화자1]답변이왔어? 화자2]아니 교환신청 넣었더니 화자2]거기에 파손 선택이있고 화자1]과일말고 통용되는거라그럴걸 화자2]사진첨부해서 넣었더니 택배 수거자동접수되는데 화자1]그거 먼저 신청하지말고 화자1]걔한테 연락해야지 화자1]취소하고 화자1]연락해서 방법을 찾아야대 
교환 신청을 넣었더니 택배 수거 자동 접수가 되었다고 하니 연락해서 방법을 찾아보라 한다.