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 과학기술정보통신부(장관 최기영, 이하 ‘과기정통부’)는 이동통신시장의 경쟁을 활성화하고 코로나19로 어려움을 겪고 있는 국민들의 가계통신비 경감을 위해 알뜰폰 활성화 대책을 추진한다.
 알뜰폰은 2010년 도입 이후 이통3사 대비 최대 30% 이상 저렴한 요금제를 기반으로 2020년 6월 현재 734만명의 가입자를 확보하는 등의 성과를 보였다.
 o 하지만, 이통3사 중심의 견고한 시장구조와 알뜰폰의 차별화된 서비스나 유통망 부족 등으로 지속적 성장에는 한계를 보였다.
 과기정통부는 올해 3월부터 알뜰통신사업자협회 및 개별 사업자와의 20여차례 간담회에서 알뜰폰 활성화 방안을 논의하였다. 또한 이용자 설문조사를 통해 알뜰폰에 대한 인식 및 요구사항을 파악하였다. 
 o 이를 통해, 단순히 저렴한 요금제만으로는 이용자 선택을 받는데 한계가 있다는 점을 인식하고, 이통3사가 제공하는 수준의 다양한 부가서비스 혜택 제공, 단말기 공급기반 확충 등 서비스단말기유통망 등 생태계 전반을 개선하는 과제들을 도출하였으며, 그 주요 내용은 다음과 같다. 
 요금과 서비스 경쟁력을 높여 본원적 경쟁력 강화
 o 첫째, 5세대 이동통신(이하 ‘5G’) 서비스도 알뜰폰 사업자에게 의무 도매제공하도록 올해 11월내로 고시를 개정한다.
  또한, 도매대가를 음성, 데이터 각각 2019년 대비 20% 이상 인하하고, 소비자 수요가 높은 LTE5G 요금제의 수익배분 대가도 낮춘다. 
 o 둘째, 국민카드, 롯데카드, 우체국카드와 제휴하여 알뜰폰 전용할인카드를 출시해 알뜰폰 가입자도 카드 이용실적에 따라 1만원에서 최대 1만5천 원 이상 할인혜택을 받도록 하였다.

값싼 요금제만으로는 이용자 선택을 받는데 한계가 있기 때문에 과기정통부는 이동통신시장을 활성화하고 국민들의 통신비 절감을 위해 알뜰폰 활성화 대책을 추진하려고 한다.