A: Xin chào, đây là khách sạn Hilton. Cần tôi giúp gì cho bạn? B: Xin chào. Tôi muốn đặt phòng vào thứ Sáu này. A: OK. Bạn muốn loại phòng nào? Chúng tôi có phòng đơn, phòng đôi, phòng hai giường đơn và phòng suite vào thứ Sáu. B: Tôi muốn một phòng đơn với tầm nhìn ra biển. Bạn có phòng như vậy không? A: Hãy để tôi kiểm tra. Có đấy. B: OK. Tôi sẽ đặt phòng đó. A: Bạn sẽ nhận phòng khi nào? Bạn dự định ở lại bao lâu? Bạn có yêu cầu đặc biệt nào không? B: Tôi nghĩ tôi sẽ đến vào lúc 9 giờ sáng và tôi muốn rời đi vào lúc 2 giờ chiều vào Chủ Nhật. Xin vui lòng cho tôi một phòng cách thang máy. Tôi ghét tiếng ồn khi tôi đang ngủ. A: OK. Không vấn đề gì.