本行程當團最低出團人數為20(含)人，40(含)人以下。若未達最低出團人數，本公司將於出團日前二日寄發通知，並以電話另行通知取消或延期。
行前通知：出發日前二天，公司將以e-mail寄發行前說明資料給貴賓，本專案不再舉行行前說明會。
旅客因故取消，依「國內旅行定型化契約」按原團費扣除比例費用後退還。進一步資料，而詳看下方「其它相關出團事項」。
本行程接受換人參加，但需於活動日前3日告知，3天內恕不接受更換旅客名單。
請於規定時間內準時集合，行程中如旅客因個人因素私自脫隊或集合不到，依相關法令不予退費。
本公司依相關法令向保險公司辦理「旅行業責任險」，新台幣２００萬旅行業責任意外險附加２０萬意外醫療險。
戶外活動時，建議穿著透氣、舒適的衣物，並且穿著防滑好走的健走鞋。
本公司保留修正或終止本活動之權利。
報名繳費後取消之規定(依國內旅遊定型化契約書第十二條規定辦理)：
通知日需以人事行政局公告之正常上班時間(09:00-18:00)為依準，超過時間以下個工作日計算。
本專案團費費用包含之項目如有不使用者，視同放棄，恕不另行退款。
本行程交通、觀光點盡量忠於原行程，若遇特殊狀況：例如交通阻塞、觀光點休假及其他不可抗拒之現象，為配合觀光點營業時間，行程有時會有所變動，所以本公司保有變更行程之權利，但絕對以最順暢之行程作為安排。
如遇颱風、地震、豪雨等大自然不可抗拒之因素，本公司保有延期出發或全額退費之權利。
坪林曾是前往宜蘭的必經之地，一個熟悉卻又陌生的地方，區內四面環山，峰巒疊翠，不僅是茶樹生長的最佳環境，更蘊藏豐富的茶業文化，因此得有「包種茶鄉」的美名，如今隨著雪隧開通，水源區的限制，帶走過路的人潮，唯一留下來的是豐厚的生態，以及不變的人文地貌，經過時間的沉寂與累積，坪林將再次凝聚，這次我們不再路過，而是放慢腳步，透過慢食、慢茶、慢旅，感受不一樣的茶鄉坪林。