A: Hei, Benjamin, bạn đã hoàn thành báo cáo về dự án chưa? B: Chưa. Thật sự thì tôi không biết viết như thế nào cả. Tôi đã suy nghĩ trong vài ngày rồi. A: Gì chứ? Người ta đòi viết báo cáo dự án mà bạn không biết? Nghe hơi lạ nhỉ? B: Đừng cười tôi, làm ơn. Tôi nghiêm túc đấy. Tôi chưa bao giờ được yêu cầu viết loại báo cáo này, chỉ viết báo cáo nghiên cứu thôi. A: À, xin lỗi, tôi đã hoàn toàn quên rằng bạn là một người siêng năng làm việc. B: Vậy trong báo cáo này phải bao gồm những điều gì? A: Đầu tiên là kết luận cuối cùng của bạn về công việc trong năm này, sau đó đến kế hoạch cho năm sau. B: Đúng vậy, còn gì nữa không? A: Để tốt hơn, bạn cũng phải bao gồm thêm nhiều chi tiết hơn về kết luận cuối cùng của mình, ví dụ như kinh nghiệm của bạn trong việc giải quyết những sự kiện khẩn cấp. B: Thật là phức tạp. A: Và không chỉ có điều đó, bạn cũng phải chú ý đến định dạng của báo cáo. B: Trời ơi, có một định dạng cố định đó là chỉ cần tôi điền thông tin của mình vào không? A: Xin lỗi. Không có. Vì mọi người phải viết các loại báo cáo khác nhau. B: Nhưng tôi không biết làm việc trên Microsoft Words. Bạn có thể giúp tôi được không? A: Được, không vấn đề gì cả. Nhưng bạn phải học hỏi và tự làm lần sau nhé.