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이러한 상황에서 Van Dyne, Ang & Botero(2003)는 Morrison & Milliken(2000)의 논의를 보다 확장하여 조직침묵을 긍정적 측면과 부정적 측면이 모두 내재된 다차원적 개념으로 구조화하였다. Van Dyne, Ang, & Botero(2003: 1368)는 조직침묵을 부정적 기능뿐만 아니라 조직의 기밀과 보안의 강화, 대인 갈등을 줄이는 등의 긍정적 기능을 포함한 개념으로 재정립하였고, 긍정적･부정적 요인의 조직침묵을 구분하고 이를 구체적 설문문항으로 제시하였다. 현재까지 진행된 조직침묵 연구의 대부분은 Van Dyne, Ang & Botero(2003)가 제시한 문항을 토대로 침묵현상을 측정하고 있다.
Van Dyne, Ang & Botero는 조직침묵에 대해 부정적 기능뿐만 아니라 조직의 기밀과 보안 강화, 대인 갈등을 줄이는 긍정적 기능을 포함하여 다차원적 개념으로 구조화하였다.