헬스케어 분야에서는 아직도 의사-환자 간 원격진료 문제가 해결되지 않고 있다. 미국, 중국, 일본 등에서는 이미 허용된 원격진료를 우리나라는 의료계의 반발과 서비스 질 하락 우려 등으로 2014년부터 작년까지 시범사업만 진행되었다. 그 사이 미국의 탤러독(Teledoc) 같은 원격진료 서비스 기업의 기업가치는 14억 달러를 넘어섰고, 원격진료 횟수도 2016년 95만 건에서 2017년 140만 건으로 급속하게 증가하였다. 2017년 8월 공정거래위원회가 ‘의사-환자 간 원격진료’ 금지조항의 경쟁 제한성을 검토하기로 결정하면서 다시 한 번 원격진료의 타당성을 검증할 기회가 주어졌다.
우리나라는 의료계의 반발과 서비스 질 하락 우려로 인해 원격진료 문제가 해결되지 못했으나, 2017년 공정거래위원회에 의해 원격 진료의 타당성을 재검증할 기회가 생겼다. 