이 문서의 핵심 내용을 요약해줄 수 있을까?
한국방송공사사장 고대영] "제가 지금 법령에 의해서 선임된 사장입니다. 지배구조 개선이나 사장 선임 절차에 대해서 지금 현직 사장인 제가 개인적인 의견을 밝히는 것은 별로 적절치 않다고 판단하고 있습니다."
위원장 신상진] "유승희 위원님 수고하셨습니다.  다음은 존경하는 송희경 위원님 질의해 주시기 바랍니다."
송희경 위원] "새누리당의 송희경입니다.  한국교육방송공사 사장님께 질의를 하도록 하겠습니다.  저도 EBS 잉글리시의 시청자인데요. 영어채널 사업이 지금 15년도 사업의 집행현황 자료를 살펴보니까 프로그램 제작에 15억 9000만 원 정도 방송 송출에 한 3억 9000 그러니까 4억 정도 쓰셨는데 그 정도의 돈을 EBS 잉글리시 사이트 운영에 썼단 말이지요. 한 20억을 그 정도에 쓰셨더라고요 또 연구조사나. 이게 보니까 합해서 한 40억이 넘는 건데 EBS의 당기순이익하고 맞먹는 돈을 지금 쓰고 계신 겁니다.  그런데 EBS 잉글리시 시청자들은 기업인도 있고 저처럼 영어를 계속해서 하고 싶어 하는 사람도 있고 전 국민이 상당히 자주 보는 건데 그 만족도에 대해서 지금 질문드리려고 하는 거예요. 만족도 평가가 굉장히 떨어졌어요. 14년도보다도 15년도는 거의 1점씩 다 떨어졌다고 보니까 아주 만족도가 떨어진 거지요.  운용성과를 분석해 놓은 연구보고서를 봐도 기기가 스마트기기나 폰이나 이런 데서 많이 보게 되는데 그 기술을 못 따라 가는 것 아니냐 이런 얘기입니다.  이용자 평점이 5점 만점에 14년도에는 전부 4점대로 기록이 되어 있는데 지금 3점대로 다 내려왔어요. 그런데 그 결과를 읽어 보면 대부분 영어교육의 콘텐츠나 이런 것은 굉장히 재밌다 좋다라고 하는데 뭐가 불만이냐 하면 사이트 운영이 문제인 거예요. 예를 들면 모바일 앱이 자꾸 꺼진다 터치가 안 된다 그다음에 화면이 너무 꺼져 가지고 생방송 중에 시청자 화면이 자꾸 꺼진다 음성이 안 들린다 이런 기술적인 부분이에요.  그런데 결산표를 보니까 19억이라는 돈이 VOD 회선 운영 인프라 구축 운영 사이트 위탁 운영 사이트 운영 이런 데 다 들어가고 있는데 아마 이게 조금 더 살펴보면 서버 운영이나 이런 것이 굉장히 비용이 많이 들어가고 있을 거예요. 이 부분의 돈이 콘텐츠 제작비용보다 비슷하거나 더 많이 들어가는데도 불구하고 이렇게 만족도가 떨어지는 이유가 있을 거예요. 사장님 그것 알고 계십니까?"

송 위원은 EBS 잉글리시가 영어 교육의 콘텐츠는 좋으나 사이트 운영에 문제가 있다고 했다.