A: Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Chào, đây là Sharon ở văn phòng ông Reynolds. Một trong số những người giao hàng của bạn đã đến đây khoảng một giờ trước đây để lấy một gói hàng. A: Vâng, có vấn đề gì không ạ? Có gì tôi có thể giúp cho bà không? B: Thôi, hiện tại gói hàng vẫn chưa đến được nơi đích của mình. Tôi tự hỏi liệu bà có thể tìm ra nó giúp cho chúng tôi được không. Ông Reynolds hơi lo lắng.