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실태조사 결과에 의하면 향후 비대면거래 확산 시 고용위험 직무군은 은행, 증권사의 경우 1순위로 50대 퇴직대상자군, 2순위로 지점창구 영업텔러직군 및 지점영업직군 등으로 나타났다. 반면 보험사의 경우 1순위로 전속설계사직군, 2순위로 50대 퇴직대상자군으로 나타나 대조를 보이고 있다. 반면 자산운용사의 경우 여타 금융권과 달리 비대면거래 확산에도 불구하고 전혀 영향을 받지 않을 것으로 나타났다. 이러한 결과는 앞에서 추론하였던 유일한 퇴직출구인 50대 퇴직대상자군과 상대적으로 고용안정성이 취약한 지점창구 텔러직군에 대한 퇴직압력이 집중될 것이라는 점과 일치하는 결과를 보여주고 있다.
비대면거래 확산 시 고용 불안은 50대 은행원, 영업텔러직군 순으로 나타났지만 보험사의 경우 반대 순서가 나왔다. 50대 종사자와 영업텔러직군이 고용위험에 처할 가능성이 크다.