A: Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Bạn có tạp chí ONXIU mới nhất không? A: Có, nhưng nó đã được mượn rồi. B: Thật đáng tiếc! Tôi lại bị lỡ mất nó. A: Nó rất được ưa chuộng. Bạn có muốn đặt trước nó không? B: Vâng, làm ơn. A: Điền vào mẫu này và chúng tôi sẽ gửi cho bạn thông báo khi có sách. B: Cảm ơn bạn. Tôi làm gì khi mượn những cuốn sách này? A: Lấy thẻ và điền tên và số thẻ thư viện của bạn. B: Cảm ơn bạn rất nhiều.