問卷第三部分的主要目的為探討被訪者對浸會愛群社會服務處一項全新服務的興趣。題目的全文為「如果有非牟利團體或社會企業推出一項協助在職人士照顧家人既新服務，而這項服務可以結合流動電話同緊急呼援功能，即無論在室內或戶外，當有需要時，用者或家人都可以用這部手機即時接駁至24小時支援中心或者同有關機構聯絡，而月費是$100左右。請問你對此項新服務有否興趣?」聽罷，近半數(47%)被訪者表示對此服務「有興趣」，8%表示「一半半」，36%表示「沒有興趣」，9%則表示「不知道／視乎情況」 (表十七)。
最後，近半數在職人士表示對浸會愛群社會服務處一項全新服務(「關愛鈴」)感到興趣。至於有關服務的功能，他們最感興趣的次序為：「24小時緊急支援」、「醫療護理服務」、「護送服務」、「轉介服務」、「以手機短訊通知家人最新情況」和「定期電話慰問」。當然，該項服務能否開展市場，還需實踐驗證。