이 문장을 길게 요약할 수 있겠니?
 —만약 반기문(潘基文) 유엔사무총장이 토익스피킹 시험을 보면 몇 등급을 받을까요? 저희가 보기에는 전형적인 한국 토박이 발음인데요.
 “딱 봐도 한국 사람인지 알아챌 수 있는 발음상의 특징이 있어요. 반기문 유엔사무총장도 예외가 아닙니다. 상당히 강한 한국 억양을 사용하죠. 하지만 모든 사람이 그분의 말을 알아들을 수 있어요. 싸이도 마찬가지죠. 무리 없이 의사소통합니다. 억양은 채점대상이 아니에요. 말만 통하면 됩니다. 
 반기문 유엔사무총장은 완벽하지는 않아도 목적에 충분히 부합하는 영어를 합니다. 상당히 높은 수준의 영어를 구사해요. 저는 본토 발음을 배우겠다며 고유한 억양을 버려야 한다는 말에 동의하지 않아요. 몇 가지 발음만 주의하시고, 본인의 억양은 간직하세요.”
 그녀는 “억양은 자신이 누구인가를 알려주는 것”이라며 “본인의 고유한 억양을 절대로 잃어버리지 말라”고 가르친다. 억양에는 언어실력 이외에도 다양한 정보가 담겨 있기 때문에 억양이 바뀌는 순간 자신에 대한 주변 사람들의 기대, 평가가 바뀌게 된다. 
 만약 반기문 유엔사무총장이 완벽한 미국식 억양을 가지고 있었다면, 반 총장을 처음 본 사람들은 그를 아시아계 미국인 정도로 생각했을 것이다.
 수잔 하인스는 한국계 미국인이다. 검은 머리 검은 눈의 전형적인 한국인 얼굴이다. 수잔은 한국에서 태어나 다섯 살 때 미국으로 입양되었다. 늦은 나이에 미국으로 건너가 미국의 언어와 문화를 배우던 과정을 상당부분 기억하고 있다. 

수잔 하인스는 한국계 미국인이다. 검은 머리 검은 눈의 전형적인 한국인 얼굴이다. 수잔은 한국에서 태어나 다섯 살 때 미국으로 입양되었다. 늦은 나이에 미국으로 건너가 미국의 언어와 문화를 배우던 과정을 상당부분 기억하고 있다.