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스마트기기의 업무용도를 어떤 것이라고 생각하느냐에 따라, 스마트기기를 업무용도로 사용한다는 것에 대해 사람들마다 다르게 생각할 여지가있다. 이러한 불확실성을 줄이기 위해, 본 연구에서는 ‘스마트기기를 업무에 활용한다는 것’은 ‘스마트폰이나 태블릿PC 등의 스마트기기를 이용하여 이메일, 메신저, 소셜네트워크(SNS) 등을 통해 업무지시를 주고받거나 각종 업무를 처리 수행하는 것’을 의미하는 것으로 정의한다. 구체적으로, ‘스마트기기’에는 스마트폰, 태블릿PC(아이패드, 삼성 탭시리즈 등), 데스크탑, 노트북, 넷북, 스마트워치, 슬레이트PC(스크린과 본체가 분리되어 태블릿PC처럼 사용가능한 PC)가 포함되고, ‘업무용도 사용’에는 직장 메일 연동을 통한 메일 수신 및 발신, 직장 업무와 관련된 파일 작성/편집, 직장 사내 시스템(그룹웨어, 인트라넷 등) 접근을 통한 업무처리/지시, 메신저․소셜네트워크(SNS)를 통한 업무처리/지시, 인터넷 원격 접근을 통한 업무처리, 스마트기기를 통한 현장 모니터링 등이 포함된다. 한편, ‘업무 시간 이외 또는 휴일에 스마트기기를 통해 직장과 관련된 업무를 한다는 것’은, ‘출근 전, 출근시간 동안, 공식적인 업무시간 시작 전, 점심시간, 퇴근시간 동안, 퇴근 후 또는 휴일에 상기한 스마트기기의 업무용도 사용을 통해 직장과 관련된 업무를 한다는 것’을 의미한다.
스마트기기 사용 용도의 불확실성을 줄이기 위해, 본 연구에서는 ‘스마트기기를 업무에 활용한다는 것’은 스마트기기를 이용하여 이메일, 메신저, SNS 등을 통해 각종 업무를 수행 하는 것을 말하며, ‘업무 시간 이외 또는 휴일에 스마트기기를 통해 직장과 관련된 업무를 한다는 것’은 출근 전 등, 공식적인 업무시간 외 모든 시간에 업무를 본다는 것을 의미한다. 