A: Tôi không muốn phải mang tin xấu nhưng lại đến thời điểm cuối năm rồi. Bạn đã hoàn thành xong đánh giá hiệu suất chưa? B: Ôi không! Đánh giá hiệu suất! Bạn có thể thấy đó không phải là công việc mà tôi thích; tôi thậm chí chưa bắt đầu. Hạn chót gửi biểu mẫu đã hoàn thành là khi nào? A: Vâng, bạn vẫn còn ba tuần. Nhưng hãy nhớ rằng nhân viên cũng phải ký tên trên biểu mẫu. Điền thông tin vào đơn giản lắm. Nhưng lại mất thời gian để gặp gỡ các nhân viên. B: Tôi luôn không biết làm thế nào để đánh giá công việc của nhân viên. Tất nhiên, thời gian làm việc và năng suất là dễ, tôi chỉ cần xem vào các con số doanh số. A: Vậy các tiêu chí chủ quan như xây dựng đội nhóm và hỗ trợ đồng nghiệp là những gì bạn thấy khó? B: Chính xác! Thái độ... làm sao để đánh giá thái độ? A: Tôi đề xuất để cho mỗi nhân viên tự đánh giá các yếu tố đó. Sau đó, dựa trên đánh giá của chính họ, bạn có thể bổ sung nhận xét của mình. Đó là một điểm khởi đầu tốt cho cuộc trao đổi. B: Ý tưởng tuyệt vời. Và cuối cùng, đó chính là mục đích của việc đánh giá hiệu suất. Tôi gần như không thể đợi để thử nó.