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최근의 세월호 참사, 원전 및 군납비리 및 국민을 개․돼지라고 지칭한 고위공무원의 발언 등으로 인하여 대다수 국민들이 공직자와 정부를 비난하고 있음. 정부에 대한 국민의 불신이 고조되어있는 작금의 행정환경을 고려할 때 정부가 성공적으로 정책을 집행하기 위해서는 국민들의 정책 수용성을 높이는 것이 필수적 선결과제라 할 것임. 공직가치는 공직자가 국가와 사회현실을 바라보는 준거 틀이면서 동시에 국민에게 행정서비스를 제공하는 과정에서 마땅히 가져야 할 자세이며 공직자로서의 개인윤리이기도 함. 국민적 요구를 반영한 공직가치가 개개의 공직자에게 내재화되어 이에 따라 행정이 집행되었을 때 정책대상자의 수용성을 높여 전체적으로 행정거래비용을 줄이고 성공적인 정책집행으로 귀결됨. 이러한 것들을 고려할 때 오늘날 우리 행정현실에서 국민의 눈높이에 맞는 올바른 공직가치를 정립하는 것은 성공하는 정부를 위해 매우 중요한 것이라 할 수 있음.
국민적 요구를 반영한 공직가치를 가진 공직자가 이에 따라 행정을 집행하였을 때 국민의 정책 수용성을 높여 행정거래비용을 줄이고 성공적인 정책집행으로 귀결되므로 올바른 공직가치를 정립하는 것은 성공하는 정부를 위해 매우 중요하다고 볼 수 있다.