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  그리고 방역 과정에서 큰 역할을 한 전 세계 공공부문 종사자들이 없었다면 코로나19로 인한 고통과 희생은 훨씬 컸을 것이라며, 그들의 노고를 치하했다. 
  하지만 코로나19가 아직 종식된 것이 아닌 만큼, 전 세계가 경계를 늦추어서는 안 되며, 방역 경험의 공유, 취약국가에 대한 인도적 지원, 백신과 치료제 개발을 위한 국제사회의 연대와 협력 등이 중요하다고 강조했다.
 구테흐스 유엔 사무총장은 전 세계 방역 담당자들의 안전한 임무 수행을 위한 지원 필요성을, 무하마드 반데 유엔 총회의장은 코로나19 극복을 위한 공공서비스의 적기 제공 필요성을, 쥬드 에티오피아 대통령은 코로나19 상황에서 공공서비스에 대한 지속적인 관심과 투자의 중요성을, 게브레예수스 WHO 사무총장은 의료체계 개선과 방역 전문가 양성 확대 필요성을 각각 강조하였다. 
 전문가 패널토의에는 인도 지방정부 중 코로나19에 가장 잘 대응하여 피해를 최소화한 인도 케랄라 주의 샤일라자 티쳐(K.K. Shailaja Teacher) 보건부 장관, 취약지역에 대한 의료서비스 확충 및 원활한 의료서비스를 위한 의료 전문인력의 양성문제를 총괄하는 짐 캠벨(Jim Campbell) 세계보건기구 보건인력국장, 간호 전문인력을 대변하는 아네트 케네디(Annette Kennedy) 국제간호협의회 회장, 코로나19 방역 공공부문 종사자들을 대표하는 로사 파바넬리(Rosa Pavanelli) 국제공공부문 노동조합연맹 사무총장과 함께, 행정안전부의 이인재 기획조정실장이 우리나라 대표로 참석했다. 
 이인재 실장은 우리나라가 과거 사스(2003년)와 메르스(2015년) 사태를 교훈 삼아 방역체계를 미리 정비해 둠으로써, 유사한 상황에 신속히 대응하는 데 큰 도움이 되었으며,
   이동통신사 기지국 접속 정보와 신용카드 사용내역 등을 활용한 역학조사도 감염의 확산을 막는데 기여하고 있고, 그 과정에서 개인정보보호를 위한 여러 조치들이 취해지고 있음을 설명했다.

그리고 방역 과정에서 큰 역할을 한 전 세계 공공부문 종사자들이 없었다면 코로나19로 인한 고통과 희생은 훨씬 컸을 것이라며, 그들의 노고를 치하했다. 하지만 코로나19가 아직 종식된 것이 아닌 만큼, 전 세계가 경계를 늦추어서는 안 되며, 방역 경험의 공유, 취약국가에 대한 인도적 지원, 백신과 치료제 개발을 위한 국제사회의 연대와 협력 등이 중요하다고 강조했다.