A: Xin lỗi. B: Vâng, ông có thể giúp gì cho tôi không? A: Um, con thịt này, tôi đã yêu cầu nó medium rare. B: Medium rare đúng không, ông. Tôi nhớ đơn hàng của ông. A: Tôi cảm thấy không ổn. Nó nấu quá chín và hơi dai. Ông có thể đổi giúp tôi được không? B: Nếu nó không đáp ứng được yêu cầu của ông, tôi chắc chắn sẽ mang đến cho ông một cái khác. Nhưng tôi sợ là ông phải chờ một vài phút. A: Vâng, không vấn đề gì. Cảm ơn rất nhiều.