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이러한 일자리의 시대적 전환기를 뒷받침하는 내용이 지난 다보스포럼의 ‘일자리의 미래’ 보고서를 통해 발표되었다. 이 보고서에 따르면 2020년까지 전체 직업의 절반 정도가 인공지능(AI)에 기초한 기계학습과 로봇기술에 의해서 영향을 받을 것이라고 한다. 또한 급속한 도시화와 고령화로 대표되는 인구구조의 변화 등과 같은 메가트렌드에 의해 전 세계 대졸자의 2/3 이상은 새롭게 부상하는 일자리로 진출하게 될 것이라고 전망하고 있다. 특히, 향후 5년간 전체적으로 710만 개의 일자리가 소멸되는데 이중 2/3가 화이트칼라 사무직이라고 한다. 사무직은 우리 사회 부모세대가 자녀들이 진출하기를 희망하는 “사(士)”자 돌림의 전문직 다음으로 선호하는 직종이 아닌가? 무려 510만개의 일자리가 순전히 사라지는 것도 충격인데, 사라지는 일자리의 대다수가 우리 사회에서 선호하는 사무직이라고 하니 충격적인 소식이 아닐 수 없다.
일자리의 미래 보고서에 따르면 2020년까지 전체 직업의 절반 정도가 AI에 기초한 기계학습과 로봇기술에 영향을 받아, 전 세계 대졸자의 2/3 이상은 새로운 일자리로 진출하고, 향후 5년간 2/3이 사무직인 총 710만 개의 일자리가 소멸한다.