A: Chào Lucy, bạn rất được yêu thích bởi mọi người xung quanh, bí quyết của bạn là gì? B: Cảm ơn bạn đã nói như vậy. Tôi không biết, có lẽ vì tôi thích chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức của mình với họ. Tôi nghĩ loại giao tiếp này giúp cải thiện hiệu suất làm việc của chúng ta và cũng giúp tương tác tốt với đồng nghiệp. A: Chia sẻ kiến thức có thể rất khó khăn và thậm chí bất cẩn. Người ta có thể nghĩ rằng bạn đang nói với họ cách làm việc. Nếu họ cảm thấy như vậy là việc cá nhân, họ sẽ tức giận với bạn và thậm chí trở nên miễn cưỡng hỗ trợ bạn trong công việc. B: Điều đó đúng. Một số người sẽ hiểu lầm ý định của bạn và để bạn làm việc đúng cách hơn. Ví dụ, không hợp lý khi thách thức với người khác hoặc sửa sai họ trước mặt mọi người. Cho thấy tính thân thiện và sự sẵn sàng chia sẻ quan trọng hơn là khoe khoang. A: Bạn nói rất đúng. Cảm ơn bạn đã chia sẻ kinh nghiệm của mình với tôi. Tôi học được nhiều điều. B: Không có gì.