Perguntas Frequentes - Minha Sala de Aula Virtual
Ajuda Dúvidas? Perguntas Frequentes
Onde as aulas ficam disponíveis? Como acessá-las?
Em nossa própria plataforma, acessada ao clicar na imagem do notebook na lateral direita.
Até a data da prova fixada no edital inicial de seu concurso. O curso não se sujeitará a eventuais alterações de data de prova superiores a 15 dias. Hipótese que poderá ser contratado o acesso adicional.
As aulas podem ser assistidas no celular ou no tablet?
Sim, as aulas podem ser assistidas tanto celular, como no tablet, e computador convencional.
Existe limite de visualização dos vídeos?
Não. Os vídeos podem ser assistidos inúmeras vezes até a data da prova do seu concurso, sendo vedado apenas o acesso simultâneo pois isso caracteriza rateio, o que gera bloqueio automático do acesso do sistema.
Os cursos tem apenas videoaulas?
Além de videoaulas, você terá acesso às apostilas em PDF, com teoria e exercícios.
Posso fazer download das apostilas?
Sim, bem como pode imprimi-las.
Como realizar o pagamento para os cursos?
O pagamento é feito mediante PagSeguro, onde você poderá pagar por meio de boleto bancário ou cartão de crédito.
É possível parcelar em até 12x com os encargos do PagSeguro.
Em quanto tempo tenho acesso às aulas?
Em 15 minutos após o envio do comprovante, assim como seu nome, e-mail e CPF para matrícula para o nosso WhatsApp (11) 98650-9604 ou e-mail (contato@minhasaladeaulavirtual.com.br)
Qual o melhor navegador para acesso à nossa plataforma?
Google Chrome e Firefox. Não utilizar Internet Explorer.
Na página de pagamento do PagSeguro, há a necessidade de colocar um endereço de entrega. O curso não é online?
Sim! O curso é totalmente online. O endereço de "entrega" no PagSeguro trata-se de uma prática padrão da empresa, de qualquer forma esse endereço é necessário para a emissão da nota fiscal eletrônica.