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 앞서 언급한 바와 같이 상담의 빈도를 개인상담사가 융통성을 가지고 결정할 뿐 아니라 ‘유연지원기금(Flexible Support Fund)’을 도입하여 취업자를 지원할 수 있도록 하였다. 2012~2013년 동안 1억2천2백만 파운드(2,111억)가 지출되었다. 해당 기금은 다양한 종류의 구직비용을 지원하는데 사용되었다. 예를 들어 인터뷰 장소로 가기위한 교통비 및 그 인터뷰 시간 동안의 양육비 지원이 가능하며, 또한 특정한 직업단기훈련 등의 지원 역시 가능하다. 해당 재원은 확대고용센터 내 매니저의 재량에 의해 지급이 가능하므로, 대상자가 부정수급이 아님을 증명할 필요가 없다.확대고용센터에서는 기업담당팀(Employer Engagement Team)이 있어 구인처 발굴에 적극적으로 활용한다. 요크(York)의 확대고용센터에도 이 팀에 6명이 활동하고 있었다. 고용주가 구인이 필요할 경우 온라인 센터(Contact Centre)로 전화하여 구인정보를 입력하면 확대고용센터의 자료에 등록이 되며 구인이 이루어지지 않았을 경우 전담팀은 고용주에게 연락하여 더 효과적으로 사람을 구하기 위해 도움을 줄 수 있는 것이 있는지 알아보고 필요한 조언을 제공한다. 지속적으로 구인정보들을 모니터링하여 구직자가 기대한 만큼 모이지 않을 경우 센터의 자체 고용지원 프로그램(예를 들어 Work Trial같은 직업 경험 프로그램 등) 대상으로 지정해주는 등 부가적인 서비스를 제공하여 협력의 유대를 강하게 유지한다.
유연지원기금을 도입하여 취업자를 지원할 수 있도록 했고 해당 기금은 다양한 종류의 구직비용을 지원하는 데 사용되었다.