※退換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整，並在鑑賞期內。
※此商品不可使用於微波爐。
※骨瓷餐具硬度不如強化玻璃材質，骨瓷餐盤上多少有刮痕，屬正常現象，請可接受再購買。
※餐具外緣金邊裝飾，使用久了會有脫落現象，屬正常現象，因個人使用習慣不同，無法保證脫落時間長短。
※如用洗碗機清洗，要選擇有「瓷器及水晶類」洗滌功能的洗碗機方可使用，否則都請用手洗。
※康寧骨瓷餐盤外緣有金邊裝飾，不可放入微波爐加熱。
※洗滌PH值需在11-11.5之間，用清水洗淨時，水溫不超過80度c。
※勿將熱盤(杯)直接浸入冷水中，以免溫度迅速改變損傷瓷質，甚至破裂。
※如有輕度刮花，可用牙膏打磨。
※如有茶漬，可用檸檬汁或食醋清洗。