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 고용복지지원센터에서는 정신보건 서비스의 수요가 많지만, 정신보건센터의 예산문제로 소수의 사례만 연계가 되었다. 희망복지지원단에서도 정신보건의 수요가 매우 많지만, 정신보건센터는 예방적 사업에 주력하고 있기 때문에 여력이 없다는 답변이 주였다. 따라서 대상자가 자발적으로 내방을 하지 않으면 정신보건 서비스를 받는 것이 불가하다. 하지만 대상 스스로 내방을 할 정도였으면, 이미 서비스가 필요 없는 대상이라고 볼 수 있어 한번이라도 센터에서 대상자에게 방문이 이루어지기를 희망하고 있었다. 정신보건센터는 교육과 예방사업에 중점을 두고 있어, 고용복지지원센터에 방문하여 교육을 하기는 한다. 하지만 시‧군‧구의 취업지원분야에서 원하는 것은 대상자의 정신보건과 관련된 방문과 사례관리이다. 정신보건센터와의 협력에서는 관할 보건소의 협조가 큰 영향을 준다. 만약 복지국 안에 지역보건과가 포함되어 건강증진사업을 한다면 폐쇄성의 문제는 약간 개선의 여지가 있을 것으로 기대하고 있었다. 지역 내 여타 기관과의 협력은 다음과 같다. 자활담당 부서에서는 근로유지형 사업을 복지관과 협력하여 운영 중으로 복지관과의 연계가 진행되고 있다. 성공적인 사례관리가 진행된 탈수급 모범 사례 1건은 학교와 복지관 모두 협력한 경우이다. 질병 중인 아동의 보호자에 대한 개입과 아동의 문제행동에 대해 필요한 학교의 개입 등이 기관 간 협력으로 진행되었다. 모든 협력은 원칙 상 전산이나 공문을 통하여 이루어져야 하지만(희망리본과의 협력은 전산, 사례 의뢰는 공문과 메일을 사용), 실상적인 협조와 업무연락은 전화로 많이 하고 있다.
정신보건센터의 예산 문제로 인하여 대상자가 자발적으로 내방해야만 정신보건 서비스를 받을 수 있지만 시·군·구의 취업지원 분야에서 원하는 것은 방문과 사례관리이다.