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시민을 위한 안전을 제공하는 사회란 전쟁과 질병으로부터만 아니라 일을 통해 생계를 유지하는 것과 관련된 모든 불안정으로부터도 시민을 보호해야 한다. 사회 보장제도는 실업, 질병 및 상해, 노령 및 퇴직, 취업불능, 임신 및 보육과 같은 가족 부양책임, 가족의 생계를 잃은 경우 기본소득을 제공한다. 이러한 혜택은 개별노동자와 그 가족뿐만 아니라 지역 사회 전체에게 중요하다. 사회보장은 보건의료, 소득 보장 및 사회서비스를 제공함으로써 생산성을 향상시키고 개인의 존엄성과 완전한 자기실현에 기여한다. 사회보장제도는 또한 자녀를 둔 여성들이 노동시장에서 동등한 기회를 누릴 수 있도록 조치를 취함으로써 성평등을 촉진한다. 사용자와 기업의 사회보장은 변화에 적응할 수 있는 안정적인 노동력을 유지하는 데 도움이 된다. 마지막으로 사회보장은 경제위기의 경우 안전망을 제공함으로써 사회적 응집력의 근본적인 요소로 작용하여 사회의 평화와 세계화 및 경제개발에 긍정적 참여를 보장한다. 이러한 장점에도 불구하고, 세계 인구의 20%만이 적절한 사회보장 혜택을 받고 있으며, 절반 이상은 어떠한 사회보장 혜택도 받지 못하고 있다.
사회보장은 기본소득을 제공하는 역할을 하기에 노동자 뿐만 아니라 가족과 지역사회에 중요하다. 또 의료와 소득보장, 사회서비스를 통해 생산성을 향상시키고 존엄성과 자기실현을 돕는다. 그리고 성평등을 이루고, 안정적인 노동력 유지에 도움을 준다. 또한 경제위기에 울타리를 제공하여 사회 응집의 기반이 된다.