A: Hôm nay tôi sẽ đi cùng bạn trong chuyến tham quan công ty của chúng ta. Đây là dây chuyền lắp ráp. Các bản vẽ trên tường là các bảng quy trình. Chúng mô tả rõ ràng cách thức từng công đoạn được tiếp tục sang bước tiếp theo. B: Có bao nhiêu công nhân trên dây chuyền? A: Khoảng 200. Họ có thể lắp ráp ít nhất 3.000 máy tính mỗi ngày. B: Thật là hiệu quả. A: Đúng vậy, từ khi tôi đến công ty này, tôi được nói rằng hiệu quả cao là rất quan trọng cho sự phát triển tiếp theo. B: Làm thế nào bạn kiểm soát chất lượng sản phẩm? A: Tất cả sản phẩm đều phải trải qua năm bước kiểm tra trong quá trình. Chúng tôi tin rằng chất lượng là linh hồn của một doanh nghiệp. Vì vậy, chúng tôi luôn đặt chất lượng là tiêu chí hàng đầu. B: Vâng, chất lượng thậm chí còn quan trọng hơn số lượng. A: Ông Chandler, theo tôi về phía đây. Tôi sẽ cho ông xem một video về lịch sử của công ty chúng tôi trong năm phút.