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현행 매뉴얼에서는 초기상담과 통합 사례 관리 대상자에게 실시하는 욕구 조사가 구분되어 있으나, 스크리닝 도구 측면에서 통합될 필요성이 있으므로 함께 살펴보고자 한다. 2017년~2019년에 출간된 공공기관 사회복지 업무 매뉴얼(4개)에서 제시되는 초기상담의 특성과 주요 욕구 유형, 초기상담 관련 기록지를 분석하였다. 문제 유형, 욕구 유형, 복지 자원 분류 유형 간 서로 일치하지 않거나 한 영역으로 묶여 있는 영역들이 존재한다. 또한, 초기상담시 대상자의 욕구 및 위기도 조사 영역과 동일한 기준으로 확인해야 함에 따라서 욕구 조사표, 위기도 조사지, 아동/노인/장애인 학대 체크리스트에 대한 숙지가 필요하다.
공공기관 사회복지 업무 매뉴얼 분석 결과 카테고리의 불일치 혹은 중복의 경우가 있었으며 욕구 조사표, 위기 조사지, 노약자 학대 체크리스트의 필요성이 드러났다.