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민병주 위원] "그러니까 사업성과가 아무리 좋다 하더라도 사업만 있고 그 사업을 추진하는 현장 집배원들의 고충이 더 늘어난다면 그것도 문제가 될 수 있는 것 아니겠어요?"
우정사업본부장 김준호] "예."
민병주 위원] "그래서 그에 따른 처우개선대책도 분명히 같이 있어야 된다고 생각을 하는데요.   저희가 집배원의 추가수당 지급 여부를 확인해 봤더니 ‘집배원의 역할이 신고ㆍ제보 업무부하 증가에 미치는 영향이 미미하므로 추가수당은 지급하지 않고 있다’ 이렇게 답변이 왔습니다. 저희가 질의한 것에 대한 답변이 그렇게 왔거든요.  그러면 업무부하 증가에 미치는 영향이 미미하다고 하셨는데 이 내용이 집배원들 의견입니까 아니면 우정사업본부장님 의견이십니까?"
우정사업본부장 김준호] "글쎄 직접적으로 제가 측정은 안 했는데요. 지금 저희가 이것을 시행한 지가 한 5개월 됐습니다. 5개월 동안에 지금 저희한테 들어온 건수가 한 200여 건이 됩니다. 그래서 전체적으로 볼 적에 그렇게 크게 부하량이 걸리지는 않는 것으로 판단을 했는데 앞으로 집배원들한테 직접적으로 부하량 측정이라든지 의견이라든지 이런 것을 좀 들어 보겠습니다."
민병주 위원] "의견을 수렴하셔서 그 결과를 저희 의원실로 제출을 해 주시고요."
우정사업본부장 김준호] "예 그러겠습니다."
민병주 위원] "예산 확보라든가 이런 부분에서도 사회적 약자에 대한 최소한의 복지안전망으로 자리잡을 수 있도록 노력해 주시기를 바라겠습니다."

민 위원은 사업성과가 좋다고 해도 그 사업을 추진하는 집배원의 고충이 늘어난다면 문제가 될 수 있다며 처우개선대책도 같이 있어야 된다고 생각한다고 했다.