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촉진요인으로서 두 번째 특징은 소셜러닝과 세대통합성과의 관계이다. 소셜러닝은 느슨한 네트워크로 연결된 온라인 커뮤니티 내에서 이루어지는 학습이며 전통적인 의미의 교수자와 학습자가 정해져 있지 않고 지식과 정보의 내용에 따라 참여자 서로가 그 역할이 교환되어 학습하는 모델이다. 세대통합성 관점에서 볼 때, 교육 콘텐츠를 매개로 서로다른 세대가 한 커뮤니티에 참여하여 서로에게 필요한 정보와 지식을 창출하고 공유하는 공간화 할 수 있다. 이 커뮤니티에서 장･노년층은 삶의 경륜에서 얻은 생활의 경험과 지혜를 젊은 층에게 전수할 수 있고, 젊은 층은 디지털 미디어 이용방식과 활용법을 장･노년층에게 알려줌으로써 세대 간의 이해와 공감을 통해 소통하고 협력하는 공간으로 자리매김 할 수 있다.
세대통합 촉진 요인은 두 가지로, 첫째 소셜러닝이다. 이는 지식과 정보에 따라 교수자와 학습자가 바뀌는 모델이다. 이어 세대통합성으로, 교육을 매개로 한 커뮤니티에서 세대간 소통을 이끌어낸다.