이 자료를 명료하게 요약해줄 수 있나요?
원자력안전위원장 이은철] "신문고를 저희가 많이 활용을 하지 않고요. 저희는 옴부즈맨이라는 것을 별도로 만들어서 지금 운영을 하고 있습니다. 그러니까 실적상으로는 아마 건수가 좀 적었을지 모르겠는데 거기를 통해서 돌아오는 것도 있고 그래서 그 부분은 저희들이 개선방안을 좀 찾도록 하겠습니다. 왜냐하면 국민들이 채널을 다양하게 이용을 하시게 할 수 있도록 홍보도 좀 하고 그러겠습니다."
이재영 위원] "아니 그러면 신문고를 사용을 안 하고 옴부즈맨을 사용할 거면 차라리 신문고를 없애든지……"
원자력안전위원장 이은철] "아니 신문고는 저희가 별도로 운영하는 게 아니고 국가에서 운영하고 있는 제도입니다."
이재영 위원] "그런가요?"
원자력안전위원장 이은철] "예 그래서 저희 부처만 하는 게 아닙니다."
이재영 위원] "어차피 이걸 국가에서 운영을 하게 되면 그래도 대응은 하셔야지요."
원자력안전위원장 이은철] "예 그래서 지금 그 말씀을 드리는 겁니다. 홍보를 해 가지고 그쪽으로도 많이 들어오게끔 하겠습니다."
이재영 위원] "이것도 오해받기 딱 좋아요. 원자력과 관련해서 여러 가지 굉장히 민감한 사항들이 많은데 원안위 신문고는 진짜 41개 중에서 최하위를 받았다 그러면 어떻게 생각하시겠어요 국민들이."
원자력안전위원장 이은철] "그런 부분에 대한 개선을 하도록 하겠습니다."
위원장대리 우상호] "수고하셨습니다.   그러면 마지막으로 최민희 위원님 질의해 주시기 바랍니다."

이 위원이 원안위 신문고가 41개 중에 최하위를 받았다고 하면 국민들이 어떻게 생각하겠냐고 하자 이 원자력안전위원장은 그런 부분에 대해 개선하겠다고 했다. 