Página inicial Artigos Vendas Marketplace Um balanço dos marketplaces em 2017 e o que esperar de 2018
por	Maurício Trezub	 Sexta-feira, 09 de março de 2018	Tempo de leitura: 5 minutos
Apostar em marketplaces não é uma novidade, mas ganhou uma força expressiva no mercado. De acordo com a pesquisa "Vender em marketplaces: diagnóstico e tendências no Brasil", da Olist, estima-se que eles respondem por 20% a 30% do volume total de vendas de produtos novos no e-commerce brasileiro. Esse avanço tem se acentuado desde 2012, já que grandes redes varejistas aderiram. Uma adesão mais recente acontece com os fabricantes.
Assim como os lojistas, há espaço também para as indústrias participarem, desde que se planejem e se organizem. É preciso pesar bem essa relação comercial para evitar os conhecidos conflitos de canais. Isto é, focada em vender mais e diretamente, via e-commerce ao consumidor, a indústria pode ocasionar alguns atritos com seus parceiros comerciais, como representantes e lojistas. No entanto, é possível proporcionar resultados significativos para todos os lados mantendo harmonia e ganhos.
Olhando para o futuro, existem algumas tendências que precisamos acompanhar para conseguir aproveitar. Uma delas é a consolidação dos marketplaces em 3 ou 4 players principais, pois não há espaço para tantos marketplaces na cabeça dos consumidores. Na minha opinião, apenas os mais eficientes devem sobreviver.
Por outro lado, acredito que exista muito espaço para marketplaces de nicho que atendam uma determinada vertical de negócios, como, por exemplo, de moda, construção, farmácia, pet e assim por diante. Uma outra tendência que acredito muito também é a criação de marketplaces que unam o mundo online e offline. Ou seja, você compra online e uma loja física que participa do marketplace, mas não tem e-commerce, entrega a mercadoria na sua casa.
Resumindo: todos esses dados demonstram a evolução do marketplace em 2017 e apontam que o processo deve se intensificar este ano. Claro que, para tal, é preciso alinhar a estratégia de negócio aos gostos e preferências dos clientes, além de assegurar a reputação das lojas mediante os internautas. Este modelo de comércio eletrônico está em alta justamente por proporcionar benefícios rápidos e práticos, tanto para os consumidores como para os empresários — e feita esta lição de casa, com certeza teremos um 2018 sensacional!