渣打表示，若是從未在該行開立存款戶口，或只曾開立信用卡戶口的客戶，可以下載渣打手機程式「SC Mobile」，以手機開戶，最快8分鐘完成申請過程，並最快在一至兩個工作天內開戶。具體做法是先上載身分證的相片，申請者要按指示從3個不同角度拍下身分證，以便讓渣打檢視證件的防偽特徵。然後申請者需即時自拍兩次，並且眼睛要對準特定的圓圈，並按指示眨眼，這做法除了確認相中人是身分證持有人，亦防止有人利用相片或影像代替自拍照。
經此做法開戶後，可享有的服務包括簡單的提存服務、櫃員機服務、轉帳、支付或繳款等，但不包括支票戶口、信用卡或涉及投資的服務。渣打指出，預計手機開戶服務在年底前推出後，首年透過此渠道開戶口的新客會佔整體全新客戶數量的30％。