A: Dịch vụ phòng. Tôi có thể giúp gì cho anh? B: Tôi thấy tấm chăn trong phòng của tôi bị vấy bẩn. Liệu anh có thể giúp tôi đổi sang tấm chăn mới được không? A: Xin lỗi quý khách. Chúng tôi sẽ có người đến trong một vài phút. B: Vâng, vui lòng nhanh chóng. A: Dạ, tôi đảm bảo rằng điều này sẽ không xảy ra lần nữa.