그 과정에서 생각이 다른 사람을 만나 비난을 받게 되면, 지적된 문제를 돌아보고 필요하다면 쟁점화하여 토론해야 한다. 논쟁과 논란을 두려워해서는 안 된다. 논쟁은 분열이 아니다. 논쟁은 갈등이 아니다. 서로 다른 생각을 공유하고 거리를 좁히고 최선의 해결책을 찾아나가는 과정이다. 어떤 정책도, 어떤 제도도, 어떤 심의결과도 모두를 만족시킬 수 없다. 언제나 민원은 제기될 것이고 불만과 비난은 생길 것이며 협회 등의 압력도 있을 것이다. 그것을 공개적으로 논쟁하고 그 결과가 공유되고 그 과정을 통하여 합의한 것이 정책으로 환류되는 것이 건강한 구조이다. 이것이 제도의 투명성이고 공정성이다.
논쟁은 생각을 공유하여 최선의 해결책을 찾는 과정이므로 두려워해서는 안되며, 민원과 불만 등의 압력을 두고 논쟁을 하고 합의를 이루어 정책에 환류되게 해야 한다.