Ban menyerukan Israel untuk mencabut semua larangan berkaitan dengan lalulintas barang-barang dan orang-orang di wilayah Palestina yang diduduki, dan agar rakyat Palestina melakukan tindakan-tindakan untuk menghentikan tembakan-tembakan roket, dan serangan-serangan tak pandang bulu terhadap penduduk Israel  sebagai langkah-langkah yang perlu untuk menyelamatkan kemajuan perdamaian.
Ban urged Israel to lift all restrictions on moving goods and people in the occupied Palestinian territory and on Palestinians to take firm measures to cease rocket fire and other indiscriminate attacks against Israeli civilians as necessary steps to revive the peace process.