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15.09 Dia do Cliente: whatsapp é o principal canal de atendimento de 51% dos lojistas virtuais
Aplicativo se tornou um importante parceiro de vendas dos micro e pequenos empreendedores digitais - mostra pesquisa
Ainda de acordo com o levantamento, 61% dos lojistas virtuais usam o whatsapp como canal de vendas e 34,1% para atendimento e dúvidas
O Bora Vender é um movimento que incentiva o empreendedorismo digital no Brasil. O ecossistema reúne em uma plataforma digital conteúdos práticos, cases de sucesso, materiais intuitivos e motivacionais para pessoas que sonham em abrir um e-commerce e também para os que já atuam no ramo e querem crescer o seu negócio online. Entre as iniciativas está a Escola Bora Vender (www.escolaboravender.com.br), plataforma educativa que visa democratizar o acesso à informação de qualidade voltada para o e-commerce - de forma objetiva, didática e gratuita. A escola acaba de lançar o curso gratuito "Como vender meus primeiros R$ 20 mil", com insights e as melhores práticas para o pequeno e médio empreendedor iniciar seu próprio negócio online. O conteúdo é digital e já foi acessado por quase 500 lojistas virtuais.
A Loja Integrada é uma plataforma que oferece recursos para a criação de lojas virtuais – de maneira prática e intuitiva, com opções de temas e layouts, além de parcerias com meio de pagamentos e envios. Com mais de 1 milhão de lojas criadas, a empresa faz parte da VTEX e tornou-se uma das maiores plataformas gratuitas da América Latina e a mais popular do Brasil. Já são mais de 10 milhões de produtos vendidos, com faturamento total dos lojistas de mais de 1 bilhão de reais. Em 2017, a empresa conquistou o Prêmio E-bit de melhor plataforma na categoria para pequenos empreendedores e recebeu o Prêmio E-commerce Brasil na categoria "Tecnologia". Já no começo de 2018, a plataforma foi eleita pelo Prêmio Abcomm de Inovação Digital como a melhor plataforma de e-commerce do ano.