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정보분야와 세대통합성의 관계는 촉진요인의 장점에도 불구하고 장애요인의 장벽으로 인해 세대 간의 차이와 갈등이 사회 이슈화 될 수 있다는 데 문제가 있다. 디지털 미디어의 사용이 국민 개개인의 삶의 질의 향상과 정치, 경제, 문화, 생활 등의 삶의 기회를 확장하는 데 있어 필수적인 수단이 되고 있다는 점에서 디지털 세대격차의 해소가 그 어느때보다 중요하다. 장･노년층의 디지털 미디어 접근성이 높아지고는 있지만, 청(소)년 세대와 이용능력과 활용의 격차는 더 커지고 있다는 점이 큰 문제이므로 생애주기를 고려한 디지털 역량 강화가 중요하다.
디지털 미디어가 삶의 질의 향상과 기회를 확대시킬 수 있는 필수적인 수단이 되고 있는데, 디지털 세대격차의 해결과 생애주기를 생각한 디지털 역량 강화가 중요하다.