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☐ 성윤모 산업통상자원부 장관은 6월 10일(수) 10시 온라인 유통사 SSG 닷컴의 매장형 물류센터(EO.S: Emart Online Store)를 방문하여 비대면온라인 소비 급증에 대한 업계의 대응현장을 살펴보고, 애로사항을 청취하였다. 
 SSG 닷컴측은 주문부터 상품분류, 포장, 출고 등 유통 全주기를 빅데이터 등 신기술 기반으로 통합관리하는 풀필먼트 시스템을 통해 온라인 주문에 신속히 대응하고 있다고 설명하고, 
  이마트 온라인 스토어는 고객이 온라인으로 상품을 주문하면 매장에서 장보기를 대행한 후 크레인 로봇이 매장 안 지정된 장소로 주문상품을 소비자에게 전달해주는 온오프라인 통합의 매장 內 무인 픽업서비스를 국내 최초로 제공하고 있다고 밝혔다.
  아울러, 앞으로도 이마트 온라인스토어 등 자사 풀필먼트센터를 유통 신기술 개발과 융합을 위한 테스트베드로 활용하고, 새로운 일자리 창출에도 앞장서 나가겠다는 비전을 제시하였다.
   연구인력 + 피킹패킹배송인력 + SWHW 개발운영유지보수인력 고용증가
☐ 성 장관은 “코로나19 이후 소비의 비대면화가 가속화되면서 온라인 유통업체의 매출이 16.9% 증가(4월 기준, 전년 동월 대비) 하는 등 온라인 유통이 ”비대면 경제“의 핵심산업으로 부상하는 가운데,” 
   ‘20.4월 주요 오프라인 유통사 매출 5.5% ↓ vs. 온라인 유통사 매출 16.9% ↑
   국내 소매유통 중 온라인 소매 점유율 : (‘18) 20.8% → (’19) 23.9% → (‘20.3) 32.5%
 “이마트 온라인스토어와 같은 빅데이터 접목, 온오프라인 통합 등 물류혁신, 로봇 등 첨단기술 활용 對고객 서비스 제공시스템은 비대면 시대 글로벌유통의 주요 선도모델이 될 수 있다“고 평가하고, 
 유통 서비스 및 기술의 해외수출을 확대하고 새로운 일자리 창출이 이루어질 수 있도록 유통분야에서 세 가지 정책방향을 제시하였다. 
  (유통 빅데이터 조기 구축) 산업부는 그간 바코드 부착상품 중심으로 유통상품의 상품정보 데이터베이스 구축 및 소비행태 분석시스템 실증을 진행하고 있으며, 
   (내용) 상품명바코드제조사상품이미지성분 등 / ’20.6월 64만개→‘22년 400만개 목표
  향후 상품데이터의 실시간 디지털화를 위해 온라인 유통사 등 업계와 지속 협의해 나갈 계획이며, 구축된 데이터는 제조사, 유통사, IT서비스 개발사가 공동활용할 수 있도록 제공할 예정이다.

SSG 닷컴은 풀필먼트 시스템으로 온라인 주문에 신속히 대응하고 매장 내 무인 픽업 서비스를 국내 최초로 제공하고 있다며 새로운 일자리 창출에도 앞장서겠다고 했다.