A: Lễ tân. Tôi có thể giúp được gì cho bạn? B: Tôi sẽ trả phòng vào ngày mai nhưng sẽ trở lại vào một tuần sau. Tôi có thể để lại hành lý tại đây được không? A: Dạ, được chứ. Chúng tôi có dịch vụ để giữ hành lý. Bạn sẽ trả phòng vào lúc nào vào ngày mai? B: Khoảng 9h30 sáng. A: Vậy thì chúng tôi sẽ sắp xếp cho nhân viên phục vụ đến lấy hành lý của bạn lúc 9h vào ngày mai, được không? B: Dạ, được chứ. A: Cho tôi xin số phòng của bạn được không? B: 1218. A: 1218. Chúng tôi sẽ đón hành lý của bạn lúc 9h sáng ngày mai. Bạn khi đó có thể đến Lễ tân để lấy biên nhận giữ hành lý của mình, được không? B: Cảm ơn rất nhiều, tạm biệt! A: Không có gì. Tạm biệt.