작은도서관 직원은 6,343명, 자원봉사자는 30,330명으로 전국 작은도서관 평균 직원은 16.7시간, 자원봉사자는 22.1시간의 교육을 받고 있는 것으로 조사되었다. 이에 광역 및 기초지방자치단체는 총 544회 교육을 통해 11,417명을 대상으로 작은도서관 전문성 강화를 위한 교육을 실시한 것으로 나타났다. 교육 내용으로는 장서관리·독서 및 문화프로그램 기획 운영·작은도서관 운영 우수사례 벤치마킹 등의 작은도서관 운영과 작은도서관 운영 지원 및 사업 보조금 사용 지침 그리고 자료관리프로그램 및 친절교육 등으로 구성된다. 교육의 방법은 집합교육 방법과 현장 방문 교육으로 단순하게 구성되었다. 그러나 전체 작은도서관 운영인력인 직원과 자원봉사자 수 대비 교육의 기회 및 시간이 부족하며 교육의 내용 또한 직원과 자원봉사자 구분없이 진행되고 있다. 그리고 교육 방법 또한 대부분 집합교육을 통해 진행함으로써 원거리 교육 대상자의 교육 참여에 대한 어려움이 발생한다. 따라서 작은도서관 운영인력에 대한 전문성 강화를 위해서는 작은도서 관 교육 기회 및 교육 내용의 수준별 다양화와 집합교육 및 현장 방문뿐만 아니라 온라인 형태의 교육 방법을 개발할 필요하다. 이와 함께 작은도서관 운영인력이 참고할 수 있도록 작은도서관 관리 및 운영자를 위한 매뉴얼의 현행화 및 내용의 개정 배포가 필요하다.
광역 및 기초지방자치단체는실시한 작은도서관의 전문성 강화를 위한 교육은 교육의 기회와 시간이 부족해서 직원과 자원봉사자의 구분 없이 같은 내용의 교육을 하고 있다. 이 작은 도서관 운영인력의 전문성을 강화시키기 위해서는 교육 내용을 수준별로 다양화하고 교육의 형태를 온라인으로 하는 방법을 개발하는 것이 필요하다.