Q：什麼是紅利點數？
紅利點數是《風獅購物》透過舉辦活動、消費者購買商品，主動回饋給會員的福利。目前不包含金門風獅爺購物商店街所累積的紅利點數。
Q：如何獲得紅利點數？
會員於「風獅購物」上消費購物可累積紅利點數，每消費一元即累積一點。
會員參加「風獅購物」所舉辦的活動，可獲得不定額之紅利點數。
會員購物後評論回饋購物意見，可獲得不定額之紅利點數。
Q：如何使用紅利點數？
Q：如何查詢帳戶中目前擁有的紅利點數？
會員可於帳戶餘額查詢中查看目前帳號中的紅利點數餘額。
Q：訂購完成後，新一筆紅利點數何時會加入到帳號中？
透過活動所獲得之紅利點數，依活動辦法註明之給點日灌入會員帳號中。
透過購物累積獲得的紅利點數，系統將自動於每月月底給點。
Q：紅利點數會到期嗎？
該年度所獲得紅利點數期限於次年的年底會逾期。(例如:2015/1/1~2015/12/31所購買成功並獲得的紅利點數，期限將於2016/12/31 23:59:00到期)。
Q：退貨/取消訂單時點數將如何處理？
退貨或取消訂單時，會將該筆消費獲贈的點數扣除。
發生退貨退款，無論全退或部份退，所使用的點數將不退回。
很抱歉，目前並不提供紅利點數轉讓／合併服務，因此為維護您的權益，請盡量使用同一帳號購買。