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중소기업 실태조사(2012)를 통한 제조업과 지식기반서비스업의 훈련특성을 살펴보면, 중소기업의 규모는 훈련의 실시 여부와 비례하는 것으로 나타났다. 또한 훈련형태는 ‘현장사내훈련(OJT)’의 이용이 전체적으로 높았으나, 제조업이 지식기반서비스업에 비해 10% 더 많은 이용률을 보였고, ‘직업훈련기관 위탁’을 통한 훈련은 지식기반서비스업이 제조업보다 더 많이 활용하는 것으로 조사되었다. ‘대체인력 초빙’, ‘우편, 온라인 등 원격훈련’의 형태는 기업의 규모가 클수록 활용이 많았던 반면, ‘거래처 등 파견’은 대체적으로 기업의 규모가 작을수록 활용이 높은 것으로 나타났다.
조사 결과, 제조업은 ‘현장사내훈련’, 지식기반서비스업은 ‘직업훈련기관 위탁’이 많았다. 또 기업이 클수록 ‘대체인력 초빙’ 및 '원격훈련’, 작을수록 ‘파견’이 많았다.