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「정신건강복지법」 개정 이후 정신장애인의 지역사회 생활을 위한 서비스 변화와 보건/복지서비스 변 화를 보면 당사자와 가족 모두 40%정도는 과거보다 나빠졌다고 응답하였다. FGI에서 당사자는 「정신건 강복지법」 개정을 인식하지 못하였다고 언급하였으며, 가족은 법 개정으로 인해 입원이 어려워져 정작 증상이 나타났을 때 필요한 입원을 할 수 없어 국가가 정신장애에 대한 부담을 자신들에게 떠넘기고 있는 것으로 생각하는 것으로 나타났다. 개정된 법이 당사자와 가족들에게 와 닿게 하려면 당사자나 가족들이 이용할 수 있는 프로그램에 대한 적극적인 개발과 지원은 물론 급성기 증상 발현 시 이용할 수 있는 서비스 제공을 통해 다양한 돌파구를 제공해야 할 것이다.
「정신건강복지법」 의 개정이 정신장애인과 가족에게 와닿게 하기 위해 그들이 이용할 수 있는 프로그램에 대해 개발하고 급성기 증상 발현시 서비스 제공을 해야한다.