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  양질의 원격교육 콘텐츠를 지속 확충하기 위해 EBS온라인클래스에 총 52종의 방송 중ㆍ고 콘텐츠(세계사, 물리학Ⅱ, 생명과학Ⅱ 등)를, e학습터에는 시도별 특화자료, 교사 자체제작 자료를 탑재한다. 
 한편, 학교별 대표교원, 교육부, 시도교육청, 유관기관이 참여하는 ‘1만 커뮤니티’를 운영하여 원격교육 운영방법을 공유하고 애로사항을 즉각 개선하고, 교육청별로 원격교육 일반화 모델을 개발하기 위하여 원격교육 시범학교를 선정ㆍ운영할 계획이다. 
  아울러, 원격교육이 익숙하지 않은 교사도 양질의 교육을 할 수 있도록 ‘원격교육 가이드’를 제공하고, 원격교육 통합지원 사이트 학교온(On), 1대1 원격지원 서비스 교사온(溫), 유튜브 ‘온라인 학급방 따라하기’ 채널 등을 지속 운영한다. 
 마지막으로 우리나라의 우수한 정보기술(IT) 환경에도 불구하고 최소한의 원격교육 여건을 갖추지 못한 소외 학생을 위해 저소득층 대상 교육정보화 교육비 지원, 교육청ㆍ학교 스마트기기 대여제도를 적극적으로 활용하도록 한다. 
   가구별 컴퓨터(데스크탑+노트북+스마트패드) 보유율 : 가구주 30대 91%, 40대 92.3%, 50대 86% 학교급별 스마트폰 보유율 : 초등 고학년 81.2%, 중학생 95.9%, 고교생 95.2%(2018 한국미디어패널조사)
  또한, 과기부와의 협업으로 교육콘텐츠 데이터요금 지원사업 대상을 확대(2020년 32억 원, 통신3사 협력)하여 지원한다. 
 이에 교육부와 17개 시도교육청, 한국교육학술정보원(원장 박혜자), 한국교육방송공사(사장 김명중)은 고강도 사회적 거리두기에 동참하면서 원격교육 지원을 위한 상호 협력을 다짐하고자 3월 25일(수)에 각 기관 사무실에서 온라인 업무협약을 체결하였다.

교육부와 17개 시도교육청 등은 각 기관 사무실에서 온라인 업무협약을 체결했다.