A: Chào buổi sáng, Kate. Lâu quá không gặp. B: Chào buổi sáng, Vera. Rất vui được gặp bạn. A: Kate, tôi biết bạn đã làm tiếp viên hàng không hơn một năm. Và ngày mai tôi sẽ có buổi phỏng vấn cho tiếp viên hàng không. Bạn có thể cho tôi biết một số quy tắc etiket trong buổi phỏng vấn không? B: Tất nhiên. Trước hết bạn nên buộc tóc dài và trang điểm nhẹ nhàng nhưng đừng quá dày. A: Còn điều gì khác tôi cần chú ý không? B: Có, khi tham gia buổi phỏng vấn, bạn nên chú ý cách ứng xử, phong cách nói chuyện và biểu hiện của mình. Bạn nên cười và giữ thái độ lịch sự trong khi nói chuyện với người phỏng vấn. Đừng di chuyển trong khi ngồi đó. Và bạn cũng nên biết cách sử dụng ánh mắt. A: Cảm ơn bạn, tôi đã học được rất nhiều từ bạn. B: Không có gì. Hy vọng bạn sẽ làm tốt hơn vào ngày mai.