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사실 긴급하게 파견된 봉사자들의 강점이나 특성, 가능한 직무를 일일이 파악하여 구호작업을 맡긴다는 것은 쉽지 않은 일일 수 있다. 하지만 적어도 현장에 나와 있는 봉사자들을 대상으로 간단한 조사만 이루어지더라도 막연하게 아무 일이나 맡기는 것 보다 능률적인 작업이 수행될 수 있을 것이다. 특히 전기나 배관, 하수 검침과 같은 특정 기술이나 요령이 필요한 작업의 경우, 경력자나 기술자 등을 활용하고 봉사 경력이 없거나 특정한 기술을 보유하지 않은 경우 단순한 작업에 배분한다면 구호작업의 속도 역시 높아질 것이다. 그러나 해당 사건에서는 봉사자들을 무작위로 분류하여 효과적이지 못했다는 것이 자체적인 평가의 결과였다. 물론 그중 특정 봉사단체에서는 이전의 봉사경험을 가진 봉사자의 특성이 파악된 내용을 가지고 있어 이에 근거하여 봉사자를 배분하기도 하였지만 대부분의 기관은 그렇지 못해 아쉬움이 남았다.
가능하며 기존 통신서비스와 결합이 가능한 신사업을 의미한다. 그러나 현장 조사만 하더라도 효율적인 작업이 가능해질 것이다. 또한, 봉사자의 특성을 고려한 배분이 효과적이다.