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행정학에서 모호성에 대한 연구는 크게 두 가지 접근방법이 존재하는데, 먼저 거시적인 구조적, 조직적 수준에서 접근하는 방법이다(Chun & Rainey, 2005a, 2005b, 2006). 이들 연구는 공사조직간 구조적 특성의 차이점으로서 모호성에 주목하고 있다. 이들 접근은 조직수준에서 구조적 모호성이 가지는 영향력을 검증하고 있다. 둘째, 미시적, 개인적 지각 수준에서 접근하는 방법이다(Jung & Rainey, 2011; Stazyk & Goerdel, 2011). 주로 심리학적 관점에서 접근하고 있는 이들 연구들(Organ & Greene, 1974: House & Rizzo, 1972)은 역할갈등과 역할모호성간 관계를 중심으로 개인의 지각요소간 관련성에 연구의 초점을 두고 있다. 본 연구는 두 번째 미시적 차원에서 모호성을 접근하며, 이를 개인을 대상으로 수집된 설문조사자료를 통해 분석한다.
행정학에서 모호성연구는 거시적인 구조적 접근방법과 미시적 접근방법이 있다. 먼저는 구조적 접근성이 주는 양향력을 검증하고, 나중은 역할 갈등과 역할모호성을 중심으로 개인의 지각요소간 관련성을 연구한다.