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셋째, 사회보장제도에 적용할 수 있는 부정수급과 사각지대 모니터링 지표를 개발하기 위해 전문가와 현장 실무자를 대상으로 FGI(Focus Group Interview)를 실시하였다. FGI는 총 16회로 운영되었는데, 부정수급 8회와 사각지대 4회이다. 정책 전문가를 대상으로 한 FGI는 부정수급에 대한 정의와 개념, 모니터링 개념과 사회보장제도에 적용할 때의 주의할 점, 사각지대 발굴을 위한 정책 등에 대해서 이루어졌다. 현장 실무자를 대상으로 하는 FGI는 시·도 및 시·군·구, 읍·면·동주민센터에서 부정수급과 사각지대를 관리하는 업무를 수행하는 공무원과 사회보장정보원, 희망복지지원단, 드림스타트 중앙지원단 등 시스템 및 관리 체계로 구분하여 이루어졌다.
부정수급과 사각지대 모니터링 지표 개발을 목적으로 한 FGI를 실시하였다. 인터뷰는 정책 전문가와 실무 담당 공무원, 시스템과 관리 체계를 이루고 있는 조직을 선정하였다.