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“민주주의는 회사 문 앞에서 멈춘다”는 구호는 2018년 말 설립 1년을 맞은 직장갑질119의 웹사이트 대문에 쓰여 있다. 갑질과 서비스 과잉의 한국사회에서 나타나는 직장 갑질의 양상은 매우 다양하다. 감정노동과 여성노동의 문제와 얽혀 있기도 하다, 대한항공 땅콩회항 사건과 직장 내 가혹행위의 일종인 간호사의 태움 문화 노사관계를 주종관계로 생각하는 경영자의 행태로 영화 베테랑에도 등장한 매 값 사건과 웹하드 운영업체 사장의 엽기적인 행태 등으로 사회 이슈화되었지만, 직장 내 만연한 성희롱과 인격 모독, 봉건적 노사관계의 관행은 해묵은 숙제였다. 뒤늦게 2018년 12월에야 직장내 괴롭힘 방지법이 통과되어 새로운 변화의 계기가 만들어졌지만, 만연된 갑질문화와 노동 존중이 아니라 노동 폄하의 뿌리깊은 관행이 바뀌어나가는 데는 시간이 필요할 것이다.
직장갑질은 감정노동과 여성노동 문제가 얽혀있으며 성희롱도만연하다. 노사관계를 주종관계로 생각하는 경영자의 모습을 영화로 제작되어 사회 이슈가 되었다. 직장내 괴롭힘 방지법이 노사관계의 존중으로 바뀌는데 시간이 필요할 것이다.