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기관장은 현안 및 미래과제 해결에 있어서 여론 악화에 대한 대응 전략을 구상하여 대중 관계 악화의 리스크를 극복하는 등 ‘항공여객 8,000만 명’을 돌파하고, 정책 패러다임 변화에 신속한 대응을 통해 대구공항 2년 연속 흑자 달성, ODA 사업수주 및 매출 30억 달성 등 매출액 상승 및 해외사업 진출 기반을 마련하였다. 기관장은 생체인증 도입으로 수속시간을 대폭 줄이는 등 프로세스 혁신 및 미래공항 운영을 위한 기반을 마련하였으며, 고객소통을 통한 10대 불만 선정·집중관리와 첨단기술 및 시스템 도입 그리고 관리체계의 고도화로 공항 안전과 양질의 서비스를 제공하였다. 이러한 기관장의 노력은 긍정적으로 평가되나, 체계적인 프로세스를 통해 현안과제 및 미래과제를 선정하고, 현안과제와 미래과제를 명확히 구분하여 추진하는 실행 노력이 필요하다. 또한, 공항수용능력의 역량에 따라 공항운영의 장기적인 대비책과 신사업 추진을 통한 조직 수익 향상 방안 마련이 필요하다.
기관장은 체계적인 프로세스를 통해 현안과제 및 미래과제를 선정, 추진해야 하며 공항수용능력의 역량에 따라 공항운영의 장기적인 대비책과 신사업 추진을 통한 조직 수익 향상 방안 마련이 필요하다.