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이렇게 장관과 부처 공무원 사이의 공식적, 비공식적 접촉 기회가 축소됨에 따라 부처의 정책결정과정에 투입되는 정보의 양이 감소하고, 질이 떨어지게 될 것으로 예측할 수 있다. 정보통신기술의 발달로 SNS나 화상회의를 통해 정보를 제공할 수 있는 환경이 조성되었지만, 실질적으로 정책결정에 영향을 미치는 비공식적 의사소통이 이루어지기 어렵고, 공식적인 대면 접촉이 축소되었다는 측면에서 정책결정의 질과 정책의 질이 떨어지게 될 것으로 예상할 수 있다. 이하에서는 부처 장관 및 공무원들과의 심층인터뷰를 통해 발견된 부처와 청와대의 관계 변화 및 이에 따른 정책결정 및 정책의 질 변화가 어떠했는지를 살펴보고자 한다.
장관과 부처 공무원 사이의 공식적, 비공식적 접촉이 축소되어 정책결정의 질과 정책의 질이 떨어질 것으로 예상된다.