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   소비자분쟁해결기준(11.13. 개정) : 집합금지에 따른 취소 시 위약금 면제(연회시설운영업) 및 객실 50% 제한으로 예약 불가 시 위약금 면제(숙박시설)
 어제(12.22.) 공정위소비자종합지원포탈중수본소비자원, SNS 등에 분쟁 해결기준을 쉽게 설명한 카드뉴스 등 홍보자료를 게재하였다.
 이와 함께 지자체, 소비자단체(1372 소비자상담전화 운영)에 감면기준을 숙지시키는 한편, 대한숙박업중앙회, 한국호텔업협회, 민박협회 등 사업자단체에 기준이 잘 준수될 수 있도록 협조 요청할 예정이다.
 행정안전부(장관 진영)는 연말연시 다중집합 장소에 대한 집중점검을 통해 감염 확산 가능성을 차단할 계획이다.
 관계부처 합동으로 ‘정부합동점검단’을 구성하고 식당‧카페, 종교요양 시설 등을 점검하는 한편, 각 부처와 지자체를 통해 소관 시설에 대한 점검도 진행할 예정이다. 
 경찰청(청장 김창룡)은 연말연시 방역강화 특별대책이 차질없이 진행될 수 있도록 방역조치 이행을 적극 지원하고, 불법 행위에 대해서는 엄단할 계획이다.
 고위험시설 점검을 위해 합동 점검을 요청하는 경우 가용 경력을 동원하여 방역수칙 점검을 지원하고, 방역수칙 위반사항 관련 신고는 지자체 통보 후 신속히 출동하여 현장 채증계도 등의 조치를 한다.
 해맞이해넘이 관광명소의 방역을 위해 가용경력장비를 지원하고, 진입로에 경력 등을 사전에 배치하여 교통통제와 주변 주정차 위반 단속 등을 통해 다수가 모이지 못하도록 예방한다.

행정안전부는 관계부처 합동으로 정부합동점검단을 구성하고 각종 시설을 점검하는 등 연말연시 다중집합 장소에 대한 감염 예방에 힘을 쓸 계획이다.