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둘째, 위기 발생 시 학생의 안전을 확보하는 데 있어 가장 핵심적인 역할을 하는 교직원의 대응이다. 학생에게 방재교육을 하는 것은 물론 사건, 사고, 재해 등이 발생하면 일각을 다투고 수시로 변하는 상황 속에서 침착하고 신속하게 상황을 파악하고 학생의 안전을 확보하기 위한 적절한 대응을 하며 학부모에게 확실하게 인계할 때까지 책임을 지고, 사후의 심리케어까지 담당하는 것이 교직원이다. 교직원의 신속한 상황판단과 적절한 대응이 학생의 안전에 얼마나 지대한 영향을 미치는지는 동일본대지진을 통해서도 증명되었다. 교직원 연수에 힘을 기울여 온 일본임에도 불구하고 한 명의 교원으로 인해 다수 학생의 안전이 좌우되기에 현재에도 교직원의 대응력을 강화하기 위한 논의와 검토를 하고 있다. 지난해 12월 21일의 중앙교육심의회 답신에서도 ‘모든 교직원이 재해 발생 시에 적절히 대응할 수 있는 소양(지식, 기능 등)을 갖출 것이 요청되었다. 이를 위해 학교안전에 대해 교원의 경력 단계에 맞는 연수나 교원연수센터의 연수와 연동한 각 지자체의 연수를 충실히 할 필요가 있다’고 제언하고 있으며, 교원양성단계에서부터 대응력을 육성할 필요가 있다고 하고 있다.
위기 발생시 학생들의 안전을 확보하는 핵심적 역할을 하는 사람은 교직원인데, 학생들을 학부모에게 인계할 때까지 책임을 지고 사후 심리적 케어를 돕는 것이 교직원의 역할이다. 이는 동일본대지진을 통해서도 증명된 사실이다.