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 여러 차례 시리즈 기사를 쓴 뒤 《부산일보》는 부산시와 연계해 ‘빈곤 응급전화’를 가동했다.
 “전화로 직접 자신의 처지를 하소연하는 분도 계셨고, 도움이 필요한 분들을 소개하는 경우도 많았어요. 전화를 받으면 찾아가서 즉시 해결해주는 시스템을 언론 주도로 만들었다는 데서 의미가 있죠. 계속 시스템을 운영할 수 없어 민간에 위탁, 운영을 넘겼지만 많은 보람을 느꼈습니다.”
 사실 언론이 문제점을 지적하기보다 직접 문제해결에 나서기란 쉽지 않다. 안병길 사회부장의 기획기사는 부산시 복지정책은 물론 정부의 복지 시스템까지 변화시켰다. 공공저널리즘의 위력을 확인시킨 셈이었다.
 2004년 사회부장에서 정치부장으로 보직이 바뀐 뒤에도 공공저널리즘 실험은 계속됐다. 이번에는 ‘빈곤 응급전화’가 아니라 ‘시민패널-후보 이슈 토론’이었다. 시민패널 기획은 일종의 유권자 중심의 선거 보도였다. 요즘은 언론사마다 시민단체나 학계 등 외부 전문가를 초빙해 후보자의 자질과 공약을 점검하는 경우가 많지만, 당시엔 획기적인 ‘신상’이었다.
 “2004년 17대 총선 당시 공공저널리즘을 적용해 시민패널단을 만들었습니다. 총선 후보들의 공약을 시민의 눈높이로 검증하자는 시도였죠. 당시 언론은 검증 없이 후보들의 일방적 자기주장을 그대로 싣는 수준이었어요.
 먼저 부산시 전체 선거구마다 5~6명씩 참가하는 패널단을 구성했죠. 패널이 총선 후보를 불러 2~3시간씩 질문을 하고 답변을 들었어요. 신문 양쪽 면을 모두 할애해서 시민이 후보자를 한눈에 볼 수 있게 했어요.”

안 사회부장은 2004년 보직이 정치부장으로 바뀐 뒤에도 공공저널리즘 실험을 계속했다.