湖內警分局湖街派出所副所長歐志昌、警員廖仕維日前擔服巡邏勤務時，接獲報案稱湖內區中山路一段某巷內民宅有民眾情緒不穩，疑似有自殺傾向，兩員獲報趕赴現場發現一名老翁(郭姓、66歲)將自己反鎖於房間內，後眾人一番苦勸下，郭翁才願解開門鎖讓警方進入，經救護人員檢查，所幸郭翁健康狀況並無大礙。
湖內警分局長王世芳表示，內心有困擾無法解決時，應尋求傾聽的對象如親友或是專業的諮商人員，勇敢訴說心中的憂愁，有助於紓解心理的壓力，而警察除了打擊犯罪外，為民服務也是重要的一環，此次員警能在民眾情緒不穩當下立即予以適當安撫，讓傷害降至最低，其為民服務的精神及忠勤事蹟，殊堪嘉勉。