在業態上，海爾·雲街以1萬平方米的海爾傢電傢居體驗旗艦店為核心，還有6萬平方米的休閑創意商業街以及6萬平方米的智能商務/創智SOHO。其中，海爾傢電傢居體驗旗艦店融合科技、文化、互動、體驗為一體，是海爾品牌與用戶的交互平臺。在這裡，用戶可以訂制到幾乎所有滿足自身需求的傢電組合和傢居設計，享受到海爾特色的零缺陷服務。海爾傢電傢居體驗旗艦店，帶給用戶的是現代時尚生活的全新感受和無窮的配置方案。此外，雲街將全區域覆蓋免費WIFI，通過海爾雲服務平臺，實現互聯網時代的 "O2O"模式。
海爾地產相關負責人介紹說，同傳統商業地產不同，海爾·雲街是互聯網時代融合電商和傳統商業的產物。雲街將以雲服務為線上交互平臺，以街體驗為線下運營模式，所有進駐海爾·雲街的企業和商戶將享受海爾集團所提供的金融服務和大數據信息平臺服務，而且所有業主則可以通過免費WIFI進行與社區網絡鏈接，從而搭建一個商傢、消費者、物管360°交互的城市智慧生活傢電傢具體驗中心。除此之外，海爾地產還將集成海爾智慧傢生活解決方案，融合虛實網，打造智慧產業地產，開啟智能新生活。