summarise the article "Giving you the skills and confidence to deliver excellent change. 
Whether you’re new to change management or an old hand, sometimes finding the right method can be tricky. 

We know all you really want is a method that’s practical and easy to understand and apply.

We are sharing our experience with people everywhere, so you have the skills and confidence to deliver excellent change. 

Why ABCDE? Because it’s as easy as ABC, that’s why. 
It’s our ‘paint by numbers’ approach to getting things done. 
We’ve combined our decades of experience to come up with this common-sense guide to good change management. But we know that common sense isn’t that common. So, we’ve put some structure and practical steps into it to take you to success.

We’ll start by giving you an introduction to change. Then, we’ll introduce the A, B, C, D, E way to you. Our article authors have got a combined record of over 50 years of project and programme management delivery between us. We’ve been around the block a few times, and we know what we’re talking about.

ABCDE Methodology
The ABCDE Way
This introduction will take you through:
the basic principles of change
why change management is even a ‘thing’
what to expect from our ABCDE method
By the end of ABCDE, we’re confident you’ll have everything you need to have a go yourselves.

We’ll share our war wounds and experience so you can see how to avoid the common pitfalls and where to focus the most effort. We’ll show you how to make sure you’re clear on why you should do this change and, how to get everyone and everything ready to receive it. We hope you enjoy our first chapter.

What is change?
Let’s start by asking a simple question, what is change? Everybody knows what the word change means, but what do we mean in this context?

Change is an act or a process through which something becomes different. And therefore, change management is managing the process by which something becomes different. Or as I like to call it, common sense. Or, more simply again, ‘structured common sense,’ because that’s what change management is all about.

In our experience working on change programmes for many years, the thing about common sense is, is it’s not that common. I’ve seen many fundamental mistakes made time and time again. It doesn’t need to be that way. That’s why we try and manage through change management.

Change can cover anything from:
plugging in some new IT
improving some processes
making some people changes
moving to a new office or closing an old one
something you’ve just got to get done this year
Or, a combination of all the above.

Most of the change projects that we get involved in will have some element of systems, processes, and people combined to come up with an outcome change.

One of the things I’d like you to remember, is that people don’t always see change positively. That’s one of the key things that we must deal with when we’re doing change management. Recognising that not everyone will be ready for the change is an important thing. It will help you tailor your approach to best suit the situation.

The Change Curve
The change curve
The Change Curve
The change curve helps us think about how people react to change and upheaval.
Along the bottom is time and the side axis up is morale, energy, performance, confidence. Some people will experience shock, i.e., “I can’t believe this is happening.”

Then people will get to a point of denial. “It will never happen.”

Then they may experience anger, “It’s not fair.”

They may go through the bargaining stage where, “I’ll do whatever it takes.” Or, “I’ll do something to prevent it.” They might then reach the pit of the change curve, which is the depression point, e.g., “What is the point in this thing?”

But then we start to look forward, rather than look back at what’s happening. We start to get through acceptance and into problem solving and ultimately, engagement and enthusiasm.

The quicker you can get people through the ‘looking back’ stage and onto the looking forward stage, the better from a change management perspective. 

Interesting stuff isn’t it; can you relate? Perhaps you’ve moved house recently or experienced a change in your personal life? Even when we can see something good in the change, it can be tricky to process it and accept it. A good method for managing change can make it easier to swallow.

We could rattle on about this for hours, but there’s two books there which we recommend reading if you can find some time: Our Iceberg Is Melting and Who Moved My Cheese?

They’re both brought to life with very simple anecdotes about penguins on icebergs and mice and cheese to bring to help understand the change curve and how folk deal with it.

Our Iceberg is Melting by John Kotter
Our Iceberg Is Melting by John Kotter
Who Moved My Cheese by Dr Spencer Johnson
Who Moved My Cheese by Dr Spencer Johnson
What are your reasons for change?
You might want to grow your business or part of your business.
You might want to attract new markets, sell more products or services, find niches, buy other businesses
Perhaps you’ve got to make some change. There might be a regulatory reason or some new rules that require you to do something different.
Just be ‘better’ than today in some other measurable way.
There might be a desire to simplify your business. That might mean complex multiple processes or procedures, organisational designs that people will find hard to understand. You just may want to make that stuff leaner and simpler.

Another reason for change is outgrowing your competitors. We’d all like to do that I’m sure. These days our customers are much more demanding of service. Unless you’re different from the rest, you’re just noise. There’s no differentiating value proposition. “Why should I buy from you?”

So, we may need to do something different that will require us to change our business to stand out amongst our competitors.

You might need to adapt to the market changes around you. The last few years have certainly shown us that! Coming out of the pandemic perhaps we face societal changes and the so-called ‘new normals’ such as more remote working, a greater reliance on service delivery that doesn’t rely on us all being in the same place. We may need to change our business to keep up with market trends. We may wish to improve our business, to make it more desirable, to attract the very best employees and customers. There are loads of great reasons to make changes!

The winners amongst us are the ones that are most adaptable and able to change and embrace it best. The pace of change continues to pick up rapidly. A few years back, change could be quite slow and methodical, now businesses more and more are taking risks in making change quicker, because if they don’t take that risk to make that change, then they’re going to fall behind their competitors.

Be a winner and use our ABCDE method to help you land your change." in the style of a viral linkedin post in a friendly, jovial tone of voice
기사를 요약하면 "탁월한 변화를 제공할 수 있는 기술과 자신감을 제공합니다. 변화 관리를 처음 접하는 사람이든 숙련된 사람이든 때때로 올바른 방법을 찾는 것이 까다로울 수 있습니다. 여러분이 진정으로 원하는 것은 실용적이고 이해하고 적용하기 쉬운 방법이라는 것을 잘 알고 있습니다.저희는 전 세계 사람들과 경험을 공유하고 있으므로 여러분은 탁월한 변화를 이끌어낼 수 있는 기술과 자신감을 갖게 될 것입니다. 왜 ABCDE인가? ABC처럼 쉽기 때문입니다. 이는 일을 완수하기 위한 '숫자로 그리는' 접근 방식입니다. 수십 년간의 경험을 바탕으로 상식적인 변화 관리 가이드를 만들었습니다. 하지만 상식이라는 것이 그렇게 흔하지 않다는 것을 잘 알고 있습니다. 그래서 성공으로 이끄는 몇 가지 구조와 실용적인 단계를 이 가이드에 담았습니다.먼저 변화에 대한 소개부터 시작하겠습니다. 그런 다음 A, B, C, D, E 방법을 소개해 드리겠습니다. 이 글의 저자들은 50년 이상의 프로젝트 및 프로그램 관리 제공 경력을 보유하고 있습니다. 저희는 여러 차례 이 분야에 종사해 왔기 때문에 어떤 것이 좋은지 잘 알고 있습니다.ABCDE 방법론ABCDE 방식이 소개를 통해변화의 기본 원칙변화 관리가 '일'인 이유ABCDE 방법론에서 기대할 수 있는 것ABCDE가 끝날 때쯤이면 여러분이 직접 실행하는 데 필요한 모든 것을 갖추게 될 것이라고 확신합니다.트위터의 전쟁터와 경험을 공유하여 일반적인 함정을 피하는 방법과 가장 많은 노력을 집중해야 할 부분을 파악할 수 있습니다. 이러한 변화를 왜 해야 하는지, 그리고 모든 사람과 모든 것이 변화를 받아들일 준비를 갖추도록 하는 방법을 알려드릴 것입니다. 첫 번째 챕터가 도움이 되셨기를 바랍니다.변화란 무엇인가요?먼저 변화란 무엇인가라는 간단한 질문부터 해보겠습니다. 변화라는 단어의 의미는 누구나 알고 있지만, 여기서 변화란 무엇을 의미할까요?변화는 무언가가 달라지는 행위 또는 과정입니다. 따라서 변화 관리는 무언가가 달라지는 과정을 관리하는 것입니다. 또는 저는 이를 상식이라고 부르고 싶습니다. 또는 좀 더 간단히 말하자면 '구조화된 상식'이라고도 할 수 있는데, 이것이 바로 변화 관리의 핵심이기 때문입니다.수년간 변화 프로그램을 진행하면서 느낀 점은 상식이라는 것이 그렇게 흔하지 않다는 것입니다. 저는 근본적인 실수를 반복해서 저지르는 것을 많이 보았습니다. 꼭 그럴 필요는 없습니다. 그렇기 때문에 우리는 변화 관리를 통해 관리하려고 노력합니다.변화에는새로운 IT 도입일부 프로세스 개선일부 인력 변경새 사무실로 이전 또는 기존 사무실 폐쇄올해 꼭 끝내야 하는 일또는 위의 모든 것을 조합한 것일 수도 있습니다.우리가 참여하는 대부분의 변화 프로젝트에는 시스템, 프로세스, 사람의 일부 요소가 결합되어 결과의 변화를 가져옵니다.제가 기억했으면 하는 것 중 하나는 사람들이 항상 변화를 긍정적으로 바라보는 것은 아니라는 점입니다. 이것이 바로 우리가 변화 관리를 수행할 때 반드시 고려해야 할 핵심 사항 중 하나입니다. 모든 사람이 변화를 받아들일 준비가 되어 있지 않다는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 그래야 상황에 맞게 접근 방식을 조정하는 데 도움이 됩니다.변화 곡선변화 곡선변화 곡선변화 곡선은 사람들이 변화와 격변에 어떻게 반응하는지에 대해 생각해보는 데 도움이 됩니다.아래쪽 축은 시간이고 위쪽 축은 사기, 에너지, 성과, 자신감입니다. 어떤 사람들은 "이런 일이 일어나고 있다는 것을 믿을 수 없다"는 식으로 충격을 경험할 것입니다.그런 다음 사람들은 부정의 지점에 도달하게 됩니다. "이런 일은 절대 일어나지 않을 거야."그런 다음 "불공평하다"는 분노를 경험할 수 있습니다."어떻게든 해보겠다"는 협상 단계를 거칠 수도 있습니다. 또는 "어떻게든 막아보겠다"는 협상 단계를 거칠 수도 있습니다. 그런 다음 "이게 무슨 소용이야?"와 같이 변화 곡선의 구덩이, 즉 우울한 지점에 도달할 수 있습니다.그러나 우리는 지금 일어나고 있는 일을 되돌아보기보다는 앞으로 나아가기 시작합니다. 수용을 통해 문제 해결을 시작하고 궁극적으로는 참여와 열정으로 나아가기 시작합니다.사람들을 '뒤돌아보기' 단계를 지나 '앞으로 나아가기' 단계로 더 빨리 유도할수록 변화 관리 관점에서 더 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 흥미롭지 않나요, 공감하실 수 있나요? 최근에 이사를 했거나 개인 생활에 변화를 경험한 적이 있으신가요? 변화에서 좋은 점을 발견하더라도 이를 처리하고 받아들이는 것은 쉽지 않을 수 있습니다. 변화를 관리하는 좋은 방법이 있다면 변화를 더 쉽게 받아들일 수 있습니다.이 이야기는 몇 시간이고 계속할 수 있지만, 시간이 된다면 두 권의 책을 읽어보시기 바랍니다: '빙산이 녹고 있다'와 '누가 내 치즈를 옮겼을까?두 책 모두 빙산 위의 펭귄과 생쥐, 치즈에 관한 아주 간단한 일화를 통해 변화 곡선과 사람들이 이에 대처하는 방법을 이해하는 데 도움을 줍니다.존 코터의 빙산이 녹고 있다존 코터의 빙산이 녹고 있다누가 내 치즈를 옮겼나 스펜서 존슨 박사누가 내 치즈를 옮겼나 스펜서 존슨 박사변화의 이유는 무엇인가요?비즈니스 또는 비즈니스의 일부를 성장시키고 싶을 수도 있습니다.Yo