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사회서비스원, 코로나19 최일선에서 긴급돌봄서비스로 공공의 역할 톡톡히 해내다!
 보건복지부(장관 박능후)와 대구시사회서비스원(대표이사 김영화)은 코로나19 확산으로 인해 돌봄서비스가 중단되지 않도록 최일선 현장에서 긴급돌봄서비스를 제공하며 ‘돌봄안전망’의 역할에 최선을 다하고 있다고 밝혔다.
 코로나19로 보호자가 격리되거나 민간 사회서비스 제공기관의 휴원 등 돌봄이 정상적으로 제공되기 어려운 상황에서, 사회서비스원은 즉각 ‘긴급돌봄지원단’을 구성해 도움이 필요한 곳에 적극적으로 찾아가고 있다.
 대구시 사회서비스원은 코로나19 대응을 위해 지난 3월 1일(일) ‘긴급돌봄지원단’ 체계로 전격 전환하고, 사회서비스원 소속 요양보호사와 지원단 모집을 통해 채용한 180여 명을 긴급돌봄에 투입하고 있다.
 구체적으로 가족의 확진이나 자가격리로 혼자 고립된 아동, 노인, 장애인에 대한 24시간 돌봄서비스 제공 종사자 확진으로 서비스가 중단될 위기에 놓인 사회복지시설에 인력 투입 돌봄이 필요한 확진자들의 24시간 병원생활 등을 지원하고 있다.
 이를 통해 현재까지 돌봄이 중단된 아동, 노인, 장애인 등 약 180명에게 식사와 일상생활 지원 등 서비스를 제공한다.
  또한 종사자 확진으로 서비스가 중단될 위기에 놓인 6개 사회복지시설에 요양보호사 등 대체인력 약 25명을 배치하였으며,
  확진자의 24시간 병원 생활 지원을 위해 8개 병원에 약 70명의 돌봄인력을 투입하고 있다.

코로나19로 정상적 돌봄 제공이 어려울 때 돌봄서비스가 중단되지 않도록 보건복지부와 대구시사회서비스원은 돌봄안전망의 역할에 최선을 다하고 있다고 밝혔다.