曾經二次在行政院人事行政局公務人員訓練班（公務人力發展中心前身）受訓，對該單位的印象極為良好，故有機會再任公務員，便選定進入該中心服務，經分發在輔導組擔任學員的輔導工作；對於本身學農業且一直從事行政工作的我，這是屬於完全不同的領域，也是另一條不同的道路，一切必須從頭開始並接受嚴格的考驗。
甫接該工作時確實有點緊張，心想萬一不能勝任該怎麼辦？故馬上進行蒐集並閱讀輔導方面的書籍與訓練資料，同時不斷向各訓練單位的朋友及中心輔導前輩請益與惡補。兩週後即上場作戰，擔任薦任九職等主管班的「見習輔導員」，從訓練前的準備工作、學員報到、作息時間規定、環境說明、自我介紹、資料分發、生活照顧及講座的接待、上課等，均一一要在短時間內包辦完成，不得有所閃失；雖有點手忙腳亂，好在事前週詳的準備及多次的演練，加上輔導前輩郭秘書武治從旁指點，首次執行任務還算順利；然而還有很多偶發事件必須臨場應變與不斷學習，所以我常對學員說：「我是學員中的學員」，此話不假因為我的輔導知能，完全是從工作中學習得到的。
擔任過幾期訓練的輔導員後，對輔導工作已較能得心應手，且累積了一些心得，更深深體認到輔導業務，在訓練機構中是執行訓練工作的第一線人員；一個訓練計劃，在教務規劃、行政支援及通知學員來受訓後，接著的重頭戲就是由輔導業務登場；輔導員除了要日夜與學員生活在一起外，舉凡學員的衣、食、住、行、育、樂及上課學習情緒激發、考核等等，均維繫在輔導員的身上；又在訓練期間學員偶發事件，如半夜急病送醫、飲食問題、差假問題、交通安全、參觀或戶外研習安排甚至其家庭問題處理等；在夏季期間臨時發生的颱風假處理以及講座遲到或臨時缺課時，更急壞了輔導員，勢必找個適當題目擔任臨時講座，否則會引起學員的不滿或影響中心之形象，故輔導員必須具備十項全能的本領，方能應付隨時會出狀況的訓練工作；況且，本中心大樓正興建中，目前的訓練場地均在外租借，在補給及臨時支援極不便的情況下，輔導員身兼數職其難度更高，責任更重，故必須處處抱著犧牲奉獻的精神來推動輔導業務；也惟有在結訓時，看到學員們平安結訓、快樂回家，同時不忘對輔導員感謝與肯定，此時輔導員一切的辛勞與委屈均忘得一乾二淨，而且會有一絲絲的成就感。
輔導業務是一項長時間的工作，需要有愛心、耐心、熱心外，更須具備專業知能；它是另一種人才培訓的教育工作，尤其面對公務人力發展中心的基本客戶－－行政院所屬中高級公務人員之訓練，一個稱職的輔導員應具備下列基本條件：
（一）熟知訓練計畫內容、對象及目標：針對訓練計畫與目標，輔導員應熟知計畫內容、訓練對象及執行方法，並妥善完成訓練前的準備工作，開訓後依計畫確實執行輔導工作，方能圓滿達成訓練目標。
（二）基本學識與行政經驗：中高級公務員是國家的精英，均具有高深學識及豐富閱歷，故輔導員本身亦應具備相當的學識與經驗，方能解決學員難題，進而激發學習氣氛。
（三）熟悉心理學及人生體驗：輔導員應隨時體察學員的問題及需求，以便適時開導、規勸及激勵學員，進而實施初步的心理輔導，導正學員正確的學習精神及人生方向。
（四）要具有熱心、愛心及耐心之服務精神：學員都來自各個不同單位及背景，如何在極短時間內，促使彼此認識、互動及建立同學間的情誼，而在和諧、快樂的氣氛中共同學習及一起生活，為達成此目的，輔導員必須付出相當多的愛心、耐心及熱心，尤其對一些適應不良或特殊狀況的學員更要有愛心及耐心，方能獲得學員的認同與愛載，營造良好的學習環境。
（五）不斷學習與追求新知：在知識日新月異的時代中，學員的知能不斷提昇，相對需求也日益擴大，故輔導員亦應不斷自我充實及學習新知，方能提升輔導內涵及品質，滿足學員的需求。
（六）要有犧牲奉獻的精神：一位稱職的輔導員需要日夜與學員生活在一起，隨時要處理學員緊急或偶發事件，做好學員生活照顧工作，幾乎是沒有個人生活可言，尤其在無法獲得充裕的補給與應有的待遇時，輔導員更應抱持著犧牲與奉獻的精神，方能滿足學員的需求，促使訓練與輔導工作順利推展，達成訓練績效並維護中心的形象。
總之，在訓練機構中，如何達成訓練目標及提昇訓練品質，訓練前的教務規劃、師資聘請及行政籌備等工作固然重要，但是開訓後執行訓練項目、激勵學員、訓練考核及學員生活照顧等亦不容忽視，而這些重擔全落在輔導員身上；故輔導員在訓練計畫中所扮演的角色，既是接送員（迎接新學員送走結訓學員），也是接生員（助產士），責任重大，關係訓練績效及中心的形象。不過，只要秉持上述幾項基本條件，一步一腳印用心的執行，相信輔導工作會獲得學員與機構最大的肯定，並且圓滿達成訓練的輔助任務。