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첫째, 전자문서법은 “전자문서가 지정된 정보처리시스템이 아닌 정보처리시스템에 입력된 경우에는 수신자가 이를 출력한 때” 수신된 것으로 본다. 그러나 전자문서가 수신자가 관리하는 정보처리시스템에 입력되면 수신자가 전자문서를 자신의 모니터로 불러오지 않은 경우뿐만 아니라 전자문서가 도달된 사실을 알지 못하는 경우에도 전자문서는 이미 도달된 것으로 보아야 한다.  따라서 작성자와 수신자의 이해관계를 조절하기 위하여 수신자가 전자문서를 수령할 수 있고, 그리고 수신자가 자신이 관리하는 정보처리 시스템에 전자문서가 수신되었다는 사실을 알게 된 때에 전자문서가 도달된 것으로 보아야 한다.
전자문서는 수신자가 관리하는 정보체계에 입력되는 순간 당사자가 문서에 대해 전혀 알지 못해도 도달된 것으로 본다. 수신자가 알게 된 이후에 전자문서가 도달되었다고 봐야한다.