이 문서를 빨리 요약해 줄 수 있을까?
“종났다. 자리에 앉아라.” “책 꺼내라고 했지!” “다음은 준비물을 꺼내라.” “제발 자기 자리 아래 좀 정리해라.” 이런 말을 하루에도 수십 번씩 하고 살았다. 이런 말은 기대하는 행동을 하도록 분명히 전달하지만 무의식 중에 이런 명지강 언어(명령·지시·강요)는 ‘나 대 너의 관계’를 지속시킨다는 것에 주목해야 한다. 이 말 뒤에 숨어있는 메시지는 “너희들은 내 통제 하에 있으므로 내가 시키는 대로 해야 해”라는 것이다. 부정적인 연상을 갖고 있는 아이들은 반항적이거나 비협조적인 반응을 보이게 된다. 같은 표현을 인격질 언어(인정, 격려, 질문)로 바꿔 표현하려 노력하고 있다.
명령조의 말은 기대하는 행동을 분명히 전달하지만 ‘나 대 너의 관계’를 지속시켜 아이는 부정적인 반응을 보일 수 있다. 인정, 격려, 질문으로 바꿔 표현하려 노력하고 있다.