인터넷과 스마트기기 보급 증가는 커뮤니케이션 형태에 변화를 가지고 왔다. 인터넷의 본래 목적으로 여겨졌던 ‘출처 및 정보접근/검색’을 제외하면 인터넷은 커뮤니케이션의 수단, 여가활동의 수단으로 쓰이고 있다. 아동·청소년의 경우 인터넷 이용용도로 ‘커뮤니케이션’ 기능이 높게 나타났다. 3-9세는 ‘여가활동’(90.4%)으로 인터넷을 이용한다는 의견이 가장 많았으며, ‘교육/학습’(42.0%), ‘커뮤니케이션’(32.9%)순으로 나타났으며, 10대의 경우 ‘커뮤니케이션’ 용도로 인터넷을 이용한다는 답변이 94.4%로 가장 많았으며, 그 다음으로는 ‘여가활동’(93.3%), ‘출처 및 정보접근/검색’(91.0%)이 뒤를 이었다.
아동 및 청소년과 10대는 커뮤니케이션, 3-9세는 여가활동으로 인터넷을 이용한다는 답변이 많을 정도로 인터넷은 커뮤니케이션과 여가활동의 수단으로 쓰이고 있다.