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또한 노조와 협의 시 노조 대표자의 커뮤니케이션 방식에 효과적으로 대응하는 커뮤니케이션 방식을 사용하였다. 예를 들어, 유한킴벌리와 한국자산관리공사 노조 대표자의 커뮤니케이션 방식은 사람 지향형(상대방 기분에 유의, 이해 및 공감, 친근한 관계 중시)과 개념 지향형(상대와 관계 중시, 공통된 비전 중시)이었는데, 인사부서는 이에 대응하여 노조와 우호적인 관계 형성을 하고, 임금체계 개편을 회사의 미래 비전의 일환으로 설득하여 체계 개편의 공감대를 형성할 수 있도록 하였다. 특히 유한킴벌리는 협의 시에 거래적 교환 커뮤니케이션을 통해 개편 시 노조의 이점들을 명확히 제시하여, 노조의 우려를 불식시키고 노사 합의를 이끌 수 있었다.
유한킴벌리와 한국자산관리 공사 중 유한킴벌리의 인사부서는 협의시 노조대표자의 소통방식에 효과적으로 대응하는 방식을 사용했는데, 이를 통해 성공적인 노사 합의를 할 수 있었다.