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 카카오 보이스톡이 6월 4일 사실상 출시됐다는 소식에 필자도 앱스토어를 뒤져 보이스톡 앱을 검색해 봤다. “보이스톡”이란 단어를 입력 검색해도 앱은 도무지 보이질 않았다. 알고 보니 보이스톡은 개별 앱이 아니라 카카오톡의 기능 중 하나였다.
 보이스톡을 이용하기 위해서는 우선 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트해야 한다. 업데이트 후 카카오톡을 실행하고 카카오톡 ‘설정’ 화면에서 ‘보이스톡 날개 우선적용 신청’을 하면 된다. 우선적용 신청을 마치고 카카오톡 친구 목록을 누르면 1:1 채팅 오른편에 보이스톡이 추가돼 있을 것이다. 보이스톡을 누르고 상대방이 수락하면 즉시 음성대화를 시작할 수 있다.
 보이스톡을 실제 이용해 보니 통화 음질은 깨끗한 편이었다. 딜레이 또한 거의 느껴지지 않을 정도로 놀라운 통화품질을 보였다. 필자 개인적으론 세계적인 모바일 인터넷전화 서비스 스카이프(Skype·마이크로소프트사 소유)보다 음질과 반응속도에서 나아 보였다.
 그러나 한 사람이라도 버스를 비롯한 대중교통으로 이동하면 상대방이 말을 알아듣기 어려울 정도로 뚝뚝 끊기는 현상이 발생했다. 또 보이스톡 통화중 일반전화가 오면 바로 끊긴다. 아직 안정성 면에서는 불안한 모습이었다. 이는 음성통화망을 이용하는 기존 방식의 음성통화와 달리 데이터망을 활용하는 모바일 인터넷전화의 한계로 볼 수 있기 때문에 보이스톡만의 문제라고 보기는 어렵다.
 예컨대 지하철이나 버스 안에서 3G망을 이용해 뉴스앱으로 기사를 볼 때 화면이 일시적으로 정지하기도 한다. 라디오 수신 앱 역시 이동 중에 중간중간 끊기는 경우가 있다. 이들 앱과 마찬가지로 보이스톡이 데이터망을 이용하다 보니 이동 중에 끊김 현상이 나타나는 것은 어찌 보면 당연한 일이다.

“보이스톡”이란 단어를 입력 검색해도 앱은 도무지 보이질 않았다. 알고 보니 보이스톡은 개별 앱이 아니라 카카오톡의 기능 중 하나였다. 보이스톡을 이용하기 위해서는 우선 카카오톡을 최신 버전으로 업데이트해야 한다. 보이스톡을 누르고 상대방이 수락하면 즉시 음성대화를 시작할 수 있다.