A: Đây có phải là bàn tiếp tân không? B: Đúng vậy, anh. Tôi có thể giúp gì cho anh? A: Đây là phòng 705. Máy điều hòa không hoạt động. B: Tôi sẽ loại bỏ ngay vấn đề đó. A: Và tôi có thể xin thêm hai khăn tắm, vui lòng? B: Không vấn đề gì cả. Chúng tôi sẽ mang những tấm khăn tắm đến cho anh trong vài phút. A: Cảm ơn.