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2007년부터 295개 중앙 및 지자체의 홈페이지 등 501개 서비스를 대상으로 서면 및 방문 조사를 실시하고 개선사항 마련, 각 기관에 통보한 후 보안 인프라 확충 등을 개선토록 지원하였다. 2012년도에는 조사방식을 정보보호 전문가의 현장방문으로 변경·수행하였고, 2013년도에는 기관별 정보보호 수준 강화를 위한 “계획-집행-점검-개선”의 선순환 체계 정착을 위해 중앙기관의 소속기관과 지방자치단체 등 115개 기관을 대상으로 수준 진단 및 보안 개선 대책 수립 지원을 추진하였으며, 2014년에는 기관별 상황에 맞는 정보보호 대책 마련을 위해 76개 기관을 대상으로 관리적·물리적·기술적 범위로 정보보호 컨설팅 사업을 수행하였다.
2007년부터 지자체 서비스를 개선하도록 지원했다. 2012년도는 전문가가 현장을 방문했고 2013년에는 선순환 체계를 위한 대책 수립을 지원했다. 2014년도는 정보보호 컨설팅을 했다.