Dell, tedarik zinciri yönetimi ve elektronik ticaretteki yeniliklerle tanınır.
Dell, diğer üreticiler tarafından üretilen kişisel bilgisayarlar (PC'ler), sunucular, veri depolama aygıtları, ağ anahtarları, yazılımlar, bilgisayar çevre birimleri, HDTV'ler, kameralar, yazıcılar, MP3 çalarlar ve elektronik eşya satıyor. Şirket, tedarik zinciri yönetimi ve elektronik ticaretteki yenilikleriyle, özellikle doğrudan satış modeli ve üretime yönelik “siparişe göre yapılandır” veya “siparişe göre yapılandırın” yaklaşımıyla tanınır ve müşteri özelliklerine göre yapılandırılmış bireysel bilgisayarları sunar. Dell, varlığının büyük bir kısmı için saf bir donanım satıcısıydı, ancak 2009 yılında Perot Systems'in satın alınmasıyla birlikte Dell BT servisleri pazarına girdi. Şirket, portföylerini bilgisayar sunmaktan yalnızca kurumsal müşteriler için eksiksiz çözümler sunmaya kadar genişletmek amacıyla depolama ve ağ sistemlerinde ek satın almalar gerçekleştirmiştir.
Dell'in ne tür bir yönetimle tanındığı yenilikler?