如何下載 Windows Media Player？
按下工作列上的開始按鈕，滑動指標至搜尋選項，選擇搜尋檔案或資料夾，然後輸入"Windows Media Player" ，按下Enter鍵。如果您已經安裝，則此軟體會出現在視窗中。
將 Windows Media Player 軟體存至桌面，下載完後，關閉瀏覽器，然後在 Windows Media Player 圖示上按兩下，並依循指示，安裝軟體會建議預設的目錄來安裝播放器。
為什麼無法在 Windows Media Player觀看網路電視台？
為什麼我的網路電視播放時，看起來斷斷續續的或者一直在緩衝處理中？
主要的原因為您的網路連線速率用來觀看我們網路電視是不夠的，或者這可能是由於靠近您地區的網路擁塞或是我們的伺服器網路擁塞。請試著晚些時間或在離峰時間如清晨或深夜播放網路電視。
我想要用比較大的視窗來觀看影片。
200kbps(320x240 視訊, 40kbps 32kHz 音訊): 適用於手機上網或低連線速率，字幕不是很清楚，然而，聲音的品質比 "300kbps串流"的品質好。
300kbps(360x270 視訊, 16kbps 16kHz 音訊): 普通畫質，是這三種裡面字幕最清楚，甚至比 400kbps 還要好。
400kbps(480x360 視訊, 48kbps 44kHz 音訊): 高畫質，是這三種裡面聲音品質最好。
只要在任何畫質的畫面上按兩下便可以看到全螢幕，按下"Esc" 按鍵，則可以回到正常的大小。
我的蘋果電腦無法觀看影片。
或下載以下軟體：
如何使用手機觀看無上師電視台？
有兩種類型的手機保證立即可用：
口袋型電腦手機 (Pocket PC Phone)：執行 Microsoft Pocket PC 2003 與 Windows Media Player 10 Mobile 或Windows Mobile 5 Pocket PC 作業系統。
在本文的後面表列了一些相容的機型，有更多的機型可能在安裝額外的軟體後便可使用。
除了手機本身外，也需要向行動電話業者申請上網服務方案。方案的費率有依資料量計費與無限上網。為了觀看無上師電視台，強力推薦使用無限上網費率方案，有時也稱作無限數據方案。
為了較佳的觀看品質，請確認您的行動電話業者支援至少下列的高速網路服務：EV-DO, UMTS, 或 HSDPA。除此之外，以下兩個也可以使用，雖然速度較慢： 1xRTT or EDGE。
另外的因素是手機處理的速度，處理器的速度愈快，影片播放便愈流暢。 200MHz 的處理器是最低的要求，但是，400MHz或較快的處理器更能流暢地播放影片。
所在位置的訊號強度也會影響連線的網路速度，因此也會影響影片品質。
觀看無上師網路電視台的步驟：
以下我們使用口袋型電腦手機(Pocket PC Phone)當做例子，示範如何使用它來觀看網路電視。
如果您想要了解如何以視窗智慧型手機(Smartphone)觀看網路電視，請連結以下網址：
在您的Pocket PC Phone , 選擇 "Start"(開始)，然後再選擇 "Internet Explorer "。
播放器需要花幾秒來下載影片，才開始播放。如果不是以全螢幕播出，您可以選擇 "Menu" (選單)，然後按下 "Full Screen"(全螢幕)。那麼影片將以PDA的整個螢幕來播放如下：
或者您也可以直接使用Window Media Player：
在您的Smartphone上，選擇"Start" (開始) ，然後再選擇"Windows Media"。
通常您將立即看到 "Library" (媒體櫃) 畫面，如果沒有，只要選擇 "Menu" (功能表)，然後再選 "Library" (媒體櫃)。
在"Library" (媒體櫃) 畫面上，按下"Menu" (功能表)，然後選擇"Open URL" (開啟URL)。
然後輸入以下網址，通常它是 mms://222.122.160.83/smtv_live，一旦您已經輸入後，它將變成預設值。下次如果您想要觀看無上師電視台，您不需要再輸入。
在您已經輸入網址後，按下 "OK" (完成) ，播放器將花幾秒鐘載入影片並開始播放。如果它不是以全螢幕播放，您可以選擇 "Menu" (功能表)，然後再選 "Full Screen" (全螢幕) 。那麼影片將可播放在整個手機螢幕，顯示如下。
註：口袋型電腦手機 (Pocket PC Phone) 的使用方法類似 ，最重要的事是輸入正確網址。
請參考以下網站，了解如何在您的Smartphone瀏覽網頁。
這些手機符合觀看SMTV的基本需求。有些機型提供較好的聲音品質，有些機型提供較流暢的播放。
請瀏覽以下網站觀看每個國家相容的機型。
您也可以由以下網站得知更多關於在福爾摩沙使用行動電話觀看無上師電視台的方法：
這個檔案包括sopplayer,sopserver和webplayer。
安裝過程中均採用預設選項，並自動包括WebPlayer 。
如果您的瀏覽器為 firefox mozilla 則請由以下位置下載另外的檔案執行：
如果您的系統有安裝防毒軟體，請先關閉之後再進行安裝。
然後按「登錄」。
4.您現在就可以透過 Sopcast 觀賞無上師網路台！！
為了執行SopCast軟體，需符合以下的需求：
1. Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 與 Linux ，請參考細節。
3. 至少 10M 的硬碟空間。
4. 安裝 Microsoft Media Player 9.0 以上的播放器或其他串流媒體播放器。
目前 SopCast 提供兩種程式，SopCast and Webplayer (ocx) plugin 。SopCast 包含3個部份， SopPlayer, SopServer and WebPlayer。 SopPlayer 適用於一般使用者, SopServer 適用於播放業者， WebPlayer 適用於網頁瀏覽者。
從所有程式選單按"Sopcast / Uninstall Web Player"，即可解安裝 ocx。
從所有程式選單按"SopCast / Uninstall"，即可解安裝 SopCast 。