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사회적 이슈를 해결하는데 있어서 기술의 활용이 얼마나 효과적인지는 아직 확실하지 않다. 이는 기술과 혁신이 비용효과 면에서 바람직하고, 장기적으로도 가능한 방법이 되는데 있어서 여러 가지 장애물이 있기 때문이다. 이 같은 상황에서 사회혁신이 하나의 방법으로 제시될 수 있다. 사회혁신의 개념이 최근에서야 등장한 것이 아니지만, 사회혁신이라는 단어는 정치인들의 스피치, 강연, 논문, 언론 등 갑자기 여기저기서 많이 들려오기 시작했다. 그러나 사회혁신을 이야기하는 많은 정치인, 관료, 학자, 기업가, 언론인 등은 사회혁신이 무엇을 의미하는 지에 대해 완전한 의견의 일치를 갖지 못하고 있다.
사회적 이슈 해결에 있어 기술 활용이 얼마나 효과적인지는 확실치 않으나 이런 상황에선 사회 혁신이 방법이 될 수 있다. 최근 부상하는 개념인 사회 혁신의 기본 의미는 불일치다.