A: Chào, ông. Ông vẫn ở đó phải không? B: Vâng, tôi vẫn ở đây. Ông cần những thông tin gì từ tôi? A: Ông đã kiểm tra với lễ tân ở khách sạn của ông chưa? B: Vâng, tôi đã kiểm tra rồi. Nhưng chưa có ai giao nó. A: Okay, tốt ông ạ. Chúng tôi chỉ cần hỏi ông một số câu hỏi để đảm bảo an ninh. B: Vui lòng tiếp tục. A: Tên của ông là gì, xin ông cho chúng tôi biết? và ông có biết số thẻ của mình không? B: Tôi là Mike Kowalski và số thẻ của tôi là 5211678 44, nhưng còn một vài số khác ở đầu. Tôi không chắc chúng là gì. A: Vậy là được rồi, ông Kowalski. Và số PIN của ông là gì? B: Nó là 671029, ngày sinh nhật của tôi. Khá ngớ ngẩn khi chọn một cái đơn giản như vậy, tôi đoán! A: Điều đó hoàn toàn tự nhiên. Hầu hết khách hàng của chúng tôi đều làm như vậy. Ông chỉ có thể giữ một chút lâu được không? Cảm ơn ông.