관광 업계의 목소리를 내려면 정확한 근거자료가 필요합니다. 우리나라의 관광산업 구조는 양질의 인력 고용이 현실적으로 어렵습니다. 우리 관광산업은 관광시장의 계절성과 외부 환경요인에 대한 변동성이 큽니다. 따라서 우리나라 관광산업의 특성을 감안한 인력 지원정책이 요구됩니다. 이러한 정책 전환에는 우리 관광산업의 특성을 설득할 수 있는 논리와 데이터가 필요합니다. 이를 위해서 업계와 학계, 연구원의 체계적인 노력이 필요합니다. 관광내부 뿐만 아니라 관광 산업의 특성을 가진 타 서비스 업종의 목소리까지 연계하여 정책논리를 개발할 필요가 있습니다.
우리 관광산업은 외부 요인에 대한 큰 변동성으로 인해 양질의 인력 고용이 어려워, 이를 감안한 정책과 정책을 뒷받침하기 위한 논리 및 데이터가 필요합니다.