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우선 충청남도, 한국전력, 도시가스 사는 각각 보유한 수혜대상자 및 실제 할인수혜자에 대한 정보를 공유하였고 이를 비교･분석하였다. 구체적인 데이터가 만들어지니 읍면동별로 할인 수혜율이 파악되었고 대상자임에도 불구하고 할인을 받지 못하는 가구가 얼마나 되는지 알 수 있었다. 과거의 할인에 대한 마구잡이식 홍보에서 벗어나 이제는 누락자에 대한 정확한 정보를 근거로 기관별 특성을 고려한 홍보를 할 수 있게 되었다. 충청남도는 사회복지공무원을 활용하여 할인 대상자를 발굴하고 홍보 책자 배포(34,000부), 시군 홍보지･홈페이지 게시(2회), 반상 회보 배포(3회) 등을 시행하였으며, 한국전력과 도시가스 사는 검침원을 활용한 대상자 발굴, 버스와 지하철의 랩핑(wrapping)광고, TV 자막 홍보, 신문 지면광고(7회) 등의 집중홍보를 추진하였다(행정자치부, 2016).
충청남도, 한국전력, 도시가스는 각각 보유한 수혜대상자 및 실제 할인수혜자에 대한 정보를 공유하였고 이를 비교･분석하였다. 그 결과 누락자에 대한 정확한 정보를 근거로 기관별 특성을 고려한 홍보를 할 수 있게 되었다.