이 글의 요점을 간략히 설명해 주실 수 있나요?
하지만 조직 내외적 복잡성과 불확실성을 조직 내부로 끌어들여 해결하려는 컨트롤타워 중심의 접근이 항상 유효하다고 볼 수는 없다. 원만한 정책조정이 목적이라면 이를 보다 작고 가벼운 조직을 통해 수행하는 것이보다 효율적이며, 그 효과성 확보는 정책조정 대상자들이 이에 적극 참여할수 있는 기제를 마련할 때 가능하다. 집행상황에 대한 객관적 정보와 이에 대한 이해관계자들의 적극적인 의사소통, 그리고 이를 통한 의사결정에의 참여와 수용이 이루어진다면 유사한 효과를 담보할 수 있기 때문이다. 집행과학은 이러한 환류과정을 관리하는 전담조직의 설치를 제안한다. 대규모의 조직개편이나 컨트롤타워의 설치를 통한 조정보다는 명확하고도 강력한 권한과 책임을 부여받은 집행관리 전담조직이 정보관리 및 환류관리를 통해서 필요한 정책조정을 충분히 수행해 갈 수 있을 것이라 보기 때문이다. 실제정책을 담당하는 부서가 아닌 집행과정 자체를 관리대상으로 하는 집행관리 전담조직의 예는 영국의 PMDU를 통해 알 수 있다. 특히 PMDU의 핵심 기능이 정책 담당부서에 대한 간섭과 감사가 아니라 문제해결을 위한 지원에 있음을 명시함으로써 불필요한 관장업무에 대한 논란을 벗어나려 했다는 점이 중요하다. 물론 정책조정을 위해 또 다른 조직의 구성이라는 아이디어는 일종의 옥상옥의 우려가 있지만 임시 조직인 태스크포스나 협의체 성격의 위원회보다는 공공서비스 전달 또는 집행의 실질적 변화를 유발하고 이러한 일하는 방식의 변화가 일종의 루틴(routine)으로 업무수행에 안착되기위해서는 소속감과 책임감, 그리고 집중력을 유발할 수 있는 전담조직(Delivery Lab) 형태가 상대적으로 우월하다고 할 수 있다.
아이디어는 일종의 옥상옥의 우려가 있지만 임시 조직인 태스크포스나 협의체 성격의 위원회보다는 공공서비스 전달 또는 집행의 실질적 변화를 유발하고 이러한 일하는 방식의 변화가 일종의 루틴(routine)으로 업무수행에 안착되기위해서는 소속감과 책임감, 그리고 집중력을 유발할 수 있는 전담조직(Delivery Lab) 형태가 상대적으로 우월하다고 할 수 있다.