손해배상(기)
[1] 여행업자는 통상 여행 일반은 물론 목적지의 자연적·사회적 조건에 관하여 전문적 지식을 가진 자로서 우월적 지위에서 행선지나 여행시설의 이용 등에 관한 계약 내용을 일방적으로 결정하는 반면여행자는 그 안전성을 신뢰하고여행업자가 제시하는 조건에 따라 여행계약을 체결하게 되는 점을 감안할 때,여행업자는 기획여행계약의 상대방인 여행자에 대하여 기획여행계약상의 부수의무로서,여행자의 생명·신체·재산 등의 안전을 확보하기 위하여,여행목적지·여행일정·여행행정·여행서비스기관의 선택 등에 관하여 미리 충분히 조사·검토하여 전문업자로서의 합리적인 판단을 하고,또한 그 계약 내용의 실시에 관하여 조우할지 모르는 위험을 미리 제거할 수단을 강구하거나 또는 여행자에게 그 뜻을 고지하여 여행자 스스로 그 위험을 수용할지 여부에 관하여 선택의 기회를 주는 등의 합리적 조치를 취할 신의칙상의 주의의무를 진다.[2] 여행업자가 내국인의 국외여행시에 그 인솔을 위하여 두는 관광진흥법 제16조의3 소정의 국외여행인솔자는 여행업자의 여행자에 대한 안전배려의무의 이행보조자로서 당해 여행의 구체적인 상황에 따라 여행자의 안전을 확보하기 위하여 적절한 조치를 강구할 주의의무를 진다.[3] 기획여행에 참여한 여행자가 여행지에서 놀이시설을 이용하다가 다른 여행자의 과실에 의한 행위로 인하여 상해를 입은 사안에서,국외여행인솔자의 과실이 있다고 보아 여행업자 및 위 국외여행인솔자의 손해배상책임을 인정한 사례.[4] 상해보험인 해외여행보험에 의한 급부금은 이미 납입한 보험료의 대가적 성질을 가지는 것으로서그 부상에 관하여 제3자가 불법행위 또는 채무불이행에 기한 손해배상의무를 부담하는 경우에도,보험계약의 당사자 사이에 다른 약정이 없는 한,상법 제729조에 의하여 보험자대위가 금지됨은 물론,그 배상액의 산정에 있어서 손익상계로서 공제하여야 할 이익에 해당하지 아니하며,보험자대위가 인정되는 경우에도 피보험자가 보험자로부터 손해의 일부를 전보받았다고 하여 그 나머지 손해에 대한 가해자의 피보험자에 대한 손해배상책임까지 소멸되는 것은 아니다.
관광진흥법 제16조의3 소정의 국외여행인솔자는 여행업자의 여행자에 대한 안전배려의무의 이행보조자로, 여행자의 안전을 확보하기 위해 적절한 조치를 강구할 의무를 지고, 기획여행에 참여한 여행자가 여행지에서 놀이시설 이용 시 다른 여행자의 과실에 의해 상해를 입은 경우, 국외여행인솔자의 과실이 있다고 보아 여행업자 및 인솔자의 손해배상책임을 인정한다.