الطابور هو رتل من الأفراد يتشكل عندما يأتي عدد من الأشخاص في نفس الزمن أمام مكان يقدم خدمات أو بضائع وفق مبدأ أولوية الوصول، ويضطرون للانتظار، لأن عدد مقدمي الخدمة أقل من عدد الطالبين لها.
Une salle d'attente est une salle mise à disposition d'usagers dans un bâtiment afin de leur permettre d'attendre le moment où ils seront reçus.