이 대화를 짧게 요약해 줄 수 있겠어?
화자1]아 서비스센터에 화자1]전화할때 화자1]안봐도 화자2]폰 손에 들고 다니고 그러나 보통 책상 위에선 걍 두지않나 화자1]불쌍한척 화자1]했을듯 화자2]ㅜㅜ 화자2]제가요~ㅜ 화자1]그래서 고객님 화자1]죄송합니다 화자1]제가요~ ㅜ 화자2]그럴라고 그런게 아닌데 ㅜ 화자2]어쩌다가 탁 ㅜ 한번 떨궜는데 금이 가버렸어용 ㅜ 
서비스 센터에 전화해서 어떻게 말할지에 대해 의논하고있다.