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Hou Kaku
Tokyo, Japan | 080-3091-9521 | [hou.kaku@gmail.com](mailto:hou.kaku@gmail.com) | linkedin.com/in/hou-kaku-a414a9268

PROFESSIONAL SUMMARY

* Results-driven QA Assurance and Test Automation Manager with 10+ years of experience in software engineering, project management, and team leadership.
* Demonstrated expertise in developing, implementing, and managing test strategies, plans, and frameworks that increase efficiency and quality.
* Strong communication skills with experience working with domestic and overseas teams in the US, Europe, and China.
* Proficient in logic thinking, algorithms, and programming languages including C, C++, Python, Java, SQL, HTML, Shell, and Perl.

WORK EXPERIENCE
Quality Assurance Manager (Ichiba Backoffice, Logistics) - Rakuten Group, Inc. - Tokyo, Japan
January 2021 – Present

* Lead and supervise a team of 15+ members across several departments and manage multiple projects and releases for 10+ Rakuten Ichiba Backoffice and Logistics-related products.
* Develop and execute test strategies, plans, and guidelines for different SDLC (Agile, iterative, and waterfall) and collaborate with test automation to reduce test time by 35%.
* Manage 3+ manual and automation QA teams and collaborate with 3+ vendor companies to reduce costs by 20%.
* Create and propose budgets and estimations for 3 years and implement a continuous improvement culture.
* Develop onboarding and training processes to grow a team of 10+ employees and subcontractors.

Test Automation Manager (Ichiba Backoffice, Logistics) - Rakuten Group, Inc. - Tokyo, Japan
May 2018 – December 2020

* Design and propose automation strategies for 10+ products and develop a hybrid automation framework using Cucumber and Selenium that decreases test execution time by 90%.
* Design and implement 1000+ scenarios and functions test cases, detect 5+ bugs for each execution, cover 60% of manual test cases, and reduce 50% cost and 90% time of registration time.
* Create a CI/CD system using Jenkins that runs test cases at midnight and reports bugs in the next morning.
* Automate OMGR batch server using SSH commands and create orders using basket API that boost productivity by 900%.

Quality Assurance Lead (Android system) - Sony Mobile Communications Inc. - Tokyo, Japan
November 2012 - April 2017

* Develop system test plans and design test cases for Android smartphones from Jellybean to Oreo 5+ versions and 10+ devices.
* Implement automation test suites and integrate them into the CI/CD process using Jenkins to ensure daily tests can be executed for each release version.
* Lead a 10+ QA team, detect 100 bugs out of 200 overall by analyzing the weak areas of the system.

Senior Software Engineer (Symbian S60) - Sony Mobile Communications Inc. - Tokyo, Japan
June 2011 - October 2012

* Develop Symbian S60 FOTA system in 3 months only to meet the release target.
* Identify and fix bugs of Symbian S60 Device Management system by inserting logs, reducing 50% of the cost and time of bug fixing.

Software Engineer (Symbian V9) - Fujitsu Broad Solution & Consulting Inc. - Tokyo, Japan
August 2008 – May 2010

* Design and implement T9 and ATOK based text input systems for Symbian V9 mobile phones with a 10-person team using C++ and achieve software quality targets with a bug ratio of less than 1%.

Junior Software Engineer
다음은 몇 가지 개선 사항이 포함된 이력서 업데이트 버전입니다:

허우 카쿠
일본 도쿄 | 080-3091-9521 | [hou.kaku@gmail.com](mailto:hou.kaku@gmail.com) | linkedin.com/in/hou-kaku-a414a9268

전문가 요약

* 소프트웨어 엔지니어링, 프로젝트 관리 및 팀 리더십 분야에서 10년 이상의 경력을 보유한 결과 중심의 QA 보증 및 테스트 자동화 관리자.
* 효율성과 품질을 향상시키는 테스트 전략, 계획 및 프레임워크의 개발, 구현 및 관리에 대한 전문성을 입증했습니다.
* 미국, 유럽, 중국의 국내 및 해외 팀과 함께 일한 경험이 있는 강력한 커뮤니케이션 능력.
* 논리 사고, 알고리즘, 프로그래밍 언어(C, C++, Python, Java, SQL, HTML, Shell, Perl 등)에 능숙합니다.

업무 경험
품질 보증 관리자(이치바 백오피스, 물류) - 주식회사 라쿠텐 그룹 - 일본 도쿄
2021년 1월 - 현재

* 여러 부서에 걸쳐 15명 이상의 팀원을 이끌고 감독하며 10개 이상의 라쿠텐 이치바 백오피스 및 물류 관련 제품에 대한 여러 프로젝트와 릴리스를 관리합니다.
* 다양한 SDLC(애자일, 반복, 워터폴)에 대한 테스트 전략, 계획, 가이드라인을 개발 및 실행하고 테스트 자동화와 협업하여 테스트 시간을 35%까지 단축합니다.
* 3개 이상의 수동 및 자동화 QA 팀을 관리하고 3개 이상의 공급업체와 협업하여 비용을 20% 절감합니다.
* 3년간의 예산 및 예상치를 작성 및 제안하고 지속적인 개선 문화를 구현합니다.
* 10명 이상의 직원과 하청업체로 구성된 팀을 성장시키기 위한 온보딩 및 교육 프로세스를 개발합니다.

테스트 자동화 관리자(이치바 백오피스, 물류) - 라쿠텐 그룹 - 일본 도쿄
2018년 5월 - 2020년 12월

* 10개 이상의 제품에 대한 자동화 전략을 설계 및 제안하고, 테스트 실행 시간을 90% 단축하는 Cucumber와 Selenium을 사용한 하이브리드 자동화 프레임워크를 개발했습니다.
* 1000개 이상의 시나리오 및 기능 테스트 케이스 설계 및 구현, 실행 시마다 5개 이상의 버그 검출, 수동 테스트 케이스의 60% 커버, 비용 50% 및 등록 시간 90% 절감.
* 자정에 테스트 케이스를 실행하고 다음 날 아침에 버그를 보고하는 Jenkins를 사용하여 CI/CD 시스템을 생성하세요.
* SSH 명령어를 사용하여 OMGR 배치 서버를 자동화하고 바스켓 API를 사용하여 주문을 생성하여 생산성을 900% 향상시킵니다.

품질 보증 책임자(안드로이드 시스템) - 소니 모바일 커뮤니케이션즈 - 일본 도쿄
2012년 11월 - 2017년 4월

* 젤리빈부터 오레오 5+ 버전 및 10+ 디바이스까지 안드로이드 스마트폰에 대한 시스템 테스트 계획을 개발하고 테스트 케이스를 설계합니다.
* 자동화 테스트 스위트를 구현하고 Jenkins를 사용하여 CI/CD 프로세스에 통합하여 각 릴리스 버전에 대해 일일 테스트를 실행할 수 있도록 합니다.
* 10명 이상의 QA 팀을 이끌고 시스템의 취약한 영역을 분석하여 전체 200개 중 100개의 버그를 탐지합니다.

수석 소프트웨어 엔지니어(Symbian S60) - 소니 모바일 커뮤니케이션즈 - 일본 도쿄
2011년 6월 - 2012년 10월

* 출시 목표를 달성하기 위해 심비안 S60 FOTA 시스템을 3개월 만에 개발.
* 로그를 삽입하여 심비안 S60 디바이스 관리 시스템의 버그를 식별하고 수정하여 버그 수정 비용과 시간을 50% 절감했습니다.

소프트웨어 엔지니어(심비안 V9) - 후지쯔 브로드 솔루션 & 컨설팅 주식회사 - 일본 도쿄
2008년 8월 - 2010년 5월

* 10명으로 구성된 팀과 함께 C++를 사용하여 심비안 V9 휴대폰용 T9 및 ATOK 기반 텍스트 입력 시스템을 설계 및 구현하고 1% 미만의 버그 비율로 소프트웨어 품질 목표를 달성했습니다.

주니어 소프트웨어 엔지니어