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Rev #14
3. Is the resource or capability Inimitable—is it hard to copy? The more difficult and more costly it is for competitors to imitate a company’s resource or capability, the more likely that it can also provide a sustainable competitive advantage. Resources and capa- bilities tend to be difficult to copy when they are unique (a fantastic real estate loca- tion, patent-protected technology, an unusually talented and motivated labor force), when they must be built over time in ways that are difficult to imitate (a well-known brand name, mastery of a complex process technology, years of cumulative experience and learning), and when they entail financial outlays or large-scale operations that few industry members can undertake (a global network of dealers and distributors). Imitation is also difficult for resources and capabilities that reflect a high level of social complexity (company culture, interpersonal relationships among the managers or R&D teams, trust-based relations with customers or suppliers) and causal ambigu- ity, a term that signifies the hard-to-disentangle nature of the complex resources, such as a web of intricate processes enabling new drug discovery. Hard-to-copy resources and capabilities are important competitive assets, contributing to the longevity of a company’s market position and offering the potential for sustained profitability.
4. Is the resource or capability Nonsubstitutable—is it invulnerable to the threat of substitution from different types of resources and capabilities? Even resources that are competitively valuable, rare, and costly to imitate may lose much of their ability to offer competitive advantage if rivals possess equivalent substitute resources. For example, manufacturers relying on automation to gain a cost-based advantage in production activities may find their technology-based advantage nullified by rivals’ use of low-wage offshore manufacturing. Resources can contribute to a sustainable competitive advantage only when resource substitutes aren’t on the horizon.

Rev #15
The vast majority of companies are not well endowed with standout resources or capabilities, capable of passing all four tests with high marks. Most firms have a mixed bag of resources—one or two quite valuable, some good, many satisfactory to medio- cre. Resources and capabilities that are valuable pass the first of the four tests. As key contributors to the effectiveness of the strategy, they are relevant to the firm’s competi- tiveness but are no guarantee of competitive advantage. They may offer no more than competitive parity with competing firms.
Passing both of the first two tests requires more—it requires resources and capabilities that are not only valuable but also rare. This is a much higher hurdle that can be cleared only by resources and capabilities that are competitively superior. Resources and capabili- ties that are competitively superior are the company’s true strategic assets. They provide the company with a competitive advantage over its competitors, if only in the short run. To pass the last two tests, a resource must be able to maintain its competitive superi- ority in the face of competition. It must be resistant to imitative attempts and efforts by competitors to find equally valuable substitute resources. Assessing the availability of substitutes is the most difficult of all the tests since substitutes are harder to recognize, but the key is to look for resources or capabilities held by other firms or being devel- oped that can serve the same function as the company’s core resources and capabilities.6 Very few firms have resources and capabilities that can pass all four tests, but those that do enjoy a sustainable competitive advantage with far greater profit potential. Costco is a notable example, with strong employee incentive programs and capabilities in sup- ply chain management that have surpassed those of its warehouse club rivals for over 35 years. Lincoln Electric Company, less well known but no less notable in its achieve- ments, has been the world leader in welding products for over 100 years as a result of its unique piecework incentive system for compensating production workers and the unsur- passed worker productivity and product quality that this system has fostered.
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Rev #14
3. 자원이나 역량이 모방하기 어려운가 - 모방하기 어려운가? 경쟁자가 회사의 자원이나 역량을 모방하기 어렵고 비용이 많이 들수록 지속 가능한 경쟁 우위를 확보할 가능성이 높아집니다. 자원과 역량은 독특하거나(환상적인 부동산 입지, 특허로 보호되는 기술, 유별나게 재능 있고 의욕적인 노동력), 모방하기 어려운 방식으로 오랜 시간에 걸쳐 구축되어야 하는 경우(잘 알려진 브랜드 이름, 복잡한 공정 기술에 대한 숙달, 다년간의 축적된 경험과 학습), 업계 구성원들이 거의 수행할 수 없는 재정 지출이나 대규모 운영(글로벌 딜러 및 유통업체 네트워크)이 수반되는 경우 모방하기 어려운 경향이 있습니다. 또한 높은 수준의 사회적 복잡성(기업 문화, 관리자 또는 R&D 팀 간의 대인 관계, 고객 또는 공급업체와의 신뢰 기반 관계)과 인과적 모호성(신약 개발을 가능하게 하는 복잡한 프로세스의 그물망과 같이 복잡한 자원의 풀기 어려운 특성을 나타내는 용어)을 반영하는 자원과 역량의 경우 모방이 어렵습니다. 모방하기 어려운 자원과 역량은 중요한 경쟁 자산으로, 기업의 시장 지위를 오래 유지하는 데 기여하고 지속적인 수익성을 창출할 수 있는 잠재력을 제공합니다.
4. 자원 또는 역량이 대체 불가능한가 - 다른 유형의 자원 및 역량에 의한 대체 위협에 영향을 받지 않는가? 경쟁적으로 가치가 높고 희귀하며 모방 비용이 많이 드는 자원이라도 경쟁사가 동등한 대체 자원을 보유하고 있다면 경쟁 우위를 제공할 수 있는 능력을 상당 부분 잃을 수 있습니다. 예를 들어, 생산 활동에서 비용 기반 우위를 확보하기 위해 자동화에 의존하는 제조업체는 경쟁업체가 저임금 해외 제조를 사용함으로써 기술 기반 우위가 무력화될 수 있습니다. 자원은 대체 자원이 곧 등장하지 않을 때만 지속 가능한 경쟁 우위에 기여할 수 있습니다.

Rev #15
대다수의 기업은 네 가지 테스트를 모두 높은 점수로 통과할 수 있는 뛰어난 자원이나 역량을 갖추지 못했습니다. 대부분의 기업은 한두 가지 매우 가치 있는 자원, 몇 가지 좋은 자원, 중간 정도의 만족스러운 자원 등 여러 가지 자원을 혼합하여 보유하고 있습니다. 가치 있는 리소스와 역량은 네 가지 테스트 중 첫 번째 테스트를 통과합니다. 전략의 효과에 기여하는 핵심 요소로서 기업의 경쟁력과 관련이 있지만 경쟁 우위를 보장하지는 않습니다. 경쟁 기업과의 경쟁 동등성만 제공할 수 있습니다.
처음 두 가지 테스트를 모두 통과하려면 더 많은 것이 필요합니다. 가치 있을 뿐만 아니라 희귀한 자원과 역량이 필요합니다. 이는 경쟁적으로 우월한 자원과 역량만이 통과할 수 있는 훨씬 더 높은 장애물입니다. 경쟁 우위에 있는 자원과 역량은 기업의 진정한 전략적 자산입니다. 이러한 자산은 단기적으로나마 경쟁사보다 경쟁 우위를 확보할 수 있게 해줍니다. 마지막 두 가지 테스트를 통과하려면 자원은 경쟁에 직면했을 때 경쟁 우위를 유지할 수 있어야 합니다. 경쟁자들이 똑같이 가치 있는 대체 자원을 찾으려는 모방 시도와 노력에 저항할 수 있어야 합니다. 대체 자원의 가용성을 평가하는 것은 대체 자원을 인식하기 어렵기 때문에 모든 테스트 중에서 가장 어렵지만, 핵심은 다른 기업이 보유하고 있거나 개발 중인 자원 또는 역량이 기업의 핵심 자원 및 역량과 동일한 기능을 수행할 수 있는지를 찾는 것입니다.6 네 가지 테스트를 모두 통과할 수 있는 자원과 역량을 보유한 기업은 거의 없지만, 이러한 기업은 훨씬 더 큰 수익 잠재력과 함께 지속 가능한 경쟁 우위를 누리고 있습니다. 코스트코는 35년 이상 창고형 할인점 경쟁업체를 능가하는 강력한 직원 인센티브 프로그램과 슈퍼체인 관리 역량을 갖춘 대표적인 예입니다. 잘 알려지지는 않았지만 그 업적만큼이나 주목할 만한 링컨 일렉트릭 컴퍼니는 생산직 근로자에게 보상을 제공하는 독특한 성과 인센티브 제도와 이 제도로 인한 근로자 생산성 및 제품 품질 향상에 힘입어 100년 넘게 용접 제품 분야의 세계 선두주자로 자리매김하고 있습니다.