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둘째, 설치수리기사들의 노동 과정과 결과에 대한 통제방식이다. 이들은 고용형태의 차이를 불문하고 하루 일과를 업체 사무실에서 시작한다. 업무처리에 필요한 장비와 명령서를 챙겨야 하기 때문이다. 이는 일이 끝난 다음에 장비 반납과 명령서 등 서류 제출 등을 위해 다시 사무실로 복귀해야 함을 뜻한다. 임금은 기본급과 영업성과에 따른 수당, 휴일근로수당 등으로 구성되어 있는데 기사들의 고용형태에 따라, 업체 방침에 따라 제각각이다. 기본급이 영업 점수에 따라 차등 책정되는 곳도 있고, 업체의 인건비 총액 내에서 개인별 차등 지급하는 곳도 있고, 그 인건비 총액을 낮추면서 기사들을 도급계약자로 만들어 실적만큼의 보수를 지급하는 곳도 있다. 하지만 장비분실에 따른 패널티는 물론 업무에 필수적인 차량 유지비, 통신비, 기타 영업활동비 등은 개별 기사들이 직접 부담해야 하는 경우가 많아 월 급여는 200만 원 안팎이다. 이들의 고용형태가 어떻든 간에 이들이 업무를 할당받는 방식, 인사평가 등은 원청의 관리시스템하에서, 원청이 정해놓은 방식대로 이뤄진다.
설치수리기사들은 모두가 업체 사무실로 출근했다가 일이 끝나면 다시 사무실로 복귀해야한다. 임금도 고용형태나 업체에 따라 제각각이지만, 기사들이 부담해야하는 유지비가 커서 월 급여는 200만원 근처이다. 업무 할당 방식이나 평가 등은 원청의 방식을 따른다.