A: Chào buổi sáng. Chào mừng bạn đến với IBA, tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay? B: Xin chào, vâng, tôi là một nhà đầu tư chứng khoán và tôi đang xem xét mở tài khoản mới với bạn. Có thể là tài khoản tiết kiệm hợp chất mới của bạn phải không? Tôi đã có một tài khoản hiện tại với bạn rồi. A: Điều đó không có gì là phiền hà, ông. B: Tôi chủ yếu quan tâm đến các dịch vụ được cá nhân hóa mà bạn cung cấp, với tin tức thị trường chứng khoán, v.v. Nó nghe hoàn hảo cho tôi, vì tôi quá bận để liên tục đồng hành với máy tính kiểm tra hiệu suất. A: Vâng, đó chỉ là một trong những dịch vụ mà chúng tôi cung cấp trong Chương trình Tài chính Cá nhân của chúng tôi. B: Những gì tôi cần biết là làm cách nào để tôi có thể theo dõi những gì đang diễn ra. Tôi có nghĩa là, một số ngày tôi mua và bán khá nhiều. Một số ngày, không có hoạt động gì cả. A: Đối với mỗi giao dịch bạn thực hiện, một bản sao sẽ được lập báo cáo và có thể được gửi đến bạn qua bưu điện hoặc e-mail, hoặc nếu bạn muốn đảm bảo tránh sai sót, chúng tôi có thể thực hiện cả hai. B: Đó chính xác là những gì tôi cần, đôi khi tôi khá quên.