A: Chào buổi chiều! Hãng hàng không châu Thái Bình Dương. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi đang gọi để hủy vé cho Chuyến bay 8 của Hàng không Trung Thái Bình Dương vào ngày 19 tháng 7 từ Đài Bắc đến Minneapolis. Liệu bạn có thể đổi ngày cùng chuyến bay sang ngày 2 tháng 8 không? A: Xin vui lòng cho tôi biết tên của bạn là gì? B: Tên tôi là Judy Wang. A: Làm ơn viết tên của bạn cho tôi được không? B: Tên tôi viết là J-U-D-Y, và họ tôi là W-A-N-G. A: Vui lòng lưu ý rằng vé này có mức phạt là $ 75 cho bất kỳ thay đổi hoặc huỷ bỏ nào. B: Không vấn đề gì. Tôi phải thanh toán phí phạt tại sân bay ở đâu? A: Tại sân bay. Được rồi, chị Wang. Chuyến bay 8 của bạn vào ngày 19 tháng 7 từ Đài Bắc đến Minneapolis đã được hủy. Vé mới của bạn là Chuyến bay số 8 của Hàng không Trung Thái Bình Dương từ Đài Bắc đến Minneapolis vào lúc 9 giờ 30 phút sáng ngày 2 tháng 8. B: Mã số của nó là 1POJ7403. A: Đúng vậy. B: Cảm ơn bạn nhiều! A: Còn gì tôi có thể giúp bạn không? B: Không, cảm ơn. Tôi đã xong hết rồi. Tạm biệt.