國內外保險業者發展許多線上教育訓練課程，然而國內的產物保險業的理賠教育訓練課程仍以講述式教學法為主。近年來，學者提出案例教學法能經由情境學習及問題解決幫助學習者習得高層次認知能力。本研究的目的即以案例教學法為基礎，設計發展－「汽車第三人責任保險理賠自學式線上學習教材」，並建立案例教學法的訓練教材設計模式。
本研究運用設計本位研究法以保險業現行教育訓練方式分析、學習者分析與訓練需求評估的結論設計與發展汽車第三人責任保險理賠案例式線上教材；經由文獻探討與分析，統整出自學式線上案例教材的功能、限制、實施步驟與成效後運用Rapid eLearning模式製作成數位教材。研究流程包括邀請三種領域的汽車保險理賠專家，運用評鑑規準進行教材與測驗之評鑑，並依評鑑之結果與建議修正案例教材後，再由9位壽險通路輔導專員進行評鑑，最後以壽險通路輔導專員的評鑑結果再修正與設計成為本研究所發展的教材。
本研究也建立了自學式線上案例教材的設計發展模式，包括運用不同利害關係人的立場設計案例，應用範例教學與鷹架構築做為教學策略，發展教學案例評鑑規準及案例教材測驗評鑑規準。最後，本研究對運用案例教學法設計汽車第三人責任保險理賠自學式網路教學教材提出建議，並對未來相關研究方向提出建議。