선정된 거래처에 대해서는 거래 제의나 수락 및 상품조회에 앞서 신용조사를 하여야 한다. 신용조사는 일반적으로 거래은행을 통하는 예가 많으며 상대국의 거래선이나 상공회의소 등을 활용하기도 한다. 조회선이 은행일 경우 Bank Reference(은행조회)라 하며, 은행이 아닌 경우 Trade Reference(동업자 조회)라 칭한다. 이는 주로 잘 아는 현지 업자를 통해 요청하는 경우이다.  거래의 중요성이 인정되거나 앞으로 D/A(인수도 조건) 거래까지도 예상될 경우 수출입은행이나 신용보증기금을 통한 신용조사가 바람직하며, 회신을 받기까지는 지역에 따라 1개월 내지 3개월까지의 기간이 소요되므로 긴급을 요할 때에는 팩스 조회를 요청하면 된다. 신용조회 시 필요한 사항은 거래처의 정확한 법인 명을 알아야 한다. 신용조회를 하게 되면 거래처의 재무사항이나 법적 문제가 있는 지의 여부를 확인할 수 있다.
선정된 거래처에 대해서는 거래 제의나 상품조회 전에 거래처의 재무사항과 법적 문제 등을 확인할 수 있는 신용조사를 해야 한다. 신용조사는 1~3개월이 소요되며, 거래은행을 통하거나 상대국의 거래선, 상공회의소 등을 활용한다.