A: Phòng khám của Bác sĩ Ruth, tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Vâng, tôi muốn đặt lịch hẹn để gặp bác sĩ. Tên của tôi là Randy Horn. A: Chờ một chút, ông Horn... Lịch của bác sĩ đầy hôm nay rồi. Ngày mai có được không? B: Vâng, tôi nghĩ tôi có thể chờ đến ngày mai. A: Ông muốn đến vào buổi sáng hay buổi chiều? B: Buổi sáng, nếu có thể. A: Bác sĩ Ruth có lịch trống lúc 10:30 sáng ngày mai. Tôi sẽ đặt lịch cho ông vào giờ đó. B: Được rồi, cám ơn. A: Vâng, ông Horn, gặp lại ngày mai lúc 10:30 sáng nhé.