이 문건의 핵심 사항을 간단히 정리해 주십시오.
이와 관련된 또 하나의 흥미로운 토픽은 검증기관(assurance agency)에 대한 연구이다(e.g., Laufer, 2003; Park and Brorson, 2005). 본 연구에서 노동/인권 분야 GRI 보고와 관련 조사한 126개의 지속가능경영보고서 중 90%가 독립적인 외부 검증기관의 검증을 거쳤다. 이렇게 높은 검증기관 검증 비율에도 불구하고 위에서 소개한 공개수준과 실제 보고 내용 사이의 괴리가 존재하고 실제로 보고서에 대한 외부 신뢰가 그다지 높지 않은 이유는 검증 프로세스에 일부 기인하는 것으로 해석된다. 이해관계자의 인터뷰 결과, 검증기관 간의 치열한 경쟁 및 검증 의뢰기관과 검증기관과의 힘의 불균형 등으로 인해 철저한 검증이 쉽지 않다. 이와 관련하여 검증기관 및 의뢰기관의 특성이 보고서의 질에 어떤 영향을 미치는지 좀 더 체계적인 연구가 필요하다.
검증기관에 대한 연구는 검증프로세스로 인해 공개 수준 및 보고 내용 사이에 괴리가 존재하고 외부 신뢰도 높지 않다. 이 이유는 철저한 검증이 쉽지 않기 때문이다. 따라서 검증기관 및 의뢰기관의 영향에 대한 체계적인 연구가 필요하다.