剛開始，經常交班少錢或找錯錢給客人，甚至還搞出一堆烏龍，不是咖啡泡錯就是悠游卡弄錯等，最後得由店長收拾殘局。有時還會到一些很刁鑽的客人，老是愛拿別家超商做比較，說什麼：「XXX超商都不會這樣，你們這個超商怎麼這樣...」當下心裡聽得很不舒服，但我們也是按公司規定行事阿！無奈的我也只好默默的聽他抱怨，做服務業的心臟得強一點，要有心理準備會遇到比較難搞的客人，一切聽聽就好，脾氣要HOLD住阿！
我的超商經驗已有半年多了。起初，我以為做超商只要站收銀補貨以及交接班就好，但進去後和我想像差太多，不只要記得菸的名稱、處理網購的商品、檢查過期品、保持店裡的清潔、學會煮茶葉蛋關東煮和泡咖啡、懂得如何影印和傳真、代收繳費的收據等雜事，過了一段時間後才把這些雜事做得得心應手，剛開始目標打算做幾個月就好，但是，做久了之後發現越來越有趣，大概知道熟客的面貌和他們要買什麼東西，也漸漸與客人們聊天，上班變得越來越有趣，我要繼續做下去，目標做一年，加油！