자료 전반에 대한 간단한 요약을 부탁드립니다.
정보비용은 갈등과정에서 관련 당사자들이 손해와 이익에 대한 정보를 공유하는 과정에서 필요한 거래비용을 의미한다. 정보의 보유와 열람이 상대적으로 수월한 정부와 그렇지 않은 주민간 인지할 수 있는 정보의 불균형이 존재할 수 있는데, 예상되는 피해의 문제에 있어 민감한 주민과 정책을 추진하는 것을 중요하게 생각하는 정부 간 위험성에 대한 인식의 차이가 주로 문제가 된다. 이 문제가 중요한 이유는 정보의 누락･오류･은폐가 주민으로 하여금 잘못된 의사결정을 가져오게 할 수 있으며, 이러한 문제가 주민이 정부에 대한 신뢰하락과 감정악화를 가져와 공공갈등을 심화시킬 수 있기 때문이다. 이러한 문제점을 방지하기 위해 정부와 주민 상호 간 소통을 통해 신뢰할 수 있는 정보를 공유하는 것이 중요한데, 이러한 측면에서 대해 정보의 공동 검증 및 확인 과정을 거친 경우(0), 정부가 일방적으로 정보를 제공하는 경우(0.5), 주민의 요구에 대응하지 않거나 무시하는 경우(1)로 퍼지셋 멤버십 점수를 구분하였다.
정보 접근이 쉬운 정부와 반대인 주민 사이 정보 불균형이 존재 가능한데 정보 부재로 주민이 잘못된 결정을 한 경우 정부에 대한 불신으로 인해갈등이 깊어진다. 이를 방지하기 위한 정부와 주민 간 정보 공유가  중요하므로 정보의 검증 수준에 따라 퍼지셋 점수를 구분한다.