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 소방청(청장 정문호)은 전남 지역 소방서에서 코로나19로 인해 스트레스를 겪고 있는 주민을 대상으로 심리상담을 진행하고 있다고 밝혔다. 
 현재 코로나19 심리상담은 보건복지부 국가트라우마 센터, 정신건강복지센터 등에서 실시하고 있으며 전남소방본부는 코로나19 사태가 장기화되면서 일반인들도 불안감이나 무력감을 호소하는 사례가 증가하고 있어 이들을 지원하기 위해 나선 것이다.
 119재난심리지원단은 3월 27일부터 운영을 시작했으며 4월 14일까지 격리자 14명, 지역주민 194명에 대한 상담을 진행했다. 
 총 208건의 상담내용을 보면 감염에 대한 막연한 불안감이 43%(89건)으로 가장 많았으며 외출모임 자제 등 사회적 거리두기에 따른 우울답답함 19%(39건), 경기침체에 따른 경제적인 어려움 18%(37건), 초중고교의 개학 연기 등에 따른 자녀 양육 스트레스 11%(23건) 순이었다.
 확진자나 격리자의 경우 관할보건소 요청 시 지원하고 있으며 지역주민은 119로 전화하면 관할소방서에 배치된 심리상담사가 방문상담하거나 전화로 상담하고 있다. 아울러, 고 위험군은 선별해서 관할 보건소 정신건강복지센터에 치료를 연계하고 있다. 
 소방청 관계자는 코로나19 감염에 대응하는 소방공무원에 대한 심리상담을 전국 18개 시도 소방본부에서 추진하고 있다고 말하고 전남소방본부처럼 일반인을 대상으로 하는 심리상담 확대 여부는 코로나19 상황을 보면서 지원을 검토하겠다고 말했다.

소방청은 전남 지역 소방서에서 코로나19로 인해 스트레스를 겪고 있는 주민을 대상으로 심리상담을 하며 고 위험군은 선별해서 관할 보건소에 연계하고 있다.