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 문체부의 2020년 주요 업무계획은 다음과 같다.(4대 전략 12대 과제)
 콘텐츠 산업은 ’19년 최초로 수출액 100억 달러(103.3억 달러, 약 12.3조)를 돌파하는 등 한류 확산의 바탕이 되고 있다. 문체부는 금융세제 지원, 기업 육성, 인력 양성, 신기술 개발 등 전방위적 정책으로 콘텐츠산업의 혁신성장을 지원한다.
 새로운 시도에 투자하는 ‘모험투자펀드’(800억 원 규모) 신설을 포함해 정책금융 총 1조 6,850억 원을 투입하여 자금 흐름을 원활히 하고, 영상콘텐츠 제작비 세액공제도 확대(’22년까지 연장, 오락예능 등 신규 적용)해 창작을 촉진한다.
   (’19년→’20년) 모태펀드 2,161억 원→2,750억 원, 완성보증 1,250억 원→1,400억 원, 기신보 보증 1.1조 원→1.2조 원, 중소기업 금융권 저리대출 550억 원→700억 원
 창업, 육성, 도약, 글로벌화 등 단계별로 기업 성장을 지원하고, 한국영화아카데미(24명→57명), 게임인재원(130명), 문화기술 고급인력 양성(신규, 33억 원), 방송영상 제작유통 교육(신규, 100명) 등 분야별 현장 인재도 양성한다.
 또한, ‘실감콘텐츠’ 본격 육성, 연구개발 확대(556억 원→751억 원)로 신기술 개발을 촉진하고, 특히 온라인영상서비스(OTT)의 세계적 확산에 대응해 국내 콘텐츠와 유통망(플랫폼)의 해외 진출을 지원한다. 
   제작지원(253억 원), ‘광화문’ 일대 실감콘텐츠 집적화(신규, 400억 원), 국립박물관미술관 체험공간(총 10개소), 창작인력 양성(20억 원, 4년간 200명) 등
   국내 콘텐츠의 온라인 유통현지화(4.3억 원), 국내 온라인영상서비스(OTT) 해외진출 협의체 신설, 홍보마케팅 통합지원 등
 게임법 전면 개정(상반기), 올림픽 체조경기장 케이팝 전용 공연장화(171억 원), 방송영상콘텐츠 제작 지원(148억 원), 웹툰융합센터 조성(’19.12.~22년, 부천), 애니메이션 전문펀드 신설(200억 원 규모) 등 주요 장르별 경쟁력도 높인다.

콘텐츠 사업은 한류 확산의 바탕이 되고 있으며 문체부는 금융세제 지원, 신기술 개발 등 전방위적 정책으로 콘텐츠산업의 혁신성장을 지원한다.