일반적인 기업에서는 직원들의 조직적 위치가 올라갈수록 높은 자율 성을 부여하는데, 이는 한편으로는 직원들의 관료적 권위가 함께 상승하 는 것이기 때문에 자율성이 높은 직원들이 스스로의 재능 개발에 노력을 쏟을 가능성이 현저히 낮아진다. 또한 혁신 비용을 줄이고 시장 실패를 방지하기 위해 수동적으로 시장 변화를 따라간다면 그 조직은 도태될 수 밖에 없다. 넷플릭스는 시장 변화를 관찰하고 적응해나가는 노선 대신, 훌륭한 인재들의 재능과 지속적인 학습을 바탕으로 시장의 변화를 선두에 서 이끌겠다는 철학을 갖고 있다. 이를 위해서는 창의적이면서도 자기 관리가 뛰어난, 책임감과 자율성을 동시에 조율할 줄 아는 조직원들이 필요하며, 이를 지원해줄 수 있는 자유와 책임의 조직 문화가 필수적이다.
넷플릭스는 뛰어난 인재들의 재능과 지속적인 학습을 토대로 이를 지원할 자유와 책임의 조직 문화를 형성하여 시장의 변화를 선도하겠다는 철학을 갖고 있다.