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장애인 학대 가해자에 대해서는 장애인권익옹호기관이 고발이나 수사의뢰를 통해 수사기관에 형사 처벌을 요청하고, 필요한 경우 민사소송 절차의 진행을 지원하고 있다. 한 식당에서 지적장애가 있는 피해자를 6년간이나 임금을 주지 않고 일을 시키고 욕설과 폭언, 가혹행위를 한 사건이 신고되었다. 장애인권익옹호기관에서는 피해자를 면담한 후 고용노동청에 가해자를 고발하였으며, 이 사건 가해자는 「근로기준법」위반, 상습준사기 등의 혐의로 구속기소되어 징역 1년 6개월, 집행유예 2년 형이 선고되었다. 또한 미지급 임금, 퇴직금, 학대에 대한 위자료 등 지급을 청구(1억 6천여만원)하는 민사소송을 제기하여 6,500만원을 받는 것으로 합의 처리되었다.
장애인권익옹호기관은 장애인 학대 신고가 접수되면 피해자 면담과 가해자에 대한 형사처벌 요청, 민사소송 절차 지원 등을 지원하고 있다.