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정신보건요원들과 함께 일해 보니 사회복지사들이 가진 생태체계적 관점 자체가 우리의 전문성이며 타전문직과 구별되는 장점이었다. 하지만 정신보건전문요원들은 이 상황에서 피해자들은 ‘자살할 거야, 우울할거야’라는 자기 선입견을 가지고 개인의 병력에만 초점을 맞추는 듯 했다. 센터에 오는 분들이 모두 병적인 수준의 정신적인 어려움을 갖고 있지는 않기 때문에 사회복지사들이 사례관리를 하는 것이 더 좋다고 생각했다. 그러나 센터는 사례관리를 간호사들의 영역으로 규정했고 사회복지사들은 할 수 없다고 단정지었다. 트라우마 센터에서는 사회복지사들이 전문성이 없다고 여겼다. 2인1조로 당직을 서는데 사회복지사들끼리 한 팀이 되자‘당신들은 전문가 아니잖아요.’라며 일년 차 정신보건요원과 짝을 바꾸도록 지시를 받았다. 사회복지현장에서 십수년간 클라이언트들을 만나왔는데 비전문가 취급을 당하는 것이 자존심이 상했다. 트라우마 센터가 지역사회와의 관계나 정신건강증진센터와의 차별성에 대한 공격을 받을 때는 우리도 지역사회에 접근하고 지역사회 전문가가 있다고 항변했지만 내부적으로 사회복지사들을 미자격자 취급했다.
사회복지사들이 가진 생태체계적 관점 자체가 타전문직과 구별되는 장점이자 전문성이었으나 트라우마 센터에서는 사회복지사들이 전문성이 없다고 여기고 미자격자 취급을 했다.