A: Sân bay New York. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Vâng. Tôi gọi để đảm bảo chuyến bay CG877 sẽ đến đúng giờ phải không? A: Xin hãy giữ máy trong vài giây... Xin lỗi, chuyến bay từ London đã bị trì hoãn. Nó khởi hành muộn hơn hai giờ so với lịch trình ban đầu. Thời tiết ở London thật sự xấu. B: Bạn có nghĩa là nó sẽ đến muộn hơn hai giờ so với thông thường? A: Cho đến nay, chúng tôi chỉ có thể kết luận theo cách này. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, xin vui lòng gọi lại trong 1 giờ nữa? B: Vâng, cảm ơn bạn.