중요 정보를 명료하게 정리해주실 수 있겠어요?
끝으로 가장 많은 연구 유형으로 GPRA로 인한 성과관리 및 성과관리제도에서 제시하는 성과를 향상시키기 위한 방식들이 잘 수행되고 있는지에 대해 분석하는 연구들은 주로 인식 조사를 통해 생산된 자료에 근거하여 통계분석을 수행하고 있다. 대표적 사례로 Newcomer(2007, p. 333)는 성과를 향상시키기 위해 필요한 성과 정보 활용이 어떻게 이루어지는지, 어느 정도 이루어지는지, 실제 사업의 성과에 대해 책임감을 느끼는지를 PART(Program AssessmentRatings Tool)제도의 관리자들을 대상으로 한 인식조사를 통해 분석하고 있다. Moynihan & Lavertu(2012, p. 594) 또한 이와 유사하게 조직에서의 성과관리가 성과 정보 활용을 촉진시키는지에 대한 분석하고 있다. 즉, 이러한 연구는 성과를 향상시키기 위해 성과관리에서 강조하는 점들인 조직의 목표가 명확한지, 성과평가를 통한 정보를 잘 활용하고 있는지, 피드백이 이루어지는지, 성과를 중시하는 문화가 정착되어 있는지 등의 사항들을 분석하는데 초점을 맞추고 있는 것으로 볼 수 있다. 따라서 성과관리가 운영되는 과정 및 성과관리가 조직 문화에 영향을 미치는 문화적 차원을 함께 고려해야 할 필요성을 시사한다.
성과관리 및 성과관리제도에서 제시하는 성과를 향상시키기 위해서는 필요한 성과 정보 활용의 흐름을 파악해야 한다. 그리고 성과관리에서 강조하는 조직 목표의 명확성과 정보이용 활용도, 피드백, 성과중시 문화의 정착 등에 분석의 촛점을 두어야 한다.