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두 번째 차원은 사회문화적 차원으로 일을 하는 사람이 인격적 존재로 대우를 받는 인정(recognition) 차원이다. 일을 하는 사람들이 고용주로부터 인격적으로 멸시 당하거나, 푸대접을 받는 경우, 노동은 기피의 대상이 되고, 노동자는 경멸의 대상이 된다. ‘갑질이 만연된 사회’에서 노동은 가능한 한 피하고 싶은 치욕적인 일로 여겨진다. 비록 노동자가 민주화로 인하여 선거에서 투표권을 갖는 유권자이지만, 일터에서는 ‘갑질’의 대상이 되어 머슴이나 하인처럼 취급된다. 그러므로 그들에게 주어지는 정치적 권리로서의 투표권은 하루하루 살아가는데 아무런 의미를 지니지 못한다.
두번째는 사회문화적 차원으로 인격권의 문제이다. 노동자가 사용자로부터 인격적인 모욕과 부당한 대우를 받은 경우 노동자는 멸시의 대상이 되어 투표권은 아무런 효용이 없다.