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원격교육에서 교사-학생 간 상호작용이 학생에게 주는 효과를 분석한 연구 결과에 따르면, 대체로 교사의 역할이 학생의 학업에 긍정적 영향을 주는 것으로 보고되고 있다. Drysdale et al.(2016)은 한 온라인 차터스쿨의 쉐퍼딩 프로그램(Shepherding Program)의 효과를 연구하였다. 쉐퍼딩 프로그램은 개별 온라인교사가 각 20~25명의 학생들의 인도자(Shepherd)가 되어 해당 학생들과 친밀한 관계를 쌓도록 하는 프로그램으로 온라인교육의 한계로 지적되고 있는 학생의 단절(disconnectedness) 문제를 개선하고 교사와 학생들 간 공동체의식을 향상시키기 위해 도입되었다. 참여 학생 및 교사들은 쉐퍼딩 프로그램이 교사-학생 간 의사소통 및 상호 작용의 빈도를 높이고, 온라인학교에의 소속감을 높이며, 교사-학생 간 신뢰도를 향상시킴으로써 공동체의식을 향상하는 데 효과적이었다고 응답하였다. 학생들의 경우, 향상된 공동체의식을 바탕으로 수업과 관련된 질문을 하는 등 교사에게 도움을 요청하는 것이 수월해지고 학습에 동기 부여가 더 잘 된다고 응답하였다. Hawkins et al.(2013) 또한 온라인학교에서 교사-학생 간 상호작용의 빈도와 질이 높아질수록 수업 이수율이 높아지는 것을 발견하였다. 다만, 교사-학생 간 상호 작용이 학생의 수업 성적에는 미미한 영향을 미친다고 밝혔다. Kumi-Yeboah et al.(2017)은 온라인 고등학교에 재학 중인 소수 인종 학생들과의 면담을 통해, 교사-학생 간 상호 작용 및 학생-학생 간 상호 작용이 온라인학습 경험 및 자아 개념을 향상시키는 데 도움이 된다고 밝혔다.
원격교육에서의 교사-학생 간 상호작용은 학생의 학업에 긍정적인 영향을 끼치며, 교사-학생 상호작용의 빈도와 질이 높아질수록 수업이수율도 높아졌다. 또한, 온라인학습 경험 및 자아개념을 향상하는데도 도움이 됨을 확인했다. 그러나 교사-학생 상호작용은 학생의 수업성적에는 영향을 거의 미치지 못했다.