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독일의 청소년청(Jugendamt)은 아동, 청소년에 대한 다양한 서비스를 제공하는 매우 포괄적인 사업을 하고 있다. 특히 일상적으로는 헤바메를 소개해주고, 보육기관을 신청하고, 아동에게 주어지는 사회보장, 수당, 지원금 등을 집행하는 기관이기도 하지만, 지역마다 발생하는 문제에 관해 유연하게 협의하며 이에 대한 해결책을 모색하는 적극적인 사업을 펼치는 기관이기도 하다. 특히 위기 아동에 대해서는 자발적인 도움 요청이 없이도 아동을 보호할 수 있는 대안을 모색하고, 직접 아동을 보호하는 역할을 맡기도 한다. 가정법원의 소송 과정에 개입하여 의견을 제시하거나 역할을 부여받기도 하는 등 아동과 관련된 지역의 종합 기관이라고 할 수 있다.
독일의 청소년청은 대상 아동과 청소년들에게 서비스를 비롯한 다양한 사업들을 제공하고 있다. 일상적 지원 뿐 아니라 위기 아동의 보호를 위해 방법을 찾고 보호자의 역할도 한다.