이 문건의 핵심 사항을 간단히 정리해 주십시오.
 일본에 진출해 라쿠텐과 경쟁하고 있는 한국의 G마켓도 일본 현지화에 고민하고 있다. 도쿄 지오시스(Giosis) G마켓 재팬 지사에서 만난 김재돈 이사는 일본 모바일 시장의 특징에 대해 이렇게 설명했다.
 “한국은 전자상거래가 PC에서 많이 이뤄진다면 일본은 휴대폰에서 많이 이뤄집니다. 일반 피처폰에서도 이전부터 가능했습니다. 일본은 모바일 상거래의 역사가 깊습니다. 또 성향면에서 개인화되어 있습니다. PC보다 휴대폰이 좀 더 개인화에 맞는 것 같습니다. 모바일이 중요하지만 하나의 수단에 불과하다고 봅니다. 무조건 모바일화시킨다고 성공하지 않습니다. 저희 나름의 색깔과 현지화를 통해 성공하려 합니다.”
 누구나 현지화를 이야기하지만 만만치 않은 것이 현지화이다. 김 이사는 현지화와 일본 시장의 특징에 대해 자세히 설명했다. 
 ―일본 마켓의 특징은 무엇인가요?
 “한국에 비해 텍스트(문자) 기반입니다. 전자상거래 사이트에 사진보다 설명을 하는 내용이 많습니다. 전자상거래를 이용하는 판매자에서 차이가 있습니다. 한국은 장사라면 일본은 사업을 하고 있다는 느낌이 듭니다. 한국에서 판매자들은 내 것이 얼마나 팔렸는지에 관심을 갖지만 일본은 브랜드를 관리하고 고객의 충성도를 높이는 방안을 고민합니다. 일본은 한국에 비해 장기적인 관점에서 판매하고 이것을 업으로 삼으려는 사람들이 많습니다. 물건을 사는 소비자들도 신중합니다. 일본은 한국에 비해 상품을 구입한 소비자의 클레임(불만) 수가 많지 않습니다. 그러나 일단 발생하면 강도가 강합니다. 집요할 정도입니다.”

도쿄 지오시스 G마켓 재팬 지사 김 이사는 모바일 상거래의 역사가 깊은 일본은 전자상거래가 휴대폰에서 많이 이뤄지며 나름의 색깔과 현지화를 통해 성공하려 한다고 말했다.