消費者花在智慧型手機上的時間近來已經超越使用電腦的時間。有便利的行動裝置在手，消費者可以隨時隨地上網，運用隨手可得的資訊精打細算，聰明購物。為了因應這股行動潮流並網羅行動消費者，小型商家也紛紛投注更多心力耕耘行動廣告。 我們將在這堂課中與各位分享行動行銷的好處和衍生的商機，並說明放送行動廣告時需要考量的幾項重點。
在行動裝置上向消費者放送廣告有助於達成多種目標，比方說吸引更多人來電或查詢資訊、招攬更多消費者前往商家營業據點或瀏覽網站，或是提升行動應用程式的下載量。
說來說去，行動廣告真正的優勢在於發掘大量獨一無二的商機，協助商家接觸行動裝置的消費者。舉例來說，商家可以鎖定特定地區的潛在客群，或是運用「點選通話」廣告等便利的方式吸引消費者與商家聯絡。
商家適用的行動廣告策略主要取決於目標對象和整體業務目標。我們接著來談談商家可以透過哪些管道鎖定行動目標對象。 首先，商家除了想辦法讓自家網站登上搜尋結果網頁外，還可以搭配廣告，讓消費者輸入的相關關鍵字帶出宣傳訊息。
假設你經營一家水電行。為了接觸更多可能需要你到府服務的屋主，你可以為廣告指定「附近的水電行」或「廚房水槽堵塞」等關鍵字；需要相關服務的消費者上網搜尋時，就可能看到你的搜尋廣告。
這時的重點在於盡量鎖定行動消費者可能選用的簡短關鍵字或詞組。許多人覺得用手機打字比較不方便，因此搜尋方式和使用電腦搜尋時不太一樣，多半不會輸入太長的詳細詞組。 鎖定瀏覽行動版網站的客群顯示多媒體廣告也是個好辦法。你可以隨心選用文字、圖像和影片格式的多媒體廣告，在合適的行動版網站上放送。
為了配合行動裝置的螢幕大小，行動廣告的版面當然不會太大，因此訊息必須簡潔有力，並包含清楚明確的行動號召文字。 你甚至可以趁著目標對象操作行動應用程式時，向他們放送廣告。以剛才提到的水電行為例，要是想在當地居民之間提高水電行的知名度，在查找生活資訊的應用程式中放送廣告是個好主意，因為許多人會到這類應用程式中查看其他消費者對商家的評論。 不過，為了牢牢抓住行動廣告帶來的大量商機，並確保每一分預算都能產生效益，你得把握幾項重點。
除了製作精彩的廣告內容外，廣告連上的網站也必須適合用行動裝置瀏覽，否則就算你在 Google 上放送的廣告內容再吸引人，效果仍然會大打折扣。消費者點擊行動廣告後，理所當然期望連到專為行動裝置打造的網站，不如預期的瀏覽體驗會讓他們大失所望。 此外別忘了行動裝置種類繁多，絕不能「一視同仁」；你應該為不同的行動裝置分別自訂廣告，確保廣告在所有的裝置上都能順暢顯示。
自訂要訣很多，除了確保廣告訊息精簡有力外，你也可以考慮使用「廣告額外資訊」這項特殊功能，讓消費者只要點個按鈕就能打電話與你的商家聯絡，或是查看前往營業地點的路線。廣告額外資訊的種類繁多，每一種都會自動調整大小，在各種裝置上正確顯示。 這堂有關行動廣告的課程就到此告一段落，希望對各位有幫助。
最後來回顧幾個重點：消費者使用手機的時間越來越長，因此商家得想想該怎麼趁著消費者使用行動裝置時與他們接觸。像是在搜尋結果網頁、其他網站、社交網路甚至是應用程式中放送廣告都是個好方法。
為了發揮行動廣告的最高效益，你得擬定一套面面俱到的行動行銷策略。我們另外製作了教學影片來介紹不同的行動廣告格式，歡迎你接著觀賞，進一步瞭解各種行動廣告的運用要訣。
隨著人們使用手機的時間越來越長，商家也紛紛投注更多心力耕耘行動廣告，全力網羅行動客群。這部教學影片說明了以下幾個重點：