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必須致電當地的客戶聯絡中心預訂住宿與航班獎勵。
住宿與航班獎勵，若是搭乘美國的航空公司航班，必須在抵達日前至少 14 個工作日進行預訂，若是搭乘非美國的航空公司航班，則必須在抵達日前至少 30 個工作日預訂。這樣才有足夠時間處理轉換航空哩程。
此航空獎勵僅提供轉換比率 1 點 Starpoint 點數兌換 1 點航空哩程的轉移比率。此航空獎勵最高的兌換額度為 50,000 哩程，因此請各會員自行負責核對自己希望轉換的航空公司哩程。若需要其他更多的航空哩程，會員須自行負責。
會員須自行負責安排住宿與航班獎勵的行程。未經航空公司轉換，不得出售該獎勵。
必須在轉換 Starpoint 點數與航空哩程當天，確認免費住宿獎勵的訂房以及預訂住宿與航班獎勵。
預訂住宿與航班獎勵的免費住宿獎勵，住宿晚數不得少於五晚。任何其他的免費住宿必須另外預訂。
會員須自行負責變更或取消本項獎勵的航班部份。
若飯店有空房而允許變更住宿與航班獎勵的免費住宿獎勵訂房，則可以進行變更，但只允許修改一個旅行日期一次。如果獎勵無法用於修改的日期，則免費住宿獎勵的部份可能不得再次變更，而必須取消，或是，如果取消訂房的日期已截止，則獎勵可能作廢。日後的旅行日期可能需要全新的住宿與航班獎勵（包含轉讓 40,000 點 Starpoints 點數至航空公司）。
未在飯店使用住宿與航班獎勵免費住宿的部分，或是在取消訂房截止日期之後才取消訂房，則不會退還任何的 Starpoints 點數。若會員選擇住宿天數少於住宿與航班獎勵要求的 5 晚數，則應在登記入住時告知飯店，並須支付提早退房費用。
住宿與航班獎勵可能可取消。如果根據飯店的取消政策以取消住宿與航班獎勵，則第 3 類的旅行獎勵，會員將只會獲得退還 20,000 點 Starpoints 點數，第 4 類旅行獎勵則獲得退還 30,000 點 Starpoints 點數。轉換的 40,000 航空哩程，加上 10,000 點 SPG 俱樂部紅利點數將維持為航空哩程，不會退還至 SPG 俱樂部會員的帳戶。
訂房並不符合資格賺取 Starpoints 點數或航空哩程；然而，自 2011 年 10 月 1 日起，免費住宿獎勵的住宿部分，則符合資格可以計入會員帳戶以獲得尊榮或終身會員的身分。其他促銷活動的住宿次數或晚數仍不符合資格。