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기관장은 현안과제 해결에 있어서 공동주택 분쟁해결 전담기구 유치, 주거급여협의체 운영, 마이홈센터 확대, 포항지진 이재민 긴급 주거지원 등을 통해 주거복지 기능 및 역할을 강화하여 임대주택 등 192만호 지원으로 무주택 국민 480만명 주거안정에 기여하였다. 기관장은 직접고용 확대, 청년 창업 생태계 조성, 건설·중소기업 근로자 일자리 개선, 고용취약계층 취업 확대를 통해 좋은 일자리 창출 노력을 하였으며, LH 일자리 창출 종합계획 ʻLH Good Job Planʼ을 마련하여 민간일자리 26.5만개를 창출하는 성과를 달성하였다. 기관장은 고객중심 동반성장을 위해 전담조직을 확대하고 2천억 펀드를 조성했으며, 맞춤형개발 및 후보지 확보를 위해 기관장 후보지 경영계약을 체결하고 중장기 후보지 확보계획을 수립하였다. 이러한 기관장의 노력은 긍정적으로 평가된다.
기관장은 공동주택 분쟁해결 전담기구 유치 등을 통해 주거안정에 기여하였으며 고용 확대를 통한 일자리 창출 노력을 하였다. 나아가 기관장 후보지 경영계약을 체결하고 확보 계획을 수립하는 등 긍정적 평가를 받았다.