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하지만, 경영에 있어 조직의 목표를 주주의 이익극대화라고 주장하는 주주중심 이론(shareholder model)도 있지만(Jensen & Meckling 1976; Jensen, 2010), 조직의 가치창출에 관여하는 다양한 이해관계자의 복지증대라고 주장하는 이해관계자 이론(stakeholder model, Freeman, Wicks & Parmar, 2004; Kochan & Rubinstein, 2000)도 있다. 이해관계자이론은 경영 조직을 운영하는 목적을 주주의 이익극대화로 국한하는 것은 바람직하지 않고 종업원, 부품공급자, 소비자, 지역사회 등 조직과 연관되어 있는 다양한 주체의 이익을 고려하여야 한다고 주장한다. 간접적으로는 다양한 이해관계자의 이익이 실현될 때 조직의 지속 성장도 가능하다는 것을 알 수 있다. 하지만, 21세기에 들어 부의 불균형 배분이 심화되고 이에 따라 사회의 불안정성이 높아짐에 따라 결국 조직, 보다 구체적으로는 기업의 지속가능성이 불투명해지는 상황에 직면하여, 다양한 이해관계자의 이익실현 자체가 조직이 추구해야 하는 직접적인 목표가 될 수 있다(유태영․권석균, 2013; Porter & Kramer, 2011). 따라서 장기적인 관점에서 조직의 지속가능 성장을 위해서, 그리고 단기적인 관점에서는 조직의 성과향상을 위해서 피평가자의 복지(well-being)를 독립된 결과 변수로 연구, 실행할 필요가 있다.
주주중심 이론과 이해관계자 이론은 경영에서의 조직 목표를 다르게 인식한다. 전자는 주주의 이익을, 후자는 다양한 조직관계자의 이익을 목표로 간주한다. 이는 부의 불균형이 심화되고, 불안정적인 사회를 위한 직접적인 목표가 될 수 있다. 조직의 다양한 이해관계자들에 대한 복지를 실행하기 위해 연구를 진행해야 한다. 