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체계적인 유지 관리로 항만이용자 만족도 높인다
이용자 만족도를 고려한 중장기 항만시설 유지관리계획 수립 추진 
 해양수산부(장관 문성혁)는 2020년 항만시설물 이용자 만족도 결과를 반영하여 지속가능한 기반시설 관리 기본법에 따른 5년 단위의 항만시설 유지관리계획을 수립할 예정이라고 밝혔다.
 해양수산부는 이용자 중심의 항만시설 유지관리 정책을 수립하기 위해 2011년부터 매년 항만시설물 이용자를 대상으로 만족도 조사를 실시해왔다. 올해는 지난 6월부터 8월까지 전국 주요 27개 항만의 관련 업체 및 어업종사자, 일반이용자, 컨테이너 부두 이용자 등 일정 표본 총 3,490명을 대상으로 조사를 실시하였는데, 이용자들의 종합 만족도가 전년(81.2점)보다 소폭 하락한 79.6점으로 나타났다.
 조사결과를 세부적으로 살펴보면, 무역항의 경우 여수항(93.6점), 완도항(89.9점), 목포항(88.9점) 등이 청결한 항만관리, 적절한 편의시설, 신속한 유지보수 등으로 좋은 평가를 받았다. 반면, 광양항(64.1점), 속초항(69.3점) 등은 안내표지 미비, 보수처리 지연, 도로 포장상태 불량, 시설 노후 등으로 미흡한 평가를 받았다. 
 연안항의 경우, 용기포항(90.3점), 녹동신항(87.7점), 나로도항(82.1점) 등이 청결한 항만관리, 이용자 우선 배려 및 친절 등의 항목에서 우수한 평가를 받은 반면, 주문진항(65.1점), 애월항(68.4점) 등은 도로 포장상태 불량, 편이시설(화장실, 대합실 등) 관리 미흡 등의 평가를 받았다.

해양수산부는 항만시설물 이용자 만족도 조사 결과를 반영해 항만시설 유지관리계획을 수립할 예정이다.