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1988년 4월부터 대만에서 보내는 서신은 대만적십자사 사서함으로 보내졌으며 주소가 있는 겉봉투는 없애고 서신은 홍콩에서 발송되었다. 1989년 7월,대만 당국자들은 직접적이지 않지만 본토와의 정상적 채널(우편, 전화)을 개설하였다. 14개월 동안 본토로 4백만 통의 서신(1일 1만통)이 적십자 사서함을 통해 이뤄졌다. 1990년대 양국 적십자사는 심인요청에 대한 양자 처리에 관한 합의를 도출하였다. 그해 12월부터 중립적인 중재자로서 국제적십자위원회의 개입을 더 이상 필요 없게 되었다. 몇 년에 걸쳐 양국 적십자사의 교류는 더 증가하였으며, 본토 방문은 정례화 되었고, 대만 방문도 부분적으로 가능해졌다. 다수의 신청인들의 경우 부모의 생사확인이 너무 늦어 아쉬워했지만 적어도 친척과 사람들을 찾고 부모님의 묘지를 방문할 수도 있었다.
1990년 12월부터 중립적인 중재자로서 국제적십자위원회의 개입은 필요 없게 되었고 양국 적십자사의 교류는 더 증가하였으며, 본토 방문은 정례화 되었고, 대만 방문도 부분적으로 가능해졌다.