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다음으로 관광산업 현장에서 국민과 관광객들의 서비스 품질 및 생산성을 제고할 수 있는 실질적인 정책 추진을 통해 체감도를 높여야 할 것이다. 현재 우리나라 관광사업체의 약 90%는 영세 규모로 급격한 외부환경 변화에 대한 대처 역량이 부족하고, 기금 융자 이외에는 지원시스템이 취약한 현실이다. 실제 이번 평가에서도 관광정책의 우선순위(44위), 자연자산의 매력도(115위), 관광인프라의 질(50위) 등 관광서비스 품질과 관련된 지표는 여전히 낮게 나타났다. 이는 정부의 정책 노력과 성과에도 아직까지 실제 산업현장에서 체감하는 정책 효과는 미비함을 나타내는 반증이기도 하다. 따라서 산업현장에서 정책의 시행결과를 점검해 정책의 효율성을 높이고 현장 체감도를 증진시킬 수 있는 산업지원 방법과 체계를 모색해야 할 것이다. 특히 관광정책에 대한 정부의 진정성은 최종적으로 예산과 조직으로 연결되기 마련이다. 이를 위해 여전히 취약한 지표인 정부관광지출(92위) 예산을 확대하는 노력을 수행하고, 관련된 부처들에 중복되거나 산재한 예산을 별도 정리하여 예산 집행의 효율성을 높이는 방안을 모색해야 할 것이다.
정부는 관광서비스 품질과 생산성을 높이기 위해 현장의 시행결과를 점검해 정책의 효율성과 체감도를 증진시킬 필요가 있다. 또한 정부관광지출 예산을 확대하고 관련 부처들의 예산을 정리, 집행 효율성을 높이는 방안을 모색해야 한다.