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한국의 경우 이러닝을 지원하기 위한 전담기관이 설치되기도 하지만 상당수가 전문성이 결여된 인력으로 구성되어 있다고 하며, 이러닝을 위한 콘텐츠 개발을 위해 학습 및 교수설계 전문가의 체계적 지원이 반드시 필요하다. 또한 이러닝 콘텐츠와 이에 대한 강의를 평가하는 평가시스템 구축이 미비한 상태이며, 학습자 지원을 위하여 온라인 오리엔테이션, 온라인 의견 수렴, 디지털 도서관 운영 등과 같은 다양한 지원이 부족한 실정이다. 따라서 이러한 여러 사례를 교훈 삼아 에티오피아 ECSU의 경우 이러닝 지원센터를 마련하고 그 역할을 강화할 필요가 있을 것이다. 이러닝 지원센터는 에티오피아 행정대학의 본부, 강사, 학생 등을 대상으로 이러닝의 효율성 향상을 위하여 다양한 지원 역할을 할 수 있을 것이다. 즉 이러닝 지원센터는 ECSU 내 이러닝을 총체적으로 관리하는 컨트롤 타워로서의 기능을 수행할 수 있으며, 특히 지원센터에는 이러닝을 전문적으로 전공한 인력을 배치하여 이러닝에 대한 전문적인 관리를 통해 ECSU가 이러닝을 통해 이루려고 하는 에티오피아 공무원 역량강화를 이룰 수 있게 하여야 할 것이다.
한국은 이러닝 개발을 위한 체계적인 지원이 필요하나 그렇지 못한 실정이다. 에티오피아의 ECSU도 이런 사례를 교훈삼고 이러닝 전담 지원센터를 개발해야한다.