标题:神经性耳鸣耳聋 症状:十多年耳鸣，嗡嗡响，小声说话听不清，正常声音说话需要仔... 1.是否是神经性耳聋！2，严重程度！3，能否治愈，如不能治愈如何防止进一步严重4:如何确定病因？ - 电话问诊。病例信息:{'疾病描述：': '症状:十多年耳鸣，嗡嗡响，小声说话听不清，正常声音说话需要仔细能听清楚。\n      病因:不清楚，父亲有神经性耳聋！\n      就诊:近期在老家医院测听力测试，当地医生诊断神经性耳鸣耳聋，开了两种药吃完没啥反省！（2023-04-19填写）', '身高体重：': '183cm，82.1kg（2023-04-15测量）', '疾病：': '神经性耳鸣耳聋（2023-04-15填写）', '患病时长：': '大于半年', '已就诊医院科室：': '阜新市第二人民医院 耳鼻喉', '过敏史：': '无(2023-04-15填写)', '既往病史：': '既往病史：无 (2023-04-15填写)'}。问诊建议:{'病历概要': '双耳高频听力下降，耳鸣', '处置建议': '生活调控（避免噪音、烟酒、熬夜、高脂饮食），诊治慢性疾病（高血压、高血脂、糖尿病等）。\n      药物：金纳多2粒、弥可保1粒，每天3次，每年口服1-2次，每次1个月。'}。交流-3:{'0': '小牛医助', '1': '通话录音\n                    \n\n通话已完成，如未听清医生的建议，可点击“听录音”重听\n\n\n\n\n                      通话过程中医生回复仅供参考，正式建议及处置方案需见问诊建议', '2': '刘秀丽 主任医师', '3': '问诊建议\n                    \n\n处置建议：\n生活调控（避免噪音、烟酒、熬夜、高脂饮食），诊治慢性疾病（高血压、高血脂、糖尿病等）。\n药物：金纳多2粒、弥可保1粒，每天3次，每年口服1-2次，每次1个月。\n病历摘要：\n双耳高频听力下降...\n\n\n\n\n                      诊疗建议由医生根据当前病情给出，仅适用于本次问诊', '4': '患者\n\n                  \t图片资料，仅主诊医生和患者本人可见', '5': '患者\n\n                  \t图片资料，仅主诊医生和患者本人可见', '6': '患者\n\n                  \t图片资料，仅主诊医生和患者本人可见', '7': '患者', '8': '医生，这两种药对吗？', '9': '刘秀丽 主任医师', '10': '对的'}。医生信息:{'name': '刘秀丽', 'grade': '主任医师', 'hospital': '大连医科大学附属第...', 'faculty': '耳鼻喉...', 'speciality': '擅长：耳源性眩晕，耳聋，耳鸣的诊断和治疗。对梅尼埃病、位置性眩晕、突发性耳聋、新生儿-婴幼儿听力障碍、各种耳鸣、急慢性中耳炎等耳科疾病有独到见解', 'home_page': 'https://www.haodf.com/doctor/57596.html'}。患者信息:{'patient': 'h*** 男 41岁'}