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JTBC의 예능 프로그램 ‘투유 프로젝트 - 슈가맨3’이 많은 화제를 남기며 막을 내렸다.
  특히 신드롬이라 불릴 정도로 화제가 된 가수 양준일씨는 방송 이후 폭발적인 반응에 힘입어 팬미팅은 물론 예능 및 다큐멘터리 출연, 책 집필 등 왕성한 활동으로 엄청난 팬덤을 구축했다.
  팬덤은 왕성한 활동력과 구매력을 바탕으로 본인들이 좋아하는 아티스트를 지지할 뿐 만 아니라 시장에 활력을 불어 넣는다.
  이제 팬덤은 더 이상 스타를 좋아하는 것에서 그치는 것이 아니라 시대 흐름에 맞춰 변화하며 하나의 사회·문화현상으로 자리잡고 있다.
  연예인, 인플루언서, 심지어 브랜드도 이제 팬 없이는 성장하기 어려운 시대다.
  브랜드 가치에 공감하고 높은 충성도를 가진 팬덤이야 말로 오늘날, 지속가능한 성장의 원동력이라 할 수 있다.
  2020년 각 산업군별 가장 강력한 팬덤을 가진, 고객충성도 1위 브랜드는 무엇일까?   한국소비자포럼(대표 전재호)은 미국 10대 조사·컨설팅 기관 브랜드키(대표 로버트 파시코프)와 함께 대한민국 브랜드의 고객충성도를 조사해 산업군별 1위 브랜드를 선정했다.
  지난 2월 24일부터 3월 8일까지 온·오프라인으로 진행된 이번 소비자조사는 15세 이상 국내 소비자들을 대상으로 BCLI(Brand Customer Loyalty Index) 모델을 활용했다.
  BCLI 모델은 브랜드키의 고객충성도 지표인 CLEI를 기반으로 국내 상황에 맞춰 한국소비자포럼과 브랜드키가 공동 개발한 고객충성도 측정 지표다.
  조사항목은 브랜드 신뢰, 브랜드 애착, 재구매의도, 타인추천의도, 전환의도 등 총 5가지 항목이며 각 항목을 7점 척도로 평가 후 이를 합산하여 브랜드의 고객충성도 지수를 산출한다.
  포스코건설의 더샵이 국내 아파트 브랜드 중 27.
 86점으로 1위에 올랐다.
  포스코 건설은 IT 기술을 활용해 실시간으로 현장 정보를 확인하는 안전관리 시스템, ‘스마트 세이프티 솔루션’을 도입하며 사무실과 건설현장이 동시동보로 안전정보를 공유하여 상호 소통할 수 있는 기반을 마련했다.
  ‘스마트 세이프티 솔루션’은 사물인터넷(IoT) 기술을 융합한 통합형 안전관리 시스템으로 카메라 드론, CC(폐쇄회로)TV, 개소별 센서 등 스마트 안전기술로 모은 실시간 현장정보를 동시에 스마트폰 등으로 확인할 수 있다.
  이는 비상상황에 모든 현장 혹은 해당 구역 근로자에게 안전조치를 바로 지시할 수 있게 해 준다.
 
브랜드 가치에 공감하고 높은 충성도를 가진 팬덤이야 말로 오늘날, 지속가능한 성장의 원동력이라 할 수 있다. 이제 팬덤은 더 이상 스타를 좋아하는 것에서 그치는 것이 아니라 시대 흐름에 맞춰 변화하며 하나의 사회·문화현상으로 자리잡고 있다. 팬덤은 왕성한 활동력과 구매력을 바탕으로 본인들이 좋아하는 아티스트를 지지할 뿐 만 아니라 시장에 활력을 불어 넣는다.