개인정보처리에 대하여 정보주체(법정대리인 포함)의 동의를 받을 경우 동의사항을 구분하여 정보주체가 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 각각 동의를 받아야 한다. 동의를 서면(전자문서 포함)으로 받을 경우 개인정보의 수집 이용 목적, 수집 이용하려는 개인정보의 항목 등을 명확히 표시하여 알아보기 쉽게 해야 한다. 정보주체에게 홍보하거나 판매를 권유할 목적으로 개인정보 처리 동의를 받을 경우 정보주체가 이를 명확하게 인지할 수 있도록 알리고 동의를 받아야 한다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 동의를 받아야 하는 경우 법정대리인의 동의를 받아야 하며 법정대리인의 동의를 받기 위해 필요한 최소한의 정보는 법정대리인의 동의 없이 해당 아동으로부터 직접 수집할 수 있다.
정보주체의 동의를 받을 경우 정보주체가 이를 인지하게 하고 서면의 경우 목적 및 항목을 명확히 표시한다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 동의를 요하며 이를 위한 최소한의 정보는 직접 얻을 수 있다.