A: William nói với bạn rằng bà của anh ấy bị ốm, phải không? Anh ấy nói gì chính xác? B: Anh ấy nói bà của anh ấy bị ung thư và chỉ còn vài tuần để sống. Thật là buồn! Nhưng khi tôi nói chuyện với anh ấy qua điện thoại, anh ấy nghe có vẻ rất bình tĩnh. A: Anh ấy không có vẻ quá buồn, phải không? Bạn nói gì với anh ấy? B: Tôi hỏi anh ấy có gì tôi có thể giúp gia đình anh ấy không và tôi nói với anh ấy rằng tôi có thể là chỗ dựa để anh ấy khóc than. A: Tôi không muốn nói điều này với bạn Jen, nhưng cả hai bà nội của William đều qua đời hơn năm năm trước rồi.