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WEBVTT
Kind: captions
Language: fr

00:00:00.000 --> 00:00:07.000
Traducteur: Elise LECAMP
Relecteur: eric vautier

00:00:10.530 --> 00:00:13.845
Une prise de poste, un changement 
de stratégie d'entreprise,

00:00:14.248 --> 00:00:16.004
un rachat, un licenciement,

00:00:16.498 --> 00:00:18.825
monter une activité, 
devenir entrepreneur,

00:00:19.665 --> 00:00:20.878
qu'on le veuille ou non

00:00:20.878 --> 00:00:23.910
nous sommes tout le temps
exposés à des pertes de repères.

00:00:24.629 --> 00:00:26.987
Quand ça se passe mal,
ça peut nous emmener loin :

00:00:26.987 --> 00:00:31.177
fatigue, épuisement,
dépression ou même burn-out.

00:00:31.751 --> 00:00:34.089
Dans ces cas-là, on aimerait
bien avoir un repère.

00:00:34.449 --> 00:00:36.927
Aujourd'hui je vous en propose
un qui s'appelle :

00:00:37.712 --> 00:00:39.307
« Le voyage du héros. »

00:00:39.824 --> 00:00:42.213
L'avantage, 
c'est qu'il a une fin heureuse.

00:00:42.709 --> 00:00:44.566
Alors déjà, c'est quoi un repère ?

00:00:44.837 --> 00:00:48.155
Un repère, c’est un élément
qui permet de s’orienter

00:00:49.210 --> 00:00:52.658
dans sa vie, dans ses choix ou 
simplement sur son trajet.

00:00:53.071 --> 00:00:55.985
Ça peut être par exemple un parent
ou un professeur,

00:00:55.985 --> 00:00:58.752
qui nous inspire et 
à qui nous avons envie de ressembler.

00:00:58.752 --> 00:01:00.723
Ça peut être des valeurs
qui nous parlent,

00:01:00.723 --> 00:01:03.202
qui permettent de nous
orienter dans nos choix de vie

00:01:03.202 --> 00:01:06.172
et de déterminer ce qui est bien
ou mal pour nous.

00:01:06.558 --> 00:01:09.768
Ça peut être aussi tout simplement
des panneaux de signalisation :

00:01:10.308 --> 00:01:12.204
Lyon, Grenoble.

00:01:12.933 --> 00:01:15.344
Ça peut être aussi 
une séquence repère.

00:01:15.357 --> 00:01:19.847
C’est-à-dire une séquence d’événements qui
s’enchaînent toujours de la même manière.

00:01:20.509 --> 00:01:21.707
Quand on vit en France,

00:01:21.707 --> 00:01:25.111
le matin le soleil apparaît, 
et le soir le soleil disparaît.

00:01:25.601 --> 00:01:29.815
Chaque jour que nous vivons en France,
nous savons que nous allons vivre cela,

00:01:30.055 --> 00:01:31.560
sauf lors des éclipses.

00:01:31.704 --> 00:01:33.638
Mais au Moyen Âge, on ne le savait pas.

00:01:33.638 --> 00:01:37.398
Et pour le coup, les éclipses provoquaient
de véritables moments de panique.

00:01:38.996 --> 00:01:43.556
Tout changement de situation est 
par essence une perte de repère.

00:01:44.181 --> 00:01:47.116
On passe d’un monde connu
à un monde moins connu,

00:01:47.116 --> 00:01:48.890
voire à un monde inconnu,

00:01:48.890 --> 00:01:52.602
comme les héros dans les films.
Ceux d’Hollywood, par exemple.

00:01:52.602 --> 00:01:55.430
C’est d’ailleurs là qu’est
né « Le voyage du héros ».

00:01:56.271 --> 00:02:00.032
En 1949, Joseph Campbell écrit 
un livre qui s’appelle

00:02:00.032 --> 00:02:01.787
« le Héros aux mille visages ».

00:02:01.809 --> 00:02:03.652
En tant que professeur
anthropologue

00:02:03.652 --> 00:02:05.683
et spécialiste 
de mythologie comparée,

00:02:05.683 --> 00:02:07.441
il a étudié toutes ces histoires

00:02:07.441 --> 00:02:09.592
de manière à en dégager
la trame commune.

00:02:09.592 --> 00:02:11.982
Cela donne un livre
d’une richesse extraordinaire,

00:02:11.982 --> 00:02:14.658
le premier en son genre, 
un véritable trésor.

00:02:15.275 --> 00:02:19.332
Un certain Georges Lucas le découvre
et, à la lumière de celui-ci,

00:02:19.332 --> 00:02:21.609
ré-écrit totalement
le scénario de Star Wars.

00:02:22.324 --> 00:02:25.663
Au vu des aventures de Luke Skywalker
et de leur succès,

00:02:25.663 --> 00:02:28.383
on pourrait penser que oui,
il y a bien une trame commune.

00:02:28.383 --> 00:02:30.594
Mais celle de Campbell
est bien trop complexe,

00:02:30.594 --> 00:02:32.243
et absolument pas utilisable.

00:02:33.123 --> 00:02:35.716
Un étudiant en cinéma du nom
de Christopher Vogler

00:02:35.716 --> 00:02:37.598
découvre aussi ce livre et s'y plonge.

00:02:37.598 --> 00:02:39.560
Il en fait une synthèse de 7 pages,

00:02:39.560 --> 00:02:40.949
simple et utilisable.

00:02:41.254 --> 00:02:42.465
Il l'appelle d'ailleurs

00:02:42.465 --> 00:02:45.857
un « Guide pratique du Héros 
aux mille visages de Joseph Campbell. »

00:02:46.470 --> 00:02:50.134
Quelques personnes lisent ces pages
et une rumeur se répand :

00:02:50.569 --> 00:02:54.074
quelqu'un aurait élucidé le secret
des bonnes histoires.

00:02:55.528 --> 00:02:57.913
Ce secret s’appelle
« Le voyage du héros ».

00:02:57.913 --> 00:03:00.386
A l'époque, Internet n’existe pas,
le fax non plus,

00:03:00.386 --> 00:03:03.576
pourtant ces 7 pages dactylographiées
vont faire le tour d’Hollywood

00:03:03.576 --> 00:03:05.229
à une vitesse impressionnante.

00:03:05.597 --> 00:03:06.741
Aujourd'hui encore,

00:03:06.741 --> 00:03:10.544
« Le voyage du héros » est la bible et 
le repère de nombreux scénaristes.

00:03:10.987 --> 00:03:15.177
Le Roi Lion, Titanic, Matrix et même
les Choristes en suivent la trame.

00:03:16.185 --> 00:03:19.700
Le voyage du héros découpe
toute histoire en 12 étapes.

00:03:19.890 --> 00:03:22.714
12 étapes comme autant
de points de repère.

00:03:23.483 --> 00:03:25.808
Je suis psychopraticien
et consultant.

00:03:25.808 --> 00:03:29.203
Ce qui m’intéresse ici, c’est que
les professionnels de l’accompagnement

00:03:29.203 --> 00:03:32.419
ont perçu que ces 12 étapes
étaient des repères

00:03:32.419 --> 00:03:34.383
dans tout changement personnel.

00:03:34.383 --> 00:03:36.706
Et que nous les retrouvons 
dans nos vies à nous,

00:03:36.706 --> 00:03:38.806
cette vie dont nous sommes le héros.

00:03:39.848 --> 00:03:41.437
Alors ça, c’est la théorie.

00:03:42.288 --> 00:03:44.927
Maintenant j’ai voulu voir
si ça marchait vraiment.

00:03:44.927 --> 00:03:47.161
J'ai voulu vérifier
et prendre un cas concret.

00:03:47.161 --> 00:03:49.091
J'ai choisi une femme entrepreneur,

00:03:49.091 --> 00:03:51.960
Robin Chase, que j'avais
découverte suite à un TED Talk.

00:03:52.411 --> 00:03:54.457
J’ai fait quelques recherches
sur internet.

00:03:54.457 --> 00:03:58.122
J'ai lu des articles et des interviews
de manière à retracer son parcours.

00:03:59.108 --> 00:04:01.666
Voici le résultat de mon enquête
qui met en parallèle

00:04:01.666 --> 00:04:04.673
son histoire et 
« Le voyage du héros ».

00:04:04.913 --> 00:04:07.242
Étape 1 : Le monde ordinaire.

00:04:07.242 --> 00:04:11.457
Le héros nous est présenté à l’origine, 
ainsi que le monde dans lequel il vit.

00:04:11.747 --> 00:04:15.183
Robin Chase est fille 
de diplomate américain ;

00:04:15.183 --> 00:04:18.018
enfant, elle vit en Arabie Saoudite,
où l’eau est rare.

00:04:18.018 --> 00:04:22.989
Sa mère est la seule Américaine à utiliser
l’eau du bain pour arroser les plantes.

00:04:23.554 --> 00:04:26.205
De là naît la conscience 
écologique de Robin

00:04:26.205 --> 00:04:28.636
et aussi la naissance 
de son engagement

00:04:28.636 --> 00:04:31.018
pour la lutte contre 
le réchauffement climatique.

00:04:32.178 --> 00:04:36.153
Adulte, elle travaille dans la santé,
elle se marie et a 3 enfants.

00:04:36.699 --> 00:04:40.207
Puis voulant évoluer dans sa carrière
professionnelle, elle passe un MBA.

00:04:40.707 --> 00:04:43.319
Étape 2 : L’appel de l’Aventure.

00:04:43.736 --> 00:04:46.303
L’aventure vient frapper
à la porte du héros.

00:04:46.899 --> 00:04:50.143
En 1999, Robin prend un café 
avec une amie.

00:04:50.143 --> 00:04:53.123
Cette amie lui suggère l’idée d'ouvrir
un service de partage

00:04:53.123 --> 00:04:54.723
de voitures aux États-Unis.

00:04:54.723 --> 00:04:58.095
Partager une voiture, réduire
son bilan carbone : Robin est intéressée.

00:04:58.595 --> 00:05:00.845
Étape 3 : Le refus de l’appel.

00:05:01.215 --> 00:05:05.036
Le héros n’est pas encore 
prêt à accepter l’aventure.

00:05:05.846 --> 00:05:07.790
Robin se dit qu'elle n'a jamais fait ça.

00:05:08.090 --> 00:05:13.375
Et elle se dit qu'en 99, l'économie du
partage, c'est pas vraiment ça.

00:05:13.375 --> 00:05:14.722
Elle demande à son amie :

00:05:14.722 --> 00:05:17.435
« Tu crois qu'aux États-Unis,
ça peut vraiment marcher ? »

00:05:17.435 --> 00:05:19.233
Étape 4 : Le mentor.

00:05:19.233 --> 00:05:21.771
Une personne extérieure ou
une connaissance extérieure

00:05:21.771 --> 00:05:24.793
vient donner au héros le coup
de pouce qui lui permet d’avancer.

00:05:25.293 --> 00:05:26.501
Son amie lui dit :

00:05:26.501 --> 00:05:30.018
« J'ai vécu en Allemagne plusieurs années
où ce service est déjà en place.

00:05:30.018 --> 00:05:31.325
Ça marche vraiment bien. »

00:05:31.475 --> 00:05:33.474
Étape 5 : le passage

00:05:33.474 --> 00:05:35.567
Le héros a maintenant
toutes les informations

00:05:35.567 --> 00:05:37.645
et décide d’entrer
dans le nouveau monde.

00:05:37.645 --> 00:05:39.208
Il a accepté l’aventure.

00:05:39.550 --> 00:05:41.963
Les deux femmes se regardent,
elles sont d’accord,

00:05:41.963 --> 00:05:44.368
elles se serrent la main 
et vont faire 50/50.

00:05:44.368 --> 00:05:47.884
Zipcar, entreprise de partage
de voiture est née.

00:05:48.304 --> 00:05:50.314
Étape 6 : Test et découvertes.

00:05:50.514 --> 00:05:53.325
Le héros accepte l’aventure
et rentre dans un nouveau monde

00:05:53.325 --> 00:05:55.587
mais il n'en connaît pas les règles.

00:05:55.587 --> 00:05:59.203
Il doit donc faire des tests et apprendre
qui sont ses alliés et ses ennemis.

00:05:59.683 --> 00:06:03.298
Robin se met donc à travailler et se rend 
compte de tout ce que ça demande.

00:06:03.538 --> 00:06:07.176
Demander des fonds, mettre en place 
un business plan, ce genre de choses.

00:06:07.359 --> 00:06:10.624
Elle se rend compte aussi que le 50/50
ne sera pas vraiment respecté.

00:06:10.874 --> 00:06:13.030
Et finalement les 16 heures par jour,

00:06:13.030 --> 00:06:15.109
c’est elle qui va les faire toute seule.

00:06:15.966 --> 00:06:17.334
Étape 7.

00:06:17.334 --> 00:06:21.086
Le héros se prépare à affronter
ses ennemis pour la première fois.

00:06:21.086 --> 00:06:24.523
Petit à petit, Robin travaille et découvre
ce que ça implique.

00:06:24.833 --> 00:06:28.186
Alors qu’elle pensait que ce projet
allait lui permettre d’être maman,

00:06:28.416 --> 00:06:31.463
elle se rend compte qu’elle ne peut pas
s’occuper comme elle veut

00:06:31.463 --> 00:06:34.264
de ses enfants 
de 6, 9 et 12 ans.

00:06:34.547 --> 00:06:38.366
Elle se rend compte aussi que finalement
ZipCar est un moyen pragmatique

00:06:38.366 --> 00:06:40.626
de lutter contre
le réchauffement climatique.

00:06:41.503 --> 00:06:43.375
Étape 8 : L’épreuve.

00:06:43.615 --> 00:06:47.938
Le héros doit affronter sa plus grande 
peur en montrant un changement profond.

00:06:48.664 --> 00:06:53.795
Avant l’été 2000, Robin est de ses propres
mots « le plus horrible parent qui soit ».

00:06:54.376 --> 00:06:57.276
Elle a besoin de s’occuper
de ses enfants, c’est viscéral !

00:06:57.276 --> 00:06:59.375
Et en même temps,
elle voit tout le bénéfice

00:06:59.375 --> 00:07:01.390
qu’il peut y avoir
à partager des voitures.

00:07:01.563 --> 00:07:05.914
Elle ne peut lâcher aucun des deux
et pourtant les deux sont incompatibles.

00:07:06.446 --> 00:07:09.282
C’est alors qu’elle va avoir une idée
« hors des clous » :

00:07:09.282 --> 00:07:13.747
elle demande à son mari de quitter
son travail pour s’occuper des enfants.

00:07:14.527 --> 00:07:19.232
Il accepte. Robin est donc
rassurée et peut lancer ZipCar.

00:07:19.771 --> 00:07:21.877
Étape 9 : La récompense.

00:07:21.877 --> 00:07:25.601
Le héros a passé l’épreuve avec succès
et reçoit en récompense

00:07:25.601 --> 00:07:27.575
un objet ou une compétence.

00:07:27.698 --> 00:07:30.028
En juin 2000, Zipcar est lancée,

00:07:30.498 --> 00:07:32.654
elle est une chef d’entreprise compétente

00:07:32.654 --> 00:07:35.349
qui prend des décisions
personnelles et professionnelles,

00:07:35.349 --> 00:07:36.942
pour aller dans le bon sens.

00:07:37.398 --> 00:07:39.861
Étape 10 : Le retour.

00:07:39.861 --> 00:07:43.570
Le héros se prépare
à l’affrontement final

00:07:45.110 --> 00:07:48.025
L’entreprise est lancée,
les clients commencent à arriver.

00:07:48.425 --> 00:07:52.128
En septembre 2000, l'entreprise gère
entre 12 et 15 voitures,

00:07:52.128 --> 00:07:53.924
et compte 400 membres.

00:07:54.702 --> 00:07:57.477
Étape 11 : L’affrontement final.

00:07:57.477 --> 00:08:01.483
Le héros peut vivre ou mourir, c’est
pour ça qu'il s’appelle résurrection.

00:08:03.338 --> 00:08:06.894
Et alors, Robin se rend compte 
qu’elle s’est trompée dans ses calculs.

00:08:07.164 --> 00:08:10.150
Elle ferme la porte
de son bureau et elle pleure.

00:08:10.150 --> 00:08:12.509
Elle se dit qu’elle a vendu un mensonge,

00:08:12.509 --> 00:08:15.081
qu’elle a fait une promesse
qu’elle ne peut pas tenir.

00:08:15.081 --> 00:08:17.567
Elle n'a pas le choix. 
Elle doit augmenter les prix.

00:08:17.887 --> 00:08:20.894
Alors elle prend son ordinateur, 
elle commence un email

00:08:20.894 --> 00:08:23.511
pour les 400 membres, 
qui dit en substance :

00:08:23.751 --> 00:08:26.218
« J’ai foiré, je suis désolée,

00:08:26.558 --> 00:08:29.548
nous ne pouvons pas continuer
avec un prix aussi bas,

00:08:29.980 --> 00:08:32.606
nous allons augmenter les prix de 25%. »

00:08:33.057 --> 00:08:35.019
Elle envoie le mail
et rentre chez elle.

00:08:35.529 --> 00:08:38.678
Le lendemain quand elle revient
au travail, elle est morte de peur.

00:08:39.268 --> 00:08:41.274
A son arrivée, un employé
lui saute dessus.

00:08:41.274 --> 00:08:44.689
Il a les deux pouces en l’air.
Ils ont reçu 21 réponses.

00:08:44.689 --> 00:08:46.249
Sur les 21, 19 disent :

00:08:46.629 --> 00:08:49.264
« On trouvait que le service
n'était pas assez cher,

00:08:49.264 --> 00:08:51.740
ne vous inquiétez pas,
on adore ce que vous faites. »

00:08:51.943 --> 00:08:53.814
Deux sont des mails de colère.

00:08:54.114 --> 00:08:57.111
Robin prend son téléphone et les appelle, 
l’un puis l’autre.

00:08:57.571 --> 00:08:59.727
Elle dit que l’entreprise
ne peut pas survivre

00:08:59.727 --> 00:09:01.282
si elle n’augmente pas les prix.

00:09:01.740 --> 00:09:03.485
Les deux restent finalement.

00:09:03.485 --> 00:09:06.347
Et l’un d’eux va même
leur faire une super publicité.

00:09:07.055 --> 00:09:09.135
Étape 12 : L’élixir.

00:09:09.135 --> 00:09:11.887
Le héros victorieux célèbre
sa victoire

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et partage avec le monde
sa nouvelle connaissance.

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Aujourd’hui ZipCar gère 11 000 voitures
et a 760 000 membres répartis

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entre l’Amérique du Nord
et l’Angleterre.

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Depuis, Robin Chase a quitté l’entreprise
et a fondé deux autres entreprises

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qui font aussi du partage de voiture :
GoLoco et Buzzcar, disponibles en France.

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Aujourd’hui,
Robin Chase continue à œuvrer,

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à travers le système
de partage de voitures,

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pour réduire les émissions carbone
et lutter ainsi de manière pragmatique

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contre le réchauffement climatique.

00:09:46.084 --> 00:09:47.567
Fin de l’histoire.

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Alors vous je ne sais pas, mais moi, 
j'ai été assez surpris.

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Ça colle quand même pas mal les deux !

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Et même si certains passages
sont assez courts,

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on retrouve absolument
les 12 étapes du voyage du héros.

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Commencer une nouvelle mission, 
démarrer une nouvelle entreprise,

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démarrer une nouvelle aventure
professionnelle quelle qu’elle soit,

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tout cela nous donne l’impression
de nous jeter dans l’inconnu.

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Le voyage du héros nous donne des repères.

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Il nous dit que ce que nous
traversons est normal,

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ce qui est rassurant.

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Il nous permet de savoir
où nous en sommes.

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Alors oui, parfois, on peut
avoir envie de craquer,

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et quand le héros, c’est nous,
c’est plus dur !

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La bonne nouvelle, c’est que ça 
fait complètement partie du processus !

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Le voyage du héros n'est pas une baguette
magique faisant disparaître le brouillard.

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C’est un GPS qui nous donne des repères

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qui nous permettent d'en sortir
plus facilement, plus sereinement parfois.

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La période de doutes est non seulement
normale et saine,

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elle est surtout totalement nécessaire.

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C’est elle qui nous permet de trouver
l’énergie du changement,

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et qui pour le coup
permet la fin heureuse.

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Le chemin reste à parcourir, 
mais ce chemin est maintenant balisé.

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Alors la prochaine que vous vous direz :
« je ne sais pas où j'en suis »,

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demandez-vous à quelle étape 
du voyage du héros vous êtes.

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Demandez-vous à quelle étape
vous avez envie d'être,

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quelle suite vous voulez 
donner à cette histoire.

00:11:22.656 --> 00:11:25.629
Vous avez maintenant 
des repères pour vous orienter.

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(Applaudissements)