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그렇다면 오늘날 전통시장에 비해 대형마트가 갖고 있는 강점은 무엇일까? 첫 번째는 구매력이다. ‘한국지방행정연구원’의 상기 연구에 의하면 대형 마트는 상품 구매에서의 우위 등 다양한 비교우위 분야를 갖고 있고 지속적으로 새로운 무기를 만들어 내고 있다고 한다. 대형 할인점이 높은 서비스를 유지하기 위해 전통시장에 비해 많은 비용을 지불하면서도 8%(이마트의 경우)에 달하는 영업이익을 가져갈 수 있는 것은 구매력에 기인하는 것이 크다. 두 번째는 마케팅을 위한 재원 조달, 회원관리 및 할인이나 적립혜택 제공과 같은 소비자 관리 분야에서의 우위이다. ‘재래시장의 서비스품질이 거래관계의 질과 고객 재방문에 미치는 영향에 관한 연구’(성형석･ 한상린,『유통연구』 제12권 1호, 2007, pp.85-104)에서는 고객의 니즈라는 관점으로 보면 재래시장이 활성화화 되기 위해서는 서비스의 품질이나 거래관계의 질과 같은 요소들이 중요하다고 하였다. ‘소비자 관점에서 본 재래시장의 경쟁력’(김훈, 한국유통학회 추계학술대회, 2007, pp.319-351)에서는 충성도 높은 고객들의 이탈을 방지하기 위한 관계마케팅이나 인구 통계적 특성을 고려한 차별화된 마케팅 방안 등이 전통시장에 부족한 점이라 지적하였다.
대형마트가 전통시장에 비해 갖고 있는 장점으로 크게 두가지가 있다. 첫번째는 구매력으로 상품 구매의 다양한 비교운위 분야를 운용하여 지속적으로 신상품을 출시하고 있다. 두번째는 소비자 관리 분야의 우위이다. 회원관리 및 할인, 적립혜택 운영으로 충성도 높은 고객 이탈 방지를 꾀하고, 소비자 특성별 차별화된 마케팅 추진도 가능하다.