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고용진 위원] "말씀은 하여튼 그렇게 하시는데 여러 가지 많은 분들이 우려를 하고 있습니다. LTE 무제한 표시ㆍ광고법 위반 건도 요금제 가입자가 736만 명이고 피해 환산금액이 2700억 원에 이르는데……  1분만 더……  소비자 구제책이라는 게 데이터 쿠폰 1인당 2GB 제공하는 겁니다. 이것도 사후에 하는 건데 이게 실제적으로 소비자한테 과연 혜택이 갔느냐? 다 부정적이지 않습니까?   국회입법조사처 동의의결제 관련 보고서에서도 여러 가지 이런 견제장치가 부실한 상황에서 이런 동의의결제는 면죄부를 주는 역할을 한다 사후 통제에 정부가 개입할 여지가 없다 또 공정위…… 방통위도 마찬가지인데요 재량권 남용 문제의 발생 소지도 높다 이런 지적이 많습니다.   결국 공정위건 방통위건 칼을 하나 더 쥐게 된 힘을 가지게 되지만 소비자에게는 혜택이 없는 소비자에게는 불리한 이런 제도라는 지적이 높습니다.   방통위에서는 이런 것들을 잘 살피셔 가지고 그동안 보면 방통위에 대해서 국민의……    (발언시간 초과로 마이크 중단)    (마이크 중단 이후 계속 발언한 부분)여론과 눈총이 따갑지 않습니까?"
방송통신위원장 최성준] "예."
고용진 위원] "소비자 권익 보호보다는 또 소비자의 이용 편의보다는 이통사에 유리한 결정을 한다는 데 기인했다 그런 평가들이 그런 것들이 전문가들의 의견입니다.   위원장 다수 위원의 반대와 신중론이 비등한 상황이라면 수정 제안을 하시든가 심도 깊은 별도의 논의를 진행하는 것이 맞지 않습니까?"

고 위원이 동의의결제는 공정위나 방통위에겐 칼을 하나 더 쥐게 된 힘을 갖게 되지만 소비자에게는 불리한 제도라는 지적이 높다고 했다.