A: Dịch vụ nhà, tôi có thể giúp gì được cho bạn? B: Vâng, tôi đã bị mất một cái áo len. Hôm qua tôi đã gửi nó đến giặt ủi, nhưng quần áo của tôi đã được trả về mà không có nó. A: Tôi có thể có số phòng của bạn được không? B: 505. A: 505. Để tôi kiểm tra. Chỉ một lát thôi, vui lòng. Xin lỗi bạn. Bạn đã đúng. Chúng tôi đã tìm thấy cái áo len của bạn. Chúng tôi đã phát sinh sai sót khi giao quần áo giặt ủi. Chúng tôi sẽ gửi nó lên phòng của bạn ngay lập tức. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này. B: Được rồi.