A: Xin chào. Đây là Holiday Inn. Tôi có thể giúp gì cho bạn? B: Chào. Có giá đặc biệt cho đặt phòng nhóm không? A: Có, giảm giá từ 20% đến 40%. Tùy thuộc vào mùa.Vào mùa hè giảm giá 20%. Vào mùa đông giảm giá 40%. B: Tôi cần 5 phòng đơn vào tháng 10. Tôi có thể được giảm giá bao nhiêu? A: Mùa hè của chúng tôi đã kết thúc vào tháng 9. Vì vậy, giảm giá sẽ là 40%. Đó là một thỏa thuận tốt. Bạn muốn phòng có tầm nhìn trước hay sau? B: Tầm nhìn trước, vui lòng. A: Bạn sẽ đến nhận phòng vào ngày và giờ nào? B: Ngày 25 tháng 10 khoảng 2 giờ chiều. A: Chúng tôi cần bạn gửi khoản đặt cọc cho 1/3 tổng số tiền. Bạn có thể gửi chi phiếu hoặc sử dụng thẻ tín dụng. B: Được. Tôi sẽ gửi một chi phiếu. A: Bạn có thể cho tôi biết tên, địa chỉ và số điện thoại của bạn được không? B: Chắc chắn. Tôi tên là Anderson. Địa chỉ của tôi là 109 Ferguson East, Holton. Và số điện thoại của tôi là 309 789 1267. A: Cảm ơn.