자료를 간략하게 정리해주세요.
ROMA에서 지식공유의 결과물은 지식공유 대상의 행동 변화로 정의 및 측정할 수 있다. 프로그램의 개입으로 예상되는 행동의 변화는 총 세 단계로 정의할 수 있다. 먼저 지식을 전수받은 사람들에게 일어나리라 기대되는 변화(Changes we expect to see)이다. 이는 프로그램의 개입으로 인해 발생하는 직접적이고 즉각적인 반응이라고 볼 수 있다. 두 번째는 일어났으면 하는 변화(Changes we would like to see)로, 프로그램의 개입이 직접적인 영향을 미치지는 않지만 중장기적으로 원하는 방향이라고 할 수 있다. 마지막으로 정말 일어났으면 하는 변화(Changes love to see)를 들 수 있다. 이 변화는 프로그램의 개입이 사람들의 행동을 변화시키고 프로그램 개입으로 얻어진 메시지를 자발적으로 공유 및 재생산하는 행위를 뜻한다.
지식공유의 프로그램개입으로 대상의 행동을 변화시켜 자발적으로 공유 및 재생산하는 행위를 의미한다. 결과물은 공유대상의 세가지변화는 즉각적인 반응, 중장기적 기대변화, 그리고 일어났으면 하는 변화이다.