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20세기 들어서면서 노동자를 과거처럼 주먹구구식으로 일을 시키지 않고 효과적으로 일을 시키는 방법이 강구되었다. 1880~90년대 미국 철강회사에 일한 프레드릭 테일러(Frederick W. Taylor)는 노동자들의 시간‧동작 연구를 바탕으로 “비용계산, 재고조사와 생산관리, 장려급 임금제, 기타 현대적인 관리 기술을 통해 공장의 작업 성과를 개선하려는 19세기의 관리 방식을 체계화하여 더욱 발전시켰다. 테일러는 이를 ‘과학적 관리(scientific management)’라 칭하며 ‘1911년에 『과학적 관리의 원칙』을 출간했다.
프레드릭 테일러는 노동자들을 효과적으로 일 시키는 방법을 ‘과학적 관리’라 칭하며, 노동자들을 연구하여 19세기의 관리 방식을 더 체계화 하였다. 