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네츄라가 에코스 라인을 처음 출시했을 때 지역 생물다양성으로부터 12가지 원재료를 사용했으며 이러한 물질을 조달하기 위해 12곳의 지역사회와 협력했다. 시간이 지나면서 네츄라는 조직적인 지역사회 및 협회와 파트너십을 형성하는 것이 중요하며 지역사회 내 개인 또는 작은 단체와는 함께 일하지 않는 것이 낫다는 사실을 깨닫게 되었다. 또한 네츄라는 한 지역사회로부터 다양한 제품을 조달했는데, 이처럼 기업 생계의 원천을 다양화하고 위험을 줄이기 위해서는 초기에 소수의 지역사회와의 협력이 집중하는 것이 합리적이라는 사실을 알게 되었다. 네츄라가 배운 세 번째 핵심 내용은 지역사회로부터 천연물질을 조달하기 위해서는 사업방식을 바꿔야 한다는 것이다. 여기에는 유효기간이 1년인 제품의 운송방법과 관련해서 기대치를 바꾸는 것 그리고 숲으로 들어가기 위해 강을 건너는데 필요한 보트 엔진을 가동시킬 가스를 구입할 수 있도록 지역사회에 선급금을 지급하는 것이 해당된다. 또한 네츄라는 천연물질을 지속적으로 공급할 수 있는 계획을 마련하지 않은 채 새로운 또는 기존의 원재료를 제품으로 사용하는 것은 불가능함을 깨달았다(Philippe Pommez., pers. comm., 2007).
네츄라는 지역 생물다양성으로부터 12가지 원재료를 조달받기 위해 12곳의 지역사회와 협력했다. 사업을 진행하며 네츄라는 지역사회와 파트너쉽 형성, 개인과 비즈니스 관계 지양, 위험부담 감소를 위해 소수의 지역사회와 협력, 그리고 천연물질을 지속적으로 공급받기 위해서는 사업방식 변경이 필요하다는 것을 깨달았다. 