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모든 관광전문인력에게 필요한 공통 역량 중 가장 선행되어야 하는 것은 첫째, 안내 및 해설기법에 관한 교육이다. 해당 역량을 개발하기 위해서는 관광실무 외국어과정, 해당 언어권 관광지 및 문화에 대한 이해, 스토리텔링 기법의 교육과정이 개발되어야 한다. 관광실무 외국어과정은 단순한 영어교육이 아닌 전문용어의 이해를 돕는 것을 목적으로 원어민에 의해 진행되어야 한다. 따라서 입문과정은 언어능력 부분, 심화 교육은 산업별 언어능력 부분을 강화할 수 있는 차별화된 교육이 필요하다. 해당 언어권 관광지 및 문화의 이해에 대한 교육은 지역사회 특성 및 문화에 대한 올바른 지식 습득 및 이해를 바탕으로 타 문화에 대한 존중 및 태도교육의 이문화 커뮤니케이션까지 포괄할 수 있어야 한다. 스토리텔링 기법의 교육과정은 정사를 기본으로 하는 스토리텔링의 매뉴얼 교육뿐만 아니라 스토리텔링을 통한 관광안내 및 친화력 있는 커뮤니케이션 스킬까지 습득할 수 있는 교육이 진행되어야 한다.
안내 및 해설기법에 대한 교육은 관광실무 외국어과정, 해당 언어권 관광지 및 문화에 대한 이해, 스토리텔링 기법의 교육과정이 진행되어야 한다.