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다음으로 우리 삶의 변화를 가져올 다양하고 새로운 가치 창출을 위해 데이터 주도의 정책 추진 및 활용에 대한 지원과 노력이 필요하다. 데이터는 4차 산업혁명 시대의 중요한 자원이지만, 이러한 자원으로서 데이터의 중요성을 넘어서 데이터를 활용한 맞춤형 정책과 서비스 개발의 중요성은 더욱 크다고 할 수 있다. 4차 산업혁명 시대의 데이터 기반 혁신과 정책 추진에서 인공지능과 빅데이터 분석기술의 활용 강화는 필수적이다. 데이터 기반의 과학적 정책 결정이 이루어지는 데이터 주도 정책 추진을 위해서는 정부를 포함한 사회복지 분야 전반에서 데이터 중심의 의사결정 문화로의 변화가 필요하다. 특히, 사회복지 관련 빅데이터 생산 및 관리 인프라를 기반으로 다양한 정책 변화에 따른 국민의 삶의 질 변화와 관련된 다양한 데이터를 구축하고 이러한 데이터를 활용한 예측 결과에 기반을 둔 정책목표 설정과 정책 설계, 환류 데이터 분석을 통한 정책 수정 및 실천이 병행되어야 한다. 또한, 사회복지 분야의 데이터 활용 제고를 위해서 데이터 거버넌스와 데이터 공유 플랫폼에 대한 정부 지원 및 사회적 신뢰 기반 구축이 필수적이라고 할 수 있다.
4차 산업혁명 시대의 주요 자원인 데이터는 맞춤형 정책 추진과 서비스 개발을 통해 더욱 활용될 수 있다. 특히 사회복지 분야 전반에서 빅데이터와 인프라를 바탕으로 수정 및 실천된 데이터 주도 정책들은 효율적이다.