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리베이트를 지원받을 수 있는 적격 기준은 기관 및 유틸리티 사 마다 상이 하게 설정되어 있다. 공통적인 적격 기준은 해당 유틸리티 사를 이용하거나 서비스 지역의 고객이어야 한다. MassCEC의 경우에는 Eversource, National Grid, Unitil 기업 또는 지정된 시립 발전소 고객이 해당되고, MASS SAVE는 CLC, Eversource, National Grid, Unitil 기업고객으로 제한되어 있다. 이외에도 리베이트 자격을 받기 위해서는 지정된 설치 업체를 통해 효율기기를 설치해야 하는 등의 다양한 기준이 규정되어 있다.
리베이트의 공통적인 기준 외의 적격 기준은 개별적으로 다르다. MassCEC, MASS SAVE는 각각 고객 범위 및 리베이트 자격 기준이 다르게 규정되어 있다. 