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   고객의 적합성‧적정성 확인, 설명의무 준수, 부당권유‧불공정영업‧허위과장광고 금지
 금융상품판매 관련 금융회사 내부통제기준 마련 (금융위)
  금융회사 내 소비자보호 전담조직 설치를 의무화하고, 내부통제절차를 명문화하는 등 금융상품 판매절차 전반에 대한 내부통제기준을 법제화할 계획이다.
 금융소비자 분쟁조정의 신뢰성수용성 제고 (금융위)
  금감원 내 분쟁조정위원회 위원의 자격요건을 신설하고, 조정당사자의 위원회 출석․항변권을 제도적으로 보장할 계획이다.
 소비자중심경영(CCM) 도입 활성화 (공정위)
  시장에서 소비자중심경영 문화가 확산되도록 CCM 인증 심사기준 정비 등 제도를 내실화하고, 우수기업에 대한 포상도 실시할 계획이다.
 특수형태근로종사자(특고) 노무제공조건의 공정성 강화 (고용부)
 ‘퀵기사, 대리기사, SW개발자’ 직종에도 표준계약서를 도입하고, ‘배달기사, 보험설계사’ 등 직종의 경우 표준계약서에 노무제공의 기본원칙이 반영되도록 개선할 방침이다.
  아울러, 노무제공 상대방이 준수해야 할 사항을 제시하는 가이드라인을 만들어 자율적으로 준수할 수 있도록 지원할 계획이다.
 특수형태근로종사자 산재보험 적용 확대 (고용부)
  산재보험 적용대상 특고 직종(현재 택배기사 등 9개 직종)에 ‘방문판매원, 대여제품방문점검원, 방문교사, 가전제품설치기사, 화물차주’ 등 5개 직종을 추가할 예정이다.
  아울러, 새로운 고용형태의 특성을 고려한 적용기준 재정비 등 추가적인 제도개선도 검토할 계획이다.

‘퀵기사, 대리기사, SW개발자’ 직종에도 표준계약서를 도입하고, ‘배달기사, 보험설계사’ 등 직종의 경우 표준계약서에 노무제공의 기본원칙이 반영되도록 개선할 방침이다 아울러, 노무제공 상대방이 준수해야 할 사항을 제시하는 가이드라인을 만들어 자율적으로 준수할 수 있도록 지원할 계획이다.