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 행정안전부(장관 진영)는 국민 편의 제고를 위해 정부대표 포털정부24(www.gov.kr)의 생활밀착 서비스를 대폭 확대하였으며, 6월 19일부터 이를 공식 제공한다고 밝혔다. 
  정부24 : 중앙행정기관, 공공기관 등 다양한 기관에서 별도로 제공하는 민원 등 주요 서비스를 국민편의를 위해 하나의 창구에서 제공하는 서비스 통합 플랫폼
 무엇보다, 코로나19로 인해 비대면 서비스 확대가 필요한 상황을 감안하여 방문없이 서비스를 이용할 수 있도록 생활영역 전반에서 활용도 높은 서비스를 확대하였고, 방문신청만 가능했던 주요 서비스들을 온라인으로 전환하였다.
  연계 현황 : (’16년) 22종(시범연계) → (’17년) +85종(총 107종, 생활보험연금) → (’18년) +85종(총 192종, 세금공과금교통) → (’19년) +90종 (총 282종, 취업교육금융 등)
 새롭게 확대된 서비스 중 ‘여권 분실 신고’, ‘여권 발급이력 조회’, ‘여권 실효확인서’(국문‧영문) 등 9종은 종전까지 오프라인으로 제공되던 서비스로서 비대면 서비스 확대를 위해 온라인으로 전면 개편되었다.
 생활 맞춤형 서비스도 대폭 강화하였다. 활용도가 높은 서비스를 쉽게 찾을 수 있도록 테마‧키워드 중심으로 분류하여 제공하는 “꾸러미 서비스”와, 로그인 시 바로 제공받는 개인 맞춤형 “나의 생활정보”도 콘텐츠를 확충하여 이용자 편의를 제고하였다.
 국민 관심도가 높은 가족안전(‘여성안심 귀가’, ‘어린이 실종예방’ 등), 반려동물(‘예방접종’, ‘유기동물 입양’ 등), 동네할인(‘무료 검진’, ‘무료‧감면 혜택’ 등) 정보 등 유익한 서비스들을 테마별 꾸러미로 구성하였다.

행정안전부(장관 진영)는 국민 편의 제고를 위해 정부대표 포털정부24(www.gov.kr)의 생활밀착 서비스를 대폭 확대하였으며, 6월 19일부터 이를 공식 제공한다고 밝혔다. 무엇보다, 코로나19로 인해 비대면 서비스 확대가 필요한 상황을 감안하여 방문없이 서비스를 이용할 수 있도록 생활영역 전반에서 활용도 높은 서비스를 확대하였고, 방문신청만 가능했던 주요 서비스들을 온라인으로 전환하였다.