이 문서의 중요한 내용을 요약해 줄 수 있겠니?
우선, 혼재형 작업장을 분리형 작업장으로 변화시켰다. 2012년 4월 이전까지 서비스센터에는 소수의 원청업체 수리기사들과 다수의 하청업체 수리기사들이 혼재되어 일하고 있었다. 이에 대해 삼성전자서비스조차 ‘위장도급’ 논란에서 자유로울 수 없다고 인정하고 있었다(한국일보, 2014년 10월 8일자). 2014년 국회 환경노동위원회의 국정감사 과정에서 삼성전자서비스 중부지사가 작성한 ‘도급법 관련 검토안’이 공개되었는데, 이 내용에는 “협력사 사장이 참석하더라도 조회 참석은 위장도급 요소 있음,” “(원청의) 업무지원 시 위장도급 우려가 있음”이라고 명시되어 있다. 또한 서비스센터에서 원․하청 수리기사들이 동일업무를 수행하는 문제, 원청이 시행하는 기술교육, 하청업체 노동자들에 대한 인성교육 및 조회, 간담회, 업무지시 요청, 경영간섭, 채용에 따른 면접, 업무 지원, 지점 자체 징계 등 20개 항목을 자체 검토하여 신제품 교육과 하청 자체 교육을 제외한 18개 항목에서 위장도급 논란이 제기될 수 있다고 판단하였다.
2012년 4월 이전까지 서비스센터에서 소수의 원청업체 수리기사들과 많은 하청업체 수리기사들이 혼재되어 일했다. 이에 삼성전자서비스조차 위장도급 논란에서 자유로울수 없다고 인정하였다.