국민들의 언어생활에 가장 큰 영향을 끼치는 방송과 인터넷 언어 개선은 바른 언어문화 기반 조성을 위해서 반드시 이루어져야 한다. 그러나 이는 정부의 일방적인 정책 추진으로는 실효를 거두기 어려우며, 사용 주체인 방송과 인터넷 쪽의 자율적인 참여가 이루어질 때 가장 큰 효과를 거둘 수 있다. 이에 언론사와 공동으로 언어문화 개선 연구 사업을 추진하고 지상파 방송 3사 방송관계자들에 대한 교육을 실시(방송통신심의위원회 주최, 국립국어원 참여)함으로써 현장에서 언어 개선이 이루어질 수 있도록 유도할 예정이다. 인터넷 언어 역시 사용자들의 자발적인 자정 운동이 이루어져야 실효를 거둘 수 있다. 따라서 정부에서 강제하기보다는 인터넷 사용자들이 관심을 갖고 자정 작용을 할 수 있도록 다방면으로 지원할 예정이다. 또한 관련 부처와 협업 체제를 구축하여 방송 인터넷 언어문화 개선을 추진하고자 한다. 방송통신위원회에서는 ‘바른 방송 언어상’을 시상하고, 막말 등 방송 언어 심의 규정 위반에 대한 제재를 강화하는 동시에 인터넷 댓글문화 개선 사업 등을 추진할 계획이며, 여성가족부에서는 인터넷과 의존 청소년 순회 교육 등을 추진할 예정이다.
국민들의 언어생활에 가장 큰 영향을 끼치는 방송과 인터넷 언어 개선은 사용 주체인 방송과 인터넷 쪽의 자율적인 참여가 이루어질 때 가장 큰 효과를 거둘 수 있으므로 정부에서는 일방적 정책보다 다방면으로 지원할 예정이며 관련 부처와 협업 체제를 구축하여 방송 인터넷 언어문화 개선을 추진하고자 한다.