A2
Core Activities Low Complexity The Supplier shall provide the following Activities and deliver those Activities applicable to each Service User as set out in each Service User Action Plan and which are tailored for each Service User's specific needs and Complexity Level.
1. Advocacy and Advice to enable Service Users to access accommodation via a range of identified housing pathways including, but not limited to, the organisations stated in A1-A.
2. Support and assistance with completion of accommodation applications and provision of additional information as required.
3. Support and Guidance (including liaison) to ensure continuation of an existing tenancy.
4. Support and assistance with the completion of applications for Housing Benefit and other related benefits.
5. Support to understand and comply with any tenancy obligations, including liaison with the housing provider if required.
6. Support to avoid or manage accommodation arrears through direct negotiation, or advice on options for the Service User to undertake, and the provision of follow-up support.
7. Advocacy and liaison with accommodation providers to maintain accommodation and mitigate the risk of eviction.
8. Support to access rent deposit and rent advance schemes by providing information and assisting the Service User throughout the application process as required.
The Supplier shall use all reasonable endeavours to deliver the Services so that the Service User can access them within the location as set out in the Referral, within the Geographical Location(s).
A3
Core Activities Medium Complexity The Supplier shall provide, in addition to the Activities in A2 the following Activities and deliver those Activities applicable to each Service User as set out in each Service User Action Plan and which are tailored for each Service User's specific needs and Complexity Level.
1. Support and assistance in submitting accommodation referrals to private landlords/local authorities/charitable organisations and by brokering placements or accompanying visits.
2. Advocacy and liaison with multi-agency partners (health, social care, adult/children) to support applications/referrals in the case of supported accommodation.
3. Support and assistance in completion of referrals to access essential household items available from charitable or other organisations.
4. Crisis Support to deal with, for example, eviction notices, anti-social behaviour orders and bail/licence conditions.
5. Support the Release on Temporary Licence for Service Users by providing Advice and Support on how to access short-term bed spaces.
6. Support and Advice on tenancy rights, including referrals to specialist agencies where legal advice is required.
7. Build independent living and budgeting skills, including Design and Delivery of 1-to-1 or group session to improve independent living and budgeting skills.
8. Either Support access to or Delivery of Floating Support Schemes.
9. Delivery of tenancy management courses, either 1-to-1 or in groups, and good tenant schemes.
10. Support Service Users to apply for discretionary housing payment.
11. Assist the National Probation Service (NPS) to undertake Duty to Refer obligations in line with the Homelessness Reduction Act. 
More information one this can be found at the following link:
https://www.gov.uk/government/publications/homelessness-duty-to-refer
The Supplier shall use all reasonable endeavours to deliver the Services so that the Service User can access them within the location as set out in the Referral, within the Geographical Location(s).
A4
Core Activities High Complexity The Supplier shall provide, in addition to the Activities in A2 and A3 the following Activities and deliver those Activities applicable to each Service User as set out in each Service User Action Plan and which are tailored for each Service User's specific needs and Complexity Level.
1. Support access to provide crisis support temporary accommodation, for example for Service Users who experience late release from custody and other crises, by liaising with the Local Authority and other local providers of temporary accommodation.
2. Support to secure move-on from Approved Premises or Bail and Accommodation and Support Services (BASS) accommodation.
3. Support access to rough sleeping services commissioned by the Local Housing Authorities for Service Users who are Rough Sleepers.
The Supplier shall use all reasonable endeavours to deliver the Services so that the Service User can access them within the location as set out in the Referral, within the Geographical Location(s).
A5
Pre-Release Activities The Supplier must deliver pre-release Activities in Resettlement Prisons and must:-
1. Provide Advice, Information and Guidance to relinquish, maintain where appropriate or secure tenancies and other housing provision, 
2. Support and Deliver work to avoid and reduce housing related debt being accrued and/or homelessness on release. 
3. Support to obtain accommodation for Service Users due for release at Licence Expiry Date/Sentence End Date in partnership with the Responsible Officer. 

please start with the design of the service delivery
A2핵심 활동 낮은 복잡성 공급자는 각 서비스 사용자 행동 계획에 명시된 대로 각 서비스 사용자에게 적용 가능하고 각 서비스 사용자의 특정 요구 사항 및 복잡성 수준에 맞게 조정된 다음 활동을 제공하고 제공해야 합니다.1. 서비스 사용자가 A1-A에 명시된 기관을 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 확인된 주거 경로를 통해 숙소를 이용할 수 있도록 지원하는 옹호 및 조언.2. 숙소 신청서 작성 및 필요에 따라 추가 정보 제공에 대한 지원 및 지원.3. 기존 임차 계약의 지속을 보장하기 위한 지원 및 안내(연락 포함).4. 주거급여 및 기타 관련 혜택 신청서 작성에 대한 지원 및 보조.5. 필요한 경우 주택 공급자와의 연락을 포함하여 임차 의무를 이해하고 준수하기 위한 지원.6. 직접 협상 또는 서비스 사용자가 취할 수 있는 옵션에 대한 조언, 후속 지원 제공을 통해 숙박비 체납을 방지 또는 관리하기 위한 지원.7. 숙소를 유지하고 퇴거 위험을 완화하기 위해 숙소 제공자와의 옹호 및 연락.8. 필요에 따라 정보를 제공하고 신청 절차 전반에 걸쳐 서비스 사용자를 지원함으로써 임대 보증금 및 임대료 선지급 제도를 이용할 수 있도록 지원합니다.공급자는 서비스 사용자가 지리적 위치 내에서 추천서에 명시된 위치 내에서 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 제공하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울여야 합니다.A3핵심 활동 중간 복잡성 공급자는 A2의 활동 외에 다음 활동을 제공하고 각 서비스 사용자 행동 계획에 명시된 대로 각 서비스 사용자에게 적용 가능하며 각 서비스 사용자의 특정 요구 사항 및 복잡성 수준에 맞게 조정된 활동을 제공해야 합니다.1. 개인 임대인/지방 당국/자선 단체에 숙소 추천서를 제출하고 알선 중개 또는 방문 동행을 통한 지원 및 보조.2. 지원 숙소의 경우 신청/추천을 지원하기 위해 여러 기관 파트너(보건, 사회복지, 성인/아동)와의 옹호 및 연락.3. 자선 단체 또는 기타 기관에서 제공하는 필수 생활용품을 이용할 수 있도록 추천서 작성 지원 및 지원.4. 퇴거 통지, 반사회적 행동 명령, 보석금/면허 조건 등 위기 상황에 대처하기 위한 위기 지원.5. 단기 침대 공간 이용 방법에 대한 조언과 지원을 제공하여 서비스 이용자를 위한 임시 면허 해제 지원.6. 법률 자문이 필요한 경우 전문 기관에 대한 소개를 포함하여 임차권에 대한 지원 및 조언.7. 독립 생활 및 예산 책정 기술을 향상시키기 위한 일대일 또는 그룹 세션의 설계 및 제공을 포함하여 독립 생활 및 예산 책정 기술을 구축합니다.8. 유동 지원 제도에 대한 접근 또는 제공을 지원합니다.9. 일대일 또는 그룹으로 임차 관리 과정 및 좋은 임차인 제도 제공.10. 서비스 사용자가 임의 주택 지불을 신청할 수 있도록 지원합니다.11. 노숙자 감소법에 따라 국가 보호 관찰 서비스(NPS)가 의뢰 의무를 수행할 수 있도록 지원합니다. 이에 대한 자세한 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:https://www.gov.uk/government/publications/homelessness-duty-to-refer공급업체는 서비스 사용자가 지리적 위치 내에서 추천서에 명시된 위치 내에서 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 제공하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울여야 합니다.A4핵심 활동 높은 복잡성 공급자는 A2 및 A3의 활동 외에 다음 활동을 제공하고 각 서비스 사용자 행동 계획에 명시된 대로 각 서비스 사용자에게 적용 가능하며 각 서비스 사용자의 특정 요구 사항 및 복잡성 수준에 맞게 조정된 활동을 제공해야 합니다.1. 지방 당국 및 기타 지역 임시 숙소 제공업체와 연락하여 구금에서 늦게 석방되거나 기타 위기를 경험하는 서비스 사용자에게 위기 지원 임시 숙소를 제공할 수 있도록 지원합니다.2. 승인된 구금시설 또는 보석 및 숙박 및 지원 서비스(BASS) 숙소로부터의 이사를 확보할 수 있도록 지원.3. 거친 잠을 자는 서비스 사용자를 위해 지역 주택 당국이 위탁한 거친 잠 서비스 이용 지원.공급업체는 서비스 사용자가 지리적 위치 내에서 추천서에 명시된 위치 내에서 서비스를 이용할 수 있도록 서비스를 제공하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울여야 합니다.A5석방 전 활동 공급자는 재 정착 교도소에서 석방 전 활동을 제공해야 하며 다음을 수행해야 합니다.1. 적절한 경우 임차권 및 기타 주택 제공을 포기, 유지 또는 확보하기 위한 조언, 정보 및 지침을 제공합니다, 2. 출소 시 주택 관련 부채 발생 및/또는 노숙자 발생을 방지하고 줄이기 위한 지원 및 업무 제공. 3. 숙소 확보 지원 