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1. 정보화 인력 및 예산
 가. 인력 
’85년 이후 은행의 전산분야 근무 직원 수는 꾸준히 증가하였으며, 총 직원 중 전산분야 근무 직원 비율도 ’85년의 2.5%에서 ’97년에는 3.7%로 상승하였다. ’97년 중에는 총 직원 수가 전년에 이어 계속 감소하였음에도 전산 직원 수는 증가하여 전산직원 비율이 전년대비 0.1%p 높아졌으며, 특히 특수은행은 전년대비 0.3%p 상승하였다.
한편 ’97년 말 현재 은행의 전산관련 외부용역인원은 전년대비 11.5% 증가한 1,093명으로 은행 자체전산인원의 19.5%에 달하였다. 이 비중은 전년대비 1.6%p 증가한 것으로 전산부문에서 외부 인력의 이용이 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다. 외부용역은 소프트웨어 개발 및 보수를 위한 것이 전체의 78.5%로 대부분을 차지하고 있다. 

 나. 예산
은행 및 관련기관의 ’97년 중 전산예산은 1조 563억 원으로 전년대비 1.0% 증가에 그쳤으며 총예산중 전산예산비중도 7.4%로 전년보다 감소하였다. 한편 전산예산중 인건비가 차지하는 비중은 22.3%로 지속적으로 증가하고 있는 추세이다.
은행 전산분야에 근무하는 전산직원의 수와 외부 인력의 이용이 날로 증가하고 있다.  전산예산비중은 총 예산에서 전년보다 하락하는 한편, 전산예산중의 인건비 비중이 증가하고 있다.