嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所值班員警，於日前接獲派出所轄區內的台○○○總醫院○義分院急診室人員電話通報稱，有一位年邁長者在急診室附近逗留徘徊許久需要警方派員到場關心協助，值班員警獲報後立刻派遣線上巡邏員警趕赴查處，員警到場時只見老先生嘴上直嚷嚷著說要住在這裡，惟急診室護理人員查詢醫院內就診病患資料都沒有老先生之就診資料登錄，且經醫護人員對老先生做傷病患病況檢視均無任何需要就醫病症，員警於是透過查詢連繫得知老先生陳○○係隻身由台中前來嘉義欲前往嘉義榮民服務中心暫住，遂經連絡該中心人員將陳老先生順利安置。
竹園派出所警員黃宗彥、吳輝宇日前擔服夜間巡邏勤務時接獲派出所通報，位在派出所轄區台○○○總醫院○義分院急診室裡有一位年邁老先生待在急診室徘徊許久，嘴上直嚷著說要住在這裡，經急診室醫護人員查詢了整個醫院內就診病患資料就是沒有老先生之就診資料登錄，另醫護人員對老先生做傷病患病況檢視也均無發現任何需要就醫病症所以通報警方派員到場協助處理，巡邏員警接獲值班員警通知後立刻趕赴現場關心查處，於員警趕赴到達醫院急診室後，見急診室內有一位神情慌張的老先生拄著拐杖朝黃、林2員警方向走來；警方與老先生細心了解，原來老先生陳○○已高齡88歲，於事發當日自己一個人由台中前來嘉義市欲暫住在嘉義榮民服務中心，過程中陳老先生剛來到嘉義火車站時試著與民眾詢問，但可能話語傳答時出現錯誤，導致受詢問民眾會錯意而熱心的協助將陳老先生送往榮民醫院，幸好陳老先生在警方的協助下與榮民服務中心人員取得聯繫，順利協助將陳老先生安置於榮民之家後，陳老先生說了喔！原來是來錯地方來到榮民醫院了阿「怎麼會這樣」，警方積極為民服務之舉深獲陳老先生感激與稱讚。
嘉義市政府警察局第一分局竹園派出所所長呂坤林表示，警察是最貼近民眾的基層公務員，除了維護民眾生命、身體、財產、安全負有重大責任，更是「聞聲救苦」好菩薩，亦是最能即時幫助窮苦、急難的治安服務員，為民服務是警察積極推動之目標，在民眾有困難時，警察會盡其所能給予關懷和協助，以同理心「把民眾小事當做大事來服務」，讓民眾能感受到警察的敬業與用心，也讓需要他人關懷之長者，得享有尊嚴、溫馨與安全之生活環境，充分發揮了警察助人的精神，適時為民伸出援手，讓民眾感受到嘉義市是一個「溫馨、安全、友善」的城市，建立警察親民便民與愛民的良好形象，嘉義市政府警察局第一分局關心您。