이 문서의 핵심 내용을 요약해줄 수 있을까?
첫째, 외부와의 교류에 대한 교원들의 부담을 줄여주기 위한 방안 마련이 필요하다. 교원들은 지역사회 등 외부 관계자들과의 교류･협력 과정에서 발생할 수 있는 갈등 등 다양한 문제, 그리고 이에 따른 책임에 대해 많은 부담을 갖고 있어서 외부와의 교류에 대해 수동적인 대응태도를 보이는 경향이 있다. 이에 따라 학교와 외부 관계자 간에 갈등이나 관계적 어려움이 발생했을 때, 이를 해결할 수 있는 명확한 기제가 확보될 필요가 있다. 즉 교육부와 교육청 등에서는 학교현장의 교원들에게 외부와의 교류 및 협력 과정 속에서 갈등이 발생할 수 있는 상황을 예방하고 대처할 수 있는 방법 등에 대한 체계적 연수를 운영할 필요가 있으며, 실제 문제를 해결할 때 활용할 수 있는 상세한 매뉴얼 및 지원방안 또한 마련되어 보급해야 한다.
교원들이 외부와의 교류 과정에서 갈등이나 관계적 문제가 발생할 것에 대비하여,  그것을 예방하고 대처할 방법등에 대한 체계적인 연수와, 문제해결에 활용할 수 있도록 메뉴얼이나 지원방안을 마련하여 보급하여야 한다.