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개인의 가치관은 어린 시절부터 사회화 과정에서 장기적으로 형성된다. 사회화 과정에서 높은 수준의 공공봉사동기가 내재화된 사람이 공무원으로 선발될 경우 업무성과가 높아질 것이다. 공무원 선발 시점에서 공직에 대한 가치관이 확고하고 공공봉사동기가 높은 지원자가 선발될 수 있도록 필기시험 또는 면접시험에서 응시자의 도덕적 역량을 점검할 수 있어야 한다(박천오, 2016: 15). 그런데 시험에서는 자신의 가치관보다는 정답으로 여겨지는 답안을 선택하거나 발표할 가능성이 크기 때문에 측정 과정에서 측정오류의 가능성을 배제시켜야 한다. 선행연구에서 사회봉사 경험이 많을수록 공공봉사동기가 높은 것으로 나타났으므로, 사회봉사 경험자를 우대하는 방법도 모색할 수 있다. 한편 초·중등학교 및 대학에서의 봉사학습(Service-learning) 교과목 이수를 장려하고 이수자를 우대하는 방안(김상묵, 2016), 행정학, 사회복지학 등 공공성과 공익의 중요성을 강조하고 실천하는 학과 졸업자를 우대하는 방안도 조심스럽게 검토될 수 있을 것이다.
사회화 과정에서 높은 수준의 공공봉사동기가 내재화된 사람이 공무원이 될 수 있도록 공무원 선발시 필기 또는 면접에서 응시자의 도덕적 역량을 측정 오류 없이 점검할 수 있어야 한다. 사회봉사 경험자나 초중고 대학에서 봉사교과 이수자를 우대하는 방안도 같은 취지로 검토할 수 있다.