7月28日早晨，聞剛像往常一樣在家吃完早飯就到單位上班，他甚至沒來得及再抱一抱6歲的女兒。他的妻子看著他拿著鑰匙、手機走出家門，沒想到，這一次出門，他就再也沒有回來。
醫院急診科調度員孟慶花還清晰記得，7月29日凌晨4點剛過，她接到重傷護士的求救電話，馬上派了一輛救護車。為瞭解現場情況，孟慶花接著給聞剛打了四五個電話，一直未接通，“那時，我就覺得出大事了”，孟慶花馬上向領導彙報。發生二次事故後，第一個趕到現場的醫院急診科孫健沒有找到聞剛，直到5點多天亮了，急診科主任董德印終於發現同大車司機一起被壓在車輪下的聞剛。雖已在急診科工作了11年，但當時的場景還是讓董德印震驚，“聞剛雙臂張開抱著貨車司機，兩人的身體已難以分辨，我們都哭了。”
在醫院的一份120急救登記冊上，記錄著聞剛最後幾個小時的工作內容:29日零點，聞剛和同事們去萬德鎮小萬德村接急診患者並送往市區醫院。從市區回張夏急診站後，他們又接到電話，去京台高速救助事故傷員——從零點到4點，聞剛他們一直在路上奔波。
生於1983年的聞剛，2005年從菏澤醫學專科學校畢業後一直在急診科工作。9年來，聞剛在120急救崗位上執行救護任務1.5萬餘次。對於聞剛的離去，和他同一個學校畢業的董德印反覆說：“太可惜了。”在他眼裡，這個小師弟勤奮上進，對工作有一股子認真勁兒。
長清區人民醫院辦公室主任王貞法介紹，120急救工作是一項既辛苦、風險又極高的工作。這項工作還有一個制度要求：接到電話後，白天要2分鐘內出診，晚上要5分鐘內出診。在這種高強度、高效率的工作情況下，聞剛練就了三口吃一碗面的速度，孟慶花特佩服聞剛的吃飯速度，“比當兵的吃飯都快。”
聞剛的岳父劉洪儒還記得，去年大年三十，一家人包完水餃，給聞剛打電話讓他回家吃團圓飯，聞剛卻告訴他，隨時可能有病患求救，不能離開崗位。劉洪儒只好將煮熟的水餃送到醫院。誰知剛把水餃遞給他，一口都沒吃，他就接了個任務，跑向救護車就走了，等他回來水餃已涼透了。
雖然年僅31歲，但出生在農村家庭、是家中獨子的聞剛早已是家裡的頂梁柱：父母均有心臟病，聞剛每天下班後都要去看望父母；妻子沒有工作，在家照顧孩子，夫妻倆日子不寬裕，但也一直甜蜜幸福，聞剛還打算今年就送6歲女兒去上小學。