이 문장을 2~3 문장으로 간단히 요약해줘
위원장 양승조] "남인순 위원님 수고 많으셨습니다.   다음은 정의당 윤소하 위원님 질의해 주십시오."
윤소하 위원] "장관님 각종 사회복지시설 이용자들에 대한 인권은 제대로 보호되어야 되고 또 복지 환경을 개선하는 데 최대한 노력을 다하는 것은 물론이겠지요?"
보건복지부장관 정진엽] "예 그렇습니다."
윤소하 위원] "또 하나 있어요.   뭐냐면 사회복지사 등 종사자들의 근무 환경이 열악하고 업무가 과중하다는 건 잘 알고 계시지요?"
보건복지부장관 정진엽] "예."
윤소하 위원] "신분보장 차별금지 안전조치 등 실효성 있는 지원 규정을 마련해서 안정적인 근무 환경에서 업무를 수행할 수 있도록 하는 것이 사회서비스의 질을 높이는 것이고 그래야 국민들의 복지체감도가 더 높아질 것이다 이렇게 생각을 하는데 실제 사회복지현장의 사회복지 종사자들은 신체적ㆍ정신적ㆍ언어적ㆍ성적 폭력의 위험에 상당히 많이 노출돼 있지요. 그것도 잘 아시지요?"
보건복지부장관 정진엽] "예."
윤소하 위원] "그런데 종사자들을 보호하기 위한 조치나 장치가 없었습니다. 그래서 사회복지사 등이 폭행 등의 위협을 받지 않고 안전한 환경에서 사회복지에 전념할 수 있도록 하는 조치가 절실한데 본 위원이 생각할 때 폭력 방지 매뉴얼 같은 걸 작성해 보급하는 조치가 신속히 이루어져야 된다고 생각하는데 동의하십니까?"
보건복지부장관 정진엽] "예 그건 적극 동의합니다."
윤소하 위원] "그리고 폭력상담센터를 설치해서 문제가 발생했을 경우에 사회복지 종사자들이 상담하고 필요한 조치를 취할 수 있도록 해야 돼요. 현장을 가 보면 그렇습니다. 정신적 피해를 입거나 이건 감정노동을 중심으로 하기 때문에 그 피로도가 누적된 경우에는 치유를 지원할 필요도 있어요. 그래서 치유를 지원하는 센터를 운영할 필요가 있다고 보는데 장관님께서는 이 부분도 동의하십니까?"

윤소하 위원] "그런데 종사자들을 보호하기 위한 조치나 장치가 없었습니다. 보건복지부장관 정진엽] "예 그건 적극 동의합니다." 뭐냐면 사회복지사 등 종사자들의 근무 환경이 열악하고 업무가 과중하다는 건 잘 알고 계시지요?