Light participa de dois eventos de responsabilidade social neste fim-de-semana
Agência Móvel estará no Ação Global e Ação Supervia para a prestação de serviços e conscientização do uso eficiente de energia.
Além de atuar na distribuição de energia elétrica, a Light mantém compromisso com o social e com o meio ambiente, em toda sua área de concessão. Parte desse comprometimento envolve parcerias da Light em eventos considerados "mutirões de solidariedade e cidadania�. E, nos próximos dias, a empresa estará presente em eventos que promovem mais que a disponibilização de serviços públicos gratuitos: Ação Supervia e Ação Global. A concessionária disponibilizará uma Agência Móvel nos bairros de Santo Cristo e Tijuca - onde acontecerão as ações - para que clientes possam solicitar serviços, obter informações e dicas de como fazer uso eficiente da energia elétrica.
O objetivo do Ação Supervia e do Ação Global é reunir, nos dias 26 e 27 de março (sábado e domingo), respectivamente, postos avançados de empresas e concessionárias que prestam serviços essenciais à população, para que as pessoas resolvam pendências de mais de uma empresa em um só local.
Na agência móvel da Light, os consumidores poderão solicitar serviços como: atualização cadastral, alteração de data de vencimento, religação, encerramento de contrato e segunda via de faturas.
E, em linha com a proposta da Ação Supervia, que pretende despertar na população a consciência ambiental e o interesse pelo desenvolvimento sustentável, os clientes da concessionária de energia ainda receberão dicas para o uso eficiente da energia elétrica na unidade móvel da Light.
Os endereços e datas onde o posto de atendimento da Light estará:
Evento..........................Dia........................................Endereço.....................................................Horário
Ação Supervia...........26/3.............. Rua Marechal Hermes, 63 – Santo Cristo..........10h às 15h
Ação Global................27/3.............. Rua Silva Teles, 104 – Tijuca.....................................8h às 16h
Sepetiba recebe Agência Móvel da Light n o dia 22 (terça-feira)- A Light também disponibilizará um posto de atendimento móvel, de 22 a 25 de março, das 9h às 16h, na Praça Oscar Rossini, esquina da Rua das Flores com Correia Nunes, em Sepetiba. Na agência móvel, os moradores poderão solicitar serviços como transferência de titularidade, alteração de carga, análise da conta, alteração de data de vencimento, cadastro de Tarifa Social, entrega de conta em endereço especial, parcelamento de débitos, religação, relocação de medidor, retificação de nome e endereço e segunda via de faturas, entre outros. Além desses, os clientes poderão obter dicas sobre o uso eficiente da energia elétrica e orientações de como regularizar a ligação junto a Light.
Para atendimento de emergência, a Light continua à disposição dos clientes pelo Disque-Light Emergência (0800 021 0196) e pelo Light Já! (o consumidor deve enviar SMS com seu Código de Instalação para o número 54448). Os clientes também podem entrar em contato com a Light pelo Disque-Light Comercial (0800 282 0120), Disque-Light Grandes Clientes (0800 282 1380), Disque-Light para Deficientes Auditivos (0800 285 2453) e pela Agência Virtual ou chat, no site www.light.com.br.