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 예기치 못한 전면 원격수업은 교사, 학생, 학부모 모두에게 도전으로 다가왔지만, 부단한 노력과 시행착오를 거쳐 실시간 쌍방향 수업이 확대되고 교사 자체 제작 자료를 활용한 수업이 안착되는 등 점차 원격수업이 안정되고 성숙될 수 있었다.
   실시간 쌍방향 수업 비중 (1학기)14.8% → (2학기)55.7% 
  원격수업에서 교사가 자체 제작한 교수‧학습자료를 활용하는 비중 75.3%
학교 방역 : 학생의 건강과 안전을 보장하기 위한 철저한 조치
 2020년 5월 이후 순차적으로 등교수업을 병행하게 되면서, 학생 안전을 최우선순위로 두고 교육당국 및 방역당국과 학교 현장의 모두가 학교 방역에 총력을 기울였다.
 마스크‧손소독제 등 방역 물품이 부족하지 않도록 충분히 지원하면서 전문가와 현장의 의견을 수렴하여 학교방역 지침을 계속해서 보완하였고, 학생들이 주로 이용하는 학원에도 빠짐없이 방역 시스템이 갖춰질 수 있도록 교육청 및 지자체와 협력하였다.
   학생 1인당 마스크 6.1개(3,757만 장), 교실당 손소독제 6.4개(178만 개) 비축(2학기)
돌봄 및 예산 지원 : 국민들의 어려움을 나누기 위한 촘촘한 지원
 코로나19로 인한 돌봄‧교육공백을 해소하기 위한 범부처 차원의 대책을 추진하였으며, 유‧초등‧특수학교 대상으로 19시까지 긴급돌봄과 중식을 지원하고 아동 특별돌봄비(초등학생 1인당 20만 원) 및 비대면 학습 지원금(중학생 1인당 15만 원)을 지급하였다.

코로나19로 인한 돌봄‧교육공백을 해소하기 위한 범부처 차원의 대책을 추진하였으며, 유‧초등‧특수학교 대상으로 19시까지 긴급돌봄과 중식을 지원하고 아동 특별돌봄비(초등학생 1인당 20만 원) 및 비대면 학습 지원금(중학생 1인당 15만 원)을 지급하였다. 마스크‧손소독제 등 방역 물품이 부족하지 않도록 충분히 지원하면서 전문가와 현장의 의견을 수렴하여 학교방역 지침을 계속해서 보완하였고, 학생들이 주로 이용하는 학원에도 빠짐없이 방역 시스템이 갖춰질 수 있도록 교육청 및 지자체와 협력하였다.