이 자료에서 중요한 점들만 추려주세요.
위원장 오제세] "남윤인순 위원님 수고하셨습니다.  다음은 존경하는 새누리당의 김정록 위원님 질의하여 주시기 바랍니다."
김정록 위원] "장관님!"
보건복지부장관 문형표] "예."
김정록 위원] "지금 답변을 들어 보면 소신이나……   우리 국민들이 왜 이렇게 불만이 많고 현 정부에 불신을 갖게 만드는 이유가 뭐라고 생각합니까? 특히 유가족들이 분개하는 이유가 뭡니까? 답변 한번 해 보세요."
보건복지부장관 문형표] "책임성의 문제를 가장 불만으로 생각하지 않으실까 생각됩니다."
김정록 위원] "우리 장관들이 소신이 없습니다 한마디로. 위원님들이 이야기를 하면 거기에 대해서 어떤 대처 철학을 가지고 국정을 운영해야 되는데 ‘알아보겠습니다’ ‘노력해 보겠습니다’ 이러니까 국민들이 봤을 때는 어떻게 생각하겠습니까?   국민들은 정부를 믿고 대처를 어떻게 잘하느냐에 따라서 국민들이 인정을 해 줍니다. 이번 대처 능력은 제로예요 제로. 그런 생각 안 드십니까?  경제대국이라 하고 한류 바람이 불어서 세계적으로 대한민국이 휘날리고 있을 때 이번 사고로 인해 가지고 위상이 땅으로 떨어졌습니다.   물론 우리 모두의 책임입니다.   10대 그 애들이 생때같은 자식들을 다 잃는 부모 입장에서 대처능력이 그 정도밖에 안 된다 대한민국이?   저는 장례식장에 가서 어떤 것을 느꼈냐면 그 유가족이 장례식장이 없어 가지고 집으로 시신을 옮기겠다는 이야기를 들었어요. 그러니까 셋째 주지요. 장례식장이 물론 장례식장이라는 것은 한꺼번에 시신을 많이 발견해 가지고 왔을 때는 인접 지역 화성이나 이쪽으로 해서 옮기면 되는데 유가족들이 안산에서 하려고 그러지 외부로 가려고 합니까?   그러면 근 300여 명의 시신이 발견이 안 된 상태에서 준비하는 것은 누가 준비합니까? 복지부에서 준비를 해야지요 장례식장에 대해서는?"

국민들의 불만과 정부에 불신을 갖는 이유가 뭐라고 생각하냐는 김 위원에게 문 장관은 책임성의 문제를 불만으로 생각한다고 했다.