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ERH商品網路購物退貨注意事項：
本產品因個人衛生因素，一經拆封使用過後，恕無法辦理退貨。
訂購時若有附上該商品的試用品，請優先使用試用品再開封正產品進行使用。
在31天鑑賞期間內，可辦理退貨，退回的商品必須是全新狀態且包裝完整，(完整的定義包含：正產品與贈品未拆封(試用品除外)、包裝、紙箱、附件以及相關紙本文件)。
請於收到商品日起31天鑑賞期內辦理，逾期恕無法受理。組合商品退貨需整組退還，組合商品如部分退貨，則保留商品需以原價計費，若因退貨導致不達贈品贈送標準，辦理退貨時須連同贈品及當初購買發票一同退回。
特殊促銷之商品則不在此限，退貨之說明以商品頁面為準。
退貨運費：若在31天鑑賞期間內前7日，全額由ERH負擔；若於鑑賞期第8日至31日止，則由消費者負擔。
單筆訂單限辦理退貨一次，請集中一次退還，若單筆訂單退貨第二次起，須自行付運費退回。
退貨辦理7天內請線上提出申請(訂單查詢)，超過7天請電洽客服中心0809-097-778辦理，請勿自行把商品寄回，自行寄回者恕不受理。
若您收到的商品因運送過程產生瑕疵，請來電客服中心，我們將為您辦理換貨。
ERH退貨其他注意事項：
請保持包裝完整，將欲退還的「完整商品、訂單明細表、隨貨包裝」一起放入原包裝箱（若已遺失或損壞可用其他盒袋） 。
退貨時將商品包裝妥善，並以掛號或宅配之方式寄回ERH。
電話、傳真訂購者：請事先來電客服中心0809-097-778申請退貨。
門市訂購：請至原購買門市辦理。
ERH退貨款項計算說明：
若因退貨，導致未達優惠折扣(例如滿千送百、滿額打折等)，購買金額將重新計算 。
若因退貨導致不符贈品贈送原則，將依退貨後總金額變更贈品內容，未達標準者，須退回贈品。
若組合商品辦理其中單一品項退貨，其他產品需以原價計算。
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