그런데 구술문화의 도식성은 구술 텍스트의 속성을 설명하는 데는 통찰력을 주지만, 생산자의 기억술과 주로 관련되기에 수용자에 대한 논의로 발전시키기 어렵다. 도식성에 반복적으로 빠지는 수용자에 대한 통찰은 에코에서 발견할 수 있다. 그는 수용자가 익숙한 메시지의 통사적 차원을 쉽게 파악하면서 다시 한번 가상의 세계로 파고 들어가 정신적 친화성을 느끼며 작품과 대화를 나눌 수 있다고 한다. 그리고 이처럼 도식을 따라가면서 읽는 데 커다란 즐거움을 느끼는 수용자의 반복을 즐기는 태도 속에서 방심과 오락의 원천을 발견할 수 있다고 한다. 무엇보다 도식은 수용자에게 익숙하다는 장점을 갖는다. 익숙한 것에 대한 친화감은 수용자들로 하여금 쉽게 도식으로 빠져들게 한다. 그리고 도식은 낯설고 새로운 것을 이해해야 하는 부담감과 긴장을 줄여주어 주어진 장면의 즐거움을 극대화할 수 있게 해준다. 이러한 역할을 하는 도식이 완성되는 부분은 ‘행복한 결말’로, 이 부분에서 도식이 온전한 모습을 드러낸다. 수용자의 입장에서 보자면, 행복한 결말은 도식적인 이야기가 찰칵 잠기는 듯한 형식 체험을 하는 순간이면서 동시에 청중이 이제 이야기에서 빠져나와야 하는 순간이기도 하다. 행복한 결말은 강렬한 체험 끝에 이를 안정된 상태로 만들면서, 청중의 긴장을 풀어주어 다시 익숙한 현실로 돌아가게 만든다. 이렇게 행복한 결말이라는 도식의 완성은 설화에서부터 영화에 이르기까지 대중적인 서사물이 가져야 할 조건 중의 하나로 수용자의 즐거움을 보장한다.
도식은 수용자에게 익숙하다는 장점으로 쉽게 도식으로 빠져들게 하고 도식이 완성되는 부분은 '행복한 결말'이다. 행복한 결말은 청중의 긴장플 풀어주고 익숙한 현실로 돌아가게 한다. 행복한 결말의 도식은 대중적 서사물이 가져야 할 조건으로 수용자의 즐거움을 보장한다.