标题:肛门瘙痒，之前大便出血 最开始便血，我去医院看，医生说肛裂，就弄药，现在是 - 门诊电话。病例信息:{'疾病描述：': '最开始便血，我去医院看，医生说肛裂，就弄药，现在是奇痒无比（2021-09-02填写）', '疾病：': '肛门瘙痒，之前大便出血（2021-09-02填写）', '希望得到的帮助：': '如何止痒', '患病时长：': '一月内', '已就诊医院科室：': '浙江大学医学院附属第二医院 普内科', '用药情况：': '消痔丸，一日三次，一次一包'}。问诊建议:{'病历概要': '肛裂，肛门瘙痒，之前大便出血', '处置建议': '建议半流质饮食，避免辛辣刺激，适当口服乳果糖软化粪便，坐浴，清洁后栓剂纳肛，配合含有冰片成分的痔疮膏（如马应龙），如瘙痒明显可酌情加用抗组胺药物，需皮肤科就诊，排除肛周湿疹'}。交流-1:{'0-小牛医助-2021.09.02': '通话录音\n                    \n\n通话已完成，如未听清医生的建议，可点击“听录音”重听\n\n\n\n\n                      通话过程中医生回复仅供参考，正式建议及处置方案需见问诊小结', '1-吴李娜 主治医师-2021.09.02': '问诊建议\n                    \n\n处置建议：\n建议半流质饮食，避免辛辣刺激，适当口服乳果糖软化粪便，坐浴，清洁后栓剂纳肛，配合含有冰片成分的痔疮膏（如马应龙），如瘙痒明显可酌情加用抗组胺药物，需皮肤科就诊，排除肛周湿疹\n病历摘要：\n肛...\n\n\n\n\n                      线上问诊不能代替面诊，问诊中医生回复仅供参考'}。医生信息:{'name': '吴李娜', 'grade': '主治医师', 'hospital': '上海交通大学医学院...', 'faculty': '全科医...', 'speciality': '擅长：呼吸道感染，慢性胃炎，反流性食管炎，消化不良，幽门螺杆菌感染，便秘，高血压，心律失常，高脂血症，冠心病，心衰，糖尿病，慢性肾功能不全，骨质疏松等', 'home_page': 'https://www.haodf.com/doctor/1527372535.html'}。患者信息:{'patient': 'h*** 男 31岁'}