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최근의 청소년폭력 등 강력범죄는 온라인과 오프라인을 넘나들며 발생하고 폭력과 다른 강력사건이 결합된 형태를 보이고 있어 사이버 공간에서의 아웃리치 활동을 강화할 필요가 있다. 이를 위해 기존의 청소년상담채널 1388(전화･문자･사이버) 운영에 있어 지역 내 청소년폭력예방재단과 같은 전문 민간기관에의 연계 뿐 아니라 폭력･비행･범죄 관련 사안에 대한 직접개입과 원스톱 지원을 확대하는 등 전문성 제고 노력이 요구된다. 앞에서 언급한 바와 같이 현재 CYS-Net을 통해 파악된 청소년폭력 등 긴급 상황에서 상담 이외의 직접서비스와 일탈 및 비행 관련 상담복지 지원을 위해서는 청소년상담복지 기반을 정비하는 노력이 선행될 필요가 있다.
최근의 청소년폭력은 온라인과 오프라인에서 모두 발생하고 다른 강력사건과 연결이 되고 있다. 그러므로 전문 민간 기관과의 연계와 전문적인 지원이 필요하므로 청소년 상담복지기반을 재정비해야한다.