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개인적으로 가장 주목했던 미술관의 교육을 주제로 한 워크샵에서는 테이트 Leaning Team의 팀장뿐 아니라 팀원 전체가 함께 나와 각자의 위치에서 진행하는 업무를 각각 짧은 브리핑으로 공유해 주었다. 미술관 교육과 관람자의 변화 양상을 서로 질문하며 의견을 나누는 중에 미술관에서 교육의 역할이 상당히 커지고 있음을 체감했고, 한편으로는 직원들의 대화 방식에서 남녀노소, 상사와 부하직원 간에 경직되지 않고 유연한 소통이 이루어지고 있음을 느낄 수 있어 반가웠다. 미술관의 공공성과 관람객을 주제로 한 워크샵에서는 테이트와 같은 대형 미술관의 이야기보다는 미들즈브러나 맨체스터의 지역 미술관 디렉터의 발표를 통해 지역 미술관 운영 사례를 접할 수 있었다. 제한된 예산, 온라인 홍보의 어려움, 상대적으로 젊은 층이 적고 보수적인 성향의 관람객들과 지역에서 미술관이 기능하는 과정들을 나눌 때, 본인이 안산이라는 지역에서 학예사로 근무하면서 안고 있던 고민과 맞닥뜨려 크게 공감하며 참조점을 찾아볼 수 있었다.
미술관의 교육을 주제로 한 테이트 Leaning Team의 워크샵에서 미술관의 교육에 대한 중요성 뿐만 아니라, 직원들간의 유연한 소통을 배웠다.