A: Xin chào, dịch vụ phòng. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi đã đặt bữa tối khoảng bốn mươi phút trước. Chưa có người đến giao hàng. A: Chúng tôi xin lỗi về sự chậm trễ, quý khách. Quý khách có thể giữ lại dây điện thoại được không? Tôi sẽ kiểm tra đơn hàng của quý khách. B: Vâng. A: Đơn hàng của quý khách đã sẵn sàng. Nó đang được chuyển đến phòng của quý khách. Chúng tôi rất xin lỗi về sự chờ đợi của quý khách. B: Không sao đâu.