A: Chào buổi sáng, tôi đã đặt cuộc hẹn với bác sĩ Smith nhưng tôi phải đổi lịch. B: Khi bạn đặt cuộc hẹn, bạn đã chọn ngày nào? A: Cuộc hẹn của tôi là vào thứ Tư. B: Vào giờ nào đó? A: Vào lúc 4 giờ chiều. B: Tôi có thể xem được cuộc hẹn của bạn. Bạn muốn đổi sang thứ Ba tuần sau à? A: Đúng vậy, tôi muốn đổi sang thứ Ba tuần sau. B: Bạn muốn hẹn vào lúc mấy giờ? A: Tôi muốn hẹn vào lúc ba giờ chiều. B: Tôi sẽ ghi chép lại lịch hẹn này. Cảm ơn bạn đã gọi điều chỉnh lịch hẹn.