A: Tôi e là tôi có một tin xấu cho bạn. Đó là về hợp đồng đặt hàng O5TSWAL của chúng ta. B: Có vấn đề gì đó sao? A: Hàng hóa đến muộn nửa tháng so với lịch trình. Hơn nữa, đã phát hiện có năm thùng bị vỡ và đơn vị bên trong bị hư hỏng nghiêm trọng. B: Thực sự à? Điều đó là điều không mong đợi. Bạn thấy không, tất cả các sản phẩm xuất khẩu của chúng tôi được kiểm tra nghiêm ngặt trước khi xuất hàng. Hàng hoá ở trạng thái hoàn hảo khi rời đi. A: Nhưng sau đó, một số trường hợp đã xuất hiện các vết nứt trên thùng hàng. Hầu hết đáy các thùng hàng đều rộng. B: Điều đó có thể đã xảy ra trong quá trình vận chuyển hoặc dỡ hàng, do xử lý thô bạo. A: Nhưng những người kiểm tra của chúng tôi phát hiện ra sự hư hỏng do đóng gói kém chất lượng. B: Nhưng đó không có vấn đề gì với đóng gói của chúng tôi. Thùng carton của chúng tôi đều được sử dụng cho xuất khẩu chuẩn và chúng tôi cũng có sử dụng dây đai để tăng cường. A: Nhưng bạn đã đóng gói quá đầy và dây đai không đủ mạnh. Khi bị xử lý lại, một số thùng hàng đã bị vỡ. B: Tôi không nghĩ người vận chuyển đã xử lý chúng một cách cẩn thận.