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의사소통 역량의 평가 문항은 다양한 척도로 구성되어 있다. 이는 의사소통 전 분야에 관련된 사항이라 해도 과언이 아니다. 따라서 본 연구에서는 의사소통 영역에 사용되는 다양한 요소들을 최대한 반영할 수 있는 방안을 모색하였다. 자연스럽게 자신의 의견을 전달할 수 있고, 상대방의 의견을 경청하고 이해할 수 있으며, 문자로 구현하여 글쓰기를 하며 읽는 능력을 향상할 수 있다면, 의사소통 역량 강화에 크게 도움이 될 것이라 분석했다. 이러한 측면을 반영하여 연구 개발한 것이 스무고개 방식을 활용한 교육 모델이다. 스무고개는 창의적인 사고를 바탕으로 내용을 구성해야하며, 내용을 구성하는 단계가 명료하다. 스무고개 문제가 만들어지면 구성원과 공유하며 퀴즈 방식으로 소통하기까지 한다. 이와 같이 고안해 낸 문제를 소통하고 수정하는 방안까지 자연스럽게 연결될 수 있기 때문에, 의사소통 역량의 전 분야를 제고할 수 있는 효율적인 방안이 될 수 있다.
의사소통 영역의 다양한 요소들을 최대한 반영하기 위해 스무고개 방식을 활용한 교육 모델을 개발하였다. 이 방식은 고안해 낸 문제의 소통부터 수정까지 연결되기 때문에 의사소통 역량의 전 분야를 제고할 수 있는 효율적인 방안이다.