이 문서를 짧고 간단하게 요약해주세요.
제 목 : 소비자가 찾아간 숨은보험금은 ’20년중 약 3.3조원, ’21년중 약 1.4조원이며, 더욱 쉽고 편리하게 숨은보험금을 찾아갈 수 있도록 제도개선도 추진합니다.
 ‘숨은 보험금’이란 보험계약에 따라 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되었으나 청구지급되지 않은 보험금을 말하며 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등이 해당됩니다.
 숨은 보험금이 발생하는 원인은 
 보험금 발생 사실을 인지하지 못하는 경우, 보험금을 찾아가지 않으면 무조건 높은 금리가 제공되는 것으로 오해하는 경우 등 다양한 경우가 있습니다.
  보험금 발생 또는 계약만기 7일전 등에 보험계약자에게 안내하고 있으나, 주소불명 등으로 보험계약자가 발생사실을 인지하지 못하는 사례
  약관상 제공되는 이자(금리)가 높지 않은 경우도 있고, 휴면보험금은 이자가 전혀 제공되지 않는 등 보험금을 찾아가는 것이 유리함에도 불구하고, 보험금을 찾지 않으면 계속해서 높은 금리를 받을 수 있는 것으로 오해하여 찾아가지 않는 사례
 이에 따라, 금융위와 보험업계는 ‘17.12.18일 모든 보험가입내역과 숨은보험금 금액을 통합 조회할 수 있는내보험 찾아줌(Zoom) [http://cont.insure.or.kr]을 개설하였습니다.
 또한, ‘17년말부터 행정안전부와 함께숨은 내보험 찾아주기 캠페인을 진행하여 숨은보험금이 있는 모든 보험소비자의 주민등록상 최신 주소로 안내우편을 발송하고,
 사망자 정보확인을 통해 피보험자 사망으로 보험금이 발생하였으나 자녀 등 상속인이 이를 알지 못해서 찾아가지 못한 사망보험금도 함께 안내하고 있습니다.

휴면보험금, 만기보험금 등 다양한 원인으로 숨은 보험금이 발생하자 금융위와 보험업계는 숨은 보험금 금액을 통합 조회할 수 있는 내보험 찾아줌을 개설하였다.