A: Phòng bảo trì. Tôi có thể vào được không? B: Xin hãy vào. A: Bạn đã gọi cho chúng tôi chứ? B: Vâng. Tivi không hoạt động đúng cách. A: Có vấn đề gì vậy? B: Điều khiển từ xa không hoạt động. Tôi bật tivi nhưng không thể đổi kênh được. A: Để tôi xem xét. Tôi nghĩ pin cần được thay. Cho tôi thay bằng pin mới. Giờ nó lại hoạt động rồi. B: Tuyệt vời. A: Có gì khác tôi có thể giúp bạn? B: Không, cảm ơn. A: Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì, hãy gọi cho chúng tôi. B: Được rồi. Cảm ơn bạn.