A: Chào Bob, tôi là John Lin. B: Chào bạn John. A: Tôi là nhân viên quan hệ công chúng của Hartford. Tôi muốn hẹn một buổi để đến gặp bạn và nói về dịch vụ của chúng tôi. B: Thế ngày mai lúc 11 giờ như thế nào?