자료 요약 부탁드립니다.
정상사고이론으로 위기발생 빈도의 증가와 위기발생의 필연성을 고찰해볼 수 있겠으나 위기관리체제의 발전이라는 대책을 강구함에 있어서는 고도신뢰성이론이 유용하다. 여기서 유념해야 할 점은 정상사고이론과 고도신뢰성이론 간의 논쟁의 결과가 어떠하든 간에 위기관리체제의 취약성 분석이 필요하다는 점이다. 컴포트(Comfort)는 9.11 사례를 연구하면서 위기관리체제의 취약성을 분석(fragility test)했다(Comfort, 2002, pp. 98-107). 컴포트는 빌딩공학에서 사용하는 취약성 분석을 비유적로 차용하여 분석틀을 제시했다. 즉 빌딩은 단선적으로 어느 한 순간 무너지는 것이 아니라 외부 충격을 어느 정도는 견디다가 붕괴되는데, 여기에서 다양한 요소별로 외부충격에 대한 취약성 곡선(fragility curve)을 도출할 수 있다는 것이다.
위기관리체제 발전이라는 대책을 강구할 때 고도신뢰성이론이 유용한데, 여기서 유념할 점은 정상사고이론과 고도신뢰성이론과는 상관 없이 위기관리체제의 취약성 분석이 필요하다는 점이다.