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그런데 현재 대체적인 실버세대들은 컴퓨터의 기본 워드프로세서나 기초적인 인터넷 접속을 이용한 정보 획득 이외에 금융거래까지 이용하기에는 어려운 실태에 있다. 금번 인권위원회에서 시행하는 정보이용 실태 및 활용도 모니터링도 실버세대에게 경제활동에서 편리성, 신속성을 추구토록 개선키 위하여 하는 사업으로 이를 확대 보급하기 위하여는 노인복지관이나 각종 실버세대가 이용하는 교육기관에서 기초적인 컴퓨터 교육과정에 기초적인 금융거래 시스템을 첨가하여 홍보함으로써 실버세대들이 인터넷뱅킹이나 텔레뱅킹의 필요성을 인식하고 본인이 숙달토록 노력하는 것이 필요하다고 본다.
현재 실버세대는 컴퓨터의 워드나 인터넷 금융 거래를 이용하기 어려우므로 이번 인권위의 정보이용 모니터링 사업은 실버세대의 컴퓨터 능력 향상과 필요성을 각인시킨다. 