A: Chúng ta cần xác nhận những đơn hàng này hôm nay và giao hàng phải được thực hiện trước ngày Thứ Ba tuần sau. Bạn nghĩ bạn có thể làm được không? B: Chúng tôi sẵn lòng hợp tác với bạn, nhưng bạn có nghĩ rằng có thể gia hạn thời hạn xác nhận của mình không? Chúng tôi cần kiểm tra kho để đảm bảo sản phẩm có sẵn. Sớm nhất tôi có thể thông báo lại cho bạn là sáng mai. A: Không, tôi phải biết hôm nay vì chúng tôi phải đưa quảng cáo vào báo. Liệu có cách nào bạn có thể tăng tốc quá trình kiểm tra hàng tồn kho không? B: Chúng tôi có thể làm được nhưng sẽ phải tốn... Nếu chúng tôi phải kiểm tra hàng tồn kho với tất cả các nhân viên làm thêm giờ, chi phí sẽ tăng lên khoảng 10%, tôi nghĩ vậy. A: Cậu đang đùa à? B: Không anh, và để tôi nói cho bạn biết vì sao... Nếu tôi buộc các nhân viên phải làm thêm giờ để kiểm tra hàng tồn kho, tôi sẽ phải trả cho họ với giá làm thêm giờ, đó là 1,5 lần lương. Tôi ước tính rằng có thể mất 3 nhân viên hai tiếng để hoàn thành, điều đó sẽ tăng chi phí lao động của bạn ít nhất là 10%... nếu bạn cần số liệu đó gấp, tôi có thể bắt các nhân viên làm ngay. Nếu không, chúng ta có thể đợi đến sáng mai, và tôi sẽ gọi lại cho bạn với số liệu sau khi hoàn thành. Quyết định là của bạn...