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컨설팅에서 가장 중요한 것은 컨설턴트의 전문적인 역량이다. 컨설턴트는 컨설팅 관련 자료를 풍부하게 확보하고, 필요에 맞추어 분석하고, 컨설팅 현장에서 적절하게 활용할 수 있어야 한다. 뿐만 아니라, 컨설팅의 목적과 방법과 절차를 충분히 숙지하여, 대학에 믿음을 주는 컨설팅을 진행해야 한다. 컨설팅 주관 기관은 대학교육의 질 제고를 위해 컨설팅에 활용할 정보를 확보하고,전략을 제시할 수 있는 역량을 개발하여야 하며, 적절하게 훈련된 개별 컨설턴트를 통해 그 역량을 실천해야 한다. 다양한 유형의 컨설팅 과제를 해결하는 데 사용할 자료를 축적하고, 그것을 컨설팅 현장에서 실제로 적용할 전문 컨설턴트를 훈련하는 업무가 컨설팅 전문기관의 핵심적인 역할이라고 볼 수 있다. 컨설팅의 기본 방향과 목적을 공유하고, 세부 기준에 대한 전문성을 갖출 수 있도록 체계화된 컨설팅 위원 구성 및 연수 시행이 요구된다.
컨설턴트의 전문적 역량은 컨설팅에서 가장 중요하다. 풍부한 자료 확보와 분석, 활용과 방법, 절차 등 숙지로 신뢰감을 주어야 한다. 대학교육 질 제고 목적 컨설턴트 훈련이 핵심으로 방침과 목적 공유, 위원 구성과 연수의 체계화가 요구된다.