A: Xin chào, cô. Cô có khỏe không? B: Tôi đến đây để thanh toán hóa đơn điện thoại của mình. Thông thường tôi đến bưu điện, nhưng biết được tôi có thể làm ở đây nên tôi đến đây. Đúng không? A: Đúng vậy, cô ạ. Cô không cần phải đến quầy giao dịch, cô có thể sử dụng một trong những máy ATM của chúng tôi. Tôi rất vui lòng giúp đỡ cô. B: Tôi thường không thích sử dụng máy ATM, tôi thích giao tiếp với một người thật, bạn thấy không? A: Tôi hiểu điều đó có vẻ đáng sợ một chút, nhưng khi bạn đã quen với nó, nó sẽ tiết kiệm cho bạn rất nhiều thời gian và rắc rối.