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빨리 이동해야하는 사람들을 배려하기 위해 시작된 에스컬레이터 한줄 서기 운동이 두 줄서기 운동으로 환승한데에는 크게 두 가지 이유를 꼽는다. 첫 번째는한쪽으로 무게가 쏠리면서 발생하는 에스컬레이터의 고장을 줄이기 위한 것이고, 두 번째는 움직이는 에스컬레이터 위에서 걷거나 뛰는 행위로 인해 미끄러지는 사고의 예방을 위해서다. 실제로 에스컬레이터의 안전사고 중 대부분이 걷거나 뛰다가 발생한 사고다. 그러나 최근 두 줄서기를 통해 좀 더 안전하게에스컬레이터를 사용 할 수 있는 환경을 만들겠다는 것이 두 줄서기 캠페인을 시행하는 서울메트로, 도시철도공사, 코레일, 인천지하철 등의 의견이다. 특히 어린이나 노령자들은 에스컬레이터에서 움직이는경우 사고에 더 취약해진다. 손잡이를 잡지 않고 걸어가면서 바지나 신발이 끼기 쉽기 때문이다. 또한 대처능력이 부족해서 사고가 났을 때에도 재빨리 대처하지 못하고 더 심한 부상으로 이어질 수 있다. ‘승강기 검사 및 관리에 관한 운용요령’ 3절 이용자 준수사항에는 ‘이용자는 에스컬레이터 손잡이 즉 핸드레인을 잡고 있어야 하며 디딤판 위에서 뛰거나 장난을 치지 말아야 한다’고 명시돼 있는 이유이기도 하다.
에스컬레이터 한줄 서기 운동이 두 줄서기 운동으로 바뀌었다. 이유는 크게 두 가지 인데 에스컬레이터 한쪽으로 무게 쏠리는 것으로 인한 고장을 줄이고 움직이는 에스컬레이터 위에서 걷거나 뛰는 행위로 인해 미끄러지는 사고와 부상의 예방을 위해서다.