A: Chào buổi sáng, chào mừng đến với Ngân hàng Hoa Kỳ. Hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Xin chào, tôi cần chuyển khoản đến tài khoản khác. Đó là việc khẩn cấp. A: Okay, bạn đã từng thực hiện chuyển khoản dây tại ngân hàng của chúng ta chưa? B: Không, tôi chưa từng thực hiện chuyển khoản trước đây. A: Không sao, tôi sẽ hướng dẫn cho bạn quy trình. Bạn đang chuyển khoản tiền vào tài khoản của một công ty hay một cá nhân? B: Tài khoản của một công ty. Tôi cần thanh toán một hóa đơn. A: Được, tôi cần tên của công ty và số định tuyến của ngân hàng của họ, cùng với địa chỉ và số điện thoại của ngân hàng đó. B: Tôi có tất cả thông tin trong tệp này. A: Tuyệt vời. Bạn đã chuẩn bị sẵn sàng. Tôi đã sẵn sàng với tất cả các tài liệu cần thiết để chúng ta có thể thực hiện giao dịch ngay bây giờ. Đây là một giao dịch đơn giản và chúng tôi có thể xử lý nó ngay hôm nay. B: Oh, thật là nhẹ nhàng. Tôi không muốn thanh toán quá hạn. Cảm ơn bạn nhiều. A: Đó là niềm vui của tôi.