이 문장을 상세히 확장하여 요약해주세요.
민현주 위원] "민원조정위원회와는 달리 민원실무위원회 같은 경우에는 2012년 4회 2013년 4회밖에 개최 실적이 없습니다. 그리고 민원실무위원회도 민원조정위원회하고 달라서 민간위원이 위촉이 되어 있지 않고 리스트 가지고 계시는지 모르겠지만 보면 각 단체나 실ㆍ국의 국장을 위원장으로 공무원만으로 구성이 되어 있습니다.   그래서 과연 이런 식으로 아무리 회의를 많이 하고 활성화된다 한들 민원이 적극적으로 수렴이 될 수 있을지에 대해서 조금 의문이 가고요. 처장님은 어떻게 생각하십니까?"
식품의약품안전처장 정승] "지금 민원조정위원회 문제 지적에 대해서는 여러 가지로 시정을 해야 될 사항이 많다고 판단이 됩니다마는 꼭 이 창구를 이용해서 민원 문제를 해결하는 것만은 아니라는 점을 말씀드리고 싶고요.  위원님이 지적하신 이 문제는 제가 다시 한번 어떻게 이것을 계속 끌고 갈 건지…… 민원 문제를 해결하는 방법은 여러 가지 방법이 있거든요. 그런데 그 기구만을 통해서 할 것인지 여부는 다시 한번 검토를 해 봐야 되겠습니다."
민현주 위원] "그런데 그래도 말씀하신 대로 지금 공무원 중심으로 되어 있는 이 위원회가 잘 운영이 된다면 민원을 해결하거나 민원 창구 역할로서 문제가 없다라는 평가가 나올 텐데요. 실제로 그 위원회에 참여했던 민간위원의 한 인터뷰에 따르면 상당히 문제가 있다거나 의견이 잘 수렴되지 않는다라는 평가가 있었습니다. 그렇기 때문에 저희가 이 관련된 질의를 준비했고요. 그래서 식약처가 이 위원회 활용을 어떻게 하는지 잘 모르는 것 같다라는 평가가 있었습니다."

그리고 민원실무위원회도 민원조정위원회하고 달라서 민간위원이 위촉이 되어 있지 않고 리스트 가지고 계시는지 모르겠지만 보면 각 단체나 실ㆍ국의 국장을 위원장으로 공무원만으로 구성이 되어 있습니다. 그래서 과연 이런 식으로 아무리 회의를 많이 하고 활성화된다 한들 민원이 적극적으로 수렴이 될 수 있을지에 대해서 조금 의문이 가고요.