A: Xin chào, tôi đã mua cái móc treo ở cửa hàng của bạn, vừa rồi. B: Đúng vậy. Cảm ơn rất nhiều. A: Giờ tôi đã trở về khách sạn và thử cho bạn của tôi xem, nhưng móc treo bị vỡ, tôi sợ. B: Ồ, vậy à? A: Liệu bạn có thể đổi nó thành cái mới được không? B: Vâng, tất nhiên. Anh có biên lai không? A: Có, tôi có. B: Vậy thì anh hãy đến cửa hàng của chúng tôi cùng với biên lai trước 10 giờ sáng nhé? Chúng tôi sẽ đổi nó cho anh. A: Cảm ơn rất nhiều.