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 제한차량 운행허가 포털이 제공하는 주요 기능은 다음과 같다.
 (신청방법 소개) 처음 접하는 신청자를 위해 동영상을 제공하여 운행허가 신청 및 발급이 쉽게 가능하도록 하였고 헬프데스크를 통해 실시간 상담은 물론 원격지원 서비스도 제공키로 하였다.
 (운행허가 경로확대) 국가교통DB을 활용하여 허가경로를 대폭 업데이트하고 상세한 구간분할을 통해 운행허가 구간이 획기적으로 증가(55.5배) 되었다.
   (경로구간) 1.1만개(도로연장 3.7만km) → 60.5만개(도로연장 12.2만km)
 (자동차 제원확인) 한국교통안전공단의 자동차등록DB 활용을 통해 자동차의 번호만으로도 해당 차량의 기본제원(길이,폭 등) 뿐 아니라, 적재 가능한 화물의 최대 중량도 즉시 확인이 가능해진다. 
 (출발ㆍ목적지 찾기) 익숙한 지도포털을 적용하여 운행구간의 출발지와 목적지를 쉽고 빠르게 지정할 수 있도록 했으며 지도기반 서비스(GIS)를 제공하여 위치검색이 용이하도록 하였다.
  (방법1) 주소검색, (방법2) 지명검색, (방법3) 방법1 또는 2로 대략 위치를 찾고 원하는 해당 상세위치를 마우스로 클릭 
 (모바일 허가) 늘어나는 모바일 사용자를 위해 그동안 없었던 회원가입 및 차량등록기능을 추가한 전용앱(안드로이드용)을 통해 모바일에서도 제한차량 운행허가 허가증을 발급받을 수 있게 개선하였다.
 한편, 국토교통부는 코로나19 재확산 방지를 위해 국토관리사무소, 지자체, 도로공사, 민자도로 담당자 약 230명을 대상으로 9월 10일 6개 권역별 집합교육에서 온라인 교육으로 대체 실시하였다.

모바일 사용자의 증가로 전용앱을 통해 모바일에서도 제한차량 운행허가 허가증을 발급받을 수 있도록 개선했다.