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나. 보험
보험업계는 보험산업의 환경변화에 유연하게 대응하기 위하여 선진 보험정보시스템의 구축 및 대고객 서비스 제공채널의 다변화를 추구할 계획이다. 이를 위하여 보험사기 혐의성을 구체적으로 계량화하고 이를 보험사 및 감독기관에 제공할 수 있는 보험사기 적발시스템을 개발하고 인터넷 기반의 업무처리시스템을 구축할 예정이다.
또한 보험사의 지급여력 관리 강화를 위한 리스크관리시스템, 고객만족도 및 업무생산성 향상을 위한 고객관계관리(CRM)시스템 및 통합콜센터를 구축하고 고객정보의 체계적 수집/분석 및 마케팅 활동 강화를 위한 Data Warehouse시스템을 구축하는 등 선진 보험정보시스템의 구축에도 노력할 계획이다.
다. 종합금융 
금융구조조정 진행 등 종합금융업계의 현 여건상 업계공동의 정보화사업 추진이 곤란함에 따라 개별 종합금융사 차원에서 전산기기 교체 등 내부 전산시스템 환경의 정비를 추진해 나갈 것이다.
보험업계는 보험사기 혐의성의 구체적인 계량화, 보험사기 적발시스템 개발, 인터넷 기반의 업무처리시스템 및 선진 보험정보시스템을 구축할 것이다. 종합금융의 경우 개별 종합금융사 차원에서 내부 전산시스템 환경의 정비를 추진할 것이다.