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시설에서 실시되는 교육이나 프로그램 중 보완이 되었으면 하는 프로그램을 주관식 설문으로 조사한 결과를 <표 4-21>과 같이 6개의 항목으로 범주화하여 정리하였다. 우선 자격증 등의 교육프로그램의 보완으로 응답한 대상자가 45.9%(34명)로 과반수에 가까운 비중을 차지하는 것으로 나타났다. 또한 문화, 스포츠 등 체험프로그램 18.9%(14명), 외부로 나가서 진행하는 프로그램에 대해서는 10.8%(8명)가 보완이 필요하다고 응답하여 대상자 중 30% 정도가 다양한 체험프로그램의 필요성을 언급하였 고 이를 통하여 지역사회와 연계된 다양한 체험프로그램의 중요성을 다시 확인할 수 있었다. 이외에도 상담시간을 늘렸으면 좋겠다는 의견에 8.1%(6명), 수업시간이 짧다는 의견에 5.4%(4명)의 대상자가 응답하여 기존 교과학습 프로그램과 상담프로그 램의 높은 만족도에 낮은 비중이지만 일치하는 결과가 나타났다.
시설에서 실시되는 교육이나 프로그램 중 보완이 되었으면 하는 프로그램을 조사한 결과, 자격증 등의 프로그램 보완에 대한 응답이 약40% 차지했으며, 대상자 중 30%가 다양한 프로그램의 필요성을 언급했다. 이외에도 시간에 대한 응답도 있었다.