이 보고서를 한눈에 볼 수 있게 요약해 주세요.
둘째, ‘공공감사 브랜드 자산’이다. 공공감사의 브랜드 자산은 재정적 측면과 상징적 측면에서 경제성과 효과성을 창출할 수 있다. 동일한 마케팅 노력을 투입하였을 때, 브랜드 파워를 가진 상품과 그렇지 못한 상품 간에 나타나는 이익의 차이로 정의할 수 있다. 브랜드 자산은 브랜드로 인해 추가된 상품적 가치로서 사람들이 상품에 대해서 느끼는 호감도를 의미한다. 이것은 브랜드 자산이 브랜드에 의해서 형성되는 부가적인 가치 개념으로 인식된다. 브랜드 자산은 ‘소비자들이 어떤 상품을 지각함으로써 그 상품의 호의적인 인식과 이미지, 태도를 유도하는 유무형의 종합적인 브랜드 가치’이다. 브랜드 자산은 높은 수준의 브랜드 인지도와 고객 충성도를 갖는다. 높은 브랜드 자산은 경쟁우위를 제공하여 서비스 품질 개선의 효과를 기대할 수 있다.
두번째, 공공감사 브랜드 자산으로 이를 통해 재정적 측면에서 경제성과 상징적 측면에서 효과성을 창출할 수 있다.