硬碟有摔落，沒有再通電。
無法進入開機畫面。
客戶描述送回原廠經ACER人員檢測，判定SSD卡可能壞掉, 所以再拿至本公司作資料救援。
客戶一組WD 外接式1TB行動硬碟，設定RAID 1組態，某日不明原因無法讀取行動硬碟資料。客戶使用救援軟體自行處理但無法救援出資料，經工程師檢測應是MAC電腦及WINDOWS 電腦切換時操作出錯造成分區表損毀，分析二顆硬碟分區資訊，順利導出客戶重要資料，完成此一RAID 1磁碟陣列救援案例。
公司美工人員操作的主機發生了故障,多年美工人員心血結晶皆存放在此,當天下午4點多送來,工程師加班處理,隔天一早上班即回傳救援檔案清單,美工人員下午來公司驗收,發現短少部份檔案,後經確認原來此台電腦內另有二顆硬碟,桌面上連結的路徑太多,有些對應至RAID 0陣列,有些則是對應至電腦另一顆80GB硬碟中,由於另一顆硬碟並無故障,所以工程師免費幫忙將所有資料COPY整合在同一備份硬碟中.再經客戶驗收完整無誤,成功完成救援。