網購帶來垃圾問題，只要收垃圾日時到街上繞一圈就一目了然。箱子、盒子堆積如山，多是亞馬遜、沃爾瑪等各家包裝。
網購業者這些年來投入資本以加快交貨的速度，如今電商零售業者間的競爭轉向產品包裝。
線上購物在總零售額所占比例愈來愈大，預估美國線上購物將倍增，10年內將占全美總零售額25%。
去年亞馬遜單單透過服務VIP會員的Amazon Prime，就運送了超過50億件的物品到全球各地，想想看要砍多少樹才有那麼多硬紙板。中國大陸光棍節則遭到綠色和平組織評為「地球生態的災難」，光這天製造的包裝垃圾多達30萬噸。
判定電子商務對永續環境的衝擊並不容易。有一說：愈多人上網購物，私家車就愈少上路，而貨運業者有很大誘因選擇最節能有效率的行駛路線，故而減少廢氣排放。
法格里說，對德拉瓦州紐華克進行的研究顯示，各種不同來源的廢氣排放增加了20%，主要是送貨卡車交通量增加造成；電子商務似乎並不能改善環境，資料完全不支持這種說法。
跟亞馬遜合作包裝設計的Fuseneo公司老闆林德柏格表示，電商並不像先前以為的用掉那麼多紙板，現在對瓦楞紙的需求不像過去那麼多，1995年紙盒回收率53%，2016年達93%。
亞馬遜希望減少過度包裝，讓物品到達配送中心準備交貨時，還是裝在最初的盒子裡。亞馬遜永續聯絡主任賈寧說，從2019年8月1日起，亞馬遜將要求數千供應商必須根據「環保包裝計畫」實施新包裝標準，亞馬遜的包裝創新已減少5億個紙盒及24.4萬噸包裝材料。
實體店面的產品是為貨架而設計，因此瓶身顏色飽滿、印刷平滑以引人目光，但線上零售不需如此。如孩之寶（Hasbro）玩具公司的淘氣寶貝娃娃（Baby Alive doll），在實施亞馬遜包裝準則後省掉50%材料。
多家廠商還維持以前實體店面的觀念，只是把物品裝進盒子裡。友善環境的代代淨公司（Seventh Generation）永續與真實部主任渥夫說，代代淨以2罐高濃縮40盎司瓶裝，取代競爭對手的200盎司瓶裝，是重要的一步；瓶子重新設計不但減少運交破損，方便輸運，還省錢。關心生態環境的主廚們一直抱怨Blue Apron、Plated、Hello Fresh等餐點DIY宅配業者過度包裝。Blue Apron去年一度每月賣出8百多萬份DIY餐點。以每份餐點包括2個6磅冷凍包裝計算，1年就多出19萬2千噸冷凍包裝垃圾。