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해설]매장.
(인철, 이를 악 물며 참고 물건 진열하고 있다).
여직원1](소리) 나 같음 쪽팔려서라도 같은 직장에 안 다니겠다!
인철]...(골똘히 생각에 잠겨 물건 진열하는데).
해설] (뭔가가 물건을 휘리릭 훑고 지나간다. 우루루 떨어지는 물건들).
인철](놀라 뭔가 싶어 보면).
해설] (인라인을 신은 아이가 씩 웃고 서 있다).
인철]참자...(다시 떨어진 물건들 진열하는데).
해설] (아이가 이번에는 옆에 물건들을 우루루 떨어뜨린다).
인철]!(벌컥 화내려다가 누르고 좋게 말하는) 야...그러면 안돼. 매장에서 는 얌전히 다니는 거야, 알았지? (다시 떨어진 물건 주워 진열하는 데).
해설] (아이, 다시 다른 쪽에서 달려오며 손으로 물건들 후루룩 훑는다).
인철]야! 너 엄마 어딨어!
아이](뜨아하게 보는).
인철](열 받는) 그러지 말 랬지! 이거 봐봐! 너 때문에 엉망이 됐잖아..
아이]아저씨가 잘 해 놓으면 되잖아? 아저씨가 원래 이런 일 하는 거잖아..
인철]뭐?!
아이](다시 다른 쪽 물건 치려고 하자).
인철](달려가 붙잡으며) 야 임마! 그만 안해!
아이](빤히 쳐다보다가)...으앙!
여자](달려오며) 만수야! 왜 그래 어? 왜 울어 만수야!
아이](인철 가리키며) 이 아저씨가 때렸어!
여자]뭐?!
인철](기막히는) 야!내가 어...언제 널 때렸어!
아이](더 울며) 나 붙잡고 막 욕하고 때리고 그랬어, 엄마! 으앙!
인철]!
여자]이봐요! 애한테 무슨 짓을 한 거예요!
인철]아니요..애가 자꾸 일부러 물건을 떨어뜨리길래 전 그냥...
여자]그래서 때려요! 그랬다구 애를 때리냐구!
인철]아, 아니에요, 안 때렸어요. 정말 전 그냥...
계장](달려와) 무슨 일이십니까, 손님..
여자]뭐 이런 사람이 다 있어요? 도대체 이 마트는 직원교육을 어떻게 시키는 거예요!
계장]저 손님...죄송합니다. 일단 진정을 좀 하시고...
인철](미치겠는).
미정](뒤에서 달려와 보고 놀라는)
인철은 매장에서 물건을 진열하고 있다. 인라인을 신은 아이가 물건들을 떨어뜨린다. 인철은 매장에서는 얌전히 다녀야 한다고 말하고, 떨어진 물건을 진열한다. 아이가 다시 물건을 떨어뜨리자 인철은 열이 받아 그 아이를 붙잡는다. 아이가 울자, 엄마가 달려오고, 아이는 엄마에게 인철이 때렸다고 한다. 이때 계장이 달려온다. 직원 교육을 어떻게 시키냐고 하는 아이 엄마에게 계장은 사과한다.