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AI, 빅데이터 등 4차 산업혁명 관련 중점기술을 활용한 인재서비스를 통해 유능한 인재를 적재적소에 활용함으로써 국정목표 실현에 기여하고, 인공지능 기반의 과학적 인재관리체계를 구축하여 신뢰받는 정부·효율적인 정부를 구현하는 것은 물론, 공정하고 객관적인 인재추천으로 정부 인사의 투명성을 확보할 수 있을 것으로 기대된다. 또한 간편인증, 모바일 간편입력 등으로 사용자 편리성이 향상되고, 맞춤형 개방형 직위 알림 서비스로 대국민 소통이 원활해질 것이며, 나아가 인재추천 알고리즘을 유관 기관 등을 대상으로 공개하고 이를 공동 활용함으로써 향후 재개발 비용을 절감할 수 있을 것이다.
4차 산업혁명 관련 기술을 활용한 인재서비스를 통해 유능한 인재를 공정하고 객관적인 방식으로 등용할 것이 기대된다. 또한 사용자 편의성 향상 및 재개발 비용 절감도 이점이다.