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대학이 미래역량을 갖춘 창의 인재를 육성하여 국가와 사회 발전에 기여한다는 점에서 이러한 사회적 책무성을 다하기 위해서는 성과관리를 통한 조직운영 및 교육서비스에 대한 점검･평가가 필요하다. 성과관리는 조직의 비전과 목표를 효율적, 효과적으로 달성하기 위해 관련 성과 지표를 활용하여 체계적으로 관리, 평가, 환류하는 작업이다. 성과관리는 대학이 도출하는 성과에도 적용되어 시행될 수 있으며, 이들 정보 공개를 통해 사회적인 평가와 점검의 기능을 수행할 수도 있다. 대학의 비전, 목표, 전략, 교육적 지향점, 재원의 배분 등이 제대로 이루어졌는지를 점검하고 이를 교육소비자들에 대한 대외적 홍보와 의사소통의 수단으로 활용할 수 있을 뿐 아니라, 모니터링과 피드백을 거쳐 개별 대학의 운영을 개선하는 데 반영하는 환류체계를 구축할 수 있기 때문이다. 이를 통해 교육과정의 수정･보완, 학사시스템 개편, 교수의 티칭역량 개선, 행정 및 학사관리 제도의 강화 등 대학 교육의 종합적인 개혁 및 혁신이 가능한 것이다.
대학이 사회적 책무를 위한 성과관리로 조직운영 및 교육서비스를 운영하면서, 이에 대한 점검과 평가가 필수로 여겨진다. 성과관리는 모니터링과 이에 대한 피드백을 통해 교육과정의 수정 또는 보완, 학사시스템 재구축, 교수 피드백 등 교육방안의 개혁 및 수정이 가능한 것이다.