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 지정된 실업인정일이나 약속된 시간에 출석하지 못하거나 출석을 하였더라도 다른 곳에서 일을 하 다가 온 징후가 보이면 이를 확인하고 철저한 조사에 착수하게 된다. 부정수급의 의심이 간다고 인정되는 사람에 대한 면접시에는 특히 신중을 기하지 않으면 안된다. 경험이 풍부한 책임있는 직원이 신중한 태도로 면접에 임해야 하며 엄정한 태도를 유지하여야 한다. 지나치게 부정수급 방지에만 중점을 두어 정당한 수급자에게 나쁜 인상을 주지 않도록 하여야 한다.공공직업안정기관의 부정수급자 색출 전담요원은 사업주의 협력을 얻어 사업장에 취업해 있으면서 실업급여를 받고 있는 사람이 있는지를 사업장에 직접 나가 조사를 행하기도 한다. 증권, 생명보험, 손해보험, 주택건설, 자동차 판매, 화장품 판매, 식품판매, 재봉틀 판매 등 외판원을 사용하는 사업장과 같이 특히 부정수급이 많다고 생각되는 직종에 대해서는 정기적으로 사업장에  나가 외판원 등의 명부와 수급자격자 명부를 대조하여 부정수급자가 있는지 확인한다. 또한 계절적 업종(예를 들면, 토목건설, 식료품 제조 등)의 사업장을 미리 파악해 두어 고용하는 시기에는 반드시 사업장 조사를 하여 근로자 명부 등과 수급자격자 명부를 대조해 본다. 근로자의 입․이직이 지극히 많은 사업장, 토목건축, 운송, 선내 하역 등의 사업을 하는 사업장, 종업원을 교대제로 채용하고 있는 사업장(호텔, 클럽, 기타 서비스업 등), 경영부진 등으로 인하여 일시 휴업하게 된 사업장 등 실업급여를 받으면서 취업해 있는 사람이 있을 가능성이 많은 사업장에 대해서도 수시로 사업장을 방문하여 부정수급자가 있는지를 조사한다.
부정수급이 의심이 가는 사람에 대한 면접 시엔 신중을 기해야 하고 외판원을 사용하는 사업장과 부정수급이 많다고 생각되는 직종에 대해 명부를 대조해 부정수급자가 있는지 확인한다.