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통신사실확인자료의 협조요청기관으로는 검사, 사법경찰관(군사법경찰관을 포함한다), 법원, 정보수사기관의 장 등이 있는데, 이 가운데 사법경찰관은 일반사법경찰관인 경찰과 특별사법경찰관으로 구성된다. 특별사법경찰관은 「사법경찰관의 직무를 행할 자와 그 직무범위에 관한 법률｣과 기타 사법경찰관을 규정한 법률에서 정한 기관으로서 상기 법률에서 정한 직무에 한하여 협조요청 기관으로서의 사법경찰관에 해당한다. 먼저 검사 또는 사법경찰관은 수사 또는 형의 집행을 위하여 필요한 경우 전기통신사업법에 의한 전기통신사업자에게 통신사실확인자료의 열람이나 제출(이하 ‘통신사실확인자료 제공’이라고 한다)을 요청할 수 있는데(통신비밀보호법 제13조 제1항), 이와 같이 통신사실확인자료 제공을 요청하는 경우에는 요청사유, 해당 가입자와의 연관성 및 필요한 자료의 범위를 기록한 서면으로 관할 지방법원(보통군사 법원을 포함한다.) 또는 지원의 허가를 받아야 한다. 다만, 관할 지방법원 또는 지원의 허가를 받을 수 없는 긴급한 사유가 있는 때에는 통신사실확인자료 제공을 요청한 후 지체 없이 그 허가를 받아 전기통신사업자에게 송부하여야 한다(통신비밀 보호법 제13조 제2항). 만약 긴급한 사유로 통신사실확인자료를 제공받았으나 지방법원 또는 지원의 허가를 받지 못한 경우에는 지체 없이 제공받은 통신사실 확인 자료를 폐기하여야 한다(통신비밀보호법 제13조 제3항).
검사 또는 사법경찰관은 통신사실확인자료의 협조요청기관으로, 수사나 형의 집행을 위하여 필요한 경우 전기통신사업자에게 자료의 열람이나 제출을 요청할 수 있다. 이때 서면으로 관할 지방법원 또는 지원의 허가를 받아야 하며 긴급한 사유가 있을 시 자료 제공 요청 후 곧바로 허가를 받아 전기통신사업자에게 송부하여야 한다. 허가를 받지 못한 경우 제공받은 자료를 곧바로 폐기한다.