세 번째는 산업 혁신입니다. 해외 온라인 여행기업의 시장가치는 이미 제조업을 넘어서고 있습니다. 우리도 새로운 환경변화에 발맞춰 경쟁력을 갖춘 국내 관광기업을 육성해야 할 것입니다. 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 빅데이터, 모바일 등 지능정보기술과 관광콘텐츠를 융합한 플랫폼 구축과 이에 바탕을 둔 관광상품의 개발전략을 진지하게 준비하고 이를 추진할 수 있는 민간 관광기업을 육성해야 합니다. 초기기업 발굴과 사업융자 위주였던 관광산업 정책을 예비창업과 창업 초기, 성장벤처, 선도벤처에 이르기까지 단계별 맞춤형 지원으로 전환하고, 금융자금 지원을 더욱 확대해 나가야 할 것입니다. 타 분야와의 융합으로 새롭게 관광산업에 등장하는 신규업종에 대한 지원도 아끼지 말아야 할 것입니다.
한국 관광 산업을 발전시키기 위해서는 4차 산업 기술과 관광콘텐츠를 융합해 관광상품을 개발하고자 하는 국내 민간 관광기업을 육성해야 하며 관광산업 정책을 새롭게 수정해 이들을 적극적으로 지원해야 합니다.