A: Xin chào. Khách sạn Capital. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Vâng, khả năng là chuyến bay của tôi sẽ bị hoãn 2 giờ do sương mù. Bạn có thể giữ giúp đặt phòng của tôi được không? A: Chắc chắn. Tôi có thể biết tên của bạn được không? B: Lincoln. Đó là L-I-N-C-O-L-N. Cảm ơn bạn.