이 글의 요점을 간략히 설명해 주실 수 있나요?
화자1]외할머니는 어떠셔?? 화자1]괜찮으신거야? 화자2]으응 이번주 토요일에 퇴원하신대 화자2]근데 연세가 많으셔서 화자2]귀가어두우셔가지구 화자2]대화가안되서ㅠㅠ 화자2]병원에가서 엄마아빠랑 영통했는데 화자2]아빠랑 나랑 #@이름#은 못알아보는데 화자2]우리엄마만말아보더라고ㅋㅋㅋㅋ 화자1]아진짜??ㅠㅠ 힝 ㅠㅠ 화자1]그런건 참 마음이 아프구나... 화자1]코로나때매 들어오시지도 못할거구.. 어머니가 우울하시겟다.. 화자2]구니깐 화자2]우리 #@이름# 이러면서 화자2]우리엄마만알아보는데 화자2]엄마도 막울더라고 화자2]그래서 맘이 좀 찡했으..ㅠㅠ 
외할머니가 귀가 어두우신데 영상통화를 할 때 엄마만 알아보셔서 엄마가 우는 모습을 보니 마음이 찡했다.