중요한 점들만 간추려서 알려주실 수 있나요?
이러한 ‘멘토링 제도’ 개념은 비엔나 종합병원에서도 성공적으로 실행되고 있는데, 이는 ‘생산적 고령화(productive ageing)’ 프로그램으로도 불리고 있으며 비엔나 종합병원의 재정으로 실시된다. 이 프로그램은 산업 보건 개선을 목표로 하는 여러 방안들로 구성되어 있다. 스트레스 예방을 위한 일반적 방안들 중에서, 산업 보건(Occupational health)은 특히 화상이나 약물 남용으로부터 근로자를 보호하는 데 중점을 둔다. 생산적 고령화 프로그램과 병행하여, 간호사의 경력 및 업무상 지원을 강화하고 간호사들이 자신의 일정과 업무에 책임을 갖도록 하는 방안들도 개발되고 있다. 2009년에는 간호 업무 관리 부서에 임상 교육·훈련, 임상 간호 과학, 임상 전문가 네트워크로 구성된 조직 개발 부문을 신설하는 구조조정이 이루어졌다. 이러한 조치의 주된 목적은 향후 간호 업무 개발을 촉진하며, 모범적 병원 관행을 파악하고, 모범 관행과 새로운 경향을 직원들에게 홍보하는 데 있다(AKH Wien, 2009). 업무 관리 측면에서, 간호사들 의 업무 일정은 연령, 성별, 가족 상황 등에 따른 다양한 선호도를 반영하여 탄력적으로 결정 되며, 이와 동시에 단절 없는 업무 흐름이 보장된다. 비엔나 종합병원의 경험에 의하면, 이러한 제도는 라인 관리자들의 감독이 어느 정도 이루어지는 가운데 자발적으로 운영되는 체제에서 가장 큰 효과를 거둘 수 있다.
‘생산적 고령화’ 프로그램으로도 불리는 멘토링 제도는 산업 보건 개선을 위해 비엔나 종합병원의 재정으로 시행된다. 산업 보건은 근로자 보호를 중점으로, 생산적 고령화 프로그램과 병행하여 간호사들의 경력과 업무를 지원한다. 2009년 효율적인 간호 업무 관리를 위해 간호 업무 관리 부서에 조직 개발 부문이 신설되었다.