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또한 사회보험 공통 업무 접수 처리 시스템을 구축함으로써 4대 사회보험 공단 중 한 곳만 방문해도 보험의 가입·변경·탈퇴 신고가 한 번에 처리되는 등 민원의 편리성은 물론 관리운영의 효율화를 도모할 수 있도록 하였다. 연계시스템이 본격적으로 구축·운영됨에 따라 국민들은 4대 사회보험 인터넷포털 사이트를 이용해 4대 사회보험 안내와 인터넷 전자민원신고, 보험료 전자고지 및 납부, 각 보험공단 지사별 자격변동신고 등 공통 업무의 교차 처리가 가능하게 되었다. 또한 4대 보험 공단의 경우도 가입자, 사업장 등이 신고하는 정보를 공동 DB로 구축·관리하고 국세청, 행정안전부 등 유관기관과의 정보연계(정보연계 게이트웨이 시스템) 등을 통해 정보 공동활용 및 공통 업무를 효과적으로 처리하게 되는 등 내부 업무의 효율화를 기할 수 있게 되었다.
사회보험 공통 업무 처리 시스템은 민원의 편리성과 관리운영의 효율화를 가져왔다. 이를 통해 각종 사회보험 간 공통 업무와 교차처리가 가능해졌고 4대 보험 공단도 유관기관과의 정보연계를 통해 업무 효율화를 기하게 되었다.