 - 门诊电话。病例信息:{'疾病描述：': '上周四开始是嗓子干咳，周五周六咳嗽有痰，咳嗽严重\n      2号开始流清鼻涕，头晕\n      3号流清鼻涕，头晕，头痛，有一侧耳朵痛。四肢酸软无力，怕冷。晚上睡觉发热，嗓子干，口渴\n      今天是头晕，耳朵一侧疼，鼻塞，也流鼻涕，喉咙有痰（2022-01-04填写）', '疾病：': '感冒，起初是喉咙痒、咳嗽，现在咳嗽有痰（2022-01-02填写）', '希望得到的帮助：': '如何控制病情？需要服用哪些药物？', '患病时长：': '一周内', '用药情况：': '头孢丙烯分散片\n      川贝枇杷膏\n      风寒感冒颗粒', '怀孕情况：': '未怀孕(2022-01-04填写)'}。问诊建议:{'病历概要': '咽痛，流涕，咳嗽、耳痛，低热', '处置建议': '加用滴耳液，感冒片，如症状加重需五官科进一步就诊，警惕中耳炎。'}。交流-1:{'0-吴李娜 主治医师-2022.01.04': '问诊建议\n                    \n\n处置建议：\n加用滴耳液，感冒片，如症状加重需五官科进一步就诊，警惕中耳炎。\n病历摘要：\n咽痛，流涕，咳嗽、耳痛，低热\n\n\n\n\n                      线上问诊不能代替面诊，问诊中医生回复仅供参考', '1-小牛医助-2022.01.04': '通话录音\n                    \n\n通话已完成，如未听清医生的建议，可点击“听录音”重听\n\n\n\n\n                      通话过程中医生回复仅供参考，正式建议及处置方案需见问诊建议'}。医生信息:{'name': '吴李娜', 'grade': '主治医师', 'hospital': '上海交通大学医学院...', 'faculty': '全科医...', 'speciality': '擅长：呼吸道感染，慢性胃炎，反流性食管炎，消化不良，幽门螺杆菌感染，便秘，高血压，心律失常，高脂血症，冠心病，心衰，糖尿病，慢性肾功能不全，骨质疏松等', 'home_page': 'https://www.haodf.com/doctor/1527372535.html'}。患者信息:{'patient': 'h*** 女 24岁'}