RFP: Openweb

Hey Hannah, 
Thrilled about a new project I’m working on and wondered if you guys might dig it too - although perhaps too product-focussed? A returning client of ours. Called OpenWeb - we worked with them on their re-brand a couple of years ago - paired them with Collins. In fact, as a nice starting point the site Collins built for them does a really nice job of summing up their ethos.
In-hyper-short, they facilitate online discourse through a piece of chat/comment software that major online publishers use on their website to encourage dialogue around articles and content. The comment box under articles you see all over the web - that’s them.
The Brief below does it a lot of justice to the ask, but there’s a much more heavyweight doc being pulled together their end. For now I want to get going based on what we have. Think it’s enough to get excited! They basically want to rebuild the product - strategically explore how technology has evolved and what they can improve since they built it a few years back. Then ideate new features, and design the UI/UX for how this product will come to life, including front-end dev. The back end will be handled by their own in-house team.
You’ll see their budget is quite range, from 300-700k. My feeling is actually for the ‘right’ team, they’ll push high than this if needs be, and I also think the engagement will be long term so there’s value that’s not likely in this initial scope. 
Take a look and let me know if you’re keen to meet with Max.
Brief

Name and role
Max Weiss, Chief Strategy Officer (Key decision maker)
Company name
OpenWeb
Email address
max.w@openweb.com
Can you tell us more about OpenWeb﻿. Company background. Founding story / mission. Ambitions.
OpenWeb is on a mission to improve the quality of conversations online, and empower the open internet’s stakeholders to own their first party relationships with their users. 

We do this the best way we know how: by building innovative technologies that turn publishers and brands into the hosts of thriving, healthy communities. Having focused mostly on media houses thus far, our partners include most of the top digital publishers in the US: Yahoo, Huffington Post, Hearst, The Wall Street Journal, Forbes, The Daily Mail, Fox and over 1000 others.

Founded in Israel in 2015, OpenWeb has grown internationally to over 350 talented, driven employees in the US, Canada, the UK, Ukraine, France, and Israel. We have raised ~$380M (most recently $170M at a $1.5B valuation) and are backed by foundational investors including Insight Partners, Georgian, The New York Times, Scott Galloway, Samsung Next, Dentsu and more who share our mission to create quality online conversations for everyone.

Below is a very broad list of deliverables. Which do you see as being key to your project?
Digital, Other\_ Product Development
We’d love to hear more about the brief / context around why you’re here
We are currently undergoing a backend rebuild of our core platform, in order to take advantage of new technology, increase performance and scalability. In parallel, we have decided to take the opportunity to re-examine the front-end consumer (user) & partner (publisher) experience in a fundamental way. 

Specifically: we want to re-imagine and re-invent online conversations & community experiences mean today, purpose-built from the ground-up with paradigm-breaking technologies (hello, GenAI). 

In addition, we will task our agency partner to iterate on this core to create a parallel offering for our next vertical: retailers. The same task will be asked: how can we re-imagine the core community experience on retailers (ie, reviews) that hasn’t been re-thought in perhaps a decade or more?
What do you see as the biggest challenge(s) you are looking to overcome?
The biggest challenge will perhaps be balancing cutting-edge innovation with usability for the average internet-goer, and in balancing the fact that our platform exists on 3rd party properties that we do not own (ie publishers, brands). Additionally, we will charge our partner with the highest standards of performance, design & UX.
Do you have a specific deadline you’re looking to have this work delivered by, and when would you ideally like to kick off the project?
TBD
What budget has been allocated for this project?
Initial estimate: $300K - $700K
In terms of an agency partner, what are you looking for? Any specific characteristics / experiences / location preference?
Frankly, the best of the best. Impeccable design & UX is a must. Additionally, the resume -- we'd like to see that they've "done it" before with similar projects. Lastly, their FE development chops should be a core feature, not a side one.
And lastly, are there any brands (in your category or otherwise) you look up to and admire and if so, why?
Twitter, Reddit, Discord, Slack, Substack, Medium
FP: 오픈웹안녕하세요, 한나, 제가 진행 중인 새 프로젝트가 너무 제품 중심적일 수도 있지만, 여러분도 관심을 가져주실 수 있을지 궁금해서요. 저희의 오랜 고객입니다. 몇 년 전에 브랜드 리브랜딩 작업을 함께 했던 OpenWeb이라는 회사인데, 콜린스와 함께 일하게 되었습니다. 사실 콜린스가 구축한 사이트는 오픈웹의 정신을 잘 요약한 좋은 출발점이었습니다.간단히 말해, 주요 온라인 퍼블리셔가 웹사이트에서 기사와 콘텐츠를 둘러싼 대화를 장려하기 위해 사용하는 채팅/댓글 소프트웨어를 통해 온라인 담론을 촉진합니다. 웹에서 흔히 볼 수 있는 기사 아래의 댓글 상자가 바로 이 소프트웨어입니다.아래의 요약본이 이 질문에 대한 답을 제시하고 있지만, 그보다 훨씬 더 무거운 문서가 준비되고 있습니다. 지금은 우리가 가진 것을 바탕으로 계속 진행하고자 합니다. 이 정도면 충분하다고 생각합니다! 기본적으로 제품을 재구축하여 기술이 어떻게 발전해 왔는지, 몇 년 전 제품을 만든 이후 개선할 수 있는 부분이 무엇인지 전략적으로 탐색하고 싶습니다. 그런 다음 새로운 기능을 구상하고 프런트엔드 개발을 포함하여 이 제품이 어떻게 구현될지에 대한 UI/UX를 디자인합니다. 백엔드는 자체 사내 팀에서 처리합니다.예산은 30~70만 달러로 꽤 다양합니다. 제 생각에는 '적합한' 팀이라면 필요하다면 이보다 더 높은 금액을 제시할 것이고, 또한 장기적으로 참여할 것이기 때문에 이 초기 범위에서는 기대할 수 없는 가치가 있을 것이라고 생각합니다. 한번 살펴보고 Max와 만나고 싶으시다면 알려주세요.간략한 정보이름 및 역할맥스 와이스, 최고 전략 책임자(주요 의사 결정권자)회사 이름OpenWeb이메일 주소max.w@openweb.comOpenWeb 에 대해 자세히 알려주세요. 회사 배경. 설립 스토리 / 사명. 야망.OpenWeb은 온라인 대화의 질을 개선하고 오픈 인터넷의 이해관계자들이 사용자와의 관계를 주도할 수 있도록 권한을 부여하는 것을 사명으로 삼고 있습니다. 우리는 퍼블리셔와 브랜드를 번성하고 건강한 커뮤니티의 주최자로 만드는 혁신적인 기술을 구축함으로써 우리가 아는 최선의 방법으로 이를 달성합니다. 지금까지는 주로 언론사에 집중해 왔지만, 현재 파트너에는 미국 최고의 디지털 퍼블리셔가 대부분 포함되어 있습니다: 야후, 허핑턴포스트, 허스트, 월스트리트저널, 포브스, 데일리메일, 폭스 등 1,000여 개가 넘는 언론사가 포함되어 있습니다.2015년 이스라엘에서 설립된 OpenWeb은 미국, 캐나다, 영국, 우크라이나, 프랑스, 이스라엘에서 350명 이상의 유능하고 주도적인 직원을 거느리며 국제적으로 성장했습니다. 오픈웹은 약 3억 8천만 달러(가장 최근에는 1억 7천만 달러, 15억 달러 가치 평가)의 투자를 유치했으며, 모두를 위한 양질의 온라인 대화를 창출한다는 사명을 공유하는 Insight Partners, Georgian, The New York Times, Scott Galloway, Samsung Next, Dentsu 등의 기초 투자자들의 지원을 받고 있습니다.아래는 매우 광범위한 결과물 목록입니다. 프로젝트의 핵심은 무엇이라고 생각하시나요?디지털, 기타\_ 제품 개발지원하신 이유에 대한 간략한 배경과 맥락에 대해 더 자세히 듣고 싶습니다.현재 새로운 기술을 활용하고 성능과 확장성을 높이기 위해 핵심 플랫폼의 백엔드 재구축을 진행 중입니다. 이와 동시에 프론트엔드 소비자(사용자) 및 파트너(퍼블리셔) 경험을 근본적으로 재검토할 기회를 갖기로 결정했습니다. 특히, 오늘날의 온라인 대화 및 커뮤니티 경험의 의미를 재구상하고 재창조하여 패러다임을 바꾸는 기술(안녕하세요, GenAI)을 통해 처음부터 새롭게 구축하고자 합니다. 또한 에이전시 파트너에게 이 핵심을 반복하여 다음 업종인 리테일러를 위한 병행 제품을 만들도록 요청할 것입니다. 지난 10년 이상 재고되지 않았던 리테일러의 핵심 커뮤니티 경험(예: 리뷰)을 어떻게 다시 상상할 수 있을까요?극복하고자 하는 가장 큰 과제는 무엇이라고 생각하시나요?가장 큰 도전 과제는 최첨단 혁신과 일반 인터넷 사용자의 사용성 사이의 균형을 맞추는 것, 그리고 우리 플랫폼이 우리가 소유하지 않은 제3자 자산(예: 퍼블리셔, 브랜드)에 존재한다는 사실과 균형을 맞추는 것입니다. 또한 파트너에게 최고 수준의 성능, 디자인 및 UX를 요구할 것입니다.이 작업을 완료하고자 하는 구체적인 기한이 정해져 있으며, 언제쯤 프로젝트를 시작하고 싶으신가요?미정이 프로젝트에 할당된 예산은 얼마인가요?초기 견적: $300,000 - $700,000에이전시 파트너와 관련하여 무엇을 찾고 있나요? 특정 특성/경험/선호하는 위치가 있나요?솔직히 최고 중의 최고입니다. 흠잡을 데 없는 디자인과 UX는 필수입니다. 또한 이력서에서 유사한 프로젝트를 수행한 경험이 있는지 확인하고자 합니다. 마지막으로, FE 개발 능력이 부수적인 것이 아니라 핵심 기능이어야 합니다.마지막으로, 동종 업계에서 존경하는 브랜드가 있다면 어떤 것이 있고, 있다면 그 이유는 무엇인가요?트위터, 레딧, 디스코드, 슬랙, 서브스택, 미디엄