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주민들에게 선택지를 많이 주는 것이 민주주의이다. 실제로 진행하면서 필요한 선택지는 주어야한다. 만약, 보도 블럭을 설치할 때 기본적인 것은 선택하고 나머지에 대해서는 주민들이 선택할 수 있는 선택지를 주어야 한다. 세 가지 디자인을 정해놓고 어떤 것을 할 것인지 결정하게끔 해라. 최근에는 재질도 결정하게 끔 했다. 장단점을 설명하고 공무원은 알고 있었으나 일반 주민들은 알지 못했던 것인데 설명을 해주니 결정단계에서 주민들의 선택은 중간 가격대로 결정하였고, 구청은 믿고 의견을 반영하여 설치하였다.결정과정에 상직적인 수준에서 같이 눈높이를 맞춰나갔다.이런 것들이 쌓여야 진정한 토론이 된다.공용주차장의 경우 세 가지를 컨셉으로 설계도를 만들어서 투표를 하면 보편적인 상식적인 선에서 결정을 해주고 우리는 그대로 실천한다.정상적인 것이다. 기획에서 평가까지 평가피드백까지 이것이 거버넌스 3.0시대에 맞는 체제라 생각한다.직원들이 불만이 많다. 매번 똑같은 주민과 하지 말아라 하니 매번 다른 주민을 찾아야하니 힘들다 한다. 그러나 이것이 거버넌스이고 이렇게 해야 공무원이 바뀐다.구청장 하나만 바뀐다고 되지 않는다. 공유공론공감 이 세 가지 원칙으로 같이 움직여야 한다.모두 잘 된 것은 아니다. 삐걱거리고 하고 해야 하는 것들도 있었는데 안했다는 질책도 있는데 대체적으로는 거버넌스 3.0이 세 번째 단계에 왔다고 본다.왜 거버넌스로 시민들에게 힘을 실어주는 것이냐. 구민이 하자는 대로 하는 것이 아니다.
선택지를 많이 주는 것이 민주주의니까 필요한 선택지를 주어야 하며 결정과정에서 같이 눈높이를 맞춰나가면서 진정한 토론이 된다. 