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다음으로 수요 관점에서의 비효율성도 극복할 과제이다. 우리나라는 국민의료보험이라는 공보험 시스템을 보유하고 있음에도 불구하고 개인의 사적 부담이 매우 크고 의료소비도 비효율적인 것으로 평가되고 있다. 우리나라 의료비 중 본인 부담금 절대금액은 620달러로 미국 및 캐나다 이어 세계 3위 (2010년 통계 기준)이며, 총 의료비 중 민간지출 비중 40%로 미국 52% 이어 세계 2위(사보험 및 본인 부담금 포함, 2009년 통계 기준)이다. 또한, 우리나라 환자의 1인당 평균 내원 횟수는 12회 이상으로 1인당 평균 내원 횟수 1위인 일본과 유사하며, 이는 미국 환자의 1인당 평균 내원 횟수 대비 3배 이상이다.(2011년 통계 기준) 과도한 내원 횟수는 당연히 국가 의료재정 부담에 크게 영향을 끼치고 있다.
수요 관점에서의 비효율도 극복할 과제다. 우리나라는 공보험 시스템이 있음에도 개인의 부담이 크다. 우리나라 의료비 중 본임 부담금은 세계 3위이며 평균 내원 횟수도 높다. 이는 국가 의료 재정에 부담을 준다.  