Costs and innovation are tops as the role of travel managers evolves
With companies trying to navigate the murky waters of post-pandemic travel, and with the world of travel still finding its way back to normality, the true value of a travel manager has never been more apparent.

Aside from dealing with the ebb and flow of the pandemic, travel managers have had to find their way through a minefield of managing permissions and approvals, keeping travelers safe and informed, renegotiating supplier contracts, and rewriting policy.

It’s the travel managers’ time to shine and innovate
To this end, BTN’s 39th annual Travel Manager Survey highlights the growing need for companies to recognize—and retain—their travel managers. 

The insightful survey is a great reminder of how the role of travel managers has fundamentally changed. This change and shift in responsibilities also bring an increase in salary (often in line with travel spend) and recognition for the substantial contribution of travel managers in strategic business planning. 

And with this evolution, there is an expansion of the role to encompass each and every aspect of business travel. Think tech, think innovation, think strategy, think savings, and you get a glimpse of what is on the travel manager’s mind.

How travel managers’ performance is measured
There is one constant in the role of travel managers: “Six in 10 travel managers listed savings and cost avoidance as the No. 1 criterion as it relates to their performance measurement”, says the BTN survey. 

Add to this the fact that technology implementation has made it to the list of the top 10 criteria on which their performance is measured, corporate travel managers are now asked to source tech solutions proactively and eventually beyond the offerings of their TMCs.

At this crossroads of cost savings and technology, price assurance technology solutions immediately come to mind. Using price assurance, aka reshopping, travel managers enjoy significant cost savings, feeding into company-wide strategies of cost avoidance. 

The role of a travel manager has evolved into that of a significant strategic partner, constantly looking at cost savings to ensure that travel budgets go the distance, and that every single trip counts.

What to look for in price assurance?
Given the task of finding effective technology, travel managers are challenged with choosing and evaluating price assurance technology. 

When you’re talking about a trillion-dollar industry, business travel is extremely complex and is managed by small in-house teams. With enough moving parts to make your head spin, travel managers seek and should demand solutions that do not add an additional layer of complexity. 

With a solution like this, the travel manager will have better chances to get all stakeholders and members of the buying committee onboard.

Reducing complexity with price assurance
Price assurance, done right, will help to make things easier. Instead of manually monitoring prices for flights and hotels over and over again, travel managers and their travelers can book the best offer to achieve their business goals. After booking, the search for lower prices can be left to capable solutions like FairFly.

Don’t let budget constraints hinder innovation
What to do when your travel budget doesn’t allocate software purchases? Go for a price assurance solution that pays for itself. Take FairFly, for example. Our pricing is solely based on a success fee, so no pay-per-PNR, implementation fees, and maintenance costs.

Innovation goes the distance
The complexity of a travel manager’s role has been thrust into the spotlight thanks to Covid, and with companies rethinking their strategies and adjusting to new ways of doing business, a solid travel plan backed by world-class data and technology has never been more important.

And this is where Fairfly is once again at the top of its game. With our price assurance technology and guaranteed cost savings, more and more travel managers are implementing this technology to manage and streamline their travel programs worldwide. 

This is followed closely by keeping their finger on the pulse regarding program innovation and new technologies, which go hand-in-hand with advanced data analytics to inform travel plans and programs.
여행 관리자의 역할이 진화함에 따라 비용과 혁신이 최우선 과제입니다.기업들이 팬데믹 이후 여행의 어두운 바다를 헤쳐 나가기 위해 노력하고 있고 여행 업계가 여전히 정상으로 돌아가고 있는 가운데, 여행 관리자의 진정한 가치는 그 어느 때보다 분명해졌습니다.여행 관리자는 팬데믹의 기복에 대처하는 것 외에도 권한 및 승인 관리, 여행자의 안전과 정보 제공, 공급업체 계약 재협상, 정책 재작성 등 지뢰밭을 헤쳐 나가야 하는 과제를 안고 있습니다.이제는 여행 관리자가 빛을 발하고 혁신해야 할 때입니다.이를 위해 BTN의 제39회 연례 여행 관리자 설문조사에서는 기업이 여행 관리자를 인정하고 유지해야 할 필요성이 점점 더 커지고 있음을 강조합니다. 이 통찰력 있는 설문조사는 여행 관리자의 역할이 근본적으로 어떻게 변화했는지를 잘 보여줍니다. 이러한 변화와 책임의 전환은 급여 인상(주로 여행 지출에 따라)과 전략적 비즈니스 계획에서 여행 관리자의 상당한 기여에 대한 인정을 가져옵니다. 그리고 이러한 변화와 함께 출장 관리자의 역할은 출장의 모든 측면을 포괄하는 것으로 확장되고 있습니다. 기술, 혁신, 전략, 비용 절감에 대해 생각해 보면 출장 관리자가 어떤 생각을 하고 있는지 엿볼 수 있습니다.출장 관리자의 성과 측정 방법출장 관리자의 역할에는 한 가지 상수가 있습니다: "여행 관리자 10명 중 6명은 성과 측정과 관련하여 비용 절감 및 비용 회피를 가장 중요한 기준으로 꼽았습니다."라고 BTN 설문조사에서 밝혔습니다. 여기에 기술 구현이 성과 측정의 상위 10개 기준 목록에 포함되었다는 사실을 더하면, 기업 출장 관리자는 이제 TMC가 제공하는 서비스를 넘어서서 적극적으로 기술 솔루션을 소싱해야 합니다.비용 절감과 기술의 교차로에서 가격 보장 기술 솔루션은 즉시 떠오르는 솔루션입니다. 여행 관리자는 리쇼핑이라고도 하는 가격 보증을 통해 상당한 비용 절감 효과를 누릴 수 있으며, 이는 전사적인 비용 절감 전략에 도움이 됩니다. 출장 관리자의 역할은 중요한 전략적 파트너의 역할로 진화하여 출장 예산을 효율적으로 집행하고 모든 출장이 가치 있게 사용될 수 있도록 지속적으로 비용 절감 방안을 모색하고 있습니다.가격 보장에서 무엇을 찾아야 하나요?효과적인 기술을 찾아야 하는 과제를 안고 있는 여행 관리자는 가격 보장 기술을 선택하고 평가하는 데 어려움을 겪습니다. 1조 달러 규모의 산업에서 비즈니스 여행은 매우 복잡하며 소규모 사내 팀에서 관리합니다. 출장 관리자는 머릿속이 복잡할 정도로 많은 부분이 움직이기 때문에 복잡성을 추가하지 않는 솔루션을 찾고, 또 요구해야 합니다. 이러한 솔루션을 통해 출장 관리자는 모든 이해관계자와 구매 위원회 구성원을 참여시킬 수 있는 더 나은 기회를 얻을 수 있습니다.가격 보증을 통한 복잡성 감소가격 보증을 올바르게 수행하면 일이 더 쉬워집니다. 여행 관리자와 여행자는 항공편과 호텔 가격을 수동으로 반복해서 모니터링하는 대신 비즈니스 목표를 달성할 수 있는 최적의 상품을 예약할 수 있습니다. 예약 후 더 저렴한 가격을 찾는 작업은 FairFly와 같은 유능한 솔루션에 맡길 수 있습니다.예산 제약이 혁신을 방해하지 않도록 하기여행 예산으로 소프트웨어 구매를 할당할 수 없는 경우 어떻게 해야 할까요? 스스로 비용을 지불하는 가격 보장 솔루션을 선택하세요. 예를 들어 FairFly가 있습니다. 페어플라이는 성공 수수료만을 기준으로 가격을 책정하기 때문에 PNR당 지불, 구현 수수료, 유지보수 비용이 없습니다.혁신은 멀리 간다코로나 사태로 인해 여행 관리자의 역할이 더욱 복잡해졌으며, 기업들이 전략을 재고하고 새로운 비즈니스 방식에 적응하면서 세계 최고 수준의 데이터와 기술로 뒷받침되는 탄탄한 여행 계획이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.그리고 바로 이 지점에서 페어플라이는 다시 한 번 최고의 자리에 올랐습니다. 가격 보장 기술과 비용 절감을 보장하는 당사의 기술을 통해 점점 더 많은 여행 관리자가 전 세계 여행 프로그램을 관리하고 간소화하기 위해 이 기술을 도입하고 있습니다. 또한, 여행 계획 및 프로그램에 정보를 제공하는 고급 데이터 분석과 함께 프로그램 혁신 및 신기술에 대한 최신 동향을 면밀히 파악하고 있습니다.