A: Bạn đang tập trung vào bước nào trong quá trình tăng trưởng thương hiệu: Nhận thức, hiểu biết, chấp nhận hoặc lòng trung thành? B: Chúng tôi đang làm việc trên các bước khác nhau ở các khu vực khác nhau. Ví dụ, dòng sản phẩm của chúng tôi có tên là Colbert đang phát triển mạnh mẽ trên thị trường Mỹ, chúng tôi đã đạt được bước độc quyền. Tuy nhiên, ở châu Á, chuyện lại khác. Hầu hết mọi người chưa nghe đến Colbert nên chúng tôi đang làm việc để tăng nhận thức thông qua nhiều sản phẩm ra mắt và các hoạt động liên quan. A: Bạn đang làm gì để tăng hiểu biết trong lĩnh vực châu Âu? B: Sự hiểu biết đến từ sự khác biệt sản phẩm. Chúng tôi đạt được điều đó thông qua trình diễn sản phẩm, tài liệu, lời bình của các chuyên gia và tương tự.