A: Xin chào, bạn cần tư vấn gì không ạ? B: Không, tôi chưa có ai giúp. Tôi muốn xem một vài chiếc khăn choàng. A: Tất cả các chiếc khăn của chúng tôi đều nằm ở khu vực này. Bạn nghĩ sao về chiếc này đây? Nó được làm bằng lụa. B: Hm, nó trông đẹp, nhưng tôi muốn có một cái khăn ấm cho mùa đông. A: Có lẽ bạn sẽ thích khăn len dày. Bộ này thế này được không? B: Tôi nghĩ đó là thứ tôi cần. Nó giá bao nhiêu? A: Nó là 75 đô la cộng thuế. B: Nó hơi đắt. Bạn nghĩ có thể giảm giá được không? A: Vì bạn rất thích nó, tôi có thể giảm 10%. Đó là tốt nhất tôi có thể đưa ra. B: Tốt rồi. Bạn có thể gói nó lại cho tôi không? A: Chắc chắn. Còn gì khác tôi có thể giúp bạn không? B: Không, vậy là đủ rồi. Cảm ơn bạn!