A: Cô Gray, làm ơn gõ báo cáo này giúp tôi được không? B: Tất nhiên, ông Green. A: Có thể in nó ra trước 12 giờ không? Tôi cần nó vào chiều nay. B: Không vấn đề gì. Tôi sẽ làm ngay. A: Xin vui lòng để dòng cách hai và in ra máy in laser để tôi có thể đọc dễ dàng. B: Được. Ông muốn báo cáo này viết theo phong cách chính thức hay không chính thức? A: Làm ơn viết nó theo phong cách chính thức. B: Tôi hiểu rồi. Có gì khác không? A: Không, cảm ơn.