이 문장을 두세 문장 범위로 요약해줘
박태서]전 교수님께서는 전문 인력 부족에 대해서 좀 생각을 바꿔야 된다. 그 다음에 민간 인력 쪽에도 나름의 접근 방식이 좀 개선할 필요가 있다고 말씀하셨는데, 최 교수님은 이번 사태를 겪으면서 우리가 좀 정부 차원에서 그 다음에 국민들 사이에서도 새롭게 새겨야 될 교훈이라면 어떤 게 있는지.
최원석]일단 저희가 이제 이런 신종 감염병이 등장하고 이 보건의 문제가 등장했을 때 조금 반응이 좀 다릅니다. 일반 시민들께서는 저희가 의도한 거보다 굉장히 좀 더 불안과 공포를 많이 느끼시는 경험을 하고요.
박태서]그렇죠.
최원석]또 방역당국의 경우에 이번에는 비교적 적절하게 대응을 잘해주었지만, 저희가 기대하는 것보다 조금 위험 수준을 낮게 본다든가 또 조기에 방심하는 형태로 간다든가 이런 경우가 있거든요. 저희가 중간에 균형을 좀 잘 잡는 게 필요할 것 같습니다. 그리고 여기에 역할을 하는 게 결국 소통이라고 생각을 하는데요. 국민들에게 적절한 수준의 소통이 이루어지도록 하는 것. 여긴 뭐 정부뿐만 아니라 언론의 역할도 중요할 것 같은데, 이러한 부분이 중요할 것 같고. 또 이제 실제로 그 현장과의 소통도 중요합니다. 이제 앞서서 말씀해주셨던 방역체계에 대한 부분뿐만 아니라 대부분 잘해왔지만 실제로 정부의 발표와 현장에서의 적용 시점 사이 시간의 간극이 나타나면서 이제 그것으로 인해서 현장의 어려움이나 혼란을 겪는 사례도 일부 있었거든요. 그래서 이러한 부분의 소통을 계속 조금 더 강화해 나가는 이러한 부분이 좀 필요하지 않을까 생각합니다.
예상했던 수준보다 일반 시민들은 신종감염병에 대해 불안과 공포를 많이 느낀다. 이에 대해 정부는 국민과 적절한 수준의 소통을 해야 할 것 같다. 또한 정부가 실제 현장과의 소통을 통해 현장에서 겪는 어려움과 혼란을 해소해가야 할 필요가 있다고 본다.