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교육정책 의제 설정 단계부터 공개적으로 소통하는 절차와 자세가 무엇보다 필요하다.교육정책의 구안 첫 단계부터 국민과 개방적으로 소통하는 자세를 갖는 것이 과제 해결의 실마리가 될 수 있을 것이다. 신뢰라는 사회적 자본이 덜 축적된 사회에서는 절차상의 문제나 소통의 부실이 감지되면 숨은 의도 찾기가 확산되기 마련이다. 신뢰받는 정부를 구축하기 위해 현 정부가 세운 3대 목표는 서비스 정부, 유능한 정부, 투명한 정부이고, 4대 원칙은 개방, 공유, 소통, 협력이다. 교육정책도 교육부 단독으로 구안하여 추진 가능한 정책은 점점 줄어들고 여러 부처와 연계 협력하여 추진해야 할 정책이 늘어나고 있는 상황이므로 다양한 주체들과 다차원적으로 개방, 공유, 소통, 협력하여야 정부정책의 신뢰도 제고가 가능할 것이다.
교육정책의 초기부터 소통하는 것이 중요하다. 신뢰가 부족하면 문제가 생겼을 때 의심을 사기 쉽다. 여러 부처와의 연계, 협력이 중요해지고 있는 만큼, 다양한 주체들과 다차원적으로 협력해야 신뢰받을 수 있을 것이다.