Royal Mail were blasted today after they banned deliveries to more than 100 residents on a street following health and safety fears - over wonky paving slabs. Residents on the Victorian estate in Stoke-on-Trent, Staffordshire, are now forced to make a four-mile round trip collect their letters and parcels from a central depot. Royal Mail postmen are refusing to deliver to The Villas after it became a no-go zone due to 'a number of incidents involving colleagues falling and slipping'. Resident Catherine Burgass said the move by Royal Mail has 'annoyed' all of the residents at The Villas. Yesterday home-owners on the road, which is not council-maintained as it is privately run by the residents' association, said their mail had been delivered without a problem for 150 years and slammed Royal Mail for not giving them any warning. The estate's residents' association has asked Royal Mail to identify which areas need repairing but say it would cost tens of thousands of pounds to tarmac the entire stretch. Elderly resident Alfred Poole, 79, branded the move 'barmy'. He said: 'Its health and safety gone mad. I'm an old man and if I can manage the paving slabs, I'm sure the postman can. 'I haven't got a car and I can't walk four miles to fetch my post. It's just ridiculous.' Royal Mail say they suspended deliveries to the street for health and safety reasons following 'incidents' Julian Wilshaw, 38, who lives with his partner Sarah and daughter Jessica, added: 'It came out of the blue. 'We had heard nothing at all about it and then the letter came through. 'We weren't even warned or informed there was an issue, so we could maybe try to help put any issues right. 'Royal Mail deliver to the likes of the Isle of Skye and the Hebrides - we're just The Villas, in Stoke. 'My daughter has hip problems and we're waiting on a letter from the hospital. 'I have sympathy for the postmen if they've hurt themselves, but we don't know what the problem is, and Royal Mail have been delivering to us for years. 'It's a massive inconvenience for all the residents, especially the more elderly people living here.' A total of 40 households and over 100 residents have been affected by the ban. Ms Burgass said the pavement has been in the same condition since she moved in 15 years ago. Martin Parker, 52, secretary of The Villas Residents' Association, said: 'The letter said one postman had injured themselves a month ago, and we were told it happened again a couple of days before the letter was sent. 'No-one had been consulted about any problems with the state of the pavements and I'm surprised they hadn't bothered to consult with us. 'It would have been sensible for them to speak to us, and it's bizarre Royal Mail has taken this rather extreme stance. 'The road is not slippery, our bins are emptied and post had been delivered here for a very long time. 'Luckily, I have a car and I'm physically fit, but there are quite a few elderly residents and there's the care home here too. 'Also, no-one seems to be able to contact the phone number attached with the letter.' Doug Burnham, 49, who has lived on The Villas for 15 years, added: 'It's a very difficult situation. I can't see how our neighbourhood differs from any other neighbourhood. Residents have slammed Royal Mail for not giving them any warning about the cancellation of the service. 'Sweeping and cleaning is something we do as often as possible. We also tackle things like potholes, drainage issues and fly-tipping. 'We are open to discussions. 'We would be willing to pay if there were particularly problematic areas and we do that anyway, but obviously we couldn't do the entirety of the paving.' Resident Catherine Burgass, 47, added: 'I was extremely surprised we had not had any prior warning. 'The pavement has been in the same condition since I moved in 15 years ago. 'Everybody's annoyed about it.' A Royal Mail spokesperson said: 'We have taken the decision to suspend deliveries to a small number of addresses after a number of incidents involving colleagues falling and slipping. 'Our priority is the safety of our people and we apologise to customers.'
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영국 우체국(Royal Mail)은 불안정한 포장판으로 인해 건강과 안전에 대한 우려로 100명 이상의 주민들에게 배달을 금지한 후 오늘 폭파를 당했습니다. 스태퍼드셔 스토크온트렌트에 있는 빅토리아 시대 저택에 사는 주민들은 이제 왕복 4마일을 걸어서 중앙 창고에서 편지와 소포를 수령해야 합니다. 로열 메일 우체국 집배원들은 '동료가 넘어지거나 미끄러지는 사고가 빈번하게 발생해' 출입 금지 구역이 된 후 더 빌라로의 배달을 거부하고 있습니다. 주민 캐서린 버거스는 로열 메일의 움직임이 더 빌라의 모든 주민들을 '짜증나게' 하고 있다고 말했습니다. 어제 주민 협회가 개인적으로 운영하기 때문에 협의회에서 관리하지 않는 도로의 주택 소유주들은 150 년 동안 우편물이 문제없이 배달되었다고 말하면서 아무런 경고도주지 않았다고 Royal Mail을 강타했습니다. 이 부동산의 주민 협회는 로열 메일에 수리가 필요한 부분을 파악해 달라고 요청했지만 전체 구간을 아스팔트로 포장하는 데 수만 파운드가 들 것이라고 말했습니다. 79세의 노인 거주자 알프레드 풀은 이 움직임을 '바미'라고 불렀습니다. 그는 '건강과 안전이 미쳐버렸다'고 말했습니다. 나는 노인이고 내가 포장판을 관리 할 수 있다면 우체부도 할 수 있다고 확신합니다. '저는 차도 없고 우편물을 가지러 4마일을 걸어갈 수도 없습니다. 말도 안 되는 일이죠. 로열 메일은 '사건' 이후 건강과 안전상의 이유로 거리 배달을 중단했다고 밝혔습니다. 파트너 사라, 딸 제시카와 함께 사는 줄리안 윌쇼(38세)는 '갑작스러운 일이었다'고 덧붙였습니다. '우리는 그것에 대해 전혀 듣지 못했는데 편지가 왔습니다. '문제가 있다는 경고나 통보도 없었기 때문에 문제를 바로잡는 데 도움을 줄 수 있을 것 같았어요. '로열 메일은 스카이 섬과 헤브리디스 제도 같은 곳까지 배달하는데, 저희는 스토크에 있는 더 빌라에 불과합니다. '제 딸이 고관절에 문제가 있어서 병원에서 편지를 기다리고 있습니다. '우체부들이 다쳤다면 동정심이 들지만 무슨 문제인지 모르겠고, 로열 메일은 수년 동안 우리에게 배달을 해왔습니다. '모든 주민들, 특히 이곳에 사는 노인들에게 큰 불편을 주고 있습니다.' 총 40가구, 100명 이상의 주민들이 이 금지 조치의 영향을 받았습니다. 버가스 씨는 15년 전 이사온 이래로 도로 상태가 그대로였다고 말했습니다. 빌라 주민 협회의 총무인 마틴 파커(52세)는 "한 달 전에 우체부 한 명이 다쳤다는 편지를 받았는데, 편지를 보내기 며칠 전에 또 그런 일이 일어났다고 들었다"고 말했습니다. '포장 상태의 문제에 대해 그 누구와도 상의한 적이 없었는데, 우리와 상의할 생각을 하지 않은 것이 놀랍습니다. '우리와 이야기하는 것이 합리적일 텐데 로열 메일이 이렇게 극단적인 입장을 취한 것은 기이합니다. '길은 미끄럽지 않고 쓰레기통은 비워져 있으며 우편물은 오랫동안 이곳으로 배달되어 왔습니다. '다행히도 저는 차가 있고 신체적으로 건강하지만 노인 거주자가 꽤 많고 여기에는 요양원도 있습니다. 또한 편지에 첨부된 전화번호로 연락할 수 있는 사람도 없는 것 같습니다. 더 빌라에 15년 동안 거주한 더그 번햄(49세)은 '매우 어려운 상황입니다. 우리 동네가 다른 동네와 어떻게 다른지 알 수 없습니다. 주민들은 서비스 취소에 대해 아무런 경고도 하지 않은 로열 메일을 비난했습니다. "청소와 청소는 우리가 가능한 한 자주 하는 일입니다. 또한 포트홀, 배수 문제, 쓰레기 투기 같은 문제도 해결합니다. '우리는 토론에 열려 있습니다. '특별히 문제가 있는 지역이 있다면 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있으며, 어쨌든 그렇게 하겠지만 모든 도로를 다 포장할 수는 없습니다.' 주민 캐서린 버가스(47세)는 '사전 경고가 없었다는 사실에 매우 놀랐다'고 덧붙였습니다. '15년 전에 이사왔을 때부터 도로가 이 상태였어요. '모두가 그것에 대해 짜증이납니다.' 로열 메일 대변인은 '동료가 넘어지거나 미끄러지는 사고가 여러 차례 발생한 후 소수의 주소에 대한 배달을 중단하기로 결정했습니다. '우리의 최우선 순위는 직원의 안전이며 고객에게 사과드립니다.'
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