在大陸廣東東莞市某一家銀行，客戶肖先生拿著一袋5角、1角的零錢，總共3000多元人民幣前往存款，並且每次只存1元。當他花了1個多小時存完第36筆時，銀行受不了了，最後要求得罪客戶的營業員當場道歉了事。
肖先生在被銀行櫃台人員傲慢服務態度激怒後，決定再次前往銀行存款，肖先生說，他把平時存錢筒裏的所有零錢都拿出來，還向親朋好友兌換一些，包括1角、2角、5角等一共有3000多元。
當肖先生再次來到同一窗口時，他沒有見到先前那位得罪人的營業員，但肖先生還是按原計劃：要求每次存1元，準備將帶來的3000多元全部存進戶頭。
肖先生花了1個多小時才存到第36筆時，銀行經理把營業員叫來，並當面道歉，才消了肖先生的火氣，並放棄了之後的(報復行動)，一場糾紛就此化解。