從麥肯錫學到高超工作技巧（3冊） 麥肯錫不外流的交涉技術：如何讓對方按照你的意思去做，他還覺得自己賺到了 ◎公司開發新商品，我要如何在不具價格優勢下，說服客戶買單？ ◎報告、交談的時候，對方要我「講重點」…… ◎下個月又要漲房租了，要怎麼說服房東不漲反降？ ◎怎麼跟上司交涉我的工作分量，能少加班但薪水不打折？ ◎「這已經是最低折扣了！」「我的預算真的只有這樣。」對手有八種缺德交涉手段，面對這些兩手一攤的銷售員或是拗好康的客人，你該怎麼對付？　這時候，你需要的不是口才， 而是讓對方能按照你意思行動的交涉技術。 麥肯錫顧問教你從菜鳥變成問題解決高手：畫圖表找盲點，31步驟學會提升業績的實戰技巧 ★大前研一讚不絕口的「推敲問題→解決術」！ 日本商業突破大學最受歡迎講師——齋藤顯一 傳授你超過萬人搶著學的「問題解決術」 讓菜鳥也能學會專業顧問才懂得分析技巧！ ★所有市場調查、產品開發及行銷企畫「菜鳥」必備的技能！ 練就用圖表找出問題、分析數據、抓住顧客、提出改善對策的能力。 ★只要懂得「推敲」，菜鳥也能用有專家級的問題解決能力！ 「專家如何發現問題？」一切都要有資料佐證，以龐大資料與高度分析技巧進行第水不漏的邏輯推斷。 但是，完全沒有擔心的必要！ 菜鳥只要懂得「推敲」，就能運用有限的事實，以「基本數據+訪談訊息」，掌握問題關鍵，做出專家級的判斷達到「提升業績」成果！ 麥肯錫精準提問術：1秒思考，突破盲點，直搗問題核心！ 地表最強管理顧問公司麥肯錫最核心工作術！ 一針見血，一秒搞定的「問題解決」思維！ 麥肯錫最核心的工作術，不是提供解答，而是發問。 不論工作或是人生，只要拋出好問題，便能得到理想答案，不致走錯方向。 透過「提問」，舉凡工作力、構想力、交際力，都將獲得大幅提升。