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1. 국제우편(International Mail)
라. 경쟁자 분석
 우체국과 경쟁사간의 목적지별 국제우편 물량은 상당히 유사한 분포를 보이는 반면, 우체국은 경쟁사와 달리 침체된 성장을 보이고 있어 대조를 이룬다. 특히 주요 목적지인 미국, 캐나다, 일본, 중국, 프랑스, 영국 등은 기존 우정사업자의 입지가 강한 지역이기 때문에 보다 문제가 심각할 수 있다.
 한편 경쟁자들의 서신 및 서류, 소포에서 아시아/태평양 지역으로 향하는 물량이 매우 높은 비중을 차지하고 있는 것을 발견할 수 있다. 특히 DHL, FedEx 등 해외 사송업자들은 아시아/태평양 시장의 중요성을 인식하고 공격적인 시장 확대를 추진하고 있다. 이들의 대규모 투자를 통한 화물처리능력의 대폭 증가는 향후 적극적인 리메일 활동 전개로 나타날 가능성이 크며, 이 경우 우체국의 위상이 더욱 약화될 수 있다.
 한편 시장규모가 큰 국가의 우편시장에 다른 나라의 우정사업자가 진출하는 국제우편시장의 경쟁이 본격화되고 있다. 미국의 경우 약 2억5천만 통의 국제 LC/AO 물량이 캐나다, 네덜란드, 영국 등 다른 나라의 우정사업자에 의해 처리되고 있는 상황이다.
 우리나라의 경우 시장규모가 크지 않기 때문에 외국 우정사업자가 한국에 진출할 가능성은 지금으로서는 그다지 크지 않을 것으로 보인다. 또한 이는 동반 진출을 수반하여 그 효과는 부분적으로 상쇄될 수 있을 것으로 보인다.
우체국은 성장이 침체되었고, 기존 우정사업자의 입지가 센 곳이 주요목적지라 문제가 심각하다. 경쟁자들은 아시아, 태평양의 중요성을 인식하고 시장을 확대해나가고 있다. 향후 리메일 활동이 전개되면 우체국의 위상은 더 약화될 수 있다. 한편 시장규모가 큰 국가에 다른 나라의 우정사업자가 진출해 경쟁이 본격화되고 있는데, 우리나라는 그 가능성이 적을 것으로 보인다.