收到商品後可享有7天免費鑑賞期 (含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、比較 ; 非無條件試用範圍。退貨須符合以下要件, 並採取線上報修方式, 註明七天內未拆封使用。
請注意：依據消費者保護法規定 “耳機” 為個人衛生用品。衛生清潔用品，拆封使用過，非產品功能瑕疵不接受退貨，鑑賞期非試用期。
退貨時，須保持商品完整包裝。如經拆封後無法恢復原商品可銷售狀況, 包含外盒包裝、商品主體、配件、說明書、內附之所有配件及配件包裝袋或紙盒等 , 因而產生的包裝整新費，將由退貨人自行負擔。
請以送貨廠商使用之包裝紙箱，或其他任何包裝袋將退貨商品包裝妥當，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取收貨之單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢追蹤。
1. 商品包裝盒毀損、封條移除、吊牌拆除 (若有)、貼膠移除或標籤拆除等情形。
2. 商品包裝雖已黏回原狀, 但已有拆封痕跡。