백화점과 대형마트, 서점 등 대형 유통업체들이 인기 캐릭터와 모바일 이모티콘 등을 통한 ‘캐릭터 마케팅’을 적극 활용하고 있다. 롯데백화점은 <라인프렌즈>, <카카오프렌즈>, <무민>, <포켓몬스터> 등 인기 캐릭터들의 전문숍을 확대하고 있다. 2015년 부산 광복점을 처음 오픈한 ‘라인프렌즈 스토어’는 롯데백화점의 4개 매장(영플라자 본점, 광복점, 엘큐브 홍대점, 엘큐브 이대점)으로 확대하여 인기 영업 중이다. ‘카카오프렌즈 스토어’는 2014년에 부산점의 팝업스토어 오픈에 이어 이듬해 정식 매장으로 전환했고 7월에는 울산점도 오픈했다. 서울 잠실점에서는 2015년에 <무민> 숍을 열었다.
대형 유통업체들은 인기 캐릭터와 모바일 이모티콘을 활용한 '캐릭터 마케팅'을 적극 활용하고 있다. 이 마케팅을 이용한 전문숍은 현재 규모가 확장되며 인기 영업 중이다.