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사회서비스 일자리 규모는 2016년 366.6만 명, 2017년 381.2만 명으로 1년 사이 14.6만 명이 증가했다. 전체 일자리에서 사회서비스 일자리가 차지하는 비중은 2016년이 17.2%, 2017년이 17.6%로 약 0.4%p 높아졌는데, 이는 사회서비스 일자리 규모가 다른 산업에 비해 빠르게 증가하고 있음을 의미한다. 사회서비스원, 커뮤니티케어와 가장 밀접한 관련이 있는 돌봄서비스 일자리는 사회서비스 일자리에서 가장 큰 비중(2017년 기준 34.2%)을 차지하였고, 2016~2017년 사이의 변화 폭도 가장 큰 것으로 나타났다. 하위 범주에서는 특히 요양 및 돌봄서비스업의 고용 변화가 컸다(2016년 119만 명, 2017년 126만 명). 사회서비스 종사자 수의 증가는 사회서비스의 공급이 수요에 비해 매우 부족한 현실과, 일자리 창출 기제로서 사회서비스 산업의 가능성을 보여주는 결과로 해석할 수 있다.
전체 일자리 중 사회서비스 일자리 규모가 빠르게 증가하고 있다. 2016년에 비해 2017년에 약 0,4% 증가하였는데 돌봄서비스 일자리는 그 중에서도 가장 큰 비중을 차지하였다. 이같은 현상은 사회서비스 산업의 가능성을 보여주고 있다고 보인다.