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특히 인력, 자본, 기술과 함께 ‘제4의 경영자원’으로 ‘홍보’에 대한 중요성이 커지면서 ‘홍보의 성패가 조직의 발전을 좌우하는 지표’라는 당시 시대 상황을 반영하여 중앙 방송매체와 일간지에 보도 자료 및 사진 자료를 제공하였다. 더 나아가 사고 현장의 인명구조 활동을 다룬 KBSTV 「긴급구조 119」, 구급대원의 애환을 다룬 SBS-TV 드라마 「약속」, 소방대원의 에피소드를 다룬 시트콤 「웬만해선 그들을 막을 수 없다」 등 대중매체를 활용한 홍보도 적극적으로 이루어졌다. 소방 휴머니즘을 다룬 영화 「싸이렌」, 「리베라메」 등 제작 지원을 통해서는 감각적인 홍보 활동도 추진하였다.
홍보의 주요성이 커지며 방송매체에 보도 및 사진 자료를 제공하였고 사고현장 인명구조 활동을 다룬 드라마와 영화 등 대중매체를 활용한 홍보도 적극적이었다.