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이번 연구에서 초점을 둔 것은 제4차 산업혁명의 핵심기술인 지능정보기술이 행정 환경에 어떤 영향을 줄 것인지를 먼저 보는 것이었다. 기존 연구를 보면 제4차 산업혁명이 고용구조, 산업구조, 인재배양 양식 등 전 분야에 커다란 영향을 줄 것이라는 내용이 많았다. 대부분의 연구가 개별 주제로 한정되어 있었다. 행정 분야에 있어서도 제4차 산업혁명이 조직구조나 행정에 영향을 줄 것이라는 내용은 많으나 정작 어떻게 바꾸어야 하는지 실제적 대안을 제시한 연구는 없었다. 본 연구는 이 점에 있어 지능정보기술이 행정에 어떤 영향을 줄 수 있는지에 대해 전문가, 공무원, 국민이 어떤 생각을 갖고 있고, 어떤 방식으로 해결해야 하는지 다양한 논의의 장을 통해 들을 수 있었다.
이번 연구는 제 4차 산업혁명의 한정된 주제로 실시하였다.  실제적 대안이 없었던 지난 연구에서 더 깊게 들어가 지능정보기술이 행정이 주는 영향과 문제점을 알 수 있고 해결 방안을 들을 수 있다.