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My business is a leads generation company. 
Is there any body etc we have to be affiliated with?

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Please note that Liminal Leads is located at 1 Askew Cottages, Beaver Place, Worksop, S80 2ER.

A Summary of Your Data Usage and Your Rights

Renewable Life is committed to using your data to provide and enhance our products and services, such as marketing, research, feedback, and inquiries. We also use your data for safety and security purposes and to comply with laws and regulations. In addition, we may use your data to prevent and detect fraud and other types of crime. If you wish to object to any of the processing activities carried out by Renewable Life, please refer to the “Your rights” section of this Privacy Notice for more information on how to exercise your rights. You may withdraw your consent to our data processing activities at any time by contacting us at datacontroller@renewablelife.com. Additionally, you can contact us at the same email address to exercise any of your other data rights, such as obtaining a copy of your data, correcting, deleting, or restricting how we use your data. To opt-out of our marketing communications, you can select “unsubscribe” in the emails we send you or email us at datacontroller@renewablelife.com. Our websites and app use cookies and similar technologies to improve functionality, personalise your experience, and recognise you. You can adjust your browser settings to reject or block cookies. For more information on our use of cookies, please see our cookie notice.

Data we gather directly from you

Information is collected when you make an enquiry, purchase a product, or use our services, including our websites or apps, or when you communicate with us. This information may include contact details (such as name, email address, postal address, and phone number), date of birth, gender, location, feedback, marketing opinions, and competition entries. When you engage with us online through our websites or apps, our cookies and similar technologies may collect your IP address, location, and usage data to enhance your user experience and improve our site or app, provided your browser settings or permissions allow for this. If you post information or provide feedback about us online, we may keep a record of it. Additionally, if you contact us directly with a complaint, feedback, compensation claim, or competition entry, we will record the details and any related communication such as emails, letters, and phone calls. For safety and security purposes, we also use CCTV around our sites to prevent and detect crime.

Information we receive from third parties

While we primarily gather data from our own marketing platforms, we sometimes obtain leads from third-party sources. Our data providers guarantee that the collected data complies with the General Data Protection regulations and that individuals have willingly opted in to be contacted by businesses within the Liminal Leads Group.

Our Approach to Utilising Information and Legal Basis

Our use of information and the legal basis for doing so are dependent on various factors. We only use your data when we have a valid reason, such as fulfilling a contract, pursuing legitimate interests, obtaining your consent, or complying with the law. When we have a business or commercial rationale to use your data, we consider it a legitimate interest, and we carefully assess when we can rely on it. Outlined below are the ways and reasons we may use your personal information and the legal basis we rely on. We also inform you of our legitimate interests. For instance, when you purchase a product or enter a competition, we use your information to fulfill our obligations under our contract with you. We collect information for various purposes, including communication, identity verification, payment processing, and provision of products and services. Additionally, we rely on your information to operate our business and pursue our legitimate interests. These interests include maintaining accurate records, complying with legal and contractual obligations, determining which of our products and services may be of interest to you, enhancing our website, apps, and services, creating new products and services, informing you about them, conducting market research, and more.

Detailed Explanation of Our Legitimate Interests

In order to operate and promote our business, we utilise your information by: Providing and enhancing our products and services, as well as responding to your queries. Recording phone conversations and emails at our call centers for the purpose of staff training, quality improvement, and establishing facts. Monitoring our website, social media platforms such as Facebook and Twitter, and online services, including our mobile app and email marketing responses. We may capture and use comments you post online or in other media to improve our offerings. Analysing your transactions and other information provided to us or learned through your interactions with us to better understand you as a customer. Sending you tailored email offers based on your perceived preferences by tracking which emails are of interest to you. Contacting you for market research feedback and sharing this data with third-party business partners for panel market research analysis. Preventing, investigating, and reporting fraudulent, terrorist, misrepresentation, security incidents, or criminal activities, including where it is required by law. We may use other organisations to verify the validity of the credit or debit card details you use for payment. Complying with the law, assessing and upholding legal or contractual rights and claims, and monitoring, auditing, and training on compliance matters. We maintain records and may share your data with companies within the Liminal Leads Group and our insurers when necessary. We also verify your identity as needed'
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