接待人員的服務相當親切。有賓至如歸的感覺。游泳池也很舒服乾淨，相當放鬆。房間相當大，不會有被侷限的感覺。住河景房，夜景跟日景都很好，相當舒服。家人很滿意。早餐也是值得去體驗，服務人員相當多且針對餐飲有很多專人現場手作服務。
服務人員態度愈來愈好，有送迎賓蘋果、生巧克力還有感謝卡。不知是否因為每年都住的關係。景觀很好，房內設備也很好。早餐選擇多，會吃到很飽很滿足。
行政酒廊的餐點變少，之前選擇較多也較好吃。無論是中餐還是下午茶餐點都很少。每年去的飲品都一樣，需要改進。