이 문서를 간단히 요약해줄 수 있니?
특히 직무환경에서 스트레스를 많이 경험할수록 심리적 소진이 일어날 경향이 많은데(박성호, 2001; Moore & Cooper, 1996), 심리적 소진이란 과도한 요구에 의해 에너지, 힘 또는 자원을 만드는데 실패하고 지치게 되는 것을 뜻하며, 자신에게 주어진 업무에 대한 인간적 회의감으로 좌절감을 겪는 상태라고 정의할 수 있다(Freudenberger, 1974). Maslach(1982)은 특히 이러한 심리적 소진이 상담 서비스 계통의 전문직 종사자에게 많이 나타난다고 주장하였으며, 김병숙(1999) 역시 고용서비스 전문 인력의 극심한 심리적 소진에 대해 지적하였다.
특히 직무 환경에서 스트레스와 심리적 소진은 관계가 크다. 심리적 소진의 경우 상담 서비스 계통의 전문직 종사자들에게 많이 일어나고 있다.