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일가정 양립에서 발생하는 문제를 인식하는 정도가 높을수록 스마트워크를 활용하는 것으로 판단할 수 있다. 그러나 스마트워크를 활용하고 있거나 미활용하는 공무원 간에 가족과의 시간 부족, 직장근무시간 부족, 직장일로 피곤함을 느끼는 정도는 통계적 차이가 없는 것으로 분석되었다. 직장의 근무시간 부족을 인식한 정도는 현재 스마트워크를 활용한 공무원(4.52)과 미활용한 공무 원(4.22)로 비교되었다. 두 집단은 동일한 보통 수준으로 응답하여 평균 차이가 나타나지 않았다. 그러나 가족과 시간 부족에 대해서 현재 스마트워크를 활용한 공무원(3.99)과 미활용한 공무원(3.74)으로 보통 수준에서 약간 부족하다고 응답하였다. 이 평균차이는 통계적으로 유의미한 결과는 아니지만 현재 스마트워크를 미활용하고 있는 공무원의 응답 평균이 3.74로 낮게 나타났다. 시간 부족은 동일한 수준으로 판단할 수 있다.
스마트 워크를 활용하고 있는 공무원과 미활용하는 공무원 간에 다양한 항목들이 상당부분 항목에 있어서 큰 차이가 없는 것으로 나타났다. 그러나 가족과 시간 부족에 대해서 스마트 워크를 미 활용한 공무원의 응답 평균이 낮게 나타났다.