秉承宗旨，弘揚文化，省福彩中心牽頭組織開展了“福彩暖萬家”系列公益活動，資助留守兒童、困難大學新生、孤寡老人、環衛工人及殘障人士等困難群體11452人。其中，“福彩暖萬家——助圓大學夢”活動自2008年開始以來，已經連續開展11年，累計資助金額達5419萬元，幫助9231名困難大學新生順利邁進了大學校門。“福彩暖萬家”系列公益活動受到社會大眾和新聞媒體的廣泛關注和好評，在全省乃至全國形成影響，成為浙江公益福彩的一張名片。
這一年，浙江福彩成績喜人、亮點紛呈——積極推進“清廉福彩”建設，優化完善“最多跑一次”改革“一件事”事項，全面推行電腦票投注站常態化公開征召，工作成效得到了主管部門的充分肯定。在2019年召開的第14次全國民政會議上，被人力資源社會保障部、民政部評為“全國民政系統先進集體”。與此同時，福彩行業也涌現出許多感人事跡、先進人物，講述著誠實守信、古道熱腸的溫暖故事，如嘉興桐鄉福彩銷售員包利華夫婦不為巨款所動，歷經周折找尋中獎彩民，引起社會高度關注，《人民日報》、中央電視臺相繼予以采訪報道。為此，2019年1月，該夫婦還入選了“浙江好人”榜。
社會責任報告詳細情況，公眾可以通過浙江福彩官網、官微獲取，也可以到全省各福彩銷售站點了解查閱。