A: Xin chào. Tôi là John Sandals và tôi có một đơn đặt phòng. B: Anh có thể cho tôi xem một số giấy tờ tùy thân được không, xin? A: Chắc chắn. Đây là giấy tờ của tôi. B: Cảm ơn rất nhiều. Anh có thẻ tín dụng không, ông Sandals? A: Tôi có. American Express thì sao? B: Rất tiếc, tại thời điểm hiện tại, chúng tôi chỉ chấp nhận MasterCard hoặc VISA. A: Không có American Express? Okay, đây là thẻ VISA của tôi. B: Cảm ơn ông. Ông sẽ ở trong phòng 507, không hút thuốc, với giường kích thước queen-size. Ông đồng ý chứ, ông? A: Đúng, rất tốt. B: Tuyệt vời. Đây là chìa khoá của ông. Nếu ông cần bất cứ điều gì, bất cứ lúc nào, chỉ cần bấm số không.