Pague Menos adota solução loja as a service e atinge 99,9% de disponibilidade - COMPUTERWORLD
Varejista farmacêutica aprimorou operação das mais de mil unidades
13 de Março de 2018 - 09h20
A Pague Menos, uma das maiores varejistas brasileiras de produtos farmacêuticos - com faturamento superior a R$ 6,5 bilhões -, aprimorou a disponibilidade dos equipamentos de TI, como ativos que compõem os pontos de venda no frente de loja, ativos de atendimento no balcão, infraestrutura de rede física e Wi-Fi, de todas as lojas da rede, com a oferta Lojas as a Service (LaaS), da Microcity.
"Foi desafiador no início, pois o outsourcing não faz parte da nossa cultura. Mas como o projeto foi bem executado, a Microcity conquistou a nossa confiança e pudemos visualizar melhor os benefícios obtidos, como a redução de custos e o aumento da eficiência em todas as nossas unidades, devido à otimização da disponibilidade dos equipamentos de TI e a melhoria na SLA (Service Level Agreement) na troca desses ativos", comenta.