香港《文匯報》5日發表題為“多管齊下振興香港零售業”的評論文章，全文摘編如下：
受到外圍經濟不景氣及內地遊客來港數量減少等因素影響，香港零售市道連跌9個月，去年11月份零售業總銷貨值為381億元，按年下跌7.8%，而零售業總銷貨量則跌6%。零售業是香港經濟重要支柱，也是廣大基層市民就業的主要行業之一。建議特區政府有關方面要採取多重措施，加強對香港購物天堂的宣傳，嚴厲打擊不良經營行為，恢復人們在港購物的信心；業界也要本著誠信經營、童叟無欺的精神，改善服務態度，提高服務質素。全社會共同努力，多管齊下，才能扭轉零售市道下滑的勢頭，全面振興香港零售業。
當然，要挽回零售業的跌勢，最主要還是靠業界本身的努力。近年來，業內少數害群之馬用不良手法經營，不明碼實價，甚至濫開天價屈消費者上當，令香港的金字招牌蒙塵，許多來自內地的消費者望而卻步，零售業的下滑與此有很大關係。因此，業界必須採取積極措施，摒棄這些惡行，用香港過往一貫的誠實服務、貨真價實來吸引顧客，才是振興零售業的根本之道。需要注意的是，最近與旅遊業配套的某些商舖，出於怕麻煩和擔心影響經營，不願意遵守旅遊業議會之前提出的防止強迫購物守則，甚至退出旅議會登記店舖名單，這些行為既會令顧客失去對該店舖的信心，亦不利香港旅遊業、零售業的長遠發展和利益。在目前零售業經營困難的今天，有關商鋪尤其要理智行事，不要出現令行業雪上加霜、損人又不利己的偏激行為。
臺業界心急如焚 港媒：勿錯失時機！