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산업혁명 전개과정을 네 시기로 구분하고 다시 3차 산업혁명과 구별되는 4차 산업혁명을 말하게 만든 대표적 기술은 ‘인공지능’이다. ‘인공’이란 인간이 아니라 인간의 고안물이 수행한 작업이나 그 결과물을 가리킨다. ‘지능’은 인류만이 갖고 있다고 간주되는 능력이다. 인공과 지능이라는 두 단어가 결합하여 인공지능이란 단어가 만들어졌다. 그러니 까 인공지능이라는 말에는 사람이 아닌 인간의 고안물(예컨대 컴퓨터나 로봇)이 사람과 같은 사고능력을 갖고 있다는 의미가 들어있다. 지능에는 사고능력을 갖추고 있다는 뜻 이 내포되어 있다. 기억하고 추론하고 판단할 수 있는 능력을 갖추고 있다는 말이 된다. 인공지능은 일련의 명령체계인 알고리즘에 근거해서 인식한다. 빅데이터는 기계가 학습할 수 있는 자료다. 빅데이터로 학습하는 인공지능은 단순한 사물·이미지 인식부터 전문 문건을 독해하고 추론하고 판단할 수 있다. 기계가 이미지를 인식하고 집필하는 능력을 갖춰가는 것이 그 예인데 이제는 정형화할 수만 있다면 지적업무도 기계로 대체할 수 있 는 시대가 되었다. 이처럼 컴퓨터가 인지능력을 갖추고 인공지능이 가능케 한 요인은 크게 3가지이다. 1년 반마다 2배로 증가해 온 컴퓨터 연산능력, 기계가 학습할 수 있는 데이터의 증가, 그리고 모바일 인터넷, 인터넷 연결 기기(스마트 공장·홈·카·폰 등 IoT), 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 처리기술로 대표되는 지능정보 기술 발달이 그것이다.
산업혁명 전과정을 구분하고 4차 산업혁명을 말하게 만든 대표적 기술은 '인공지능'이다. 인공지능은 인간의 고안물이 사람과 같은 사고능력을 갖진다는 의미가 있다. 인공지능은 알고리즘에 근거해 인식하고 빅데이터로 학습하여 추론하고 판단하며, 정형화하면 지적업무도 대체할 수 있다. 컴퓨터의 연산능력 증가, 학습 가능한 데이터의 증가, 지능정보 기술의 발달이 인공지능을 가능케 했다.