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위 사례들과 같이 면담에 참여한 부장교사들은 스스로 중간자의 역할을 담당하고 있다는 인식을 가지고 있었다. 이러한 중간자로서의 역할은 ‘조율’로 특징지어져 나타났다. ‘조율’은 크게 두 가지로 구분되어지는데, 먼저 특정 정책이나 업무, 의견 등에 대하여 교사들의 부담을 낮추고 보다 수월하게 업무를 수행할 수 있도록 업무를 축소하거나 수정하는 업무측면에서의 조율이 있다. 그리고 두 번째로 부장교사들은 학교장을 비롯한 관리자와 일반 교사들의 중간에서 해당 정책 또는 업무에 대한 서로 간의 의견과 불만 등을 수렴하고, 이를 조정하여 정책이 실행될 수 있도록 돕는 의사소통 측면에서의 조율 활동도 함께 담당하고 있다.
면담에서 부장교사들은 스스로 중간자로서, 교사 업무 업무 축소·수정 조율 역할과 관리자와 일반교사 사이에의 의견·불만 수렴, 조정으로 의사소통 조율 역할 담당 인식이 있었다.