A: Chào buổi chiều. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi đã đặt phòng ở đây. A: Xin hỏi tên của bạn? B: Brown, Jason Brown. A: Chờ trong một phút, ông Brown, một phòng đơn có phòng tắm từ hôm nay đến ngày mười lăm. B: Đúng vậy. A: Ông có muốn đăng ký ngay bây giờ không? B: Có. A: Làm ơn điền thông tin vào mẫu đăng ký này được không? B: OK. Có được không? A: Được. Cảm ơn. Tôi có thể xem hộ chiếu của bạn được không? B: Đây là của tôi. A: Cảm ơn. Ông có thanh toán bằng tiền mặt hay thẻ tín dụng không? B: Bằng tiền mặt. A: Số phòng của ông là 210. Nhân viên phục vụ sẽ chỉ cho ông đường đến đó. Tôi hy vọng ông sẽ có một kỳ nghỉ thú vị. B: Cảm ơn.