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본 연구에서 사각지대에 대한 조사는 4개의 사각지대 발굴 관련 전달체계를 대상으로 하였다. 먼저 시·군·구 단위에서는 희망복지지원단과 드림스타트, 읍·면·동 단위에서는 맞춤형 복지팀과 읍·면·동 복지담당을 대상으로 하였다. 먼저, 시·군·구 단위에서 희망복지지원단과 드림스타트 간 연계는 상당히 합리적으로 운영되고 있다. 사회보장정보원에서 구축한 사각지대 발굴 시스템에 희망복지지원단과 드림스타트 간 이관 여부가 포함되어 있기 때문이다. 그러나 현장에서는 희망복지지원단에서 드림스타트로 이관할 경우 통합사례 관리 등에서도 제외되는 경향이 있는 것으로 나타났다. 문제는 아동이 있는 가정의 경우 자녀 자체에 대한 문제보다 자녀를 양육하는 부모나 조부모가 처해 있는 상황이나 여건상의 문제가 더 클 가능성이 있기 때문에 두 조직 간 협력 체계가 필수적이다. 현재 사각지대 발굴 시스템에는 공동으로 관리하는 기제는 포함되지 않고 있으므로 이에 대한 개선이 필요하다.
조사결과, 희망복지지원단, 드림스타트 간 연계는 합리적으로 운영 중이지만, 이관 시 관리에서 제외되는 경향이 있었다. 아동의 양육자와 환경이 문제일 가능성때문에 두 조직 간 협력이 필요하다. 때문에 사각지대 발굴 시스템의 공동 관리 기제 포함이 필요하다.