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 과학기술정보통신부(장관 최기영, 이하 ‘과기정통부’)는 5G 등 네트워크 기술발전에 대응하기 위해 각계 의견을 수렴하여 망 중립성 및 인터넷 트래픽 관리에 관한 가이드라인(이하 ‘망 중립성 가이드라인’) 개정(안)을 마련하였다.
 망 중립성은 통신사업자(ISP)가 합법적인 인터넷 트래픽을 그 내용유형제공사업자 등에 관계없이 동등하게 처리해야 한다는 원칙으로, 우리나라는 2012년부터 망 중립성 원칙의 주요내용을 규정한 ‘망 중립성 가이드라인’을 시행하여 왔다. 
 최근 5G 등 네트워크 기술이 발전하면서 통신사업자는 자율주행차 등 일정 품질이 요구되는 융합서비스 제공이 가능해졌으나,
 융합서비스의 확산과정에서 일반 이용자가 사용하는 인터넷의 품질이 저하될 수 있다는 우려와 함께, 현행 법령 상 신규 융합서비스 제공 요건이 명확하지 않다는 지적도 제기되었다. 
 이에, 과기정통부는 2019년 6월부터 망 중립성 연구반(위원장 : 고려대 이성엽 교수)을 구성운영하였고, 전문가 등을 대상으로 정책자문질의를 시행(`20.7~8월)하는 등 폭 넓은 논의를 통해 이해관계자 간 공감대를 형성하여 가이드라인 개정(안)을 마련하였다.
  연구반 구성운영 : 통신 3사, CP(카카오, 왓챠, 코리아스타트업포럼), 법경제기술 전문가(6명)로 구성, 총 16회(1기 : 6회, 2기 : 10회) 운영
 개정(안) 주요 내용 
 먼저, 현행 망 중립 예외서비스 제공요건을 보다 명확히 하였다. 이를 위해 해외(EU, 미국)와 같이 특수서비스(specialized service) 개념을 도입하였다.

한국에서 2012년부터 망 중립성 가이드라인을 시행하여 왔지만 네트워크 기술이 발전하면서 문제점이 제기되어 2019년 6월에 전문가 등과 논의하여 가이드라인 개정안을 마련하였다.