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정보통신 윤리란 ‘정보화 사회에서 야기되고 있는 윤리적 문제들을 해결하기 위한 규범으로， 정보의 생성에서 소멸까지 전 과정에 대해 정보통신망 상에서 옳음과 그름，좋음과 나쁨，윤리 적인 것과 비윤리적인 것을 올바르게 판단하여 행동하는 데 필요한 규범적인 기준 체계’라고 할 수 있다（김길모，2009）. 또한，행동이란 ‘몸을 움직여 동작을 하거나 내적，또는 외적 자극에 대한 반응을 통틀어 이르는 말’이다（국립국어원，2011）. 이러한 의미에서 정보통신 윤리 행동이란 ‘정보통신망 상에서 정보통신 윤리와 관련한 내적，혹은 외적 자극에 대하여 의도나 목적을 가지고 표현하는 것’을 말한다（김길모，2012）. 정보통신 윤리 지표 및 조작적 정의는〈표 1〉과 같다（조성환，김성식，2008）.
정보통신 윤리 행동이란 ‘정보통신망 안에서 정보통신 윤리와 관련한 내외적 자극에 대해 목적을 가지고 표현하는 것’을 의미한다. 