이 대화에 대해 간략히 요약해 주십시오.
화자1]오빠 주민번호로 검색하니까 없대? 화자2]응 공인인증서까지 했는데도 화자1]왜지... 화자1]그럼 왜 비대면계좌가 있다고뜨지..? 화자1]피씨에서 바로 상품몰에 적금상품가입으로 들어가도 화자1]비대면계좌있다고 안되는거야? 화자2]조회가 되야 회원가입을 할텐데 화자2]저렇게 밖에 안뜨네 화자1]바로 적금상품으로는 못가는거지? 화자1]ㅜㅜ 화자2]울응 화자2]우선 나 이제 순찰돌고 화자2]이따 내려가서 다시 해봐야할듯 ㅠㅠ 
주민번호와 공인인증서까지 했는데도 바로 적금 상품으로 못 가고 있는 실정이다.