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비율이 34.5%로 가장 많았고, 그다음은 친구 등 주변 지인의 권유로 사회를 경험하기 위해 한다는 비율도 타 연령계층과 비교했을 때 상당히 높은 비율을 차지하였다. 20대도 10대와 마찬가지로 입시나 취업 등에 필요한 요건을 갖추기 위해 자원봉사활동을 하게 되었다는 비율이 32.3%로 가장 높았다. 그러나 30대는 회사 등 소속된 기관의 업무 중 하나이기 때문에 자 원봉사활동을 하게 되었다는 비율이 30.3%로 가장 많았다. 40대 이후부터는 자원봉사활동을 자발적인 시민의 의무로 생각해서 하게 되었다는 비율이 가장 많았는데, 특히 연령이 높아질수록 그 비율도 높아졌다. 〈표 3-12〉를 보면, 기타 비율이 전체에서 13.3%를 차지하고 있는데, 이들의 자원 봉사활동 계기는 주로 스스로에 대한 만족감, 혹은 타인을 돕는 생활 실천 등 목적 없는 이타심으로 하게 되었다는 의견이 지배적이었다.
20대도 10대와 비슷하게 입시, 취업을 이유로 자원봉사를 한 비율이 가장 높고, 30대는 업무의 연장선의 이유로 봉사활동하였다. 40대 이상부터는 자발적 시민의 의무라는 이유로 참여했다는 비율이 점점 높아진다.