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외부 컨설턴트를 활용하여 얻을 수 있는 장점은 외부 컨설턴트는 객관성, 유사한 문제 상황에서의 경험, 우수 사례에 관한 지식 등을 가져올 수 있다는 것이다. 외부 컨설턴트는 계약 기간내에 결과를 내야하기 때문에 결과 중심적인 사고를 가지고 사안을 처리하는 경향이 높다. 또한 대학에 사안의 긴급성을 일깨워주는 역할을 한다. Wergin(1991)은 도출된 해결방안에 대한 외부자의 검토가 필요할 때, 고급 전문 지식이 필요한 문제가 제기되었을때, 외부의 객관적인 의견을 필요로 할 때, 민감한 조사가 필요할 때, 논란의 여지가 있는 캠퍼스이슈를 다루어야 할 때, 만성적인 문제를 해결해야 할 때, 문제 자체를 파악해야 할 때 등이 효과적으로 외부 컨설턴트를 개입시킬 수 있는 상황이라고 분석하였다.
외부 컨설턴트 활용 장점은 계약 기간 내에 결과를 내야하므로 결과 중심적 사고를 통해 사안을 처리하고 사안의 긴급성을 일깨워주는 역할을 한다는 점이다.