A: Xin chào, Ngân hàng cá nhân. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Chào, tôi đang gọi về Dịch vụ Ngân hàng Cá nhân trên Internet, bạn có thể cung cấp cho tôi những chi tiết liên quan được không? A: Dịch vụ Ngân hàng Cá nhân trên Internet là một dịch vụ tài chính tự phục vụ và được cung cấp dựa trên Internet. Dịch vụ này có thể được sử dụng bởi cả doanh nghiệp và cá nhân. Chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến, Personal Net Banking, bao gồm các dịch vụ như chuyển khoản tài khoản, giao dịch ngoại tệ cá nhân. Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ quản lý tài khoản, thanh toán hóa đơn trực tuyến cho các hóa đơn hộ gia đình như gas và điện... B: Nghe có vẻ tốt đấy. Hiện tại tôi phải xếp hàng rất lâu tại bưu điện để thanh toán hóa đơn của mình.