A: Xin chào, Chị Wu, đây là Dan Robson từ OTC Limited. Tôi muốn kiểm tra đơn hàng cuối cùng của tôi. Nó đã được gửi đi vào thời gian nào chính xác? B: Tôi có thể kiểm tra ngay cho bạn. Bạn có được giữ không? A: Dạ. Không vấn đề gì. B: Anh Robson, tôi xin lỗi. Hệ thống máy tính của chúng tôi đang bị sập. Tôi có thể gọi lại cho anh sau được không? A: Tất nhiên. Anh có số điện thoại của tôi không? B: Vâng, tôi có nó ngay đây. Tôi rất xin lỗi vì sự cố này. A: Không vấn đề gì. Tôi sẽ đợi cuộc gọi của chị.