A: Xin chào, tôi đã đặt phòng đôi. B: Họ tên của bạn là gì? A: Tôi tên là Smith. Đây là giấy phép lái xe của tôi. B: Vâng, tôi có thể thấy đặt phòng của bạn. Bạn muốn thanh toán phòng bằng cách nào? A: Tôi muốn trả bằng thẻ VISA. B: Được. Đây là chìa khóa phòng của bạn, đây cũng là bản đồ của khách sạn chúng tôi. Hồ bơi, phòng tập thể hình và phòng xông hơi đều nằm ở tầng 1. A: Tuyệt vời, phòng của chúng ta đã sẵn sàng chưa? B: Vâng. Nếu bạn muốn đặt dịch vụ phòng, chỉ cần nhấn số 0 trên điện thoại của bạn, và đó sẽ kết nối bạn với bộ phận lễ tân.