단일 욕구에 대한 단일 서비스의 시대는 지난지 한참 되었다. 특히, 문화서비스처럼 필수재가 아닌 경험재인 경우, 시계열적 행위의 연쇄와 관련된 서비스의 구성이 필수적인 시대다. 그래서 3순위까지 우선순위를 표시하는 설문 문항과 누구랑 방문하는지를 묻는 것이 중요한 이유다. 수요자에 초점을 맞춰 보면 어떤 문화서비스 공간은 콘텐츠가 가장 중요한 포인트가 아니고, 자녀와 동반해서 가기 좋은 공간 일 수 있다. 2015년 사회서비스 수요ㆍ공급 실태조사에서도 다른 사회 서비스와 문화서비스의 융합이 가장 선호도가 높았다. 그리고 본 연구에서 문화서비스 이용을 가장 많이 하는 사람은 육아계층이다. 그런데, 문화서비스를 받는 육아계층이 아이와 같이 가서 본인도 아이도 만족할 만한 경험을 하는지는 의문이다. 그리고 동반공간에 대한 만족도도 낮은 편으로 나와 이에 대한 대책이 필요한 실정이다.
경험재는 시계열적 행위 연쇄 관련 서비스 구성이 필수적이다. 다른 사회 서비스와 문화서비스 융합이 선호되는데, 문화서비스를 받는 육아계층이 본인도 아이도 만족할 경험을 하는지가 의문이다. 또 낮은 동반공간 만족도에 대한 대책이 필요하다.