일곱째, 프로그램 다양화 노력 필요. 사업 내용의 적절성과 관련하여 이용자와 공급자 모두 프로그램이 다양하다고 인식하는 비율이 가장 낮은 것으로 나타났다. 물론 시장에서 제공 중인 프로그램을 이용하는 카드 지급 형태의 사업이기는 하나, 통합문화이용권 사용자들이 금액 내에서 이용가능한 다양한 프로그램에 대한 안내를 통해 이용을 독려하거나, 양질의 저가 프로그램 개발을 지원하거나, 혹은 기존 프로그램 이용과 관련한 할인 프로그램의 개발, 물리적 접근성 제고를 위한 교통수단 지원이나 찾아가는 프로그램 지원, 정보접근성을 줄이기 위한 정보 제공 등 통합문화이용권 이용자들이 영화관람과 도서구입에서 나아가 다양한 문화예술 및 여가 프로그램 향유를 지원하기 위한 다각적 지원 방안을 모색할 필요성을 제안한다.
이용자와 공급자 모두 통합문화 프로그램의 다양성이 떨어진다고 인식하므로 이를 보완하기 위하여 다각적인 프로그램 지원 방안을 모색할 필요가 있다.