이 글의 핵심을 간략하게 요약해 주세요.
화자1]결제가 안되었나보군요? 화자1]저번에 화자2]헐 ... 화자2]된줄알앗믄데 ... 화자1]배송지 주소 넣고 다 했는데 왜 결제가 안된것이지.. 화자2]그때 어플이 고장낫나바요.. 화자2]자기자기 화자2]이중승인난거잇어서 화자2]2/3에 화자2]환불해줘야하는데 
애플리케이션(어플) 고장으로 결제가 안된 것을 모르고 있었다.