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‘온라인 플랫폼 중개 거래의 공정화에 관한 법률’ 제정 추진
 온라인 플랫폼 불공정 근절 및 디지털 공정경제 정책 발표 
 코로나 사태로 비대면 거래가 증가하고 온라인 중개의 편리성 때문에 음식 배달, 전자상거래 등 모든 산업 영역으로 플랫폼이 확산되고 있다.
 플랫폼의 경우 네트워크 효과로 인해 시장을 선점한 플랫폼으로의 집중은 가속화되고, 입점 업체플랫폼소비자가 연계된 다면 시장 특성으로 이해 관계 구조가 복잡다단한 특징이 있다.
 플랫폼의 대두와 함께, 입점 업체, 소비자, 경쟁 플랫폼 대상 각종 불공정 이슈가 제기되고 있다. 
 
 (불공정 갑을관계) 플랫폼에 대한 높은 거래 의존도로 플랫폼이 자신의 우월적 지위를 이용하여 입점 업체에게 부담을 떠넘길 우려가 크다.
    소상공인의 불공정 거래(수수료광고비 부담 전가 등) 경험[2018년, 중기중앙회 실태조사]
    : (오픈마켓) 41.9%, (소셜커머스) 37.3%, (배달앱) 39.6% 
 (소비자 피해) 온라인 거래 규모 증가에 비례하여 플랫폼 시장에서의 소비자 피해도 크게 증가하고 있다.
   온라인 쇼핑으로 인한 피해 사례: (2013년) 4,939건 → (2018년 상반기) 40,605건 (소비자원)
  소비자에게 불공정 약관을 제공하거나, 소비자 피해가 발생하면 플랫폼은 책임을 회피하는 경우가 빈번하다.
   플랫폼이 청약의 접수, 결제 등에 관여하는 정도가 늘고 있음에도, 중개거래를 하는 플랫폼에게 제품 하자 등에 대한 전자상거래법상 책임을 묻기가 곤란함.

코로나로 비대면 거래가 증가하고 온라인의 편리성으로 산업 영역 전반에 플랫폼이 확산되었는데 선점 플랫폼 집중 가속화와 복잡한 이해관계 구조 때문에 각종 불공정 이슈가 제기되었다.