近年愈來愈多商場及百貨公司為招徠更多顧客，開辦不少免費穿梭巴士來往於住宅區、港鐵站與商場之間，並與非專營巴士公司訂定合約以租用巴士提供長期服務。
與服務私人屋苑及公共屋邨居民的居民巴士不同，這些路線是接載乘客購物及消費為主，因此任何公眾人仕均可乘搭。
為吸引更多顧客前往購物商場及百貨公司購物及消費，營辦商一般會為購物路線提供免費服務，沒有任何乘車限制；為避免服務被濫用，部分商場要求乘客提供於商場內之購物單據，或消費滿指定金額之購物單據才可換領車票登車。
部分路線會指明中途站登車的乘客，除總站外不能於其餘車站下車，例如翔龍灣廣場穿梭巴士。
免費穿梭巴士路線列表已列出大部分免費穿梭巴士路線，以下是部分商場及百貨公司購物提供的穿梭巴士。
↑ 商場吸自由行客　優惠形象兼備，壹週刊，2011年11月16日。
↑ 屯門市廣場，〈屯門市廣場斥資300萬賀五一及母親節〉［新聞稿］，2009年4月22日。
↑ 新世界第一巴士服務有限公司，〈新巴聖誕大優惠 「載您港島四圍走 購物折扣任您抽」〉［新聞稿］，2000年12月15日。