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조직공정성이란 조직 구성원이 조직의 목표를 달성하기 위해 노력한 대가로 획득하는 보상 및 의사결정이 얼마나 공정하게 실시되었는가에 대한 지각을 의 미하며, 조직 구성원의 태도 및 행동에 영향을 미치는 것으로 보고 있다(이혁준･ 오영삼･이지선, 2010; Greenberg, 1990). 조직공정성은 크게 분배 공정성과 절차 공정성, 상호 작용 공정성으로 구분되며(Colquitt, 2001), 분배 공정성은 개인이 조 직의 목표 달성을 위해 투입한 시간 및 노력 등 모든 요소의 총합에 대한 보상 등의 산출 비율을, 타인의 투입 대비 산출 비율과 비교하여 얻게 되는 인식을 말한다(Adams, 1965). 절차공정성은 보상 배분 결정에 활용되는 절차나 규칙에 대해 지각된 공정성을 의미하는 것으로 조직 내에서 특정 의사결정을 도출하는 데 사용된 절차와 규칙이 얼마나 공정한가에 대해 개인이 인식한 정도를 의미한다(Floger & Konovsky, 1989). 한편, 상호작용 공정성은 여러 연구에서 절차 공정 성의 하위요인으로 보고 있으며(Tyler & Blader, 2003), 조직 구성원의 관계적 요소에 초점을 맞추고 있어 본 연구의 목적과 맞지 않다고 판단하여 제외하였다.
조직공정성은 조직 구성원이 조직의 목표를 이루기 위한 노력으로 획득한 보상과 의사결정이 얼마나 공정했는지에 대한 지각을 뜻하고, 조직 구성원의 태도와 행동에 영향을 끼친다. 이는 크게 분배 공정성과 절차 공정성, 상호작용 공정성으로 나뉜다.