A: Vấn đề chính xác là gì với lô hàng mới nhất? B: Chúng tôi đang đối mặt với vấn đề rằng một phần của lô hàng không chấp nhận được. Chúng tôi cho rằng tổn hại đã xảy ra trong khi lô hàng đang ở chăm sóc của bạn. A: Nhưng chúng tôi không thể chấp nhận yêu cầu bồi thường tổn thất của bạn. B: Tại sao không? A: Bạn đã không ghi chú về tổn hại trên bill of lading.