A: Chào, tôi có thể giúp gì cho anh? B: Vâng. Chúng tôi đặt phòng trước rồi. A: Anh tên gì vậy, anh? B: Jack. A: Vâng, anh. Chúng tôi có thông tin đặt phòng của anh. Anh có thể điền vào các biểu mẫu này được không? B: Đặt phòng cho cặp đôi, ba đêm phải không? A: Đúng vậy, anh. Đó là đúng thông tin đặt phòng của anh.