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학부모들은 자녀가 학교에서 학업을 잘 따라가는지 확인하기 위해 초등의 경우 학교에서 제공한 성적표와 교사와의 면담을 활용하고 있고, 이를 통해 학업 성취도뿐만 아니라 학습 태도, 교우관계 등 전반적인 학교생활에 대해 피드백을 받는 것으로 나타났다. 반면, 중등 학부모의 경우 대부분 성적표를 통해 확인한다고 하여 초등에 비해 단편적인 결과를 받고 있는 것으로 나타났다. 초ㆍ중등 학부모는 대부분 교사들에게 한 학기에 한 번 정도 자녀들의 학습 발달에 관한 설명을 듣는 것으로 나타났다. 또한, 교사들이 학생들에게 제공하는 피드백의 유형으로 많은 초등학교 학부모들은 연습문제를 제시한다고 알고 있었고, 중ㆍ고등학교의 경우 ‘구두(상담)와 서면(성적표)’으로 피드백을 제공받는 것으로 알고 있었다. 이러한 정보(피드백)들에 대해 초등 학부모들은 학생들이 어려워하는 점에 도움을 준다고 생각하였고, 중등 학부모들은 학생들의 성적을 높이는 데 도움이 된다고 보고 있었으며, 교사가 제공하는 피드백이 영향이 없다고 생각하지 않는 것으로 나타났다.
학부모들은 학교로부터 초등의 경우 전반적인 학교생활에 관한 피드백을 받고, 중등의 경우 성적표를 통한 피드백을 받고 있다. 초등 중등 학부모 모두 이러한 피드백이 학생들에게 도움이 된다고 생각하는 것으로 나타났다.