A: Chào buổi sáng, Bộ phận Bảo trì. B: Chào. Tôi đang gặp vấn đề với máy điều hòa của tôi. A: Máy điều hòa nào vậy? B: Máy ở phòng ngủ. A: Có vấn đề gì không ạ? B: Không có khí lạnh phát ra. A: Làm ơn cho tôi số phòng của bạn được không? B: 512. A: OK, chúng tôi sẽ gửi một người lên kiểm tra. B: Tôi đang đi ra đây. Nhưng không sao, bạn có thể đến khi tôi đi. A: Tốt. Quản gia sẽ mở cửa và ở trong phòng với nhân viên sửa chữa.