A: Xin chào, chị. Tôi có thể giúp gì cho chị? B: Tôi muốn gửi tiền mặt vào tài khoản của mình. Thông thường, tôi thường làm điều đó tại máy, nhưng hàng đợi rất dài hôm nay. A: Vâng, tôi xin lỗi về điều đó. Một trong những Atm của chúng tôi đã bị hỏng và chúng tôi đang chờ để sửa chữa, nhưng nó nên sớm hoạt động trở lại. B: Tôi hiểu rồi. Đây là Sổ tiết kiệm của tôi. A: Chị cần điền phiếu gửi tiền vào tài khoản nữa. Đây là phiếu gửi tiền của chị. B: Cảm ơn.