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피고는 직원교사 등 약 3,000여 명의 직원을 고용하여 교육서비스업을 영위하는 회사이다. 회사는 2006년 직급정년제를 도입하였으나 이에 대해 소속 근로자들의 의견을 취합하거나 동의를 구하는 절차를 거치지 않았다. 회사는 2009년 직무등급 G1까지를 포함한 직급정년제의 도입, 직무등급별 직급정년제 편입대상자와 일정 연령 도달자의 임금을 순차로 60%까지로 삭감하는 임금피크제(‘1차 임금피크제’) 실시 등을 골자로 한 취업규칙 개정안에 대해 전체 직원 84.4%의 동의를 얻었다. 회사는 2010년 임금을 순차로 50% 까지로 삭감하는 등 삭감률을 높인 임금피크제(‘2차 임금피크제’) 등 인사제도 개선을 내용으로 한 취업규칙 개정안의 내용을 설명한 후 그에 대해 총 직원 중 91.4%의 찬성을 얻었다. 이와 같은 1․2차 임금피크제는 2006년으로 소급적용하였다. 이 회사 임금피크제의 경우 직급별로 정년을 2년간 연장하는 대신, 직무등급별로 일정한 연령에 도달하거나 직급정년제에 해당하게 될 경우 단계별로 임금을 축소하는 것을 골자로 하였다. 이 내용을 보면, 직급이 가장 높은 G1(정년 57세)은 50세부터, G2(정년 57세)는 48세, G3․G4의 경우 연장된 정년(55세)부터 역산하여 약 10여 년 이전인 44세 내지 46세부터 임금을 삭감하는 동시에, 위 연령기준에 미처 이르지 않은 근로자들에 대해서도 직급정년제 적용을 이유로 마찬가지로 임금을 삭감하였다.
피고는 교육서비스업체로 2006년 근로자의 동의 절차없이 직급정년제를 도입하였다. 직급정년제와 2009년 1~2차 임금피크제로 정년을 직급별로 2년간 연장하는 대신 직무등급별로 일정 연령 도달 시 단계별 임금을 축소하고 2006년으로 소급적용했다. 또한 연령기준에 도달하지 않은 근로자에 대해서도 직급정년제를 반영하여 임금 삭감하였다. 