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가장 먼저, ICT 글로벌 환경의 변화로 글로벌 가치 사슬(Global Value Chain)의 확장을 들 수 있다. 가치사슬이란 제품 또는 서비스의 구상에서부터 생산 및 소비자들에게 유통 또는 그 이상의 일련의 모든 기업활동 과정으로 정의할 수 있으며, 글로벌 가치사슬이란 세계 여러 다른 지역의 다수 기업들에게 가치 사슬의 과정이 분배되고 연계된 것을 의미한다. [그림 2－1]에서 보는 바와 같이, 국내 기업들의 총수출입과 부가가치 수출입의 차이가 지속적으로 커져가고 있는데, 이는 국내 기업들이 글로벌 가치사슬에 빠른 속도로 참여하고 있음을 나타낸다. 수출을 예로 들어 설명하면, 국내 기업들의 수출액 내에 해외에서 생산된 중간재의 비중이 증가하고 있기 때문에 총수출액과 부가가치 수출액의 차이가 지속적으로 증가하고 있다는 것이다. 즉, 국내 기업이 부가가치를 창출하는 기업활동을 국내에서만 영위하지 않고 해외의 가치사슬과 연계하고 있으며, 해외로부터 부가가치가 창출된 중간재를 수입하는 등의 형태로 국경을 넘어선 연계활동을 수행하고 있다.
ICT 글로벌 환경의 변화로 글로벌 가치 사슬이 넓어졌다. 글로벌 가치사슬이란 세계 다수 기업들에게 가치 사슬의 연결되고 분배된 것이다. 국내 기업이 부가가치를 내는 기업활동을 국내를 넘어서 해외의 가치사슬과 연결짓고 있는 것이다.