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진로지원서비스는 대개의 경우 청소년들의 진로 수요가 명시적으로 표면화되어 나타나기보다는 잠재적으로 존재하는 경향(latent demand)이 크다. 진로지원서비스의 직접적 수혜자인 청소년들은 합리적 사고․의사결정의 불완전성, 의사표현 창구의 부족 등 여러 가지 요인으로 인해 본인들의 진로수요를 명시적으로 표출하기가 쉽지 않기 때문이다. 청소년 진로개발로 인해 직간접적 혜택을 받는 이해관계자로는 당사자인 청소년들 외에도 크게 교육기관과 노동시장의 고용주인 기업을 들 수 있다. 교육기관으로서는 학생들의 진로개발 역량이 강화될수록 중도탈락자나 전학생이 발생하는 비율을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 입학하는 학생들의 질을 유지할 수 있다는 이점이 있다는 것은 주지의 사실이다. 대학 등 교육기관이 입학사정관제 운영 혹은 독자적진로센터 설치, 자체 진로정보의 생산 등 다양한 노력을 기울이는 것도 이 때문이다.
잠재적 존재의 경향이 큰 진로지원 서비스는 명시적 표출이 어려운  직접적 수혜자인 청소년들의 중도 탈략를 줄이고 학생들의 질의 향상을 위하여 청소년 진로개발로 인해 혜택받은 교육기관과 노동시장의 고용주는 다양한 노력을 기울이는 이유이다.