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이에 대해서는 실국장 등 고위직의 경우와 과장급 이하 중하위직 사이에 인식차이가 존재하였다. 실국장들은 상호작용과정 기회가 줄어 정책보고서의 질적 수준이 저하되었다고 인식한 반면 중하위직 공무원들은 상호작용기회가 줄었다는 점은 인정하면서도 정책결정의 품질이 저하되었다고는 인식하지 않았다. 국무조정실 J국장은 “세종시 이후 상급자와의 상호작용 기회는 30% 정도 감소하였는데, 이러한 물리적 거리감은 정서적 거리감으로 연결되어 심층적 토론과 인간적 교감을 어렵게 하고 정책 보고서의 질적 수준이 저하되었다”고 하였다(J국장 인터뷰). 고용노동부의 P실장도 “세종시 이전 이후 업무상 관계 및 인간적 접촉가능성이 크게 줄었으며, 이러한 대면접촉이 어렵게 되면서 서면과 전화로 접촉하거나 화상회의를 통해 대응하고 있다”고 응답하였다. 특히 고용노동부는 지방청이 많은 특성을 고려하여 전체 업무의 30% 정도는 화상회의를 통해 해결하고 있지만 다른 부처의 경우에는 쉽지 않을 것이라”고 하였다(P실장 인터뷰).
고위직의 경우와 중하위직 사이에 상호작용과 정책보고서의 연관관게에 인식차이가 존재했다. 고위직은 상호작용 기회가 줄어 정책보고의 수준이 저하됐다고 인식한 반면 중하위직은 상호작용의 기회가 줄었지만 그럼에도 품질 저하는 없다고 인식했다.