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일반 국민의 범죄나 재난사고로부터의 체감안전도는 관련사건이나 정보를 접하는 매체와 밀접하게 관련될 수 있을 것이다. 이러한 맥락에서 이 연구에서는 범죄 및 재난사고에 대한 보도나 정보를 취득하는 경로 및 각 매체에 대한 신뢰정도를 파악해 보았다. 먼저 범죄에 대한 보도나 정보를 취득하는 경로를 보면, 1순위로 가장 많이 제시된 것은 TV로 74.8%였으며, 다음은 포털사이트 온라인 뉴스가 15.7%, 인터넷 커뮤니티 4.3%, 신문 및 라디오가 각각 1.9% 등이었다. 범죄에 대한 보도나 정보를 취득하는 경로로 1순위와 2순위로 제시된 것을 합한 비율을 보면, 역시 TV가 88.4%로 가장 많았으며, 다음은 포털사이트 온라인뉴스가 41.5%, 라디오가 24.5%, 인터넷 커뮤니티가 17.4%, 신문이 16.5%, 소셜미디어 사이트가 4.2% 등이었다. 범죄에 대한 보도나 정보는 TV를 통하여 가장 많이 얻게 되는 것을 알 수 있으며, 포탈사이트의 온라인 뉴스도 보도나 정보를 접하는 주된 매체가 되고 있음을 알 수 있다. 이는 일반인의 범죄에 대한 인식, 체감안전에 있어서 TV나 포탈사이트의 온라인 뉴스가 중요하게 영향을 미칠 수 있음을 시사해 주는 것이다. 한편 소셜미디어 사이트나 정부기관 사이트의 경우 그 비율이 매우 낮은 것을 알 수 있다. 특히 정부기관 사이트를 통해 범죄관련 보도나 정보를 우선적으로 얻는 경우는 거의 없었다.
체감안전도는 정보 매체와 밀접하기에 범죄 및 재난사고 정보를 얻는 매체에 대한 신뢰를 파악했다. TV가 가장 높았으며 포털사이트 온라인, 인터넷 커뮤니티 등이 뒤를 이었고 범죄 부문도 마찬가지였다. 이는 일반인의 체감안전에 TV나 온라인 뉴스가 큰 영향을 준다는 것을 뜻한다. 반면 정부 기관의 신뢰도는 낮았다. 