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두 번째 대분류는 사업 환경이다. 사업 환경은 다시 인적자본, 세제, 금융 인프라, 사업 수행 비용 등의 항목으로 세분화된다. 인적 자본의 경우 금융부문에서 숙련된 인력의 채용과 활용이 얼마나 유연하게 이루어질 수 있는지를 측정하는 지표라 정의할 수 있다. 높은 교육 수준의 숙련된 인적 자본의 활용은 금융시장의 발달에 긍정적인 방향으로 작용한다는 사실에 기반을 둔 지표이다. 세제라고 명명된 지표는 시장의 왜곡을 가져오거나 세부담이 심한 정책을 대변하는 변수를 의미한다. 해당 지표는 세제의 비정기성, 세금이나 보조금의 시장왜곡의 정도, 한계세율의 변화, 세금을 납부하기까지 걸리는 시간 등의 세부지표를 포함한다. 한계세율 변화의 경우는 기업 수익에 대한 최고세율과 평균적인 사업체가 지불하는 세금과 분담금이 이윤에서 차지하는 비중의 차이의 변화로 측정된다. 금융 인프라는 투자수익으로 대변되는 개인 자본의 축적과 금융부문의 심화 정도를 측정하는 지표라고 정의할 수 있다. 금융 인프라는 앞서 언급한 바와 같이 물리적인 기반시설의 질적 측면, 정보전달 및 통신기술과 관련된 인프라의 발달 정도 등이 고려된다. 사업 환경에서 다른 중요한 부분은 사업수행에 수반되는 비용이다. WEF의 보고서에 따르면 사업 수행 비용 변수에 는 World Bank의 사업 개시 비용, 부동산 등록에 걸리는 시간, 폐업에 소요되는 시간 등이 포함된다.
사업 환경은 인적자본, 세제, 금융 인프라, 사업 수행 비용 등으로 세분화 되는데, 인적 자본의 경우 숙련된 인력의 활용유연성을 측정하는 지표이다. 세제는 세부담이 심한 정책을 나타내는 변수이며 금융 인프라는 투자수익같은 자본의 축적정도를 나타내는 지표이다. 금융 인프라는 정보통신기술과 관련된 기반시설의 질과 발달 정도를 나타낸다.