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이를테면 면접관 교육이다. 기업은 신규인력 채용의 고질적 문제인 하향취업으로 인한 퇴사, 직무 불일치 등 질적 미스매치를 해소하기 위해 역량기반 면접을 도입하였다. 더불어 올바른 질문을 구성하고 답변 유형을 분석하는 기준을 설정하며, 평정 방식을 장시간에 걸쳐 논의하며 교육을 받는다. 체계적인 면접관 교육을 통해 다수의 면접관은 우리 회사와 질적으로 매칭되는 인력을 찾고 재교육에 드는 자원을 아끼기 위한 합의점을 공유한다. 이처럼, 구직자의 관점에서는 양적 미스매치가 우위에 있으나, 기업은 우리 회사 특정 직무와의 궁합을 이뤄낼 적임자가 없다는 질적 미스매치가 우위에 선다. 채용을 바라보는 출발선부터 미스매치인 상황이다.
기업은 구직자와 구인자의 눈높이 격차, 하향취업, 전공-직무 불일치 등 교육-노동시장 연계 과정에서의 양적 및 질적 불일치를 해소하기 위해 면접관 교육을 실시하고 있다.