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Hou Kaku
Tokyo, Japan | 080-3091-9521 | hou.kaku@gmail.com | linkedin.com/in/hou-kaku-a414a9268
PROFESSIONAL SUMMARY
 Leadership experience to optimize team performance and improve communication, power up team efficiently.
 Good at logic thinking and algorithms, with development background can best utilized in automation and testing.
 Communication skills to negotiate with domestic and oversea teams in US, Europe, and China.
 QA Assurance with ﬁve years of experience with full system development life cycle experience including designing, developing, and implementing multiple test cases and plans.
 Software engineer with 10 years’ experience.
 Led teams of 5-15 people across technology, business, and design departments.
 Project management experience on schedule management, progress management, resource management, quality management and risks control while accomplishing more than 5 projects.
Work EXPERIENCE
Rakuten Group, Inc. Tokyo, Japan
Quality Assurance Manager (Ichiba Backoffice, Logistics) January 2021 – Present
 Supervised a quality assurance team of 15+ members across several departments, completed more than 100 projects and release for 10+ Rakuten Ichiba Backoffice and Logistics related products.
 Managed and led 3+ manual and automation QA teams across different projects, managing QA tasks in different SDLC (Agile, iterative and waterfall).
 Collaborated with Test Automation to plan efforts for releases and decreased test time by 35%.
 Created test strategy and test plan including each test level and type that suitable for different SDLC.
 Dealt with 3+ vendor company and created test productivity guideline to reduce 20% cost.
 Created software lifecycle test plan that support for 10 products and identified requirement leakage and shortage.
 Created and proposed budget and estimation for 3 years and made a continues improvement culture.
 Developed onboarding and training process regarding quality assurance practices and procedures and grew 10+ employees and subcontractor with growth, build up team and power up team efficiently.
Test Automation Manager (Ichiba Backoffice, Logistics) May 2018 – December 2020
 Created automation strategy and proposed with department for 10+ products.
 The first one in Rakuten that created and designed test framework that using API to create test data.
 The first one in Rakuten that automated OMGR batch server using SSH command that boost up 900%
 The first one in Rakuten that automatized create orders using basket API that boost up 900% productivity.
 Designed a CI/CD system using Jenkins that run test cases in midnight and report bugs in the next morning.
 Oversaw the test team’s creation of a Hybrid Automation Framework using Cucumber and Selenium that resulted in a decrease in test execution time to 90%.
 Design and implemented 1000+ scenarios and functions test cases, detected 5+ bugs for each execution, covered 60% of manual test cases, reduced 50% cost and 90% time of registration time.
Sony Mobile Communications Inc. Tokyo, Japan
Quality Assurance Lead (Android system) November 2012 - April 2017
 Accessed and escalated the risk of system and bugs that could delay development and QA, in hence could make sure 10+ projects completed on schedule.
 Made system test plan and designed test cases for Android smartphone from Jellybean to Oreo 5+ versions and 10+ devices.
 Implemented automation test suite and integrated to CI/CD process using Jenkins that could make sure daily test could be executed for each release version.
 Led a 10+ QA team, detected 100 bugs of 200 overall by analyzing the weak area of system.
Senior Software Engineer (Symbian S60) June 2011 - October 2012
 Developed on Symbian S60 FOTA system in 3 months only to meet the release target.
 Identified and fixed bugs of Symbian S60 Device Management system by inserting logs, made an effect that bugs fixing reduced 50% cost and time.
Fujitsu Broad Solution & Consulting Inc. Tokyo, Japan
Software Engineer (Symbian V9) August 2008 – May 2010
 Designed and implemented T9 and ATOK based text input system in 10-person using C++, migrated to Symbian V9 mobile phone, achieved software quality target of bug ratio less than 1%.
Panasonic Mobile Communications Inc. Dalian, China
Junior Software Engineer (FOMA Mail) August 2004 - July 2007
 Developed and extended functions to Mailing system on FOMA mobile phone using C and μITRON OS, innovated searching algorithm, and reduced 90% of system response time.
EDUCATION
Northeastern University, China August 2000 – July 2004
Bachelor of Computer and Information Sciences
Leading my classmates to have won twice the best class as class president.
SKILLS & OTHERS
SKILLS
● Languages: C, C++, Python, Java, SQL, HTML, Shell, Perl
● OS: Linux, μITRON, Android, Symbian, Windows
● Database: SQL Server, SQLite, Apache
● Tools: JIRA, Confluence, Jenkins, Git, Android Studio, PyCharm, Domo, TestRail, PractiTest
● Framework: TestNG, Selenium, Appium, Cucumber, Postman, REST Assured, Power Automate
● Soft skills: Team player, Bias for action, Deliver results, Drive innovation, Critical Thinking
CERTIFICATION
● ISTQB Foundation Level 2019
● TOEIC Listening & Reading Test Score 915 2017
● Japanese Language Proficiency Test N1 2009
LANGUAGES
● Chinese: Native level
● English: Business level
● Japanese: Business level
AWARDS & HONORS
● Rakuten Tech Most Impression Person 2022
● Sony Mobile the MVP of the month 2014
● Panasonic the MVP of the internship 2022
이력서 업데이트Hou Kaku일본 도쿄 | 080-3091-9521 | hou.kaku@gmail.com | linkedin.com/in/hou-kaku-a414a9268전문가 요약 팀 성과를 최적화하고 커뮤니케이션을 개선하며 팀을 효율적으로 강화하는 리더십 경험. 논리 사고와 알고리즘에 능숙하고 개발 배경이 있으면 자동화 및 테스트에 가장 잘 활용할 수 있습니다. 미국, 유럽, 중국의 국내 및 해외 팀과 협상할 수 있는 커뮤니케이션 능력. 여러 테스트 케이스와 계획을 설계, 개발, 구현하는 등 전체 시스템 개발 라이프사이클을 경험한 5년 이상의 QA 보증 경력 보유자. 10년 경력의 소프트웨어 엔지니어. 기술, 비즈니스 및 디자인 부서에서 5~15명으로 구성된 팀을 이끌었습니다. 5개 이상의 프로젝트를 수행하면서 일정 관리, 진행률 관리, 자원 관리, 품질 관리 및 위험 관리에 대한 프로젝트 관리 경험.업무 경험라쿠텐 그룹, Inc. 도쿄, 일본품질 보증 관리자(이치바 백오피스, 물류) 2021년 1월 - 현재 여러 부서에 걸쳐 15명 이상의 품질 보증 팀을 감독하고, 100개 이상의 프로젝트를 완료했으며, 10개 이상의 라쿠텐 이치바 백오피스 및 물류 관련 제품을 출시했습니다. 다양한 프로젝트에서 3개 이상의 수동 및 자동화 QA 팀을 관리하고 이끌며 다양한 SDLC(애자일, 반복 및 워터폴)에서 QA 작업을 관리했습니다. 테스트 자동화와 협업하여 릴리스에 대한 노력을 계획하고 테스트 시간을 35% 단축했습니다. 다양한 SDLC에 적합한 각 테스트 수준과 유형을 포함한 테스트 전략 및 테스트 계획 수립. 3개 이상의 공급업체와 협력하여 테스트 생산성 가이드라인을 만들어 비용을 20% 절감했습니다. 10개 제품을 지원하는 소프트웨어 라이프사이클 테스트 계획을 수립하고 요구사항 누수 및 부족을 파악했습니다. 3년간의 예산 및 추정치를 작성하여 제안하고 지속적인 개선 문화를 만들었습니다. 품질 보증 관행 및 절차에 관한 온보딩 및 교육 프로세스를 개발하여 10명 이상의 직원과 하청업체를 성장시키고 팀을 구축하여 팀을 효율적으로 강화했습니다.테스트 자동화 관리자(이치바 백오피스, 물류) 2018년 5월 - 2020년 12월 10개 이상의 제품에 대한 자동화 전략을 수립하고 부서와 함께 제안했습니다. 라쿠텐에서 최초로 API를 사용하여 테스트 데이터를 생성하는 테스트 프레임워크를 만들고 설계했습니다. 라쿠텐에서 최초로 SSH 명령을 사용하여 OMGR 배치 서버를 자동화하여 900% 향상시켰습니다. 라쿠텐에서 최초로 바스켓 API를 사용하여 주문 생성을 자동화하여 생산성을 900% 향상시켰습니다. 자정에 테스트 케이스를 실행하고 다음날 아침에 버그를 보고하는 Jenkins를 사용하여 CI/CD 시스템을 설계했습니다. 테스트 팀의 테스트 실행 시간을 90%까지 단축한 Cucumber와 Selenium을 사용한 하이브리드 자동화 프레임워크 구축을 감독했습니다. 1000개 이상의 시나리오 및 기능 테스트 케이스를 설계 및 구현하고, 실행할 때마다 5개 이상의 버그를 감지하고, 수동 테스트 케이스의 60%를 커버하고, 비용 50% 및 등록 시간 90% 절감.Sony Mobile Communications Inc. 도쿄, 일본품질 보증 책임자(안드로이드 시스템) 2012년 11월 - 2017년 4월 개발 및 QA를 지연시킬 수 있는 시스템 및 버그 위험을 파악하고 에스컬레이션하여 10개 이상의 프로젝트를 일정에 맞춰 완료할 수 있도록 했습니다. 젤리빈부터 오레오 5 이상 버전 및 10개 이상의 기기에 대한 안드로이드 스마트폰 시스템 테스트 계획을 수립하고 테스트 케이스를 설계했습니다. 자동화 테스트 스위트를 구현하고 각 릴리스 버전에 대해 일일 테스트가 실행될 수 있도록 Jenkins를 사용하여 CI/CD 프로세스에 통합했습니다. 10명 이상의 QA 팀을 이끌며 시스템의 취약한 부분을 분석하여 전체 200개 중 100개의 버그를 발견했습니다.수석 소프트웨어 엔지니어(Symbian S60) 2011년 6월 - 2012년 10월 출시 목표에 맞춰 3개월 만에 심비안 S60 FOTA 시스템 개발. 로그를 삽입하여 심비안 S60 디바이스 관리 시스템의 버그를 파악하고 수정하여 버그 수정에 따른 비용과 시간을 50% 절감하는 효과를 거두었습니다.후지쯔 브로드 솔루션 & 컨설팅 Inc. 도쿄, 일본소프트웨어 엔지니어 (심비안 V9) 2008년 8월 - 2010년 5월 C++를 사용하여 10인용 T9 및 ATOK 기반 텍스트 입력 시스템을 설계 및 구현하고 심비안 V9 휴대폰으로 마이그레이션하여 버그율 1% 미만의 소프트웨어 품질 목표를 달성했습니다.Panasonic Mobile Communications Inc. 대련, 중국주니어 소프트웨어 엔지니어 (FOMA 메일) 2004년 8월 - 2007년 7월 C 및 μITRON OS를 사용하여 FOMA 휴대폰의 메일링 시스템에 기능을 개발 및 확장하고, 검색 알고리즘을 혁신하고, 시스템 응답 시간을 90% 단축했습니다.교육중국 노스이스턴 대학교 2000년 8월 - 2004년 7월컴퓨터 및 정보 과학 학사학급 친구들을 이끌고 학급 회장으로 최우수 학급을 두 번이나 수상했습니다.기술 및 기타SKILLS언어: C, C++, 파이썬, 자바, SQL, HTML, 셸, 펄OS: Linux, μITRON, 안드로이드, 심비안, 윈도우데이터베이스: SQL Server, SQLite, Apache도구: JIRA, Confluence, Jenkins, Git, 안드로이드 스튜디오, PyCharm, 도모, 테스트레일, 프랙티테스트프레임워크: T