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ICT 기반의 시스템 개선 사업은 2018년 6월부터 같은 해 11월까지 진행되었다. 새로운 시스템은 담당자가 직접 정보를 분석하는 방식에서 벗어나, 각 부처에서 요청한 인재추천 요건과 국가인재DB에 수록된 인재정보의 전문성 및 추천적합도(분야, 경력, 자격증, 추천이력 등)를 지능형(AI) 시스템이 종합 분석하여 요청 직위에 적합한 후보자풀을 자동으로 생성했다. 또한 인재 추천 및 운영 과정의 각종 데이터 분석 결과를 다양한 모형으로 시각화하여 관련 서비스를 제공했다. 데이터 기반의 과학적 인재식별 체계를 구축함으로써 정부 주요직위에 대한 적재적소 맞춤형 인재추천이 가능해졌으며, 이로 인해 정부인사의 투명성과 신뢰성을 높일 수 있게 되었다.
ICT 기반의 시스템 개선 사업으로 담당자가 직접 정보를 분석하는 방식에서, 지능형(AI) 시스템이 분석 결과를 제공하는 과학적 인재식별 방식으로 정부인사의 투명성과 신뢰성 향상이 있었다.