有不少民眾，因為對徵信社提供的徵信服務內容、徵信服務的徵信費用收費方式不了解，所以就妄下定論，認為徵信社大多是黑心徵信社，收了那麼多錢不見得真的有提供等值的徵信服務，而且說不定只是因為徵信服務相較於其他服務特別，才有這麼高的收費，又沒有公定價，貿然進行委託，可能會吃更大的虧。實際上，徵信費用沒有公定價，單純是因為每個委託案件不可能一樣，狀況不同需要耗費的時間跟資源都不同，至於徵信費用收費高，也是需要耗費的資源管道多又特殊，一般人不清楚，才會認為是詐欺斂財。
很多因為貪圖低廉徵信費用的徵信服務，所以真的遭到詐欺斂財，被不肖業者乾洗的案例，就算報警、提告，拿回付出的徵信費用，也已經錯過最佳的徵信時機。有徵信需求，就委託政府立案的徵信社，更安心。
害怕受騙上當或付不起費用？
徵信社提供徵信服務的徵信費用，之所以沒有一個公定價，就是因為每一件委託案的狀況都不同，需要動用的資源多寡不同，甚至是需要徵信的時間長短也不一樣，根本沒有辦法非常肯定的給一個價格，才能避免多收或是少算。可是大多數想要委託又不敢委託的民眾，就是因為不明白這其中的意義，害怕受騙上當或付不起徵信費用，就放棄了委託的機會。
曾經有不少徵信社的詐騙新聞，就是因為民眾貪小便宜的心態，或是經濟狀況的考量，被不肖業者視為肥羊，以超低廉的價格吸引委託人上門，然後詐欺乾洗委託人，收錢不徵信，只用假證據打發委託人，讓委託人付了錢以後卻沒有達到目的。如果真的有困難需要協助，就委託政府立案合法的徵信社協助徵信，才能避免遭到乾洗，確實達到徵信的目的。