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소방공무원 사전 인터뷰에서 지적된 대표적인 스트레스 요인은 소방직무 특성을 반영하고 있었다. 비상근무에 따른 예측불가능성 및 신체 리듬 불균형, 교통사고, 화재, 익사 등 재난사고현장의 처참한 광경 목격, 현장에서 거의 배제되어 있는 복지 등 현장출동으로 인해 발생하는 요인을 최우선 스트레스 요인으로 꼽았다. 특히, 재난사고 현장 복지 정책이라 할 수 있는 휴게 공간 및 다과 제공 등은 반드시 필요하나 아직은 부족하다고 보고 있었다. 이에 관련 정책으로는, 최근 ‘재난현장 회복팀’을 운영하고 ‘심신 안정실’을 전 소방서로 확대한다는 서울시의 ‘소방공무원 근무환경 개선 대책안’이 발표되어 점차 개선되고 있다는 점에서 긍정적이지만, 아직 전국구로 시행되지 않고 있다.
소방공무원의 대표적 스트레스 요인은 소방직무 특성을 반영한다. 이를 개선하기 위한 소방공무원 근무환경 개선 대책안이 발표되었지만 아직 전국구로 시행되지 않고 있다.