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특히 돌봄서비스 직종이 많은 보건·사회복지서비스업은 지난 4-5년간 거의 매년 10만 개 이상의 일자리가 늘고 있어 고용 증가가 가장 두드러진 업종이다. 이 업종 내 보건 직종의 임금수준은 224만 7,000원으로 전체 평균(216만 4,000원)과 비슷하지만 사회복지 직종의 임금수준은 116만 4,000원으로 매우 낮다. 표에 제시하지는 않았지만, 보건·사회복지서비스업에서는 특히 임시직 일자리가 많이 증가(4만 2천 명)하여 상당수의 일자리가 임금수준이 낮고 고용이 불안정한 일자리로 채워지고 있음을 짐작케 한다. 반면 전통적으로 괜찮은 일자리를 제공해 온 업종의 고용은 정체 혹은 감소하고 있다. 예컨대 금융·보험업에서는 은행 등 관련 사업장의 구조조정이 진행되면서 2014년 약 2만 7천 개의 일자리가 사라졌다(표 Ⅴ-3). 서비스 업종의 일자리 증가 추세는 해당 업종의 특성에 비추어 볼 때 일자리 질의 전반적인 하락에 기여할 가능성이 높다. 일자리 질의 하락 가능성은 중소기업 일자리의 증가 추세를 통해서도 예측할 수 있다. 2014년 한 해 일자리 증가의 약 78%가 300인 미만의 중소기업에서 이루어졌다. 한국 노동시장에서 기업규모별로 일자리 안정성과 임금수준의 차이가 크다는 점을 고려하면, 현재 중소기업 중심의 일자리 증가 추세는 일자리 질의 전반적인 하락을 가져올 가능성이 크다.
돌봄서비스 직종은 고용증가가 두드러진 업종이지만 임금수준은 매우 낮으며 특히 임시직 일자리가 상당하고 고용이 불안정하다. 반면 금융·보험업은 일자리가 감소하는추세이며, 서비스 업종 일자리 증가추세는 질의 하락에 기여할 수 있다. 한국 노동시장 일자리 안정성과 임금수준 차를 고려하면 일자리 질은 낮아질 것이다. 