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FGI에서 가족들이 당사자에게 제공하는 지원은 지역사회에서 이들이 살아가는데 중요하지만, 당사자- 가족의 갈등으로 인해 높은 심리적 스트레스를 경험하는 것으로 나타났다(민혜진, 정원철, 2014). 이러한 가족이 느끼는 돌봄에 대한 부담을 줄이는 방안이 자조모임과 동료지원가를 이용하는 것이다. FGI에서 당사자들은 동료들과 만남을 통해 정서적-사회적 지지를 경험하는 것으로 나타났다. 하지만, 가족 FGI에 서 나타난 의견은 둉료지원가가 긍정적으로 인식되지만 현재 이들을 양성하는 프로그램에 체계적이지 않고, 당사자가 경험하는 문제를 단순하게 보고 혹은 자신의 경험에만 빗대어 해결하려고 하여 별 도움이 되지 않는 것으로 나타났다. 결국, 보다 효과적인 둉료지원가 서비스를 제공하기 위해서 양성과정에 대한 표준화는 물론 지속적인 교육/훈련 제공을 통해 당사자나 가족이 생각하는 수준 이상으로 유지할 수 있는 방안을 마련해야 할 것이다(송경옥, 2013; 염형국, 2014).
가족 돌봄에 대한 부담은 자조모임과 동료지원가 서비스를 이용하여 완화할 수 있다는 점에서 긍정적이지만, 효과적인 동료지원가 서비스를 위해서는 양성 과정을 표준화하여 프로그램을 체계화하고 지속적인 훈련과 지원을 통해 기대 이상의 서비스를 제공해야 할 것이다. 