만화산업과 함께 발전한 캐릭터 산업은 에이전시 활동이 활발한 또 다른 문화산업의 분야이다. 캐릭터 라이선싱이란 ‘캐릭터 이미지 및 캐릭터 이름 등의 권리자인 라이선서가 사용권자인 라이선스에게 계약된 지역에서 일정 계약 기간 동안 일정한 지급 조건으로 사용이 허락된 상품 또는 서비스업에 대해 생산·판매·유통·광고 등을 할 수 있는 권리를 부여하는 행위’이다(한국콘텐츠진흥원, 2006). 이렇게 부여된 라이선싱은 원저작권자(Principal)의 라이선서 역할을 하기도 하며 원저작권자가 특정 사업자를 선정하여 캐릭터 활용 사업에 대한 업무 대행을 의뢰하는데, 이 특정 사업자를 라이선싱 에이전트(Licencing Agent)라 한다(한국콘텐츠진흥원, 2011). 캐릭터 산업이 커지면서 라이선싱에는 수많은 라이선서와 라이선스가 독창적인 프로퍼티의 개발·획득·판매를 위해 활동하고 있으며 라이선싱 에이전트, 컨설턴트, 등 많은 영역이 새롭게 등장하고 활동하고 있다.
에이전시 활동이 활발한 캐릭터 산업에서 캐릭터 라이선싱은 원저작권자의 라이선서 역할과 사업자(라이선싱 에이전트)를 지목해서 업무 대행을 의뢰한다. 산업이 발달하면서 수많은 라이선스가 개발·획득·판매를 위해 움직이고, 다양한 영역이 등장하고, 활동한다.