Strategic Management Chapter 4.
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INDUSTRY DYNAMICS AND THE FORCES DRIVING CHANGE
While it is critical to understand the nature and intensity of competitive and coopera- tive forces in an industry, it is equally critical to understand that the intensity of these forces is fluid and subject to change. All industries are affected by new developments and ongoing trends that alter industry conditions, some more speedily than others. The popular hypothesis that industries go through a life cycle of takeoff, rapid growth, maturity, market saturation and slowing growth, followed by stagnation or decline is but one aspect of industry change—many other new developments and emerging trends cause industry change.5 Any strategies devised by management will therefore play out in a dynamic industry environment, so it’s imperative that managers consider the factors driving industry change and how they might affect the industry environment. Moreover, with early notice, managers may be able to influence the direction or scope of environmental change and improve the outlook.
Industry and competitive conditions change because forces are enticing or pres- suring certain industry participants (competitors, customers, suppliers, complemen- tors) to alter their actions in important ways. The most powerful of the change agents are called driving forces because they have the biggest influences in reshap- ing the industry landscape and altering competitive conditions. Some driving forces originate in the outer ring of the company’s macro-environment (see Figure 3.2), but most originate in the company’s more immediate industry and competitive environment.
Driving-forces analysis has three steps: (1) identifying what the driving forces are; (2) assessing whether the drivers of change are, on the whole, acting to make the indus- try more or less attractive; and (3) determining what strategy changes are needed to prepare for the impact of the driving forces. All three steps merit further discussion.

Identifying the Forces Driving Industry Change
Many developments can affect an industry powerfully enough to qualify as driving forces. Some drivers of change are unique and specific to a particular industry situa- tion, but most drivers of industry and competitive change fall into one of the following categories:
• Changes in an industry’s long-term growth rate. Shifts in industry growth up or down have the potential to affect the balance between industry supply and buyer demand, entry and exit, and the character and strength of competition. Whether demand is growing or declining is one of the key factors influencing the intensity of rivalry in an industry, as explained earlier. But the strength of this effect will depend on how changes in the industry growth rate affect entry and exit in the industry. If entry barriers are low, then growth in demand will attract new entrants, increasing the number of industry rivals and changing the competitive landscape. 
• Increasing globalization. Globalization can be precipitated by such factors as the blossoming of consumer demand in developing countries, the availability of lower-cost foreign inputs, and the reduction of trade barriers, as has occurred recently in many parts of Latin America and Asia. Significant differences in labor costs among countries give manufacturers a strong incentive to locate plants for labor-intensive products in low-wage countries and use these plants to supply market demand across the world. Wages in China, India, Vietnam, Mexico, and Brazil, for example, are much lower than those in the United States, Germany, and Japan. The forces of globalization are sometimes such a strong driver that companies find it highly advantageous, if not necessary, to spread their oper- ating reach into more and more country markets. Globalization is very much a driver of industry change in such industries as energy, mobile phones, steel, social media, public accounting, commercial aircraft, electric power generation equipment, and pharmaceuticals. 
• Emerging new Internet capabilities and applications. Mushrooming use of high-speed Internet service and Voice-over-Internet-Protocol (VoIP) technology, growing acceptance of online shopping, and the exploding popularity of Internet applica- tions (“apps”) have been major drivers of change in industry after industry. The Internet has allowed online discount stock brokers, such as E\*TRADE, and TD Ameritrade to mount a strong challenge against full-service firms such as Edward Jones and Merrill Lynch. The newspaper industry has yet to figure out a strategy for surviving the advent of online news.
전략 관리 챕터 4.
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산업 역학 및 변화를 주도하는 힘
산업 내 경쟁 및 협력적 힘의 성격과 강도를 이해하는 것도 중요하지만, 이러한 힘의 강도가 유동적이고 변화할 수 있다는 점을 이해하는 것도 마찬가지로 중요합니다. 모든 산업은 산업 상황을 변화시키는 새로운 개발과 지속적인 트렌드의 영향을 받으며, 일부는 다른 산업보다 더 빠른 속도로 변화합니다. 산업이 도약, 급속한 성장, 성숙, 시장 포화, 성장 둔화, 정체 또는 쇠퇴의 라이프사이클을 거친다는 일반적인 가설은 산업 변화의 한 측면일 뿐이며, 다른 많은 새로운 개발과 새로운 트렌드가 산업 변화를 유발합니다.5 따라서 경영진이 고안한 모든 전략은 역동적인 산업 환경에서 실행되므로 관리자는 산업 변화를 이끄는 요인과 이러한 요인이 산업 환경에 미치는 영향을 고려하는 것이 필수적입니다. 또한, 조기에 인지하면 관리자는 환경 변화의 방향이나 범위에 영향을 미치고 전망을 개선할 수 있습니다.
산업 및 경쟁 환경이 변화하는 이유는 특정 산업 참여자(경쟁사, 고객, 공급업체, 완성업체)가 중요한 방식으로 행동을 바꾸도록 유도하거나 미리 보장하는 힘이 있기 때문입니다. 가장 강력한 변화 요인은 산업 환경을 재편하고 경쟁 조건을 변화시키는 데 가장 큰 영향을 미치기 때문에 추진력이라고 불립니다. 일부 원동력은 기업의 거시적 환경(그림 3.2 참조)의 외부 링에서 비롯되지만, 대부분은 기업의 보다 즉각적인 산업 및 경쟁 환경에서 비롯됩니다.
원동력 분석은 세 단계로 이루어집니다: (1) 변화의 원동력이 무엇인지 파악하고, (2) 변화의 원동력이 전반적으로 산업을 더 매력적으로 만드는 방향으로 작용하고 있는지 평가하고, (3) 원동력의 영향에 대비하기 위해 어떤 전략 변화가 필요한지 결정합니다. 이 세 단계 모두 추가 논의가 필요합니다.

산업 변화를 주도하는 힘 파악하기
많은 발전이 원동력으로 인정될 만큼 강력하게 산업에 영향을 미칠 수 있습니다. 일부 변화의 동인은 특정 산업 상황에 고유하고 특정하지만, 대부분의 산업 및 경쟁 변화의 동인은 다음 범주 중 하나에 속합니다:
- 산업의 장기 성장률 변화. 산업 성장률의 상승 또는 하락은 산업 공급과 구매자 수요, 진입과 퇴출, 경쟁의 성격과 강도 사이의 균형에 영향을 미칠 수 있습니다. 앞서 설명한 것처럼 수요의 증가 또는 감소 여부는 업계의 경쟁 강도에 영향을 미치는 주요 요인 중 하나입니다. 그러나 이 효과의 강도는 산업 성장률의 변화가 산업 진입과 퇴출에 어떤 영향을 미치는지에 따라 달라집니다. 진입 장벽이 낮으면 수요 증가로 인해 신규 진입자가 증가하여 업계 라이벌의 수가 증가하고 경쟁 환경이 변화할 것입니다. 
- 글로벌화 증가. 세계화는 최근 라틴아메리카와 아시아의 많은 지역에서 발생한 것처럼 개발도상국의 소비자 수요 증가, 저비용의 해외 자본 유입, 무역 장벽의 감소와 같은 요인에 의해 촉진될 수 있습니다. 국가 간 인건비의 현저한 차이로 인해 제조업체는 저임금 국가에 노동 집약적 제품을 생산하는 공장을 설립하고 이 공장을 통해 전 세계 시장 수요에 공급하려는 강력한 인센티브를 갖게 됩니다. 예를 들어 중국, 인도, 베트남, 멕시코, 브라질의 임금은 미국, 독일, 일본보다 훨씬 낮습니다. 글로벌화의 힘은 때때로 강력한 원동력이 되어 기업이 반드시 필요한 것은 아니더라도 점점 더 많은 국가 시장으로 사업 범위를 넓히는 것이 매우 유리하다는 것을 알게 됩니다. 글로벌화는 에너지, 휴대폰, 철강, 소셜 미디어, 공공 회계, 상업용 항공기, 발전 장비, 제약 등의 산업에서 산업 변화의 원동력이 되고 있습니다. 
- 새로운 인터넷 기능 및 애플리케이션의 등장. 초고속 인터넷 서비스 및 인터넷 프로토콜(VoIP) 기술의 사용 급증, 온라인 쇼핑에 대한 수용 증가, 인터넷 애플리케이션(이하 "앱")의 폭발적인 인기는 산업 전반에 걸쳐 변화를 일으키는 주요 원동력이 되었습니다. 인터넷 덕분에 온라인 할인 주식 중개업체인 E\*TRADE와 TD Ameritrade는 Edward Jones와 Merrill Lynch와 같은 풀서비스 회사에 강력한 도전을 할 수 있었습니다. 신문 업계는 아직 온라인 뉴스의 출현에서 살아남기 위한 전략을 찾지 못했습니다.