A: Tôi đang hỏi về một hóa đơn mà tôi chưa bao giờ nhận được. B: Thẻ tín dụng nào làm ra hóa đơn đó? A: Hóa đơn đó là của thẻ Master Card của tôi. B: Hóa đơn đó đã được gửi qua đường thư khoảng hai tuần trước đó. A: Tôi không nhận được hóa đơn trong thư. B: Máy tính của tôi cho thấy rằng nó đã được gửi qua. A: Tôi chưa nhận được hóa đơn của mình, vậy tôi nên làm gì về vấn đề đó? B: Bạn nên cố gắng liên lạc với bưu điện của bạn. A: Nếu đó là lỗi của bưu điện, tôi có thể được gia hạn hóa đơn của mình không? B: Bạn sẽ phải chứng minh rằng đó là lỗi của bưu điện; sau đó bạn mới có thể được gia hạn. A: Cảm ơn bạn đã giúp đỡ mọi thứ. B: Rất vui được giúp đỡ. Chúc bạn một ngày tốt lành.