A: Chào buổi sáng. Đây là Đặt phòng Khách sạn Ru Via. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Vâng. Đây là Peter gọi từ New York, tôi cần thay đổi ngày đặt phòng. A: Phòng được đặt như thế nào và dưới tên ai? B: Qua điện thoại và dưới tên của tôi. A: Vui lòng đợi một chút. Tôi sẽ kiểm tra trên máy tính. Cảm ơn đã đợi. Bạn đã đặt 10 phòng tiêu chuẩn cho đàm phán thương mại vào ngày 5, 6 và 7 tháng 3, phải không? B: Đúng vậy, nhưng đàm phán đã bị hoãn đến ngày 5 đến 7 tháng 4. Bạn có nghĩ rằng chúng tôi có thể thay đổi đặt phòng không? A: Hãy để tôi xem danh sách đặt phòng. May mắn thay, chúng tôi vừa có 10 phòng tiêu chuẩn trống trong ba ngày đó.