A: Xin chào, tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi được bảo đến cửa sổ này nếu muốn rút tiền. Tôi không rút từ tài khoản hiện tại, bạn thấy đấy. Tôi muốn rút tiền từ Giấy chứng nhận tiền gửi. A: Thật không may, nếu bạn muốn rút tiền từ C / D trước ngày quyết định trước đó thì bạn phải thông báo trước. B: À, tôi hiểu rồi. Nếu tôi quyết định rút tiền bây giờ, tôi có mất tiền không? A: Có, bạn sẽ mất lãi suất. Tôi thấy rằng bạn có một C / D 5 năm với chúng tôi. Tôi rất tiếc phải nói rằng bạn sẽ mất 6 tháng lãi suất như một khoản phạt nếu rút tiền trước ngày đáo hạn. B: Chắc là vậy. Vậy thì làm thì phải làm.