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세계적 투자은행인 골드만삭스는 주식을 사고파는데 인공지능 ‘켄쇼’를 도입하였다. 켄쇼는 자연어 처리와 머신러닝을 활용해 자료 검색, 시장 동향 분석, 투자 조언을 제공하고, 투자자의 질문에 대한 분석 리포트를 만들어주는 금융 분석 프로그램이다. 켄쇼는 간단한 키워드만으로 금세 주식 분석 리포트를 작성해준다. 일례로 ‘A사가 신제품을 출시했을 때 어떤 협력 업체의 주가가 가장 올랐고, 경쟁 업체 B사의 주가는 어떻게 되었나?’와 같은 질문에 단 몇 분 만에 대답을 해준다. 켄쇼의 도입으로 업무 효율이 높아졌고, 이로 인해 2000년대 초반 598명이던 트레이더는 현재 2명까지로 줄어들었다.
골드만삭스는 주식거래에 인공지능 '켄쇼'를 도입해 자연어 처리와 머신러닝을 활용해 여러가지 자문을 하며 투자자의 질문에 대한 분석 리포트를 만들어주는 금융 분석 프로그램이다.