A: Chào buổi sáng, cô. Tôi muốn đăng ký thẻ thư viện. Cô có thể giúp tôi được không? B: Vâng. Vui lòng cung cấp cho tôi thẻ ID và 1 tấm ảnh. A: OK. Đây là của tôi. B: Sau đó bạn phải đưa cho tôi 15 đô la tiền đặt cọc. Thẻ thư viện là miễn phí. A: OK. Đây là tiền. Nếu tôi trả lại thẻ, tôi có thể được hoàn tiền không? B: Tất nhiên, miễn là thẻ được giữ tốt. A: OK. Tôi hiểu rồi. Cảm ơn cô. B: Không có gì.