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셋째, 성격(Characterisation)은 새로운 디지털상품의 발전이 새로운 사업모델에서 만들어지는 대가지급에 대한 적절한 성격이 무엇인지를 확실히 판단하지 못하도록 하는 문제가 있다. 예를 들어 Cloud 컴퓨팅 즉, 인터넷상의 서버를 통하여 데이터 저장, 네트워크, 콘텐츠 사용 등 IT관련 서비스를 한번에 사용할 수 있는 컴퓨팅 환경에 대한 대가를 지급한 경우 이를 로얄티로 해야 하는지, 기술서비스료로 해야 하는지, 사업소득으로 해야 하는지에 대한 가이드라인이 없다. 좀 더 구체적으로 보면 서비스 기반시설은 서비스로 취급되고 클라우드 공급자의 서버에 임차여부에 따라 과세상 취급이 달라진다. 서비스로서 소프트웨어에 대한 대가지급이나 서비스 거래로서 플랫홈에 대한 대가지급, 3D프린트에 대한 사용에 대한 대가지급을 어떤 성격으로 볼 것인지도 문제이다.
새로운 디지털상품이 발전하면서 관련 대가지급의 성격에 대한 판단이 어려운 문제가 있다. 예를 들어 Cloud 컴퓨팅의 대가를 지급했을때 이를 어떤 소득종류로 해야 하는지에 대한 가이드라인이 없다.