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한편, ｢아이돌봄 지원법｣은 가정 내 아이돌봄 서비스를 지원하기 위하여 아이돌보미의 자격･결격사유, 교육기관 및 교육과정 등을 정하고 여성가족부장관 등이 이들에 대한 지도･감독을 할 수 있도록 하고 있다. 하지만, 상당수의 가정은 이와 같이 국가가 지원하는 아이돌보미 서비스를 제공받지 못함에 따라 민간 베이비시터 소개업체 등을 통하여 돌봄 서비스를 이용하고 있는데, 현행법상 이들에 대한 관리･감독 체계가 미비하여 소개업체에 따라 제공되는 서비스의 편차뿐 아니라 민간 베이비시터의 전문성 및 자질 등의 문제로 인해 아동학대 등이 발생하여 사회문제화 되고 있다.
많은 가정이 국가가 제공하는 아이돌보미 서비스를 제공받지 못해 민간업체를 이용하는데, 이에 대한 관리˙감독 미비로 서비스 차이, 아동학대 등 사회문제가 발생하고 있다.