Che anno Dell ha chiuso il suo più grande call center canadese Dell?
doc-4275
Il 23 aprile 2008, Dell ha annunciato la chiusura di uno dei suoi più grandi call center canadesi a Kanata, Ontario, terminando circa 1100 dipendenti, con 500 dei quali in esubero in loco, e con la chiusura ufficiale del centro prevista per l' estate. Il call center era stato aperto nel 2006 dopo che la città di Ottawa aveva vinto una gara d' appalto per ospitarlo. Meno di un anno dopo, Dell ha pianificato di raddoppiare la sua forza lavoro a quasi 3.000 lavoratori, aggiungendo un nuovo edificio. Questi piani sono stati invertiti, a causa di un elevato dollaro canadese che ha reso il personale di Ottawa relativamente costoso, e anche come parte del Turnaround di Dell, che ha comportato lo spostamento di questi posti di lavoro call-center off-shore per tagliare i costi. L' azienda aveva anche annunciato la chiusura dell' ufficio di Edmonton, Alberta, che aveva perso 900 posti di lavoro. In totale, Dell ha annunciato la cessazione di circa 8.800 posti di lavoro nel 2007-2008, pari al 10% della sua forza lavoro.
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doc-4273
Dell la reputazione di Dell per il cattivo servizio clienti, dal 2002, che è stato esacerbato come ha spostato i call center offshore e come la sua crescita superato la sua infrastruttura di supporto tecnico di supporto, è venuto sotto controllo crescente sul Web. Il modello originale Dell Dell era noto per l' alta soddisfazione del cliente quando i PC venduti per migliaia, ma entro gli anni 2000, l' azienda non poteva giustificare quel livello di servizio quando i computer nella stessa linea venduti per centinaia. Rollins ha risposto spostando Dick Hunter da capo della produzione a capo del servizio clienti. Hunter, che ha osservato che il DNA di Dell di riduzione dei costi di taglio "ha ottenuto in modo," mirava a ridurre i tempi di trasferimento delle chiamate e hanno i rappresentanti call center risolvere le richieste di informazioni in una chiamata. Entro il 2006, Dell aveva speso 100 milioni di dollari in pochi mesi per migliorare su questo, e lanciato DellConnect per rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti. Nel luglio 2006, l' azienda ha iniziato il suo blog Direct2Dell, e poi nel febbraio 2007, Michael Dell ha lanciato IdeaStorm. com, chiedendo ai clienti consigli per la vendita di computer Linux e riducendo il "bloatware" promozionale su PC.
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doc-4282
I marchi di assistenza e supporto Dell includono Dell Solution Station (servizi di assistenza interni estesi, in precedenza "Dell on Call"), Dell Support Center (servizi di assistenza estesi all' estero), Dell Business Support (un contratto di assistenza commerciale che fornisce a un tecnico certificato dal settore con un volume di chiamate inferiore rispetto alle normali code), Dell Everdream Desktop Management ("Software as a Service", gestione remota dei desktop, originariamente una società SaaS fondata da Elon).
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doc-2807
Le forze armate canadesi operano su 27 basi di forze canadesi (CFB) in tutto il paese, compreso il NDHQ. Questo numero è stato gradualmente ridotto a partire dagli anni' 70 e le basi sono state chiuse o fuse. Sia i funzionari che i membri senza mandato ricevono la loro formazione di base presso la scuola canadese di direzione e reclutamento delle forze armate a Saint-Jean-sur-Richelieu. In generale, gli ufficiali o entreranno direttamente nelle Forze Armate canadesi con una laurea in un' università civile, o riceveranno la loro commissione al momento della laurea dal Royal Military College of Canada. L' elemento specifico e la formazione commerciale si svolgono presso una varietà di istituzioni in tutto il Canada e, in misura minore, in tutto il mondo.
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doc-4323
Dopo la seconda guerra mondiale Hudson si rese conto che il limitato spazio di parcheggio nel suo grattacielo del centro città sarebbe sempre più un problema per i suoi clienti. La soluzione nel 1954 fu quella di aprire il Northland Center nel vicino Southfield, appena oltre i confini della città. Era il più grande centro commerciale suburbano del mondo, e divenne rapidamente la principale destinazione di shopping per il nord e l' ovest di Detroit, e per gran parte dei sobborghi. Nel 1961, il grattacielo del centro cittadino rappresentava solo la metà delle vendite di Hudson; nel 1986, il grattacielo chiudeva. Il Northland Center Hudson' s, ribattezzato Macy's nel 2006 a seguito dell' acquisizione da parte di Federated Department Stores, è stato chiuso insieme agli altri negozi del centro nel marzo 2015 a causa dell' alta vacanza di fronte al centro commerciale, delle infrastrutture in degrado e della cattiva gestione finanziaria.
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doc-3104
Le stazioni televisive CBC Television possono essere ricevute in molte comunità degli Stati Uniti lungo il confine canadese e hanno un pubblico significativo in quelle aree. Tale fenomeno può verificarsi anche all' interno delle comunità dei Grandi Laghi come Ashtabula, Ohio, che ha ricevuto la programmazione dal trasmettitore Londra, Ontario, del CBC, basato sulle condizioni atmosferiche prevalenti sul lago Erie. A partire dal settembre 2010 la CBC ha chiuso il suo trasmettitore analogico e ha deciso di non sostituirlo con un trasmettitore digitale. Di conseguenza, c' è ora un enorme buco nella copertura di CBC nell' Ontario sudoccidentale. Sia CBC - Toronto che CBC - Windsor sono entrambi a oltre 100 miglia da Londra, ON e fuori portata anche per le antenne più grandi[citazione necessaria].
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doc-4343
Come sindaco, Young ha cercato di far rivivere la città cercando di aumentare gli investimenti nel centro della città in declino. Il Centro Rinascimentale, un complesso di uffici e negozi a uso misto, è stato inaugurato nel 1977. Questo gruppo di grattacieli era un tentativo di mantenere le imprese in centro. Giovani ha anche dato il sostegno della città ad altri grandi sviluppi per attirare i residenti di classe media e superiore torna alla città. Nonostante il Rinascimento Center e altri progetti, la zona del centro della città ha continuato a perdere imprese alla periferia. Grandi negozi e hotel chiusi e molti grandi edifici per uffici si sono resi vacanti. Young è stato criticato per essere troppo concentrato sullo sviluppo del centro città e non facendo abbastanza per abbassare l' alto tasso di criminalità della città e migliorare i servizi della città.
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doc-10264
World Trade Center Montevideo è stato inaugurato ufficialmente nel 1998, anche se i lavori sono ancora in corso dal 2010[aggiornamento]. Il complesso è composto da tre torri, due edifici di tre piani chiamati World Trade Center Plaza e World Trade Center Avenue e una grande piazza centrale chiamata Piazza delle Torri. World Trade Center 1 è stato il primo edificio ad essere inaugurato nel 1998. Ha 22 piani e 17.100 metri quadrati di superficie. Nello stesso anno sono stati innalzati il viale e l' auditorium. World Trade Center 2 è stato inaugurato nel 2002, una torre gemella del World Trade Center 1. Infine, nel 2009, sono stati inaugurati il World Trade Center 3 e la World Trade Center Plaza e la Piazza delle Torri. Si trova tra i viali Luis Alberto de Herrera e 26 de Marzo e ha 19 piani e 27.000 metri quadrati di spazio. Il 6.300 metri quadrati (68.000 piedi quadrati)[citazione necessaria] World Trade Center Plaza è progettato per essere un centro gastronomico di fronte a Piazza delle Torri e Bonavita St.
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doc-11142
La città e l' area circostante hanno subito la maggior parte dei danni economici e la più grande perdita di vite umane in seguito agli attentati dell' 11 settembre 2001, quando 10 dei 19 terroristi associati ad Al-Qaeda hanno pilotato American Airlines Flight 11 nella North Tower del World Trade Center e United Airlines 175 nella South Tower del World Trade Center, e successivamente li hanno distrutti uccidendo 2.192 civili, 343 vigili del fuoco e 71 funzionari di polizia che La ricostruzione della zona, ha creato un nuovo One World Trade Center, e un 9/11 memoriale e museo insieme ad altri nuovi edifici e infrastrutture. Anche la stazione PATH del World Trade Center, aperta il 19 luglio 1909 come terminale Hudson, fu distrutta durante l' attacco. Una stazione provvisoria è stata costruita e inaugurata il 23 novembre 2003. Una stazione permanente, l' hub di trasporto del World Trade Center, è attualmente in costruzione. Il nuovo One World Trade Center è il grattacielo più alto dell' emisfero occidentale e il quarto grattacielo al mondo per altezza d' apice, con la sua guglia che raggiunge un simbolico 1.776 piedi (541,3 m) in riferimento all' anno dell' indipendenza americana. Volo American Airlines 11.
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doc-2800
Nel 2008 il governo del Canada si è adoperato, attraverso la prima strategia di difesa canadese, per modernizzare le forze armate canadesi attraverso l' acquisto di nuove attrezzature, il miglioramento della formazione e della preparazione, nonché l' istituzione del reggimento speciale canadese per le operazioni operative. Sono stati inoltre stanziati maggiori fondi per il reclutamento, che si era ridotto nel corso degli anni' 80 e' 90, forse perché la popolazione canadese aveva percepito il CAF come forze di pace piuttosto che come soldati, come dimostra un' indagine condotta nel 2008 per conto del Dipartimento della Difesa nazionale. Il sondaggio ha rilevato che quasi i due terzi dei canadesi si sono dichiarati d' accordo con la partecipazione del paese all' invasione dell' Afghanistan, e che i militari dovrebbero essere più forti, ma anche che lo scopo delle forze dovrebbe essere diverso, come una risposta più mirata alle catastrofi naturali. Nel corso di quell' anno, Walter Natynczyk, il CDS ha poi dichiarato che, mentre il reclutamento è diventato un successo, l' FC ha dovuto affrontare un problema con il suo tasso di perdita dei membri esistenti, che è aumentato tra il 2006 e il 2008 dal 6% al 9,2% all' anno.
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doc-17198
La Xbox 360 lanciata con 14 giochi in Nord America e 13 in Europa. Call of Duty 2, il gioco più venduto della console per il 2005, ha venduto oltre un milione di copie. Cinque altri cinque giochi hanno venduto oltre un milione di copie nel primo anno di console sul mercato: Ghost Recon Advanced Warfighter, The Elder Scrolls IV: Oblivion, Dead or Alive 4, Saints Row e Gears of War. Gears of War sarebbe diventato il gioco più venduto sulla console con 3 milioni di copie nel 2006, prima di essere superato nel 2007 da Halo 3 con oltre 8 milioni di copie.
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