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 (3) 정책의 시각지대를 해소하는 “포용 중심 정책”
  코로나 19로 위기에 처한 국민들을 창의적 아이디어와 선제적 대응으로 지원한 사례도 있었다. 
  대표적인 사례로는 농가경제 활성화를 위한 강원 ‘핵감자’ 팔아주기(강원도), 극저신용자 소액신용대출 및 위기도민 긴급복지(경기도), 코로나 확진자 방문 등 피해기업 지방세 부담 완화(전라남도) 등이 있다.
 정부는 이번 사례 분석을 통해 확인할 수 있었던 국민의 정책 체감도를 높이고 업무 방식의 효율성을 증진시키기 위한 요인 등을 공유하고 확산시켜 코로나 19 대응 사회정책 효과를 높여나갈 계획이다. 
 제3호 안건으로 민원인 개인정보 관리 개선방안을 현안과제로서 논의한다.
 ‘텔레그램 n번방’ 사건과 같은, 사회복무요원에 의한 민원인의 개인정보 유출사례를 근절하기 위한 개선대책을 마련하여 관계부처(행안부병무청지자체)와 함께 후속조치를 추진하기로 하였다.
 먼저, 사회복무요원의 개인정보 취급을 엄격히 제한하여 개인정보가 유출되는 것을 미연에 방지한다.
  우선, 민원인의 개인정보 유출 차단을 위한 2중 보호장치를 도입한다.
   
  이와 함께, 개인정보 보호 의식 강화를 위해 사회복무요원과 복무기관 모두를 대상으로 보안 교육을 강화할 계획이다.
  개인정보 보호 의무를 위반한 경우에는 처벌할 수 있도록 병역법 등 관련 법령을 개정하여, 엄정조치하기로 했다.
   개인정보 유출 시 즉시 고발 (5년 이하의 징역 또는 5천만 원 이하 벌금)무단 조회열람 시 1회 경고 후 재발 시 고발 (1년 이하의 징역)
 또한, 개인정보 유출 위험이 높은 행정지원 분야에 대해 사회복무요원 배치를 단계적으로 축소하는 등 인력 활용 체계를 개선한다.

코로나 19로 위기에 처한 국민들을 창의적 아이디어와 선제적 대응으로 지원한 사례도 있었다. 대표적인 사례로는 농가경제 활성화를 위한 강원 ‘핵감자’ 팔아주기(강원도), 극저신용자 소액신용대출 및 위기도민 긴급복지(경기도), 코로나 확진자 방문 등 피해기업 지방세 부담 완화(전라남도) 등이 있다.