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TV홈쇼핑은 전용 모바일 쇼핑앱을 개설하고가격할인과 TV홈쇼핑과 연계한 간편 주문, 결제서비스를 제공하고 있다. 뿐만 아니라 홈쇼핑 운영을 통해 축적되어 온 머천다이징 역량과 빅데이터를 활용한 고객분석을 결합하여 큐레이션 서비스를 제공함으로써 모바일 쇼핑 이용의 편의성을 높이고 있다. 그 결과 TV홈쇼핑 3사의 모바일매출액은 2013년 기준 6,875억 원으로 조사됐으며, 2020년까지 연평균 21.5%씩 성장해 2조 5,800억 원에 이를 것으로 추정됐다. 매출에서 차지하는 비중도 2013년 약 8% 수준이었나 2020년에는20.3%까지 상승해 주요 유통채널로 자리 잡을 것으로 전망됐다8).
TV홈쇼핑은 모바일 전용앱을 개설하여 가격할인, 간편주문, 간편결재시스템을 제공하고 고객분석을 결합한 큐레이션 서비스를 함으로 쇼핑의 편의성을 높여 중요 유통채널로 자리 잡았다.