進入HelloToby活動司儀的推介頁面，已經可見Iki琳瑯好評，除了大讚Iki人靚聲甜、自信得體外，更重要的是其專業表現、細心準備與現場反應，令宴會得以順利進行。作為司儀，Iki常面帶微笑，將「專業」二字掛在口邊，專業背後，Iki也曾為新手。
要做一個專業司儀 ——「識得執生好重要」。
像不少人一樣，Iki在中學時候曾經成為校內比賽的司儀之一，但卻沒有很多人會像Iki一樣，在踏上台板的那刻就訂下了自己未來的職業。當時Iki在中學的歌唱比賽初踏台板，原以為過程順利，但介紹到其中一位參賽者時，Iki 和拍擋同時都忘記了參賽者的表演曲目，「好彩當時我們是走casual搞笑風格，唯有臨場講『不如等佢（參賽者）自己介紹啦！』」。現在想起，當時一句似是過到關，以專業角度來說仍有改進空間，但對Iki來說卻是個啟示，明白到懂得「執生」好重要。
除了要懂得即時應變，尋找客戶也講求「即時」，Iki份外重視HelloToby 的訊息提示功能，只要有合適的客人，HelloToby的應用程式就會發出提示，同時專家也會收到電郵通知，讓專家能夠最即時為客人作出報價，增加受聘與接觸客人的機會，把握時機。
此外，HelloToby平台上的專家都經實名和專業認證，例如Iki就報讀了司儀專業課程，了解到司儀的角色是協助活動能夠流暢順利進行，而多次成為婚禮司儀的Iki更在工作中有不少得著，「我幾鍾意活動執生場面」，但要「執生」執得好卻非易事，「因為要將事情包裝得正面，我的想法也更為正面」，Iki說到一次擔任婚禮司儀的經驗，當時新郎在宴會早段已經喝醉了，在台上也見醉態，「唯有臨時找些比較歡樂的話題分散一下台下來賓的視線」，成功為新郎解窘，同時又見Iki的細心。
的確，Iki不只跟隨活動流程與講稿，更以其專業知識與經驗，貼心為客人的活動安排妥當，她堅持親自跟進每位客戶的需要和背景，為客人的活動設計最適合的講稿，例如禮宴而言，Iki會相約一對新人談談天，了解他們的相識經過、難忘的經歷等，「不少新人也會選擇自己的共同朋友作婚宴司儀，以為會更了解二人的相處故事，但其實有些故事，會連朋友也不知道」。
Iki的細心和專業為她賺來不少好評，「其中在HelloToby上的評價是新郎寫見到我在宣誓時偷偷感動落淚，覺得我好投入；又試過有賓客出席婚宴後覺得我做得好，前來告知自己公司將有活動，到時候會邀請我擔任商務司儀，我本來以為只是順口說說的客套說話，但半年後那為賓客真的成為我的客人」，因為口裨好，更同時使用HelloToby，令Iki能夠接觸到更多元化、不同背景的客人，Iki的客人也愈來愈多，使用HelloToby後更每其客人增長了約三成。但叫她最滿足的卻是客戶的笑容和肯定，亦因為與客人一同經歷過人生重要里程碑，Iki與不少新人也成為朋友，「工作時有人認同你，這比錢更重要」。
客人的好評除了肯定了Iki的能力和專業外，也提供了更多進步空間予Iki，讓她了解到自己應有能力可以做得更好更出色，她就一直這樣堅持進步，問及如果她需要為自己打個評分，她會如何評價自己，她頓一頓，給了自己85分，收到大量讚賞好評，所以比平均高分，但仍有進步空間，「應該要同自己比較，思考如何可以做得更好」，Iki 更期待能夠在HelloToby的協助下，進一步發展商務活動的司儀工作。美麗溫暖的笑容下，帶著一份堅定和信念，以專業服人。
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