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첫 작업은 실업 문제였다. 구직자들이 어떻게 하면 빨리 직장을 구할까하는 문제에 매달렸다. 에섹스 지방의 구직센터에 등록된 2000명을 대상으로 일종의 실험을 했다. 두 그룹으로 나누어 한 그룹은 관행대로 했다. 구직자가 서류를 제출하곤 담당자가 연락할 때까지 기다리도록 했다. 두 번째 그룹은 구직자에게 또 한 가지를 더 쓰도록 했다. 자신의 실직 상태에 대해 혹은 구직 활동 중 느끼는 소회를 말이다. 처음엔 다들 주저했지만 점차 안정감을 찾고 나중엔 자신감도 되찾는 듯했다고 한다. 담당자들은 구직 인터뷰 일정이 어떻게 되는지 인터뷰 때 무슨 얘기를 할 건지도 물었다. 넛지였다. 13주 후 넛지를 한 사람들은 60%가 일자리를 찾은 반면, ‘비(非)넛지’의 경우엔 그 비율이 51%였다. 유의미한 차이란 게 영국 정부의 판단이었다. 이 같은 방식은 곧 전국으로 확대됐다.
구직자로 하여금 자신의 실직 상태에 대해 혹은 구직 활동 중 느끼는 소회를 적도록 하는 넛지를 활용한 구직 실험결과, 넛지를 한 사람들은 60%가 일자리를 찾았고, 넛지를 하지 않은 사람들은 51%가 일자리를 찾았다.