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연구 모형에 사용한 변수로는 ‘사용 거절 의사’, ‘기술 이용의 복잡성’,‘기기 성능 우려’, ‘전자파 걱정’, ‘개인 정보 침해 우려’, ‘사이버해킹 위협’이다. 각 변수별 4개의 설문 문항(7점 척도)을 제시하였는데, 사물인터넷을 통한 에너지관리 서비스의 효과를 명확히 보여준 뒤, 사용하기를 거절하는 의사를 묻고, 그 거절 배경으로 상기 변수와 관련된 질문을 던졌다. 요인분석 결과 요인적 재치(factor loading)는 모두 0.7 이상이어서 응집력이 높았으며, Cronbach의 알파값은 0.89 이상으로 신뢰성이 높은 편이었다.
사용거절의사, 기술이용 복잡성,기기 성능 우려, 전자파 걱정, 개인정보침해 우려, 사이버해킹 위협이 연구 모형이 사용한 변수인데, 변수별 설문 문항을 제시했다.