A: Tôi cần sử dụng máy ATM. B: Điều gì đã ngăn bạn? A: Tôi không chắc cách sử dụng. B: Tôi không hiểu. A: Tôi chưa bao giờ sử dụng nó trước đây. B: Tôi có thể giúp bạn tìm hiểu. A: Tôi cần làm gì? B: Trượt thẻ của bạn vào máy. A: Sau đó làm gì? B: Bạn cần phải gõ mã PIN của mình vào. A: Tiếp theo tôi phải làm gì? B: Nhấp chuột vào tùy chọn mà bạn muốn và bạn đã xong.