A: Xin chào, tôi đến để lấy quần áo đã giặt ở đây. Đây là hóa đơn. B: Đây là quần áo của bạn. Chúng tôi đã ủi sẵn cho bạn. Vui lòng kiểm tra và xem có bị hỏng gì không. A: Tôi e làm mất một cái khuy áo. B: Tôi rất tiếc. Chúng tôi quên may lại nút áo cho bạn vì hôm nay bận quá. Xin vui lòng đợi một chút, chúng tôi sẽ hoàn tất ngay. A: Vâng, vui lòng. B: Bạn có muốn xem qua không? Tất cả đã đáp ứng yêu cầu của bạn chưa? A: Hm...Oh, trời ơi, tôi e làm có một vết bẩn trên chiếc áo. B: Tôi không nghĩ như vậy. Xin lỗi, chúng tôi đã thử mọi cách nhưng không thể làm sạch nó được. Tôi nghĩ đó là từ đường. A: Nay đã qua một vài ngày rồi, tôi cũng không chắc nữa. B: Vâng, đường bị nấm khi quá trình giặt khô. Và đó là kết quả. A: Thật đáng tiếc. Tôi không biết gì về việc đó. Có cách gì phục hồi nó không? B: Tôi rất tiếc. Xin hãy báo với chúng tôi trước khi giặt khô quần áo lần sau để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. A: OK, tôi sẽ nhớ. B: Đây là thẻ thành viên, bạn được giảm giá 20% lần sau khi sử dụng dịch vụ. A: Rất cảm ơn. B: Hy vọng được gặp lại bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất.