중요 정보를 명료하게 정리해주실 수 있겠어요?
넷째, 입직경로에 따라 특채집단과 공채집단으로 구분하여 집단 간 분석을 실시한 결과, 특채집단에서는 상호작용공정성과 조직시민행동의 관계를 친사회적 침묵이 매개하였고, 공채집단에서는 상호작용공정성과 조직시민행동의 관계를 체념적 침묵이 매개하였다. 공공조직 내 특채와 공채의 차이에 대한 연구가 거의 없는 실정이기 때문에 단정 지어 결과를 해석할 수는 없다. 다만 입직경로는 직무특성의 차이를 의미한다는 점에서 입직경로별 매개효과 차이는 직무특성에 기인한 구성원의 태도에서 비롯된다고 할 수 있다. 전문성이 강한 특채는 능동성에 기반한 친사회적 침묵 태도가 공정성과 조직시민행동의 관계를 설명하는 주요변수로 작용한 반면, 일반적 직무를 수행하는 공채는 수동성에 기반 한 체념적 침묵 태도가 공정성과 조직시민행동의 관계를 설명하는 주요변수로 작용했다는 것을 예측해볼 수 있다.
입직경로에 따라 상호작용공정성과 조직시민행동의 관계를 특채집단에서는 친사회적 침묵이, 공채집단에서는 체념적 침묵이 매개하였다. 이는 특채는 능동성이, 공채는 수동성이 주요변수로 작용했다고 예측할 수 있다.