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온라인 쇼핑과 해외직구 이용자의 증가 등으로 인해 국내 택배시장은 2004년 4억 박스에서 2014년 16.2억 박스로 대략 4배 증가하는 등 지속적인 양적증가 추세를 보이고 있다(㈜물류신문사, 2015, p. 115). 연간 국민 1인이 이용하는 평균 택배이용건수는 2004년 11.5개에서 2014년 37.3개로 증가하여 생활물류의 필수요소가 되었다. 일본과 중국의 경우 2013년 기준 택배물동량이 각각 36.3억 박스, 139.6억 박스로 같은 기간 국내 물동량 대비 약 2.4배, 9.2배의 차이를 보였다. 평균 택배이용건수는 일본의 경우 국내와 비슷한 수치 (31.8개)로 나타났으며, 중국은 12.3개로 낮은 수치로 나타나 당분간 중국의 택배물동량 성장세는 계속될 것으로 예상되고 있다.
국내 택배시장은 2004년부터 2014년까지 대략 4배 증가했다. 2013년 기준 일본은 국내와 비슷한 택배 이용건 수치로 나타났으며  중국은 낮은 수치로 나타나  중국의 성장세는 지속될것으로 예상되고 있다.