Genetec prioriza iniciativas digitais e amplia seus programas de educação online - Revista Segurança Eletrônica | Revista Segurança Eletrônica
Genetec prioriza iniciativas digitais e amplia seus programas de educação online
A Genetec expandiu de forma significativa suas iniciativas digitais para possibilitar que clientes e parceiros permaneçam conectados e informados neste e nos próximos meses.
"Toda a equipe da Genetec está motivada e engajada para ajudar as pessoas que confiam em nós, por isso vamos expandir nossas iniciativas digitais, visando manter contato e ajudar nossos clientes, funcionários e a indústria como um todo em um momento crítico como o atual, no qual é imprescindível cuidar em primeiro lugar da saúde das pessoas", afirmou Pierre Racz, presidente da Genetec, Inc.
A declaração foi feito durante o anúncio de que a Genetec planeja realizar o evento Connect'DX em outububro deste ano. Trata-se de uma reunião somente para convidados, que será direcionada a parceiros, consultores e usuários finais.
"A pandemia nos trouxe desafios, mas também uma oportunidade significativa de reavaliar nosso modelo de eventos presenciais e pensar de maneiras não tradicionais. Estamos colocando ênfase agora em nossos eventos de assinatura, como nossa série Connect e, no curto prazo, focando em experiências digitais que oferecem um alto nível de engajamento sem ter de viajar. O feedback extremamente positivo que temos recebido deixou claro para nós que a indústria de segurança física está pronta para adotar novas formas de conexão, networking e aprendizado", ressaltou Andrew Elvish, vice-presidente de marketing da Genetec.
Treinamento e certificação on-line
Para garantir o acesso contínuo às suas aulas de treinamento e certificação, apesar das restrições de viagem atuais, a Genetec está oferecendo todo o seu currículo de cursos e aulas ministradas por instrutores on-line, aproveitando as mais recentes tecnologias de aprendizagem.
Nas primeiras seis semanas de disponibilização dos serviços, a equipe de educação da Genetec treinou remotamente mais de 900 profissionais e está aumentando sua programação de ofertas com cursos ao vivo em todos os fusos horários, ao mesmo tempo em que assegura oportunidades de aprendizagem auto-acelerada.
"Nossa equipe está totalmente comprometida em proporcionar a melhor experiência de aprendizado possível para todos os clientes em todo o mundo. Depois de testar rigorosamente e encontrar novas abordagens, estamos oferecendo um currículo abrangente em um ambiente totalmente virtual, com boas ferramentas e novas técnicas, incluindo: nosso Sistema de Gestão de Aprendizagem, um ambiente de prática dentro do Microsoft Azure, vídeos de como fazer, cenários de exames renovados e simuladores de hardware, para citar alguns", detalhou Nadia Boujenoui, vice-presidente de Experiência do Cliente da Genetec.
Segundo ela, a Genetec tem se esforçado para garantir que várias opções de treinamento on-line, mas algumas coisas não mudaram, incluindo a atenção individual de instrutores talentosos na relação treinador-aluno e discussões ricas com outros profissionais durante os cursos ao vivo.