Can you give me an average number of minutes it would take to respond this survey?

Title: P&G Product Sample Logistics Satisfaction Survey

Introduction:

Dear [Name of Respondent],

We are conducting a survey to gain insight into the challenges faced by Marketing Departments when it comes to product sample logistics. 

Your participation is valuable to us as it will help us identify areas for improvement and enhance our customer experience.

Instructions:

Please answer the following questions to the best of your ability. Your answers will be kept confidential.

Section 1: Demographic Information
• Name: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
• Position: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
• Department: (Please select one)
‣ [ ] Baby Care
‣ [ ] Fabric Care
‣ [ ] Family Care
‣ [ ] Feminine Care
‣ [ ] Grooming
‣ [ ] Hair Care
‣ [ ] Home Care
‣ [ ] Oral Care
‣ [ ] Personal Health Care
‣ [ ] Skin & Personal Care

Section 2: Product Sample Logistics
1. Which types of product samples do you primarily handle? (Please select all that apply)
a. [ ] Own brand finished products
b. [ ] Other brand finished products
c. [ ] Raw materials
d. [ ] Packaging, etc.

2. Which services do you use for product sample logistics? (Please select one)
a. [ ] Product Samples Logistics (End to End)
b. [ ] Procurement + Product Samples Logistics
c. [ ] Product Adaptation/Mock up + Product Samples Logistics

3. What is your typical origin for product samples? (Please select all that apply)
a. [ ] North America (USA / Canada)
b. [ ] Mexico
c. [ ] Central America (all countries)
d. [ ] Caribbean (All countries)
e. [ ] Latin America (All Countries)
f. [ ] Europe (All Countries)
g. [ ] Asia (Singapore)

4. What is your typical destination for product samples? (Please select all that apply)
a. [ ] North America (USA / Canada)
b. [ ] Mexico
c. [ ] Central America (all countries)
d. [ ] Caribbean (All countries)
e. [ ] Latin America (All Countries)
f. [ ] Europe (All Countries)
g. [ ] Asia (Singapore)

Section 3: Current Experience with Product Sample Logistics
1. On a scale of 1 to 10, how satisfied are you with the current product sample logistics process? (1 being very dissatisfied and 10 being very satisfied) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

2. What are the main challenges you face when dealing with product sample logistics? (Please select all that apply)
a. [ ] Long wait times for sample delivery
b. [ ] Inaccurate tracking information
c. [ ] Poor quality of samples received
d. [ ] Documentation process for shipping samples
e. [ ] Procurement process (finding the correct product)
f. [ ] Other (please specify) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
g. How often do you experience challenges with product sample logistics?
h. [ ] Rarely
i. [ ] Occasionally
j. [ ] Frequently
k. [ ] Almost always

Section 4: Suggestions for Improvement
1. What changes would you suggest to improve the product sample logistics process? (Please rank in order of priority)
a. [ ] Faster delivery times
b. [ ] More accurate tracking information
c. [ ] Higher quality samples
d. [ ] Improved documentation process for shipping samples
e. [ ] Improved procurement process (finding the correct product)
f. [ ] Transparent costs
g. [ ] Other (please specify) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_

Section 5: Real-time Monitoring and Metrics
1. Would you be interested in tracking the status of product sample initiatives in real time?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

2. Are you interested in having a real-time metrics dashboard for product sample initiatives, including metrics such as origin, destination, type of product, volume of products, lead time for each logistics process phase, costs, delivery success rate, and others?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

3. Are you interested in having the capacity to project the performance of new product sample initiatives based on past data?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

Section 6: Co-development
1. Are you willing to collaborate in co-developing the best product sample shipping journey process?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

Section 7: Digital Web/App for Product Samples Initiatives
1. Do you think a digital web/app with an intuitive process to quote product sample initiatives would add value to your process?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

Section 8: Current Product Samples Service Requirements Process
1. Is the current product samples service requirement process clearly defined within P&G?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

2. Do you believe the current product samples service requirement process can be improved regarding agility, quotation reception, and approval?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

3. Is there awareness of vendors that can support the product samples service requirement process?
a. [ ] Yes
b. [ ] No

Section 9: Additional Comments
1. Do you have any additional comments or suggestions about the product sample logistics process? Please share them here: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_
Thank you for taking the time to complete this survey. Your feedback is greatly appreciated.
이 설문조사에 응답하는 데 걸리는 평균 시간을 알려주실 수 있나요?Title: P&G 제품 샘플 물류 만족도 설문조사소개:응답자 이름] 님께,제품 샘플 물류와 관련하여 마케팅 부서가 직면한 과제에 대한 통찰력을 얻기 위해 설문조사를 실시합니다. 개선이 필요한 부분을 파악하고 고객 경험을 향상시키는 데 도움이 되므로 귀하의 참여는 매우 소중합니다.설문조사 지침:다음 질문에 최선을 다해 답변해 주세요. 귀하의 답변은 기밀로 유지됩니다.섹션 1: 인구통계학적 정보- Name: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_- 직위 \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_- 부서: (하나만 선택해 주세요)‣ [ ] 베이비 케어‣ [ ] 패브릭 케어‣ [ ] 가족 케어‣ [ ] 여성 케어‣ [ ] 그루밍‣ [ ] 헤어 케어‣ [ ] 홈 케어‣ [ ] 구강 관리‣ [ ] 개인 건강 관리‣ [ ] 스킨 & 퍼스널 케어섹션 2: 제품 샘플 물류1. 주로 취급하는 제품 샘플의 유형은 무엇입니까? (해당되는 것을 모두 선택해 주십시오)a. [ ] 자체 브랜드 완제품b. [ ] 기타 브랜드 완제품c. [ ] 원자재d. [ ] 포장 등2. 제품 샘플 물류에 어떤 서비스를 사용하십니까? (하나만 선택해 주십시오)a. [ ] 제품 샘플 물류(엔드 투 엔드)b. [ ] 조달 + 제품 샘플 물류c. [ ] 제품 조정/목업 + 제품 샘플 물류3. 제품 샘플의 일반적인 출처는 어디입니까? (해당되는 항목을 모두 선택해 주십시오)a. [ ] 북미(미국/캐나다)b. [멕시코c. c. [ ] 중앙 아메리카(모든 국가)d. 디. [ ] 카리브해(모든 국가)e. [ ] 라틴 아메리카(모든 국가)f. f. [ ] 유럽(모든 국가)g. g. [ ] 아시아(싱가포르)4. 제품 샘플의 일반적인 목적지는 어디입니까? (해당되는 항목을 모두 선택해 주십시오)a. [ ] 북미(미국/캐나다)b. [ ] 멕시코c. c. [ ] 중앙 아메리카(모든 국가)d. 디. [ ] 카리브해(모든 국가)e. [ ] 라틴 아메리카(모든 국가)f. f. [ ] 유럽(모든 국가)g. g. [ ] 아시아(싱가포르)섹션 3: 제품 샘플 물류에 대한 현재 경험1. 현재 제품 샘플 물류 프로세스에 대해 1점부터 10점까지 어느 정도 만족하십니까? (1은 매우 불만족, 10은 매우 만족) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_2. 제품 샘플 물류를 처리할 때 직면하는 주요 과제는 무엇입니까? (해당되는 항목 모두 선택해 주십시오)a. [ ] 샘플 배송을 위한 긴 대기 시간b. [부정확한 추적 정보c. [ ] 수령한 샘플의 품질 불량d. [샘플 배송을 위한 문서화 프로세스e. [ ] 조달 프로세스(올바른 제품 찾기)f. f. [ ] 기타(명시) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_g. 제품 샘플 물류와 관련하여 얼마나 자주 문제를 경험하십니까?h. [ ] 거의 없음i. [가끔씩j. [ ] 자주k. [거의 항상섹션 4: 개선을 위한 제안1. 제품 샘플 물류 프로세스를 개선하기 위해 어떤 변화를 제안하시겠습니까? (우선순위에 따라 순위를 매기십시오)a. [ ] 더 빠른 배송 시간b. [ ] 보다 정확한 추적 정보c. [ ] 더 높은 품질의 샘플d. [ ] 샘플 배송을 위한 문서화 프로세스 개선e. [ ] 개선된 조달 프로세스(올바른 제품 찾기)f. f. [ ] 투명한 비용g. [ ] 기타(기입) \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_섹션 5: 실시간 모니터링 및 지표1. 제품 샘플 이니셔티브의 상태를 실시간으로 추적하는 데 관심이 있으십니까?a. [ ] 예b. [아니요2. 출발지, 도착지, 제품 유형, 제품 수량, 각 물류 프로세스 단계별 리드 타임, 비용, 배송 성공률 등의 지표를 포함한 제품 샘플 이니셔티브에 대한 실시간 지표 대시보드에 관심이 있으십니까?a. [ ] 예b. [아니요3. 과거 데이터를 기반으로 신제품 샘플 이니셔티브의 성과를 예측할 수 있는 역량을 갖추는 데 관심이 있습니까?a. [ ] 예b. [아니요섹션 6: 공동 개발1. 최상의 제품 샘플 배송 여정 프로세스를 공동 개발하는 데 협력할 의향이 있습니까?a. [ ] 예b. [아니요섹션 7: 제품 샘플 이니셔티브를 위한 디지털 웹/앱1. 제품 샘플 이니셔티브를 견적하는 직관적인 프로세스를 갖춘 디지털 웹/앱이 귀사의 프로세스에 가치를 더할 수 있다고 생각하십니까?a. [ ] 예b. [아니오섹션 8: 현재 제품 샘플 서비스 요구 사항 프로세스1. 현재 제품 샘플 서비스 요건 프로세스가 P&G 내에 명확하게 정의되어 있습니까?a. [ ] 예b. [아니요2. 민첩성, 견적 접수 및 승인과 관련하여 현재 제품 샘플 서비스 요구 프로세스를 개선할 수 있다고 생각하십니까?a. [ ] 예b. [아니오3. 제품 샘플 서비스 요구 프로세스를 지원할 수 있는 공급업체에 대해 알고 있습니까?a. [ ] 예b. [아니요섹션 9: 추가 의견1. 제품 샘플 물류 프로세스에 대한 추가 의견이나 제안 사항이 있으신가요? 여기에 공유해 주십시오: \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_시간을 내어 설문조사에 참여해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 언제나 환영합니다.