A: Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Tôi muốn khiếu nại. A: Vấn đề là gì? B: Một người đàn ông đã cướp tôi hôm nay. A: Khi nào? B: Tôi đã bị cướp vào sáng nay. A: Hắn đã lấy gì? B: Hắn đã lấy đi điện thoại của tôi và chiếc ví của tôi. A: Bạn đã nhìn thấy khuôn mặt của hắn chưa? B: Tôi đã nhìn thấy hắn hoàn toàn. A: Bạn có thể nhận ra hắn nếu được đưa lên hàng để nhận biết không? B: Tôi có thể làm được điều đó.