다음으로 프로세스는 크게 기획, 제작, 유통으로 구분된다. 이는 효과적인 콘텐츠를 생산하고 소비자에게 전달하는 과정이다. 구체적으로 콘텐츠 기획은 콘텐츠의 지속적인 부가가치를 높이기 위해 시장의 트렌드와 이용자 분석을 반영하여 콘텐츠(방송, 영화, 음악, 게임, 애니메이션, 만화 등)분야를 선정․구상하고, 기획 전략을 수립하여 관리하는 일이다. 콘텐츠 제작은 기획된 콘텐츠를 다양한 미디어 플랫폼에 유통될 수 있는 형태로 만드는 일이다. 끝으로 콘텐츠 유통은 제작된 콘텐츠를 시장(소비자)에 효율적이고 안정적으로 제공하는 일이다. 모든 과정에서는 생산요소가 조합되며, 자원을 효율적으로 활용․관리할수록 콘텐츠 성공 가능성을 높일 뿐만 아니라 생산비용을 줄일 수 있게 된다.
프로세스는 중 기획은 콘텐츠 선정·구상, 전략 수립·관리를, 제작은 미디어 플랫폼 유통을 위한 제작을, 유통은 효율적·안정적인 제공을 뜻하며, 각 과정에서 효율적 자원 관리로 생산비용 절감이 가능하다.