A: Chúng ta đã hoàn tất việc chuẩn bị các chương trình đào tạo cho năm tới. Đây là một báo cáo cho thấy chi phí dự kiến cũng như lợi nhuận dự kiến. B: Lợi nhuận từ đâu mà ra được trong loại đầu tư như thế này? Liệu bạn có thể tính toán được giá trị của các chương trình đào tạo này không? A: Chắc chắn được! Nó không phải là con số chính xác, tất nhiên. Đó chỉ là ước tính dựa trên chi phí tuyển dụng lại và tiềm năng mất doanh thu kết quả từ sự bất tài. B: Wow! Tôi cảm thấy ấn tượng. Vậy những chương trình đào tạo trong tương lai sẽ ra sao? Sẽ được tổ chức trong hoặc ngoài công ty? A: Một chút cả hai. Chúng ta sẽ có vài buổi đào tạo trong một ngày cho những thứ như kỹ năng viết văn bản và đào tạo phần mềm. Những thứ đó có sẵn cho tất cả mọi người. Chúng tôi cũng có nhiều chương trình khác. B: Vâng, tôi thấy ở đây... giáo dục liên tục cho phòng IT, khóa học quản lý thời gian cho phòng kế toán và xây dựng đội nhóm cho phòng bán hàng. Có kế hoạch gì cho phòng nhân sự không? A: Một kỳ nghỉ, tôi hy vọng! Không, thật sự, chúng tôi đang tìm hiểu một số khóa học về kỹ thuật động viên. Chúng tôi sẽ thêm chúng vào danh sách khi chọn được giảng viên.