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 수요가 있는 곳에 공급이 있게 마련이다. SNS는 전통적 언론에 대한 대중의 불만족을 바탕으로 생겨난 대체재다. 페이스북·블로그·팟캐스트·트위터 등은 이미 여론을 형성하고 유통하는 주요한 통로이다.
 인터넷은 특정세대와 기계친화적 사용자들에게 압도적으로 유리한 환경이며, 따라서 인터넷상의 여론은 그만큼 왜곡된(bias) 의견이라는 것이 실체적 진실이지만, ‘첨단’이며 ‘목소리가 크고’, ‘실시간으로 반응’하는 역동성(力動性)이 인터넷 신화(神話)를 증폭시킨다. 개인이 뉴스의 생산·유통에 뛰어들 여지가 그만큼 늘어난 것이다.
 요즈음은 주요 언론이 아예 SNS를 인용하여 보도 프로그램을 만들기도 한다. 글자 그대로, 실시간 정보 ‘공유(共有)’를 하고 있는 셈이다. 정치학자들은 대의정치(代議政治), 광장정치(廣場政治), 지하정치(地下政治)를 현대 정치의 대표적인 양태로 손꼽는다. 언론이 매개가 되어 취재원(取材源)으로부터 뉴스를 생산하고 이를 소비자들에게 전달해 주는 것이 대의정치식 언론환경이라면, SNS는 광장정치식 직접민주주의와 혁명을 꿈꾸는 지하정치의 속성을 동시에 내포한 매체라고 말할 수 있을 듯하다.
 바로 이 지점에서, ‘사회적 책임’의 문제가 대두한다. 일단 퍼져나가면 피해복구에 막대한 시간과 비용이 들고, 선거의 경우라면 결과를 되돌리는 것이 불가능하다. 특정한 거짓 소문 때문에 패했다는 걸 입증하기도 어렵고, 재선거를 요구하는 것 자체가 정치공세로 비칠 수 있다. 이것이 문제다. 

트위터 등의 SNS는 대중의 불만족을 바탕으로 생겨난 대체재로 이미 여론을 형성하는 주요한 통로다.