、方便的取得社會資源、服務及訊息。「高雄市社會福利地圖APP 2.0」使用手機、平板、電腦就能定位找到最近的社會福利資源、「福利專家諮詢系統 2.0」經簡單的點選，就能快速的得知申請補助的規定、申辦地點和連絡資訊。高雄市長照服務申請APP、FUN心育兒資源網、「好神托」幼托資源整合APP，則分別能提供長期照顧及幼兒照顧的資源及訊息。甚至還有專為聽語障朋友設置的「遠距手語視訊服務」利用Wecam視訊，協助反映市政意見，或洽辦醫療、就業、福利、活動、交通資訊等各項事務。
社會局長姚雨靜表示，社會福利工作是全人服務的志業，讓民眾自出生到安老的每一階段都能受到關懷與照拂。從人的需要出發，進而觀照這個城市的需要，積極規劃各項社會福利措施、創新服務與設置近便多元的服務據點，透過適切的硬體設施及熱誠專業、用心且細膩的軟體服務，將高雄打造成令人感到安心、友善、尊嚴的宜居城市。