পরিচালন প্রক্রিয়া বা শাসনপ্রক্রিয়া বা শাসননীতি বলতে কোন সরকার, বাজার অথবা জোট কোন পরিবার, গোত্র, নিয়মতান্ত্রিক বা অনিয়মতান্ত্রিক কোন সংগঠন অথবা এলাকা পরিচালনার সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত প্রক্রিয়াকে বোঝায়, যেগুলি সুসংগঠিত সমাজের আইন, প্রথা, ক্ষমতা ও ভাষা দিয়ে পরিচালিত হতে পারে। এটা নির্দেশ করে "কোনো সাংগঠনিক সমস্যাতে জড়িত কার্যকারকদের মধ্যকার মিথস্ক্রিয়া ও সিদ্ধান্ত গ্রহনের ব্যাপারগুলোকে যা নিয়ে যায় সামাজিক প্রথা ও সংস্থাসমূহের তৈরি, রক্ষন ও পুনরুৎপাদনে।" সহজ ভাষায়, একে বর্ণনা করা যায় সজ্জিত সংস্থাসমূহের মধ্যে বিদ্যমান রাজনৈতিক প্রক্রিয়া হিসেবে।
La gouvernance est, de façon générale, un concept représentant la manière dont un domaine d’activités est gouverné.