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가트너(Gartner)에서는 2021년까지 전 세계 IT 시장규모가 4조 달러에 이를 것으로 전망하고 있다. 가트너에서 이러한 전망을 내놓고 있는 이유는 소프트웨어 부문의 지속적인 성장이다. 2016년부터 2021년까지 통신서비스의 평균 성장률은 1.6%에 그치는 것으로 나타나고 있는 반면, 소프트웨어 시장은 8.5% 성장할 것으로 나타나고 있다. 소프트웨어 시장의 성장은 인공지능 기반 기술 AR/VR과 같은 신규 성장동력이 등장함에 따라 향후에도 계속해서 성장해나갈 영역이라고 보여 진다. 또한 제4차 산업혁명, 데이터 기반 서비스의 부상 등의 영향을 받아 하드웨어, 통신 중심에서 소프트웨어 데이터 기반으로 IT 시장이 성장해 나갈 것으로 보인다. 이와 같은 소프트웨어 시장의 성장으로 IT 산업의 규모는 향후에도 지속적으로 커질 것으로 전망되고 있다.
가트너는 인공지능 기반 기술에서 신규 성장동력이 등장하고, 제 4차 산업혁명 및 데이터기반 서비스 부상 등에 따라 소프트웨어 부문이 지속적으로 성장함에 따라 전 세계 IT 시장 규모가 성장할 것으로 전망한다.