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  ’20년 대중소 납품‧입점업체간 실질수수료율 격차(%p): 온라인쇼핑몰(1.8), 백화점(2.2), 대형마트(2.3), 아울렛‧복합쇼핑몰(4.7), TV홈쇼핑(12.2) 
  작년과 차이(%p): 온라인(2.8), 마트(2.6), 홈쇼핑(1.6), 아울렛‧복합(0.3), 백화점(+0.2)
 (온라인 등의 납품업체 부담 여전) TV홈쇼핑의 경우 일부 업체들의 정률수수료율이 40%에 육박하고 수수료율 40~50% 구간이 30.1%를 차지하는 등 판매수수료율의 수준은 여전히 높은 상황이다. 
 또한 온라인쇼핑몰의 경우 판매수수료율은 낮은 수준이지만, 위수탁 거래금액의 2.6%, 특약매입 거래금액의 1.1%를 판매촉진비, 서버이용비 등으로 수취하는 등 다양한 추가 비용을 납품업체들이 부담하고 있다. 
  온라인쇼핑몰의 직매입 납품업체들은 거래금액의 1.1%를 판매장려금으로, 거래금액의 4.8%를 판매촉진비 등으로 부담
 (정책적 시사점) 최근 온라인쇼핑몰이 중요 유통채널로 부상하고, 판매촉진비를 비롯한 다양한 형태의 경제적 부담을 납품업체에게 지우고 있어, 부당한 비용전가가 발생하지 않도록 명확한 법집행 기준을 마련할 필요가 있다.
 이에 공정위는 온라인쇼핑몰업자의 불공정거래행위 심사지침을 제정‧공포할 계획이다. 
 아울러, 판매수수료율이 높은 TV홈쇼핑 등의 업태에서 수수료 외에 납품업체가 부당하게 부담하는 추가비용 등이 없는지 등도 점검할 필요가 있다고 본다.

(온라인 등의 납품업체 부담 여전) TV홈쇼핑의 경우 일부 업체들의 정률수수료율이 40%에 육박하고 수수료율 40~50% 구간이 30.1%를 차지하는 등 판매수수료율의 수준은 여전히 높은 상황이다. 또한 온라인쇼핑몰의 경우 판매수수료율은 낮은 수준이지만, 위수탁 거래금액의 2.6%, 특약매입 거래금액의 1.1%를 판매촉진비, 서버이용비 등으로 수취하는 등 다양한 추가 비용을 납품업체들이 부담하고 있다.