劉家雲林 解決貸正也說，現網路資訊發達，病人多對醫療及病情訊息有大致了解，故只要稍微與想像有出入，加上醫師若未善盡告知，就易產生爭議；另名委員、律師江淑卿也表示，近年醫美相關爭議也愈來愈多，提醒民眾執行治療及手術前應詳閱同意書，並與醫護人員釐清疑慮，才能保障自身權益。
醫護管理處副處長黃敬堯表示，醫療爭議審議委員會就是提供雙方面對面釐清機會，共有2次調處機會，成高雄銀行房貸轉貸功率約3至4成，民眾若有發生醫療爭議事件，可直接撥打1999轉7080諮詢。