사회서비스의 한 영역으로 문화서비스가 포함되어 있음에도 불구하고 문화서비스의 정의, 범위와 이에 따른 공급과 수요의 실태를 정확하기 파악하기 힘든 실정이다. 문화서비스 수요공급과 관련된 내용은 사회서비스의 수요ㆍ공급 실태조사에서 일부, 그리고 문화기반시설 총람, 문화향수 실태조사 등 파편적인 정보로 산재해 있어 정확한 정보에 기반을 둔 통합적인 수요ㆍ공급 실태를 파악할 수 없다. 향후 문화서비스 수요 민감성 제고를 위해서는 문화서비스의 수요ㆍ공급을 정확히 파악하는 것이 가장 기초적이고 중요한 작업이다. 정확한 수급실태는 공급량과 공급인력(일자리)의 문제와도 연결되는 중요한 영역이다.
문화서비스 수요공급 실태는 그 내용이 사회서비스의 일부 또는 파편적인 정보로 산재해 있어, 문화서비스 수요 민감성 제고를 위해 정확한 수급실태가 시급하다.