Remember: "1. What was a time you held yourself or others accountable? What were your thoughts/mindsets and behaviors? Which of the CONNECT practices do you think of as strengths?

I was leading a team and one of my team members continuously engaged, or considered engaging in unethical behavior that could harm the reputation of the organization. This person came to me repeatedly to ask for my green light in withholding corporate discounts to partners that had already been offered them earlier, hoping that they would have forgotten it. 

Thoughts: I felt my team member put me in a difficult position by repeatedly forcing me to act as the police officer even though this person themselves knew perfectly well that it was not solely my responsibility to act ethically, but also theirs.
Mindsets: Protect the reputation of the organization, raise quality standard of work, ensure longevity of partnerships through trust
Behaviors: I asked my team member to take responsibility themselves and made clear that this is not a way I want my team to work in
Connect: Clarity: establish clear vision of what is considered acceptable behavior; Exchange feedback: Let the team member know through constructive feedback that they will have to change their beliefs and behaviors

2. What was a time you did not hold yourself or others accountable? What were your thoughts/mindsets and behaviors? Which of the CONNECT practices do you think of as in need of further development?

As a team leader, I was responsible for delivering a critical project on time and within budget. However, I noticed that some team members were not meeting their deadlines and were not communicating openly about their progress. I also noticed that I myself was falling behind on my deliverables.

Instead of addressing the issue head-on and holding myself and my team members accountable, I rationalized that we were all working hard and facing external pressures that were beyond our control. I also avoided confronting team members who were not meeting their deadlines, hoping that they would catch up eventually.

As a result of my lack of accountability, the project fell behind schedule and went over budget. I also noticed that the team's morale had suffered, and some team members were resentful of others who were not pulling their weight.

Looking back, I realized that my mindset and behavior had prevented me from being an effective leader. By failing to hold myself and others accountable, I had allowed issues to fester and had not taken steps to address them. In the future, I resolved to be more proactive about accountability and to create a culture of openness and responsibility where team members could communicate freely and hold themselves and others accountable for their actions.
3. How would you describe your team’s practice of conscious accountability? Which of the CONNECT practices are strengths and/or development opportunities? 

In terms of strengths, our team excels in creating clarity and exchanging feedback. We have a clear understanding of our roles, responsibilities, and project goals, and we communicate effectively to ensure that everyone is on the same page. We also regularly provide and receive feedback to help each other improve and grow.

However, we have identified some development opportunities in the areas of opening up engagement and nailing it. We sometimes struggle to engage all team members in discussions and decision-making, and some team members may feel left out or unheard. We also sometimes fall short of our high standards for quality and excellence, which can impact the overall success of the project.

To address these development opportunities, we have implemented several strategies. For opening up engagement, we have started using techniques such as brainstorming sessions, open forums, and anonymous feedback to encourage participation from all team members. For nailing it, we have increased our quality assurance processes and put in place stricter review and testing protocols to ensure that all deliverables meet our high standards.

By being conscious of our strengths and development opportunities and actively working to improve, our team is able to deliver high-quality work and achieve our project goals while maintaining a culture of accountability and respect.

4. What were your thoughts, feelings, or reactions to what happened in the course this week (including readings/videos, class activities, small learning teams, etc.)?

I felt that the constructive criticism class was very insightful. It was particularly interesting to see how to variation in power dynamics alters the experience of giving and receiving feedback. In our group of three in class, we felt that it was hardest to navigate giving feedback to someone in a higher position than yourself. Balancing respect, concreteness, constructivism, being honest, standing up for yourself, and choosing the right tone were essential. My biggest takeaway was that regardless of power dynamics, the tone you choose to open a constructive criticism conversation with determines largely the outcome of the conversation. It appeared to be quite challenging to end with a smooth ending starting from a rocky beginning.

5. Based on what you did and what you learned this past week (including any experiments you tried or risks you took), what would you like to try in the coming week? What would represent a risk or stretch for you--something slightly out of your comfort zone? What is one "next step” for you to apply and expand your learning?

I would like to pay extra attention to my tone this week, and this is based on the learning described at question four. Furthermore, I would like to try and improve on two CONNECT practices: notice and create clarity. I believe these two will be crucial in driving our project forward since we have fallen a bit behind schedule. Also, since we will need to push a little harder this week, I want to make sure that I pay extra attention to my team members’ wellbeing to ensure we are all on the same wavelength and everybody is able to keep up. Lastly, it is of course also important to check in with them regarding the process and how they feel we can improve. So perhaps, there is also a component of exchanging feedback that will arise from that. "
기억하세요: "1. 자신이나 다른 사람에게 책임을 물었던 때는 언제였나요? 어떤 생각/사고방식과 행동을 했나요? CONNECT의 어떤 관행이 강점이라고 생각하시나요?저는 팀을 이끌고 있었는데 팀원 중 한 명이 조직의 평판을 해칠 수 있는 비윤리적인 행동을 지속적으로 하거나 고려하고 있었습니다. 이 사람은 이전에 이미 제공했던 파트너 할인을 잊어버렸기를 바라며 저를 찾아와 기업 할인을 보류할 수 있도록 허락해 달라고 반복해서 요청했습니다. 생각이 들었습니다: 윤리적으로 행동하는 것은 저만의 책임이 아니라 팀원들의 책임이기도 하다는 것을 이 사람 스스로도 잘 알고 있음에도 불구하고 저를 경찰관처럼 행동하도록 반복적으로 강요함으로써 저를 곤란한 입장에 처하게 만든 것 같았습니다.마음가짐: 조직의 평판을 보호하고, 업무의 질적 수준을 높이며, 신뢰를 통해 파트너십의 지속성을 보장한다.행동: 팀원들에게 스스로 책임을 지라고 요청하고, 이것이 내가 우리 팀이 일하기를 바라는 방식이 아니라는 점을 분명히 했습니다.연결: 명확성: 허용되는 행동에 대한 명확한 비전을 수립하고 피드백을 주고받습니다: 건설적인 피드백을 통해 팀원에게 자신의 신념과 행동을 바꿔야 한다는 것을 알립니다.2. 자신이나 다른 사람에게 책임을 묻지 않았던 때는 언제였나요? 어떤 생각/사고방식과 행동을 했나요? CONNECT의 어떤 관행이 더 발전해야 한다고 생각하나요?팀 리더로서 저는 중요한 프로젝트를 제시간에 예산 범위 내에서 완수해야 할 책임이 있었습니다. 하지만 일부 팀원들이 마감일을 지키지 않고 진행 상황에 대해 공개적으로 소통하지 않는 것을 발견했습니다. 또한 제 자신도 결과물이 늦어지고 있다는 것을 알았습니다.문제를 정면으로 해결하고 저와 팀원들에게 책임을 묻는 대신, 우리 모두가 열심히 일하고 있지만 우리가 통제할 수 없는 외부 압력에 직면하고 있다고 합리화했습니다. 또한 마감일을 지키지 않는 팀원들이 언젠가는 따라잡기를 바라면서 그들과 대면하는 것을 피했습니다.책임감이 부족했던 결과 프로젝트는 예정보다 늦어지고 예산이 초과되었습니다. 또한 팀원들의 사기가 저하되고 일부 팀원들은 자신의 역할을 다하지 않는 다른 팀원들을 원망하는 것을 보았습니다.돌이켜보니 제 마음가짐과 행동이 효과적인 리더가 되는 데 방해가 되었다는 것을 깨달았습니다. 저 자신과 다른 사람들에게 책임을 묻지 않음으로써 문제가 곪아 터지도록 방치하고 문제를 해결하기 위한 조치를 취하지 않았습니다. 앞으로는 책임감에 대해 더욱 적극적으로 임하고 팀원들이 자유롭게 소통하고 자신과 타인의 행동에 대해 책임을 질 수 있는 개방적이고 책임감 있는 문화를 만들어야겠다고 결심했습니다.3. 팀의 의식적인 책임감 실천을 어떻게 설명하시겠습니까? CONNECT의 어떤 관행이 강점 및/또는 발전 기회라고 생각하나요? 강점 측면에서 우리 팀은 명확성을 창출하고 피드백을 교환하는 데 탁월합니다. 우리는 각자의 역할과 책임, 프로젝트 목표를 명확히 이해하고 있으며, 모두가 같은 생각을 공유할 수 있도록 효과적으로 소통합니다. 또한 서로의 개선과 성장을 돕기 위해 정기적으로 피드백을 주고받습니다.그러나 참여의 폭을 넓히고 이를 정착시키는 데 있어 몇 가지 발전 기회가 있음을 확인했습니다. 때때로 모든 팀원이 토론과 의사 결정에 참여하는 데 어려움을 겪고 있으며, 일부 팀원은 소외되거나 자신의 의견을 듣지 못한다고 느낄 수 있습니다. 또한 품질과 우수성에 대한 높은 기준에 미치지 못할 때도 있으며, 이는 프로젝트의 전반적인 성공에 영향을 미칠 수 있습니다.이러한 개발 기회를 해결하기 위해 몇 가지 전략을 시행하고 있습니다. 참여를 확대하기 위해 브레인스토밍 세션, 공개 포럼, 익명 피드백 등의 기법을 사용하여 모든 팀원의 참여를 독려하기 시작했습니다. 또한 품질 보증 프로세스를 강화하고 모든 결과물이 높은 기준을 충족할 수 있도록 더 엄격한 검토 및 테스트 프로토콜을 마련했습니다.우리 팀은 우리의 강점과 발전 기회를 인식하고 적극적으로 개선하기 위해 노력함으로써 책임감과 존중의 문화를 유지하면서 고품질의 작업을 제공하고 프로젝트 목표를 달성할 수 있습니다.4. 이번 주 과정(읽기/비디오, 수업 활동, 소규모 학습 팀 등)에서 일어난 일에 대한 생각, 느낌 또는 반응은 어땠나요?건설적인 비평 수업이 매우 통찰력이 있다고 느꼈습니다. 특히 권력 역학 관계의 변화가 피드백을 주고받는 경험을 어떻게 변화시키는지 보는 것이 흥미로웠습니다. 세 명으로 구성된 저희 그룹에서는 자신보다 높은 지위에 있는 사람에게 피드백을 주는 것이 가장 어렵다고 느꼈습니다. 존중, 구체성, 구성주의, 정직함, 자신을 옹호하는 태도, 적절한 어조 선택의 균형을 맞추는 것이 필수적이었습니다. 가장 큰 교훈은 파워 다이에 관계없이