A: Tôi muốn hẹn cuộc hẹn để thảo luận về các vấn đề tôi vẫn gặp với căn hộ của mình. B: Bạn đang gặp vấn đề sao? Đây là lần đầu tiên tôi nghe nói đến vấn đề này. A: Chúng tôi đã đưa cho bạn một danh sách các vấn đề tuần trước. B: Những vấn đề như thế nào? A: Chúng tôi có vấn đề với hệ thống xử lý rác, chúng tôi có chuột và ngăn cản vệ sinh của chúng tôi bị tắc. B: Có lẽ tôi có thể liên hệ lại với bạn trong vài tuần nữa. Tôi sẽ đi nghỉ vào chiều nay. A: Những điều này là trách nhiệm của bạn và bạn cần phải sửa chúng ngay lập tức. B: Đừng nói với tôi phải làm gì! Tôi sẽ làm điều đó khi tôi có thời gian! A: Nếu những vấn đề này không được giải quyết ngay lập tức, tôi sẽ liên hệ với phòng vệ sinh vào thứ sáu này và bạn sẽ không được nhận số tiền thuê nhà. B: Tôi sẽ đến ngay!