A: Phục vụ phòng. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Đây là phòng 504. Phòng rất lạnh. A: Bạn đã bật máy lạnh chưa? B: Đã, tất nhiên rồi. Tôi bật máy nửa giờ trước. Tôi nghĩ nó không hoạt động. A: Tôi xin lỗi, ông. Chúng tôi sẽ gửi nhân viên đến ngay bây giờ.