Zoho CRM integrado à central telefônica PABX - Wiki Consultoria em CRM
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Uma maneira mais inteligente de fazer contato pelo CRM
Para ter um bom relacionamento com cada cliente, é crucial que as equipes de vendas façam conexões pessoais por telefone. Então conecte sua central telefônica ao Zoho CRM para que sua equipe possa contextualizar melhor cada chamada.
Quando você tem dezenas de chamadas para fazer e vários negócios para acompanhar de perto, lembrar de cada tarefa que você precisa fazer pode ser um verdadeiro desafio. Com o Zoho PhoneBridge, você receberá lembretes para fazer todas as chamadas programadas.
Ligações com um único clique
Faça chamadas de CRM e pare de desperdiçar seu valioso tempo com discagens de números de telefone. Clique no ícone de chamada para iniciar chamadas enquanto você estiver olhando para qualquer página de contato ou de "lead".
Mesmo se você tiver centenas de clientes, você pode cumprimentá-los pelo nome quando você receber uma ligação pelo CRM. Estabeleça conexões pessoais ao ver conversas passadas, notas e tarefas associadas a cada cliente para quem você ligar.
O registro automático de chamadas transforma a entrada manual uma coisa do passado. Use a janela "pop-up" de chamadas para adicionar notas, criar tarefas de acompanhamento ou atribuir o contato com o qual você conversou com um representante de vendas. Simplifique o processo de registro de chamadas.
Meça o desempenho da equipe de vendas e motive-os a melhorar com a análise de
chamadas. Gráficos e relatórios integrados permitem que você visualize seus dados de chamadas e ajude a descobrir como oferecer uma melhor experiência ao cliente.
Escolha o provedor de serviços de gerenciamento de chamadas
O Zoho CRM vem totalmente integrado com vários PBX populares e provedores de gerenciamento de chamadas, incluindo Twilio, RingCentral, Ring.io, Ozonetel, Knowlarity, Promero, CloudCall e muito mais.