A: Martin? Bạn có nhớ mang phần mềm mà tôi cho bạn mượn không? B: Ồ, Kate! Tôi xin lỗi. Tôi quên mất hoàn toàn! A: Không sao, Martin. Nếu bạn có thể mang nó vào ngày mai, tôi sẽ rất cảm kích. B: Chắc chắn. Tôi thật sự rất xin lỗi!