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 코로나19 위기 대처 과정에서 정보의 투명한 공개와 신속한 대응은 정부에 대한 신뢰를 더욱 높이는 계기가 되었고, 국제사회도 우리 정부의 노력과 이에 호응하는 국민의 성숙한 시민의식에 주목하고 있습니다.
   질병관리본부와 지자체는 문자와 누리집을 통해 코로나19 관련 현황 및 확진자 동선 실시간 공개, 중앙재난안전대책본부는 매일 정례브리핑으로 종합정보 제공
   ‘에델만’ 정부신뢰도(5.10. 발표)가 올해 1월(51%)보다 16%p 상승한 67%로 나타나, 조사 이래 가장 큰 폭으로 상승, 역대 최고치 기록(4.15.∼23.간 국민 1,200명 대상 조사)
 국민과 함께 협력하여 사회문제를 하나하나 해결하고 있습니다.
 ‘국민청원’, ‘국민참여예산제’, ‘광화문1번가’ 등 정책과 사회문제 해결과정에 국민이 직접 참여하는 통로를 크게 넓히고, 참여와 협력의 가치를 확산하고 있습니다.
   국민청원(∼’20.4.30.) : 82만 6,156건 청원(일평균 837건), 동의 1억3,635만 건
   국민참여예산사업 : 軍장병 패딩 보급, 미세먼지 차단숲 조성, 임산부 친환경 농산물 지원 등
  단순한 자문, 의견제시를 넘어 정부 의사결정 과정에 접근성을 높이고, 국민의 아이디어를 직접 정책으로 연결시키고 있습니다.
   OECD ‘보다 나은 삶의 질 지수’(BLI) 중 시민참여지표(법규 생성 시 이해관계자 관여 수준, 투표 참여율로 측정) 순위도 ’17년 11위에서 ’18년 2위로 상승
 코로나19로 인한 전례 없는 위기상황에서 정부와 민간이 적극 협력하는 정부 운영방식의 효과가 나타났습니다.

코로나19 위기 상황 속에 정부의 신속한 대응과 정보의 투명한 공개로 정부에 대한 신뢰가 높아졌고 민간과 정부의 협력을 국제사회에서도 주목하고 있다.