A: Đặt phòng. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi muốn hủy bỏ một đặt phòng. A: Với tên nào đặt phòng? B: Jim White. A: Ngày đặt phòng là ngày nào? B: Từ ngày 21 tháng 11 trong 4 đêm. A: Xin lỗi, nhưng là đặt phòng cho chính bạn hay một bên thứ ba? B: Đặt phòng cho chính tôi. A: Anh/chị có thể cho tôi biết tên và số điện thoại của anh/chị được không? B: Được, tôi là Zheg In và số điện thoại của tôi là 3811658. A: Cảm ơn ông. Tôi sẽ hủy bỏ đặt phòng của ông Jim White từ ngày 21 tháng 11 trong 4 đêm.Cảm ơn anh/chị và hy vọng được phục vụ anh/chị lần sau.