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그간 T/F팀원들과 함께 과제를 수행해 나가면서 느낀 점은, 현재의 제도를 인사혁신 방향에 맞게 보완 또는 개편하는 것도 시급하지만 이를 실질적으로 작동시킬 수 있는 문화, 환경을 조성해가는 것이 더욱 중요하다는 것이다. 제도적으로 면밀히 검토한 내용도 실제 평가를 운영하는 담당자의 입장에서는 말그대로 ‘제도’에 불과할 수 있다. 각 부처에 직접 현장점검을 가보고 부처 담당자들과 긴 시간 답도 없을 것 같은 토론을 해보고 나니, 제도는 실제 운영을 통해 완성된다는 것과 평가제도는 그 어느 인사제도보다도 왜곡되어 운영되기 쉽다는 사실을 이해하게 되었다. 이번의 제도개편만으로 공무원 성과평가가 획기적으로 바뀔 것이라고 기대하지 않는다. 각부처들과 끊임없이 소통하고, 제도 이행과정에서 필요한 것들을 지원하는 지속적인 ‘성과관리’를 해나갈 생각이다. 제도 운영을 상시 관리하고, 평가에 대한인식과 문화를 바꾸려는 끊임없는 노력을 통해 비로 있을 것이다.
인사혁신은 제도개편보다는 문화,환경을 조성해가는 것이 더욱 중요하다. 현장점검등 실제 운영 없이, 제도 개편만으로 공무원 성과 평가가 바뀌지 않는다. 각 부처들의 쉬임없는 소통,지속적인 성과관리,평가에 대한 인식과 문화를 바꾸려는 끊임없는 노력이 필요하다.