현재 전 세계적으로 유행을 몰고 온 우버와 에어비앤비의 핵심 경쟁력은 결제 시스템이다. 이들 앱은 지도와 함께 결제를 두 단계 정도만 거치면 지불이 완료될 수 있도록 디자인되어 있다. 한국 은행들의 결제시스템과는 달리 보안을 위한 과도한 프로그램 설치나 인증과정을 요구하지 않는다. 현재 미국, 프랑스 등 몇몇 선진국들은 간단한 핀 번호만 넣으면 은행의 모든 업무를 처리할 수 있다. 모바일 결제시스템 확대에 따른 여행산업의 전망을 살펴보면 이로 이한 영향이 실로 크다고 할 수 있다. 통신과 합쳐진 4G 네트워크 스마트 폰 사용자의 증가는 모바일 결제시스템의 발전으로 소비를 촉진하고 있다. 또한, 여행객들은 통신회사를 선택하여 음성통화 및 데이터 사용을 자유롭게 할 수 있다. 이는 현재 한국의 통신회사들이 무조건 한 통신 가입자가 한 회사를 쓸 수밖에 없도록 규제하는 것을 바꿀 필요가 있다는 것을 의미하며, 데이터 통신요금의 가격경쟁과 함께 결제시스템을 지원할 수 있도록 해야한다. 중국의 대표적인 모바일 결제 시스템 알리페이와 위챗은 여행과 관련한 항공권, 호텔,휴가 패키지, 비자 신청 등의 서비스를 함께 제공함에 따라 중국인 모바일 결제 이용객이 급격하게 성장하는 추세이다. 이는 중국인이 주로 여행하는 국가들인 호주, 유럽, 마카오, 홍콩, 한국, 일본 등에 영향을 미쳐 중국인이 이용하는 상점과 식당, 마트, 병원, 택시와 제휴를 맺고있으며 자금 결제서비스를 제공하고 있다. 올해 중국의 우버와 알리바바는 알리페이 결제 서비스를 제공한다고 발표하였다. 4차 산업혁명 시대에 한국은 여전히 카드결제가 대세를 이루고 있지만, 모바일 결제시스템이 해외에서 활성화됨에 따라서 해외 여행객들이 친숙하게느낄 만한 자국 결제시스템과 연계해 백화점, 면세점, 숙박, 식당, 교통 및 기타 분야에서의 소비가 더욱 편리해지도록 해야 할 것이다.
우버와 에어비앤비의 핵심 경쟁력은 결제시스템이고 중국도 모바일 결제시스템인 알리페이를 사용함으로써 결제를 보다 간편하게 한다. 이는 한국과 달리 보안을 위한 과도한 프로그램 설치를 요구하지 않는다. 우리 역시 변화하여 쇼핑, 숙박, 식당, 교통 등에서 소비가 더욱 편리해지도록 해야한다.