看電影在現代日常生活中已成為不可或缺的休閒娛樂，電影可以滿足天馬行空的想像、刺激視覺感官、觸發感情世界，甚至可以教導人生許多困難未解的難題，就是這樣不可多得的存在，讓此行業更屹立不搖地立足。影音租售業不僅是提供顧客視覺上的享受，對於資訊上的實用與更新可是要求的緊，對於欲從業相關事業的各位，特提出幾個在業人員的建議。
已在影音租售業百視達就職近十年的小娟就說：「影音租售業讓大家覺得華麗，就像看到藝人光鮮亮麗一面，但都忽略其背後所付出的辛苦與專業知識的鑽研。」影音租售業近年來一直受到網路科技影響，不僅是因為網路分享發達，顧客對於網路使用的廣泛，相對地對於電影資訊的了解也不比從業人員來的少，要突顯影音從業人員的優勢，就需更加努力涉獵相關影音資訊，不論是電影劇情，出演演員、執片導演、電影故事背景、得獎鉅片，甚至各國電影名稱都要瞭若指掌。
小娟說：「曾有客人到店詢問電影相關問題，值班員工卻一問三不知，反被客人直問：『什麼都不知道，那你開店做什麼啊？』因為這樣，讓我們驚覺自身專業知識的不足。」顧客到店，自然是信任該店在該領域的專業，結果卻因為自我充實不足而無法服務顧客，現在各店對於員工訓練首要著重在電影專業知識。
二者，從事相關影音租售業，不能僅是靠喜愛電影的理由來支撐，目前市場上不僅有來自網路虛擬世界的威脅，更多的是個人經營的小型影音租售店。為了吸引顧客總是採取「削價戰」，不僅打壞了原本的市場行情，更讓原本的顧客群自動分成兩派。顧客為了節省荷包，會倒戈往另一邊靠去，但因現在是自由開放市場，對於「削價割喉戰」似乎也沒轍，但欲投入該行業者應想到在現今市場中的「割喉戰」要如何平安存活下來，替自己的店維持收支平衡或高收入。
最後，就是員工對於顧客的說服度高低，顧客到店若只消費一支片，對於業者來說是虧，若能多帶幾支電影或消費其他零食，那才是最大成功。因此也需要店內員工對於當月強片、行銷活動、推薦電影或活動搭配要相當熟悉，才能針對顧客做不同的推薦。
例如，若顧客手上只拿了一支片，可以告知對方目前拿幾支有折扣、搭配零食有打折或強片推薦，員工的應對進退、不讓人感覺強迫推銷的態度很重要，事前詢問顧客喜好，也是讓推銷能大大成功的要訣。說白了，開店就為了營利，但若能創造顧客物超所值、店家業績長紅雙贏局面，那何嘗不是一石二鳥。