身為精神科的治療師，我漸漸體悟到：冷漠，就像一支箭！當我們以冷漠的表情與態度去待人時，就像是射出了一支會傷人的箭！如果對方當下心靈強健，可能就輕易閃過，甚至能像武俠小說中的高手那般瀟灑「接箭」到卻毫髮未傷；而如果對方恰巧處於低潮或憂傷中，冷漠這支箭，就可能造成不小的傷害。
也許，冷漠相對於辱罵，只是一支小小的箭，但一個人若「中箭」中多了，恐怕也要累積成相當程度的心理創傷。
但先聲明，在此不是要鼓勵大家在生活中去做濫好人！凡事熱情而不拒絕，那樣也不正常。但當我們要拒絕別人時，當我們目光與人相交之時，也許可以試著多釋出一份善意、多一份回應，不一定要用言語，可能只是一個淺淺的微笑，都可能避免自己在無心的情況之下對人「放箭」而不自知。
冷漠，是一支箭！這是我幾年下來聽了不少個案分享後，所歸納出的心得之一。有時我也不禁捫心自問，自己有沒有一不小心在生活中也曾對旁人放了這冷箭？我想恐怕也有！我們都不是聖人，都可能在不經意間對人釋出冷漠的態度、傷了人而不自知，願我們常把這比喻給放在心中，提醒自己對人多釋出一份善意、多一份回應，別讓自己在有意或無意間傷了人。