이 문서의 핵심 내용을 요약해줄 수 있을까?
보건복지부장관 정진엽] "예."
천정배 위원] "그러면 그때 매우 구체적인 위험성에 관한 신고가 들어왔는데 왜 그것은 건강보험 당국에서 그냥 말하자면 뭉개 버리고 말았습니까?"
보건복지부장관 정진엽] "위원님 신고가 들어오면 그동안은 신빙성하고 시급성을 먼저 따져 봤습니다. 그래서 신빙성이 확실하고 이게 최근에……"
천정배 위원] "아니 장관님 시간 다 끝나가니까 그런 건데 말씀을 길게 하실 게 아니라 아까 다른 분들 다 경위 말씀하셨잖아요. 2월 19일 날 신고가 들어왔는데 25일부터 29일 그러니까 그로부터 한 1주일여 후에 현장조사가 있었지 않습니까 건강보험 당국에서는? 그러면 그때 가서 환경검체 수거하고 그랬다면 훨씬 달라질 수 있었던 것 아닙니까?"
보건복지부장관 정진엽] "그렇습니다."
천정배 위원] "그 자리에는 질병관리본부라든가 그것을 할 수 있는 분이 직접 가지는 않았고 제가 질책하려고 하는 게 아니라 한편으로는 거기에 갔던 사람들은 검체 수거 같은 것을 안 했단 말이에요. 그러면 뭔가 신고센터까지 만들고 다 했던 것들이 뭔가 시스템이나 매뉴얼에서 큰 문제가 있는 것 아닙니까? 이 점에 대해서 어떤 대책이 있느냐 하는 것을 묻는 것입니다."
보건복지부장관 정진엽] "그래서 지금 말씀 주신 것과 같이 저희가 그런 문제가 있었기 때문에 이제는 그런 신고가 들어오면 우선적으로 현장조사를 먼저 하고 그다음에 이제……"
천정배 위원] "현장조사 해서 환경검체 이것을 즉각 수거하도록 하는 지침이 명확하게 내려져 있어야 될 것 아닙니까."

천 위원은 시스템이나 매뉴얼에 문제가 있었다고 지적하며 현장조사 후 환경검체를 즉각 수거하도록 하는 지침이 명확하게 내려져 있어야 한다고 말했다.