A: Tôi rất tiếc phải trả chiếc áo len này. B: Tôi có thể hỏi xem có vấn đề gì với nó không? A: Bạn thấy đấy, có một sợi chỉ đứt ở cổ áo. B: Oh, tôi xin lỗi. Nhưng bạn có muốn đổi lấy một cái khác không? A: Không, cảm ơn bạn.