A: Anh cần giúp gì không, ạ? B: Tôi đến đây để lấy chiếc ba lô mà anh đã thông báo vài phút trước. A: Vâng, anh ngồi đây giúp tôi một chút. Đầu tiên, anh có thể cho tôi xem giấy tờ tùy thân được không? B: Dạ, tất nhiên. Đây là giấy tờ của tôi. A: Vâng, anh có thể mô tả chiếc ba lô của mình được không? B: Dĩ nhiên, đó là một chiếc ba lô da mềm, anh biết đấy, không phải loại thể thao trông như trẻ con. A: Mmm... nó có khóa kéo không? B: Không, nó có dây đeo và một khóa ở phía trước. A: Vâng, anh có thể cho tôi biết những đặc điểm nổi bật của chiếc ba lô này được không? B: Ừ, thương hiệu. A: Vậy thương hiệu của nó là gì, anh? B: Oh, nó là Polo. Nó có logo ở phía sau và ở góc dưới bên trái. A: Vâng, anh có thể kể tên các món đồ trong đó được không? B: Tất cả đều là quà tặng cho gia đình của tôi, anh biết đấy, hai đôi giày thể thao cho con tôi và một chai nước hoa cho vợ tôi. A: Vâng, anh chắc chắn đó là chiếc ba lô của anh. Cảm ơn anh đã hợp tác. Anh có thể lấy nó ngay bây giờ. B: Cảm ơn rất nhiều. Anh em rất trách nhiệm.