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새로운 생애 경로의 수립을 위해서는 교육·고용정책이 ‘현재의 노동시장 상태(status)’가 아니라, ‘앞으로의 노동시장 전망(prospect)’ 중심으로 재구조 되어야 하는데, 이를 위한 정책 서비스를 위해서는 개인의 현재 및 미래 상황에 대한 깊은 정보, 학령기부터 성인까지의 학습, 적성, 직업능력과 직업 경험 등의 정보가 필요하다. 그러나 현재 능력개발에 대한 정보와 서비스는 학령기는 교육부, 성인단계에서는 고용노동부가 각자 담당하고 있어 연계성이 미흡한 상황이고, 학령기부터 성인까지 생애 경력개발에 대한 체계적 상담을 받을 수 있는 창구가 미비한 상황이다.
새로운 생애설계를 위해 개인에 대한 정보가 필요한데 교육부, 고용노동부의 연계가 미흡하여 체계적인 상담이 어렵다.