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대중교통이용자를 세 가지로 구분하여 대중교통요금을 이용자에게 직접 지원하는 방안을 모색하여야 한다. 우선 근로자에게는 일본의 사례와 같이 고용주가 근로자에게 대중교통요금을 환급해 주는 방안이다. 이는 기업의 사회적 의무라고 볼 수 있다. 저소득층에게는 바우처를 발행하여 지원하는 방안이 있다. 대중교통 상시 이용자에게는 정기권을 저렴하게 발행하는 방안을 고려해 볼 수 있다. 대중교통이용자는 이들 세 가지 방안 중 개인별로 가장 유리한 방안 한 가지만 선택할 수 있다. 위와 같이 대중교통요금을 이용자에게 직접 지원하는 경우 정부의 재정지원규모는 지금보다 많이 줄어들 것이다. 왜냐하면 대중교통이용자의 50%에 해당하는 근로자를 기업에서 지원해 주기 때문이다.
대중교통을 이용하는 근로자에게는 사용자가 교통요금을 환급해주고 저소득층에게는 바우처를 발행하여 주며, 매번 이용하는 사람들에게는 저렴한 정기권 구입 혜택을 주는 등의 지원방안 마련이 필요하다.  