아세안 지역에 10개국이 있지만, 말레이시아, 싱가포르, 태국, 브루나이 등 4개국은 비자가 면제되는 국가이고, 동남아 해외지사 주재국(태국, 싱가포르, 말레이시아, 베트남, 인도네시아, 필리핀)을 중심으로 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 특히 최근에 잠재력이 풍부한 베트남·인도네시아·필리핀 세나라를 이니셜로 VIP라고 지칭하고 있는데요. 이들에게 비자 완화 제도로 개선해달라고 정부에 집중적으로 건의하고 있습니다. 최근에 정부의 신남방 정책에 발맞추어 전문직 종사자 10년 복수비자확대, 베트남 대도시 거주자 5년 복수비자 등 간소화 정책 시행을 추진하고 있습니다. VIP 국가 대상수학여행 및 기업 인센티브 단체대상 전자비자 등 여러 가지 새로운 제도들이 시행되고 있어 관광 인바운드 시장에 활력을 불어넣고 있습니다. 여기서 조금 덧붙여 이야기하자면 제도적인 개선이 추진된다고 하더라도 현장에서 실질적인 도움이 될 수 있도록 운영되지 않는다면 효과가 나타나지 않는다는 점도 중요한 시사점입니다.
동남아 해외지사 주재국을 대상으로 행해지는 관광 인바운드 시장의 여러 제도들은 현장에서 실질적 도움이 될 수 있는 방향으로 운영되어야 한다.