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e of engagement for health care professionals. Engaged health care professionals have a heightened sense of emotional, behavioral, and psychological connection with their organizations and work, which shows in their dedication to patient care and professional fulfillment. Everyone should strive to have engaged health care professionals working in their organizations, and health professionals should strive to be engaged. Paradoxically, without healthy boundaries, dedication and commitment can actually increase exhaustion. This is a real problem for dedicated health care professionals operating in a suboptimal system. When the system fails to provide adequate
 
 Figure 2.1. Personal and Professional Consequences of Burnout. 
 (Modified from Shanafelt TD, Noseworthy JH. Executive leadership and physician well-being: nine 
 organizational strategies to promote engagement and reduce burnout. Mayo Clin Proc. 2017 
 Jan;92[1]:129-46; used with permission of Mayo Foundation for Medical Education and Research.) 
 
 professional time (e.g., the 15-minute clinic visit in primary care), these professionals often sacrifice themselves and their personal time to meet patient needs. Indeed, multiple studies have found that the most empathetic physicians and nurses and those with the highest patient satisfaction scores may be at greatest risk of experiencing burnout—if they are not in a highly supportive system.
 
 CONCLUSION
 
 The high prevalence ofburnout among health care professionals has become a social epidemic that is spreading within and between care teams, departments, clinics, and hospitals. Health care professionals are suffering professionally and personally. The negative implications of burnout on health care are enormous. Addressing burnout and creating esprit de corps is an important opportunity for leaders and health care organizations. Given the extensive consequences and implications, the issue of professional burnout must be reframed from an individual one (i.e., the professionals are at fault) to an organizational opportunity if patient care and organizational effectiveness are to improve. Stronger partnerships and professional fulfillment benefit the individual health care professional, as well as facilitate the organization’s ability to
 
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 deliver high-value, safe care. However, the effort to eliminate burnout, promote engagement, and nurture esprit de corps ultimately should be motivated by a genuine interest in the well-being of patients and health care professionals as well as in creating engaged and resilient teams operating in an environment of esprit de corps.
 
 SUGGESTED READING
 
 Barsade SG, O’Neill OA. What’s love got to do with it? Alongitudinal study of the culture of companionate love and employee and client outcomes in a long-term care setting. Adm Sci Q. 2014;59(4):551–98. Cosley BJ, McCoy SK, Saslow LR, Epel ES. Is compassion for others stress buffering? Consequences of compassion and social support for physiological reactivity to stress. J Exp Soc Psychol. 2010;46:816–23. Doyle C, Lennox L, Bell D. A systematic review of evidence on the links between patient experience and clinical safety and effectiveness. BMJ Open. 2013 Jan 3;3(1): e001570. Dyrbye LN, West CP, Satele D, Boone S, Tan L, Sloan J, et al. Burnout among U.S. medical students,residents, and early career physicians relative to the general U.S. population. Acad Med. 2014 Mar;89(3):443–51. Hibbard JH, Greene J, Overton V. Patients with lower activation associated with higher costs; delivery systems should know their patients’ ‘scores.’ Health Aff (Millwood). 2013 Feb;32(2):216–22. Hsu I, Saha S, Korthuis PT, Sharp V, Cohn J, Moore RD, et al. Providing support to patients in emotional encounters: a new perspective on missed empathic opportunities. Patient Educ Couns. 2012 Sep;88(3):436–42. Maslach C, Jackson SE, Leiter MP. Maslach burnout inventory manual. 3rd ed: Consulting Psychologists Press; 1996. Shanafelt TD, Hasan O, Dyrbye LN, Sinsky C, Satele D, Sloan J, et al. Changes in burnout and satisfaction with work-life balance in physicians and the general U.S. working population between 2011 and 2014. Mayo Clin Proc. 2015 Dec;90(12):1600–13. Shanafelt TD, Noseworthy JH. Executive leadership and physician well-being: nine organizational strategies to promote engagement and reduce burnout. Mayo Clin Proc. 2017 Jan;92(1):129–46. Swensen SJ. Esprit de corps and quality: making the case for eradicating burnout.J Healthc Manag. 2018 Jan/Feb;63(1):7–11. Williams ES, Manwell LB, Konrad TR, Linzer M. The relationship of organizational culture, stress, satisfaction, and burnout with physician-reported error and suboptimal patient care: results from the MEMO study. Health Care Manage Rev. 2007 Jul-Sep;32(3):203–12.
 
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[시작 청크 2/2]의료 전문가의 참여도. 참여도가 높은 의료 전문가는 조직 및 업무에 대한 정서적, 행동적, 심리적 유대감이 높으며, 이는 환자 치료와 직업적 성취에 대한 헌신에서 나타납니다. 모든 조직은 조직에 몰입하는 의료 전문가를 확보하기 위해 노력해야 하며, 의료 전문가도 몰입하기 위해 노력해야 합니다. 역설적이게도, 건강한 경계가 없으면 헌신과 헌신이 오히려 피로를 가중시킬 수 있습니다. 이는 차선책으로 운영되는 시스템에서 헌신적인 의료 전문가들이 겪는 실제 문제입니다. 시스템이 적절한 지원을 제공하지 못할 때  그림 2.1. 번아웃의 개인적 및 직업적 결과.  (Shanafelt TD, Noseworthy JH에서 수정. 경영진 리더십과 의사의 웰빙: 아홉 가지  참여를 촉진하고 소진을 줄이기 위한 조직 전략. Mayo Clin Proc.  Jan;92[1]:129-46; Mayo 재단 의학교육 및 연구재단의 허가를 받아 사용됨).   전문적 시간(예: 일차 진료의 15분 클리닉 방문)이 부족한 의료진은 환자의 요구를 충족하기 위해 자신과 개인 시간을 희생하는 경우가 많습니다. 실제로 여러 연구에 따르면 공감 능력이 가장 뛰어난 의사와 간호사, 환자 만족도 점수가 가장 높은 의사와 간호사가 높은 지원 시스템에 속해 있지 않을 경우 번아웃을 경험할 위험이 가장 큰 것으로 나타났습니다.  결론  의료 전문가들의 높은 번아웃 유병률은 진료팀, 부서, 클리닉, 병원 내에서 그리고 병원 간에 확산되고 있는 사회적 전염병이 되었습니다. 의료 전문가들은 직업적으로나 개인적으로 고통을 받고 있습니다. 번아웃이 의료 서비스에 미치는 부정적인 영향은 엄청납니다. 번아웃 문제를 해결하고 사명감을 고취하는 것은 리더와 의료 기관에게 중요한 기회입니다. 광범위한 결과와 영향을 고려할 때, 환자 치료와 조직의 효율성을 개선하려면 전문가 소진 문제를 개인의 문제(즉, 전문가에게 잘못이 있다)에서 조직적 기회로 재구성해야 합니다. 강력한 파트너십과 전문적 성취감은 의료 전문가 개인에게 도움이 될 뿐만 아니라 조직의 다음과 같은 능력을 촉진합니다.  [그래픽] 그래픽][그래픽 그래픽][그래픽][그래픽][그래픽 높은 가치의 안전한 치료를 제공할 수 있습니다. 그러나 소진을 없애고, 참여를 촉진하고, 사명감을 키우려는 노력은 궁극적으로 환자와 의료 전문가의 복지에 대한 진정한 관심과 사명감 넘치는 환경에서 활동하는 참여적이고 탄력적인 팀을 만드는 데서 동기를 부여해야 합니다.  추천 자료  바사드 SG, 오닐 OA. 사랑과 조직은 무슨 관련이 있을까요? 장기 요양 환경에서 동반자적 사랑의 문화와 직원 및 고객 결과에 대한 종단적 연구. 2014;59(4):551-98. Cosley BJ, McCoy SK, Saslow LR, Epel ES. 다른 사람에 대한 연민이 스트레스를 완충합니까? 스트레스에 대한 생리적 반응성에 대한 연민과 사회적 지원의 결과. J Exp Soc Psychol. 2010;46:816-23. Doyle C, Lennox L, Bell D. 환자 경험과 임상 안전 및 효과 사이의 연관성에 대한 증거에 대한 체계적인 검토. BMJ Open. 2013 Jan 3;3(1): e001570. Dyrbye LN, West CP, Satele D, Boone S, Tan L, Sloan J 등. 일반 미국 인구 대비 미국 의대생, 레지던트, 초기 경력 의사의 번아웃. Acad Med. 2014 Mar;89(3):443-51. Hibbard JH, Greene J, Overton V. 활성화가 낮은 환자는 더 높은 비용과 관련이 있으며, 전달 시스템은 환자의 '점수'를 알아야합니다. Health Aff (Millwood). 2013 Feb;32(2):216-22. Hsu I, Saha S, Korthuis PT, Sharp V, Cohn J, Moore RD 등. 정서적 만남에서 환자에 대한 지원 제공: 놓친 공감 기회에 대한 새로운 관점. Patient Educ Couns. 2012 Sep;88(3):436-42. Maslach C, Jackson SE, Leiter MP. Maslach 번아웃 인벤토리 매뉴얼. 3rd ed: Consulting Psychologists Press; 1996. Shanafelt TD, Hasan O, Dyrbye LN, Sinsky C, Satele D, Sloan J 등. 2011년과 2014년 사이 의사와 일반 미국 근로 인구의 소진과 일과 삶의 균형에 대한 만족도 변화. 2015 Dec;90(12):1600-13. Shanafelt TD, Noseworthy JH. 경영진 리더십과 의사의 웰빙: 참여를 촉진하고 소진을 줄이기 위한 9가지 조직 전략. 2017 Jan;92(1):129-46. Swensen SJ. 집단 정신과 품질: 번아웃 근절을 위한 사례 만들기.J Healthc Manag. 2018 Jan/Feb;63(1):7-11. Williams ES, Manwell LB, Konrad TR, Linzer M. 조직 문화, 스트레스, 만족도, 소진과 의사가 보고한 오류 및 차선책 환자 치료의 관계: MEMO 연구 결과. 2007 Jul-Sep;32(3):203-12. [끝 청크 2/2]확인으로 답장: [CHUNK x/TOTAL], 다른 답장은 하지 말고 텍스트에 대한 설명도 하지 마세요!