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BrunoHays
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Accueil_UBS

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017_00000012-100_364-103_514	spk1	je ne sais pas oh vous allez trouver ça dans le dans l'annuaire hein	je ne sais pas oh vous allez trouver ça dans le dans l'annuaire hein	100.364	103.514	false
017_00000012-106_297-110_237	spk1	c'est place de la république c'est c'est tout près de la poste	c'est place de la république c'est c'est tout près de la poste	106.297	110.237	false
017_00000012-110_237-111_135	spk2	à d'accord je vous remercie	à d'accord je vous remercie	110.237	111.135	false
017_00000012-111_723-112_368	spk1	je vous en prie	je vous en prie	111.723	112.368	false
017_00000012-20_39-22_952	spk1	ce serait pour vous vous souhaiteriez	e ce serait pour vous vous souhaiteriez	20.39	22.952	false
017_00000012-23_818-24_64	spk2	ce serait pour ma fille	ce serait pour ma fille	23.818	24.64	false
017_00000012-28_903-31_004	spk1	en anglais ou en espagnol pendant l'été	en anglais ou en espagnol pendant l'été	28.903	31.004	false
017_00000012-2_122-8_016	spk2	oui bonjour j'appelle je sais pas si j'appelle au bon endroit	oui bonjour e j'appelle je sais pas si j'appelle au bon endroit e	2.122	8.016	false
017_00000012-31_643-48_072	spk1	oui alors la fac de de lettre et de langues se trouve à Lorient donc il faudrait plutôt voir avec Lorient pour savoir si ils organisent des stages mais en tout cas fac est fermée du 23 juillet au 23 août	oui alors e la fac de e de lettre et de langues se trouve à Lorient donc il faudrait plutôt voir avec Lorient pour e savoir si ils organisent des stages mais en tout cas fac est fermée du 23 juillet au 23 août	31.643	48.072	false
017_00000012-48_072-53_118	spk2	ouais par contre vous pas me m'orienter vers	ouais par contre vous pas me m'orienter vers e	48.072	53.118	false
017_00000012-54_913-59_263	spk2	un organisme sur Vannes qui qui s'occupe de ce genre de chose	un organisme sur Vannes qui qui s'occupe de ce genre de chose	54.913	59.263	false
017_00000012-59_263-66_276	spk1	non à priori non je vois pas --- (lle) elle est vous dîtes elle est en seconde	e non à priori non je vois pas e --- e(lle) elle est e vous dîtes elle est en seconde	59.263	66.276	false
017_00000012-66_276-73_121	spk2	ouais et bon elle va passer en première mais ils faut ils faut ils faut qu'elle renforce sérieusement son anglais et	ouais et e bon elle va passer en première mais ils faut ils faut ils faut qu'elle renforce sérieusement son anglais et	66.276	73.121	false
017_00000012-73_925-79_315	spk1	un organisme qui s'appelle "English Connection" il me semble	un organisme qui s'appelle e "English Connection" il me semble	73.925	79.315	false
017_00000012-79_966-90_885	spk1	du coté de la place de la république là sinon je sais que la chambre de commerce c'est le comment organise éventuellement des des stages aussi	e du coté de la place de la république là e sinon e je sais que la chambre de commerce c'est le e comment e organise éventuellement des des stages aussi	79.966	90.885	false
017_00000012-8_742-20_39	spk2	c'est pour savoir si la fac pendant l'été a des professeurs ou des des gens qui font des stages de de perfectionnement en anglais et en espagnol	e c'est pour savoir si la fac pendant l'été e a des professeurs ou des des gens qui font des stages de de perfectionnement en anglais et en espagnol	8.742	20.39	false
017_00000012-91_51-95_395	spk1	mais bon autrement je peux pas vraiment vous	e mais bon autrement je peux pas vraiment vous e	91.51	95.395	false
017_00000012-95_395-100_364	spk2	et "English Connection" c'est une c'est une association ou une entreprise privée	et "English Connection" c'est e une entrepri(se) c'est une association ou une entreprise privée	95.395	100.364	false
018_00000013-9_094-11_421	spk1	oui je vais vous passer le secrétariat	e oui je vais vous passer le secrétariat	9.094	11.421	false
019_00000014-13_021-17_3	spk2	voilà rappeler la date donc pour que c'était pour confirmer ma préinscription	voilà rappeler la date donc pour que c'était pour confirmer ma préinscription	13.021	17.3	false
019_00000014-5_976-13_021	spk1	oui vous vous êtes madame c'est pour 1 1 connexion Internet peut-être pour votre	oui vous ê(tes) vous êtes madame c'est pour une une connexion e Internet peut-être pour votre e	5.976	13.021	false
020_00000015-13_902-15_728	spk1	d'accord je vais voir	d'accord je vais voir	13.902	15.728	false
020_00000015-6_643-8_674	spk1	oui j'ai pas bien entendu votre nom monsieur	oui j'ai pas bien entendu votre nom monsieur	6.643	8.674	false
022_00000017-24_778-27_828	spk2	et elle m'a donné un numéro de code	et e elle m'a donné un numéro de code	24.778	27.828	false
022_00000017-28_483-32_72	spk2	et quand je fais ce numéro de code on me dit code invalide	et quand je fais ce numéro de code on me dit code invalide	28.483	32.72	false
022_00000017-32_72-37_591	spk1	attendez attendez parce que là je suis pas à mon bureau vous pouvez me rapeler au 0 2 97	e attendez attendez parce que là je suis pas à mon bureau vous pouvez me rapeler au 0 2 97	32.72	37.591	false
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022_00000017-5_193-12_073	spk2	ah bonjour j'essayais de vous appeler j'ai eu votre numéro de téléphone à l'accueil ce matin	ah bonjour j'essayais de vous appeler e j'ai eu votre numéro de téléphone à l'accueil ce matin	5.193	12.073	false
023_00000018-15_107-19_342	spk2	c'est marqué boulot donc je suppose que je pensais que c'était son bureau	e c'est marqué e boulot donc je suppose que je pensais que c'était son bureau	15.107	19.342	false
023_00000018-19_342-21_041	spk1	vous pouvez me dire le bureau ou alors	vous pouvez me dire le bureau ou alors e	19.342	21.041	false
023_00000018-21_409-26_226	spk2	je je suis désolée j'ai simplement le 0 2 97 0 1 27 25	je e je suis désolée j'ai simplement le 0 2 97 0 1 27 25	21.409	26.226	false
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023_00000018-31_054-32_856	spk1	là je vais chercher je sais qu'il y est pas	là je vais chercher je sais qu'il y est pas	31.054	32.856	false
023_00000018-8_826-14_838	spk2	ah ben écoutez j'ai j'ai je sais pas j'ai simplement le numéro de téléphone sur lequel je vous ai appelé	ah ben écoutez j'ai j'ai e je sais pas j'ai simplement le numéro de téléphone e sur lequel je vous ai appelé	8.826	14.838	false
024_00000019-101_232-103_06	spk2	ben si demain matin il pourra faire	ben si demain matin il pourra faire	101.232	103.06	false
024_00000019-105_402-106_997	spk2	de ben il connaît le code lui	de # ben il connaît le code lui	105.402	106.997	false
024_00000019-107_415-109_321	spk2	fois c'est lui qu'avait remplacé sa femme quand elle était pas là	fois c'est lui qu'avait remplacé sa femme quand elle était pas là	107.415	109.321	false
024_00000019-111_75-115_609	spk2	et pis ouais pis demain si si tu tu tu as un problème ben j'irai parce que bon	et pis ouais pis demain si si tu tu tu as un problème ben j'irai parce que bon e	111.75	115.609	false
024_00000019-115_957-118_223	spk2	ça passe avant hein là là là il y a des priorités où	ça passe avant hein là # là là il y a des priorités où	115.957	118.223	false
024_00000019-118_434-120_668	spk2	t'es bien obligé de foutre des priorités à des priorités aussi	t'es bien obligé de foutre des priorités à des priorités aussi	118.434	120.668	false
024_00000019-120_668-121_955	spk1	je sais bien parce que je	[bb] je sais bien parce que e je	120.668	121.955	false
024_00000019-122_821-125_073	spk2	les examens c'est un cours tu peux le déplacer c'est pas	les examens c'est # un cours tu peux le déplacer c'est pas	122.821	125.073	false
024_00000019-126_581-127_443	spk2	il a buché il est prêt	il a buché il est prêt	126.581	127.443	false
024_00000019-134_065-136_784	spk1	mais bon elle fait pas elle est malade elle est malade hein	mais bon elle fait pas elle est malade elle est malade hein	134.065	136.784	false
024_00000019-137_434-139_331	spk2	t'inquiète bon si lui il peut pas moi je le ferai	t'inquiète bon si lui il peut pas moi je le ferai	137.434	139.331	false
024_00000019-144_901-145_924	spk2	sur le programme de demain matin	sur le programme de demain matin	144.901	145.924	false
024_00000019-145_924-148_009	spk1	voilà demain matin et qu'on fasse ça	voilà demain matin et qu'on fasse ça	145.924	148.009	false
024_00000019-148_009-149_467	spk2	et je téléphone à mon collègue	et je téléphone à mon collègue	148.009	149.467	false
024_00000019-149_777-152_016	spk2	matin pour savoir s'il est là au cas où il y aurait un	matin pour savoir s'il est là au cas où il y aurait un	149.777	152.016	false
024_00000019-152_413-153_511	spk2	un cheese qu'il	un cheese e qu'il	152.413	153.511	false
024_00000019-153_603-154_679	spk2	soit prêt pour me rendre service	soit prêt pour me rendre service	153.603	154.679	false
024_00000019-18_014-19_344	spk2	paraît que tu as des sujets d'examen	paraît que tu as des sujets d'examen	18.014	19.344	false
024_00000019-22_83-25_812	spk1	ben écoute pour demain après-midi j'en ai un	e ben écoute e pour demain après-midi j'en ai un	22.83	25.812	false
024_00000019-28_953-30_58	spk1	tu veux qu?on fasse ça demain matin	e tu veux qu?on fasse ça demain matin	28.953	30.58	false
024_00000019-30_58-32_392	spk2	c'est combien de pages	e c'est combien de pages e	30.58	32.392	false
024_00000019-32_392-36_09	spk1	alors attends tu es après il y en a un autre pour lundi	e alors attends tu es e après il y en a un autre pour lundi	32.392	36.09	false
024_00000019-36_09-37_266	spk2	ah il y a un autre pour lundi	ah il y a un autre pour lundi	36.09	37.266	false
024_00000019-38_076-38_769	spk2	c'est qu'est-ce qu'il y a	c'est qu'est-ce qu'il y a	38.076	38.769	false
024_00000019-40_364-47_445	spk1	il y a des agrafages et des recto verso et des des dossiers des petits dossiers de 5 ou 6 pages à 90 exemplaires là par exemple	il y a des agrafages et des recto verso et des e des dossiers des petits dossiers de cinq ou six pages à quatre-vingt-dix exemplaires là par exemple	40.364	47.445	false
024_00000019-47_445-49_364	spk2	ouais mais 5 6 pages c'est agrafé quoi	e ouais mais cinq six pages c'est agrafé quoi	47.445	49.364	false
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024_00000019-50_163-52_606	spk2	ouais ouais ouais c'est pas des A3 des des A4 à transformer	ouais ouais ouais c'est pas des A3 e des e des A4 à transformer	50.163	52.606	false
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024_00000019-58_587-59_67	spk2	c'est pour demain après-midi	c'est pour demain après-midi	58.587	59.67	false
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024_00000019-63_718-64_971	spk1	nous on peut faire ça demain matin hein	nous on peut faire ça demain matin hein	63.718	64.971	false
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024_00000019-66_617-71_496	spk2	ouais demain matin eh je vais aller au courrier le matin j'ai j'ai très peu de temps	ouais demain matin eh je vais aller au courrier le matin j'ai # j'ai très peu de temps	66.617	71.496	false
024_00000019-80_42-89_371	spk2	et puis dans un deuxième temps il faut que j'appelle mon collègue de Lorient pour qu'il me réexplique comment mettre en route le beans	et puis e dans un deuxième temps # il faut que e j'appelle e mon collègue de Lorient pour qu'il me réexplique comment mettre en route le beans	80.42	89.371	false
024_00000019-99_499-101_232	spk1	oui mais si on fait demain	oui mais si on fait demain	99.499	101.232	false
027_0000001c-12_216-14_39	spk1	elle a passé son quel DEUG monsieur	elle a passé son e quel DEUG e monsieur	12.216	14.39	false
027_0000001c-14_39-17_186	spk2	le DEUG de administration économique et	le DEUG de e a() ad() administration économique et	14.39	17.186	false
027_0000001c-18_623-20_988	spk1	donc c'est à rue de la Loi c'est Vannes centre	donc c'est à rue de la Loi c'est Vannes centre	18.623	20.988	false
027_0000001c-29_221-32_934	spk1	donc c'est pour ça il faut nous préciser le DEUG donc c'est le DEUG économique	donc c'est pour ça il faut nous préciser le DEUG donc c'est le DEUG a() ac() économique	29.221	32.934	false
027_0000001c-34_509-36_211	spk1	peut revenir quand elle veut elle peut venir quand elle veut	peut revenir quand elle veut elle peut venir quand elle veut	34.509	36.211	false
027_0000001c-38_321-39_445	spk2	aujourd'hui c'est ouvert par exemple	aujourd'hui c'est ouvert par exemple	38.321	39.445	false
027_0000001c-39_445-41_391	spk1	ah oui oui c'est ouvert hein jusqu'à 10 7 heures 30	ah oui oui c'est ouvert hein jusqu'à dix sept heures trente	39.445	41.391	false
027_0000001c-41_391-42_439	spk2	jusqu'à 10 7 heures 30	jusqu'à dix sept heures trente [pi]	41.391	42.439	false
027_0000001c-42_439-44_445	spk1	enfin moi je vais partir tout à l'heure à 16 heures parce que	enfin moi je vais partir tout à l'heure à seize heures parce que	42.439	44.445	false
027_0000001c-45_57-48_158	spk1	mais elle va passer à quelle heure	mais e elle va passer à quelle heure	45.57	48.158	false
027_0000001c-48_158-51_84	spk2	ben (lle) elle est sur la route de Rennes pour venir de Rennes là donc elle va passer	ben e(lle) elle est sur la route de Rennes e pour venir de Rennes là donc e elle va passer	48.158	51.84	false
027_0000001c-52_559-54_894	spk1	s'adresse au secrétariat hein qu'elle s'inquiète pas hein	s'adresse e au secrétariat hein qu'elle s'inquiète pas hein	52.559	54.894	false
027_0000001c-54_894-57_259	spk2	d'accord ben je vais lui dire qu'elle peut passer à ce moment là jusqu'à 10 7 heures	d'accord ben je vais lui dire qu'elle peut passer à ce moment là jusqu'à dix sept heures	54.894	57.259	false
027_0000001c-57_259-60_433	spk1	ouais ouais ouais ben et a 10 si il y a personne à l'accueil elle va directement au secrétariat	ouais ouais ouais ben e et a dix si il y a personne à l'accueil elle va directement au secrétariat	57.259	60.433	false
028_0000001d-101_304-104_418	spk1	peut-être ça a pas été pris mais bon ceux qui l'ont pas fait ils vont le refaire là	e peut-être ça a pas été pris mais bon ceux qui l'ont pas fait ils vont le refaire là	101.304	104.418	false
028_0000001d-104_837-105_915	spk1	parce qu'il y en a qui l'ont pas fait	parce qu'il y en a qui l'ont pas fait	104.837	105.915	false
028_0000001d-106_963-109_987	spk3	voilà c'est tout ce que je voulais savoir parce que je m'inquiétais un peu de pas	voilà [pi] c'est tout ce que je voulais savoir parce que je m'inquiétais un peu de pas a(voir)	106.963	109.987	false
028_0000001d-120_526-125_257	spk3	j'avais validé c'est pour ça et ben je je voyais je vois pas sur l'écran donc bon	j'avais validé c'est pour ça et e ben je je voyais je vois pas sur l'écran donc e bon	120.526	125.257	false
028_0000001d-125_257-129_449	spk1	ben je vais regarder quand même c'est quoi votre numéro	ben je vais regarder quand même e e c'est quoi votre numéro	125.257	129.449	false
028_0000001d-129_449-132_922	spk3	alors hop attendez 0 6	alors hop attendez 0 6	129.449	132.922	false
028_0000001d-134_779-136_516	spk1	non non mais votre votre numéro de téléphone parce	non non mais votre votre numéro de téléphone parce	134.779	136.516	false
028_0000001d-137_684-139_121	spk1	je vais m'en occuper et je vous rappelle	je vais m'en occuper et je vous rappelle	137.684	139.121	false
028_0000001d-14_371-15_808	spk3	bonjour excusez-moi de vous déranger	bonjour excusez-moi de vous déranger	14.371	15.808	false
028_0000001d-155_198-158_97	spk1	alors donc là je vais prendre votre code en même temps	alors donc là je vais prendre votre code en même temps	155.198	158.97	false
028_0000001d-158_97-160_557	spk3	c'est ce que j'allais vous donner tout à l'heure	c'est ce que j'allais vous donner tout à l'heure [rire]	158.97	160.557	false

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Introduction

Ce jeu de données rassemble 339 extraits de conversation téléphoniques extraites du jeu de données Accueil_UBS. L'objectif est de faciliter l'évaluation des systèmes de reconnaissance automatique de la parole dans des situations réelles, spécifiquement dans les centres d'appel et en français.

Accueil UBS

Le corpus Accueil_UBS est un corpus pilote de dialogue oral homme-homme finalisé correspondant à une tâche d’accueil téléphonique par le standard d’une université. Il a été enregistré en conditions réelles au sein de l’Université de Bretagne Sud et regroupe un ensemble de dialogues entre un(e) appelant et le personnel d’accueil du standard. Le corpus distribué comprend les fichiers audio enregistrés ainsi qu’une transcription orthographique des dialogues ainsi recueillis. Tous les dialogues sont en français. Il est distribué sous licence CC BY-SA.

Modifications apportées

1. Filtres

Les échantillons répondant aux critères suivant ont été supprimés:

avec superposition de voix
de moins de 3 mots
contenant une épellation (principalement UBS)
ayant été anonymisés (remplacement des noms et prénoms par "Nom" et "Prénom")

2. Standardisation du texte

Le texte brut reste disponible sous la clé "raw_sentence".

Les transformations suivantes ont été apportées, sous la clé "sentence":

suppressions des caractères ne correspondant pas à du texte parlé ("e", "#", "[]", "()")
les nombres sont écrits avec des chiffres (dix-sept → 17) à l'aide du package Text2Num

Citation

Jean-Yves Antoine (2016). Accueil_UBS [Corpus]. ORTOLANG (Open Resources and TOols for LANGuage) - www.ortolang.fr, v1, https://hdl.handle.net/11403/sldr000890/v1.

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339