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대부분의 학생들은 사이버 폭력을 당했을 때 적절하게 대응하지 못한다. 문제가 더욱 커지는 경우는 폭력 문자를 받았을 때 충동적으로 상대를 공격하여 분노를 일으키 는 경우이다. 자신의 화를 참지 못하고 상대를 공격하면 더 큰 2차 폭력을 당할 가능성이 높다. 또한 가해자를 비꼬면서 간접적으로 공격하는 경우 역시 가해자의 분노를 높여 문제는 악화된다. 그렇다고 상대의 괴롭힘에 순응하며 요구를 들어주는 수동적 대응이나 괴롭힘을 모면하기 위하여 상황을 회피하는 방식 역시 효과적이지 못하다. 효과적인 대응 방식은 적극적 대응, 도움추구 및 기술적 방어의 방식이다. 적극적 대응이란 자신의 입장을 적극적으로 표현하고 상대의 잘못을 지적하되 상대의 감정을 상하지 않게 대응하는 것이다. 도움추구는 스스로 문제를 해결할 수 없을 경우 주변의 도움을 요청하거나 117챗 등의 앱을 이용해 신고하는 방법이다. 마지막으로 기술적 방어는 사이버 매체의 기술적 특징을 이용하여 피해를 줄이는 경우로서 상대의 가해문자를 캡쳐, 차단앱을 설치, 관련 앱을 삭제하 는 방식 등이다.
학생들은 대체로 사이버 폭력을 당했을 때 충동적으로 혹은 간접적으로 상대를 공격하여 2차 폭력을 당하거나 가해자의 분노를 높이는 등 적절히 대응하지 못한다. 이때 적극적 대응과 도움추구, 기술적 방어를 통해 대응하는 것이 효과적이다.