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 금융감독원은 대부업체와 거래시 등록여부를 반드시 금융소비자
  정보포털 파인(fine.fss.or.kr)에서 확인하고, 금융회사 사칭광고로 의심되는 경우 반드시 해당 금융회사의 대표번호로 직접 전화하여 확인하거나, 금융회사의 창구로 직접 방문하여 문의할 것을 당부하였다. 
 경찰청은 불법 대출을 빙자한 통신금융사기에 엄정 수사하는 등 단호하게 대응할 계획이며, 수사 중 확인되는 조직적 범행에 대하여는 범죄단체가입활동죄 등 죄명을 적극 의율할 예정이라고 밝혔다.
 
 보이스피싱 또는 스미싱 사기로 의심될 경우에는 지체없이 ☎112(경찰청), ☎1332(금융감독원), ☎118(불법스팸신고센터), 해당 금융회사로 신고하면 피해상담 및 지급정지, 환급 등 피해구제를 받을 수 있다.
 방송통신위원회 한상혁 위원장은 최근 증가하고 있는 불법 대부   광고 문자 등으로 인한 통신금융사기 피해예방과 신속한 대처를   위한 다각적인 노력이 중요하다고 강조하면서, 불법 스팸 방지   및 피해구제를 위해 유관기관과의 협력을 강화하여 실효성 있는   해결방안을 지속적으로 추진하겠다고 밝혔다.
 이동통신3사 (문자메시지 발송)
 알뜰폰사업자 (요금고지서 안내사항)
 금융회사를 사칭한 사기범은 유선으로 피해자의 신용등급이 낮지만 대출이 가능하다며 대출진행비 및 선납이자를 요구하였고 피해자가 송금하자 이를 편취하고 잠적
 저금리로 대환대출이 가능하다고 속이고 기존 대출에 대한 상환자금을 사기이용계좌로 송금하도록 유도하여 피해 발생

경찰청은 통신금융 사기에 엄정 수사하는 등 단호하게 대응할 계획이며 수사 중 확인되는 조직적 범행에 대해서는 죄명을 적극 의율할 예정이라고 밝혔다.