A: Có thể tôi giúp gì cho bạn ạ? B: Vâng. Tôi muốn mua một vé đến Pakistan trên chuyến bay CA. A: Vé một chiều hay khứ hồi ạ? B: Khứ hồi ạ. A: Bạn muốn đi khi nào? B: Tôi muốn đi vào ngày 2 tháng 11 và trở về vào ngày 21 tháng 11 ạ. A: Xin lỗi, chuyến bay vào ngày 21 tháng 11 đã hết chỗ. Liệu bạn có đồng ý đi vào danh sách chờ không ạ? B: Vâng, làm ơn đặt tên của tôi vào danh sách chờ. Cảm ơn bạn.