이 내용의 핵심을 빠르게 요약해 주실 수 있나요?
화자1]와 이제 화자1]보험 청구하는거 화자1]종이서류는 화자1]사라진다네 화자2]그럼 부모님 세대는 화자2]어떻게 해? 화자1]뭐 세상이 변하니 화자1]어쩔수 없는거지 화자2]그래도 부모님 세대는 화자2]앱 사용이 익숙친 화자2]않을텐데 ;; 
부모님 세대는 앱 사용이 익숙하지 않을 텐데 보험 청구하는 게 종이서류는 사라진다고 한다.