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다만 동반자서비스 대기기간이 7일에서 최대 한 달까지 소요되는 것으로 나타나 수요가 급증하는 기간에 한시적으로 동반자를 확대 배치하는 등의 방안이 필요한 상황이다(장근영 외, 2017). 또한 국가직무능력표준(NCS) 상 청소년동반자의 우선적인 직무는 ‘위기개입’, ‘지역사회안전망 운영’, ‘청소년 사례통합관리’ 등인 반면 실제 수행 빈도는 상대적으로 낮아 개선이 필요한 것으로 파악된 다(장근영 외, 2017). 이와 함께 청소년을 둘러 싼 환경변화를 고려할 때 청소년복지지설 퇴소청소년이나 보호처분 대상 청소년, 학교 밖 청소년에 대한 청소년동반자 서비스 수요가 증가할 것으로 예측되므로 특성화 운영 방안에 대한 검토가 필요하다.
동반자서비스 대기기간이 각각 달라 수요가 급증하는 한 시점에 동반자를 좀더 배치해야 하는 방안이 필요하다. NCS의 청소년동반자 우선직무는 개선이 필요하며, 특성화 운영 방안이 촉구된다. 