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이 연구에서는 사회갈등 양상을 이념갈등, 계층갈등, 세대갈등, 지역갈등, 성별갈등, 노사갈등, 환경갈등의 7개 부분으로 나누고, 각 갈등이 현재 시점과 5년 전시점에서 얼마나 심각한지를 각각 7점 척도로 설문하였다. 응답에 대한 결과는 7점으로 갈수록 심각하다고 평가하는 쪽으로 조정하여 분석하였다. 우선 현재 시점에서의 갈등의 심각성 인식을 보면, ‘계층갈등’의 평균값이 4.85, ‘이념갈등’의 평균값이 4.76로 다른 갈등에 비해 상대적으로 심각하다고 인식되고 있으며, 그 다음으로는 ‘세대갈등’(4.60), ‘노사갈등’(4.57), ‘지역갈등’(4.48)이 심각하다고 평가되었다.
본 연구는 사회갈등 양상을 7개로 분류하고 각 갈등의 심각도를 조사했다. 그 결과 계층갈등과 이념갈등이 가장 심각하다 인식되며 그 다음은 세대갈등, 노사갈등, 지역갈등 순이다.