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또한 전자인사관리시스템 구축 이후 공무원 개개인이 인사상의 고충이나 상사에 대한 요망사항 등을 시스템에 입력할 수 있게 됨으로써 조직 내 소통을 강화할 수 있는 기반을 마련하였다. 더 나아가 언론계, 학계, 시민단체 등도 공무원 인사현황자료 및 통계분석자료를 일정 범위 내에서 열람할 수 있게 됨으로써 공무원 인사의 투명성 제고도 도모할 수 있게 되었다. 뿐만 아니라 일반 시민들 역시 정부 기관의 조직과 담당자를 검색하고 업무와 전자우편주소, 전화번호 등을 확인할 수 있어 행정서비스의 이용이 편리해짐에 따라 전자정부와 열린 정부의 실현을 앞당기는 효과를 거두게 되었으며 정부 내부의 핵심 정보인프라로 기능하게 되었다.
전자인사관리시스템은 공무원 조직 내 소통을 강화하고 통계자료를 열람을 통해 인사 투명성도 제고, 검색기능으로 시민의 행정서비스 이용이 편리해져 정부의 핵심 정보인프라로 기능하게되었다.