創業之初，陳東升就提出：「公司的核心競爭力，對外是服務，對內就是教育和培訓。」泰康將教育定位於對員工最大的福利，多年來對培訓始終如一地投入和關注。陳東升表示，泰康商學院歷經七年規劃2016信用卡刷卡優惠、三年建設後最終落成，將成為泰康思想的搖籃、人才的搖籃和事業的搖籃。
榮譽體系是泰康企業文化的重要組成部分，是泰康二十年銷售文化的鮮明體現。21日，泰康還舉行了隆重的星光大道開啟儀式。星光大道位於泰康商學院門前，放置了59位頂級銷售精英的手模，是屬於泰康銷2016信用卡刷卡優惠售精英的最高榮譽。此外，8月22日泰康二十周年「同心啟新程 泰愛譜華章」慶典大會時，將對獲得鑽石、2016信用卡刷卡優惠金質、銀質、銅質勛章的內勤員工，和獲得一級、二級、三級獎章的外勤員工進行表彰，充分體現泰康以人為本的企業文化。