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디지털 일자리의 증가, 디지털 도구에 대한 접근성 제고, 인적자원의 역량 강화 등은 기술의 혜택을 누리는 직업으로 이동할 수 있는 기회와 능력이 확대된다는 것을 의미하며, 이는 디지털화에 대한 일자리의 취약성을 해결하고 양극화 완화에도 도움이 될 것이다. 역량이 강화된 노동력은 직면하게 될 새로운 위험요소들을 제어함에 있어서도 유용할 것이다. 그러나 문제는, 이러한 조치들이 충분하지 않다는 점에 있다. 정부는 기술발전에 도태되거나, 새로운 일자리에 빠르게 적응할 수 없는 근로자의 문제점 역시 다루어야 할 필요가 있다. 이들 근로자는 정부의 지원을 필요로 하며, 직업의 성격, 고용관계의 본질이 변화함에 따라 노동정책과 사회보호 정책을 폭넓게 검토할 필요가 있다.
디지털 일자리의 증가 등은 일자리 취약성 해결과 양극화 완화에 도움이 된다. 그러나 정부는 적응하지 못하는 근로자의 문제점도 고려해야 하고 노동정책과 사회보호 정책을 검토해야 한다.