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오프라인 플랫폼은 택배화물 이동 시 지역 내 거점이 되는 시설로, 크게는 지역 내 물류거점(배송센터)부터 작게는 아파트 단지 내 공동택배 보관시설 까지 다양한 규모 및 형태가 가능하다. 오프라인 플랫폼은 해당 지역 내에 배송 되어질 택배화물이 모여 함께 배송출발을 하거나, 수하인이 직접 찾아갈 수 있도록 보관 할 수 있는 곳으로 시설 내에서 분류, 상하차의 역할을 수행하고 경우에 따라서는 화물의 집하나 보관, 수하인 전달의 역할도 수행할 수 있다. 오프라인 플랫폼의 형태는 지역 내 물류거점, 아파트 단지 및 고층빌딩 내 공동택배(실버택배) 시설, 주민센터나 단지 내 무인택배함, 편의점 택배시설, Drive-through 택배 station 등 다양할 수 있으며, 두 개 이상의 오프라인 플랫폼이 포함되어 택배화물의 흐름이 진행될 수도 있을 것이다. 예를 들어 지역 내 물류거점시설에 도착한 택배화물이, 아파트 단지 내 실버택배 시설로 전달되고 다시 수하인에게 전달되는 것이 가능하다. 이러한 다단계의 과정에서 택배화물이 단절없이 연계되기 위해서는 오프라인 플랫폼을 통해 택배화물이 들어오고 나갈 때에 그 정보가 기록되어야 하며, 이는 해당 오프라인 플랫폼 자체 정보시스템을 통해 관리되고 궁극적으로는 온라인 플랫폼을 통해 공유되어야 할 것이다.
오프라인 플랫폼은 택배화물이 이동할 때 중간에 거쳐갈 수 있는 시설로, 물류거점부터 아파트 내 공동택배 보관시설까지 다양한 형태로 존재한다. 택배를 전달 할 때 다양한 오프라인 플랫폼을 통과하여 수하인에게 전달되는 경우가 많은데, 문제 없이 연계되기 위해서는 플랫폼을 통과할 때마다 정보를 기록해야 하며, 온라인 플랫폼에 이를 공유해야 한다. 