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영국의 경우 국민이 평가정보를 토대로 각 기관을 평가하게 하는 등 평가과정에서 국민과 이해관계자 등의 참여가 상당히 높아졌다. 또한 평가의 과정에서도 평가자와 피평가자는 일방적인 평가자와 평가의 자료제공자로서 역할을 하는 것이 아니다. 수시로 소통하면서 상시 피드백을 주고 받아 보다 단시간에 역량을 개선하고, 신속하게 오차를 수정할 수 있도록 하고 있다. 이와 같은 특징은 주요국 전반에서 나타나고 있다. 미국에서도 평가를 받은 피평가자 대상의 인식분석을 통해 문제의 원인을 탐색하는 노력을 실시하고 있다. 이와 같은 변화는 일방향적인 국내의 통합평가체계 개선을 위해 필요하며, 자체평가중심의 평가체계 전환이 쉽지 않은 현실을 고려한다면 보다 빨리 적용･개선될 필요가 있는 부분이기도 하다.
영국과 미국 등 선진국의 경우 평가자와 피평가자의 소통을 늘리고 문제 인식을 제고하려는 노력이 진행되고 있으며, 이는 국내의 일방향적인 평가 체계 개선을 위해서도 필요한 노력이다.