據介紹，此次實施電子客票的車站包括昆明南、昆明、祿豐南、廣通北、楚雄、南華、祥雲、雲南驛、大理、鶴慶、麗江11個車站。若旅客所乘動車組列車的發、到站均在上述11個車站範圍內，購買的列車票屬於電子客票。
如需報銷憑證，旅客可于開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機、代售點窗口）列印；超過30日的，可聯繫12306鐵路客服中心辦理。
中國鐵路昆明局集團相關負責人説，昆明、大理、麗江是雲南的主要旅遊城市，昆明至大理、麗江的動車開行密度高、客流相對集中，實施電子客票有利於提高鐵路客運組織效率和服務品質。