A: Xin chào, tôi là John Sandals và tôi có đặt phòng trước đây. B: Anh có thể cho tôi xem ID được không ạ? A: Xin đây. B: Cảm ơn rất nhiều. Vậy tài khoản của anh có thẻ tín dụng không? A: Chắc chắn rồi! Anh muốn thẻ American Express của tôi phải không? B: Thật không may, ông Sandals, chúng tôi chỉ chấp nhận MasterCard hoặc VISA. A: Tôi nghĩ American Express được chấp nhận ở mọi nơi. Thôi không sao. Đây là thẻ VISA của tôi. B: Cảm ơn. Phòng của anh là 507, một phòng lớn không hút thuốc, với giường queen. Anh thấy ổn chứ? A: Vâng, chỉ cần phòng đó. B: Tôi rất vui vì điều đó. Đây là chìa khóa của anh. Gọi số 0 nếu anh cần gì đó.