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그 밖의 해결 과제들은 교차 자격 획득(cross-qualification, 즉 다기능화(multi-skilling))과 내부적 노하우 전수의 문제와 관련된다. 교차 자격 획득을 증진하는 목적은 개별 근로자들이 새로운 역량을 확보하고 지식을 교류하도록 하기 위해서이다. 이를 통해서 근로자들은 더욱 유연해지기 때문에 다른 팀의 동료를 대체하거나 새로운 업무를 맡을 수 있게 된다. 이 경우에도 분명 많은 의구심이 생겨났다. 일부 사람들은 지속적인 학습 과정이나, 비교적 새로운 공정이나 기계에 대한 책임을 맡아야 하는 상황에 익숙지 않았다.
그 밖 과제는 교차 자격 획득과 내부적 노하우 전수 문제와 관련된다. 교차 자격 획득 목적은 개별 근로자들의 새 역량 확보와 지식 교류에 있다.