A: Xin chào, tôi đến để làm thủ tục nhận phòng. Họ tên của tôi là Rama. B: Vâng, đây là đặt phòng của bạn. Bạn đã đặt một phòng tiêu chuẩn trong hai đêm. Đúng vậy không? A: Thực ra thì không. Nó nên là một căn hộ. Tôi đã đặt một phòng không hút thuốc với giường king size. B: Ồ, lỗi của tôi. Đặt phòng là một căn hộ và đây là một phòng không hút thuốc với giường king size. Tôi xin lỗi vì sai sót này. A: Không vấn đề gì. Tôi đến sớm một chút. Liệu có thể nhận phòng ngay bây giờ không? B: Tất nhiên, không vấn đề gì cả. Tôi có thể lấy thẻ tín dụng của bạn được không? Chúng tôi cần một thẻ tín dụng trên hồ sơ để thanh toán phòng và các chi phí phát sinh. A: Đây nó. B: Được rồi, nếu bạn có thể xác nhận tỷ lệ phòng ở đây, ký tên vào đây và đánh dấu vào ô X, được không? Bạn cần bao nhiêu chìa khóa? A: Ồ, chỉ cần một chìa khóa thôi. B: Được rồi, bạn đã sẵn sàng. Phòng của bạn là 1201. Hãy lên thang máy lên tầng 12 và nó sẽ nằm bên trái của bạn. Bạn cần giúp gì với hành lý không? A: Không cần, tôi ổn. Cảm ơn. B: Chúc bạn có kỳ nghỉ tốt đẹp.