湖內警分局阿蓮分駐所警員張博舜、李宛霖日前擔服巡邏勤務時，接獲民眾報案，於阿蓮區和平路上的品皇咖啡廳內有一老翁(黃姓、年80歲)疑似有失智情形，神情徬徨地在店內徘徊，需要警方協助，經員警到場循循善誘懇談後，於黃翁騎乘的機車菜籃上，發現家屬自製的聯繫資料牌，藉此聯繫上家屬，才讓老翁在「生日」這個專屬於他的節日能返家與家人團圓。
警員張博舜、李宛霖趕抵現場後，黃翁向警方表示，當天獨自一個人騎車外出想找朋友敘舊，怎知半路突然記憶斷片，回神時人已不知身在何處，見到招牌醒目的咖啡店，才會前來店內稍作歇息，並看狀況請求協助，因黃翁一時說不出自身身分資訊，案情一度陷入瓶頸，當眾人在店內煩惱要如何聯繫家屬之際，警員張博舜於店外查看黃翁所使用的機車，赫然發現前方菜藍掛有疑似家屬自製的資訊板，板子上寫著「晚上7點看到已迷路請打(09xxxxxxxx)謝謝」的字樣，經撥打該電話，順利聯繫上家屬，後與家屬確定住家位置，警方親自將黃翁護送返家。
而黃翁兒子見到父親平安返家，頻頻感謝警方的熱心服務，並向警方表示，當天是父親生日，一家人打算給父親一個驚喜，於工作結束後買了個蛋糕要好好慶祝，沒想到全家人等了許久，父親一直遲遲不歸，一家上下正心急如焚地於大街小巷找尋，幸好遇到熱心民眾與警方的協助將父親帶回，原來黃翁因年事已高，近來出現失智症狀，發作時極易走失，讓家屬十分頭疼，因此製作了聯繫牌子掛在機車上，沒想到這次真的發揮了功用，讓父親能順利返家團聚。
湖內警分局長王世芳表示，家中如有年邁或患有失智之長者，有時出門後容易走失，呼籲民眾平時除多注意家中老人動向，應盡量避免其單獨外出，或應給予配戴足以識別身分的物品、購置科技產品等措施，以防不慎走失時，能在最短時間內協助長輩回到溫暖的家。