최근에는 SNS를 통한 관계형성이 매우 성행하고 있으며, SNS를 이용하지 않는 사람이 거의 없다고 해도 과언이 아니다. 여기서 말하는 SNS란 계정만 가지고 있으면 누구나 볼 수 있는 공개형 SNS(예: 트위터나 페이스북 등)와 계정뿐만 아니라 가입한 사람만 볼 수 있는 폐쇄형 SNS(예: 카카오톡, 밴드 등)를 말하는 것이다. 이러한 SNS는 전 세계 어디에 있는 사람과도 공동의 관심사에 대한 관계 형성이 이루어질 수 있고, 형성된 관계를 통해 정보를 전송하는 속도도 매우 빠르다. 따라서 이러한 SNS의 기능은 소통을 추구하는 이용자에게는 엄청난 편리함을 제공하고 있다.
SNS는 공개형과 폐쇄형으로 나뉘며, 전 세계의 사람과 관계 형성이 가능하고, 이를 통한 정보 전송도 매우 빨라 소통을 추구하는 이용자에게 엄청난 편리함을 제공하고 있다.