Dúvidas Frequentes - Floripa Sex Store
Embalagem discreta Pagamentos por boleto Compre pelo WhatsApp (48) 9.9191.9184
Dúvidas Frequentes	felipe	2017-03-21T17:51:50+00:00
Qual o horário de atendimento?	gabriel	2017-04-02T18:08:13+00:00
Você pode enviar emails, mensagens por FB inbox ou Whats App a qualquer horário, 24h por dia, todos os dias. Nossas respostas serão sempre enviadas por um vendedor da loja em horário comercial de segunda a sexta-feira das 09h até 18h horas, aos sábados das 09:00 às 12:00h.
Posso confiar na marca Floripa Sex Store?	gabriel	2017-04-02T18:04:50+00:00
Posso confiar na marca Floripa Sex Store?
A Floripa Sex Store existe em Florianópolis a mais de 10 anos. Somos a mais desejada boutique de objetos sexuais do Sul do Brasil. Com dua lojas físicas, uma na Lagoa da Conceição e outra na Trindade, já atendemos mais de 10mil clientes que ficaram satisfeitos com os produtos adquiridos.
Nosso CNPJ para consulta é 09.615.078/0001-95.
Como sei que este site é seguro?	gabriel	2017-04-02T18:00:45+00:00
Nossas páginas são em HTTP e possuem certificado HTTPS. Ao entrar na página de pagamento estas passam para HTTPS automaticamente, indicando uma conexão segura. Trabalhamos com sistema de cadeado fechado e garantia de pagamento seguro por meio do PAGSEGURO da UOL.
Como faço para imprimir um Boleto Bancário?	gabriel	2017-04-02T17:59:08+00:00
Como faço para imprimir um Boleto Bancário?
Ao final do processo da compra do PagSeguro, quando você solicitar o boleto bancário, ficará disponível um botão com link "gerar boleto". Esse link irá gerar o download de um boleto em pdf. Aí basta clicar no arquivo e enviar para impressão.
Caso não consiga imprimir o boleto na finalização do pedido você pode solicitar um novo boleto por meio do nosso email de atendimento.
Qual a melhor forma de manutenção dos produtos?	gabriel	2017-04-02T17:55:55+00:00
Qual a melhor forma de manutenção dos produtos?
Para formas de manutenção por favor leia as bulas e instruções que acompanham cada produto. Normas de segurança e formas de utilização devem ser sempre observadas e respeitadas para manter a segurança, saúde e higiene. Garantir um bom uso é a única forma de atingir a satisfação procurada pelo usuário.
Como trocar um produto?	gabriel	2017-04-02T17:52:26+00:00
Caso queira realizar a troca do produto adquirido por outro modelo, basta enviar uma solicitação através do nosso email de atendimento. O prazo para trocas é de 7 dias úteis após o recebimento.
Como funciona a garantia?	gabriel	2017-04-02T17:50:51+00:00
Todos os nossos produtos possuem garantia para trocas em até 7 dias direto com a Floripa Sex Store. Após esse período trocas e devoluções por defeitos de fabricação devem ser tratados diretamente com os fabricantes. Na dúvida, entre em contato com nosso atendimento que informaremos os dados de cada fabricante.
Como fico por dentro das novidades da Floripa Sex Store?	gabriel	2017-04-02T17:47:46+00:00
Como fico por dentro das novidades da Floripa Sex Store?
Para saber mais sobre os nossos lançamentos e promoções você pode digitar o seu e–mail em "INSCREVA-SE" no rodapé da página principal. Você também pode acessar nosso blog e as nossas redes sociais e nos acompanhar no Facebook ou nos seguir no Instagram da Floripa Sex Store.
Posso acompanhar meu pedido?	gabriel	2017-04-02T17:46:10+00:00
Para acompanhar o seu pedido você receberá por email o código de rastreamento dos correios, ou você pode entrar em contato pelo atendimento@floripasexstore.com.br .
Como são as embalagens?	gabriel	2017-04-02T17:45:12+00:00
As suas compras serão entregues em caixas exclusivas da Floripa Sex Store, totalmente discretas, descaracterizadas, seguras e lacradas, os produtos são cuidadosamente embalados para chegar em perfeito estado na sua casa.
Posso trocar ou devolver um produto?	gabriel	2017-04-02T17:44:33+00:00
Sim, o frete da troca é por conta do cliente, nesses casos mande um e–mail para atendimento@floripasexstore.com.br para solicitar a troca ou devolução do seu pedido e receber as informações sobre formas de envio.
O prazo para a troca é de até 07 dias corridos após a data do recebimento do produto.
Posso parcelar a minha compra?	gabriel	2017-04-02T17:43:12+00:00
As compras podem ser parceladas em até 3 vezes sem juros nos cartões de crédito.
Quais são as formas de pagamento?	gabriel	2017-04-02T17:37:58+00:00
Os pagamento são feitos por meio do Pagseguro da UOL e aceitamos os cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, Elo e também a emissão de boletos bancários.
Como funciona a entrega?	gabriel	2017-04-02T17:35:55+00:00
As nossas entregas são realizadas em todo o Brasil, de forma rápida, segura e discreta.
O tempo médio de entrega para as capitais do país é de dois a três dias úteis, a partir da confirmação do pagamento do pedido pela administradora do cartão ou confirmação em caso de boleto, e para as demais localidades do país, de quatro a sete dias úteis, dependendo da região.
Posso ficar seguro em comprar na Floripa Sex Store online?	gabriel	2017-03-09T15:48:05+00:00
Posso ficar seguro em comprar na Floripa Sex Store online?
Como comprar na Floripa Sex Store online?	gabriel	2017-03-07T11:31:34+00:00
Como comprar na Floripa Sex Store online?
Comprar na Floripa Sex Store online é muito simples. Nossos produtos estão divididos em categorias no Menu Principal e cada categoria tem subdivisões para facilitar sua busca. Em cada categoria está um grupo de produtos que ao clicar, você pode visualizar os detalhes, medidas, fotos e descrições. Para comprar, você clica em "Comprar" e indique a quantidade desejada e coloca os produtos desejados no carrinho.