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플랫폼 이코노미 종사자를 근로자 또는 적어도 근로자에 준하는 인력으로 인정하는 경우가 종종 존재하기 때문에 전무하다고 할 수는 없지만, 많은 경우 플랫폼 이코노미 종사자의 근로자성 또는 적어도 근로자에 준하는 인력으로서의 자격이 인정되지 않거나 적어도 아직까지 명확히 규정되지 않은 상황이다. 따라서 새로운 형태의 이 인력을 노동법 및 사회보장법의 보장 범위에 포함시키기 위한 첫 번째 과제는 가내근로법 개정을 통해 크라우드 워크 형태의 디지털 재택업무를 가내근로법 범주에 포함시키는 것이다. 더 나아가 플랫폼 인력의 집단적인 자율적 힘의 구축(kollektive Selbsthilfe)이 법적으로 정착되어, 예를 들어 노동조합을 통한 접촉이 용이해져야 한다. 더 나아가 플랫폼 인력 대상 직업군 — 연금제도와 같은, 소득수준이 낮은 독립 — 자영업자를 위한 고령연금 차원의 사회보장법적 종합 솔루션을 추진해야 한다.
플랫폼 이코노미 종사자의 인력을 노동법 및 사회보장법의 보장 범위에 포함하기 위해서는 디지털 재택업무를 가내근로법 범주에 포함시켜 노동조합 가입도 가능해야 한다. 더 나아가 플랫폼 인력 대상 직업군을 위한 사회보장법적 종합 솔루션도 필요하다.