“今年3月以來，針對君豪御園住宅小區居民集中反映的工程質量、物業服務收費、小區規劃以及合同糾紛等矛盾突出問題，以及尚品匯等商業區存在的不合理收費、燃氣入戶難等問題，六師五家渠市高度重視民生訴求，委派兩名副師長牽頭現場督辦，成立了問題解決工作組和政法工作組，明確任務分工，壓實工作責任，全力解決君豪房產問題。”4月8日，新疆生產建設兵團第六師五家渠市南區問題解決工作組有關負責人回應人民網《領導留言板》上有關君豪地產的留言時說。
國家企業信用信息公示系統顯示，新疆君豪置業房地產有限公司（統一社會信用代碼： 9165900456887638XR）成立於2011年3月10日 ，注冊資本5000萬元，法定代表人石金禹，登記機關為五家渠市市場監督管理局。2015年3月24日，因存在“未經登記擅自發布戶外廣告”違法行為，被五家渠工商行政管理局罰款1萬元（決定書文號：五工商廣處（2015）1號）。根據屬地管理的原則，業主對該公司所開發住宅小區和商業項目反映的具體問題由六師101團具體辦理。
“101團黨委高度重視，組成了工作專班，集中開展了整治活動。同時制定了工作方案，成立了君豪問題處置專項工作組，明確工作職責和工作任務，從師市部局和101團各部門抽調專業人員成立了君豪問題訴求接待點，對業主訴求現場接待，壓實主體責任，推動問題的快速解決。”101團副團長李文強回應人民網《領導留言板》有關問題時說，“目前101團約談君豪新疆公司副總裁趙國斌6次，要求其親自指揮此次整改工作。”
經101團君豪問題處置專項工作組統計，自3月10日到4月9日，共收到網民在人民網《領導留言板》發布的涉及君豪房產的網絡留言128條，並集中梳理了網民反映較為集中的9個方面問題。
一、關於君豪房產投訴渠道問題。第六師南區問題解決工作組回應：為暢通業主投訴渠道，101團設立了三部投訴電話，安排4人24小時值守。同時，師市法律咨詢組安排一名法律專業人員，提供法律咨詢與法律服務。自3月16日到4月8日，已累計受理1088戶3311條次的投訴問題，提供法律咨詢115人次，其中涉及君豪商鋪問題共計265戶475條。
二、關於尚品匯商鋪未接通燃氣管道的問題。六師五家渠市住建部門有關負責人回復：該商業區的施工圖上沒有燃氣管道鋪設這一項，如果開發商在購房合同上明確要鋪設到位，卻未完成屬違約項，業主可以起訴。六師五家渠城市管理局有關負責人回應：針對尚品匯燃氣管道問題，燃氣部門並未接到開發商關於尚品匯燃氣二次管網鋪設的申請。
三、關於房屋工程質量問題。邀請了3名新疆建筑節能領域專家，對反映的典型問題進行了入戶勘查，目前已完成房屋裂縫維修59戶，裂縫發霉房屋維修159套，窗戶維修299戶。
四、關於物業收費高的問題。已暫停物業公司收取物業費，成立團場業主委員會籌備工作組，制定《101團關於推進小區業主委員會組建工作的實施方案》，所有工作均在師市行業主管部門的監督指導下開展，目前在各小區12個公示欄張貼了《關於成立君豪一期小區業主委員會籌備組的公告》，指導籌備組組織業主自薦、推薦出業主委員會候選人。
五、關於不合理收費問題。對不合理的收費進行了清理，截至4月8日，累計退費1205090.38元，其中：退還裝修押金371000元，公攤暖氣費834090.38元。
六、關於小區生活設施配套問題。立即整改，修復公共區域路面、路燈、草坪燈等，修理單元門禁、修復防火門閉門器、安裝休閑座椅、修復疏散指示牌、清理樓內消火栓破損玻璃、以及室外消火栓試水復查維修等。
七、關於公交線路問題。公交線路情況已轉發業主群，讓居民了解情況，協調公交公司科學設置接送學生公交班次。
八、關於不動產証辦理問題。已將相關問題線索轉辦師市自然資源和規劃局（不動產權中心），對34戶商鋪逐一進行電話回訪，針對不同情況，按照審核流程，在法定時限內給予辦結。
九、關於合同糾紛問題。師市墾區法院派駐一名法律顧問在居民訴求點現場開展法律咨詢服務，對商鋪業主合同進行法律政策解答，針對合同糾紛訴求強烈的，引導居民依法處理合同糾紛問題。
新疆生產建設兵團第六師五家渠市南區問題解決工作組回復稱，工作組建立了聯席會議機制，對於反映的問題工作組按照職能分類，分批轉辦師市10個部局，目前均已全力開展工作，師市司法局針對業主反映合同訴訟情況提供法律咨詢與建議。為更好地化解君豪的問題，回應群眾關切，工作組形成了網上網下聯動、與師市部門的聯動、與企業的聯動、上門摸排與接收轉辦聯動等六個聯動，開展集中整治活動。
網友密集發聲向君豪房產維權 官方：成立專班，入駐現場！