이 문서를 짧게 요약해 줄 수 있겠어?
   살던 곳에서 건강한 노후를 보낼 수 있도록 돌봄 등 대상자 욕구에 맞는 서비스를 연계제공하는 ‘지역사회 통합돌봄 선도사업’ 추진(2019년∼)
  거동이 불편한 장애인노인가구의 일상생활 지원을 위해 인공지능(AI)스피커, 사물인터넷(IoT) 기기 등을 지원하는 시범사업 실시(LGU+SKT 사회공헌, 2019년 7월∼2021년 6월)
 둘째, 중앙 사회서비스원을 품질관리 총괄전담기구(컨트롤타워)로 하여 서비스 제공기관인력에 대한 통합적 질 관리를 실시한다. 
 지자체와 협력하여 전문인력을 통한 연구, 상담자문 등을 실시하는 한편, 지자체가 서비스 질 관리 책임자로서 평가에 참여하도록 하고 이용자 만족도 중심으로 평가체계도 개편해 나간다. 
 아울러, 서비스별 제공인력 자격기준 정비(~2021년) 및 인건비, 고용안정성 등 종사자 근로여건 개선을 추진할 예정이다. 
 마지막으로, 사회서비스 공급체계의 공공성을 높이기 위해, 2022년까지 모든 시도에 사회서비스원을 설립하고 서비스 공급 주체로서 사회적경제조직의 참여를 활성화한다.
   지방출자출연법에 따라 시도지사가 설립하는 공익법인으로, 긴급돌봄, 민간제공기관 지원, 재가서비스 제공, 국공립시설 수탁운영 등 기능 수행(현재 11개 지역(서울대구경기경남인천광주대전세종강원충남전남) 설치)
 또한, 기술 발전 및 감염병 대응과 같은 환경 변화에 대응하여 비대면디지털 서비스 중심의 사회서비스 일자리를 창출하고,
 일자리 수뿐만 아니라, 근무기간, 임금수준, 종사자 만족도 등 양과 질을 균형적으로 반영할 수 있는 지표를 개발하여 평가체계 및 관리 도구를 마련할 계획이다.

중앙 사회서비스원을 품질관리 총괄 전담기구로 하여 서비스 제공기관인력에 대한 통합적 질 관리를 실시하고 지자체가 서비스 질 관리 책임자로서 평가에 참여하도록 한다.