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다음으로, 부당처우를 경험했을 때, 대응 여부 및 대웅 방법을 확인해보았다. 먼저 대응 여부에 대한 분석 결과, 부당처우를 당한 적이 있다고 답한 응답자 가운데 28.3%만 어떠한 형태로든 대응했다는 반응을 나타냈으며, 71.7%는 대응하지 않은 것으로 조사되었다. 배경변인별로는 근로계약서 작성 여부와 노동인권교육 경험 여부에 따른 차이가 확인되었다. 그리하여 근로계약서를 작성한 집단의 경우에는 부당처우를 당했을 때 대응했다는 응답 비율이 38.6%로 나타나, 전체 평균에 비해 10%p, 근로계약서 미작성 집단에 비해 14.2%p 가량 더 높은 응답 비율을 보여주었다. 노동인권교육 경험 여부에 따른 차이는 더욱 두드러지게 나타나, 관련 교육을 받은 경험이 없는 집단은 부당처우에 대응했다는 응답 비율이 22.6%에 그친 반면, 관련 교육을 받은 경험이 있는 집단은 그 비율이 40.0%로 약 2배가량 높게 파악되었다. 이러한 결과는 근로계약서를 통해 최소한의 보호 장치를 마련하거나, 노동인권교육을 통해 관련 지식을 제고시키는 것이 청소년 근로보호에 도움이 됨을 시사한다.
청소년의 건강한 근로생활을 지키기 위해서는 청소년의 근로에 대한 충분한 인권교육을 통해 지식을 제고시키고 근로계약서 등을 통해 최소한의 법적 보호장치를 마련해야 한다.