A: Bạn có đặt chỗ trước không? B: Có, đây là tờ xác nhận của chúng tôi. A: Rất tiếc, chúng tôi không có đặt chỗ nào theo tên này. B: Không có đặt chỗ? Vậy thì, bạn có phòng trống không? A: Rất tiếc, tất cả những phòng đều đã được đặt hết. B: Nghĩa là chúng tôi không thể ở tại khách sạn này đêm nay? A: Chính xác, chúng tôi không còn phòng trống cho đêm nay. B: Vậy thì, bạn có thể giới thiệu cho chúng tôi khách sạn gần đây nào khác không? A: Được đấy, tôi sẽ gọi điện trước.