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일반적으로 직무만족도와 직업만족도를 혼용하는 경향이 있으나, 이 두 용어의 개념을 구체적으로 살펴보면 그 차이가 있음을 알 수 있다. Locke(1976)은 직무만족을 직무자 체나 직무경험으로 인해 즐겁거나 만족스러운 상태로 정의하고 있으며, Betty & Schneider(1981)는 개인의 태도와 가치, 신념 및 욕구 등의 수준이나 차원에 따라 조직 구성원이 직무와 관련하여 갖는 심리적 상태로 정의하고 있다. 따라서 직무만족이란 조직 구성원이 직무를 수행하는 과정에서 직무경험에 대한 평가의 결과로 나타나는 긍정적인 정서적 상태를 총칭한다.
직무만족도는 조직 구성원의 직무 수행에서의 경험에 대한 평가로 나타나는 긍정적 정서적 상태로, 직업만족도와는 그 개념에서 차이가 있다. 