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중소기업 옴부즈만(차관급 박주봉, 이하 옴부즈만)은 코트라(사장 권평오)와 함께 5월 18일(화) 부산 파크하얏트호텔에서 ‘해외시장 진출기업 규제개선 간담회’를 개최했다고 밝혔다.
이번 간담회는 코로나19 장기화로 어려움을 겪고 있는 수출 중소기업들의 현장 목소리를 듣기 위해 마련됐다. 
이 자리에는 부산지역 수출기업 6개 사가 참석했으며 기업의 애로건의사항을 청취하기 위해 한국무역협회 부산지역본부장도 함께 자리했다.
제조업을 하는 A대표는 코로나19 대응방안으로 온라인플랫폼을 활용한 판로개척이 중요한데 현재 온라인플랫폼 입점 지원사업은 주로 기업개인간 거래(B2C) 소비재 품목 위주라며, 비소비재 제조기업의 온라인플랫폼 입점 기회를 확대해 달라고 호소했다.
박 옴부즈만은 부산창조경제혁신센터의 ‘알리바바닷컴 입점 지원사업’에 비소비재의 선정 비율을 협의해 확대하기로 했다며,
‘16년 기준으로 종료됐던 부산경제진흥원에서 기업간 거래(B2B) 온라인플랫폼 입점을 지원했던 ‘인터넷무역 지원사업’의 재추진도 부산시에 요청했다며, 앞으로도 비소비재 제조 중소기업에 대한 지원이 확대될 수 있도록 노력하겠다고 말했다.
물품 도매업을 하는 B대표는 코로나로 항공기와 선박 운항이 줄어들면서 화물운송 운임이 크게 상승했다며, 급등하는 수출 운송운임에 대한 지원정책이 필요하다고 요청했다. 
이에 박 옴부즈만은 지난 4월 산업통상자원부가 개최한 ‘수출입물류 현안 점검 및 상생협의체’에서 중소기업 운임지원과 선복 배정 확대 등 추가 지원대책에 대한 논의가 있었다며, 관계부처와 지속 협의해 나가겠다고 밝혔다.

코로나19로 어려움을 겪고 있는 수출 중소기업들의 목소리를 듣기 위해 옴부즈만은 코트라와 함께 해외시장 진출기업 규제개선 간담회를 개최했다.