A: Wow! Nhìn tất cả những cuốn sách này! Tôi chắc chắn có thể tìm thấy một cuốn sách về bất cứ thứ gì ở đây! B: Shih!! Làm ơn giữ tiếng, đây là nơi người ta đến để đọc và học tập. A: Ok, tôi xin lỗi. Anh có phải là thủ thư không? Có thể giúp tôi tìm một cuốn sách không? B: Vâng, đúng vậy. Anh có thể tra cứu thông tin sách trực tuyến để tìm sách mà anh muốn dựa trên thể loại, tiêu đề hoặc nếu anh biết tác giả, tôi có thể chỉ cho anh hướng đi đúng. A: Tôi đang tìm một cuốn sách có những bài hát ru con. B: Cuốn sách đó sẽ ở phần dành cho trẻ em của chúng tôi. Kệ sách đó nằm bên phải kia. A: Ok, tôi muốn mượn những cuốn sách này. B: Anh có thẻ thư viện chưa? A: Không. Làm thế nào để lấy được thẻ? B: Tôi chỉ cần xem giấy phép lái xe hoặc hoá đơn tiện ích của anh để chứng minh là anh là cư dân của bang này. A: Đây là giấy phép lái xe của tôi. B: Vậy là xong rồi. Anh có thể mượn những cuốn sách này trong hai tuần. Nếu anh cần giữ lâu hơn, anh có thể mang chúng đến đây để gia hạn. Nếu không, anh sẽ bị tính phí mười xu mỗi ngày cho mỗi cuốn sách. A: Ok, cảm ơn!