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4) 무보수 자원 활동의 한계
연수2동의 경우, 현재 주민자치센터 실무 팀으로 일하고 있는 사람은 총 5명이고 이중 2명은 공공근로자로 등록되어 공공근로자에 준하는 급여를 지급받고 있다. 그리고 다른 2명은 자원봉사자로서 월 25만원의 실비를 지급받고 있으며 남은 1명은 지급받고 있는 급여나 실비 등이 전혀 없으며 다만 주민자치위원이기 때문에 월 1만원의 회의비를 지급받을 뿐이다. 이 때문에 실무 팀들은 경제적 빈곤에 시달릴 수밖에 없고 한계에 다다르게 되면 실무 팀 상근을 그만둘 수밖에 없게 된다.
자원 강사들은 프로그램 수강료가 유료인 경우, 약간의 강의료를 받고 있으나 무료인 경우 강의료를 거의 받지 않고 있다. 수강료가 무료인 주부미술교실의 경우 1년 넘게 프로그램을 운영하고 있는데 지금까지 지급되었던 강의료는 단 18만원이었다고 말한다. 이처럼 현재 주민자치센터 프로그램들은 강사들의 자원봉사활동에 기대어 운영되고 있다.
놀이방과 공부방의 부족한 교사인원을 대체하기 위해서는 자원봉사자의 도움이 필요하다. 이 때문에 담당 공무원은 자원봉사자를 모집한다.
자원봉사자는 주로 방학 때 모집하며 공부방에서 보조교사로 활용한다.
그러나 자원봉사자에 대한 주민들의 무관심으로 인해 자원봉사자 모집은 어려운 형편이다. 자원봉사자를 모집하는 것 자체가 하나의 업무가 될 정도로 모집이 어렵기 때문에 오히려 자원봉사자를 사용하기보다는 사람을 고용하는 것이 낫다고 할 정도다.
무보수 자원 활동으로 인해 실무팀은 경제적 빈곤에 처해 있고 그것이 한계에 이르면 일을 그만두게 된다. 또 자원봉사자인 강사에 기대고 있는 프로그램들은 그들이 그만두는 경우에 어떤 대책도 없다. 그리고 놀이방이나 공부방의 자원 봉사자 또한 모집이 잘 되지 않아 차라리 인원을 고용하는 것이 낫다는 의견이 있다.