이 문서를 짧게나마 요약해줄 수 있니?
 삼성의료원은 지금 돈은 돈대로 쓰고 욕은 욕대로 먹는 거야. 생색은 전혀 안 나고. 의사들이 원하는 건 학회 나가고 논문 쓰고 그런 걸 지원받는 건데 그것도 제대로 안 되고. 지금부터라도 의사들 어떻게 지원해줄지 조사해서 진행해봐. 신바람 나서 일하게 해줘야 한다고. 또 삼성의료원은 의사가 촌지를 안 받게 돼 있잖아. 다른 병원하고 비교하면 불만이 생길 수 있어. 학회나 세미나 지원 같은 걸 충분히 받고 있는지 검토해봐. ”
 이건희 회장은 위기관리에는 단호한 모습을 보인다. 1996년 5월 삼성건설이 참여한 춘천 통신선로 매설 현장에서 발생한 가스파이프 폭발 사고 당시의 발언이다. 당시 땅을 파던 인부가 가스파이프 주변 1m는 파선 안 된다는 원칙을 지키지 않고 작업하다 파이프를 건드려 가스가 유출된 사건이다.
 이 회장은 이 보고를 받고 격분한다. “또 사고가 났네. 그런 수준이면 건축을 하지 말아야 되는 거야. 최종 도장 찍은 사람이 누구야? 어디서 온 사람이야?” 비서실장이 “해당 본부장은 삼성그룹 공채 출신이며 원래 우리가 지하굴토공사는 하지 않지만 인근 지하상가 공사가 연결돼 있기 때문에 (우리 하청업체가) 하는 김에 하다 사고가 난 것”이라고 설명하자 이 회장은 “그래서 내가 하청업체 잘 쓰라고 몇 번을 얘기해, 뭐 하는 사람이야?”라고 힐난했다.
 이어 비서실장에게 이렇게 지시한다. 
 “그룹 사장, 대표이사 다 모아놓고 설명해. 이런 식으로 계속한다면 사업 끝낸다고. 오늘 사장단 회의 했다고? 내일 또 한 번 해. 자필(自筆)로 나한테 이렇게 하겠다고 쓰라는 거야. 이렇게밖에 못 하겠다 하면 내가 오늘부로 나간다고. 내가 여러분들한테 내 신임을 묻겠다는 거야. 이게 몇 개월 안에 안 고쳐지면 나는 정말 관두고 명예회장으로 남든지 할 거야. 이런 사고가 이미지를 얼마나 나쁘게 해. 회장이 사고 수습하고 있어야 돼? 회장은 기업 장래를 생각하고 전 임직원 복지를 생각해야지 장사만 하려고 있는 게 아니라고.” 

삼성건설이 참여한 춘천 통신선로 매설 현장에서 발생한 가스파이프 폭발 사고는 땅을 파던 인부가 원칙을 지키지 않고 작업하다 파이프를 건드려 가스가 유출된 사건이다. 