A: Sandrawu Chunk International. B: Xin chào, cô Wu, đây là Dan Robson gọi từ công ty OTC Limited. Tôi muốn kiểm tra đơn hàng cuối cùng của tôi. Nó được gửi đi khi nào chính xác? A: Tôi có thể kiểm tra cho bạn ngay bây giờ. Bạn có phiền giữ giây phút không? B: Chắc chắn. Không vấn đề gì. A: Thưa ông Robson, tôi xin lỗi. Hệ thống máy tính của chúng tôi đã bị sập. Tôi có thể gọi lại cho ông sau được không? B: Chắc chắn. Bạn có số của tôi không? A: Vâng, tôi có nó đây. Tôi rất xin lỗi về vấn đề này. B: Không vấn đề gì. Tôi sẽ đợi cuộc gọi của bạn.