大樓社區公共設施屬於共同所有，所以當然需要大家共同去維護，但日前在《mobile01》論壇中，有人提問，表示住家一樓鄰居認為自己沒有使用到電梯，所以不願繳公電費用，因此求助網友想知道該怎麼處理，但專家表示，公共設施屬於共同所有，如道德勸說沒用，還是可以走法律程序。
住宅消保會創會理事長吳翃毅表示，類似這樣的事情其實很常見，尤其是30年以上無管委會的華廈，常常因為公設維修問題，引起住戶糾紛。所以吳翃毅說，最重要的是住戶們的共識，若經道德勸說，1樓住戶能一起分擔當然最好，但如果一樓住戶認為使用次數太少，那就要看整棟住戶是否可協商採按比例繳費方式。另外他還提到，曾經也發生過住戶認為家門口電燈泡用不到，為了省電就拔掉了，看似合理，但實際上卻影響了整層樓用戶照明安全，最後鬧到住宅消保會調解。
吳翃毅表示，一般住戶普遍認知那些設施就是公用，而依據「公寓大廈管理條例」，公設用電、修繕等費用，就是必須按照住戶的區分所有權人的持有比例分攤。而管委會也可依照「公寓大廈管理條例」，向法院請求支付命令；但是如果沒有管委會就相較棘手，因為也不能清楚知道住戶使用公設的頻率，就算他堪稱沒使用過電梯，也無人可知，所以最好的方式就是採私下勸說協調，或是住戶可以自行討論，降低1樓住戶的繳費比例，總而言之，能私下解決最好；但若最後終究沒有共識，居民是可以集體向法院依照民法179條「不當得利」部分，向不願付費的鄰居提起訴訟。