标题:耳前肿胀 耳朵前突然肿胀明显，不疼，不痒，也不红，有点胀 什么原因引起，如何治疗 - 视频问诊。病例信息:{'疾病描述：': '耳朵前突然肿胀明显，不疼，不痒，也不红，有点胀（2023-04-11填写）', '身高体重：': '164cm，57kg（2022-12-13测量）', '疾病：': '耳前肿胀（2023-04-11填写）', '患病时长：': '一周内', '怀孕情况：': '未怀孕(2023-04-11填写)', '过敏史：': '无(2022-12-14填写)', '既往病史：': '既往病史：无 (2022-12-14填写)'}。问诊建议:{'病历概要': '可能是腮腺炎', '处置建议': '【生活习惯建议(治疗性的)】\n      可以做一下腮腺方面的检查'}。交流-1:{'0-小牛医助-04.11': '1.医患双方都必须在好大夫APP上才能执行视频，如果您不是在APP上操作，请您下载并登录APP。\n                  2.发起视频时间由医生决定，请患者尽可能按医生时间，整理好资料、问题，随时携带，等待视频。', '1-小牛医助-04.11': '请医生设置视频时间', '2-张全明 副主任医师-04.11': '请患者回应\n                    \n\n请问您这个时间是否方便？\n视频时间：2023.04.11 20:20', '3-患者-04.11': '我已确认视频时间', '4-小牛医助-04.11': '约定的视频通话时间前5分钟，系统会电话通知医患双方登录APP。（患者确认时间后）', '5-小牛医助-04.11': '请医生发起视频\n                    \n\n视频时间：2023.04.11 20:20', '6-张全明 副主任医师-04.11': '我发起了视频沟通，请注意接听', '7-张全明 副主任医师-04.11': '视频查体2分20秒', '8-张全明 副主任医师-04.12': '问诊建议\n                    \n\n处置建议：\n【生活习惯建议(治疗性的)】\n可以做一下腮腺方面的检查\n病历摘要：\n可能是腮腺炎\n\n\n\n\n                      诊疗建议由医生根据当前病情给出，仅适用于本次问诊'}。医生信息:{'name': '张全明', 'grade': '副主任医师', 'hospital': '华中科技大学协和深...', 'faculty': '耳鼻喉...', 'speciality': '擅长：擅长耳内镜微创手术（鼓膜修补、鼓室成形、听力重建、鼓膜置管）及各种中耳炎、鼓膜穿孔、胆脂瘤、听骨畸形、耳硬化症、儿童听力下降、老年性听力下降的规范诊治。', 'home_page': 'https://www.haodf.com/doctor/6964374210.html'}。患者信息:{'patient': 'h*** 女 27岁'}