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국민만족도 조사를 국정과제 평가에 반영하는 것에 대해 정부업무평가 담당 공무원들의 경우 긍정적인 입장을 보였으나 성과관리 전문가들은 대체로 부정적인 자세를 취하였다. 공무원들의 경우 국민만족도조사를 별도 평가부문으로 운영하면서 그 결과를 공개하기보다는 국정과제평가에 반영하여 합산되는 방식을 선호하는 것으로 볼 수 있다. 이에 비해 전문가들은 국민들의 인지도가 낮은 상황에서 그 결과를 국정과제 평가에 반영하는 것은 문제가 있다는 시각이다. 연성적 활용 수준에 대해 평가 담당 공무원이나 성과관리 전문가들은 대체로 부정적 입장을 취하고 있으나, 중앙행정기관의 평가 담당 공무원들 중심으로 자료 공유 등이 이루어지는 것으로 보인다.
국민만족도 조사 결과를 국정과제 평가에 수렴시키자는 의견에 대하여 정부업무평가 부서의 공무원들은 찬성의 입장을 보였지만 성과관리 전문가들은 대부분 반대의 의견을 보였다. 