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그러나 기존 연구는 중소기업에게 정보기술의 필요성과 이에 따른 경영성과 창출을 언급하고 있을 뿐 중소기업이 실제 정보기술 역량을 갖추면 조직이 불확실성에 대응할 수 있는 조직 민첩성 등을 어떻게 확보할 수 있는지에 대한 논의는 제한적이었다(김진국·황경태, 2016). 혁신형 중소기업이 파격적인 성과를 거두기 위해 정보기술 기반 동적 역량을 갖춰야 한다는 조언은 여러 연구를 통해 제안되고 있었지만 실제로 불확실한 환경에 대응할 수 있는 조직의 민첩성 등에는 어떤 영향을 미치는지에 관해서는 더 많은 연구가 필요한 상황이다(곽기영·홍문경, 2011; Van Oosterhout et al., 2006).
중소기업이 불확실한 환경에 대해 어떻게 조직 민첩성을 확보할 수 있는지 연구가 필요하다.