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정보통신기술을 활용한 중소기업 혁신은 이미 현 정부의 정책목표에도 반영되어 있다. 창조경제의 목표 중 하나는 중소기업이 정보통신기술의 활용을 늘리는 것이다. 2013년 기준 한국기업의 15.3%만이 온라인 판매를 하고 있었고, 10~49인 규모의 소기업의 경우 14.9%에 불과했다. 이는 OECD 평균 20.8%보다 낮은 수치로 여전히 중소기업의 정보통신 인프라에 대한 정책적 지원이 필요할 수 있음을 의미한다(OECD, 2015). 특히 최근 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷, 빅데이터, 스마트공장 등은 정보통신기술과 융합하여 생산성 향상의 기회를 제공한다. 그러나 2014년 OECD 국가의 22% 이상이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 이용한 반면, 한국은 10.4%(2012년 기준)에 불과했다.
우리나라는 OECD 국가에 비해 온라인 판매 비중과 클라우딩 컴퓨팅 서비스 이용률이 낮다.  정보통신기술을 활용한 중소기업 혁신과 정책적 지원이 필요하다.