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통신서비스는 중국과 일본에서 시장을 확대하고 있으며, 내수 뿐 아니라 해외시장까지 동시에 공략이 가능하다는 장점이 있다. 또한, 통신서비스의 수출에서 많은 비중을 차지하는 모바일 애플리케이션의 경우는 콘텐츠와 서비스 아이디어가 해외시장에서 얼마나 환영받을 수 있는가가 관건인데, 이는 독자적인 역량만으로 가능한 것이 아니라, 플랫폼 기업과의 협업, 그리고 플랫폼에서 이용자를 확보하고 서비스를 업그레이드 할 수 있는 역량이 중요하다. 서비스의 형식으로 플랫폼을 통해 글로벌 이용자들을 만나게 되며, 특정 지역에서 이용자층이 두터워지면, 해외지사 설립 등을 통해 본격적인 현지화를 진행하게 된다.
통신서비스는 내수와 해외시장 동시 공략이 가능하다. 모바일 애플리케이션의 경우 플랫폼 기업과의 협업, 이용자 확보, 서비스 업그레이드 역량이 시장 확보의 관건이 된다.