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2) 정보 접근과 사용 용이성 부족
정보 시스템의 수용을 가늠하는 사이트의 유용성(관련성과 효과성) 및 사용 용이성(사용자 지식, 사이트 기능, 항해 구조)은 웹 사이트의 활성화 측면에서도 이들 요인들의 수준이 높을수록 웹 사이트의 접속 빈도가 높아지는 것으로 나타났다. 따라서 사용 용이성(지식, 기능, 구조)의 수준은 이용자들의 사이트 활용률에 직접적인 영향을 주게 되므로 이러한 웹 사이트의 이용에 필요한 제반 여건을 구축하고 지속적으로 사이트를 개선할 필요가 있음을 알 수 있다. 즉 정보기술의 급속한 발전에 따라서 사이트의 기능과 도구가 향상될수록 사이트의 이용이 용이해진다. 이러한 사용 용이성의 향상은 사이트의 유용성에 대한 사용자들의 지각 수준을 향상시키게 되므로 사이트의 이용에 편리한 도구나 기능을 지속적으로 갱신하는 것은 결국 네트워크 활성화에 기여하게 된다. 이와 같이 네트워크 활성화 수준은 해당 사이트가 얼마나 이용자들에게 유용한 정보를 사용이 용이하도록 제공하는가에 달려 있다. 
그러나 대부분의 국내 여성 관련 사이트의 담당자들은 정보의 품질 면에서 그리고 업무 관련성이나 이용 효과성 등에 의해 나타나고 있는 (지각된) 유용성 면에서는 대체로 우수하다고 응답하고 있다. 그러나 이러한 정보를 효과적으로 이용하는 데 필요한 서비스의 품질, 그리고 개인화된 정보를 제공하거나 쌍방향 커뮤니케이션, 또는 커뮤니티에 의한 이용자 간의 교류 등 사용 의도에 영향을 주는 제반 여건을 적극적으로 조성해 주지 못하고 있는 것으로 나타났다. 특히 지방자체단체나 여성단체 및 기관의 사이트에서는 이용자가 필요한 컨텐츠를 쉽게 찾아갈 수 있도록 지원해 주는 사이트 맵과 같은 기능이나 도구를 효과적으로 제공하지 못하거나 외국어 지원 등 이용자들의 편의성에 대하여 그다지 많은 고려를 하지 않고 있는 것으로 보인다.

사이트의 유용성과 사용용이성은 웹 사이트 활성화에 직접적인 영향을 주므로 필요한 제반 여건 구축 및 지속적인 사이트 개선이 필요하다. 또한 사이트의 기능과 도구의 향상은 사이트 이용을 용이하게 하고 사이트 유용성에 대한 이용자들의 지각 수준을 향상시켜 결국 네트워크 활성화에 기여한다. 그러나 대부분의 여성 관련 사이트의 담당자들은 유용성 제공면에서는 우수하지만 사용 의도에 영향을 주는 제반 여건은 조성해주지 못하고 있는 것으로 나타났다. 