A: John? Đây là Susan Miller. B: Chào Susan. Có chuyện gì vậy? A: Anh có biết nơi nào để tìm cái thông báo về các thủ tục văn phòng không? Tôi muốn cho thư ký của tôi một bản sao. B: Tôi xin lỗi. Tôi không biết. Tôi đã không thấy nó trong một thời gian dài rồi.