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본 절에서는 기능별 3개의 부처를 성과계획 수립, 성과평가에 의한 성과정보의 획득, 성과정보 활용을 통한 환류 체계를 진단한다. 성과정보의 활용을 통한 환류가 제대로 이루어질 때, 정부 조직 전반의 책임성(accountability)을 제고할 수 있고, 문제되는 행위에 대한 통제(control)는 물론, 정책 및 업무 수행방식, 더 나아가서는 조직 개선에 필요한 학습(learning)이 가능해지므로 이의 전반적인 과정을 살펴보는 것이 매우 중요하다(Van Dooren et al., 2015, pp. 86-116). 본 연구에서 선정한 3개의 부처는 타 부처에 비해 대규모 조직 개편이 거의 없었던 통계청, 산업통상자원부, 환경부이다. 이는 정부의 일반행정 기능, 경제적 기능, 사회적 기능을 담당하는 대표 조직에 해당하므로 본 연구를 통해 정부 기능 전반을 아우르는 정부업무평가제도의 효과를 살펴볼 수 있다는 이점이 있다.
정부 기능 전반을 아우르는 3개 부처인 통계청, 삼업통상자원부, 환경부에서 성과정보 활용을 통한 환류가 제대로 이루어지고 있는지 확인함으로써 조직 전반 책임성을 제고하고 문제 행위를 통제하여 조직을 개선할 수 있다.