A: Xin chào, đây là Ralph Simmons. Tôi nói chuyện với ai vậy? B: Đây là Paula Blake, ông Simmons. Tôi có thể giúp gì cho ông? A: Tôi hy vọng bạn có thể giải quyết một số vấn đề cho tôi. Bạn có thể truy cập tài khoản của tôi được không? B: Chắc chắn được, ông. Chỉ cần đưa cho tôi số tài khoản của ông là được.