介入驗屍的檢察官表示，大部門遇難者因受劇烈撞擊，全身多處骨折重創致死。
一名西溪村民前晚在出事現場指出，其時幾名鄰人先聽到一聲巨響，大家原以為是雷聲，出門看見遠處有團火球，他以為本身目炫，不久後，地面就冒出一團火光和濃煙，大師才感覺「大事不妙」。
澎湖縣湖西鄉西溪村村民描述失事時天空的情景啟人疑竇，懷疑飛機已在空中起火，墜地後發生爆炸，死傷才如此慘痛。
洪郁婷父親說，他趕到失事現場時，當即問意識清晰的女兒，女兒說，那時前段機艙下降前就失火，只能往機艙後段跑，飛機墜地造成機翼附近出現破洞，大師看到有破洞，就連忙往那裡逃出去。
家住澎湖的洪郁婷到高雄出差，返澎時遇空難熬痛苦傷，送醫時意識清晰。洪父昨轉述她的說法，表示女兒當時坐十二排Ｂ座，就在機翼旁，快要下降時，前方起火，火勢不斷往機艙後段蔓延，燒到十一排時，搭客回頭向她求救，她說「我也沒舉措」。
此次澎湖空難生還者幾近都坐在機艙中後段，生還者洪郁婷說，由於前段坐位已經著火，靠機翼處正好有破洞，坐在附近的搭客看到破洞就連忙爬出。
飛機墜毀時，西溪村王姓村民正在客廳看電視，飛機擊中他住處，全部斜屋頂被削成「透天」，陪伴一聲巨響，「一具半」屍體掉進他客堂，細心一瞧，一具屍體完全，一具只有一半，他受驚嚇奔出屋外。
村長黃文騫說，那時發現一位約7、八歲的小女孩站在機頭上喊救命，大夥叫她跳下來但她不敢，「轟」的爆炸把她彈到地面，腳部嚴重燒傷，被送醫救治。
飛機墜地後，她被前排的座椅壓住，但用盡全力推開並回身解開平安帶扣，從機翼旁破碎的機身破洞鑽出，逃離班機後，奔向四周民宅借電話打德律風回家，這時候看到飛機爆炸，火燒得更大。