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워크스마트의 ‘스마트(SMART)’는 공간(Space), 업무방식(Method), 지식관리(Acquaintance), 결과보상(Result), 시간(Time)의 앞 글자를 혼합한 약자로, 각 영역에서의 생산성 제고를 의미한다. 워크스마트는 정보통신기술의 발달과 산업의 고도화로 인하여 업무 효율과 업무성과를 높이기 위해 기존 업무 관행이나 환경에 변화가 필요하다는 인식에서 비롯된 것으로 일하는 방식과 환경을 변화시키고 나아가 고용주 및 근로자의 직업의식과 직업윤리를 변화시킬 수 있다. 이에 따라 본 연구에서는 공간을 제외하고 직업의식이나 직업윤리에 영향을 미칠 것으로 판단되는 업무방식, 지식공유, 성과 및 평가, 시간관리 영역의 워크스마트에 대한 국민들의 일반적인 인식과 실태를 파악하고, 그것이 직업의식이나 직업윤리의 다른 측면과 어떤 연관성을 갖는지 살펴보고자 한다.
워크스마트는 고효율 업무를 위해 일하는 공간, 방식, 지식관리, 보상, 시간의 요소에서 생산성을 제고하는 것으로, 직업의식과 직업윤리에 영향을 주는데, 공간을 제외한 나머지 요소에 관한 국민들의 인식 및 다양한 연관관계를 살펴본다.