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셋째, 공무원 근무 현장의 개선 사항은 시스템 접근 편의성 제고에 대해 광 범위하게 제시하고 있다. 스마트워크센터에 1회 등록한 직원은 다음번 이용시에 모든 정보가 저장되어 활용할 수 있어 소요되는 시간을 절감하도록 클라우드 시스템 도입을 지적하였다. 같은 맥락에서 A부처 직원이 스마트워크센터 근무를 하게 되면 자신이 평상시에 사용하던 내부결재 시스템과 메신저 프로그램을 활용할 수 있도록 개선하는 작업을 요구하였다. G클라우드 확대와 함께 해소될 문제이다. 또한 외국계 프로그램 기반 시스템 구축 및 사용하는 문제점은  웹 표준성을 준수하는 방향으로 개선할 것을 제시하였다.
공무원 근무 현장의 시스템 접근성을 개선하는 방안을 폭넓게 제시하고 있다. 개선 방안으로는 스마트워크센터의 기존 이용 정보를 저장하는 클라우드 시스템을 도입 등이 있었다.