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위원회는 시청자미디어센터를 통해 방송제작 시설·장비를 무료로 제공하고 전 국민 대상 미디어교육을 강화하여 시청자 방송참여 활성화 등 국민들의 미디어 접근권 향상에 기여하였다. 시청자미디어센터에서 미디어교육 프로그램을 수강하고, 이를 활용하여 제작한 프로그램(지역소식·생활정보·사회이슈 등)이 KBS 등 방송사에 방영되면서 방송참여와 소통 활성화에 기여하였다. 노인 제작단·주부 제작단 등에 대한 미디어교육을 강화하여 시청자미디어센터의 미디어교육 수강생이 직접 제작한 프로그램이 방송사에 방영되는 실적이 2017년 대비 88% 증가(2017년 892편 → 2018년 1,681편)하는 성과를 창출하는 등 시청자 방송참여 활성화에 기여하였다.
위원회는 시청자미디어센터의 미디어교육 수강생이 직접 제작한 프로그램의 방영을 통해 국민의 미디어 접근권 향상과 시청자 방송참여 활성화에 기여했다.