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NQS의 핵심적 요소는 모든 주와 영토에서 국가법(National Law)에 의거해 기능을 수행하는 평가자(authorised officers)를 도입한 것이다. 평가자의 역할과 책임에 관한 사항은 국가법에 명시되어 있다. 예전의 체계에서 국가 기관은 점 검자(validator)를 고용한 반면 주와 영토에서는 인가와 감사 담당자를 활용했었다. 평가자(authorised officers)는 주와 영토의 규제 기관에 고용되어 기관이 규정을 준수하고 있는지 점검하고 인가 신청을 평가하고, 기관의 질을 평가하고, 사고와 불만 사항을 조사하고, 조언을 제공하는 역할을 담당한다.
예전에는 국가기관과 주와 영토에서 평가자가 각각 나뉘어졌지만, NQS는 국가법에 의거해 기관이 규정을 준수하고 있는지 점검하고 기관의 질을 평가하는 평가자를 도입했다.