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심리방역을 위한 학생 및 교직원 상담심리 지원 강화
 원격수업 전면 실시로 교사학생 간 면대면 상담이 어려워지는 상황에서도 학생교직원의 심리방역을 위한 지원을 강화한다.
 담임(교과) 교사 등이 SNS등 다양한 온라인 매체를 활용하여 학생의 심리 상태를 상시 확인하고, 상담이 필요한 학생 대상으로는 전문상담(교)사의 전문상담을 실시한다.
 또한, 위(Wee)클래스 및 위(Wee)센터 전문상담(교)사가 학생을 대상으로 비대면 채팅 상담 및 화상 상담(’20.11.~)을 실시하고, 빠른 회복 지원과 2차 손상 방지를 위해 언제든지 이용 가능한 비대면 24시간 모바일 상담시스템 운영
   위(Wee)닥터 사업의 화상 자문 상담 시스템 활용한 화상 상담 시스템 시범 운영, 카카오톡 채널방, 클래스팅 등을 활용하여 온라인 채팅 상담실 운영 등
   카카오톡, 페이스북, 전용 어플(‘다들어줄개’), 문자(16615004) 등으로 참여 운영 현황(’18.9.∼’20.7.): 상담 142,801건, 자살위험군 병원 연계 치료지원 188건
 아울러, 학교 감염병 및 코로나 블루(학생 자살 사고) 등으로 불안, 심리적 스트레스를 경험함 교직원에 대한 빠른 회복 지원을 위한 프로그램 및 힐링캠프 등을 운영한다.
특수학교특수학급 학생 대상 맞춤형 교육 강화
 특수학교의 경우에는 사회적 거리두기 단계별 학교 밀집도 조치에도 불구하고, 학교가 시도교육청과 협의하여 학사운영 방안을 결정하도록 한다.

원격수업 실시로 상담이 어려워지는 상황에서도 온라인 매체를 활용하여 학생 심리상태를 상시 확인하고 불안, 심리적 스트레스를 경험한 교직원에게는 회복지원프로그램을 운영한다.