A: Bật TV lên, làm ơn. B: Được rồi. A: TV sao không ổn định, màu sắc cũng không đúng? B: Tôi không biết. Có lẽ nó hỏng rồi. A: Bạn có thể làm gì đó để sửa không? B: Tôi sẽ xem xét xem có thể điều chỉnh được không. A: Tốt hơn rồi, nhưng vẫn chưa đúng lắm. B: Tại sao bạn không nói với nhân viên và yêu cầu họ sửa chữa nó. A: Ý kiến hay đấy.