A: Chào buổi sáng. Vé và hộ chiếu của bạn, xin vui lòng? B: Đây bạn.  A: Bạn có hành lý nào để gửi không? B: Có, một hộp. A: Bạn có thể để nó trên cân được không? B: Được. Tiện đây, bạn có thể cho tôi biết mỗi hành khách được mang bao nhiêu kilogram hành lý miễn phí không? A: Hành lý miễn phí khác nhau tùy theo loại vé của bạn. Bạn đi hạng nào? B: Hạng nhất. A: Đối với hành khách đi hạng nhất, hành lý miễn phí là bốn mươi kilogram. B: Một hành khách có thể mang bao nhiêu mẩu hành lý lên máy bay? A: Hành khách nắm giữ vé hạng nhất có thể mang 2 mẩu hành lý trong tổng khối lượng là 5 kg lên máy bay. B: Nếu hành lý của tôi vượt quá giới hạn, tôi nên làm gì? A: Nếu hành lý gửi quá khối lượng quy định, chúng tôi sẽ tính phí cho sự vượt trội. B: Tôi hiểu rồi. Cảm ơn bạn rất nhiều vì thông tin của bạn. A: Không có gì. Vé lên máy bay và phiếu gửi hành lý của bạn, xin vui lòng? B: Tạm biệt!