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첫째, 주요 표적집단 응답자들은 대체로 자신의 정체성으로 인한 비난의 두려움을 느끼고 있었고, 그보다 더 높은 수준으로 자신의 정체성으로 인한 범죄 피해를 우려해본 적이 있는 것으로 나타나, 사회적 소수자에 대한 혐오 표현이 주요 표적집단의 일상생활에 부정적 영향을 주고 있음을 알 수 있다. 또한 비난이나 차별을 우려하여 온라인에서 자신의 정체성을 밝히지 않은 경험도 적지 않았다. 주요 표적집단 중에서는 비난이나 범죄 피해의 두려움의 정도가 성적 소수자 집단에서 가장 높았다. 온라인 또는 오프라인에서 공개적인 혐오 표현을 보았을 때 신고하거나 도움받을 수 있는 곳에 대한 지식의 정도는 낮은 편이어서, ‘잘 알고 있다’는 응답은 적었고 ‘잘 모르겠다’는 응답이 가장 많았다. 이러한 결과로부터 주요 표적집단이 온라인, 오프라인에서 혐오 표현 피해를 입더라도 대응이 어려울 것임을 예상할 수 있다.
표적집단 응답자들은 정체성에 대한 비난과 범죄피해를 우려하고 있어 사회적 소수자에 대한 혐오표현이 이들의 일상생활에 부정적 영향을 주고 있음이 나타났다. 성적 소수자집단에서 두려움 수준이 높았으며 혐오 표현의 대응방법을 모르고 있었다.