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서비스노조와 우체국 사용자 간에 2008년 3월 19일과 28일 두 차례 협상이 타협점을 찾지 못하고 결렬되자, 노조 측에서는 4월 1일부터 7일까지를 파업 주간으로 정하고 파업투쟁에 돌입할 것임을 선포하였다. 노조는 1994년 이후 인정되어 온 경영상의 해고 예외조항을 갱신하여 줄 것, 사용자측이 주당 근로시간을 40시간 내지 41시간으로 연장하려는 계획을 철회할 것, 지속적인 임금인상, 중간휴식시간 삭제계획 철회, 초과근무수당을 분 단위로 계산할 것, 정규직 근로자에 대한 일회성 보너스 지급 등을 요구하였고, 사용자 측과 협상이 결렬되자 파업을 시작하였다.
서비스노조는 우체국 사용자에게 해고 예외조항 갱신, 근로시간 연장안 철회 등을  요구했고, 협상이 결렬되자 2008년 4월 1일부터 7일까지 파업을 진행하기로 했다.