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그리고 노인보호전문기관은 지역 주민이 노인보호전문사업에 참여할 수 있도록 다양한 홍보 매체를 활용해 홍보해야 한다. 학대피해 노인 및 부양가족, 일반인을 대상으로 홍보 활동을 벌여 노인학대 개념과 노인보호전문기관의 역할 및 제공 서비스에 대한 이해를 향상 시켜야 한다. 노인학대 실태 및 심각성에 관한 홍보 활동을 통해 사회적 인식 확산 및 노인 차별 해소를 도모할 수 있다. 그리고 노인보호전문기관과 상담의뢰자, 협력기관 간의 상호 이해 및 관계를 원활하게 함으로써 노인보호전문기관의 운영에 도움이 될 수 있으며 자원 개발 및 기금을 조성할 수 있다. 이 과정에서 노인이 누릴 권리와 그에 대한 ‘인권 기준’ 및 ‘인권보호 실천원칙’은 아래와 같다.
노인보호전문기관은 다양한 매체를 활용한 노인학대 실태 및 심각성에 대한 홍보활동을 통해 지역주민의 참여를 독려하며 사회적 인식과  노인 차별 해소를 도모할 수 있다.