“서울시 젠트리피케이션 실태 및 쟁점 분석 연구”에 따르면, 임대료가 오르는 과정에 있어 건물주와 임차인간의 갈등이 심화되고 있다. 상가수요의 증가로 상가건물 임대차 거래에서 우월적 지위를 확보하게 된 일부 건물주 들이 부당한 요구를 하는 사례들이 문제가 되고 있다. 부동산 가치 상승을 기대하고 건물을 매입한 새로운 건물주의 경우, 종전 임대차계약을 승계해야 하는 의무가 있음에도 불구하고 상가건물 임대차 보호법에서 규정하는 비율을 상회하는 임대료 증액을 요구하거나, 부동산 가치 상승을 위해 입소문난 소규모 상점을 입점시키고 이후 임대료를 급격히 올리는 사례, 부동산 중개업자와 결탁하여 임대료를 상승시키기 위해 기조 임차인을 퇴거 시키는 사례가 발생하고 있다.
젠트리피케이션은 상가수요의 증가로 건물주들이 부당하게 임대료를 올리거나 새 건물주가 의무를 어겨 임대료 증액을 무리하게 요구하고 심지어 중개업자와 결탁하여 임차인을 퇴거시키는 등의 갈등을 유발한다.