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교육프로그램에 참여한 기관에 대한 만족도와 조부모 대상 양육 교육프로그램이 실제 양육에 어느 정도 도움이 된다고 인식하는지 알아보았다. 우선 손자녀 양육 교육프로그램에 대한 만족도는 ‘전혀 만족스럽지 않다’, ‘별로 만족스럽지 않다’, ‘약간 만족스럽다’, ‘매우 만족스럽다’의 4점 척도로 측정하였으며, 점수가 높을수록 참여한 양육 교육프로그램에 대한 만족도가 높음을 의미한다. 육아종합지원센터와 보건소에서 실시한 양육 교육프로그램에 대한 만족도 점수 평균은 각 3.5점으로 높게 나타났다. 건강가정지원센터의 경우에도 교육프로그램에 대한 만족도 점수 평균이 3.25점으로 높았으나 육아종합지원센터와 보건소에 비해 0.25점 낮게 나타났다.
교육 관련 기관에 대한 만족도와 조부모 대상 양육 프로그램이 실질적으로 양육에 도움이 됐는지 알아봤는데, 육아종합지원센터와 보건소에서 실시한 양육 프로그램 점수가 가장 높게 나타났다.