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화자1]수십 년간 성실하게 일해온 직장에서 권고사직 압박을 받더니 어느 날 갑자기 사내 역량향상교육 대상자로 선정됩니다. 그리고 대기발령. 그리고 이어진 것은 외부 위탁교육업체의 교육을 받는 수순. 부당한 압박을 버텨내던 사람들도 위탁교육업체에서 교육을 받은 지 얼마 후 사표를 제출하고 만다. 대체 어떤 교육이 진행된 걸까.
화자2]국내 B 금융회사 지점장 출신의 이 씨. 회사에 몸 바쳐 일했지만 2012년 갑자기 저성과자 교육 프로그램 대상자가 됐습니다. 이후 진행된 위탁 교육 업체의 교육. 화장실 갈 시간도 없이 수행했지만, 다시는 떠올리고 싶지 않은 기억이라고 합니다. 그에겐 무슨 일이 있었던 것일까.
화자1]'정말로 소가 도살장 끌려가는..그런 심정이었어요'.
화자2]- 교육생 이 씨.
화자1]심지어 그와 함께 교육을 들은 직장인들 대부분은, 모두 다니던 회사에 사표를 쓰고 나왔다고 합니다. 대체 어떤 교육이기에 이들이 이렇게 고통스러워하는 걸까,.
화자2]■ 수상한 저성과자 업무능력 향상 교육.
화자1]서울 강남에 위치한 한 위탁교육업체를 찾아가 봤습니다. 아침일찍부터 교육실로 들어가는 중년 남성들. 일렬로 나란히 앉아, 앞에 놓인 노트북에서 눈 한 번 떼지 않고 수업에 열중하는데. 인근에 위치한 또 다른 강의실. 한 평 남짓한 작은방에 두 명이 나란히 앉아 온라인 교육을 받고 있었습니다. 교육생들의 일거수일투족을 분 단위로 기록하는가 하면, 성적 미달 시 교육을 미수료 했다며 경고장까지 발부한다는데. 우리가 만난 교육생들은 이것이 과연 업무 능력 향상을 위한 교육이 맞냐며, 의문을 제기했습니다.
화자2]더욱 충격적인 사실은 이러한 위탁교육업체가 당당히 기업의 인사 관계자들을 불러 모아 영업을 하고 있다는 것입니다. 저성과자를 대상으로, 교육과정에서 퇴출에 이르는 이들의 프로그램 설계를 들여다보았습니다.
화자1]■ 누구를 위한 ‘공정’인사지침인가.
화자2]공정인사 지침은 업무 능력과 성과중심으로 인력을 운영해 노동 시장을 변화시키겠다는 취지로 마련되었지만 ‘저성과자’의 평가에서 관리자의 주관성을 완전히 배제할 수는 없는 법. 지침의 발표 이후, 국민들은 평가 측정의 객관성을 담보할 수 없다며 우려하고 있습니다. 기업의 생산과 효율을 극대화하고, 노동자의 공정한 근로조건을 보장하기 위한 것이라는 고용노동부의 지침이 오히려 위탁교육업체들의 설 자리를 마련해 주고 있는 것은 아닐까.
화자1]2016년 09월 28일 <추적60분> 에서는 위탁교육업체들의 실체와 함께, 공정인사지침 발표 8개월, 그 실효성에 대해 이야기해 본다!.
<추적 60분>은 저성과자 직장인 대상 교육 프로그램을 운영하는 위탁교육업체들의 실상을 파헤쳐본다.