資料中心有太多繁雜或重複的工作需要進行自動化，透過建置 System Center 2012 R2 Orchestrator Runbook，IT 人員可以設計各項自動化的工作，並且透過 Orchestrator 讓自動化整合到其它外部系統，例如 System Center Virtual Machine Manager (VMM)、SQL Server、Exchange Server、SharePoint Server、... 等等。
除此之外，再透過 SMA 與 PowerShell 工作流程引擎，IT 人員可以更進一步的將這些自動化實作在 Windows Azure Pack 私有雲與 Microsoft Azure 公有雲環境上，讓雲端的使用者可以直接在網頁介面上執行 IT 人員事先設計好的自動化工作流程，如此一來，就大幅減少使用者直接向 IT 人員提出服務要求的機會，不但減少IT人員耗費在日常維護工作的時間，也提升了整體的 IT 服務的效率與品質。