앞으로는 불법 게임물 단속지원 위주의 수동적·소극적 사후관리 업무에서 벗어나 능동적·적극적으로 게임물관련 사업자에게 관련 법률과 규정에 따른 준수사항과 관련한 주요 정보를 미리 안내하고, 자율적으로 개선할 수 있는 기회를 제공할 것이다. 이에 따라 단속지원 경험과 역량이 축적된 기존 조사관들의 광역권 분산 배치를 통하여 전문성을 강화하고, 단속지원 업무 이외에 등급 분류 받는 게임물 대한 확인·점검을 상시 수행하며 나아가 올바른 게임물 이용을 위한 국민들의 인식 개선 캠페인을 지속적으로 전개하여 서비스 기관으로서의 위상을 드높여 나갈 계획이다.
앞으로는 게임물 사업자에게 법규에 관한 주요정보를 미리 안내하고 자율적인 개선 기회를 제공하고, 조사관의 전문성 강화와 인식 개선 캠페인을 전개해 나갈 계획이다.