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< 컴퓨터 기반시험(CBT) 방식 시험 도입 기대효과 >
 고용노동부는 지난 2014년부터 국가기술자격 필기시험을 컴퓨터 기반시험(CBT) 방식으로 전환해오고 있으며 2021년 산업기사 전 종목(114개) 및 2022년 기사서비스 분야 전 종목(122개)으로 컴퓨터 기반시험(CBT) 방식을 확대할 예정이다.
   대상종목 : (‘14년) 기능사 12종목 → (‘16년) 기능사 153종목 → (‘18년) 기능장기능사 173종목 → (’20.9월) 산업기사기능장기능사 234종목
   응시인원 : (’14년) 5만명 → (‘15년) 56만명 → (’16년) 71만명 → (’17년) 109만명 → (‘18년) 109만명 → (‘19년) 121만명
 기능사 컴퓨터 기반시험(CBT)에 응시한 1,835명을 대상으로 설문(’16년)한 결과, 만족도가 상당히 높은 것으로 나타났으며, 
  수험생들은 컴퓨터 기반시험(CBT) 방식의 장점(복수 응답 가능)으로 즉시 합격 여부 확인(83.9%,1,539명), 시험일자 및 시간의 자유로운 선택(54.9%, 1,007명) 등을 꼽았다.
   매우만족 49.7%(912명), 만족 30.1%(552명), 보통 10.6%(194명)
 고용노동부 임서정 차관은 “코로나19로 우리 사회가 어려움을 겪고 있는 상황에서 이번 시험방식 개편을 통해 힘들게 시험을 준비하고 있는 수험생들의 수험편의 증진과 함께, 수험생들의 안전에도 큰 도움이 될 것으로 기대한다.”라면서 
 “앞으로도 코로나 이후 시대에 대비하여 기존의 지필대면 방식에서 디지털비대면 방식으로의 전환과 수험생 맞춤형 검정서비스를 확대해 나가겠다.”라고 밝혔다.

고용노동부는 CBT 방식의 필기시험을 산업기사 전 종목과 기사서비스 분야 전 종목으로 확대할 예정이며 응시한 사람을 대상으로 설문한 결과 만족도가 높은 것으로 나타났다.