A: Xin lỗi, ông. Tôi có thể giúp gì cho ông ạ? B: Vâng. Tôi đã mua hộp lon đó hai ngày trước, nhưng hôm nay tôi phát hiện ra rằng nó đã hết thời gian bảo hành. A: Hãy để tôi xem. Thật xin lỗi, ông. Chúng tôi sẽ đổi cho ông một cái khác. Vui lòng đợi một chút.