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상호작용 공정성은 대인관계 공정성으로, 공식적 절차의 구조적 측면이나 절차를 진행하는 과정에서 발생하는 대인관계상의 처우에 대한 것이다(Wu et al., 2012; Liu & Ding, 2012). 예를 들어, 구성원들이 상사로부터 존중받는다고 여기면 자신이 상사와 대인관계 측면에서 공정하게 대우받는다고 인식하여 긍정적인 결과를 낳지만, 그렇지 못할 경우는 불공정성을 인식한다는 것이다(Greenberg & Lind, 2000). 임금체계도 마찬가지로, 임금체계 구성이나 개편 시 기업이 실질적인 이해당사자인 노동조합을 존중하는 측면에서 함께 협의를 하는 것은 상호작용 공정성을 높일 수 있다. 더구나 상호작용 공정성은 감독자 신뢰와 몰입을 촉진시키는데(Carter et al., 2009; Wu et al., 2012), 임금체계를 구성하거나 개편 시 노동조합의 참여는 사용자에 대한 노조의 신뢰와 애착을 형성시키는 데 일조할 수 있음을 시사한다.
상호작용 공정성은 공식적 절차의 구조적 측면이나 절차를 진행하는 과정에서 발생하는 대인관계상의 처우에 대한 것으로 임금체계의 경우에 그 구성이나 개편 시 기업이  이해당사자인 노동조합을 존중하고 함께 협의를 하는 것으로써 상호작용 공정성을 높일 수 있다.