「南投竹山‧雙湖渡假山莊」為一處結合住宿、餐廳、烤肉及生態景觀的渡假山莊，園區內烤肉區緊鄰生態池，讓遊客可以在生機盎然的環境裡享受野炊燒烤的樂趣。 歡迎喜愛釣遊的遊客自備釣竿及釣餌來雙湖與福壽、草魚、鰱魚等大物搏拼喔!! 住宿區共分有二至四人、佈置典雅的溫馨套房，以及可容納6~26人包棟住宿的小木屋區，屋內裝潢充斥著溫暖的木頭氣息，寬敞的空間舒適愜意，不論您在「南投竹山‧雙湖渡假山莊」裡選擇哪種住宿方式，都能夠讓到來的旅人享受最自在無拘的旅行時光。
孩童收費標準 ＆ 加床規定：0～6歲（含）兒童，在不加床及備品情況下免費與大人同住。 ※住宿須攜帶證件以備登記，如須加人請事先告知,請勿私自加人(私自加一人收取清潔費600元不提供加床服務)，訪客請勿進入房間。
1.早餐供應時間為早上7:30~9:30點.超過時間不再供應早餐，敬請見諒！ 2.住宿不限男女，須攜帶證件以備登記，請勿私自加人(加一人收取清潔費600元不提供加床服務)，訪客請勿進入房間。 3.入住前請出示身分證件以供登記，並請繳清餘款。 4.暫時離開房間時請務必檢查房間內的電源是否關閉，以維護其他房客的住宿安全。 5.請勿破壞房內物品，退房時若經發現損壞或遺失，嚴重者將依法處理，或依照市價購回。毛巾浴巾請勿帶走。 6.屋內禁止攜帶寵物(請先事先告知)、禁止烹煮食物、禁止吸煙、嚼檳榔。 7.個人貴重物品請隨身攜帶並妥善保管，如有遺失恕不負責。 8.晚上10點過後禁止在房內或屋外大聲喧嘩、開設派對及打麻將，並嚴禁進行非法活動，若經發現一律報警處理，造成的損失由租方負責賠償。 9.山區為大自然環境，請準備個人防蚊用品，恕無法以小昆蟲為理由要求退費。 10.退房前請檢查自行的物品是否有帶走，若有遺失恕不負責。