조아라 박사는 지역관광 발전을 촉진하기 위해 지역관광 추진 조직(DMO)의 실태와 해외 주요 DMO 사례 및 우리나라에 적합한 DMO의 기능과 역할에 대해서 발표하였다. 지역관광조직은 지역관광공사(RTO), 컨벤션뷰로(CVB), 지역별 관광협회, 지역관광협의회 등이 있으나, 설립 목적이 제한적이어서 지방분권 시대에 공통의 목표와 일관된 전략하에 지역관광을 지원하는 데 한계를 가지고 있다고 하였다. 따라서 지역관광을 관리하고 경영하는 조직으로서 DMO의 설립 필요성을 언급하였다. DMO는 지역관광 플랫폼 기능을 핵심기능으로 하고 관광사업 기획, 홍보마케팅, 관광자원 및 시설 관리, 관광 품질 관리, 교육 및 훈련 등의 역할을 담당하게 된다.
조아라 박사는 지역관광 발전을 위해 지역관광을 관리하고 경영하는 조직으로서 지역관광 추진 조직(DMO)의 필요성을 발표하였다.