이 문서를 한눈에 볼 수 있게 요약해 주세요.
기존에 엘리카에 존재했던 위계적 구조에 대한 반작용으로, 지식 증진, 논쟁 최소화, 효과적인 고객대응을 위해 매트릭스 구조(Matrix Structure)가 개발되었다. 대부분의 프로젝트는 팀을 통해 개발되기 때문에, 팀이 효율적으로 업무를 수행하는 것이 중요하다. 매트릭스 구조에 의해 부서들은 교차 기능성(다기능화)이 향상되고 그에 따라 참여도, 협력 및 지식공유도 증진될 수 있도록 재조직되었다. 엘리카의 ‘사업 대 사업 기능(business to business function)’은 이 기업에 매트릭스 구조가 실현되었음을 잘 보여준다. 구체적으로 보면, 마케팅, 영업 및 R&D 부서의 경우, 이전에는 제품 혁신 및 개선에 관한 고객 대응시간이 상당히 길었다.
엘리카는 기존 구조에 대한 반작용으로, 효율적인 업무 수행을 위해 매트릭스 구조가 개발되었다. 매트릭스 구조에 의해 부서간의 이동과 참여도, 협력 및 지식공유도 증진될 수 있도록 재조직되었다.