A: Hôm nay tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi muốn trả một quyển sách. A: Tôi có thể giúp bạn điều gì khác không? B: Tôi muốn mượn tạp chí này. A: Chúng tôi không cho phép mượn tạp chí. B: Tại sao không? A: Đó chỉ là một chính sách của chúng tôi. B: Vậy tôi được phép mượn gì? A: Bạn có thể mượn sách hoặc video. B: Tôi cần mượn tạp chí này. A: Bạn chỉ có thể đọc tạp chí tại thư viện thôi. B: Như vậy không có lý do gì cả.