A: Có cách nào để chúng tôi có được bảo hành tốt hơn cho sản phẩm này không? B: Tôi không thể cung cấp cho bạn một bảo hành tốt hơn, trừ khi bạn đồng ý với một hợp đồng hàng năm. A: Điều đó có thể không lý tưởng vì sẽ có một số bất lợi trong tình huống hợp đồng hàng năm, điều đó có thể khiến việc bán hàng cho các người mua của chúng ta trở nên khó khăn hơn. Vậy còn giao hàng miễn phí? Nếu chúng tôi đặt hàng lớn hơn, bạn có thể loại bỏ phí vận chuyển được không? B: Có, phí vận chuyển của chúng tôi có thể bị miễn phí, nếu bạn đặt hàng từ 50 đơn vị trở lên. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ nhấn mạnh vào hợp đồng hàng năm. Tôi hiểu rằng việc này không thuận tiện cho bạn. Chúng ta có thể rút ngắn thời gian hợp đồng xuống còn 6 tháng nếu bạn đồng ý giảm hoa hồng. A: Điều đó sẽ ok. Chúng tôi có thể đồng ý với mức hoa hồng thấp hơn.