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먼저, 이름 불러주기는 소통의 출발점이다. 공기와 물, 음식이 인간의 신체적 생존조건이라면, 소통은 사회적 생존조건이며 공존의 필수조건이다. 행복지수 최하위, 상호 관계와 소통 능력 최하위, 자살률 세계 최고, 엽기적 학교폭력 등 위기의 우리 청소년들을 치유하고 회복시키기 위해 무엇보다 중요한 것은 ‘마음의 소통’이다. 마음의 소통은 신뢰와 믿음, 상호 존중으로 이루어진다. 이름 불러주기는 선생님과 학생 간 신뢰와 믿음, 상호 존중을 통한 좋은 관계의 시작이며, 서로를 가로막고 있는 벽을 허물고 소통할 수 있는 출발점이다. 진정한 소통은 마음을 담아 아이들의 이름을 불러주는 것으로부터 시작된다.
청소년에게 ‘마음의 소통’은 신뢰와 믿음, 상호 존중으로 이루어지며 중요하다. 예를들어 '이름 불러주기' 는 소통의 출발점이라 할 수 있다.