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ICT 기술의 발전으로 인해 금융에서 일어날 혁신, 즉 핀테크(FinTech)가 2010년대 중반부터 큰 화두가 되었다. 빅데이터, 클라우드, 블록체인 등으로 대표되는 ICT 기술 혁신은 지급결제, 신용평가, 대출, 자산관리 등 금융 전 분야에서 금융의 프로세스를 개선시키고 사업모델을 변화시킬 가능성을 가지고 있다. 최근에는 GAFA(Google, Amazon, Facebook, Apple)로 대표되는 빅테크(Big Tech) 기업이 핀테크가 갖는 한계를 극복하고 브랜드 인지도와 풍부한 고객 데이터, 그리고 최첨단 ICT 기술을 기반으로 금융서비스 시장에서 빠르게 성장 중에 있다, 빅테크의 금융 진출이 가시화되면서 이들이 기존 은행들이 설자리를 잃게 할 것이라는 전망도 생겨나고 있다.
핀테크는 2010년 부터 큰화두가 되었는데, 최근ㄴ에는 빅테크 기업이 핀테크가 가진 한계를 극복하고 시장에서 빠르게 성장 중이며, 기존 은행들이 자리를 잃게 될것이라는 예측도 생기고 있다.