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관련 연구결과(김문근 외, 2014)에 의하면, 사회복귀시설에서 현재 제공하는 서비스는 사회재활서비스, 자립생활지원, 사례관리 순으로 높으며, 상대적으로 직업재활서비스, 사례관리서비스는 보다 강화할 필요가 있는 것으로 나타났다. 사회복귀시설을 활성화하기 위해서는 지역별 사회복귀 시설의 균형적인 확충, 다양한 직업재활서비스 확대와 이를 지원하기 위한 예산확보가 절실한 것으로 나타났다. 울산, 강원, 경남, 충남, 충북 등의 지역은 사회복귀시설이 충분히 설치되어 있지 않아 사회재활서비스 접근성이 매우 낮은 실정이다. 사회복귀시설 부족이 시급한 문제로 인식됨에도 불구하고, 기초자치단체의 재정 부담을 가중시키는 방식에서는 사회복귀시설 확충이 저조할 수밖에 없다. 정부는 사회복귀시설이 설치되지 않아 재활서비스 제공이 불충분한 지역은 지역정신건강증진센터가 재활 및 사회복귀지원서비스를 직접 제공하도록 권고하고 있으나 정신건강증진사업, 정신질환자 조기개입, 중증정신질환자 사례관리 등 다양한 역할을 수행해야 하는 정신건강증진센터가 정신사회재활서비스를 직접 제공하는데에는 한계가 많다.
사회복귀시설의 주요 제공 서비스는 사회 재활서비스, 자립생활지원, 사례관리로 일부 강화가 필요하다. 따라서 지역별 시설의 균형적 확충, 다양한 재활서비스 확대와 예산 확보가 절실하지만 재정 부담 가중의 문제로 해결이 어렵고 정부의 서비스 직접 제공 권고는 센터의 역할 과부하로 한계가 많다.