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이제는 인사관리의 중심이 과거 사람 중심에서 직무 또는 일 중심으로 변화하고 있다(허진, 2007; 유규창, 2014). 예전에 우리나라는 개별 근로자가 지닌 역량과 성장잠재력에 기초하여 직급 체계를 구성하고, 채용부터 보상에 이르는 인사관리를 해 왔다. 일반적 지식이 우수한 인력의 활용성이 높으며, 업무 부여방식도 업무 적합성보다는 개인의 잠재성에 의한 것으로 보인다. 그러나 이러한 업무방식은 개인의 성과 및 역량 관리가 미흡한 경우 생산성을 담보하기 어렵다는 문제점이 있다. 오늘날 기업의 인사관리에서 나타나는 주요한 변화는 직무 중심으로 바뀌고 있다는 것이다. 업무 적합성에 따라 업무가 부여되고, 이를 기반으로 하여 채용부터 보상이 이루어지는 방향으로 변화하고 있다. 누가 어떠한 직무에 더 적합한가를 판단하여 업무를 부여함으로써 개별 근로자의 잠재성에 의존하기보다는 직무 조직화를 통해 생산성을 담보하는 것이다.
이제는 인사관리의 중심이  개인의 잠재성에 의존해 온 이유로 개인의 성과 및 역량이 미흡한 경우 생산성 담보가 어려운 사람 중심에서, 직무 조직화를 통해 생산성을 담보하는 직무 중심으로 바뀌고 있다.