A: Ôi, thật tuyệt vời! Con máy tính ngu ngốc này lại đóng băng! Đây là lần thứ ba trong ngày này! Samuel à, bạn có thể đến xem máy tính của tôi không? Nó lại hoạt động không ổn định. Chắc chắn nó phải là bị nhiễm virus gì đó. B: Tôi đã chạy quét virus trên máy tính của bạn và hóa ra bạn có rất nhiều tập tin bị nhiễm virus! A: Nhưng tôi khá cẩn thận khi lướt web, tôi không biết làm sao tôi lại có thể nhiễm virus. B: Như vậy, bạn phải đảm bảo phần mềm chống virus của mình được cập nhật thường xuyên. Phần mềm của bạn không được cập nhật, có lẽ là nguyên nhân gây ra sự cố của bạn. A: Ok. Còn gì nữa không? B: Vâng, hãy cố gắng không đá hoặc đánh vào máy tính nữa nhé! A: Ừm, vâng. Xin lỗi về sự cố.