A: Chào buổi sáng. Tôi hiểu rằng bạn có vấn đề với máy giặt. Tôi đến từ công ty sửa chữa. B: Tuyệt vời. Mời anh vào. Máy giặt nằm trong phòng tắm ở trên lầu. Nó luôn bị hỏng. A: Khi nào nó lần đầu tiên bị hỏng? B: Khoảng mười ngày trước. Tôi đã cố gắng sử dụng nó kể từ đó. Đôi khi nó hoạt động và đôi khi không. Nó rất khó chịu. A: Vậy nó còn trong thời hạn bảo hành không? Nếu còn và tôi không thể sửa chữa được, thì sẽ nhanh và dễ dàng hơn để đổi nó lấy một cái mới. B: Vâng, nó vẫn còn trong thời hạn bảo hành. Trong vài tuần qua, khi sử dụng, nó cũng phát ra tiếng ồn cao. A: Được rồi. Tôi sẽ bắt đầu kiểm tra động cơ. Tôi chỉ cần tháo phích cắm và xem bên trong máy... Ồ, đúng vậy. Đó là vấn đề. Nó rất đơn giản. Tôi có thể sửa trong vài phút. B: Nó bị gì? A: Một phần của động cơ bị lỏng. Tôi có thể đặt lại vị trí của nó như thế nào đó. B: Tuyệt vời. Cảm ơn rất nhiều. Anh có muốn uống một tách trà hoặc cà phê không?