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  국가적 노력이 진행되는 가운데 장애인을 위한 정보서비스의 중추적인 역할을 담당하는 국립장애인도서관에서는 국정과제와 관련하여 장애인관련정보의 홍수 속에서 장애인들이 비장애인과 동일한 정보의 접근과 이용을 할 수 있는 핵심정보원에 대한 콘텐츠 큐레이션의 필요성이 대두되었다. 이에 국립장애인도서관은 장애관련의 다양한 정보의 수집 및 제공을 통해 장애인은 물론 장애인 보호자, 장애관련기관 종사자의 정보요구에 부응할 수 있도록 노력해야 하며, 또한 장애와 관련한 다양한 연구를 지원하기 위해 장애 관련 학술정보를 체계적으로 구축해야 할 당위성을 부여받게 되었다.  ii  이러한 필요성에 따라 국립장애인도서관에서는 장애인을 포함한 조력자 및 연구자 등을 위한 효과적이고 체계적인 정보서비스 모델의 개발을 통한 이용자 맞춤형 정보서비스 제공이라는 역할이 요구되고 있다. 따라서 이 연구는 다양한 사람들의 장애와 관련한 정보요구의 파악과 더불어 이들에게 체계적이고 효과적인 정보서비스를 제공할 수 있는 장애인 분야 주제가이드 및 정보서비스 모델의 개발을 목적으로 연구를 수행하였다.  이러한 연구 목적을 달성하기 위해 이 연구에서는 문헌연구를 통한 이론적 검토와 국내외 사례조사를 통해 효과적인 정보서비스 모델을 구축할 방안을 모색하였다. 정보서비스 모델의 기본(안)은 선행연구를 중심으로 한 문헌조사 및 국내외 기관조사와 이용자 요구조사를 기반으로 하여 체계화되었다.
이 연구는 다양한 사람들의 장애와 관련한 정보 요구 파악과 장애인 분야 주제 가이드 및 정보 서비스 모델을 개발할 목적으로 수행됐다.