우선, 관광객이 많이 찾는 도심, 관광특구에 있는 관광시설에 대해 누구나 편하게 이용할 수 있도록 단계적으로 접근성을 개선해 나갈 계획이다. 자치구와 민간 대상 공모를 통해 매년 20개소씩 선정하여 유니버설디자인 컨설팅을 지원하고 자치구에는 최대 1억, 민간시설에는 최대 1천만 원의 시설 설치 및 개·보수 비용을 지원해 나갈 것이다. 또한, 시설종사자들을 대상으로 관광약자 응대에 대한 서비스 교육도 제공할 예정이다. 해외 사례처럼, 관광시설 무장애 인증마크를 개발하고, 유니버설디자인을 적용한 무장애 관광시설·지역에 대해 홈페이지나 가이드북을 통해 정보를 제공함으로써 관광약자들이 믿고 선택할 수 있도록 할 것이다.
관광특구에 있는 관광시설에 유니버설 디자인 컨설팅과 설치보수비를 지원하여 관광약자들이 믿고 선택할 수 있는 관광시설로 개선할 계획이다.