세미나는 크게 이론에 대한 설명, 이론의 적용, 정책 등 세가지 영역으로 구분되었으며, 경희대학교 스마트관광연구소 정남호 교수가 사회를 맡고 첫 번째 강의는 경희대학교호텔경영대학 구철모교수의 “스마트관광과 인공지능”으로 시작되었다. 인공지능은 신경(neuron)이 시냅스를 통하여 많이 연결되면 될수록 사고력이 향상되는 인간의 신경 구조와 마찬가지로 각 컴퓨터의 인풋 노드를 통해 아웃풋 노드와 결합되어 수많은 데이터를 반복적으로 학습한 후 새로운 데이터에 대한 더 나은 의사결정이 가능하도록 도와준다. 현재 21세기의 인공지능은 구글이 선도하고 있으며, 의사결정을 정확성과 예측도에 있어서 얼마나 빨리 높이느냐가 주요 쟁점이라고 밝혔다. 인공지능 개발의 목표는 인공지능을 기존의 제품에 적용하는 것과 새로운 영역을 만들어 사람의 삶의 질을 향상 시키는 것에 있다고 설명했다. 인공지능이 적용되어 많은 도시가 스마트해지면서 스마트도시가 탄생하고, 이러한 도시에 관광객들이 유입되면서 시민과 관광객 모두가 스마트관광도시로 연결되어 공존하게 된다.
세미나는 크게 이론에 대한 설명, 이론의 적용, 정책 등 세가지 영역으로 구분되었다. 첫 번째 강의는 구철모교수의 “스마트관광과 인공지능”이었다.