A: Cô cần giúp gì không ạ? B: Vâng, cô có thể giữ túi của chúng tôi đến 6 giờ chiều được không? A: Các cô có phải là khách hàng của chúng tôi không ạ? B: Vâng, chúng tôi mới nhận phòng xong. A: Xin hãy điền vào biểu mẫu này. B: Biểu mẫu này có được không ạ? A: Vậy cô sẽ rời khỏi khách sạn vào buổi tối, chúng tôi sẽ giữ lại túi của cô cho đến 6 giờ chiều, đây là thẻ của cô. B: Cảm ơn nhiều.