REWRITE MY CV to meet the present day job market. ( OGBODO MERCY OCHOLE
No. 39 Ogundele Street, Oja Oba, Agege, Lagos, Nigeria 
Mobile: +2348133468976 Email: mercyogbodo92@gmail.com
BIO DATA: 
Date of Birth: 6th November, 1988 
Marital Status: Single 
Sex: Female 
NATIONALITY
Nigerian 
STATE OF ORIGIN
Benue State (Oju LGA) 
OBJECTIVE STATEMENT 
To work in an environment which encourages me to succeed and grow 
professionally and utilize my skills and knowledge appropriately to 
serve as a change agent and contribute immensely to the success of the 
organisation where I find myself.
WORK EXPERIENCE 
Admin and Operations Lead
AIIVON GLOBAL INNOVATIONS 2021 - Present
Direct Sales Agent 
Fidelity Bank Plc. 2018 – 2020
Customer Service Executive
AIRTEL NETWORK NIGERIA 2014 – 2018
NATIONAL YOUTH SERVICE CORPS 2014 – 2015
TRAININGS
NIGERIA YOUTH CHAMBER OF COMMERCE 
ENTREPRENEURSHIP DEVELOPMENT TRAINING 2020
The Rock Foundation 
Diploma in Basic Christian Studies 2018
EDUCATION
Benue State University 
B.A Honours Theatre Arts 2009-2013
Malamin Secondary School, Gboko 
WAEC AND NECO 2000 - 2006
SKILLS
 Data entry skills •Advanced Organizational Skills 
 Excellent Multitasking Skills •Strategic Planning Skills 
 Time Management Skills •Office Technology Skills •Detail Oriented
 Problem Solving Skills •Foresight •Excellent Communication Skills
 Flexibility and Adaptability •Good time management skills 
 Leadership and Management •Conflict Resolution Business Process 
Improvement
AIIVON GLOBAL INNOVATIONS
Admin and Operations Lead 2021 – Present
Aiivon Innovation hub is a social, digital and creative community strategically 
located at Abuja’s commercial nerve center.
Responsibilities:
• Office Administration and Resource Management
• I am responsible for the smooth of the office at all times
• I manage and coordinate the activities of office support staff (Cleaning staff, 
security staff, facility management staff etc.)
• I manage and administer office funds, utilities and impress 
• I manage Aiivon’s inventory and properties in Benue State
• I manage all space bookings etc. 
Fidelity Bank Plc. 2018 - 2020
Direct Sales Agent 
Responsibilities
 Organized several appointments daily for new customers to receive services
 Created a more successful hiring process which increased retention. 
 Consistently hit and exceeded sales goals by a minimum 20%
 Expert level knowledge on department mission, team goals, and 
sales strategies. 
 Accurately completed and maintained customer records for services and 
quality control measures. 
 Developed, tested, and implemented new sales strategies to further personal 
and team successes.
AIRTEL NETWORK NIGERIA 2014 – 2018
Customer Service Executive
Responsibilities 
• Answer incoming Eligibility and Benefit calls and Claims calls 
from members and providers; respond to written correspondence from
members and providers. 
• Applies clearly defined procedures and policies to complete a variety of 
routine tasks. 
• Applies standard policies and procedures. 
• Utilizes performance data to recommend operational changes 
and improvements. 
• Managed the company's relationship with all retailers in and around 
the territory consistently performs established performance metrics for 
high level data entry.
• Monitor, schedule and manage work flow and priorities 
while maintaining communication with supervisor/team members.
PROFESSIONAL SKILLS 
• A good team player that can effectively motivate and communicate with 
all levels of personnel with good verbal, written and Inter- personal 
relationship. 
• Ability to think laterally and come up with quick resourceful and 
innovative solutions to problems. 
• Excellent time management and prioritizing skills
• Determination to succeed including adaptability to different work 
practices 
• Highly motivated and disciplined, focused, innovative and creative 
• Computing skills 
• Analytical/ Research skills 
• Flexible, Hardworking, Reliable and Management skills 
COMPUTER SKILLS 
• MS Word, MS PowerPoint and Excel 
• Proficiency in Management software
• Peachtree accounting software 
• And Tech Savvy 
HOBBIES AND INTERESTS 
Discovering, meeting with people, travelling, creating customer relationship 
and team play.
REFERENCES
Available on request)
현재 취업 시장에 맞는 이력서를 작성하세요. (오고도 머시 오콜레39번 오군델레 스트리트, 오자 오바, 아게게, 라고스, 나이지리아 Mobile: +2348133468976 이메일: mercyogbodo92@gmail.com바이오 데이터: 생년월일 : 1988 년 11 월 6 일 결혼 상태: 싱글 성별 여성 국적나이지리아 출신 국가베누에 주(오주 LGA) 목표 진술 성공과 성장을 장려하는 환경에서 일하기 위해 전문적으로 내 기술과 지식을 적절하게 활용하여 변화 에이전트 역할을하고 조직의 성공에 크게 기여합니다. 제가 속한 조직에서업무 경험 관리 및 운영 책임자에이아이본 글로벌 혁신 2021 - 현재직접 판매 에이전트 피델리티 은행 2018 - 2020고객 서비스 임원에어텔 네트워크 나이지리아 2014 - 2018국립 청소년 봉사단 2014 - 2015TRAININGS나이지리아 청년 상공 회의소 기업가 정신 개발 훈련 2020더 락 재단 기초 기독교학 디플로마 2018교육베누에 주립 대학교 B.A 우등 연극 예술 2009-2013말 라민 중등 학교, 그 보코 WAEC 및 NECO 2000 - 2006SKILLS 데이터 입력 기술 -고급 조직 기술  뛰어난 멀티 태스킹 기술 - 전략적 계획 기술  시간 관리 기술 -사무 기술 기술 -세부 사항 중심 문제 해결 능력 -예지력 -우수한 커뮤니케이션 능력 유연성 및 적응력 -좋은 시간 관리 기술  리더십 및 관리 -갈등 해결 비즈니스 프로세스 개선아이본 글로벌 혁신관리 및 운영 리드 2021 - 현재아이본 이노베이션 허브는 전략적으로 아부자의 상업 중심지에 위치한 전략적으로 소셜, 디지털, 창의적인 커뮤니티입니다.책임- 업무: 사무실 관리 및 자원 관리- 항상 사무실의 원활한 운영을 책임지고 있습니다.- 사무실 지원 직원(청소 직원, 보안 직원, 시설 관리 직원 등)의 활동을 관리하고 조정합니다, 보안 직원, 시설 관리 직원 등)- 사무실 자금, 공과금 및 감동을 관리하고 집행합니다. - 베누에 주에 있는 아이본의 재고 및 자산을 관리합니다.- 모든 공간 예약 등을 관리합니다. 피델리티 은행 2018 - 2020직접 판매 대리인 책임 신규 고객이 서비스를 받을 수 있도록 매일 여러 차례 약속을 잡았습니다. 보다 성공적인 채용 프로세스를 구축하여 고객 유지율을 높였습니다.  판매 목표를 최소 20% 이상 지속적으로 달성 및 초과 달성 부서 사명, 팀 목표, 영업 전략에 대한 전문가 수준의 지식 영업 전략에 대한 전문가 수준의 지식.  서비스 및 품질 관리 조치에 대한 고객 기록을 정확하게 작성하고 유지함. 품질 관리 조치.  개인 및 팀의 성공을 위해 새로운 영업 전략을 개발, 테스트 및 구현했습니다. 개인 및 팀의 성공을 위해 새로운 영업 전략을 개발 및 테스트하고 구현했습니다.에어텔 네트워크 나이지리아 2014 - 2018고객 서비스 임원책임 - 회원 및 제공자로부터 수신되는 자격 및 혜택 전화 및 청구 전화에 응답 회원 및 제공자의 서면 서신에 응답합니다.회원 및 제공자. - 명확하게 정의된 절차와 정책을 적용하여 다양한 일상적인 작업을 일상적인 작업을 완료합니다. - 표준 정책 및 절차를 적용합니다. - 성과 데이터를 활용하여 운영 변경 및 개선을 권장합니다. 및 개선을 권고합니다. - 지역 안팎의 모든 소매업체와 회사의 관계를 관리합니다. 지역 내 모든 소매업체와의 관계를 관리합니다. 높은 수준의 데이터 입력.- 작업 흐름 및 우선순위를 모니터링, 예약 및 관리하고 상사/팀원과의 커뮤니케이션을 유지합니다.전문 기술 - 모든 수준의 직원에게 효과적으로 동기를 부여하고 소통할 수 있는 훌륭한 팀 플레이어 모든 수준의 직원과 효과적으로 동기 부여하고 소통할 수 있는 훌륭한 팀 플레이어. 관계. - 측면 적으로 사고하고 문제에 대한 빠르고 수완이 풍부하고 문제에 대한 혁신적인 솔루션. - 탁월한 시간 관리 및 우선 순위 지정 기술- 다양한 업무에 대한 적응력을 포함한 성공에 대한 결단력 실천 - 높은 동기 부여와 규율, 집중력, 혁신성 및 창의성 - 컴퓨팅 기술 - 분석/연구 기술 - 유연성, 근면성, 신뢰성 및 관리 능력 컴퓨터 기술 - MS 워드, MS 파워포인트 및 엑셀 - 관리 소프트웨어 숙련도- 피치트리 회계 소프트웨어 - 그리고 기술에 정통 취미 및 관심사 발견하기, 사람 만나기, 여행하기, 고객 관계 만들기 그리고 팀 플레이.참고 자료요청 시 제공)