A: Xin chào. Đây là dịch vụ sửa chữa điều hòa Hamilton. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Vâng. Tủ đông của tôi không hoạt động đúng cách. A: Vấn đề là gì? B: Nó luôn chạy, không bao giờ dừng lại. Và nó phát ra một âm thanh kỳ lạ. Tất cả kem bên trong nó đã tan ra hết. A: Có lẽ máy nén đang hỏng. B: Bạn có thể gửi kỹ thuật viên để kiểm tra không? A: Tất nhiên. Nhưng có một khoản phí tối thiểu là 60 đô la cho mỗi lần dịch vụ. Nếu tủ đông của bạn cần thay linh kiện, sẽ có chi phí phát sinh. B: Được, Tôi sẵn sàng trả phí. A: Được rồi. Hãy để tôi kiểm tra lịch trình của kỹ thuật viên của chúng tôi. Tôi sẽ gọi lại cho bạn và cho bạn biết thời gian chúng tôi có thể gửi kỹ thuật viên đến nhà bạn. Số điện thoại của bạn là gì? B: Số điện thoại của tôi là 627-555-1234. A: Được rồi. Tôi sẽ gọi lại cho bạn ngay. B: Cảm ơn bạn. Tạm biệt. A: Tạm biệt.