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더불어 식품ㆍ외식기업의 편의를 위해 온라인 고객 이력관리를 구축, 실시간으로 지원 정보를 알려줄 수 있는 종합정보지원시스템 '푸드비즈(www.foodbiz.or.kr)를 2012년 12월 26일 공식 가동했다. 이로써 식품ㆍ외식산업 지원기관 간 네트워크가 형성되었다. 농수산식품기업지원센터는 이와 함께 '2012 대한민국식품대전(KFS 2012)'에 별도의 홍보관을 개설해 심층컨설팅을 진행했으며 이듬해 열린 'KFS 2013'의 슬로건을 '케이 푸드, 세상과의 소통'으로 선정하고 국내 중소 식품ㆍ외식기업의 홍보관 200여 개를 개설해 마케팅을 전개해 나갔다. 이밖에도 중소 식품ㆍ외식기업의 애로사항 해결을 위한 현장기동 상담회를 증대하고 콜센터를 운영하는 등 다양한 전략을 추진해 나갔다. 또한 중소 식품업체와 외식업체 간 상생을 유도하기 위해 2개 이상의 기업이 함께 제품을 개발할 경우 공동사업비의 50%를 지원하는 매칭 서비스도 도입했다.
또 식품/외식기업을 위한 종합정보지원시스템 푸드비즈를 개설해 온라인 고객 관리, 실시간 지원 정보 확인, 산업 지원기관 간 네트워크를 만들었다. 이후 심층컨설팅, 상담회와 콜센터 증진 등 다양한 노력을 진행해 해당 기업에 대한 지원을 계속했다.