문화의 영역이 광범위한 만큼 문화매개활동개발을 위해서는 다양한 학문 간의 융합이 필요하며 문화매개자는 융합에 있어서 전문적인 지식을 갖추고 있어야 한다. 세르쥬샤우미에르(Serge Chaumier)와 프랑수아 매르스(François Mairesse)는 관객들이 문화예술을 향유하는데 있어서 만족감을 높일 수 있는 문화매개활동개발을 위한 몇 가지 도구들을 제시하였다. 문화매개자가 갖추어야 할 역량에 해당하는 이 도구들은 콘텐츠에 대한 지식, 대중에 관한 지식, 프로젝트 이해와 구성에 관한 지식, 학술연구 그리고 설득수단 등 5가지가 있는데 각 도구들 간의 상호작용을 통해서 문화매개활동을 만들어낸다(Serge Chaumier·François Mairesse, 2013).
문화매개자는 다양한 학문 간의 융합을 하기 위해 전문적인 지식을 갖추어야 한다. 세르쥬샤우미에르와 프랑수아 매르스는 문화매개자가 갖추어야 할 역량과 지식으로 5가지를 말했다.