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 매너 또한 기술이다. 아무렴, 옛것에 집착해서 새것을 못 받아들이면 굴욕을 피할 수 없음이 역사의 대명제. 혁신 없는 전통은 박제일 뿐, 지속 가능한 삶의 방식으로서의 혁신, 혁신 그 자체를 전통으로 삼아야 글로벌 시대를 선도해 나갈 수 있다.
 조선은 유학을 국본(國本)으로 삼았지만 대한민국은 글로벌 매너가 국본이어야 한다. 군사력, 경제력만이 경쟁력이 아니다. 매너가 진짜 자원이고 경쟁력이다. 당장 우리에게 절실한 건 글로벌 스타가 아니라 5000명의 글로벌 비즈니스 전사다. 지도자는 물론 시민 한 사람 한 사람이 신사가 되어 세계인들과 친구가 되어야 한다.
 사람다운 ‘사람’을 만드는 건 지식이 아니라 매너다! 학자금 보태 준다고 글로벌 인재가 되는 게 아니다. 공부벌레, 운동벌레, 일벌레, 돈벌레는 날개가 없다. ‘유리천장’은 고사하고 ‘종이천장’도 찢고 날아오르지 못한다. 끝까지 애벌레로 기어오르다 정상에 이르면 굴러 떨어진다. 한국인 중에 이 ‘유리천장’을 깨고 날아오른 사람은 김용 세계은행총재와 반기문 유엔사무총장이 고작이다.
 세상이 아무리 넓다 해도 매너를 모르면 ‘노가다’밖에는 할 일이 없다. 대학 졸업장은 총알 없는 총에 불과하다. 용기와 도전만으로는 더 이상 올라설 곳이 없다. 글로벌 소통매너도 안 가르쳐주고 젊은이들더러 바깥 세상으로 나가라는 건 무기도 안 주고 전장(戰場)으로 내모는 거나 다를 바 없다. 지식은 지혜의 화석이다. 매너는 그 지식을 당장 실현 가능한 지혜로 바꾸는 환원프로그램이자 공용줄기세포다. 진품 글로벌 소통매너가 진짜 공부다. 우리 세대가 반드시 다음 세대에게 물려줘야 할 진짜 선물이다.

지식은 지혜의 화석이며 매너는 지식을 실현 가능한 지혜로 바꾸는 환원 프로그램이기 때문에 반드시 다음 세대에게 물려줘야 할 진짜 선물이다.