2015年底，筆者在台灣與 Design Information & Thinking Lab 和 UI/UX Designer Night 分享美國從事 UX 設計的經驗，由於大家對美國 UX 產業發展趨勢感到興趣，促使我與業界的設計師和 AEDA（Asian Experience Design Association）的成員們，探討 2016 年 UX 設計師在美國或全世界業界的走向和會面臨的挑戰。
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在所有從事 UX 或使用者中心設計的團隊中，可以粗略的分為公司內部團隊或外部顧問團隊。在美國前者叫 in-house，後者則是 agency 或 consultancy；在大陸，則是用契約上的叫法，分別稱為甲方與乙方。＂這兩者到底有什麼不一樣？我該選擇哪個？＂是許多在初步選擇 UX 職涯方向的人常有的疑惑。包括在美國，這通常也是想進入相關產業的當地人問我的第一個問題。 繼續閱讀 “外部顧問公司與內部 UX 團隊與差很大？我該如何選擇？”
新的一年，你是否也正打算準備換新的工作呢？
對於使用者經驗這個新興的領域，對職務需求還沒形成普遍共識，於是找到適合的工作更顯得困難了。但除了找到懂得 UX 價值的公司外，也許我們也該問問自己：在履歷中充分展現了自己身為 UX 人的價值了嗎？個人在矽谷學習的期間，曾聽到了一場不錯的演講－How to Fix Your UX Design Portfolio，特地摘錄筆記的重點與各位分享。
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Conversion Lab 的理念是，希望能與讀者們交流體驗設計領域的知識，進一步協助大家創造成效。本站自 2014 年 10 月開始， 2015 則是 Conversion Lab 的第一個完整年度；接下來就讓我們來回顧一下，過去一年最受歡迎的 10 篇文章吧。你錯過了哪篇精采好文嗎？這次可別再錯過了。
繼續閱讀 “年度精選：2015 年 Conversion Lab 最受歡迎的 10 篇文章”
接續上篇，上篇談了一些會造成組織影響設計的原因之後，這一篇要來繼續談如何評估企業組織來了解組織對產品設計的影響。如果您也需要評估的話，我會建議從下面十個方向去評估。
繼續閱讀 “設計有問題，多半是誰的問題？(下篇)”
Don Norman (認知科學，人因工程等設計領域專家)曾經說過：不好的設計很少是由設計師造成的。多數時候，原因在於不好的組織架構。今天要談的就是 Don Norman 說的這段話，為什麼想特別談這個問題呢，因為這是一個對產品設計影響非常嚴重的問題，也是個普遍存在在各大小公司的現象，但卻很少人能看見這個問題的存在（或是有看見卻不管它），當無法看到問題存在，就無法期待問題能被解決。 繼續閱讀 “設計有問題，多半是誰的問題？(上篇)”