A: Xin chào, anh. Em có thể giúp gì cho anh? B: Tôi muốn giặt áo khoác của mình. A: OK, anh vui lòng điền vào biểu mẫu trước. B: Được rồi. Thưa anh, áo của tôi sẽ được trả khi nào? A: Chúng tôi sẽ gửi nó đến phòng của anh vào lúc 4:00 chiều ngày mai. B: Vâng, nhưng tôi cần nó vào sáng ngày mai. A: Chúng tôi cũng có dịch vụ giao hàng nhanh. Nó sẽ tính phí thêm 30% nhưng tôi đảm bảo rằng áo của anh sẽ sẵn sàng vào sáng ngày mai. B: Được rồi. Vui lòng gửi nó đến phòng của tôi vào sáng ngày mai.