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Arundel and Kabla(1998)의 연구에서는 지식집약적인 유럽 기업의 13% 중 44 만이 특허가 기술혁신을 경쟁력으로 연계하는 수단으로써 중요하다고 보여지고 있다. 또한 특허가 새로운 기술정보 확산에 기여했는가를 조사했을 때 특허 데이터베이스가 기업들에게 중요한 정보원천은 되지 않다는 결과를 얻었다. 직원 250명 이상 보유하는 유럽의 기업 중에 60% 이상이 특허 데이터를 사용하지만 이것에 대한 효용성에 관련해서는 높은 점수를 주지는 않고 있다. 기업들은 소비자 정보를 제일 중요하다고 판단하고 있으며, 학회나 전시회 등을 중요한 기술정보원으로 여기고 있다는 것을 알 수 있다.
특허 데이터베이스는 기업들에게 중요한 정보원천도 아니고 효용성도 높지 않다. 기업들은 소비자 정보를 가장 중요하다고 판단하며, 학회나 전시회 등을 중요한 기술정보원으로 여긴다.