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13일 오전 8시 30분 지하철 2호선 왕십리역의 승강장.
  출근길에 오른 직장인과 등교하는 학생들이 평소와 다름없이 승강장에 하나둘씩 모여들었다.
  약 200m 길이의 승강장에 설치된 각 스크린도어 앞에 삼삼오오 모인 시민들의 얼굴에는 하나같이 마스크가 씌워져 있었다.
  안내방송에는 마스크를 착용하지 않을 시 지하철 탑승이 제한될 수 있다는 내용이 가끔 흘러나오고 있었다.
  비슷한 시간대 또 다른 2호선 시청역에서도 비슷한 풍경이 벌어졌다.
  승차를 위해 10m가량 되는 승강장에 열차를 타기 위한 승객들이 하나둘 모여들었다.
  승객들 사이로 단정한 남색 정장 차림에 녹색 경광봉을 들고 있는 이들이 잰걸음으로 오가는 모습도 볼 수 있었다.
  지하철 승하차를 안내하는 서울교통공사 직원들이다.
  길게 늘어선 줄 사이를 돌아다니면서 승객들의 마스크 착용 여부를 확인했다.
  이날은 서울시가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 막기 위한 ‘혼잡예보제’를 처음으로 운영하는 날이었다.
  지하철 혼잡도(승차정원 대비 탑승객 수)가 150% 이상에 이르는 '혼잡 단계'가 되면 마스크를 쓰지 않은 승객은 지하철에 탈 수 없다.
  서울교통공사는 혼잡예보제 운영 첫날 마스크 착용 의무화에 따른 승객 혼란을 막기 위해 이날 강남역ㆍ방배역 등 출퇴근 시간 승객이 몰리는 20개 지하철역에 안내 직원 35명과 보안관 24명을 파견했다.
  소란 없이 차분한 분위기…"엄격하게 단속 안 하는 것 같아"혼잡예보제를 시행한 첫날 출퇴근 인원이 몰리는 대부분 지하철역에서는 큰 혼란 없이 차분한 분위기에서 승객들의 승ㆍ하차가 이뤄졌다.
  2호선 왕십리역 승강장에서 대기하던 직장인 김진명(35ㆍ행당동)씨는 “평소에 마스크를 착용하더라도 숨쉬기가 답답해서 턱에 걸치곤 했는데, 마스크 착용을 의무화한다고 해서 그러지 못하는 중”이라며 “생각보다 엄격하게 단속하지는 않는 것 같다”고 말했다.
  같은 역에서 대기하던 대학생 이모(24)씨도 “뉴스를 통해 마스크를 착용해야 한다는 소식은 들었다”면서 “평소에도 코로나에 걸릴까 두려워 마스크를 벗지 않기 때문에 지하철 탑승 제지를 걱정하지는 않았다”고 말했다.
  이날 승강장에 나온 오양수 왕십리역장도 아침부터 시민들 사이를 분주히 걸어 다녔다.
  매일 출근 후 첫 업무가 승강장 안내이기 때문에 승객들 사이로 뛰어다니는 것이 익숙하지만, 이날만큼은 시민들의 마스크 착용 여부를 확인하느라 각별히 신경을 써야 했다.
 
이날은 서울시가 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산을 막기 위한 ‘혼잡예보제’를 처음으로 운영하는 날이었다. 지하철 혼잡도(승차정원 대비 탑승객 수)가 150% 이상에 이르는 '혼잡 단계'가 되면 마스크를 쓰지 않은 승객은 지하철에 탈 수 없다.