Datasets:

Msobhi

/

virgool_62k

like 4

ویژگی‌های بهترین جارو برقی صنعتی در شهریور 1402

ویژگی‌های بهترین جارو برقی صنعتی در شهریور 1402 برای خرید انواع جارو برقی صنعتی باید بدانید که محصولات مناسب برای اماکن تجاری و خانگی چه فرقی دارند؟ آیا جاروبرقی صنعتی خارجی از ایرانی بهتر است؟ بهترین کشور سازنده کدام است؟ حتما این راهنما را بخوانید. حتما برای شما پیش آمده که به خرید جارو برقی صنعتی فکر کرده باشید؛ حتی اگر جارو برقی خانگی بخواهید؛ تصور این‌که دستگاهی باشد که با قدرت بسیار بالا، تمام آلودگی‌ها را از لای تاروپود لوازم و اثاثیه منزل یا محل کار بیرون بکشد؛ خیلی دلچسب است. بسیاری از کسانی‌که مسئولیت نظافت منزل یا محل کار را به عهده دارند؛ از قدرت کم جارو برقی‌های معمولی، شکایت دارند. وقتی یک جارو برقی صنعتی داشته باشید؛ دیگر می‌توانید هر نوع آلودگی، لکه یا چرب‌ترین ذرات گرد و خاک را بزدائید. این نوع دستگاه‌های قوی، خصوصا برای شهرها و مناطق آلوده کشور، مانند تهران، اصفهان، تبریز، خراسان و خوزستان، بسیار کاربردی هستند؛ چه خانه‌داری با سلیقه هستید؛ چه مدیر یک مرکز فرهنگی، تفریحی، رستوران یا مدیر داخلی یک شرکت؛ باید بیشترین بازده را از جاروبرقی داشته باشید؛ بهترین کار خرید یک جارو برقی صنعتی است؛ در ادامه نکات مهم این نوع جاروهای مفید را توضیح داده‌ایم. انتخاب جارو برقی صنعتی برای خریدجارو برقی صنعتیباید بتوانید تمام ویژگی‌های کاربردی این جاروها را بشناسید؛ بدانید کدام‌یک از این موارد برای استفاده شما ضروری است؛ سپس براساس هدف استفاده مدلی از جارو برقی صنعتی برند مورد نظر خود را تهیه کنید که هم مقاصد شما را از نظافت، عملی کند؛ هم برای کاربرد شما بیش از حد، حرفه‌ای نباشد. ویژگی‌های مهم یک جارو برقی پرقدرت صنعتی عبارت‌اند از: چرخ‌های حرکتی نرمقدرت مکش بالای موتورداشتن محفظه آلودگی با حجم مناسبداشتن سری‌های مناسب برای نظافت بخش‌های مختلفاندازه مناسبوزن قابل حمل و کشیدنطراحی زیبا و جذابقابلیت شستشو و تمیز کردن مناسبدارابودن خدمات پس از فروشداشتن نمایندگی در کشورموجود بودن قطعات برای سرویس کردن دوره‌ای جارو برقی صنعتیجنس خوب بدنه برای دوام بالاجنس خوب چرخ‌ها تا در دوره استفاده نپوسند و نشکنند. چرخ‌های حرکتی نرم قدرت مکش بالای موتور داشتن محفظه آلودگی با حجم مناسب داشتن سری‌های مناسب برای نظافت بخش‌های مختلف اندازه مناسب وزن قابل حمل و کشیدن طراحی زیبا و جذاب قابلیت شستشو و تمیز کردن مناسب دارابودن خدمات پس از فروش داشتن نمایندگی در کشور موجود بودن قطعات برای سرویس کردن دوره‌ای جارو برقی صنعتی جنس خوب بدنه برای دوام بالا جنس خوب چرخ‌ها تا در دوره استفاده نپوسند و نشکنند. تفاوت‌های جارو برقی تجاری و خانگی یکی‌ از مهم‌ترین تفاوت‌های جارو برقی‌های تجاری و خانگی، قدرت مکش و ایجاد نیروی خلاء آنهاست. مسلما یک جاروبرقی 2000 وات خانگی، نمی‌تواند برای یک مکان عمومی که موکت‌پوش شده است؛ عملکرد مناسبی داشته باشد. روزانه هر بخش از چنین امکانی، بالغ بر 1000 بار پا می‌خورند؛ گرد و خاک و کثیفی‌های کف کفش، بر این سطوح می‌نشینند و هربار بیشتر از قبل می‌شوند؛ بنابراین در هر دوره نظافت، لازم است که این سطوح با یک جارو برقی صنعتی تجاری و قوی، تمیز شوند. از طرفی جارو برقی خانگی نه تنها قدرت مکش بالایی ندارد؛ بلکه مخزنش هم خیلی کوچک است؛ پس برای استفاده از این جارو برقی در خانه هم باید هدف تمیزکاری خیلی ساده و کم‌قدرت باشد. اگر ساکن خانه‌ای در خوزستان و شهرهای با آلودگی صنعتی بالا هستید؛ باید دقت داشته باشید که جارو برقی خانگی معمول، جوابگوی اهداف نظافت شما نیست. توان مکش جاروبرقی‌های صنعتی طوری طراحی شده‌ که می‌توانند با قدرت ایجاد خلاء یا مکندگی بالا، فشار منفی ایجاد کنند و مقاوم‌ترین آلودگی‌ها و ذرات را با جرم حجمی بالا، از سطوح بلند کنند. مهم‌ترین ویژگی‌های جارو برقی صنعتی حتما می‌دانید که قدرت موتور جارو برقی صنعتی به مراتب بیشتر از جاروبرقی‌های خانگی است. مهم‌ترین عوامل موثر در بررسی قدرت موتور جاروبرقی این موارد هستند: قدرت مکش سرعت مکش اگرچه برخی آلودگی‌ها وزن بالاتری نسبت به سابر ذرات آلودگی دارند؛ گاهی اما دو مولفه سطح و میزان درگیری ذره آلودگی بر سطح با مولکول‌های سطح مقطع، بسیار مهم هستند. در نظر داشته باشید که تنها قدرت مکش و فشار منفی خلائی ایجادشونده توسط موتور جاروبرقی مهم نیست. این نیرو باید با سرعت بسیار بالایی ایجاد شود که بتواند جهات مختلف نیروهای سطحی را خنثی کند؛ بنابراین ذره آلودگی به بهترین نحو، سریع و باقدرت از روی سطح مقطع جدا شود. مقاوم‌ترین انواع آلودگی و سطوح درگیری با آلودگی ذرات پرز که سطح مقطع گسترده دارند؛ خیلی سخت از روی الیاف پارچه‌ای مبلمان و پرده، جدا می‌شوند؛ همچنین موی حیوانات خانگی هم بسیار نسبت به مکش مقاوم هستند. نکته دیگر وجود دوده و چربی، دور ذره آلودگی است. در شهرهای صنعتی که دود خودروها و ماشین‌آلات کارخانه‌ها، در فضا معلق هستند؛ آلودگی‌های صنعتی با ذرات آلودگی متفرقه، ترکیب می‌شوند و ذراتی چسبنده روی سطوح ایجاد می‌کنند؛ بنابراین جاروبرقی خانگی در این شهرها جواب‌گو نیست و کاربران باید جارو برقی صنعتی خانگی یا تجاری تهیه کنند. جارو برقی تجاری برای انتخاب جارو برقی تجاری باید انواعی را تهیه کنید که نه خیلی بزرگ و عظیم‌الجثه باشند؛ نه مانند جاروبرقی‌هیا خانگی، کم‌قدرت کار خود را انجام دهند. انواع جارو برقی‌ تجاری برای کاربرد در اماکن تجاری پر رفت‌وآمد، کاربرد دارند؛ از جمله: لابی ساختمان‌های مسکونیاداراتفضاهای فرهنگیرستوران‌هاقطارهای کف‌پوش‌شده با موکتتالارها و محل برگزاری مراسم و کنفرانسمساجدموزه‌هاهتل‌ها لابی ساختمان‌های مسکونی ادارات فضاهای فرهنگی رستوران‌ها قطارهای کف‌پوش‌شده با موکت تالارها و محل برگزاری مراسم و کنفرانس مساجد موزه‌ها هتل‌ها جارو برقی خانگی اگر در مناطق پرآلودگی محیطی هستید و جارو برقی خانگی عادی برای اهداف نظافت شما پاسخگو نیست؛ می‌توانید این مدل جارو برقی صنعتی کوچک را بگیرید و آلودگی را از بطن تاروپود لوازم خانگی، بیرون بکشید. خودتان بعد از مدتی استفاده، متوجه تفاوت این جاروبرقی‌های با سرعت و قدرت مکش بالا خواهید شد. تفاوت جاروبرقی صنعتی و جاروبرقی تجاری یکی از اصلی‌ترین وسایلی که افراد برای جهیزیه خود تهیه می‌کنند جاروبرقی است. این دستگاه در خانه و همچنین بسیاری از مکان‌های دیگر نقش بسیار موثری دارد. پاکیزگی یکی از مسائل مهمی است که بسیاری از افراد برای ایجاد فضایی پاکیزه و تمیز از تجهیزات مختلف بهره می‌برند. برای تمیز‌کردن بسیاری از مکان‌ها می‌توانید از این وسیله استفاده کنید؛ منظور از مکان‌های مختلف، خانه و همچنین مکان‌های صنعتی و غیر از آن است. البته که باید نوع دستگاه را بنا‌بر مکانی که قصد دارید از آن استفاده کنید، برگزینید. این محصول بنا‌بر برند‌های مختلف و همچنین اندازه‌های گوناگون، تنوع زیادی دارد. برای اینکه آشغال‌ها و آلاینده‌های ریز و درشت را از روی سطح مورد‌نظر بردارید، باید از این وسیله استفاده کنید. جاروبرقی صنعتی با نوع تجاری تفاوت‌هایی دارد که باید پیش از خرید دستگاه، این 2 نوع را با یکدیگر مقایسه کنید تا تشخیص دهید کدام نوع مناسب‌تان است! برای درک بهتر این مسئله، لازم است بدانید جاروبرقی خانگی برای تمیز‌کردن خانه، نوع تجاری برای مکان‌های تجاری و سازمان و نوع صنعتی برای کارگاه‌های بزرگ، به‌کار می‌رود. تفاوت جاروبرقی­های صنعتی و تجاری، از لحاظ ویژگی­ها مهم‌ترین مسئله‌ای که می‌تواند میان این 2 محصول تفاوت ایجاد کند، مبحث ویژگی است. ویژگی‌ها و خصوصیات هر نوع، تعیین می‌کند که در چه جایی استفاده شوند؛ این مسئله، نقش تعیین‌کننده دارد. با توجه به اینکه ساز‌و‌کار تمامی مدل‌ها همانند یکدیگر است، اما همین ویژگی‌ها هستند که می‌توانند کارایی‌شان را در مکانی مشخص، تعیین کنند. این خصوصیات می‌توانند توان قدرت، کارایی در محیط و همچنین ساعت و تایم کارکرد را معین کرده و بهترین مکان را برگزینند. هم جاروبرقی صنعتی و هم تجاری، دارای سیستم مکشی بوده و آلاینده‌ها را وارد مخزن می‌کنند. سیستمی که پشت این مکش قرار دارد، از خلاء موجود در این بین کمک می‌گیرد. داخل مخزن، هوایی وجود دارد که با روشن‌کردن دستگاه سبب بیرون‌راندن آن می‌شوید. وقتی هوا به سمت بیرون می‌آید، یک فشار منفی ایجاد شده و همین موضوع سبب مکش می‌شود که در نهایت ساز‌و‌کار اصلی دستگاه را تشکیل می‌دهد. در کنار قدرت، سرعت هم نقش بسیار مهمی را بازی می‌کند. یکی از مسائلی که می‌تواند سبب تفاوت میانجاروبرقی صنعتیو جاروبرقی تجاری شود، مسئله سرعت مکش است. بهترین برند جارو برقی خارجی حال این سوال پیش می‌آید که برای خرید بهترین جارو برقی خارجی کجا برویم؟ آیا انواع ایرانی جاروبرقی‌های صنعتی، کاربردی‌اند؟ در پاسخ باید بگوئیم که انواع ایرانی جاروبرقی ایرانی به دلیل نیاز به واردات متریال و قطعات، گاهی از انواع خارجی، گران‌تر تمام می‌شوند؛ آنهایی هم که قیمتی بسیار پائین دارند؛ معمولا با متریال بی‌کیفیتی ساخته شده‌اند. بهترین برند جارو برقی صنعتی موجود در بازار ایران در حال حاضر، برند کماک COMAC ایتالیا است؛ این برند هم کیفیت بالایی دارد؛ هم خدمات پس از فروش مورد توجه و خاص.

۱

۰

خواندن ۷ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%88%DB%8C%DA%98%DA%AF%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%88-%D8%A8%D8%B1%D9%82%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B4%D9%87%D8%B1%DB%8C%D9%88%D8%B1-1402-pw2jcrsiamw3

4 دستگاه اسکرابر زمین شوی پیشنهادی برای خرید در شهریور 1402

4 دستگاه اسکرابر زمین شوی پیشنهادی برای خرید در شهریور 1402 اسکرابر Vispa 35 BS دستگاه های اسکرابر Comac یکی از بهترین انواع دستگاه های نظافت صنعتی برای سطوح مختلف می باشند که امکان استفاده از آنها برای کاربری با هر سطح تجربه و مهارت وجود دارد. این دستگاه ها نسبت به روش های قدیمی، کارایی بالاتری دارند. در مدل های برقی اسکرابرهای صنعتی Vispa 35 دستگاه به همراه یک برس شستشو و در مدل های باطری دار علاوه بر برس، همراه با یک باطری و شارژر ارائه می شود. دستگاه Vispa 35 BS یکی از مدل های باتری دار می باشد که از مهم ترین ویژگی های می توان به موارد زیر اشاره کرد : 1 . طراحی مخازن دستگاه طراحی اسکرابر Vispa 35 BS بگونه ای است که مخازن آب تمیز و کثیف دستگاه قابل جدا شدن بوده و به راحتی می توان مخزن آب تمیز را برای پر کردن از آب تمیز به منظور شستشو و مخزن آب کثیف با به منظور تخلیه از بدنه جدا نمود. 2 . مخزن کوچک زباله خشک دستگاه Vispa 35 BS دارای مخزنی در پشت برس های استوانه ای خود به منظور جمع آوری پسماندهای کوچک و جامد  می باشد. 3 . قابلیت شستشو زیر قفسه ها طراحی مخازن آب اسکرابر Vispa 35 BS به گونه ای است، که شستشو و نظافت زیر اشیاء و فضاهایی با حداقل ارتفاع 38 سانتی متر را امکان پذیر می سازد. 4 . افزایش راندمان و کارایی اسکرابر Vispa 35 BS با برخورداری از قابلیت تغییر زاویه دسته نسبت به دستگاه، ضمن ایده آل بودن برای شستشو و نظافت گوشه و کنار دیوارها و مکان های باریک،دارای قابلیت جمع شدن و نگهداری به حالت ایستاده در فضایی محدود می باشد. 5 . قابلیت شستشو در جهت معکوس در اسکرابرهای معمولی خشک کن عقب دستگاه به صورت ثابت قرار دارد و با حرکت روبه جلو عملیات جمع آوری و نظافت انجام می گیرد در حالی که اگر دستگاه به سمت عقب حرکت کند آب حاصل از شستشوی برس بر سطح باقی می ماند در حالی که  نوع طراحی خشک کن اسکرابر Vispa 35 BS بگونه ای است، که با حرکت دستگاه به سمت عقب ، تی دستگاه به سمت جلوی برس شستشو هدایت شده و تمامی کثیفی و آلودگی های حاصل از شستشو را از سطح جمع آوری می کند. 6 . شستشو و خشک کردن همزمان دردستگاه اسکرابرVispa 35 BS ، از  برس برای شستشو و از سیستم مکش برای جمع آوری و خشک کردن سطوح پس از شستشو استفاده شده و فرآیند شستشو و خشک کردن سطح به طور همزمان و بطور کامل صورت می گیرد. 7 . تیغه لاستیکی دستگاه تیغه لاستیکی عقب اسکرابر Vispa 35 BS به گونه ای طراحی گردیده تا با توجه به امکان استفاده از هر دو لبه لاستیکی و نحوه قرارگیری آن در پشت برس (نزدیک بودن تیغه مکش به برس)، تمام آب و آلودگی حاصل از شستشو  به طور کامل از سطوح مختلف جمع آوری گردد. 8 . سیستم تغذیه دستگاه اسکرابرهای مدل BVispa 35  دارای باتری ژلی هستند که قابلیت کارکرد حدودی 1000 متر مربع در ساعت را دارا می باشند و به علت نوع طراحی و نداشتن کابل برق در مناطق متراکم و کوچک، قدرت مانور بیشتری نسبت به مدل های برقی (کابلی) از خود نشان می دهد. 9 . محفظه باتری محفظه نگهدارنده باطری دستگاه Vispa 35 BS بگونه ای است که عملیات تعویض و جایگزینی باتری به آسانی انجام می پذیرد. 10 . شارژر دستگاه اسکرابر های Vispa 35 BS دارای یک شارژر یکپارچه با دستگاه می باشند برای شارژ کردن باطری ها کافی است که این شارژر به پریز برق متصل شود. اسکرابر L20 E دستگاه های شستشوی و نظافت صنعتی دارای مدل های گوناگونی می باشند که با عملکرد ساده خود ، به منظور پاکیزه نگه داشتن محیط عمل می کنند .اسکرابر L20Eاز جمله اسکرابر های دستی می باشند که توسط یک اپراتور از عقب دستگاه هدایت می گردد. از این مدل به منظور شستشوی و پاکیزه نگه داشتن سطح محیط های گوناگون تا 1400 متر مربع معمولا مورد استفاده قرار می گیرد. زمین شوی L20E ، مدل کابلی (الکتریکی) است که مزایای خاص خود را به همراه داشته و از برق شهری (تک فاز) تغذیه می کند . از کفشوی  L20E  جهت انجام امور شستشوی و نظافت سطوح : فروشگاه ها ،مراکز تجاری ، محیط های آموزشی ، بیمارستان ها ، باشگاه های ورزشی و … استفاده می شود . شستشوی و برس زنی دز اسکرابرL20E     توسط یک برس دیسکی صورت می گیرد که پهنای برس زنی آن ، 51 سانتی متر می باشد. از مهم ترین ویژگی های اسکرابر L20E می توان به موارد زیر اشاره کرد : 1- طراحی منحصر به فرد این دستگاه به جهت سهولت و اطمینان بخشی بالا به مشتریان ، به شکلی کاملاً  ارگونامیگ طراحی و ساخته شده اند و  بهره وری آسان از این زمین شوی ها در انجام فرایند آماده سازی ، عملیات نگه داری به کابر کمک می کند . هم چنین امکان استفاده از پرسنل غیر متخصص و آموزش ندیده جهت کار با اسکرابر از دیگر مزایای زمین شوی L20E می باشد. 2- تی تقویت شده در اسکرابرL20E    ،تی دستگاه ا جنس لاستیک فشرده و انعطاف پذیر می باشد که توسط بخش فلزی ضد زنگ و ضد خوردگی تجهیز شده است. هم چنین 2 اسنوانه در دو انتهای تی تعبیه شده تا در صورت برخورد تی با اجسام موجود در محیط ، با چرخش استوانه ، زاویه حرکت تی را تغییر داده تا از تی هنگامی که تحت فشار قرار می گیرد ، محافظت کند. 3- حمل و نقل آسان سهولت انتقال و جابه جایی دستگاه در محیط های بسته ساختمانی . 4- کنترل نسبت آب و مواد شوینده مخزن امکان تنظیم نسبت آب و مواد شوینده مورد نیاز در مخزن آب تمییز از دیگر ویژگی های کفشوی  L20E  است . 5- نگهداری مطلوب به منظور حفظ بازده دستگاه و جلوگیری از  آسیب های احتمالی به مرور زمان ، نگهداری و مراقبت از اسکرابر و اجزای آن امری ضروری است . عملیات نگهداری بسیار آسان می باشد و به جهت دسترسی ساده به اجزا در کفشور   L20E  لازم است تا پس از هر بار کار با دستگاه نکات مربوط به عملیات نگهداری از جمله : شستشوی و تخلیه ی مخزن ، و تمییز کردن فیلتر را به طور دقیق به انجام برسانیم . -6 کاربری آسان برای کار و استفاده از اسکرابر   L20E  کافیست 3 حرکت زیر را انجام دهید : ابتدا مخزن آب تمییز را با آب و مواد شوینده (در صورت لزوم) پر می کنیم.تی را پایین می اوریم.اسکرابر را روشن و سامانه مکنده را فعال می کنیم. ابتدا مخزن آب تمییز را با آب و مواد شوینده (در صورت لزوم) پر می کنیم. تی را پایین می اوریم. اسکرابر را روشن و سامانه مکنده را فعال می کنیم. اسکرابر Antea 50BTO Orbital اسکرابر دستی شارژریمدل Antea 50 BTO ORBITAL یکی از محصولات منحصربه فرد کمپانی کماک می‌باشد. این دستگاه کف شوی با ویژگی های بی نظیر خود، نتیجه ای بیش از آنچه انتظار دارید، برای شما به ارمغان خواهد آورد. مهم‌ترین ویژگی این دستگاه اسکرابر بهره مندی از برس یا به عبارتی پد لرزان می باشد، در حقیقت بجای پرس چرخان مرسوم اغلب اسکرابرها، در این مدل کفشو، عملیات شست و شو و نظافت از طریق لرزش پد انجام می گیرد. ساختار خاص برس یا پد در این مدل از اسکرابر، بصورت چهار گوش بوده در نتیجه دارای قابلیت شستشوی تمامی زوایا و یا کنج دیوارها بصورت کامل می باشد. می توان به جرأت بیان داشت که تنها اسکرابرهای قادر به شستشو تمامی زوایا با کیفیت و سرعت بالا، اسکرابرهای دارای پد لرزان هستند. استفاده از این دستگاه زمین شوی حرفه ای موجب صرفه جویی قابل توجه در انرژی ،آب و مواد شوینده می شود . همچنین با افزودن برخی آیتم های اختیاری به دستگاه همانند سیستم CDS (سیستم پاشش آب و مواد شوینده بصورت مجزا) و شارژ یکپارچه، می توان کارایی دستگاه را ارتقاء داد. از ویژگی های قابل توجه این دستگاه به موارد زیر می‌توان اشاره نمود: 1- برس یا پد لرزان بهترین نوع برس برای پاک کردن تمامی زوایا بطور کامل و با کیفیت و سرعت بالا، پدهای چهارگوش لرزان می باشند. پدهای دایره ای به دلیل انحنای خود قادر به تمیز کردن زوایا نیستند حال آنکه طراحی پد به صورت چهارگوش به خوبی این نیاز را برآورده می نماید. طراحی منحصر به فرد این دستگاه موجب صرفه جویی قابل توجه در میزان مصرف انرژی، آب و ماده پاک کننده می شود. 2- بدنه ضدضربه و بسیار مقاوم بدنه، سری برس و پایه تی این دستگاه اسکرابر از جنس آلومینیوم و به روش ریخته گری تحت فشار تولید شده است که به استحکام و مقاومت عالی دستگاه می انجامد. 3- سیستم Eco device و کلید تنظیم سرعت در این دستگاه اسکرابر کارایی کنترل پنل و امکانات اتوماتیک دستگاه به هیچ عنوان قربانی سهولت استفاده و کاربر پسند بودن آن نشده است. عملکردهای با ارزشی چون کلید تنظیم سرعت و کلید Eco device برای این دستگاه تنظیم شده است. با فشردن کلید Eco device سیستم در مد کم مصرف و کم صدا قرار می گیرد. از سوی دیگر تنظیم سرعت می تواند به افزایش کارایی و بازده عملیات شست و شو کمک نماید. 4- دکمه ایمنی برای توقف اضطراری در مواقع اضطراری که نیاز به خاموش کردن فوری دستگاه می باشد، کاربر می تواند تنها با فشردن یک نقطه به این منظور نائل شود. 5- تجهیز دستگاه به 4 چرخ غیر لغزنده با قراردادن شاسی دستگاه بر روی چهار چرخ، ثبات و پایداری دستگاه افزایش یافته است. 6- تعریف کد رنگی برای قسمت های قابل شستشو دستگاه تعریف کد رنگی زرد برای قسمت های قابل شستشو دستگاه به کاربر ناآشنا و کم تجربه این امکان را می دهد که به سهولت بخش های قابل نظافت دستگاه را تشخیص داده و برای حفظ عملکرد بهینه دستگاه در طول زمان نسبت به تمیز نمودن آنها پس از پایان عملیات شستشو و یا شیفت کاری اقدام نماید. 7- کنترل موقعیت تی مکنده توسط زنجیر کنترل موقعیت قرارگیری تی مکنده توسط زنجیری محکمی صورت می گیرد که از فولاد ساخته شده است و امکان پاره شدن آن به هیچ عنوان وجود ندارد. 8- پدال برای جاجایی سری برس برای بالا یا پایین بردن سری برس بسهولت می توان از یک پدال استفاده نمود. 9- لوله نشانگر سطح آب مخزن آب تمیز آگاهی از سطح آب مخزن آب تمیز از اهمیت ویژه ای برخوردار است زیرا با توجه به آن می توان برای تخلیه مخزن آب کثیف برنامه ریزی نمود تا وقفه ای ناخواسته در جریان عملیات شست و شو پیش نیاد به همین منظور لوله باریکی در پشت دستگاه اسکرابر قرار گرفته است که همواره سطح آب مخزن آب تمیز را مشخص می نماید. 10- دسترسی سریع به تمام اجزاء دستگاه دسترسی  به بخش های مختلف دستگاه در هنگام تعمیر و یا برای انجام نظافت روزانه بسیار مهم می باشد. طراحی این دستگاه اسکرابر به گونه ای است که به سادگی و سرعت می توان به تمامی بخش های دستگاه دسترسی داشته و اقدامات لازم را انجام داد. 11- شلنگ تخلیه با قطر بزرگ استفاده از یک شلنگ منعطف با قطر برزرگ برای تخلیه مخزن آب کثیف دستگاه اسکرابر این دستگاه اسکرابر یکی از مزایای دستگاه بوده که به انجام عملیات تخلیه با سرعت بالا و صرفه جویی در زمان و جلوگیری از اتلاف انرژی کمک می نماید. 12- محفظه نگهدارنده لوازم جانبی روی درپوش مخزن در اغلب موارد، کاربر در حین عملیات شست و شو نیازمند حمل پاره ای لوازم جانبی می باشد. تعبیه محفظه ای کوچک بر روی درپوش مخزن، به کاربر در این زمینه کمک می نماید. 13- لاستیک های تی مکنده از جنس پلی یورتان تعویض لاستیک های تی مکنده بسیار راحت بوده و به سرعت انجام پذیر است. 14- سیستم CDS برای پاشش مجزا آب و مواد شوینده (اختیاری) در سیستم CDS یک مخزن 3 لیتری مجزای برای ماده پاک کننده در نظر گرفته شده است. بنابراین می توان آب و مواد پاک کننده را بطور مجزا پاشش کرد و در صورت مواجهه به نوع خاصی از آلودگی نرخ جریان آب و ماده پاک کننده را به دلخواه و برای رسیدن به بهترین نتیجه تنظیم کرد. بدین ترتیب از اتلاف آب و مواد شوینده جلوگیری می شود  و میزان مصرف ماده پاک کننده تا 50 درصد کاهش می یابد. 15- شارژ یکپارچه با دستگاه(استاندارد) یکی از آیتم های کاربردی دستگاه، امکان ارائه شارژر بصورت یکپارچه بر روی آن می باشد که به افزایش سرعت انجام کار و سهولت آن بسیار کمک می کند. این آیتم بصورت اختیاری بوده و مشتری می تواند بنابر نیاز خود آن را انتخاب نماید. 16- دستگاه پر شدن سریع(اختیاری) در مدل های قدیمی تر اسکرابر، عمل پر شدن مخزن آب تمیز باید توسط کاربر انجام شود که بدین ترتیب بخشی از زمان مفید وی تلف می شود اما با استفاده از دستگاه پر شدن سریع که جزو آپشن های اختیاری دستگاه می باشد، می توان دستگاه را به سرعت و بدون حضور کاربر پر نمود. 17- سبد الاستیک نگهدارنده لوازم جانبی(اختیاری) بنا به درخواست مشتری می توان یک سبد  الاستیک برای حمل لوازم جانبی مورد نیاز کاربر در حین عملیات، بر روی بدنه دستگاه نصب نمود. 18- قلاب نگهدارنده ابزار بنا به درخواست مشتری امکان نصب یک قلاب نگهدارنده بر روی بدنه به منظور نگهداری بهتر تجهیزات دستگاه نظیر، تی، برس و درپوش مخازن وجود دارد. اسکرابر Innova 55 B کمپانی کماک با عرضه دستگاه اسکرابر Innova 55 B نسل جدیدی از ماشین های کف شوی بسیار کارآمد را معرفی کرده است. در صورت خرید این دستگاه اسکرابر، با پرداخت هزینه ای مشابه با هزینه یک دستگاه اسکرابر دستی، صاحب یک دستگاه اسکرابر سرنشین دار خواهید شد که بسیار کاربرپسندتر بوده و از سرعت بالاتری در انجام عملیات نظافت و شستشو برخوردار است. دستگاه زمین شوی سرنشین دار Innova 55 B  با برخورداری از یک برس دیسکی قدرتمند و پهنای شستشوی  56 سانتیمتر می تواند برای حفظ پاکیزگی فضاهایی تا مساحت 3000 مترمربع جایگزین اسکرابرهای دستی سنتی شود. برای طراحی چرخ های این دستگاه کفشوی، از چرخ های ماشین الهام گرفته شده است. این نکته در کنار ابعاد کوچک دستگاه اسکرابر قابلیت مانور آن را به نحو چشمگیری افزایش داده است و به دستگاه این امکان را می دهد که در فضاهای کوچک بدون برخورد با موانع به راحتی حرکت کرده و عملیات شست و شو را در مدت زمانی کوتاه تر از زمان لازم برای اسکرابرهای دستی انجام دهد و بدین ترتیب موجب صرفه جویی قابل توجه در هزینه های نظافت گردد. این دستگاه در مدل پایه خود با تکنولوژی ویژه ای برای بهینه سازی مصرف و سیستم روشن/خاموش اکو  عرضه می شود. این سیستم حرکت برس و جریان آب را هنگام توقف دستگاه بطور اتوماتیک متوقف می کند. امکان عرضه دستگاه اسکرابر سرنشین دارد Innova 55 B با شارژر یکپارچه با دستگاه نیز بنا به درخواست مشتری وجود دارد. اسکرابر سرنشین دارد Innova 55 B در مقایسه با یک اسکرابر دستی دارای مزایای زیر می باشد:: کاهش قابل توجه هزینه ها بعلت استفاده از مواد با کیفیت در تولید دستگاه، استفاده از تکنولوژی های کاهش دهنده اتلاف، بازده بالاتر در زمان مشابه، راحت تر، ایمن تر و کاربرپسندتر بودنسطح صدای پایین تر: از این دستگاه اسکرابر می توان در محیط های حساس به صدا همانند خانه سالمندان، بیمارستان ها و مهد کودک ها استفاده نمود زیرا  دستگاه مجهز به مد اکو می باشد که سطح صدای دستگاه را کاهش می دهد.سرعت انجام عملیات نظافت در این دستگاه اسکرابر دو برابر اسکرابر های دستی می باشدتا 36% کاهش تشعشع گاز دی اکسید کربن کاهش قابل توجه هزینه ها بعلت استفاده از مواد با کیفیت در تولید دستگاه، استفاده از تکنولوژی های کاهش دهنده اتلاف، بازده بالاتر در زمان مشابه، راحت تر، ایمن تر و کاربرپسندتر بودن سطح صدای پایین تر: از این دستگاه اسکرابر می توان در محیط های حساس به صدا همانند خانه سالمندان، بیمارستان ها و مهد کودک ها استفاده نمود زیرا  دستگاه مجهز به مد اکو می باشد که سطح صدای دستگاه را کاهش می دهد. سرعت انجام عملیات نظافت در این دستگاه اسکرابر دو برابر اسکرابر های دستی می باشد تا 36% کاهش تشعشع گاز دی اکسید کربن از ویژگی های عمده دستگاه اسکرابر Innova 55 B می توان به موارد زیر اشاره نمود: 1- طراحی فشرده بدنه در فضاهای کوچکی که غالبا از اسکرابرهای دستی برای نظافت آنها استفاده می شود، می توان از اسکرابر Innova 55 B استفاده نمود. این اسکرابر نسبت به اسکرابرهای دستی راحت تر و سریع تر می باشد. 2- ابعاد و وزن مناسب پهنای تی مکنده دستگاه 70/55 سانتیمتر می باشد و به راحتی از درگاه های قدیمی و محل بازرسی سوپرمارکت ها عبور می کند و با آسانسورهای استاندارد قابل حمل می باشد. 3- هزینه نگهداری کمتر دسترسی به تمامی بخش های دستگاه اسکرابر Innova 55 B امکان پذیر است و بخش هایی که نیاز به نظافت روزانه دارند با رنگ زرد مشخص شده و به راحتی قابل تشخیص هستند. در نتیجه اپراتور می تواند بدون هیچ اتلاف وقتی در پایان روز کاری نسبت به تمیز نمودن این بخش ها اقدام نماید. بدین ترتیب بازده ماشین افزایش می یابد. 4- دارای مد Eco مد Ecoدر این دستگاه اسکرابر موجب صرفه جویی در میزان مصرف انرژی میشود و سطح صدای دستگاه را به 45 دسی بل کاهش می دهد. مد  Ecoدر مدل مجهز به سیستم پاشش  CDS علاوه بر این دو عملکرد، میزان مصرف ماده پاک کننده و آب را کاهش می دهد.

۱

۰

خواندن ۱۴ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/4-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D8%B1-%D8%B4%D9%87%D8%B1%DB%8C%D9%88%D8%B1-1402-srdtahxlnlxf

نظافت آسان هتل با چک لیست تمیزکاری

نظافت آسان هتل با چک لیست تمیزکاری نظافت صنعتی در هتل‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است. هتل‌ها باید در هر لحظه از روز برای جلب رضایت مشتریان خود تلاش کنند و یکی از موارد کلیدی در این راه، نظافت و بهداشت در ساختمان و اتاق‌های هتل است. برای رسیدن به این هدف، استفاده از چک لیست نظافت صنعتی از مزایای زیادی برخوردار است. چک لیستنظافت در هتل، یک فهرست جامع از تمامی نقاطی است که باید در هر اتاق هتل به دقت بررسی شود. این چک لیست در مرحله پایانی نظافت صنعتی، توسط کارشناسان مسئول بررسی می‌شود تا از اتمام کامل همه مراحل نظافتی اطمینان حاصل شود. برخی از مواردی که در چک لیست نظافت اتاق های داخلی باید بررسی شوند عبارتند از:– تمیزی و شستگی سطوح و اجسام در اتاق هتل– تعویض پوشش‌های رختخواب و حوله‌ها– تمیزی کلیه وسایل بهداشتی مانند صابون‌دستشویی، شامپو و غیره– تمیزی شستشوی دیواره‌ها، پنجره‌ها و لوازم دیگر در اتاق– تمیزی کلیه لوازم آشپزخانه و دستگاه‌های الکترونیکی چک لیست نظافت هتل : چک لیست نظافت هتل، یک لیست جامع از وظایف و کارهایی است که در فرآیند نظافت و تمیزکاری هتل باید انجام شود. این لیست به عنوان یک راهنمای مرجع برای پرسنل نظافت هتل مفید است تا از اجرای کامل و بهداشتی کارها اطمینان حاصل کنند. در زیر یک مثال از چک لیست نظافت هتل آورده شده است. لازم به ذکر است که این لیست باید با توجه به نیازها و ویژگی‌های هر هتل تنظیم و تعدیل شود:سالن‌ها و مناطق عمومی:تمیز کردن و گرفتن گرد و غبار از میزها، صندلی‌ها و تخته‌ها.تمیز کردن آینه‌ها، شیشه‌ها و سطوح صاف.خالی کردن سطل‌های زباله و جایگزاری کیسه‌های جدید.تمیز کردن درب‌ها و دستگیره‌ها.تمیز کردن و جلوگیری از لکه‌ها روی دیوارها.اتاق‌ها:تعویض و لباس‌پوشانی تخت‌ها با پارچه‌های تمیز.تمیز کردن و جلوگیری از لکه‌ها روی مبلمان و فرش‌ها.تمیز کردن سطوح میزها و میزی.جمع‌آوری زباله‌ها و تخلیه سطل‌های زباله.تمیز کردن دیوارها و درب‌ها.تعویض مناشف و لوازم بهداشتی.حمام‌ها:تمیز کردن و ضدعفونی کردن سطوح و تجهیزات بهداشتی.تمیز کردن و جلوگیری از لکه‌ها روی آینه‌ها و شیشه‌ها.تخلیه سطل‌های زباله و تعویض کیسه‌ها.تعویض مناشف و لوازم بهداشتی.کلیدها و سطوح تماسی:تمیز کردن وضعیت کلیدها، دستگیره‌ها و سطوح تماسی.ضدعفونی کردن سطوح پرکاربرد مانند دستگیره‌ها و دکمه‌ها.سایر:بررسی نیاز به تعویض لامپ‌ها و اعلام این نیاز به مدیریت.گزارش هرگونه خرابی یا مشکل به مدیریت.این فهرست می‌تواند به تناسب نیازهای هتل تغییر یابد و به عنوان یک ابزار کاربردی برای مدیریت نظافت و حفظ بهداشت هتل استفاده شود. همچنین مهم است که پرسنل نظافت هتل آموزش‌های لازم را دریافت کرده و به دقت و بهداشتی اقدام به نظافت کنند. چک لیست نظافت هتل، یک لیست جامع از وظایف و کارهایی است که در فرآیند نظافت و تمیزکاری هتل باید انجام شود. این لیست به عنوان یک راهنمای مرجع برای پرسنل نظافت هتل مفید است تا از اجرای کامل و بهداشتی کارها اطمینان حاصل کنند. در زیر یک مثال از چک لیست نظافت هتل آورده شده است. لازم به ذکر است که این لیست باید با توجه به نیازها و ویژگی‌های هر هتل تنظیم و تعدیل شود:سالن‌ها و مناطق عمومی:تمیز کردن و گرفتن گرد و غبار از میزها، صندلی‌ها و تخته‌ها.تمیز کردن آینه‌ها، شیشه‌ها و سطوح صاف.خالی کردن سطل‌های زباله و جایگزاری کیسه‌های جدید.تمیز کردن درب‌ها و دستگیره‌ها.تمیز کردن و جلوگیری از لکه‌ها روی دیوارها.اتاق‌ها:تعویض و لباس‌پوشانی تخت‌ها با پارچه‌های تمیز.تمیز کردن و جلوگیری از لکه‌ها روی مبلمان و فرش‌ها.تمیز کردن سطوح میزها و میزی.جمع‌آوری زباله‌ها و تخلیه سطل‌های زباله.تمیز کردن دیوارها و درب‌ها.تعویض مناشف و لوازم بهداشتی.حمام‌ها:تمیز کردن و ضدعفونی کردن سطوح و تجهیزات بهداشتی.تمیز کردن و جلوگیری از لکه‌ها روی آینه‌ها و شیشه‌ها.تخلیه سطل‌های زباله و تعویض کیسه‌ها.تعویض مناشف و لوازم بهداشتی.کلیدها و سطوح تماسی:تمیز کردن وضعیت کلیدها، دستگیره‌ها و سطوح تماسی.ضدعفونی کردن سطوح پرکاربرد مانند دستگیره‌ها و دکمه‌ها.سایر:بررسی نیاز به تعویض لامپ‌ها و اعلام این نیاز به مدیریت.گزارش هرگونه خرابی یا مشکل به مدیریت.این فهرست می‌تواند به تناسب نیازهای هتل تغییر یابد و به عنوان یک ابزار کاربردی برای مدیریت نظافت و حفظ بهداشت هتل استفاده شود. همچنین مهم است که پرسنل نظافت هتل آموزش‌های لازم را دریافت کرده و به دقت و بهداشتی اقدام به نظافت کنند. با استفاده از چک لیست نظافتی، کارشناسان می‌توانند از انجام تمامی مراحل نظافتی در هر اتاق هتل اطمینان حاصل کنند. این مورد باعث می‌شود تا هتل‌ها بتوانند با کیفیت بالا و خدمات بهداشتی مناسب، حرفه‌ایانه به مشتریان خود خدمات را ارائه دهند. در نتیجه، استفاده از چک لیست نظافتب، به عنوان یکی از مهم‌ترین ابزارهایی که برای نظافت صنعتی در هتل‌ها وجود دارد، با توجه به اهمیت بالای آن در جلب رضایت مشتریان و حفظ سلامتی آنان، بسیار حیاتی و ضروری است. نظافت هتل با اسکرابر زمین شوی اسکرابر زمین شوی یک دستگاه خودرو است که برای نظافت و شستشوی کف‌ها استفاده می‌شود. این دستگاه با استفاده از موتور مجهز به برس‌های اصلاح شده، ابتدا زباله‌ها و گرد و خاک را جمع آوری کرده و سپس با استفاده از محلول شوینده، کف را تمیز می‌کند. علاوه بر این، برس‌های اصلاح شده در این دستگاه، برای جمع آوری باکتری‌ها و ویروس‌ها نیز بسیار موثر هستند. استفاده ازاسکرابر زمین شویدر هتل‌ها بسیار مفید است. با توجه به اینکه بیشتر اتاق‌ها در هتل‌ها دارای فرش هستند، استفاده از دستگاه موکت شوی هم نیز باعث می‌شود که فرش‌ها به خوبی تمیز شوند و از گرد و خاک و باکتری‌ها پاک شوند. همچنین، اسکرابر زمین شوی به عنوان یک دستگاه مکانیزه، می‌تواند سرعت نظافت را بسیار افزایش دهد. به این ترتیب، پرسنل نظافت هتل می‌توانند بیشتر از زمان خود را به نظافت فضاهای دیگر از جمله حمام‌ها و سرویس‌های بهداشتی اختصاص دهند. در نتیجه، استفاده از اسکرابر زمین شوی به عنوان یک دستگاه مکانیزه برای نظافت هتل‌ها، می‌تواند بهبودی چشمگیری در کیفیت نظافت و بهداشت فضاهای هتل داشته باشد. همچنین، این دستگاه باعث می‌شود که نیاز به استفاده از پرسنل بیشتر در بخش نظافت کاهش یابد و زمان و هزینه‌های مربوط به نظافت نیز کاهش یابد. با توجه به اینکه هتل‌ها برای جذب مشتریان و حفظ رضایت آن‌ها به نیاز بسیاری دارند، استفاده از دستگاه‌های مدرن و به روز بسیار حائز اهمیت است.

۱

۰

خواندن ۴ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%A2%D8%B3%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%AA%D9%84-%D8%A8%D8%A7-%DA%86%DA%A9-%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%AA%D9%85%DB%8C%D8%B2%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DB%8C-pqcep5hwjeiq

4 زمین شوی پرفروش صنعتی

4 زمین شوی پرفروش صنعتی کف شوی صنعتیمحصولی است که برای تمیز کردن کف محیط‌های کاری و عمومی طراحی شده و این روزها طرفداران بسیار زیادی دارد. پیش از این دستگاه پروسه نظافت در این اماکن به‌صورت دستی انجام می‌شد و زمان بسیار زیادی می‌گرفت و طاقت‌فرسا بود. اکنون با کمک این تکنولوژی می‌توان در مدت کوتاهی مسافت زیادی را تمیز کرد. تنوع محصول در این زمینه بسیار زیاد است و باید در خرید آن به نکات خاصی توجه داشت. ما در این مطلب می‌خواهیم مرجع فروش بهترین اسکرابر صنعتی ۱۴۰۲ را به شما معرفی کنیم. معرفی زمین شوی (اسکرابر) صنعتی دستگاه کف شوی صنعتی که به عنواناسکرابر صنعتینیز شناخته می‌شود، وسیله‌ای برای تمیز کردن کف در محیط‌های صنعتی است. این دستگاه برای پاک کردن مؤثر خاک، زباله، لکه‌ها و سایر آلاینده‌ها از انواع سطوح کف مانند بتن، کاشی، وینیل و چوب سخت طراحی شده و آزمون‌های خود را پشت سر گذاشته است. هدف اصلی یک زمین شوی صنعتی ارائه فرایند تمیز کردن کارآمدتر و کامل‌تر در مقایسه با روش‌های سنتی است. معمولاً این دستگاه در صنایعی مانند تولید، انبارها، مراکز توزیع، کارخانه‌های فرآوری مواد غذایی و تأسیسات استفاده می‌شود. اسکرابر عمدتا شامل یک برس موتوری شستشو، مخزن آب، پخش‌کننده مواد شوینده و سیستم خلاء می‌شود. این دستگاه با پاشیدن آب و مواد شوینده بر روی سطح کف، تمیز کردن کثیفی‌ها و لکه‌ها با برس کار می‌کند و سپس مایعات کثیف را در یک مخزن جداگانه جمع‌آوری می‌کند که قابل تخلیه است. نظافت صنعتی امروزی نسبت به روش سنتی بسیار آسان‌تر و سریع‌تر است که همین موضوع باعث شده که اکثر مدیران دیگر از روش‌های قدیمی استفاده نکنند و رو به روش‌های جدید بیاورند. در ادامه مقایسه کوتاهی برای روش‌های سنتی و نوین خواهیم داشت تا شما به اهمیت این دستگاه‌ها پی ببرید. مقایسه روش سنتی شست و شویی صنعتی با روش نوین با پیشرفت تکنولوژی می‌توان گفت اکثر کارها به کمک ماشین‌آلات انجام می‌شوند که مزایای خاصی را در بر دارند. در امر نظافت صنعتی در گذشته نیروهای انسانی زیادی به کار گرفته می‌شد و در نهایت کیفیت پایینی از کار به دست می‌آمد. به چند نکته مهم در مورد اسکرابر صنعتی و قدرت آن نسبت به روش سنتی اشاره می‌کنیم. کارایی و صرفه‌جویی در زمان اسکرابر صنعتی برای تمیز کردن سریع و کارآمد مناطق بزرگ طراحی شده‌اند. آنها دارای موتورهای قدرتمند و سربرس‌های شستشو هستند که می‌توانند مقدار قابل توجهی از فضای کف را در مدت زمان کوتاهی پوشش دهند. در مقابل، روش‌های سنتی مانند تمیز کردن یا شستشوی دستی کار فشرده و زمان‌بر هستند و برای دستیابی به همان سطح تمیزی به تلاش بیشتر و زمان بیشتری نیاز دارند. دقت کف شوی صنعتی در مقایسه با روش‌های سنتی نظافت کامل‌تری را ارائه می‌دهد. سربرس‌های تمیزکننده کثیفی و لکه‌های روی سطح کف را تمیز می‌کنند و به آب و مواد شوینده اجازه می‌دهد تا به عمق مواد کف‌پوش نفوذ کرده و به طور مؤثر آلودگی‌ها را از بین ببرند. روش‌های سنتی ممکن است بقایایی از خود به جای بگذارند یا مناطق خاصی را از دست بدهند که منجر به تمیز کردن ناقص شود. بهداشت اسکرابر صنعتی مجهز به سیستم‌های توزیع مواد شوینده هستند که از اعمال مقدار مناسب محلول تمیز کننده بر روی سطح کف اطمینان حاصل می‌کند. این کمک می‌کند تا به طور مؤثری کثیفی، لکه‌ها و آلودگی‌ها را از بین ببرد و محیطی بهداشتی را تضمین کند. روش‌های سنتی ممکن است به خوبی از شوینده‌ها استفاده نشود و باقی ماندن باکتری‌ها یا میکروب‌ها را به همراه داشته باشد. انواع اسکرابر این دستگاه‌ها را می‌توان در دسته‌های مختلفی دسته‌بندی کرد که باتری‌دار بودن یا بهره بردن از کابل و سرنشین‌دار بودن یا دستی از طبقه‌بندی‌های معروف هستند. ما در ادامه به شرحاسکرابر سرنشین دارو دستی می‌پردازیم. انواع این محصولات را می‌توانید از شرکت اتحاد صنعت صدرا با قیمتی مناسب تهیه کنید. اسکرابرهای دستی اسکرابرهای دستی توسط شخصی کار می‌کنند که ماشین را فشار می‌دهد یا پشت سر آن راه می‌رود تا آن را روی سطح کف مانور دهد. این ماشین‌ها معمولاً دارای یک دسته یا مکانیزم فرمان هستند که به اپراتور اجازه می‌دهد جهت و سرعت آن را کنترل کند. اپراتور، مسئول فعال کردن برس‌ها یا سرهای شستشو و همچنین تنظیم فشار و اعمال تنظیمات مواد شوینده است. به‌طور کلیاسکرابر دستیدر مقایسه با نوع سرنشین‌دار کوچک‌تر و جمع و جورتر است و برای تمیز کردن مناطق کوچک‌تر یا صعب‌العبور از آن‌ استفاده می‌شود. همچنین نسبت به نوع سرنشین دار مقرون‌به‌صرفه‌تر هستند. اسکرابرهای سرنشین دار نوع سرنشین دار که به اسکرابرهای سواری نیز معروف هستند، ماشین‌های بزرگ‌تر و قوی‌تری هستند که نیاز به یک اپراتور برای نشستن روی دستگاه در حین کار دارند. این ماشین‌ها برای تمیز کردن سریع و کارآمد مناطق بزرگ طراحی شده‌اند. این نوع اغلب مسیر وسیع‌تری را پوشش می‌دهند و ظرفیت بیشتری برای آب و مواد شوینده دارند که به آنها اجازه می‌دهد در مدت زمان کوتاه‌تری فضای بیشتری را تمیز کنند. آنها معمولاً به ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند تنظیم خودکار فشار برس، کنترل جریان آب/مواد شوینده و سیستم‌های جاروبرقی یکپارچه برای تمیز کردن و خشک کردن هم‌زمان مجهز هستند. توجه داشته باشید که نوع اسکرابر صنعتی را باید بر اساس شرایط، بودجه و مساحت محیطی که باید تمیز شود، انتخاب کرد. نکات مهم هنگام خرید اسکرابر هنگام خرید اسکرابر صنعتی باید حتماً یک سری نکات را مد نظر داشته باشید تا انتخاب خوبی انجام دهید. در این بخش به تعدادی از این نکات مهم می‌پردازیم تا شما در هنگام خرید دید مناسبی داشته باشید و محصول ایده‌آلی برگزینید. اندازه و ظرفیت اندازه منطقه‌ای که باید تمیز شود را تعیین کنید و یک محصول متناسب با مسیر تمیز کردن و ظرفیت مخزن مربوطه را انتخاب کنید. یک ماشین بزرگ‌تر ممکن است برای پاکیزگی فضاهای صنعتی بزرگ لازم باشد، در حالی که یک ماشین کوچک‌تر ممکن است برای مناطق تنگ یا صعب‌العبور کارآمدتر واقع شود. قدرت و عملکرد قدرت و عملکرد محصول مانند سرعت برس، قدرت مکش و فشار آب را در نظر بگیرید. این عوامل تعیین می‌کنند که دستگاه چقدر می‌تواند خاک، لکه‌ها و زباله‌ها را از سطح کف پاک کند. قابلیت مانور قابلیت مانور دستگاه را ارزیابی کنید، به خصوص اگر نیاز به حرکت در اطراف موانع یا فضاهای تنگ داشته باشد. به دنبال ویژگی‌هایی مانند شعاع چرخش، دسته قابل تنظیم یا مکانیزم فرمان و سهولت در کنترل باشید. نگهداری و دوام الزامات نگهداری دستگاه، از جمله تعویض برس، عمر باتری و دوام کلی را در نظر بگیرید. به دنبال ماشین‌هایی باشید که تمیز کردن و نگهداری آن‌ها آسان باشد و قطعات دستگاه را بتوان به راحتی پیدا کرد. سطح نویز اسکرابرهای صنعتی می‌توانند نویز داشته باشند، بنابراین سطح صدای دستگاه و تأثیر آن بر محیط اطراف و کارگران را در نظر بگیرید. برخی از مدل‌ها برای کارکردن بی‌سروصدا طراحی شده‌اند که ممکن است در شرایط خاصی بهتر باشد. ویژگی‌های ایمنی به دنبال ویژگی‌های ایمنی مانند لاستیک‌های ضدلغزش، سیستم‌های خاموش کننده خودکار و عناصر طراحی ارگونومیک باشید که ایمنی اپراتور را در اولویت قرار می‌دهد و خطر تصادف یا صدمات را کمتر می‌کند. بهترین مارک‌های زمین شوی صنعتی برندهای زیادی هستند که به تولید تجهیزات نظافت صنعتی مشغول‌اند. در کنار این مارک‌های شناخته شده، مارک‌هایی با محصولات بی‌کیفیت نیز وجود دارد. در ادامه معتبرترین برندهایی را که محصولات باکیفیتی را در سطح جهانی عرضه می‌کنند؛ معرفی می‌کنیم تا در خرید زمین شوی صنعتی و شناخت برندهایی با محصولات درجه یک به کمک شما بیاید. اسکرابر  کماک (COMAC) اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده در زمین شوی ایتالیایی کماک COMAC از بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا نماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی ‌قید و شرط و ۱۵ سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوع قیمت اسکرابر صنعتی آگاه شوید. معرفی برترین  اسکرابر زمین شوی خارجی  بازار ایران اسکرابر دستی Vispa XS اسکرابر Vispa XS به عنوان کوچک ترین مدل اسکرابر ساخته شده توسط کمپانی پر آوازه Comac ایتالیا شناخته می شود. ایندستگاه اسکرابربه دلیل داشتن ابعاد کوچک و قابلیت مانور بالا به منظور شستشوی و خشک کردن همزمان محیط های کوچک، با میزان تراکم بالا بسیار مناسب و کارآمد است. تجهیز این اسکرابر صنعتی به باطری های لیتیومی (Lithium ion) با قدرت ذخیره بالای شارژ، موجب شده تا این زمین شوی صنعتی به منظور انجام عملیات متعدد و متداول روزانه مورد استفاده قرار گیرد. دستگاه اسکرابر Vispa XS به دلیل داشتن ابعاد کوچک علاوه بر این که به راحتی قابلیت شستشوی تمام بخش ها متراکم را دارا می باشد، به دلیل وزن پایین به سادگی جابجا نیز هست. اسکرابر versa 65 BT اسکرابر آنتی باکتریال versa 65 BT Anti bacterial از نوع باتری دار  و ساخت کمپانی Comac ایتالیا یکی از به نام ترین برندهای نظافت صنعتی می باشد، این کف شوی صنعتی دارای خاصیت ضدعفونی کننده و ضدباکتری است و با چرخ های متحرک خود عملکرد بسیار بالایی را در جهت نظافت و نظافت صنعتی و شستشو و تمیز کردن محیط های بیمارستانی به عمل می آورد و برای بهداشت محیط در مکان های درمانی نیز دستگاه مکانیزه صنعتی بسیار مناسبی به شمار می رود و به طوری که سطوح کف زمین را تا مساحت در حدود ۳۰۰۰ متر مربع به راحتی تمیز می کند، دستگاه اسکرابر دارای دو برس دیسکی ۳۴ سانتی متری با پهنای تی به میزان ۸۰ سانتی متر است و همچنین دارای یک مدل از دستگاه زمین شوی با برس غلطکی است که این ویژگی ها با راه حل نوآورانه موجب شده تا این کف شور تبدیل به بهترین کف ساب بیمارستانی شود و به صورتی منحصر به فرد سطوح آلوده به میکروب و ویروس را پاکسازی کند. از اصلی ترین مزایایاسکرابر برقی بیمارستانی، باتری دار بودن ان است که با توجه به این ویژگی می تواند به حد قابل توجهی کیفیت نظافت مکانیزه را بالا ببرد، از شاخصه های دیگر دستگاه اسکرابر سطح کیفی بسیار بالای قطعات این اسکرابر، خاصیت انتی باکتریال بودن آن است در این میان نمی توان از ویژگی چون مرغوبیت بسیار بالا در جنس برس های گذشت. اسکرابر Vispa 35 B استفاده از دستگاه های نظافت صنعتی مکانیزه، روشی ایده آل و مفید جهت شستشوی فضاهای کوچک و متراکم محسوب می گردد. اسکرابرهای Comac دارای طراحی مناسب برای شستشو و نظافت سطوح مختلف می باشند. کار کردن با دستگاه های اسکرابر نیازمند دانش و مهارت بالا نمی باشد و کاربر به راحتی نحوه کار با دستگاه را فرا خواهد گرفت. بهره وری و بازدهی اسکرابرها نسبت به روش سنتی سی درصد بیشتر است. اسکرابرهای دستی صنعتی Vispa 35 در مدل های برقی و باطری دار طراحی و ساخته شده اند. مدل باطری دار (شارژی) اسکرابرهای B Vispa 35 به علت نوع طراحی و نداشتن کابل برق در محیط های متراکم و کوچک، قدرت مانور بیشتری نسبت به مدل های برقی (کابلی) نشان می دهد. اسکرابر Innova 85 اسکرابر سرنشین دارInnova 85 B/M تشابه زیادی به دستگاه های کفشور Innova 75  و  Innova 65 دارد بطوریکه مشخصات موتور برس، موتور مکش و موتور جلوبرنده، سرعت حرکت موتور و ظرفیت مخازن در هر سه مدل کاملا مشابه می باشد. اما برخورداری از پهنای شستشوی بزرگتر (۸۵cm) باعث افزایش ظرفیت کاری دستگاه به ۵۱۰۰ مترمربع بر ساعت شده است. مشتری می تواند بسته به نوع کاربرد و نیاز خود از بین دو ورژن اتوماتیک و دستی این اسکرابر سرنشین دار انتخاب نماید. بهره گیری از سیستم های بهینه سازی مصرف همانند مد Eco و سیستم start&stop در ورژن اتوماتیک دستگاه اسکرابر سرنشین دار Innova 85 باعث صرفه جویی قابل توجه (تا ۳۵%) در مصرف شارژ گردیده و در نتیجه می توان از دستگاه اسکرابر تا ۴ ساعت بصورت پیوسته استفاده نمود. همچنین می توان نسبت به تجهیز این ورژن به سیستم CDS به منظور مدیریت نرخ جریان آب و ماده پاک کننده اقدام نمود. در ورژن دستی اسکرابر سرنشین دار Innova 85 از اهرم های مستقل برای کنترل تی و دیسک برس دستگاه استفاده می شود در نتیجه کاربرپسندتر بوده و کار کردن با آن بسیار آسان می باشد. اما ورژن دستی دارای قابلیت انتخاب برنامه و عملکرد دستگاه بصورت اتوماتیک نمی باشد. ویژگی های برجسته ای چون  چرخ های جلو و عقب غیر لغزنده، تی مکنده از جنس پلی یورتان دارای اتصالات ضد ضربه و قابل استفاده در چهار جهت، نشانگر سطح آب و میزان شارژ باتری، ترمز دستی برای توقف دستگاه، قابلیت حرکت بر روی سطوح شیبدار، دستگاه اسکرابر  Innova 85 را به کفشوری کارآمد تبدیل کرده است. ورژن اتوماتیک دستگاه از قابلیت های بیشتری همانند امکان تنظیم فشار برس، امکان تجهیز به موتور مکش سه مرحله ای  و  ابزار پر کردن سریع برخوردار است.

سلامت

۱

۰

خواندن ۱۱ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/4-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-afkdafmvw2xw

نظافت صنعتی

نظافت صنعتی تجهیزات نظافت صنعتی برای تمیز کردن و نظافت کردن ساختمان ها، فضاهای صنعتی، اداری، تجاری، بیمارستان ها، هتل ها، رستوران ها، فروشگاه ها، کارخانه ها و غیره استفاده می شود. تجهیزات نظافت صنعتی برای تمیز کردن و نظافت کردن ساختمان ها، فضاهای صنعتی، اداری، تجاری، بیمارستان ها، هتل ها، رستوران ها، فروشگاه ها، کارخانه ها و غیره استفاده می شود. با استفاده از این تجهیزات نظافت صنعتی ،  به راحتی می توانیم سطوح، کف، شیشه و فرش را تمیز کنیم و به شرایط بهداشتی مناسبی برسانیم. تجهیزات جایگزین روش های سنتی پیش از ایجاد چنین ابزار پیشرفته ای، افراد برای تمیز کاری از نیروی انسانی کمک می گرفتند. زمانی که پیمانکاری نظافت صنعتی پا به عرصه گذاشت، نیروی انسانی کنار رفته و تجهیزات مختص به این کار، جای آن ها را پر کردند. این ابزار، کاستی های موجود در روش دستی اعم از سرعت پایین، خستگی، عدم پاکیزگی به شکل مطلوب و... را پوشش می دهند. منظور از نظافت صنعتی و تجهیزات آن چیست؟ زمانی که نام محیط صنعتی به میان می آید، به راحتی می توان متوجه تفاوت آن با محیط های کوچک تر همچون خانه شد. با توجه به این توصیف، ایجاد پاکیزگی برای آن نسبت به منزل، در سطح وسیع تری انجام می شود. تجهیزات نظافت صنعتی برای این ساخته شده اند تا بتوانند نیاز انسان ها به پاکیزگی و تمیزی در سطح گسترده را پاسخ داده و رفع کنند. فرض کنید برای تمیز کردن کف یک پاساژ 3 طبقه در وسعت بالا، به چند نیروی انسانی نیاز است؟ در کنار این مسئله، آیا تنها تی کشیدن برای کف سالن کافی است؟ این موضوع تنها برای کف بوده و دیگر بخش ها در نظر گرفته نشدند. نظافت در این سطح را می توان پاکسازی نواحی آلوده در تاسیسات کارخانه ای، نیروگاه ها، انبار ها، پاساژ ها و انواع تاسیسات دیگر دانست و آن را این گونه معنی کرد. علاوه بر گسترده تر بودن چنین محیط هایی، آلودگی در آن ها با آلودگی منازل را هم نمی توان به یک شکل دانست. با تمام این اوصاف، نیاز به نیرو هایی با تجهیزات آماده به کار در چنین شرایطی بسیار حس می شود. کسی که دارای نیرو های قوی و متخصص در این کار و همچنین تجهیزات نظافت صنعتی است، عنوان پیمانکارنظافت صنعتیرا دارا است. برخی از ماشین آلات به روز و مورد نیاز برای پاکسازی تجهیزات نظافت صنعتی باید علاوه بر اندازه بزرگ، از قدرت بالایی هم برخوردار باشند. هر یک از این وسایل برای کار خاصی تولید شده اند که در ادامه برخی از آن ها را نام برده و توضیح مختصری درباره شان می دهیم. جاروبرقی صنعتی کمتر کسی پیدا می شود که دیگر کارایی جاروبرقی را نداند! این وسایل برای جمع کردن زباله ها، آلودگی ها، گرد و خاک و... با استفاده از سیستم مکش طراحی شده اند. اندازه کوچک آن ها با قدرت مکشی نسبتا متوسط برای منازل در نظر گرفته شده و اندازه بزرگ شان با قدرت مکش بسیار بیشتر، برای مصارف صنعتی قابل استفاده هستند. از آنجایی که مکان ‎های صنعتی با هم تفاوت دارند، نوع جاروبرقی که برای آن ها استفاده می شود هم باید فرق داشته باشد. اسکرابر اسکرابر عنوانی است که برای کف شوی های صنعتی استفاده می شود. در میان ابزار نظافت صنعتی، این دستگاه توانایی انجام 2 وظیفه را به عهده دارد. شستن کف در سطوح هموار، تنها کاری نیست که اسکرابر انجام می دهد، خشک کردن پس از شست و شو را هم می توان دیگر وظیفه آن دانست. در میانتجهیزات نظافت صنعتی، اسکرابر کاربرد بسیاری دارد. واترجت صنعتی تا حدودی می توان کارایی این دستگاه را با توجه به نام آن متوجه شد. کارایی آن بدین شکل است که برای پاک کردن آلودگی ها از آب استفاده می کند. آب را با سرعت و فشار زیاد به سطح مورد نظر می پاشد. چنین ابزاری توانایی پاشش آب با زوایای مختلف را دارد که این وظیفه بر عهده نازل واترجت است. پولیشر صنعتی دستگاه پولیشر، برای پاکسازی کف با سطوحی مانند: سرامیک، کاشی، بتن و... طراحی شده که این کار را با استفاده از انواع پد و برس های گردان انجام می دهد. پله شور صنعتی پله شور در این جا، همان اسکرابری است که در اندازه کوچک تر و با ظرافت بیشتر طراحی شده تا بتواند در سطوح باریک و کم عرض نفوذ کرده و آنجا را تمیز کند. سوییپر صنعتی جاروی شهری مکانیزه که عنوان سوییپر صنعتی را از آن خود کرده، در میان تجهیزات نظافت صنعتی قرار داشته و با برس های چرخانی که دارد، محیط شهر ( خیابان و کوچه ها ) را از آلودگی ها پاک می کند. کارواش صنعتی در اصل کارواش صنعتی، همان واترجت است. این دستگاه با حداقل میزان آب مصرفی و ایجاد فشار، می تواند کثیفی ها را از روی سطح مختلف پاک کند. شیشه شوی صنعتی این نوع از ماشین ­آلات نظافت صنعتی، چندان بزرگ نبوده و کارایی معقولی دارد. با توجه به نام آن، می توان حدس زد که چه کاربردی دارد. چنانچه سطح شیشه یا آینه در سطوح وسیع کثیف باشد، می توان از این وسیله استفاده کرد. فرش و موکت شوی صنعتی موکت شوی تا نظافت عمقی فرش و موکت را انجام می دهد و آلودگی را از بین می برد . عوامل موثر بر قیمت زمین شوی صنعتی و دیگر تجهیزات چنانچه دستگاهی نیاز به ظریف کاری داشته باشد، در اصل قیمت بالا تری هم خواهد داشت. این ارتباط را می توان در میان انواع اسکرابر ها مشاهده کرد. لیست قیمت زمین شوی صنعتی در اندازه کوچک که به عنوان پله شور استفاده می شود، نسبت به اندازه بزرگ بسیار گران تر است. نوع سرنشین دار یا دستی، کارخانه ای که آن را تولید کرده، نوع باتری دار و بسیاری از عوامل دیگر در قیمت نهایی نقش دارند.

۱

۰

خواندن ۵ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-kktjivg1hxdi

بهترین اسکرابر

بهترین اسکرابر سکرابر صنعتی Comac با داشتن تکنولوژی پیشرفته و قابلیت های منحصر به فرد، به عنوان بهترین اسکرابر صنعتی دنیا شناخته می‌شود. این دستگاه با قابلیت تمیز کردن سطوح بزرگ و پرمساحت، از جمله سالن های ورزشی، فروشگاه ها، کارخانه ها و سایر مکان های صنعتی استفاده می‌شود.اسکرابر صنعتیComac ایتالیایی با بهره گیری از سیستم هوشمند تمیز کن و با داشتن چندین نوع برس و قابلیت تنظیم عمق تمیز کردن ، توانایی نظافت کردن انواع سطوح زمین داراست. همچنین با داشتن سیستم جمع آوری گرد و غبار، می‌تواند به صورت کامل از آلاینده های موجود در محیط کار پاکسازی کند. یکی از مسائل مهمی که هم در خانه و هم در محیط‌های اداری، تجاری و صنعتی اهمیت دارد، نظافت است. بشر همیشه به دنبال وسیله و راهکاری بوده تا بتواند امر نظافت محیط را به بهترین شکل ممکن انجام دهد. آیا شما با اسکرابرها و ویژگی‌های آنها آشنایی دارید و مایلید نمونه‌ای از آنها را به کار بگیرید؟ در این فرصت سعی داریم در مورد ویژگی‌های بهترین زمین شوی برقی بازار ایران مطالبی را با شما به اشتراک بگذاریم. اسکرابر چیست ؟ اکثر افراد در خانه‌های خود از جاروبرقی استفاده می‌کنند که تنوع بسیار زیادی در بازار دارد و برندهای مطرحی در ایران و جهان در این حوزه فعالیت می‌کنند. برای تمیز کردن کف زمینی که متریال‌ی مانند سرامیک داشته باشد نیز می‌توان از محصولات برقی ماننداسکرابر، زمین شوی ، کف شوی استفاده کرد. به دستگاه‌های خودکار که توانایی شستشوی کف و خشک کردن آن را به‌طور همزمان دارند،زمین شویگفته می‌شود. این محصولات امروزه در انواع مختلف در ادارات، سازمان‌ها و محیط‌های صنعتی مختلف به کار گرفته می‌شوند و بسیار رایج شده‌اند. بهتر است بدانید که به این دستگاه‌ها اسکرابر و کف شوی صنعتی نیز گفته می‌شود. کاربردی بودن آنها باعث شده تا موسسات مختلف نمونه ایده‌آلی از آن را در اختیار بگیرد. در ادامه به نحوه عملکرد آن و جزئیات دیگر خواهیم پرداخت تا اطلاعات شما را در این زمینه کامل کنیم. عملکرد اسکرابر صنعتی شاید برای شما نیز سوال باشد که این ماشین‌آلات چگونه کار می‌کنند و چطور می‌توان از آنها بهره گرفت. عملکرد این دستگاه خودکار این گونه است که یک بخش آن برس زنی زمین را انجام می‌دهد که همراه با پاشش آب و مواد شوینده مخصوص است. آب و ماده شوینده هر کدام مخزن جداگانه‌ای دارد که از ظرفیت آن از دستگاهی به دستگاه دیگر می‌تواند متفاوت باشد. در حین برس زنی، آب آلوده به وسیله مکش به یک مخزن خالی و مجزا هدایت می‌شود. به این ترتیب کف زمین علاوه بر اینکه به بهترین شکل ممکن تمیز شده، کاملا خشک و براق نیز می‌شود. این محصولات در نظافت صنعتی کاربردی‌تر است و به کمک آنها می‌توان نیروی انسانی مجموعه را تقلیل کرد که باعث صرفه‌جویی در هزینه می‌شود. در ادامه قصد داریم تا اشاره‌ای به ویژگی‌های بهترین اسکرابر صنعتی داشته باشیم. ویژگی‌های بهترین کفشوی صنعتی کاملا بدیهی است که خوب یا بد بودن یک محصول به ویژگی‌های آن بستگی دارد و برای اینکه شما این تمییز را بتوانید انجام دهید باید اطلاعات کافی داشته باشید. با کسب دانش کافی در این مود کار شما هنگام خرید بسیار آسان خواهد بود و به‌راحتی می‌توانید بهترین انتخاب را داشته باشید. منبع تغذیه یکی از مواردی که در هنگام خرید اسکرابر باید به آن توجه داشته باشید نوع منبع تغذیه آن است. در برخی از این دستگاه‌ها از برق شهری استفاده می‌شود که باید به وسیله کابل کفشوی را به پریز متصل کنید و از آن استفاده نمایید. با اینکه این مدل محدودیت‌هایی دارد اما برای برخی از محیط‌ها می‌تواند بهترین گزینه باشد. نوع دیگری از این محصولات انرژی خود را از باتری تامین می‌کنند که مزایای خاص خودش را دارد. در این مدل باید دقت داشته باشید که امر شارژ باید با تمرکز خیلی بالا انجام شود تا آسیبی به آنها وارد نشود. در صورتی که باتری‌ها آسیب ببینند هزینه جانبی بالایی را متحمل خواهید شد. نوع نیاز مجموعه تعیین می‌کند که از کدام یک از زمین شوی‌ها می‌توان استفاده کرد و بهترین بازده را از آن گرفت. موتور مکش توجه داشته باشید که هنگام خرید باید به قدرت موتور مکش حتما نگاهی داشته باشید. اگر در تاسیسات شما لازم است که کوچک‌ترین آلودگی‌های کف زمین تمیز شوند باید موتوری قوی انتخاب کنید. ه چه موتور قوی‌تر باشد مکش بیشتری خواهد داشت و جزئی‌ترین آلودگی‌ها را نیز جذب خواهد کرد. پد با توجه به اینکه باید تمام نقاط مجموعه به بهترین شکل ممکن تمیز شود، برای اسکرابر صنعتی پدهای متنوعی در نظر گرفته می‌شود. پدهای نظافتی اغلب به صورت مربعی و دیسک طراحی می‌شوند که رنگ‌های آنها نیز از برندی به برند دیگر متفاوت است. لازم به ذکر است که از هر پد برای انجام یک روش مشخص برای پاکسازی محیط استفاده می‌شود. میزان صدا در بسیاری از موسساتی که فعالیت شبانه‌روزی دارند می‌توان از نوع خاصی از زمین شوی صنعتی بهترین بازده را گرفت. توجه داشته باشید که میزان صدا در انواع کفشوی‌ها متفاوت است و برندها به این مورد نیز توجه دارند. بدیهی است که هر محصولی که آلودگی صوتی کمتری داشته باشد می‌تواند به عنوان بهترین اسکرابر انتخاب شود. توجه داشته باشید که سطح صدای ۷۰ db A یا کمتر از این دسی بل می‌تواند گزینه مناسبی باشد تا این دستگاه هیچ مزاحمتی برای کارمندان ایجاد نکند. تنظیم سرعت یکی دیگر از موارد بسیار مهم قابلیت تنظیم سرعت در زمین شوی است که می‌تواند در زمان و کیفیت انجام کار بسیار موثر باشد. بهتر است دستگاهی را دنبال کنید که این قابلیت را داشته باشد تا کاربر در هر محیط تنظیمات لازم را بتواند انجام دهد. به عنوان مثال در یک فضای بزرگ می‌توان نظافت را با سرعت بیشتری انجام داد و در فضای کوچک که قدرت مانور کمتری خواهد داشت سرعت به مراتب پایین آورده شود. برند اسکرابر صنعتی یکی از نکات بسیار مهمی که در خرید دستگاه‌های این چنینی باید به ان توجه زیادی داشته باشید، برند است. در بسیاری از کشورها مانند آلمان و ایتالیا در این زمینه مجموعه‌های بزرگی در حال فعالیت هستند و در سطح جهانی شناخته شده‌اند. یکی از برترین مارک‌ها که می‌توان نام برد برند comac ایتالیا است که محصولات آن به کل جهان عرضه می‌شود. کیفیت این دستگاه‌ها باعث شده تا به این شهرت جهانی دست پیدا کنند و همواره تحقیقات لازم برای اضافه کردن آپشن‌های جدید و طراحی محصولاتی ایده‌آل‌تر در حال انجام است. . جمع بندی امروزه نظافت صنعتی به یک موضوع بسیار مهم تبدیل شده و افراد زیادی تمایل دارند تا از دستگاه‌های خودکار برای این امر استفاده کنند. ما در این مطلب سعی کردیم تا ویژگی‌های بهترین اسمرابر صنعتی بازار ایران را برای شما شرح دهیم.

۱

۰

خواندن ۵ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-i2ngloymaoj2

قیمت اسکرابر یا زمین شوی صنعتی مرداد 1402 چقدر است؟

قیمت اسکرابر یا زمین شوی صنعتی مرداد 1402 چقدر است؟ همواره در کارخانجات و کارگاه‌ها رعایت نظافت صنعتی یکی از ضرورت‌های مهم به شمار می‌آید. این محیط‌ها معمولا به دلیل قرار گرفتن در معرض هوای آزاد و برخورد با آلودگی و همچنین رفت و آمد افراد از بیرون به داخل مجموعه، سطحشان آلوده می‌گردد. شاید‌ کلمه اسکرابر صنعتی برای شما جدید باشد اما باید بگوییم که همان زمین‌شوی صنعتی است. آیا شما با کاربرد این دستگاه آشنا هستید؟ این دستگاه‌ها همواره تمامی قسمت‌های محیط را تمیز می‌کنند. این کار به کمک نیروی الکترونیکی و اجزای سازنده دستگاه صورت می‌گیرد. امروزه تهیه این دستگاه برای تمامی محیط‌های صنعتی و حتی غیرصنعتی یک امر واجب به شمار می‌آید. در این مطلب سعی بر این داریم تا شما را باقیمت اسکرابرصنعتی و نکات مربوط به آن بیشتر آشنا کنیم. اسکرابر یا زمین شوی صنعتی چیست؟ در واقع اسکرابر یا همان زمین شوی صنعتی یک ابزار تخصصی و مکانیکی برای شست‌وشوی سطح زمین مورد استفاده قرار می‌گیرد. علاوه بر شست‌وشو، این دستگاه توانایی خشک کردن سطح زمین را نیز دارد که این دو عملیات را به صورت هم‌زمان می‌تواند انجام دهد. سامانه‌های تخصصی و مختلفی در این دستگاه به کار رفته است که از جمله آنها می‌توان به سامانه برس زنی، پخش آب، مخزن‌های جداگانه و تفکیک آب تمیز از کثیف اشاره کرد. حین انجام فعالیت این دستگاه، برس با سرعت بسیار زیاد بر روی سطح زمین می‌چرخد و تمامی آلودگی‌ها و کثیفی‌ها را جدا می‌کند. زمانی که برس بر کف زمین می‌چرخد، هم‌زمان آب تمیز نیز پخش می‌شود تا آلودگی‌ها به‌راحتی از بین بروند. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های دستگاه اسکرابر این است که دارای مخازن جدا برای آب تمیز و آب کثیف است. این امر در دستگاه زمین شوی صنعتی باعث می‌شود تا آب کثیف با آب تمیز قاطی نشود و شست‌وشو فقط با آب تمیز صورت بگیرد. همچنین از انتقال آلودگی از مکانی به مکان دیگر نیز جلوگیری می‌کند. به طور کلی این دستگاه‌ها برای هر محیطی نیاز است که قیمت زمین شوی می‌تواند بر اساس معیارهای مختلفی متفاوت باشد که با کمی جست‌وجو متوجه قیمت‌های سطح بازار می‌شوید. قیمت اسکرابر یا زمین شوی صنعتی چقدر است؟ به طور کلی زمین شوی صنعتی بر روی انواع سطوح مختلف مانند پارکت، سنگ، سرامیک، بتن و… قابل استفاده بوده و باید مدل خاصی را برای هر سطح انتخاب نمود. سرعت بالای شست‌وشو و خشک کردن هم‌زمان از مهم‌ترین ویژگی‌های آن بوده و همچنین موجب کاهش نیروی انسانی و در نهایت کاهش هزینه‌ها می‌شود. دستگاه‌های مختلف و بسیار زیادی در سطح بازار از نوع ایرانی و خارجی وجود دارند. شما متناسب با محیط و نیاز خودتان می‌توانید برای خرید این دستگاه‌ها اقدام نمایید. با اطلاع از قیمت کف شوی همچنین کاربرد و قابلیت‌های مختلف آن‌ها راحت‌تر می‌توانید خرید خود را انجام دهید. شما می‌توانید هم دستگاه اسکرابر داخلی و هم خارجی را بررسی کرده و خریداری نمایید. عوامل مختلفی بر روی قیمت اسکرابر صنعتی تاثیرگذار است؛ مواردی مانند قابلیت‌های دستگاه، مدل، میزان کارکرد، نوع کارکرد، تجهیزات، برند و… که تمامی این موارد بر روی قیمت تاثیر بسیار زیادی دارند. شاید برایتان جالب باشد که برندهای ایرانی نیز از این دستگاه‌ها تولید می‌کنند که اگر قصد خرید اسکرابر ایرانی دارید، می‌توانید بازه قیمتی آنها را از مراجع معتبر نظیر اتحاد صنعت صدرا جویا شوید. لازم به ذکر است که این دستگاه.ها تماما در ایران تولید می‌شود و نیاز به قطعه‌ای از خارج ندارند. اسکرابر شارژی ایرانی نیز در بازار موجود است و هر فرد با توجه به علاقه و سلیقه خود می‌تواند از این مدل نیز برای محیط خود انتخاب کند. قیمت اسکرابر‌ صنعتی وارداتی که کیفیت و تکنولوژی بالاتری دارد همان‌طور که می‌دانید به دلیل نوسانات ارز دارای قیمت بالاتری خواهد بود. مشخص است که تکنولوژی به کار رفته و قابلیت‌های به‌روز آن‌ها نسبت به سایر نمونه‌های داخلی پیشرفته‌تر است. در بین کشورهای خارجی، آلمان در این زمینه فعالیت بسیار گسترده‌ای دارد و برندهای ایتالیایی در کل دنیا شناخته شده هستند. به طور کلی مطابق با برند و قابلیت دستگاه‌های اسکرابر بازه قیمت‌ آنها تعیین می‌شود. شما بر اساس نیاز خودتان و قابلیت مورد نظر می‌توانید به خرید یکی از آن مدل‌ها نمایید. تفاوت قیمت اسکرابر دستی و سرنشین دار چقدر است؟ مشخص است کهقیمت اسکرابر دستیبا اسکرابر سرنشین دار تفاوت زیادی خواهد داشت. در واقع این تفاوت به خاطر نوع کارکرد و قابلیت‌های هر دو دستگاه رقم می‌خورد. حتما می‌دانید که دستگاه اسکرابر دستی از اسکرابر سرنشین دار به لحاظ اندازه کوچک‌تر بوده و این خود یکی از دلایل تفاوت قیمت آن‌ها است. تجهیزات و هزینه‌هایی که برای ساخت دستگاه اسکرابر سرنشین دار به کار رفته، بیشتر از اسکرابر دستی بوده و اسکرابر‌های دستی معمولا با هزینه‌های کمتری ساخته می‌شوند. با بررسی نوع کارکرد آن‌ها متوجه می‌شویم که اسکرابر‌های سرنشین دار معمولاً برای محیط‌هایی با متراژ بالا مورد استفاده قرار می‌گیرند. در حالی‌ که اسکرابر‌های دستی معمولاً برای محیط‌های کوچک‌تر و جمع و جور‌تر به کار می‌روند. به همین دلیل اسکرابری که برای محیط‌های بزرگتر به کار می‌رود باید دارای فناوری‌ها و تجهیزات بیشتری باشد که همین امر افزایش قیمت را به دنبال دارد. در واقع قیمت اسکرابر صنعتی توسط این ویژگی‌ها مشخص می‌شود. دلیل تفاوت قیمت اسکرابر کابلی و اسکرابر باتری همان‌طور که اشاره شد، قیمت اسکرابر صنعتی امروزه بر اساس معیارهای مختلفی مانند میزان کارکرد، قابلیت آن‌ها و… تعیین می‌شود. به طور کلی اسکرابرها در دو نوع باتری‌دار و کابلی در بازار یافت می‌شوند. تفاوت‌های قیمتی قابل توجهی میان این دو اسکرابر وجود دارد که می‌خواهیم دلایل آن را بررسی کنیم. همان طور که در بالا اشاره کردیمقیمت اسکرابر خودروییبا مدل دستی تفاوت زیادی دارد و در نوع کابلی و باتری‌دار نیز این تفاوت وجود دارد. یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های این دو مدل وزن آن‌ها است به طوری که نوع باتری‌دار به دلیل نصب باتری وزن آن افزایش یافته است؛ اما اسکرابر‌های کابلی به دلیل سبک بودن شخص می‌تواند آن را بسیار راحت‌تر هدایت کند. همچنین اسکرابر‌های کابلی به دلیل این که مستقیماً به برق متصل می‌شوند دارای انرژی بیشتر و توان رفع آلودگی بالاتری دارند. این در حالی است که اسکرابر‌های دارای باتری پس از کمی استفاده ممکن است به دلیل کاهش انرژی باتری، توان نظافت اولیه را نداشته باشند. این‌ها مهم‌ترین و تنها بخشی از تفاوت قیمت اسکرابر صنعتی بوده که می‌تواند باعث افزایش یا کاهش قیمت دستگاه‌ها شود. یکی دیگر از مسائل مهم و تاثیر گذار در قیمت اسکرابر صنعتی انتخاب یک مرجع فروش معتبر است. با توجه به تنوع محصول در بازار برخی افراد از فرصت استفاده می‌کنند تا برخی از محصولات را با قیمت بالا به فروش برسانند. در این موارد یا خریدار باید بسیار هوشیار باشد و خودش بتواند کیفیت و قیمت را تحلیل کند و یا برای آسودگی خاطر به یک مرجع معتبر مراجعه کند. جمع بندی در دنیای امروز برای نظافت محیط‌های اداری و سازمانی از دستگاه‌هایی با نام اسکرابر استفاده می‌کنند. در این مطلب شما را با قیمت اسکرابر صنعتی آشنا کردیم تا بدانید که چرا قیمت‌های مختلفی در بازار برای انواع آن در نظر گرفته شده است. شما باید این نکته را در ذهن خود داشته باشید که با توجه به نیاز خود می‌توانید اسکرابر خوش قیمتی را تهیه کنید. انتخاب یک مرجع معتبر می‌تواند در قیمت تاثیرگذار باشد. شما با مراجعه به سایت اتحاد صنعت صدرا می‌توانید باکیفیت‌ترین محصولات را با قیمت مناسب انتخاب نمایید

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%DB%8C%D8%A7-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D8%AF-1402-%DA%86%D9%82%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA-scqgfoj8a7gs

چرا برای شستشوی زمین باید از زمین شوی استفاده کنیم ؟

چرا برای شستشوی زمین باید از زمین شوی استفاده کنیم ؟ نظافت و شستشوی سطوح در هر محیطی یک ضرورت است و باید به دنبال راهی بود که بتوان این کار را آسان تر انجام داد. برای شستشوی سطوح کف دستگاه های مکانیزه شوینده زمین طراحی و ساخته شده اند. دستگاه کفشوی که با نام اسکرابر معروف است در محیط های مختلفی مورد استفاده قرار می گیرد. دستگاه های کفشوی دارای مدل های مختلفی هستند که در  گذر زمان پیشرفته تر نیز شده اند. اسکرابر دارای بخش های مختلفی است که در مجموع موجب شستشو و سپس خشک کردن محیط می گردند. برای توضیح بسیار ساده از عملکرد یک دستگاهاسکرابر صنعتیمی توان گفت چرخش برس و پاشش آب بر روی سطح باعث می شود آلودگی ها از سطح جدا شوند و سپس توسط تی لاستیکی و سیستم مکش به طور کامل جمع آوری می شوند. اما سوال مهم اینجا است که چرا باید به جای روش های دستی شستشو مانند تی و سطل، از دستگاه مکانیزه کفشوی استفاده نمود. در ادامه دلایلی برای جایگزینی دستگاه های مکانیزه جدید با روش های سنتی شستشوی کف سالن بیان شده است. اسکرابر صنعتی چیست؟ دستگاه زمین شوی صنعتی یا اسکرابر وسیله ای مناسب برای شستشو و لایه برداری بسیار سطحی سطوح گوناگون می باشد. مکانیزم عمل این دستگاه به این صورت است که توسط برس دیسکی که در جلوی دستگاه قرار دارد، سطح شستشو داده می شود و سپس به منظور خشک شدن کامل این سطح، باقی مانده آلودگی مکش شده و به داخل مخزن آب کثیف منتقل می شود. این دستگاه انواع گوناگونی برای کارکرد های متفاوت دارد. برای مثال دستگاه اسکرابر دستی که برای نظافت محوطه های کوچک و یا دارای مانع مناسب است، کفشوی سرنشین دار که در شستشوی سطوح وسیع کاربردی می باشد. مزیت استفاده از اسکرابر های صنعتی چیست؟ مزیت و برتری دستگاه اسکرابر بر نظافت دستی و سنتی چیست و چرا صنایع باید از این تجهیزات در فرایند های نظافت استفاده کنند؟ کاربرد انواع اسکرابر های صنعتی میتواند در کیفیت نظافت تاثیر بسزا داشته باشد. با استفاده از این دستگاه میتوانید به میزان زیادی در کاهش هزینه های نظافت تاثیر دارد و با ارتقا کیفیت و افزایش سرعت این فرایند آن را بهینه خواهد نمود. تنوع طراحی این دستگاه اسکرابر صنعتی امکان استفاده از آن در محیط های مختلف را امکان پذیر نموده و در سهولت فرایند نظافت موثر خواهد بود. اسکرابر دستگاهی کاربردی برای نظافت سطوح سخت روش دیگری نیز برای شستشوی سطح زمین وجود دارد و آن استفاده از دستگاه واترجت صنعتی می باشد. واترجت برای شستشوی سطوح مختلف هموار و ناهموار مورد استفاده قرار می گیرد. اما مشکل اصلی در این مورد خیس ماندن سطح زمین می باشد. دستگاه واترجت نیز قدرت بالایی در از بین بردن آلودگی های سخت، جرم و رسوبات دارد. می توان در چنین شرایطی پس از شستشو با واترجت و از بین برم جرم و رسوب، با استفاده از اسکرابر یا کف شوی صنعتی، آب و آلودگی ها را جمع آوری نمود. راه حل دیگر برای جمع آوری آب استفاده از جاروبرقی آب و خاک می باشد. اسکرابر ها در چه مدل هایی تولید می شوند؟ تفاوت وسعت، قدرت مانور، مشخصات محیطی و سطح بهداشت مورد نیاز در محیط های گوناگون، لزوم استفاده از دستگاه های زمین شوی صنعتی با مشخصه های متفاوت را ایجاب می نماید. سودمندی یک دستگاه اسکرابر و کارایی آن در یک محیط معین، نه تنها به پهنای شستشو و ظرفیت مخازن آن، بلکه به مشخصه هایی همچون نوع هدایت، منبع تغذیه بستگی دارد و با انتخاب یک دستگاه درست و مناسب می توان به سطح بهداشت مورد نظر دست یافت. بر این اساس می توان این دستگاه ها را بر اساس پارامترهای زیر تقسیم بندی نمود. نوع طراحی و ظرفیت دستگاه، بر قیمت اسکرابر تاثیر می گذارند. کفشوی های صنعتی موجود در بازار تفاوت مدل های متفاوت یکی در نوع منبع تغذیه مورد استفاده می باشد و تفاوت دیگر در پهنای شستشو است. به طور کلی پهنای شستشوی نمونه های موجود بین ۳۵ الی ۱۰۰ سانتی متر متغیر می باشد. همچنین قدرت نظافت با توجه به نوع منبع تغذیه در مدل های گوناگون متفاوت است. با استفاده از اسکرابر های موجود در بازار می توان مساحتی بین ۱۰۰۰ تا ۷۵۰۰ متر مربع را در هر ساعت شستشو داد. توسط این دستگاه ها هر سطحی را بجز سطوح چوبی، فرش و سطوح معلق می توان شستشو داد انواعاسکرابر صنعتی نوع هدایت ماشین زمین شوی صنعتی غالباً بر ابعاد دستگاه کف شوی صنعتی، پهنای شستشو و ظرفیت مخازن تاثیرگذار بوده و همچنین از لحاظ انرژی صرف شده توسط کاربر و بازده وی مهم می باشد. بر این اساس دستگاه های اسکرابر صنعتی به دو دسته اصلی تقسیم بندی می شوند. اسکرابر دستی اسکرابر صنعتی سرنشین دار اسکرابر دستی چیست؟ در این نوع کف شوی صنعتی یا دستگاه شستشوی کف، کاربر در پشت دستگاه قرار گرفته و ضمن حرکت دستگاه زمین شوی صنعتی را در جهت مورد نظر هدایت می نماید. مدل های دستگاه کفشور دستی معمولاً به صورت منسجم و با ابعاد فشرده طراحی و تولید می شوند اسکرابر سرنشین دار چیست؟ اسکرابر سرنشین دار یا کفشوی خودرویی مدل کارآمدی از ماشین کف شوی صنعتی یا زمین شوی صنعتی است که در آن فضایی برای نشستن کاربر و هدایت دستگاه همانند یک خودرو در نظر گرفته شده است. میزان انرژی مصرف شده توسط کاربر و خستگی وی هنگام کاربرد اسکرابر خودرویی به حداقل رسیده و بازدهی وی به نحو چشمگیری افزایش می یابد. طراحی اسکرابر سرنشین دار امکان بهره گیری دستگاه از پهنای شستشوی وسیع تر و مخازنی بزرگ تر نسبت به مدل های دستی را فراهم می آورد. آشنایی با بهترین برند نظافت صنعتی در ایران از آنجا که دستگاه اسکرابر نقش مهمی را در کمک به فرآیند نظافت صنعتی ایفا می‌کند و در سراسر جهان نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد، کمپانی‌های مختلفی اقدام به تولید این نوع دستگاه کرده‌اند. این دستگاه که در دو مدل دستی و خودکار، با سرنشین و بدون سرنشین تولید و عرضه شده است، بسیار مورد استقبال قرار گرفت و توسط کمپانی‌های خارجی تولید و عرضه شد. از میان کلیه‌ی تولید کنندگان داخلی و خارجی کمپانی ایتالیایی comac توانسته است با استفاده از دانش و فناوری روز دنیا دستگاه‌های با کیفیت و عملکرد مطلوب تولید نماید. که نماینده رسمی آن ( شرکت اتحاد صنعت صدرا ) نیز در ایران مستقر است و تمامی خدمات پس از فروش گارانتی و تعویض و تعمیر قطعات را انجام می دهد اسکرابر  Comac را اورجینال بخرید! اگر بخواهید دستگاه کفشوی صنعتی شما برای سال‌های متمادی بدون مشکل و دردسر کار کرده و زمین را به خوبی تمیز کند، لازم است اسکرابرهای این برند خارجی را به صورت اصل خریداری کنید. لازم است که حتماً نماینده این شرکت را برای خرید پیدا کنید تا در بازار محصولات فیک متضرر نشوید. خوشبختانه این کمپانی ایتالیایی در ایران نیز نماینده انحصاری دارد و به راحتی و تنها با چند کلیک ساده هم می‌توانید از آن خرید کنید.

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B2-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-wnxlajyvnttc

بهترین واتر جت صنعتی ( کارواش صنعتی ) 1402

بهترین واتر جت صنعتی ( کارواش صنعتی ) 1402 محصولی که توسط بسیاری از افراد جهت شستشوی سطوح مختلف و انواع دیوارهای متفاوت به‌کاررفته است را واترجت می‌نامند. اغلب افراد این محصول را با نام کارواش به یاد می‌آورند. این وسیله با ساختاری که دارد می‌تواند آب با فشار معمولی را از یک منبع گرفته و آن را با فشار زیاد به بیرون پس بدهد. این محصول در کمک‌کردن به نظافت سطوح مختلف و آلوده بسیار کاربرد دارد. میزان کارایی آن به‌گونه‌ای زیاد است که با فشار قوی خود می‌تواند باعث شکستن پیوند شیمیایی بسیاری از آلاینده‌ها شده و باعث ازبین‌رفتن آلودگی‌ها شود. جالب است بدانید که واترجت یکی از انواع ماشین‌آلات مکانیزه است که به سبب وظیفه مهم خود در انواع صنایع نیز کاربرد دارند. اگر شما به‌دنبال چنین وسیله قدرتمندی برای نظافت محیط مختلف هستید، بهتر است تا پایان با ما همراه باشید. در ادامه قصد داریم انواع متفاوت آن را با ویژگی‌های مختلفشان مورد بررسی قرار دهیم. انواع متفاوت واترجت این محصول قدرتمند و پرکاربرد در امور نظافت صنعتی، خود به 3 دسته تقسیم می‌شود. هرکدام از آن‌ها جهت هدف خاصی به‌کار برده می‌شوند و با کارایی خود سعی در رسیدن به آن هدف دارند. انواع متفاوت آن عبارت‌اند از: 1- نوع خانگی یا همان کارواش از این وسیله جهت نظافت خانه‌ها استفاده می‌شود. در شستن وسیله نقلیه در منزل و همچنین در نظافت محیط‌هایی مانند حیاط منزل، باربیکیو، پیاده‌روها و نمای ساختمان از کارواش استفاده می‌شود. استفاده از آن‌ها بسیار راحت بوده و به‌دلیل داشتن وزن کم می‌توان به‌راحتی آن‌ها را جابه‌جا کرد. 2- نوع آب سرد در ساختار این دستگاه تنها یک پمپ تعبیه شده است که جریان آب ورودی از منبع را با فشار بسیار قوی‌تری به بیرون پس می‌دهد. از این وسیله در محیط‌های صنعتی و تجاری بسیار استفاده می‌شود. واترجت آب سرد دارای قیمت مناسبی بوده و خرید آن باتوجه به کاربرد گسترده‌اش در زمینه نظافت، بسیار به‌صرفه است. 3- نوع آب گرم واترجت آب گرم در مقایسه با دو نوع قبلی آن کمی پیچیده‌تر بوده و علاوه‌بر تبدیل جریان آب به جریان فشار قوی، وظیفه بالابردن دمای آن را نیز برعهده دارد. این دستگاه آب را از منبع گرفته و آن را طی فرایندی تبدیل به آب گرم پرفشار می‌کند. به علت بالابودن حرارت آبی که از محصول خارج می‌شود، می‌توان از آن در جداسازی مواد آلاینده شیمیایی استفاده کرد. همچنین در پاکسازی‌های مربوط به آلاینده‌های چرب از این واترجت استفاده بسیاری می‌شود. موارد بیان شده انواع متفاوت این محصول بودند که متناسب با محیط‌های گوناگون کارایی متفاوتی از خود نمایش می‌دهند. برای آشنایی بهتر با انواعواترجت صنعتیمی‌توان از طریق شرکت اتحاد صنعت صدرا اقدام کرد. انواع مختلف واترجت از نظر میزان فشار این دستگاه علاوه‌بر تقسیمات کلی آن، که به دو بخش خانگی و صنعتی تقسیم می‌شد، از لحاظ میزان فشار کاری هم به چندین بخش تقسیم می‌شود. هرکدام از آن‌ها در جهت ارائه کارایی خاصی در مکان متناسب با خود مورداستفاده قرار می‌گیرند. انواع متفاوت آن عبارت‌اند از: 1- نیمه فشار قوی در این نوع واترجت فشار کاری از 250 بار کمتر است و قابل استفاده در امور راحت و آسانی مانند شستشوی وسیله نقلیه و حیاط منزل است. دستگاه‌های کارواش خانگی در این دسته قرار می‌گیرند. 2- فشار قوی میزان فشار در این نوع واترجت از 250 تا 1000 بوده و به دلیل فشارقوی که دارند، در انجام کارهای سنگین صنعتی به‌کار برده می‌شوند. این نوع را بیشتر با نام کارواش صنعتی به یاد می‌سپارند. 3- فوق فشار قوی میران فشار در این نوع بسیار بالا بوده و تا حدود 3000 بار بالا می‌رود. به دلیل فشار بسیار قوی که دارند، در صنایع فولاد جهت برش ورق‌های فولادی و در امور مربوط به تخریب بتن کاربرد دارند. از طریق شرکت اتحاد صنعت صدرا می‌توانید اطلاعات بیشتری درموردواترجت آب گرمبه‌دست آورید و همچنین خصوصیات آن‌ها را از لحاظ فشار کاری مورد جستجو قرار دهید. از این طریق می‌توانید با اطمینان و اعتمادی کامل و با داشتن آگاهی درمورد این محصولات، اقدام به خرید آن‌ها کرد. مزایای استفاده از واترجت این دستگاه با قدرت و عملکرد مناسبی که دارد، می‌تواند در امور بسیاری باعث ایجاد پیشرفت نسبت به گذشته شود. استفاده از آن مزایای بسیاری دارد که در پایین بعضی از آن‌ها را شرح می‌دهیم. استفاده از این دستگاه با اینکه با فشار بسیار قوی آب همراه بوده، ولی هرگز به سطوح مورداستفاده قرار گرفته آسیب نمی‌رساند. این مزیت باعث می‌شود که هیچ‌کس نگران عواقب استفاده از آن نباشد.واترجت‌ها دارای کلید تنظیم فشار بر روی صفحات خود هستند و با استفاده از آن‌ها می‌توان میزان فشار و مقدار آب خروجی را به‌دلخواه خود تغییر داد.با استفاده از این وسیله می‌توان میزان بازدهی را بسیار بالا برد. در زمان‌های گذشته برای نظافت محیط یک کارخانه تعداد نفرات زیادی موردنیاز بود و هرکسی بایستی کار مخصوصی را انجام می‌داد؛ اما امروزه با استفاده از واترجت تعداد نفرات موردنیاز برای این کار را می‌توان به حداقل رساند.با استفاده از آن می‌توان فضاهای بزرگی مانند فضای تولیدی کارخانه‌ها را در زمان بسیار کمتری نظافت کرد. از این طریق باعث افزایش سرعت در کار نظافت‌های صنعتی می‌شود.برای شستشو از طریق آن دیگر لازم نیست مانند دوران گذشته از حجم زیاد مواد شوینده در کار نظافت استفاده شود. با مقدار کمی مواد شوینده می‌توان بهترین نظافت را توسط آن انجام داد.به‌وسیله آن می‌توان تمامی مواد آلاینده مانند رسوبات، جرم و چربی‌ها را از بین برد و بسیار خوب تمیز کرد. استفاده از این دستگاه با اینکه با فشار بسیار قوی آب همراه بوده، ولی هرگز به سطوح مورداستفاده قرار گرفته آسیب نمی‌رساند. این مزیت باعث می‌شود که هیچ‌کس نگران عواقب استفاده از آن نباشد. واترجت‌ها دارای کلید تنظیم فشار بر روی صفحات خود هستند و با استفاده از آن‌ها می‌توان میزان فشار و مقدار آب خروجی را به‌دلخواه خود تغییر داد. با استفاده از این وسیله می‌توان میزان بازدهی را بسیار بالا برد. در زمان‌های گذشته برای نظافت محیط یک کارخانه تعداد نفرات زیادی موردنیاز بود و هرکسی بایستی کار مخصوصی را انجام می‌داد؛ اما امروزه با استفاده از واترجت تعداد نفرات موردنیاز برای این کار را می‌توان به حداقل رساند. با استفاده از آن می‌توان فضاهای بزرگی مانند فضای تولیدی کارخانه‌ها را در زمان بسیار کمتری نظافت کرد. از این طریق باعث افزایش سرعت در کار نظافت‌های صنعتی می‌شود. برای شستشو از طریق آن دیگر لازم نیست مانند دوران گذشته از حجم زیاد مواد شوینده در کار نظافت استفاده شود. با مقدار کمی مواد شوینده می‌توان بهترین نظافت را توسط آن انجام داد. به‌وسیله آن می‌توان تمامی مواد آلاینده مانند رسوبات، جرم و چربی‌ها را از بین برد و بسیار خوب تمیز کرد. موارد نامبرده بخشی از مزایای استفاده از این دستگاه بوده که نشان از به‌صرفه‌بودن آن در هر حالتی را دارد. برای آشنایی کامل باواترجت آب سردو مزایای آن بهتر است از طریق شرکت اتحاد صنعت صدرا اقدام کرده و از مشاوره‌های مختلف این شرکت نهایت استفاده را برد. جالب است بدانید یکی از کاربردهای این محصول در صنایع نفت بوده که به دلیل حساس‌بودن محیط کار آن‌ها، همیشه نیاز به یک واترجت در آنجا حس می‌شود که با کارایی فوق‌العاده خود منجر به نظافت سریع آن محیط شود. نکات مربوط به حفاظت نگهداری واترجت لازم است در قبال مقدار کاری که این دستگاه باارزش برای ما انجام می‌دهد، یک‌سری موارد را در نگهداری از آن رعایت کنیم. از این طریق می‌توانیم برای مدت‌زمان طولانی‌تری از آن استفاده کنیم و از کارایی آن بهره ببریم. موارد مربوط به حفظ و نگهداری این محصول را در پایین شرح داده‌ایم. برای سوخت‌گیری واترجت بهتر است مقداری صبر کنید که موتور آن خنک شود و سپس اقدام به سوخت‌گیری کنید.بعد از پایان کار باید ماشه تفنگی دستگاه را فشار داده تا آب‌های اضافی موجود در شلنگ خارج شوند و سپس اقدام به گذاشتن آن در مکان مخصوص کنید.بعد از چندین مرتبه نظافت توسط آن باید قطعات اصلی آن را مورد بازدید قرار داده و از صحت و سلامت آن مطمئن شوید.همیشه قبل از راه‌اندازی این محصول، سطح روغن دستگاه آن را بررسی کنید و از میزان مناسب آن مطمئن شوید. برای سوخت‌گیری واترجت بهتر است مقداری صبر کنید که موتور آن خنک شود و سپس اقدام به سوخت‌گیری کنید. بعد از پایان کار باید ماشه تفنگی دستگاه را فشار داده تا آب‌های اضافی موجود در شلنگ خارج شوند و سپس اقدام به گذاشتن آن در مکان مخصوص کنید. بعد از چندین مرتبه نظافت توسط آن باید قطعات اصلی آن را مورد بازدید قرار داده و از صحت و سلامت آن مطمئن شوید. همیشه قبل از راه‌اندازی این محصول، سطح روغن دستگاه آن را بررسی کنید و از میزان مناسب آن مطمئن شوید. چرا برای خرید واترجت از شرکت اتحاد صنعت صدرا اقدام کنیم؟ شرکت اتحاد صنعت صدرا در تلاش است که با تأمین امکانات نظافتی و صنعتی، به بیشترین خروجی مفید در مسیر نظافت صنعتی برسد. این شرکت در این زمینه دارای سابقه‌ای درخشان بوده و آماده ارائه مشاوره به شرکت‌ها و صنایع مختلف است. این شرکت در نظر دارد با تأمین انواع گوناگون واترجت، آسایش بیشتری را در زمینه صنعت به وجود بیاورد. شرکت اتحاد صنعت صدرا تنها نماینده معتبر فروش برند اروپایی (کماک) COOMAC ایتالیا است که خود آن نیز جزو طلایه‌داران تولیدات مکانیزه نظافت صنعت در اروپا است. از طریق این شرکت می‌توان تمامی کارهای خود در زمینه خرید واتر را با خیالی آسوده و مطمئن انجام دهید.

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%88%D8%A7%D8%AA%D8%B1-%D8%AC%D8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%88%D8%A7%D8%B4-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-1402-dosorfgmmlyl

بهترین اسکرابر صنعتی (زمین شوی و کف شوی) ۱۴۰۲

بهترین اسکرابر صنعتی (زمین شوی و کف شوی) ۱۴۰۲ کف شوی صنعتیمحصولی است که برای تمیز کردن کف محیط‌های کاری و عمومی طراحی شده و این روزها طرفداران بسیار زیادی دارد. پیش از این دستگاه پروسه نظافت در این اماکن به‌صورت دستی انجام می‌شد و زمان بسیار زیادی می‌گرفت و طاقت‌فرسا بود. اکنون با کمک این تکنولوژی می‌توان در مدت کوتاهی مسافت زیادی را تمیز کرد. تنوع محصول در این زمینه بسیار زیاد است و باید در خرید آن به نکات خاصی توجه داشت. ما در این مطلب می‌خواهیم مرجع فروش بهترین اسکرابر صنعتی ۱۴۰۲ را به شما معرفی کنیم. معرفی زمین شوی (اسکرابر) صنعتی دستگاه کف شوی صنعتی که به عنواناسکرابر صنعتینیز شناخته می‌شود، وسیله‌ای برای تمیز کردن کف در محیط‌های صنعتی است. این دستگاه برای پاک کردن مؤثر خاک، زباله، لکه‌ها و سایر آلاینده‌ها از انواع سطوح کف مانند بتن، کاشی، وینیل و چوب سخت طراحی شده و آزمون‌های خود را پشت سر گذاشته است. هدف اصلی یک زمین شوی صنعتی ارائه فرایند تمیز کردن کارآمدتر و کامل‌تر در مقایسه با روش‌های سنتی است. معمولاً این دستگاه در صنایعی مانند تولید، انبارها، مراکز توزیع، کارخانه‌های فرآوری مواد غذایی و تأسیسات استفاده می‌شود. اسکرابر عمدتا شامل یک برس موتوری شستشو، مخزن آب، پخش‌کننده مواد شوینده و سیستم خلاء می‌شود. این دستگاه با پاشیدن آب و مواد شوینده بر روی سطح کف، تمیز کردن کثیفی‌ها و لکه‌ها با برس کار می‌کند و سپس مایعات کثیف را در یک مخزن جداگانه جمع‌آوری می‌کند که قابل تخلیه است. نظافت صنعتی امروزی نسبت به روش سنتی بسیار آسان‌تر و سریع‌تر است که همین موضوع باعث شده که اکثر مدیران دیگر از روش‌های قدیمی استفاده نکنند و رو به روش‌های جدید بیاورند. در ادامه مقایسه کوتاهی برای روش‌های سنتی و نوین خواهیم داشت تا شما به اهمیت این دستگاه‌ها پی ببرید. مقایسه روش سنتی شست و شویی صنعتی با روش نوین با پیشرفت تکنولوژی می‌توان گفت اکثر کارها به کمک ماشین‌آلات انجام می‌شوند که مزایای خاصی را در بر دارند. در امر نظافت صنعتی در گذشته نیروهای انسانی زیادی به کار گرفته می‌شد و در نهایت کیفیت پایینی از کار به دست می‌آمد. به چند نکته مهم در مورد اسکرابر صنعتی و قدرت آن نسبت به روش سنتی اشاره می‌کنیم. کارایی و صرفه‌جویی در زمان اسکرابر صنعتی برای تمیز کردن سریع و کارآمد مناطق بزرگ طراحی شده‌اند. آنها دارای موتورهای قدرتمند و سربرس‌های شستشو هستند که می‌توانند مقدار قابل توجهی از فضای کف را در مدت زمان کوتاهی پوشش دهند. در مقابل، روش‌های سنتی مانند تمیز کردن یا شستشوی دستی کار فشرده و زمان‌بر هستند و برای دستیابی به همان سطح تمیزی به تلاش بیشتر و زمان بیشتری نیاز دارند. دقت کف شوی صنعتی در مقایسه با روش‌های سنتی نظافت کامل‌تری را ارائه می‌دهد. سربرس‌های تمیزکننده کثیفی و لکه‌های روی سطح کف را تمیز می‌کنند و به آب و مواد شوینده اجازه می‌دهد تا به عمق مواد کف‌پوش نفوذ کرده و به طور مؤثر آلودگی‌ها را از بین ببرند. روش‌های سنتی ممکن است بقایایی از خود به جای بگذارند یا مناطق خاصی را از دست بدهند که منجر به تمیز کردن ناقص شود. بهداشت اسکرابر صنعتی مجهز به سیستم‌های توزیع مواد شوینده هستند که از اعمال مقدار مناسب محلول تمیز کننده بر روی سطح کف اطمینان حاصل می‌کند. این کمک می‌کند تا به طور مؤثری کثیفی، لکه‌ها و آلودگی‌ها را از بین ببرد و محیطی بهداشتی را تضمین کند. روش‌های سنتی ممکن است به خوبی از شوینده‌ها استفاده نشود و باقی ماندن باکتری‌ها یا میکروب‌ها را به همراه داشته باشد. انواع اسکرابر این دستگاه‌ها را می‌توان در دسته‌های مختلفی دسته‌بندی کرد که باتری‌دار بودن یا بهره بردن از کابل و سرنشین‌دار بودن یا دستی از طبقه‌بندی‌های معروف هستند. ما در ادامه به شرحاسکرابر سرنشین دارو دستی می‌پردازیم. انواع این محصولات را می‌توانید از شرکت اتحاد صنعت صدرا با قیمتی مناسب تهیه کنید. اسکرابرهای دستی اسکرابرهای دستی توسط شخصی کار می‌کنند که ماشین را فشار می‌دهد یا پشت سر آن راه می‌رود تا آن را روی سطح کف مانور دهد. این ماشین‌ها معمولاً دارای یک دسته یا مکانیزم فرمان هستند که به اپراتور اجازه می‌دهد جهت و سرعت آن را کنترل کند. اپراتور، مسئول فعال کردن برس‌ها یا سرهای شستشو و همچنین تنظیم فشار و اعمال تنظیمات مواد شوینده است. به‌طور کلیاسکرابر دستیدر مقایسه با نوع سرنشین‌دار کوچک‌تر و جمع و جورتر است و برای تمیز کردن مناطق کوچک‌تر یا صعب‌العبور از آن‌ استفاده می‌شود. همچنین نسبت به نوع سرنشین دار مقرون‌به‌صرفه‌تر هستند. اسکرابرهای سرنشین دار نوع سرنشین دار که به اسکرابرهای سواری نیز معروف هستند، ماشین‌های بزرگ‌تر و قوی‌تری هستند که نیاز به یک اپراتور برای نشستن روی دستگاه در حین کار دارند. این ماشین‌ها برای تمیز کردن سریع و کارآمد مناطق بزرگ طراحی شده‌اند. این نوع اغلب مسیر وسیع‌تری را پوشش می‌دهند و ظرفیت بیشتری برای آب و مواد شوینده دارند که به آنها اجازه می‌دهد در مدت زمان کوتاه‌تری فضای بیشتری را تمیز کنند. آنها معمولاً به ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند تنظیم خودکار فشار برس، کنترل جریان آب/مواد شوینده و سیستم‌های جاروبرقی یکپارچه برای تمیز کردن و خشک کردن هم‌زمان مجهز هستند. توجه داشته باشید که نوع اسکرابر صنعتی را باید بر اساس شرایط، بودجه و مساحت محیطی که باید تمیز شود، انتخاب کرد. نکات مهم هنگام خرید اسکرابر هنگام خرید اسکرابر صنعتی باید حتماً یک سری نکات را مد نظر داشته باشید تا انتخاب خوبی انجام دهید. در این بخش به تعدادی از این نکات مهم می‌پردازیم تا شما در هنگام خرید دید مناسبی داشته باشید و محصول ایده‌آلی برگزینید. اندازه و ظرفیت اندازه منطقه‌ای که باید تمیز شود را تعیین کنید و یک محصول متناسب با مسیر تمیز کردن و ظرفیت مخزن مربوطه را انتخاب کنید. یک ماشین بزرگ‌تر ممکن است برای پاکیزگی فضاهای صنعتی بزرگ لازم باشد، در حالی که یک ماشین کوچک‌تر ممکن است برای مناطق تنگ یا صعب‌العبور کارآمدتر واقع شود. قدرت و عملکرد قدرت و عملکرد محصول مانند سرعت برس، قدرت مکش و فشار آب را در نظر بگیرید. این عوامل تعیین می‌کنند که دستگاه چقدر می‌تواند خاک، لکه‌ها و زباله‌ها را از سطح کف پاک کند. قابلیت مانور قابلیت مانور دستگاه را ارزیابی کنید، به خصوص اگر نیاز به حرکت در اطراف موانع یا فضاهای تنگ داشته باشد. به دنبال ویژگی‌هایی مانند شعاع چرخش، دسته قابل تنظیم یا مکانیزم فرمان و سهولت در کنترل باشید. نگهداری و دوام الزامات نگهداری دستگاه، از جمله تعویض برس، عمر باتری و دوام کلی را در نظر بگیرید. به دنبال ماشین‌هایی باشید که تمیز کردن و نگهداری آن‌ها آسان باشد و قطعات دستگاه را بتوان به راحتی پیدا کرد. سطح نویز اسکرابرهای صنعتی می‌توانند نویز داشته باشند، بنابراین سطح صدای دستگاه و تأثیر آن بر محیط اطراف و کارگران را در نظر بگیرید. برخی از مدل‌ها برای کارکردن بی‌سروصدا طراحی شده‌اند که ممکن است در شرایط خاصی بهتر باشد. ویژگی‌های ایمنی به دنبال ویژگی‌های ایمنی مانند لاستیک‌های ضدلغزش، سیستم‌های خاموش کننده خودکار و عناصر طراحی ارگونومیک باشید که ایمنی اپراتور را در اولویت قرار می‌دهد و خطر تصادف یا صدمات را کمتر می‌کند. بهترین مارک‌های زمین شوی صنعتی برندهای زیادی هستند که به تولید تجهیزات نظافت صنعتی مشغول‌اند. در کنار این مارک‌های شناخته شده، مارک‌هایی با محصولات بی‌کیفیت نیز وجود دارد. در ادامه معتبرترین برندهایی را که محصولات باکیفیتی را در سطح جهانی عرضه می‌کنند؛ معرفی می‌کنیم تا در خرید زمین شوی صنعتی و شناخت برندهایی با محصولات درجه یک به کمک شما بیاید. اسکرابر  کماک (COMAC) اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده در زمین شوی ایتالیایی کماک COMAC از بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا نماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی ‌قید و شرط و ۱۵ سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوع قیمت اسکرابر صنعتی آگاه شوید. معرفی برترین  اسکرابر زمین شوی خارجی  بازار ایران اسکرابر دستی Vispa XS اسکرابر Vispa XS به عنوان کوچک ترین مدل اسکرابر ساخته شده توسط کمپانی پر آوازه Comac ایتالیا شناخته می شود. ایندستگاه اسکرابربه دلیل داشتن ابعاد کوچک و قابلیت مانور بالا به منظور شستشوی و خشک کردن همزمان محیط های کوچک، با میزان تراکم بالا بسیار مناسب و کارآمد است. تجهیز این اسکرابر صنعتی به باطری های لیتیومی (Lithium ion) با قدرت ذخیره بالای شارژ، موجب شده تا این زمین شوی صنعتی به منظور انجام عملیات متعدد و متداول روزانه مورد استفاده قرار گیرد. دستگاه اسکرابر Vispa XS به دلیل داشتن ابعاد کوچک علاوه بر این که به راحتی قابلیت شستشوی تمام بخش ها متراکم را دارا می باشد، به دلیل وزن پایین به سادگی جابجا نیز هست. اسکرابر versa 65 BT اسکرابر آنتی باکتریال versa 65 BT Anti bacterial از نوع باتری دار  و ساخت کمپانی Comac ایتالیا یکی از به نام ترین برندهای نظافت صنعتی می باشد، این کف شوی صنعتی دارای خاصیت ضدعفونی کننده و ضدباکتری است و با چرخ های متحرک خود عملکرد بسیار بالایی را در جهت نظافت و نظافت صنعتی و شستشو و تمیز کردن محیط های بیمارستانی به عمل می آورد و برای بهداشت محیط در مکان های درمانی نیز دستگاه مکانیزه صنعتی بسیار مناسبی به شمار می رود و به طوری که سطوح کف زمین را تا مساحت در حدود ۳۰۰۰ متر مربع به راحتی تمیز می کند، دستگاه اسکرابر دارای دو برس دیسکی ۳۴ سانتی متری با پهنای تی به میزان ۸۰ سانتی متر است و همچنین دارای یک مدل از دستگاه زمین شوی با برس غلطکی است که این ویژگی ها با راه حل نوآورانه موجب شده تا این کف شور تبدیل به بهترین کف ساب بیمارستانی شود و به صورتی منحصر به فرد سطوح آلوده به میکروب و ویروس را پاکسازی کند. از اصلی ترین مزایایاسکرابر برقی بیمارستانی، باتری دار بودن ان است که با توجه به این ویژگی می تواند به حد قابل توجهی کیفیت نظافت مکانیزه را بالا ببرد، از شاخصه های دیگر دستگاه اسکرابر سطح کیفی بسیار بالای قطعات این اسکرابر، خاصیت انتی باکتریال بودن آن است در این میان نمی توان از ویژگی چون مرغوبیت بسیار بالا در جنس برس های گذشت. اسکرابر Vispa 35 B استفاده از دستگاه های نظافت صنعتی مکانیزه، روشی ایده آل و مفید جهت شستشوی فضاهای کوچک و متراکم محسوب می گردد. اسکرابرهای Comac دارای طراحی مناسب برای شستشو و نظافت سطوح مختلف می باشند. کار کردن با دستگاه های اسکرابر نیازمند دانش و مهارت بالا نمی باشد و کاربر به راحتی نحوه کار با دستگاه را فرا خواهد گرفت. بهره وری و بازدهی اسکرابرها نسبت به روش سنتی سی درصد بیشتر است. اسکرابرهای دستی صنعتی Vispa 35 در مدل های برقی و باطری دار طراحی و ساخته شده اند. مدل باطری دار (شارژی) اسکرابرهای B Vispa 35 به علت نوع طراحی و نداشتن کابل برق در محیط های متراکم و کوچک، قدرت مانور بیشتری نسبت به مدل های برقی (کابلی) نشان می دهد. اسکرابر Innova 85 اسکرابر سرنشین دارInnova 85 B/M تشابه زیادی به دستگاه های کفشور Innova 75  و  Innova 65 دارد بطوریکه مشخصات موتور برس، موتور مکش و موتور جلوبرنده، سرعت حرکت موتور و ظرفیت مخازن در هر سه مدل کاملا مشابه می باشد. اما برخورداری از پهنای شستشوی بزرگتر (۸۵cm) باعث افزایش ظرفیت کاری دستگاه به ۵۱۰۰ مترمربع بر ساعت شده است. مشتری می تواند بسته به نوع کاربرد و نیاز خود از بین دو ورژن اتوماتیک و دستی این اسکرابر سرنشین دار انتخاب نماید. بهره گیری از سیستم های بهینه سازی مصرف همانند مد Eco و سیستم start&stop در ورژن اتوماتیک دستگاه اسکرابر سرنشین دار Innova 85 باعث صرفه جویی قابل توجه (تا ۳۵%) در مصرف شارژ گردیده و در نتیجه می توان از دستگاه اسکرابر تا ۴ ساعت بصورت پیوسته استفاده نمود. همچنین می توان نسبت به تجهیز این ورژن به سیستم CDS به منظور مدیریت نرخ جریان آب و ماده پاک کننده اقدام نمود. در ورژن دستی اسکرابر سرنشین دار Innova 85 از اهرم های مستقل برای کنترل تی و دیسک برس دستگاه استفاده می شود در نتیجه کاربرپسندتر بوده و کار کردن با آن بسیار آسان می باشد. اما ورژن دستی دارای قابلیت انتخاب برنامه و عملکرد دستگاه بصورت اتوماتیک نمی باشد. ویژگی های برجسته ای چون  چرخ های جلو و عقب غیر لغزنده، تی مکنده از جنس پلی یورتان دارای اتصالات ضد ضربه و قابل استفاده در چهار جهت، نشانگر سطح آب و میزان شارژ باتری، ترمز دستی برای توقف دستگاه، قابلیت حرکت بر روی سطوح شیبدار، دستگاه اسکرابر  Innova 85 را به کفشوری کارآمد تبدیل کرده است. ورژن اتوماتیک دستگاه از قابلیت های بیشتری همانند امکان تنظیم فشار برس، امکان تجهیز به موتور مکش سه مرحله ای  و  ابزار پر کردن سریع برخوردار است. جمع‌بندی خرید زمین شوی صنعتیکار شما را برای رعایت بهداشت بسیار راحت‌تر خواهد کرد و در زمان شما نیز صرفه‌جویی می‌کند. با توجه به نکاتی که در این مطلب گفته شد و با انتخاب یکی از مدل‌های مناسب اسکرابر برای کار شما، خیالتان بابت بهداشت برای همیشه راحت خواهد شد.

سلامت

۱

۰

خواندن ۱۱ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%88-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%DB%B1%DB%B4%DB%B0%DB%B2-exesexgoaxrw

بهترین سوییپر

بهترین سوییپر سوییپر صنعتی چیست؟ این دستگاه صنعتی قابلیت این را دارد که انواع آلودگی­های جامد را از روی زمین جمع­آوری کند، شما می­توانید برای حذف آثار شن و ماسه، سیمان و دیگر آلاینده­های جامد در محیط ازسوییپر صنعتیاستفاده کنید. انواع سوییپر صنعتی بر اساس منبع تغذیه انواع این دستگاه شامل موارد زیر است: شارژی: مدل­هایی که با باتری کار می­کنند شامل ولتاژهای مختلفی مانند 24، 36 و 48 ولتی است که هرکدام را می­توان با توجه به وسعت محیط انتخاب کرد.بنزینی: منبع تامین انرژی در این مدل بنزین است که با توجه به این مسئله می­توان از آنها برای محیط­هایی با وسعت خیلی بالا به­راحتی استفاده کرد.دیزلی: اندازه این مدل در مقایسه با دیگر انواع این دستگاه صنعتی اندازه بزرگ­تری دارد و برای سوخت از گازوئیل استفاده می­کند.مکانیکی: برای شروع به کار این مدل نیازی به هیچ­گونه سوخت یا منبع تغذیه­ای نیست و با حرکت دستگاه توسط کاربر انرژی لازم برای چرخش برس و انجام عملیات پاک­سازی فراهم می­شود. شارژی: مدل­هایی که با باتری کار می­کنند شامل ولتاژهای مختلفی مانند 24، 36 و 48 ولتی است که هرکدام را می­توان با توجه به وسعت محیط انتخاب کرد. بنزینی: منبع تامین انرژی در این مدل بنزین است که با توجه به این مسئله می­توان از آنها برای محیط­هایی با وسعت خیلی بالا به­راحتی استفاده کرد. دیزلی: اندازه این مدل در مقایسه با دیگر انواع این دستگاه صنعتی اندازه بزرگ­تری دارد و برای سوخت از گازوئیل استفاده می­کند. مکانیکی: برای شروع به کار این مدل نیازی به هیچ­گونه سوخت یا منبع تغذیه­ای نیست و با حرکت دستگاه توسط کاربر انرژی لازم برای چرخش برس و انجام عملیات پاک­سازی فراهم می­شود. از طرفی دیگر برای دسته­بندی این دستگاه با توجه به نحوه کارکرد آن، در 2 گروه دستی و سرنشین دار قرار می­گیرد که به شرح زیر است. دستی برای استفاده ازسوییپر دستیکاربر باید در پشت دستگاه قرار بگیرد و با کمک دسته­ای که برای هدایت آن در نظر گرفته شده است عملیات پاک­سازی محیط را انجام دهد. اندازه این مدل معمولا کوچک است و با توجه به این مورد برای استفاده در مکان­هایی با وسعت پایین بسیار مناسب است. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ سرنشین دار اگر وسعت محیط خیلی بزرگ باشد استفاده از انواع دستی جواب­گو نخواهد بود و در این صورت برای جلوگیری از خستگی کاربر هنگام نظافت، در این مدل یک صندلی جهت قرارگیری افراد روی دستگاه در نظر گرفته شده است. سوییپر سرنشین داربرای تمیزکردن محوطه­های بزرگ صنعتی مانند کارخانه­ها و انبارهای بزرگ مورد استفاده قرار می­گیرد. مدل­های سوییپر خودرویی به­گونه­ای طراحی شده­اند که کاربر تسلط کاملی روی عملکرد دستگاه داشته باشد و بتواند به­راحتی از کنترل فرمان برای هدایت آن استفاده کند. اجزای تشکیل­دهنده جاروی شهری قسمت­های اصلی در این دستگاه که معمولا بین نمونه­های سرنشین دار و دستی مشترک است و جزء اجزای اصلی انواع مدل­های آن محسوب می­شود شامل موارد زیر است: موتور دستگاه که جهت تامین انرژی برای سایر اجزا تعبیه شده است.برس­های اصلی و کناری که به­منظور جمع­آوری زباله و آلودگی­ها مورد استفاده قرار می­گیرد.فیلتر دستگاه که برای عبور انواع آلودگی­ها در نظر گرفته شده است.مخزن زباله که وظیفه آن ذخیره ذرات جامدی است که از محیط جمع­آوری شده است. موتور دستگاه که جهت تامین انرژی برای سایر اجزا تعبیه شده است. برس­های اصلی و کناری که به­منظور جمع­آوری زباله و آلودگی­ها مورد استفاده قرار می­گیرد. فیلتر دستگاه که برای عبور انواع آلودگی­ها در نظر گرفته شده است. مخزن زباله که وظیفه آن ذخیره ذرات جامدی است که از محیط جمع­آوری شده است. نحوه کارکرد جاروی شهری در انواع این دستگاه برس­های اصلی و جانبی وجود دارد و نحوه کار آن به 2 صورت مکشی و مکانیکی انجام می­شود. در روش مکانیکی در ابتدا زباله­ها با کمک برس­های کناری به­سمت برس اصلی حرکت می­کنند تا به داخل مخزن فرستاده شود. از طرف دیگر در شیوه جمع­آوری زباله­ها به­صورت مکشی سیستمی روی برس­های کناری در نظر گرفته شده‌است که برای مکش گرد و خاک کاربرد دارد. این دستگاه مراحل نظافت محیط­های بزرگ و تجاری را با بهره­گیری از هر 2 روش انجام می­دهد و برای انجام این کار ابتدا با کمک روش مکانیکی زباله­ها را از روی سطوح جمع می­کند و بعد از آن غبار را با روش مکش از محیط می­گیرد. مواردی که باید در رابطه با سوییپر صنعتی در نظر بگیرید برای آن­که کارایی و طول عمر این دستگاه را بالا برد لازم است تا استانداردهایی را در نظر گرفت که برای ایمنی بیشتر و عملکرد بهتر دستگاه لازم است. اصول ایمنی را هنگام استفاده از دستگاه رعایت کنید بهتر است پیش از استفاده از این دستگاه به­طور کامل با موارد مربوط به ایمنی آن آشنایی کامل داشته باشید. در صورتی که نسبت به نحوه عملکرد و دستورالعمل­های آن شناخت کافی به­دست آورید طول عمر دستگاه افزایش می­یابد. دفترچه راهنما را به­طور کامل بررسی کنید مطالعه دقیق دفترچه راهنما به شما در استفاده صحیح از دستگاه کمک خواهد کرد، به­طور معمول دفترچه­ای که همراه این ابزار است درباره چگونگی راه­اندازی، سیستم­های مختلف دستگاه و نحوه کارکرد آنها اطلاعاتی را در اختیار شما قرار می­دهد. قبل و بعد از کار با دستگاه آن را بررسی کنید در هنگامی که می­خواهید با این وسیله کار کنید بهتر است تمام بخش­های آن را بررسی کنید تا از سلامت آن اطمینان کامل کسب کنید. بعد از اتمام کار نیز لازم است تا سیستم مکش، عملکرد صحیح برس­ها و تمامی کلیدها را به­طور کامل مورد وارسی قرار دهید تا در صورت بروز هرگونه اختلالی در سریع­ترین زمان ممکن آن را برطرف کنید. مزایای استفاده از سوییپر صنعتی از سری مزایایی که این دستگاه برای کاربران خود دارد عبارت­اند از: نگهداری و تعمیر انواع نمونه­های این وسیله صنعتی به­آسانی انجام می­شود.استحکام بالایی دارد و در شرایط مختلف قابلیت استفاده دارد.سرعت بالایی در انجام کارهای نظافتی دارد.طراحی ارگونومیک صندلی باعث می­شود که کاربر به­راحتی از آن استفاده کند. نگهداری و تعمیر انواع نمونه­های این وسیله صنعتی به­آسانی انجام می­شود. استحکام بالایی دارد و در شرایط مختلف قابلیت استفاده دارد. سرعت بالایی در انجام کارهای نظافتی دارد. طراحی ارگونومیک صندلی باعث می­شود که کاربر به­راحتی از آن استفاده کند. اصول نگهداری و سرویس دستگاه جاروی شهری برای آن­که طول عمر دستگاه خود را بالاتر ببرید باید در زمان­های مشخصی مخزن آن را خالی کنید تا اختلالی در عملکرد آن ایجاد نشود. قطعاتی از این وسیله صنعتی را که به­طور مرتب نیاز به به تعویض دارد را مورد بررسی قرار دهید تا در صورت نیاز آنها را عوض کنید. در نظر داشته باشید که انواع مختلف سوییپر صنعتی برای کاربرد در محیط­هایی با وسعت متفاوت مورد استفاده قرار می­گیرد که لازم است کارایی و توان آن با ابعاد فضا تناسب داشته باشد. یکی از اصولی­ترین مسائلی که در هنگام خرید این وسیله باید به آن توجه داشته باشید نوع برند است که اهمیت زیادی در کارایی و عملکرد آن برعهده دارد. از سری مدل­هایی که در بازار موجود است سوییپر صنعتی comac یکی از نمونه­های باکیفیت است که نسبت به انواع برندهای دیگری که در بازار عرضه می­شود از کارایی بالایی برخوردار است. در صورتی که برای محیط کاری خود به­دنبال پیداکردن یک مدل مناسب و کاربردی هستید وب­سایت شرکت اتحاد صنعت صدرا می­تواند به شما در امر خرید کمک کند. شما می­توانید انواع مدل­های دستی و سرنشین دار این دستگاه را از این نماینده رسمی برند comac خریداری کنید.

۱

۰

خواندن ۵ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B3%D9%88%DB%8C%DB%8C%D9%BE%D8%B1-gjxtsppl3f7q

بهترین جارو برقی

بهترین جارو برقی انواع متفاوت جاروبرقی این دستگاه از زمان‌های دور با کمک در نظافت تمامی مکان‌ها نقش مهم و حیاتی را ایفا کرده است. از زمان‌های دور تا به اکنون انواع متفاوتی از این محصول تولید شده و در گذشت زمان جای خود را به محصول دیگری داده‌اند. از میان انواع متفاوت آن می‌توان به موارد زیر اشاره کرد. 1- خانگی جارو برقی خانگی در محیط خانه‌ها کاربرد فراوانی دارد و سال‌هاست که مردم از آن استفاده می‌کنند. این وسیله متناسب با محل مورداستفاده قرار گرفته، دارای قدرت مکش بالایی بوده و بسیار پرکاربرد است. 2- صنعتی جارو برقی صنعتی در مدل و طرح‌های متفاوتی تولید می‌شود. این وسیله با داشتن قدرت مکش بسیار بالا می‌تواند به جمع‌آوری مواد با وزن زیاد و همچنین جمع‌آوری انواع مایعات در جهت پاکیزگی و نظافت کمک کند. این محصول به‌گونه‌ای طراحی شده است که می‌تواند به‌راحتی ذرات بسیار ریز را هم جمع‌آوری کند. همه آن‌ها نوعی جاروی سطلی هستند و در مقایسه با جارو برقی تجاری و خانگی دارای مخزن بزرگ‌تری هستند. این محصول به دو نوع بزرگ و کوچک تقسیم می‌شود و متناسب با نوع آن در مکان‌های مختلفی استفاده می‌شوند. 3- نیمه صنعتی این وسیله نسبت به نوع خانگی آن دارای قدرت بیشتری است و در مکان‌هایی مانند کارگاه‌ها بکار گرفته می‌شود. برای مطلع شدن از ویژگی‌ها و انواع مختلفجارو برقی خانگیو تجاری و همچنین داشتن اطلاع در مورد قیمت جارو برقی صنعتی، می‌توان از طریق اتحاد صنعت صدرا اقدام کرد. انواع جارو برقی های صنعتی از نظر موتور هایشان با افزایش تعداد موتورهای این وسیله، بر قدرت مکش آن‌ها افزوده شده و همچنین احتمال آسیب آن‌ها را کاهش می‌دهد. افزودن تعداد موتورها منجر به کارایی بیشتر این محصول شده و مدت‌زمان بیشتری دوام می‌آورد. انواع متفاوت آن از لحاظ تعداد موتور عبارت‌اند از: 1- تک موتوره دارای یک موتور بوده و در نظافت محیط‌هایی که مساحتشان زیر 250 مترمربع است، استفاده می‌شود. به‌صورت صنعتی خاک تولید می‌شود؛ یعنی می‌تواند ذرات گردوغبار و مواد جامد را جمع‌آوری کند. 2- دو موتوره دارای دو موتور قوی با مکش بالا بوده و برای محیط‌هایی با مساحت کمتر از 450 مترمربع کارایی دارد. به‌صورت صنعتی آب‌ و خاک تولید می‌شود؛ یعنی توانایی جمع‌کردن ذرات گردوغبار و مایعات را نیز دارد. 3- سه موتوره این نوع جارو برقی صنعتی دارای سه موتور بوده که به طور هم‌زمان می‌تواند مایعات و جامدات را جمع‌آوری کند. با تعداد موتورهای زیادی که دارد، مدت‌زمان بیشتری در اختیار افراد خواهد بود. این وسیله دارای مخزن بزرگ‌تری در مقایسه با دیگر انواع آن بوده و توانایی نظافت محیط‌های بالای 450 مترمربع را نیز دارد. در بین انواع متفاوت از این محصول، متناسب با مکان مدنظر و همچنین نوع نیاز خود می‌توان اقدام به انتخاب آن‌ها کرد. برای داشتن انتخابی آگاهانه در مورد انواعجارو برقی تجاریو داشتن اطلاعات در مورد ابعاد مختلف آن‌ها می‌توان از طریق اتحاد صنعت صدرا اقدام کرد و از مشاوره‌های آن‌ها نهایت استفاده را برد. کاربرد و مزایای انواع مختلف جارو برقی صنعتی این محصولات به علت تنوع در تعداد موتورهایشان و به طبع آن تنوع در قدرت مکش متفاوتشان دارای کاربردهای بسیاری هستند. توسط جارو برقی صنعتی می‌توان تمامی محیط‌های صنعتی، نیمه‌صنعتی و خانگی را تمیز کرد. انواع مختلف کاربردهای این محصولات 1- قابلیت استفاده از آن‌ها در کارواش جهت شستشوی وسایل نقلیه 2- نظافت محیط کارخانه‌ها و صنایع و نظافت تمامی ذرات شیمیایی خطرناک 3- نظافت محیط‌های بیمارستانی توسط آن‌ها 4- نظافت هتل‌ها، رستوران‌ها، مسافرخانه‌ها و دیگر اماکن موارد گفته شده در بالا تنها تعداد محدودی از کاربردهای گوناگون این محصولات است و کاربردهای متفاوت دیگری نیز می‌توان برای آن‌ها بیان کرد. این محصولات در مقایسه با انواع گذشته دارای مزایای بیشتری بوده و استفاده از آن‌ها را می‌توان در اولویت قرار داد. انواع مزایای این محصولات 1- از مهم‌ترین مزایای آن می‌توان به قدرت جداسازی مواد مایع و جامد اشاره کرد که از این طریق به‌راحتی می‌توان انواع مواد را بر اساس حالتشان تحویل شرکت‌های بازیافت داد. 2- باتوجه به وزنشان می‌توان به‌راحتی آن‌ها را جابه‌جا کرد و از این طریق به آسان‌ترشدن کار نظافت کمک کرد. 3- مقدار ایمنی جارو برقی صنعتی بیشتر بوده و می‌توان با خیالی راحت و مطمئن کار خود را انجام داد. 4- به‌علت جنس و کیفیت مواد به‌کاررفته در تولید می‌توان برای مدت‌زمان بیشتری از آن‌ها استفاده کرد. مطلع بودن از ویژگی و قیمت جارو برقی فروشگاه می‌تواند در انتخاب آن بسیار کمک‌کننده باشد و ما در جهت انتخابی درست و اصولی یاری کند. از طریق اتحاد صنعت صدرا می‌توان تمامی نکات را مورد بررسی قرار داد. اصول مهم در حفاظت و نگه داری جارو برقی صنعتی بعد از استفاده از جاروبرقی باید یک‌سری موارد مهم انجام شود تا آن را از آسیب‌های احتمالی دور نگه‌داریم و بتوانیم مدت‌زمان طولانی از آن استفاده کنیم. در پایین به بیان این موارد می‌پردازیم. لازم است که پس از هر بار استفاده از جارو برقی صنعتی، مخزن آن را کاملاً شستشو داده و سپس خشک کنید. بعد اقدام به گذاشتن آن در جای مخصوص کنید.کیسه‌های این وسیله را باید قبل از آنکه به طور کامل پر شوند را عوض کنید.سیم دستگاه را باید با دقت تمام جمع کرده تا از له‌شدگی و تاشدگی آن جلوگیری کنید.ممکن است بنا به دلایلی دستگاه آسیب ببیند که در هنگام تعمیر آن باید از عدم اتصال سیم آن به پریز مطمئن شوید. لازم است که پس از هر بار استفاده از جارو برقی صنعتی، مخزن آن را کاملاً شستشو داده و سپس خشک کنید. بعد اقدام به گذاشتن آن در جای مخصوص کنید. کیسه‌های این وسیله را باید قبل از آنکه به طور کامل پر شوند را عوض کنید. سیم دستگاه را باید با دقت تمام جمع کرده تا از له‌شدگی و تاشدگی آن جلوگیری کنید. ممکن است بنا به دلایلی دستگاه آسیب ببیند که در هنگام تعمیر آن باید از عدم اتصال سیم آن به پریز مطمئن شوید. ممکن است در هنگام کار با آن، سطح بیرونی وسیله توسط گردوغبار پوشانده شود که باید به تمیز کردن آن توسط پارچه‌ای نسبتاً مرطوب اقدام کنید. موارد گفته شده برای حفظ و نگهداریجارو برقی صنعتیرا همیشه در دستور کار خود قرار دهید؛ زیرا با این کار می‌توانید سلامت دستگاه خود را طی سال‌های زیادی تضمین کنید.

۱

۰

خواندن ۵ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D9%88-%D8%A8%D8%B1%D9%82%DB%8C-leqfqjrcyzwn

تخفیف دستگاه های اسکرابر و زمین شوی به مناسبت روز ملی شدن صنعت نفت

تخفیف دستگاه های اسکرابر و زمین شوی به مناسبت روز ملی شدن صنعت نفت صنعت پتروشیمی به عنوان یکی از صنایع بسیار مهم و توانمند در کشور مطرح می شود که در زمینه تولید انواع فرآورده های شیمیایی حاصل از نفت و گاز فعالیت دارد. هر پتروشیمی دارای واحدهای متعددی است و هر یک بنا بر نوع مواد مصرفی و محصول نهایی با تولید آلودگی های مختلف همراه است. پایه اصلی همه پتروشیمی ها نفت خام و مشتقات نفتی می باشد و از همین رو محیط صنعتی توسط مواد نفتی و روغنی، مواد پودری و … آلوده شده و مشکلات عدیده ای به بار می آورد. جلوگیری از بروز مشکلات ناشی از آلودگی های صنعتی به سادگی و با نظافت و شستشوی پیوسته و منظم امکان پذیر خواهد بود. آلاینده های صنعتی به اندازه ای شدید و سخت هستند که با ساعت ها تی کشیدن هم تمیز نخواهد شد و بیشتر از تصور نیروهای انسانی و کارکنان را به زحمت می اندازد. جهت مقابله با چنین آلاینده هایی مکانیزم های تخصصی نظافت همانند دستگاه کف شوی صنعتی می تواند یک محیط صنعتی را آن چنان که شایسته است تمیز گرداند. دستگاه های نظافت صنعتی چیست ؟ تجهیزات نظافت صنعتی به آن دسته از تجهیزات و لوازمی گفته می‌شود که برای نظافت و شست‌وشو محیط‌های بزرگ تجاری و اداری مورد استفاده قرار می‌گیرد. محیط‌های صنعتی مانند کارخانه‌جات و کارگاه‌ها، بیمارستان‌ها، مراکز آموزشی و علمی و محیط‌های تجاری بزرگ مانند فروشگاه‌ها و مراکز خرید، انواع و اقسام آلودگی‌ها را به خود جذب می‌کنند. برای هر نوع محیطی می‌بایست متناسب با نوع آلودگی‌های آن تجهیزات نظافت صنعتی مخصوص را خریداری کرد. انواع ماشین‌آلات نظافت صنعتی می‌توان به: اسکرابر صنعتی، جاروبرقی صنعتی، واترجت و سویپر اشاره کرد. واترجت با استفاده از واترجت می­توان با فشار بالای آب، سطوح مختلف را شست­وشو داد. قسمت­های مختلف آن شامل شلنگ، نازل و منبع آب است. نحوه پاشش آب در این ابزار به­صورت نقطه­ای یا دوار است که این مورد بستگی به نوع نازل دارد، بر اساس نوع منبع تامین انرژی می­توان آنها را در ۲ دسته برقی و بنزینی طبقه­بندی کرد. مدل­های برقی را می­توان در انواع فضاهای باز و بسته استفاده کرد و نسبت به نوع بنزینی صدای کم­تری تولید می­کنند. البته در بیشتر موارد تقسیم­بندی این دستگاه بر اساس دمای آب، در ۲ گروه آب گرم و آب سرد قرار می­گیرند. واترجت صنعتی comac با داشتن امکانات مناسب و سیستم بسیار قوی یکی از بهترین نمونه­های موجود در بازار است. اسکرابر یکی از مسائلی که در مکان­های صنعتی زیاد مورد توجه قرار می­گیرد شست­وشوی کف زمین است که اگر بخواهید این کار را به­روش دستی انجام دهید معمولا وقت و انرژی زیادی نیاز دارد. از طرفی برای شستن کف باید آب زیادی نیز مصرف کنید و با وجود رطوبت امکان لغزش افراد نیز بالا می­رود، بنابراین استفاده از ابزارهای صنعتی مانند اسکرابر به­عنوان زمین شوی بیشتر واج پیدا کرده است. اسکرابر صنعتیبه­صورت تخصصی برای شست­وشو و خشک­کردن زمین مورد استفاده قرار می­گیرد. اگر قصد دارید برای محیط کسب­وکار خود یکی از این ابزار را تهیه کنید پیشنهاد ما به شما اسکرابر comac است. جارو برقی صنعتی با کمک جارو برقی صنعتی می­توان انواع آلودگی­های خشک و تر را از روی زمین جمع­آوری کرد. مدل­های گوناگونی از این تجهیزات وجود دارد که با توجه به مقدار آلودگی و نوع محیط می­توان از آنها استفاده کرد. انواع این تجهیزات شامل جاروبرقی تجاری، آب و خاک و سطلی هستند که از نظر قدرت مکش با یکدیگر تفاوت­هایی دارند. برندهای مختلفی از این محصول در بازار دیده می­شود که برند comac یکی از نمونه­های باکیفیت و مرغوب محسوب می­شود. شیشه شوی صنعتی تمیزکردن شیشه­های نما و بخش داخلی مراکز تجاری و صنعتی، نیازمند استفاده از ابزارهای مجهز است تا بتوان با کمک آنها تمام آلودگی­ها را از روی سطح شیشه پاک کرد. شیشه شوی صنعتی comac با استفاده از مرطوب کردن پد مخصوص، عملیات شست­وشو را بدون هیچ­گونه پاشش آب انجام می­دهد. پولیشر صنعتی پولیشر صنعتی ابزاری است که برای جلا دادن به سطوح مورد استفاده قرار می­گیرد، سطوح سنگی و سرامیکی به­طور معمول در اثر تردد افراد درخشندگی اولیه خود را از دست می­دهند. این ابزار در نمونه­های برقی، شارژی و بادی و با اندازه­های مختلف به­فروش می­رسند. شما می­توانید با کمک پولیشر comac سطحی براق و درخشنده را در محیط کاری خود داشته باشید. سوییپر یکی دیگر از انواعتجهیزات نظافت صنعتیکه در محیط­های وسیع مورد استفاده قرار می­گیرد سوییپر صنعتی یا جاروی شهری است. این دستگاه با قدرت مکش بالایی که دارد می­تواند زباله­ها را از محیط­های کارگاهی به­طور کامل جمع کند. با کمک این دستگاه، نظافت در محیط­های بزرگ بسیار ساده و راحت انجام می­شود، شما می­توانید انواع مدل­های دستی و سرنشین­دار برند comac را تهیه کنید و از کار با آنها لذت ببرید.

۱

۰

خواندن ۴ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AA%D8%AE%D9%81%DB%8C%D9%81-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D9%88-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8%D8%AA-%D8%B1%D9%88%D8%B2-%D9%85%D9%84%DB%8C-%D8%B4%D8%AF%D9%86-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA-%D9%86%D9%81%D8%AA-ifo0xb4ii7ob

نظافت کارخانه با مواد شوینده دترجنت صنعتی

نظافت کارخانه با مواد شوینده دترجنت صنعتی آیا تا به حال به اهمیت اسکرابرها در نظافت محیط‌های مختلف توجه داشته‌اید؟ باید قبول کنیم که باید از روش‌های جدید برای انجام خدماتی نظیر نظافت بهره برد تا کارها با کیفیت بالایی انجام شوند. در این مطلب می‌خواهیم شما را با اهمیتمواد شویندهصنعتی آشنا کنیم. آشنایی با مواد شوینده صنعتی مواد شوینده صنعتی یا دترجنت وظیفه اصلی پاک کردن آلودگی‌ها، کثیفی‌ها و چربی‌های روی سطح زمین را دارند. منظور از دترجنت مخلوطی از چندین سورفکتانت است که می‌توان آنها را از خانواده صابون‌هایی که حل شدن آنها در آب به‌سختی انجام می‌شود دانست. ماده‌های شستشودهنده از آلکیل بنزن سولفونات‌ها هستند و به همین دلیل به سادگی می‌توانند سخت‌ترین لکه‌ها را از سطح بزدایند. برای هر سطح، مواد مخصوصی طراحی شده که علاوه بر اینکه آلودگی‌ها را از بین می‌برند، هیچ آسیبی به کیفیت آنها وارد نمی‌کنند. استفاده از مواد شوینده اسکرابر این روزها استفاده از زمین شو صنعتی در بسیاری از سازمان‌ها و اداره‌ها به یک امر ضروری تبدیل شده است. در این دستگاه‌ها دو مخزن آب در نظر گرفته شده که یکی از آنها قبل از شروع کار با آب تمیز پر می‌شود و دیگری با انجام عملیات شستشو آب کثیف را در خود ذخیره می‌کند. بسیاری از آلودگی‌های کف زمین تنها با آب تمیز از بین نمی‌روند و به همین دلیل بخشی برای استفاده از دترجنت مناسب در دستگاه‌ها در نظر گرفته شده است. اسکرابرها به نوع طراحی می‌شوند که آب تمیز با ماده شوینده به مقدار کافی مخلوط می‌شود تا هیچ آلودگی در سطح باقی نماند. با استفاده از این مواد رایحه فوق‌العاده دلپذیری در محیط پخش می‌شود و به این ترتیب از شر بوهای دیگر نیز رها می‌شوید. خرید این مواد نیز بهتر است از شرکت‌های معتبر انجام گیرد تا خیالتان از اصالت، کیفیت و کارایی محصول آسوده باشد. مزایای استفاده از مواد شوینده صنعتی اگر توجه داشته باشید در منازل در دستگاه‌های مختلف نظیر لباسشویی، ظرفشویی و ... از پودرها و مایع‌های شوینده استفاده می‌شود. این مواد در هر دستگاه با توجه به متریالی که با آن در ارتباط خواهند بود تهیه می‌شوند و هر برندی بهترین ترکیب را ارائه دهد محبوبیت بالایی کسب می‌کنند. از شیشه‌پاک‌کن‌های ساده گرفته تا وسایل پاک کننده‌ای که در اتومبیل‌ها استفاده می‌شود، همگی ویژگی‌ها منحصربه‌فردی دارند. در اسکرابرها نیز استفاده ازمواد شوینده صنعتیمزایای زیادی دارد که در ادامه به چند مورد از آنها اشاره می‌کنیم. عملکردی سریع وظیفه اصلی دترجنت این است که پیوند بین سطح و آلودگی‌های مختلف را بشکند یا سست کند تا آب تمیز و برس دستگاه به راحتی آنها را به مخزن آلوده انتقال دهد. برخی از آلودگی‌ها سرسخت هستند و تنها با آب تمیز نمی‌شوند بهترین راهکار برای تمیز کردن آنها استفاده از این مواد است. سازگاری با سطح یکی از مسائل بسیار مهم استفاده از محصولاتی سازگار با متریال سطح است. همانطور که شما از تیره شوی برای لباس‌های مشکی استفاده می‌کنید تا براقیت آنها حفظ شود و مثال‌های دیگری که شما نیز می‌توانید ذکر کنید، ماده‌های شوینده دستگاه اسکرابر را نیز می‌توان به همان شکل انتخاب کرد. شما با کسب اطلاعات از مجموعه‌های معتبری نظیر شرکت اتحاد صنعت صدرا می‌توانید بهترین مواد تمیزکننده سطح را تهیه کنید. قبل از خرید سعی کنید دامنه اطلاعات خود را گسترش دهید. دستورالعمل تولید کننده شما با خرید هر ماده مخصوصی می‌توانید از دستورالعمل تولید کننده هر میزانی که باید به دستگاه بریزید را بدانید. به این ترتیب هیچ کس دچار سردرگمی نخواهد بود که چه مقدار از ماده را باید در دستگاه ریخت. نوشتن این دستورالعمل در تمامی برندها رعایت می‌شود. سرعت دادن به عملیات از مزایای اصلی مواد شوینده صنعتی می‌توان به تسریع انجام عملیات نظافت اشاره کرد. با استفاده از این مواد دیگر نیازی به عبور چند باره از یک مکان کثیف نیست و تنها با یک بار عبور هر نوع آلودگی از بین می‌رود. در این حالت کاربر نیز به‌راحتی می‌تواند مساحت زیادی را در طول روز تمیز کند و دچار خستگی نشود. صرفه‌جویی در مصرف آب بدیهی است که با توجه به مزیتی که در بالا اشاره شد، مقدار آب کمتری استفاده می‌شود. با توجه به کمبود آب‌های زیر زمینی در هر زمینه‌ای باید به صرفه‌جویی در آن توجه داشت. اسکرابرها در امر نظافت این مورد را به کمک دترجنت به خوبی عملی می‌کنند. کاهش انتشار بیماری‌ها با تجربه‌ای که از کرونا داریم اکنون بهتر می‌دانیم که یک ویروس چه بلاهایی می‌تواند در یک جامعه ایجاد کند. آلودگی‌های محیطی یکی از عوامل مهم انتشار بیماری‌ها هستند که به کمک دستگاه‌ها می‌توان این موارد را به حداقل رساند. کاهش هزینه‌ها برخی از افراد گمان می‌کنند که هزینه مواد مختلف شوینده به عنوان یک هزینه برای سازمان محسوب می‌شود در حالی‌که این محصولات در کاهش هزینه‌های نظافت نقش موثری ایفا می‌کنند. اولین نکته مهم این است که نیرو‌های انسانی کمتری را به کار خواهید گرفت. همچنین به دلیل کیفیت بالای این محصولات شما به جای خرید زیاد شوینده‌های بی‌کیفیت دیگر می‌توانید مقدار بسیار ناچیز این مواد را تهیه کنید. پیمانکاری نظافت کارخانه با توجه به اینکه در دنیای مدرن همه به این باور رسیده‌اند که بهتر است همه کارها به افراد و مجموعه‌های متخصص سپرده شود، در امر نظافت صنعتی نیز این موضوع مطرح است. این روزها شرکت‌های زیادی نیاز به این دارند که امور نظافتی خود را به بیرون از کارخانه محول کنند. اگر شما نیز قصد چنین کاری دارید بهتر است با شرکت اتحاد صنعت صدرا در این مورد مشورت کنید. این مجموعه با بیش از 20 سال سابقه از برترین دستگاه‌های حال حاضر دنیا برای نظافت استفاده می‌کند و تمام کاربران با آموزش‌هایی که دیده‌اند می‌توانند در هر محیطی بالاترین کارایی را از دستگاه‌ها بگیرند. این مجموعه با قبول پیمانکارینظافت صنعتیسعی بر این دارد تا تفاوت انجام کار توسط متخصص و افراد ساده را برای مدیران مشخص کند. خرید مواد شوینده از اتحاد صنعت صدرا افراد زیادی با شرکت اتحاد صنعت صدرا در زمینه ارائه اسکرابرهای مختلف آشنا شده‌اند. این شرکت در طول خدمت خود دستگاه‌های مختلفی را برای راحتی حال هموطنان عرضه کرده و در بسیاری از زمینه‌های دیگر نیز فعالیت داشته است. این مجموعه با اخذ نمایندگی رسمی برند  comac ایتالیا هم اکنون محصولات مختلف این برند را عرضه می‌کند. آشنای با تنوع محصولات این برند برای شما خالی از لطف نخواهد بود. محصولات برند comac ایتالیا در لیست برترین اسکرابرهای جهان جای دارند. اگر شما با اتحاد صنعت صدرا همکاری خود را آغاز کنید مطمئن باشید که همیشه با این مجموعه در ارتباط خواهید بود. ماده‌های شوینده مختلف را می‌توانید از این مجموعه تهیه کنید. شما با شماره تلفن‌های مندرج در سایت می‌توانید با مسئولین این شرکت در ارتباط باشید و پاسخ سوالات خود را به‌طور کامل و شفاف دریافت نمایید. جمع بندی خرید اسکرابر صنعتی می‌تواند به شما در کاهش هزینه‌های نظافتی کمک بزرگی باشد. در صورتی که مشغله زیادی دارید می‌توانید امر نظافت کارخانه خود را به مجموعه‌های کاربلدی نظیر اتحاد صنعت صدرا بسپارید. این مجموعه با سابقه طولانی که دارد افراد حرفه‌ای در اختیار دارد که امر فروش و ... را برای مشتریان بسیار آسان کرده است. در حال حاضر این شرکت نمایندگی رسمی برند comac ایتالیا در ایران است و شما می‌توانید محصولات مختلف این برند را از این مجموعه تهیه کنید. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.com

سلامت

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%AE%D8%A7%D9%86%D9%87-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF-%D8%B4%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%AF%D8%AA%D8%B1%D8%AC%D9%86%D8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-wmutg5bcayeb

قیمت دستگاه کف شوی زمین به چه عواملی بستگی دارد.

قیمت دستگاه کف شوی زمین به چه عواملی بستگی دارد. دستگاه اسکرابر یک زمین‌شوی صنعتی است که برای شستشو و خشک‌کردن سطح زمین مورد استفاده قرار می‌گیرد. مزیت‌های این دستگاه باعث محبوبیت بالای آن شده است. اما علت تفاوت قیمت زمین‌شوهای صنعتی چیست؟ در این مطلب قصد داریم به عوامل موثر بر قیمت زمین‌شوی صنعتی بپردازیم. اسکرابر صنعتی اسکرابر یا زمین‌شوی صنعتی دستگاهی برای شستشو باکیفیت و بهداشتی سطوح است که به‌طور گسترده مورد استفاده قرار می‌گیرد. از این دستگاه‌ها برای نظافت همه سطوح به‌ جز موکت، فرش و چوب طبیعی می‌توان استفاده کرد. این دستگاه نسبت به روش‌های شستشوی سنتی مزیت‌های زیادی دارد. از جمله: صرفه‌جویی در وقت و انرژیصرفه‌جویی در میزان آب و مواد مصرفیافزایش سرعت شستشوافزایش بهره‌وری نیروی انسانیافزایش بهداشت و ایمنی محیط صرفه‌جویی در وقت و انرژی صرفه‌جویی در میزان آب و مواد مصرفی افزایش سرعت شستشو افزایش بهره‌وری نیروی انسانی افزایش بهداشت و ایمنی محیط شاید در نگاه اول قیمت اسکرابر صنعتی بالا به‌نظر برسد؛ اما در واقع مزیت‌هایی دارد که باعث می‌شود، استفاده از آن در طولانی‌‌مدت صرفه اقتصادی داشته باشد. عوامل موثر بر قیمت اسکرابر صنعتی قیمتاسکرابر صنعتیبه عوامل متعددی از جمله موارد زیر بستگی دارد: کارخانه تولیدکننده اسکرابر صنعتی شاید متوجه شده باشید که در یک مدل مشابه، قیمت زمین‌شوی‌های صنعتی برند‌های مختلف با یکدیگر متفاوت است. در حال حاضر، کشورهای زیادی اقدام به تولید یا مونتاژ تجهیزات نظافتی از جمله زمین‌شوی صنعتی کرده‌اند. معمولا محصولات تولیدشده توسط کشورهای پیش‌رو مثل ایتالیا در زمینه صنعت، از کیفیت بالاتری برخوردار هستند. کف‌شوهای صنعتی که توسط کشورهایی مثل ایتالیا  تولید می‌شوند، مناسب با شرایط مختلف محیط‌های صنعتی طراحی شده است. هرچند قیمت بالاتری دارند، اما مقاومت، طول عمر و کارایی آن‌ها بیشتر است و به همین جهت صرفه اقتصادی دارند. برای اینکه زمین‌شوهای صنعتی در عین کیفیت بالا، قیمت مناسبی داشته باشند، محصولات با کیفیت ایرانی تولید شده‌اند. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ هر قدر که ظرفیت کاری دستگاه بیشتر باشد، در مدت زمان کمتری عملیات شستشو انجام می‌شود. قیمت دستگاه نیز بالاتر می‌رود. برای محیط‌های وسیع باید از دستگاه‌هایی استفاده کرد که ظرفیت بالاتری دارند. چراکه تمیز‌کردن آن در مدت زمان کمتری انجام می‌شود. نوع اسکرابر زمین‌شوی‌های صنعتی بر اساس نوع کاربری و هدایت آن در 2 مدل اسکرابر دستی و سرنشین‌دار ساخته می‌شوند. یکی از عواملی که در قیمت این دستگاه‌ها تاثیر دارد، مدل آن است. وقتی که ابعاد زمین‌شوی بزرگ شود، امکان هدایت آن به‌صورت دستی وجود ندارد. به‌همین علت آن‌ها را به‌صورت خودرویی می‌سازند. اسکرابر خودرویی قیمت بالاتری نسبت به نمونه دستی دارد. اما ظرفیت کاری بیشتری داشته و برای محیط‌های بزرگ بسیار مناسب است. از این مدل برای مکان‌هایی مثل بیمارستان‌ها، مساجد، مراکز خرید، بیمارستان و اماکن مذهبی استفاده می‌شود. ? نحوه طراحی و ساخت مکانیکی کف‌شوی صنعتی طراحی زمین‌شوهای صنعتی تاثیر مستقیمی در قیمت آن دارد. زیرا باعث کابری آسان و نگهداری بهتر آن می‌شود. زمین‌شوهای صنعتی که توسط کشور آلمان تولید می‌شوند، طراحی ارگونومیک دارند و افراد به‌راحتی می‌توانند آن را کنترل و هدایت کنند. پایه طراحی آن نیز مکانیکی است و برای ساخت آن از قطعاتی که استهلاک و هزینه تعمیر بالایی دارند، استفاده نشده است. موتور حرکتی جلوبرنده اسکرابر صنعتی با توجه به اینکه وزن کف‌شوهای بزرگ بیشتر است برای هدایت به‌سمت جلو و جابه‌جایی آن به سیستم جلوبرنده نیاز است. موتور جلوبرنده باعث افزایش سرعت عمل و سهولت استفاده از آن می‌شود. از طرفی چون باعث حرکت یکنواخت کف‌شوی می‌شود، کیفیت شستشو و عملکرد آن افزایش می‌یابد. به‌همین علت قیمت آن نیز بالاتر است. اسکرابر شارژی زمین‌شوهای صنعتی بر اساس نوع منبع انرژی در 2 مدلاسکرابر باتری ‌دارو کابلی تولید می‌شوند. مدل‌ باتری‌دار قیمت بالاتری نسبت به کابلی دارد. قیمت بالاتر آن به‌علت وجود باتری است. باتری که برای این نوع از اسکرابرها استفاده می‌شود، از نوع ژل است که شارژدهی بالا و هزینه تعمیر و نگهداری پایینی دارند. کف‌شوی صنعتی باتری‌دار بیشتر برای محیط‌هایی مورد استفاده قرار می‌گیرد که دسترسی مناسبی به پریز برق ندارند. هزینه تعمیر و نگهداری آن‌ها نیز نسبت به مدل کابلی بیشتر است؛ اما چون کابل ندارد آزادی عمل بیشتری را برای کاربر ایجاد می‌کند. اسکرابر کابلی نیز برای محیط‌های که دسترسی به برق شهری دارند، گزینه بسیار مناسبی است. البته برای محیط‌های بزرگ مدل باتری‌دار مناسب‌تر است. زمین‌شوی صنعتی استاندارد کف‌شوهای صنعتی برای نظافت و حفظ بهداشت مورد استفاده قرار می‌گیرد. همه انواع آن نیز بر اساس استاندارد بهداشتی ساخته می‌شوند و دسترسی به قطعاتی که نیاز به تمیزکردن دارند به‌راحتی فراهم است. برخی از دستگاه‌ها نیز به‌طور ویژه برای نظافت محیط‌هایی طراحی شده‌اند که حفظ بهداشت در آن اهمیت بسیار بالایی دارد و بر اساس استاندارد آنتی‌باکتریال ساخته می‌شوند. به‌طوری که می‌توانند باکتری‌ها را تا 99.9 درصد از بین ببرند. طبیعتا قیمت اسکرابر صنعتی آنتی‌باکتریال بالاتر از نمونه‌های معمولی است. نکات مهم در مورد انتخاب اسکرابر صنعتی برای خرید کف‌شوی صنعتی بهتر است که موارد زیر را در نظر بگیرید. کف‌شوی صنعتی را مناسب با ابعاد و ویژگی‌های محیط مورد نظر انتخاب کنید. دسترسی‌داشتن به پریز، مقدار آلودگی سطح و میزان رفت‌وآمد در انتخاب کف‌شوی مناسب اهمیت بالایی دارد.موقع خرید زمین‌شوی صنعتی، ویژگی‌های سطحی که قرار است تمیز شود را در نظر بگیرید. کف‌شویی را انتخاب کنید که برس‌های آن با کف‌پوش مورد نظر شما مطابقت داشته باشد.اسکرابر کابلیبرای محیط‌هایی که دسترسی به پریز دارند و مساحت خیلی زیادی ندارند، بهترین گزینه است. کف‌شوی صنعتی را مناسب با ابعاد و ویژگی‌های محیط مورد نظر انتخاب کنید. دسترسی‌داشتن به پریز، مقدار آلودگی سطح و میزان رفت‌وآمد در انتخاب کف‌شوی مناسب اهمیت بالایی دارد. موقع خرید زمین‌شوی صنعتی، ویژگی‌های سطحی که قرار است تمیز شود را در نظر بگیرید. کف‌شویی را انتخاب کنید که برس‌های آن با کف‌پوش مورد نظر شما مطابقت داشته باشد. اسکرابر کابلیبرای محیط‌هایی که دسترسی به پریز دارند و مساحت خیلی زیادی ندارند، بهترین گزینه است. آیا می‌توان از مواد شوینده برای شستشو با کف‌شوی صنعتی استفاده کرد؟ می‌توانید برای شستشو سطوح از ترکیب آب و مواد شوینده استفاده کنید؛ اما باید مواد شوینده مخصوص اسکرابر صنعتی را تهیه کنید. چراکه در صورت کف‌کردن زیاد باعث آسیب به مکش می‌شود. نسبت مواد شوینده به آب نیز توسط شرکت سازنده مواد شوینده تعیین و روی محصول درج می‌شود. اسکرابر صنعتی اتحاد صنعت صدرا شرکت اتحاد صنعت صدرا یک شرکت معتبر در زمینه تجهیزات صنعتی و نظافتی است که علاوه‌بر انواع زمین‌شوهای صنعتی، محصولات نظافتی دیگر مثل جاروی شهری صنعتی (سوییپر)، جاروبرقی صنعتی، واترجت، پولیشر، پله شوی، و مواد شوینده صنعتی را با بهترین کیفیت عرضه می‌کند. این شرکت همچنین نماینده فروش محصولات COMAC ایتالیا، که یکی از بهترین برندهای جهانی در زمینه تولیدات نظافتی است را به‌عهده دارد. تمامی تجهیزات این شرکت یک تا 2 سال گارانتی و 15 سال خدمات پس از فروش دارد و شما به‌راحتی می‌توانید کالای مورد نظر را از سایت این مجموعه تهیه کنید. برای مشاهده قیمت و انواع زمین‌شوی‌های صنعتی به سایت اتحاد صنعت مراجعه کنید. توضیحات بیشتر را نیز می‌توانید از کارشناسان این مجموعه دریافت کنید. ? جمع‌بندی اسکرابر صنعتی یکی از تجهیزات پرکابرد در زمینه نظافت سطوح است که سال‌هاست جای خود را در مراکز صنعتی، تجاری و اداری باز کرده است. به‌طوری که در حال حاضر تمیز کردن چنین مکان‌هایی به‌شیوه سنتی و بدون استفاده از کف‌شوهای صنعتی غیر قابل تصور است. با این حال موقع خرید کف‌شوی صنعتی با قیمت‌های مختلفی مواجه می‌شوید، در این مطلب به عوامل موثر در قیمت این دستگاه‌ها پرداختیم. شما می‌توانید زمین‌شوی صنعتی و تجهیزات نظافتی دیگر را از شرکت اتحاد صنعت صدرا تهیه کنید. این شرکت به‌طور تخصصی در زمینه عرضه تجهیزات نظافتی فعالیت دارد و بهترین و باکیفیت‌ترین محصولات را عرضه می‌کند. همچنین تنها نماینده برند معتبر و محبوب ایتالیایی COMIC است. برای جلب رضایت مشتریان نیز، تمامی محصولات از یک تا 2 سال گارانتی و 15 سال خدمات پس از فروش برخوردار است. امیدواریم که این مطالب برای شما مفید باشد و خرید خوبی را تجربه کنید. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

سلامت

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D9%87-%DA%86%D9%87-%D8%B9%D9%88%D8%A7%D9%85%D9%84%DB%8C-%D8%A8%D8%B3%D8%AA%DA%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-l40t95aoo5nn

بهترین مکنده های صنعتی

بهترین مکنده های صنعتی برای خرید انواع جارو برقی صنعتی باید بدانید که محصولات مناسب برای اماکن تجاری و خانگی چه فرقی دارند؟ آیا جاروبرقی صنعتی خارجی از ایرانی بهتر است؟ بهترین کشور سازنده کدام است؟ حتما این راهنما را بخوانید. حتما برای شما پیش آمده که به خرید جارو برقی صنعتی فکر کرده باشید؛ حتی اگر جارو برقی خانگی بخواهید؛ تصور این‌که دستگاهی باشد که با قدرت بسیار بالا، تمام آلودگی‌ها را از لای تاروپود لوازم و اثاثیه منزل یا محل کار بیرون بکشد؛ خیلی دلچسب است. بسیاری از کسانی‌که مسئولیت نظافت منزل یا محل کار را به عهده دارند؛ از قدرت کم جارو برقی‌های معمولی، شکایت دارند. وقتی یک جارو برقی صنعتی داشته باشید؛ دیگر می‌توانید هر نوع آلودگی، لکه یا چرب‌ترین ذرات گرد و خاک را بزدائید. این نوع دستگاه‌های قوی، خصوصا برای شهرها و مناطق آلوده کشور، مانند تهران، اصفهان، تبریز، خراسان و خوزستان، بسیار کاربردی هستند؛ چه خانه‌داری با سلیقه هستید؛ چه مدیر یک مرکز فرهنگی، تفریحی، رستوران یا مدیر داخلی یک شرکت؛ باید بیشترین بازده را از جاروبرقی داشته باشید؛ بهترین کار خرید یک جارو برقی صنعتی است؛ در ادامه نکات مهم این نوع جاروهای مفید را توضیح داده‌ایم. ? راهنمای انتخاب بهترین جارو برقی صنعتی پرقدرت انتخاب جارو برقی صنعتی برای خریدجارو برقی صنعتیباید بتوانید تمام ویژگی‌های کاربردی این جاروها را بشناسید؛ بدانید کدام‌یک از این موارد برای استفاده شما ضروری است؛ سپس براساس هدف استفاده مدلی از جارو برقی صنعتی برند مورد نظر خود را تهیه کنید که هم مقاصد شما را از نظافت، عملی کند؛ هم برای کاربرد شما بیش از حد، حرفه‌ای نباشد. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.com ویژگی‌های مهم یک جارو برقی پرقدرت صنعتی عبارت‌اند از: · چرخ‌های حرکتی نرم · قدرت مکش بالای موتور · داشتن محفظه آلودگی با حجم مناسب · داشتن سری‌های مناسب برای نظافت بخش‌های مختلف · اندازه مناسب · وزن قابل حمل و کشیدن · طراحی زیبا و جذاب · قابلیت شستشو و تمیز کردن مناسب · دارابودن خدمات پس از فروش · داشتن نمایندگی در کشور · موجود بودن قطعات برای سرویس کردن دوره‌ای جارو برقی صنعتی · جنس خوب بدنه برای دوام بالا · جنس خوب چرخ‌ها تا در دوره استفاده نپوسند و نشکنند. ? جارو برقی صنعتی با قدرت و دوام بالا تفاوت‌های جارو برقی تجاری و خانگی یکی‌ از مهم‌ترین تفاوت‌های جارو برقی‌های تجاری و خانگی، قدرت مکش و ایجاد نیروی خلاء آنهاست. مسلما یک جاروبرقی 2000 وات خانگی، نمی‌تواند برای یک مکان عمومی که موکت‌پوش شده است؛ عملکرد مناسبی داشته باشد. روزانه هر بخش از چنین امکانی، بالغ بر 1000 بار پا می‌خورند؛ گرد و خاک و کثیفی‌های کف کفش، بر این سطوح می‌نشینند و هربار بیشتر از قبل می‌شوند؛ بنابراین در هر دوره نظافت، لازم است که این سطوح با یک جارو برقی صنعتی تجاری و قوی، تمیز شوند. از طرفی جارو برقی خانگی نه تنها قدرت مکش بالایی ندارد؛ بلکه مخزنش هم خیلی کوچک است؛ پس برای استفاده از این جارو برقی در خانه هم باید هدف تمیزکاری خیلی ساده و کم‌قدرت باشد. اگر ساکن خانه‌ای در خوزستان و شهرهای با آلودگی صنعتی بالا هستید؛ باید دقت داشته باشید که جارو برقی خانگی معمول، جوابگوی اهداف نظافت شما نیست. توان مکش جاروبرقی‌های صنعتی طوری طراحی شده‌ که می‌توانند با قدرت ایجاد خلاء یا مکندگی بالا، فشار منفی ایجاد کنند و مقاوم‌ترین آلودگی‌ها و ذرات را با جرم حجمی بالا، از سطوح بلند کنند. مهم‌ترین ویژگی‌های جارو برقی صنعتی حتما می‌دانید که قدرت موتور جارو برقی صنعتی به مراتب بیشتر از جاروبرقی‌های خانگی است. مهم‌ترین عوامل موثر در بررسی قدرت موتور جاروبرقی این موارد هستند: 1. قدرت مکش 2. سرعت مکش اگرچه برخی آلودگی‌ها وزن بالاتری نسبت به سابر ذرات آلودگی دارند؛ گاهی اما دو مولفه سطح و میزان درگیری ذره آلودگی بر سطح با مولکول‌های سطح مقطع، بسیار مهم هستند. در نظر داشته باشید که تنها قدرت مکش و فشار منفی خلائی ایجادشونده توسط موتور جاروبرقی مهم نیست. این نیرو باید با سرعت بسیار بالایی ایجاد شود که بتواند جهات مختلف نیروهای سطحی را خنثی کند؛ بنابراین ذره آلودگی به بهترین نحو، سریع و باقدرت از روی سطح مقطع جدا شود. مقاوم‌ترین انواع آلودگی و سطوح درگیری با آلودگی ذرات پرز که سطح مقطع گسترده دارند؛ خیلی سخت از روی الیاف پارچه‌ای مبلمان و پرده، جدا می‌شوند؛ همچنین موی حیوانات خانگی هم بسیار نسبت به مکش مقاوم هستند. نکته دیگر وجود دوده و چربی، دور ذره آلودگی است. در شهرهای صنعتی که دود خودروها و ماشین‌آلات کارخانه‌ها، در فضا معلق هستند؛ آلودگی‌های صنعتی با ذرات آلودگی متفرقه، ترکیب می‌شوند و ذراتی چسبنده روی سطوح ایجاد می‌کنند؛ بنابراین جاروبرقی خانگی در این شهرها جواب‌گو نیست و کاربران باید جارو برقی صنعتی خانگی یا تجاری تهیه کنند. جارو برقی تجاری برای انتخابجارو برقی تجاریباید انواعی را تهیه کنید که نه خیلی بزرگ و عظیم‌الجثه باشند؛ نه مانند جاروبرقی‌هیا خانگی، کم‌قدرت کار خود را انجام دهند. انواع جارو برقی‌ تجاری برای کاربرد در اماکن تجاری پر رفت‌وآمد، کاربرد دارند؛ از جمله: · لابی ساختمان‌های مسکونی · ادارات · فضاهای فرهنگی · رستوران‌ها · قطارهای کف‌پوش‌شده با موکت · تالارها و محل برگزاری مراسم و کنفرانس · مساجد · موزه‌ها · هتل‌ها ? بهترین جارو برقی تجاری با قدرت صنعتی جارو برقی خانگی اگر در مناطق پرآلودگی محیطی هستید و جارو برقی خانگی عادی برای اهداف نظافت شما پاسخگو نیست؛ می‌توانید این مدل جارو برقی صنعتی کوچک را بگیرید و آلودگی را از بطن تاروپود لوازم خانگی، بیرون بکشید. خودتان بعد از مدتی استفاده، متوجه تفاوت این جاروبرقی‌های با سرعت و قدرت مکش بالا خواهید شد. تفاوت جاروبرقی صنعتی و جاروبرقی تجاری یکی از اصلی‌ترین وسایلی که افراد برای جهیزیه خود تهیه می‌کنندجاروبرقیاست. این دستگاه در خانه و همچنین بسیاری از مکان‌های دیگر نقش بسیار موثری دارد. پاکیزگی یکی از مسائل مهمی است که بسیاری از افراد برای ایجاد فضایی پاکیزه و تمیز از تجهیزات مختلف بهره می‌برند. برای تمیز‌کردن بسیاری از مکان‌ها می‌توانید از این وسیله استفاده کنید؛ منظور از مکان‌های مختلف، خانه و همچنین مکان‌های صنعتی و غیر از آن است. البته که باید نوع دستگاه را بنا‌بر مکانی که قصد دارید از آن استفاده کنید، برگزینید. این محصول بنا‌بر برند‌های مختلف و همچنین اندازه‌های گوناگون، تنوع زیادی دارد. برای اینکه آشغال‌ها و آلاینده‌های ریز و درشت را از روی سطح مورد‌نظر بردارید، باید از این وسیله استفاده کنید. جاروبرقی صنعتی با نوع تجاری تفاوت‌هایی دارد که باید پیش از خرید دستگاه، این 2 نوع را با یکدیگر مقایسه کنید تا تشخیص دهید کدام نوع مناسب‌تان است! برای درک بهتر این مسئله، لازم است بدانید جاروبرقی خانگی برای تمیز‌کردن خانه، نوع تجاری برای مکان‌های تجاری و سازمان و نوع صنعتی برای کارگاه‌های بزرگ، به‌کار می‌رود. تفاوت جاروبرقی­های صنعتی و تجاری، از لحاظ ویژگی­ها مهم‌ترین مسئله‌ای که می‌تواند میان این 2 محصول تفاوت ایجاد کند، مبحث ویژگی است. ویژگی‌ها و خصوصیات هر نوع، تعیین می‌کند که در چه جایی استفاده شوند؛ این مسئله، نقش تعیین‌کننده دارد. با توجه به اینکه ساز‌و‌کار تمامی مدل‌ها همانند یکدیگر است، اما همین ویژگی‌ها هستند که می‌توانند کارایی‌شان را در مکانی مشخص، تعیین کنند. این خصوصیات می‌توانند توان قدرت، کارایی در محیط و همچنین ساعت و تایم کارکرد را معین کرده و بهترین مکان را برگزینند. هم جاروبرقی صنعتی و هم تجاری، دارای سیستم مکشی بوده و آلاینده‌ها را وارد مخزن می‌کنند. سیستمی که پشت این مکش قرار دارد، از خلاء موجود در این بین کمک می‌گیرد. داخل مخزن، هوایی وجود دارد که با روشن‌کردن دستگاه سبب بیرون‌راندن آن می‌شوید. وقتی هوا به سمت بیرون می‌آید، یک فشار منفی ایجاد شده و همین موضوع سبب مکش می‌شود که در نهایت ساز‌و‌کار اصلی دستگاه را تشکیل می‌دهد. در کنار قدرت، سرعت هم نقش بسیار مهمی را بازی می‌کند. یکی از مسائلی که می‌تواند سبب تفاوت میانجاروبرقی صنعتیو جاروبرقی تجاری شود، مسئله سرعت مکش است. بهترین برند جارو برقی خارجی حال این سوال پیش می‌آید که برای خریدبهترین جارو برقی خارجیکجا برویم؟ آیا انواع ایرانی جاروبرقی‌های صنعتی، کاربردی‌اند؟ در پاسخ باید بگوئیم که انواع ایرانی جاروبرقی ایرانی به دلیل نیاز به واردات متریال و قطعات، گاهی از انواع خارجی، گران‌تر تمام می‌شوند؛ آنهایی هم که قیمتی بسیار پائین دارند؛ معمولا با متریال بی‌کیفیتی ساخته شده‌اند. بهترین برند جارو برقی صنعتی موجود در بازار ایران در حال حاضر، برند کماک COMAC ایتالیا است؛ این برند هم کیفیت بالایی دارد؛ هم خدمات پس از فروش مورد توجه و خاص. جمع‌بندی در این صفحه به مهم‌ترین نکات در خرید بهترین برند جارو برقی صنعتی اشاره کردیم؛ توضیح دادیم که برای خرید یک جارو برقی صنعتی باید به قدرت و سرعت ایجاد نیروی خلاء، توجه کنید. بسیاری از مصرف‌کنندگان خانگی و صاحبان کسب‌و‌کار به این جاروبرقی‌های قوی نیاز دارند تا روند نظافت روزانه خود را به درستی انجام دهند. این جاروبرقی‌ها برای مصارف صنعتی در فضاهای بسیار بزرگ مانند مال‌ها هم کاربرد دارند؛ برای خرید این محصولات می‌توانید از اتحاد صنعت صدرا کمک بگیرید. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.com

۱

۰

خواندن ۷ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%85%DA%A9%D9%86%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-mhcfjrhyho7l

بهترین مواد شوینده دترجنت صنعتی

بهترین مواد شوینده دترجنت صنعتی ? نظافت محیط‌های بزرگ همچون کارخانه‌های صنعتی همیشه یکی از چالش‌های بزرگ به شمار می‌رود. این روز‌ها شوینده‌های صنعتی قوی وارد بازار شده است که کسب اطلاعات نسبی به اجزای تشکیل دهنده آن، میزان قدرت پاک کنندگی و غیره خالی از لطف نیست. به همین دلیل ما تصمیم گرفتیم در این طلب اطلاعات دقیق نسبت به شوینده‌های صنعتی، اجزای تشکیل دهنده آن در اختیار شما قرار دهیم. از سوی دیگر شما با مطالعه این مطلب از مزایا و معایب شوینده‌های صنعتی و بسیاری از موارد دیگر آگاه خواهید شد. شوینده صنعتی چیست؟ شوینده‌های صنعتی موادی هستند که در محیط‌های صنعتی برای حذف کثیفی، چربی و سایر آلودگی‌ها از سطوح استفاده می‌شوند. این شوینده‌ها به گونه‌ای طراحی شده‌اند که نسبت به پاک‌کننده‌های خانگی سنتی قوی‌تر و مؤثرتر باشند و امکان تمیز کردن سریع‌تر و کامل‌تر را فراهم کنند. شوینده‌های صنعتی انواع مختلفی دارند که یکی از معروف‌ترین آن‌هادترجنتاست. از این نوع مواد شوینده می‌توان برای اهداف مختلفی، از جمله چربی‌زدایی موتور‌ها تا تمیز کردن نشت‌های شیمیایی، استفاده کرد. ماده شوینده صنعتی مناسب اسکرابر زمین شوی مواد شوینده براساس نوع آلودگی و جنس سطح در انواع مختلفی همراه با اسکرابر صنعتی قابل استفاده هستند. از جمله مواد شوینده می توان به مواد بر طرف کننده آلودگی های چرب و روغنی؛ حذف باکتری و میکروب و حذف مواد چسبناک مانند آدامس یا رد لاستیک اشاره نمود. در دستورالعمل مواد شوینده محل استفاده از آن درج شده است. بنابراین نباید از مواد شوینده مخصوص اسکرابر بر روی هر نوع سطحی استفاده گردد. بنابراین مواد شوینده بر اساس سطح مورد نظافت نیز تقسیم بندی می شوند. با بکارگیری مواد مناسب سطح جلا و زیبایی خود را حفظ نموده و طول عمر کفپوش افزایش می یابد. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.com اجزای اصلی شوینده های صنعتی چیست؟ شوینده‌های صنعتی به طور ویژه با اجزای مختلفی همچون (آب، سورفکتانت اصلی، آلکیل بنزن خطی سولفونه، سورفکتانت کمکی، رطوبت‌رسان و امولینت‌ها، مواد پلیمری، نمک NaCl، نرم‌کننده‌ها، نگهدارنده، اسانس و امولسیفایر) فرموله شده‌اند که سطوح مختلف قدرت تمیز کنندگی و ایمنی را ارائه می‌دهند. دانستن اجزای اصلیمواد شویندهصنعتی می‌تواند به شما در انتخاب مناسب برای نیازتان کمک کند. شوینده های صنعتی چه تفاوتی با مواد شوینده خانگی دارند؟ شوینده‌های صنعتی و شوینده‌های خانگی با یکدیگر تفاوت‌های زیادی دارند و هر کدام برای مصارف مختلف استفاده می‌شوند. در حالی که هر دو برای از بین بردن کثیفی و لکه‌ها از سطوح طراحی شده‌اند اما تفاوت‌های عمده‌ای بین آن‌ها وجود دارد. مواد شوینده صنعتی حاوی غلظت بیشتری از مواد مؤثره نسبت به شوینده‌های خانگی هستند که باعث می‌شود آن‌ها در مقابله با کار‌های سخت نظافت صنعتی مانند چربی زدایی و از بین بردن روغن و گریس مؤثرتر باشند. از سوی دیگر، شوینده‌های خانگی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که روی پارچه‌ها و سطوح ملایم‌تر باشند و در عین حال تمیزی عمیق‌تری داشته باشند. علاوه بر این، شوینده‌های صنعتی اغلب در اندازه‌های عمده تولید می‌شوند که آن‌ها را برای پروژه‌های نظافتی در مقیاس بزرگ مقرون به صرفه‌تر می‌کند. ? بررسی مزایا و معیاب شوینده های صنعتی مطمئناً می‌دانید تمام شوینده‌ها در کنار مزایی که دارند از معایبی هم برخوردار می‌باشند. مطمئناً دانستن مزایا و معایب شوینده به شما کمک می‌کند تا با دید باز و آگاهی کامل یک انتخاب درست را تجربه کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا از مزایا و معایب شوینده‌های صنعتی مطلع شوید. مزایای استفاده از شوینده های صنعتی چیست؟ در گام اول بهتر است به سراغ مزایا شونده‌های صنعتی برویم. لازم به ذکر است بدانید شوینده‌های صنعتی از تولید گرفته تا مصرف، مزایای زیادی نسبت به پاک‌کننده‌های خانگی سنتی دارند. آن‌ها نه تنها قدرت تمیز کنندگی عالی را ارائه می‌دهند، بلکه به کاهش هزینه‌های نیروی کار و افزایش کارایی نیز کمک می‌کنند. شوینده­های صنعتی روی چه سطوحی قابل استفاده هستند؟ شوینده‌های صنعتی برای کمک به کسب و کار‌ها در تمیز کردن و نگهداری سطوح به شیوه‌ای ایمن و کارآمد طراحی شده‌اند. این مواد شوینده را می‌توان بر روی سطوح مختلف از جمله فلز، پلاستیک، شیشه، کاشی، بتن، لاستیک و غیره استفاده کرد. شوینده‌های صنعتی به اندازه‌ای قوی هستند که کثیفی‌ها و کثیفی‌ها را حتی از سرسخت‌ترین سطوح پاک می‌کنند و در عین حال آنقدر ملایم هستند که آسیبی به آن‌ها وارد نشود. همچنین می‌توان از آن‌ها بر روی سطوح رنگ شده و همچنین پارچه‌هایی مانند اثاثه یا فرش استفاده کرد. در انتها بهتر است به این نکته هم اشاره کنیم با شوینده صنعتی مناسبی که در اختیار دارید، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که تمام سطوح خود تمیز و به بهترین شکل ظاهر خود می‌رسند. آیا استفاده از شوینده­های صنعتی اثرات زیست محیطی دارد؟ بسیاری از افراد بر این باور هستند که استفاده از شوینده‌های صنعتی تاثیر منفی بر روی محیط زیست می‌گذارد. لازم به ذکر است بدانید چنین مسأله‌ای چندان واقعیت ندارد. در واقع استفاده از شوینده‌های صنعتی اثرات کمی بر محیطی زیست می گذارد. شوینده‌های صنعتی در صنایع مختلفی از محصولات پاک‌کننده گرفته تا شوینده‌های لباسشویی استفاده می‌شوند. این مواد شوینده حاوی مواد شیمیایی و اجزای دیگری هستند که در صورت انتشار در رودخانه‌ها، دریاچه‌ها و اقیانوس‌ها می‌توانند بر محیط زیست تأثیر منفی بگذارند. چند کاربرد رایج برای شوینده های صنعتی چیست؟ شوینده‌های صنعتی در بسیاری از صنایع کاربرد فراوانی و متنوعی دارند. آن‌ها برای تمیز کردن ماشین آلات صنعتی، کف، دیوار‌ها و سایر سطوح در کارخانه‌های تولیدی استفاده می‌شوند. از شوینده‌های صنعتی نیز می‌توان برای پاک کردن کثیفی، چربی و روغن از موادی مانند پارچه و فرش استفاده کرد. علاوه بر این، می‌توان از آن‌ها برای از بین بردن لکه‌ها از سطوح سخت مانند میز و پنجره‌ها بهره برد. در پایان این پاراگراف بهتر است ذکر کنیم شوینده‌های صنعتی نیز اغلب در صنایع غذایی برای تمیز کردن ظروف و سایر تجهیزات آشپزخانه استفاده می‌شود. ?ماده شوینده نتیجه گیری مطمئنا تا قبل از مطالعه این محتوا اطلاعات دقیقی نسبت به شوینده های صنعتی در اختیار نداشته اید. اما در حال حاضر می دانید شوینده های صنعتی از چه اجزایی تشکیل می شوند و قدرت پاک کنندگی بالایی دارند. در نهایت امیدواریم محتویات موجود در این مطلب بتواند در هنگام خریدماده شوینده اسکرابرو غیره به شما کمک شایانی کند. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.c

سلامت

۱

۰

خواندن ۵ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF-%D8%B4%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%AF%D8%AA%D8%B1%D8%AC%D9%86%D8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-tb79gyuwoxru

با کیفیت ترین سوییپر صنعتی بازار ایران

با کیفیت ترین سوییپر صنعتی بازار ایران نظافت یک فضای بزرگ مانند کارخانه کار سختی است و بسیاری از کارخانه‌داران برای تمیز نگه داشتن فضای کارخانه با چالش مواجه هستند. این روز‌ها با پیشرفت تکنولوژی دستگاه‌هایی تولید شده‌اند که می‌توانند بهترین انتخاب برای نظافت فضا‌های بزرگ تلقی شوند. شاید تا به امروز نام دستگاهسوییپر صنعتیرا شنیده باشید. این دستگاه قابلیت‌های بسیار زیادی دارد و برای نظافت صنعتی فضا‌های مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرد. در این مطلب تصمیم بر این است تا شما را با مواردی همچون مزایا و معایب دستگاه سوییپر آشنا کنیم. از سوی دیگر اطلاعاتی را مبنی بر نحوه عملکرد این دستگاه و اجزای تشکیل دهنده آن در اختیار شما قرار دهیم. به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم تا پایان این محتوا با ما همراه باشید. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.com دستگاه سوییپر صنعتی چیست؟ دستگاه‌های سوییپر صنعتی ابزاری ضروری برای تمیز و ایمن نگه داشتن تأسیسات صنعتی هستند. آن‌ها برای حذف سریع خاک، گرد و غبار، زباله‌ها و سایر آلاینده‌ها از مناطق بزرگ طراحی شده‌اند. لازم به ذکر است بدانید سوییپر صنعتی انواع مختلفی دارد. در واقع این نوع از دستگاه‌ها در اندازه‌ها و سبک‌های مختلف تولید می‌شوند تا نیاز‌های هر تأسیسات صنعتی را برآورده کند. لازم به ذکر است بدانید از این نوع دستگاه می‌توان بر روی سطوح سخت مانند کف بتنی یا مناطق فرش شده استفاده کرد. سوییپر‌های صنعتی به سیستم‌های مکش قدرتمندی نیز مجهز هستند که می‌توانند حتی کوچکترین ذرات کثیفی و گرد و غبار را جذب کنند. جارو‌های صنعتی با توانایی خود در تمیز کردن سریع مناطق بزرگ، ابزاری ارزشمند برای تمیز و ایمن نگه داشتن تأسیسات صنعتی به شمار ‌می‌روند. بررسی مزایا و معایب بهترین سوییپر صنعتی مطمئناً می‌دانید هر دستگاهی دارای مزایا و معایبی است و دستگاه سوییپر صنعتی هم از این قاعده مستثنی نیست. این نکته را در نظر داشته باشید در قسمت زیر مزایا و معایب این دستگاه را مورد بررسی قرار خواهیم داد تا شما بتوانید با دید باز و آگاهی کامل یک دستگاه سوییپر خریداری کنید. ?بررسی مزایا و معایب بهترین سوییپر صنعتی مزایای استفاده از سوییپر صنعتی چیست؟ در این بخش تصمیم داریم شما را نسبت به مزایا این دستگاه آگاه کنیم شایان ذکر است بدانید سوییپر صنعتی مزایای زیادی مانند کاهش زمان صرف شده برای کار دستی، کاهش خطر آسیب به کمر در اثر خم شدن تا جارو کردن دستی، تمیز کردن کامل بدون آسیب رساندن به سطوح کف، و امکان تمیز کردن در مکان‌های صعب العبور را ارائه می‌کند. نحوه عملکرد دستگاه سویپر چگونه است؟ جارو کردن فرآیندی است که به تمیز و مرتب نگه داشتن محیط کمک می‌کند. جارو ماشینی است که با جمع‌آوری و دفع زباله‌ها، کثیفی‌ها و سایر مواد ناخواسته، این فرآیند را آسان‌تر می‌کند. این دستگاه با استفاده از انواع برس‌ها، جاروبرقی‌ها و سایر ابزار‌های تمیز‌کننده برای حذف کثیفی از سطوح کار می‌کند. سپس رفتگر زباله‌ها را برای دفع در کیسه یا ظرف جمع‌آوری خود جمع می‌کند. جارو کردن را می‌توان به صورت دستی یا با کمک ماشین‌های خودکار مانند جارو‌های روباتیک انجام داد. با کمک این ماشین‌ها می‌توان مناطق وسیعی را به سرعت و بدون نیاز به صرف زمان و تلاش زیاد تمیز کرد. اجزا تشکیل دهنده سوییپر صنعتی چیست؟ حال که تا این بخش از مطلب را مطالعه نموده‌اید مطمئناً تصمیم دارید با اجزا تشکیل دهنده بهترین سوییپر صنعتی اشنا شوید. این نکته را در نظر داشته باشید. اجزای یک سوییپر صنعتی شامل سیستم برس، سیستم جمع‌آوری گرد و غبار، منبع تغذیه و سیستم کنترل می‌باشد. در ادامه بهتر است اطلاعاتی را نسبت به وظایف هر کدام از اجزا در اختیار شما قرار دهیم. سیستم برس وظیفه جارو کردن کثیفی و زباله از سطح را بر عهده دارد در حالی که سیستم جمع‌آوری گرد و غبار ذرات را جذب می‌کند تا به درستی دفع شوند. منبع تغذیه انرژی را برای کار فراهم می‌کند در حالی که سیستم کنترل امکان عملکرد آسان و سفارشی‌سازی تنظیمات رفتگر را فراهم می‌کند. با قرار دادن این قطعات، یک سوییپر صنعتی می‌تمیواند تز کردن سریع و کارآمد هر محل را فراهم کند. عوامل موثر در قیمت سویپر صنعتی قیمت سوییپربا توجه به عوامل مختلفی از جمله اندازه و نوع سوییپر، برند و مدل و ویژگی‌هایی که ارائه می‌دهد تعیین می‌شود. علاوه بر این عوامل دیگری مانند وجود قطعات یدکی و مراکز خدماتی در منطقه نیز می‌تواند بر قیمت تأثیرگذار باشد. هنگام تصمیم‌گیری در مورد خرید سوییپر صنعتی باید همه این عناصر را در نظر گرفت. روی چه سطوحی می­توان از سوییپر صنعتی استفاده کرد؟ این دستگاه به طور موثر طیف گسترده ای از سطوح را به سرعت تمیز می‌کنند. از کف های بتنی گرفته تا راهروهای آسفالتی، جاروهای صنعتی را می توان بر روی سطوح مختلف به منظور تمیز و ایمن نگه داشتن منطقه استفاده کرد. در ادامه بهتر است ذکر کنیم از جاروهای صنعتی می توان بر روی فرش، کاشی، کف چوبی و حتی راهروهای شنی نیز بهره برد و از عاری بودن سطح از آلودگی و زباله اطمینان حاصل کرد. جاروهای صنعتی با قابلیت مکش قدرتمند و طیف گسترده ای از اتصالات، می توانند حتی سخت‌ترین کارهای مربوط به تمیز کردن را انجام دهند. ?روی چه سطوحی می توان از سوییپر صنعتی استفاده کرد؟ چند نوع دستگاه سوییپر در جهان وجود دارد؟ سوییپر دستی دستگاهسویپر دستیبا ابعاد فشرده و وزن مناسب بیشتر جهت نظافت فضاها با وسعت کم مانند خیابان مورد استفاده قرار می گیرد. سوییپر صنعتی دستی که به جاروی خیابانی نیز شناخته می شود، برای نظافت سطوح هموار و جمع آوری زباله های خشک کاربرد دارد. دستگاه سوییپر صنعتی در جمع آوری آلاینده های کوچک و بزرگ مانند قوطی نوشابه، گرد و خاک و زباله های کوچک کاربرد دارد. دستگاه سویپر صنعتی مدل دستی ابعاد کوچک دارد و در فضای راه پله ها راه پله و مسیرهای عبوری کوچک قابل استفاده است. اپراتور بواسطه دسته طراحی شده روی بدنه می تواند دستگاه را هدایت کند. مدل دستی در هر ساعت فضای 3000 متر مربع را نظافت می کند سوییپر سرنشین دار دستگاهسویپر سرنشین داریکی از مهم ترین ماشین آلات و تجهیزات نظافتی صنعتی به شمار می رود. این دستگاه پهنای نظافتی بالاتری نسبت به سویپر صنعتی دستی دارد و به همین دلیل زمان لازم جهت نظافت را کاهش می دهد. سویپر سرنشین دار یا دارای راننده برای جمع آوری آلودگی و زباله محیط های صنعتی قابل استفاده می باشد. سوییپر خودرویی دارای مخزن بزرگ می باشد و جهت هدایت گرد و غبار به داخل مخزن از چرخش برس های دیسکی جانبی و برای جلوگیری از انتشار گرد و غبار به فضای اطراف از سیستم مکش به روی برس استفاده می گردد. همچنین لازم به ذکر است نیروی محرکه سوییپر خودرویی به صورت الکتریکی یا سوخت فسیلی است. سویپر صنعتی خودرویی دارای مدل های متنوع می باشد که بطور میانگین 3000 تا 24000 متر مربع را نظافت می کند. انواع سوییپر از نظر منبع انرژی سویپر از جهت تامین انرژی مورد نیاز برای جابجایی و جمع آوری آلودگی، به سه دسته مکانیکی، دارای باتری و سوخت فسیلی (بنزینی یا دیزل) تقسیم بندی می شود. سویپر دستی به شیوه مکانیکی و با اعمال نیرو از سوی اپراتور در فضاهایی که دارای موانع هستند مانند انبار قابل استفاده است. در نوع دارای باتری، دستگاه مجهز به موتور الکتریکی می باشد که بسیار کم صدا می باشد. همچنین سویپر صنعتی دیزلی یا بنزینی دارای ابعاد بزرگی است و به دلیل آلودگی حاصل از سوخت فسیلی در فضای بسته قابل استفاده نیست و در محیط باز کاربرد دارد. سوییپر باتری دار در سوییپر باتری دار جهت تامین نیروی محرکه دستگاه و چرخش برس ها از الکتروموتور استفاده شده که منبع انرژی آن از طریق باتری تامین می گردد. جاروی صنعتی باتری دار به دلیل عدم استفاده از سوخت فسیلی دارای هیچ گونه آلاینده زیست محیطی نبوده و مناسب استفاده در محیط های سر بسته می باشد. لازم به ذکر است که سوییپر باتری دار در انواع سوییپر دستی و سوییپر سرنشین دار قابل ارائه می باشد. سوییپر بنزینی یا دیزلی سوییپر دیزلییا سوییپر بنزینی از پر کاربردترین دستگاه نظافتی برای جاروی محیط شهری بوده که برای تامین نیروی مورد نیاز موتور از سوخت بنزینی، دیزلی یا دوگانه سوز (گاز مایع به همراه بنزین) استفاده می نماید. سویپر با سوخت فسیلی هم به صورت سوییپر دستی و هم به صورت سوییپر سرنشین دار ارائه شده و از انواع سوییپر سرنشین دار با سوخت فسیلی به دلیل جمع آوری سریع و با کیفیت گرد و خاک و زباله های خشک در محیط های وسیع یا خیابانی مورد استفاده قرار می گیرد. نتیجه گیری مطمئناً تا قبل از مطالعه این مطلب اطلاعات دقیقی نسبت بهبهترین سوییپر صنعتیدر اختیار نداشته‌اید اما در حال حاضر نسبت به مزایا و معایب این دستگاه آگاه هستید و می‌توانید با دید باز و آگاهی کامل برای خرید یک نوع از این دستگاه اقدام کنید. در نهایت باید ذکر کنیم دستگاه سوییپر comac از برترین دستگاه‌های سوییپر دنیا به شمار می‌رود که بر اساس تکنولوژی ایتالیایی ساخته می‌شود. این نکته را در نظر داشته باشید شرکت اتحاد صنعت نماینده انحصاری comac است و برنامه دارد تا دستگاه سوییپر ایرانی با تکنولوژی اروپایی را تا ۳ سال آینده تولید و به بازار عرضه نماید. ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ etehadsanat.com

۱

۰

خواندن ۷ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D8%A7-%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B3%D9%88%DB%8C%DB%8C%D9%BE%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-oauuq1mdxdup

خرید اسکرابر برقی، کف شوی و شیشه شوی ،طی

خرید اسکرابر برقی، کف شوی و شیشه شوی ،طی نظافت تخصصی در محیط‌های صنعتی و تجاری نیاز به ماشین‌آلات پیشرفته‌ای دارد تا فعالیت پاکیزه‌سازی محل را به بهترین نحو انجام دهد. برای این منظور دستگاه‌های مختلفی مورد استفاده قرار می‌گیرند؛ اما شاید یکی از پرکاربردترین آن‌ها، انواعزمین شویاست. این نوع تجهیزات که به اسکرابر هم معروفند، در مدل‌های مختلف برقی و باتری دار به طور وسیعی در صنعت، مراکز تجاری و اصناف کاربرد دارند. فرقی نمی‌کند که شما زمین شوی برقی یا اسکرابر باتری دار یا تی برقی نیاز دارید؛ در هر حال نکته مهم، انتخاب بهترین عرضه کننده این ماشین‌آلات است تا بتوانید ضمن تهیه با کیفیت‌ترین‌ها، سرمایه‌گذاری مناسبی را نیز در این خصوص انجام داده باشید. هر چه هست اموال خریداری شده برای یک سازمان یا شرکت، دارایی‌هایی هستند که در صورت هر گونه عدم توجه به تهیه آن‌ها از مراکز معتبر، در نهایت می‌توانند مشکلات بسیاری را بویژه در بخش تعمیر و نگهداری و خدمات پشتیبانی به شما تحمیل کنند. پس چه بهتر انتخابی شایسته و به‌خصوص با تاکید خرید از نمایندگان معتبر برندهای اروپایی داشته باشیم. اما قبل از هر چیز اطلاع داشتن از نحوه کارکرد، انواع مدل‌ها و در نهایت قیمت این ماشین‌آلات می‌تواند راهنمای خوبی برای یک خرید باکیفیت باشد. ? زمین شوی یا اسکرابر در محیط‌های صنعتی و تجاری کاربرد بسیاری دارند. زمین شوی صنعتی چگونه کار می‌کند؟ این نوع ماشین‌‌آلات به شکل خودکار و تخصصی برای شستشو و خشک کردن زمین به صورت هم‌زمان مورد استفاده قرار می‌گیرند. برس دستگاه با سرعت زیاد آلودگی‌های موجود بر سطح را جدا می‌کند و در مرحله بعد هم‌زمان با لرزش دورانی آن، آب تمیز از مخزن مربوط بر روی محل مورد نظر پاشیده می‌شود. آلودگی‌ها همراه آب نیز به درون مخزن مخصوص کشیده شده و در نتیجه فرایند تمیز کردن سطح زمین پایان می‌یابد. انواع مختلفی از اسکرابر وجود دارد که هر یک دارای ویژگی‌های خاص خود است. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ انواع زمین شوی صنعتی ·زمین شوی برقی:این نوع، همان‌طور که از اسمش پیداست با استفاده از برق و به صورت پیوسته کار می‌کند. هدایت آن به صورت دستی است و به‌دلیل نیاز به کابل برق محدودیت جابه­جایی دارد. این دسته یکی از پرفروش­ترین مدل‌های اسکرابر در جهان هستند. ·اسکرابر باتری دار:این تجهیزات که بدون نیاز به برق کار می‌کنند، قابلیت جابه­جایی و مانورپذیری بیشتری دارند؛ لذا به نسبت، محبوب‌تر از کف شوی برقی هستند. ضمن اینکه پیچیدگی خاصی ندارند و نگهداری از آن‌ها بسیار ساده است. ? اسکرابر باتری دار قابلیت جابجایی و مانورپذیری خوبی دارد ·اسکرابر دستی:این نوع زمین شوی برای نظافت راهروها و مناطق باریک دارای مانع مناسب هستند. ابعاد و وزن کم، باتری‌های داخلی، جابه­جایی راحت و قدرت مانور بالا، کاربرد آن‌ها در محیط‌های پرتراکم را بسیار ساده می‌کند. ·اسکرابر خودرویی یا سرنشین‌دار:از جمله مناسب‌ترین دستگاه‌ها برای شستشوی سطح در محیط‌های وسیع که توانایی مانور بالایی دارند. منبع تغذیه آن‌ها معمولا باتری یا سوخت فسیلی است و عموما نوع برقی در این دسته وجود ندارد. ? زمین شوی خودرویی برای نظافت محیط‌های وسیع استفاده می‌شود. انواع زمین شوی صنعتی با چه قیمتی قابل تهیه هستند؟ ممکن است در ابتداقیمت اسکرابربرای خریدار بالا به نظر برسد؛ اما لازم است که به نوع سرمایه‌گذاری‌تان بر حسب مزایایی که دریافت می‌کنید، دقت لازم را داشته باشید. کارکرد این تجهیزات به نسبت روش سنتی و دستی از کیفیت بالاتری برخوردار است. ضمن اینکه مواردی مانند افزایش سرعت شستشو، کاهش مصرف آب و مواد شوینده به همراه افزایش بهره‌وری پرسنل، خرید یک کف شوی برقی را از هر لحاظ مقرون به صرفه می‌کند. این موارد در طولانی مدت مزیت‌های اقتصادی بسیاری را برای سازمان یا شرکت به‌دنبال خواهند داشت. اما از طرف دیگر، در کنار بحث تورم، ارایه یک قیمت دقیق به عوامل متعددی بستگی دارد که نیاز به مشاوره با یک شرکت معتبر در این خصوص را بیش از پیش مشخص می‌سازد. عوامل موثر در تعیین قیمت انواع زمین شوی صنعتی 1-ظرفیت کاری ابعاد مخزن و وسعت شستشو، از اولین عوامل تاثیرگذار بر هزینه خرید اسکرابر است. به طور حتم بزرگتر بودن این پارامترها ظرفیت کاری و در نتیجه قیمت را افزایش خواهد داد. البته این موضوع صرفا یک هزینه‌ نیست و باید آن‌را با بهره‌مندی از یک تجهیز سازگار با شرایط دانست. هزینه‌ای که با در نظر گرفتن سایر عوامل، مقرون به صرفه بودن آن در طولانی مدت را تایید می‌کند. 2- برند و کشور تولید کننده دستگاه در حال حاضر کشورهای مختلفی در حوزه تولید زمین شوی صنعتی مشغول فعالیت هستند. برخی از این تولیدات به‌صورت مونتاژ و برخی هم مستقیما از کشور مبدا تولید و عرضه می‌شوند. بدون تردید محصولات تولیدی کشورهای صاحب‌نام که از طراحی دقیق و خاص مهندسی برخوردارند، قیمت بالاتری را نیز خواهند داشت. این موضوع به صورت خاص با کیفیت و عملکرد اسکرابر مرتبط است. 3- وجود استانداردهای خاص همه اسکرابرهای صنعتی، دارای استاندارد بهداشتی هستند. علاوه بر این انواع خاص مورد استفاده در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی استاندارد آنتی باکتریال را نیز دارند. این موضوع باعث افزایش قیمت نسبت به سایر انواع مشابه می‌شود. 4- دارا بودن موتور جلوبرنده هر اندازه زمین شوی بزرگتر و دارای وزن بالاتری باشد، جهت سهولت در حرکت، سیستم جلو برنده‌ای بر آن نصب می‌شود. به همین دلیل و با توجه به لزوم استفاده از این سیستم که عملکرد و کارایی را افزایش می‌دهد، قیمت نیز بیشتر خواهد شد. 5- دارا بودن باتری باتری از عوامل افزایش قیمت در انواع زمین شوی است؛ به همین دلیل برای خرید اسکرابر باتری دار لازم است بیشتر هزینه کنید. اما از آنجا که این باتری از نوع ژلی است، هزینه تعمیر و نگهداری آن پایین بوده و کارایی را افزایش می‌دهد. به همین دلیل در نهایت، خرید شما به صرفه خواهد بود. ? عوامل بسیاری در قیمت زمین شوی تاثیر دارند به سبکی نوین، پاکیزگی در انتظار شماست. هر آنچه بود گفتیم تا به نقطه تصمیم‌گیری برسیم. اگر بعد از خواندن مطالب بالا به‌دنبال یک اسم و رسم معتبر برای خرید انواعزمین شوی برقییا اسکرابر باتری دار می‌گردید، بهتر است همین‌جا توقفی داشته باشید. نام‌ها زمانی در ذهن‌ها ماندگار می‌شوند که ضمن ارایه خدماتی با کیفیت، بهبود مستمر، توجه به نیاز مشتری و منافع درازمدت وی را نیز مد نظر داشته باشند. در حوزه تجهیزات صنعتی و تجاری نظافت، "شرکت اتحاد صنعت صدرا" از دسته نام‌های ماندگاری است که با تعهد به کیفیت بالا، سال‌هاست در این زمینه فعالیت می‌کند. این شرکت به عنوان تنها نماینده فروش برند ایتالیایی COMAC، به این امر ایمان دارد که فروش، آغاز یک تعهد و رابطه همکاری است. نگاهی به مشتریانی چون شرکت پالایش نفت تهران، سازمان بازرسی کل کشور، جمعیت هلال احمر، شرکت مجتمع گاز پارس جنوبی، اسنوا، سن ایچ، بانک صادرات ایران و چندین سازمان بزرگ دیگر مهر تاییدی بر تعهد این مجموعه در ارایه خدمات با کیفیت است. پس دیگر فرصتی برای صبر و تامل نمی‌ماند؛ کارشناسان "شرکت اتحاد صدرا" آماده پاسخگویی و ارایه نظرات مشاوره‌ای برای انتخاب بهترین‌ زمین شوی متناسب با نیاز و بودجه شما هستند. این فرصت را از دست ندهید؛ چون زمان منتظر شما نمی‌ماند! etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D9%82%DB%8C-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%88-%D8%B4%DB%8C%D8%B4%D9%87-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B7%DB%8C-dlvsdabpqfc5

با کیفیت ترین زمین شوی و اسکرابر سالن صنعتی خارجی

با کیفیت ترین زمین شوی و اسکرابر سالن صنعتی خارجی در صنعت، نظافت یک محیط به اندازه تولید و عرضه‌ی محصولات مهم است. اما همانطور که می‌دانید از دستگاه‌های مختلفی برای تمیز کردن و شست و شوی محیط استفاده می‌کنند. اما بهترین زمین شوی صنعتی چیست؟ این سوالی است که موضوع مقاله ما را به خود اختصاص داده است. تا انتهای مطلب همراه ما باشید. از چه دستگاه‌هایی برای نظافت صنعتی استفاده می‌کنند؟ اسکرابر، سوییپر، واترجت، زمین شوی و کف شوی صنعتی و جارو برقی صنعتی حتی فرش شوی و مبل شوی نیز از جمله تجهیزاتی هستند که برای تمیز کردن محیط‌های صنعتی به کار می‌روند. هر کدام از این دستگاه‌ها کاربردهای خاصی دارند. که در ادامه به توضیح هر کدام از آن‌ها خواهیم پرداخت. اسکرابر چیست و چه کاربردی دارد؟ اسکرابر یازمین شوی صنعتیدستگاهی بسیار آسان، کاربردی و پر قدرت است که عمل شستشو و خشک کردن را به صورت همزمان انجام می‌دهد. برسی در زیر دستگاه تعبیه شده که همزمان با چرخش پرقدرت آن آلودگی‌های کف زمین جدا شده به مخزن آب آلوده منتقل می‌شود. همزمان آب تمیز از مخزن دوم به روی زمین می‌ریزد، آن را پاک کرده و در نهایت خشک می‌کنند. اسکرابر به سه صورت دستی، برقی، باطری و خودرویی موجود است. هر کدام به تناسب محیط و فضایی که در اختیار دارید، می‌توانند کاربرد مفیدی از خود نشان دهند. انواع مختلف اسکرابر 1. اسکرابر دستی: معمولا از این دستگاه‌ها برای تمیز کردن راه‌ پله‌ها، راهروهای باریک و مکان‌های با مانع استفاده می‌شود. ابعاد این زمین شوی کوچک است و به راحتی می‌توانید در همه جا استفاده کنید. 2.اسکرابر خودرویی: یکی از پیشرفته‌ترین و جدیدترین دستگاه‌های زمین شوی صنعتی است که دقیقا شبیه یک خودروی تک سر نشین طراحی و تولید شده است. اسکرابر خودرویی به راحتی می‌تواند سطح وسیع‌تری از مکان را تحت شستشوی قوی خود پوشش دهد. برترین برند تولید اسکرابر خودرویی (( کماک)) محصول ایتالیاست. اما شرکت اتحاد صنعت صدرا نیز با تکیه بر دانش نخبه‌های کشورمان دستگاه‌های ایرانی با تکنولوژی روز اروپا می‌سازد. 3. اسکرابرهای برقی با نیروی برق کار می‌کنند و طبیعتا قدرت مانور و حرکت را در محدوده‌ی کمتری را به وجود می‌آورند اما زمین شوی‌های صنعتی که باطری کار می‌کنند معمولا طول بیشتری از محیط را پاک سازی کرده و قدرت مانور بیشتری در اختیار شما قرار می‌دهند. 4. اسکرابر دستی یاکف شوی صنعتیعلاوه بر محیط‌های صنعتی در اداره‌ها، مدارس، دانشگاه‌ها، کافی شاپ‌ها و سالن سینماها و سایر مکان‌های کاری نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند. 5. عواملی همچون قدرت موتور، پهنای پاکسازی سطوح، طول محیط، منبع تغذیه و برند سازنده در تعیین قیمت اسکرابر تاثیر گذار است. بهترین مارک‌های زمین شوی صنعتی برندهای زیادی هستند که به تولید تجهیزات نظافت صنعتی مشغول‌اند. در کنار این مارک‌های شناخته شده، مارک‌هایی با محصولات بی‌کیفیت نیز وجود دارد. در ادامه معتبرترین برندهایی را که محصولات باکیفیتی را در سطح جهانی عرضه می‌کنند؛ معرفی می‌کنیم تا در خرید زمین شوی صنعتی و شناخت برندهایی با محصولات درجه یک به کمک شما بیاید. اسکرابر کماک (COMAC) اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده در زمین شوی ایتالیایی کماک COMAC از بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند.شرکت اتحاد صنعت صدرانماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی ‌قید و شرط و 15 سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوع قیمت اسکرابر صنعتی آگاه شوید. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰ اسکرابر کلمبوس (Columbus) کلمبوس، یکی‌ دیگر از تولیدکنندگان زمین‌شوهای صنعتی است که مبدا آن در اروپا می­باشد. این برند، همواره به دنبال طراحی‌های خلاقانه کف شوها است. کلمبوس، انواع مدل‌های اسکرابرهای صنعتی را تولید می‌کند. پیش از خرید زمین شوی صنعتی کلمبوس بهتر است کارایی دستگاه‌های این شرکت را بررسی کنید و مطابق یا فضای خود، دستگاه مناسب را تهیه نمایید. اسکرابر تنانت (Tennant) یکی دیگر از تولیدکنندگان وسایل نظافت صنعتی، برند تنانت است. این شرکت از سال‌های دور مشغول ساخت وسایل مکانیزه برای نظافت محیط‌های بزرگ است. دستگاه‌های این برند، با پیروی از تکنولوژی‌های روز ساخته شده‌اند و طرفداران زیادی دارند. محصولات تنانت به شدت در برابر ضربه مقاوم است و به آسانی خراب نمی‌شوند. خرید زمین شوی صنعتی از برند تنانت به صنایعی توصیه می‌شود که به عنوان صنایع سخت مانند صنعت ساختمانی شناخته می‌شوند. اسکرابر کارچر (Karcher) کارچر، برند دیگری است که تجهیزات نظافت صنعتی را تولید می‌کند . این شرکت آلمانی، به عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در ساخت کف شوی صنعتی شناخته می‌شود. محصولات این شرکت تنوع بالایی دارد که کار را برای خرید خرید این دستگاه­ها آسان می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند که با هر بودجه‌ای و با هر فضایی یک مدل مناسب را تهیه کنید. دیگر برند های اسکرابر و زمین شوی ایرانی و چینی 1. زمین شوی نیلفیسک nilfisk 2. زمین شوی لاور LAVOR 3. زمین شوی IPC 4. زمین شوی مارشال Marshal 5. زمین شوی آنا 6. زمین شوی عیسی 7. زمین شوی RCM 8. زمین شوی MTCO 9. زمین شوی گادلی Gadlee 10. زمین شوی کلینفیکس CleanFix 11. زمین شوی کلین وک Clean Vac 12. زمین شوی ابراهیم معرفی برترین اسکرابر زمین شوی خارجی بازار ایران اسکرابر دستی Vispa XS اسکرابر Vispa XS به عنوان کوچک ترین مدل اسکرابر ساخته شده توسط کمپانی پر آوازه Comac ایتالیا شناخته می شود. این دستگاه اسکرابر به دلیل داشتن ابعاد کوچک و قابلیت مانور بالا به منظور شستشوی و خشک کردن همزمان محیط های کوچک، با میزان تراکم بالا بسیار مناسب و کارآمد است. تجهیز این اسکرابر صنعتی به باطری های لیتیومی (Lithium ion) با قدرت ذخیره بالای شارژ، موجب شده تا این زمین شوی صنعتی به منظور انجام عملیات متعدد و متداول روزانه مورد استفاده قرار گیرد. دستگاه اسکرابر Vispa XS به دلیل داشتن ابعاد کوچک علاوه بر این که به راحتی قابلیت شستشوی تمام بخش ها متراکم را دارا می باشد، به دلیل وزن پایین به سادگی جابجا نیز هست. اسکرابر versa 65 BT اسکرابر آنتی باکتریال versa 65 BT Anti bacterialاز نوع باتری دار و ساخت کمپانی Comacایتالیا یکی از به نام ترین برندهای نظافت صنعتی می باشد، این کف شوی صنعتی دارای خاصیت ضدعفونی کننده و ضدباکتری است و با چرخ های متحرک خود عملکرد بسیار بالایی را در جهت نظافت و نظافت صنعتی و شستشو و تمیز کردن محیط های بیمارستانی به عمل می آورد و برای بهداشت محیط در مکان های درمانی نیز دستگاه مکانیزه صنعتی بسیار مناسبی به شمار می رود و به طوری که سطوح کف زمین را تا مساحت در حدود ۳۰۰۰ متر مربع به راحتی تمیز می کند، دستگاه اسکرابر دارای دو برس دیسکی ۳۴ سانتی متری با پهنای تی به میزان ۸۰ سانتی متر است و همچنین دارای یک مدل از دستگاه زمین شوی با برس غلطکی است که این ویژگی ها با راه حل نوآورانه موجب شده تا این کف شور تبدیل به بهترین کف ساب بیمارستانی شود و به صورتی منحصر به فرد سطوح آلوده به میکروب و ویروس را پاکسازی کند. از اصلی ترین مزایای اسکرابر برقی بیمارستانی، باتری دار بودن ان است که با توجه به این ویژگی می تواند به حد قابل توجهی کیفیت نظافت مکانیزه را بالا ببرد، از شاخصه های دیگر دستگاه اسکرابر سطح کیفی بسیار بالای قطعات این اسکرابر، خاصیت انتی باکتریال بودن آن است در این میان نمی توان از ویژگی چون مرغوبیت بسیار بالا در جنس برس های گذشت. اسکرابر Vispa 35 B استفاده از دستگاه های نظافت صنعتی مکانیزه، روشی ایده آل و مفید جهت شستشوی فضاهای کوچک و متراکم محسوب می گردد. اسکرابرهای Comac دارای طراحی مناسب برای شستشو و نظافت سطوح مختلف می باشند. کار کردن با دستگاه های اسکرابر نیازمند دانش و مهارت بالا نمی باشد و کاربر به راحتی نحوه کار با دستگاه را فرا خواهد گرفت. بهره وری و بازدهی اسکرابرها نسبت به روش سنتی سی درصد بیشتر است. اسکرابرهای دستی صنعتی Vispa 35 در مدل های برقی و باطری دار طراحی و ساخته شده اند. مدل باطری دار (شارژی) اسکرابرهای B Vispa 35 به علت نوع طراحی و نداشتن کابل برق در محیط های متراکم و کوچک، قدرت مانور بیشتری نسبت به مدل های برقی (کابلی) نشان می دهد. اسکرابر Innova 85 اسکرابر سرنشین دار Innova 85 B/M تشابه زیادی به دستگاه های کفشور Innova 75 و Innova 65 دارد بطوریکه مشخصات موتور برس، موتور مکش و موتور جلوبرنده، سرعت حرکت موتور و ظرفیت مخازن در هر سه مدل کاملا مشابه می باشد. اما برخورداری از پهنای شستشوی بزرگتر (۸۵cm) باعث افزایش ظرفیت کاری دستگاه به ۵۱۰۰ مترمربع بر ساعت شده است. مشتری می تواند بسته به نوع کاربرد و نیاز خود از بین دو ورژن اتوماتیک و دستی این اسکرابر سرنشین دار انتخاب نماید. بهره گیری از سیستم های بهینه سازی مصرف همانند مد Ecoو سیستم start&stop در ورژن اتوماتیک دستگاه اسکرابر سرنشین دار Innova 85باعث صرفه جویی قابل توجه (تا ۳۵%) در مصرف شارژ گردیده و در نتیجه می توان از دستگاه اسکرابر تا ۴ ساعت بصورت پیوسته استفاده نمود. همچنین می توان نسبت به تجهیز این ورژن به سیستم CDS به منظور مدیریت نرخ جریان آب و ماده پاک کننده اقدام نمود. در ورژن دستی اسکرابر سرنشین دار Innova 85 از اهرم های مستقل برای کنترل تی و دیسک برس دستگاه استفاده می شود در نتیجه کاربرپسندتر بوده و کار کردن با آن بسیار آسان می باشد. اما ورژن دستی دارای قابلیت انتخاب برنامه و عملکرد دستگاه بصورت اتوماتیک نمی باشد. ویژگی های برجسته ای چون چرخ های جلو و عقب غیر لغزنده، تی مکنده از جنس پلی یورتان دارای اتصالات ضد ضربه و قابل استفاده در چهار جهت، نشانگر سطح آب و میزان شارژ باتری، ترمز دستی برای توقف دستگاه، قابلیت حرکت بر روی سطوح شیبدار، دستگاه اسکرابر Innova 85را به کفشوری کارآمد تبدیل کرده است. ورژن اتوماتیک دستگاه از قابلیت های بیشتری همانند امکان تنظیم فشار برس، امکان تجهیز به موتور مکش سه مرحله ای و ابزار پر کردن سریع برخوردار است. سوییپر چیست؟ پاکسازی و آلودگی‌های محیط کار مخصوصا در فضای باز یکی از دغدغه‌های مسئولین و پرسنل است. یکی از انواع جاروهای پرقدرت که در محیط شهری به کار می‌رود، سوییپر است. سوییپر در انواع دستی، خودرویی و تک سرنشین دار طراحی و به بازار عرضه شده است. مدل‌های دستی در محیط‌های کوچک کاربرد دارند. اما اگر محیط کاری شما وسیع است و خرید چندین دستگاه‌ها نیز به صرفه نیست بهتر است از مدل‌های سرنشین دار و خودرویی استفاده کنید. انواع مدل سوییپر چه تفاوت‌هایی با هم دارند؟ سوییپرهای دستی معمولا با اتکا به فرد و در محیط‌های کوچک صنعتی مورد استفاده قرار می‌گیرند و منطقه‌ی کوچکی را پاکسازی می‌کنند. اما سوپییرهای خودرویی و سرنشین دار که با سوخت دیزلی و بنزینی کار می‌کنند به عنوان یک جاروی شهری و صنعتی محیط بیشتری را تحت پاکسازی عمیق و سریع خود قرار می‌دهند و می‌توان در محیط‌های بزرگتر همانند خیابان‌ها و معابر شهری نیز استفاده کرد. پولیشر چیست و چه کاربردی دارد؟ اگر به محیط کاری خود علاقه دارید و می‌خواهید سطوحی نظیر سرامیک و سنگ پس از پاکسازی بدرخشند، بهتر است از پولیشر استفاده کنید. پولیشر دستگاهی جلا دهنده است که می‌تواند پس از پاکسازی سطوح محیط کاری را عاری از هر گونه آلودگی نشان دهد. معمولا پولیشرها نیز به صورت دستی و سرنشین دار تولید می‌شوند. که نوع دستی که به صورت ایستاده طراحی شده تک دیسک و نوع سرنشین دار آن دارای چندین دیسک برای شستشوی بهتر و با کیفیت است. معمولا استفاده از زمین شوی‌های صنعتی این امکان را به شما می‌دهد که سطوح بیشتر با کارایی و ماندگاری بیشتری را پاک سازی کنید. واترجت چیست و چه کاربردی دارد؟ پاکسازی دیوار و سطح تجهیزات حتی زمین در یک محیط صنعتی یک امر بسیار مهم و حیاتی است. در این گونه موارد شما نیاز به یک کف شوی صنعتی قوی دارد که به عنوان یک کارواش کوچک و کاربردی مورد استفاده قرار گیرد. واتر جت به عنوان یک کارواش کوچک اما پرقدرت می‌تواند با فشار مضاعفی که به آب می‌دهد سطوح را تمیز کرده و محیطی شستشو شده و عاری از آلودگی را به ارمغان آورد. واتر جت‌های آب سرد و واتر جت‌های آب گرم از انواع این کف شوی صنعتی پر قدرت است. جاروبرقی صنعتی در چه محیط‌هایی استفاده می‌شود؟ جاروبرقی صنعتی و یا مکنده‌های پر قدرت بله همراه اسکرابرهای خودرویی از جمله دستگاه‌ها و تجهیزاتی هستند که حتما باید برای نظافت تمام محیط های کاری مورد استفاده قرار گیرد. جاروبرقی‌های صنعتی علاوه بر کارخانه­جات در مدارس، دانشگاه‌ها، اداره‌ها و حتی در سالن‌های سینما نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند. جاروبرقی‌های تجاری و صنعتی در انواع آبی، خاکی، تک فاز، سه فاز و ضد انفجار طراحی و تولید می‌شوند. نتیجه گیری در این مقاله بهترین زمین شوی صنعتی را معرفی کردیم. کف شوی‌های صنعتی انواع مختلفی دارند که اسکرابر، سوییپر، واترجت، زمین شوی و کف شوی صنعتی و جارو برقی صنعتی حتی فرش شوی و مبل شوی صنعتی می‌توان اشاره کرد. هر کدام بسته به محیط کاربردهای گوناگونی دارند. معمولا اسکرابرهای صنعتی بیشتر از سایر تجهیزات مورد استفاده قرار می‌گیرند اما سایر زمین شوی‌های صنعتی نیز برای پاکسازی و تمیزکاری محیط صنعتی کاربرد دارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا با تکیه بر توان دانشمندان ایرانی برترین دستگاه‌ها و تجهیزات پاکسازی محیط های صنعتی و کاری را با تکنولوژی روز اروپایی تولید و عرضه می‌کند. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

۱

۰

خواندن ۱۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A8%D8%A7-%DA%A9%DB%8C%D9%81%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%88-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%AE%D8%A7%D8%B1%D8%AC%DB%8C-pmubb08tpvho

نظافت شهری نیمه شعبان

نظافت شهری نیمه شعبان نظافت شهریچیست ؟هیچ شهروندی دوست ندارد در محیطی مملو از زباله و آشغال و نیز با بویی نامطبوع زندگی کند. همه ما روزانه در تلاش هستیم تا خود، خانه‌ها، لباس‌ها، وسایل، اتومبیل مان را تمیز‌کنیم. هیچ کسی بی نظمی را نمی پسندد و نمی تواند در یک خانه کثیف زندگی کند. پس چطور خواهد توانست در یک شهر کثیف و نامرتب زندگی کند؟ پس، این وظیفه هر فردی و مسئولان شهری است که شهر را تمیز نگه دارند. نه فقط برای خود، بلکه برای کسانی که به دیدن شهر می‌آیند و حتی برای نسل‌های آینده. خدمات و نظافت شهری یکی از وظایف بزرگ و مهم شهرداری ها حفظ نظافت و زیبایی شهر است. شهر پاک تر موجب کیفیت بهتر زندگی مردم می شود. مراقبت خوب و پاکیزه نگه داشتن فضا های بیرونی باعث می شود زندگی شهری برای ساکنان لذت بخش تر شده و برای مسافران بار اول حس خوبی را تجربه می کنند. پاکیزه و زیبا نگه داشتن یک شهر در تمام طول سال، مقدار کار زیادی را در فضاهای بیرونی مختلف می طلبد. با دستگاه های جدید، می توان استحکام ماشین های تخصصی و انعطاف پذیری بالای ماشین های چند منظوره را فهمید. این دستگاه ها امکان انطباق با هر گونه شرایط آب و هوایی را دارند. استفاده از دستگاه های تخصصی برای فضای بیرونی بهره وری، هزینه و نتایج را به میزان قابل توجهی بهینه می نماید. دستگاه های جدید توانایی جارو زدن، نظافت خیابان، کنترل علف های هرز، مراقبت از فضای سبز و برف روبی را می توانند انجام دهند. نظافت با سوییپر خیابانی تجهیزات و ماشین های نظافت مکانیزه شهری به دلیل داشتن ابعاد بزرگ و مجهز بودن به مخازن نگهداری زباله حجیم، بهترین تجهیزات مکانیزه برای تمیز کردن محوطه های وسیع شهری هستند. این تجهیزات قادرند انواع آلودگی های ریز و درشت را از سطح معابر، جاده ها و محوطه صنایع جمع آوری نمایند و از پراکندگی بیشتر این آلودگی ها در محیط جلوگیری کنند. استفاده از ماشین نظافت صنعتی در محوطه کارخانجات صنعتی، صرفه جویی در هزینه ها و کاهش نیاز به نیرو های خدماتی را به همراه دارد. به کار گیری این تجهیزات، افزایش ایمنی محیط صنعتی را به همراه خواهد داشت. مهم ترین مزیت کاربرد دستگاهسوییپر شهریدر نظافت قابلیت ارائه کیفیت بالای نظافت در مدت زمان کوتاه است. ? مزایای نظافت با سوییپر خیابانی خودرویی دستگاه جاروی شهریو خیابانی جهت نظافت و خاکروبی سطح زمین در محیط های وسیع به کار می رود و از ویژگی هایی برخوردار است که دستگاه را به یک ابزار تمام عیار برای تمیز کردن خیابان ها و جاده تبدیل می نماید. از مهم ترین مشخصه های بارز سوییپر شهری می توان به موارد زیر اشاره نمود: سرعت عمل بالاکیفیت بسیار بالا در نظافتمحافظت از کاربر در برابر آلاینده هاجمع آوری توده های زباله با استفاده از خرطومی مکشجمع آوری انواع زباله های کوچک و بزرگپاشش آب جهت جلوگیری از انتشار گرد و خاکنظافت دائم و پیوسته سرعت عمل بالا کیفیت بسیار بالا در نظافت محافظت از کاربر در برابر آلاینده ها جمع آوری توده های زباله با استفاده از خرطومی مکش جمع آوری انواع زباله های کوچک و بزرگ پاشش آب جهت جلوگیری از انتشار گرد و خاک نظافت دائم و پیوسته کاربردهای دستگاه سوییپر خیابانی جهت نظافت سطح زمین به وسیله جاروی شهری محدودیتی وجود ندارد و همه محوطه های بزرگ و یا متوسط به وسیله آن قابل نظافت و خاکروبی خواهند بود. خیابان هاجاده هاپارکینگ هاپارک هامحوطه کارخانه هاشهرک های صنعتیمحوطه مجتمع های تجاری، اداری و مسکونیو سایر فضاهای شهری خیابان ها جاده ها پارکینگ ها پارک ها محوطه کارخانه ها شهرک های صنعتی محوطه مجتمع های تجاری، اداری و مسکونی و سایر فضاهای شهری دستگاه های نظافت شهری مناسب شهرداری ها ? ماشین آلات و تجهیزات نظافت صنعتی برای ولادت حضرت قائم عجل الله تعالی فرجه و جشن نیمه شعبان [ ١٥ شعبان ] جشن نیمه شعباننیروها، تجهیزات و ماشین آلات در 5 پهنه جهت پاکسازی مسیرهایجشن نیمه شعباندر تهران مستقر خواهند شد و جمع آوری و حمل پسماند و خدمات نظافتی مکانیزه و غیرمکانیزه مسیرجشن نیمه شعباننیز با بیش از 2000 نیروی انسانی و تعداد 173 دستگاه ماشین آلات، ادوات و تجهیزات سوییپر و ... در پهنه های تعیین شده انجام می شود که به نظافت و پاکیزه سازی مسیر راهپیماییجشن نیمه شعبانقبل، حین و بعد از مراسم می پردازند. مزایای تمیز نگه داشتن یک شهر : تقویت گردشگری گردشگری باعثرشد اقتصادیدر یک کشور می‌ گرد.گردشگرانجذبشهرهایی زیباو غنی ازمعماری تاریخیمی شوند.آلودگی شهرتاثیری منفی بر فرهنگ و شیوه زندگی‌ گذاشته و مانع از حضور گردشگران و مسافران برای دیدنشهرمی شود. این امر در کل می ‌تواند برفعالیت ‌های اقتصادیهم تاثیر بگذارد. ارتقای سلامت جامعه همه ما آگاه هستیم کهتجمع زباله‌هاو مواد زائد و نیز عدم دفن بهداشتی آنها باعث حضور حشراتی مثل پشه و مگس شده و درنتیجه بیماری‌ هایی همچون آبله ‌مرغان، مالاریا، زردی و بسیاری بیماری‌های مسری دیگر، بیشتر می ‌شود. بنابراین با جلوگیری از جمع شدن زباله و حفظتمیزی شهرمی توان از بروز بیماری‌ های مسری نیز جلوگیری نمود. این نکات با جایگاه مهم اهمیت تمیز بودن شهر رابطه مستقیم دارد. حفظ و نگهداری محیط‌ زیست انداختن مواد زائدی همچون قوطی ‌های پلاستیکی، نایلون های بسته ‌بندی و ظروف یکبار مصرف و … در پارک‌ها و سایر مکان‌های عمومی باعث کم شدن ارزش و زیبایی محیط می شود. از آنجایی که این مواد، تجزیه پذیر نیستند، موجب افت کیفیت خاک می‌ شوند. در بخشزیبایی شناسی فضای شهریبیشتر بخوانید. استفاده نسل ‌های آینده اگر نسل ما اندوخته ‌های طبیعی خود را تخریب کند و به ابنیه، اماکن،آثار باستانیو مناظر طبیعی صدمه بزند، نسل‌ های بعدی دیگر هیچ تصوری از فرهنگ و تاریخ نداشته و هیچ منظره طبیعی خوبی برای لذت بردن نخواهند داشت. جذب شرکت‌ های بین‌المللی تاسیس شرکت‌های خارجی در یکشهرنه تنها موجب رشد اقتصادی آن شهر شده بلکه باعث کاهش مالیات‌ها و هزینه تولید شده و موقعیت های شغلی بهتر و بیشتری درشهرایجاد می گردد.اهمیت نظافت شهر و زیبایی شهرکمک می ‌کند تا این شرکت‌های چند ملیتی بیشتر راغب به سرمایه‌ گذاری در شهر گردند. کسب فرصت‌های شغلی بیشتر گفتنی است هر چهشرکت‌های بین‌المللیبیشتر تمایل به سرمایه گذاری شوند، فرصت‌های شغلی بیشتری برای ساکنین آن شهر ایجاد می گردد. از این رو هر چه افراد بیشتری درشهرشاغل باشند، میزان فقر و بی سوادی بیشتر کاهش می ‌یابد و شهر از نظر اقتصادی و از نظر اجتماعی ترقی بیشتری خواهد نمود. بالاتر بردن درجه شهر در عرصه بین‌ المللی هرچه فرصت‌های شغلی، سواد مردم و کاهش فقر در یک جامعه بیشتر باشد، نرخ مالیات، تسهیلات آموزشی و بهداشتی و سلامتی بالاتر خواهد رفت. از این رو یکشهرزمانی در درجه ‌بندی‌های جهانی پیشرفت می نماید که از نظر اقتصادی، اجتماعی و صنعتی رشد قابل ‌توجهی کسب کرده باشد. که یکی از روش های افزایش این پیشرفت،زیباسازی شهرو جذب سرمایه گذار و همچنین اهمیت به نظافت شهر است. ? ترویج خصوصیات اخلاقی خوب در میان شهروندان کمک و همکاری درحفظ تمیزیو اهمیت نظافت شهر، افرادشهررا مسئولیت ‌پذیر، تمیز، مهربان و فروتن نموده و باعث کسب موفقیت های بزرگتری در جامعه می شود. حفظ آثار باستانی حکاکی و ایجاد خدشه بر روی دیوارهای آثار باستانی و ابنیه قدیمی و ریختن زباله در این اماکن تاریخی هم منجر به ازبین فرهنگ کشور شده و دیگر آثار ارزشمندی برای خود، نسل های بعدی و گردشگران شهر باقی نخواهد گذاشت. مشاوره رایگان شرکت نظافت صنعتی و نظافت شهری اتحاد صنعت صدرا ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

سفر

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%B4%D9%87%D8%B1%DB%8C-%D9%86%DB%8C%D9%85%D9%87-%D8%B4%D8%B9%D8%A8%D8%A7%D9%86-nd0bm171lefo

خرید طی برقی و تی شارژی

خرید طی برقی و تی شارژی تی برقی صنعتی برای از بین بردن آلودگی‌های سطوح مورد استفاده قرار می‌گیرد. در محیط‌های بزرگ مانند فروشگاه به‌دلیل رفت‌وآمد زیاد معمولا کف سالن خیلی زود کثیف می‌شود. این اتفاق علاوه ‌بر ظاهر بدی که ایجاد می‌کند، باعث نارضایتی مشتریان نیز خواهد شد. نظافت این مکان‌ها با توجه به مساحتی که دارند، کار دشواری است و افراد توانایی تمیز کردن اصولی آن را در زمان کوتاه ندارند. به‌همین دلیل تی برقی تولید شد تا در این زمینه به اشخاص کمک کند. برای آشنایی کامل با این زمین شور، کاربردها و مزایای آن تا انتهای مقاله با ما همراه باشید. تی برقی صنعتی چیست؟ تی برقی صنعتینوعی اسکرابر است که عملیات شست‌شوی سطوح را به‌صورت مکانیزه و بدون دخالت دست انجام می‌دهد. فرآیند پاک‌سازی در این دستگاه توسط برس‌زنی به‌گونه‌ای انجام می‌شود که پس از اتمام کار، سطحی تمیز و خشک به ما تحویل می‌دهد. 2 مخزن آب در تی برقی تعبیه شده که یکی از آن‌ها محلول پاک‌کننده را روی سطح اعمال می‌کند و دیگری در انتها آب آلوده را درون خود جای می‌دهد. به‌همین دلیل سطح کاملا تمیز و عاری از هرگونه کثیفی و لک می‌شود. فرایند پاک‌سازی توسط کف شوی برقی کفشوی برقی برای از بین بردن تمامی آلودگی‌های سطوح از برس استفاده می‌کند. چرخش برس و زبری آن باعث نابودی‌ تمام کثیفی‌های روی سطح شده و محیط را کاملا تمیز می‌کند. زبری برس دستگاه کفشوی دارای درجه‌بندی بوده و تنظیم آن باید مناسب با کاربردی که دارد، انجام شود. در واقع می‌توان گفت مهم‌ترین بخش این دستگاه، برس و قدرت چرخش آن است. فرایند پاک‌سازی توسط زمین شور به این صورت است که ابتدا آب تمیز یا همان محلول شست‌وشو از مخزن روی سطح و برس ریخته شده تا برس‌زنی به‌راحتی و کاملا موثر انجام شود. سپس آب آلوده‌شده توسط موتور مکنده به داخل مخزن دوم کشیده می‌شود. در انتها نیز برس‌های خشک‌کننده کف سطح را کاملا خشک و تمیز می‌کنند. این فرایند در مدت زمان کوتاهی انجام می‌شود، اما نتیجه آن بسیار رضایت‌بخش است. معرفی انواع تی برقی صنعتی دستگاه اسکرابر در چند نوع مختلف با کاربردهای متفاوت تولید شده که با توجه به نیاز خود باید اقدام به خرید اینتجهیزات نظافت صنعتیکنید. لازم به‌ذکر است این تنوع به 2 دسته تقسیم می‌شود که عبارت‌اند از : · انواع کفشور از دید کاربر · انواع کفشور از دید مولد انرژی بررسی زمین شور از دید کاربر اسکرابر دستی این نوع تی برقی دستی باید توسط اپراتور هدایت شود. به‌گونه‌ای که شخص پشت اسکرابر دستی قرار گرفته و آن را روی سطح به حرکت در می‌آورد. دستگاه، عملیات پاک‌سازی تمام سطوح را با سرعت انجام داده و در نهایت آن را خشک می‌کند. اسکرابر سرنشین دار این زمین شوی سرنشین دار، به‌گونه‌ای طراحی شده که اپراتور باید روی صندلی آن نشسته و تی برقی صنعتی را هدایت کند. اسکرابر سرنشین دار معمولا از سرعت بالاتر، وزن سنگین‌تر و ابعاد بزرگ‌تری نسبت به اسکرابر دستی تولید می‌شود. لذا کاربر توانایی کنترل این تی برقی سرنشین‌دار را نداشته و لازم است مانند خودرو روی صندلی تعبیه شده در آن نشسته و دستگاه را هدایت کند. به این نوع دستگاه اسکرابر نفر بر نیز گفته می‌شود. در این اسکرابر، نفربر اپراتور با نشستن روی صندلی، دید کاملی به سالن داشته و به‌خوبی می‌تواند بخش‌های آلوده‌تر را مشاهده و نسبت با پاک‌سازی آنها اقدام کند. برای محیط‌های وسیع مثل کارخانه‌ها، مجتمع‌های تجاری بزرگ و... که افراد توانایی پاک‌سازی کامل محیط به‌وسیله‌ کفشوی‌ های دستی را ندارند، استفاده از اسکرابر نفر بر توصیه می‌شود. انواع اسکرابر از دید مولد انرژی تی برقی دستی از نظر مولد انرژی به 2 دسته اسکرابر شارژی و اسکرابر کابلی تقسیم می‌شود که به شرح زیر هستند: اسکرابر باطری دار اسکرابر شارژی توسط شارژر مخصوص و با توجه به آمپرساعت باطری که دارد، شارژ و دشارژ می‌شود. از آنجایی که این دستگاه انرژی خود را از مولد گرفته، بدون اینکه کابلی به آن متصل باشد، به‌راحتی تمام سطوح را طی می‌کند. بهتر است بدانید که استفاده از آن محبوبیت بیشتری بین افراد دارد. این کف شوی با توجه به ولتاژ باتری به 4 دسته کف شور صنعتی 12 ولت، 24 ولت، 36 ولت و 48 ولت تقسیم می‌شود. متنوع‌ترین دستگاه اسکرابرهای شارژی، از باتری 24 ولت پشتیبانی می‌کنند. از آنجایی که استفاده از این زمین شوی دستی، راحت و حجم آن کم است، برای محیط‌های باریک، راهروها، سطح‌های دارای موانع و... بسیار مناسب می‌باشد. اسکرابر کابلی این طی برقی اسکرابر، انرژی مورد نیاز خود را از طریق برق شهر و توسط اتصال کابل به پریز به‌دست می‌آورد. بیشترین تفاوت این 2 اسکرابر در وزن آن‌ها بوده که در نوع شارژی به‌دلیل تعبیه باطری معمولا وزن بیشتری دارد. انتخاب هرکدام بسته به محیط مورد استفاده متفاوت است. مزایای استفاده از تی برقی صنعتی در گذشته که افراد مجبور بودند با استفاده از طی‌های معمولی انواع محیط و سطوح را پاک‌سازی کنند، مشکلات زیادی به‌وجود می‌آمد. مصرف زیاد آب، خستگی افراد و در نتیجه عدم نظافت اصولی محیط، هدر رفتن وقت و... نمونه‌هایی از ایرادهای استفاده از روش‌های قدیمی بود. امروزه با پیشرفت تکنولوژی و تجهیزات، دستگاه‌های متفاوتی برای پاک‌سازی محیط به‌وجود آمده که زمین شوی صنعتی یکی از آن‌ها است. با استفاده از این دستگاه، علاوه ‌بر اینکه آب و محلول‌ پاک‌کننده کمتری استفاده می‌شود، سرعت پاک‌سازی و همچنین کیفیت این کار به‌شدت افزایش پیدا کرده است. این دستگاه در ابعاد مختلفی تولید شده که استفاده از آن را در محیط‌های متفاوت امکان‌پذیر می‌کند. به‌طور کلی، استفاده از تی برقی صنعتی علاوه‌ بر کاهش هزینه‌های مربوط به خدمات و نظافت، کیفیت آن را نیز تا حد زیادی بالا برده است. قیمت اسکرابر یا زمین شوی صنعتی چقدر است؟ به طور کلی زمین شوی صنعتی بر روی انواع سطوح مختلف مانند پارکت، سنگ، سرامیک، بتن و... قابل استفاده بوده و باید مدل خاصی را برای هر سطح انتخاب نمود. سرعت بالای شست‌وشو و خشک کردن هم‌زمان از مهم‌ترین ویژگی‌های آن بوده و همچنین موجب کاهش نیروی انسانی و در نهایت کاهش هزینه‌ها می‌شود. دستگاه‌های مختلف و بسیار زیادی در سطح بازار از نوع ایرانی و خارجی وجود دارند. شما متناسب با محیط و نیاز خودتان می‌توانید برای خرید این دستگاه‌ها اقدام نمایید. با اطلاع از قیمت کف شوی همچنین کاربرد و قابلیت‌های مختلف آن‌ها راحت‌تر می‌توانید خرید خود را انجام دهید. شما می‌توانید هم دستگاه اسکرابر داخلی و هم خارجی را بررسی کرده و خریداری نمایید. عوامل مختلفی بر روی قیمت اسکرابر صنعتی تاثیرگذار است؛ مواردی مانند قابلیت‌های دستگاه، مدل، میزان کارکرد، نوع کارکرد، تجهیزات، برند و... که تمامی این موارد بر روی قیمت تاثیر بسیار زیادی دارند. شاید برایتان جالب باشد که برندهای ایرانی نیز از این دستگاه‌ها تولید می‌کنند که اگر قصد خرید اسکرابر ایرانی دارید، می‌توانید بازه قیمتی آنها را از مراجع معتبر نظیر اتحاد صنعت صدرا جویا شوید. لازم به ذکر است که این دستگاه.ها تماما در ایران تولید می‌شود و نیاز به قطعه‌ای از خارج ندارند. اسکرابر شارژی ایرانی نیز در بازار موجود است و هر فرد با توجه به علاقه و سلیقه خود می‌تواند از این مدل نیز برای محیط خود انتخاب کند. قیمت اسکرابر‌ صنعتی وارداتی که کیفیت و تکنولوژی بالاتری دارد همان‌طور که می‌دانید به دلیل نوسانات ارز دارای قیمت بالاتری خواهد بود. مشخص است که تکنولوژی به کار رفته و قابلیت‌های به‌روز آن‌ها نسبت به سایر نمونه‌های داخلی پیشرفته‌تر است. در بین کشورهای خارجی، ایتالیا در این زمینه فعالیت بسیار گسترده‌ای دارد و برندهای ایتالیا در کل دنیا شناخته شده هستند. به طور کلی مطابق با برند و قابلیت دستگاه‌های اسکرابر بازه قیمت‌ آنها تعیین می‌شود. شما بر اساس نیاز خودتان و قابلیت مورد نظر می‌توانید به خرید یکی از آن مدل‌ها نمایید. بررسی قیمت تی برقی صنعتی برای اطلاع ازقیمت تی برقیباید تصمیم بگیرید که کدام مدل برای محیط شما مناسب‌تر است. به‌طور کلی عواملی مانند کیفیت ساخت دستگاه، باطری‌دار یا برقی بودن، ظرفیت مخزن‌ها و پهنای نظافت بر قیمت نهایی این دستگاه تاثیر مستقیم دارد. اگر محیطی که مد نظر دارید از مساحت بالایی برخوردار باشد، باید از اسکرابر سرنشین دار استفاده کنید که نسبت به نوع دستی از قیمت بالاتری برخوردار است؛ زیرا پهنای نظافت، پهنای طی، حجم مخزن و سیستم حرکتی تعبیه شده در آن متفاوت‌تر است. اگر قصد خرید زمین شور و کف شوی را دارید، بهتر است بیشتر از قیمت به کیفیت آن توجه کنید؛ زیرا خرید کفشو صنعتی با کیفیت نامطلوب باعث خرابی زودهنگام آن شده و در صورت از دست‌ رفتن کارایی این کفشو تی برقی، هزینه‌ای که پرداخت کرده‌اید نیز از دست می‌رود. از دیگر عوامل موثر در بالا رفتن قیمت، باتری دار بودن این زمینشور کف شوی است. لازم به ذکر است این نوع زمین شو با قابلیت دسترسی به محیط‌های ناهموار و قابلیت استفاده در محیط‌های شلوغ، مزایای خوبی نیز دارد. چرا اسکرابر زمین شوی خودرویی ، کف شوی سرنشین دار بخریم ؟ زمین شوی خودرویی یکی از پرکاربردترین دستگاه‌هایی نظافتی است که مصارف صنعتی بسیار زیادی دارد و یک دستگاه بسیار کارآمد است. شاید این سوال برایتان پیش بیاید که یک زمین شوی خودرویی ساده چه کاربردهایی می تواند داشته باشد؟ در ادامه این متن به برخی از مهم‌ترین کاربردها و مزایای این دستگاه اشاره خواهیم داشت. کاربردهای کف شوی سرنشین دار همان طور که از نام این وسیله مشخص است، می‌توانید همانند خودرو از این وسیله استفاده کنید و فرمان و پدال گاز هم دارد. بدین ترتیب زمانی که قصد دارید محوطه وسیعی را تمیز کنید، با استفاده از این دستگاه احساس خستگی نخواهید داشت. تنها کاری که باید انجام دهید، هدایت این وسیله به سمتی است که می خواهید تمیز شود. شما به‌راحتی می توانید روی صندلی آن بنشینید و همانند یک خودرو آن را هدایت کنید. ? این وسیله یک ابزار همه جانبه است و از آن می توان در هر محیطی استفاده کرد. از نظافت معابر عمومی گرفته تا کارخانجات، مجتمع‌های تجاری بزرگ و هر محیط وسیع و پرتردد دیگری را به‌سرعت می توان با کف شوی سرنشین دار تمیز کرد. کار بازمین شوی خودروییبسیار راحت است و از طرفی یک ابزار مکانیزه، پرسرعت و کارآمد است و با هر نوع شرایط محیطی سازگار می باشد. همچنین، این وسیله دارای مخزنی با ظرفیت بسیار بالا می باشد و پهنای عریضی دارد. مراکز آموزشی، اماکن مذهبی، مجتمع های تجاری، کارخانجات، پایانه ها و اماکن عمومی تنها چند مورد از اماکنی هستند که از اسکرابرهای خودرویی برای نظافت آنها استفاده می شود. امروزه انواع فروشگاه های زنجیره ای بزرگ، بیمارستان ها و ادارات ترجیح می دهند برای شست‌وشوی کفپوش ها و ضدعفونی کردن سطوح از این دستگاه استفاده کنند. جمع‌بندی تی برقی صنعتی دستگاهی برای انجام فرایند پاک‌سازی و نظافت انواع محیط و سطوح مانند سنگ، پارکت، سرامیک و... است که در 2 نوع زمین شوی سرنشین دار و تی برقی دستی وجود دارد. این دستگاه نظافت محیط را با بهترین کیفیت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهد. علاوه ‌بر پاک‌سازی، عملیات خشک کردن سطوح نیز هم‌زمان توسط کف شو تی برقی انجام می‌شود. از نظر مولد تامین‌کننده انرژی، دستگاه به 2 دسته اسکرابر شارژی و اسکرابر کابلی تقسیم می‌شود که هرکدام برای محیط خاصی مناسب است. برای خرید این کف شوی بهتر است نیاز خود را کاملا مشخص کرده و سپس با توجه به مدل‌های موجود، بهترین گزینه را انتخاب کنید. از آنجایی که کیفیت این محصول در انجام فرایند نظافت بسیار مهم است، باید در خرید آن دقت کافی را داشته باشید. اتحاد صنعت صدرا با فراهم آوردن بهترین اسکرابرهای صنعتی در خدمت شما عزیزان می‌باشد. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

۱

۰

خواندن ۹ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%B7%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%82%DB%8C-%D9%88-%D8%AA%DB%8C-%D8%B4%D8%A7%D8%B1%DA%98%DB%8C-fnbpjyzk5zqv

نظافت صنعتی با کف شوی سالن

نظافت صنعتی با کف شوی سالن یکی از دغدغه‌های بسیار متداول در میان کارکنان، تمیز کردن سالن‌هایی است که از نظر وسعت بزرگ هستند و شست‌وشوی آن‌ها و تمیزکاری کف سالن دشواری‌های زیادی دارد. به‌طور معمول، این فضا‌ها تردد بالایی دارند و عملیات پاک‌سازی آن‌ها باید به‌صورت روزانه انجام شود. انجام تمیزکاری در این محیط‌ها به‌صورت سنتی تقریباً غیرممکن است و زمان بسیار زیادی می‌خواهد. به همین دلیل، دستگاه کف شوی سالن طراحی شد که می‌تواند از طریق روش‌های مدرن محیط‌های مختلف را پاک‌سازی کند. این دستگاه انرژی زیادی از کارکنان نمی‌گیرد و زمان پاک‌سازی از طریق آن بسیار کم است. این نوع دستگاه‌های اسکرابر در اندازه و قدرت‌های گوناگونی وجود دارند تا بر اساس محل استفاده و میزان تمیزکاری مورد نیاز انتخاب شوند. آشنایی با کف شوی صنعتی دستگاهکف شوی صنعتییک وسیله بسیار کاربردی برای انجام نظافت در سطوح بزرگ و سالن‌ها است که برای صنایع گوناگون استفاده می‌شود و می‌تواند بر روی سطوح مختلف مثل چوب، کاشی، سرامیک و کف‌پوش‌هایی از این قبیل به آسانی کار کند. استفاده از دستگاه شست‌وشوی کف سالن یک راه هوشمندانه است تا کسب‌وکارها محیط تمیزی داشته باشند و حذف آلودگی‌ها به آسانی انجام شود. برخی از سالن‌ها هستند که تمیزی و نظافت آن‌ها نسبت به سایر محیط‌ها اهمیت بیشتری دارد. به همین دلیل امروزه کف شوی سالن متناسب با نیاز فضا‌ها طراحی می‌شود. به­طور مثال: در سالن‌های ورزشی کف شوی صنعتی مخصوص این نوع محیط استفاده می‌شود و زمان پاکیزگی سرعت بیشتری می‌گیرد. همچنین استفاده از این دستگاه ایمنی محیط را برای ورزشکاران حفظ می‌کند و رطوبت سطح را به­طور کامل خشک می‌کند؛ در نتیجه بلافاصله پس از نظافت می­توان بر روی محیط راه رفت و ورزش کرد. عملکرد دستگاه سالن شوی اسکرابرهای صنعتی برای استفاده در سالن‌های کارخانه­ها، کارگاه‌ها، بخش‌های مختلف صنایع، ترمینال‌ها، هتل‌ها و.... طراحی شده‌اند که از ویژگی‌های منحصربه‌فردی برخوردار هستند. دستگاه یک سیستم جمع‌آوری آب دارد که سطح را به­طور کامل خشک می‌کند و باعث ایمنی تردد بر روی آن می‌شود. علاوه­بر این، تمیزکاری اصولی باعث می‌شود تمام باکتری‌ها و آلودگی‌های سطوح به درستی پاک شوند. در قسمت جلویی زمین شوی صنعتی یک برس قرار داده شده و همزمان با حرکت این برس برای شست‌وشو مکش مخصوص جمع‌آوری آب نیز کار می‌کند. در واقع فرایند شستن و خشک کردن بلافاصله انجام می‌شوند و تمام آلودگی سطوح پاک می‌شود. همچنین این کفشور دارای دو مخزن مخصوص آب تمیز و پساب است. کاربرد زمین شوی صنعتی از کاربرد‌هایزمین شوی کف سالنمی‌توان به پاک‌سازی محیط فروشگاه‌ها، بیمارستان‌ها، سالمندان، کارخانه‌های صنایع غذایی، سالن‌های تولید، تأسیسات لجستیک و... اشاره کرد. این دستگاه‌ها می‌توانند مساحت‌های بیش از 9000 متر مربع را در زمان مناسبی تمیز کنند. همچنین طراحی آن‌ها به‌صورت ارگونومیک است و امکان حمل‌ونقل آسان را در محوطه‌های مختلف فراهم می‌کند. این دستگاه‌های کف شوی از سیستم مکنده پر قدرتی برخوردار هستند که فرایند پاک‌سازی و خشک‌کردن محیط به‌صورت لحظه‌ای انجام می‌دهند. در نتیجه در زمان و انرژی صرفه­جویی می­شود. اهمیت استفاده از سالن شوی سالن‌های مختلف صنایع باید به‌صورت مکرر و مرتب پاک‌سازی شوند. این محیط‌ها به­دلیل استفاده از مواد خاص در تولیدات خود و تردد زیاد کارکنان انواع باکتری‌ها و آلودگی‌ها را بر روی سطوح دارند. البته تمیز بودن محیط سالن در کیفیت محصولات تأثیر‌گذار است و سلامتی کارگران را تحت تأثیر قرار می‌دهد. تمیز بودن محصولات در بسته‌بندی مرتب و خوب آن‌ها تأثیر دارد و میزان فروش محصولات را نیز تحت تأثیر قرار می‌دهد‌؛ در نتیجه وجود یک کف شوی سالن می‌تواند تمام استاندارد‌های بهداشتی لازم را برای محیط کار شما فراهم کند؛ بنابراین اهمیت این اسکرابرها در نظافت محیط­ سالن بسیار زیاد است. بررسی قیمت کف شوی سالن این دستگاه‌ها بر اساس عوامل مختلف قیمت‌های متفاوتی دارند. از عوامل تأثیر‌گذار برقیمت سالن شویمی‌توان به قدرت پاک‌کنندگی آن، طراحی حرفه‌ای بدنه، میزان قدرت موتور، نحوه عملکرد دستگاه، نوع اسکرابر، برند سازنده آن و کیفیت محصول اشاره کرد. تولید کننده زمین شوی صنعتی اسکرابر کماک (COMAC) اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده در زمین شوی ایتالیایی کماک COMAC از بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا نماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی‌قیدوشرط و 15 سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوع قیمت اسکرابر صنعتی آگاه شوید. اسکرابر کلمبوس (Columbus) کلمبوس، یکی‌ دیگر از تولیدکنندگان زمین‌شوهای صنعتی است که مبدا آن در اروپا می­باشد. این برند، همواره به دنبال طراحی‌های خلاقانه کف شوها است. کلمبوس، انواع مدل‌های اسکرابرهای صنعتی را تولید می‌کند. پیش از خرید زمین شوی صنعتی کلمبوس بهتر است کارایی دستگاه‌های این شرکت را بررسی کنید و مطابق یا فضای خود، دستگاه مناسب را تهیه نمایید. اسکرابر کارچر (Karcher) کارچر، برند دیگری است که تجهیزات نظافت صنعتی را تولید می‌کند . این شرکت آلمانی، به عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در ساخت کف شوی صنعتی شناخته می‌شود. محصولات این شرکت تنوع بالایی دارد که کار را برای خرید خرید این دستگاه­ها آسان می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند که با هر بودجه‌ای و با هر فضایی یک مدل مناسب را تهیه کنید. دیگر برند های اسکرابر و زمین شوی ایرانی و خارجی 1. زمین شوی نیلفیسک nilfisk 2. زمین شوی لاور LAVOR 3. زمین شوی IPC 4. تنانتTennant 5. زمین شوی مارشال Marshal 6. زمین شوی RCM 7. زمین شوی MTCO 8. زمین شوی گادلی Gadlee 9. زمین شوی کلینفیکس CleanFix 10. زمین شوی کلین وک Clean Vac نتیجه‌گیری کف شوی سالن یک وسیله بسیار کاربردی با عملکرد مکانیزه است که امروزه صنایع مختلف از آن استفاده می‌کنند و جایگزین روش‌های سنتی پاک‌سازی محیط شده است. این دستگاه کاربرد بسیار زیادی در تمیزی فضا‌های بزرگ دارد و فرایند شست‌وشوی آن باکیفیت است. این دستگاه‌ها محیط‌های بسیار بزرگ را در زمان بسیار کمتری نظافت می‌کنند و میزان هزینه‌های مربوط به تمیزکاری محیط را کاهش می‌دهند. برای خرید دستگاه مناسب می‌توانید از طریق مجموعه اتحاد صنعت صدرا اطلاعات کافی درباره انواع دستگاه کفشور به دست آورید. شما عزیزان می‌توانید در صورت تمایل به خرید این محصولات به وب سایت اتحاد صنعت مراجعه کرده و از محصولات باکیفیت این مجموعه بهره‌مند شوید. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86-szwseraliubx

خرید زمین شوی برقی برای نظافت زمین

خرید زمین شوی برقی برای نظافت زمین یکی از بخش‌های مهم زندگی انسان‌ها را نظافت تشکیل می‌دهد که ممکن است در طول روزمره ساعات زیادی برای انجام این کار سپری شود. در محیط‌های پر رفت­وآمد و مکان‌های عمومی، کف‌پوش‌ها به‌صورت مداوم در معرض آلودگی هستند و سطح آن‌ها بسیار کثیف است. روش‌های سنتی برای تمیزکردن این قسمت‌ها دشوار است و نمی‌تواند کیفیت مطلوبی داشته باشد؛ در نتیجه می‌توان از روش‌های دیگر نظافت صنعتی استفاده کرد که در مدت‌زمان کمتر، تمیزکاری بیشتری انجام می‌شود. زمین شوی یا اسکرابر به دستگاه نظافت صنعتی گفته می‌شود که دارای دو نوع دستی و سرنشین‌دار است. این زمین‌شوی‌ها بر اساس انرژی مورد استفاده برای ادامه کار، دارای انواع کابلی یا باتری­دار نیز هستند. نوع دیگر این محصولات، زمین شوی خانگی است که ویژگی‌های متفاوتی با دستگاه‌های صنعتی دارد و جهت استفاده در محیط خانه طراحی شده است.برای شناخت عمیق‌تر این دستگاه، با ما همراه باشید. معرفی زمین شوی صنعتی این دستگاه به‌راحتی می‌تواند محیط موردنظر را بشورد و خشک کند. اجزای اصلی این زمین‌شوی شامل برس، تی مکش و پد است. زمین شوی برقی در هنگام کار از جریان مستقیم انرژی استفاده می‌کنند. برس دستگاه با استفاده از موتور می‌چرخد و مکش آن نیز از طریق موتور کار می‌کند. سیستم خشک‌کن تعبیه شده در این دستگاه از تی و مکش برای جمع‌آوری آب کثیف استفاده می‌کند. سطوح شسته‌شده پس از خشک‌شدن با استفاده از پد یا برس پولیش براق می‌شود. این برس­ها از آب و محلول شستشو استفاده می‌کنند. در داخل دستگاه نیز مخزن آب کثیف و آب تمیز به‌صورت جداگانه طراحی شده‌ است. این دستگاه‌ها به‌صورت دستی کار می‌کنند و اپراتور باید برای جلوبردن آن در پشت دستگاه بایستد. انواع دستگاه زمین شوی تجاری شامل دستگاه کابلی یا شارژی است که در ادامه به صورت مختصر به ارائه آن‌ها پرداخته‌ایم: ? دستگاه زمین شوی کابلی این دستگاه به­طور مستقیم به برق شهری وصل می‌شود و در طول استفاده شارژ آن تمام نمی‌شود و محدودیت استفاده ندارد. اما باید به این نکته توجه کرد که این اسکرابر از نظر شعاع کارکرد محدود است و در محیط‌های با تردد بالا استفاده از آن دشوار است. در مقابل استفاده اززمین شوی کابلیهزینه‌های اولیه کمتری دارد و میزان قدرت و توان کارکرد آن زیاد است؛ همچنین هزینه نگهداری آن پایین است. ? دستگاه زمین شوی شارژی این وسیله صنعتی برای روند کار خود نیاز به باتری دارد و برای استفاده در بازه‌های زمانی معین مناسب است. در محیط‌هایی که دسترسی به برق دشوار باشد، می‌توان از این نوع اسکرابر استفاده کرد. بیشترین مدل‌هایزمین شوی باتری‌ داربه­صورتی طراحی می‌شوند که سرنشین بر روی دستگاه قرار بگیرد و آن را هدایت کند. این نوع دستگاه صنعتی هزینه استهلاک و خرید بیشتری دارد. دستگاه‌ اسکرابر شارژی به­صورتی تولید می‌شود که ابعاد فشرده‌ای داشته باشد و در محیط‌های دارای وسعت کم یا دسترسی محدود به‌راحتی استفاده شود. این دستگاه‌ها از نظر شعاع عملیاتی محدودیتی ندارند. ? مزایای استفاده از زمین شوی صنعتی در حالت کلی می‌توان گفت استفاده اززمین شوی صنعتینسبت به نمونه‌های سنتی مزیت‌های خاصی دارد. این مزایا شامل موارد زیر است: ·افزایش سرعت و کیفیت نظافت: با استفاده از این دستگاه‌ها سرعت تمیزکاری بیشتر می‌شود. در داخل اسکرابر نیز برس‌های مخصوصی قرار دارد که فشار و سرعت زیادی دارند و می‌توانند هر نوع آلودگی را از سطوح پاک کنند و در نتیجه کیفیت شستشو را افزایش ­دهند. ·خشک کردن سطوح شسته‌شده: این دستگاه کف شوی می‌تواند همراه با شستن محیط به‌صورت همزمان سطوح را خشک کند؛ در نتیجه خطرات ناشی از مرطوب ماندن سطوح مثل لیزخوردن به حداقل می‌رسد و میزان جذب آلودگی نیز کاهش پیدا می‌کند. ·افزایش میزان بهداشت محیط: اسکرابر به‌راحتی می‌تواند تمام آلودگی‌ها را از سطح محیط پاک‌سازی کند و تمام حفره‌ها یا درز‌های کف‌پوش‌ها را به­طور کامل تمیز کند. علاوه­براین، کاربر با آلودگی‌ها تماس ندارد و ایمنی و سلامت او نیز به خطر نمی‌افتد. ·کاهش هزینه‌های تمیزکاری: پاک‌سازی محیط‌های دارای وسعت زیاد نیاز به نیرو‌های خدماتی بیشتری دارد و در مقابل هزینه‌های آن بسیار زیاد است. اما وجود یک دستگاه می‌تواند تعداد نیرو‌ها را کاهش دهد و سرعت و کیفیت عملیات تمیزکاری را افزایش دهد و از این طریق هزینه‌های نظافت را کمتر کند. بهترین شرکتتولید کننده زمین شوی صنعتی اسکرابر کماک (COMAC) ? اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده در زمین شوی ایتالیایی کماک COMAC از بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا نماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی‌قیدوشرط و 15 سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوع قیمت اسکرابر صنعتی آگاه شوید. اسکرابر کلمبوس (Columbus) کلمبوس، یکی‌ دیگر از تولیدکنندگان زمین‌شوهای صنعتی است که مبدا آن در اروپا می­باشد. این برند، همواره به دنبال طراحی‌های خلاقانه کف شوها است. کلمبوس، انواع مدل‌های اسکرابرهای صنعتی را تولید می‌کند. پیش از خرید زمین شوی صنعتی کلمبوس بهتر است کارایی دستگاه‌های این شرکت را بررسی کنید و مطابق یا فضای خود، دستگاه مناسب را تهیه نمایید. اسکرابر کارچر (Karcher) کارچر، برند دیگری است که تجهیزات نظافت صنعتی را تولید می‌کند . این شرکت آلمانی، به عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در ساخت کف شوی صنعتی شناخته می‌شود. محصولات این شرکت تنوع بالایی دارد که کار را برای خرید خرید این دستگاه­ها آسان می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند که با هر بودجه‌ای و با هر فضایی یک مدل مناسب را تهیه کنید. دیگر برند های اسکرابر و زمین شوی ایرانی و خارجی 1. زمین شوی نیلفیسک nilfisk 2. زمین شوی لاور LAVOR 3. زمین شوی IPC 4. تنانتTennant 5. زمین شوی مارشال Marshal 6. زمین شوی RCM 7. زمین شوی MTCO 8. زمین شوی گادلی Gadlee 9. زمین شوی کلینفیکس CleanFix 10. زمین شوی کلین وک Clean Vac نتیجه‌گیری‌ پیشرفت تکنولوژی و افزایش قدرت انسان در استفاده از ماشین‌آلات باعث شده فعالیت‌های گوناگون از حالت سنتی به صنعتی تغییر کنند. انجام نظافت با استفاده از دستگاه زمین شوی صنعتی، یکی از روش‌های مدرنی است که کاربرد زیادی دارد. کف شوی صنعتی دارای انواع شارژی یا کابلی است و با توجه به نیاز محیط می‌توان نمونه خاصی از آن را استفاده کرد. شما می‌توانید از طریق مجموعه اتحاد صنعت صدرا اسکرابر مورد نظرتان را خریداری کنید. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%82%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-kyxg8yvcyuuu

خرید زمین شوی برقی ارزان تجاری و خانگی

خرید زمین شوی برقی ارزان تجاری و خانگی یکی از مسائلی که باید در محیط‌های مختلف عمومی یا حتی خصوصی رعایت شود، بحث تمیزی است. این موضوع برای تمامی بخش‌ها صدق کرده و از کف گرفته تا سقف ساختمان را شامل می‌شود. اکثر محیط‌های تجاری و صنعتی مستعد کثیفی بوده و بنا‌بر اینکه رفت‌و‌آمد در چنین مکان‌هایی زیاد است، باید همیشه تمیز باشند. سابیدن کف زمین با دست یا حتی تی، در محیط‌هایی که متراژ بالا داشته و بزرگ هستند، بسیار دشوار است؛ حتی فکر‌کردن به این کار هم افراد را خسته می‌کند! زمین شوی تجاری، یکی از محصولاتی است که با ورود به عرصه‌های مختلف، ظاهر زیبای پاکیزگی را جای گذاشته است. زمانی‌که نام زمین شوی به میان می‌آید، اغلب افراد به مدل‌های سرنشین‌دار و بزرگ فکر می‌کنند؛ در صورتی که مدل‌های کوچک آن برای مصارف محدود‌تر مورد استفاده قرار می‌گیرند. به‌طور معمول، این مدل‌های کوچک در انواع باتری‌دار یا کابلی به‌کار می‌روند؛ چنانچه قصد خرید یکی از آن‌ها را دارید، باید ابتدا نیاز خود از کف‌شوی را مشخص کنید. برای درک بهتر این موضوع، ما را تا پایان مطلب همراهی کنید. برتری زمین شوی تجاری برقی نسبت به باتری دار برای اینکه راحت‌تر این مبحث را درک کنید، می‌توانیم با مثالی آن را توضیح دهیم. فرض کنید قصد جارو‌کشیدن یک اتاق نسبتا بزرگ را دارید؛ در این زمان، استفاده از جارو‌شارژی بهتر است یا جاروبرقی؟ پاسخ کاملا واضح است. برای شستن و تمیز‌کردن کف محیطی نسبتا بزرگ، بهتر استزمین شوی برقیرا مورد استفاده قرار دهید؛ همان‌طور که باید از جاروبرقی برای چنین محیط‌هایی استفاده کنید. در غیر این‌صورت، با به‌کار‌بردن نوع باتری‌دار، ممکن است شارژ آن تمام شده و نیاز باشد مدتی را برای شارژ کامل دوباره آن صبر کنید. این در حالی است که نیروی محرک اسکرابر برقی، برق بوده و زمین‌شوی در حال حرکت به برق متصل است. چیزی که برق را به دستگاه می‌رساند، کابلی است که به دستگاه متصل بوده و برای روشن‌کردن کف‌شوی، کافی است کابل را به پریز برق وصل کنید. با نگاهی سطحی می‌توانید متوجه شوید که نمی‌توان اسکرابر‌های سرنشین‌دار را در این دسته قرار داد؛ چراکه طرز کار آن‌ها به‌صورتی است که امکان اتصال‌شان به برق ممکن نیست. سوخت‌های فسیلی نیروی محرک این نوع هستند تا کارایی آن‌ها را تسریع بخشند. نگاهی به کارایی اسکرابر کابلی ( برقی ) کارایی این نوع اسکرابر که با ناماسکرابر صنعتی، تجاری یا حتی خانگی هم شناخته می‌شود، همانند دیگر زمین‌شوی‌ها بوده و با سیستمی که دارد، به تمیز‌کردن کف می‌پردازد. زمین شوی تجاری در بسیاری از مدل‌ها دارای سیستم خشک‌کن است؛ این سیستم به‌گونه‌ای است که پس از تمیز‌کردن کف زمین با آب و شوینده، آن را از سطح زمین مکیده و در مخزنی جدا از مخزن آب تمیز می‌برد. چیزی که میان نام‌های مختلف این دستگاه تفاوت ایجاد می‌کند، اندازه‌های آن‌ها است. زمین شوی خانگی در مقایسه با مدل صنعتی از اندازه کوچک‌تری برخوردار بوده و اغلب برای محیط‌های کوچک کارایی دارد. در این میان، نوع برقی یکی از پر‌فروش‌ترین‌ها در هر یک از اندازه‌هایی است که گفته شد. در کل اسکرابر به 2 نوع دستی و خودرویی تقسیم می‌شود که این نوع، دستی است؛ چراکه حجم کمی داشته، کوچک بوده و با دست قابل کنترل است. زمین شوی تجاری با سیستمی که دارد، برای تمیز‌کردن مکان‌های تجاری مانند پاساژ‌ها، مکان‌های صنعتی مانند کارخانه‌ها و دیگر محیط‍‌های عمومی کاربرد دارد. مقایسه برترین برند زمین شوی و کف شوی صنعتی نظافت و پاکیزگی محل‌کار، یکی از عواملی است که تاثیر مستقیم روی کارمندان و مراجعه‌کنندگان دارد. مساحت فضایی که در آن فعالیت می‌کنید، مشخص خواهد کرد که به چه ابزارهایی برای نظافت احتیاج دارید. محیط‌های بزرگ، مانند پاساژها و مال‌ها، ادارات، هتل‌ها، استخر، انبار و سوله و صنعت‌های کوچک‌وبزرگ برای نظافت باید از تجهیزات صنعتی استفاده کنند. بهترین گزینه برای این مکان‌هاخرید زمین شوی صنعتیاست. انتخاب کف ‌شوی صنعتی، از بین مدل‌های مختلفی که در بازار وجود دارد؛ کمی دشوار است. به همین علت قصد داریم در ادامه به معرفی بهترین برندهای کف‌شوی و اسکرابر صنعتی بپردازیم. بهترین مارک‌های زمین شوی صنعتی برندهای زیادی هستند که به تولید تجهیزات نظافت صنعتی مشغول‌اند. در کنار این مارک‌های شناخته شده، مارک‌هایی با محصولات بی‌کیفیت نیز وجود دارد. در ادامه معتبرترین برندهایی را که محصولات باکیفیتی را در سطح جهانی عرضه می‌کنند؛ معرفی می‌کنیم تا در خرید زمین شوی صنعتی و شناخت برندهایی با محصولات درجه یک به کمک شما بیاید. اسکرابر کماک (COMAC) اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده درزمین شوی ایتالیایی کماک COMACاز بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا نماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی‌قیدوشرط و 15 سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوعقیمت اسکرابر صنعتیآگاه شوید. اسکرابر کلمبوس (Columbus) کلمبوس، یکی‌ دیگر از تولیدکنندگان زمین‌شوهای صنعتی است که مبدا آن در اروپا می­باشد. این برند، همواره به دنبال طراحی‌های خلاقانه کف شوها است. کلمبوس، انواع مدل‌های اسکرابرهای صنعتی را تولید می‌کند. پیش از خرید زمین شوی صنعتی کلمبوس بهتر است کارایی دستگاه‌های این شرکت را بررسی کنید و مطابق یا فضای خود، دستگاه مناسب را تهیه نمایید. اسکرابر تنانت (Tennant) یکی دیگر از تولیدکنندگان وسایل نظافت صنعتی، برند تنانت است. این شرکت از سال‌های دور مشغول ساخت وسایل مکانیزه برای نظافت محیط‌های بزرگ است. دستگاه‌های این برند، با پیروی از تکنولوژی‌های روز ساخته شده‌اند و طرفداران زیادی دارند. محصولات تنانت به شدت در برابر ضربه مقاوم است و به آسانی خراب نمی‌شوند. خرید زمین شوی صنعتی از برند تنانت به صنایعی توصیه می‌شود که به عنوان صنایع سخت مانند صنعت ساختمانی شناخته می‌شوند. اسکرابر کارچر (Karcher) کارچر، برند دیگری است کهتجهیزات نظافت صنعتیرا تولید می‌کند . این شرکت آلمانی، به عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در ساخت کف شوی صنعتی شناخته می‌شود. محصولات این شرکت تنوع بالایی دارد که کار را برای خرید خرید این دستگاه­ها آسان می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند که با هر بودجه‌ای و با هر فضایی یک مدل مناسب را تهیه کنید. دیگر برند های اسکرابر و زمین شوی ایرانی و خارجی 1. زمین شوی نیلفیسک nilfisk 2. زمین شوی لاور LAVOR 3. زمین شوی IPC 4. زمین شوی مارشال Marshal 5. زمین شوی RCM 6. زمین شوی MTCO 7. زمین شوی گادلی Gadlee 8. زمین شوی کلینفیکس CleanFix 9. زمین شوی کلین وک Clean Vac عوامل تاثیر گذار بر قیمت زمین شوی تجاری قیمت زمین شویبا توجه به برخی عوامل که بسیار مشهود و ساده هستند، مشخص می‌شود. یکی از این موارد را می‌توان ظرفیت کارایی دستگاه دانست. هرچه ظرفیت کارایی زمین شوی صنعتی یا تجاری بیشتر باشد، قیمت آن هم بالا‎تر می‌رود؛ همچنین برعکس! کارخانه‌ای که به تولید دستگاه می‌پردازد هم در تعیین قیمت نقش موثری دارد؛ نرخ این وسیله مشخص بوده و هر کارخانه می‌تواند بر‌اساس ویژگی‌هایی که به اسکرابر تولیدی خود می‌افزاید، نرخ آن را کمی بالا‌تر ببرد. از آنجایی‌که زمین شوی تجاری اغلب به شکل دستی تولید شده و برقی است، اندازه کوچکی دارد؛ با توجه به همین ویژگی‌ها می‌توان گفت قیمت آن در مقایسه با نوع خودرویی که حالت کنترلی با سرنشین دارد، کمتر است. هرچه موتور دستگاه قوی‌تر باشد، قیمت آن هم بیشتر خواهد بود. خرید زمین شوی برقی با کیفیت از اتحاد صنعت صدرا برای خرید زمین شوی تجاری باید دقت داشته باشید که ابتدا مساحتی که قصد تمیز‌کردن آن را دارید، چقدر است تا بنا‌بر آن، دستگاه مورد‌نیاز خود را تهیه کنید. اگر در آن محیط به پریز برق دسترسی دارید، می‌توانید اسکرابر برقی را انتخاب کنید. در هر صورت،اتحاد صنعت صدرااینجا است که برایتان با‌کیفیت‌ترین محصولات را فراهم کند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره محصولات باکیفیت این مجموعه، می‌توانید به وب سایت آن مراجعه نمایید. etehadsanat.com ۰۲۱۴۵۹۴۷۰۰۰

۱

۰

خواندن ۷ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D9%82%DB%8C-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%A7%D9%86-%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D8%AE%D8%A7%D9%86%DA%AF%DB%8C-hurh4dxenkcu

خرید مواد شوینده صنعتی مناسب برای دستگاه زمین شوی

خرید مواد شوینده صنعتی مناسب برای دستگاه زمین شوی شوی و اسکرابر صنعتی پاک و جداکردن هر‌گونه آلودگی از یک سطح به‌خصوص، نیازمند صرف انرژی مکانیکی است. این انرژی، توسط فرایند سایش تامین می‌شود. موادی که به‌تنهایی یا در ترکیب با دیگر مواد بتواند در‌کنار این انرژی مکانیکی با انرژی فیزیک و ‌شیمیایی در فرایند نظافت مورد‌ استفاده قرار بگیرد، با نامشوینده صنعتیشناخته می‌شود. امروزه انواع مختلفی از این ماده تولید می‌شود که هر‌کدام، از ویژگی‌های منحصر‌به‌فردی برخوردار هستند؛ یکی از انواع آن برای دستگاه‌های زمین شوی طراحی شده است. استفاده از این محصول، می‌تواند در نظافت زمین کمک شایانی کند. فقط کافی است تا با نحوه عملکرد آن آشنا باشید تا بتوانید به آسانی از آن بهره بگیرید. دترجنت چیست؟ اولین ماده تولیدشده برای نظافت، صابون است که از قدمت آن صد‌ها سال می‌گذرد. فرآیند نظافت نیازمند انرژی مکانیکی است. آب به‌دلیل کشش سطحی بالا، نمی‌تواند به‌تنهایی به‌عنوان عامل پاک‌کننده مورد استفاده قرار بگیرد. در این ‌صورت اضافه­کردن پاک‌کننده به آب، موجب کاهش کشش سطحی آب می‌شود. در نتیجه، آب به داخل آلودگی نفوذ می‌کند و سطح تماس میان آب و آلودگی افزایش می‌یابد. مادهشوینده صنعتیکه با نام دترجنت هم شناخته می‌شود، ذرات کثیفی و آلودگی را از سطوح پاک می‌کند. استفاده از این محصول، هنگام اضافه­شدن به سیستم نظافتی، بخشی از انرژی مورد‌نیاز برای شکست پیوند میان ذرات کثیفی و سطح را تامین می‌کند. کاربرد انواع دترجنت‌ها از شوینده­های صنعتی در زمینه‌های مختلفی استفاده می‌شود و هیچ محدودیتی در استفاده از آن‌ها وجود ندارد. به‌طوریکه از آن‌ها در صنایع تولیدی و کارخانجات، بخش نفت و گاز و پتروشیمی، اماکن توریستی و گردشگری، هتل‌ها و مصارف خانگی بهره می‌گیرند. بیشترین کاربرد آن‌ها به‌عنوان شوینده فرش، شوینده موکت، شوینده مبل و شوینده پرده است. تنوع شوینده صنعتی، برای نظافت یک سطح مشخص در نظر گرفته شده‌اند. به‌عنوان مثال، پاک‌کننده فرش فقط برای از بین‌بردن آلودگی‌های فرش و مراقبت از آن استفاده می‌شود. دلیل این امر آن است که هر‌کدام از محصولات با‌توجه به نوع بافت و جنس اشیا تولید می‌شوند. مزایای استفاده از شوینده صنعتی در جایگزینی ماده‌های سنتی با توجه به افزایش انواع مختلف آلودگی‌ها چه در محیط‌های صنعتی و چه در مصارف خانگی، اهمیت استفاده از دترجنت بیشتر شده است. می‌توان با خرید انواع گوناگون این محصول و استفاده از آن‌ها، سرعت عملیات نظافت و جذب آلودگی را بسیار بالا برد. به همین‌دلیل دیگر نیاز نیست تا مانند زمانی‌که از ماده‌های سنتی استفاده می‌کنید، زمان زیادی را منتظر نفوذ این مواد در بطن آلودگی‌ها صرف کنید. همچنین به‌دلیل وجود اسانس‌های استاندارد در ترکیبات این پاک‌کننده‌ها، بوی بهتری در مقایسه با ماده‌های سنتی دارد. می­توان گفت استفاده از شوینده­های صنعتی، مزیت‌های فراوانی دارد که موجب محبوبیت آن شده است. نحوه انتخاب و خرید شوینده صنعتی مناسب در حال حاضر انواع مختلفی ازدستگاه نظافت صنعتیطراحی و تولید شده‌اند. این دستگاه‌ها در برخی از موارد مانند کارایی، دترجنت مورد‌استفاده و عملکرد با یکدیگر متفاوت هستند. به منظور افزایش بهره‌وری در فرایند نظافت با این دستگاه‌ها، عواملی موثر هستند. مهم‌ترین آن‌ها، انتخاب شوینده دستگاه زمین شوی مناسب و چگونگی استفاده صحیح از آن هستند. بنابراین، برای انجام صحیح این دو مرحله باید اطلاعات کافی کسب نمایید. از دیگر نکات مهم هنگام انتخاب یک محصول مناسب می‌توان به غلظت کافی، عدم وجود اسانس و داشتن نشان استاندارد اشاره کرد. · جنس کف‌پوش‌ها جنس کف‌پوش‌ها، یکی از عوامل موثر در انتخاب محصول است. با توجه به ماهیت آلاینده‌ها و جنس کف‌پوش‌ها، بهتر است تا قبل از استفاده مستقیم و در مقیاس وسیع، سازگاری آن با نوع کف‌پوش‌ها بررسی شود. در این‌صورت می‌توان از بروز انواع آسیب‌های نا‌خواسته جلوگیری کرد. شوینده صنعتی کف شوی باید با توجه به نکات موجود انتخاب شود تا بهترین نتیجه را دریافت کرد. · درصد ph پاک‌کننده هنگام انتخاب شوینده، باید به درصد و میزان ph شوینده سالن شوی توجه شود. دلیل این امر این است که مقاومت کف‌پوش‌ها در برابر مواد اسیدی و پاک‌کننده‌ها مختلف است. بدون شک اگر ph دترجنت مورد استفاده بیشتر از مقاومت کف‌پوش باشد، آسیب‌هایی در بافت کف‌پوش ایجاد می‌شود. ·محیط‌های قابل استفاده مواد شوینده صنعتی، به واسطه توان بالایی که در شست‌و‌شو و حذف آلاینده‌ها دارند، در محیط‌های گوناگونی استفاده می‌شوند. این محیط‌ها شامل صنایع، محیط‌های تجاری و اداری، هتل‌ها، مراکز آموزشی و درمانی می‌شوند. · انواع آلودگی‌ها یک محصول با‌کیفیت و قدرتمند، توانایی حذف طیف گسترده‌ای از کثیفی‌ها را دارد. این محصول باید قادر باشد تا آلودگی‌هایی مانند رد لاستیک، زنگ آهن موجود بر روی سطوح فلزی، آلودگی‌های چرب و روغنی، دوده و سیاهی، باکتری و میکروب‌ها را پاک کند. · نشان استاندارد یکی از مهم‌ترین نکاتی که باید به آن توجه کنید، نشان استاندارد چاپ شده بر روی بسته‌بندی کالا است. تمام کارخانه‌هایی که در زمینه تولیدماده شوینده اسکرابرفعالیت می‌کنند، باید محصولات خود را بر‌اساس استاندارد‌های جهانی تولید کنند. در صورت مشاهده این نشان بر روی شوینده صنعتی، می‌توانید از کیفیت و مرغوبیت آن، اطمینان نمایید. شست‌و‌شو و نظافت سطوح کف با اسکرابر اسکرابر، یک دستگاه مکانیزه برای شست‌و‌شو و نظافت سطوح کف است. این دستگاه کاربرد گسترده‌ای در اماکن تجاری، صنایع مختلف، درمانی و ادری دارد. اسکرابر‌ها با کمک سیستم برس‌زنی و پاشش آب، تمامی آلودگی‌ها را شست‌و‌شو می‌دهد. در نهایت سیستم مکنده آن، تمام مایعات آلوده را جمع‌آوری کرده و سطوحی خشک و عاری از کثیفی بر‌جای می‌گذارد. افزودن مواد شوینده صنعتی به مخزن آب تمیز دستگاه اسکرابر، موجب افزایش توان این دستگاه در فرایند نظافت و جلا‌دهی به سطوح می‌شود. همچنین، استفاده از مواد شوینده دستگاه اسکرابر، کارآیی بالاتر را برای انواع کف‌پوش‌ها مدل اپوکسی فراهم می­کند. نظافت با پولیشر پولیشر، وسیله‌ای برای جلا‌دهی و لایه‌برداری از روی سطوح است. شوینده پولیشر باید متناسب با نوع و مدل دستگاه انتخاب شود تا بتوان بهترین نتیجه را دریافت کرد. همچنین بهره‌مندی از شوینده­های صنعتی مناسب در دستگاه‌هایی که دارای مخزن آب هستند، موجب حفاظت از سنگ‌ها و ممانعت از خرابی می‌شود. نکات ایمنی حین کار با شوینده صنعتی مجوز تولید این کالا‌ها به کارخانه‌هایی داده می‌شود که تمام نکات مهم را برای تولید یک محصول مناسب و بدون‌خطر رعایت نمایند. اما با این وجود، باز هم مصرف‌کنندگان باید به مواردی توجه داشته باشند. اگر این موارد را هنگام استفاده رعایت نکنند، ممکن است دچار آسیب‌های جبران‌نا‌پذیری شوند. 1. پیش از استفاده از این محصول، حتما روی جعبه را مطالعه نمایید. همواره تولید‌کنندگان نکات ضروری را روی جعبه می‌نویسند. 2. برخی از انواع این شوینده صنعتی، سمی یا قابل‌اشتغال هستند. پس حتما آن‌ها را در محیطی با دمای متوسط، دور از گرما و دور از دسترس اطفال قرار دهید. 3. به هیچ عنوان بدون دستکش، ماسک و لباس کار مناسب با این محصولات کار نکنید. حتی توصیه می‌شود هنگام استفاده، از عینک‌های مخصوص نیز بهره بگیرید. 4. طول عمر این محصولات بسیار بالا است. به‌هیچ عنوان باقی‌مانده آن‌ها را در طبیعت و محیط زیست رها نکنید. 5. قیمت خرید این محصول تقریبا بالا است. الزامی نیست برای پاک کردن هر سطحی ظرفتان را از این محصول پر کنید. تجربه خرید مطلوب شوینده صنعتی از اتحاد صنعت صدرا شرکت اتحاد صنعت صدرا، با ارائه خدمات مختلف به مشتریان خود در تلاش است تا به‌ اهداف بزرگی دست یابد. این شرکت با هدف تامین تجهیزات مکانیزه نظافتی، فعالیت خود را آغاز کرد. این مجموعه تنها نماینده برند اروپایی comac در ایران است. بنابراین، امکان تهیه محصولات باکیفیت و مرغوب از این شرکت وجود دارد که می‌توانید از این فرصت استفاده کنید. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

سلامت

۰

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF-%D8%B4%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-wntmqpyyaqz0

عوامل تاثیرگذار در قیمت دستگاه کف شوی سالن

عوامل تاثیرگذار در قیمت دستگاه کف شوی سالن به نظر‌تان، شستن کف سالن‌های ورزشی یا سالن انبار‌ها کار ساده‌ای است و زمان زیادی نمی‌برد؟ پاسخ به این سوال، دارای 2 جنبه است که باید هر یک را به‌صورت جداگانه اما متصل به هم، مورد بررسی قرار داد. یکی از جنبه‌ها را می‌توان این‌گونه در‌نظر گرفت که اگر قرار باشد این کار به وسیله نیروی کار انسانی و با استفاده از ابزاری مانند تی دستی یا پارچه و ابزاری از این قبیل انجام شود، زمان زیادی را از آن خود کرده و چندان ساده به‌نظر نمی‌رسد. اما چگونه می‌توان این کار دشوار را آسان کرد؟ جنبه دوم، استفاده از وسیله‌ای به نامکف شوی صنعتیاست. راحتی کار با کف شوی سالن فرقی نمی‌کند که قصد تمیز‌کردن چه سطوحی از کف در چه مکانی را دارید؛ در هر صورت می‌توانید روی این دستگاه حساب کنید! کف شوی سالن، نه‌تنها عملیات شست‌و‌شو، بلکه عملیات خشک‌کردن کف را هم پس از شستن انجام می‌دهد. این ویژگی از ایجاد لغزندگی جلوگیری کرده و به افراد اجازه می‌دهد در سریع‌ترین حالت ممکن به کار خود باز‌گردند. افزایش بهداشت سالن با دستگاه کف شوی اگر از این نوع ابزار یا بهتر است بگوییم ماشین‌آلات استفاده کرده باشید، می‌توانید به‌آسانی تفاوت آن‌ها با تی‌های دستی متداول را تشخیص دهید. به‌طور قطع، می‌توان گفت که این دستگاه‌ها با به‌کار‌گیری ابزاری که درون خود دارند، سطح مورد‌نظر‌تان را برق می‌اندازند. این در حالی است که تی‌ها چنین قابلیتی نداشته و سطوح را تا حد کمی تمیز می‌کنند.کف شوی صنعتیدارای بخش‌های مجزایی است که آب کثیف و تمیز را از هم جدا کرده و هیچ ارتباطی میان آن‌ها قرار نمی‌دهد. نظافت با استفاده از ماشین آلات صنعتی با این عنوان، در مقایسه با تی‌های معمولی بسیار بهتر انجام می‌شود و از لحاظ استاندارد و بهداشت در سطح بالا‌تری قرار می‌گیرد. روش کار کف شوی صنعتی این موضوع را می‌توان مدیون 3 بخش اصلی سالن شوی بود. خشک‌کن، 2 مخزن جداگانه و برس چرخشی، از بخش‌های اصلی چنین ابزاری هستند. آبی که در فرآیند شست‌و‌شو استفاده می‌شود، آبی تمیز بوده که در مخزنی تمیز قرار می‌گیرد. آبی هم که پس از شست‌و‌شو، دوباره به وسیله مکش وارد دستگاه می‌شود، در مخزنی جدا از آب تمیز می‌ریزد. این چرخه، باعث حفظ پاکیزگی شده و هیچ آلودگی میان مخازن رد و بدل نمی‌شود. فرض کنید اگر همین کار با استفاده از تی و سطل آب انجام شود، چه میزان آلودگی دوباره به سطح باز‌گردانده می‌شود! نه‌تنها این عمل باعث شست‌و‌شویی عمیق می‌شود، بلکه تمامی کار‌ها را در سریع‌ترین حالت ممکن انجام می‌دهد. چنانچه سطح کف برخی سالن‌ها از حساسیت بالایی برخوردار باشد، لازم نیست نگران این موضوع باشید که کف شوی صنعتی به آن آسیب برساند. برسی که برای این دستگاه در‌نظر گرفته می‌شود، بسیار نرم و ضد‌خش است. مکان هایی که نیاز به شست و شوی کف با این دستگاه را دارند اغلب افراد این ابزار را با نام اسکرابر می‌شناسند. از اسکرابر برای مکان‌هایی استفاده می‌شود که همیشه با ترافیک بالایی مواجه هستند. یکی از مکان‌هایی که استفاده از کف شوی صنعتی برای آن ضروری است را می‌توان بیمارستان‌ها و مراکز درمانی دانست. چنین محیط‌هایی باید از لحاظ بهداشتی در بالا‌ترین سطح ممکن خود قرار بگیرند؛ چراکه بیماران برای سریع‌تر‌شدن روند بهبود‌شان نیاز به فضایی تمیز و عاری از هرگونه گرد‌و‌غباری دارند. اماکن مذهبی به احتمال زیاد، اگر به حرم امام رضا یا حضرت شاه چراغ و دیگر اماکن مذهبی رفته باشید، دیده‌اید که برخی افراد سوار بر دستگاه‌هایی، در حال تمیز‌کاری حیاط هستند. از آنجایی‌که چنین محوطه‌هایی بسیار بزرگ‌اند، تمیز‌کردن‌شان با ابزار‌های کوچک چندان ساده نبوده و زمان زیادی را تلف می‌کند. مسجد‌ها، آرامگاه‌ها، حرم‌ها و برخی دیگر از این سالن‌ها، روزانه پذیرای تعداد زیادی زائر است. بنا‌بر همین موضوع، به صراحت می‌توان گفت آلودگی زیادی در چنین مکان‌هایی پراکنده است. اگر این آلودگی با استفاده از کف شوی صنعتی تمیز نشود، ممکن است بسیاری از افراد را بیمار کرده و میکروب و باکتری‌های زیادی را وارد بدن آن‌ها کند. برخی اوقات ممکن است جمعیت با تراکم شدیدی رو‌به‌رو شود که در این حالت، افراد با راه‌رفتن در کنار هم می‌توانند گرد‌و‌غبار را پراکنده کنند.کف شوی سرنشین دار، در این اماکن کاربرد بسیاری دارد. مراکز بهداشتی همان‌طور که گفته شد، بیمارستان‌ها و درمانگاه‌ها از اماکنی هستند که باید نظافت در آن‌ها در اولویت قرار بگیرد. استفاده از کف شوی صنعتی برای ایجاد محیطی بهداشتی در چنین محیط‌هایی، ضروری و لازم است. اسکرابر صنعتی برای چنین محیط‌هایی می‌تواند کمی متفاوت طراحی شود. از آنجایی‌که بیمارستان‌ها و مراکز بهداشتی پر از بیمارانی هستند که ممکن است هر کدام ویروسی مخرب داشته باشند، سطح زمین تنها با آب شسته نمی‌شود. مواد ضد‌عفونی‌کننده و آنتی‌باکتریال هم به آب مورد استفاده برای کف شوی، اضافه می‌شود. راه آهن، ترمینال و فرودگاه می‌توان پایانه‌های مسافر‌بری را جزو مکان‌های پر‌رفت‌و‌آمدی دانست که عمومی بوده که هر کدام روزانه شاهد چندین هزار یا چندین میلیون نفر به خود است. یکی از ضروری‌ترین کار‌هایی که باید برای چنین اماکنی در‌نظر داشت، شست‌و‌شوی کف است. چنانچه راه‌آهن، ترمینال و فرودگاه در سطح کوچک باشد، می‌توان برای تمیزکاری، از کف شوی برقی معمولی استفاده کرد. این در حالی است که اگر این اماکن در سطح بسیار وسیع و گسترده باشند، لازم است که برخی افراد روی کف شوی صنعتی سرنشین‌دار بنشینند و کف را تمیز کنند. به‌طور کامل و واضح، مشخص است که استفاده از شیوه سنتی نمی‌تواند نظافت و بهداشت کافی را در چنین سطوحی ایجاد کند. اداره ها و مراکز تجاری مراکز تجاری، اداری، فروشگاه‌ها، پاساژ‌ها و از این دست اماکن، باید زود به زود تمیز شوند؛ چرا که روزانه افراد زیادی در اداره‌ها، فروشگاه‌های زنجیره‌ای و... تردد می‌کنند. از آنجایی که اغلب نمی‌توان چنین مجتمع‌هایی را برای ساعات زیادی تعطیل کرد، اسکرابر‌های شارژی چاره کارند! این دستگاه‌ها پس از چندین ساعت بودن در برق، کار خود را شروع کرده و به شست‌و‌شوی زمین و سپس خشک‌کردن‌شان می‌پردازند. برخی از افرادی که مدیر این دست از مکان‌ها هستند، ترجیح می‌دهند افرادی را استخدام کنند که زمین را تی کشیده و با این روش تمیز کنند. اگر چنین افرادی این را در‌نظر می‌گرفتند که کارکنان اداره یا مجتمع می‌توانند پس از اتمام کار کف شوی صنعتی سریعا کار خود را آغاز کنند، کمتر از نیروی انسانی استفاده می‌کردند. با توجه به اینکه کف شوی برقی یا حتی شارژی، هنگام کار زمین را خشک می‌کند، می‌تواند از ایجاد لغزندگی در سطح جلوگیری کند. بخش های اصلی کف شوی صنعتی مخازنی که برای آب کثیف و تمیز این دستگاه در‌نظر گرفته شده، در قسمت انتهایی آن قرار می‌گیرند. هر کدام از آب‌های تمیز و آلوده در مخزنی جدا از هم قرار می‌گیرند و هیچ ارتباطی میان آن‌ها وجود ندارد. این بخش را می‌توان برتری دستگاه اسکرابر نسبت به تی‌های معمولی دانست. تی‌های معمولی با داشتن یک سطل، تنها آب کثیف را بارها روی سطح زمین می‌کشند. سیستم خشک‌کن این وسیله به‌صورتی طراحی شده که با ایجاد مکش، آب کثیف را جمع کرده و وارد مخزن مخصوص آن می‌کند. موتور وکیوم کار مکش را به‌درستی انجام داده و آب را از طریق لوله‌های متصل به دستگاه، وارد مخزن می‌کند. موتور جلو‌برنده، یکی از قابلیت‌های اصلی کف شوی صنعتی است که دستگاه با وجود این قابلیت نیازی به نیروی انسانی برای حرکت‌دادن نخواهد داشت. تنها لازم است کاربر برای استفاده از آن، اسکرابر را هدایت کرده و جهت آن را مشخص کند. اسکرابر‌ها اغلب دارای 1 یا 2 برس هستند که به‌صورت دورانی و بسیار سریع می‌چرخند. زمان آغاز تمیز‌کاری وقتی است که آب به روی برس‌ها پاشیده می‌شود. این برس‌ها با حرکت دوار و سریع خود، آلودگی را از سطح مورد‌نظر می‌زدایند. چنانچه حساسیت در یک کفپوش بالا باشد، افراد باید برای پاکسازی از برس نرم استفاده کنند؛ این در حالی است که برخی آلودگی‌ها تنها با برس‌های زبر پاک می‌شوند. آیا قیمت کف شوی صنعتی سرنشین دار با دستی تفاوت دارد؟ در پاسخ به این سوال باید گفت بله! برای اینکه تفاوت آن‌ها را متوجه شوید، باید آن‌ها را به‌صورت جداگانه بررسی کنید. اسکرابر سرنشین‌دار، اندازه بزرگی داشته که با توجه به همین موضوع، در یک رفت و آمد، بخش زیادی از کف را تمیز می‌کند. در‌ صورتی که اسکرابر دستی نسبت به آن، دارای اندازه کوچک‌تری بوده و بخش کمتری از سطح مورد‌نظر را پاکسازی می‌کند. می‌توانقیمت کف شوی سالنرا بر‌اساس همین موارد مشخص کرد. کف شوی صنعتی دستی از قیمت پایین‌تری برخوردار است؛ نیاز به سرنشین نداشته، حالت خودرویی ندارد و همچنین به تمیز‌کردن سطح کمتری می‌پردازد. با این اوصاف باید هم قیمت کمتری داشته باشد. چه عواملی روی قیمت اسکرابر تاثیر گذارند؟ باتری‌دار‌بودن، استانداردبودن دستگاه، چگونگی طراحی، کارخانه‌ای که به تولید آن می‌پردازد، ظرفیت کاری کف شوی، چگونگی ساخت مکانیکی و همچنین نوع سرنشین‌دار و دستی که به آن اشاره شد، روی قیمت اسکرابر تاثیر مستقیم دارند. بهترین اسکرابر صنعتی را از چه جایی می‌توان تهیه کرد؟ چنانچه قصد خرید یک کف شوی صنعتی با‌کیفیت را دارید و نمی‌توانید به هر فروشگاه اینترنتی اعتماد کنید، لازم است تمام نگرانی‌های خود را کنار گذاشته و به اتحاد صنعت صدرا اطمینان کنید. این فروشگاه اینترنتی در حوزه دستگاه‌های نظافتی و صنعتی کار کرده و می‌تواند پیش از خرید، به مشتریان مشاوره­های لازم را ارائه دهد.

۰

۰

خواندن ۷ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%B9%D9%88%D8%A7%D9%85%D9%84-%D8%AA%D8%A7%D8%AB%DB%8C%D8%B1%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86-qllb2yvmckx0

مقایسه بهترین مارک ها زمین شوی و کف شوی صنعتی

مقایسه بهترین مارک ها زمین شوی و کف شوی صنعتی نظافت و پاکیزگی محل‌کار، یکی از عواملی است که تاثیر مستقیم روی کارمندان و مراجعه‌کنندگان دارد. مساحت فضایی که در آن فعالیت می‌کنید، مشخص خواهد کرد که به چه ابزارهایی برای نظافت احتیاج دارید. محیط‌های بزرگ، مانند پاساژها و مال‌ها، ادارات، هتل‌ها، استخر، انبار و سوله و صنعت‌های کوچک‌وبزرگ برای نظافت باید از تجهیزات صنعتی استفاده کنند. بهترین گزینه برای این مکان‌هاخرید زمین شوی صنعتیاست. انتخاب کف ‌شوی صنعتی، از بین مدل‌های مختلفی که در بازار وجود دارد؛ کمی دشوار است. به همین علت قصد داریم در ادامه به معرفی بهترین برندهای کف‌شوی و اسکرابر صنعتی بپردازیم. اسکرابر صنعتی چیست؟ اگر بخواهیم اسکرابر صنعتی را در یک جمله تعریف کنیم، باید بگوییم که این وسیله کاربردی عصای دست افرادی است که وظیفه نظافت مکان‌های بزرگ را برعهده دارند. اگر بخواهیم کامل‌تر توضیح دهیم که اسکرابر صنعتی چیست، باید بگوییم که اسکرابر صنعتی یا کف‌شوی صنعتی، نوعی دستگاه پیشرفته خودکار است که به صورت تخصصی در نظافت محیط‌های بزرگ و صنعتی استفاده می‌شود. خرید زمین شوی صنعتی، باعث صرفه‌جویی در وقت و هزینه نیز می‌شود و همچنین باعث می‌شود نظافت با سرعت بیشتری انجام شود. این دستگاه به تنهایی برای شستن و خشک کردن زمین کافی است و هر دو کار را همزمان پیش می‌برد و در زمان نیز صرفه‌جویی می‌کند. ساختار این دستگاه‌ها شامل سیستم برس‌زنی، مخزن آب تمیز، مخزن آب آلوده و سیستم پاشش آب است. فرآیند دستگاه کف‌شوی نیز به این صورت است که برس تعبیه­شده در دستگاه با سرعت زیادی می‌چرخد و آلودگی‌ها را از زمین پاک می‌کند و همزمان با این عمل نیز آب پاکیزه از مخزن مربوطه روی زمین پاشیده می‌شود. قطعا تا اینجا شما نیز با این نظر موافق هستید که خرید زمین شوی صنعتی برای مکان‌هایی با مساحت زیاد از واجبات است. برندهای زیادی وجود دارند که به تولید این محصول می‌پردازند. در ادامه لیستی از بهترین برندهای تولیدکننده زمین‌شوی و اسکرابر صنعتی را آماده کرده‌ایم تا بنا به نیازتان بتوانید بهترین مارک را انتخاب کنید. دسته‌بندی اسکرابر صنعتی بهتر است پیش از آن که اقدام به خرید زمین شوی صنعتی کنید، با انواع مدل‌های این وسیله کاربردی، آشنا شوید. دسته‌بندی اولی که برای اسکرابرهای صنعتی وجود دارد، شامل دو مدل اسکرابرهای باتری‌دار و اسکرابرهای کابلی یا برقی است. اسکرابرهای باتری‌دار، قابلیت جابه‌جایی بیشتری دارند و می‌توان آزادانه آن‌ها را حرکت داد. اسکرابرهای کابلی به صورت دستی جابه‌جا می‌شوند و مشکل تمام شدن باتری را ندارند و می‌توان از آن‌ها پیوسته استفاده کرد. دسته‌بندی دیگری که برای کف‌شوهای صنعتی وجود دارد شامل دو مدل دستی و سرنشین‌دار خودرویی است. اسکرابرهای صنعتی دستی مناسب نظافت و شست‌وشوی راه‌های باریک و راهروها است. اگر محیط کار شما به گونه‌ای است که موانعی در آن نصب شده است، استفاده از مدل دستی زمین‌شوهای صنعتی توصیه می‌شود. این دستگاه‌ها، حتی برای محیط‌های کوچک نیز گزینه مناسبی هستند. چرا که می‌توان آن‌ها را به آسانی جابه‌جا کرد و در هرمحیطی با هرشکل و اندازه‌ای از آن‌ها استفاده نمود. اسکرابرهای سرنشین‌دار خودرویی، مدل دیگری از اسکرابر است که کارایی بسیار بالایی دارد. این دستگاه، بهترین گزینه برای فضاهای وسیع و باریک است و می‌توان از آن‌ها در هر فضایی استفاده کرد. بهترین مارک‌های زمین شوی صنعتی برندهای زیادی هستند که به تولید تجهیزات نظافت صنعتی مشغول‌اند. در کنار این مارک‌های شناخته شده، مارک‌هایی با محصولات بی‌کیفیت نیز وجود دارد. در ادامه معتبرترین برندهایی را که محصولات باکیفیتی را در سطح جهانی عرضه می‌کنند؛ معرفی می‌کنیم تا در خرید زمین شوی صنعتی و شناخت برندهایی با محصولات درجه یک به کمک شما بیاید. اسکرابر کماک (COMAC) اولین برندی که قصد معرفی آن را داریم، برند کماک است. این برند ایتالیایی، یکی از اصلی­‌ترین تولیدکنندگان زمین شوهای صنعتی است. محصولات کماک، مطابق با نیاز کاربران طراحی و ساخته شده است. متریال استفاده شده درزمین شوی ایتالیایی کماک COMACاز بهترین مواد اولیه است و به افرادی که قصد خرید زمین شوی صنعتی را دارند؛ اجازه می‌دهد تا سال‌های‌سال بدون هیچ خرابی از آن استفاده کنند. طراحان این محصول، علاوه بر کاربردی بودن آن به داشتن ظاهر زیبای محصولات خود نیز توجه ویژه‌ای داشته‌اند و نسبت به سایر محصولات مشابه از ظاهر خاصی برخوردارند. شرکت اتحاد صنعت صدرا نماینده انحصاری برند کماک ایتالیا در ایران است. این شرکت که تنها واردکننده این محصولات درجه یک ایتالیایی است. کیفیت محصولات برند کماک کاملا توسط این مجموعه تایید و تضمین شده است و به همین سبب برای خرید زمین شوی صنعتی از برند کماک می‌توانید با خیال راحت اقدام کنید. شرکت اتحاد صنعت صدرا، به عنوان تنها نماینده این برند در ایران برای حمایت از خریداران و تضمین کیفیت محصولات کماک، یک سال گارانتی بی‌قیدوشرط و 15 سال خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد. پیشنهاد می‌کنیم به سایت آن‌ها سر بزنید و از محصولات برند کماک و دیگر برندهای موجود در این مجموعه دیدن فرمایید و ازتنوعقیمت اسکرابر صنعتیآگاه شوید. اسکرابر کلمبوس (Columbus) کلمبوس، یکی‌ دیگر از تولیدکنندگان زمین‌شوهای صنعتی است که مبدا آن در اروپا می­باشد. این برند، همواره به دنبال طراحی‌های خلاقانه کف شوها است. کلمبوس، انواع مدل‌های اسکرابرهای صنعتی را تولید می‌کند. پیش از خرید زمین شوی صنعتی کلمبوس بهتر است کارایی دستگاه‌های این شرکت را بررسی کنید و مطابق یا فضای خود، دستگاه مناسب را تهیه نمایید. اسکرابر تنانت (Tennant) یکی دیگر از تولیدکنندگان وسایل نظافت صنعتی، برند تنانت است. این شرکت از سال‌های دور مشغول ساخت وسایل مکانیزه برای نظافت محیط‌های بزرگ است. دستگاه‌های این برند، با پیروی از تکنولوژی‌های روز ساخته شده‌اند و طرفداران زیادی دارند. محصولات تنانت به شدت در برابر ضربه مقاوم است و به آسانی خراب نمی‌شوند. خرید زمین شوی صنعتی از برند تنانت به صنایعی توصیه می‌شود که به عنوان صنایع سخت مانند صنعت ساختمانی شناخته می‌شوند. اسکرابر کارچر (Karcher) کارچر، برند دیگری است کهتجهیزات نظافت صنعتیرا تولید می‌کند . این شرکت آلمانی، به عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در ساخت کف شوی صنعتی شناخته می‌شود. محصولات این شرکت تنوع بالایی دارد که کار را برای خرید خرید این دستگاه­ها آسان می‌کند و این امکان را فراهم می‌کند که با هر بودجه‌ای و با هر فضایی یک مدل مناسب را تهیه کنید. دیگر برند های اسکرابر و زمین شوی ایرانی و خارجی 1. زمین شوی نیلفیسک nilfisk 2. زمین شوی لاور LAVOR 3. زمین شوی IPC 4. زمین شوی مارشال Marshal 5. زمین شوی RCM 6. زمین شوی MTCO 7. زمین شوی گادلی Gadlee 8. زمین شوی کلینفیکس CleanFix 9. زمین شوی کلین وک Clean Vac کلام آخر خرید زمین شوی صنعتی نیاز به شناخت کامل انواع مدل‌های اسکرابر صنعتی دارد. در قسمت‌های قبل تمامی مدل‌های اسکرابرهای صنعتی را معرفی کردیم تا بسته به نیاز خود مدل مناسب را انتخاب کنید. نکته مهمی که پیش از انتخاب مدل اسکرابر اهمیت دارد؛ انتخاب برند آن کف‌شو یا اسکرابر است. چرا که اگر محصول انتخابی شما از برند معتبری نباشد؛ نه تنها سرمایه شما را از بین می‌برد، بلکه در کار شما نیز اختلال ایجاد می‌کند و زمان شما را نیز هدر می‌دهد. یکی از شناخته‌شده‌ترین و معتبرترین برندهای زمین‌شو و اسکرابر صنعتی که محصولات خود را به سراسر دنیا ارسال می‌کند؛ برند کماکComac است. این برند ایتالیایی، تنها یک نماینده در ایران دارد. اتحاد صنعت صدرا نمایندگی انحصاری برند کماکComac در ایران است. توصیه می‌کنیم برای مشاهده انواع مدل‌های کف‌شو کماک به سایت آن‌ها مراجعه کنید. etehadsanat.com ۰۲۱-۴۵۹۴۷۰۰۰

۰

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%85%D8%A7%D8%B1%DA%A9-%D9%87%D8%A7-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%88-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-dg6ecwaed68j

دستگاه اسکرابر صنعتی چیست و چه کاربردی دارد؟

دستگاه اسکرابر صنعتی چیست و چه کاربردی دارد؟ دستگاه اسکرابر یا زمین شوی صنعتیاکثرا به منظور شستشو و نظافت سطوح در محیط های سرپوشیده به کار می رود و متناسب با شرایط می توان از آن ها در فضای بیرونی و باز نیز استفاده کرد. این دستگاه زمین شوی صنعتی برای نظافت و خشک کردن سطوح گوناگون سخت و حساس به در محیط های تجاری، صنعتی، درمانی و آموزشی مورد استفاده قرار میگیرد. اسکرابر صنعتی چیست و چگونه عمل میکند؟ دانستن این که اسکرابر صنعتی چیست در انتخاب دستگاه کمک میکند. دستگاه زمین شوی در دو نوع دستی و سرنشین دار ارائه میشود، که دارای مدل های باتری دار و کابلی هستند. عملکرد اسکرابر به صورت کاملا مکانیکی، با چرخش پد نظافتی، منجر به تمیزی سطوح میشود. پد ها در انواع گوناگون ارائه میشوند که از نظر میزان قدرت سایش  متفاوت بوده و در شرایط مختلف مورد استفاده قرار میگیرند. استفاده از آب و مواد شوینده کمک میکند تا برس های دستگاه اسکرابر به خوبی زمین را شستشو دهند و آلودگی های را برطرف نمایند. در قسمت پشت دستگاه سیستم مکش و تی لاستیکی تعبیه شده و بلافاصله بعد از نظافت آب و مواد شوینده باقی مانده را مکش کرده و سبب خشک شدن سریع سطح زمین خواهد شد. آب آلوده مکش شده توسط سیستم مکش به داخل مخزن آب آلوده اسکرابر جمع آوری شده و در نهایت تخلیه میشود. ساختار اسکرابر صنعتی چیست اگرچه دستگاه های زمین شوی صنعتی در مدل‌های متنوعی عرضه می‌شوند اما ساختار و نحوه عملکرد این دستگاه در تمام مدل‌ها یکسان است و از زمان عرضه اولین اسکرابرها تا به امروز تغییر چندانی نکرده است. با شناخت اینکه قطعات بکار رفته در ساخت دستگاه اسکرابر صنعتی چیست ، میتوانیم با این نحوه عملکرد این دستگاه بیشتر آشنا شویم هر اسکرابر از بخش‌های زیر تشکیل شده است: برس‌ها سرعت چرخش و فشار بالای وارد بر سطح از طریق برس یکدستگاه اسکرابر صنعتییا زمین شوی صنعتی عامل تمیز کننده سطوح کف توسط این دستگاه است. برس‌ها از لحاظ شکل ظاهری، جنس و ابعاد متفاوت هستند. تامین کننده انرژی لازم برای حرکت اسکرابر صنعتی چیست نیروی لازم را برای عملکرد دستگاه اسکرابر صنعتی از باتری یا برق شهری فراهم میگردد. سامانه مکش خشک کردن زمین توسط دستگاه زمین شوی صنعتی بصورت همزمان با شستشو انجام شده و این عملیات توسط یک تی و موتور مکنده انجام میشود. تی آب را جمع آوری کرده، آب و آلودگی جمع شده تحت تاثیر مکش موتور مکنده اسکرابر به داخل شیلنگ متصل به تی کشیده شده و توسط آن به مخزن آب کثیف منتقل می‌شوند. مخازن هر اسکرابر دارای دو مخزن مجزا یکی برای آب و محلول شوینده و دیگری برای آب کثیف و آلودگی است. تفاوت دستگاه های اسکرابر صنعتی مختلف در چیست تفاوت و تنوع اسکرابر ها و زمین شوی های صنعتی در طراحی و تولید این دستگاه ، اسکرابر صنعتی را برای کاربرد در زمینه های مختلف نظافت و محیط ها و شرایط کاری گوناکون مناسب و کارآمد نموده است. دانستن اینکه تفاوت ساختار زمین شوی های صنعتی در چیست میتواند به شناخت و انتخاب دستکاه مناسب کمک نماید. تقسیم بندی اسکرابر ها بر اساس ویژگی های مختلفی صورت میگیرد. از نظر نوع هدایتاسکرابر همانطور که گفته شد دستگاه اسکرابر در دو دسته کلی اسکرابر دستی و اسکرابر سرنشین دار تقسیم میشوند. شباهت ها و تفاوت های این دو دسته اسکرابر صنعتی در چیست ؟ هر دو دستگاه زمین شوی از نظر عملکرد یکسان و مشابه هستند، اما هر کدام دارای ویژگی ها و مزایای منحصر به فردی میباشند. در دستگاه اسکرابر دستی کاربر با قرار گرفتن در پشت دستگاه و اعمال نیرو آن را هدایت میکند، در حالی که در دستگاه اسکرابر خودرویی صنعتی کاربر روی صندلی نشسته و آن را همانند یک اتوموبیل هدایت میکند. در مکان های کوچک و راهرو ها معمولا از زمین شوی های دستی استفاده میشود. درحالی که در سالن ها و محیط های وسیع که امکان مانور بیشتری برای حرکت وجود دارد، مدل های سرنشین دار مورد استفاده قرار میگیرند. از نظر منبع تغذیه دسته بندی دیگر این دستگاه از نظر نوع منبع تغذیه میباشد. با توجه به اینکه دستگاه اسکرابر صنعتی در محیط های مسقف و سرپوشیده بیشتر مورد استفاده قرار میگیرند، منبع تغذیه آنها انرژی الکتریکی میباشد. تامین انرژی الکتریکی در اسکرابر ها از باتری و برخی با اتصال مستقیم به برق شهری صورت میگیرد. کفشو های کابلی با توجه به اتصال مستقیم به برقاز لحاظ تامین مداوم برق مشکلی ندارند. در مقابل، استفاده از دستگاه کابلی نیاز به در دسترس بودن پریز برق و خطرات ناشی از کابل برق بر روی زمین در برخی محیط ها مطلوب نمیباشد. در چنین شرایطی زمین شوی صنعتی باتری دار به دلیل عدم نیاز به اتصال مداوم به برق و دارا بودن قدرت مانور بالا مناسب تر میباشند. این موضوع را باید در نظر گرفت که استفاده از دستگاه طوری طرح ریزی شود که هنگام انجام عملیات، مشکل اتمام باتری برای اسکرابر صنعتی پیش نیاید. مزایای استفاده از اسکرابر صنعتی یا زمین شوی چیست کاربرد دستگاه زمین شوی یا اسکرابر صنعتی در نظافت محیط های صنعتی، تجاری و اداری مزایای متنوعی به همراه دارد. در ادامه بررسی میکنیم این مزایا چیست. افزایش کیفیت شستشو، سطح بهداشت و سرعت فرایند زمین شوی های صنعتی با توجه به پهنای شستشو میتوانند روزانه حداکثر تا ده هزار متر مربع را نظافت کنند. این میزان پوشش مساحت با مقدار نظافت روزانه یک نیروی خدماتی که با شیوه های سنتی به نظافت میپردازد، قابل مقایسه نیست. حال تصور کنید فضای شستشو وسیع تر شود، شما میتوانید با استفاده از چند دستگاه اسکرابر صنعتی به طور همزمان بهره بگیرید. زمان صرف شده برای شستشوی یک سطح با استفاده از اسکرابر به مراتب کمتر از روش های دستی بوده و به مقدار چشمگیری میزان فشار وارد شده و خستگی کاربر را کاهش میدهد. کاهش صدمات شستشوی و نظافت مداوم سطوح موجب احتمال لغزش و سر خوردن افراد بر روی سطح را کاهش می دهد. آسیب های ناشی از سر خوردن یکی از متداول ترین نوع صدمات در محیط های کاری می باشند که با استفاده صحیح از سیستم شستشوی و خشک کن در دستگاه های اسکرابر صنعتی یا زمین شوی تا حد زیادی برطرف می گردند. کاهش مصرف آب و مواد شوینده مصرف آب و مواد شوینده در دستگاه زمین شوی صنعتی نسبت به روش های قدیمی پایین تر است، از این رو سازگاری با محیط زیست نیز از مزایای مهم استفاده از این دستگاه به حساب می آید. دستگاه های اسکرابر های صنعتی جهت نظافت سطوح چوبی، سنگ، سرامیک و غیره مورد استفاده قرار میگیرد. شما میتوانید مطابق با نوع سطح مورد نظر میزان سختی و حساسیت آن، مقدار آب مصرفی، نوع برس و مواد شوینده را انتخاب کنید. ویژگی های دستگاه اسکرابر صنعتی چیست علاوه بر تقسیم بندی زمین شوی ها از نظر نوع هدایت و منبع تغذیه، ویژگی های متعدد دیگری نیز می تواند مبنای تفکیک مدل های مختلف دستگاه اسکرابر صنعتی قرار گیرد. در ادامه به بیان برخی از این ویژگی ها می پردازیم. موتور حرکتی برخی دستگاه های اسکرابر مجهز به موتور حرکتی می باشند و برای حرکت به سمت جلو نیازی به صرف انرژی توسط کاربر ندارند. به همین دلیل این دسته از اسکرابر ها حرکتی علاوه بر دارا بودن سرعت بیشتر، راندمان کارکرد کاربر را نیز افزایش می دهند. تمامی دستگاه های اسکرابر صنعتی سرنشین دار مجهز به موتور الکتریکی می باشند. اما در دستگاه های زمین شوی دستی، وجود موتور حرکتی یک مزیت ویژه به شمار می آید. نگهداری از دستگاه اسکرابر صنعتی یا زمین شوی زمین شوی صنعتی نیز مانند هر دستگاه مکانیکی دیگری نیازمند مراقبت و نگهداری های دوره ای است، تا همیشه عملکرد ایده آل و بهینه داشته باشد. نظافت فیلتر ها، تخلیه مداوم مخزن آب آلوده و نظافت دوره ای لاستیک تی، باعث میشود این تضمین کیفیت عملکرد این دستگاه میشود. اسکرابر ها عموما به تعمیرات تخصصی نیاز ندارند و با رعایت نکات ساده ای که در بالا به آنها اشاره کردیم، میتوان عمر دستگاه اسکرابر صنعتی را به مقدار قابل توجهی افزایش داد. چگونه یک زمین شوی صنعتی انتخاب کنیم ؟ برای کسب بهترین عملکرد اسکرابر صنعتی در هر محیط، دستگاه متناسب با ویژگی های آن محیط باید انتخاب نمود. با توجه به رشد روز افزون کاربرد دستگاه های کف شوی در اماکن تجاری و صنعتی، امروزه شاهد تولید مدل های متعددی از این دستگاه ها هستیم. این تنوع تولید موجب شده است تا سطح تناسب دستگاه اسکرابر با نیاز مشتری مطابقت داشته باشد، اما می تواند در انتخاب دستگاه گیج کننده باشد. در ادامه موارد موثر برای انتخاب زمین شوی صنعتی مناسب بررسی میکنیم. طراحی دستگاه زمین شوی صنعتی برخی مدل های اسکرابر صنعتی، طراحی با بکار گیری سیستم های الکترونیکی در ساختار آنها انجام گرفته است. هر چند که این دستگاه اسکرابر دارای سیستم کاربری مدرنی می باشند، اما در صورت بروز خرابی به دلیل سیستم های الکترونیکی پیچیده، مشکلات و هزینه های سنگین تعمیر و نگهداری را به مجموعه تحمیل می نمایند. همچنین کار کردن با چنین دستگاهی معمولا نیازمند تجربه و مهارت کاربر جهت بکارگیری آن بوده و استفاده نادرست کاربر از دستگاه موجب افزایش احتمال خرابیاسکرابر صنعتیمیشود. در مقابل زمین شوی صنعتی طراحی شده بر پایه سیستم های مکانیکی، از قدرت و استحکام بیشتری برخوردار بوده و میزان خرابی آنها بسیار کمتر می باشد. بعلاوه کار کردن با این نوع از دستگاه های اسکرابر نیز بسیار ساده تر می باشد. مساحت محیط یکی از مهم ترین پارامترهای تاثیرگذار در انتخاب صحیح دستگاه زمین شوی صنعتی مساحت محیط مورد شستشوی است. هر چه محیط گسترده تر باشد، دستگاهی با کارایی و پهنای شستشوی بالاتر  جهت افزایش سرعت نظافت مورد نیاز است. معمولا در محیط های دارای وسعت بالا، استفاده از دستگاه های اسکرابر سرنشین دار به دلیل توانمندی بالاتر پیشنهاد میشود. تراکم محیط تراکم فضا و موانع موجود در محیط نیز بسیار پر اهمیت است. اگر تراکم در یک محیط بالا باشد، استفاده از دستگاه های زمین شوی با ابعاد بزرگ دشوار خواهد بود. همچنین سهولت حمل و نقل قابلیت حمل دستگاهاسکرابر صنعتیبا آسانسور یا سیستم های بالابر نیز باید مورد توجه قرار گیرد. دسترسی به برق قبلا گفته شد که دستگاه های کابلی نیازمند اتصال مداوم به برق شهری می باشند، به همین دلیل استفاده از اسکرابر ها یا زمین شوی های صنعتی تنها در محیط هایی با دسترسی آسان به پریز برق، پیشنهاد می گردد. در مقابل در مکان هایی با حجم بالای تردد، به دلیل عدم وجود کابل و کاهش خطرات احتمالی استفاده از دستگاه های زمین شوی باتری دار توصیه می شود. سهولت نظافت دستگاه زمین شوی صنعتی در برخی از زمین شوی های صنعتی به دلیل عدم امکان شستشو و تخلیه صحیح دستگاه، بخشی از آب کثیف در اتصالات و زوایا دستگاه بر جای مانده و در طولانی مدت خود تبدیل به یک عامل انتشار آلودگی می شود. به همین دلیل در استاندارد بهداشتی HACCP، در دسترس بودن تمامی بخش ها برای نظافت و امکان تخلیه کامل مخازن آب به طور دقیق ذکر شده است و تنها دستگاه های اسکرابر صنعتی دارای این مشخصه ها از لحاظ بهداشتی توسط استاندارد HACCP تایید می شوند. سطح بهداشت مورد نیاز محیط اگرچه حفظ بهداشت و پاکیزگی در تمامی محیط ها مهم می باشد، اما در برخی محیط ها حساسیت های بهداشتی ویژه ای وجود دارد. به همین دلیل در این محیط ها استاندارد های بهداشتی بالاتری مد نظر قرار می گیرد. دستگاه اسکرابر های صنعتی noBac یا زمین شوی صنعتی آنتی باکتریال به دلیل تجهیز مخازن به مواد معدنی و ترکیبات انحصاری، موجب از بین بردن باکتری های جمع آوری شده از محیط تا میزان 99/99 % می گردند. بنابراین در محیط هایی همچون بیمارستان ها، استفاده از این نوع زمین شوی ها معقول میباشد.

سلامت

۰

۰

خواندن ۱۰ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-uyqget4n4hdm

مزایا زمین شوی سرنشین دار رستوران

مزایا زمین شوی سرنشین دار رستوران کف شوی سرنشین دار رستوران سالن های غذاخوری و فوت کورت ها از جمله اماکن پر تردد و محبوب در مراکز خرید و تفریحی بوده و به واسطه نوع فعالیتشان در ارتباط مستقیم با سلامت افراد جامعه هستند. از سوی دیگر آلودگی این بخش ها به علت تردد بالای افراد و استفاده از انواع مواد غذایی اجتناب ناپذیر می باشد. از این رو رسیدگی به نظافت و بهداشت این اماکن امری ضروری می باشد. مسلم است که استفاده از شیوه های سنتی نظافت کارآیی لازم برای نظافت و تامین سطوح بهداشتی مورد نیاز این اماکن را ندارد. استفاده از ماشین آلات مکانیزه ای چون اسکرابر یاکف شوی صنعتیبا ارتقا کیفیت نظافتی و بهبود سطوح بهداشتی محیط بهترین گزینه برای انجام عملیات نظافتی می باشند. اساس عملکرد دستگاه های زمین شوی صنعتی اسکرابر ها ماشین آلات مکانیزه ای می باشند که با استفاده از سیستم برس زنی و پاشش آب تمامی آلودگی های چسبیده به سطوح را نظافت نموده و در نهایت آب آلوده ناشی از شستشو را توسط تی و موتور مکنده نصب شده در انتهای دستگاه به داخل مخزن آب کثیف منتقل می کنند. کف شوی ها به منظور ارتقا کیفیت نظافتی از دو مخزن مجزا برای آب تمیز و آب کثیف ناشی از شستشو استفاده می نمایند. از این رو همواره از پاشش آب تمیز در نظافت استتفاده نموده و موجب ارتقا کیفیت نظافتی می شوند. به منظور افزایش سطوح بهداشتی یا ضد عفونی سطوح می توان از مواد شوینده در مخزن آب تمیز این دستگاه ها استفاده نمود. دسته بندی اسکرابر ها بر اساس نوع هدایت اسکرابر ها یا کف شوی های صنعتی بر اساس نوع هدایت دستگاه به دو دسته اسکرابر های دستی واسکرابر های صنعتیتقسیم می شوند. اسکرابر های دستی مجهز به دسته بوده و کاربر با قرار گرفتن در پشت دستگاه آن را هدایت می نماید. در حالیکه نمونه های سرنشین دار یا خودرویی مجهز به صندلی کاربر بوده و کاربر با قرار گرفتن بر روی صندلی، دستگاه کف شوی را هدایت  می نماید. ویژگی های زمین شوی سرنشین دار اسکرابر های سرنشین دارابعاد بزرگتری از نمونه های دستی داشته و از این رو علاوه بر وزن بیشتر، پهنای شستشوی بیشتری نیز دارند. ظرفیت مخازن آب دستگاه ها ارتباط مستقیمی با ابعاد دستگاه داشته و از این رو کف شوی های بزرگ، مخازن بزرگتری نسبت به نمونه های کوچک تر دارند. مخازن بزرگ دستگاه زمین شوی به معنای کاهش در تعداد دفعات تخلیه و تعویض آب مخازن در حین عملات نظافتی می باشد که تاثیر بسزایی در کاهش زمان لازم برای نظافت دارد. از آنجایی که در این مدل از دستگاه های کف شوی کاربر روی صندلی نشسته و دستگاه را هدایت می کند کمتر خسته شده و توانایی بیشتری برای ادامه عملیات نظافتی خواهد داشت. زمین شوی های صنعتی خودرویی به واسطه ابعاد بزرگ و پهنای شستشوی بیشتری که از نمونه های دستی دارند، کارآیی ویژه ایی  در نظافت اماکن وسیع دارند. مزایای استفاده از دستگاه های اسکرابر صنعتی در نظافت بر خلاف شیوه های سنتی نظافت که از سطل آب و تی برای شستشو و نظافت سطوح استفاده می شد، دستگاه های زمین شوی صنعتی از سیستم برس زنی و پاشش آب براینظافتو از بین بردن آلودگی ها استفاده می نمایند. در شیوه های سنتی نظافت، تی از خود حرکتی نداشته و به واسطه کاربر روی سطوح سر می خورد، از این رو قدرت نظافتی آن ارتباط مستقیمی با توانایی و تمایل کاربر برای انجام نظافت دارد، در حالیکه دستگاه های کف شوی، مجهز به موتور حرکتی بوده و با فشار رو به پایین اعمال شده بر روی برس تمامی آلاینده ها را از روی سطوح شستشو می دهد. حجم آب مصرفی در شیوه های سنتی شستشوی سطوح بسیار بالاتر از شیوه های نوین بوده و از این رو اسکرابر ها موجب کاهش در مصرف آب می شوند. دستگاه های کف شوی صنعتی با کاهش در تعداد نیروی خدماتی تاثیر قابل ملاحظه ایی در کاهش هزینه ها دارند. همزمانی عملیات شستشو و خشک کردن در دستگاه های کف شوی مانع از ایجاد محدودیت در دسترسی و تردد افراد شده و از این رو هیچ گونه مزاحمتی برای افراد حاضر در محل ایجاد نمی کند.

سلامت

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%85%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%A7-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B3%D8%B1%D9%86%D8%B4%DB%8C%D9%86-%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-m0kvtola4xph

در زمان خرید اسکرابر صنعتی به چه مواردی باید توجه شود؟

در زمان خرید اسکرابر صنعتی به چه مواردی باید توجه شود؟ اسکرابر صنعتییک دستگاه شستشوی حرفه ای کف زمین می باشد. دستگاه اسکرابر پر فروش ترین تجهیز نظافت صنعتی در دنیا می باشد. کارخانه های بسیاری دز سراسر دنیا کار تولید دستگاه اسکرابر را انجام می دهند. کشور های ایتالیا ، آلمان ، چین و امریکا در زمینه تولید دستگاه اسکرابر توان بالایی دارند. در ایران نیز برخی کارخانه ها به نوعی کار تولید دستگاه های اسکرابر را انجام می دهند. کار دستگاه اسکرابر صنعتی دستگاه اسکرابر یا همان کف شوی ، کار شستشوی و خشک نمودن سطح صاف زمین را با کمترین میزان مصرف آب و مواد شوینده کف انجام می دهد. مهمترین دلایل استفاده از دستگاه اسکرابر کیفیت نظافت بالای این تجهیز نظافتی در مقایسه با تی ( روش نظافتی سنتی ) می باشد. کاهش مصرف آب و مواد شوینده می باشد. افزایش راندمان کار اوپراتور و سرعت بخشیدن به کار نظافت کف در زمانخرید اسکرابر صنعتیبه چه پارامترهایی باید توجه شود؟ اگر قصد خرید دستگاه اسکرابر را دارید پاسخ سوال های زیر را باید یافت : کف سطح زمین که قرار است دستگاه اسکرابر بر روی آن کار شستشوی را انجام دهد چه جنسی دارد؟ مساحت مفید جایی که قرار است نظافت شود چند متر مربع می باشد؟ آیا اختلاف سطح در سطحی که قرار است نظافت شود وجود دارد یا خیر؟ اگر جواب مثبت است آیا رمپ برای عبور دستگاه وجود دارد؟ در صورتی که دستگاه قرار است در طبقات جابه جا شود ابعاد آسانسور چقدر می باشد؟ توجه به دوره های نظافت بسیار مهم می باشد ابن بدان معنا می باشد که در یک بازه زمانی مشخص چند بار باید کل محیط شستشوی شود؟ استراتژی نظافت و زمان اجرای کار شستشوی کف در زمان حضور افراد در مجموعه می باشد یا خیر؟ میزان رفت و آمد افراد در مجموعه چقدر می باشد؟ باریک ترین مسیری که میبایست توسط دستگاه اسکرابر شستشوی شود چقدر عرض دارد؟ نکات مهم پس از خرید دستگاه اسکرابر صنعتی در زمان خرید دستگاه اسکرابر می بایست به پیش نیازهای استفاده از دستگاه اسکرابر به شرح زیر می باشد. محیط نگهداری دستگاه اسکرابر مشخص شود.دستگاه اسکرابر تحویل یک شخص گردد و افراد متعدد ازدستگاه اسکرابر استفاده نکنند.آموزش های صحیح استفاده و نگهداری به اوپراتور داده شود.قطعات مصرفی دستگاه اسکرابر به همراه آن خریداری شود.ازمواد شوینده مخصوص کف شویاستفاده شود.از آنجایی که کار دستگاه اسکرابر نظافت می باشد اول باید خود دستگاه تمیز باشد سپس انتظار داشته باشیم تمیز کند. محیط نگهداری دستگاه اسکرابر مشخص شود. دستگاه اسکرابر تحویل یک شخص گردد و افراد متعدد ازدستگاه اسکرابر استفاده نکنند. آموزش های صحیح استفاده و نگهداری به اوپراتور داده شود. قطعات مصرفی دستگاه اسکرابر به همراه آن خریداری شود. ازمواد شوینده مخصوص کف شویاستفاده شود. از آنجایی که کار دستگاه اسکرابر نظافت می باشد اول باید خود دستگاه تمیز باشد سپس انتظار داشته باشیم تمیز کند.

سلامت

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AF%D8%B1-%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%DA%86%D9%87-%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%AA%D9%88%D8%AC%D9%87-%D8%B4%D9%88%D8%AF-cg9kz5fsqstp

اهمیت ابعاد و شکل برس در کارآیی اسکرابر صنعتی

اهمیت ابعاد و شکل برس در کارآیی اسکرابر صنعتی دستگاه هایاسکرابردر شکل ها و ابعاد گوناگونی تولید می شوند. قیمت، ابعاد و کاربری آسان دستگاه اسکرابر، از جمله فاکتور هایی مهم و اصلی می باشد که در هنگام خرید دستگاه اسکرابر یا زمین شوی در نظر گرفته می شوند. اگر چه تمامی این موارد در کارآیی دستگاه کف شوی اثر گذار می باشند، اما آنچه که اهمیت ویژه ایی در نتایج نظافتی دستگاه دارد، ابزار و قطعات شوینده و خشک کننده دستگاه می باشد، به عبارت دیگر، ابعاد و شکل برس و تی دستگاه اسکرابر، تاثیر قابل ملاحظه ایی در بهره وری و کارآمدی دستگاه دارد. همانطور که گفته شد، برس ها و تی های دستگاه اسکرابر مهمترین بخش دستگاه بوده و تاثیر قابل ملاحظه ایی در بهره وری دستگاه دارد. تناسب جنس برس ها و جنس کف پوش ها اهمیت ویژه ایی درحفظ و نگهداری از سطوح کف دارد. بزرگترین ویژگی دستگاه های اسکرابر در مقایسه با شیوه های سنتی نظافت، جمع آوری آب کثیف بوده و ارتباط مستقیمی با قدرت مکش دستگاه اسکرابر دارد، در نتیجه هر چه قدرت مکش دستگاه بیشتر باشد نتیجه بهتری حاصل شده و خطر سقوط در اثر لغزنده بودن سطوح کاهش می یابد. ابعاد برس و تی دستگاهزمین شویو تاثیر آن در نظافت ابعاد و شکل برس های بکار رفته در دستگاه و تناسب آنها با ابعاد و مساحت محیط نظافتی از جمله موارد اثر گذار در میزان کارآیی و بهره وری دستگاه می باشند، از این رو برای نظافت اماکن وسیع تر از پهنای شستشوی بیشتری استفاده می نمایند. پهنای برس دستگاه تعیین کننده پهنای شستشو بوده و متناسب با ابعاد دستگاه کف شوی می باشد، از این رو نظافت اماکن وسیع با اسکرابر های کوچک به خاطر پهنای شستشوی کمتری که نسبت به اسکرابر های بزرگ دارند، به زمان بیشتری نیاز داشته و می تواند باعث افزایش هزینه های مربوط به نیروی خدماتی گردد.تی دستگاه اسکرابربه منظور جمع آوری کامل مایعات روی سطح، همواره پهن تر از برس دستگاه انتخاب می گردد. جنس مواد به کار رفته در ساختارکفشوی معمولا به منظور افزایش مقاومت سری برس ها و نگهداره تی در برخورد با موانع، از آلومینیوم فشرده در ساختار این بخش ها استفاده می گردد. اتصالات فلزی به کار رفته در اسکرابر باعث افزایش مقاومت دستگاه در مصارف طولانی مدت می گردد. اگرچه تمامی این موارد باعث افزایش قیمت دستگاه می شود اما با افزایش مقاومت اسکرابر در شرایط سخت کاری، در دراز مدت، کاهش هزینه های نگهداری و تعمیر دستگاه را در پی خواهد داشت. شکل برس و تی دستگاهکف شوی استفاده از برس مناسب در دستگاه اسکرابر تاثیر قابل ملاحظه ایی در کیفیت نظافتی و نتایج حاصل دارد. تناسب برس با جنس سطوح اهمیت زیادی در نگهداری از دستگاه و کف پوش ها دارد به عنوان نمونه برای نظافت سطوح و کف پوش های متخلل به برس هایی نیاز داریم که توانایی دسترسی به منافذ را داشته و بتوانند آلودگی ها را از داخل این منافذ بیرون کشیده و نظافت نمایند. شکل برس بکار رفته در اسکرابر نیز نقش مهمی در کیفیت نظافتی دستگاه دارد، به عنوان نمونه برای نظافت سطوح بسیار آلوده و یا سطوحی با شیار ها و منافذ عمیق و بزرگ، برس های غلطکی کارآیی بهتری از برس های دیسکی دارند، زیرا سطح مقطع این برس ها کمتر از مدل های دیسکی بوده در نتیجه فشار رو به پایین اعمال شده بر روی برس های غلطکی نسبت به نمونه های دیسکی بیشتر می باشد، از این رو توانایی بیشتری برای نظافت آلودگی های نفوذ کرده در بین بافت کف پوش ها دارد. طراحی ویژه برس های غلطکی دستگاه اسکرابر، در مقایسه با برس های دیسکی، دسترسی به گوشه ها و کناره ها را تسهیل نموده است. شکل تی دستگاه تاثیر قابل ملاحظه ایی در مکش آب کثیف روی سطح دارد به طوری که تی های منحنی نسبت به نمونه های صاف عملکرد بهتری در جمع آوری مایعات دارند. دیگر عوامل تاثیر گذار در قدرت نظافتی دستگاه اسکرابر از دیگر موارد موثر در قدرت نظافتاسکرابر صنعتییا کف شوی صنعتی می توان به میزان فشار رو به پایین اعمال شده بر برس دستگاه و سرعت چرخش برس ها اشاره نمود. هرچه سرعت چرخش و فشار اعمال شده بر روی برس بیشتر باشد توانایی دستگاه برای نظافت آلاینده های چسبیده به سطوح افزایش می یابد. هر چه فاصله بین برس و تی دستگاه اسکرابر بیشتر باشد، کیفیت نظافتی دستگاه بالاتر می رود. زیرا مواد شوینده پاشش شده بر روی سطوح زمان طولانی تری بر روی سطوح مانده و فرصت بیشتری برای از بین بردن انواع آلاینده های چسبیده به سطح دارند.

۰

۰

خواندن ۴ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A7%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%AA-%D8%A7%D8%A8%D8%B9%D8%A7%D8%AF-%D9%88-%D8%B4%DA%A9%D9%84-%D8%A8%D8%B1%D8%B3-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A2%DB%8C%DB%8C-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-tnw8v2iorsum

قیمت قطعات اسکرابر

قیمت قطعات اسکرابر قیمت قطعات اسکرابر صنعتی قیمت قطعات اسکرابر صنعتیبه عنوان یکی از دستگاه های نظافت صنعتی که بسیار پر کاربرد می باشد بسیار متفاوت می باشد. جهت دریافت قیمت قطعات اسکرابر صنعتی با شماره۰۲۱۴۵۹۴۷۰۰۰تماس حاصل فرمائید. عوامل تأثیر گذار برقیمت قطعات اسکرابر صنعتی عوامل متفاتی بر قیمت قطعاتاسکرابر صنعتیبه شرح زیر تأثیر دارند. نوع قطعه دستگاه اسکرابر صنعتی کیفیت قطعات دستگاه اسکرابر صنعتی انواع قطعات دستگاه اسکرابر صنعتی دستگاه اسکرابر صنعتی دارای قطعات بسیار زیادی می باشد از جمله مهمترین و پر مصرفترین آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد: برس اسکرابر صنعتی لاستیک تی اسکرابر صنعتی موتور مکندهاسکرابر صنعتی باتری دستگاه اسکرابر گیربکس حرکتی دستگاه اسکرابر خودرویی نوع قطعه دستگاه اسکرابر صنعتی بر قیمت قطعه تأثیر زیادی دارد. کیفیت قطعات دستگاه اسکرابر صنعتی و تأثیر آن بر قیمت قطعات دستگاه اسکرابر قطعات اورجینال و با کیفیت بر قیمت قطعات دستگاه اسکرابر تأثیر دارد. معمولاً قیمت قطعات با کیفیت بیشتر از قیمت قطعات بی کیفیت می باشد. کلید واژه های مرتبت با قیمت قطعات اسکرابر صنعتی قطعات اسکرابر comacقطعات دستگاه اسکرابرقطعات دستگاه اسکرابر صنعتیقطعات اسکرابر دستیقطعات اسکرابر سرنشین دارقطعات اسکرابر کارچرقطعات اسکرابر ابراهیمقطعات اسکرابر columbusقطعات اسکرابر altoقطعات اسکرابر karcherقطعات اسکرابر COMACقطعات اسکرابر RCMقطعات اسکرابر IPCقطعات اسکرابر اسب زرقطعات اسکرابر NILFISKقطعات اسکرابر HAKOقطعات اسکرابر CLEANFIXقطعات اسکرابر شرکت ابراهیمقطعات اسکرابرلوازم یدکی اسکرابر شرکت ابراهیملوازم یدکی اسکرابر ابراهیملوازم یدکی اسکرابر کارچرلوازم یدکی اسکرابر KARCHERلوازم یدکی اسکرابر FIMAPلوازم یدکی انواع دستگاه اسکرابرلوازم یدکی اسکرابر NILFISKلوام یدکی اسکرابر PUMPAKلوازم یدکی اسکرابر LAVORلوازم یدکی اسکرابر HAKOلوازم یدکی اسکرابر برقیلوازم یدکی اسکرابر باتری دارقطعات اسکرابر برقیقطعات اسکرابر باتری دار اتحاد صنعت صدرا قطعات اسکرابر ابراهیمیلوازم یدکی دستگاه ابراهیمقطعات دستگاه اتحاد صنعتقطعات دستگاه های شرکت ابراهیمقطعات و لوازم یدکی اسکرابرقطعات مصرفی اسکرابرقیمت قطعات اسکرابر ابراهیم

موسیقی

۰

۰

خواندن ۱ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D9%82%D8%B7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-je5nzrvhkj9b

دستگاه نظافتی تمیز کردن کف زمین و سالن

دستگاه نظافتی تمیز کردن کف زمین و سالن تجهیزات و دستگاه های مختلفی برای نظافت و تمیز کردن کف زمین وجود دارد.از آنجایی که معمولاً تمیز کردن کف زمین کار زمان بری می باشد یک دستگاه مناسب و سریع می تواند کار را آسان کند.جهت تمیز کردن کف روش های نظافت سنتی و تخصصی وجود دارد. برای هر دو روش ابزار و وسایل مختلف طراحی می شود.در روش نظافتی تخصصی از دستگاه های حرفه ای استفاده می شود.تنوع این دستگاه ها زیاد است که به دو صورت جمع آوری و شستن انجام می شود.در صورتی که میزان آلودگی زیاد باشد و یا ابعاد زباله ها بزرگ باشد می بایست از دستگاه های جمع آوری کننده استفاده کرد.دستگاه های جمع آوری کننده مانند انواع جاروبرقی صنعتی و سوییپر است.اگر آلودگی هایی مانند گرد و خاک و یا لکه ها روی سطح باشد  از دستگاه های شستشو دهنده استفاده می شود. دستگاه های شستشو دهنده ماننداسکرابر، پولیشر و واترجت است. استفاده از دستگاه های مکانیزه نظافتی کار نظافت و شستشو کف را بسیار آسان می کند. در مبحث نظافت یکی از مهمترین بخش ها شستشو و خشک کردن کف می باشد. کار نظافت کف بدون ابزار مناسب کار سخت و زمان بر است. ابزاری که برای کار شستشوی و خشک کردن کف انتخاب می شود می بایست در زمان کوتاه و با بالاتزین کیفیت کار را انجام دهد. انواع ابزار برای این کار طراحی و تولید شده است. ساده ترین وسایل تا دستگاه های پیشرفته که می توانند کار نظافت کف را ساده کنند. در بین تمامی دستگاه های مخصوص شستشوی کف بهترین گزینه دستگاه هایاسکرابر صنعتییا همان کف شوی می باشد. این دستگاه ها کار را برای اوپراتور بسیار ساده می کند و با کمترین میزان مصرف آب و مواد شوینده کار شستشو کف را انجام می دهد. دستگاه های مکانیزه شستشوی کف بسیار متنوع هستند و اانتخاب یک دستگاه از بین رنج وسیع این دستگاه ها نیا به اطلاعات دارد. برای ره محیطی یک دستگاه کف شور تخصصی وجود دارد. پس از بررسی های فنی دستگاه ها و مقایسه آناه و در نظر گرفتن شرایط محیط می توان بهترین دستگاه را انتخاب کرد. کلید واژه های مربوط به دستگاه مخصوص تمیز کردن کف دستگاه مخصوص شستشو کف  قیمت دستگاه شستن کف  دستگاه مخصوص شستن کف  وسیله دستگاه مخصوص تمیز کردن کف  دستگاه شستشوی کف  دستگاه تمیز کردن کف  قیمت دستگاه تمیز کردن زمین  وسایل مخصوص تمیز کردن کف زمین  انواع دستگاه تمیز کردن کف  فروش دستگاه تمیز کردن زمین  دستگاه شوینده کف زمین  ابزار مخصوص تمیز کردن کف زمین  بهترین دستگاه شستشو دهنده کف  بهترین دستگاه نظافتی کف زمین  لیست قیمت دستگاه شستشو دهنده کف  تولید دستگاه مخصوص تمیزکاری کف زمین

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA%DB%8C-%D8%AA%D9%85%DB%8C%D8%B2-%DA%A9%D8%B1%D8%AF%D9%86-%DA%A9%D9%81-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D9%88-%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86-nhwszqaghmnq

اورهال دستگاه و تجهیزات نظافت صنعتی

اورهال دستگاه و تجهیزات نظافت صنعتی تعمیر دستگاه کف شویمی بایست توسط متخصصین با تجربه و کارآزموده صورت بگیرد.در تعمیر دستگاه کف شوی علاوه بر تخصص و تجربه نیاز به تعمیرگاه و تجهیزات تخصصی می باشد.تعمیر دستگاه کف شویمی بایست توسط متخصصین با تجربه و کارآزموده صورت بگیرد. در تعمیر دستگاه کف شوی علاوه بر تخصص و تجربه نیاز به تعمیرگاه و تجهیزات تخصصی می باشد. تعمیر دستگاه کف شوی در دو بخش انجام می شود : تعویض قطعات و لوازم یدکی کف شوی سرویس قطعات کف شوی عوامل مختلفی به شرح زیر در هنگام تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی مهم می باشد: عیب یابی صحیح جهت تعمیرتجهیزات نظافت صنعتی استفاده از لوازم یدکی تجهیزات نظافت صنعتی با کیفیت تجربه، دانش و رزومه واحد تعمیر کار هزینه تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی عیب یابی صحیح جهت تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی در زمان انجام تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی یکی از مهمترین پرامتر ها عیب یابی دستگاه می باشد. در صورت مشخص بودن مشکل دستگاه نظافتی هزینه تعمیرات و زمان انجام تعمیر بسیار کاهش می یابد. استفاده از قطعات با کیفیت در تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی در هنگام تعمیر ماشین آلات نظافت صنعتی استفاده از قطعات با کیفیت موثر می باشد. قیمت تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی متأثر از کیفیت قطعات می باشد. تجربه، دانش و رزومه واحد تعمیر کار در صورتی که تعمیرکار تجربه و دانش کافی را نداشته باشد کیفیت تعمیرات کاهش میابد. هچنین امکان بروز مشکل در سایر بخش های دستگاه نیز وجود دارد. هزینه تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی هزینه تعمیر دستگاه نظافتی در صورت عدم بررسی در هنگام تعمیر می تواند بسیار بالا باشد. دلیل این امر تفکر اشتباه مصرف کننده در این است که تعمیر دستگاه های نظافتی می بایست توسط شرکت وارد کننده انجام شود. برخی از شرکت های وارد کننده به دلیل انحصار در واردات قیمت قطعات را افزایش می دهند. در هنگام خرید می بایست توجه به این نکته داشت که قطعات به کار رفته در دستگاه ها ساده باشند. جهت تعمیر دستگاه های نظافت صنعتیاسکرابر|سوییپر|پولیشر|جارو برقی صنعتی|واترجتبا شماره۰۲۱۴۵۹۴۷۰۰۰در تماس باشید تعمیر دستگاه های شستشوی کف تعمیر دستگاه اسکرابرتعمیر اسکرابرتعمیر دستگاه کف شوتعمیر کف شوتعمیر دستگاه کف شویتعمیر کف شویتعمیر دستگاه کف شورتعمیر کف شورتعمیر دستگاه کفشوتعمیر کفشوتعمیر دستگاه کفشویتعمیر ماشین کفشویتعمیر دستگاه کفشورتعمیر کفشورتعمیر دستگاه زمین شوتعمیر زمین شوتعمیر دستگاه زمین شویتعمیر زمین شویتعمیر دستگاه زمین شورتعمیر زمین شورتعمیر دستگاه زمینشوتعمیر زمینشوتعمیر دستگاه زمینشویتعمیر زمینشویتعمیر دستگاه زمینشورتعمیر زمینشورتعمیر دستگاه شستشوی کفتعمیر ماشین شستشوی کفتعمیر دستگاه شتشو دهنده کفتعمیر دستگاه کف شوتعمیر دستگاه پلیشرتعمیر پلیشرتعمیر دستگاه پولیشرتعمیر پولیشرتعمیر کف شو تعمیر دستگاه های شرکت ابراهیم تعمیر کف شوی ابراهیمتعمیر دستگاه های نظافت ابراهیمتعمیر دستگاه ابراهیمخدمات پس از فروش ابراهیمتعمیر دستگاه های ابراهیمتعمیر کف شوی شرکت ابراهیمتعمیر کف شوی ابراهیمتعمیر دستگاه Columbusتعمیر دستگاه کف شوی Columbusتعمیر دستگاهتعمیر دستگاه اسکرابر ابراهیمتعمیر اسکرابر ابراهیمتعمیر دستگاه های Columbusتعمیر زمین شوی ابراهیمتعمیر کف شور COLUMBUSتعمیر جاروبرقی ابراهیمتعمیر مکنده ابراهیمتعمیر مکنده صنعتی ابراهیمتعمیر جاروبرقی صنعتی  ابراهیمتعمیر سوئیپر ابراهیمتعمیر جاروی ابراهیمتعمیر جارو صنعتی ابراهیمتعمیر ماشین کف شوی ابراهیمخدمات پس از فروش شرکت ابراهیمتعمیر واترجت شرکت ابراهیم تعمیر دستگاه های شرکت کارن تجارت تعمیر دستگاه  karcherتعمیر دستگاه  karcherخدمات پس از فروش کارن تجارتتعمیر دستگا های کارچرتعمیر دستگاه کارچرتعمیر دستگاه های کارشرتعمیر دستگاه های نظافت کارن تجارتتعمیر دستگاه کارن تجارتتعمیر دستگاه های نظافت کارشرتعمیر دستگاه کارشرتعمیر دستگاه کارشرتعمیر دستگاه کارن تجارتتعمیر کف شوی karcherتعمیر اسکرابر karcherتعمیر کف شوی کارچرتعمیر اسکرابر کارچرتعمیر زمین شوی karcherتعمیر واترجت KARCHERتعمیر کارواش KARCHERتعمیر جاروبرقی KARCHERتعمیر جاروبرقی کارچرتعمیر مکنده KARCHERتعمیر مکنده صنعتی KARCHERتعمیر جاروبرقی صنعتی کارچرخدمات پس از فروش شرکت کارن تجارت تعمیر دستگاه های شرکت فلامک ماشین تعمیر دستگاه های نظافت فلامک کاشینخدمات پس از فروش فلامکخدمات پس از فروش فلامک ماشینتعمیر دستگاه های  IPCتعمیر اسکرابر IPCتعمیر کف شوی IPCتعمیر کف شوی فلامکتعمیر اسکرابر فلامکتعمیر اسکرابر GANSOWتعمیر کف شوی GANSOWتعمیر دستگاه فلامک ماشینتعمیر جاروبرقی صنعتی فلامک ماشینتعمیر مکنده صنعتی شرکت فلامک ماشینتعمیر اسکرابر فلامکتعمیر کف شور فلامک تعمیر دستگاه های شرکت اسب زر تعمیر دستگاه های CLEANFIXتعمیر دستگاه های اسب زرتعمیر دستگاه اسب زرخدمات پس از فروش اسب زرتعمیر اسکرابر cleanfixتعمیر کف شوی cleanfixتعمیر جاروی محوطه isalتعمیر واترجت DiBOتعمیر مکنده اسب زرتعمیر مکنده صنعتی اسب زرتعمیر جاروی خیابانی ISALتعمیر جاروی خیابانی RAVOتعمیر دستگاه های شرکت اسب زرتعمیر وکیوم لودر اسب زرتعمیر جاروبرقی نگین تعمیر دستگاه های شرکت فرنام صنعت پاکسا تعمیر دستگاه های  RCMتعمیر دستگاه فرنام صنعت پاکساخدمات پس از فروش فرنام صنعت پاکساتعمیر اسکرابر RCMتعمیر کف شوی RCMتعمیر دستگاه های شرکت فرنام صنعت پاکساتعمیر کف شوی شرکت فرنام صنعت پاکساتعمیر اسکرابر شرکت فرنام صنعت پاکساخدمات پس از فروش شرکت فرنام صنعتی پاکساتعمیر سوییپر RCM تعمیر دستگاه های شرکت شریف صنعت پارسا تعمیر دستگاه های NILFISKتعمیر دستگاه شریف صنعت پارساخدمات پس از فروش شریف صنعت پارساخدمات پس از فروش آلتوخدمات پس از فروش  altoتعمیر دستگاه های  altoتعمیر کف شوی NILFISKتعمیر اسکرابر NILFISKتعمیر کف شوی ALTOتعمیر اسکرابر ALTOتعمیر واترجت ALTOتعمیر جارو برقی صنعتی ALTOتعمیر مکنده آلتوتعمیر مکنده ALTOشرکت بازرگانی پارسا تعمیر دستگاه های شرکت اتحاد صنعت صدرا خدمات پس از فروش اتحاد صنعت صدراتعمیر دستگاه های اتحاد صنعت صدراتعمیر دستگاه های COMACتعمیر کف شوی COMACتعمیر اسکرابر COMACتعمیر کفشوی COMACتعمیر زمین شوی COMACخدمات پس از فروش شرکت اتحاد صنعت صدارتعمیر جاروبرقی صنعتی COMACتعمیر زمین شوی COMAC تعمیر دستگاه های شرکت جنرال تولز تعمیر کف شوی HAKOتعمیر اسکرابر HAKOتعمیر کف شوی OMMتعمیر اسکرابر OMMخدمات پس  از فروش شرکت چنرال تولز تعمیر دستگاه های شرکت آذر جارو تعمیر جاروبرقی صنعتی آذرجاروتعمیر کف شوی آناتعمیر کف شوی ANAتعمیر جارو برقی صنعتی آناتعمیر جاروبرقی صنعتی آناتعمیر جاروبرقی صنعتی ایرانیتعمیر اسکرابر آناخدمات پس از فروش شرکت آذر جاروخدمات پس از فروش آناتعمیر جاروبرقی صنعتی ANAتعمیر پلیشر آناتعمیر پلیشر ANAتعمیر پلیشر آذر جاروتعمیر مکنده آذر جاروتعمیر مکنده آناخدمات پس از فروش شرکت آناتعمیرتعمیر زمین شور آناتعمیر کفشور آناتعمیر آذرجارو تعمیر دستگاه های شرکت عیسی تعمیر دستگاه عیسیخدمات پس  از فروش شرکت عیسیخدمات پس از فروش عیسیتعمیر مکنده صنعتی عیسیتعمیر کف شوی عیسیتعمیر شرکت فنی عیسیخدمات پس از فروش شرکت فنی عیسیتعمیر کف شوی عیسیتعمیر پلیشر عیسیتعمیر جاروبرقی صنعتی عیسیتعمیر دستگاه IESAتعمیر کف شوی IESAخدمات پس از فروش IESAتعمیر جاروبرقی IESAتعمیر جارو IESA تعمیر تجهیزات نظافت صنعتی تعمیر دستگاه جاروبرقی صنعتیتعمیر دستگاه مکنده صنعتیتعمیر دستگاه واترجتتعمیر دستگاه کارواشتعمیر دستگاه سوییپرتعمیر سوییپرتعمیر دستگاه جاروی محوطهتعمیر جاروی محوطهتعمیر دستگاه جاروی شهریتعمیر جاروی شهریتعمیر دستگاه جاروی خیابانیتعمیر ماشین جاروی خیابانیتعمیر دستگاه جارو خیابانیتعمیر ماشین جارو خیابانیتعمیر دستگاه جاروی شهرداریتعمیر ماشین جاروی شهرداریتعمیر دستگاه جارو شهردایتعمیر ماشین جارو شهرداریتعمیر دستگاه جاروب خیابانیتعمیر ماشین جاروب خیابانیتعمیر دستگاه سوییپر شهریتعمیر ماشین سوییپر شهریتعمیر دستگاه سوئیپر شهرداریتعمیر ماشین سوئیپر شهرداریتعمیر دستگاه جاروبرقیتعمیر دستگاه جارو برقی صنعتیتعمیر دستگاه جارو برقیتعمیر دستگاه جاروتعمیر دستگاه جاروی محوطهتعمیر دستگاه کارواش اتوماتیکتعمیر دستگاه کارواش اتوماتتعمیر دستگاه بخار شویتعمیر دستگاه جارو صنعتیتعمیر ماشین جارو صنعتیتعمیر دستگاه جاروی مکانیزهتعمیر ماشین جاروی مکانیزهتعمیر دستگاه جت واترتعمیر جاروبرقی نگینتعمیر جاروبرقی صنعتی نگینتعمیر جاروی نگینتعمیر جارو نگینتعمیر مکنده نگینتعمیر مکنده صنعتی نگینتعمیر  ماشین جاروتعمیر ماشین شستشوی کفتعمیر جاروبرقی صنعتی البرزتعمیر جاروبرقی صنعتی البرزتعمیر جاروبرقی صنعتی سه موتورهتعمیر جاروبرقی نیمه صنعتی تعمیر مکنده صنعتی زاگرس صنعت جهت تعمیر دستگاه های نظافت صنعتیاسکرابر|سوییپر|پولیشر|جارو برقی صنعتی|واترجتبا شماره۰۲۱۴۵۹۴۷۰۰۰در تماس باشید

۰

۰

خواندن ۵ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%A7%D9%88%D8%B1%D9%87%D8%A7%D9%84-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D8%AC%D9%87%DB%8C%D8%B2%D8%A7%D8%AA-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-m3cmix7t7ki8

زمین شوی و کف شوی نفر بر

زمین شوی و کف شوی نفر بر کف شوی نفر براز جمله دستگاهه های اسکرابری است که شخص برروی آنها می نشیند. در صورتی که به قیمت دستگاه کف شوی نفر بر نیاز دارید با شماره۰۲۱۴۵۹۴۷۰۰۰تماس حاصل فرمائید. همانطور که از اسم این نوع از دستگاه های کف شوی مشخص است به صورت راننده دار می باشند. کار اوپراتور با دستگاه های اسکرابر دستی بسیار راحت تر است. زمانی که که نیاز به سرع بالای شستشوی در زمان معنی باشد و مساحت محیط زیاد باشد بهترین گزینه استفاده از این دستگاه ها می باشد. سرعتشستشوی کف زمیندر این نوع از دستگاه ها بسیار بیشتر از دستگاه های اسکرابر دستی می باشد. علت بالاتر بودن سرعت شستشوی و خشک کردن این دستگاه ها به نسب دستگاه های دستی حجم مخزن و عرض شستشو می باشد. یکی  دیگر از دلایل مهم سرعت حرکت این دستگاه ها می باشد. قیمت این دستگاه ها نیز به نسبت ویژگی های آن بیشتر از مدل های دستی است بخش های مختلف اسکرابر نفر بر انواع اسکرابر های نفر بر، بخش های مختلفی دارند که به دستگاه امکان نظافت با کیفیت برتر را فراهم می آورد. موتور الکتریکی دستگاه، سامانه برس زنی، سیستم پاشش آب و ماده شوینده، سامانه مکش و سیستم جلوبرنده دستگاه اسکرابر نفر بر از جمله اصلی ترین بخش های تاثیر گذار در عملکرد بهینه این دستگاه نظافت مکانیزه هستند. هر یک از این بخش ها با داشتن ویژگی های منحصر به فرد، تضمین کننده کیفیت بهینه نظافت با دستگاه کفشوی با راننده می باشند. مزایای خرید اسکرابر نفر بر استفاده از تجهیزات مکانیزه و صنعتی نظافت همانند دستگاه هایاسکرابرنفر بریا زمین شور نفر بر موجب افزایش سرعت عملیات شستشو و نظافت می شود. تجهیز این دستگاه ها به مخازن مجزا برای آب تمیز و آب کثیف موجب می شود که دستگاه همواره از پاشش آب تمیز برای شستشو و نظافت استفاده نموده و همین امر از توزیع مجدد آلودگی ها به دیگر بخش ها ممانعت می نماید. به همین دلیل این دستگاه ها از استاندارد HACCP برخوردارند و علاوه بر کفشویی کامل محیط، موجب ضدعفونی شدن سطوح نیز خواهند شد. تجهیز این مدل از دستگاه های زمین شوی صنعتی به موتور های مکنده قدرتمند با مکش کامل آب و مایعات آلوده ناشی از شستشو، سطوحی خشک و عاری از آلودگی ایجاد نموده و در نتیجه با یک عبور دستگاه از روی سطوح آلوده، سطوحی کاملا تمیز ، خشک و عاری از آلودگی بر جای می ماند. کاهش در مصرف آب و منابع انرژی از دیگر مزایای خرید اسکرابر خودرویی و استفاده از آن می باشد که موجب کاهش در هزینه ها و سازگاری بالای این دستگاه ها با محیط زیست می گردد. اسکرابر نفربر – دستگاه اسکرابر صنعتی نفر بر – دستگاه کف شوی صنعتی نفر بر – دستگاه زمین شوی صنعتی نفر بر – قیمت دستگاه زمین شوی نفر بر – قیت دستگاه کف شوی نفربر – قیمت دستگاه اسکرابر نفر بر صنعتی – قیمت دستگاه زمین شور نفر بر صنعتی –

محیط زیست

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%88-%DA%A9%D9%81-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D9%86%D9%81%D8%B1-%D8%A8%D8%B1-c7z3etzjnq1x

لیست قیمت زمین شوی صنعتی + ایرانی و خارجی

لیست قیمت زمین شوی صنعتی + ایرانی و خارجی قیمت زمین شوی به عنوان یکی از دستگاه های کاربردی نظافتی تنوع زیادی دارد. از جمله این عوامل می توان به موارد زیر اشاره کرد. تأثیر کیفیت قطعات بر قیمت دستگاهزمین شو طراحی ماشین زمین شوی و تأثیر آن بر قیمت دستگاه زمین شور تأثیر تکنیکال فنی دستگاه زمینشوی بر قیمت دستگاه زمین شور کشور سازنده دستگاه زمین شوی تأثیر قطعات بر قیمت زمین شوی طبیعتاً هرچقدر کیفیت قطعات به کار رفته در دستگاهزمین شوربیشتر یاشد قیمت زمین شور نیز بیشتر است. البته در مقایسه قیمت دو دستگاهزمینشوربا تکنیکال یکسان تیراژ تولید نیز تأثیرگذار می باشد. البته هر چقدر قطعات به کار رفته در دستگاه هایاسکرابرساده تر باشد قیمت بیشتر است. هرچقدر قطعات پیچیده تر و تکنولوژی بیشتر باشد هزینه تمام شده تولید نیز افزایش می یابد و قیمت دستگاه گران تر می شود. طراحی ماشین زمین شوی و تأثیر آن بر قیمت زمین شوی بسیاری از دستگاه هایکف شویاز طراحی ساده و به اصطلاح مکانیکی برخوردار هستند. هرچقدر طراحی دستگاهزمینشوساده تر باشد در نتیجه قیمت دستگاه زمین شور کمتر می شود. در طراحی برخی دستگاه های اسکرابر ظاهر و بدنه آنها با طراحی های هزینه بر طراحی شده اند که سبب افزایش قیمت دستگاه می شود. باید به این نکته توجه کرد که هزینه نگهداری و تعمیر دستگاه های ساده تر کمتر است. تأثیر مشخصات فنی دستگاه زمینشوی بر قیمت زمین شوی دستگاه اسکرابر سرنشین دار از دستگاه اسکرابر دستی گرات تر است. پهنای نظافت دستگاه های اسکرابر بر ری قیمت آنها تأثیر دارد اگر عرض شستشو کمتر شود قیمت دستگاه نیز کمتر می شود. قیمت دستگاه های اسکرابر باتری دار بیشتر از دستگاه های اسکرابر برقی است. علت کمتر بودن قیمت دستگاه های زمین شو برقی به نسبت باتری دار به شرح زیر است. قطعات ۲۴ ولت از قطعات ۲۲۰ ولت گرانر است.بر روی دستگاه های اسکرابر باتری دار شارژر و باتری از قطعات اضافه است که سبب افزایش قیمت می شود. قطعات ۲۴ ولت از قطعات ۲۲۰ ولت گرانر است. بر روی دستگاه های اسکرابر باتری دار شارژر و باتری از قطعات اضافه است که سبب افزایش قیمت می شود. دستگاه زمین شویی که مخزن با گنجایش بیشتر داشته باشد نسبت به دستگاه زمین شوی با گنجایش کمتر قیمت بیشتری دارد. دستگاه زمین شو دستی دارای موتور جلوبرنده نسبت به دستگاه زمین شوی دستی بدون گیربکس گران تر است. برای اطلاع از قیمت ها و آخرین محصولات با ما در ارتباط باشید ۴۵۹۴۷۰۰۰-۰۲۱ کشور سازنده دستگاه زمین شوی دستگاه های زمین شوی ساخت اروپا غربی و امریکا نسبت به دستگاه های زمین شوی ساخت کشورهایی مانند چین گرانتر است. یکی از دلایل پایین تر بودن قیمت دستگاه های چینی هزینه پایین تولید و کارگر است.

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%88-%D8%AE%D8%A7%D8%B1%D8%AC%DB%8C-tpqzva33qa61

دستگاه شستشوی کف زمین

دستگاه شستشوی کف زمین انواع دستگاه شستشوی زمین ( floor cleaner ) با توجه به شرایط محیطی که می بایست تمیز شود و نوع آلودگی انواع دستگاه شستشوی کف زمین وجود دارد. سه نوع از پر کاربرد ترین دستگاه های مخصوص شستن کف زمین شامل : دستگاه اسکرابر ( scrubber dryer )دستگاه پولیشر ( floor polisher )دستگاه واترجت ( waterjet ) دستگاه اسکرابر ( scrubber dryer ) دستگاه پولیشر ( floor polisher ) دستگاه واترجت ( waterjet ) دستگاه اسکرابر ( scrubber dryer ) در چه مواردی می توان برای شستشوی کف زمین از دستگاه اسکرابر استفاده نمود ؟ مساحت محیط زیاد باشد. راه آب فاضلاب وجود نداشته باشد. می بایست همزمان کار شستشوی و خشک کردن کف صورت پذیرد. در چه مواردی استفاده از دستگاه اسکرابر برای شستشوی کف زمین مناسب نمی باشد؟ جنس کف به قدری زبر باشد که برس و لاستیک تی مکش از بین برود و نتواند روی سطح گردش کند. در صورتی که در یک محیط اختلاف سطح زیاد باشد و رمپ برای جابه جایی در بین سطوح وجود نداشته باشد. محیط بسیار کوچک باشد و چیدمان به نحوی باشد که دستگاه نتواند به راحتی گردش کند. آلودگی به قدری باشد که دستگاه اسکرابر نتواند کار از بین بردن آن را انجام دهد. زباله های درشت مانند پلیسه  در محیط وجود داشته باشد که قابل جمع آوری نباشند. دستگاه اسکرابر ( scrubber dryer ) به چ نامهای دیگری شناخته می شود؟ انوع نامهای دستگاه اسکرابر ( scrubber dryer ) به شرح زیر می باشد. برای اطلاع از قیمت ها و آخرین محصولات با ما در ارتباط باشید 45947000-021 دستگاه کف شودستگاه کف شویدستگاه کف شوردستگاه کفشودستگاه کفشویدستگاه کفشوردستگاه زمین شودستگاه زمین شوردستگاه زمین شویدستگاه زمینشودستگاه زمینشوردستگاه زمینشویدستگاه اسکرابرماشین اسکرابرماشین کف شوماشین کف شویماشین کف شورماشین کفشوماشین کفشویماشین کفشورماشین زمین شوماشین زمین شویماشین زمین شورماشین زمینشوماشین زمینشورماشین زمینشوی دستگاه های پولیشر و مکنده (  floor polisher & vacuum cleaner ) در چه مواردی برای شستشوی کف زمین از دستگاه های پولیشر و مکنده استفاده می شود؟ در برخی موارد که قیمت دستگاه مخصوص شستشوی زمین ( اسکرابر ) بالا باشد می توان از دستگاه های پولیشر و مکنده استفاده نمود. نیاز به قدرت مانور بالا تری باشد محیطی که قرار است کف آن شستشوی شود مساحت زیادی نداشته باشد. مزیت استفاده از دستگاه های پولیشر و مکنده برای شستشوی کف زمین چیست؟ قیمت دستگاه پولیشر و مکنده بسیار کمتر از دستگاه اسکرابر می باشد.علاوه بر شستشوی کف زمین به وسیله پولیشر می توان کار واکس زدن کف و براق نمدن زمین را انجام داد.به وسیله دستگاه جاروبرقی علاوه بر جمع آوری آب ، در موارد دیگر می توان خاک و گرد و غبار را نیز جمع آوری نمود.به دلیل فشار بالای برس پلیشر و سرعت گردش برس آن نسیت به دستگاه کف شوی کیفیت نظافت به مراتب بیشتر است. قیمت دستگاه پولیشر و مکنده بسیار کمتر از دستگاه اسکرابر می باشد. علاوه بر شستشوی کف زمین به وسیله پولیشر می توان کار واکس زدن کف و براق نمدن زمین را انجام داد. به وسیله دستگاه جاروبرقی علاوه بر جمع آوری آب ، در موارد دیگر می توان خاک و گرد و غبار را نیز جمع آوری نمود. به دلیل فشار بالای برس پلیشر و سرعت گردش برس آن نسیت به دستگاه کف شوی کیفیت نظافت به مراتب بیشتر است. دستگاه واترجت ( waterjet ) در مواردی که به وسیله برس نتوان آلودگی را از سطح جدا نمود می توان از دستگاه واترجت استفاده نمود. یکی دیگر از مواردی که می توان از دستگاه واترجت استفاده نمود در موردی است که سطح زمین زبر باشد. زمانی که برای شستشوی کف زمین از دستگاه واترجت استفاده می شود می بایست راه آب فاضلاب وجود داشته باشد.

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%B4%D8%B3%D8%AA%D8%B4%D9%88%DB%8C-%DA%A9%D9%81-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-qnaezkqxuymb

قیمت فروش سالن شوی صنعتی

قیمت فروش سالن شوی صنعتی انواعی از دستگاه شستشوی سطح می گویند که برای شستشوی انواع سطوح با مقیاس ها و متراژهای بزرگ و صنعتی مثل انواع کارخانه ها، بیمارستان ها ، ادارات و مکان های بزرگ و حتی مکان های مسکونی نیز به کار می رود.زمین شوی صنعتی(اسکرابر)  را می توان به دسته های مختلفی تقسیم بندی نمود. اززمین شوی صنعتیبرای مقاصد نظافتی بسیاری از سطوح استفاده می شود. زمین شوی صنعتیبه وسیله شستشو و نظافت صنعتی می گویند.زمین شوی صنعتیکار نظافت را بطور تخصصی انجام می دهد و سطوح را بسیار تمیز می کند.زمین شوی صنعتیهمچنین کار شستشو و تمیز کردن و همچنین خشک کردن سطح را بطور همزمان انجام می دهد. به این صورت که با برس ها شسته و با انواع تی به کار تمیز کردن سطح می پردازد.زمین شوی صنعتیدارای انواع گوناگونی است. انواعزمین شوی صنعتیرا می توان را با توجه به نیازهای روزمره و همچنین مکان مورد نظر و نوع و میزان آلودگی مکان مورد نظر انتخاب کرد. همچنین دستگاهزمین شوی صنعتیکیفیت بسیار بالایی دارد و منبع آلودگی را بطور کامل از بین می برد و آلودگی را از نقطه ای به نقطه دیگر منتقل نمی کند.زمین شوی صنعتیرا می توان با توجه به پارامترهای مختلف به انواع مختلفی تقسیم بندی نمود: مثلا قدرت موتور در انواعزمین شوی صنعتیبا یکدیگر متفاوت است. یا می توان به نحوه هدایت دستگاهزمین شوی صنعتیاشاره کرد. که هم نحوه هدایت دستی داریم که مستقیما بوسیله کاربر استفاده می شود و در فضاهای گوناگون به کار می رود. نحوه هدایت دیگرزمین شوی صنعتیبا راننده است که راننده کار هدایت فرمان را به عهده دارد و به این وسیله عمل شستشو انجام می گیرد. امروزه با روز افزون شدن نیازهای مردم و همچنین لزوم تمیز نمودن دستگاه های نظافت صنعتی استفاده از انواع دستگاهزمین شوی صنعتیرا می توان به نیازی واجب تلقی نمود که با توجه به کارایی بالای دستگاه های زمین شوی برقی می توان به این اشاره نمود.زمین شوی صنعتیانواع مختلفی دارد و می توان از آنها استفاده کرد.زمین شوی صنعتیانواع با راننده و بدون سرنشین دارد. برای انتخابزمین شوی صنعتیباید به این توجه کرد که مکان موردنظر ما چه ویژگی هایی از لحاظ متراژ، آلودگی و همچنین دیگر فاکتورها دارد که باید برای انتخابزمین شوی صنعتیبه آن توجه کرد. زمین شوی صنعتینوعی زمین شوی است که می توان از آن برای شستن سطح مکان های بسیار بزرگ استفاده کرد.زمین شوی صنعتیرا می توان برای مکان هایی نظیر انواع کارخانجات، انواع اداره ها، بیمارستان ها، درمانگاه ها ، انواع سطوح با جنس های مختلف نیز استفاده کرد.زمین شوی صنعتیبرای انواع سطوح با جنس های متفاوت به کار می رود. یکی از سطوحی که اززمین شوی صنعتیمی توان استفاده کرد سطوح سرامیکی است، همچنین سطوح موزاییکی، سطوح بتنی، سیمانی و دیگر سطوح می توان اززمین شوی صنعتیاستفاده کرد.زمین شوی صنعتیکار تمیز کردن و شستن سطح را بطور همزمان انجام داده و زمین را خشک میکند به طوری که هیچگونه آلودگی برجای نگذارد و رد خیسی نیز با نماند. امروزه با توجه به گستردگی فضاها و بیشتر شدن نیاز به نظافت های اماکن عمومی و فضاهای بزرگی نظیر کارخانجات و دیگر مناطق باید به این نکته توجه کرد که نیاز به نظافت بسیار تخصصی شده و با توجه به حساسیت بسیاری از اماکن مثل درمانگاه ها و بیمارستان ها استفاده از وسایل شستشوی تخصصی مثلزمین شوی صنعتیبسیار مهم و حیاتی شده. چرا که برای از بین بردن آلودگی بوسیلهزمین شوی صنعتیهم در وقت و انرژی صرفه جویی می شود و هم در هزینه های نیروی انسانی و همچنین با استفاده اززمین شوی صنعتیدر هزینه های نیروی صنعتی بسیار صرفه جویی میشود و نیروی انسانی اتلاف انرژی کمتری را شامل می شود.زمین شوی صنعتیانواع مختلفی دارد. شما می توانید با توجه به متراژ و بنای موردنظر خود انتخاب کنید که چه دستگاهی موردنیازتان است. همچنین می توانید از کارشناسان و مشاوران خبره در زمینه انتخاب زمین شوی متناسب با کارتان کمک بگیرید.زمین شوی صنعتینیز یکی دیگر از انواع وسایل شستشوی صنعتی است. برای نظافت انواع سطوح به کار می رود. برای نظافت های در مقیاس صنعتی و بسیار بزرگ اززمین شوی صنعتیاستفاده می شود.زمین شوی صنعتیانواع مختلفی دارد و با توجه به نیاز هر مخاطب یا کاربر بایدزمین شوی صنعتیموردنظر را انتخاب کرد. زمین شوی صنعتییکی از انواع وسایل شستشوی صنعتی تخصصی است. امروزه برای مکان هایی که با توجه به مساحت و حساسیت آلودگی تمیز کردن و شسشوی تخصصی یکی از نیازهای ضروری به حساب می آید. با توجه به اینکه استفاده از نیروی انسانی هم زمان برتر است و هم ممکن است کار شستشو به صورت تخصصی انجام نشود، استفاده اززمین شوی صنعتیبه شدت نیاز می شود. بسیاری از شرکت ها و کارخانجات و اماکن عمومی برای شستشوی سطح خود اززمین شوی صنعتیاستفاده می کنند.زمین شوی صنعتیمی تواند کار شستشو و خشک کردن زمین را بطور همزمان انجام دهد.زمین شوی صنعتیبعد از خشک کردن زمین و پاک کردن زمین از هرگونه آلودگی و آب های کثیف هیچ ردی از آب یا خیسی به جای نمی گذارد و این به دلیل وجود تی های تخصصی و با قدرت درزمین شوی صنعتیاست. زمین شوی صنعتیبه دستگاه هایی می گویند که کار شستشو را در مقیاس صنعتی و در متراژهای بالا انجام می دهند.زمین شوی صنعتیدارای انواع مختلفی است. هر نوعزمین شوی صنعتیمخصوص شستشوی مکان خاصی است برای داشتن انواع این زمین شوی ها و همچنین مشاوره انواعزمین شوی صنعتیو قیمتزمین شوی صنعتیمی توانید با مشاورین شرکت اتحاد صنعت صدرا در تماس باشید. مشاورین شرکت اتحاد صنعت صدرا در ساعات اداری پاسخگویی هرگونه سوال شما در مورد انواع دستگاه ها وزمین شوی صنعتیو حتی فروش دستگاه ها وزمین شوی صنعتیهستند.زمین شوی صنعتیبرای شستشوی سطوح زمین در مقیاس های مختلف به کار می رود.زمین شوی صنعتیبرای متراژهای بالا مناسب است. متراژهایی مانند کف انواع اداره جات و کارخانجات و سطوح صنعتی بزرگ و انواع اماکن عمومی که رفت و آمد زیادی دارند. همچنینزمین شوی صنعتیدارای انواع مختلفی است. شما می توانید برای شستن انواع سطح های زمین و کف اززمین شوی صنعتیاستفاده کنید.زمین شوی صنعتیکف را بسیار تمیز می کند و ردی از خیسی به جا نمی گذارد.زمین شوی صنعتیکار خشک کردن سطح را نیز انجام می دهد.زمین شوی صنعتیکار شستن و خشک را بطور همزمان انجام داده و در وقت و انرژی صرفه جویی بسیار می کند.زمین شوی صنعتیانواع کف ها مثل سرامیک، پارکت، سطوح بتنی را نیز شستشو می کند. شما می توانید برای خرید انواعزمین شوی صنعتیبه وبسایت اتحاد صنعت صدرا مراجعه کنید.زمین شوی صنعتیبرای انواع نظافت های تخصصی به کار می رود.زمین شوی صنعتیبرای نظافت سطح های صنعتی و انواع سطوح دیگر به کار می رود. زمین شوی صنعتیبرای استفاده تمیز کردن و شستشو و همچنین جمع آوری آب آلوده و لکه های روغنی و مایعات مورد استفاده قرار می گیرد. برای انتخابزمین شوی صنعتیباید به متراژ محلی که می خواهیمزمین شوی صنعتیرا در ان بکار ببریم دقت شود. همچنین باید به حجم مخزنزمین شوی صنعتینیز توجه شود. یکی دیگر از این موارد برای انتخابزمین شوی صنعتیتوجه به عرض برس های بکار رفته در انواعزمین شوی صنعتیاست. همچنینزمین شوی صنعتیمی تواند دونوع باشد. نوع اولزمین شوی صنعتیشارژی که برای محدودیت استفاده از برق مناسب است. نوع دیگر زمین شوی برقی است که برای استفاده به برق نیاز دارد قیمت زمین شوی صنعتی قیمتزمین شوی صنعتییکی از عوامل تعیین کننده خرید آن است. انواع زمین شوی ها با توجه به نوعشان دارای قیمت های مختلف هستند. مثلا قیمتزمین شوی صنعتیشارژی با قیمتزمین شوی صنعتیبرقی با هم متفاوت است. البته گران تر بودن قیمتزمین شوی صنعتیدر مقایسه با زمین شوی دیگر می تواند به لیل های مثل نوع برند و کارایی های بیشتر آن باشد. قیمت زمین شوی صنعتی با توجه به نوع آن یکی از انواعزمین شوی صنعتیبا توجه به شارژی بودن یا برقی بودن آن متغیر است. همچنین انواع دیگر ان با توجه به دستی بودن یا کف شوی صنعتی با راننده متغیر هستند. بهترین قیمت زمین شوی صنعتی بهترین قیمتزمین شوی صنعتیقیمتی است که با توجه به مدل و نیاز و همچنین متراژی که فضای مورد نظرمان دارد و همچنین نوع نقشه بنای مورد نظر انتخاب کرده و بهترین قیمتزمین شوی صنعتیرا می پردازیم.

۰

۰

خواندن ۶ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D9%82%DB%8C%D9%85%D8%AA-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4-%D8%B3%D8%A7%D9%84%D9%86-%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-znpo4e684ngj

خرید دستگاه کفشوی صنعتی

خرید دستگاه کفشوی صنعتی قیمت ماشینکف شوی سرنشین دارمتأثر از چه عواملی می باشد؟ ماشین کف شوی باید ویژگی های خاصی داشته باشد تا بتواند قیمت رقابتی داشته باشد. پهنای شستشوی و خشک کردن ماشین شستشوی کف سالن حجم مخزن آب تمیز و آب کثیف دستگاه ماشین کف شوی صنعتی منبع تغذیه ماشین اسکرابر سرنشین دار آپشن های ماشین کف شور راننده دار برای اطلاع از قیمت ها و آخرین محصولات با ما در ارتباط باشید ۴۵۹۴۷۰۰۰-۰۲۱ تأثیر پهنای شستشوی و خشک کردن بر قیمت ماشین زمین شوی ماشین زمین شوی دارای عرض نظافت بیشتر گرانتر از ماشین اسکرابر با عرض شستشوی کمتر است. یکی از دلایل گرانتر بودن دستگاه با عرض شستشوی بیشتر الکتروموتور آن دستگاه اسکرابر می باشد. بیشتر بود عرض شستشوی به معنای بزرگ تر و پهن تر بودن برس می باشد در نتیجه برای گرداندن الکتروموتور قوی تری نیاز می باشد. قاعدتاً هرچقدر پهنای شستشو بیشتر است این بدان معناست که مواد بیشتری در ساخت آن به کار رفته است. تأثیر حجم مخزن آب تمیز و حجم مخزن آب کثیف بر قیمت ماشین زمین شوی ماشین زمین شوی دارای مخازن آب تمیز و کثیف با حجم بیشتر قیمت بالاتری دارد. ماشین قالبریز مخازن و بدنه دستگاه زمین شور در این صورت بسیار بزرگتر و گرانتر می شود. ( هزینه ماشین آلات تولید گرانتر است) ماشین زمین شوی با حجم مخازن بیشتر ابعاد و وزن بیشتری نیز دارد. برای کار کردن این نوع دستگاه های زمین شوی قدرت قطعاتی مانند گیربکس ، موتور برس و … نیز می بایست بیشتر باشد. قطعات قدرتمند تر قیمت بالاتری دارد در نتیجه قیمت زمین شوی نیز بیشتر می شود. منبع تغذیه ماشیناسکرابرسرنشین دار هرچقدر ماشین زمین شوی بزرگتر باشد جهت انجام عملیات نظافت و حرکت نیاز به منبع تغذیه (باتری کف شوی) با ولتاژ بیشتری دارد. باتری ماشینکف شودر انواع ۱۲ ، ۲۴ . ۳۶ ولت می تواند باشد. البته ولتاژ باتریکف شوینیز در صورت بزرگتر بودن دستگاه می بایست بیشتر شود. میزان ولتاژ بیشتر باتری سبب افزایش قیمت باتری و در نتیجه افزایش قیمت دستگاه باتری می شود. ماشینزمین شویدارای امکانات و آپشن بیشتر قاعدتاً گرانتر می باشد. وجود امکاتات بیشتر در یک دستگاهزمینشویسبب پیچیده تر شدن دستگاه می شود.

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%DA%A9%D9%81%D8%B4%D9%88%DB%8C-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-ulhdvalqcqdh

دستگاه نظافت اسکرابر سرنشین دار و سوییپر خودرویی

دستگاه نظافت اسکرابر سرنشین دار و سوییپر خودرویی ماشین نظافتی راننده دار متنوع هستند و بستگی به کاربرد دستگاه نظافتی متفاوت هستند. ماشین نظافتی راننده دار در مقایسه با ماشین نظافتی دستی از لحاظ راندمان متفاوت است. انواع ماشین نظافتی راننده دار انواع ماشین آلات نظافت صنعتی راننده دار با توجه به نیاز مصرف کننده به شرح زیر طراحی و تولید می شود. اسکرابر با راننده( کف شوی راننده دار )سوییپر راننده دار (جاروی محوطه)دستگاه سوییپر اسکرابر اسکرابر با راننده( کف شوی راننده دار ) سوییپر راننده دار (جاروی محوطه) دستگاه سوییپر اسکرابر علت طراحی و تولید ماشین شستشوی راننده دار دو دلیل اصلی زیر است. مساحت زیاد محیطی که باید نظافت شود تعداد دوره های نظافت در دو مورد ذکر شده یک پارامتر بسیار مهم وجود دارد و آن خستگی اوپراتور می باشد. در صورت استفاده از ماشین شستشوی دستی به علت میزان مسافت که اوپراتور باید طی کند میزان خستگی وی افزایش می باید. به طور کل دستگاه های نظافتی راننده دار بسیار پرکاربرد و پر طرفدار شده اند. تنها روش شستشو و نظافت کف مجتمع هایی با مساحت بسیار بالا دستگاه های با راننده است. برای اطلاع از قیمت ها و آخرین محصولات با ما در ارتباط باشید ۴۵۹۴۷۰۰۰-۰۲۱ در هنگام خرید ماشین نظافت صنعتی سرنشین دار به چه مواردی باید توجه داشت؟ در هنگام خرید دستگاه شستشوی راننده دار باید به موارد زیر توجه داشت: مساحت محیطی که باید نظافت شود.تعداد دوره نظافتنحوه چیدمان محیطی که باید تمیز شود. ( درنظر گرفتن باریکترین جایی که دستگاه باید عبور کند)تعداد طبقاتعرض و طول آسانسورکیفیت دستگاه شستشوی سرنشین دارمشخصات دستگاه کف شور راننده دار ( عرض دستگاه و عرض شستشوی ، وزن دستگاه ، حجم مخزن و میزان شارژدهی دستگاه )قیمت دستگاه شستشو راننده دار مساحت محیطی که باید نظافت شود. تعداد دوره نظافت نحوه چیدمان محیطی که باید تمیز شود. ( درنظر گرفتن باریکترین جایی که دستگاه باید عبور کند) تعداد طبقات عرض و طول آسانسور کیفیت دستگاه شستشوی سرنشین دار مشخصات دستگاه کف شور راننده دار ( عرض دستگاه و عرض شستشوی ، وزن دستگاه ، حجم مخزن و میزان شارژدهی دستگاه ) قیمت دستگاه شستشو راننده دار دوره نظافت به تعداد دفعات شستشوی کامل یک محیط با متراژ مشخص دوره نظافت گویند. به طور مثال : یک خط تولید از یک کارخانه ۲۰۰۰ متر مربع می باشد. اگر این ۲۰۰۰ متر مربع را به دلایلی در طول ۶ ساعت می بایست هر ساعت یک بار نظافت کرد. در این صورت ۳ دوره نظافت وجود دارد. از آنجایی که نظافت و شستشوی این محیط با این تعداد دوره نظافت با ماشین زمین شوی دستی کار سختی می باشد. بهتر است از ماشین نظافتی راننده دار استفاده شود.

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D9%86%D8%B8%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B3%D8%B1%D9%86%D8%B4%DB%8C%D9%86-%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D9%88-%D8%B3%D9%88%DB%8C%DB%8C%D9%BE%D8%B1-%D8%AE%D9%88%D8%AF%D8%B1%D9%88%DB%8C%DB%8C-zejz7ebnxq5r

شوینده صنعتی دستگاه اسکرابر زمین شور

شوینده صنعتی دستگاه اسکرابر زمین شور مواد شوینده دستگاه کف شویدر دستگاه اسکرابر مورد استفاده قرار می گیرد. مواد شوینده به انگلیسی Detergents می شود. انواع مواد شوینده دستگاه کف شوی با توجه به جنس کف نوع آلودگی تولید می شود و مورد استفاده قرار می گیرد. مواد شوینده کف زمینکه در دستگاه کف شوی مورد استفاده قرار می گیرد می بایست ویژگی های زیر را داشته باشد. مواد شوینده بدون کف مواد شوینده با PH خنثی مواد شوینده با خاصیت عدم خورندگی مواد شوینده بدون کف مخصص دستگاه کف شوی مواد شوینده ای که در دستگاه اسکرابر مورد استفاده قرار می گیرد کمترین میزان کف را می بایست ایجاد کند. در صورت کف کردنمواد شوینده دستگاه زمین شوی، کف وارد موتور وکیوم دستگاه اسکرابر می شود. اگر مواد شوینده شستشوی کف ، کف زیاد ایجاد کند فضای داحل مخزن آب کثیف از کف پر می شود. در نتیجه اوپراتور می بایست مخزن آب کثیف را بسیار سریع پر و خالی کند. برای اطلاع از قیمت ها و آخرین محصولات با ما در ارتباط باشید ۴۵۹۴۷۰۰۰-۰۲۱ مواد شوینده با PH خنثی مواد شوینده کف شوی می بایست PH خنثی داشته باشد در صورت اسیدی یا بازی بودن مواد شوینده کف امکان خرابی قطعات وجود دارد. مواد شوینده با خاصیت عدم خورندگی مواد شوینده مخصوص دستگاه کف شوی نمی بایست خاصیت خورندگی داشته باشد. در صورنی که مواد شوینده صنعتی کف خاصیت خورندگی  داشته باشد باعث از بین رفتن قطعات می شود. استفاده از مواد شوینده مخصوص دستگاه اسکرابر چه فایده ای دارد؟ در صورت استفاده از مواد شوینده مخصوص دستگاه اسکرابر ضریب اصطکاک کف بسیار کاهش می یابد. با کاهش ضریب اصطکاک کف زمین استهلاک برس دستگاه کف شوی و تی دستگاه کف شوی بسیار کاهش می یابد. کیفیت نظافت توسط دستگاه کف شوی در صورت استفاده از مواد شوینده بسیار افزایش می باید. در صورت استفاده از مواد شوینده مخصوص کف شور با رایحه مناسب ، بوی محیط تغییر می یابد و محیط خوش بو می شود.

سلامت

۰

۰

خواندن ۱ دقیقه

behtariinha

https://virgool.io/@behtariinha/%D8%B4%D9%88%DB%8C%D9%86%D8%AF%D9%87-%D8%B5%D9%86%D8%B9%D8%AA%DB%8C-%D8%AF%D8%B3%D8%AA%DA%AF%D8%A7%D9%87-%D8%A7%D8%B3%DA%A9%D8%B1%D8%A7%D8%A8%D8%B1-%D8%B2%D9%85%DB%8C%D9%86-%D8%B4%D9%88%D8%B1-rpi5mwnzsfhe

راهنمای آشنایی با بهترین کافه‌های رو باز تهران

راهنمای آشنایی با بهترین کافه‌های رو باز تهران راهنمای آشنایی با بهترین کافه‌های رو باز تهران کافه‌های روباز تهران کافه‌های روباز تهران، این امکان را به شما می‌دهند تا بدون نیاز به ترک شهر، در آغوش طبیعت غرق شوید و برای چند ساعت از دغدغه‌ها و مشغله‌های زندگی روزمره فاصله بگیرید. اگر عاشق طبیعت هستید و میخواهید در یک فضای بی‌نظیر پر از درختان کهن سال و آب و هوای مطلوب چند ساعتی را بگذرانید، کافه‌های رو باز، پر از جزییات جذاب و طبیعت بکر که می‌تواند ذهن شما را از هر نگرانی و استرس دور نگه دارد. آشنایی با بهترین کافه های روباز تهران کافه روباز یا کافه فضای باز، به کافه‌هایی گفته می‌شود که بخش قابل توجهی از فضای آن‌ها در فضای آزاد قرار دارد. این فضا می‌تواند شامل حیاط، بالکن، پشت بام یا حتی باغ باشد. مشتریان در این کافه‌ها می‌توانند از هوای آزاد، مناظر طبیعی و نور خورشید لذت ببرند و در عین حال از صرف غذا و نوشیدنی خود نیز بهره‌مند شوند. کافه های روباز خاص تهران تجربه‌ای متفاوت در قلب پایتخت توی این شهر شلوغ و پرجنب‌وجوش، یه عالمه کافه روباز منتظرن تا یه عالمه حال خوب و حس ناب بهت هدیه بدن. فرقی نمی‌کنه که عاشق فضای دنج و صمیمی با بوی چای و قلیون هستی یا یه کافه مدرن و لوکس با ویوی جذاب رو ترجیح میدی، تهران برای هر سلیقه‌ای یه کافه روباز خاص تو آستینش داره. تو این بهشت کافه‌های روباز، کلی کافه با فضای سنتی، مدرن، کلاسیک، ساحلی و حتی با تم‌های خاص میتونی پیدا کنی. غذاهای خوشمزه، نوشیدنی‌های خنک، موسیقی زنده، آلاچیق‌های دنج و سایبان‌های خنک همگی منتظرن تا یه روز خاطره‌انگیز رو برات بسازن. اگه دنبال یه کافه خاص میگردی بیا اینجا تا کلی کافه بهت معرفی کنم. کافه‌های قدیمی روباز با دارا بودن حال و هوایی خاص در محیطی نوستالژیک به شما این امکان را می‌دهد تا به‌راحتی لحظات زیبایی برای خودتان و عزیزان‌تان ایجاد کنید. حس تهران قدیم را در ذهن‌تان تداعی می‌کند. با وجود حوض آبی رنگ با عمارتی نوستالژیک به خوبی روحیه‌تان را عوض می‌کند. و شما می‌توانید به راحتی در آن احساس آرامش کنید. در چنین کافه‌هایی می‌توانید دورهمی دوستانه و کوچک برگزار کنید و دوستان‌تان را ملاقات کنید. کافه رستوران با فضای باز مزایای بی‌نظیر دارد از جمله: ارتباط با طبیعت: تنفس هوای آزاد و لذت بردن از مناظر طبیعی، فواید بسیاری برای سلامتی جسم و روح دارد. فضای دنج و دلنشین: دور شدن از هیاهوی شهر و شلوغی خیابان‌ها، فضایی آرام و دلنشین را برای استراحت و معاشرت فراهم می‌کند. تجربه‌ای متفاوت: صرف غذا در فضای باز، تجربه‌ای متفاوت و خاطره‌انگیز را برای شما رقم خواهد زد. افزایش اشتها: هوای تازه و نور خورشید، اشتها را تحریک کرده و میل به غذا را افزایش می‌دهد. مناسب برای دورهمی و جشن‌ها: فضای باز کافه رستوران‌ها، مکانی ایده‌آل برای برگزاری دورهمی‌های دوستانه و جشن‌های خانوادگی است. کافه در ارتفاع تهران چشم‌اندازی بی‌نظیر از شهر برخی از کافه رستوران‌های تهران در ارتفاعات شهر قرار دارند کافه‌هایی با ویو تهران، گزینه مناسبی برای کسانی است که به دنبال تماشای منظره زیبای شهر هستند. یه عالمه آرامش و حس خوب تو یه فنجون قهوه و یه ویو قشنگ خلاصه شده این کافه‌ها معمولا در طبقات بالای ساختمان‌ها قرار دارند تا مشتریان از نشستن در فضای باز لذت ببرند. کافه با فضای باز در تهران با تخفیف ویژه لذت غذا در فضایی دلنشین با قیمتی مناسب بسیاری از کافه رستوران‌های فضای باز تهران در طول سال یا به مناسبت‌های مختلف، تخفیف‌های ویژه و آفرهای جذاب برای مشتریان خود ارائه می‌کنند. با دنبال کردن صفحات مجازی یا وب‌سایت‌های این کافه‌ها می‌تونید از این فرصت‌ها استفاده کنید و از خوردن غذا در فضایی دلنشین با قیمتی مناسب لذت ببرید. کافه های لاکچری روباز تهران تجربه‌ای لوکس و مجلل برای کسانی که به دنبال تجربه‌ای لوکس و مجلل هستند، کافه رستوران‌های لاکچری روباز تهران بهترین گزینه هستند. این کافه‌ها با دکوراسیونی شیک و مدرن، ارائه خدمات VIP و منوی غذایی خاص، تجربه‌ای فراموش‌ نشدنی را برای شما رقم میزنه. مشخصات کافه رستوران در فضای باز محیط فضای باز: مهم‌ترین مشخصه کافه رستوران فضای باز، یه غذای خوشمزه تو یه فضای دنج، یه ترکیب بی‌نظیره که فقط تو یه کافه رستوران فضای باز می‌تونی پیداش کنی می‌تونی از طبیعت لذت ببری و یه غذای خوشمزه رو با خیال راحت بخوری. آلاچیق یا سایبان: برای محافظت از مشتریان در برابر آفتاب یا باران، بسیاری از کافه رستوران‌های فضای باز از آلاچیق یا سایبان استفاده می‌کنند. مبلمان مناسب: میز و صندلی‌های کافه رستوران فضای باز باید متناسب با فضای باز انتخاب شوند و از راحتی و کیفیت بالایی برخوردار باشند. نورپردازی: نورپردازی مناسب در فضای باز، فضایی دنج و دلنشین را در شب ایجاد می‌کند. گیاهان و گل‌ها: استفاده از گیاهان و گل‌ها در فضای باز، زیبایی و طراوت خاصی به محیط می‌بخشد. منو تنوع: کافه رستوران‌های فضای باز باید منوی متنوعی از غذا و نوشیدنی را ارائه دهند تا بتوانند پاسخگوی سلیقه‌های مختلف باشند. غذاهای مناسب فضای باز: سرو غذاهای سبک و خنک در فضای باز طرفداران بیشتری دارد. نوشیدنی‌های خنک: در فصل گرم سال، نوشیدنی‌های خنک مثل آبمیوه، اسموتی و میلک شیک بسیار پرطرفدار هستند. نکاتی برای لذت بردن از کافه روباز لباس مناسب: با توجه به آب و هوا لباس مناسب بپوشید. ضد آفتاب: در روزهای آفتابی از کرم ضد آفتاب استفاده کنید. کلاه: در روزهای آفتابی از کلاه استفاده کنید. عینک آفتابی: در روزهای آفتابی از عینک آفتابی استفاده کنید. کتاب یا مجله: برای سرگرمی خود کتاب یا مجله همراه داشته باشید. موبایل: سعی کنید از موبایل خود کمتر استفاده کنید و از فضای کافه لذت ببرید. با رعایت این نکات و توجه به مشخصات ذکر شده، می‌توان یک تجربه‌ی عالی داشت.

محیط زیست

۱

۰

خواندن ۵ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D8%B4%D9%86%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%A7-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%88-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-bjxxuhc2fozk

معرفی بهترین کافه‌های رو باز تهران همراه با موسیقی زنده

معرفی بهترین کافه‌های رو باز تهران همراه با موسیقی زنده معرفی بهترین کافه‌های رو باز تهران همراه با موسیقی زنده گاهی هدف از رفتن به رستوران فقط خوردن یک غذای خوش‌مزه و باکیفیت نیست، بلکه گذراندن اوقاتی شاد در کنار خانواده و دوستان به‌خصوص برای آخرهفته‌ها می‌تواند برنامه‌ای مناسب باشد. اینجاست که باید به دنبال بهترین کافه رستوران های تهران با موسیقی زنده بگردید. اما گاهی سخت است که بهترین رستوران با موسیقی زنده در تهران را پیدا کنیم. ما در این متن چند رستوران با موسیقی زنده تهران و بهترین سفره خانه های تهران با موزیک زنده را به شما معرفی می‌کنیم. در مورد رستوران های خاص تهران و همچنین لیست بهترین سفره خانه های سنتی تهران بیشتر بدانید. کافه رستوران باغ صبا کافه رستوران باغ صبا یکی از رستوران‌های محبوب و باسابقه در شهر تهران است که در دو شعبه در خیابان شریعتی و میدان ونک فعالیت می‌کند. این رستوران با ارائه غذاهای ایرانی و فرنگی باکیفیت، فضایی دلنشین و موسیقی زنده، به یکی از پاتوق‌های محبوب اهالی تهران تبدیل شده است. منوی کافه رستوران باغ صبا: منوی کافه رستوران باغ صبا شامل تنوع بالایی از غذاهای ایرانی و فرنگی است. در این رستوران می‌توانید انواع کباب، جوجه کباب، خورشت، آبگوشت، دیزی، برنج، سالاد، دسر، پاستا، پیتزا، استیک، ساندویچ، اسموتی، قهوه، چای و نوشیدنی‌های دیگر را امتحان کنید. موسیقی زنده: یکی از ویژگی‌های بارز کافه رستوران باغ صبا، اجرای موسیقی زنده در هر دو شعبه است. در این رستوران می‌توانید در حین صرف غذا، از نوای دلنشین موسیقی زنده نیز لذت ببرید. اطلاعات تماس: آدرس: میدان پونک، بلوار همیلا(فلاح زاده)، خیابان چهار باغ ( اورک شمالی )، بعد از دانشگاه آزاد کشتی رویال لانژ این کافه‌ رستوران در واقع روی عرشه یک کشتی قرار داره و شما می‌تونید در مدتی که کشتی دریاچه رو دور می‌زنه، از موسیقی زنده و منظره زیبا لذت ببرین و غذاتون رو میل کنین. کشتی رویال لانژ مبلغی رو به عنوان ورودی از مسافرها دریافت می‌کنه که جدا از مبلغ سرو غذا و موارد دیگه هست. قیمت کافه رستوران کشتی رویال لانژ اکثر مشتریان از کیفیت غذای این رستوران راضی هستند اما بهتر است بدانید که هزینه منوی این رستوران گران است. می‌توان گفت که این رستوران به‌نوعی رقیب رستوران گردان برج میلاد محسوب می‌شود. دسترسی به کافه رستوران کشتی رویال لانژ: با مترو: می‌توانید از خط 2 مترو تهران، ایستگاه دریاچه چیتگر پیاده شوید و با تاکسی یا اتوبوس به کشتی رویال لانژ بروید. با اتوبوس: می‌توانید از خطوط اتوبوس 206، 235 و 256 در ایستگاه دریاچه چیتگر پیاده شوید و با 5 دقیقه پیاده‌روی به کشتی رویال لانژ برسید. با تاکسی: می‌توانید از تاکسی‌های خطی یا اینترنتی برای رفتن به کشتی رویال لانژ استفاده کنید. با استفاده از ماشین شخصی: دریاچه چیتگر دارای پارکینگ اختصاصی است که می‌توانید از آن استفاده کنید. کافه رستوران ارکیده کافه رستوران ارکیده یکی از رستوران‌های زنجیره‌ای محبوب در ایران است که با ارائه غذاهای ایرانی و فرنگی باکیفیت، فضایی دلنشین و قیمت مناسب، به پاتوقی گرم و صمیمی برای اهالی ایران تبدیل شده است. منو: منوی کافه رستوران ارکیده شامل تنوع بالایی از غذاهای ایرانی و فرنگی است. در این رستوران می‌توانید انواع کباب، جوجه کباب، خورشت، آبگوشت، دیزی، برنج، سالاد، دسر، پاستا، پیتزا، استیک، ساندویچ، اسموتی، قهوه، چای و نوشیدنی‌های دیگر را امتحان کنید. خدمات: کافه رستوران ارکیده علاوه بر ارائه غذا، خدمات دیگری مانند بیرون‌بر، پذیرایی از مراسم و مهمانی‌ها، سفارش آنلاین و خدمات تشریفات را نیز ارائه می‌کند. قیمت: قیمت غذاها در کافه رستوران ارکیده در مقایسه با کیفیت غذا و خدمات ارائه شده، مناسب و مقرون به صرفه است.

غذا

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%88-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%87%D9%85%D8%B1%D8%A7%D9%87-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D9%88%D8%B3%DB%8C%D9%82%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87-iiwvkuxtbevs

بهترین رستوران های فضای باز در غرب تهران

بهترین رستوران های فضای باز در غرب تهران بهترین رستوران های فضای باز در غرب تهران رستوران روباز غرب تهران شکم‌گردی و صرف غذا در رستورانی شیک با طعم‌های دانشین، بسیار لذت‌بخش است. تهران رستوران‌های بسیاری را در خود جای داده؛ اگر در پایتخت زندگی می‌کنید یا قصد تهران‌گردی را دارید، به‌طور قطع تا‌ به‌ حال با‌ چالش پیدا کردن یک رستوران لوکس و با‌کیفیت مواجه شده‌اید. غرب تهران، جزء مناطق پررفت‌وآمد پایتخت محسوب می‌شود که اکثر رستوران‌های آن به‌ علت مجاورت با‌ دریاچه چیتگر، از آب و هوای مناسب تری نسبت به سایر مناطق این شهر برخوردار هستند. رستوران‌های رو‌باز غرب تهران، جزء بهترین رستوران‌های پایتخت به شمار می‌روند. علاوه‌بر کیفیت بالا‌ی منو، به‌ علت فضای سبز طبیعی و چشم‌انداز بی‌نظیر، این رستوران‌ها حال‌و‌هوای خاصی دارند که لذت صرف غذا را چندین برابر می‌کند. رستوران ایوان برج میلاد بر فراز بام برج میلاد، رستوران ایوان با چشم‌اندازی بی‌نظیر از کلان‌شهر تهران، میزبان شما خواهد بود. در این رستوران لوکس و مدرن می‌توانید ضمن صرف غذاهای ایرانی و فرنگی باکیفیت، از تجربه‌ای منحصر به فرد لذت ببرید. نمای 360 درجه: اولین و بارزترین ویژگی رستوران ایوان، چشم‌انداز فوق‌العاده آن از 360 درجه کل شهر تهران است. با نشستن در این رستوران، گویی در حال صرف غذا در بلندترین نقطه پایتخت هستید و تهران در زیر پایتان رقص نور و رنگ دارد. آدرس: تهران، بزرگراه حکیم غرب، بعد از بزرگراه چمران، برج میلاد تهران شماره تماس: 88620340 با استفاده از مترو: می‌توانید با خط 7 مترو به ایستگاه برج میلاد بروید و سپس با پله برقی یا آسانسور به رستوران ایوان در طبقه 12 برج میلاد مراجعه کنید. با استفاده از تاکسی: می‌توانید با تاکسی به برج میلاد بروید و به رستوران ایوان در طبقه 12 برج میلاد مراجعه کنید. با استفاده از ماشین شخصی: برج میلاد دارای پارکینگ اختصاصی است که می‌توانید از آن استفاده کنید. باغ رستوران لرد در میان هیاهوی شهر، گاهی اوقات نیاز به مکانی آرام و دلنشین برای صرف غذا داریم. باغ رستوران لرد با فضایی سنتی و دلنشین، انتخابی ایده‌آل برای کسانی است که به دنبال طعم اصیل غذاهای ایرانی و تجربه‌ای متفاوت از رستوران‌گردی هستند. مناسب برای چه کسانی؟ باغ رستوران لرد برای کسانی که به دنبال طعم اصیل غذاهای ایرانی و تجربه‌ای متفاوت از رستوران‌گردی هستند، گزینه ای ایده آل است. این رستوران برای دورهمی‌های دوستانه و خانوادگی نیز بسیار مناسب است. نکات مثبت: فضای سبز و باغی غذاهای ایرانی با کیفیت بالا و طعم اصیل تنوع در غذاها قیمت مناسب پرسنل مجرب و خوش برخورد راه‌های دسترسی: آدرس: سعادت آباد، میدان کتاب، بلوار کوهستان، خیابان صحرای شمالی، کوچه هامون، بن بست نرگس، باغ رستوران لرد شماره تماس: 22096060 رستوران ژوان طعم‌های متنوع برای هر سلیقه‌ای: در رستوران ژوان، سفره شما با تنوع بی‌نظیری از طعم‌ها رنگین خواهد شد. منوی این رستوران شامل غذاهای ایرانی اصیل با عطر و طعم دلچسب، غذاهای فرنگی لذیذ با کیفیتی بی‌نظیر و غذاهای دریایی تازه و خوشمزه است. فرقی نمی‌کند که چه سلیقه‌ای داشته باشید، در رستوران ژوان حتماً غذای مورد علاقه خود را پیدا خواهید کرد. قیمت‌های مناسب برای تجربه‌ای مقرون به صرفه: رستوران ژوان با وجود کیفیت بالای غذاها و فضای دلنشین، قیمت‌های مناسبی را به شما ارائه می‌دهد. این رستوران برای دورهمی‌های دوستانه و خانوادگی بسیار مناسب است و شما می‌توانید بدون نگرانی از هزینه‌ها، از تجربه‌ای لذت‌بخش در کنار عزیزان خود بهره‌مند شوید. راه‌های دسترسی: آدرس: سعادت آباد، بلوار دریا به سمت غرب،نرسیده به خیابان صرافها جنوبی، روبروی کارواش دریا پلاک 75 شماره تماس: 86128640 کافه رستوران باکس کلاسیک فضایی مدرن و دلنشین: دکوراسیون کافه رستوران باکس کلاسیک با استفاده از رنگ‌های روشن و مبلمان مدرن، فضایی شیک و دلنشین را برای شما فراهم می‌کند. در این رستوران می‌توانید در کنار صرف غذا، از فضای آرام و دلنشین آن لذت ببرید و اوقاتی خوش را با دوستان و خانواده خود سپری کنید. مناسب برای چه کسانی؟ کافه رستوران باکس کلاسیک برای افرادی که به دنبال تجربه‌ای منحصر به فرد و خاص از رستوران‌گردی هستند، گزینه ای ایده آل است. این رستوران برای جشن تولدها، سالگرد ازدواج و دیگر مناسبت‌های خاص نیز بسیار مناسب است. راه‌های دسترسی: آدرس: شهرک غرب، بلواردادمان،پلاک 171 شماره تماس: 88086060 رستوران دورهمی رستوران دورهمی در کنار دریاچه چیتگر واقع شده است و از طعم طبیعت و منظره آرامش‌بخش دریاچه بهره می‌برد. در این رستوران می‌توانید در کنار صرف غذا، از هوای پاک و طبیعت زیبا لذت ببرید و اوقاتی خوش را با دوستان و خانواده خود سپری کنید. در منوی رستوران دورهمی می‌توانید انواع کباب‌ها، جوجه کباب‌ها، خورشت‌ها، آبگوشت‌ها، برنج و سالاد و دسر را پیدا کنید. فرقی نمی‌کند که چه سلیقه‌ای داشته باشید، در این رستوران حتماً غذای مورد علاقه خود را پیدا خواهید کرد. راه‌های دسترسی: آدرس: غرب تهران، چیتگر، بلوار کوهک،نسیم 10، پشت تالار دشت شقایق شماره تماس: 46083675

سفر

۰

۰

خواندن ۴ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B6%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%B1-%D8%BA%D8%B1%D8%A8-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-qjj0yqf1gpil

کافه با معماری قدیمی در فضای باز

کافه با معماری قدیمی در فضای باز یکی از بهترین اتفاقاتی که در سال‌های اخیر به شدت رایج شده است، استفاده از خانه‌های قدیمی و نوستالژیک، به عنوان کافه است.کافه با معماری قدیمی در فضای بازیکی از اصل‌های مهم در روانشناسی و بهبود روحیه، مرور خاطرات شیرین و نوستالژیک است. معمولا در زمان‌های بحرانی، قرار گرفتن در محیط نوستالژیک حس و حالی از آرامش به انسان القا می‌کند. احتمالا همین ویژگی موجب شده است خانه های قدیمی کافه تهران، تا این اندازه مورد استقبال قرار بگیرند. نشستن در کافه‌ای که خاطرات شیرین و نوستالژیک در آن وجود دارد، اتمسفری قوی برای بهبود حس و حال ما انسان‌ها ایجاد می‌کند. اگر شما نیز عاشق کافی شاپ خانه قدیمی هستید و میخواهید بهترین کافی شاپ در خانه های قدیمی تهران را بشناسید، در این مقاله همراه ما باشید. کافه دلربا: کافه دلربا، زنجیره‌ای محبوب از کافه‌ها در تهران است که با ارائه قهوه‌ای با کیفیت و فضایی دلنشین، به پاتوقی دوست‌داشتنی برای اهالی قهوه تبدیل شده است. سرای دلربا یک مجموعه کافه رستوران در هتل گران میراث در تهران است. این مجموعه شامل دو کافه رستوران ایرانی دلربا و کافه رستوران فرنگی ایل پدره است. فضای کافه رستوران دلربا ترکیبی از معماری سنتی ایرانی و مدرن است و فضایی دنج و آرام را برای مشتریان فراهم می‌کند. منوی این رستوران شامل انواع غذاهای ایرانی و فرنگی است و از مواد اولیه تازه و با کیفیت تهیه می‌شود سرای دلربا مکانی عالی برای استراحت و لذت بردن از یک وعده غذایی خوشمزه در فضایی آرام است. این کافه همچنین برای برگزاری جلسات کاری یا ملاقات با دوستان بسیار مناسب است. اطلاعات تماس کافه دلربا: آدرس: میدان پونک- بلوار فلاح زاده (همیلا)پلاک 35 روزهای عادی 07:00 الی 23:30 – روزهای تعطیل 08:00 الی 23:30 کافه بناک: کافه بناک یک کافه و رستوران روباز در محله خاقانی تهران است. این کافه به خاطر فضای سنتی و دنج و همچنین غذاها و نوشیدنی‌های با کیفیت خود مشهور است. امکانات: روف تاپ، فضای باز، وای فای رایگان، پارکینگ، خدمات پذیرایی، موسیقی زنده مناسب برای: دورهمی با دوستان، قرارهای عاشقانه، جشن تولد، مطالعه و کار نکات: در ساعات شلوغی ممکن است جای پارک به سختی پیدا شود. برای نشستن در فضای باز، به خصوص در آخر هفته‌ها، بهتر است از قبل رزرو کنید. کافه بناک منوی مخصوص صبحانه، ناهار، شام و دسر دارد. پرسنل کافه بناک مجرب و خوش‌برخورد هستند. کیفیت غذا و نوشیدنی در کافه بناک بالا است. اطلاعات تماس کافه بناک: آدرس: تهران، خیابان بهار شمالی (پشت ورزشگاه امجدیه) بالاتر از ورزنده بن بست مخبرالملک پلاک ۴ تلفن: 88495311 ساعات کاری: شنبه تا جمعه 8:30 صبح تا 11:30 شب کافه تهرون کندوان کافه تهرون کندوان که در کوچه‌ای قدیمی و نوستالژیک در خیابان انقلاب تهران واقع شده است، با فضایی سنتی و دلنشین، منویی متنوع از نوشیدنی‌ها و انواع غذاهای ایرانی و فرنگی و پرسنلی مجرب، مکانی ایده‌آل برای شروع یک روز پرانرژی است. مناسب برای: کافه تهرون کندوان مکانی ایده‌آل برای صرف صبحانه با دوستان و خانواده، قرارهای کاری و عاشقانه، مطالعه و کار و گذراندن وقت به تنهایی است. نکات: در ساعات شلوغی ممکن است جای پارک به سختی پیدا شود. برای نشستن در حیاط کافه، به خصوص در آخر هفته‌ها، بهتر است از قبل رزرو کنید. کافه تهرون کندوان شعبه دیگری در خیابان ویلا دارد. اطلاعات تماس: آدرس: خیابان انقلاب، روبروی نجات الهی (ویلا)، کوچه کندوان، پلاک 19 تلفن: 02166737146

غذا

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%B9%D9%85%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%82%D8%AF%DB%8C%D9%85%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D9%81%D8%B6%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-dlpztuttz8vg

کافه روباز با موسیقی زنده

کافه روباز با موسیقی زنده گاهی هدف از رفتن به رستوران فقط خوردن یک غذای خوش‌مزه و باکیفیت نیست، بلکه گذراندن اوقاتی شاد در کنار خانواده و دوستان به‌خصوص برای آخرهفته‌ها می‌تواند برنامه‌ای مناسب باشد. اینجاست که باید به دنبالبهترین کافه رستوران های تهران با موسیقی زندهبگردید. اما گاهی سخت است که بهترین رستوران با موسیقی زنده در تهران را پیدا کنیم. ما در این متن چند رستوران با موسیقی زنده تهران و بهترین سفره خانه های تهران با موزیک زنده را به شما معرفی می‌کنیم. در مورد رستوران های خاص تهران  و همچنین لیست بهترین سفره خانه های سنتی تهران بیشتر بدانید. کافه رستوران باغ صبا کافه رستوران باغ صبا یکی از رستوران‌های محبوب و باسابقه در شهر تهران است که در دو شعبه در خیابان شریعتی و میدان ونک فعالیت می‌کند. این رستوران با ارائه غذاهای ایرانی و فرنگی باکیفیت، فضایی دلنشین و موسیقی زنده، به یکی از پاتوق‌های محبوب اهالی تهران تبدیل شده است. منوی کافه رستوران باغ صبا: منوی کافه رستوران باغ صبا شامل تنوع بالایی از غذاهای ایرانی و فرنگی است. در این رستوران می‌توانید انواع کباب، جوجه کباب، خورشت، آبگوشت، دیزی، برنج، سالاد، دسر، پاستا، پیتزا، استیک، ساندویچ، اسموتی، قهوه، چای و نوشیدنی‌های دیگر را امتحان کنید. موسیقی زنده: یکی از ویژگی‌های بارز کافه رستوران باغ صبا، اجرای موسیقی زنده در هر دو شعبه است. در این رستوران می‌توانید در حین صرف غذا، از نوای دلنشین موسیقی زنده نیز لذت ببرید. اطلاعات تماس: آدرس: میدان پونک، بلوار همیلا(فلاح زاده)، خیابان چهار باغ ( اورک شمالی )، بعد از دانشگاه آزاد کشتی رویال لانژ این کافه‌ رستوران در واقع روی عرشه یک کشتی قرار داره و شما می‌تونید در مدتی که کشتی دریاچه رو دور می‌زنه، از موسیقی زنده و منظره زیبا لذت ببرین و غذاتون رو میل کنین. کشتی رویال لانژ مبلغی رو به عنوان ورودی از مسافرها دریافت می‌کنه که جدا از مبلغ سرو غذا و موارد دیگه هست. قیمت کافه رستوران کشتی رویال لانژ اکثر مشتریان از کیفیت غذای این رستوران راضی هستند اما بهتر است بدانید که هزینه منوی این رستوران گران است. می‌توان گفت که این رستوران به‌نوعی رقیب رستوران گردان برج میلاد محسوب می‌شود. دسترسی به کافه رستوران کشتی رویال لانژ: با مترو: می‌توانید از خط 2 مترو تهران، ایستگاه دریاچه چیتگر پیاده شوید و با تاکسی یا اتوبوس به کشتی رویال لانژ بروید. با اتوبوس: می‌توانید از خطوط اتوبوس 206، 235 و 256 در ایستگاه دریاچه چیتگر پیاده شوید و با 5 دقیقه پیاده‌روی به کشتی رویال لانژ برسید. با تاکسی: می‌توانید از تاکسی‌های خطی یا اینترنتی برای رفتن به کشتی رویال لانژ استفاده کنید. با استفاده از ماشین شخصی: دریاچه چیتگر دارای پارکینگ اختصاصی است که می‌توانید از آن استفاده کنید. کافه رستوران ارکیده کافه رستوران ارکیده یکی از رستوران‌های زنجیره‌ای محبوب در ایران است که با ارائه غذاهای ایرانی و فرنگی باکیفیت، فضایی دلنشین و قیمت مناسب، به پاتوقی گرم و صمیمی برای اهالی ایران تبدیل شده است. منو: منوی کافه رستوران ارکیده شامل تنوع بالایی از غذاهای ایرانی و فرنگی است. در این رستوران می‌توانید انواع کباب، جوجه کباب، خورشت، آبگوشت، دیزی، برنج، سالاد، دسر، پاستا، پیتزا، استیک، ساندویچ، اسموتی، قهوه، چای و نوشیدنی‌های دیگر را امتحان کنید. خدمات: کافه رستوران ارکیده علاوه بر ارائه غذا، خدمات دیگری مانند بیرون‌بر، پذیرایی از مراسم و مهمانی‌ها، سفارش آنلاین و خدمات تشریفات را نیز ارائه می‌کند. قیمت: قیمت غذاها در کافه رستوران ارکیده در مقایسه با کیفیت غذا و خدمات ارائه شده، مناسب و مقرون به صرفه است.

غذا

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D8%B1%D9%88%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D9%88%D8%B3%DB%8C%D9%82%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87-gkjpl3ts5hy7

بهترین رستوران های فضای باز در غرب تهران

بهترین رستوران های فضای باز در غرب تهران شکم‌گردی و صرف غذا در رستورانی شیک با طعم‌های دانشین، بسیار لذت‌بخش است. تهران رستوران‌های بسیاری را در خود جای داده؛ اگر در پایتخت زندگی می‌کنید یا قصد تهران‌گردی را دارید، به‌طور قطع تا‌ به‌ حال با‌ چالش پیدا کردن یک رستوران لوکس و با‌کیفیت مواجه شده‌اید. غرب تهران، جزء مناطق پررفت‌وآمد پایتخت محسوب می‌شود که اکثر رستوران‌های آن به‌ علت مجاورت با‌ دریاچه چیتگر، از آب و هوای مناسب تری نسبت به سایر مناطق این شهر برخوردار هستند.رستوران‌های رو‌باز غرب تهران، جزء بهترین رستوران‌های پایتخت به شمار می‌روند. علاوه‌بر کیفیت بالا‌ی منو، به‌ علت فضای سبز طبیعی و چشم‌انداز بی‌نظیر، این رستوران‌ها حال‌و‌هوای خاصی دارند که لذت صرف غذا را چندین برابر می‌کند. رستوران ایوان برج میلاد بر فراز بام  برج میلاد، رستوران ایوان با چشم‌اندازی بی‌نظیر از کلان‌شهر تهران، میزبان شما خواهد بود. در این رستوران لوکس و مدرن می‌توانید ضمن صرف غذاهای ایرانی و فرنگی باکیفیت، از تجربه‌ای منحصر به فرد لذت ببرید. نمای 360 درجه: اولین و بارزترین ویژگی رستوران ایوان، چشم‌انداز فوق‌العاده آن از 360 درجه کل شهر تهران است.  با نشستن در این رستوران، گویی در حال صرف غذا در بلندترین نقطه پایتخت هستید و تهران در زیر پایتان رقص نور و رنگ دارد. آدرس: تهران، بزرگراه حکیم غرب، بعد از بزرگراه چمران، برج میلاد تهران شماره تماس: 88620340 با استفاده از مترو: می‌توانید با خط 7 مترو به ایستگاه برج میلاد بروید و سپس با پله برقی یا آسانسور به رستوران ایوان در طبقه 12 برج میلاد مراجعه کنید. با استفاده از تاکسی: می‌توانید با تاکسی به برج میلاد بروید و به رستوران ایوان در طبقه 12 برج میلاد مراجعه کنید. با استفاده از ماشین شخصی: برج میلاد دارای پارکینگ اختصاصی است که می‌توانید از آن استفاده کنید. باغ رستوران لرد در میان هیاهوی شهر، گاهی اوقات نیاز به مکانی آرام و دلنشین برای صرف غذا داریم. باغ رستوران لرد با فضایی سنتی و دلنشین،  انتخابی ایده‌آل برای  کسانی است که به دنبال  طعم اصیل غذاهای ایرانی و  تجربه‌ای متفاوت از رستوران‌گردی هستند. مناسب برای چه کسانی؟ باغ رستوران لرد  برای  کسانی  که  به  دنبال  طعم  اصیل  غذاهای  ایرانی  و  تجربه‌ای  متفاوت  از  رستوران‌گردی  هستند،  گزینه ای  ایده آل  است.  این  رستوران  برای  دورهمی‌های  دوستانه  و  خانوادگی  نیز  بسیار  مناسب  است. نکات مثبت: فضای سبز و باغی غذاهای ایرانی با کیفیت بالا و طعم اصیل تنوع در غذاها قیمت مناسب پرسنل مجرب و خوش برخورد راه‌های دسترسی: آدرس: سعادت آباد، میدان کتاب، بلوار کوهستان، خیابان صحرای شمالی، کوچه هامون، بن بست نرگس، باغ رستوران لرد شماره تماس: 22096060 رستوران ژوان طعم‌های متنوع برای هر سلیقه‌ای: در رستوران ژوان، سفره شما با تنوع بی‌نظیری از طعم‌ها رنگین خواهد شد.  منوی این رستوران شامل غذاهای ایرانی اصیل با عطر و طعم دلچسب، غذاهای فرنگی لذیذ با کیفیتی بی‌نظیر و غذاهای دریایی تازه و خوشمزه است.  فرقی نمی‌کند که چه سلیقه‌ای داشته باشید، در رستوران ژوان حتماً غذای مورد علاقه خود را پیدا خواهید کرد. قیمت‌های مناسب برای تجربه‌ای مقرون به صرفه: رستوران ژوان  با وجود  کیفیت  بالای  غذاها  و  فضای  دلنشین،  قیمت‌های  مناسبی  را  به  شما  ارائه  می‌دهد.  این  رستوران  برای  دورهمی‌های  دوستانه  و  خانوادگی  بسیار  مناسب  است  و  شما  می‌توانید  بدون  نگرانی  از  هزینه‌ها،  از  تجربه‌ای  لذت‌بخش  در  کنار  عزیزان  خود  بهره‌مند  شوید. راه‌های دسترسی: آدرس: سعادت آباد، بلوار دریا به سمت غرب،نرسیده به خیابان صرافها جنوبی، روبروی کارواش دریا پلاک 75 شماره تماس: 86128640 کافه رستوران باکس کلاسیک فضایی مدرن و دلنشین: دکوراسیون کافه رستوران باکس کلاسیک با استفاده از رنگ‌های روشن و مبلمان مدرن، فضایی شیک و دلنشین را برای شما فراهم می‌کند.  در این رستوران می‌توانید در کنار صرف غذا، از  فضای  آرام  و  دلنشین  آن  لذت  ببرید  و  اوقاتی  خوش  را  با  دوستان  و  خانواده  خود  سپری  کنید. مناسب برای چه کسانی؟ کافه رستوران باکس کلاسیک  برای  افرادی  که  به  دنبال  تجربه‌ای  منحصر به فرد  و  خاص  از  رستوران‌گردی  هستند،  گزینه ای  ایده آل  است.  این  رستوران  برای  جشن  تولدها،  سالگرد ازدواج  و  دیگر  مناسبت‌های  خاص  نیز  بسیار  مناسب  است. راه‌های دسترسی: آدرس: شهرک غرب، بلواردادمان،پلاک 171 شماره تماس: 88086060 رستوران دورهمی رستوران دورهمی  در  کنار  دریاچه  چیتگر  واقع  شده  است  و  از  طعم  طبیعت  و  منظره  آرامش‌بخش  دریاچه  بهره  می‌برد.  در  این  رستوران  می‌توانید  در  کنار  صرف  غذا،  از  هوای  پاک  و  طبیعت  زیبا  لذت  ببرید  و  اوقاتی  خوش  را  با  دوستان  و  خانواده  خود  سپری  کنید. در  منوی  رستوران  دورهمی  می‌توانید  انواع  کباب‌ها،  جوجه  کباب‌ها،  خورشت‌ها،  آبگوشت‌ها،  برنج  و  سالاد  و  دسر  را  پیدا  کنید.  فرقی  نمی‌کند  که  چه  سلیقه‌ای  داشته  باشید،  در  این  رستوران  حتماً  غذای  مورد  علاقه  خود  را  پیدا  خواهید  کرد. راه‌های دسترسی: آدرس: غرب تهران، چیتگر، بلوار کوهک،نسیم 10، پشت تالار دشت شقایق شماره تماس: 46083675

سفر

۰

۰

خواندن ۴ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D9%88%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B6%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D8%AF%D8%B1-%D8%BA%D8%B1%D8%A8-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-xiegkd3wkkuh

کافه‌های روباز تهران برای صبحانه

کافه‌های روباز تهران برای صبحانه کافه یا رستوران با فضای باز چیزی نیست که به تازگی طرفدار پیدا کرده باشد. اکثر اوقات وقتی هوس می کنیم خارج از خانه وقت کافه یا رستوران با فضای باز چیزی نیست که به تازگی طرفدار پیدا کرده باشد. اکثر اوقات وقتی هوس می کنیم خارج از خانه وقت بگذرانیم، اگر دمای هوا مناسب باشد ترجیح می دهیم فضاهای باز را انتخاب کنیم. در این مطلب تعدادیکافه با فضای باز در تهرانبه شما معرفی می کنیم که دیگر درگیر پیدا کردن کافه های زیبا و محبوب با فضای باز نباشید. کافه تهرون، خانه‌ای با داستان‌های واقعی این کافه از درب ورودی تا وقتی پشت میزتان می‌نشینید، یا هنگامی که منتظر آماده شدن سفارش‌تان هستید و قصد می‌کنید در کافه دوری بزنید؛ درحال گفتن داستان‌های جذابی برای شماست. این داستان‌ها را قاب‌های روی دیوار، عکس‌های واقعی از ساکنین قدیمی خانه، گلدان‌ها، دیوارها و وسایل خانه برایتان تعریف می‌کنند. کافه تهرون ویلا، از زیباترین کافه های حوض داری و حیاط دار در تهران است. کافه صبحانه رام بیسترو: سفری به دل تاریخ و طعم‌های اصیل ایرانی کافه رام بیسترو یک کافه و رستوران در میدان هفت تیر تهران است. این کافه به خاطر غذاها و نوشیدنی‌های باکیفیت و همچنین فضای دنج و صمیمی خود مشهور است. این کافه با منوی متنوع فضایی باز و زیبا و پرسنلی مجرب، می‌تواند تجربه‌ای لذت‌بخشی را برای شما رقم بزند. منوی صبحانه کافه رام بیسترو: صبحانه‌های ایرانی: انواع املت، نیمرو، آش رشته، کشک بادمجان، نان و پنیر، سبزی، میوه، چای و … صبحانه‌های فرنگی: وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … نوشیدنی‌ها: انواع قهوه، چای، شربت، اسموتی و … کافه رام بیسترو همچنین دارای یک انتخاب گسترده از نوشیدنی‌ها، از جمله قهوه، چای، اسموتی و آب میوه است. کافه رام بیسترو مکانی عالی برای استراحت و لذت بردن از یک وعده غذایی خوشمزه در فضایی آرام است. این کافه همچنین برای برگزاری جلسات کاری یا ملاقات با دوستان بسیار مناسب است. فضای کافه: فضای باز و سرسبز فضایی آرام و دلنشین قیمت: قیمت‌ها در کافه چای بار متوسط رو به بالا است. در روزهای تعطیل و آخر هفته‌ها ممکن است شلوغ باشد، بنابراین بهتر است از قبل رزرو کنید. ساعت سرو صبحانه: از 8 صبح تا 11 صبح در فضای باز کافه پتو و بخاری وجود دارد، اما در فصول سرد سال لباس گرم همراه خود داشته باشید. امکان پارک خودرو در خیابان اطراف کافه وجود دارد. اطلاعات تماس کافه رام بیسترو: تهران، میدان هفت تیر، خیابان کریم خان، بین قائم مقام و خردمند، پلاک 1 تلفن: 88328092 ساعات کاری: شنبه تا جمعه، 8 صبح تا 11 شب کافه مارکوف برای صبحانه: انتخابی عالی برای آغاز یک روز دلنشین کافه مارکوف با ارائه صبحانه‌های متنوع و باکیفیت، فضایی دلنشین و پرسنلی مجرب، می‌تواند گزینه‌ای ایده‌آل برای شروع یک روز خوب باشد. صبحانه ایرانی: شامل انواع املت، نیمرو، نان و پنیر، کره، مربا، عسل، میوه، چای و … صبحانه فرنگی: شامل وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … نوشیدنی‌ها: انواع قهوه، چای، شربت، اسموتی و … نکاتی در مورد صبحانه در کافه مارکوف: ساعت سرو صبحانه: از 8 صبح تا 11 صبح قیمت‌ها: قیمت صبحانه در کافه مارکوف متوسط رو به بالا است. فضای کافه: کافه مارکوف دارای دو شعبه در خیابان انقلاب و خیابان آزادی است که هر دو شعبه فضایی دنج و آرامش‌بخش دارند. خدمات: کافه مارکوف خدمات بیرون‌بر و سفارش آنلاین صبحانه را نیز ارائه می‌دهد. شلوغی: کافه مارکوف در ساعات صبح شلوغ است، به خصوص در آخر هفته‌ها، بنابراین ممکن است لازم باشد منتظر بمانید تا جای خالی پیدا کنید. در مجموع، کافه مارکوف انتخابی عالی برای صبحانه در تهران است. اگر به دنبال صبحانه‌ای باکیفیت، خوشمزه و در فضایی دلنشین هستید، کافه مارکوف را به شما پیشنهاد می‌کنم. اطلاعات تماس کافه مارکوف: آدرس: تهران، خ انقلاب، بین چهارراه ولیعصر و چهارراه کالج، خ خارک، کوچه شهرود، پ۹ تلفن : ۰۹۱۹۳۹۷۲۲۰۷ کافه خانه 1307 برای صبحانه: سفری به دل تاریخ و طعم‌های اصیل ایرانی کافه خانه 1307 که در فضایی تاریخی و نوستالژیک در خیابان جمهوری تهران واقع شده است، با منویی متنوع از صبحانه‌های ایرانی و فرنگی، فضایی دلنشین و پرسنلی مجرب، می‌تواند گزینه‌ای ایده‌آل برای شروع یک روز پرانرژی باشد. صبحانه ایرانی: شامل انواع املت، نیمرو، آش رشته، کشک بادمجان، نان و پنیر، سبزی، میوه، چای و … صبحانه فرنگی: وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … نوشیدنی‌ها: انواع قهوه، چای، شربت، اسموتی و … در مجموع، کافه خانه 1307 انتخابی عالی برای صبحانه در تهران است، به خصوص اگر به دنبال تجربه‌ای نوستالژیک و طعم‌های اصیل ایرانی هستید. اطلاعات تماس کافه خانه 1307: آدرس: تهران،خيابان سميه،نرسيده به خيابان حافظ، خيابان پورموسی، بن بست شيرين، پلاك ٢١ تلفن : ۸۸۸۰۷۴۳۴ کافه حیاط شماره 65 برای صبحانه: انتخابی عالی برای آغاز یک روز دلنشین در فضایی دلنشین کافه حیاط شماره 65 با منویی متنوع از صبحانه‌های ایرانی و فرنگی، فضایی زیبا و دلنشین و پرسنلی مجرب، می‌تواند گزینه‌ای ایده‌آل برای شروع یک روز پرانرژی باشد. صبحانه ایرانی: شامل انواع املت، نیمرو، نان و پنیر، کره، مربا، عسل، میوه، چای و … صبحانه فرنگی: شامل وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … نوشیدنی‌ها: انواع قهوه، چای، شربت، اسموتی و … در مجموع، کافه حیاط شماره 65 انتخابی عالی برای صبحانه در تهران است، به خصوص اگر به دنبال فضایی زیبا و دلنشین و صبحانه‌ای باکیفیت هستید. اطلاعات تماس کافه حیاط شماره 65: آدرس: خیابان انقلاب( شرق به غرب )نرسیده به میدان فردوسی خیابان موسوی رو به روی کوچه محمد آقا پلاک 32 ساعت کار: هر روز از ساعت 9 صیح تا 11 شب پنجشنبه و جمعه تا 12 شب تلفن : ۰۲۱۸۸۳۰۲۸۴۲ کافه باکارا برای صبحانه: مکانی لوکس و مجلل برای آغاز یک روز خاص کافه باکارا با فضایی لوکس و مجلل، منویی متنوع از صبحانه‌های ایرانی و فرنگی، و ارائه خدمات باکیفیت، می‌تواند انتخابی ایده‌آل برای شروع یک روز خاص و به یاد ماندنی باشد. صبحانه ایرانی: شامل انواع املت، نیمرو، نان و پنیر، کره، مربا، عسل، میوه، چای و … و همچنین غذاهای سنتی ایرانی مانند آش رشته، کشک بادمجان و … صبحانه فرنگی: شامل وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … و همچنین غذاهای بین‌المللی مانند croissant، pancakes و … در مجموع، کافه باکارا انتخابی عالی برای صبحانه در تهران است، اگر به دنبال تجربه‌ای لوکس و مجلل و صبحانه‌ای باکیفیت هستید و قیمت برایتان مهم نیست. اطلاعات تماس کافه باکارا: آدرس: تهران، خیابان انقلاب، تئاتر شهر، بعد از پارک دانشجو، بین خیابان رازی و خارک، انتهای بن‌بست انجمن کتاب، پلاک ۱ تلفن: 09373564072 سام کافه و صبحانه در تهران: سام کافه یکی از محبوب‌ترین کافه‌های زنجیره‌ای در تهران است که با ارائه صبحانه‌های باکیفیت و خوشمزه، فضایی دلنشین و پرسنلی مجرب، به پاتوق بسیاری از افراد برای شروع یک روز پرانرژی تبدیل شده است. صبحانه ایرانی: شامل انواع املت، نیمرو، نان و پنیر، کره، مربا، عسل، میوه، چای و … صبحانه فرنگی: شامل وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … نوشیدنی‌ها: انواع قهوه، چای، شربت، اسموتی و آبمیوه‌های طبیعی در مجموع، سام کافه انتخابی عالی برای صبحانه در تهران است، به خصوص اگر به دنبال صبحانه‌ای باکیفیت و خوشمزه، در فضایی دلنشین هستید. اطلاعات تماس کافه سام: آدرس ۱ : خیابان فرشته(شهید فیاضی)، سام سنتر، طبقه اول تلفن : ۰۲۱۲۲۶۵۳۸۴۲ صبحانه در کافه رباعی: آغاز یک روز دلنشین با طعم‌های ایرانی و فرنگی کافه رباعی با منویی متنوع از صبحانه‌های ایرانی و فرنگی، فضایی دلنشین و پرسنلی مجرب، می‌تواند انتخابی عالی برای آغاز یک روز پرانرژی باشد. صبحانه ایرانی: شامل انواع املت، نیمرو، نان و پنیر، کره، مربا، عسل، میوه، چای و … صبحانه فرنگی: شامل وافل، پنکیک، املت فرانسوی، ساندویچ صبحانه، بیکن و تخم مرغ، سالاد میوه و … نوشیدنی‌ها: انواع قهوه، چای، شربت، اسموتی و آبمیوه‌های طبیعی در مجموع، کافه رباعی انتخابی عالی برای صبحانه در تهران است، به خصوص اگر به دنبال فضایی دنج و صبحانه‌ای باکیفیت و خوشمزه هستید. اطلاعات تماس کافه رباعی: آدرس : تهران – یوسف آباد – خیابان اسدآبادی – خیابان 18 – کافه رباعی تلفن: 02188726908

غذا

۲

۰

خواندن ۷ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%88%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B5%D8%A8%D8%AD%D8%A7%D9%86%D9%87-tkjleuvzogie

کافه های روباز پرطرفدار در تهران

کافه های روباز پرطرفدار در تهران اگر اهل وقت‌گذرانی در کافه‌ها هستید، بد نیست یک ‌بار هم که شده کافه های روباز تهران را امتحان کنید تا بدانید لذت نشستن در هوای آزاد و نوشیدن یک فنجان قهوه گرم یا یک وعده ‌غذای لذیذ چقدر می‌تواند دلچسب باشد. با این ‌وجود پیدا کردن بهترین کافه یا رستوران نزدیک به شما و خرید آنلاین از آن هم مهم‌تر است. ‌ کافه هاگ کافه هاگ پاتوقی دنج در آغوش طبیعت نیاوران کافه هاگ که در محله‌ی جماران نیاوران واقع شده، بیشتر از یک کافه، یک فضای دلنشین و صمیمی برای گذراندن اوقات فراغت در کنار طبیعت سرسبز نیاوران است. ویژگی‌های کافه هاگ: محیط: فضایی دنج و صمیمی با دکوراسیونی ساده و مدرن و حیاطی سرسبز و پر از گل و گیاه کیفیت غذا: غذاهای کافه هاگ از مواد اولیه مرغوب و باکیفیت تهیه می‌شوند و طعم لذیذی دارند. قیمت: قیمت غذاها و نوشیدنی‌های کافه هاگ در مقایسه با سایر کافه‌های مشابه در تهران، متوسط است. پرسنل: پرسنل کافه هاگ بسیار مودب و خوش برخورد هستند و خدمات مطلوبی را به مشتریان ارائه می‌کنند. امکانات: وای‌فای رایگان، فضای باز، حیاط سرسبز، میزهای بازی، برگزاری رویدادهای فرهنگی اطلاعات تماس کافه هاگ: آدرس: نیاوران، خیابان امیدوار، پلاک 23 شماره تماس: 09026600550 ساعات کار: 8 صبح تا 11 شب کافه جریان (باغ‌موزه هنر ایرانی): کافه جریان، در دل باغ‌موزه هنر ایرانی و در همسایگی آثار هنری باستانی ایران، فضایی منحصر به فرد برای لذت بردن از طعم و هنر را به شما ارائه می‌دهد. ویژگی‌های کافه جریان: محیط: فضایی هنری و دلنشین با دکوراسیونی مدرن و مینیمال و چشم‌اندازی زیبا از باغ‌موزه هنر ایرانی کیفیت غذا: غذاهای کافه جریان از مواد اولیه مرغوب و باکیفیت تهیه می‌شوند و طعم لذیذی دارند. قیمت: قیمت غذاها و نوشیدنی‌های کافه جریان در مقایسه با سایر کافه‌های مشابه در تهران، متوسط است. پرسنل: پرسنل کافه جریان بسیار مودب و خوش برخورد هستند و خدمات مطلوبی را به مشتریان ارائه می‌کنند. امکانات: وای‌فای رایگان، فضای باز، پارکینگ، برگزاری رویدادهای فرهنگی اطلاعات تماس کافه جریان: آدرس: خیابان فرشته،خیابان بوسنی هرزوگوین، خیابان دکتر حسابی، باغ موزه هنر ایرانی شماره تماس: 09373333816 ساعات کار: 9.30 صبح تا 23 همه روزه کافه ویکولو (زعفرانیه): کافه ویکولو زعفرانیه یکی از کافه‌های لوکس و مجلل پایتخت است که با ارائه خدمات و امکانات منحصر به فرد، به سرعت به یکی از محبوب‌ترین پاتوق‌های اهالی شمال تهران تبدیل شده است. ویژگی‌های کافه ویکولو: محیط: فضایی لوکس و مجلل با دکوراسیونی مدرن و شیک و نورپردازی حرفه‌ای کیفیت غذا: غذاهای کافه ویکولو از مرغوب‌ترین مواد اولیه تهیه می‌شوند و توسط سرآشپزهای مجرب طبخ می‌شوند. قیمت: قیمت غذاها و نوشیدنی‌های کافه ویکولو در مقایسه با سایر کافه‌های مشابه در تهران، بالا است. پرسنل: پرسنل کافه ویکولو بسیار مجرب، خوش برخورد و آموزش‌دیده هستند و خدمات VIP را به مشتریان ارائه می‌کنند. امکانات: وای‌فای رایگان، فضای باز، پارکینگ اختصاصی، موسیقی زنده، خدمات VIP اطلاعات تماس کافه ویکولو: آدرس: زعفرانیه، خیابان پالادیوم، پلاک 242 شماره تماس: 26205966 ساعات کار: 8 صبح تا 12 شب کافه چای‌بار (دزاشیب): کافه چای‌بار یکی از کافه‌های محبوب و پرطرفدار در محله دزاشیب تهران است که به خاطر فضای دنج و صمیمی، منوی متنوع چای و دمنوش، و غذاهای ایرانی معروف است. اماکن نزدیک: باغ هنر، آرت شاپ آرت سنتر، انجمن خوشنویسان ایران، کافه کتاب عمارت روشنان ویژگی‌های کافه چای‌بار: محیط: فضایی دنج و صمیمی با دکوراسیونی سنتی ایرانی و نورپردازی گرم کیفیت غذا: غذاهای کافه چای‌بار از مواد اولیه مرغوب و باکیفیت تهیه می‌شوند و طعم بسیار لذیذی دارند. قیمت: قیمت غذاها و نوشیدنی‌های کافه چای‌بار در مقایسه با سایر کافه‌های مشابه در تهران، متوسط است. پرسنل: پرسنل کافه چای‌بار بسیار مودب و خوش برخورد هستند و خدمات مطلوبی را به مشتریان ارائه می‌کنند. امکانات: وای‌فای رایگان، فضای باز، پارکینگ اطلاعات تماس کافه چای بار: آدرس: فرمانیه، بلوار اندرزگو، خیابان سلیمی شمالی، پلاک ۱۴۵، انجمن خوشنویسان ایران، کافه رستوران چای بار صفحه اینستاگرام کافه چای بار: chaibartehran@ شماره تماس: 22210311 ساعات کار: همه روزه 9.30 صبح تا 11 شب کافه ریبار (زعفرانیه): کافه ریبار یکی از کافه‌های محبوب و پرطرفدار در تهران است که به خاطر فضای دلنشین و منوی متنوعش معروف است. کافه رستوران ریبار موزه زمان در خیابان زعفرانیه، علاوه بر موزه کوچکی که در محوطه باغ دارد، فضای زیبا و مناسبی برای پیاده روی دارد، اگر روزی در این حوالی دوست داشتید یک کافه سرباز را هم امتحان کنید سری به کافه ریبار بزنید. ویژگی‌های کافه ریبار: محیط: فضایی مدرن و شیک با دکوراسیونی زیبا و نورپردازی دلنشین کیفیت غذا: غذاهای کافه ریبار از مواد اولیه مرغوب و باکیفیت تهیه می‌شوند و طعم بسیار لذیذی دارند. قیمت: قیمت غذاها و نوشیدنی‌های کافه ریبار در مقایسه با سایر کافه‌های مشابه در تهران، متوسط رو به بالا است. پرسنل: پرسنل کافه ریبار بسیار مودب و خوش برخورد هستند و خدمات مطلوبی را به مشتریان ارائه می‌کنند. اطلاعات تماس کافه ریبار: آدرس: زعفرانیه، موزه زمان تلفن : ۰۲۱۲۲۴۱۶۸۶۴ سخن پایانی اگر تمایل دارید در میان کافه‌ها بگردید و ساعات خوشی را با دوستانتان بگذرانید، از یک قرار دو نفره عاشقانه نهایت لذت را ببرید یا ساعاتی در خلوت خودتان برای آینده برنامه بریزید، قطعاً و بی‌شک بد نیست بدانید که کدام کافه‌ها گزینه بهتری هستند. در این میان اگر هنوز بهترینکافه های روباز پرطرفدار تهرانرا نمی‌شناسید و نمی‌دانید کدام یک در نزدیک شما از معروفیت و محبوبیت بیشتری برخوردار است، بریم بریم دقیقاً در کنار شما است تا بهترین گزینه‌ها را در اختیارتان قرار دهد.

۱

۰

خواندن ۴ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/%DA%A9%D8%A7%D9%81%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B1%D9%88%D8%A8%D8%A7%D8%B2-%D9%BE%D8%B1%D8%B7%D8%B1%D9%81%D8%AF%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D9%87%D8%B1%D8%A7%D9%86-fbdsny9bfz5x

کافه های رو باز خاص تهران

کافه های رو باز خاص تهران یکی از مهیج‌ترین تفریحات رستوران گردی و کافه‌گردی است، تهران رستوران‌ها و کافه‌های زیادی دارد که در فضای بسته و باز قرار گرفته‌اند. بسیاری از افراد دوست دارند غذای خود را در فضایی باز و دنج همراه با آرامش میل کنند،کافه‌های روباز خاص تهراناین امکان را به شما می‌دهد تا ضمن استنشاق هوای آزاد نوشیدنی و غذای مورد علاقه خود را نوش جان کنید. کافه باغ‌موزه قصر: سفری به اعماق تاریخ و طعم کافه باغ‌موزه قصر، در فضایی تاریخی و منحصر به فرد، در دل یکی از قدیمی‌ترین موزه‌های تهران واقع شده است. گویی با قدم گذاشتن در این کافه، به سفری در اعماق تاریخ می‌روید و در کنار صرف غذا یا نوشیدنی، از تماشای معماری قاجاری و باغ سرسبز آن لذت می‌برید. فضای کافه: فضای داخلی کافه باغ‌موزه قصر تلفیقی از مدرنیته و سنت است. میز و صندلی‌های چوبی، در کنار آینه‌کاری‌ها و گچبری‌های ظریف، فضایی دلنشین و آرامش‌بخش را برای مشتریان فراهم می‌کنند. در فضای بیرونی کافه نیز، می‌توانید در زیر سایه درختان چنار و نارنج، از هوای مطبوع و منظره‌ی باغ لذت ببرید. منو: منوی کافه باغ‌موزه قصر شامل انواع نوشیدنی‌های گرم و سرد، قهوه، چای، دسر و ساندویچ است. همچنین، در این کافه می‌توانید از غذاهای ایرانی و فرنگی نیز سفارش دهید. قیمت: قیمت‌ها در کافه باغ‌موزه قصر متوسط رو به بالا است. با این حال، کیفیت غذا و نوشیدنی‌ها و همچنین فضای منحصر به فرد کافه، این قیمت را توجیه‌پذیر می‌کند. دسترسی: کافه باغ‌موزه قصر انتهای خیابان مطهری، بعد از تقاطع شریعتی، واقع شده است. برای دسترسی به این کافه می‌توانید از مترو، اتوبوس یا تاکسی استفاده کنید. کافه برکه: طعم اصیل ایرانی در فضایی سنتی کافه برکه در سعادت آباد تهران، با فضایی سنتی و ایرانی، مکانی ایده‌آل برای دورهمی‌های دوستانه و خانوادگی است. در این کافه، می‌توانید در کنار حوضچه‌ای زیبا و با صدای دلنشین آب، از طعم غذاهای ایرانی اصیل و نوشیدنی‌های سنتی لذت ببرید. فضای کافه: فضای داخلی کافه برکه با المان‌های سنتی ایرانی مانند آجرکاری، کاشی‌کاری، فرش و پشتی، فضایی گرم و صمیمی را برای مشتریان فراهم می‌کند. در فضای بیرونی کافه نیز، می‌توانید در کنار حوضچه‌ای زیبا و با سایه‌بان‌های چوبی، از هوای مطبوع و منظره‌ی دل‌انگیز باغ لذت ببرید. منو: منوی کافه برکه شامل انواع غذاهای ایرانی مانند انواع کباب، خورشت، دیزی، آش و همچنین نان و پنیر و سبزی است. در این کافه می‌توانید از نوشیدنی‌های سنتی ایرانی مانند دوغ، چای، شربت و اسموتی نیز لذت ببرید. قیمت: قیمت‌ها در کافه برکه متوسط است. با توجه به کیفیت غذا و نوشیدنی‌ها، فضای سنتی و خدمات خوب این کافه، قیمت‌ها کاملاً مناسب و مقرون به صرفه هستند. دسترسی: کافه برکه در ولنجک، اوین، خیابان کچویی، نرسیده به میدان شهرداری واقع شده است. برای دسترسی به این کافه می‌توانید از مترو، اتوبوس یا تاکسی استفاده کنید. شماره تماس:22419476 کافه رستوران فودینو: تجربه‌ای لوکس در قلب نیاوران کافه رستوران فودینو، واقع در مجتمع رستوران‌های فودینو در نیاوران، گزینه ای لوکس و مجلل برای صرف غذا و نوشیدنی در فضایی خاص و منحصر به فرد است. این کافه رستوران با منویی متنوع از غذاهای ایتالیایی و فرنگی، دکوراسیونی شیک و مدرن، و خدماتی عالی، انتخابی ایده‌آل برای قرارهای عاشقانه، جشن‌ها و یا صرف یک وعده غذایی خاص در کنار دوستان و خانواده است. فضای کافه رستوران: دکوراسیونی شیک و مدرن: کافه رستوران فودینو با دکوراسیونی شیک و مدرن، فضایی دلنشین و چشم‌نواز را برای مشتریان خود فراهم می‌کند. استفاده از رنگ‌های روشن، مبلمان راحت و نورپردازی مناسب، حس آرامش و صمیمیت را به فضا می‌بخشد. منوی کافه رستوران: غذاهای ایتالیایی و فرنگی: منوی کافه رستوران فودینو شامل انواع غذاهای ایتالیایی و فرنگی مانند پاستا، پیتزا، استیک، سלט و پیش‌غذا است. مواد اولیه مرغوب و باکیفیت، به همراه مهارت آشپزهای مجرب، طعمی بی‌نظیر به غذاهای این رستوران می‌بخشند. نوشیدنی‌های متنوع: در کنار غذا، می‌توانید از انواع نوشیدنی‌های گرم و سرد، قهوه، چای، اسموتی، شیک، و همچنین آبمیوه و دسر نیز لذت ببرید. خدمات کافه رستوران: پرسنل مجرب و خوش‌برخورد: پرسنل کافه رستوران فودینو مجرب و خوش‌برخورد هستند و با نهایت احترام و صبر و حوصله به مشتریان خدمات ارائه می‌دهند. موسیقی زنده: در برخی از شب‌ها، موسیقی زنده در کافه رستوران فودینو نواخته می‌شود که به فضای دلنشین آن می‌افزاید. قیمت‌ها: قیمت‌ها در کافه رستوران فودینو بالا است. با توجه به کیفیت غذا، دکوراسیون شیک، خدمات عالی و فضای خاص این کافه رستوران، قیمت‌ها تا حدی قابل توجیه هستند. دسترسی: کافه رستوران فودینو در نیاوران، سه راه یاسر، انتهای صادقی قمی،مجتمع جماران واقع شده است. برای دسترسی به این کافه رستوران می‌توانید از مترو، اتوبوس یا تاکسی استفاده کنید. جمع بندی در مقاله‌ای که مطالعه کردید بهترین کافه های روباز خاص تهران را بررسی و معرفی کردیم. این کافه‌ها که در فضایی باز و دلنشین طراحی و ساخته شده‌اند، بهترین مکان برای صرف یک نوشیدنی به همراه کیک و شیرینی هستند. اگر شما هم دوست دارید به یکی از این کافه‌ها بروید و صبحانه یا عصرانه میل کنید. منبع:https://berimberim.com/outdoor-cafe-restaurant/tehrans-special-open-air-cafes/

غذا

۱

۱

خواندن ۴ دقیقه

m_99646648

https://virgool.io/@m_99646648/httpsberimberimcomoutdoor-cafe-restauranttehrans-special-open-air-cafes-qfhyttnbtb0g

۵ دلیل برای استفاده از فرم استخدام آنلاین

۵ دلیل برای استفاده از فرم استخدام آنلاین آیا تا به حال در مراحل اولیه استخدام در یک شرکت، مخصوصا قبل از مصاحبه اول،‌ مجبور به پر کردن فرم عریض و طویل استخدامی شده‌اید؟‌ آیا شما هم با خود گفته‌اید که «چرا من باید دوباره همه مشخصاتم را روی این برگه‌ها بنویسم؟ مگر رزومه‌ام را نخوانده‌اند؟!» ابتدا باید گفت کهفرم استخدامبخشی جدایی‌ناپذیر از فرآیند استخدام برای مشاغل در سراسر جهان است. این فرم‌ها طیف گسترده‌ای از اسناد را شامل می‌شوند، از جمله درخواست‌های شغلی، فرم‌های کسر مالیات و قراردادهایی که شرایط استخدام را به تفصیل بیان می‌کنند. اما این فرم‌ها در حالت کلاسیک و کاغذی، به کابوس کارجوها در مراحل اولیه مصاحبه تبدیل شده‌اند؛ حتی بسیاری از شرکت‌ها در حال مهاجرت به سمت روش‌های نوین و استفاده از فرم مصاحبه استخدام ساده‌تر و آنلاین هستند. در این مقاله ماهیت فرم‌های استخدام، اهمیت، نقاط قوت و ضعف و مزایای انتقال به فرم‌های استخدام آنلاین را بررسی کرده‌ایم. با ما همراه باشید. فرم استخدام چیست؟ فرم‌های استخدام اسنادی هستند که یک کارمند باید به عنوان بخشی از فرآیند استخدام خود تکمیل کند. این فرم‌ها می‌توانند از سازمانی به سازمان دیگر به طور قابل توجهی متفاوت باشند؛ اما به طور کلی شامل اطلاعات شخصی، سابقه استخدام، سوابق تحصیلی و توافق‌نامه‌های قانونی در مورد شرایط استخدام می‌شوند. نمونه‌های رایج عبارتند از فرم مصاحبه استخدام،‌ فرم‌های رضایت برای بررسی پیشینه، و برخی توافق‌نامه‌های محرمانه. چرا فرم‌های استخدام مهم هستند؟ فرم استخدام اولین گام در فرآیند استخدام ساختاریافته است که به کارفرماها اجازه می‌دهد اطلاعات جامعی را در مورد کاندیداهای یک موقعیت شغلی جمع‌آوری کنند. بر اساس یک نظرسنجی توسط انجمن مدیریت منابع انسانی آمریکا (SHRM)، بیش از 84 درصد از سازمان‌ها از فرم‌های استخدام به عنوان یک روش استاندارد برای جمع‌آوری داده‌ها در مورد سوابق، مهارت‌ها و تجربیات کاندیداها استفاده می‌کنند. این روش کارفرماها را قادر می‌سازد تا به طور مؤثری کاندیداها را بررسی کنند و اطمینان حاصل شود که تنها کسانی که معیارهای خواسته‌شده را دارند در فرآیند استخدام پیش خواهند رفت. گاهی اوقات، فرم‌های استخدام شامل اسنادی هستند که شرایط و ضوابط استخدام را مشخص می‌کند، مانند شرح شغل و توافق‌نامه‌های محرمانه. این اسناد انتظارات روشنی را برای کارمندان در رابطه با نقش، مسئولیت‌ها و سیاست‌های سازمان تعیین می‌کنند. مطالعه‌ای توسط Harvard Business Review نشان داده که بیان شفاف انتظارات شغلی منجر به مشارکت بیشتر کارکنان و بالا رفتن میزان رضایت شغلی می‌شود. اما استفاده از این فرم‌، در کنار اهمیتی که برای کارفرماها دارد، دارای نقاط قوت و ضعفی هم هست که در ادامه آن‌ها را باهم بررسی می‌کنیم. نقاط قوت و ضعف فرم‌های استخدام نقاط قوت: استانداردسازی:فرم‌های استخدام روشی استاندارد برای جمع‌آوری اطلاعات از همه کاندیداها ارائه می‌دهند که باعث مقایسه و ارزیابی آسان‌تر بین گزینه‌ها می‌شود. انطباق قانونی:این فرم‌ها کمک می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که فرآیند استخدام از قوانین و مقررات مربوطه پیروی می‌کند و خطر مسائل حقوقی را کاهش می‌دهد. وضوح و مستندسازی:فرم‌های استخدام چهارچوبی روشن برای شرایط استخدام، حقوق و مسئولیت‌های هر دو طرف ارائه می‌دهند و به عنوان یک نقطه مرجع در صورت اختلافات عمل می‌کنند. نقاط ضعف: پیچیدگی:پیچیدگی و طولانی بودن برخی از فرم‌ها می‌تواند برای کارجوها ترسناک باشد و به طور بالقوه بر تجربه و درک آن‌ها از شرکت تأثیر بگذارد. منابع فشرده:فرآیند سنتی مبتنی بر کاغذ بسیار زمان‌بر است و به منابع قابل توجهی برای چاپ، ذخیره‌سازی و مدیریت نیاز دارد. امنیت داده‌ها:فرم‌های فیزیکی مستعد آسیب، از دست دادن یا دسترسی غیرمجاز هستند و اطلاعات شخصی و حساس را در معرض خطر قرار می‌دهند. برای برطرف کردن این نقاط ضعف و تبدیل آن‌ها به نقاط قوت، بسیاری از شرکت‌ها در حال حاضر از فرم‌های استخدام آنلاین استفاده می‌کنند. فرم استخدام آنلاین چیست؟ فرم استخدام آنلاین یک سند دیجیتالی است که توسط سازمان‌ها برای تسهیل فرآیند جمع‌آوری درخواست‌ها و اطلاعات از کارجوها استفاده می‌شود. برخلاف فرم‌های کاغذی سنتی، فرم‌های استخدام آنلاین از طریق اینترنت در دسترس هستند و به داوطلبان اجازه می‌دهند تا جزئیات، رزومه و سایر مدارک مورد نیاز خود را به صورت الکترونیکی ارسال کنند. این فرم‌ها برای ساده‌سازی و کارآمدتر کردن فرآیند استخدام برای کارفرماها و کارجوها طراحی شده‌اند. آن‌ها معمولاً شامل اطلاعات شخصی، سوابق تحصیلی، تجربه کاری و سؤالات خاص مرتبط با نقش شغلی هستند. کارفرماها به راحتی می‌توانند این فرم‌ها را متناسب با نیازهای موقعیت‌های مختلف سفارشی کنند و از داده‌های جمع‌آوری‌شده برای غربالگری کارآمد و انتخاب گزینه‌های مناسب استفاده کنند. چرا بهتر است از فرم‌های استخدام آنلاین استفاده کنیم؟ حرکت شرکت‌ها به سمت دیجیتالی شدن فرم‌های استخدام آنلاین، آن‌ها را به طور فزاینده‌ای محبوب کرده است. استفاده از این فرم‌ها مزایای بی‌شماری نسبت به فرم‌های سنتی کاغذی دارد: کارایی:فرم‌های آنلاین جمع‌آوری و پردازش اطلاعات را ساده می‌کنند و در زمان هم برای کارفرمایان و هم برای کارمندان صرفه‌جویی می‌کنند. دسترسی:فرم استخدام آنلاین را می‌توان از هر جایی در دسترس قرار داد و ارسال کرد، که باعث راحتی کارجوها و تسریع روند استخدام می‌شود. مقرون به صرفه بودن:فرم‌های دیجیتال نیاز به مواد فیزیکی و فضای ذخیره‌سازی را از بین می‌برد و هزینه‌های سربار را تا حد زیادی کاهش می‌دهد. امنیت داده پیشرفته:فرم‌های استخدام آنلاین از نظر امنیتی گزینه بهتری برای محافظت از اطلاعات حساس در برابر نقض‌ قوانین هستند. تأثیرات زیست‌محیطی:استفاده از فرم‌های آنلاین مصرف کاغذ را کاهش داده و هم‌راستا با تلاش‌های جهانی برای پایداری زیست‌محیطی است. انواع فرم استخدام آنلاین ما در پرس‌لاین، نمونه‌های مختلفی ازفرم استخدام آنلاینرا طراحی کرده کرده‌ایم و به صورت نمونه فرم در اختیار شما قرار داده‌ایم. همچنین شما می‌توانید نمونه فرم استخدامی دلخواه خودتان را به کمک پرس‌لاین بسازید و از آن در پروسه استخدام آنلاین سازمان خود استفاده کنید. از انواع نمونه فرم استخدام آنلاین می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: فرم استخدام منشی: فرض کنید می‌خواهید منشی برای دفترکار خود استخدام کنید. برای این منظور یکفرم استخدام منشیبسازید، آن را در آگهی استخدامی خود قرار دهید و از داوطلب‌ها بخواهید آن را پر کنند. سپس با در نظر گرفتن شرایط هرکدام به بهترین گزینه وقت مراجعه و مصاحبه حضوری دهید. به این ترتیب زمان کمتری از شما گرفته می‌شود، با داوطب‌های بهتری مصاحبه می‌کنید و زودتر به نتیجه می‌رسید. برای این‌که فرم استخدام منشی شما بهتر طراحی شود علاوه برسوال‌های دموگرافیاز این سوال‌ها استفاده کنید: مهارت‌های کار با کامپیوتر را چقدر بلدید؟ در اکسل و ورد چقدر مهارت دارید؟ دانش شما در حسابداری چقدر است؟ تجربه کاری خود به عنوان منشی را بیان کنید. آیا با ترفندهای تولیدمحتوا آشنایید؟ قدرت برقراری ارتباط با غریبه‌ها را چقدر دارید؟ چقدر خود را در حرف زدن با غریبه‌ها قوی می‌دانید؟ اگر در موقعیتی حساس و پرتنش باشید چه می‌کنید؟ فرم استخدام کارآموز: در هر صنف و کسب‌وکاری استخدام کارآموز می‌تواند دوسر برد باشد. هم افراد تازه‌کار می‌توانند مهارت‌های خود را افزایش دهند و هم شرکت‌ها می‌توانند افراد دارای انگیزه را به عنوان منابع انسانی ارزشمند خود استخدام کنند. برای این‌که بااستعدادترین افراد را به عنوان کارآموز آموزش دهید و زمان و هزینه خود را صرف آموزش افراد درستی کنید ازفرم استخدام کارآموزاستفاده کنید. در این فرم می‌توانید علاوه بر سوال‌های دموگرافیک این سوال‌ها را بپرسید: در چه زمینه‌ای بیشتر علاقمند هستید؟ (سوال چهار گزینه‌ای) چقدر خود را فردی خلاق می‌دانید؟ چقدر خود را فردی پرتلاش می‌دانید؟ چقدر در رسیدن به اهدافتان مصر هستید؟ چند درصد از کارهایتان را نیمه‌کاره رها می‌کنید؟ فرم استخدام فروشنده: اگر فروشنده برای کسب‌وکار خود می‌خواهید باید به سراغ کسی بروید که مهارت‌های سخنوری، فروش و قانع‌کردن مشتری‌ها را داشته باشد و اگر بخواهید با تک تک کسانی که فکر می‌کنند این مهارت‌ها را دارند حرف بزنید زمان زیادی از شما گرفته می‌شود. برای اینکه پیش از مصاحبه با همه افراد بتوانید آن‌ها را غربالگری کنید از یک فرم استخدام آنلاین استفاده کنید. فرم خود را با سوال‌های مرتبط بچینید و آن را در آگهی استخدام آنلاینتان قرار دهید. بعد از دریافت پاسخ‌ها به خوبی‌ می‌توانید سطح هر فرد را تشخیص دهید و بهترین گزینه را انتخاب کنید. می‌توانید از این سوال‌ها برایفرم استخدام فروشندهخود استفاده کنید: فرض کنید که می‌خواهید نرم‌افزار حسابداری مخصوص ما را به افراد بفروشید، چطور این کار را انجام می‌دهید؟ (سوال متنی) چقدر خود را فردی با انرژی می‌دانید؟ چقدر حوصله سر و کله زدن با افراد غریبه را دارید؟ اگر کسی قصد تخفیف گرفتن از شما را داشته باشد و روی آن پافشاری کند چه می‌کنید؟ چقدر کار با نرم‌افزارهای حسابداری را بلد هستید؟ از چه نرم‌افزارهای حسابداری تاکنون استفاده کردید؟ چقدر با اکسل کار کردید؟ فرم استخدام تولیدکننده محتوا: برای استخدام تولیدکننده محتوا می‌توانید در سایت‌ها و کانال‌های تلگرامی آگهی بگذارید. از افراد بخواهید رزومه خود را برایتان بفرستند و شما یکی یکی آن‌ها را بررسی کنید. فرض کنید تعداد زیادی رزومه دریافت کرده‌اید، نه تنها بررسی این رزومه‌ها زمان زیادی می‌برد بلکه ممکن است تعدادی از پیام‌ها از دیدتان پنهان بماند. حتی اگر مجددا هم به تولیدکننده محتوا نیاز داشته باشید باید مجدد آگهی بگذارید و همه این‌ فرآیند را مجدد انجام دهید. اما فرض کنید ازفرم استخدام تولیدکننده محتوااستفاده کنید، می‌توانید چند سوال غربالگری بپرسید، رزومه‌شان را دریافت کنید،‌ بهترین گزینه‌ها را انتخاب کنید و برای دفعات بعدی هم از این لیست استفاده کنید. از جمله سوالات غربالگری که می‌توانید استفاده کنید این‌هاست: چقدر زمان آزاد دارید؟ چه دوره‌های ویراستاری را گذرانده‌اید؟ چقدر به اصول سئوی محتوا مسلط هستید؟ چند سال سابقه نویسندگی محتوا دارید؟ به مهارت‌های نویسندگی خود چه نمره‌ای می‌دهید؟ برای جستجوی کلمات کلیدی محتوا از چه ابزارهایی استفاده می‌کنید؟ برای این موضوع یک ساختار محتوایی بلاگ پست بنویسید. فرم استخدام طراح محصول یا UX دیزاینر: طراح‌های محصول باید ویژگی‌ها و مهارت‌های خاصی داشته باشند و برای پروژه‌های متفاوت باید ویژگی‌های متفاوتی را هم داشته باشند. مثلا ممکن است شما به یک UX دیزاینر سنیور نیاز داشته باشید یا نیروی جونیور. در هر صورت باید بتوانید رزومه همه این افراد را در بایگانی خود ذخیره کنید، بهترین گزینه‌ها را غربال کنید تا در آینده بتوانید از آن‌ها استفاده کنید. از جمله سوال‌هایی که می‌توانید درفرم استخدام طراح محصولخود بگذارید و آن را در آگهی استخدامتان بگذارید این موارد است: با چه نرم‌افزارهای آنلاین مرتبط با دیزاین محصول به طور کامل آشنا هستید؟ برای طراحی یک محصول جدید چه فرآیندی را طی می‌کنید؟ چقدر خود را فردی خلاق می‌دانید؟ چطور فرآیندهای کاری خود را برنامه‌ریزی و مدیریت می‌کنید؟ آزمون استخدام: شایدآزمون استخدامیفرم استخدام نباشد اما آزمونی بسیار مهم برای سازمان‌های بزرگی است که می‌خواهند از استخدام افراد خیالشان راحت باشد و زمان بررسی هزاران رزومه را به چند ساعت کاهش دهند. اگر قصد استخدام دارید و می‌خواهید آگهی استخدامی بزرگی بزنید و پیش از استخدام از متقاضی‌ها آزمون بگیرید،‌ برای کاهش هزینه‌هایتان این کار را به کمک یه آزمون استخدامی آنلاین انجام دهید. - سوالات هوش، کامپیوتر، تخصصی و عمومی را در میان سوالاتتان بگنجانید. - برای شروع و پایان آزمون استخدامی خود زمان تعیید کنید. - از احراز هویت شرکت‌کننده‌ها استفاده کنید - زمان آزمون را محدود کنید تا امکان تقلب کاهش یابد. - در آزمون خود پاسخنامه را قرار دهید تا افراد نمره آزمونشان را بدانند. - بهترین نتایج را به مصاحبه دعوت کنید و بهترین گزینه را انتخاب کنید. ساخت نمونه فرم استخدام با پرس‌لاین پرس‌لاین نرم‌افزار ساخت فرم استخدام و انواع فرم‌های دیگر برای کسب‌وکارهای حرفه‌ای و پیشرو است. به کمک پرس‌لاین می‌توانید فرآیندهای زمان‌بر و طولانی را کوتاه کنید، در آینده داده‌های متقاضیان را داشته باشید، با ATS کاربوم یکپارچه شوید و فرآیندهای منابع انسانی برای استخدام را ساده‌تر و سریع‌تر مدیریت کنید. برای اطلاعات بیشتر و آشنایی با نمونه فرم استخدام آنلاین پرس‌لاین، به لینک زیر بروید: جمع‌بندی پذیرش فرم‌های استخدام آنلاین می‌تواند تأثیر قابل‌توجهی بر کارایی عملیاتی، تجربه کارجو و نتیجه نهایی شرکت شما داشته باشد. این فرم‌ها نه تنها فرآیند استخدام را کارآمدتر می‌کنند، بلکه به کارکنان بالقوه سیگنال می‌دهند که شرکت موردنظر شما برای نوآوری و پایداری ارزش قائل است. علاوه بر این، ویژگی‌های امنیتی و انطباق پیشرفته پلتفرم‌های دیجیتالی مانندپرس‌لاینمی‌تواند از شرکت شما در برابر نقض داده‌ها و مسائل قانونی محافظت کند. در آخر، ‌از تجربیاتتان بگویید، شما هم از این فرم‌های کاغذی عریض و طویل پر کرده‌اید؟ فکر ‌می‌کنید چه عواملی در این زمینه باید بهتر شوند؟ منتظر نظراتتان هستیم.

شغل و کار

۰

۰

خواندن ۱۰ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%81%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85-zv20xglcrsqn

۶ نمونه پرسشنامه آنلاین پرکاربرد برای دانشجوها (بهترین ابزار رایگان ساخت پرسشنامه دانشجویی)

۶ نمونه پرسشنامه آنلاین پرکاربرد برای دانشجوها (بهترین ابزار رایگان ساخت پرسشنامه دانشجویی) دانشجوها در طول زمان تحصیل درگیر کارها و فعالیت‌های متنوعی می‌شن و نیاز دارن تا مسئولیت‌هایی غیر از حاضرشدن تو کلاس‌ها و درس‌خوندن هم بپذیرن.برنامه‌ریزی و آماده‌سازی ملزومات وبینارها،راه‌اندازی کارگاه‌های آموزشی، واجرای نظرسنجی‌های تحصیلی و غیرتحصیلیهمه نمونه‌هایی از این وظایف هستن. با همه‌گیرشدن تکنولوژی و روی کار اومدن کلی ابزار الکترونیکی، کار خیلی‌ها از جمله دانشجوها هم راحت‌تر شده و دیگه بهونه‌ای برای قصردررفتن باقی نمونده. یکی از پرکاربردترین ابزارهای بدردبخور دانشجوهافرم‌ها و پرسشنامه‌های آنلاینهستن که می‌تونن مورد استفاده همه دانشجوها تو مقاطع مختلف از کارشناسی تا کارشناسی ارشد و دکتری قرار بگیرن. دانشجوها می‌تونن با استفاده از اون‌ها برای پشیبرد تحقیق‌های دانشجویی و پایان‌نامه استفاده کنن، کارگاه‌های مستقل برگزار کنن، یا به اساتید و مسئولین دانشگاه در برگزاری وبینارها و همایش‌ها کمک کنن. در ادامه این ویرگول قصد دارم تا از پُرس‌لاین و نرم‌افزارهایفرم‌سازوپرسشنامه‌سازشون بگم و ۶ نمونه آماده پرسشنامه برای دانشجوها که رایگان و در دسترس هستن رو معرفی کنم. نقش فرم‌ها و پرسشنامه‌های آنلاین در فعالیت‌های دانشجویی پُرس لاین با ارائه کلی قابلیت برایطراحی،توزیع، وتحلیلپرسشنامه‌ها و فرم‌هاش تونسته تو سال‌های اخیر محبوبیت زیادی تو جامعه آکادمیک به‌دست بیاره. حتی اگه به طور مستقیم از فرم‌های پُرس‌لاین استفاده نکرین، به احتمال زیاد با چند تا نظرسنجی پُرس‌لاین تو گروه‌های دانشجویی برخورد داشتین. ویژگی‌های متعدد پُرس‌لاین باعث شده تا دانشجوها و اساتید دانشگاه تو دو راهیپُرس‌لاین یا گوگل‌فرمگزینه‌ای رو انتخاب کنن که ابزارهای بیشتری داره و سرعت و کیفیت کارشون رو چند برابر می‌کنه. در ادامه به چند تا از قابلیت‌های منحصربه‌فرد پُرس‌لاین اشاره می‌کنم: ·تنظیم زبان پرسشنامه و پیام‌های سیستمی به فارسی، انگلیسی، ترکی، و عربی ·افزودن امتیاز و وزن‌دهی به پاسخ‌ها ·دریافت خروجی اکسل و csv از پاسخ‌ها ·امکان پرداخت آنلاین ·استفاده از تمپلیت‌های آماده برای طراحی فرم و پرسشنامه ·دریافت انواع فایل مثل عکس و PDF حین پاسخ‌دهی ·گزارش‌ساز و اعمال فیلترهای پیشرفته روی داده‌ها ·دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی برای طراح پرسشنامه و پاسخ‌دهندگان ·سازگاری با موبایل و تبلت ·سفارشی‌سازی صفحه تشکر از پاسخ‌دهندگان می‌تونین حدس بزنین که چقدر این ویژگی‌ها می‌تونن برای دریافت اطلاعات با دقت و سرعت بیشتر و سازمان‌دهی اون‌ها مفید و موثر واقع بشن و به شما کمک کنن تا همیشه چند قدم از بقیه جلوتر باشین. نمونه‌های فرم‌ها و پرسشنامه‌های آنلاین برای دانشجوها ویژگی‌های پرسشنامه‌های آنلاین پُرس‌لاین پروسه جمع‌آوری داده رو در فعالیت‌هایی از جملهپروژه‌های گروهی،تکالیف درسی، وپروژه‌های تحقیقیبهینه‌‌تر و آسون‌تر می‌کنن. به‌علاوه، تحلیل این داده‌ها هم در بعضی مواردمثل نظرسنجی‌هایاپژوهش‌های آماریاهمیت بالایی داره که با قابلیت‌های گزارش‌ساز پُرس‌لاین مثل آب خوردن شده و دیگه برای انجامش نیازی به دانش تخصصی در حوزه تحلیل داده‌ها و برنامه‌نویسی نیست. با این همه، پُرس‌لاین به اینجا ختم نمیشه. نمونه‌های مختلف فرم و پرسشنامه آماده برای دانشجو‌ها کار اون‌ها رو در امور مختلف از ثبت‌نام تا نظرسنجی راحت‌تر کرده. در ادامه، 6 پرسشنامه آماده پُرس‌لاین برای دانشجوها رو معرفی می‌کنم. نمونه پرسشنامه پایان‌نامه نوشتن پایان‌نامه بزرگترین و مهم‌ترین فعالیت دانشجوها تو دوره‌های کارشناسی ارشد و دکتری هست که بازتاب نتایجش روی اعتبار دانشجوها در ادامه زندگی تحصیلی یا کاری رو نمیشه دست‌کم گرفت. بسته به رشته تحصیلی و موضوع پایان‌نامه، دانشجو‌ها می‌تونن راه‌های مختلفی برای انجام تحقیقات پایان‌نامه انتخاب کنن. پرسشنامه پایان‌نامه یکی از پرکاربردترین انواع پرسشنامه برای دانشجوهاست که بهشون کمک می‌کنهاز راه دورو بدون هزینهبتونناطلاعات موثق برای پیشبرد پایان‌نامهجمع‌آوری و بایگانی کنن. با اینکه گوگل فرم پلتفرم محبوبی برای انجام این کار بود، اما پُرس‌لاین تونست با ارائه قابلیت‌های تخصصی و به‌روز جای اون رو بگیره و محبوبیت بالایی بین دانشجوها کسب کنه. پرس‌لاین علاوه بر اینکه محیطی‌ حرفه‌ای‌تر داره، راحت‌تر میشه باهاش پرسشنامه ساخت و منتشرش کرد و نهایتا ازش نتایج درست و درمونی گرفت، به دانشجوها اعتبار رایگان هم میده تا بتونن بدون دغدغه پرسشناماشون رو با بهترین ابزار ممکن بسازن. برای نمونه،اضافه‌کردن ویدیویکی از چالش‌های استفاده از گوگل فرم هست، بدین صورت که امکان اضافه‌کردن ویدیو به سوال‌ها وجود نداره مگر اینکه لینک ویدیویی در یوتیوب رو قرار بدین.ناسازگاری با زبان فارسیهم یه مشکل دیگه گوگل فرم برای انجام پژوهش‌های پایان‌نامه هست که پاسخ‌دهی رو سخت و گاهی ناممکن می‌کنه. پرسشنامه پایان‌نامه مدیریتنمونه‌ای از پرسشنامه پایان‌نامه پُرس‌لاین هست که به شما این امکان رو می‌ده تا پرسشنامه‌های حرفه‌ای با انواع مختلف سوال‌ها بسازین و بدون داشتن دانش تخصصی تو زمینه تحلیل آمار و برنامه‌نویسی، نتایج را بررسی و تحلیل کنین. استفاده از این نمونه پرسشنامه پایان‌نامه هم کاملا رایگان هست و تنها کافیه که درپُرس‌لاینحساب کاربری خودتون رو ایجاد کنین و بعدش به راحتی پرسشنامه‌های درست و حسابی برای پایان‌نامه‌تون بسازین. نمونه فرم ثبت‌نام کارگاه پروپوزال‌نویسی پروپوزال‌نویسی از موضوع‌های تخصصی و همیشه مطرح تو زمینه تحصیلات دانشگاهی هست و می‌تونه دغدغه بزرگی برای خیلی از دانشجوها باشه، چرا که نوشتن پروپوزال دانش خاص خودش رو می‌طلبه. از همین رو، بسیاری از اساتید و مدیر گروه‌ها برگزاری کارگاه پروپوزال‌نویسی رو تو برنامه کاری خودشون قرار می‌دن تا بتونن با ایجاد پلتفرم مناسب، اطلاعات مفیدی دربارهساختار پروپوزال،قواعد نوشتاری،روش تحقیق، و موارد دیگه به دانشجوها منتقل کنن. از اونجایی که دوره و زمونه ثبت‌نام حضوری، حداقل تو فضای دانشگاهی، تموم شده، فرم ثبت‌نام آنلاین مناسب‌ترین گزینه روی میز هست.نمونه فرم ثبت‌نام کارگاه پروپوزال‌نویسیاین امکان رو به دانشجوها میده تا از راه دور و با چند کلیک ساده تو کارگاه پروپوزال‌نویسی موردنظرشون ثبت‌نام کنن و درگیر رفت‌و‌آمد نشن. فرم ثبت‌نام کارگاه پروپوزال‌نویسی با معرفی کارگاه و اطلاعاتی مثلسرفصل‌های مطالب، تاریخ برگزاری، وهزینه کارگاهشروع میشه و در ادامه بخش‌هایی برای واردکردن اطلاعات شرکت‌کنندگان و درگاه پرداخت رو در بر می‌گیره. نمونه فرم ثبت‌نام کارگاه‌های آموزشی دانشجوهای بسیاری هستن که تمایل به شرکت در کارگاه‌های آموزشی دارن، چرا که مطالب و مسائل بسیاری هست که در کلاس‌های اصلی بهشون پرداخته نمی‌شه. در دوران کرونا هم شاهد این بودیم که کارگاه‌های آموزشی آنلاین بسیاری پابرجا بودن. فارغ از حضوری یا مجازی‌بودن کارگاه‌ها، دلایل زیادی از جملهسهولت،سرعت، ودقتوجود دارن تا ثبت‌نام آنلاین کارگاه‌های آموزشی به صورت آنلاین باشه. به این روش، اطلاعات ثبت‌نام شرکت‌کننده‌ها از ابتدا و به صورت سازمان‌دهی‌شده در دسترس اساتید و باقی برگزارکنندگان دوره قرار می‌گیره و متقاضیان هم در زمان و مکان دلخواه ثبت‌نام رو تو چند دقیقه انجام می‌دن. نمونه فرم ثبت‌نام کارگاه‌های آموزشیاز مرسوم‌ترین پرسشنامه‌‌های آنلاین برای دانشجوها هست که نه تنها ثبت‌نام رو برای دانشجوها راحت‌تر می‌کنه، بلکه به اساتید کمک می‌کنه تا زمان و حوصله بیشتری برای برنامه‌ریزی‌های محتوایی کارگاه‌ها داشته باشن تا نهایتا دانشجوها بتونن بیشترین استفاده رو از کارگاه‌های آموزشی ببرن. نمونه فرم نظرسنجی همایش دانشجوها از ابتدای ورود به دانشگاه، فرصت‌های زیادی برای شرکت در همایش‌های مختلف دارن؛ برای مثال، همایش دانشجویان جدیدالورود که اولین همایش برای خیلی از دانشجوهاست. نکته اینجاست که دانشجوهای علاقه‌مندی هستن که تو پروسه آماده‌سازی و برگزاری همایش‌های مختلف با مسئولین دانشگاه و اساتید همکاری می‌کنن. نمونه فرم نظرسنجی همایشاز انواع پرسشنامه برای دانشجوهاست که به کمک اون می‌تونن در کمترین زمان درباره جنبه‌های مختلف همایش‌ها نظرسنجی کنن و از بازخوردهای به‌دست‌اومده تو برگزاری همایش‌های بعدی استفاده کنن. نمونه فرم دموگرافیک دانشجو فرم دموگرافیک یا فرم جمعیت‌شناختی دانشجواز فرم‌های مورداستفاده دانشگاه‌هاست که به کمک اون اطلاعات ارزشمندی دربارهسن،محل سکونت،سطح تحصیلات،مهارت‌ها، و مشخصه‌های دیگر دانشجوها به‌دست میارن. این اطلاعات در ادامه برای برنامه‌ریزی آموزشی مورد استفاده قرار می‌گیره و باعث بهبود کیفیت کلاس‌ها می‌شه. برای نمونه، اگه 5 تا 10 درصد دانشجوهای دانشکده ادبیاتی تو زمینه صفحه‌آرایی کتاب با نرم‌افزار ادوبی این‌دیزاین علاقه یا مهارت نسبی داشته باشن، اساتید و مسئولین با دانش قبلی و سهولت بیشتر می‌تونن برای برگزاری کارگاه‌های آموزشی مربوط و حتی بهره‌مندی از توانایی‌های دانشجوها در راستای پژوهش‌ها و پروژه‌های دانشگاهی برنامه‌ریزی کنن. نمونه فرم اطلاعات و نیازسنجی پیش از رویداد و وبینار در کنار همایش‌ها، دانشجوها در برنامه‌ریزی برخی رویدادها و وبینارها هم نقش ایفا می‌کنن. از اونجایی که در وبینارها و رویدادها پای اعتبار اساتید و افراد شاخص دیگه‌ای در میون هست، لازمه که دانشجوها دقت و ظرافت بیشتری تو برنامه‌ریزی‌ها به خرج بدن. نمونه فرم اطلاعات و نیازسنجی پیش از رویداد و وبیناراز فرم‌های دانشجویی کم‌تر شناخته‌شده‌ست که به برگزارکننده‌ها این فرصت رو میده تا با نظرسنجی از شرکت‌کننده‌‌ها قبل از برگزاری وبینار یا رویداد بتونن نیازهای شرکت‌کننده‌هارو بسنجن و بفهمن که چه هدفی از ثبت‌نام دارن. با به‌کارگیری این فرم مطمئن می‌شین که خواسته‌های شرکت‌کننده‌ها تحقق پیدا می‌کنه و دیگه خبری از نارضایتی شرکت‌کننده‌ها هم نیست. اساتید هم از همراهی شرکت‌کننده‌ها و نهایتا از شما به عنوان برگزارکننده رضایت خواهند داشت. حرف آخر دانشجوها از اقشار پیشرو جامعه هستن و از پیداکردن میانبرها برای بهینه‌سازی فرآیندهای مختلف خسته نمی‌شن، انگار که وظیفه نانوشته‌ای برای به‌روز بودن تو همه حوزه‌ها داشته باشن. به همین دلیل هم هست کهپرسشنامه‌ها و فرم‌های آنلاینخیلی مورد استقبال دانشجو‌ها قرار می‌گیرن، چرا که ویژگی‌های به‌روز و حرفه‌ای دارن و کار رو سریع‌تر راه میندازن. پُرس‌لاینبه عنوان محبوب‌ترین سرویس فرم و پرسشنامه فارسی‌زبان تونسته جای خودشو توپروژه‌های دانشگاهی،پایان‌نامه‌ها،رویدادها،وبینارها، وکارگاه‌های آموزشیپیدا کنه و به عنصری تعویض‌ناپذیر تبدیل بشه. اضافه بر فرم‌ها و پرسشنامه‌های رایگان برای دانشجوها و قابلیت‌های متعدد پرسشنامه‌های پُرس‌لاین، دانشجوها می‌تونن از تنظیمات پیشرفته دیگه‌ای مثلتعریف شرط‌های پیشرفتهوتهیه گزارش‌های پیشرفته در قالب جدول و نمودار و چارتهم استفاده کنن تا بیشترین بهره‌برداری رو تو فعالیت‌های دانشگاهی‌شون داشته باشن. پُرس‌لاین انواع فرم و پرسشنامه برای دانشجوها ارائه میده که همه به صورت رایگان در دسترس هستن. پس همین حالا حساب کاربری خودتون رو بسازین و شروع به استفاده از پرسشنامه‌ها کنین. اگر هم نیاز به دسترسی‌های بیشتر و قابلیت‌های حرفه‌ای‌تر داشتین می‌تونینرایگانحساب خودتون رو بهحرفه‌ایارتقا بدین.

تحصیلی و آموزشی

۰

۰

خواندن ۸ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4%D8%AC%D9%88%DB%8C%DB%8C-gfnrcwrmgxth

چطور تحقیق بازار کنیم؟ راهنمای کامل برای همه کسب‌وکارها

چطور تحقیق بازار کنیم؟ راهنمای کامل برای همه کسب‌وکارها تحقیقات بازار و تحقیق بازاریابی روشی برای کم کردن ریسک شروع کسب‌وکاری جدید یا افزودن محصولی جدید به محصولات پیشین است. استفاده از استراتژی‌های موثر تحقیق بازار به کسب‌وکارها کمک می‌کند که بازار خود را بهتر بشناسند، استراتژی‌های خود را بهبود بخشند و عملکرد بهتری داشته باشند. جالب است که بدانید ۸۹درصد از شرکت‌ها از پرسشنامه‌ها برای انجام تحقیقات بازار خود بهره‌مند می‌شوند و در این میان ۵۶.۶ درصد از پرسشنامه‌ها به صورت آنلاین و روی موبایل پر می‌شوند. اما چطور می‌توان تحقیق بازار و بازاریابی را با کمترین میزان هزینه و حتی با ارسال چند پرسشنامه آنلاین انجام داد؟ تحقیقات بازار چیست؟ تحقیقات بازار رسمی به طور کلی در دهه ۱۹۲۰ در آلمان آغاز شد و سپس در ایالات متحده پس از ظهور رادیو رواج یافت. با ایجاد این رسانه شرکت‌های زیادی شروع به انجام تبلیغات کردند؛ اما در این شرایط شرکت‌ها نیاز شدیدی به شناخت مخاطبان خود داشتند. آن‌ها باید می‌فهمیدند که هر دسته از افراد به کدام یک از برنامه‌های موسیقی، نمایش‌های طنز و رادیویی علاقه دارند. قبل از این موضوع آن‌ها با انجام تبلیغات در بیلبوردها و مجله‌های محبوب، به تعداد کمی از مخاطبان خود دسترسی پیدا می‌کردند؛ اما با تولید برنامه‌های رادیویی آن‌ها این فرصت را داشتند که مصرف‌کنندگان زیادی را از شهر و روستا، در سنین و فرهنگ‌های مختلف هدف قرار دهند و نتیجه آن را با فروش بعدی خود مقایسه کنند؛ این دقیقا شناخت مخاطب و استراتژی تحقیقات بازار است. در واقع تحقیقات بازار فرایند جمع‌آوری اطلاعات در مورد مشتریان و بازار هدف شماست و به سؤالات مختلفی در مورد کسب‌وکار شما پاسخ می‌دهد. چرا باید تحقیقات بازار انجام دهیم؟ با انجام تحقیقات بازار شما مشکلات و نیازهای مشتریان را درک می‌کنید. شما باید محصولات خود را به شکلی بسازید که برای خریداران بسیار جذاب و کاربردی به نظر برسد. علاوه بر این تحقیقات بازار تأثیر بسیار زیادی بر سودآوری شما نیز دارد، با انجام این روند شما متوجه تمام موارد زیر می‌شوید: مخاطبان هدف شما به کدام یک از رقبایتان به عنوان گزینه مناسبی برای خرید نگاه می‌کنند.چه چیزی در مورد کسب و کار یا محصول شما برای مخاطب مهم است.چالش‌های بازار کار شما چیست.چه عواملی بر خرید مشتریان شما تأثیر دارند.مصرف‌کننده چه نگرشی در مورد محصول و نام تجاری شما دارد.متوجه می‌شوید که آیا تقاضای کافی برای محصول یا خدمات شما در بازار وجود دارد یا خیر.نیازهایی از مشتری که هنوز راه‌حلی برای آن‌ها ارائه نشده است را می‌یابید و آن‌ها را به فرصت فروش و رشد تبدیل می‌کنید. ‌ مخاطبان هدف شما به کدام یک از رقبایتان به عنوان گزینه مناسبی برای خرید نگاه می‌کنند. چه چیزی در مورد کسب و کار یا محصول شما برای مخاطب مهم است. چالش‌های بازار کار شما چیست. چه عواملی بر خرید مشتریان شما تأثیر دارند. مصرف‌کننده چه نگرشی در مورد محصول و نام تجاری شما دارد. متوجه می‌شوید که آیا تقاضای کافی برای محصول یا خدمات شما در بازار وجود دارد یا خیر. نیازهایی از مشتری که هنوز راه‌حلی برای آن‌ها ارائه نشده است را می‌یابید و آن‌ها را به فرصت فروش و رشد تبدیل می‌کنید. ‌ با انجام تحقیقات بازار شما مطمئن می‌شوید که آیا محصول یا خدمات شما به خوبی مورد استقبال مشتریان قرار می‌گیرد یا خیر. این روش همچنین به شما در قیمت‌گذاری نیز کمک می‌کند و تجربه مشتریان را بهبود می‌بخشد. انجام تحقیقات بازار تا سال ۲۰۲۳ به سرعت رشد کرده است؛ انتظار می‌رود این بازار از75 میلیارد دلار در سال۲۰۲۱، به ۷۹.۹۰ میلیارد دلار تا سال ۲۰۲۵ افزایش پیدا کند. قبل از هر چیز باید بدانید روش‌های مختلفی مثل روش تحقیق اولیه، ثانویه، کیفی و کمی برای انجام تحقیقات بازار وجود دارد و هر کدام اطلاعات متفاوتی را در اختیارتان قرار می‌دهند. برای اطلاع از روند آن‌ها به مقاله راهنمای کاملتحقیقات بازارمراجعه کنید. آموزش قدم به قدم نحوه انجام تحقیقات بازار انجام تحقیقات بازار روند مخصوص به خودش را دارد و باید حتما تمام مراحل آن را به ترتیب و با دقت انجام دهید. در بخش زیر نحوه انجام صفر تا صد آن را به شما یاد می‌دهیم. ۱. مشخص کردن موضوع تحقیق در قدم اول شما باید موضوع تحقیق خود را مشخص کنید؛ چه چیزی را می‌خواهید از انجام تحقیق بفهمید؟ آیا قصد دارید در مورد ویژگی‌های محصول و تأثیر آن بر رفع نیازهای کاربر بدانید؟ تعیین هدف، مسیر را برای شما راحت می‌کند؛ بنابراین در وهله اول تکلیف خود را روشن کنید. ۲. تعریف شخصیت خریدار و مشتریان قبل از هر چیز شما باید بدانید مشتریان و مخاطبان شما چه افرادی هستند. در این شرایط بهتر است ازپرسونای مشتریاستفاده کنید؛ پرسونای مخاطب دید و نمایشی تخیلی و کلی از مشتریان ایده‌آل را به شما نشان می‌دهد. ابزارهای متفاوتی برای تجسم و بررسی مخاطبانتان وجود دارد؛ بنابراین حتما با استفاده از آن‌ها ویژگی‌هایی مثل سن، جنسیت، محل زندگی، شغل، میزان درآمد و همچنین چالش‌های مشتریانتان را پیدا کنید. علاوه بر این حتما به سؤال‌های زیر نیز پاسخ دهید: تقاضا: آیا برای محصول یا خدمات شما تقاضا وجود دارد؟اندازه بازار: چند نفر به پیشنهاد یا محصول شما علاقه دارند؟مکان: مشتریان شما بیشتر در کدام محدوده زندگی می‌کنند؟اشباع بازار: آیا گزینه‌ای شبیه به محصول و خدمات شما در دسترس مصرف‌کنندگان قرار دارد؟ تقاضا: آیا برای محصول یا خدمات شما تقاضا وجود دارد؟ اندازه بازار: چند نفر به پیشنهاد یا محصول شما علاقه دارند؟ مکان: مشتریان شما بیشتر در کدام محدوده زندگی می‌کنند؟ اشباع بازار: آیا گزینه‌ای شبیه به محصول و خدمات شما در دسترس مصرف‌کنندگان قرار دارد؟ ۳. تعیین گروه مشتریان برای مشارکت در تحقیق پس از تعیین شخصیت خریداران، شما باید گروه خاصی را برای انجام تحقیقات خود انتخاب کنید. شما در این مرحله باید یک گروه تعامل، مشخص کنید و این افراد باید اخیراً از محصول یا خدماتتان استفاده کرده باشند. در بخش زیر به شما کمک می‌کنیم تا افراد مناسبی را برای مشارکت در تحقیقات بازار شناسایی کنید. ۴. انتخاب یک گروه نمونه جداگانه برای هر نوع شخصیت در ابتدا توصیه می‌کنیم فقط روی یک نوع شخصیت خریدار تمرکز کنید؛ اما در صورتی که نیاز به تحقیق در مورد چند شخصیت دارید، حتما برای هرکدام یک گروه نمونه جداگانه در نظر بگیرید. ۵. انتخاب افرادی که اخیرا با شما تعامل داشته‌اند بهتر است تمرکزتان را روی افرادی بگذارید که در ۶ ماه گذشته با شما تعامل داشته‌اند. اگر چرخه فروش طولانی و بازار تخصصی دارید، افرادی را انتخاب کنید که حداکثر در یک سال گذشته مشتری شما بوده‌اند. آیا دلیل آن را می‌دانید؟ زیرا شما در مراحل بعد سوالات دقیقی از آن‌ها می‌پرسید و بهتر است که تجربه آن‌ها تازه باشد. ۶. جمع‌آوری ترکیبی از مخاطبان برای این کار شما می‌توانید ترکیبی از افراد زیر را انتخاب کنید: * افرادی که از شما خرید کرده‌‌اند. * افرادی که محصولات رقیبتان را خریده‌اند. * اشخاصی که اصلا چیزی نخریده‌اند. با انتخاب این افراد شما دید متعادلی از بازار خود پیدا خواهید کرد. حال پس از یافتن این افراد کارتان آغاز می‌شود؛ شما باید در شبکه‌های اجتماعی با مشتریان خود ارتباط برقرار کنید؛ حتما با افرادی که شما را در پلتفرم‌های مختلف دنبال می‌کنند تماس بگیرید و دلیل خرید یا عدم خرید آن‌ها را بپرسید. در مورد این نوع تحقیقات حتما به همکاران خود نیز اطلاع دهید؛ شاید آن‌ها مخاطب شما نباشند، اما ممکن است دوست یا اعضای خانواده آن‌ها از افراد واجد شرایط برای مشارکت در تحقیقاتتان باشند. در این مرحله تنها به این فکر کنید که چگونه افراد را برای صرف وقت و شرکت در تحقیقاتتان متقاعد کنید. بهترین کار در این زمینه ارائه پاداش، جایزه و یا خدمات رایگان است. ۷. آماده کردن پرسشنامه و سؤالات برای شرکت‌کنندگان حواستان باشد شما در این مرحله باید بسیار هوشمندانه عمل کنید و انواعپرسشنامه تحقیقات بازاریابیرا بشناسید. برای دریافت اطلاعات روش‌‌های بسیار متفاوتی مثل نظرسنجی تلفنی، نظرسنجی‌های آنلاین، پرسش‌نامه‌های پستی و همچنین مصاحبه‌های شخصی وجود دارد. البته باید بدانید مطرح کردن هر نوع سوالی (مثل سوالات تک کلمه‌ای) در این زمینه مفید نیست و شما باید ازسوالات بازاستفاده کنید. در بخش زیر این روند را بررسی می‌کنیم. ۸. دریافت اطلاعات پیش‌زمینه از مخاطب در این مرحله باید سؤالات سرگرم‌کننده مطرح و اطلاعات پیش‌زمینه دریافت کنید. شما اطلاعاتی مثل سن، محل زندگی و حتی شغل افراد را به راحتی به دست می‌آورید؛ اما چالش‌ها و نیازهای مشتریان تنها با پرسیدن در اختیارتان قرار می‌گیرند. بنابراین در مورد چالش‌ها و نیازهای آن‌ها سؤال مطرح کنید. پس از اطلاع از این موارد می‌توانید تغییرات و تعاملات لازم را در کسب‌وکار خود ایجاد کنید. ۹. آگاهی از مشکلات و چالش‌ها در این مرحله شما باید بفهمید که مشتریان اصلاً در ابتدا چگونه متوجه مشکل و نیاز خود شده‌ و برای رفع آن‌ها از خدمات یا محصولات شما استفاده کرده‌اند؟ سه سؤال اصلی برای اطلاع از این موضوع وجود دارد: · اولین زمانی که احساس نیاز به چنین محصول یا خدماتی داشتید، با چه چالش‌هایی روبه‌رو بودید؟ · از کجا می‌دانستید که چنین محصول یا خدمتی به شما کمک می‌کند؟ · چقدر با گزینه‌های مختلف و مشابه این خدمت یا محصول در بازار آشنا بودید؟ ۱۰. نحوه تحقیقات و بررسی مشتریان برای تحقیق و بررسی مشتری‌ها شما باید در مورد نحوه و محل تحقیق آن‌ها اطلاعات کسب کنید؛ برای این کار از سؤالات زیر کمک بگیرید: اولین کاری که برای تحقیق در مورد راه‌حل مشکل خود انجام دادید چه بود؟برای کسب اطلاعات بیشتر چه کاری انجام دادید؟ اولین کاری که برای تحقیق در مورد راه‌حل مشکل خود انجام دادید چه بود؟ برای کسب اطلاعات بیشتر چه کاری انجام دادید؟ اگر با این دو سؤال پاسخ خود را دریافت نکردید، در مورد جستجوها، وب‌سایت‌های موردنظر و اطرافیان آن‌ها بپرسید. بهتر است با سؤال‌های زیر این کار را انجام دهید: چگونه منبع موردنظر را پیدا کردید؟چگونه از وب‌سایت‌های موردنظر استفاده کردید؟چه کلمات خاصی را در موتورهای گوگل جستجو و بررسی کردید؟سایت موردنظر چقدر برای شما مفید بود؟ آیا جای بهبود دارد؟از تعامل با فروشندگان چه حسی داشتید؟ چگونه منبع موردنظر را پیدا کردید؟ چگونه از وب‌سایت‌های موردنظر استفاده کردید؟ چه کلمات خاصی را در موتورهای گوگل جستجو و بررسی کردید؟ سایت موردنظر چقدر برای شما مفید بود؟ آیا جای بهبود دارد؟ از تعامل با فروشندگان چه حسی داشتید؟ نحوه تصمیم‌گیری نهایی مشتریان برای تصمیم‌گیری بهتر درباره مشتری‌ها حتما سؤالات زیر را مطرح کنید: کدام یک از منابع، بیشترین تأثیر را در تصمیم‌گیری نهایی شما داشته است؟چگونه گزینه‌های موجود را با هم مقایسه کردید؟هر کدام از این منابع چه مزایا و معایبی داشتند؟آیا افراد خاصی در تصمیم‌گیری شما نقش داشتند؟تصمیم نهایی خود را بر چه اساسی گرفتید؟ کدام یک از منابع، بیشترین تأثیر را در تصمیم‌گیری نهایی شما داشته است؟ چگونه گزینه‌های موجود را با هم مقایسه کردید؟ هر کدام از این منابع چه مزایا و معایبی داشتند؟ آیا افراد خاصی در تصمیم‌گیری شما نقش داشتند؟ تصمیم نهایی خود را بر چه اساسی گرفتید؟ ۱۱. نتیجه‌گیری و جمع‌بندی در نهایت شما باید بفهمید چگونه می‌توانید تجربه را برای خریدار رقم بزنید؛ بنابراین مشتریان در مورد روند ایده‌آل خرید آن‌ها بپرسید و ببینید چه تفاوتی با تجربه خرید از شما دارد. فراموش نکنید حتما از آن‌ها برای صرف وقت و مشارکت در تحقیقاتتان تشکر یا هدیه‌ای برای آن‌ها ارسال کنید.طراحی پرسشنامهبه تنهایی موضوع بسیار گسترده‌ای است و روش‌های متفاوتی دارد؛ به همین دلیل برای دریافت اطلاعات کامل پیشنهاد می‌کنم حتما مقاله راهنمای کامل تحقیقات بازار را مطالعه کنید. حواستان باشد طراحی این سؤالات حساسیت و نیاز به تخصص بسیار زیادی دارد؛ اگر دوست دارید در سریع‌ترین زمان ممکن به نتیجه دقیقی برسید، از انواع نظرسنجی‌ها و پرسش‌نامه‌های پُرس‌لاین استفاده کنید. ۱۲. تهیه فهرستی کامل از رقبای اصلی حالا شما باید رقبای اصلی خود را پیدا و لیست کنید؛ البته حواستان باشد گاهی اوقات بخشی از یک شرکت با محصول یا خدمات شما رقابت می‌کند که نام تجاری آن با شما اصلاً مرتبط نیست! مثلاً محتوای شما گاهی اوقات برای دریافت ورودی بیشتر با محتوا و کانال یوتیوب سازمان‌هایی رقابت دارد که حتی محصولات شبیه به شما ندارند! برای یافتن بهتر رقیبانتان بخش زیر را مطالعه کنید. ۱۳. شناسایی رقبای صنعت مشابه برای یافتن رقیبانی که در زمینه کاری شما فعالیت می‌کنند و خدمات و محصولات مشابهی دارند، شما باید در وهله اول به طور دقیق صنعت خود را مشخص کنید. مثلاً با کلماتی مثل آموزش، رسانه و سرگرمی، خدمات مالی، کشاورزی و... به دیگران بفهمانید که چه کاری انجام می‌دهید. پس از این کار باید لیستی از صنعت‌های مشابه خود تهیه کنید. ۱۴. شناسایی رقبای محتوا برای شناخت رقبای محتوایی، شما باید حتماً از موتورهای جستجوگر گوگل کمک بگیرید. برای این کار کلمه خاص مربوط به صنعت خود را جستجو کنید؛ مثلاً اگر در زمینه تهیهٔ غذا فعالیت می‌کنید، باید عباراتی مثل «خدمات غذایی»، «پذیرایی رویدادها» یا «مواد غذایی» را بررسی کنید. پس از یافتن وب‌سایت‌های مشابه در گوگل، باید آن‌ها را با شخصیت مشتریان خود (که از قبل آن‌ها را انتخاب کرده‌اید) مقایسه کنید؛ ببینید وب‌سایت موردنظر چقدر برای مشتریان شما جذاب است؟ در صورتی که این محتوا یا وب‌سایت همان چیزی باشد که مشتری شما دنبال آن می‌گردد، یک رقیب سرسخت است و ترافیک سایتتان را کاهش می‌دهد. بنابراین سعی کنید حتماً از آن‌ها یاد بگیرید و از نکات مثبت آن‌ها در سایت، محصول یا خدماتتان استفاده کنید. ۱۵. تفسیر و خلاصه کردن یافته‌های خود حالا باید داده‌های خود را در جدول، نقشه، لیست، نمودار و نرم‌افزارهای مختلف قرار دهید. حال در این مرحله باید از خود بپرسید این یافته‌ها و داده‌ها چه معنا و فایده‌ای برای کسب‌وکارتان دارند؟ نتیجه نهایی شما باید با اهداف تحقیقات و کسب‌وکار شما هماهنگ باشند. به درستی داده‌ها را تجزیه‌وتحلیل و در صنعت خود از آن‌ها استفاده کنید. حواستان باشد مهم‌ترین نکته در تمام این مراحل، طراحی سؤالات هوشمندانه و هدفمند است؛ در غیر این صورت هرگز تحقیقات شما نتیجه خوبی نخواهد داشت! به همین دلیل توصیه می‌کنم حتماً در این زمینه از سؤالات آماده و پرسشنامه‌های تخصصی و رایگان مجموعه پُرس‌لاین کمک بگیرید. اگر برای انجام تمام این مراحل از پرس‌لاین کمک گرفته باشید می‌توانید گزارش کاملی در قالب انواع نمودار و جدول را در بخش نهایی پرسشنامه خود ببینید و به راحتی آن را تحلیل کنید. نکات پایانی در مورد نحوه انجام تحقیقات بازار در این مقاله ما تمام نکات ضروری در مورد تحقیقات بازار، دلایل اهمیت و همچنین تمام مراحل آن را با جزئیات بررسی کردیم. در انتها توصیه می‌کنم انجام این نوع بررسی‌ها را در اولویت خود قرار دهید؛ زیرا بدون این کار آینده روشنی در پیش رو نخواهید داشت. اگر سؤال یا ابهامی در این زمینه دارید، باپُرس‌لایندر ارتباط باشید و از پرسش‌نامه‌های تخصصی آن‌ها نیز استفاده کنید. منبع آمارها: https://explodingtopics.com/blog/market-research-stats

بازاریابی

۸

۰

خواندن ۱۱ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-duypnvw8tl4y

۲۰ نمونه پرسشنامه مارکتینگ آماده برای مارکترهای حرفه‌ای

۲۰ نمونه پرسشنامه مارکتینگ آماده برای مارکترهای حرفه‌ای فضای رقابتی و گسترش دامنه فعالیت برندهای مختلف، فرآیند مارکتینگ را بیش از پیش به یکی از کلیدی‌ترین شاخصه‌های موفقیت کسب و کارها تبدیل کرده است. مارکترها با به‌کارگیری استراتژی‌های بازاریابی سعی می‌کنند تا فرصت‌های تازه را پیدا کنند و در جذب جامعه هدف و افزایش سهم بازار از شرکت‌های رقیب پیشی بگیرند. با این همه، تدوین برنامه بازاریابی و اجرای صحیح آن کار آسانی نیست و نیازمند تحقیق‌های جامع در خصوص بازار هدف و مخاطب هدف است. مارکترها از کانال‌های مختلفی مثلمصاحبه‌ها،بررسی داده‌های آماری وبسایت، وتحلیل عملکرد برند در شبکه‌های اجتماعیمی‌توانند به درک کافی از عملکرد بازاریابی کسب و کارشان برسند. فرم‌ها و پرسشنامه‌های آنلاین مارکتینگیکی از پراستفاده‌ترین و کاربردی‌ترین متودها برای جمع‌آوری داده‌های دست‌اول است که بدون نیاز به هزینه‌های گزاف به مارکترها اجازه می‌دهد تا با سرعت و دقت بیشتر داده‌های معتبر و قابل‌استناد جمع‌آوری کنند و در روند بازاریابی از آن بهره بگیرند. پُرس‌لاینبا ارائه قابلیت‌های متعدد و سرویس‌هایفرم‌سازوپرسشنامه‌سازحرفه‌ای یکی از ابزارهای مورداعتماد و کاربردی بسیاری از مارکترهاست. در ادامه این ویرگول با قابلیت‌های پُرس‌لاین بیشتر آشنا می‌شویم و ۲۰ پرسشنامه مارکتینگ آماده برای مارکترها را معرفی می‌کنیم. پُرس‌لاین و مارکتینگ؛ کدام ویژگی‌ها پُرس‌لاین را به انتخاب اول مارکترها تبدیل کرده‌اند؟ آنچه پُرس‌لاین را از باقی نرم‌افزارهای پرسشنامه‌ساز مانند گوگل فرم متمایز می‌کند در استفاده آسان و قابلیت‌های منحصربه‌فرد آن است. مارکترها بدون نیاز به دانش تخصصی می‌توانند پرسشنامه‌های حرفه‌ای موردنیازشان را بسازند و با ابزارهای تحلیلی پُرس‌لاین بیشترین استفاده را از نتایج پرسشنامه‌ها داشته باشند. هومن خسروی توسعه‌دهنده کسب و کار سایت شب در این باره می‌نویسد: «پُرس‌لاین اگر تنها سامانه یکپارچه نظرسنجی در ایران نباشد، بدون شک بهترین و کامل‌ترین ابزار ساخت پرسشنامه و نظرسنجی محسوب می‌شود. انواعپژوهش‌ها،تحقیقات بازاروتحقیقات آماریدر جمعیت‌های مختلف پرسونایی و مشتریان هدف، با امکانات گسترده این ابزار و گزارش‌های اختصاصی آن قابل انجام است و این موضوع، تمایز پرس‌لاین برای «شب» بوده است.» از قابلیت‌های پُرس‌لاین که برای مارکترها از اهمیت بالایی برخوردار هستند می توان به موارد زیر اشاره کرد: افزودن امتیاز و وزن‌دهی به پاسخ‌هاهوشمندسازی نمایش سوال‌ها با تعریف شرطسازگاری فرم‌ها با انواع موبایل و تبلتدریافت انواع فایل مانند PDF و عکس حین پاسخ‌دهیبالاترین سطح پروتکل امنیتی SSLسفارشی‌سازی پرسشنامه با افزودن لوگو و تصویر پس‌زمینهجلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یک بارقراردادن پرسشنامه در وبسایتدریافت خروجی اکسل و csv از پاسخ‌هاگزارش‌ساز و اعمال فیلترهای پیشرفته روی داده‌ها افزودن امتیاز و وزن‌دهی به پاسخ‌ها هوشمندسازی نمایش سوال‌ها با تعریف شرط سازگاری فرم‌ها با انواع موبایل و تبلت دریافت انواع فایل مانند PDF و عکس حین پاسخ‌دهی بالاترین سطح پروتکل امنیتی SSL سفارشی‌سازی پرسشنامه با افزودن لوگو و تصویر پس‌زمینه جلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یک بار قراردادن پرسشنامه در وبسایت دریافت خروجی اکسل و csv از پاسخ‌ها گزارش‌ساز و اعمال فیلترهای پیشرفته روی داده‌ها فرم‌ها و پرسشنامه‌های آماده پُرس‌لاین برای مارکترها افزون بر ویژگی‌های کاربردی و بومی‌سازی‌شده، پُرس‌لاین با ارائه‌ها ده‌ها فرم و پرسشنامه مارکتینگ آماده مسیر را بیش از هر زمان دیگر برای مارکترها هموار کرده است تا پرسشنامه‌ها را بدون صرف وقت زیاد تدوین و توزیع کنند و به سرعت وارد فاز تحلیل و آنالیز داده‌ها شوند. این پرسشنامه‌ها در مراحل مختلف بازاریابی از تحقیقات بازار تا تدوین برنامه بازاریابی و ارزیابی عملکرد استراتژی‌های بازازیابی مورد استفاده قرار می‌گیرند. در ادامه به معرفی ۲۰ پرسشنامه بازاریابی کاربردی برای مارکترها می‌پردازیم. فرم تحقیقات بازار انجام تحقیقات بازار یکی از وظایف اصلی مارکترهاست که به شما کمک می‌کند تا به شناخت دقیق‌تری از بازار هدف و نیازهای مشتری‌های بالقوه برسید و جایگاه برندتان را در بازار هدف پیدا کنید. مارکترها بدون داشتن درک صحیح از بازار هدف، امکان شناخت نقاط ضعف و نقاط قوت کسب و کار را پیدا نمی‌کنند و نمی‌توانند تاثیرگذاری مطلوبی بر مشتری‌ها و مصرف‌کننده‌ها داشته باشند. فرم تحقیقات بازاربه مارکترها کمک می‌کند طیف گسترده‌ای از اطلاعات را همچونرفتار و ترجیح‌های مشتری،ترندهای بازار،قیمت‌گذاری محصول‌ها در بازار هدف،نحوه آشنایی مخاطبین با برند،بازخورد مصرف‌کننده‌ها از محصول‌ها، ودموگرافیک مخاطب هدف مانند سن، درآمد، جنسیت، شغل، و محل سکونتجمع‌آوری کنند. پرسشنامه رضایت‌سنجی مشتری تعیین میزان رضایت مشتری‌ها از اساسی‌ترین گام‌ها برای سنجش کیفیت و کارایی محصول و خدمات و همچنین عملکرد کسب و کار در ارائه محصول و مارکتینگ است.پرسشنامه رضایت‌سنجی مشتریمرسوم‌ترین شیوه برای نظرسنجی از مخاطبین درمقیاس گستردهاست که می‌تواند میزان وفاداری و رضایت‌مندی مشتری‌ها را در قالب داده‌های قابل‌اندازه‌گیری در اختیار مارکترها قرار دهد. مارکترها با طرح پرسش‌هایی درباره رضایت مشتری ازکیفیت محصول،قیمت محصول،تیم پشتیبانی،عملکرد برند در شبکه‌های اجتماعی، وخدمات پس از فروشمی‌توانند از چهره واقعی کسب و کارشان در نظر مشتری‌ها مطلع شوند و از آن در جهت پیشبرد استراتژی‌های بازاریابی فعلی یا ایجاد تغییرهای سازنده استفاده کنند. نمونه پرسشنامه پرسونای مشتری تعیین یک یا چند پرسونای مشتری برای جهت‌دهی به تبلیغات و بهینه‌سازی فرآیند بازاریابی امری ضروری‌ست. مارکترها با استفاده از پرسونای مشتری می‌توانند مدلی برایشبیه‌سازی رابطه برند و مشتریترسیم کنند و بر اساس آن ارتباط هدفمندتر برقرار کنند و تصمیم‌گیری‌های کارآمدتری در حوزه بازاریابی برند داشته باشند. علی‌رغم اشتراک‌های زیاد با فرم تحقیقات بازار،پرسشنامه پرسونای مشتریبه طور خاص برای جمع‌آوری اطلاعات درباره مخاطب هدف استفاده می‌شود و با تعیینداده‌های دموگرافیکوترجیح‌ها،دغدغه‌ها، وعادت‌های مشتریبه مارکترها در شناخت هر چه بیشتر از مشتری‌های بالقوه و افزایش تناسب تبلیغات و فعالیت‌های برند در شبکه‌های اجتماعی با خصوصیت‌های مشتری‌ها کمک می‌کند. پرسشنامه اطلاعات دموگرافیک با وجود اینکه پرسشنامه پرسونای مشتری اطلاعات کاملی از ویژگی‌های فردی و شخصیتی مشتری هدف به ما می‌دهد، در برخی از مواقع نیازی به تحقیقات عمیق و چندلایه‌ای نیست. آنچه که مارکترها، مدیرها، و سرمایه‌گذاران پیش از شروع فعالیت کسب و کار و در مراحل ابتدایی نیاز دارند اطلاعات آماری و شناخت کلی از مخاطب هدف برای مشخص‌کردن فرصت‌ها و افزایش انگیزه سرمایه‌گذاری‌ست. پرسشنامه اطلاعات دموگرافیکروشی کارآمد و قابل‌اطمینان برای مارکترهاست تا اطلاعات آماری موردنیاز در خصوص جامعه هدف کسب و کار را مشخص کنند و از آن به عنوان یکی از سنگ‌بناهای مارکتینگ پلن کسب و کار استفاده کنند. پرسشنامه آگاهی از برند یا Brand Awareness آگاهی از برند یا Brand Awareness مسئله‌ای کلیدی برای تمام کسب و کارهاست و نمی‌توان (و نباید!) از آن چشم‌پوشی کرد. بر اساس آمار،59%مشتری‌ها تمایل دارند تا از برند‌های آشنا خرید کنند. به تعبیری دیگر، میزان آگاهی از برند ارتباط مستقیم با موفقیت کل کسب و کار دارد، چرا که تمایل مشتری‌ها به خرید از برندی مشخص نه فقط به معنای فروش بیشتر بلکه به معنای داشتن اعتبار در بازار هدف و رضایت و اعتماد مشتری‌هاست. با وجود این کهترافیک وبسایتوآمار رشد ارگانیک در شبکه‌های اجتماعینقش تعیین‌کننده‌ای در ارزیابی میزان آگاهی از برند شرکت شما را دارند، اماپرسشنامه آگاهی از برندبه شما این امکان را می‌دهد تا موارد گوناگونی ماننندآگاهی از نام برند،آگاهی از محصول‌ها و خدمات شرکت، وآگاهی از ویژگی‌های منحصربه‌فرد شرکت مثل لوگو یا شعار برندرا زیر ذره‌بین ببرید. افزون بر این می‌توانید با طرح پرسش‌هایی درباره نحوه آشنایی مشتری‌ها با برند یا مواردی از این دست، کانال‌های اصلی که در افزایش آگاهی از برند شرکت شما تاثیر مستقیم دارند را شناسایی و از آن‌ها برای پیشبرد هدفمندتر اهداف بازاریابی بهره بگیرید. پرسشنامه شاخص وفاداری به برند افزایش آگاهی از برند در بسیاری از مواقع مسیری طولانی‌ست و ناهمواری‌های خودش را دارد، اما تمام ماجرا نیست. حفظ وفاداری و حس اعتماد مشتری‌ها در ادامه فرآیند جذب مشتری جدید ضرورت دارد و می‌تواند علاوه بر کاهش مصرف بودجه‌های سازمان به رشد و توسعه شرکت نیز کمک شایانی کند. ساده‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه برای سنجش وفاداری مشتری‌ها استفاده ازپرسشنامه شاخص وفاداری به برنداست که داده‌های ارزشمندی را در اختیار مارکترها قرار می‌دهد و می‌تواند نقش مهمی در فرآیند مارکتینگ برند ایفا کند. برای نمونه، اگر طبق نتایج به‌دست آمده برخی از محصول‌ها محبوبیت بالایی ندارند یا رضایت مشتری‌هایی که 6 ماه از برند شما استفاده کرده‌اند کمتر از مشتری‌های قدیمی‌تر است ، تیم مارکتینگ مسیر مشخص‌تری برای بررسی نقاط ضعف و قوت شرکت خواهد داشت. پرسشنامه نگهداشت مشتری وفاداری و نگهداشت مشتری اگرچه ارتباط نزدیکی دارند اما دو مقوله متفاوت هستند؛ منظور از وفاداری مشتری، حس اعتماد مشتری به برند برای خریدهای مجدد و پیشنهاد آن به بقیه است و بر رابطه مشتری و برند دلالت دارد، در حالیکه نگهداشت مشتری (Customer Retention) به خریدهای مجدد مشتری‌ها در بازه‌های زمانی مشخص اشاره دارد. پرسشنامه نگهداشت مشتریشیوه‌ای مطمئن و کارآمد برای مارکترهاست تا بازخوردهای مشتری‌های فعلی برند را جمع‌آوری کنند و به بررسی دلایل متعدد موفقیت یا شکست شرکت در حفظ مشتری‌ها مانندعملکرد خدمات مشتری،وضعیت قیمت محصول‌ها، ومحصول‌های جایگزین شرکت‌های رقیببپردازند. پرسشنامه NPS (شاخص خالص مروجان) پرسشنامه شاخص خالص مروجان یا NPS (Net Promoter Score) یکی دیگر از ابزارهای کاربردی مارکترها برایاندازه‌گیری شاخص وفاداری مشتریاست که بر خلاف اغلب پرسشنامه‌های مارکتینگ مورد استفاده مارکترها، تعداد محدودی سوال دارد. بسیاری از شرکت‌های نام‌دار در سطح جهانی مانند گوگل و اپل نتایج حاصل از پرسشنامه NPS را معتبر می‌شمرند و به احتمال زیاد از شما هم نظرسنجی کرده‌اند. دو سوال اصلی پرسشنامه NPS که اغلب یکی در قالبطیف لیکرتاز بازه 0 تا 10 و دیگری در قالب پرسش متنی تعریف می‌شوند عبارتند از: چقدر احتمال دارد خدمات/ برند/ محصول ما را به دوستان یا همکاران خود توصیه کنید؟دلیل اصلی این امتیاز چیست؟ چه چیزی باعث رضایت یا عدم رضایت شما شده است؟ چقدر احتمال دارد خدمات/ برند/ محصول ما را به دوستان یا همکاران خود توصیه کنید؟ دلیل اصلی این امتیاز چیست؟ چه چیزی باعث رضایت یا عدم رضایت شما شده است؟ نمونه آماده پرسشنامه NPS پُرس‌لاینرا می‌توانید به شکل‌های مختلف برای مشتری ارسال کنید یا آن را روی وبسایت و شبکه‌های اجتماعی‌تان قرار دهید. نتایج این پرسشنامه به مارکترها در دسته‌بندی مشتری‌ها به 3 دستهمروجان،افراد ناراضی، وافراد خنثیو همچنین بررسی نقاط قوت و ضعف برند از دیدگاه دسته‌های متفاوت کمک می‌کند. پرسشنامه سنجش رویگردانی مشتری جذب مشتری پروسه‌ای پایان‌ناپذیر و البته پرچالش است و از همین رو، از دست دادن مشتری تجربه خوشایندی نیست. رویگردانی مشتری یا ریزش مشتری یکی از مهم‌ترین عوامل خسارت‌های مالی حتی در شرکت‌های مطرح است و از همین رو، نمی‌توان از آن چشم‌پوشی کرد. پرسشنامه سنجش رویگردانی مشتریبا جمع‌آوری داده در خصوص علت رویگردانی می‌تواند به مارکترها در شناسایی و ترمیم نقاط ضعفی که ارتباط برند و مشتری‌ها را خدشه‌دار می‌کنند کمک شایانی کند. پرسشنامه نام برند اهمیت نام برند و محصول بیشتر از آن چیزی‌ست که به نظر می‌رسد، و همین مسئله تصمیم‌گیری را در این باره مشکل می‌کند. نام برند و محصول یکی از چند شاخصه تاثیرگذار در مدیریت تجربه مشتری است که علاوه بر شکل‌دادن احساس مشتری‌ها درباره برند و محصول‌ها، می‌تواند تمایل آن‌ها برای پیشنهادکردن محصول‌ها را نیز تعیین کند. پرسشنامه نام برندراهی ساده و کاربردی برای پی‌بردن به احساس و طرز تفکر جامعه هدف نسبت به اسم برند یا محصول‌هاست و نتایج آن در تصمیم گیری‌ها مورد استفاده مارکترها قرار می‌گیرد. فرم بازخورد در مورد نام محصول کیفیت و کارآیی محصول هر قدر هم بالا باشد برای مارکترها کافی نیست. پروسه بازاریابی مملو از تبلیغات مختلف با جمله‌های گیراست و از همین رو، جلب‌توجه جامعه هدف با اسامی ناکارآمد کار مارکترها را بیش از پیش مشکل می‌سازد. نظر مخاطبین و مشتری‌ها نکته کلیدی در انتخاب نام محصول است، چرا که آن‌ها خریدار و مصرف‌کننده نهایی هستند و بخش اصلیاعتبار برندرا تشکیل می‌دهند.فرم بازخورد در مورد نام محصولمی‌تواند اهمیت و محبوبیت نام محصول‌ها را در نزد مشتری‌ها بسنجد و همانند پرسشنامه نام برند مسیر بازاریابی محصول‌ها را برای مارکترها هموار کند. فرم جذب لید یک بازدید ساده از وبسایت یا یک مراجعه حضوری به فروشگاه در نظر بسیاری ارزش چندانی ندارد اما مارکترها به سادگی از کنارشان رد نمی‌شوند. لیدها مشتری‌های بالقوه‌ای هستند که به نحوی با برند شما ارتباط برقرار کرده‌اند و یک گام به انتخاب شما نزدیک شده‌اند. فرم جذب لید از جمله روش‌های گوناگون یافتن سرنخ‌های فروش و جذب مشتری‌های جدید است که با جمع‌آوری اطلاعات مهم مثلاطلاعات فردی،ایمیل،شماره تماس، ونظر افراد درباره برند و خرید احتمالی در آیندهدرهای تازه‌ای برای مارکترها باز می‌کند.نمونه فرم جذب لید پُرس‌لاینتمامی این سوال‌ها را در بردارد و با ارائه قابلیت‌های منحصربه‌فرد مثل اطلاع‌رسانی پیامکی و قابلیت‌های تحلیل و تجزیه نتایج، پروسه جذب و هدایت لیدها را ساده‌تر و کارآمدتر می‌کند. فرم بررسی کیفیت لید فرم بررسی کیفیت لید پرسشنامه بازاریابی دیگری‌ست که با سرنخ‌های فروش سر و کار دارد و می‌کوشد تا با دسته‌بندی لیدها بر اساس شاخص‌های گوناگون مثلتعامل‌های پیشین با برند،نیازمندی‌ها و دغدغه‌ها،اطلاعات فردی مانند جنسیت و سن، ومیزان درآمد تقریبیبه مارکترها در به‌کارگیری بهینه از لیدها در پروسه مارکتینگ کمک کند. برای نمونه، اگر در شرکت لوازم بهداشتی فعالیت دارید و مشغول برآورد استراتژی برای بازاریابی محصول جدیدی هستید، می‌توانید با اطلاعات بدست‌آمده ازفرم بررسی کیفیت لیدپروسه مارکتینگ هوشمندانه‌تر و بهینه‌تری داشته باشید و نتایج مطلوبی حاصل کنید. فرم کاتالوگ محصولات شرکت با افزایش محبوبیت فروشگاه‌های آنلاین، بسیاری از روش‌های قدیمی معرفی محصول‌های شرکت مثل بروشور، تراکت، و کتابچه دیگر کارآیی سابق را ندارند. از این رو، بسیاری از کسب و کارها به کاتالوگ‌های آنلاین مانند پیچ اینستاگرام وفرم آنلاین کاتالوگ محصولاتروی آورده‌اند. مارکترها با استفاده از فرم کاتالوگ آنلاین می‌توانند علاوه بر معرفی برند و محصول‌ها در جهتجذب لیدوشناسایی مشتری‌های بالقوهگام بردارند.فرم کاتالوگ محصولات شرکت پُرس‌لایننمونه کاملی از این فرم است که با طرح پرسش‌هایی در میان معرفی‌ها سعی می‌کند تا اطلاعاتی هم درباره مشتری‌های بالقوه بدست آورد. نتایج این فرم علاوه بر پروسه تحقیقات بازار، در انتخاب استراتژی مناسب برای بازاریابی در آینده نیز تاثیر به‌سزایی دارند. پرسشنامه رفتار خریدار تحلیل رفتار خریدار و بررسی عوامل موثر بر رفتار خرید مشتری‌ها از وظایف کلیدی مارکترها و متخصصین بازاریابی‌ست که به ساده‌ترین شکل با به‌کارگیریپرسشنامه رفتار خریدارتحقق‌پذیر است. در این پرسشنامه با طرح پرسش‌هایی در خصوصنحوه خرید (فروشگاه حضوری، فروشگاه‌های آنلاین، اینستاگرام، ...)،بازه‌های زمانی خرید (مناسبتی، روزانه، ...)و مواردی از این قبیل می‌توانید اطلاعات جزئی اما باارزشی درباره عادت‌های خرید و ترجیح‌های مشتری‌هایتان جمع‌آوری کنید و آن‌ها را در استراتژی‌های بازاریابی بازتاب دهید. پرسشنامه رفتار مصرف‌کننده در حالیکه تمرکز اصلی پرسشنامه رفتار خریدار بر روی مرحله پایانی یعنی خرید است، پرسشنامه رفتار مصرف‌کننده پا را فراتر می‌گذارد و مسیر مصرف‌کننده را از ابتدا یعنیجزئیات نیاز به محصولونحوه استفادهتاآشنایی با برندتاتصمیم‌گیری و خریدرا در برمی‌گیرد. مارکترها به کمک پرسشنامه رفتار مصرف‌کننده می‌توانند با مشتری‌های بالقوه خود آشنایی بیشتری پیدا کنند و استراتژی‌های بازاریابی را با ترجیح‌ها و ویژگی‌های آن‌ها هم‌مسیر کنند. برای نمونه، اگر طبق نتایج پرسشنامه درصد زیادی از مشتری‌ها از طریق اینستاگرام شما را پیدا کرده‌اند و معیار اصلی انتخاب‌شان قیمت است، می‌توانید تمرکز بیشتری بر روی کمپین‌های تبلیغاتی اینستاگرام بگذارید و استراتژی قیمت‌گذاری فعلی را تا حد امکان برای محصول‌های دیگر هم به کار بگیرید. پرسشنامه شاخص تلاش مشتری با افزایش روزافزون رقابت در بازار و تعدد کسب و کارهای فعال در هر حوزه، مدیریت تجربه مشتری اهمیت دوچندان پیدا کرده است.پرسشنامه شاخص تلاش مشترییکی از ابزارهای پرکاربردسنجش وفاداری مشتریاست که امکان درک تجربه مشتری از استفاده از محصول‌های شرکت شما را فراهم می‌سازد. نتایج پرسشنامه شاخص تلاش مشتری به شما نشان می‌دهد که مشتری‌ها تا چه اندازه برای بهره‌گرفتن از محصول‌ها یا خدمات شرکت شما تلاش می‌کنند؛ هر چه مشتری‌ها استفاده راحت‌تری از محصول‌ها و خدمات شما داشته باشند، متوسط میزان وفاداری آن‌ها نیز بیشتر خواهد بود. پرسشنامه نقطه تبدیل پرسشنامه نقطه تبدیل یا point-of-conversion یکی از پراستفاده‌ترین پرسشنامه‌های مارکتینگ در زمینه مدیریت تجربه مشتری‌ست. این پرسشنامه بلافاصله پس ازانجام‌گرفتن خریدیا هر اقدام موردنظر دیگر مانند دنبال‌کردن خبرنامه ایمیلی یا دانلود کتاب الکترونیکی برای مشتری نمایش داده می‌شود و تجربه او از ارتباط با برند شما را ارزیابی می‌کند. مارکترها به کمکپرسشنامه نقطه تبدیلمی‌توانند با ارزیابی تجربه مشتری‌هایی که تمام مراحل را پیموده‌اند و اقدام موردنظر برند را انجام داده‌اند به نقاط قوت و ضعف بخش‌های مختلف این فرآیند پی ببرند تا با اعمال تغییرهایی به تعداد مشتری‌های بالقوه اضافه کنند. افزون برقابلیت‌های تحلیل و گزارش، ویژگی‌های کاربردی ارسال و توزیع پرسشنامه‌های پُرس‌لاین مانند بهاشتراک‌گذاری لینک پرسشنامه،نمایش پرسشنامه به صورت پاپ‌آپونمایش پرسشنامه در وبسایتدست شما را در استفاده بهینه‌تر از پرسشنامه نقطه تبدیل باز می‌گذارد. پرسشنامه قیمت‌گذاری هر چقدر که قیمت بسیار گران مشتری‌ها را پس می‌زند، قیمت بسیار ارزان هم تصور خریدار از کیفیت محصول یا خدمات را خدشه‌دار می‌کند. اریک دولانسکی استاد مارکتینگ در دانشگاه براک کانادا می‌گوید: «در فرآیند قیمت‌گذاری باید این مسئله را درک کنید که قیمت را نه برای خودتان بلکه برای مشتری هدف تعیین می‌کنید.» پرسشنامه قیمت‌گذاریبه شما این امکان را می‌دهد تا به درک کامل‌تری از ذهنیت مشتری هدف درباره قیمت محصول‌ها برسید و از داده‌های به‌دست‌آمده در پروسه بازاریابی و رقابت با برندهای دیگر استفاده کنید. پرسشنامه تست تبلیغ راه‌اندازی کمپین‌های تبلیغاتی علاوه بر بودجه معین به تحقیقات بازار و برنامه‌ریزی نیاز دارد و می‌تواند هزینه زیادی برای شرکت داشته باشد. از این رو، می‌توانید پیش از نهایی‌کردن تبلیغ‌ها ازپرسشنامه تست تبلیغاستفاده کنید و شاخص‌های کلیدی همچونمیزان ایجاد انگیزش در مخاطبومیزان تبدیل مخاطب به مشتریرا ارزیابی کنید. می‌خواهید درباره فرم‌های آنلاین بازاریابی بیشتر بدانید؟ مطلب زیر را بخوانید: نتیجه‌گیری پرسشنامه‌های مارکتینگ از پرکاربردترین ابزارهای جمع‌آوری داده برای مارکترها هستند و می‌توانند هر نقطه کور را به فرصتی بالقوه برای بهبود بازاریابی و توسعه کسب و کار تبدیل کنند. انواع پرسشنامه مارکتینگ درجذب لید،شناسایی و تحلیل ویژگی‌ها و خواسته‌های مشتری‌ها،تصمیم‌گیری‌ها در مارکتینگ، و مواردی از این دست راندمان کاری مارکترها را افزایش می‌دهد و از هزینه‌های سازمان تا حد زیادی می‌کاهد.

بازاریابی

۲

۰

خواندن ۱۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-emcf1kaxces8

گزارش آمارهای بازاریابی در سال ۲۰۲۳ از زبان هاب اسپات

گزارش آمارهای بازاریابی در سال ۲۰۲۳ از زبان هاب اسپات می‌خواهید جدیدترین آمارهای حوزه بازاریابی را بدانید و بفهمید ترندهای سال ۲۰۲۳ در دنیا چه بوده است؟ هاب اسپات در گزارش اخیر خود به تعداد زیادی از این آمارها و ژزارش‌ها اشاره کرده است. ما در این مقاله قصد داریم خلاصه‌ای از این آمارها را در اختیار شما قرار دهیم. شما می‌توانید برای مطالغه مقاله کامل به وبسایت هاب اسپات سر بزنید و ایبوک این گزارش را دانلود کنید. برند محبوب HubSpot طی بررسی انجام شده، اطلاعات بیش از ۱۲۰۰ بازاریاب جهانی را بررسی و تحلیل کرده است و نکات مربوط به آن را ارائه داده است. در این مقاله، درمورد جزئیات این تحلیل و ترند‌های ۲۰۲۳ که نتایج آن به دست آمده، صحبت می‌کنیم و اطلاعات لازم را ارائه می‌دهیم. با ما همراه شوید. کشف راز بزرگ بازاریابی! یکی از کشفیات بزرگ انجام شده توسط HubSpot، این است که در سال ۲۰۲۳، بازاریاب‌هایی با ویژگی‌های زیر بیشترین نتیجه را دریافت می‌کنند: · دارای دامنه اطلاعاتی بالا (اطلاعات محور بودن) · دارای زرنگی و چابکی اگر به عنوان بازاریاب یا تیم تبلیغاتی مجموعه، این ویژگی‌ها را داشته باشید، در سال ۲۰۲۳ از لحاظ بازاریابی به هیچ مشکلی برخورد نمی‌کردید. در ادامه، موارد و نکاتی را عنوان می‌کنیم که انجام آن باعث می‌شود به دو ویژگی بالا دست پیدا کنید. اگر شما هم بازاریاب یا دیجیتال مارکتر هستید و سر و کارتان با بازاریابی است می‌توانید برای افزایش مهارت‌های خود در این حوزه و حرفه‌ای‌تر شدن از فرم‌ها وپرسشنامه‌های آنلاین بازاریابیدر پرس‌لاین استفاده کنید و بخشی از نیاز سازمان‌ها به کارمندان چابک و اطلاعات محور را پر کنید. انعطا‌ف‌پذیر باشید شرایط و اتفاقات به طور روزانه پیش می‌آیند و اگر بازاریاب، توانایی عبور از آن‌ها را نداشته باشد، دچار مشکل می‌شود. یکی از اتفاقات بزرگ پیش آمده در چند سال پیش، پاندمی کرونا بود که باعث شد بسیاری از کسب‌وکارها تحول پیدا کنند و سبک بازاریابی آنان به سمت دیگری کشیده شود. اگر انعطاف وجود داشته باشد، تصمیمات تغییر پیدا می‌کند و انجام اقدامات در شرایط بهرانی آسان‌تر است. زمانی که از انعطاف صحبت می‌کنیم، این منظور را داریم که بازاریاب باید آمادگی هر چیزی را داشته باشد! ناگهان میزان فروش به دلایل مختلف کاهش پیدا می‌کند و وارد یک چالش می‌شوید. آیا توانایی ریسک کردن و افزایش میزان بودجه را دارید؟ آیا کانال‌های تبلیغاتی را کاهش می‌دهید؟طبق منبع هاب اسپات، تابه‌حال ۲۰ درصد از بازاریاب‌ها انعطاف لازم را درون کار به وجود آورده‌اند. از اطلاعات دقیق‌تر استفاده کنید برای موفقیت در فرایند تبلیغ و بهبود کانال‌های تبلیغاتی، باید به جز اطلاعات سطحی و جزئیات مربوط بهپرسونای مخاطب، نسبت به موارد عمیق‌تری آگاه شوید و اطلاعات بیشتری در آن زمینه‌ها کسب کنید. مواردی مانند: · مخاطبین شما چگونه خرید می‌کنند؟ · علایق و تفریحات مشتریان شما چیست؟ · آن‌ها به طور روزمره چه چالش‌هایی دارند؟ · مشتریان در فضای آنلاین عضو چه گروه‌هایی هستند؟ در سال ۲۰۲۳ بازاریاب‌ها از چه ابزارهایی استفاده کردند؟ نتیجه تحقیقات و بررسی‌های انجام شده در HubSpot نشان می‌دهد که برای موفقیت در بازاریابی و گرفتن نرخ تبدیل قابل قبول، باید موارد زیر را درون کسب‌وکار خود اجرایی کنید: 1. استفاده از ویدئو‌های کوتاه تحقیقات HubSpotبه ما این را نشان می‌دهد که ویدئو‌های کوتاه در سال ۲۰۲۳ بیشترین رشد ممکن را خواهند داشت! برای استفاده از این ترند و ایجاد تحول در بخش بازاریابی مجموعه خود، حتماً روی ویدئوهای کوتاه (Short) تمرکز کنید و در کانال‌های مختلف آن‌ها را آپلود کنید. ویدئو بیشترین نرخ بازگشت سرمایه را دارد. بازاریاب‌های متخصص و حرفه‌ای در تلاش هستند تا میزان بودجه و انرژی لازم برای موفقیت در فرایند بازاریابی را از طریق ویدئوهای کوتاه افزایش دهند. اگر بخواهیم با آمار بیشتر توضیح دهیم، باید بگوییم که ۹۰ درصد از بازاریاب‌هایی که سرمایه خود را بر روی ویدئو‌های کوتاه قرار داده‌اند، سود می‌کنند و میزان سرمایه گذاشته شده، افزایش پیدا می‌کند یا در بدترین حالت، حفظ می‌شود؛ همچنین ۲۰ درصد از بازاریاب‌های جدید، قصد دارند تا تبلیغات و مشتری‌یابی خود را از همین طریق به انجام برسانند. 2. تمرکز بر اینفلوئنسر مارکتینگ اینفلوئنسر مارکتینگ در سال ۲۰۲۳ اهمیت بسیار زیادی پیدا کرده است و باعث می‌شود تا نرخ بازگشت سرمایه تا حد بسیار زیادی افزایش پیدا کند. از بین هر ۴ بازاریاب، یکی از آن‌ها از این ترند استفاده می‌کنند و در بازگشت نرخ سرمایه خود تا حد بسیار زیادی موفق بوده‌اند. اینفلوئنسر‌ و میکرو اینفلوئنسرها اثرگذاری بسیار زیادی در بین مردم و افراد جامعه دارند و دنبال‌کننده‌هایشان، به آن‌ها اعتماد کامل دارند. این فرصتی برای شما است تا خود را در معرض دیده شدن قرار دهید و کسب‌وکار را به اوج برسانید. تبلیغات را به صورت حرفه‌ای و تخصصی به کمک اینفلوئنسر‌های شبکه‌های اجتماعی انجام دهید و خودتان نرخ بازگشت سرمایه را مشاهده کنید! ۱۷ درصد از بازاریاب‌ها قصد دارند تا در سال ۲۰۲۳ از این ترند برای رشد مجموعه کمک بگیرند. ۸۹ درصد از بازاریاب‌هایی که در این ترند سرمایه‌گذاری کرده‌اند، در ۲۰۲۳ بازگشت سرمایه خود را به همراه سود دریافت می‌کنند. تحقیقات انجام شده نشان می‌دهد که ۳۳ درصد از نوجوان‌ها و افراد نسل جدید، خرید‌های خود را به واسطه توصیه اینفلوئنسر‌ها انجام داده‌اند و این به خاطر اعتمادی است که آن‌ها دارند! آن‌ها می‌گویند که توصیه‌های اینفلوئسر‌ها نسبت به دوستان و آشنایان برایشان اهمیت بالاتر و اثرگذاری بیشتری دارد. 3. استفاده از استراتژی‌های انتقال پیام حتماً برای ارسال پیام و انتقال جزئیات از طریق شبکه‌های اجتماعی و کانال‌های تبلیغاتی، استراتژی‌های مخصوص برند را در نظر بگیرید. این سبک از ارسال پیام و ارتباط با مشتری، که درون آن اعتبار برند حفظ می‌شود و تلاش است انتقال ارزش به مخاطب انتقال داده شود، به عنوان ترند بازاریابی سال ۲۰۲۳ شناخته می‌شود. ۱۵ درصد از بازاریاب‌ها قصد دارند تا این ترند را برای اولین بار استفاده کنند. ۸۷ درصد از بازاریاب ها سرمایه گذاشته شده در این ترند را با سود یا همان نرخ اولیه، دریافت می‌کنند. برنامه‌هایی مانند اینستاگرام و فیسبوک قسمت فروشگاه خود را به صورت مداوم ارتقا می‌دهند و این مورد، باعث شده است تا بازاریابی از طریق این شبکه‌ها و توجه به نوع ارتباط با مشتری و ارسال پیام، اهمیت بالایی پیدا کند. ۳۰ درصد از افراد جوان و نسل جدید، در طی سه ماه اخیر برای خرید محصول یا استفاده از خدمات مجموعه از طریق شبکه‌های اجتماعی مانند اینستاگرام اقدام کرده‌اند. تمام تلاش خود را برای انجام بازاریابی در این شبکه‌ها و استفاده از این ترند به کار بگیرید. از جمله استراتژی‌های قابل استفاده، ارسالنظرسنجی آنلایناز طریق رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی مختلف است. شما این توانایی را دارید که لینک فرم نظرسنجی را از طریق برنامه‌هایی مثل واتس‌اپ و تلگرام برای مشتریان ارسال کنید و از آن‌ها بخواهید نظرسنجی را برای بهبود کیفیت خدمات‌رسانی، پر کنند. 4. تمرکز روی سئوی سایت هرگز از اهمیت بازاریابی از طریق سئو غافل نشوید! افزایش محبوبیت شبکه‌های اجتماعی، از ارزش سئو و نوع بازاریابی در آن کم نکرده است! ۲۹ درصد از بازاریاب‌ها، برای جذب مشتری و فروش خدمات یا محصول به آن‌ها از سئوی سایت استفاده می‌کنند. 5. توجه به انسانی کردن برند انسانی کردن برند، به این معنا است که اصول اخلاقی و ویژگی‌های پایه انسانی را درون کسب‌وکار و مجموعه خود جای دهید؛ سپس به واسطه تبلیغات و انجام بازاریابی، آن را به گوش مخاطبین خود برسانید. با انسانی کردن برند، شما به عنوان بازاریاب در تلاش هستید تا با نشان دادن رفتارهای دوستانه، به دغدغه‌ها و احساسات مخاطب اهمیت دهید و این مسئله را به ارزش تبدیل کنید. از جمله ویژگی‌های لازم برای انجام این ترند، رعایت موارد زیر است: · تلاش برای حل مشکلات مشتری تا حدامکان · حفظ اتیکت رفتاری و نشان دادن روی خوش به مشتری · تلاش برای اولویت قرار دادن دغدغه‌های مشتری · شفافیت و رعایت اصول اخلاقی مانند صداقت ۱۶ درصد از بازاریاب‌ها قصد دارند در سال ۲۰۲۳ از این ترند برای رشد مجموعه و افزایش نرخ بازگشت سرمایه کمک بگیرند. به یاد داشته باشید که مخاطب‌های کسب‌وکارتان، افرادی هستند که اعتماد کرده‌اند و با توجه به این اعتماد، از بازاریابی نتیجه‌ قابل قبولی را دریافت می‌کنید. این امکان وجود دارد تا به کمک پرسشنامه، نظر مشتریان فعلی را درمورد ویژگی‌های اخلاقی برند خود بپرسید و متوجه شوید که تا چه حد در انسانی‌ کردن برند خود موفق بوده‌اید. برای ساخت پرسشنامه، ازپرسشنامه‌سازکمک بگیرید. 6. افزایش عمق و میزان اطلاعات جنس و کیفیت اطلاعات دریافتی از مشتری، برای بازاریاب‌ها اهمیت بسیار زیادی دارد و جالب است بدانید که این مسئله در ۲۰۲۳ به ترند تبدیل شده است. شما با دریافت اطلاعات دقیق و جزئی از مخاطب، این توانایی را دارید که به او نزدیک شوید و دغدغه‌هایش را حل کنید؛ در نتیجه نرخ بازگشت سرمایه افزایش پیدا می‌کند و رضایت در چشمان مشتری موج می‌زند. همان‌طور که در ابتدای مقاله اشاره کردیم، بازاریاب‌هایی که درون کار خود به دنبال اطلاعات دقیق هستند در سال ۲۰۲۳ نتایج بسیار خوبی دریافت می‌کنند. این بازاریاب‌ها، مخاطب هدف خود را با سادگی بیشتری پیدا می‌کنند؛ درضمن محتوای بازاریابی ارائه شده توسط آن‌ها برای مخاطب بیشتر قابل درک است و نرخ بازگشت سرمایه را به طرز چشمگیری افزایش می‌دهد. خلاصه گزارش هاب‌اسپات از آمارهای بازاریابی سال ۲۰۲۳ در ادامه، لیست کامل نتایج دریافت شده از تحقیقات برند HubSpot در سال ۲۰۲۳ را عنوان کرده‌ایم. هر کدام از این نتایج، مانند درسی است که با یادگیری و انجام آن، تحول را درون فروش و سابقه کسب‌وکار خود بوجود می‌آورید. چه عواملی در سال ۲۰۲۳ بازاریابی را متحول کرده است؟ 1. بازاریاب‌ها انعطاف بیشتری کسب کرده‌اند و توانایی تغییر لحظه‌ای برنامه خود را دارند. (و برای آن برنامه ریخته‌اند.) 2. استفاده از استراتژی‌هایی که درون آن از اطلاعات دقیق‌ و عمیق‌تر کمک می‌گیریم رواج پیدا کرده است. 3. برند‌ها امروزه به دنبال تولید محتوایی هستند که ارزش‌هایشان را نشان دهد. 4. بازاریاب‌ها برای تحلیل و جمع‌آوری اطلاعات از سیستم‌های مدیریت ارتباط مشتری کمک می‌گیرند. 5. متمرکز شدن روی تجربه مشتری، خلأ به وجود آمده بین خدمات مجموعه و شیوه بازاریابی را پر می‌کند. 6. تمرکز بر نوع و استراتژی ارسال پیام در شبکه‌های اجتماعی افزایش داشته است. 7. ساخت اجتماعات آنلاین در کنار برند و کسب‌وکار خود، برای افزایش تعامل ضروری است. ترند‌های سال ۲۰۲۳ برای بازاریابی، کدام‌اند؟ 1. ویدئوهای کوتاه، بیشترین بازدید را در سال ۲۰۲۳ دریافت کردند. 2. نرخ بازگشت سرمایه در اینفلوئنسر مارکتینگ بالا است و این میزان دائماً افزایش پیدا می‌کند. 3. پیام‌های ارسال شده برای مخاطب در شبکه‌های اجتماعی که در قالب برند و اتیکت کاری هستند، به رشد خود ادامه می‌دهند. 4. سئوی سایت، هنوز هم نتیجه می‌دهد و در بازاریابی بسیار اثرگذار است. 5. بازاریاب‌ها در تلاش‌اند تا به برند خود انسانیت ببخشند.( آن را انسان‌سازی کنند و برایش شخصیت و هویت درنظر بگیرند.) 6. بازاریاب‌های تحلیل‌گر و اطلاعاتی، در سال ۲۰۲۳ از این ویژگی خود نتیجه می‌گیرند. بهترین کانال‌های بازاریابی در سال ۲۰۲۳ کدام‌اند؟ 1. اینستاگرام 2. یوتیوب 3. توییتر 4. تیک‌تاک 5. لینکدین بهترین‌ هدف‌های بازاریابی در سال 2023 چه هستند؟ · افزایش فروش و اعتبار مالی · بهبود تجربه مشتری · بیشتر کردن آگاهی از برند و جذب مخاطبین جدید · افزایش تعامل میان مشتریان کسب‌وکار · تقویت میزان وفاداری برند سخن پایانی در این مقاله درمورد استراتژی بازاریابی هاب اسپات در سال 2023 صحبت کردیم و ترند‌های آن‌ را به همراه جزئیات برایتان بیان کردیم. اگر قصد دارید تا به عنوان بازاریاب نرخ بازگشت سرمایه بالایی داشته باشید، حتماً از ترند‌ها استفاده کنید و در تلاش باشید تا اطلاعات دقیق و مهم مخاطب را متوجه شوید. استفاده از فرم‌ها و پرسشنامه‌های آنلاین برای دریافت اطلاعات بیشتر از مشتری ضروری است! به کمک فرم و نظرسنجی از مخاطبین، این امکان وجود دارد تا تمام جزئیات را متوجه شوید و بازاریابی از طریق کانال‌های مختلف را به بهترین شکل انجام دهید. اگر قصد دارید از این ترند استفاده کنید، پیشنهاد می‌کنیم بهوب‌سایت پُرس‌لاینسر بزنید. ساخت انواع پرسشنامه و فرم نظرسنجی به کمک پُرس‌لاین امکان‌پذیر است؛ همچنین بعد از دریافت اطلاعات، این امکان وجود دارد تا تحلیل‌های لازم به واسطه اطلاعات دریافت شده را در خود پُرس‌لاین به انجام برسانید و با استفاده از نتایج تحلیل، نرخ بازگشت سرمایه را افزایش دهید و بازاریابی موفقی را در سال 2023 تجربه کنید. برای دیدن انواع فرم‌ها و کسب اطلاعات بیشتر، به این وب‌سایت مراجعه کنید و اولین پُرس‌لاین خود را بسازید! منابع: https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-marketing-industry-trends-report https://emeritus.org/blog/what-is-the-importance-of-marketing-for-business/

بازاریابی

۲

۰

خواندن ۱۰ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A2%D9%85%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%B2%D8%A8%D8%A7%D9%86-%D9%87%D8%A7%D8%A8-%D8%A7%D8%B3%D9%BE%D8%A7%D8%AA-kecl59ugegbx

تجزیه و تحلیل داده‌های پرسشنامه| بررسی 7 تکنیک + ابزارهای مخصوص

تجزیه و تحلیل داده‌های پرسشنامه| بررسی 7 تکنیک + ابزارهای مخصوص تجزیه و تحلیل داده‌ها ابزار بسیار قدرتمندی است و کسب‌وکارها و سازمان‌ها از آن برای تصمیم گیری بهتر استفاده می‌کنند. تکنیک‌های تحلیل انواع مختلفی دارند و هر کدام در طیف گسترده‌ای از داده‌ها، صنایع و برنامه‌ها کاربرد دارند. به طور کلی تجزیه و تحلیل داده سنگ بنای یک تجارت موفق است؛ بنابراین هرگز فکر نکنید تمام کسب‌وکارهای حرفه‌ای، در یک شب به موفقیت رسیده‌اند. در این مطلب ما به طور کامل تمام اطلاعات و جزئیات لازم در مورد تحلیل داده، اهمیت آن، روش‌ها، مدل‌ها و همچنین روند انجام آن را بررسی می‌کنیم. در انتها نیز یک راه‌حل آسان برای انجام راحت‌تر تمام مراحل به شما پیشنهاد می‌دهیم. دلایل اهمیت تحلیل داده چیست؟ تجزیه و تحلیل داده مهم‌ترین قسمت در انجام تحقیقات است و نتایج مثبت و تأثیرگذاری را برایتان رقم می‌زند. در بخش زیر مزایای اصلی آن را بررسی می‌کنیم. کاهش هزینه‌های عملیاتی تجزیه و تحلیل داده‌ها به شما امکان بررسی روند هزینه‌ها را می‌دهد؛ این موضوع تأثیر بالایی در ایجاد تکنیک‌های صرفه‌جویی و کاهش هزینه‌ها دارد. برای مثال فرض کنید یک دستگاه خودکار نوشیدنی و تنقلات در اختیار کارمندان خود قرار داده‌اید؛ اما نمی‌دانید این موضوع صرفه اقتصادی دارد یا خیر. برای اطلاع از این موضوع شما با تجزیه و تحلیل داده‌ها، تعداد دفعات خرید و همچنین و مقدار پول وارد شده در مقابل هزینه دستگاه و قیمت نگهداری آن را بررسی کنید. با این کار از هزینه‌های اضافی در محیط کار تا حد امکان جلوگیری می‌کنید. انجام تحلیل بازار تحلیل داده‌ها به شما نشان می‌دهد که بیشترین فروش در کجا اتفاق می‌افتد، یا فروش در کدام منطقه فایده و ارزش بیشتری دارد. این موضوع امکان بهبود کارایی در زمینه فروش و بازاریابی را فراهم و به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند. افزایش کارایی محل کار تجزیه و تحلیل داده‌ها نتیجه نهایی کار را بهبود می‌بخشد. مدیران کسب‌وکار با استفاده از این کار متغیرهای مفید و مضر را شناسایی می‌کنند؛ مثلاً شما تشخیص می‌دهید که آیا انجام کارها به صورت آنلاین، تأثیر مثبتی در عملکرد کارمندان دارد یا خیر. بهبود تصمیم‌گیری تجزیه و تحلیل آماری ستون فقرات هوش تجاری و تصمیم‌گیری آگاهانه است. هر تصمیم بزرگ تجاری باید تنها پس از آزمایش ایده و بررسی داده‌ها گرفته شود؛ در غیر این صورت شکست آن حتمی است. تا اینجا با اهمیت بررسی داده‌ها آشنا شدید، حال باید بدانید این کار اصول و روند مخصوص به خودش را دارد و به روش‌های مختلفی نیز انجام می‌شود. در بخش زیر انواع مدل‌های تحلیل داده‌ها را بررسی خواهیم کرد. بررسی انواع مدل‌های تحلیل داده دیتا آنالیز مدل‌ها و تکنیک‌های مختلفی دارد و هر کدام از آن‌ها نیز در موارد مخصوصی مورد استفاده قرار می‌گیرند. در این بخش تمام این موارد را برایتان توضیح می‌دهیم. 1. تحلیل داده توصیفی در این مدل تحلیل از داده‌های فعلی و تاریخی برای شناسایی روندها و روابط استفاده می‌شود. در تحلیل توصیفی معمولاً داده‌ها به صورت جدول یا نمودار (ستونی، هیستوگرام و دایره‌ای) خلاصه و نشان داده می‌شوند؛ با این کار شما تصویری کلی از موضوع مورد نظر خواهید داشت. آمارهای توصیفی به طور کلی برای نتیجه‌گیری مناسب نیستند و فقط داده‌ها را به شما نشان می‌دهند. برای این کار شما می‌توانید ازانواع سوالات باز و بستهبرای تحلیل داده‌ها استفاده کنید؛ سؤالات بسته داده‌های عددی و کمی، و سؤالات باز داده‌های کیفی در اختیارتان قرار می‌دهند. 2. تحلیل داده استنباطی آمار استنباطی با نتیجه‌گیری از داده‌ها و ارائه توصیه‌ها، نتایج آمار توصیفی را یک قدم جلوتر می‌برد. مثلاً به جای اینکه صرفاً هزینه‌های کسب‌وکار را خلاصه کنید، با آمار استنباطی متوجه می‌شوید در چه زمینه‌هایی باید هزینه‌ها را کاهش و یک بودجه جایگزین پیشنهاد دهید. تجزیه و تحلیل آماری استنباطی در تحقیقات علمی برای یافتن روابط جدید بین متغیرها مناسب است. این تحلیل در نمونه کوچکی از داده‌ها انجام می‌شود و سپس نتایج آن برای کل جامعه هدف مورد استفاده قرار می‌گیرد. 3. تحلیل داده عاملی تحلیل عاملی به طور کلی یک روش اکتشافی و توصیفی است و به محققان اجازه می‌دهد تا مفاهیم غیر قابل اندازه‌گیری را بررسی کنند؛ این کار با استفاده از تعداد زیادی متغیر برای تخمین چند عامل اساسی قابل تفسیر انجام می‌شود. برای مثال برای بررسی تأثیرات آنلاین شدن کارها، افراد داده‌های سال‌های متفاوت و همچنین میزان درآمد را بررسی می‌کنند؛ با این کار ارتباط بین افزایش درآمد و انجام کار به صوت آنلاین مشخص می‌شود و می‌بینید آیا انجام این کار باعث افزایش درآمد می‌شود یا خیر. 4. تحلیل داده پیشگویانه تحلیل داده پیشگویانه از الگوریتم‌های آماری و ابزارهای یادگیری ماشین برای پیش‌بینی رویدادها و رفتارهای آینده استفاده می‌کند. البته باید بدانید تحلیل پیشگویانه فقط پیش‌بینی‌های فرضی انجام می‌دهد و کیفیت پیش‌بینی‌ها به دقت مجموعه داده‌های زیربنایی بستگی دارد. 5. تحلیل داده علی یا تبیینی تحلیل آماری تبیینی بر تعیین رابطه علت و معلولی بین متغیرهای مختلف در داده‌های خام متمرکز است. به عبارت ساده، علت وقوع یک اتفاق و تأثیر آن بر سایر متغیرها را مشخص می‌کند. برای استفاده از این داده‌ها شما باید گروه‌های متفاوتی از افراد را در نظر بگیرید و برای تحلیل نیز از میانگین استفاده کنید. شرکت‌ها از تحلیل علی برای درک دلایل یک رویداد و از این درک برای هدایت تصمیمات آینده استفاده می‌کنند. 6. تحلیل داده مکانیکی تحلیل مکانیکی برای درک تغییرات دقیق در متغیرهاست که منجر به تغییرات دیگر در سایر متغیرها می‌شود. این تحلیل بیشتر در مواردی مثل علوم فیزیکی یا مهندسی مورد استفاده قرار می‌گیرد که به دقت بسیار بالا و بدون خطایی نیاز دارند. 7. تحلیل داده تجویزی تجزیه و تحلیل تجویزی به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهترین تصمیم را برای دستیابی به هدفشان بگیرند. شرکت‌ها از ابزارهایی مانند گراف، الگوریتم‌ها، یادگیری ماشینی و شبیه‌سازی برای این نوع تحلیل استفاده می‌کنند. باید بدانید روش‌ها و راهکارهای متفاوتی نیز برای انواع تحلیل داده وجود دارند و کارتان را بسیار راحت می‌کنند. در بخش زیر پرکاربردترین آن‌ها را بررسی می‌کنیم. انواع روش‌های مخصوص تحلیل داده موارد زیر از مهم‌ترین و پرکاربردترین انواع شاخص‌های مخصوص تحلیل داده هستند و کمک زیادی به شما می‌کنند. میانگین برای محاسبه میانگین شما باید تمام امتیازها را با هم جمع و سپس آن را بر تعداد کل پاسخ‌ها تقسیم کنید. در صورتی که توزیع پاسخ‌ها به صورت نرمال باشد، استفاده از میانگین دیدی کلی از داده‌ها در اختیارتان قرار می‌دهد. میانه میانهدر واقع نوعی میانگین و مقدار میانی مجموعه‌ای از داده‌هاست که به ترتیب افزایش مرتب شده‌اند. با مشخص کردن میانه شما متوجه می‌شوید که نیمی از پاسخ‌ها بیشتر از میانه، و نیم دیگر پایین‌تر از آن هستند. مد مد عددی است که در بین پاسخ‌ها بیشتری تکرار را داشته است. مثلاً فرض کنید یک سؤال چهار گزینه‌ای در مورد میزان محبوبیت و کاربرد محصولات در بین کاربران مطرح کرده‌اید. مد یا همان پاسخ پرتکرار به شما نشان می‌دهد که در حال حاضر نیاز مشتریان چیست و تمرکزتان را باید بیشتر بر تولید کدام محصول بگذارید. دامنه تغییرات دامنه تغییرات زمانی کاربرد دارد که شما مقیاس فاصله‌ای و عددی دارید. برای محاسبه آن نیز باید بیشترین و کمترین عدد را از هم کنید. ابزارهای مختلف برای تحلیل داده‌ها علاوه بر انواع شاخص‌ها ابزارهای متفاوتی نیز برای تحلیل انواع پرسشنامه‌ها وجود دارند، در بخش زیر تعدادی از آن‌ها را مشاهده می‌کنید: · بنچمارک داده‌ها یا الگوبرداری · تحلیل رگرسیون داده‌ها ·آزمون T · جدول متقاطع یا Cross Tab شما تا اینجا با مدل‌ها و روش‌های مختلف تجزیه و تحلیل داده‌ها آشنا شدید، حال باید بدانید تحلیل داده‌ها روند و مراحل مخصوص خودش را دارد. در بخش زیر تمام این مراحل را به ترتیب برایتان توضیح می‌دهیم. بررسی تمام مراحل تحلیل داده‌ها برای انجام دست و دقیق این روند، تمام مراحل زیر را باید به ترتیب طی کنید. جمع‌آوری داده‌ها در وهله اول با استفاده از ابزارهایی مثل پرسشنامه‌ها، نرم‌افزارهای متفاوت، آزمون‌های آنلاین و... داده‌های مورد نیازتان را جمع‌آوری کنید؛ البته هر کدام از این ابزارها و نظرسنجی‌ها باید دقیق و مناسب باشند تا به نتیجه موردنظر خود برسید. سازماندهی داده‌ها این مرحله مخصوص سازمان‌دهی و پاک‌سازی داده‌هاست. برای این کار باید در ابتدا تمام داده‌های تکراری و غیر مرتبط را شناسایی و حذف کنید؛ زیرا با وجود آن‌ها شما هرگز به نتیجه دقیقی نخواهید رسید. بنابراین با این کار خیال خود را از بابت صحت داده‌ها و نتایج تجزیه و تحلیل راحت کنید. ارائه داده‌ها در این مرحله شما باید داده‌ها را مرتب کنید؛ برای این کار حتماً از ابزارهای آمار توصیفی برای خلاصه کردن داده‌ها کمک بگیرید. سعی کنید تمام داده‌ها را مرتب و به صورت خلاصه در کنار هم قرار دهید تا روند تجزیه و تحلیل آن‌ها خیلی راحت‌تر سپری شود. تجزیه و تحلیل داده‌ها تجزیه و تحلیل داده‌ها شامل دستکاری مجموعه داده‌ها برای شناسایی الگوها، روندها و روابط با استفاده از تکنیک‌های آماری، مانند تجزیه و تحلیل استنباطی داده‌هاست. برای این کار از نرم افزارهای کامپیوتری نیز کمک بگیرید و احتمال خطای انسانی در آن را کاهش دهید. تفسیر داده‌ها تفسیر داده‌ها نتایج قطعی در مورد هدف تجزیه و تحلیل در اختیار شما قرار می‌دهد. بهتر است نتایج را با استفاده از ابزارهایی مثل جدول و نمودار گزارش دهید تا افراد مبتدی نیز به راحتی آن را درک کنند. یکی از نکاتی که در روند تجزیه و تحلیل داده‌ها بیشترین اهمیت را دارد؛ نحوه جمع‌آوری اطلاعات و نوع پرسشنامه شماست؛ در صورت اشتباه در این قسمت، هرگز روند دیتا آنالیز شما با موفقیت به اتمام نمی‌رسد. برای جلوگیری از این اشتباه در ادامه راه حلی را به شما پیشنهاد می‌دهیم. روش آسان تحلیل داده‌ها با پرس لاین پُرس‌لاین در طراحی پرسشنامه‌های آنلاین خود تمام جوانب را در نظر گرفته است و امکانات فراوانی را در اختیارتان قرار می‌دهد. به طور کلی انجام روند تحلیل داده‌ها سخت است و هر کسی از پس آن برنمی‌آید؛ اما تیم پُرس‌لاین علاوه بر جمع‌آوری داده‌ها،تحلیل داده‌های پرسشنامهرا نیز در اختیارتان قرار می‌دهد و کارتان را بسیار راحت می‌کند. در بخش زیر با انواع امکانات آن آشنا می‌شوید. · نمایش داده‌ها با استفاده از جدول و نمودار · ارائه آمارهای دقیق در لحظه · امکان مشاهده جداول و نمودارهای آماری با موبایل و تبلت · ارسال لینک صفحات آماری برای افراد · نمایش امتیاز پرسشنامه‌ها در جدول · نمایش زمان پاسخگویی در جدول‌های آماری · استفاده از بخش خاصی از اطلاعات این موارد تنها تعدادی از خدمات این مجموعه هستند؛ شما در این پلتفرم به راحتی می‌توانید با اعمال انواع فیلترها، اطلاعات بسیار دقیقی به دست آورید. اگر در این زمینه سؤال یا نیاز به رهنمایی دارید، حتماً از مشاوره‌های تخصصی کارشناسان پُرس‌لاین استفاده کنید. سخن پایانی در مورد تجزیه و تحلیل داده‌ها در این مطلب به طور کامل تمام اطلاعات آنالیز داده‌ها را بررسی کردیم. در انتها باید بدانید به طور کلی مشاغلی که از این نوع تحلیل‌های آماری استفاده می‌کنند، قطعاً چشم‌انداز مثبتی از آینده خواهند داشت! بنابراین قدرت آن‌ها را دست کم نگیرید. تحلیل اطلاعات آن‌قدرها هم که فکر می‌کنید پیچیده نیست؛ البته تنها در صورتی که از پلتفرم‌های دقیق و کاملی مانند پرس‌لاین استفاده کنید. توصیه می‌کنم تمام اطلاعات و نیازهای خود را با کارشناسان این مجموعه در میان بگذارید و از تجربه و تخصص آن‌ها در این زمینه بهره‌مند شوید.

۱

۰

خواندن ۹ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%AA%D8%AC%D8%B2%DB%8C%D9%87-%D9%88-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%D8%AF%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-rpgo5r7bq22i

چطور انتخابات دانش‌آموزی بهتری داشته باشیم؟

چطور انتخابات دانش‌آموزی بهتری داشته باشیم؟ همه‌مون میدونیم که مدرسه فقط جایی برای آموزش معادله‌های ریاضی و تاریخ و زیست نیست. کنکور و آموزش عالی هم هر چقدر اهمیت داشته باشن اما همه چیز نیستن. بچه‌ها تو مدرسه باید غیر از کسب دانش علمی بایدمسئولیت‌پذیریو مهارت‌هایی مثلتصمیم‌گیریوتفکر انتقادیهم یاد بگیرن. با این وجود، پرورش دانش‌آموزان تو این حوزه‌ها چالش‌هایی هم داره که اغلب باعث میشن توجه مدیر و معاون و معلم روی درس و تکلیف و امتحان متمرکز بشه.شورای دانش‌آموزییکی از بارزترین محافلی هست که دانش‌آموزان رو درگیر تحلیل مسائل و مشکل‌های مدرسه میکنه و فضایی برای اون‌ها ایجاد میکنه تا بتونن به فکر راه‌حل بیفتن و دربارش بحث و گفت‌وگو کنن. اگرچه تشکیل این شورا مزیت‌های زیادی داره، امابرگزاری انتخابات دانش‌آموزیهم با دغدغه‌ها و هزینه‌هایی همراهه و معاون‌هایی که همیشه سرشون شلوغه وقت پیگیری کارهای انتخابات دانش‌آموزی رو ندارن، بنابراین یا به تعویق میندازن یا کلا بیخیالش می‌شن. شورای دانش‌آموزی به چه درد میخوره؟ بذارین ابتدا و قبل از اینکه بگیم انتخابات دانش‌آموزی چیست و چطور میتونیم انتخابات دانش‌آموزی در مدارس رو بهتر و هوشمندانه‌تر برگزار کنیم، در قالب یه مثال نقش دانش‌آموزان در شورای دانش‌آموزی و اینکه چه کمکی به رشد اون‌ها میکنه رو شرح بدم. فرض کنید کتابخونه مدرسه یه‌سری مشکلات مثل صندلی‌های ناراحت، کتاب‌های قدیمی، و نور نامطلوب برای مطالعه داره. این دست مشکلات رو بیشتر از هر کس دانش‌آموزانی که از کتابخونه بهره می‌برن متوجه می‌شن و باهاش دست و پنجه نرم می‌کنن. به همین خاطر هم هست که اغلب بین خودشون مطرح می‌کنن و نمی‌تونن تغییر چندانی هم در وضعیت به وجود بیارن. وظیفه شورای دانش‌آموزی چیه؟ لیست‌کردن همه این دغدغه‌ها و انتقال اون‌ها به معاون‌ها یا مدیر مدرسه برای اینکه بودجه و امکانات لازم رو برای بهبود شرایط دریافت کنن. شاید به نظر خیلی امر ساده و بی‌فایده‌ای باشه که جدای از اتلاف وقت و «عقب افتادن از درس و مشق» هیچ نتیجه دیگه‌ای نداره، اما تو این روند کلی اتفاق میفته و دانش‌آموزها خیلی چیزهارو در عمل یاد می‌گیرن. اعضای شورا باید با بچه‌های دیگه صحبت کنن و تمرین تحقیق و پژوهش کنن. تو قدم بعدی باید با احساس مسئولیتی که نسبت به دوستان خودشون دارن وارد بحث و گفت‌وگو بشن و جنبه‌های مختلف مسائل رو بسنجن تا بتونن با ارائه درست از درخواست‌های بچه‌ها شانس موفقیت تو مذاکره با مسئولین مدرسه رو افزایش بدن. به‌علاوه، اعضای شورا باید برنامه دقیق و منظمی از اقداماتی که باید صورت بگیره ترتیب بدن و درخواست‌های مشخصی داشته باشن. برای این کار هم نیاز دارن تا پیشاپیش خودشون مسائل رو تحلیل کنن و به دنبال راه حل‌های مناسب و البته کم‌هزینه‌تر بگردن. هوشمندسازی فرآیند انتخابات دانش‌آموزی با پُرس‌لاین پس می‌بینید که چقدر شورای دانش‌آموزی میتونه تعامل بین دانش‌آموزان را بالا ببره و اون‌ها رو از انفعال مطلق تو فضای مدرسه، خونه‌ی دومشون، در بیاره. با این همه، شیوه سنتی انتخابات دانش‌آموزی کاربردی نیست و علاوه بر هزینه کاغذ و صندوق انتخابات دانش‌آموزی، زمان زیادی هم صرف شمارش تعدادی زیادی برگه انتخابات دانش‌آموزی میشه. برگزاری انتخابات شورای دانش‌آموزی به صورت مجازیجایگزین مناسبیه که هیچکدوم از دردسرهای روش قبلی مثل صف طولانی انتخابات، هدررفت زمان انتخابات، و هزینه تهیه و چاپ برگه انتخابات دانش‌آموزی رو نداره. در حال حاضر،پُرس‌لاینبهترین سرویس فرم‌ساز فارسی با کلی امکانات اختصاصی و کارآمده ونمونه آماده فرم انتخابات شورای دانش‌آموزیهم به صورت رایگان در دسترس قرار داده. تنها کاری که باید انجام بدین اینه که منتظر بمونین تبلیغات انتخابات دانش‌آموزی انجام بگیره و بعد تو کمتر از 5 دقیقه اسامی کاندیدهای شورای دانش‌آموزی رو وارد کنین و لینک انتخابات رو با دانش‌آموزان به اشتراک بذارین. اما این همه داستان نیست. پُرس‌لاین یک‌سری قابلیت‌های فوق‌العاده‌ای داره که هم دقت و نظم انتخابات رو بالا می‌بره هم تحلیل نتایج رو ساده‌تر میکنه. برای مثال، میتونین برای انتخابات دانش‌آموزی زمان شروع و پایان مشخص کنین. همینطور می‌تونین با استفاده از قابلیتاحراز هویت شرکت‌کننده‌هاوجلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یک باراز بروز هرگونه تقلب جلوگیری کنین تا حق کسی هم ضایع نشه. آخر کار هم مثل باقی مراحل مثل آب خوردنه. پُرس‌لاین نتایج انتخابات دانش‌آموزی رو دسته‌بندی‌شده و مرتب تو قالباکسل و csvهم روی پنل کاربری در اختیارتون می‌ذاره و هم براتون ایمیل می‌کنه تا دیگه مجبور نشین دونه‌دونه رای‌هارو بشمارین (تازه اون لا به لا برگه‌های پرت و پلا و ناخوانا هم احتمالا پیدا میشه :) ) در کنارشفافیت بیشتر،مدیریت داده آسون‌تر، وصرفه‌جویی هزینه و زمانتو فرآیند انتخابات دانش‌آموزی، برگزاری انتخابات شورای دانش‌آموزی به صورت آنلاین کار رو برای باقی دانش‌آموزانی که رای میدن هم راحت‌تر میکنه و همین شانس مشارکت بیشتر تو انتخابات رو افزایش میده. حرف آخر شاید براتون جالب باشه که انتخابات دانش‌آموزی تنها موردی نیست که می‌تونین براش پُرس‌لاین بسازین. ازثبت‌نام مدرسهوپایش سلامت دانش‌آموزانبگیرین تانظرسنجی ارزیابی معلم‌هاوانتخابات انجمن اولیا و مربیان، پُرس‌لاین نمونه فرم‌ها و پرسشنامه‌های آنلاین متعددی داره که تو هوشمندسازی فرآیندهای اداری مدارس نقش پررنگی ایفا می‌کنن. اگر که می‌خواین سطح مدرسه رو چند درجه ارتقا بدین و نیاز دارین کارها سریع‌تر انجام بگیرن، پُرس‌لاین گزینه مناسبیه که کاربردهای زیادی داره و با ارائهبالاترین سطح پروتکل امنیتی SSLتضمین می‌کنه که اطلاعات رد و بدل شده برای کاربرها محفوظ باقی می‌مونه. اگر که در نظر دارین که پرسشنامه‌های مختص خودتون رو بسازین و طراحیش هم شخصی‌سازی کنین، به راحتی می‌تونین از طریقفرم‌ساز آنلاین پُرس‌لایناقدام کنین. در ادامه بعضی از قابلیت‌های پُرس‌لاین رو ذکر می‌کنم که این سرویس رو از بقیه فرم‌سازها متمایز می‌کنه: تنظیم زبان پرسشنامه و تمام پیام‌های سیستمی به زبان‌های انگلیسی، ترکی، و عربی (و فارسی :) )جلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یکبارافزودن لوگو و سفارشی‌سازی پس‌زمینه با عکس و ویدیوسفارشی‌سازی صفحه تشکر از پاسخ‌دهندگاندریافت انواع فایل مثل عکس، ویدیو، پی‌دی‌اف، و ...گزارش‌ساز و اعمال فیلترهای پیشرفته روی داده‌ها تنظیم زبان پرسشنامه و تمام پیام‌های سیستمی به زبان‌های انگلیسی، ترکی، و عربی (و فارسی :) ) جلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یکبار افزودن لوگو و سفارشی‌سازی پس‌زمینه با عکس و ویدیو سفارشی‌سازی صفحه تشکر از پاسخ‌دهندگان دریافت انواع فایل مثل عکس، ویدیو، پی‌دی‌اف، و ... گزارش‌ساز و اعمال فیلترهای پیشرفته روی داده‌ها این‌ها فقط بخشی از ویژگی‌های پُرس‌لاینه که بهتون کمک میکنه کلی از کارهای مدرسه مثل انتخابات شورای دانش‌آموزی رو بدون دردسرهای همیشگی و با کمترین هزینه انجام بدین. امیدوارم در آینده بتونم مقاله‌ای هم درباره پرسشنامه‌های مختلف پُرس‌لاین که به‌کار معلم‌های عزیز میاد بنویسم و معرفی‌شون کنم.

امنیت سایبری

۰

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D8%AA-%D8%B4%D9%88%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D9%86%D8%B4-%D8%A2%D9%85%D9%88%D8%B2%DB%8C-x40lljsxoc8d

چطور انتخابات انجمن اولیا و مربیان مدرسه را بهتر انجام دهیم؟

چطور انتخابات انجمن اولیا و مربیان مدرسه را بهتر انجام دهیم؟ مدرسه محل رشد و پرورش دانش‌آموزان هست و دست‌کم 6 تا 8 ساعت از زندگی روزمره اون‌هارو در بر می‌گیره. بنابراین طبیعیه که والدین بچه‌ها هم تو فعالیت‌های مدرسه سهمی داشته باشن و تو تصمیم‌گیری‌ها شرکت کنن. البته همه پدر و مادرها تمایل ندارن به دغدغه‌هاشون اضافه کنن، و برای همین نماینده‌هایی رو انتخاب می‌کنن تا مسئولیت‌های انجمن اولیا و مربیان رو به عهده بگیرن. انتخابات انجمن اولیا و مربیانیکی از رویدادهای تاثیرگذار تو روند آموزشی و پرورشی دانش‌آموزهاست که اغلب اوایل سال تحصیلی انجام می‌گیره. بعد از گزینش اعضای انجمن اولیا و مربیان، همکاری نماینده‌های والدین و مسئولین مدرسه شروع میشه و تو مشورت و تصمیم‌گیری درباره مسائل مختلفی ازکلاس‌های فوق برنامهتاسرویس رفت‌‌وآمد بچه‌هاادامه پیدا می‌کنه. با این همه، برگزاری انتخابات شورای انجمن اولیا و مربیان به روش سنتی با برگه رای فیزیکی ایرادهای زیادی داره که کار رو برای معاون‌ها سخت می‌کنه و ممکنه به روند انتخابات انجمن هم لطمه وارد کنه. تو این مقاله می‌خوایم نگاه جزئی‌تری به این مسئله داشته باشیم و از فرم انتخابات انجمن اولیا و مربیان به عنوان راهکار جایگزین برای برگزاری انتخابات به صورت مجازی صحبت کنیم. اهمیت تشکیل انجمن اولیا و مربیان مدرسه در نگاه سطحی تنها با درس و معلم و آزمون‌های مختلف آموزشی سر و کار داره، اما مسائل گوناگون دیگری هم وجود دارن که یا به چشم نمیان یا به حال خودشون رها می‌شن. در چنین شرایطی هست که اهمیت انتخابات انجمن اولیا و مربیان و تشکیل انجمن با اعضای دغدغه‌مند بیشتر میشه. برای نمونه،تشکیل جلسه‌های بحث آزاد و سخنرانییکی از نمونه کارکردهای مهم انجمن اولیا و مربیان هست که تاثیر غیرمستقیم اما قابل‌توجهی توتجربه تحصیلی دانش‌آموزهاوکیفیت آموزشیداره. خیلی از مواقع دانش‌آموزها با مسائل کوچک و بزرگی سر و کله می‌زنن و به غیر از والدین و همکلاسی‌ها نمی‌تونن این مسائل رو با فرد دیگه‌ای در میون بذارن. در بعضی موارد دانش‌آموزان خواسته‌هایی دارن که یا به درستی به مسئولین انتقال پیدا نمی‌کنه یا بهش توجه چندانی نمیشه. گاهی هم تعداد زیادی از بچه‌ها تمایل به برگزاری دوره‌های آموزشی یا مسابقه‌هایی دارن که تو برنامه اصلی مدرسه نیست و از همین رو، دانش‌آموزها به تنهایی نمی‌تونن مجوز بگیرن. جلسه‌های انجمن اولیا و مربیان از این جهت اهمیت زیادی داره و میتونه فضای مناسبی برای انتقال خواسته‌ها و دغدغه‌های دانش آموزان و والدین باشه. در این جلسه‌هااز برنامه‌ریزی برای افزایش بازده دانش‌آموزان در اوقات فراغتتا راهکارهای رفع مشکل‌های تحصیلی، پرورشی، و تربیتیبه بحث گذاشته میشه و نماینده‌های والدین به همراه مدیر و چند تن از معاون‌های مدرسه سعی می‌کنن با مشارکت و همفکری راه‌حل‌هایی برای این مسائل پیدا کنن. افزون بر این‌ها، ادامه فعالیت انجمن اولیا و مربیان باعث میشه تاارتباط بین خونه و مدرسهپررنگ‌تر بشه و دانش‌آموزان هم باامنیت فکریبیشتری تو مدرسه حضور پیدا کنن. از وظایف دیگه انجمن اولیا و مربیان می‌شه به موارد زیر اشاره کرد: ·تلاش و همکاری برای جلب مشارکت اولیای دانش‌آموزان و موسسه‌های خیریه در تامین مخارج لازم ·نظارت بر چگونگی اخذ کمک‌های مردمی ·برگزاری جشن‌ها و مراسم در مدرسه ·تصمیم‌گیری درباره سرویس رفت‌و‌آمد دانش‌آموزان ·تصمیم‌گیری درباره نحوه استفاده از کمک‌های مالی به مدرسه هوشمندسازی انتخابات انجمن اولیا و مربیان با پُرس‌لاین انتخابات حضوری تا به امروز مرسوم‌ترین روش برای انتخابات انجمن اولیا و مربیان بوده که همواره با دغدغه‌های زیادی همراه بوده که هم والدین و هم معاون‌های مدارس رو درگیر می‌کنن. اولین چالش هماهنگی با پدر و مادرها در یه روز مشخص هست که نیاز به اطلاع‌رسانی از طریق پیامک یا گروه‌ها در فضای مجازی داره و ممکنه تعداد زیادی از والدین امکان مرخصی‌گرفتن نداشته باشن یا به هر دلیل دیگه‌ای انتخابات رو از دست بدن. مسئله بعدی هزینه‌های مختلفی مثلهزینه چاپ کاغذوهزینه پذیراییهست که رو دوش مسئولین مدرسه سنگینی می‌کنه. در پایان هم کار طاقت‌فرسایجمع‌آوری صدها برگه رای انتخابات انجمن اولیا و مربیانوشمارش آرابه عهده معاون‌هاست که خودشون همیشه مشغله‌های زیادی دارن. فرم آنلاین انتخابات انجمن اولیا و مربیانجایگزین کارآمدی برای روش سنتی هست که با ارائه ده‌ها قابلیت کاربردی تمام این مشکل‌ها رو به سادگی حل می‌کنه. تنها کافیه که فرم انتخابات رو به وسیله نرم‌افزار فرم‌ساز پُرس‌لاین یا نمونهفرم انتخابات انجمن اولیا و مربیانبسازین و لینک فرم انتخابات رو از هر کانال ارتباطی مثل پیامک یا شبکه‌های اجتماعی برای والدین ارسال کنین. ساختن فرم انتخابات انجمن اولیا و مربیان هم کار چند دقیقه‌ست. اسامی کاندیدای انجمن اولیا و مربیان رو وارد کنین و بعد با قابلیت‌های جذاب پُرس‌لاین برای سفارشی‌سازی فرم مثلاضافه‌کردن لوگو و عکس پس‌زمینهوتمپلیت‌های گوناگون، طراحی فرم انتخابات رو انجام بدین. مرحله شمارش آرا هم به عهده پُرس‌لاین هست و شما به راحتی می‌تونیندسترسی لحظه‌ای به نتایج انتخاباتداشته باشین و در صورت تمایل، نتایج انتخابات انجمن اولیا و مربیان رو برای والدین ارسال کنین. کلام پایانی هوشمندسازی فرایندهای اداری در مدارس با سرعت غیرقابل‌وصفی در حال گسترش هست و ازثبت‌نام مدرسهو آزمون‌ها تا برگزاری انتخابات ومسابقه کتاب‌خوانیرو شامل میشه. فرم آنلاین انتخابات انجمن اولیا و مربیان پُرس‌لاین هم یکی ازده‌ها پرسشنامه و فرم آنلاین ضروری برای مدارسهست که تمام چالش‌های برگزاری انتخابات به صورت حضوری رو حل می‌کنه و توصرفه‌جویی در زمان و هزینههم بسیار موثر واقع میشه. پُرس‌لاین با ارائه قابلیت‌های متعدد مثلسفارشی‌سازی صفحه تشکر،سازگاری فرم‌ها با موبایل و تبلت،جلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یک‌بار،دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی، و بسیاری ویژگی دیگه بستر مناسب و امنی رو برای برگزاری انتخابات انجمن اولیا و مربیان با بیشترین سرعت و کارآمدی فراهم می‌کنه. علاوه بر این‌ها، فرم‌های پُرس‌لاین ازبالاترین سطح پروتکل امنیتی SSLبرخوردارن و در کنار این ویژگی،قابلیت احراز هویتهم تضمینی دوچندان برای جلوگیری از تقلب و اشتباه در انتخابات هست. همین حالا می‌تونین از فرم‌ها و پرسشنامه‌های آماده پُرس‌لاین به صورت کاملا رایگان استفاده کنین و اگر که به قابلیت‌های بیشتری نیاز دارین، حساب کاربری‌تون رو بهطرح حرفه‌اییاطرح سازمانیارتقا بدین.

امنیت سایبری

۲

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%81%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D8%AE%D8%A7%D8%A8%D8%A7%D8%AA-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D9%85%D9%86-%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D8%A7-%D9%88-%D9%85%D8%B1%D8%A8%DB%8C%D8%A7%D9%86-djdeegxmbzrp

بهترین روش ثبت‌نام در مدرسه برای صرفه‌جویی در زمان و منابع

بهترین روش ثبت‌نام در مدرسه برای صرفه‌جویی در زمان و منابع ثبت‌نام مدرسه از فرآیندهای اداری اصلی و البته زمان‌بر مدارس هست. علی‌رغم صرف زمان و منابع، نه مدارس و نه والدین راه گریزی برای ثبت‌نام مدرسه ندارن؛ والدین باید هر سال نسبت به این مسئله اقدام کنن و مدارس هم با انباشتی از درخواست‌ها و فرم‌های اداری مواجه میشن. با این همه، جایگزین مناسبی برای روش سنتی ثبت‌نام وجود داره که بهصرفه‌جویی در وقت و هزینه‌هاکمک می‌کنه وسازمان‌دهی بهینه‌تر اطلاعات دانش‌آموزانرو هم میسر می‌کنه. ثبت‌نام آنلاین مدرسه به کمکفرم ثبت‌نام مدرسه پُرس‌لاینروش کاربردی و مناسبیه که درسش رو تو ایام کرونا پس داده و مورداعتماد خیلی از مدارس و مراکز آموزشی هست. تو این ویرگول به مقایسه ثبت‌نام مدرسه به صورت مجازی و حضوری می‌پردازیم و مزیت‌های فرم ثبت‌نام مدرسه آنلاین رو بررسی می‌کنیم. ثبت‌نام مدرسه: حضوری یا مجازی؟ ثبت‌نام مدرسه با مراجعه حضوری والدین و دانش‌آموزان به مدرسه شیوه مرسومی هست که همه باهاش آشنایی داریم. بزرگترین مزیت ثبت‌نام حضوری مدرسهتعامل در لحظهبین خانواده‌های دانش‌آموزان با معاون‌ها و مدیر مدرسه هست که هر دو طرف رو با شرایط آشنا می‌کنه و باعث میشه ارزیابی مناسبی از همدیگه داشته باشن. در کنار شفافیت و تعامل شخصی افراد، والدین و دانش‌آموزها می‌تونن درباره چالش‌ها و دغدغه‌هاشون از مسئولین مدرسه سوال بپرسن تا نسبت به فضای مدرسه و قوانین و ضوابط اون شناخت کامل‌تری پیدا کنن. به‌علاوه، فرم ثبت‌نام مدرسه در حضور مسئولین تکمیل میشه و این می‌تونه مطلوب سیستم اداری بعضی مدارس باشه، چرا که می‌تونن اون‌هارو بایگانی و موقع نیاز از اون استفاده کنن. با این همه، پیشرفت تکونولوژی و همه‌گیر شدن فرآیندهای آنلاین باعث شده تا بسیاری از فرآیندهای اداری سازمان‌ها و مراکز به سمت هوشمندسازی حرکت کنن و مدارس هم از این قاعده مستثنی نیستن. بهترین نمونه رو همه در سال‌های اخیر و در جریان شیوع کرونا و تعطیلی بسیاری از مراکز دولتی از جمله مدارس مشاهده کردیم؛ زمانی که آموزش مجازی در روش کار اصلی مدارس قرار گرفت و فرآیند ثبت‌نام مدارس هم به‌ناچار مجازی شد. ثبت‌نام آنلاین مدرسه مزیت‌های زیادی در مقایسه با روش قبلی داره که محبوبیت اون رو بعد از اتمام ایام کرونا حفظ و چه‌بسا به اون اضافه کرده. در ادامه به ویژگی‌های ثبت‌نام آنلاین مدرسه اشاره می‌کنیم: دسترسی آسان: تو این روش دیگه نیازی نیست که والدین از کار و زندگیشون بزنن و چند ساعت رو به مراجعه حضوری اختصاص بدن و تو صف‌های طولانی معطل بشن. در بعضی موارد،مسافت بین خانواده‌ها و مدرسههم دردسر مضاعفه که تو این روش به طور کامل حذف میشه. از اونجایی که تکمیل فرم آنلاین ثبت‌نام مدرسه محدود به ساعت مشخصی در روز نیست، والدین می‌تونن تو زمان مناسب این کار رو انجام بدن و درگیر رفت‌وآمد و مرخصی‌گرفتن نشن.صرفه‌جویی در زمان: فرم ثبت‌نام آنلاین مدرسه همونقدر که کار والدین رو راحت می‌کنه برای معاون‌های مدارس هم منفعت داره. مراجعه‌های مکرر و متعدد پدر و مادرها در ماه‌های قبل از شروع سال تحصیلی باعث میشه تا حجم کاری معاون‌ها به‌شدت افزایش پیدا کنه. فرم ثبت‌نام مدرسه آنلاین به معاون‌ها کمک می‌کنه تا اطلاعات ثبت‌نام دانش‌آموزان رو در لحظه روی سیستم‌هاشون دریافت کنن و ادامه روند ثبت‌نام رو در کمال آرامش پیش ببرن.دقت بالا: عواملی مثل صف‌های طولانی، سر و صدا، و مواردی از این دست می‌تونن موجب حواس پرتی والدین و حتی معاون‌ها حین ثبت‌نام حضوری بشن. در نتیجه این امر، ممکنه فرم‌ها پر از نوشته‌های ناخوانا یا حتی اشتباه باشن. علاوه بر این، احتمال بروز خطا از طرف معاون‌ها تو پروسه وارد‌کردن اطلاعات دانش‌آموزان به سیستم هم وجود داره. فرم ثبت‌نام مدرسه پُرس‌لاین با جمع‌آوری دقیق داده‌ها و ارائه ویژگی‌هایی از جملهگزارش‌ساز با فیلترهای چندلایه بر روی داده‌هاوخروجی داده‌ها در قالب اکسل و csvمی‌تونه برای این مشکل هم راه‌حل مناسبی باشه و دقتجمع‌آوری،بایگانی، وبررسیاطلاعات رو تا حد زیادی افزایش بده.بایگانی بهینه اطلاعات دانش‌آموزان: با هوشمندسازی بسیاری از فرآیندهای اداری آموزش و پرورش، مدارس نیاز دارن تا اطلاعات ثبت‌نام دانش‌آموزان رو وارد سیستم‌های اداری کنن. فرم ثبت‌نام مدرسه آنلاین این امکان رو به معاون‌ها میده تا اطلاعات ثبت‌نام رو از ابتدا در قالب الکترونیکی دریافت و بایگانی کنن. به این شیوه نه تنها نیازی به صرف هزینه و وقت برای انتقال اطلاعات نیست، بلکه ذخیره و دسته‌بندی حجم بالای اسناد کاغذی هم کنار گذاشته میشه. دسترسی آسان: تو این روش دیگه نیازی نیست که والدین از کار و زندگیشون بزنن و چند ساعت رو به مراجعه حضوری اختصاص بدن و تو صف‌های طولانی معطل بشن. در بعضی موارد،مسافت بین خانواده‌ها و مدرسههم دردسر مضاعفه که تو این روش به طور کامل حذف میشه. از اونجایی که تکمیل فرم آنلاین ثبت‌نام مدرسه محدود به ساعت مشخصی در روز نیست، والدین می‌تونن تو زمان مناسب این کار رو انجام بدن و درگیر رفت‌وآمد و مرخصی‌گرفتن نشن. صرفه‌جویی در زمان: فرم ثبت‌نام آنلاین مدرسه همونقدر که کار والدین رو راحت می‌کنه برای معاون‌های مدارس هم منفعت داره. مراجعه‌های مکرر و متعدد پدر و مادرها در ماه‌های قبل از شروع سال تحصیلی باعث میشه تا حجم کاری معاون‌ها به‌شدت افزایش پیدا کنه. فرم ثبت‌نام مدرسه آنلاین به معاون‌ها کمک می‌کنه تا اطلاعات ثبت‌نام دانش‌آموزان رو در لحظه روی سیستم‌هاشون دریافت کنن و ادامه روند ثبت‌نام رو در کمال آرامش پیش ببرن. دقت بالا: عواملی مثل صف‌های طولانی، سر و صدا، و مواردی از این دست می‌تونن موجب حواس پرتی والدین و حتی معاون‌ها حین ثبت‌نام حضوری بشن. در نتیجه این امر، ممکنه فرم‌ها پر از نوشته‌های ناخوانا یا حتی اشتباه باشن. علاوه بر این، احتمال بروز خطا از طرف معاون‌ها تو پروسه وارد‌کردن اطلاعات دانش‌آموزان به سیستم هم وجود داره. فرم ثبت‌نام مدرسه پُرس‌لاین با جمع‌آوری دقیق داده‌ها و ارائه ویژگی‌هایی از جملهگزارش‌ساز با فیلترهای چندلایه بر روی داده‌هاوخروجی داده‌ها در قالب اکسل و csvمی‌تونه برای این مشکل هم راه‌حل مناسبی باشه و دقتجمع‌آوری،بایگانی، وبررسیاطلاعات رو تا حد زیادی افزایش بده. بایگانی بهینه اطلاعات دانش‌آموزان: با هوشمندسازی بسیاری از فرآیندهای اداری آموزش و پرورش، مدارس نیاز دارن تا اطلاعات ثبت‌نام دانش‌آموزان رو وارد سیستم‌های اداری کنن. فرم ثبت‌نام مدرسه آنلاین این امکان رو به معاون‌ها میده تا اطلاعات ثبت‌نام رو از ابتدا در قالب الکترونیکی دریافت و بایگانی کنن. به این شیوه نه تنها نیازی به صرف هزینه و وقت برای انتقال اطلاعات نیست، بلکه ذخیره و دسته‌بندی حجم بالای اسناد کاغذی هم کنار گذاشته میشه. فرم ثبت‌نام مدرسه پُرس‌لاین: هوشمندانه‌ترین جایگزین ثبت‌نام حضوری نمونه فرم ثبت‌نام مدرسهیکی ازپراستفاده‌ترین فرم‌ها و پرسشنامه‌های پُرس‌لاین برای مدارسهست که با ارائه طیف گسترده‌ای از ویژگی‌ها برایساختن پرسشنامه،ارسال و توزیع، وتحلیل اطلاعات، امکان ثبت‌نام مدرسه به صورت مجازی رو برای مدارس و موسسه‌های آموزشی فراهم می‌کنه. علی‌رغم کارهای ارزشمندی که میشه با پُرس‌لاین انجام داد، استفاده ازفرم‌سازوپرسشنامه‌سازپُرس‌لاین پیچیدگی خاصی نداره. فقط کافیه تا ثبت‌نام رایگان رو انجام بدین و فرم ثبت‌نام مدرسه‌تون رو بسازین. مرحله بعدی هماشتراک‌گذاری لینک فرم ثبت‌نام در شبکه‌های اجتماعییاقراردادن فرم در وب‌سایتهست. در ادامه، به برخی دیگه از قابلیت‌های منحصربه‌فرد فرم ثبت‌نام مدرسه پُرس‌لاین اشاره می‌کنم: افزودن امتیاز و وزن‌دهی به پاسخ‌هاهوشمندسازی نمایش سوال‌ها با تعریف شرطدریافت انواع فایل حین پاسخ‌دهی از جمله عکس، PDF، و ویدیودریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی برای مسئولین مدرسه و والدینجلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یک‌بارافزودن عکس یا ویدیو به پس‌زمینه فرمافزودن لوگو رسمی مدرسهسفارشی‌سازی صفحه پایان افزودن امتیاز و وزن‌دهی به پاسخ‌ها هوشمندسازی نمایش سوال‌ها با تعریف شرط دریافت انواع فایل حین پاسخ‌دهی از جمله عکس، PDF، و ویدیو دریافت پیام‌های اطلاع‌رسانی برای مسئولین مدرسه و والدین جلوگیری از پاسخ‌دهی بیش از یک‌بار افزودن عکس یا ویدیو به پس‌زمینه فرم افزودن لوگو رسمی مدرسه سفارشی‌سازی صفحه پایان هوشمندسازی نمایش سوال‌هاخیلی تو ساختن فرم آنلاین ثبت‌نام مدرسه مهمه، چرا که باعث میشه تا بتونین متقاضی‌ها رو به صورت خودکار و حین پاسخ‌دهی دسته‌بندی کنین تا سوال‌های مربوط به خودشون رو ببینن. برای نمونه، می‌تونینتعیین رشته متقاضیرو تو سوال‌های ابتدایی فرم ثبت‌نام مدرسه انجام بدین و با به‌کارگیری این قابلیت پُرس‌لاین، سوال‌های مجزا برای شرکت‌کننده‌های هر رشته تعریف کنین. امتیاز و وزن‌دهی به پاسخ‌هاهم از قابلیت‌های پرکاربرد برای ساختن فرم ثبت‌نام مدرسه هست که میتونه تو بخش درج نمره‌ها استفاده بشه و به معاون‌ها توتهیه گزارش،درجه‌بندی نمره‌ها و معادل‌ها، ودسته‌بندی دانش‌آموزهاکمک زیادی کنه. اگر تصور می‌کنین فرم ثبت‌نام آنلاین مدرسه نمی‌تونه اون‌طور که باید و شاید مدرسه و ویژگی‌های اون رو معرفی کنه کاملا در اشتباه هستین. پُرس‌لاین قابلیت‌های زیادی برایسفارشی‌سازی ظاهر فرم ثبت‌نام مدرسهشما داره که برای معرفی مدرسه از فضای حیاط و کلاس‌ها تا برنامه‌های آموزشی و دبیرهای رشته‌های مختلف مناسب هستن. همینطور می‌تونینصفحه‌های تشکر متفاوتیبرای متقاضی‌های رشته‌های بسازین و حرفه‌ای بودن سیستم مدیریتی مدرسه خودتون رو همون ابتدای کار اثبات کنید. حرف آخر ثبت‌نام مدرسه اولین مواجهه دانش‌آموزها و والدینشون با مدرسه و سیستم کاری اون هست. با این حال، ثبت‌نام حضوری معمولا باصف‌های طولانی،اتلاف وقت، وبی‌دقتی‌هایی حین تکمیل فرم‌ها یا ارائه مدارکهمراه هست که می‌تونه به مراجعه چندباره هم منجر بشه. اما مسئولین هیچ مدرسه‌ای ترجیح نمیدن که والدین و دانش‌آموزها تو چنین وضعیتی قرار بگیرن و کار خودشون رو هم سخت کنن. فرم ثبت‌نام مدرسه پُرس‌لاینجایگزین مناسبی برای ثبت‌نام حضوری هست که به شما این امکان رو می‌ده تا با آپلودکردن عکس و ویدیو بتونید معرفی مختصری از شرایط و ویژگی‌های مدرسه‌تون ارائه بدین و در ادامه، فرم ثبت‌نام مدرسه رو با ده‌ها قابلیت به‌روز و کارآمد بسازین. با این روش دیگه نیازی به فرم‌های کاغذی و مراجعه‌های حضوری نیست و چند کلیک تو هر ساعتی از شبانه‌روز برای اتمام ثبت‌نام کافیه. این هم خیال والدین رو از بابت چالش‌های مسافت طولانی یا مرخصی‌گرفتن راحت می‌کنه و هم بار سنگین مدیریت فرم‌های کاغذی و واردکردن اطلاعات به صورت دستی رو از روی دوش معاون‌ها برمی‌داره. خالی از لطف نیست که بگم پُرس‌لاین سیاست‌های شفافی در قبال حریم خصوصی کاربرانش و داده‌های ردوبدل‌شده داره و با ارائهبالاترین سطح پروتکل امنیتی SSLمورد اعتماد بسیاری از مدیرها و معاون‌های مدارس گوناگون واقع شده. اگه جایگزین‌کردن روش سنتی با فرم آنلاین ثبت‌نام مدرسه به نظر شما هم منطقی و به‌صرفه هست، می‌تونین همین حالا در پُرس‌لاین حساب کاربری خودتون روبدون پرداخت هیچ هزینه‌ایبسازین و فرم‌های موردنظرتون رو بسازین. سطح‌های کاربریحرفه‌ایوسازمانیهم قابلیت‌های اضافه‌تر ارائه میدن و می‌تونن دسترسی‌های بیشتری رو برای ساختن فرم ثبت‌نام مدرسه و استفاده از پاسخ‌ها در اختیارتون بذارن.

امنیت سایبری

۱

۰

خواندن ۷ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%81%D8%B1%D9%85-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D9%85-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D9%85%D8%AF%D8%B1%D8%B3%D9%87-gopcpycqbowx

۱۰ نمونه پرسشنامه آماده که هر معلم‌ حرفه‌ای و به‌روزی باید داشته باشد

۱۰ نمونه پرسشنامه آماده که هر معلم‌ حرفه‌ای و به‌روزی باید داشته باشد معلمی شغل ساده‌ای نیست. ارائه مطالب درسی، حفظ نظم کلاس، سر و کله زدن با دانش‌آموزها برای ساعت‌ها و کلی مورد دیگه هستن که همه از وظایف معلم‌ها به شمار میان. به‌علاوه، معلم‌ها در قبال پرورش و تربیت بچه‌ها هم مسئولیت دارن و نمی‌تونن بی‌توجه از کنارش عبور کنن. با پیشرفت تکنولوژی و تغییر‌های ساختاری عظیمی که در سیستم آموزشی به وجود اومده، خیلی از معلم‌ها سعی می‌کنن تا از ابزارهای به‌روز در جهت ارتقا کیفیت آموزش و بهبود روند یادگیری دانش‌آموزان استفاده کنن. یکی از این ابزارها پرسشنامه‌ها و فرم‌های آنلاین هستن. تو مقاله قبلی درباره انتخابات دانش‌آموزی کاربرد فرم‌های آنلاین در خصوص انتخابات دانش‌آموزی رو توضیح دادم و به مزیت‌هایی که نسبت به روش سنتی داره پرداختم. در این مقاله هم همونطور که قول داده بودم به ۱۰ نمونه پرسشنامه آماده برای معلم‌ها می‌پردازم تا بیشتر با کاربردهای پرسشنامه‌های آنلاین و مخصوصا پُرس‌لاین آشنا بشیم. در این مقاله هم درباره ضروری‌ترینپرسشنامه‌های مدارسصحبت کرده بودیم که پیشنهاد می‌کنیم آن را بخوانید. کاربرد پرسشنامه‌ها برای معلم‌ها قبل از هر چیز اول باید ببینیم که پرسشنامه‌ها در چه حوزه‌هایی و تا چه اندازه می‌تونن به معلم‌های عزیز کمک کنن. به طور کلی، هدف از استفاده از پرسشنامه‌هاجمع‌آوری اطلاعات کاربردی و به‌دردبخورهست که به همین سادگی به‌دست نمیان. مشخصا برای معلم‌ها، این اطلاعات می‌توننتوان درک دانش‌آموزان از محتوای کلاس‌ها،میزان رضایت دانش‌آموزان از روند کلاس‌ها، و موارد دیگه از این دست رو ارزیابی کنن و در جهت بهبود کیفیت کلاس‌ها و افزایش تناسب تکنیک‌های آموزشی با سطح توان دانش‌آموزان گام بردارن. اضافه بر این، دخیل‌کردن دانش‌آموزان تو این موارد می‌تونه حس اعتماد بین معلم و دانش‌آموزان رو هم افزایش بده و اون‌هارو از انفعال دربیاره. خود همین مسئله، یعنی صرف استفاده از پرسشنامه و نظرسنجی از دانش‌آموزان، می‌تونه به طور غیرمستقیم اون‌هارو بیشتر درگیر کلاس‌ها کنه چرا که نقششون تو روند آموزشی و تربیتی پررنگ‌تر می‌شه. نمونه پرسشنامه‌های آماده پُرس‌لاین برای معلم‌ها پرسشنامه‌های زیادی برای معلم‌ها و اساتید دانشگاه وجود داره که هر کدوم در جای مناسب کاربرد دارن، اما شاید خیلی از معلم‌ها دربارشون ندونن. در ادامه به معرفی 10 پرسشنامه برای معلم‌ها می‌پردازم که از قضا فرم آماده همه‌شون هم در دسترس عموم قرار داره و فقط لازمه تا حساب کاربری‌تون رو درپُرس‌لاینبسازید. ۱. نمونه فرم ارزیابی استعداد دانش‌آموز توسط معلم تو فضای مدرسه معلم‌ها بیشتر از هر کس دیگه‌ای با دانش‌آموزان خودشون تعامل دارن و برای همین از مرجعیت بیشتری برای شناسایی استعداد دانش‌آموزان و هدایت اون‌ها برخوردارن. نمونه فرم ارزیابی استعداد دانش‌آموزاز اون دست پرسشنامه‌هاییه که تکلیف معلم رو با دانش‌آموزانش مشخص می‌کنه تا بتونه انتظارها و خواسته‌های به‌جایی از هر دانش‌آموز داشته باشه. ۲. آزمون هوش و استعداد تحصیلی آزمون هوش و استعداد تحصیلییکی دیگه از پرسشنامه‌هایی که می‌تونه سند و مدرک قابل‌استنادتری برای شناسایی استعدادهای برتر به معلم‌ها بده. نتایج این آزمون از جنساطلاعات قابل‌اندازه‌گیریو قابل‌نمره‌دهیهستن و به معلم‌ها کمک می‌کنن تا با اعتماد بیشتری درباره روند آموزشی دانش‌آموزان پیدا کنن و پیشنهادهای مناسب‌تری برای آینده شغلی اون‌ها ارائه بدن. با این همه، برگزاری آزمون هوش و استعداد تحصیلی به صورت حضوری انقدر با چالش مواجه هست که بسیاری از معلم‌ها اصلا سمتش نمیرن. برای مثال، فرض کنید که سوال شما حاوی تصویر، ویدیو، فایل صوتی، یا حتی لینک هست که در قالب پرسشنامه کاغذی امکان ارائه نداره. پُرس‌لاین با در نظر گرفتنقابلیت افزودن فایلچه برای طراح سوال چه برای پاسخ‌دهندگان این مسئله رو به بهترین شکل ممکن حل کرده. ۳. نمونه فرم ثبت‌نام کارگاه‌های آموزشی برگزاری کارگاه‌های آموزشی برای اساتید دانشگاه امر پیش پا افتاده‌ای هست و بعضی از معلم‌ها هم از اون استقبال می‌کنن. اما ثبت‌نام ده‌ها شرکت‌کننده از دغدغه‌های بزرگ فرآیند اجرایی‌کردن کارگاه‌ها آموزشیه که باعث میشه خیلی‌ها بیخیال ماجرا بشن. این بار هم راه حل مناسب پیش پُرس‌لاینه. معلم‌ها و اساتید دانشگاه می‌تونن با استفادهنمونه فرم ثبت‌نام کارگاه‌های آموزشیتمام اطلاعات لازم درباره کارگاه‌ها به همراه هزینه دوره ولینک پرداخترو به سادگی و در قالب لینک فرم ثبت‌نام به اشتراک بذارن و با کمترین اصطکاک هم فرآیند ثبت‌نام را پیش ببرن و هم اطلاعات شرکت‌کننده‌ها رو پیش از شروع کارگاه در اختیار داشته باشن. ۴.فرم نظرسنجی دوره مجازی و کارگاه آموزشی پُرس‌لاین نه تنها برای ابتدای دوره‌ها و کارگاه‌ها بلکه برای آخرشون هم پرسشنامه آماده داره. تبلیغ دهان به دهانتاثیرگذارترین نوع تبلیغ برای کارگاه‌های آموزشی هست و به ساخته‌شدن برند هم کمک می‌کنه. به همین دلیل بهتره قبل از اینکه نظر بقیه کلی بچرخه تا به گوشتون برسه ازفرم نظرسنجی دوره مجازی و کارگاه آموزشیاستفاده کنین و برای بهبود نقاط ضعف برنامه‌ریزی کنین. معلم‌ها می‌توانند با به‌کارگیری این فرم نظرسنجی بازخورد شرکت‌کنندگان رو دربارهاستاد،مواد درسی،روش تدریس،کیفیت برگزاری آنلاین دوره، ومواد کمک آموزشیدریافت کنن و نتایج رو در کارگاه‌ها و دوره‌های بعدی بازتاب بدن. ۵.آزمون آنلاین برای تمام درس‌ها کار پُرس‌لاین به نظرسنجی و ثبت‌نام و آزمون هوش محدود نمیشه. معلم‌ها و اساتید بسیاری در دوره کرونا و اوج‌گرفتن آموزش آنلاین به استفاده ازآزمون‌ساز پُرس‌لاینیا سایر نرم‌افزارهای ساخت پرسشنامه روی آوردن و این رویکرد همچنان ادامه داره. پُرس‌لاین با ارائه ده‌ها قابلیت به شما امکان اعمال تنظیمات پیشرفته بر روی سوال‌ها را می‌دهه و در کنارحذف هزینه برگه امتحانی، زمان تصحیح پاسخنامه‌ها را نیز تا حد زیادی کاهش می‌دهد.فرم آماده آزمون آنلاین ادبیات فارسیاز نمونه آزمون‌هاییست که با آزمون‌ساز پُرس‌لاین ساخته شده و شما هم می‌تونین بسته به رشته کاری‌تون آزمون‌های آنلاین بسازین و کار خودتون رو راحت کنین. ۶.پرسشنامه سنجش امکانات آموزش مجازی در منزل علی‌رغم گستردگی ردپای تکنولوژی در زندگی بیشتر مردم، برخی از دانش‌آموزان از امکانات بیشتری برخوردارن؛ این امکانات میتونه از اینترنت پرسرعت تا لپ‌تاپ حرفه‌ای تا دسترسی بهتر به نرم‌افزارها بین افراد متفاوت باشه و رویتجربه آموزش مجازیاون‌ها هم تاثیر مستقیم بذاره. معلم‌هایی که برنامه‌های مشخصی برای برگزاری کلاس‌های آنلاین یا هر فعالیتی تو حوزه آموزش مجازی دارن باید پیش از اجرا درباره امکانات آموزش مجازی دانش‌آموزانشون بیشتر بدونن تا در ادامه کار به مشکل نخورن. پرسشنامه سنجش امکانات آموزش مجازی در منزلروشی ساده و سریع برای انجام این تحقیق هست که به معلم‌ها و اساتید کمک می‌کنه تا دانش کافی از ابزارها و امکانات دانش‌آموزان کسب کنن تا بتونن خشت اول رو درست بذارن و بیشترین بهره‌برداری رو از کلاس‌های آموزش مجازی داشته باشن. ۷.نمونه نظرسنجی از سیستم آموزش مجازی در کنار سنجش امکانات آموزش مجازی، نظر دانش‌آموزان درباره کیفیت سیستم آموزش مجازی هم می‌تونه به معلم‌ها کمک کنه تا نقاط قوت و ضعف سامانه آموزشی را راحت‌تر شناسایی کنن و به دغدغه‌های دانش‌آموزان پی ببرن. این کار کمک می‌کنه تا کیفیت کلاس‌های آموزش مجازی رو بررسی کنن و رضایت بچه‌های کلاسشون رو از جزئی‌ترین موارد مثلحضور و غیاب،نمره‌دهی،سرعت بارگیری محتواهای ارائه‌شده، وبرگزاری آزمون‌هابسنجن و بر این اساس کیفیت آموزش مجازی کلاس‌ها رو بهبود ببخشن. نمونه نظرسنجی از سیستم آموزش مجازیراحت‌ترین روش برای معلم‌هاست تا بدون پرداخت هزینه بازخورد دانش‌آموزان درباره سیستم آموزش مجازی رو دریافت و از نتایج نظرسنجی در جهت بهبود کیفیت آموزش استفاده کنن. ۸.آزمون تعیین سطح زبان آزمون تعیین سطح زبانیه روش جاافتاده بین معلم‌های زبان هست تا در ابتدای سال تحصیلی ارزیابی کلی خودشون از میزان دانش زبانی دانش‌آموزان رو داشته باشن و بتونن برنامه درسی مناسب‌تری ترتیب بدن. با این همه، آزمون تعیین سطح زبان تنها مختص معلم‌های زبان و موسسه‌های آموزش زبان نیست. بسیاری از اساتید دانشگاه در رشته‌های مختلف تمایل به تدریس به زبان انگلیسی دارن، اما دانشجوها در ابتدای کار مثل هندونه در بسته هستن. اینجاست که آزمون تعیین سطح زبان به اساتید رشته‌های دیگه هم کمک می‌کنه تا بی‌گدار به آب نزنن و با دانش کامل از وضعیت زبان انگلیسی دانشجوها تصمیم نهایی رو بگیرن. ۹.نمونه فرم سوالات مسابقه کتاب‌خوانی هر کسی می‌تونه هر جایی و تو هر سنی کتاب بخونه، اما من جایی بهتر از مدرسه و افرادی بهتر از دانش‌آموزها برای مطالعه و کتاب سراغ ندارم. بچه‌ها تو این سن آمادگی بالایی برای کتاب‌خوانی دارن و با مطالعه هر چه بیشتر به رشد و توسعه فردی خودشون کمک می‌کنن. تنها کاری که لازمه تا انگیزه کتاب‌خوانی بین دانش‌آموزان ایجاد بشه یه هل کوچیک از طرف معلم‌ها یا معاون‌هاست:مسابقه کتاب‌خوانی. با راه‌انداختن مسابقه کتاب‌خوانی و تشکیل کارگروه‌های کتاب‌خوانی، نه تنها انگیزه دانش‌آموزان برای مطالعه بالا میره بلکه وارد فضای سازنده‌ای میشن که منجر بهمشارکتوهمفکریهم میشه. عملی‌کردن این ایده با پُرس‌لاین ساده‌تر از اون چیزیه که فکرشو می‌کنین؛ هم می‌تونین ثبت‌نام کتاب‌خوانی رو از راه دور انجام بدین و هم ازنمونه فرم سوالات مسابقه کتاب‌خوانیاستفاده کنین تا درگیر کاغذبازی و تصحیح ورقه نشین. توجه داشته باشین که افزایش سرعت و بهینه‌سازی فرآیند ثبت‌نام و آزمون پایانی می‌تونه تو صرفه‌جویی در زمان و هزینه خیلی موثر باشه و بهاستمرار برگزاری دوره‌های کتاب‌خوانیبیانجامه. ۱۰.سنجش انگیزش پیشرفت تحصیلی بی‌انگیزگی و کلافگی دانش‌آموزها اتفاق عجیب و غریبی نیست، اما بدون شک روی روند یادگیری تاثیر منفی میذاره. بدتر از اون اینکه این بی‌انگیزگی مثل ویروس میمونه و اگه بهش توجه نشه تعداد زیادی از دانش‌آموزان همکلاسی بهش دچار میشن. از همین رو،پرسشنامه سنجش انگیزش تحصیلیمی‌تونه خیلی به معلم‌ها کمک کنه تا از وضعیت روحی و ذهنی دانش‌آموزان آگاهی پیدا کنن و در صورت وجود بی‌انگیزگی بین بچه‌ها به فکر چاره باشن. نتیجه‌گیری پُرس‌لاین کلیپرسشنامه و فرم‌های آنلاین برای مدارسداره که همه به صورت رایگان در دسترس عموم قرار گرفتن و قابلیت تغییر و سفارشی‌سازی هم دارن. معلم‌ها هم تو صف اول کاربرین این پرسشنامه‌ها هستن، چرا که بهشون کمک می‌کنه تا محدودیت‌های آموزشی رو به ساده‌ترین شکل برطرف کنن و از فعالیت‌های سازنده دیگه مثل کتاب‌خوانی هم غافل نشن. زمان‌بندی شروع و پایان خودکار،افزودن ویدیو و تصویر به سوال‌ها،خروجی داده‌ها در قالب اکسل و csv،تنظیم مدت زمان پاسخ‌دهی، وتصادفی‌سازی ترتیب سوال‌ها و گزینه‌هااز ویژگی‌های منحصربه‌فرد و البته رایگان پرسشنامه‌های پُرس‌لاین هست که دست معلم‌هارو برای طرح انواع آزمون و نظرسنجی باز میذاره. خالی از لطف نیست که بگم حساب‌های کاربریحرفه‌ایوسازمانیخیلی پر و پیمون‌تر هستن و قابلیت‌های زیادی مثلجلوگیری از ثبت چندباره پاسخواحراز هویت پاسخ‌دهندگاندارن که خاطر معلم‌ها رو از بابت تقلب و شیطونی‌های دیگه بچه‌ها جمع می‌کنه.

تحصیلی و آموزشی

۲

۰

خواندن ۸ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%86%D9%85%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AE%D8%B5%D9%88%D8%B5-%D9%85%D8%B9%D9%84%D9%85-%D9%87%D8%A7-h5nznf0dekvn

۸۱ درصد از مشتریان خود را با افزایش رضایت آن‌ها مجبور به خرید دوباره کنید

۸۱ درصد از مشتریان خود را با افزایش رضایت آن‌ها مجبور به خرید دوباره کنید ۵۰ درصد از مصرف‌کنندگان آمریکایی می‌گویند پس از دوران کووید ۱۹ به کسب‌وکارهایی بیشتر اهمیت می‌دهند که از آن‌ها راضی باشند. ۸۰ درصد از مشتریان گفته‌اند که با کسب‌وکارهایی احساس نزدیکی بیشتری می‌کنند که خدمات مشتری را سرلوحه کار خود قرار داده‌اند. ۸۱ درصد از مشتریان معتقدند با رضایت از خدمات مشتریان حاضرند دوباره از یک برند خرید کنند. افزایش وفاداری به برند،‌ افزایش خرید و کاهش نرخ رویگردانی مشتریان همه از نتایجرضایت مشتریاناز یک کسب‌وکار است. اگر مشتریان از شما راضی باشند و بتوانید تجربه خوبی برایشان در هر خرید ایجاد کنید طبیعی است که تعداد خریدهایتان هم افزایش می‌یابد. چرا مشتریان کاملا راضی و خوشحال باید سراغ رقبای شما بروند؟ اگر مشتریانتان راضی باشندنرخ رویگردانی مشتریان(Churn Rate) شما نیز کاهش می‌یابد و در عوض نرخ بازگشت کاربر (Retention) افزایش می‌یابد. زمانی که نرخ بازگشت نیز ۵ درصد افزایش داشته باشد، میزان سود بین ۲۵ تا ۹۵ درصد افزایش خواهد داشت. همین مسئله موجب افزایش وفاداری مشتری به برند شما خواهد شد. برای راضی نگه داشتن مشتریان خود احتمالا باید به جزئی‌‌ترین مسائل هم نگاهی ژرف کنید اما راضی نگه داشتن مشتری در واقع به توانایی شما در نگه داشتن آن‌ها باز می‌گردد. به بیان واضح‌تر، رضایت مشتری یعنیانتظاراتی که مشتریان از برند شما دارند و توانایی شما در برآورده کردن آن انتظارات. به این فرمول توجه کنید: رضایت مشتری = عملکرد برند – انتظارات مشتری روه بندی مشتریان یادسته بندی مشتریان(Customer Segmentation) به مجموعه‌ای از تکنیک‌ها گفته می‌شود که به کمک آن‌ها می‌توان مشتریان را به گروه‌های مشابه و مختلفی تقسیم‌بندی کرد. هرچه بیشتر مشتریان خود را بشناسید بهتر می‌توانید برنامه بازاریابی خود را بر اساس نیازها، خواسته‌ها و رفتارهای آن‌ها طراحی کنید چرا که اصل اول در بازاریابی شناخت مشتری است. گروه بندی مشتریان در CRM یا همان مدیریت ارتباطات مشتری برای دسته بندی مشتریان بر اساس شباهتی خاص به کار گرفته می‌شود. برای این‌که بتوانید میزان رضایت مشتریان خود را بسنجید باید از آن‌ها بخواهید پرسشنامه رضایت مشتریان را پر کنند و به سوالات اصلی آن پاسخ دهند همچنین در فرم رضایت مشتری می‌توانید این سوالات را بپرسید: ۱. تجربه شما از خدمات یا محصولات ما چگونه بود؟ پرسشنامه رضایت سنجی مشتریان CSAT نمونه پرسشنامه نظرسنجی مشتری برای مطالعه مطالب بیشتر درباره سنجش رضایت مشتریان می‌توانید این مقاله‌ها را بخوانید: ۱. تکنیک‌هایسنجش رضایت مشتریان ۲.زمان ارسال نظرسنجی مشتریان ۳.رویگردانی مشتری چیست

بازاریابی

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DB%B8%DB%B1-%D8%AF%D8%B1%D8%B5%D8%AF-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D8%A7-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%A2%D9%86-%D9%87%D8%A7-%D9%85%D8%AC%D8%A8%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%D8%AE%D8%B1%DB%8C%D8%AF-%D8%AF%D9%88%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D9%87-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-ouv7rqci7ojz

چطور به کمک تجربه مشتریان ۸۶ درصد پول بیشتری از مشتری‌ها بگیریم؟

چطور به کمک تجربه مشتریان ۸۶ درصد پول بیشتری از مشتری‌ها بگیریم؟ ۸۶ درصد از مشتریان حاضرند به خاطر گل روی وجودش، پول بیشتری به شما پرداحت کنند! بر اساس یافته‌ها میزان خرید مشتری‌ها با وجود این عامل ۱۴۰ درصد افزایش می‌یابد! ۶۴ درصد از مشتری‌ها حاضرند برندهایی را بیشتر تبلیغ کنند که این عامل حیاتی را دارند! هزینه پشتیبانی از مشتریان ۳۳ درصد با داشتن آن کاهش می‌یابد! تجربه مشتریان بله، بهبود تجربه مشتری یا در نظر گرفتن برنامه‌های تجربه مشتری (Customer Experience) باعث می‌شود همیشه چند قدم جلوتر از رقبای خود قدم بردارید. اما تجربه مشتریان چیست و چگونه باید آن را بهبود داد یا برای رشد کسب‌وکاری از آن استفاده کرد؟ تجربه مشتری(Customer Experience) به تمام مسائل کسب‌وکار مربوط می‌شود که بر نگاه و احساس مشتری تاثیر می‌گذارد. موسس و مدیرعامل موسسه CX Journey، انت فرانتز (Annette Franz) در تعریف مدیریت تجریه مشتری می‌گوید: « تجربه مشتریان مجموعه تمام تعاملاتی است که مشتری با سازمان در زمان ارتباطش با آن شرکت یا برند دارد.» و دیو دایسون(Dave Dyson, Sr.)، مدیر خدمات مشتری زندسک(Zendesk) می‌گوید: « تجربه مشتری یعنی مشتریان در نتیجه همه تعاملاتشان با یک کسب‌وکار چه احساسی پیدا می‌کنند. CX شامل تمام روش‌های مختلفی می‌شود که مشتریان با یک شرکت در تمام مراحل سفر مشتری ارتباط برقرار می‌کنند. این مراحل از فعالیت‌های بازاریابی گرفته تا تجربه مشتری، کیفیت محصول یا خدمت و خدمات پس از فروش را در بر می‌گیرد.» حالا می‌خواهید که تجربه بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید و به نتایج فوق‌العاده آن دست پیدا کنید؟ کافیست قدم به قدم این مطالب را بخوانید، به طور اصولی با تجربه مشاتری آشنا شوید، روش‌های بهبود آن را فراگیرید و نهایتا میزان بهبودهای خود را با داده‌ها بسنجید. برای مطالعه دقیق‌تر از این‌جا شروع کنید: راهنمای کلی تجربه مشتری:تجربه مشتری چیست، علتاهمیت تجربه مشتریو ابزارهایسنجش تجربه مشتری راهنمای تدویناستراتژی تجربه مشتریان راهنمای طراحینقشه سفر مشتری راهکارهایمدیریت تجربه مشتریبرای وفاداری مشتری راهنمای کلیوفادارکردن مشتریان راهنمایافزایش نرخ بازگشت مشتریان همه چیز دربارهنفوذ برندو نحوه سنجش آن بهترینکتاب‌های تجربه مشتری شاخص تلاش مشتریانو نحوه اندازه‌گیری آن شاخص خالص مروجانونحوه سنجش NPS‌در وبسایت‌های نرم‌افزاری

بازاریابی

۱

۱

خواندن ۲ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D9%85%DA%A9-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-%DB%B8%DB%B6-%D8%AF%D8%B1%D8%B5%D8%AF-%D9%BE%D9%88%D9%84-%D8%A8%DB%8C%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D9%87%D8%A7-%D8%A8%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D9%85-gyqglacivzmk

چطور با تحقیقات بازار موفقیت کسب‌وکارمان را تضمین کنیم؟

چطور با تحقیقات بازار موفقیت کسب‌وکارمان را تضمین کنیم؟ تحقیقات بازار بخش مغفول مانده بسیاری از کسب‌وکارهاست. کاری که حتی بسیاری از بازاریاب‌ها هم برای شروع کار از آن غافلند. بد نیست بدانید که ۴۰ درصد از بازاریاب‌ها با کمک تحقیقات بازار تصمیم‌های خود را می‌گیرند و به خاطر داشتن همین تصمیمات داده‌محور است که می‌توانند موفقیت کسب‌وکار خود را تضمین کنند. اماانجام تحقیقات بازارهمیشه هم کار ساده‌ای نیست و شاید به خاطر همین است که بسیاری از کسب‌وکارها تصور می‌کنند انجام ندادن آن بهتر از انجام دادنش است. این تصور به چند دلیل می‌تواند غلط باشد: شما می‌توانید فرآیند تحقیقات بازار را خودتان و با چند روز مطالعه انجام دهید و الزاما نیازی به استخدام شرکت‌های تحقیقات بازار نخواهید داشت. فرآیند تحقیقات بازار در صورتی که نمای کلی و هدف کسب‌وکار را بدانید فرآیند پیچیده و دشواری نیست و به کمک ابزارهای مناسب می‌توانید نتایج را هم به درستی تحلیل کنید. برای انجام تحقیقات بازار کافیست مطالب و مثال‌های موجود در این زمینه را بخوانید و خودتان دست به کار شوید. کمی فکر نیاز است و همت بلند. برای پیمودن قدم‌های اولیه در تحقیقات بازار احتمالا چندین سوال برایتان به وجود آمده است. شما می‌توانید برای شروع این مطالب را بخوانید تا پس از اتمام آن‌ها ببینید به چه سادگی می‌توانید خودتان تحقیقات بازار کسب‌وکارتان را انجام دهید. پس قدم به قدم این مطالب را باز کنید و بخوانید: ۱. راهنمای کلی تحقیقات بازار:تحقیقات بازار چیست،انواع تحقیقات بازارکدام است،تفاوت تحقیقات بازار با تحقیقات بازاریابیچیست ومراحل بازارسنجی و تحقیقات بازار ۲. قدم به قدم بامراحل انجام تحقیقات بازار ۳.سوالات رایج در پرسشنامه تحقیقات بازار ۴. راهنمایشناخت پرسونای مخاطبدر همه کسب‌وکارها ۵. راهنمایتدوین بوم کسب‌وکار ۶. راهنمایآگاهی از برند ۷. راهنمای طراحیسوالات غربالگری در تحقیقات بازار

بازاریابی

۱

۰

خواندن ۱ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D8%A7-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%85%D9%88%D9%81%D9%82%DB%8C%D8%AA-%DA%A9%D8%B3%D8%A8-%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%AA%D8%B6%D9%85%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-shb7cxvixmbs

بهترین نرم افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکنان چیست؟

بهترین نرم افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکنان چیست؟ ارزیابی ۳۶۰ درجه نام نظرسنجی آشنایی برای مدیران منابع انسانی است. این نوع پرسشنامه به طور معمول از تمام جنبه‌ها وضعیت یک کارمند را بررسی می‌کند. اما وقتی صحبت از انجامارزیابی ۳۶۰ درجهبه میان می‌اید معمولا مسئله مهم نحوه اجرا و طراحی آن است. اینکه از چه ابزار یا نرم‌افزاری برای به هدف رسیدن استفاده کنیم مسئله‌ای است که در ابتدا ذهن بسیاری از مدیران را به خود درگیر می‌کند. در این مقاله قرار است به شما بگوییم بهتریننرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجهچیست و چگونه می‌توان به کمک آن نتایج پرسشنامه را تحلیل کنید و بهترین تصمیم را بگیرید. بهترین نرم‌افزار ارزیابی 360 درجه باید چه خصوصیاتی داشته باشد؟ در هر ارزیابی ۳۶۰ درجه شما باید بتوانید هم خود فرد را از منظر خودش بررسی کنید و هم او را از نظر سرپرست‌ها و مدیران و همکارانش ارزیابی کنید. اگر بخواهید این کار را با روش‌های دستی و فرم‌های کاغذی انجام دهید در واقع لگد به بخت خودتان زده‌اید چراکه انجام چنین کاری فقط اتلاف نیرو و زمان است. تازه زمانی که بتوانید تمام این ارزیابی‌ها را جمع‌اوری کنید باید بتوانید آن‌ها را تحلیل کنید و از آن گزارشی جامع استخراج کنید. پس با در نظرگرفتن چنین مشکلاتی هیج‌گاه نباید به سراغ فرم‌های کاغذی بروید و استفاده از انواع نرم‌افزار ارزیابی 360 درجه احتمالا بهترین گزینه برای شما باشد. اما این‌که آن نرم‌افزار چه ویژ؛ی‌های داشته باشد تا بتوانید به راحتی تمام این کارها را انجام دهید هم خودش جای بحث دارد. در نگاه اول هر نرم‌افزار پویا و مناسبی باید این ویژگی‌های ابتدایی را با خود یدک بکشد: 1. بر بستر اینترنت و به صورت آنلاین کار کند تا بتوان در هر زمان و مکانی به داده‌های آن دسترسی داشت. 2. بر بستر اینترنت ابری برنامه‌نویسی شده باشد که اطلاعات به صورت خودکار ذخیره شوند و در آن ذخیره بمانند تا هیچ‌گاه نگزانی از دست رفتن اطلاعات در آن‌ها وجود نداشته باشد. 3. تجربه کاربری خوبی داشته باشد و بتوان به راحتی با آن کار کرد. 4. هزینه معقولی داشته باشد تا بتوان به صورت دوره‌ای این ارزیابی را تکرار کرد. 5. با زبان فارسی و دیگر زبان‌ها سازگاری داشته باشد تا بتوان برای هر کارمند به زبان خودش پرسشنامه ارسال کرد. 6. امکانات کاملی داشته باشد که بتوان به کمک آن به سرعت و سهولت انواع پرسشنامه را ساخت. 7. امن باشد تا هیچگاه نگران از دست رفتن اطلاعات در آن وحود نداشته باشد. 8. قابلیت یکپارچگی با پایگاه داده سازمان‌ها را داشته باشد تا برای ورود اطلاعات نیازی به ورود دستی اطلاعات نباشد. در کنار این ویژگی‌های عمومی هر نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه باید خصوصیات زیر را هم داشته باشد تا بتوان به آن لقب بهترین نرم‌افزار را داد و همچنین بتوان به سادگی نیازهای موجود در یکپرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجهرا با آن برطرف کرد: 1. امکان تعریف گروه سوالات برای اینکه بتوان از هر بخشی به طور جداگانه نظرسنجی کرد. 2. امکان تعریف سوال چند گزینه‌ای تصویری برای اینکه بتوان کارمندان مختلف را شناسایی کرد و برای هریک امتیاز در نظر گرفت. 3. امکان تعریف امتیاز برای هر سوال تا بتوان در انتها به طور خودکار امتیاز هر کارمند را حساب کرد. 4. امکان تعریف شرط برای هر سوال تا بتوان زمان پاسخدهی به پرسشنامه را کاهش داد و پاسخ‌دهنده را به سوال درست راهنمایی کرد. 5. امکان احراز هویت تا بتوان به کمک آن فقط به افرادی اجازه دسترسی به پرسشنامه را داد که واقعا باید آن را ببینند. 6. امکان درج اطلاعات مخفی تا بتوان به کمک آن اطلاعات کارمندها را به صورت اتوماتیک وارد کرده و برای هر شخص لینک اختصاصی ساخت. 7. امکان تنظیم ایمیل اطلاع رسانی تا بتوان بعد از پاسخ به سوالات و تکمیل هر پرسشنامه به پاسخ‌دهنده و مسئول مربوط از تکمیل شدن پرسشنامه اطلاع‌رسانی کرد. 8. امکان استفاده از نمونه پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه و دسترسی به نمونه سوالات آماده برای راحتی و سرعت بیشتر در انجام کار وجود داشته باشد. 9. تحلیل نتایج به صورت خودکار و به کمک انواع نمودار، جدول و فیلتر انجام شود تا بتوان نتایج را طبقه‌بندی کرد و آن‌ها را در کمترین زمان ممکن برای گزارش‌دهی آماده کرد. 10. امکان یکپارچه‌سازی با نرم‌افزارهای دیگر وجود داشته باشد تا بتوان به راحتی اطلاعات را در گوگل‌شیت نمایش داد یا در ترلو و ابزارهای مشابه آن تسک تعریف کرد. 11. نهایتا اینکه این نرم‌افزار باید پشتیبانی مناسبی داشته باشد و بتوان به کمک پشتیبانی مشکلات و سوالات احتمالی را برطرف کرد. معرفی بهترین نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه با توجه به خصوصیاتی که انتظرا می‌رود یک نرم‌افزار کامل ارزیابی ۳۶۰ درجه داشته باشد تنها گزینه مناسب پرس‌لاین است. اگرمقایسه پرس‌لاین با دیگر نرم‌افزارهای فرم‌سازو پرسشنامه‌ساز را انجام داده باشید به راحتی متوجه می‌شوید که تنها ابزاری که به طور کامل این امکانات را در اختیارتان قرار می‌دهد،مدیران منابع انسانیدیگر سازمان‌ها از آن به طور کامل رضایت داشته‌اند و می‌تواند نیازهای شما را برطرف کند پرس‌لاین است. در پرس‌لاین به همه ویژگی‌های لازم بهترین نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه علاوه بر این این مزایا دسترسی خواهید داشت: · ویژگی‌ها و امکاناتی جذاب و پیشرفته برای ساخت انواع فرم و پرسشنامه مخصوصا برای ساخت پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ کامل و حرفه‌ای · امکان برخورداری از تخفیف برای ارتقای اعتبار شش ماهه و یکساله · پشتیبانی ۲۴ ساعته از طریق انواع ویدیوها و مقالات راهنما و پشتیبانی تلفنی و ایمیلی در ساعات اداری · تحلیل نتایج و دریافت گزارش‌های کامل از طریق پنل کاربری · و هزاران مزیت و امکانات دیگر نتیجه‌گیری همه مدیران منابع انسانی نیاز به ابزارهایی دارند تا به کمک آن بتوانند فرآیندهای کاری خود را در سریع‌ترین زمان ممکن انجام دهند. با کمی بررسی و تحقیق متوجه خواهید شد که برای پیشبرد اهدافتان در زمینه ارزیابی کارکنان یا حتی نظرسنجی رضایت کارمندان به پرس‌لاین نیاز خواهید داشت چراکه علاوه بر دسترسی به انواع نمونه پرسشنامه آماده، می‌توانید از امکانات و ویژگی‌های بی‌نظیر آن برای تسریع فرآیندهای خود استفاده کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره نحوه کار با نرم‌افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکنان پرس‌لاین می‌توانید با ایمیل[email protected]در ارتباط باشید.

۵

۱

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%86%D8%B1%D9%85-%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DB%B3%DB%B6%DB%B0-%D8%AF%D8%B1%D8%AC%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-p1u38har6uvk

مقیاس لیکرت چیست و معرفی انواع مقیاس لیکرت

مقیاس لیکرت چیست و معرفی انواع مقیاس لیکرت اگر بخواهید به حال فعلی خود از ۱ تا ۵ (کمترین به بیشترین) نمره بدهید چه نمره‌ای می‌دهید؟ به این نوع سوال پرسیدن طیفی می‌گویند و نام آن را مقیاس لیکرت گذاشته‌اند! اما چرا لیکرت؟ چون رنسیس لیکرت، دانشمند آمریکایی، اولین بار در سال ۱۹۳۲ از این روش در پایان‌نامه دکترای خود استفاده کرد تا میزان احساسات و برخورد جامعه آماری خود در معاملات بین‌المللی را بسنجد. مقیاس لیکرت بعدها بیشتر برای سنجش مسائل مربوط به کسب‌وکار‌ها مانند بازاریابی یا رضایت مشتریان، علوم اجتماعی و پژوهش‌های رفتاری استفاده شد. در این مقاله قرار است به طور خلاصه به شما بگوییم مقیاس لیکرت چیست و انواع آن را نام ببریم. شما می‌توانید برای مطالعه بیشتر درباره این موضوع مقاله مفصلمقیاس لیکرترا در وبلاگ پرس‌لاین بخوانید. مقیاس لیکرت چیست؟ مقیاس لیکرت یا طیف لیکرت (Likert Scale) به نوع سوالی گفته می‌شود که از پاسخ‌دهنده‌ها طی چند گزینه می‌خواهیم وضعیت سوال را مشخص کنند. در طراحی سوال‌های مقیاس لیکرت نوعی طیف به کار رفته و پاسخ‌دهنده‌ها باید پاسخ خود در چند گزینه ۲، 3، ۴، ۵، ۶، ۷ تا ۱۱ تایی مشخص کنند. به هریک از این گزینه‌ها یک گویه از مقیاس لیکرت گفته می‌شود. از مقیاس لیکرت برای اندازه‌گیری دیدگاه‌ها، نطرات،‌ احساسات یا قضاوت‌های پاسخ‌دهنده‌ها استفاده می‌شود. مثلا در یک پرسشنامه مقیاس لیکرت مربوط به سنجش رضایت مشتریان می‌توانیم چنین سوال و پاسخی مطرح کنیم: چقدر از کیفیت پشتیبانی محصول ما راضی هستید؟ １. خیلی زیاد ２. زیاد ３. متوسط ４. کم ５. خیلی کم به این ترتیب در این سوال از یک مقیاس لیکرت ۵ تایی یا ۵ گزینه‌ای استفاده کرده‌ایم. انواع مقیاس لیکرت انواع طیف لیکرت را می‌توان را به دو گروه مقیاس فرد و زوج تقسیم کرد. مقیاس‌های زوج معمولا حالت خنثی ندارند اما در سوالات پرسشنامه طیف لیکرت فرد حالت خنثی هم در نظر گرفته می‌شود. انواع مقیاس لیکرت فرد - طیف لیکرت ۳ تایی:‌در این مقیاس لیکرت از موافق و مخالف و حالت خنثی هر سه در نظر گرفته می‌شود. مثال: من می‌دانم برای حل مشکلاتم در سایت باید وارد کدام قسمت شوم. １. موافق ２. نظری ندارم ３. مخالف - طیف لیکرت ۵ تایی:در این مقیاس لیکرت علاوه بر داشتن نظر خنثی، پاسخ‌دهنده می‌تواند نظرهای میانی را هم انتخاب کنید. مثال: این ابزار به من کمک کرده است که بتوانم زمانم را بهتر مدیریت کنم. １. کاملا موافقم ２. موافقم ３. نظری ندارم ４. مخالفم ５. کاملا مخالفم - طیف لیکرت ۷ تایی:در این نوع مقیاس لیکرت، پاسخ‌دهنده با ۷ پاسخ مواجه می‌شود. این ۷ پاسخ با یکدیگر کاملا متفاوتند و تا حدود زیادی از گیج شدن او جلوگیری می‌کند. مثال: میزان رضایت مردم از اینترنت چقدر است؟ １. کاملا راضی ２. راضی ３. تاحدودی راضی ４. نظری ندارند ５. تاحدودی ناراضی ６. ناراضی ７. کاملا ناراضی انواع مقیاس لیکرت زوج طیف لیکرت دوتایی:در این نوع مقیاس لیکرت، فقط با دو گویه رضایت یا نارضایتی پاسخ‌دهنده را می‌سنجیم. مثال: نسبت به خدمات ارائه شده چه حسی دارید؟ 1. راضی هستم 2. ناراضی هستم طیف لیکرت ۴تایی:در این نوع مقیاس لیکرت با ۴ گزینه نظر پاسخ‌دهنده سنجیده می‌شود و در آن گزینه خنثی در نظر گرفته نمی‌شود. مثال: من نیازمند پشتیبانی خدمات می‌شوم 1. هرگز 2. تقریبا هیچ‌وقت 3. شاید گاهی اوقات 4. همیشه نکته مهم: در طراحی سوال‌های طیف لیکرت حواستان بهسوگیریدر سوالات باشد چرا که معمولا در این نوع سوال سوگیری ممکن است زیاد اتفاق بیفتند و به راحتی پاسخ‌های مخاطبان شما را تحت تاثیر قرار دهد. نتیجه‌گیری برای اینکه هم سوالات متنوعی در طی یک پرسشنامه بپرسیم و هم بتوانیم به جواب‌های بهتری برسیم، یکی از انواع سوالی که می‌تواند به ما زیاد کمک کند سوال طیف لیکرت است. شما می‌توانید به راحتی با انواع پرسشنامه آنلاین در پرس‌لاین پرسشنامه طیف لیکرت خود را بسازید و نهایتا به کمک بخش گزارش‌ها، لیست کاملی از تحلیل نتایج پرسشنامه خود بدست آورید. به کمکپرس‌لاینهم در زمان صرفه‌جویی می‌کنید و هم هزینه کمتری بابت انجام پروژه‌های خود می‌پردازید.

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%85%D9%82%DB%8C%D8%A7%D8%B3-%D9%84%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D8%AA-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%D9%85%D8%B9%D8%B1%D9%81%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D9%88%D8%A7%D8%B9-%D9%85%D9%82%DB%8C%D8%A7%D8%B3-%D9%84%DB%8C%DA%A9%D8%B1%D8%AA-ix2glyftprfx

شاخص تلاش مشتری چیست و چطور باید آن را اندازه‌گیری کرد؟

شاخص تلاش مشتری چیست و چطور باید آن را اندازه‌گیری کرد؟ شاخص تلاش مشتریبه میزان انرژی و تلاشی اشاره دارد که مشتری برای حل مشکل، تکمیل فرایند خرید، دریافت پشتیبانی یا پاسخ از شما صرف می‌کند. حتما با موقعیتی شبیه به مثال زیر تاکنون مواجه شده‌اید: - «سفارشم دو روزه به دستم نرسیده! زنگ زدم پشتیبانی ده دقیقه معطل شدم، آخرشم به نتیجه‌ای نرسید» - «دنبال قیمت‌های خرید اشتراک محصول هستم، ولی هیچ جایی از وب‌سایت توضیح و قیمت دقیقی پیدا نکردم» «کاتالوگ محصول رو کامل مطالعه کردم، اما درباره روش مصرفش هیچ دستورالعملی نداشت» جملات بالا، شاید صدای مشتری شما باشد. صدایی که برای شنیدن آن، لازم است شاخص تلاش مشتری را ارزیابی و بررسی کنید. شاخص تلاش مشتری چیست؟ شاخص تلاش مشتری، میزان زمان و انرژی صرف‌شده مشتری در مواجهه با سازمان را نشان می‌دهد. تلاش کم‌ترِ مشتری در ارتباط با کسب‌وکار شما، نه‌تنها رضایت او را، بلکه وفاداری و خرید مجددش را رقم می‌زند. شاخص تلاش مشتری (Customer Effort Score) در کنار شاخصرضایت مشتری(Customer Satisfaction Score) وشاخص خالص مروجان(Net Promoter Score)، به شما تصویر دقیقی از تجربه مشتری می‌دهد و مدیریت تجربه مشتریان را ساده می‌کند. تلاش مشتری برای کسب‌وکارها چه مفهومی دارد؟ کسب‌و‌کارها همواره به دنبال جذب مشتریان بیشتر با هزینه کم‌تر بوده و البته هنوز هم هستند. یکی از مهم‌ترین راه‌ها برای تحقق این هدف، وفادارکردن مشتری و بالابردن میزان رضایت‌مندی اوست. در این راستا تحقیقات زیادی انجام شده که یکی از اثرگذارترین آن‌ها،تحقیق مجله هاروارد بیزنس ریویو(Harvard Business Review) در سال ۲۰۱۰ است. طبق نتایجاین پژوهش، ۹۴ درصد مشتریانی که به‌راحتی توانسته‌اند خدمت پشتیبانی دریافت کنند، برای خرید مجدد اقدام می‌کنند و ۸۸ درصد آن‌ها مایل به افزایش مقدار خرید خود هستند. در مقایسه، ۸۱درصد مشتریانی که برای حل مشکل‌شان انرژی زیادی گذاشته‌اند، مایل به انتشار نظرات منفی جهت جلوگیری از خرید سایرین از شرکت هستند. پس از انتشار نتایج این تحقیق، شاخص تلاش مشتری برای دریافت خدمت، به‌عنوانشاخصی حیاتی و پیش‌بینی‌کننده رفتار آینده مشتری و میزان وفاداری اوشناخته شد. طبق این مقاله، شاخص تلاش مشتری نسبت به شاخص مروجان و نرخ رضایت مشتری، بهتر تعداد خرید یا احتمال خرید مجدد مشتری برا پیش‌بینی می‌کند. پرسشنامه شاخص تلاش مشتری را چطور طراحی کنیم؟ برای طراحی پرسشنامه شاخص تلاش مشتری، ابتدا نقاط تماس مشتری با کسب‌وکارتان را شناسایی کنید. بعد برای بررسی تجربه مشتری در هر یک از این نقاط تماس، پرسش طراحی کنید. نقاط تماس یا touch-points، به زمان‌هایی اشاره دارد که ارتباطی بین مشتری و برند برقرار می‌شود. همچنین می‌توانیدنمونه پرسشنامه شاخص تلاش مشتریرا هم در پرس‌لاین ببینید و از آن استفاده کنید. چطور شاخص تلاش مشتری را اندازه بگیریم؟ برای محاسبه و اندازه‌گیری این شاخص معمولاً یک فرمول وجود دارد: تمام امتیازات مشتریان را جمع و سپس آن را به تعداد تمام نظرسنجی‌هایی که انجام شده، تقسیم می‌کنید. عددی که به دست می‌آید، به عنوان معدل شاخص تلاش مشتریان شماست. این عدد می‌تواند به شما مسیر را به خوبی نشان دهد، کمک کند نقاط ضعف و قوت سفر مشتری را بشناسید و بودجه و زمان‌تان را صرف بهبود نقاط تماس اثرگذار برند و مشتری کنید. برای محاسبه شاخص تلاش مشتری بایدفرم شاخص تلاش مشتریرا از پرس‌لاین بگیرید و آن را برای مشتریان خود ارسال کنید. بهترین زمان برای اجرای نظرسنجی شاخص تلاش مشتری شاخص تلاش مشتری در صورتی برای شما مفید است که در زمان درست ارزیابی شود تا مشتری بتواند به خوبی بازخورد خود را ثبت کند. معمولا بلافاصله بعد از هر ارتباط، اقدام یا تلاش، موقعیت برای ارسال پرسشنامه تلاش مشتری مناسب است. چرا که در چنین حالتی، مشتری شما را از یاد نبرده و داده‌های دقیق‌تری در اختیارتان می‌گذارد. برای کسب اطلاعات بیشتر مطلبشاخص تلاش مشتریرا دروبلاگ پرس‌لاینمطالعه کنید.

بازاریابی

۴

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%D8%AA%D9%84%D8%A7%D8%B4-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%D8%B7%D9%88%D8%B1-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A2%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87-%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D8%B1%D8%AF-cdmuux9vkvny

خروجی گرفتن از پاسخ‌های توصیفی و وارد کردن آن‌ها به صورت عددی در SPSS راحت‌تر از همیشه در پرس‌لاین

خروجی گرفتن از پاسخ‌های توصیفی و وارد کردن آن‌ها به صورت عددی در SPSS راحت‌تر از همیشه در پرس‌لاین احتمالا اگر دانشجو باشید یا کار پژوهشی انجام داده باشید و برای تحلیل نتایج خود به وارد کردن اطلاعاتتان در SPSS نیاز داشته باشید می‌خواهید که اطلاعات سوال‌های طیفی به صورت عددی باشند و راحت‌تر بتوانید آمار آن‌ها را محاسبه کنید. ما درپرس‌لایندرخواست‌های زیادی از محققان دریافت می‌کردیم که می‌خواستند سوال طیفی 5 گزینه‌ای ایجاد کنند، پاسخ سوالات را به صورت توصیفی بپرسند اما در خروجی اکسل پاسخ‌ها را به صورت عددی داشته باشند تا بتوانند به راحتی آن را وارد SPSS کنند. پس از این‌که تعداد درخواست‌های این ویژگی زیاد شد و ما احساس کردیم کاربرانمان برای استفاده از پنل پرس‌لاین ممکن است دچار سردرگمی شوند و نیاز به راهی ساده‌تر برای دریافت خروجی کمی و عددی داشته باشند تصمیم گرفتیم تغییری در ویژگی‌هایمان ایجاد کنیم و این امکان را برای محققان فراهم کنیم تا بدون دردسر بتوانند داده‌های خود را وارد SPSS کنند. در این مقاله قرار است این ویژگی جدید و نحوه کار کردن با آن را به شما معرفی کنیم. پس تا انتها همراه این مقاله باشید. ویژگی افزودن برچسب به گزینه‌ها در پرس‌لاین چیست و برای چه مواردی به کار می‌رود؟ این‌ها فقط بخشی از سوالات شماست که از ما خواسته بودید درباره گزارش‌گیری از نتایح تحلیلی تجدید نظر کنیم و راه حلی ساده‌تر در اختیارتان قرار دهیم. کاربرانی که با این مشکل مواجه بودند معمولا می‌خواستند سوال 5 گزینه‌ای طیفی با گزینه‌های توصیفی ایجاد کنند. مثل این نمونه: در مرحله بعدی آن‌ها قصد داشتند در بخش نتایج از داده‌هایشان خروجی اکسل بگیرند و این داده‌ها را به صورت عددی دریافت کنند. برای همین به ما پیشنهاد می‌دادند که فقط شماره گزینه خروجی گرفته شود که البته این کار میسر نبود. با این‌حال ما دستورالعملی ایجاد کرده بودیم و برای کاربرها ارسال می‌کردیم تا بتوانند داده‌های خود را کدگذاری کنند و در SPSS بارگذاری کنند. پس از مدتی متوجه شدیم که انجام این مراحل برای کاربران باعث سردرگمی و اتلاف وقت می‌شود برای همین ویژگی افزودن برچسب به گزینه‌ها را ارائه کردیم که به کمک آن بتوانند به راحتی در خروجی اکسل خود داده‌ها را به صورت کمی و عددی دریافت کنند. چطور از ویژگی افزودن برچسب به گزینه‌ها در سوالات چند گزینه‌ای استفاده کنیم؟ فرض کنید که می‌خواهید یک سوال چندگزینه‌ای ایجاد کنید و در آن نظر مخاطبان خود درباره تاثیر کرونا بر افسردگی کودکان را جویا شوید. این سوال احتمالا این چند گزینه را دارد: ا) بسیار زیاد 2) زیاد 3)متوسط 4) کم 5) بسیار کم برای ساخت این سوال ابتدا باید از سمت راست پنل نوع سوال چند گزینه‌ای را بکشید و در میان صفحه رها کنید. سپس سوال خود را بنویسید. بعد هم گزینه‌هایتان را در قسمت گزینه‌ها اضافه کنید. حالا وقت آن رسیده که در قسمت «افزودن برچسب دوم به گزینه‌ها» مقدار کمی هر گزینه را وارد کنید. به این ترتیب در فایل اکسل بخش گزارش همین اعداد برایتان خروجی گرفته می‌شوند و گزینه‌هایتان به صورت توصیفی به کاربران نمایش داده می‌شوند؛ یعنی شما می‌توانید عدد دلخواهتان را به گزینه مد نظر بدهید و وزن هر گزینه را با داده‌ای کمی مشخص کنید. پس از ذخیره تغییرات گفته شده می‌توانید خروجی نتایج را مانند قبل از بخش گزارش‌ها بگیرید و به راحتی آن را وارد SPSS کنید. چطور از ویژگی افزودن برچسب به گزینه‌ها در سوالات چند گزینه‌ای تصویری استفاده کنیم؟ ویژگی برچسب زدن به گزینه‌ها همان‌طور که برای سوالات چندگزینه‌ای فعال شده در سوالات چندگزینه‌ای تصویری نیز وجود دارد. به این ترتیب شما می‌توانید یک سوال چند گزینه‌ای تصویری ایجاد کنید و برای هر گزینه هم وزن خاص خود را با انتخاب گزینه « افزودن برچسب دوم به گزینه‌ها» مشخص کنید. حالا می‌توانید با روشن کردن گزینه « عدم نمایش برچسب گزینه‌ها» نیز توضیحات و برچسب گزینه را به مخاطبتان نمایش ندهید تا از توضیحات شما سوءبرداشتی نکنند و باعث سوگیری در پاسخ‌ها نشود. بدین ترتیب سوالات چندگزینه‌ای تصویری نیز دارای وزن کمی می‌شوند و در فاز گزارش می‌توانید داده‌های تصویری خود را تبدیل به داده‌های کمی و عددی کنید. شما هم‌چنین می‌توانید به کمک آیکون چشم کنار هر گزینه، نمایش گزینه مربوط را برای مخاطبانتان متوقف کنید و آن گزینه را از میان داده‌هایتان حذف کنید. جمع‌بندی ما در پرس‌لاین همواره به فکر برطرف کردن نیازها و خواسته‌های شمائیم و در هر زمان آماده‌ایم که به سوالاتتان پاسخ دهیم و برای مشکلاتتان راه‌حلی بیابیم. اگر در حین کار کردن با پنل پرس‌لاین به مشکلی برخوردید یا نیاز به راهنمایی بیشتری داشتید با ما از طریق ایمیل[email protected]در ارتباط باشید و پیشنهادها و انتقادهایتان را به دستمان برسانید تا بتوانیم در سریع‌ترین زمان ممکن نرم‌افزار پرس‌لاین را برای آسان‌تر کردن کار شما بهبود بخشیم.

۵

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%AE%D8%B1%D9%88%D8%AC%DB%8C-%DA%AF%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%86-%D8%A7%D8%B2-%D9%BE%D8%A7%D8%B3%D8%AE-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D9%88%D8%B5%DB%8C%D9%81%DB%8C-%D9%88-%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%DA%A9%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D8%A2%D9%86-%D9%87%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA-%D8%B9%D8%AF%D8%AF%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-spss-%D8%B1%D8%A7%D8%AD%D8%AA-%D8%AA%D8%B1-%D8%A7%D8%B2-%D9%87%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D8%B3-%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-a0eychqnbnbe

نکات مهم در تدوین استراتژی تجربه مشتریان

نکات مهم در تدوین استراتژی تجربه مشتریان موفقیت یک کسب‌و‌کار تا حد زیادی به برنامه‌ریزی و هدف‌گذاری بستگی دارد. برنامه‌ریزی یا تدوین استراتژی، همان عاملی است که می‌تواند شما را از صفر به صد برساند. یکی از مهم‌ترین استراتژی‌هایی که هر کسب‌و‌کاری باید داشته باشد، استراتژی تجربۀ مشتری است. قطعا برای شما هم پیش آمده که اولین خریدتان از یک فروشگاه حضوری یا آنلاین، تبدیل به آخرین خریدتان از آن محل شده باشد. این اتفاق دلایل مختلفی دارد؛ مثلا ممکن است رفتار فروشنده مناسب نبوده یا کیفیت محصول، مورد رضایت شما نباشد. این اتفاق برای فروشنده‌ها یا کسب‌و‌کارهایی که ارزش مشتری را درک می‌کنند مثل کابوس است. جالب است بدانید که حتی اولین سلام شما به مشتری نیز در ذهن او تأثیر گذاشته و باید طبق برنامه‌ریزی قبلی انجام شود. ما در ادامه این مقاله، تمام نکات مربوط به استراتژی تجربۀ مشتری را ذکر می‌کنیم. اگر می‌خواهیدنحوه تدوین استراتژی تجربه مشتریانرا بدانید و دقیق‌‌تر و با مثال‌های بیشتر استراتژی خود را طراحی کنید مطلب مربوط به این پست را در وبلاگ ما بخوانید. استراتژی تجربۀ مشتری چیست؟ پاسخ این سوال را با دو مثال توضیح می‌دهیم: · فرض کنید شما دارای یک مغازه لباس‌فروشی هستید و یک مشتری برای خرید لباس به مغازه شما مراجعه می‌کند. اولین ارتباط مشتری با شما، در لحظه ورود او به مغازه شکل گرفته و سپس با سوال‌و‌جواب یا در نهایت خریدکردن او ادامه می‌یابد. در پایان، این ارتباط با خداحافظی شما و رفتن او از مغازه پایان می‌یابد. تمام موارد گفته شده، جزءاستراتژی تجربۀ مشتریبوده و باید از قبل برای آن برنامه‌ریزی شود. · در مثال دوم فرض کنید که شما دارای یک فروشگاه آنلاین خرید لوازم آرایش هستید و مشتری‌ها به صورت اینترنتی و آنلاین از شما خرید می‌کنند. در این مثال، دیگر فروشنده‌ای به صورت حضوری وجود ندارد تا استراتژی تجربۀ مشتری را پیاده‌سازی کند. پس این اتفاق کجا می‌افتد؟ از زمانی که مشتری با یک کلیک وارد سایت شده، محصولات شما را می‌بیند، انتخاب می‌کند، هزینه آن را پرداخت کرده و محصول را خریداری می‌کند، تجربۀ مشتری در حال شکل گرفتن است. بنابراین لازم است پیش از ورود او به سایت دربارۀ استراتژی تجربۀ مشتری فکر شده و برای آن برنامه‌ریزی صورت‌ گیرد. با توجه به دو مثال گفته شده، تجربۀ مشتری، حسی است که پس از اولین ارتباط مشتری با فروشنده شکل گرفته و می‌تواند خوب یا بد باشد. اگر کسب‌و‌کارها روی تجربۀ مشتری فکر کرده و برای آن برنامه‌ریزی کنند، یعنی برای خود یکاستراتژی تجربۀ مشتریتدوین کرده‌اند. در مثال اول می‌توان استراتژی تجربۀ مشتری را به این صورت تدوین کرد که هنگام ورود مشتری به مغازه، یکی از کارکنان به او خوش‌آمد گفته و مشتری را برای خرید راهنمایی کند. در پایان نیز می‌توان به برای دادن حس بهتر به مشتری، کارت مغازه را به همراه یک شکلات به او داد و از مشتری خداحافظی کرد. چرا تدوین استراتژی تجربۀ مشتری بسیار مهم است؟ همانطور که پیدا‌کردن و جذب مشتری از اهمیت بسیاری برخوردار است، وفادار‌کردن مشتری به خود نیز موضوعی بسیار مهم است. اگر تجربۀ مشتری، حس خوبی را به دنبال داشته باشد، آن مشتری می‌تواند کسب‌و‌کار شما را به ده‌ها نفر در اطراف خود پیشنهاد داده و مشتری‌های شما را افزایش دهد. نکتۀ مهم دیگر این است که داشتن تجربۀ مشتری خوب، می‌تواند شما را در بین رقبا برنده ساخته و در صدر انتخاب‌ها برای خرید قرار دهد. طبق آمار منتشر شده توسط مؤسسهXM، داشتن یک استراتژی تجربۀ مشتری خوب که سبب رضایت مشتری شود، 3 مزیت بسیار مهم داد: · مشتری به شما وفادار شده و در آینده هم محصولات شما را خریداری می‌کند. · در صورت بروز یک خطا از سمت شما، مشتری آن را بخشیده و به شما فرصت دوباره می‌دهد. · اگر یک مشتری، تجربۀ مشتری خوبی داشته باشد به شما اعتماد کرده و برطرف کردن نیاز‌های خود را به دست شما می‌سپارد. این در صورتی است که جلب اعتماد و توجه یک مشتری در حالتی که تجربۀ مشتری خوبی ندارد، بسیار سخت بوده و حتی در مواقعی غیرممکن است.مدیریت تجربۀ مشتریو تدوین استراتژی برای آن علاوه‌بر داشتن مزایای گفته شده، باعث ایجاد اعتبار بیشتر برای شما خواهد شد. نکات مهم در مراحل تدوین استراتژی تجربۀ مشتری برای تدوین استراتژی تجربۀ مشتری لازم است به اطلاعات و داده‌های خاصی دسترسی داشته باشید. پس از این‌که این اطلاعات را پیدا کردید، باید طبق آن استراتژی تجربۀ مشتری خود را بنویسید. پیش از توضیح درباره این قسمت بهتر است که یک خوکار و کاغذ برداشته و تمام نکات گفته‌شده را به ترتیب، انجام دهید. مراحل تدوین یک استراتژی تجربۀ مشتری خوب به شرح زیر است: جمع‌آوری اطلاعات، رمز مخفی تدوین استراتژی! پیش از این‌که تدوین یک استراتژی تجربۀ مشتری را آغاز کنید، لازم است به به برخی داده‌ها دست پیدا کنید. یکی از این داده‌ها میزان رضایت مشتری از استراتژی تجربۀ مشتری حال حاضر شماست. برای مثال می‌توانید پرسشنامه‌ای طراحی کرده و به مشتری بگویید که در ازای پاسخ دادن به آن، پنج درصد تخفیف دریافت می‌کنید. داخل پرسشنامه سؤال‌هایی نظیر «میزان رضایت شما از رفتار کارکنان ما چقدر است؟»، «آیا برای خرید بعدی خود ما را انتخاب می‌کنید؟» و «آیا ما را به دوستان خود معرفی می‌کنید؟» قرار دهید تا متوجه شوید میزانوفاداری مشتریبه شما چقدر است. در قدم بعدی لازم است ویژگی‌های مشتری خود را بررسی کنید. این‌کار به شما کمک می‌کند تا استراتژی خود را نزدیک به سلیقۀ مشتری تدوین کنید. مثلا اگر شما یک فروشگاه آنلاین فروش لوازم گلدوزی دارید، باید بدانید که مخاطب‌های شما خانم‌هایی حدودا بین 18 تا 50 سال هستند که به انجام هنر گلدوزی علاقه دارند. بنابراین شما باید استراتژی تجربۀ مشتری خود را طوری تدوین کنید که با ویژگی‌های اخلاقی و سلیقۀ مشتری‌ها هم‌خوانی داشته باشد. استراتژی فعلی، پلی به سوی استراتژی بهتر! در مرحله بعد باید خود را در جایگاه مشتری قرار دهید و همانند او روند خرید یک محصول یا استفاده از خدمات را طی کنید. برای مثال تصور کنید که شما صاحب یک سایت آنلاین سفارش غذا هستید. وارد سایت خود شوید و برای خرید غذا اقدام کنید. تمام مراحل را همانند یک مشتری واقعی طی کرده و در پایان میزان رضایت خود را از تمام مراحل بنویسید. این‌کار به شما کمک می‌کند تا تمام ایراد‌های سایت خود را پیدا کرده و در تدوین استراتژی تجربۀ مشتری جدید، آن‌ها را رفع کنید. اگر کسب‌و‌کار شما آنلاین بوده و فروش محصول یا خدمات از طریق سایت انجام می‌گیرد، باید بررسی کنید که سایت شما روی تلفن همراه نیز به درستی کار می‌کند یا خیر. علت این کار این است که بسیاری از افراد به کامپیوتر یا لپ‌تاپ دسترسی نداشته و از طریق تلفن همراه به اینترنت متصل می‌شوند. به یک زبان صحبت کنید! یکی از مهم‌ترین مراحل تدوین استراتژی تجربۀ مشتری، رسیدن به یک لحن مشترک در میان کارکنان است. برای انجام این کار لازم است تا شما تمام کارمندانی که به نحوی با مشتری در ارتباط هستند را فراخوانده و یک جلسه ترتیب بدهید. در این جلسه شما باید به کارمندان آموزش دهید تا طبق یک اصول یکسان با مشتری صحبت کرده و همیشه در جهت کسب رضایت مشتری فعالیت کنند. دوباره به مثال فروش آنلاین غذا فکر کنید؛ در این مثال شما باید به کارمندان خود بگویید که هنگام تماس مشتری برای پیگیری غذا باید در ابتدا خود را معرفی کرده و اجازه دهند تا مشتری مشکل خود را بیان کند. در ادامه باید تمام تلاش و ظرفیت خود را به‌کار بگیرد تا مشکل مشتری را حل کرده و او را راضی نگه‌دارد. برای اطمینان از انجام این کار می‌توانید پس از پایان تماس، پرسشنامه‌ای را برای مشتری بفرستید و بخواهید که نظر خود را درباره آن کارشناس مطرح کند. در ادامه می‌توانید برای تشویق کارمندان، به فردی که بیشترین درصد رضایت را از سمت مشتری دارد، هدیه‌ بدهید. حلزون خود را تبدیل به خرگوش کنید! قطعا برای شما هم پیش آمده که هنگام کار با یک سایت یا اپلیکیشن از سرعت پایین آن کلافه شده و از خیر آن سایت بگذرید. بعضی اوقات هم روند سفارش یک محصول در سایت آن‌قدر پیچیده و طولانی بوده که از ورود به آن پشیمان می‌شوید. دلیل بروز این اتفاق‌ها، نبود یک استراتژی تجربۀ مشتری درست است. برای بهبود تجربۀ مشتری و تدوین یک استراتژی خوب باید روی کیفیت ظاهر سایت کار کرده و سرعت سایت را نیز افزایش دهید. همچنین تلاش کنید که پیچیدگی را از روی سایت خود برداشته و آن را به ساده‌ترین شکل ممکن طراحی کنید. همان‌طور که در عنوان این قسمت گفتیم، برای تدوین استراتژی تجربۀ مشتری باید سرعت حلزونی سایت خود را به سرعت دویدن یک خرگوش تند تبدیل کنید! برای مشتری خود نقشه بکشید! پس از انجام تمام مراحل بالا نوبت کشیدن یک نقشۀ کامل برای مشتری‌هاست. روی کاغذ خود اولین دریچۀ ورود مشتری را با علامت‌گذاری مشخص کنید. این دریچه می‌تواند ویترین یک مغازه یا لینک تبلیغ یک سایت باشد. سپس یک جاده ترسیم کرده و مراحل خرید مشتری را در آن جاده قرار دهید. مثلا بنویسید که در اولین مرحله پس از ورود مشتری، فروشندۀ مشخص شده باید کنار او حاضر شده و سلام کند. در ادامه، تمام این مسیر را تا آخرین برخورد مشتری پیش‌بینی کرده و داخل جادۀ از پیش تعیین‌‌شده قرار دهید. اما این پایان راه نیست! اگر می‌خواهید استراتژی تجربۀ مشتری شما به بهترین شکل ممکن تدوین شود، نباید مشتری خود را پس از پایان خرید رها کنید. برای انجام این کار لازم است جادۀ فرضی را ادامه داده و قسمت مهمی از آن را به پشتیبانی اختصاص دهید. این کار باعث می‌شود که مشتری خود را ارزشمند حس کرده و رضایت بیشتری داشته باشد. در ادامه این جاده را برای یک کسب‌و‌کار فرضی ترسیم خواهیم کرد. خودتان را به چالش بکشید! در نهایت پس از در نظر گرفتن این موارد و تدوین یک استراتژی تجربۀ مشتری، باید بدانید که این استراتژی یک چارچوب محکم و غیرقابل تغییری نیست. شما باید به طور مداوم خود را به چالش بکشید و با نظرسنجی از مشتریان، استراتژی تجربۀ مشتری خود را بهتر کنید. علت انجام این کار، احتمال تغییر در سلیقۀ مشتری یا شرایط محیطی است که می‌تواند روی استراتژی تجربۀ مشتری تأثیر بگذارد. تدوین یک نمونه استراتژی تجربۀ مشتری مراحل گفته‌شده در ادامه این قسمت، تدوین استراتژی تجربۀ مشتری برای یک سوپرمارکت بزرگ است: مشتری در اولین مرحله از درب ورود داخل فروشگاه داخل شده و با یک کارمند روبه‌رو می‌شود. کارمند مربوطه به مشتری سلام کرده و یک سبد خرید در اختیار او قرار می‌دهد. مشتری در فروشگاه به راه افتاده و اجناس مورد نیاز خود را بر‌می‌دارد. در این حین باید یکی از کارمندان، غرفه‌های مختلف را به او نشان‌داده و مشتری را راهنمایی کند. همچنین لازم است در صورت وجود تخفیف روی کالای مخصوصی، او را از این موضوع مطلع سازد. پس از این‌که خرید او تکمیل شد، مشتری برای پرداخت اقدام کرده و به سمت صندوق فروشگاه می‌رود. صندوقدار تمام خرید‌ها را بررسی کرده و در ادامه، قیمت اجناس را به مشتری اعلام می‌کند. لازم است در این مرحله، صندوقدار از مشتری شماره‌تلفن بخواهد تا پشتیبانی از خرید، راحت‌تر انجام پذیرد. در پایان، خرید او توسط کارمند درب خروجی چک شده و از مشتری به خاطر خرید از فروشگاه تشکر می‌شود. پس از اتمام این مراحل، نوبت به پشتیبانی می‌رسد. پرسشنامه‌ای تهیه‌شده و لینک آن به شماره‌تلفن مشتری ارسال می‌شود. این پرسشنامه باید شامل نظرسنجی از مشتری برای برخورد کارمندان و سطح رضایت او از خریدش باشد تا در صورت هرگونه اشکال در این مسیر، به سرعت بتوان آن را را رفع کرد. در ادامه به خاطر پاسخ‌دهی مشتری به پرسشنامه، یک کد تخفیف برای او در نظر گرفته‌می‌شود. در صورت وجود هرگونه تخفیف در اجناس می‌توان از طریق همین شماره‌تلفن، به مشتری اطلاع‌رسانی کرد. چرا در مسیر تدوین استراتژی تجربۀ مشتری باید از پرس‌لاین کمک بگیریم؟ یکی از نکات مهمی که در طول این مقاله به آن اشاره کردیم، اهمیت پرسش‌و‌پاسخ از مشتری برای تدوین استراتژی تجربۀ مشتری است. در هر زمانی، بهترین راه مطلع شدن از وضعیت تجربۀ مشتری، ارتباط با خود مشتری و شنیدن جواب‌های اوست. شاید برای شما سؤال شود که چطور باید این پرسشنامه‌ها را تهیه و تنظیم کنیم؟ پرس‌لایندر این شرایط کمک بزرگی به کسب‌و‌کارها کرده و با طراحی انواع مختلف پرسشنامه، کار را برای شما راحت‌تر خواهد کرد. پرسشنامه‌های پرس‌لاین این قابلیت را دارند که کاملا با سلیقه شما طراحی شده و اطلاعات به دست‌آمده از طرف مشتری را درست و دقیق به شما منتقل کند. علاوه‌بر موارد گفته‌شده، پرسشنامه‌های پرس‌لاین می‌تواند پاسخ‌های مشتری را بدون ثبت نام و اطلاعات او به دست شما رسانده و با این کار اعتماد مشتری را جلب کند. یکی از قابلیت‌های مهم پرس‌لاین این است که می‌توانید از امکانات آن مثل کاربری حرفه‌ای و کاربری سازمانی استفاده کنید. هرکدام از این موارد، ویژگی‌ها و امکانات خاصی دارند که متناسب با کسب‌و‌کار شما طراحی‌شده و نقش بزرگی در تدوین استراتژی تجربۀ مشتری دارد. در این پرسشنامه‌ها شما می‌توانید میزان راحتی کار با سایت، نوع رفتاری کارکنان، کیفیت ظاهری سایت، سرعت سایت و... را از مشتری بپرسید و سپس براساس این اطلاعات، استراتژی تجربۀ مشتری خود را تدوین کنید. جمع‌بندی استراتژی تجربۀ مشتری یکی از موارد مهمی است که هر کسب‌و‌کاری باید داشته باشد. این استراتژی به شما کمک می‌کند تا مشتری خود را با یک دفعه خرید یا استفاده از خدمات، تبدیل به مشتری دائمی کرده و اعتماد او را جلب کنید. برای تدوین یک استراتژی تجربۀ مشتری، مهم‌ترین کار، طرح چندین پرسشنامه و درخواست از مشتری برای پاسخ‌دادن به آن‌هاست. در این پرسشنامه باید با سؤال‌های متنوعی، درصد رضایت او را از سایت یا اپلیکیشن سنجیده و با توجه به آن، استراتژی تجربۀ مشتری خود را تدوین کنید.

بازاریابی

۸

۰

خواندن ۱۰ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%86%DA%A9%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%AF%D8%B1-%D8%AA%D8%AF%D9%88%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%86-xtnlsoovszcn

ده قابلیت بی‌نظیر پرس‌لاین که از آن بی‌خبرید!

ده قابلیت بی‌نظیر پرس‌لاین که از آن بی‌خبرید! حتماً برای شما هم پیش آمده که بخواهید به یکی از سوالات پرسشنامه‌یتان ویدیو یا عکس اضافه کنید و نظر مخاطب را درباره آن جویا شوید، یا ممکن است با هدف برگزاری آزمون و ارزیابی سراغ پرس‌لاین آمده باشید و بخواهید سوالات‌تان را تصادفی به پاسخ‌دهنده‌ها نمایش دهید، یا اطلاعاتی مثل نام و نام خانوادگی مشتری را در پایگاه داده‌هایتان داشته باشید و بخواهید این اطلاعات را به پرسشنامه پاس دهید، یا بخواهید اثربخشی کانال‌های توزیع پرسشنامه‌یتان را با هم مقایسه کنید. در تمام این شرایط، پرس‌لاین قابلیت موردنظر شما را در اختیارتان قرار می‌دهد. در این مقاله، شما را با ده قابلیت کمتر شناخته‌شده اما بسیار حیاتی در حساب کاربری پرس‌لاین آشنا می‌کنیم. اگر هنوز حساب کاربری خود را نساخته‌اید کافیست وارد صفحهثبت نام پرس‌لاینشوید و ساخت پرسشنامه‌ها و نظرسنجی‌هایتان را به رایگان شروع کنید. ویژگی اول: بارگذاری عکس و ویدیو در سوالات پرسشنامه فرقی نمی‌کند از چه نوع سوالی استفاده می‌کنید، در هر صورت امکان آپلود عکس و ویدیو را در تمام بخش‌های پرسشنامه یعنی سوال‌های مختلف و صفحات خوش‌آمدگویی یا تشکر در اختیار دارید. با این امکان می‌توانید پژوهش و ارزیابی خود را برای گروه‌های آماری مختلفی مثل کودکان، افراد کم‌سواد یا گروه‌های دارای معلولیت مثل ناشنوایان یا نابینایان دسترسی‌پذیر کنید. هم‌چنین، در مواردی مثل تست کمپین یا تست محصول و ایده می‌توانید پوستر یا ویدیوی تبلیغاتی را به مخاطب نمایش دهید و نظرسنجی دقیق‌تری داشته باشید. ویژگی دوم: تصادفی‌سازی نمایش سوالات نمایش تصادفی سوالات برای کاربرها در زمان برگزاری آزمون و ارزیابی، یکی از سازوکارهای بی‌نظیر برای کاهش امکان تقلب و خطاست. در پرس‌لاین می‌توانید با فعال‌سازی نمایش تصادفی سوالات یا تصادفی‌سازی ترتیب گزینه‌ها، آزمونی به‌دور از تقلب طراحی کنید. ویژگی سوم: تعریف متغیر و درج اطلاعات مخفی در لینک پرسشنامه یا در سوالات درج اطلاعات مخفی یا تعریف متغیرهای مخفی یعنی اطلاعات موجود از مشتریان یا مخاطبین پرسشنامه یا نظرسنجی خود را به پرسشنامه پاس دهیم و از آن‌ها در طراحی پرسشنامه یا تحلیل نتایج بهره ببریم. با این قابلیت، می‌توانید اطلاعاتی مثل نام و نام خانوادگی مشتریان، شماره تماس، ایمیل یا کد پرسنلی کارمندان یا کد دانشجویی دانشجویان‌تان را بارگذاری کنید. با این اطلاعات می‌توانید لینک اختصاصی نظرسنجی بسازید و پیگیری شکایات و نظرات مشتریان‌تان را به راحتی پیش ببرید. هم‌چنین می‌توانید متغیرهای تعریف‌شده را در سوال استفاده کنید و پرسش‌های شخصی‌سازی‌شده‌ای بپرسید. مثلاً در ابتدای سوال نام مخاطب را بیاورید و بعد پرسش‌تان را مطرح کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره این ویژگی یا سایر ویژگی‌ها،ویدیوهای راهنمای مامنبع خوبی هستند. ویژگی چهارم: تعریف الگوی پاسخ‌دهی برای سوالات تعریف الگوی پاسخ‌دهی به شما کمک می‌کند از دریافت اطلاعات و پاسخ‌های نادرست جلوگیری کنید. اگر از مخاطب درخواست کرده‌اید تاریخ تولد خود را وارد کند، مخاطبین تنها با تعریف الگوی پاسخ‌دهی مرتبط می‌توانند پاسخ خود را ثبت کنند. در پرس‌لاین می‌توانید با انتخاب نوع سوال متنی با پاسخ کوتاه، مشخص کنید الگوی این پاسخ یکی از موارد زیر باشد: متن با تعداد حروف مشخص،تاریخ شمسی یا میلادی،شماره موبایل، شماره تلفن،کاراکترهای عددی از قبیل کد پستی یا کد ملیحروف فارسی یا حروف انگلیسی،آی‌پیزمان و غیره متن با تعداد حروف مشخص، تاریخ شمسی یا میلادی، شماره موبایل، شماره تلفن، کاراکترهای عددی از قبیل کد پستی یا کد ملی حروف فارسی یا حروف انگلیسی، آی‌پی زمان و غیره ویژگی پنجم: تنظیم ایمیل‌های اطلاع‌رسانی هم برای پاسخ‌دهنده هم طراح پرسشنامه بعد از ساخت و ارسال پرسشنامه و آزمون، نیازی به بررسی لحظه‌ای وضعیت دریافت پاسخ‌ها نیست. چرا که با تنظیم ایمیل‌های اطلاع‌رسانی می‌توانید مشخص کنید ثبت پاسخ جدید و چه‌بسا نسخه‌ای از پاسخ‌های دریافتی به ایمیل مورد نظر شما ارسال شود. به‌علاوه، می‌توانید با ورود ایمیل پاسخ‌دهنده، نسخه‌ای از پاسخ‌ها را به‌عنوان تأییدیه دریافت پاسخ‌هایش برای او ارسال کنید. این ویژگی تعاملات درون‌سازمانی و برون‌سازمانی را برای طراحان پرسشنامه‌ها و پیمایش‌ها میسر کرده‌است. ویژگی ششم: نمایش پرسشنامه به شکل پاپ‌آپ توزیع پرسشنامه می‌تواند به اندازه ساخت پرسشنامه آسان باشد. در بخش تنظیمات ارسال پرسشنامه، قابلیت‌های متنوعی در انتظار شماست. شما می‌توانید: لینک پرسشنامه را کپی کرده و ازطریق ایمیل یا پیامک برای افراد موردنظرتان ارسال کنید.روی دکمه‌های پیام‌رسان‌های اجتماعی بزنید و پرسشنامه را در به دست مخاطبین‌تان برسانید.پرسشنامه را به شکل پاپ‌آپ با متن دلخواه‌تان در صفحات سایت خود نمایش دهید.پرسشنامه را (ازطریق کد) در هر بخش از سایت خود بگذارید. لینک پرسشنامه را کپی کرده و ازطریق ایمیل یا پیامک برای افراد موردنظرتان ارسال کنید. روی دکمه‌های پیام‌رسان‌های اجتماعی بزنید و پرسشنامه را در به دست مخاطبین‌تان برسانید. پرسشنامه را به شکل پاپ‌آپ با متن دلخواه‌تان در صفحات سایت خود نمایش دهید. پرسشنامه را (ازطریق کد) در هر بخش از سایت خود بگذارید. به این‌ترتیب، توزیع پرسشنامه‌های شما به سرعت انجام می‌شود و به جامعه‌های آماری مختلفی دسترسی پیدا می‌کنید. برای توضیحات بیشتر درمورد ساخت، توزیع و اجرای پرسشنامه،راهنمای جامع طراحی پرسشنامه موثررا در بلاگ ما بخوانید. ویژگی هفتم: وب‌هوک و یکپارچه‌سازی یکپارچه‌سازی یا integration، یکی از پرکاربردترین ویژگی‌های پرس‌لاین برای سازمان‌هاییست که به دنبال ساخت جریان‌های کاری و مسیرهای خودکار هستند. شما با استفاده ار وب‌هوک می‌توانید داده‌های پرسشنامه‌هایتان را روی سرورهای خود دریافت و ذخیره کنید. به‌علاوه، اقدامات بعدی موردنظرتان را تعریف و مدیریت کنید. برای مثال، بعد از ساخت و انتشار فرم‌های ثبت سفارش یا نظرسنجی مشتریان، برای مشتری پیامک تأیید ثبت سفارش یا تشکر از مشارکت در نظرسنجی را ارسال کنید. ویژگی هشتم: مشاهده و مقایسه اثربخشی کانال‌های توزیع پرسشنامه در بخش گزارش‌های پرس‌لاین نه‌تنها به جداول آماری و نمودارهای فراوانی پاسخ‌ها دسترسی دارید، بلکه می‌توانید اثربخشی کانال‌های توزیع پرسشنامه‌یتان یا نرخ خروج از پرسشنامه را نیز رصد کنید. تعداد بازدید پرسشنامه، تعداد پاسخ‌ها، نرخ پاسخ‌دهی و تعداد یا درصد پاسخ‌های ثبت‌شده به تفکیک روش توزیع، از جمله داده‌هایی هستند که در این بخش برای شما نمایش داده می‌شوند. ویژگی نهم: ساخت و ویرایش کلید آزمون و ارزیابی تصحیح خودکار آزمون‌های مدارس و دانشگاه، آزمون‌های قبل و بعد از استخدام، ارزیابی‌های سازمانی یا تست‌های شخصیت‌شناسی و روان‌شناسی، نیازمند سازوکار ساخت کلید آزمون هستند. این ویژگی از ابتدای ماه گذشته به حساب کاربری پرس‌لاین اضافه شده‌است. کافیست از بخش تنظیمات پیشرفته، حالت آزمون را برای پرسشنامه و فرم خود فعال کنید. پس از آن، پاسخ صحیح را ثبت می‌کنید و کلید آزمون را می‌سازید. محاسبه نمره یا امتیاز پاسخ‌دهنده با استفاده از این کلید به‌صورت خودکار انجام می‌شود و احتمال هر گونه خطا در تصحیح و محاسبه از بین می‌رود. (چه از این بهتر؟!) ویژگی دهم: دریافت پاسخنامه جداگانه در کنار دریافت جدول‌های نتایج با این قابلیت، پاسخ‌های ثبت‌شده را هم به شکل مجزا در لینکی اختصاصی دریافت می‌کنید و هم در جدول‌ها و نمودارهای آماری. کافیست در بخش گزارش‌ها روی تصویر پاسخنامه بزنید تا این پاسخ‌ها را ببینید، نسخه‌ای از آن را دانلود و ذخیره کنید یا لینک پاسخنامه را برای همکاران و سایر افراد ذی‌نفع ارسال کنید. به کمک این ویژگی، بررسی فرم‌های استخدام، ارزیابی‌ها و نظرسنجی‌های سازمانی، ساخت تأییدیه ثبت سفارش یا ثبت نام و مواردی از این قبیل ساده‌تر از همیشه امکان‌پذیر است.

تجربه کاربری

۲

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/porsline/%D8%AF%D9%87-%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84%DB%8C%D8%AA-%D8%A8%DB%8C-%D9%86%D8%B8%DB%8C%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D8%B3-%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%DA%A9%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%D8%A2%D9%86-%D8%A8%DB%8C-%D8%AE%D8%A8%D8%B1%DB%8C%D8%AF-efmc7qwrfmmc

بهترین و ساده‌ترین راهکار برای ساخت فرم ثبت‌نام

بهترین و ساده‌ترین راهکار برای ساخت فرم ثبت‌نام مجید: «اون فرم‌های ثبت‌نامی رو کجا گذاشتی؟ شماره یکی از کسایی که ثبت‌نام کرده بود رو می‌خوام!» سارا: «کدوم فرم‌ها؟ همون‌ها که شش ماه پیش از مشتری‌ها گرفتیم رو می‌گی؟» مجید: «آره دیگه، توی کدوم فایل گذاشتیشون؟» سارا: «فایل‌های سمت چپی، رنگشون فک کنم نارنجیه. بگرد همون‌جاست.» مجید: «این‌ها که 5 تا برگه است فقط!! بقیشون کجان؟؟» سارا: «فک کنم توی شلوغی‌های جابجایی دفتر گم شدند!!!!!» این مکالمه شما رو یاد چیزی نمی‌اندازد؟ فرم‌های کاغذی ثبت نام؟ اطلاعات از دست رفته؟ بی نظمی؟ هزینه گزاف یا از دست رفتن مشتری؟ قطعا شما هم دوست ندارید این تجربه برایتان رخ دهد. هیچ چیز ارزش این را ندارد که مشتریانتان را از دست دهید چرا که برای به دست آوردن تک تکشان زحمت کشیده‌اید. حتی اگر مشتری نباشند و صرفا برای یک کلاس آموزشی از آن‌ها ثبت‌نام به عمل آورده باشید باز هم داده‌هایشان برایتان مهم است. پس چرا هنوز هم از فرم‌های کاغذی استفاده می‌کنید؟ فرم‌ آنلاین ثبت‌نامپرس‌لاین جایگزین رایگان، سریع، امن و همیشگی برای فرم‌های کاغذی است. اگر شما هم به دنبال نرم افزار ساخت فرم ثبت نام هستید و می‌خواهید از اطلاعاتتان حفاظت کنید، روند ثبت‌نام را بی دردسر و کم هزینه پیش ببرید و با تکنولوژی روز همراه شوید خواندن ادامه این مطلب را از دست ندهید. فرم ثبت نام اینترنتی چیست و چرا باید از آن استفاده کرد؟ فرم ثبت‌نام اینترنتی فرمی است که اطلاعات مخاطبانتان را به کمک آن دریافت می‌کنید و می‌توانید تمام فرآیند ثبت نام را بدون دخالت فرد یا کاغذ انجام دهید. اطلاعاتی که از طریق این فرم به دست می‌آورید در پایگاه داده‌های شما ذخیره می‌شود. شما به دو شکل می‌توانید از فرم ثبت نام اینترنتی استفاده کنید: 1.وبسایت داشته باشیدو از برنامه نویستان بخواهید برایتان کدنویسی کند و صفحه‌ای جداگانه برای ثبت‌نام ایجاد کند. بدین ترتیب باید حساب فضای لازم برای نگهداری اطلاعات را هم بکنید. 2. با وبسایت یابدون وبسایتدر پرس‌لاین به طور رایگان فرم ثبت نام آنلاین ایجاد کنید، آن را در سایت یا شبکه‌های اجتماعی خود بفرستید یا با پیامک برای مخاطبان خود ارسال کنید. در این روش نیازی به کدنویسی خاصی ندارید و تمام اطلاعات مخاطبانتان همراه با تحلیل دقیقی از آن‌ها در پنل پرس‌لاین و درفرمساز آنلاینبرای همیشه باقی می‌ماند و همیشه به آن‌ها دسترسی خواهید داشت. اما استفاده از فرم ثبت نام اینترنتی پرس‌لاین مزایای زیادی دارد که دانستن آن‌ها باعث می‌شود راحت‌تر تصمیم بگیرید و هزینه اضافه برای فرم‌های خود نپردازید. با ساخت فرم ثبت نام آنلاین، همیشه اطلاعاتتان در دسترستان خواهد بود و نیازی نیست نگران از دست رفتن آن‌ها باشید.هزینه ساخت فرم آنلاین بسیار کمتر از فرم‌های کاغذی است چرا که دیگر نیازی به پرداخت هزینه چاپ و کاغذ و پخش کردن فرم‌ها در میان مخاطبان خود ندارید.به کمک فرم ثبت نام آنلاین می‌توانید به داده‌های دقیق‌تری درباره مخاطبان خود برسید. مثلا در بخش نتایج پنل کاربری خود در پرس‌لاین می‌توانید نمودار جمعیتی و سنی مخاطبانتان را ببیند، فیلتر تعریف کنید و فقط مخاطبان بازه خاصی را ببینید و نهایتا از این داده‌ها در تحلیل‌های جمعیت شناختی و پرسونای مخاطبانتان استفاده کنید.پر کردن فرم ثبت نام اینترنتی بسیار راحت‌تر از فرم‌های کاغذی است و سریع‌تر انجام می‌شود.ساخت فرم ثبت نام آنلاین به کمک پرس‌لاین ساده و بسیار کاربردی است. با ساخت فرم ثبت نام آنلاین، همیشه اطلاعاتتان در دسترستان خواهد بود و نیازی نیست نگران از دست رفتن آن‌ها باشید. هزینه ساخت فرم آنلاین بسیار کمتر از فرم‌های کاغذی است چرا که دیگر نیازی به پرداخت هزینه چاپ و کاغذ و پخش کردن فرم‌ها در میان مخاطبان خود ندارید. به کمک فرم ثبت نام آنلاین می‌توانید به داده‌های دقیق‌تری درباره مخاطبان خود برسید. مثلا در بخش نتایج پنل کاربری خود در پرس‌لاین می‌توانید نمودار جمعیتی و سنی مخاطبانتان را ببیند، فیلتر تعریف کنید و فقط مخاطبان بازه خاصی را ببینید و نهایتا از این داده‌ها در تحلیل‌های جمعیت شناختی و پرسونای مخاطبانتان استفاده کنید. پر کردن فرم ثبت نام اینترنتی بسیار راحت‌تر از فرم‌های کاغذی است و سریع‌تر انجام می‌شود. ساخت فرم ثبت نام آنلاین به کمک پرس‌لاین ساده و بسیار کاربردی است. چطور با پرس‌لاین فرم ثبت‌نام کامل و کاربردی بسازیم؟ برای این‌که بتوانید از مزایا و امکانات پرس‌لاین در ساخت فرم خود استفاده کنید باید قبل از هر چیز بدانید به دانستن پاسخ چه سوالاتی نیاز دارید. پس ابتدا لیستی از سوالاتتان تهیه کنید سپس وارد پرس‌لاین شوید و ثبت نام کنید. شما می‌توانید از نمونه فرم ثبت نام آماده هم استفاده کنید و فقط سوالات خود را به آن اضافه کنید یا سوالات اضافه را حذف کنید. برای اضافه کردن سوالاتتان به فرم ثبت نام کافی است سوال مورد نظرتان را انتخاب کنید، آن را بکشید و سپس در کادر سوالات رهایش کنید. بدین ترتیب سوالتان را می‌توانید بنویسید و تنظیمات لازم را برایش انجام دهید. از سوال ایمیل برای دریافت ایمیل مخاطبان خود استفاده کنید. از سوال متنی کوتاه و قرار دادن فیلتر خاص کاربران را برای پاسخ دادن به سوالاتتان محدود کنید. مثلا از با انتخاب گزینه متن فارسی، از آن‌ها بخواهید فقط به فارسی نام خود را انتخاب کنند. برای آشنایی با ساخت پرسشنامه و انواع سوالات آن می‌توانید مقاله راهنمایساخت پرسشنامه آنلاینرا بخوانید. حالا می‌توانید به مرحله بعدی بروید و با انتخاب طرح مورد نظرتان فرم ثبت‌نام شخصی‌سازی شده‌ای داشته باشید. در نهایت هم به طور کاملا رایگان فرم خود را برای مخاطبانتان از طریق پیامک یا شبکه‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید یا روی وبسایت خود آن را امبد کنید. برای آشنایی بیشتر با نحوه ساخت فرم ثبت نام در پرس‌لاین ویدئوینحوه ساخت فرم آنلاینرا ببینید. اگر می‌خواهید فرم پیشرفته‌تری بسازید از این امکانات هم می‌توانید استفاده کنید: 1.ساخت صفحه تشکر: فرض کنید که می‌خواهید بابت ثبت نام در کلاس آموزشی یا سمیناری از مخاطبانتان هزینه ثبت نام دریافت کنید و سپس ثبت نام را موفقیت‌آمیز اعلام کنید. برای این منظور کافیست لینک صفحه پرداخت خود را در صفحه تشکر قرار دهید. سپس با تنظیم پیامک اطلاع رسانی و بعد از تکمیل پرداخت هر متقاضی، پیامک ثبت موفق نام‌نویسی را به او اعلام کنید. 2.شرطی سازی فرم ثبت نام: با افزودن شرط می‌توانید سوالات پیچیده‌تری از مخاطبانتان بپرسید. مثلا فرض کنید که می‌خواهیدثبت نام وبیناریا دو سمینار را انجام دهید. می‌خواهید همزمان برای هر دوی این‌ها ثبت‌نام انجام دهید. در این صورت ابتدا از مخاطبان می‌پرسید تمایل به ثبت نام در کدام سمینار را دارند و سپس با تعییر شرط، هریک را به سوالات اختصاصی همان سمینار راهنمایی می‌کنید. 3.امکان آپلود فایل: اگر بخواهید از هر متقاضی فایلی دریافت کنید قطعا به این ویژگی نیاز پیدا خواهید کرد. فرض کنید که می‌خواهید عکس پرسنلی هر متقاضی را دریافت کنید. در این شرایط لازم است که سوال آپلود فایل را در فرم خود قرار دهید. اگر سوالی داشتید یا به امکانات بیشتری نیاز داشتید با ایمیل[email protected]در ارتباط باشید تا بیشتر به شما راهنمایی کنند. نتیجه‌گیری در این دوران تکنولوژی و ارتباطات استفاده از فرم‌های کاغذی اصلا نه از نظر هزینه و نه از نظر کاربرد منطقی و معقول نیست. شما می‌توانید به کمک پرس‌لاین فرم‌های ثبت نام اینترنتی رایگان بسازید و به راحتی آن ها را در اختیار کاربران خود قرار دهید. برای ثبت نام درپرس‌ لاینو استفاده از انواع نمونه فرم های آنلاین ابتدا ثبت نام کنید و اگر سوالی دارید در بخش کامنت‌ها از ما بپرسید یا از طریق ایمیل با ما در ارتباط باشید.

۱۰

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A8%D9%87%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%88-%D8%B3%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D8%B1%D8%A7%D9%87%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D9%81%D8%B1%D9%85-%D8%AB%D8%A8%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D9%85-kk5b5fis3lnw

مشاهده و اشتراک پاسخنامه، رایگان در اختیار شما!

مشاهده و اشتراک پاسخنامه، رایگان در اختیار شما! در به‌روزرسانی پرس‌لاین،امکان مشاهده پاسخنامه‌های مجزای هر یک از پاسخ‌دهنده‌ها در لینکی اختصاصی و اشتراک آنفراهم شده‌است. این امکان به شما کمک می‌کند: پاسخنامه‌های شرکت‌کنندگان در ارزیابی‌ها یا نظرسنجی‌هایتان را نه تنها به شکل جدول و نمودار ببینید، بلکه آن را در لینکی مجزا بررسی کنید.پاسخنامه‌ها را دانلود کنید، پرینت بگیرید یا در بایگانی خود برای همیشه ذخیره و نگه‌داری کنید.از رونوشت پاسخنامه به‌عنوان تأییدیه دریافت اطلاعات مخاطب استفاده کنید.نسخه‌ای از پاسخنامه را برای خود پاسخ‌دهنده یا مدیران و همکاران مرتبط و درگیر در تحقیق و ارزیابی ارسال کنید. پاسخنامه‌های شرکت‌کنندگان در ارزیابی‌ها یا نظرسنجی‌هایتان را نه تنها به شکل جدول و نمودار ببینید، بلکه آن را در لینکی مجزا بررسی کنید. پاسخنامه‌ها را دانلود کنید، پرینت بگیرید یا در بایگانی خود برای همیشه ذخیره و نگه‌داری کنید. از رونوشت پاسخنامه به‌عنوان تأییدیه دریافت اطلاعات مخاطب استفاده کنید. نسخه‌ای از پاسخنامه را برای خود پاسخ‌دهنده یا مدیران و همکاران مرتبط و درگیر در تحقیق و ارزیابی ارسال کنید. مشاهده پاسخنامه و نتایج بررسی و تحلیل نتایج، اگر مهم‌ترین بخش اجرای هر پیمایش و نظرسنجی نباشد، یقیناً یکی از مهم‌ترین‌هاست. از این‌رو، دسترسی به جدول‌های آماری، نمودارهای اختصاصی و پاسخنامه‌های جداگانه هر یک از مشتریان و مخاطبین، به قابلیتی حیاتی در هرنرم‌افزار ساخت پرسشنامه آنلاینتبدیل شده‌است. با ویژگی جدید پرس‌لاین شما می‌توانید از بخشگزارش‌هاتنها با یک کلیک به پاسخنامه هر یک از پاسخ‌دهنده‌ها دسترسی داشته باشید. مشاهده پاسخنامه‌ها، فرایند بررسی و تحلیل داده و تصمیم‌گیری را سرعت می‌دهد. به‌علاوه، در شرایطی کهفرم استخدامخود را با پرس‌لاین ساخته‌اید، فرایند استخدامی شما نیز به کمک این قابلیت تسهیل می‌شود. چرا که با این ویژگی شما به فرم تکمیل‌شده هر متقاضی استخدام به‌صورت جداگانه دسترسی دارید، پاسخنامه‌ها را به‌راحتی طبقه‌بندی و آرشیو می‌کنید یا با چاپ این فرم، جلسه مصاحبه را به‌آسانی مدیریت می‌کنید. اشتراک پاسخنامه با پاسخ‌دهنده اشتراک پاسخنامه به پاسخ‌دهنده کمک می‌کند از پاسخ‌های خود مطلع شود و در صورت نیاز به ویرایش نسبت به این موضوع سریعاً اقدام کند. کافیست از بخش تنظیمات پیشرفته، روی گزینه فعال‌سازی نمایش صفحه پاسخنامه بزنید. پس از آن می‌توانید به پاسخنامه «عنوان» و «توضیحات دلخواه» را اضافه کنید. اگر پرسشنامه‌یتان حاوی سوالات دارای امتیاز بوده یا نام و نام‌خانوادگی مخاطب را پرسیده‌اید، این اطلاعات را در پاسخنامه نمایش دهید و نسخه‌ی پاسخنامه را ازطریق صفحه تشکر یا ایمیل‌های اطلاع‌رسانی در اختیار مخاطبین‌ قرار دهید. هم‌چنین، در شرایطی که از فرم و پرسشنامه به‌عنوان فرم ثبت نام کلاس، ثبت نام دوره‌های آموزشی، برگزاری مسابقات، ثبت سفارش مشتری، ثبت اطلاعات تماس، فرم رزرو غذای پرسنل یا رزرو اتاق هتل و اقامتگاه استفاده کرده‌اید، رونوشت پاسخنامه را می‌توانید به‌عنوان تأییدیه‌ای ارسال یا آرشیو کنید. برای مطالعه دقیق‌تر کاربردهای این ویژگی، پست وبلاگی ما با عنوانمشاهده پاسخنامه و نتایج، ساده‌تر از همیشهرا بخوانید.

۸

۰

خواندن ۲ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%85%D8%B4%D8%A7%D9%87%D8%AF%D9%87-%D9%88-%D8%A7%D8%B4%D8%AA%D8%B1%D8%A7%DA%A9-%D9%BE%D8%A7%D8%B3%D8%AE%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%DA%AF%D8%A7%D9%86-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%AE%D8%AA%DB%8C%D8%A7%D8%B1-%D8%B4%D9%85%D8%A7-nrdmiix6irqg

15 پرسشنامه و فرم ضروری برای افزایش سود و درآمد هتل ها و اقامتگاه‌های گردشگری

15 پرسشنامه و فرم ضروری برای افزایش سود و درآمد هتل ها و اقامتگاه‌های گردشگری آیا مالک هتل یا اقامتگاه گردشگری هستید؟ آیا نیروها و کارمندانتان زمان زیادی را صرف کاغذبازی و پر کردن انواع فرم هتل،نظرسنجی هتلو گزارش‌های هتلی می‌کنند؟ آیا برایتان مهم است که مهمانان زیادی در تمام فصول داشته باشید و بتوانید آن‌ها را مجاب کنید که همیشه در هتل و اقامتگاه شما اتاق رزرو کنند و مشتری ثابت خودتان باشند؟ آیا شما برایتان مهم است که بهترین خدمات را به مهمانان خود بدهید و همیشه آن‌ها را راضی نگه دارید میزان تعداد رزرو اتاق در هتل خود را افزایش دهید؟ کدام مدیر هتل یا اقامتگاهی را می‌شناسید که واقعا این خواسته را نداشته باشد؟! شما نباید به دنبال معجزه یا چوب جادو باشید! با به کار گرفتن چندتکنیک وفادار کردن مشتریان هتلو استفاده از فرم‌های آنلاین هتل به راحتی به خواسته‌های خود خواهید رسید. هتل‌ها و اقامتگاه‌های گردشگری از جمله صنایعی هستند که همواره برای جذب مشتری باید از اصول هتلداری پیروی کنند و پرستیژ کاری خود را در حد مطلوب و حتی بالاتر از استانداردهای لازم رعایت کنند. این 15فرم هتلبه شما کمک می‌کنند رضایت مشتریانتان را همواره داشته باشید و آن‌ها را به برندتان وفادار کنید. فرم اول:فرم آنلاین رزرو اتاق شما چطور از میهمانان خود درخواست رزرو اتاقشان را دریافت می‌کنید؟ تلفنی؟ با ایمیل؟ یا به کمک درگاه‌های واسط؟ اگر از هر کدام این راه‌ها استفاده می‌کنید،دست نگه دارید! به کمک این فرم آنلاین رزرو اتاق کافیست که میهمانانتان این فرم را پر کنند تا درخواست رزروشان برایتان ارسال شود. به این ترتیب می‌توانید پس از تایید خالی بودن اتاق، از آن‌ها بخواهید هزینه‌شان را پرداخت کنند. شاید باورتان نشود اما تمام این مراحل را می‌توانیدبه صورت خودکاربه کمک پنل پیامکی خود و سرویس نوتیفیکیشن پرس‌لاین به راحتی پیش ببرید. فرم دوم:فرم آنلاین واچر هتل فرم واچر هتل یا فاکتور هتل از آن دسته فرم‌هایی است که برای بسیاری از مسئولان هتل دردسرساز می‌شود. انجام کارهای اداری آن و انواع کاغذبازی‌هایش در بسیاری از مواقع وقت‌گیر است. دریافت نیازهای مخاطب و پاسخ دادن به آن‌ها نیز در بسیاری از موارد ممکن است باعث بروز خطا و اشتباه شود. به کمک فرم واچر هتل در پرس‌لاین، کاربرتان می‌تواند نیازهایش را اعلام کند و سپس شما با توجه به نیازهایی که او دارد قیمت سرویس خواسته شده را برایش ارسال کنید. به این شکل نیازی نیست که او را پشت تلفن منتظر نگه دارید تا برایش فاکتور صادر کنید یا این‌که بعد از ارسال واچر متوجه شوید که سرویس اشتباهی را برایش فاکتور کرده‌اید وبه صورت آنلاین می‌توانید فرم واچر هتل را برای متقاضیان ارسال کنید. فرم سوم:پرسشنامه نظرسنجی کلی از میهمانان هتل همه می‌دانیم کهجلب رضایت مهمانان هتل از اصول اولیه مهمانداری است. هرچه هتل‌ها در انجام این کار موفق‌تر باشند، زودتر به اهداف خود خواهند رسید. برای این‌که بدانید تاکنون چه عملکردی داشته‌اید و چگونه با مهمانان خود برخورد کرده‌اید و چه امتیازی از مهمان نوازی خود می‌گیرید لازم است از این فرم آنلاین نظرسنجی مهمانان هتل استفاده کنید. استفاده از فرم آنلاین این مزیت را دارد که مهمانان سر فرصت و با طیب خاطر به سوالاتتان خواب خواهند داد وپاسخ‌هایی که دریافت می‌کنید، قابل اطمینان‌تر و به دور از سوگیری خواهد بود. این پرسشنامه در پرس‌لاین برای شما آماده قرار داده شده است، شما می‌توانید با اعمال تغییرات دلخواهتان سوالات یا رنگ و شکل آن را تغییر دهید و فضای مخصوص برندتان را روی آن ایجاد کنید. در این پرسشنامه سعی شده میزان رضایت مشتریان از هر جهت سنجیده شود و شما بتوانید دیدی کلی از دپارتمان‌های مختلف خود داشته باشید. فرم سوم:فرم آنلاین منوی رستوران و کافی شاپ هتل به کمک فرم آنلاین منوی رستوران و کافی شاپ شما می‌توانید هم هزینه‌های خود را کاهش دهید، هم لحظات خوشی را برای میهمانان خود فراهم کنید. مثلا می‌توانید با قرار دادن تصویر یا ویدئوی غذاهای خود آن‌ها را به سفارش بیشتر ترغیب کنید و منویی زیبا و شکیل در اختیارشان قرار دهید. فرم چهارم:فرم آنلاین چک لیست خدمات هاوس کیپینگ خدمات هاوس کیپینگ از جمله خدماتی است که هر هتل باید آن را به درستی و تمام و کمال انجام دهد. از آن‌جا که رسیدگی به وظایف هریک از نیروهای خدمات و ارزیابی کیفیت کارشان ممکن از امری پیچیده باشد شما به کمک این فرم می‌توانید ارزیابی‌ها را به دقت انجام دهید، از موارد قصور تصویر تهیه کنید و نتیجه کار هریک از نیروها را به او با سند و مدرک ارائه کنید. بدین ترتیب نیروهای مرتب و وظیفه‌شناس را خواهید شناخت و می‌توانید برای آن‌ها برنامه‌های تشویقی نیز مقرر کنید تا عملکرد بهتری از خود نشان دهند. فرم پنجم:پرسشنامه ارزیابی رستوران هتل رستوران هتل، محل جمع شدن میهمانان هتل و یکی از پر رفت‌وآمدترین مکان‌های هتل است. این‌جاست که میهمانان تجربه‌های جدیدی در مواجهه با دیگر میهمانان و البته خدمات رستوران کسب می‌کنند. بر اساس نتایج تحقیقات برآمده درباره وفاداری میهمانان هتل، یکی از مهمترین نقاطی که در برگشتن هر میهمان به یک هتل نقش مهمی دارد، رستوران و کافی شاپ هتل است. اگر بتوانید تجربه‌ای مثبت به میهمانان خود در حین استفاده از خدمات رستورانتان اهدا کنید، قطعا نرخ بازگشت و وفاداری مهمانان را افزایش داده‌اید. با استفاده از این فرم می‌توانید میزان رضایت هر میهمان پس از استفاده از خدمات رستوران و هتل را جویا شوید و بر اساس آن نقاط ضعف را برطرف کرده و به نقاط قوت اهمیت بیشتری دهید. فرم ششم:پرسشنامه ارزیابی تور گردشگری اگر هتل شما از آن دسته هتل‌هاست که تور گردشگری هم برگزار می‌کند، واجب است که پس از اجرای تور، نظر مهمانانتان را درباره این تجربه بسیار مهم جویا شوید. به کمک فرم ارزیابی تور گردشگری درباره راهنمای تور، مقصد و امکانات و خدماتی که فراهم کرده‌اید بیشتر بپرسید و اگر ضعفی در اجرای تور داشتید آن را برطرف کنید. فرم هفتم:پرسشنامه ارزیابی برنامه‌های تفریحی هتل علاوه بر اجرای انواع تور گردشگری، ممکن است مهمانان خود را به انواع برنامه‌های تفریحی مانند کنسرت‌ها، استفاده از موزه، مراسم‌های خاص فرهنگی، بازی‌های آبی یا دیگر برنامه‌ها دعوت کنید. هریک از این برنامه‌ها در تجربه مهمانان از هتل شما تاثیر خواهند گذاشت. برای این‌که بدانید اجرای کدام یک از برنامه‌ها برای مهمانان مفیدتر بوده و کدام یک با مشکلاتی روبرو بوده است، لازم است نظر مهمانان را درباره نحوه اجرا و کیفیت خدمات جویا شوید. بدین ترتیب می‌توانید برنامه‌های تفریحی هیجان‌انگیزتری را برای آن‌ها فراهم کنید. فرم هشتم:پرسشنامه ارزیابی اقامتگاه بومگردی اقامتگاه‌های بومگردی از جمله مناطق خاصی هستند که این روزها مهمانان زیادی را به سمت خود جذب می‌کنند. همه به دنبال تجربه‌های جدید و خاص هستند. معمولا افراد علاقمند به بومگردی دوست دارند فرهنگ‌ها و آداب و رسوم بومی هر منطقه را کشف کنند و تا آن‌جا که می‌شود با این خاصیت جدید زندگی کنند. اگر اقامتگاه بومگردی در ارائه این تجربه موفق عمل نکند و تجربه‌ای منحصربفرد برای هم میهمان فراهم نکند به مرور میهمانانش را از دست خواهد داد چرا که بهترین راه برای تبلیغ هر خانه بومگردی تبلیغ دهان به دهان است. حالا با خود فکر کنید که همه مسافران از شما تعریف‌های بدی ارائه دهند و دوستانشان را از آمدن به اقامتگاه شما نهی کنند. قطعا به کمک این پرسشنامه می‌توانید نقاط ضعف و کمبودهای خود را برطرف کنید و با تجربه خوبی که برای مسافرانتان باقی می‌گذارید افراد بیشتری را به سمت خود دعوت کنید. فرم نهم:پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان هتل همانطور که می‌دانید، نقش کارمندان و کارکنان هتل به عنوان خط مقدم ارتباط برندشما با میهمانان بسیار حیاتی است. اگر کارمندان شما به درستی با مهمانان برخورد نکنند، اگر نتوانند به درستی رضایت مسافران را جلب کنند و باعث آزردگی خاطر مهمانان شوند، آن‌ها هم شما را همیشه با خاطره‌ای بد به یاد می‌آورند. استفاده از فرم ارزیابی کارکنان، و سنجش برخورد و رفتار و نظافت هر کارمند باعث می‌شود که بفهمید مسافران از کدام کارمندانتان رضایت خاطر داشته‌اند و کدام‌یک برایشان تجربه‌ای بد فراهم کرده است. بدین ترتیب می‌توانید برای کارمندان خوب، تشویق در نظر بگیرید و کارمندان متوسط و ضعیف را بیشتر آموزش دهید. فرم دهم:پرسشنامه سنجش رضایت از سالن سمینار هتل سالن‌های سمینارهای هتل معمولا بخشی از هتل هستند که معمولا به خاطر روابط آموزشی و تجاری درگیر می‌شوند. ممکن است عده‌ای از شهری دیگر برای اقامت در هتل شما حاضر شوند و سمینارشان نیز در هتل شما برگزار شود، امکان دیگر هم این است که افراد به صورت مجزا سالن سمینار هتل شما را اجاره کنند. در هر دو حالت شما باید مطمئن شوید که رضایت هر دو گروه را جلب کرده‌اید و سالن سمینارتان از هر نظر برای آن‌ها مناسب بوده تا بتوانید آن‌ها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. فرم یازدهم: پرسشنامه ارزیابی مهمان نوازی کارمندان هتل مهمان‌نوازی در هتل‌ها از جمله اصول اولیه هتلداری محسوب می‌شود. اگر کارمندان نتوانند به درستی از مهمان‌ها پذیرایی کنند و خاطره خوشی برای آن‌ها فراهم نکنند، میهمانان ناراضی هتل شما را ترک خواهند کرد. مثلا هتل همیلتون در ابتدای ورود هر میهمان، با یک شکلات بار از او پذیرایی می‌کند. همین باعث می‌شود که تجربه‌ای خوب از این هتل در ذهن مشتریان باقی بماند. استفاده از این پرسشنامه به شما کمک می‌کند این جنبه از اصول هتل را بسنجید و اقدامات لازم را برای حل و فصل موضوعات مختلف انجام دهید. فرم دوازدهم:پرسشنامه سنجش نیازها و خواسته های مسافر پیش از چک این اگر بدانید پیش از ورود هر مسافر به هتل شما، او چه نیازهایی دارد و بتوانید این نیازها را برطرف کنید، خواهید توانست برگ برنده بزرگی را نسبت به رقبای خود رو کنید. از این پرسشنامه استفاده کنید و پیش از ورود هر مسافر از او نیازسنجی کنید. بدین ترتیب او هم متوجه احترام شما نسبت به او خواهید شد و هم می‌توانید امکانات خود را بهبود دهید و تکمیل کنید. فرم سیزدهم: پرسشنامه دریافت رضایت از مسافران در حین اقامت در هتل فرض کنید میهمانی در حین اقامتش نیاز به تلفن در اتاق داشته باشد و این تلفن در اتاق او خراب شده باشد. او با پیگیری‌های مداوم نتواند تلفن را درست کند و نهایتا با خاطره‌ای ناخوشایند هتل شما را ترک کند. در چنین شرایطی شما هم باید منتظر دیدن نظرات و کامنت‌های منفی او در شبکه‌های اجتماعی باشید و هم این‌که او را دیگر در هتل خود نخواهید دید. اما اگر در حین اقامت از او بخواهید نظرش را درباره اقامتش در هتل شما بگوید و شما تا حد امکان مشکلات موجود را حل کنید چه اتفاقی می‌افتد؟ حالا باید منتظر نظرات مثبت او، بازگشت او و حتی دوستانش به هتلتان باشید. فرم چهاردهم: پرسشنامه رضایت از خدمات حمل و نقل هتل از جمله امکانات و خدماتی که اکثر هتل‌ها ارائه می‌دهند، خدمات حمل و نقل و گردشگری است. لازم است در چنین مواقعی نیز از مسافران بخواهید درباره این خدمات نظرشان را بگویند و شما نیز در صورت نارضایتی، مشکلات را برطرف کنید. فرم پانزدهم: پرسشنامه رضایت از فرآیند رزرو اتاق در وبسایت هتل فرآیند رزرو اتاق در هتل ممکن است به شکل‌های مختلفی صورت پذیرد. به هر شکل، این وظیفه شماست که ملع شوید آیا مسافران برای رزرو اتاق دچار زحمت و سختی شده‌اند یا نه. اگر آن‌ها به سختی توانسته باشند در هتل شما اتاق رزرو کنند مطمئن باشید که مسافران زیادی را از دست خواهید داد. برای این‌که چنین اتفاقی رخ ندهد. از این فرم استفاده کنید و مشکلات احتمالی را با ارائه راهکارهای بهتر برطرف کنید. حرف آخر پرس‌لاین با شما پرس‌ لاینبه عنوان ارائه دهنده سرویس فرم ساز آنلاین تمام تلاشش را می‌کند تا شما بتوانید چرخ صنعتتان را بهتر بچرخانید. شما نیز به کمک این ابزارها می‌توانید از وضعیت کلی سلامت صنعتتان مطلع شوید و هر روز قدم در راه پیشرفت بیشتر بگذارید. از انواع فرم‌های هتل که در این مقاله آمده بود با برنامه و با هدف مشخص استفاده کنید. فردی را مسئول دریافت گزارش‌ها و تحلیل آن‌ها کنید و به صورت فصلی یا ماهیانه اقدام به رفع مشکلات احتمالی کنید.

۱۵

۱

خواندن ۹ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%87%D8%A7-%D9%88-%D9%81%D8%B1%D9%85-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%B6%D8%B1%D9%88%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%87%D8%AA%D9%84-%D9%87%D8%A7-okeromipo0a5

آن‌چه در مورد فرم تماس با ما نمی‌دانید! (ویژگی‌های فرم تماس با ما و نحوه‌ی ساخت آن)

آن‌چه در مورد فرم تماس با ما نمی‌دانید! (ویژگی‌های فرم تماس با ما و نحوه‌ی ساخت آن) پاسخ‌دهی موثر به مخاطبان و مشتری‌ها، فعالیتی حیاتی برای هر کسب‌وکار است. مشتری «شما» را صدا می‌زند و انتظار دارد در «کوتاه‌ترین زمان ممکن» پرسش او را «پاسخ» دهید. اما این موضوع چطور امکان‌پذیر است؟ بیایید قبل از این‌که به‌سراغ توضیح چگونگی ساخت فرم تماس با ما برویم، با نگاهی دقیق‌تر بدانیم «فرم ارتباط با سازمان» بایستیچه ویژگی‌هایی داشته باشد و چه نیازی را مرتفع کند. فرم تماس با ما باید: روند پاسخ‌گویی به مخاطبو ارتباط با او را تسهیل و هوشمند کند.روش سریعیبرای رسیدگی به مشکل، چالش یا ابهام مشتریان باشد.به‌راحتیبه دست افراد و مسئولین مربوطهدر هر بخش از سازمان برسد.تجربه کاربری خوشایندیرا برای مخاطب بسازد.تعاملی دوجانبه و انسانیرا شکل دهد.ساختار مناسبی داشته باشد (کوتاهباشد، به دور ازپرسش‌های غیرضروریباشد و «دعوت به اقدام» کند). روند پاسخ‌گویی به مخاطبو ارتباط با او را تسهیل و هوشمند کند. روش سریعیبرای رسیدگی به مشکل، چالش یا ابهام مشتریان باشد. به‌راحتیبه دست افراد و مسئولین مربوطهدر هر بخش از سازمان برسد. تجربه کاربری خوشایندیرا برای مخاطب بسازد. تعاملی دوجانبه و انسانیرا شکل دهد. ساختار مناسبی داشته باشد (کوتاهباشد، به دور ازپرسش‌های غیرضروریباشد و «دعوت به اقدام» کند). همان‌طور که می‌بینید، ساخت یک فرم کارآمد تنها با طراحی یک صفحه‌ی ارسال پیام و جعبه‌ی ایمیلی برای دریافت پیام، میسر نیست. آن‌چه صفحه‌یتماس با مارا به ابزاری کارآمد تبدیل می‌کند، طراحی فرمی‌ست که تمام ویژگی‌های فوق را داشته باشد و ارتباط مخاطب و مشتری را با شما آسان کند؛ همان چیزی که این روزها کسب‌وکارهای زیادی بر سرش رقابت می‌کنند. فرم تماس با ما و تسهیل روند پاسخ‌گویی به مخاطب دریافت آنی پرسش و پیام مشتریروی جیمیل‌تان راهکار دل‌چسبی به نظر می‌رسد! کافی‌ست فرم تماس با مای خود را بافرم‌ساز آنلاین پرس‌لاینبسازید و لینک این فرم را روی سایت خود جای‌گذاری یا embed کنید. پس از آن، به محض تکمیل این فرم ایمیل اطلاع‌رسانی برای شما یا تمام افراد مرتبط ارسال می‌شود. به‌علاوه، می‌توانید لینک این فرم را در پروفایل‌های فعال‌ خود یا کسب‌وکارتان قرار دهید و کاربران را به آن هدایت کنید. تصور کنید به جای دریافت انبوهی از پیام در تلگرام و اینستاگرام و سایر رسانه‌های اجتماعی، مخاطبان خود را به سمتتکمیل یک فرم واحد و خوش‌رنگ و روسوق دهید. در چنین حالتی، نه‌تنها سرعت پاسخ‌گویی شما بالا می‌رود، بلکه ارتباط با مشتریان‌تان را راحت‌تر مدیریت می‌کنید. حدس می‌زنم مشتریان شما نیز از تکمیل فرمی جذاب رضایت بالایی داشته باشند. تماس با ما یعنی تماس با مسئول ذیربط هیچ‌کس دوست ندارد در صف انتظار مرکز تماس یک شرکت بماند و بعد برای گفتگو به فردی غیرمرتبط وصل شود. صفحات تماس با ما نیز بایستی به‌گونه‌ای طراحی شوند که پیام مشتری را به سرعت به دست افراد و مسئولین مرتبط در سازمان برسانند. با استفاده از تنظیمات اطلاع‌رسانی پرس‌لاینمی‌توانید بسته به موضوع و پیام ارسالی ازسوی مخاطب، پیام اطلاع‌رسانی تکمیل فرم را روی ایمیل‌های مرتبط با آن موضوع دریافت کنید. برای مثال، اگر شرکت شما در دو بخش «تأمین» و «تعمیر» خدمت ارائه می‌دهد، هر بخش و تیم می‌تواند ایمیل مرتبط با حوزه‌ی کاری خودش را دریافت کند و تنها به پرسش‌هایی پاسخ دهد که در حوزه‌ی مسئولیت آن‌هاست. تماس با ما راهکاری برای تعامل موثر با مخاطب اغلب فرم‌های تماس با ما به دلیل ساختار غیرتعاملی‌شان، تصویر ماندگاری را از برند و کسب‌وکار شما در ذهن مخاطب شکل نمی‌دهند. حال آن‌که در پرس‌لاین شما با بهره‌گیری از سه ویژگی می‌توانید فرم‌تان را بهفرمی تعاملی و مکالمه‌ای انسانی و زندهتبدیل کنید: ویژگی اول: پایپینگ سوال براساس پاسخ قبلی پاسخ‌دهنده به کمک ویژگی پایپینگ (piping) می‌توانید از پاسخ به یک بخش یا پرسش، در پرسش‌های بعدی استفاده کنید. برای مثال، اگر در بخش اول فرم، نام و نام خانوادگی پاسخ‌دهنده را می‌پرسید، می‌توانید در پرسش‌های بعدی از این نام و نام‌ خانوادگی برای مخاطب قراردادن او استفاده کنید. این‌گونه به فرم خود، ماهیت یک ارتباط زنده را می‌دهید. ویژگی دوم: نمایش فقط یک بخش یا پرسش به پاسخ‌دهنده شما زمانی‌که با فردی وارد مکالمه می‌شوید، بعد از بیان گزاره یا طرح سوال منتظر واکنش یا پاسخی از سوی طرف دوم مکالمه هستید. در طراحی پرس‌لاین برای منعکس ساختن ماهیت یک ارتباط انسانی، هر بار یک سوال در صفحه نمایش داده می‌شود. این‌گونه مخاطب به جای اینکه با فهرستی از سوالات روبه‌رو شود، بعد از پاسخ به هر سوال به بخش یا سوال بعدی هدایت می‌شود؛درست شبیه به یک مکالمه‌ی واقعی! ویژگی سوم: اختصاصی‌سازی پیام آغاز و پایان (صفحه خوشامدگویی و تشکر) شما در پرس‌لاین می‌توانید برای فرم تماس با مای خود، با توجه به هویت سازمانی‌تان پیام آغاز و پایان اختصاصی بسازید. این پیام‌های اختصاصی تعامل موثری بین شما و مشتری ایجاد می‌کنند. ساختار و بخش‌های ضروری فرم تماس با ما ساختار کلی فرم شما بهتر است شامل بخش‌های زیر باشد: پیام یا صفحه آغاز: در صفحه ابتدایی از مخاطب یا مشتری خود دعوت کنید پیام، مشکل یا پرسش خود را به همراه اطلاعاتش در فرم وارد کند. شما با این دعوت به مخاطب‌تاندلیلی روشنومحکمبرای ارائه‌ی اطلاعاتش می‌دهید. اطلاعات تماس:با استفاده از نوع سوال متنی با پاسخ کوتاه، نام و نام خانوادگی مخاطب را از او بپرسید. سپس با نوع سوال ایمیل یا عدد، از او بخواهید شماره تماس یا نشانی ایمیلش را برای شما بگذارد تا بتوانید برای ارسال پاسخ یا پیگیری ارتباط و رفع مشکل، با او در تماس باشید. نکته:از آن‌جایی‌که اغلب افراد تمایل کمی برای به اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی خود دارند، بهتر است به مخاطب دلیل دریافت این اطلاعات را در ابتدای فرم توضیح دهید یا او را در انتخاب روش ارتباطی (ایمیل، شماره موبایل و...) آزاد بگذارید. بخشی برای نوشتن پیام یا دلیل برقراری ارتباط:با استفاده از نوع سوال چندگزینه‌ای یا سوال متنی با پاسخ کوتاه/بلند، از مخاطب بخواهید دلیل برقراری ارتباطش را به شما بگوید. پیام یا صفحه تشکر:از مخاطب تشکر کنید و در صورت امکان به او بگویید ظرف چه مدت زمانی با او تماس می‌گیرید یا به درخواستش رسیدگی می‌کنید (بگذارید مخاطب با خیال راحت شما را ترک کند). نکته:با استفاده از امکان جای‌گذاری لینک دلخواه در صفحه‌ی تشکر، مخاطب را به سایر صفحات مورد نظر خود روی سایت‌تان راهنمایی کنید. ساخت فرم تماس با ما با ابزار پرس‌لاین برای ساخت فرم تماس با ما کافی‌ست در سایت پرس‌لاین ثبت نام کنید و با ورود به حساب کاربری خود ساخت این فرم را شروع کنید. 1) استفاده از نمونه فرم رایگان تماس با ما بعد از ورود به حساب کاربری خود، با زدن روی دکمه‌ی «استفاده از نمونه پرسشنامه‌ها» به انبوهی از پرسشنامه‌ها‌ و فرم‌های رایگان دسترسی دارید. در این فهرست با انتخاب نمونه فرم تماس با ما و اعمال تغییرات مورد نظر خود روی آن، در کمتر از چند دقیقه فرم‌تان را می‌سازید. 2) ساخت فرم تماس با ما به سلیقه‌ی خودتان در صفحه اصلی حساب کاربری‌تان روی دکمه‌ی «ایجاد پرسشنامه» بزنید و مراحل ساخت، طراحی، تنظیمات و ارسال فرم را با توجه به نیاز و سلیقه‌ی خودتان پیش ببرید. در صفحه‌ی ساخت، انواع پرسش‌های متنی، چندگزینه‌ای، طیفی و غیره در دسترس شماست. به‌علاوه، می‌توانید صفحه آغاز و پایان فرم ارتباط با سازمان‌تان را شخصی‌سازی کنید. هم‌چنین می‌توانید روی پرسش‌هایتان شرط تعریف کنید و براساس پاسخ یا گزینه‌ منتخب پاسخ‌دهنده او را به پرسش یا بخش بعدی هدایت کنید. در واقع در این صفحه شما با داشبوردی روبه‌رو هستید که تمام قابلیت‌های موردنیارتان را پیش روی شما می‌گذارد. 3) طراحی و تنظیمات نهایی بعد از ساخت فرم، در بخش طراحی، با استفاده از قالب‌های پیش‌فرض و رایگان ما یا با تعریف کد رنگ‌های سازمانی خود و بارگذاری لوگو می‌توانید صفحه فرم تماس را به هویت بصری برندتان نزدیک کنید. این‌گونه تصویری خوشایند در خاطر مخاطبان خود بر جای می‌گذارید (به راهنمایطراحی پرسشنامه و فرم در پرس‌لایننیز سری بزنید) . در انتها، تنظیمات موردنظرتان را پیاده‌سازی کنید و منتظر فرایند ارتباطی موثری در سازمان‌تان باشید.

تجربه کاربری

۱۱

۰

خواندن ۶ دقیقه

porsline

https://virgool.io/porsline/%D8%A2%D9%86-%DA%86%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D9%81%D8%B1%D9%85-%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B3-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%A7-%D9%86%D9%85%DB%8C-%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-%D9%88%DB%8C%DA%98%DA%AF%DB%8C-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%85-%D8%AA%D9%85%D8%A7%D8%B3-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D8%A7-%D9%88-%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87-%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D8%A2%D9%86-nqhatvycwtua

فاز جدید طراحی پرسشنامه در پرس‌لاین + ویژگی‌ها و امکانات

فاز جدید طراحی پرسشنامه در پرس‌لاین + ویژگی‌ها و امکانات از فاز جدید طراحی پرسشنامه و نظرسنجی و فرم و آزمون درپرس‌لاینرونمایی شد! پرس‌لاین از فاز طراحی جدید خود رونمایی کرد تا شما بتوانیدپرسشنامه آنلاین، نظرسنجی، فرم و آزمون آنلاین خود را با طراحی ویژه و شخصی سازی شده خود به دست مخاطبانتان برسانید. حتما می‌دانید که طراحی پرسشنامه یا فرم و آزمون نیمی از فرآیند تولید آن است. یعنی اگر فقط به نوشته‌های خود توجه کنید و به کلی طراحی را فراموش کنید باید منتظر کاهش نرخ پاسخگویی مخاطبان و کاهش اعتبار پاسخ‌های پرسشنامه خود نیز باشید. به کمک ابزارهای طراحی پرسشنامه پرس لاین، حالا می‌توانید هر رنگی که دلتان می‌خواهد را به پرسشنامه خود بدهید، تصاویر پس‌زمینه بهتری برای پرسشنامه‌های خود انتخاب کنید، از تمپلیت‌های آماده پرس لاین بهره‌مند شوید، فرآیند برندینگ را بهتر پیش ببرید و خلاصه هر تغییری که در طراحی نیاز دارید را با پنل کاربری پرس لاین خود اجرا کنید. با طراحی بهتر سوالات و فرم‌های خود در پرس لاین می‌توانید به این اهداف برسید: -تعداد پاسخ‌های خود را افزایش دهید:صفحه خوشامدگویی جائیست که پاسخ‌دهندگان تصمیم می‌گیرند به پرسشنامه‌ای پاسخ دهند یا نه. با استفاده از ابزارهای طراحی پرسشنامه در پرس لاین، صفحه خوشامدگویی را به گونه‌ای طراحی کنید که مخاطبان بیشتری را به خود جذب کند. -اعتبار پرسشنامه و نظرسنجی خود را افزایش دهید:انتخاب نادرست رنگ و تصویر پس‌زمینه باعث کاهش تمرکز و خوانایی پرسشنامه می‌شود. با از بین رفتن تمرکز خواننده و واضح نبودن تصاویر و نوشته‌ها، مخاطبان یا در میان راه از پاسخگویی به سوالات منصرف می‌شوند، یا به سوالات با دقت پاسخ نمی‌دهند. به کمک پرس لاین می‌توانید از این‌گونه سوگیری جلوگیری کنید. -به برندسازی سازمان خود کمک کنید:استفاده از پرسشنامه‌های شخصی‌سازی شده و متناسب با رنگ و آب سازمانتان، تصویری بهتر از شما به کاربرانتان ارائه می‌دهد. استفاده از لوگوی سازمانی در پرسشنامه، نام شما را در ذهن مخاطب حک می‌کند. پرس لاین در این فاز جدید طراحی خود به شما امکان اضافه کردن لوگو در نظرسنجی‌هایتان را نیز داده است. برای آشنایی با نحوه انتخاب رنگ و تصویر برای رسیدن به این اهداف حتما مقالهآموزش طراحی و دیزاین پرسشنامهرا بخوانید. چطور با ابزار طراحی پرسشنامه در پرس لاین کار کنیم؟ برای کار با ابزار طراحی پرس‌لاین کافیست مراحل زیر را طی کنید: بعد از ساخت پرسشنامه خود با استفاده از انواعنمونه پرسشنامه‌های آماده یا به کمکفرمسازوآزمون سازدر پنل پرس‌لاین وارد فاز طراحی شوید. در این بخش با دو گزینه مواجه خواهید شد، در صورتی‌که روی گزینه «انتخاب رنگ‌بندی پرسشنامه» کلیک کنید می‌توانید رنگ‌های بخش‌های مختلف پرسشنامه خود را تغییر دهید. همچنین با کلیک روی «انتخاب عکس پس زمینه» تنظیمات مربوط به لوگو و برندینگ و عکس پس‌زمینه به شما نمایش داده خواهد شد. در قسمت «انتخاب رنگ‌بندی پرسشنامه» با سه گزینه روبرو خواهید شد. در بخش «رنگ‌بندی‌ها» ما به صورت از پیش آماده تعدادی رنگ و تمپلیت را برای شما قرار داده‌ایم و شما می‌توانید بسته به نوع پرسشنامه خود و با توجه به تاثیر رنگ‌ها بر مخاطب پرسشنامه‌تان، رنگی را انتخاب کنید که مناسب‌تر است. در قسمت تغییر رنگ‌بندی می‌توانید ترکیب رنگ دلخواه یا سازمانی خود را اعمال کنید و با وارد کردن کد HEX رنگ مدنظرتان از رنگ‌های خودتان برای ساخت قسمت‌های مختلف پرسشنامه استفاده کنید. در این قسمت حتی می‌توانید رنگ سوال، رنگ پاسخ، رنگ دکمه‌ها و رنگ پس‌زمینه را انتخاب کنید. بدین ترتیب پرسشنامه‌ای شخصی‌سازی شده دارید که به تمام عوامل پیرامتنی آن نیز دقت شده است. به کمک این رنگ‌ها می‌توانید به برندینگ سازمان خود نیز کمک کنید. در تب سوم می‌توانید رنگ‌های خود را ذخیره کنید و برای پرسشنامه‌های بعدیتان از همان رنگ‌ها استفاده کنید. بدین ترتیب در زمان طراحی پرسشنامه‌های بعدی نیز صرفه‌جویی کرده‌اید. با بازگشت به قسمت اصلی طراحی و انتخاب گزینه «انتخاب عکس پس زمینه» تنظیمات مرتبط با عکس پس زمینه را می‌توانید انتخاب کنید. در این قسمت امکان قرار دادن لوگو یا هر عکس دیگری را خواهید داشت. همچنین می‌توانید مکان قرار گرفتن آن و میزان شفافیت آن را هم مشخص کنید. در این قسمت حتی می‌توانید لوگوی سازمانتان را نیز قرار دهید و به کمک تغییر موقعیت و سایز و میزان شفافیت، نمایی بهتر به لوگوی خود در پرسشنامه قرار دهید. نتیجه‌گیری استفاده درست از عناصر اصلی طراحی در ساخت پرسشنامه‌ها،نظرسنجی‌ها و فرم‌های آنلاین به افزایش اعتبار نتایج به دست آمده از آن‌ها کمک می‌کند. به عنوان چند توصیه نهایی به شما پیشنهاد می‌کنیم از رنگ‌های قدرتمند در پرسشنامه‌های خود استفاده نکنید بلکه از رنگ‌های دارای کنتراست یا تضاد زیاد استفاده کنید تا میزان خوانایی پرسشنامه خود را افزایش دهید. در ساخت پرسشنامه از ابزارهای درست و کاملی مانند پرس‌لاین استفاده کنید تا تاثیر بهتری بر مخاطب بگذارید و پاسخ‌های قابل اعتمادی دریافت کنید. فراموش نکنید که طراحی نیمی از کار ساخت پرسشنامه است و فقط با طراحی مناسب است که متون به درستی جلوه می‌کنند و خود را نشان می‌دهند.

طراحی دیجیتال

۱۲

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/porsline/%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%AF%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D8%B3-%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-svohxfmmczae

چگونه وفاداری کارکنان را به کمک شاخص eNPS اندازه‌گیری کنیم؟

چگونه وفاداری کارکنان را به کمک شاخص eNPS اندازه‌گیری کنیم؟ کمتر سازمانی را خواهید یافت که مشتریان وفاداری داشته باشد، مالک برندهایی باشد که خریداران آن را می‌پرستند و نسبت به آن متعصب هستند، اما کارکنانی وفادار و با تعلق خاطر بالا نداشته باشد. اشتیاق کارکنان وفادار نسبت به شغل خود و شرکتی که در آن کار می‌کنند، قدرت غیر قابل انکاری در رقم‌زدنتجربه مشتریو تاثیرگذاری بر عملکرد کسب‌و‌کار دارد. پژوهش‌های مختلف نشان داده‌اند: کارکنان وفادار به تحقق اهداف سازمان بیشتر توجه می‌کنند، برای موفقیت آن سخت‌تر کار می‌کنند و نسبت به سایر کارکنان ماندگارتر هستند. نرخ ماندگاری بالای کارکنان به معنای کاهش قابل توجه هزینه‌های استخدام و آموزش و هزینه کاهش بهره‌وری و اشتباهات کارکنان تازه‌وارد است. بنابراین اندازه‌گیری وفاداری و تعلق‌خاطر کارکنان و درک دلایل و پیشران‌های آن برای سازمانی که بر روی رضایت و وفاداری مشتری سرمایه‌گذاری می‌کند، بسیار اهمیت دارد. راه‌های مختلفی برای سنجش تعلق‌خاطر و وفاداری کارکنان وجود دارد. در سازمان‌هایی کهشاخص خالص مروجان یا NPSرا در حوزه مشتری پیاده‌سازی کرده‌اند، شاخص خالص کارکنان مروج یا (Employee Net Promoter Score(eNPS نیز به صورت سیستماتیک در حال استفاده است. شاخص eNPS چیست؟ شاخص خالص کارکنان مروج، راهکاری برای اندازه‌گیری وفاداری کارکنان است. این شاخص احتمال اینکه کارکنان، سازمان و محصولات یا خدمات آن‌را به دوستان خود توصیه کنند، اندازه‌گیری می‌کند و بینشی در خصوص اینکه چه‌چیزی در سازمان تعلق‌خاطر و وفاداری برای کارکنان ایجاد می‌کند و چه مواردی پیشران کاهش اشتیاق شغلی کارکنان است، ارائه می‌دهد. اولین بار «اپل» استفاده از این شاخص را در فروشگاه‌های خود برای شناسایی کارکنان وفادار آغاز کرد و بعد از مدت کوتاهی، به دلیل سهولت استفاده در بسیاری از شرکت‌ها رواج یافت. متدولوژی eNPS، برخلاف ارزیابی‌های عملکردی دوره‌ای که طولانی هستند و تحلیل زمانبری دارند،‌ تنها با سه سوال قابل پیاده‌سازی است. – چقدر احتمال دارد که سازمان را به عنوان محلی برای کار کردن به دوستان خود/دیگران توصیه کنید؟(از صفر: اصلا توصیه نمی‌کنم تا ۱۰: حتما توصیه می‌کنم) – چقدر احتمال دارد محصولات/خدمات سازمان را به دوستان خود/دیگران توصیه کنید؟(از صفر: اصلا توصیه نمی‌کنم تا ۱۰: حتما توصیه می‌کنم) نباید صرفا به داده کمی اکتفا کرد و برای یافتن «چرایی» امتیاز داده‌شده باید یک سوال متنی(سوال پیگیری) نیز در ادامه پرسیده شود تا درک عمیق و دقیقی نسبت به آن‌چه از نگاه کارکنان در حال رخ‌دادن است، بیابید. – اصلی‌ترین دلیل این امتیاز چیست؟ برای اندازه‌گیری امتیاز eNPS، پاسخ‌دهندگان را به سه گروه تقسیم کنید: کارکنان ترویج‌دهنده یا سفیران: امتیاز ۹ و ۱۰ کارکنان منفعل: امتیاز ۷ و ۸ کارکنان منتقد یا مخالف: امتیاز صفر تا ۶ منفعلان را نادیده بگیرید و درصد ترویج‌دهندگان را از مخالفان کم کنید. اگر شاخص eNPS سازمان شما منفی است یعنی تعداد کارکنان منتقد و بدگو از کارکنان مروج بیشتر است و باید با مراجعه به نظرهایی که در سوال پیگیری ثبت شده است، بلافاصله راهکاری برای مشکل وفاداری و تعلق خاطر کارکنان بیابید. اگر شاخص eNPS سازمان شما مثبت است یعنی تعداد بیشتری کارکنان مروج در مقایسه با کارکنان بدگو دارید و باید با درک صحیح آن‌چه این افراد در پاسخ به سوال پیگیری گفته‌اند، در جذب و نگهداشت افراد مستعد سعی بیشتری کنید. به طور کلی، شاخص eNPS بین ۱۰ تا ۳۰ امیدوارکننده است. امتیاز کمتر از «۱۰- » یعنی منابع انسانی سازمان شما در معرض خطر هستند و محدوده امتیاز ۱۰- تا ۲۰+ محدوده نرمال تلقی می‌شود. معمولا شاخص eNPS مقداری کمتر از NPS دارد چراکه عموما کارکنان در مقایسه با مشتریات نگاه انتقادی و سخت‌گیری بیشتری نسبت به سازمان دارند. شاخص eNPS را مبنایی برای بهبود و رقابت با خود قرار دهید زیرا اولا، اجماع بر روی امتیاز استانداردی در صنایع مختلف وجود ندارد و ثانیا بیشتر از این امتیاز، دلایل و پیشران‌های تعلق خاطر و وفاداری، در پاسخ به سوال پیگیری، است که برای کسب‌و‌کار راهگشا خواهد بود. توصیه‌هایی برای استفاده از eNPS ۱. حداقل هر سه ماه یکبار مطالعه eNPS را به همکاری کارکنان خود انجام دهید. ۲. کارکنانی که به صورت مداوم در ارتباط با مشتریان هستند، اولین و مهم‌ترین گروه این نوع نظرسنجی دوره‌ای هستند؛ مانند فروشندگان فروشگاه‌های زنجیره‌ای و کارشناسان پشتیبانی صنایع و شرکت‌های مختلف. ۳. تیم مدیریت ارشد سازمان و به خصوص مدیرعامل باید شخصا بر بهبود eNPS نظارت کنند. ۴. برنامه تغییر حاصل از تحلیل سوال پیگیری را با کلیه کارکنان در میان بگذارید تا آن‌ها متوجه گام‌های رو به جلو برای بهبود محیط کاری باشند. ۵. بهبود eNPS یک شبه یا در طول یک فصل رخ نخواهد داد. تغییرات فرهنگی، ساختاری و فرایندی که منجر به بهبود آن می‌شوند، در طی یک برنامه بلندمدت چندساله به نتیجه خواهند رسید. eNPS راهکاری موقتی و چوب سحرآمیز تحول کسب‌و‌کار نیست. ۶. برای اندازه‌گیری شاخص eNPS کار را با یکنرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنانمانند پُرس‌لاین شروع کنید تا ضمن صرفه‌جویی در وقت و هزینه انجام این نظرسنجی، به گزارش‌های آماری نیز به صورت لحظه‌ای دسترسی داشته باشید و نیاز به صرف زمان جداگانه‌ای برای تحلیل آماری نداشته باشید.

بهره وری

۱۴

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/porsline/%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%88%D9%81%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-%D8%B1%D8%A7-%D8%A8%D9%87-%DA%A9%D9%85%DA%A9-%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-enps-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-ljwsccr83idv

اصول ساخت پرسشنامه آنلاین: مسیردهی پاسخ‌‌ها(Branching) چیست و چه کاربردهایی در کسب‌و‌کار دارد؟

اصول ساخت پرسشنامه آنلاین: مسیردهی پاسخ‌‌ها(Branching) چیست و چه کاربردهایی در کسب‌و‌کار دارد؟ هر نوع پرسشنامه و پیکایش، از تحقیقات بازار و نظرسنجی مشتری گرفته تا ارزیابی عملکرد منابع انسانی، نظرسنجی کارکنان و تحقیق دانشگاهی، با تعریف اهدافی روشن و قابل اندازه‌گیری شروع می‌شود. اهداف تعیین می‌کنند چه سوال‌هایی بپرسید(What)، از چه گروهی بپرسید(Who)، به چه طریقی و از کدام کانال بپرسید(How)،‌ و در چه زمانی پرسشگری را انجام دهید(When). کسب‌و‌کارها، عموما، با گروه‌های مختلف کاربران، مشتریان و کارکنان روبرو هستند که نیازهای متفاوت و متنوعی دارند. بنابراین نیاز است پس از تعریف اهداف، در هنگامساخت فرم آنلاین، مسیرهای مختلف پاسخ‌دهی در پرسشنامه تعریف شود تا هر شخص سوال‌های مرتبط با خود را ببیند و تنها به آن‌ها پاسخ دهد. به این ترتیب نه تنها نرخ پاسخ‌دهی بالاتر خواهد بود، بلکه پاسخ‌دهندگان زمان کمتری را صرف پاسخ‌گویی می‌کنند و کسب‌و‌کار نیز برای تحلیل داده منابع کمتری را اختصاص خواهد داد. مسیردهی پاسخ‌ها(Branching) ویژگی منحصر‌به‌فرد پرسشنامه آنلاین است که می‌توان به کمک آن با تعریف گزاره‌هایی به شیوه «اگر پاسخ هست … ، برو به سوال … ، در غیر این‌صورت برو به سوال … » انواع جریان‌های پاسخ‌دهی را طراحی کرد. بلافاصله با دریافت پاسخ پاسخ‌دهنده، پرسشنامه تصمیم می‌گیرد که براساس گزاره شرطی تعریف‌شده، چه سوالی یا چه گروهی از سوال‌ها نمایش داده شود. این ویژگی را می‌توان به صورت مسیردهی تکی(Single Branching) و مسیردهی چندگانه(Multi Branching) در پرسشنامه بکار گرفت. در مسیردهی چندگانه با استفاده از «و» و «یا» در تعریف گزاره‌های شرطی می‌توان پیچیده‌ترین حالت‌های موردنیاز را ایجاد کرد. مثال‌هایی از کاربرد مسیردهی پاسخ برای کسب‌و‌کارها – در پرسشنامه رضایت‌ سنجی مشتری، به مشتری هر محصول/خدمت، سوال‌های مرتبط آن محصول/خدمت نمایش داده می‌شود و پاسخ‌‌های مرتبطی جمع‌آوری می‌شود. – در پرسشنامهشاخص خالص مروجان(NPS)، اگر مشتری عددی بین صفر تا شش داد(مشتری بدگو)، سوال پیگیری به وی نمایش داده می‌شود تا دلیل خود را بیان کند. – در تحقیق بازار، سوال‌های اصلی پرسشنامه تنها از گروهی که دارای ویژگی‌ها و مشخصات خاصی هستند، پرسیده می‌شود. – در پرسشنامهتست ایده جدید، تنها افرادی که قبلا تجربه‌ای مرتبط با ایده داشته‌اند، می‌توانند در مورد آن اظهارنظر کنند و بقیه به انتهای پرسشنامه(Disqualification Page) هدایت می‌شوند. – در پرسشنامه رضایت مشتری متناسب با هر نماینده فروش، سوال‌های اختصاصی وی نمایش داده می‌شود. – در پرسشنامه ارزیابی یک رویداد متناسب با حضور یا عدم حضور در کارگاه‌های آموزشی، سوال‌های مرتبطی برای دریافت بازخورد شرکت‌کنندگان نمایش داده می‌شود. – در ارزیابی کارکنان،‌ هر واحد کاری، سوال‌های مرتبط با خود را پاسخ خواهد داد. – درپرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، هر فرد متناسب با نقش خود، شروع به پاسخ‌گویی خواهد کرد. این مثال‌ها و ده‌ها کاربرد دیگر، مسیردهی پاسخ و افزودن شرط را تبدیل به ویژگی قدرتمندی کرده است که به صورت گسترده در ساخت پرسشنامه آنلاین تحقیقات بازار، نظرسنجی مشتری و نظرسنجی کارکنان مورد استفاده قرار می‌گیرد. در پُرس‌لاین، مسیردهی پاسخ تحت عنوان «افزودن شرط» قابل استفاده کلیه کاربران، تا پیش از فعالسازی پرسشنامه، است.

بازاریابی

۶

۰

خواندن ۲ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A7%D8%B5%D9%88%D9%84-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D9%85%D8%B3%DB%8C%D8%B1%D8%AF%D9%87%DB%8C-%D9%BE%D8%A7%D8%B3%D8%AE%D9%87%D8%A7branching-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D8%A8%D8%B1%D8%AF%D9%87%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%A7%D8%B1%D8%AF-dufptwivsufq

راهنمای ساخت پرسشنامه آنلاین بدون خطا و سوگیری

راهنمای ساخت پرسشنامه آنلاین بدون خطا و سوگیری از بین بردن یا کاهش خطا(Error) و سوگیری(Bias) نقش مهمی در بهبود کیفیت داده جمع‌‌آوری‌شده توسط پرسشنامه آنلاین و به دنبال آن کیفیت تحلیل و تصمیم دارد. به طور کلی بین خطا و سوگیری تفاوت وجود دارد. در تحقیقات پیمایشی، خطا به هر تفاوتی بین مقادیر میانگین جمع‌آوری‌شده توسط پرسشنامه و مقادیر میانگین واقعی جامعه هدف اشاره می‌کند. مثلا، نتایج پرسشنامه شما نشان می‌دهد ۲۰ درصد افراد نمونه آماری وفادار به موبایل اپل هستند اما در واقع ۳۰ درصد افراد جامعه وفادار به این موبایل هستند. این اختلاف ، نشان‌دهنده ۱۰ درصد خطا در پرسشنامه آنلاین شماست. خطا به هر نوع ایرادی در نتایج نظرسنجی بازمی‌گردد، در حالی‌که سوگیری تنها به خطاهایی که ماهیت سیستماتیک دارند، اشاره می‌کند. یک تحقیق زمانی دارای سوگیری است که داده‌ها به نوعی جمع‌آوری شده باشند که مقادیر آن‌ها به شکل قاعده‌مندی متفاوت از مقادیر واقعی باشد. انواع مختلف سوگیری عبارتند از: «سوگیری ناشی از پاسخ‌ها» و «سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی». سوگیری ناشی از پاسخ‌ها خود شامل «سوگیری محقق»، «سوگیری مطالعه» و «سوگیری پاسخ‌دهنده» است. خطاهایی که ماهیت سیستماتیک ندارند را خطاهای ناشی از نمونه‌گیری تصادفی می‌توان نامید. همواره درصدی از این نوع خطا وجود دارد. در دنیای احتمالات این نوع خطا اجتناب‌ناپذیر است و نمی‌توانید مطمئن باشید که مقادیر جمع‌آوری‌شده با مقادیر واقعی یکی هستند. اما نکته مهم این است که این نوع خطا را به کمک آمار می‌توان اندازه‌گیری کرد. یک پژوهشگر همواره درصد خطا و سطح اطمینان را برای تحقیق خود تعریف می‌کند. برخلاف خطای ناشی از نمونه‌گیری تصادفی، سوگیری را نمی‌توان به کمک آمار اندازه‌گیری کرد، چرا که به ماهیتفرایند انجام نظرسنجی آنلاینمرتبط است. بنابراین ممکن است ناخودآگاه در حال جمع‌آوری داده‌ای بی‌کیفیت و تصمیم‌گیری براساس آن باشید و کسب‌و‌کار خود را با ریسک مواجه نمایید. در نتیجه، درک درست انواع سوگیری و راه‌های اجتناب از آن‌ها اهمیت دارد. تفاوت سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی و سوگیری ناشی از پاسخ‌ها سوگیری ناشی از پاسخ‌ها به تفاوت میان مقادیر واقعی متغیرها در نمونه آماری با مقادیری که به عنوان پاسخ به پرسشنامه جمع‌آوری شده‌اند، اشاره دارد. به عبارت دیگر این نوع سوگیری ناشی از عواملی در نظرسنجی است که پاسخ‌ها را با نظرات واقعی پاسخ‌دهندگان متفاوت می‌سازد. غالبا پاسخ‌های نادقیق پاسخ‌دهندگان یا جواب‌هایی که به درستی ثبت و تحلیل نشده‌اند، دلایل سوگیری ناشی از پاسخ‌ها هستند. به هریک از انواع مختلف این نوع سوگیری شامل سوگیری مطالعه، سوگیری محقق و سوگیری پاسخ‌دهنده در ادامه خواهیم پرداخت. سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی زمانی رخ می‌دهد که تعدادی از افراد نمونه آماری به پرسشنامه پاسخ نمی‌دهند. دلایل مختلفی می‌توان برای عدم پاسخ یافت: افراد نمونه آماری در دسترس نیستند، قادر نیستند و یا تمایل ندارند به پرسشنامه پاسخ دهند. مثلا لینک پرسشنامه آنلاین با موبایل و تبلت یا مرورگرهای مختلف سازگار نیست، در نتیجه پاسخ‌دهنده قادر به پاسخ‌دهی نخواهد بود. پاسخ‌دهنده در بازه زمانی جمع‌آوری داده توسط محقق در مرخصی است، در نتیجه در دسترس نیست. پاسخ‌دهندگان تمایلی به پاسخ‌دهی به پرسشنامه ندارند چرا که به محقق اعتماد ندارند، به موضوع مورد پرسش علاقه‌مند نیستند، از نقض حریم یا درز اطلاعات خصوصی خود نگرانند یا به هر دلیل دیگری تمایل ندارند وقت خود را بدین منظور اختصاص دهند. بنابراین برخلاف سوگیری ناشی از پاسخ‌ها که منشا خطا به داده غلط و ناصحیح بازمی‌گردد، در سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی منشا خطا نبود پاسخ‌دهنده و عدم مشارکت وی در پاسخ‌دهی است. راه‌های اجتناب از سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی اجتناب کامل از سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی تقریبا ناممکن است اما راه‌هایی برای کاهش احتمال وقوع آن وجود دارد. ۱.اطمینان یابید پرسشنامه آنلاین شما با دستگاه‌های مختلف سازگار است. اگر پرسشنامه خود را با پُرس‌لاین ایجاد و طراحی کرده‌اید، نیازی نیست نگران سازگاری آن با موبایل و تبلت، زمان لود و بارگذاری طولانی پرسشنامه، دشواری در پاسخ‌دهی پاسخ‌دهندگان و سازگاری با مرورگرهای رایج باشید. در غیر این‌صورت حتما پیش از ارسال پرسشنامه برای افراد نمونه آماری، یکبار کلیه موارد فوق را چک کنید. ۲.بازه زمانی معقولی را برای جمع‌آوری داده در نظر بگیرید.اگر در مورد زمان پاسخ‌دهی به پرسشنامه انعطاف‌پذیر نباشید، بخشی از پاسخ‌دهندگان را از دست خواهید داد. خوشبختانه انعطاف‌پذیری و امکان پاسخ‌دهی در هر زمان و از هر مکان یکی از مزایای استفاده ازنرم افزار فرم ساز رایگانپُرس‌لاین است. شیوه‌های سنتی مانند پرسشگری کاغذی و تلفنی چنین انعطاف‌پذیری را دارا نیستند. ۳.طراحی گرافیک در پرسشنامه داشته باشید. اولین نگاه تاثیر بسزایی در تصمیم‌گیری پاسخ‌دهنده برای پاسخ‌دهی دارد. بنابراین استفاده از صفحه خوش‌آمدگویی همراه با ویدئو یا تصویر در پُرس‌لاین را فراموش نکنید. ۴.در مورد محرمانگی اطمینان دهید.اگر سوالاتی می‌پرسید که حاوی اطلاعات شخصی یا موضوعات حساس پاسخ‌دهندگان هستند، در مورد حفظ محرمانگی اطلاعات، در سوالات ابتدایی یا صفحه خوش‌آمدگویی پرسشنامه اطمینان دهید و تشریح کنید که اطلاعات به عنوان بخشی از یک جامعه آماری تحلیل می‌شوند نه به شکل انفرادی. ۵.مشوق پیشنهاد دهید.بسیاری افراد به دلیل اینکه حس می‌کنند وقت ندارند، از پاسخ‌دهی امتناع می‌ورزند. بنابراین در برخی مطالعات تحقیقات بازار و نظرسنجی مشتری توصیه می‌شود که متناسب با مدت زمان مورد نیاز برای پاسخ‌دهی به سوالات نظرسنجی، دشواری یافتن پاسخ‌های مورد نیاز و سوالاتی که پرسیده می‌شود، مشوق نیز پیشنهاد دهید. ۶.اندازه نمونه آماری را بزرگتر در نظر بگیرید(Oversampling). اگر زیرگروه‌هایی از نمونه آماری هستند که به عنوان محقق در نرخ پاسخ‌دهی آن‌ها شک دارید، درنظرگیری تعداد بیشتری به عنوان نمونه آماری تکنیکی رایج است. ۷.پاسخ‌دهی به پرسشنامه را یادآوری کنید. یادآوری راهکاری اثربخش برای دریافت پاسخ است. توصیه می‌شود در وسط بازه زمانی مورد نظر برای جمع‌آوری داده، یادآوری انجام شود و دومین بار زمانی که به انتهای این بازه نزدیک می‌شوید نیز یادآوری تکرار شود. دقت کنید برای افرادی که پرسشنامه را پاسخ‌ داده‌اند، یادآوری ارسال نکنید. سوگیری ناشی از پاسخ‌دهی؛ سوگیری محقق چیست؟ سوگیری محقق(Researcher Bias) یکی از انواع سه‌گانه سوگیری ناشی از پاسخ‌ها(Response Bias) است که پیش‌فرض‌های ذهنی نادرست محقق، شفاف نبودن هدف مطالعه و درک ناکافی از موضوع مورد مطالعه نقش کلیدی در شکل‌گیری آن ایفا می‌کنند. انواع سوگیری محقق و راهکارهای اجتناب از آن ۱. سوگیری محقق ممکن است به دلیل کمبود اطلاعات وی در خصوص موضوع مورد مطالعه رخ دهد. مثلا، شما به دنبال شناسایی پرطرفدارترین غذای ایرانی از دیدگاه گردشگران خارجی هستید. به این منظور سوالی طراحی کرده‌اید که: «کدام غذا را بیشتر دوست دارید؟ قرمه‌سبزی، کباب، دیزی». اما انواع دیگری غذا هم هستند که به ذهن شما نرسیده است مثلا فسنجان و … . بنابراین به جای شناسایی پرطرفدارترین غذای ایرانی، در حال شناسایی دیدگاه پاسخ‌دهندگان از بین ترجیحات خود هستید. برای اجتناب از این نوع خطا دو راهکار وجود دارد. اول، اگر به موضوع مطالعه تسلط کافی ندارید، بهتر است در چنین مواردی از سوال متنی(سوال باز) استفاده کنید. دوم، در سوال چند‌گزینه‌ای از «گزینه سایر» استفاده کنید تا اگر پاسخ‌دهنده آن‌را انتخاب کرد، بتواند پاسخ موردنظر خود را تایپ کند. ۲. سوگیری محقق ممکن است به دلیل تعریف نادرست جامعه آماری رخ دهد، یعنی بخشی از پاسخ‌دهندگان بالقوه به غلط از جامعه آماری بیرون انداخته شوند و یا بالعکس، به اشتباه بخشی از جامعه آماری شامل آن‌ها باشد. تعریف مبهم جامعه آماری منشا این خطاست. عباراتی مانند جامعه‌ای شامل افراد قشر متوسط، خبرگان صنعت نرم‌افزار یا مشتریان استراتژیک شرکت بسیار کلی هستند و باید با اضافه‌شدن ویژگی‌های دیگری، آن‌ها را دقیق‌تر ساخت. بنابراین برای اجتناب از این خطا، با همکاران یا استاد راهنما و مشاور خود به دقت ویژگی‌های جامعه مورد نظر را تعریف و تشریح کنید. ۳. سوگیری محقق ممکن است به دلیل تفاوت بین ویژگی‌های جامعه تعریف‌شده و نمونه آماری که از آن‌ اطلاعات جمع‌آوری می‌شود، رخ دهد. مثلا تصور کنید رستورانی به دنبالارزیابی رضایت مشتریاناز منوی غذای خود است ولی لینک پرسشنامه آنلاین را فقط برای افرادی که سفارش آنلاین داده‌اند، ارسال می‌کند. به این ترتیب مشتریانی که از وب‌سایت رستوران بازدید نمی‌کنند، نادیده گرفته شده‌اند. این رستوران بهتر است لینک پرسشنامه را در انتهای رسید خرید مشتریان حضوری نیز قرار دهد یا در محل پرداخت، تبلت یا مانیتوری برای دریافت رضایت مشتریان حضوری نیز قرار دهد. ۴. سوگیری محقق ممکن است به دلیل تحلیل آماری نادرست و استفاده از تکنیک آماری غیر مرتبط رخ دهد. نحوه تحلیل داده را باید همزمان با نوشتن سوالات پرسشنامه و پیش از ارسال آن مشخص کنید و این جزیی از برنامه‌ریزی برای انجام مطالعه و پیمایش است. بنابراین برای اجتناب از این نوع خطا باید پیش از جمع‌آوری داده، شیوه تحلیل داده‌ها را بدانید و برای آن برنامه داشته باشید. سوگیری نظرسنجی چیست؟ سوگیری نظرسنجی(Survey Bias) دومین نوع سوگیری ناشی از پاسخ‌هاست که به جمله‌بندی و شیوه نوشتاری سوالات پرسشنامه، چگونگی استفاده از انواع سوالات، ساختار و طراحی ظاهر پرسشنامه آنلاین وابسته است. عدم استفاده از Double-Barreled & Loaded Questions، رعایت ساختار مقدمه- غربالگری- بخش اصلی- اطلاعات دموگرافیک- نظرات نهایی و موخره، طراحی پرسشنامه‌ای کوتاه، اجتناب از سوالات کلی و خطای کلیشه‌ای بخشی از راهکارهای اجتناب از سوگیری مطالعه هستند. در ویرگول پُرس‌لاین قبلا به جزییات نحوه نوشتن سوال‌های پرسشنامه و فرم آنلاین پرداخته‌‌ایم. ۸ توصیه برای نوشتن سوال‌های فرم و پرسشنامه آنلاین سوگیری پاسخ‌دهنده چیست؟ سوگیری پاسخ‌دهنده(Respondent Bias) به دلیل ناتوانی پاسخ‌دهندگان در ارائه پاسخ صحیح یا عدم تمایل آن‌ها به ارائه پاسخ دقیق و صادقانه رخ می‌دهد. در حقیقت، منشا این نوع سوگیری تاحدی به سوگیری ناشی از عدم پاسخ‌دهی نزدیک است. ناتوانی در ارائه پاسخ صحیح به دلایلی مانند نا‌آشنا‌بودن با موضوع مورد پرسش یا فرمت سوالات رخ می‌دهد. هرچقدر که طراح پرسشنامه آنلاین برای جمله‌بندی و نوشتار مناسب سوالات تلاش کرده باشد، باز هم امکان ارائه پاسخ غیردقیق و ناصحیح از سوی پاسخ‌دهنده وجود دارد. برای اجتناب از سوگیری پاسخ‌دهنده ناشی از فرمت سوالات، استفاده از گزینه‌هایی مانند نمی‌دانم، مطمئن نیستم می‌تواند راهگشا باشد. هم‌چنین برای اجتناب از سوگیری پاسخ‌دهنده ناشی از نا‌آشنا‌بودن با موضوع مطالعه، باید به درستی از سوالات غربالگری در ابتدای پرسشنامه آنلاین استفاده کرد. برای مثال اگر در مورد کیفیت خدمات اینترنت ۴G مطالعه می‌کنید، در ابتدا بپرسید: «آیا تجربه استفاده از اینترنت ۴G را دارید؟» اگر پاسخ مثبت بود، پاسخ‌دهنده می‌تواند به پاسخ‌دهی ادامه دهد و در غیر این‌صورت باید به انتهای پرسشنامه هدایت شود. عدم تمایل به ارائه پاسخ‌های صادقانه به تمایلات اجتماعی وابسته است که به دلیل اجتناب از شرمندگی یا ایجاد حس رضایت در مخاطب رخ می‌دهد. به عنوان مثال توصیه می‌شود دریافت بازخورد کارکنان توسط مدیران به صورت بی‌نام انجام شود تا کارکنان بدون نگرانی از تخریب چهره خود در نگاه مدیران بتوانند صادقانه نظرات خود را بیان کنند. ساخت پرسشنامه آنلاینبدون خطا و سوگیری را در پُرس‌لاین رایگان شروع کنید.

تجربه کاربری

۶

۰

خواندن ۸ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D8%AF%D9%88%D9%86-%D8%AE%D8%B7%D8%A7-%D9%88-%D8%B3%D9%88%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-ryh4dsuvbl4l

شاخص‌های تجربه مشتری؛ CSAT، CES، NPS چگونه کار می‌کنند؟- بخش دوم

شاخص‌های تجربه مشتری؛ CSAT، CES، NPS چگونه کار می‌کنند؟- بخش دوم دربخش اول این مطلبشاخص‌های تجربه مشتری که برای اندازه‌گیری وفاداری مشتری کاربرد دارند را معرفی و تشریح کردیم. این شاخص‌ها عبارتند از شاخص NPS یا شاخص خالص مروجان و شاخص CES یا شاخص تلاش مشتری. در ادامه، شاخص‌های اندازه‌گیری رضایت مشتری شامل CSAT یا امتیاز رضایت مشتری، درجه‌بندی تجربه مشتری و ریزش مشتری یا رویگردانی مشتری را تشریح می‌کنیم. شاخص CSAT یا امتیاز رضایت مشتری: این شاخص سطح رضایت مشتری را اندازه‌گیری می‌کند. اینکه محصول یا خدمتی که شرکت به مشتری ارائه داده است چگونه و تا چه میزان رضایت مشتری را فراهم کرده است یا از انتظارات وی فراتر بوده است، توسط شاخص CSAT اندازه‌گیری می‌شود(منبع). شاخص CSAT عموما از نوع شاخص‌های تراکنشی رضایت مشتری است. مثلا لینک پرسشنامه شاخص CSAT را بعد از اتمام خرید برای مشتری ارسال می‌کنید تا به درستی درک کنید که از فرایند خرید یا آیتم خریداری‌شده تا چه میزان راضی بوده است. در پرسشنامه شاخص CSAT از مشتری پرسیده می‌شود که از خدمت/محصول تا چه میزان راضی بوده است؟ مثلا به تجربه خود از محصول/خدمت … چه امتیازی می‌دهید؟ و مصرف‌کننده یا مشتری از ۱ تا ۵ یا ۱ تا ۱۰ (کاملا ناراضی تا کاملا راضی) امتیاز می‌دهد. سوال شاخص CSAT را باید براساس محصول/برند/خدمت/تراکنش مشتری تغییر دهید. امتیاز CSAT معمولا به صورت درصدی گزارش می‌شود و امتیاز بالای ۵۰ درصد خوب است. برای محاسبه امتیاز رضایت مشتری تعداد پاسخ‌دهندگان راضی را بر پاسخ‌دهندگان تقسیم و  در ۱۰۰ ضرب کنید. با استفاده از پرسشنامه امتیاز رضایت مشتری به سرعت می‌توان میزان رضایت‌مندی را فهمید. مثلا یک شرکت هواپیمایی به راحتی می‌پرسد به فرایند پذیرش خود چه امتیازی می‌دهید؟ به پذیرایی در طول پرواز چه امتیازی می‌دهید؟ و … . اما باید دقت کنید که امتیاز رضایت مشتری بر یک تراکنش خاص متمرکز است نه کل برند. به عبارت دیگر تصویر بزرگتر نقشه سفر مشتری را باید در ذهن داشته باشید. دومین نقطه ضعف این شاخص این است که بیش از یک سوال باید در پرسشنامه گنجانده شود و نرخ پاسخ‌دهی به پرسشنامه با افزایش تعداد سوال‌ها کاهش می‌یابد. مطالعاتنشان می‌دهد تفاوت‌های فرهنگی در امتیازدهی به این شاخص بسیار موثر است. مثلا کشورهای فردگرا مانند آمریکا بیشتر تمایل دارند دو سر طیف را امتیاز دهند یعنی بسیار راضی یا بسیار ناراضی. در حالیکه کشورهای جمع‌گرا مانند ژاپن راضی یا ناراضی را انتخاب می‌کنند(دیتای قابل اتکایی از نتایج مطالعه فرهنگی هافستد در ایران نیافتیم). باید دقت داشت که امتیاز بالای رضایت مشتری یا CSAT پیش‌بینی‌کننده این نیست که مشتری برند شما را ترویج می‌کند یا خیر. بهرحال شاخص CSAT را می‌توان در موارد مختلف بکار برد و باید از نقاط ضعف آن نیز اگاه باشید. از سنجش رضایت فرایند پذیرش مهمان ،‌اتاق و غذای رستوران در یک هتل گرفته تا سنجش رضایت بعد از تماس مشتری با یک مرکز تماس یا بعد از بسته‌شدن یک تیکت درخواست خدمت پشتیبانی. درجه‌بندی یا ستاره‌دهی: مقیاس درجه‌بندی ۵ ستاره ابتدا در صنعت هتل و رستوران آغاز شد. هدف از این مقیاس تمایز میان سطح کیفی و لوکس هتل‌ها با یکدیگر بود. ۵ ستاره یعنی شما تعیین می‌کنید که محصول یا خدمت واقعا چقدر استثنایی بوده است. بعدا eBay در اواخر دهه ۱۹۹۰ شاخص مثبت/خنثی/منفی را برای نظردهی کاربران استفاده کرد و کم‌کم این شاخص به سایر صنایع  گسترش یافت. در پرسشنامه درجه‌بندی ۵ ستاره یک سوال وجود دارد: به تجربه خرید اخیر خود چه امتیازی می‌دهید؟ و کافی است از یک سوال درجه‌بندی با آیکون ستاره و مقیاس ۵ تایی استفاده کنید. مثلا شما همین الان از یک وب‌سایت خرید کرده‌اید و یک ایمیل دریافت می‌کنید که: امکانات کاربری سازمانی پُرس‌لاین مانند درج اطلاعات مخفی به شما کمک می‌کند تا با اطلاعات کاربری و خرید مشتری، یک لینک اختصاصی با قابلیت تنها یکبار پاسخ را برای وی تولید و  ایمیل یا پیامک کنید. مزیت شاخص درجه‌بندی ۵ ستاره این است که هرکس در هرجا و در هر زمانی آن را به راحتی می‌فهمد و می‌تواند با آن کار کند. نقطه ضعف این شاخص در این است که در طول زمان امتیاز خنثی، منفی تلقی می‌شود و امتیاز ۵ ستاره، قابل قبول تلقی خواهد شد نه برجسته! ضمن اینکه این شاخص درباره کل نقشه سفر مشتری دیدگاهی ارائه نمی‌دهد. نرخ ریزش مشتری: ریزش مشتری را می‌توان به عنوان یک شاخص تجربه مشتری نگاه کرد. در حقیقت نرخ ریزش مشتری نشان‌دهنده این است که مشتری در خصوص محصول/خدمت و تجربه خود با شرکت/برند چه احساس و دیدگاهی دارد. شاخص ریزش مشتری عموما برای کسب‌و‌کارهای اشتراکی کاربرد و معنا دارد. نرخ ریزش مشتری یعنی تعداد رویگردانی مشتری در این ماه تقسیم بر تعداد کل مشتریان ابتدای این ماه. نرخ ریزش مشتری(Churn Rate) نشان‌دهنده تعداد مشتریانی است که کسب‌و‌کار در این ماه از دست داده است. به عنوان مثال تصور کنید ابتدای این ماه ۲۵۰ مشتری داشته‌اید که ۱۴ تای آن‌ها ریزش کرده‌اند. اکنون ۲۳۶ مشتری دارید و بنابراین نرخ ریزش مشتری شما ۱۴ تقسیم بر ۲۵۰ ضربدر ۱۰۰ معادل ۵/۶٪ است. نرخ رویگردانی بهینه‌ای وجود ندارد. این نرخ در صنایع مختلف متفاوت است و چندان هم قابل مقایسه با یکدیگر برای تعیین یک بنچمارک مبنا نیستند. توصیه می‌شود سازمان، نرخ ریزش مشتری خود را، بنچمارک در نظر بگیرد و براساس تحلیل ریزش مشتری برای بهبود آن مداوما برنامه‌ریزی و اقدام کند. کدام شاخص تجربه مشتری برای کسب‌و‌کار شما مناسب است؟ پاسخ به این سوال به اهداف کسب‌و‌کاری شما وابسته است. تا اینجا انواع شاخص‌های تجربه مشتری، نحوه اندازه‌گیری هریک و مزایا و معایب این شاخص‌ها تشریح شد. فارغ از اینکه کدام شاخص را برای اندازه‌گیری تجربه مشتری انتخاب می‌کنید، نکته مهم، اقدام براساس داده جمع‌آوری‌شده است. پرسیدن از مشتری، نقطه شروع رسیدن به اقدام اصلاحی است. شما باید مشتریان خود و دیدگاه آن‌ها را به‌ خوبی بشناسید و برای رسیدن به این شناخت، باید بپرسید. برای شروع پرسشگری در خصوص تجربه مشتری،کار با پُرس‌لاین را رایگان شروع کنید.

تجربه کاربری

۴

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%9B-csat-ces-nps-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF-%D8%A8%D8%AE%D8%B4-%D8%AF%D9%88%D9%85-syapqzza23ge

شاخص‌های تجربه مشتری؛ CSAT، CES، NPS چگونه کار می‌کنند؟

شاخص‌های تجربه مشتری؛ CSAT، CES، NPS چگونه کار می‌کنند؟ تجربه مشتری تا سال ۲۰۲۰، اصلی‌ترین نقطه تمایز و مزیت رقابتی برندها خواهد بود(منبع). شرکت‌های آینده‌نگر و پیشرو که به جای جنگ و رقابت بر سر قیمت‌ها، بر شاخص‌های تجربه مشتری تمرکز کرده‌اند در زمینه نگهداشت و توسعه مشتری موفق‌تر عمل کرده‌اند.نگهداشت مشتری،‌اتکای مشتریان به نظرات و دیدگاه‌های آنلاینمشتریان قبلی وصرف هزینه بیشتر توسط مشتریبرای برندی که تجربه مشتری مطلوبی را برای وی قبلا رقم زده است، سه دلیل اصلی برای تمرکز هرچه بیشتر برمدیریت تجربه مشتریاست. هر کسب‌و‌کار زمانی که بر روی موضوعی سرمایه‌گذاری می‌کند، به اندازه‌گیری نتایج حاصل از سرمایه‌گذاری خود نیز بسیار راغب می‌شود. در مورد تجربه مشتری، شیوه‌های سنتی سنجش رضایت مشتری بسیار ناکارآمد بوده‌اند. پرسشنامه‌هایی طولانی که بعضا سی دقیقه تکمیل و پاسخ‌دهی به آن‌ها زمان می‌برد، زمان ارسال نادرست این پرسشنامه‌ها- سالی یکبار یا حتی دو سالی یکبار- و نهایتا گزارش‌هایی خلاصه در حد چند دقیقه کوتاه، سالی یکبار به اعضای هیات مدیره که کل محتوای آن تا سال آینده فراموش می‌شود، دلایل اصلی کنار گذاشته‌شدن این شیوه‌ها هستند. در نتیجه امروزه، تجربه مشتری با پرسشنامه‌های کوتاه، کارآمد و شیوه‌هایی متفاوت اندازه‌گیری می‌شود. ۵ شاخص اندازه‌گیری تجربه مشتری که رایج هستند،‌عبارتند از: ۱. شاخص NPS یا امتیاز خالص مروجان ۲. شاخص CES یا امتیاز تلاش مشتری ۳. شاخص CSAT یا امتیاز رضایت مشتری ۴. درجه‌بندی(ستاره‌دهی) به تحربه مشتری ۵. ریزش یا رویگردانی مشتری این پنج شاخص وفاداری،‌ رضایت و کیفیت را اندازه‌گیری می‌کنند. برای اندازه‌گیری وفادارای مشتری،‌شاخص NPS یا شاخص CES را استفاده کنید. اگر می‌خواهید رضایت مشتری را اندازه‌گیری کنید، از شاخص CSAT استفاده کنید و برای اندازه‌گیری کیفیت از سوال درجه‌بندی ۵ ستاره استفاده کنید. در ادامه نگاهی دقیق‌تر به هریک از این شاخص‌ها می‌اندازیم. شاخص NPS یا شاخص خالص مروجان: وفاداری مشتری همبستگی مستقیمی با رشد کسب‌و‌کار دارد و به میزان معناداری پیش‌بینی‌کننده رشد کسب‌و‌کار است. شاخص خالص مروجان یا امتیاز خالص مروجان یا NPS راهکاری ساده برای جمع‌آوری، اندازه‌گیری و عکس‌العمل به بازخورد مشتری است. فردریک ریچهلد در سال ۲۰۰۳ زمانی‌که به دنبال چاچوبی بهتر و کارآمدتر برای اندازه‌گیری وفاداری مشتری و اقدام اصلاحی براساس بازخورد مشتری بود، این شاخص را ابداع کرد. شاخص NPS یک سوال از مشتری می‌پرسد: چقدر احتمال دارد شرکت/محصول/برند … را به دوستان، همکاران خود پیشنهاد دهید؟ پاسخ‌دهندگان از ۰ تا ۱۰ (اصلا احتمال ندارد تا بسیار محتمل است) به این سوال پاسخ می‌دهند. امتیاز داده‌شده مبنای دسته‌بندی مشتری است؛ ۰-۶ بدگویان کسب‌و‌کار هستند(آن‌ها که مشتریانی ناخشنود هستند و کلام منفی در مورد برند/محصول/شرکت منعکس و منتشر می‌کنند)، ۷ و ۸ نشان‌دهنده مشتری خنثی است. ۹ و ۱۰ مروجان کسب‌و‌کار هستند(آن‌ها که به برند/محصول/شرکت علاقه‌مند هستند). برای محاسبه NPS کافی است درصد بدگویان را از درصد مروجان کم کنید. در نتیجه شاخص NPS عددی بین منفی ۱۰۰ تا ۱۰۰ می‌تواند باشد. با شاخص NPS مثل نمرات رایج که عموما کمتر از ۶۰ یعنی امتیاز بسیار بد نباید برخورد کرد. هرچند امتیاز کمتر از صفر نشان‌دهنده اوضاع بسیار نامناسب کسب‌و‌کار است اما عموما امتیاز بین ۰ تا ۳۰ امتیاز خوبی است، ۳۰ تا ۷۰ امتیاز عالی تلقی می‌شود و امتیاز بالای ۷۰ یعنی سطح بسیار بالای وفاداری مشتری به برند/محصول/شرکت. بهتر است در ادامه سوال فوق بپرسید: اصلی‌ترین دلیل این امتیاز چیست؟ تا دید بسیار دقیقی در مورد نظرات مشتری پیدا کنید. نمونه پرسشنامه NPS را در کاربری رایگان پُرس‌لاین می‌توانید ببینید و استفاده کنید. شرکت‌ها، این شاخص تجربه مشتری را برای شناخت و سنجش وفاداری مشتری، درک و کشف مشکلات پنهان فرایندهای کاری و پیش‌بینی ریزش مشتری و ترغیب به ارائه بازخورد استفاده می‌کنند. پرسشنامه NPS پرسشنامه‌ای بسیار کوتاه است که می‌توان آن‌را از طریق پیامک، ایمیل و … برای مشتری ارسال کرد و یا به صورت اتوماتیک و با یکپارچگی میان سیستم CRM، پُرس‌لاین و پنل پیامکی  در نقاط تماس کلیدی مشتری، پیامک پرسشنامه را تریگر و برای مشتری ارسال کنید. ده‌ها سازمان به کمک امکانات کاربری سازمانی پُر س‌لاین شامل درج اطلاعات مخفی، وب‌هوک و API ، فرایند NPS را پیاده‌سازی و عملیاتی کرده‌اند. بعد از دریافت پاسخ پرسشنامه NPS با افرادی که امتیاز ۰-۶ داده‌اند، تماس بگیرید، از تجربه مشتری نامطلوب وی عذرخواهی کنید و ضمن اینکه جزییات را توضیح می‌دهد، می‌توانید به وی جهت جبران وضعیت موجود، بخشی از سرویس یا محصول را رایگان ارائه دهید و در فرایندهای داخلی سازمان به دنبال آموزش کارکنان یا اصلاح فرایند و … بروید. افرادی که امتیاز ۷ و ۸ می‌دهند، هرچند خنثی تلقی می‌شوند اما همین افراد احتمال دارد بدون اینکه حتی یک کلمه بگویند، کسب‌و‌کار شما را ترک کنند. بنابراین مطمئن شوید که نارضایتی عمده‌ای وجود ندارد. از افرادی امتیاز ۹ و ۱۰ داده‌اند تشکر کنید. این افراد بهترین گزینه‌ها برای دریافت و انعکاس بازخورد و تجربه مثبت آن‌ها در وب‌سایت، صفحات اجتماعی و تولید رفرال برای کسب‌و‌کار هستند. تحلیل روزانه شاخص NPS دیدگاهی دقیق در خصوص ارتباط بلندمدت با مشتری برای سازمان ایجاد می‌کند. شاخص NPS میزان تمایل مشتری به ادامه خرید/اشتراک وی از محصول/سازمان/برند را نشان می‌دهد. با توجه به اینکه در پرسشنامه NPS از مشتری پرسیده می‌شود که چقدر احتمال دارد برند/شرکت/محصول را به دیگران پیشنهاد دهد و بر یک فرایند خاص متمرکز نیست، نگاهی جامع نسبت به تجربه مشتری فراهم می‌شود. با توجه به پرسیدن تنها دو سوال، نرخ پاسخ‌دهی به پرسشنامه شاخص NPS بسیار بالاست و به راحتی می‌توان آن‌را به عموم مشتریان توسعه داد. البته از سوی دیگر، مشتریان ممکن است به سوال دوم پرسشنامه شاخص NPS در خصوص چرایی امتیاز، پاسخ ندهند، در نتیجه شما به درستی، شروع کار برای اقدام بهبودی را درک نخواهید کرد. هم‌چنین پیش‌فرض‌های فرهنگی را در تفسیر شاخص NPS باید در نظر گرفت. در برخی فرهنگ‌ها مثلا فرهنگ ما در ایران، امتیاز ۵ و ۶ یعنی میانگین و ۷ و ۸ امتیاز خوب تلقی می‌شود. بنابراین فراموش نکنید نکته مهم صرفا داشتن امتیاز شاخص NPS نیست بلکه این است که شما چطور براساس بازخورد مشتری برنامه‌ریزی و اقدام می‌کنید. شاخص تلاش مشتری:گارتنراین شاخص را با نگاه به سازمان‌هایی که فرایند پشتیبانی و مرکز تماس/مرکز پشتیبانی دارند، ارائه داد. هدف سنجش میزان سهولت تعامل  و حل مشکل مشتری در خلال یک درخواست خدمت پشتیبانی است. وفاداری مشتری وابسته به میزان تلاشی است که وی برای تعامل با برند می‌بایست انجام دهد. این شاخص میزان این تلاش و تاثیر آن بر روی مشتری را می‌سنجد. نتایج این شاخص زمینه را برای بهبود فرایند ارائه خدمت پشتیبانی فراهم می‌کند. براساس مطالعات گارتنر، ۹۶٪ مشتریان که امتیاز تلاش مشتری بالایی دارند، سطح وفاداری بسیار پایینی به سازمان/برند را نیز دارند. بنابراین اگر اندازه‌گیری وفاداری مشتری را به عنوان یک هدف دنبال می‌کنید، نتایج شاخص CES و اقدام براساس این نتایج را در دستور کار قرار دهید. برای اندازه‌گیری این شاخص ابتدا کانال تعاملی که می‌خواهید بر بهبود آن متمرکز شوید را انتخاب کنید. مثلا تماس با مرکز تماس مشتریان. سپس سوالی مشابه این را بپرسید: با این گزاره چقدر مخالف یا موافق هستید: شرکت، ارتباط با مرکز تماس را برای من آسان کرده است. مقیاس امتیازدهی بین ۱ کاملا مخالفم تا ۷ کاملا موافقم را انتخاب کنید. برای محاسبه شاخص CES، تعداد کل پاسخ‌دهندگان امتیاز ۵  و بالاتر را جمع کنید و بر تعداد کل پاسخ‌دهندگان تقسیم کنید. مثلا تصور کنید به ۵۰ نفر پرسشنامه‌ای در خصوص آسان بودن فرایند بازگشت کالا فرستاده‌اید و ۳۰ پاسخ دریافت شده است. از این ۳۰ نفر، ۱۰ نفر امتیاز ۵  و بالاتر داده‌اند. ۱۰ را بر ۳۰ تقسیم کنید ۰/۳۳۳۳. یعنی دوم سوم پاسخ‌دهندگان فرایند سختی را برای بازگشت کالا تجربه کرده‌اند. براساس مطالعاتهاروارد بیزینس ریویو، ۹۴٪ مشتریانی که تعامل خود با شرکت/برند را آسان (Low Effort) اظهار کرده‌اند، مجددا خرید می‌کنند و ۸۸٪ گفته‌اند پول بیشتری را خرج خواهند کرد و تنها ۱٪ گفته‌اند در مورد شرکت اظهار نظر منفی خواهند داشت. برعکس، ۸۱٪ از مشتریانی که برای حل مشکل خود بسیار تلاش کرده‌اند گفته‌اند در خصوص شرکت اظهار نظر منفی خواهند کرد. البته برخلاف شاخص NPS، به کمک شاخص CES نمی‌توانید مشتریان را دسته‌بندی کنید. هم‌چنین در شاخص CES عملا بر یک فرایند مشخص متمرکز هستید و ممکن است چرایی پشت این امتیاز را نتوانید به راحتی کشف کنید. این شاخص دیدگاهی جامع در خصوص ارتباط مشتری با برند شما ارائه نمی‌دهد. این دو شاخص تجربه مشتری بر اندازه‌گیری وفاداری مشتری متمرکز هستند. در بخش دوم این مطلب، دیگر شاخص‌های اندازه‌گیری تجربه مشتری را تشریح خواهیم کرد.

بازاریابی

۵

۰

خواندن ۶ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D8%9B-csat-ces-nps-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%DA%A9%D8%A7%D8%B1-%D9%85%DB%8C%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF-socpfkryv1vu

تجربه مشتری چیست؟ راهنمایی برای شروع برنامه مدیریت تجربه مشتری در سازمان

تجربه مشتری چیست؟ راهنمایی برای شروع برنامه مدیریت تجربه مشتری در سازمان از تجربه مشتری(Customer Experience- CX) به عنوان اصلی‌ترین مزیت رقابتی شرکت‌های B2B و B2C طی چهار سال آتی یاد می‌شود. سرمایه‌گذاری شرکت‌ها در فرایندها و فناوری‌های سنجش و بهبود رضایت، وفاداری، نگهداشت و خدمات مشتری در حال انتقال به فرایند و فناوری‌هایمدیریت تجربه مشتریاست. شرکت‌های پیشرو به خوبی دریافته‌اند که در اقتصاد تجربه محور(Experience Economy) مشغول به کسب‌و‌کار هستند. زمانی‌که مشتری قصد خرید محصول یا خدمتی را دارد، ابتدا نظرات خریداران قبلی را بررسی می‌کند، در گروه‌ها و کانال‌های مختلف جویای نظرات سایرین می‌شود و به تدریج تصمیم نهایی وی برای خرید،‌ براساس تجربه دیگران، شکل می‌گیرد. فناوری‌های جدید تقش غیر قابل انکاری در شکل‌دهی به اقتصاد تجربه محور داشته‌اند. در این فضای جدید، به همان اندازه کهچیستیمحصول یا خدمت اهمیت دارد،چگونگیارائه محصول یا خدمت نیز مهم است. اما آیا تجربه مشتری همان خدمات و پشتیبانی مشتری است که صرفا تاکید بر مدیریت آن در بین مشاوران سازمان‌ها مُد شده است یا رویکردی فراتر از پشتیبانی و خدمات پس از فروش را دنبال می‌کند؟ ۱. تعریف تجربه مشتری هاروارد بیزینس ریویو، تجربه مشتری را مجموع کلیه تعاملات مشتری با یک سازمان می‌داند؛ از آشنایی اولیه مشتری با سازمان و یافتن محصول/خدمت سازمان گرفته تا خرید و تداوم استفاده از محصول/خدمت و ارتباطات وی با اکانت‌های اجتماعی سازمان. کلیه این تعاملات در کنار یکدیگر لحظات کلیدی(Key Touch-points) را برای مشتری رقم می‌زنند که تجربه وی از سازمان را شکل می‌دهد. اگر به کلیه تعاملات مشتری با سازمان که تجربه مشتری را رقم می‌زند، به مانند یک سفر نگاه کنید(Customer Journey)، پشتیبانی مشتری و خدمات پس از فروش تنها یک ایستگاه از این سفر است که بر تعاملات با مشتری نیازمند پشتیبانی متمرکز است. در حالیکه تجربه مشتری، تصویری بزرگتر از تعاملات قبل و بعد از خدمات مشتری است و بر تمامی ایستگاه‌های سفر مشتری در سازمان تمرکز می‌کند. تجربه مشتری شامل هر آن چیزی است که سازمان به مشتری پیشنهاد می‌کند و ارائه می‌دهد؛ از کیفیت خدمات مراقبت از مشتری گرفته تا بازاریابی، بسته‌بندی، ویژگی‌های محصول/خدمت، سهولت استفاده از محصول/خدمت و … . فرض کنید در خرید محصول از فروشگاهی آنلاین با مشکل مواجه شده‌اید و واحد خدمات مشتری برای جلب رضایت، به شما یک کد تخفیف برای خرید بعدی داده است. وقتی می‌خواهید خرید جدید خود را انجام دهید، وب‌سایت فروشگاه آنلاین مذکور ایراد دارد، عکس و توضیحات محصول موردنظر مشخص نیست و … . در این مثال هرچند خدمات مشتری از دیدگاه شما عملکرد رضایت‌بخشی داشته است، اما کل تجربه تعامل با فروشگاه نامطلوب بوده است. هر بخش سازمان بر تجربه مشتری تاثیرگذار است. در ادامه نقش سایر واحدهای سازمان در شکل‌دهی به تجربه مشتری بیان می‌شود. ۱.۱. بازاریابی: واحد بازاریابی، در مقایسه با واحد فروش و پشتیبانی، معمولا ارتباط مستقیمی با مشتریان ندارد. اما از محتوای کمپین‌های تبلیغاتی گرفته تادسته‌بندی مشتری هدف، این واحد در حال شکل‌دهی به درک برند(Brand Perception) مخاطبان سازمان است. ۱.۲.فروش: واحد فروش نیز مانند واحد بازاریابی در شکل‌دهی به درک برند مخاطبان نقش دارد. هم‌چنان که یک مشتری قیف فروش را طی می‌کند، درک جدیدی از سازمان، محصول و خدمات آن پیدا می‌کند که در تصمیم‌گیری وی نقش دارد. تاثیر واحد فروش در تجربه مشتری به خصوص در فروش B2B مشهود است چراکه در این حوزه، سازمان‌ها به دنبال ارتباط بلندمدت کاری هستند و صرفا خرید انجام نمی‌شود. ۱.۳. محصول: بعد از خرید و دریافت محصول/خدمت، تعامل مشتری با سازمان یا برند ادامه پیدا می‌کند. رضایت مشتری از محصول، به میزان انطباق روند نصب و راه‌اندازی و کیفیت ویژگی‌های محصول/خدمت با انتظارات مشتری بازمی‌گردد. بنابراین دریافت بازخورد مشتری ورضایت سنجی مشتری، در لحظات کلیدی و رفع موانع است که یک مشتری را وفادار و مشعوف و دیگری را ناراضی و بدگو می‌کند. ۱.۴. پشتیبانی مشتری و خدمات پس از فروش: همان‌طور که پیشتر اشاره شد، خدمات مشتری تنها بخشی از تجربه مشتری است اما تحقیقات نشان می‌دهد نقش بسیار مهمی در تجربه مشتری دارد. در این حوزه تعاملات شکل‌دهنده تجربه مشتری از کلیه کانال‌ها مانند کارشناس پشتیبانی، وب‌سایت، چت و … باید در کنار هم دیده شوند. مهم این است که خدمات مشتری و پشتیبانی، تجربه مثبتی برای مشتری رقم بزنند و سنجش موفقیت در این خصوص می‌تواند با شاخص‌های مدیریت تجربه مشتری مانند CSAT، NPS و CES انجام شود. ۲. چگونه می‌توان تجربه مشتری را بهبود داد؟ برای شروع مدیریت تجربه مشتری باید تنها بر چند لحظه کلیدی تمرکز کرد. بنابراین نقشه سفر مشتری در سازمان را تصویر کنید، لحظات کلیدی را شناسایی و اولویت‌بندی کنید و به راهکاری برایاندازه‌گیری رضایت مشتریاز آن تجربه و تعامل فکر کنید. مشاهده مشتری: از نگاه مشتری تعاملات با سازمان را بررسی کنید. به جای تمرکز بر برخی نقاط تماس و تعامل مشتری با شرکت، کل سفر مشتری را در نظر بگیرید. اکثر شرکت‌ها بر تعامل مشتری با برخی واحدها مثلا پشتیبانی و خدمات پس از فروش تمرکز می‌کنند و کل تعاملات مشتری از اولین تعامل تا آخرین آن‌را که تحت عنوان نقشه سفر مشتری(Customer Journey Map) شناخته می‌شود، در نظر نمی‌گیرند. به جای تمرکز بر برخی نقاط تماس و تعامل مشتری با شرکت، کل سفر مشتری را در نظر بگیرید. اکثر شرکت‌ها بر تعامل مشتری با برخی واحدها مثلا پشتیبانی و خدمات پس از فروش تمرکز می‌کنند و کل تعاملات مشتری از اولین تعامل تا آخرین آن‌را که تحت عنوان نقشه سفر مشتری(Customer Journey Map) شناخته می‌شود، در نظر نمی‌گیرند. آنچه را برای مشتری اهمیت دارد، کمّی کنید. آیا می‌دانید چه پارامترهایی بیشترین نقش را در رضایت مشتری شما دارند؟ آیا این پارامترها در بین کلیه بخش‌های مشتری به یک اندازه نقش دارند؟ با بکارگیری انواع نرم افزارفرم سازپُرس‌لاین و ابزارهای تحلیل آماری آن، داده‌هایی را به صورت منظم و دوره‌ای برای کمّی‌سازی بخش‌های مختلف تجربه مشتری جمع‌آوری کنید.تجربه مشتری را به یک حس جمعی و هدف مشترک ساده و قابل فهم برای همه کارکنان تبدیل کنید. از عبارات و لغات پرطمطراق رایج در ادبیات مدیریت استراتژیک فاصله بگیرید. مثلا والت‌دیزنی این هدف مشترک را ترویج می‌دهد: ما برای شما شادی خلق می‌کنیم، بهترین سرگرمی‌ها برای هر فرد، با هر سنی و در هر جایی. این جمله ساده، به ویژه برای کارکنانی که مداوما با مشتری تعامل می‌کنند، باید تبدیل به چند قاعده رفتاری و ادبیات مشترک شود. آنچه را برای مشتری اهمیت دارد، کمّی کنید. آیا می‌دانید چه پارامترهایی بیشترین نقش را در رضایت مشتری شما دارند؟ آیا این پارامترها در بین کلیه بخش‌های مشتری به یک اندازه نقش دارند؟ با بکارگیری انواع نرم افزارفرم سازپُرس‌لاین و ابزارهای تحلیل آماری آن، داده‌هایی را به صورت منظم و دوره‌ای برای کمّی‌سازی بخش‌های مختلف تجربه مشتری جمع‌آوری کنید. تجربه مشتری را به یک حس جمعی و هدف مشترک ساده و قابل فهم برای همه کارکنان تبدیل کنید. از عبارات و لغات پرطمطراق رایج در ادبیات مدیریت استراتژیک فاصله بگیرید. مثلا والت‌دیزنی این هدف مشترک را ترویج می‌دهد: ما برای شما شادی خلق می‌کنیم، بهترین سرگرمی‌ها برای هر فرد، با هر سنی و در هر جایی. این جمله ساده، به ویژه برای کارکنانی که مداوما با مشتری تعامل می‌کنند، باید تبدیل به چند قاعده رفتاری و ادبیات مشترک شود. شکل‌دهی به تجربه مشتری: تجربه مشتری را با استفاده از فناوری‌های دیجیتال باز‌طراحی کنید. بعد از رفتارشناسی مشتری، باید با استفاده از ابزارهای دیجیتال،‌ موانع تعاملات مشتری با شرکت را حذف کنید. حذف موانع تنها با تشکیل تیم‌های بین‌بخشی و چابک که می‌توانند سرویس‌های نرم‌افزاری را به راحتی استفاده کنند و از این سرویس‌ها برای پشتیبانی از بازطراحی فرایندهای کلیدی بهره گیرند، رخ خواهد داد. اجرای فرایند تجربه مشتری: همه اجزا سازمان را برای ارائه دستاوردهای ملموس همراستا کنید. شاخص‌هایی برای دریافت و اندازه‌گیری بازخورد مشتری تدوین کنید. نکته کلیدی در رضایت مشتری، این است که ضمن اندازه‌گیری آنچه برای وی رخ داده است و دریافت بازخورد وی، از داده جمع‌آوری‌شده برای اقدام اصلاحی در کل سازمان باید استفاده شود. چگونگی استفاده و پیاده‌سازی شاخص‌ها مهم هستند نه لزوما نوع شاخصی که استفاده می‌شود. یک سیستم مدیریت تجربه مشتری ایده‌آل، کل تجربه مشتری را محور قرار می‌دهد و آن‌را به دیگر اجزا برای تعالی و بهبود کسب‌و‌کار پیوند می‌زند. یکشاخص تجربه مشتریدر بالای هرم تصور کنید که باید آن‌را به صورت آبشاری به دیگر شاخص‌ها پیوند دهید. شاخص‌هایی برای دریافت و اندازه‌گیری بازخورد مشتری تدوین کنید. نکته کلیدی در رضایت مشتری، این است که ضمن اندازه‌گیری آنچه برای وی رخ داده است و دریافت بازخورد وی، از داده جمع‌آوری‌شده برای اقدام اصلاحی در کل سازمان باید استفاده شود. چگونگی استفاده و پیاده‌سازی شاخص‌ها مهم هستند نه لزوما نوع شاخصی که استفاده می‌شود. یک سیستم مدیریت تجربه مشتری ایده‌آل، کل تجربه مشتری را محور قرار می‌دهد و آن‌را به دیگر اجزا برای تعالی و بهبود کسب‌و‌کار پیوند می‌زند. یکشاخص تجربه مشتریدر بالای هرم تصور کنید که باید آن‌را به صورت آبشاری به دیگر شاخص‌ها پیوند دهید. توانمندسازی کارکنانی که مداوما با مشتری سر و کار دارند و اعطای اختیارات کافی به آن‌ها برای تصمیم‌گیری در لحظه، نقش کلیدی در مدیریت موفق تجربه مشتری دارد. بسیاری سازمان‌ها در این راستا ساز و کار رسمینظرسنجی منابع انسانیپیاده‌سازی کرده‌اند. توانمندسازی کارکنانی که مداوما با مشتری سر و کار دارند و اعطای اختیارات کافی به آن‌ها برای تصمیم‌گیری در لحظه، نقش کلیدی در مدیریت موفق تجربه مشتری دارد. بسیاری سازمان‌ها در این راستا ساز و کار رسمینظرسنجی منابع انسانیپیاده‌سازی کرده‌اند. خوشنود کردن مشتری و ارائه تجربه مشتری منحصر‌به‌فرد، برای کلیه لایه‌های سازمان یک چالش است اما در دنیای رسانه‌های اجتماعی و دسترسی سریع مشتریان به انواع اطلاعات، ضرورتی اجتناب‌نا‌پذیر است که بدون خواست و پشتیبانی مدیران ارشد سازمان تقریبا شانسی برای موفقیت نخواهد داشت. به کمکنرم افزار نظرسنجی آنلاینپُرس‌لاین می‌توانید بازخورد مشتری را در کلیه لحظات کلیدی دریافت و تجربه مشتری را به شاخصی قابل اندازه‌گیری تبدیل کنید، افت و خیز آن و نقش هر واحد سازمانی را در بهبود شاخص تجربه مشتری نظارت کنید و برپایه داده‌های واقعی برای بهبود تجربه مشتری تصمیم‌گیری و اقدام کنید.

بازاریابی

۶

۰

خواندن ۶ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C%DB%8C-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%B4%D8%B1%D9%88%D8%B9-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-nghehwlcqxcn

۷ دلیل برای انجام آنلاین تحقیقات بازار، نظرسنجی مشتری و ارزیابی عملکرد کارکنان

۷ دلیل برای انجام آنلاین تحقیقات بازار، نظرسنجی مشتری و ارزیابی عملکرد کارکنان شیوه‌های مختلفی برای انجام نظرسنجی وجود دارد. ارسال پستی پرسشنامه‌های کاغذی، مصاحبه/پرسشگری رو در رو یا تلفنی، ارسال فایل پرسشنامه از طریق ایمیل و نهایتا استفاده ازنرم افزار فرم ساز آنلاینو ابزارساخت پرسشنامه آنلاین. اینکه کدام‌یک بهترین شیوه نظرسنجی و پرسشنامه است، در طی سال‌ها، موضوع مباحثه صاحب‌نظران بوده است. به جز شیوه ارسال پستی پرسشنامه که تقریبا منسوخ شده است، سایر موارد مزایا و معایب خاص خود را دارند. اما چرا استفاده از سرویس‌های نرم‌افزاری آنلاین به شیوه‌ای غالب و بسیار رایج در دنیا تبدیل شده است؟  و اکثر پژوهشگران دانشگاهی، دانشگاه‌ها و سازما‌ن‌ها برای انجام تحقیقات دانشگاهی،رضایت‌ سنجی مشتریان، تحقیقات بازار، ارزیابی عملکرد کارکنان و … استفاده از سامانه‌های آنلاین را ترجیح می‌دهند؟مزایای پرسشنامه و نظرسنجی آنلاین۱) هزینه: هزینه بسیار کم استفاده ازنرم افزار نظرسنجی آنلایندر مقایسه با سایر روش‌ها اولین موردی است که کاملا به چشم می‌آید. برای طراحی، ارسال و جمع‌آوری داده به کمک یک سرویس نرم‌افزاری آنلاین مانند «پُرس‌لاین» تنها چند کلیک و درگ و دراپ کفایت می‌کند و حتی رایگان می‌توان از بسیاری ویژگی‌ها استفاده کرد. در سوی دیگر، هزینه استخدام مصاحبه‌کننده‌های رو در رو، خیابانی یا تلفنی، هزینه پرینت و ارسال پرسشنامه‌ها و هزینه آماده‌سازی و ورود دستی داده برای تحلیل آماری را در نظر بگیرید.۲) سرعت: پرسشنامه آنلاین از هر روش تحقیق و مطالعه دیگری سریع‌تر است. در این شیوه، به محض اینکه لینک پرسشنامه را ارسال می‌کنید، پاسخ‌ها به صورت خودکار و در لحظه جمع‌آوری می‌شوند. می‌توان به صورت لحظه‌ای نرخ پاسخ‌دهی، میانگین مدت زمان پاسخ‌گویی و انواع داده‌های حاشیه‌ای را دنبال کرد. حتی کاربر قادر است بلافاصله با شروع پاسخ‌دهی، از نمودارهای گرافیکی که در لحظه داده‌ها را پردازش می‌کنند، استفاده کند و هر داده‌ای که تمایل دارد را فیلتر کند تا در آمارها وارد نشود. انجام این مراحل در سایر شیوه‌ها، بسته به تعداد پاسخ‌ها، به چندین روز زمان برای آماده‌سازی و ساماندهی داده‌ احتیاج دارد.۳) استفاده از تصویر، ویدئو، صوت و لینک: این یکی از شاخص‌ترین ویژگی‌های سرویس‌های پرسشنامه‌ اینترنتی مانند «پُرس‌لاین» است. با استفاده از تصویر، ویدئو و لینک نه تنها جذابیت و سطح تعامل پاسخ‌دهندگان با پرسشنامه آنلاین بالا می‌رود، بلکه می‌توان آن‌ها را در خصوص مفاهیم نظرسنجی و نحوه پاسخ‌دهی آموزش داد تا نرخ پاسخ‌دهی بالاتر رود. مثلا می‌توانید چند تصویر از طراحی جدید وب‌سایت یا اپلیکیشن خود در پرسشنامه بگذارید و فیدبک کاربران را بخواهید. انجام این کار در سایر شیوه‌ها اگر نشدنی نباشد، بسیار دشوار است. ۴) استفاده آسان از منطق برنامه نویسی: یک پرسشنامه آنلاین مانند یک مکالمه دوستانه می‌تواند طراحی شود تا پاسخ‌هایی بسیار دقیق‌ جمع‌آوری شوند. فرض کنید ۵ محصول متفاوت می‌فروشید و از مشتری هر محصول می‌خواهید سوالاتی خاص بپرسید و مشتری از روی سایر سوالات پرش کند و آن‌ها را نبیند. کافی است ۵ شرط در پرسشنامه آنلاین خود به سادگی اضافه کنید. یا می‌توانید پاسخ یک سوال را در سوال دیگری استفاده کنید. مثلا نام پاسخ‌دهنده را بپرسید و در سوالات بعدی او را به نام خودش مخاطب قرار دهید. این ویژگی‌ها در سرویس‌های نرم‌افزاری نظرسنجی آنلاین سبب می‌شوند برخی ویژگی‌های مطلوب مصاحبه رو در رو در شیوه آنلاین نیز اجرایی شود.۵) سوگیری کمتر: از آنجا که در شیوه آنلاین، پاسخ‌دهنده، مصاحبه‌کننده‌ای را نمی‌بیند، تحت تاثیر تمایل به حفظ وجهه خود در برابر او قرار نخواهد گرفت و پاسخ‌ها دارای سوگیری نخواهد بود. از طرفی در این شیوه مصاحبه‌کننده‌ای نیز وجود ندارد و سوالات به یک روال از کلیه افراد جامعه/نمونه آماری پرسیده می‌شود. یکی از سوگیری‌های مصاحبه که صحت داده را متاثر می‌کند این است که مصاحبه‌کننده از افراد مختلف به شیوه‌ها و لحن‌های گوناگونی ممکن است سوالات را مطرح کند. ۶) رفع محدودیت زمان و مکان: برای پاسخ‌دهنده و طراح پرسشنامه در شیوه آنلاین هیچ‌گونه محدودیت زمان و مکانی وجود ندارد. پاسخ‌دهندگانی که لینک پرسشنامه آنلاین را در اختیار دارند، هر زمان که مایل باشند می‌توانند آن‌را تکمیل نمایند. از طرف دیگر طراح پرسشنامه نیز به حساب کاربری خود از طریق اینترنت در هر مکان و زمانی دسترسی دارد و می‌تواند نظرسنجی را ویرایش کند، پاسخ‌ها را بررسی کند و نمودارهای گرافیکی تحلیلی را دنبال کند. ۷) توزیع گسترده برای جمع‌آوری داده: در شیوه آنلاین محدودیت کمتری برای دسترسی به انواع جوامع آماری وجود دارد. اولا، انواع شیوه‌ها مانند ارسال لینک پرسشنامه به کمک ایمیل، قرار دادن لینک نظرسنجی در تلگرام، لینکداین و سایر شبکه‌های اجتماعی و قرار دادن در وب‌سایت را می‌توان به راحتی، بدون هزینه و همزمان استفاده کرد. ثانیا، فرم‌های آنلاین طراحی‌شده کاملا با موبایل و تبلت علاوه بر کامپیوتر و لپ‌تاپ سازگار هستند. ۸) یکپارچگی آسان با سایر سیستم‌های نرم‌افزاری:اگر در سطح سازمانی یا به عنوان یک کسب‌و‌کار از پُرس‌لاین استفاده کنید، امکانات متنوعی برای یکپارچگی آسان و بدون دردسر با سایر سیستم‌های اطلاعاتی سازمان مانند CRM فراهم است. امکاناتی مانند استفاده از API پُرس‌لاین و وب‌هوک. علاوه بر این با استفاده از تنظیم ایمیل‌های اطلاع‌رسانی، در عمل، نیاز به مراجعه مداوم به جدول نتایج برای آگاهی از محتوای پاسخ‌ها نیز از بین می‌رود و می‌توانید محتوای هر پاسخ ثبت‌شده را در اینباکس خود دریافت کنید.اگر می‌خواهید به رایگان یک سرویس نظرسنجی و پرسشنامه آنلاین را امتحان کنید،اینجاکلیک کنید و تجربه استفاده خود از پُرس‌لاین را ذیل این مطلب با ما در میان بگذارید.

بازاریابی

۵

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DB%B7-%D8%AF%D9%84%DB%8C%D9%84-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D9%88-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%D8%B9%D9%85%D9%84%DA%A9%D8%B1%D8%AF-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-zmmezdgsqrdd

راهنمای دریافت فیدبک کارکنان و منابع انسانی

راهنمای دریافت فیدبک کارکنان و منابع انسانی شاخص‌ترین هدفی که ازارزیابی عملکرد کارکنان، رضایت‌ سنجی مشتریان و انواع ارزیابی‌های سازمانی دنبال می‌شود، دریافت/ارائه فیدبک یا بازخوردهایی است که به بهبود منجر شود. سازمان‌های فراوانی در دنیا برای ارزیابی اثربخشی برنامه‌ها و فرایند منابع انسانی، رویکرد تحلیلی و داده‌محور را جایگزین رویکرد متداول و سنتی اتکا بر حس و سوابق ذهنی افراد کرده‌اند. چنین رویکردی به نام «تحلیل افراد؛ People Analytics» شناخته می‌شود و طیفی از تکنیک‌ها از گزارش‌گیری و شاخص‌سازی تا پیمایش و پیش‌بینی را شامل می‌شود. بخشی از رویکرد داده‌محور در حوزه منابع انسانی و کارکنان، نهادینه‌سازی فرهنگ ارائه و دریافت فیدبک‌های اثربخش و هدفمند است. نویسندگان کتاب «Getting it done: How to lead when you’r not in charge» معتقدند سه نوع بازخورد مختلف وجود دارد که برای کمک به دیگران باید به تناسب استفاده شوند. ۱.قدردانی(Appreciation) اظهار حق‌شناسی و تایید تلاش‌های دیگری است. ۲.توصیه(Advice) شامل پیشنهادهایی مرتبط با رفتار مشخصی است که باید تکرار شود یا تغییر کند. توصیه بر عملکرد تمرکز دارد و به دنبال قضاوت در مورد شخص نیست. ۳.سنجش و نمره‌دهی(Evaluation) رتبه‌دهی به عملکرد فرد در قیاس با دیگران یا برخی استانداردها است. وقتی می‌خواهید فیدبکی به دیگران ارائه دهید، فرقی نمی‌کند در جایگاه مشتری، همکار یا مدیر باشید، باید هدف خود را از این کار به خوبی بدانید و نظرات خود را در قالب مناسبی از سه نوع بازخورد اشاره‌شده در بالا، بیان کنید. ما عموما تصور می‌کنیم هر سه نوع بازخورد را می‌توانیم به یکباره ارائه دهیم اما این کار اثربخش نیست. به این مثال توجه کنید. شما به عنوان مدیر زمان بسیاری را صرف می‌کنید و پیشنهادها و نظرات خود را در مورد نقاط قوت و ضعف کارمند خود در قالب عواملی از جمله شایستگی‌های رفتاری، شایستگی‌های دانشی و سطح عملکرد مورد انتظار تدوین و در جلسه‌ای با کارمند مطرح می‌کنید. در انتهای همین جلسه براساس نمره این عوامل، پیشنهاد افزایش حقوق برای سال آتی را ارائه می‌دهید. اگر کارمند از پیشنهاد شما راضی باشد، مشعوف خواهد شد و اگر ناراضی باشد، تمام روز را درگیر پیشنهاد به ظاهر غیرمنصفانه شما است. احساس رضایت یا ناخشنودی کارمند، کلیه پیشنهادها در مورد بهبود رفتار و عملکردش را در ذهن وی کمرنگ خواهد کرد. به طور کلی حس ناشی از سنجش و نمره‌دهی، توصیه را تحت تاثیر قرار خواهد داد. بنابراین مولفان کتاب مذکور توصیه می‌کنند «بهتر است در زمان‌های متفاوتی انواع مختلف فیدبک ارائه شود؛ به‌خصوص باید قدردانی و توصیه از اضطراب ناشی از سنجش و نمره‌دهی جدا شود. اکثر اوقات هدف از سنجش با هدف توصیه و قدردانی متفاوت است» آخرین باری که فیدبکی از مشتری، مدیر یا همکار خود دریافت کردید یا به مدیر و همکار خود بازخوردی دادید را به خاطر آورید. آیا فیدبک شما واقعا باعث بهبود عملکرد کسی یا شرکتی شده است؟ این موارد را هنگام ارائه بازخورد در نظر بگیرید. ۱. برای انگیزش از قدردانی استفاده کنید. همیشه و هر روز برای قدردانی مناسب است. قدردانی حالت روانی(Mood) افراد را بهبود می‌دهد و روی بهره‌وری اثر مثبت دارد، در حالی‌که شیوه‌ای بسیار کم‌هزینه است. کافی است یک دقیقه از وقت خود را به آن اختصاص دهید و قدردانی صادقانه و به‌دور از تملق داشته باشید. ۲. برای بهبود عملکرد از توصیه استفاده کنید. در قدردانی تلاش می‌کنید فرد را مستقیما مخاطب قرار دهید. مثلا «من برای شما و تلاش شما ارزش قائلم» اما توصیه متفاوت است. در توصیه به وظایف و مسئولیت‌ها متمرکز هستید نه خود شخص. بنابراین باید دقیق باشید. گفتن «کارت رو خوب انجام دادی» سازنده نیست. فرد متوجه نمی‌شود چه بخشی از کار را به خوبی انجام داده است که آن را تکرار کند. دقیق‌بودن کمک می‌کند سایرین بفهمند چه‌چیزی برای شما به عنوان مدیر مهم است و بنابراین باید کمک کنید آنچه را به‌ خوبی انجام شده است، تقویت شود و توصیه‌های مشخصی برای آنچه که باید متفاوت انجام شود، ارائه دهید. عموما مدیران به ارائه توصیه برای انجام متفاوت کارها بسنده می‌کنند. پرداختن به مواردی که به‌خوبی انجام شده است در کنار آنچه باید تغییر کند،‌ مشوق بهتری برای پذیرش توصیه‌ها است. به عبارت دیگر قدردانی و در ادامه آن تقویت آنچه به‌خوبی انجام شده است، زمینه را برای پذیرش تغییر در برخی رفتارها فراهم می‌کند. ۳. فقط وقتی نیاز هست، سنجش و نمره‌دهی انجام دهید. اگر مداوما عادات و رفتارهای مثبت را تقویت می‌کنید و به شکل اثربخشی برای تغییر رفتارهای نامناسب توصیه‌هایی ارائه می‌دهید، نمره‌دهی و ارزیابی دوره‌ای شش‌ماهه یا سالانه کفایت می‌کند و نتایج آن می‌تواند فرد را مجاب به تلاش بیشتر کند. برای پرورش فرهنگ سازمانی که فیدبک منابع انسانی ونظرسنجی کارکنانرا ارج می‌نهد، این موارد را به رعایت کنید. راهکارهای پرورش فرهنگ برای دریافت بازخورد کارکنان ۱. اعتمادسازی کنید:کارکنان باید احساس امنیت و اعتماد کنند تا بازخوردهایی موثر بدهند و بگیرند.مقاله‌ای در هاروارد بیزینس ریویواین اقدامات را توصیه می‌کند: اولا، همدیگر را بشناسید، نیاز نیست زمان خیلی زیادی را برای شناخت عمیق صرف کنید. کافی است لحظاتی را به صحبت با کارکنان در خصوص آخر هفته‌های یکدیگر یا صحبت درباره برخی اتفاقات و داستان‌های زندگی خود اختصاص دهید. ثانیا، درباره احساسات خود صحبت کنید، وقتی درباره نا‌امیدی‌ها، ناراحتی‌ها و خشم خود صحبت می‌کنید یعنی فرهنگ سازمان به اندازه کافی امن و قوی است که می‌تواند بازخوردهای واقعی را رد و بدل کند. و نهایتا اجازه دهید کارکنان در پاسخ به سوال شما که «می‌‌توانم به شما بازخورد دهم؟» بگویند خیر! بگذارید کارکنان برای دریافت بازخورد و مکالمه خود را آماده کنند. ۲. علاقه خود به بازخورد کارکنان را نشان دهید:احتمالا هیچ کارمندی علاقه‌ای ندارد که از مدیر و رئیس خود شکایت و انتقاد کند. به عنوان مدیر باید نشان دهید که از نظر شما کارمند خوب یعنی فردی که به شما صادقانه و دلسوزانه بازخورد موثری ارائه می‌دهد. بنابراین در کنار ارائه فیدبک به دیگران، همواره از دیگران نیز بخواهید در مورد شما بازخورد صادقانه دهند تا فرهنگ و محیط کاری براساس قدردانی و توصیه شکل گیرد نه بر پایه ملامت و سرزنش. ۳. راهنمایی برای دریافت بازخورد تولید و منتشر کنید:راهنمای دریافت بازخورد باید به کارکنان آموزش دهد که چگونه بازخورد دهند، چه شیوه‌ها و ادبیاتی مناسب است، نمونه‌هایی از بازخورد اثربخش داشته باشد و تشریح نماید که بازخورد کارکنان چطور برای شرکت، آینده آن و سایر کارکنان موثر واقع خواهد شد. از این مطلب برای تدوین راهنمای دریافت فیدبک کارکنان استفاده کنید. ۴. از فناوری مناسبی جهت مدیریت بازخورد کارکنان استفاده کنید:نرم افزار ارزیابی عملکرد کارکنانمانند پُرس‌لاین، نه تنها دریافت بازخورد را خودکار و تسهیل می‌کند بلکه به تحلیل بازخوردها هم کمک می‌کند. انتخاب یک فناوری مناسب کمک خواهد کرد که ارتباط موثری میان داده‌های مرتبط با مشتری با داده‌های مرتبط با بازخورد کارکنان شکل داده و تصمیم‌گیری و تعریف اقدامات اصلاحی به صورت اثربخشی انجام شود. به عبارت دیگر، وجود فناوری کمک می‌کند بازخورد کارکنان را به عنوان بخشی از عملیات جاری کسب‌و‌کار نگاه و مدیریت کنید نه اقدامی که سالی یکبار در واحد منابع انسانی باید انجام شود. فناوری مورد استفاده باید امکاناتی را جهت حفظ محرمانگی و حریم خصوصی کارکنان ارائه دهد تا در میان کارکنان استفاده از آن رواج یابد. ۵. تعادل را رعایت کنید:برای ایجاد فرهنگ سازمانی که در آن بازخورد کارکنان مبادله می‌شود و در تصمیم‌های کسب‌و‌کار اثرگذار است، از اقدامات کوچک شروع کنید. مثلا، اگر چنین رویه‌ای را تاکنون نداشته‌اید، به یکباره جلسات هفتگی برای دریافت بازخورد تشکیل ندهید. در مقابل، از فرصت‌های کوچک برای تشویق فرهنگ نعامل و بازخورد استفاده کنید. ۶. کانال‌های مختلفی برای دریافت بازخورد کارکنان داشته باشید:کارکنان شخصیت‌های مختلفی دارند، بنابراین صرفا نباید به فرم‌های آنلاین ارسالی برای آن‌ها به منظور دریافت بازخورد اکتفا کرد. در کنار استفاده از فرم آنلاین برای نظرسنجی کارکنان، که عموما بازخورد را به صورت بدون‌نام جمع‌آوری می‌کنند، باید جلسات یک به یک یا گروهی نیز با افراد تشکیل شود. ترکیب کانال‌ها به تقویت اعتماد متقابل و فضای تعامل و گفتگو در سازمان کمک می‌کند. ۷. کارکنان را از تصمیم‌های ناشی از بازخورد آگاه کنید:اگر براساس بازخوردها، تصمیم و اقداماتی شکل می‌گیرد، باید کارکنان را از آن‌ آگاه کنید و اگر اقدامی متناسب با انتظارات و بازخورد کارکنان انجام نمی‌شود، باید توضیح داده شود که دلیل آن چیست. به عبارت دیگر، چرخه بازخورد باید از حالت یک جعبه سیاه خارج شود تا کارکرد آن در درازمدت حفظ شود. تغییر فرهنگ و نگرش، کاری نیست که یک شبه و صرفا با تغییرات فناورانه یا مدیریتی رخ دهد. اما فناوری می‌تواند پیشبرد تغییرات را تسهیل کند. استفاده از راهکار سازمانی پُرس‌لاین می‌تواند پنجره تعاملی جدیدی میان کارکنان و سازمان در جهت دریافت بازخورد و مدیریت تجربه کارکنان، بگشاید تا شاخص‌های سلامت فرهنگ سازمانی را به راحتی نظارت کنید و برای بهبود آن‌ها اقدام نمایید.

شغل و کار

۴

۰

خواندن ۷ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%AF%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D9%81%D8%AA-%D9%81%DB%8C%D8%AF%D8%A8%DA%A9-%DA%A9%D8%A7%D8%B1%DA%A9%D9%86%D8%A7%D9%86-%D9%88-%D9%85%D9%86%D8%A7%D8%A8%D8%B9-%D8%A7%D9%86%D8%B3%D8%A7%D9%86%DB%8C-jk8l9ayhjn9l

تکنیک های بالا بردن نرخ پاسخ دهی به پرسشنامه و نظرسنجی آنلاین

تکنیک های بالا بردن نرخ پاسخ دهی به پرسشنامه و نظرسنجی آنلاین پیتر دراکر می‌گوید «بارزترین نقطه قوت من به عنوان مشاور این است که می‌توانم به راحتی سوال‌هایم را بپرسم حتی اگر یک فرد عامی جلوه کنم» اما در عمل، آمارها نشان می‌دهند حدود ۶۰٪  صاحبان استارت‌‌آپ‌ها و کسب‌و‌کارها هرگز پیمایش و نظرسنجی از بازار بالقوه یا مشتریان خود انجام نمی‌دهند. نبود ابزار مناسب از یک‌سو و دانش پایین در خصوص نحوهساخت پرسشنامه آنلایناز سوی دیگر، موانع کلیدی پیش‌روی صاحبان کسب‌و‌کارها و کارآفرینان هستند. حال تصور کنید فرد مهمی را قرار است برای اولین بار، بعد از مدت‌ها پیگیری، ملاقات کنید. دقیقه اول مکالمه، ادامه مسیر آنرا تعیین می‌کند. قضاوت افراد در کمتر از یک ثانیه شکل می‌گیرد. تاثیر اولین برخورد(First Impression) غیر قابل انکار است. دنیای اینترنت نیز شامل این نوع قضاوت است.یافته‌های گوگلنشان می‌دهد بازدیدکنندگان یک وب‌سایت در ۵۰ میلی ثانیه تصمیم می‌گیرند آنرا ترک کنند یا خیر. در ایجاد فرم آنلاین نیز به اولین برخورد پاسخ‌دهندگان فکر کنید. پرسشنامه و نظرسنجی آنلاین شما، به جای شما با مشتری و کارکنان حرف می‌زند. فرمی که طراحی می‌کنید ویترینی از کسب‌و‌کار شماست. بنابراین برای دریافت داده‌های باکیفیت و افزایش تعداد پاسخ‌های نظرسنجی آنلاین خود، این تکنیک‌ها را بکار برید: ۱. از تعداد بسیار زیاد سوال‌ در پرسشنامه آنلاین بپرهیزید. تعداد زیاد سوال‌های پرسشنامه و نظرسنجی باعث می‌شود پاسخ‌دهندگان پاسخ‌دهی را رها کنند و یا با دقت پایین و بدون توجه کافی به پاسخ‌دهی بپردازند. بنابراین نه تنها تعداد پاسخ‌های جمع‌آوری‌شده کاهش می‌یابد، بلکه کیفیت داده‌ها نیز نامطلوب خواهد بود. حداقل تعداد سوال‌ها را در پرسشنامه و فرم بگنجانید به طوری‌که تکمیل پرسشنامه در کمتر از ۱۰ دقیقه قابل انجام باشد. اگر در کمتر از ۵ دقیقه بتوان به سوال‌ها پاسخ داد، نرخ پاسخ‌دهی به شدت افزایش خواهد یافت. هم‌چنین، تا حد امکان، نوع سوال‌ها و مقیاس اندازه‌گیری آن‌ها را تغییر ندهید تا پاسخ‌دهندگان مجبور نباشند در هر سوال، دستورالعمل‌های جدیدی برای پاسخ‌دهی را ابتدا مطالعه کنند. ۲. از عکس، آیکون و ویدیو استفاده کنید. به‌نظر شما، در عکس ذیل کدام طراحی سوال جذاب‌تر است؟ از تصویر و ویدئو به خصوص در صفحه خوش‌آمدگویی فرم آنلاین خود استفاده کنید. مثلا پیام ویدئویی مدیرعامل برای رضایت‌سنجی مشتریان را به جای متن بکار برید. سوال چندگزینه‌ای تصویری، مانند تصویر فوق، به پرسشنامه آنلاین خود اضافه کنید. مثلا تصویر انواع طرح‌های بسته‌بندی محصول را با مشتریان، برای انتخاب بهترین طرح در میان بگذارید. برای توضیح مفاهیم دانشگاهی، ایده، پروتوتایپ یا محصول جدید در یک سوال متنی بدون پاسخ، ویدئو قرار دهید. مثلا ویدئویی کوتاه در مورد رفتار شهروندی سازمانی پیش از شروع سوالات پرسشنامه پایان‌نامه‌. برای جستجو و انتخاب آیکون و عکس مناسب این وب‌سایت‌ها را پیشنهاد می‌کنیم: www.flaticon.com www.freepik.com unsplash.com ۳. در پرسشنامه آنلاین خود از شرط استفاده کنید. «افزودن شرط» یکی از اساسی‌ترین تکنیک‌های فرم آنلاین است. هر مشتری باید براساس پاسخی که می‌دهد به سوال‌های مرتبطی هدایت شود. در طراحی پرسشنامه باید اهداف خود را به گروه‌های سوال‌ مختلفی تبدیل کنید تا هر مشتری مشخصا سوال‌های مرتبط با خود را ببیند و پاسخ دهد. برای آشنایی با نحوه کارکرد این امکان در یک نرم افزار فرم ساز پیشرفته، ویدیو «لاجیک در پرسشنامه خود تنظیم کنید» را ببینید. ۴. از تعداد بسیار زیاد سوال‌های اجباری اجتناب کنید. برای شما به عنوان طراح پرسشنامه، اجباری کردن پاسخ به هر سوال، تنها با یک کلیک امکان‌پذیر است، اما تعداد زیاد سوال‌های اجباری، منجر به رها کردن پاسخ‌دهی و ترک پرسشنامه آنلاین می‌شود. به خوبی فکر کنید که پاسخ‌دهی به هر سوال، با توجه به اهداف نظرسنجی، اجباری است یا صرفا بهتر است که پاسخ آن سوال را نیز داشته باشید. اگر حالت دوم در مورد سوال پرسشنامه صدق می‌کند،‌ از اجباری کردن پاسخ‌دهی صرف‌نظر کنید. در سوال‌های چندگزینه‌ای و طیفی، گزینه نظری ندارم، سایر، کاربرد ندارد را قرار دهید تا پاسخ‌دهندگان گزینه‌هایی را که شما به آن‌ها فکر نکرده‌اید را برای پاسخ‌دهی پیش‌روی خود ببینند. ۵. سوال‌های پرسشنامه را شخصی‌سازی کنید سازمان‌ها برای شخصی‌سازی و تعاملی‌کردن محتوا در ایمیل‌ مارکتینگ، طراحی وب‌سایت و … وقت و منابع زیادی صرف می‌کنند. اما فراموش نکنید پرسشنامه و نظرسنجی آنلاین نیز یک نقطه تماس با مشتری و مخاطبان است. شخصی‌سازی فرم و پرسشنامه جذابیت برای پاسخ‌دهندگان ایجاد می‌کند، نرخ پاسخ‌دهی را بالا می‌برد و داده با کیفیتی نیز جمع‌آوری خواهد شد. «ویژگی پایپینگ» کمک می‌کند از کلی‌گویی و طراحی سوال به صورت مبهم پرهیز کنید. به کمک این ویژگی می‌توانید پاسخ یک سوال را در متن سوال دیگری استفاده کنید و ماهیت تعامل انسانی به فرم آنلاین خود بدهید. به این نمونه توجه کنید:نحوه استفاده از پایپینگ پاسخ ۶. رنگ‌بندی برای فرم و پرسشنامه خود انتخاب کنید. پرسشنامه آنلاین به جای شما با مخاطب و مشتری ارتباط برقرار می‌کند. برای انتخاب یک رنگ‌بندی در پُرس‌لاین، باید به فاز طراحی مراجعه کنید. از میان ده‌ها رنگ‌بندی آماده انتخاب کنید و یا هر تصویری که مدنظر دارید، مثلا لوگو سازمان، را در پس‌زمینه فرم و پرسشنامه آنلاین خود، به راحتی و با یک کلیک، قرار دهید. دنبال کردن شیوه‌های ارائه‌شده در این مطلب کمک خواهد کرد حداکثر استفاده از فرم و پرسشنامه آنلاین که در پُرس‌لاین ایجاد کرده‌اید را ببرید و داده کافی و با کیفیتی را نیز جمع‌آوری کنید. پرس‌لاین، سرویس نرم‌افزاری فرم ساز و تحت وب است که بدون نیاز به دانش برنامه‌نویسی و زیرساخت سخت‌افزاری کمک می‌کند فرم آنلاین، نظرسنجی آنلاین یا پرسشنامه آنلاین طراحی کنید. کار با پُرس‌لاین را رایگان می‌توانید شروع کنید.

تجربه کاربری

۶

۱

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%AA%DA%A9%D9%86%DB%8C%DA%A9-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%D9%84%D8%A7-%D8%A8%D8%B1%D8%AF%D9%86-%D9%86%D8%B1%D8%AE-%D9%BE%D8%A7%D8%B3%D8%AE-%D8%AF%D9%87%DB%8C-%D8%A8%D9%87-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D9%88-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-lvhusmf8czkw

رضایت سنجی مشتری را چگونه باید انجام داد؟

رضایت سنجی مشتری را چگونه باید انجام داد؟ اولین شکایت مشتری ثبت‌شدهدر تاریخ بشر به سال ۱۷۵۰ قبل از میلاد مسیح بازمی‌گردد؛ متن لوح نشان می‌دهد مشتری به دلیل کیفیت نامناسب محصول، تحویل دیرهنگام و خلف وعده فروشنده ناراضی است. ۳۰۰۰ سال بعد از این شکایت، در ۱۸۵۲ میلادی، مارشال فیلد با ثبت جمله معروف «همیشه حق با مشتری است» در فروشگاهش نشان داد شرکت‌ها باید مسئولانه و هوشمندانه در قبال مشتریان خود رفتار کنند.  امروزه مفاهیمی مانند رضایت مشتری، وفاداری مشتری، مدیریت تجربه مشتری، موفقیت مشتری و … بخش جدایی ناپذیر سازمان‌ها شده‌اند. سنجش رضایت مشتری را چگونه باید انجام داد؟ هرچند مدل‌های مختلفی برای رضایت سنجی مشتری توسعه یافته است، اما رعایت کردن اصولی اولیه و ساده، فارغ از اینکه چه مدل رضایت سنجی مشتری را در سازمان و کسب‌و‌کار خود استفاده می‌کنید، همواره می‌بایست توسط واحدهای ارتباط با مشتری مدنظر قرار گیرد. ابتدا با مفهوم رضایت مشتری آشنا شوید. ۱. رضایت مشتری و ابعاد آن رضایتمندی انعکاسی از درک ذهنی مشتری/مصرف‌کننده از سازمان/محصول/خدمت است مبتنی بر تطابقی که وی با انتظارات خود از سازمان/محصول/خدمت می‌دهد. ابعاد رضایت مشتری در سازمان‌های مختلف، متفاوت است؛ به عنوان مثال: در حوزه محصول: کیفیت محصول، طول عمر محصول، طراحی محصول، کاربردی بودن و عملکرد محصول. در حوزه تحویل: تحویل به موقع و سرعت تحویل در حوزه کارکنان و خدمات: در دسترس بودن کارکنان/نمایندگان، دانش کارکنان/نمایندگان، سرعت حل مشکلات و رسیدگی به شکایات، سرعت پاسخ‌گویی به سوالات، خدمات پس از فروش، رفتار حرفه‌ای کارکنان/نمایندگان. در حوزه قیمت: قیمت رقابتی، برابری ارزش محصول با قیمت پرداختی. در حوزه سازمان: سهولت ارتباط و انجام کسب‌و‌کار و شفافیت. دریافت فیدبک مستقیم از مشتریان بهترین روش رضایت سنجی است. با توجه به ابعاد فوق، اینکه نهایتا چه سوال‌هایی را از مشتریان بپرسید، به این بستگی دارد که چه چیزی را می‌خواهید بدانید. ۲. چهار سوال که باید در رضایت سنجی مشتری بپرسید! نتایج مطالعه‌ای که در کتاب «در وهله اول، تمام قوانین را زیر پا بگذارید!» توسط موسسه گالوپ منتشر شده است، هرم چهار سطحی انتظار مشتریان را توصیف می‌کند که در رضایت‌ سنجی مشتری باید مورد توجه قرار گیرد. به تدریج که ارتباط نزدیک‌تری با مشتری شکل می‌گیرد انتظارات وی بیشتر می‌شود. به عبارت دیگر برای افزایش رضایت مشتری، سازمان‌ها باید بر هر چهار سطح هرم انتظارات تمرکز کنند. این چهار سطح، از پایین به بالا، عبارتند از: سطح اول، صحت(Accuracy): اگر نتوانید آن‌چه را مشتری می‌خواهد در زمان درست به وی ارائه دهید، طبیعتا گزینه اول مشتری نخواهید بود. سطح دوم، در دسترس بودن(Availability): بعد از خرید، مشتری باید حس کند که شما در دسترس هستید. سطح سوم، مشارکت(Partnership): فراتر از صرفا تولید و تحویل محصول، مشتری باید اطمینان یابد شما نیازهای وی را درک می‌کنید و ارتباط مداوم و شخصی‌شده با او دارید. سطح چهارم، راهنمایی(Advice): مشتریان انتظار دارند از شما نحوه استفاده از محصول را یاد بگیرند و محصول تاثیر مشخصی در کسب‌و‌کار یا زندگی آن‌ها بگذارد. ۳. چگونه انتظارات مشتری را سنجش و محقق کنید؟ هدف از رضایت‌سنجی مشتریان صرفا پرسیدن چقدر از محصول ما راضی هستید، نیست. پرسشنامه‌ای که طراحی می‌کنید باید بتواند هر چهار سطح انتظارات مشتری را ارزیابی کند تا با تحلیل شکاف بین واقعیت و انتظارات مشتری بتوانید تصمیمات درستی برای کسب‌و‌کار خود بگیرید. اکنون که مسیر دستیابی به رضایت مشتری را می‌دانید باید با سوالاتی دقیق متوجه شوید از دیدگاه مشتریان در کدام بخش هرم قرار گرفته‌اید. صحت: مثلا «آیا محصول را به‌موقع، آن‌طور که انتظار داشتید، دریافت کردید؟» در دسترس بودن: مثلا «آیا سرعت پاسخ‌دهی به سوالات شما مطابق با انتظارتان بوده است؟» مشارکت: مثلا «به نظر شما تاکنون کارشناسان ما به صورت پیشگیرانه کمکی به سازمان شما کرده‌اند؟» – پرسش از مشتری در خصوص مشارکت نه تنها کمک خواهد کرد تا تعلق خاطر مشتری را بسنجید بلکه می‌توانید از آن برای استخدام کارکنان با تخصص‌هایی خاص و یا تدوین برنامه‌های آموزشی ویژه استفاده کنید. راهنمایی: مثلا «آیا تاکنون موفق شده‌ایم راهنمایی یا پیشنهادی به شما ارائه دهیم که برایتان مزیت رقابتی ایجاد کند؟» – این سوال فراتر از خرید محصولی توسط مشتری و آموزش ابتدایی به وی است. اینکه سازمان شما چقدر در موفقیت سازمان مشتری یا بهبود کیفیت زندگی مشتری نقش ایفا کرده است را مورد توجه قرار دهید. وقتی‌که سوالات پرسشنامه خود را طراحی می‌کنید، حتما کلیه نکات مرتبط باساخت پرسشنامه آنلاین و اینترنتیرا رعایت کنید. ۴. هر چند وقت باید رضایت سنجی مشتری انجام شود؟ سالانه یا در لحظه؛ کدام موثرتر است؟ هاروارد بیزینس ریویو نتایجمطالعه‌ای بلند‌مدت در مورد تاثیر رضایت‌سنجی مشتریانرا این چنین بیان می‌کند: «گروهی از مشتریان که رضایت‌ سنجی شدند در مقایسه با گروهی دیگر که بازخورد آن‌ها برای مدتی گرفته نشد، خرید بیشتری داشتند، سودآورتر بودند و احتمال ریزش آن‌ها کمتر بود».  منابع مختلفی تاکید می‌کنند که بین انجام رضایت‌سنجی و مطالعاتارزیابی وفاداری مشتریانو نرخ رشد درآمد ارتباط مستقیم وجود دارد و این دو نوع مطالعه می‌توانند پیش‌بینی‌کننده رشد درآمد باشند. اکنون وضع فعلی بسیاری از شرکت‌ها را در نظر بگیرید. آن‌ها سالی یکبار از مشتریان رضایت‌سنجی می‌کنند. یک پرسشنامه آماده دارند، هرسال آن‌را توزیع می‌کنند، مشتریان نظر می‌دهند و یک گزارش بعد از سه ماه به دست مدیر ارشد شرکت می‌رسد. مشتریان مطلع نمی‌شوند که نظرات و بازخورد آن‌ها منجر به چه تغییرات و تصمیماتی شد. در طول سال بسیاری از مشتریان ناراضی شده‌اند و سازمان، بی‌خبر و افراد مسئول منتظر موعد رضایت‌سنجی سال آینده نشسته‌اند تا دوباره همان پرسش‌های قدیمی را از مشتری بپرسند! در دنیای توییت، لایک و ایموجی‌ها واکنش سریع به خواست مشتریان یک انتخاب نیست بلکه به هنجاری رایج و نُرم تبدیل شده است. اگر شما صدای مشتری را نشنوید، رقبای شما قطعا اینکار را خواهند کرد. انجام رضایت‌ سنجی به صورت آنلاین یکی از بهترین راه‌ها برای جمع‌آوری بلادرنگ اطلاعات و شکل‌دهی به تصمیمات و اقدامات هوشمندانه برای تحقق رضایت و وفاداری مشتری است. رویکرد سازمان‌ها برایاندازه‌گیری رضایت مشتریبه نوع محصول یا خدمت آن‌ها، نوع مشتری، تعداد مشتریان و پارامترهای مختلفی وابسته است. سازمان می‌تواند سه رویکرد متفاوت در این خصوص داشته باشد: ارزیابی بعد از خرید/استفاده:‌ این نوع فیدبک در زمان تحویل خدمت یا محصول یا به فاصله کوتاهی بعد از آن از مشتری گرفته می‌شود، معمولا بخشی از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) است و بر شکل‌دهی ارتباط بلند‌مدت با مشتری متمرکز است. ارزیابی دوره‌ای: این نوع فیدبک از گروه‌هایی از مشتریان برای ایجاد تصویری از انتظارات و فهم دقیق تجربه آن‌ها به صورت دوره‌ای، مثلا ۳ تا ۶ ماهه، دریافت می‌شود. رصد و ارزیابی مداوم: این نوع فیدبک عموما بخشی از ابتکارات مدیریتی است که به دنبال اطمینان از سطح بالای کیفیت در طول زمان است. در انتخاب این رویکردها به این نکته توجه کنید که با کلیه مشتریان خود، مسیر تعامل و گفتگو ایجاد کنید و به یک فرم ارزیابی رضایت یکبار در سال اکتفا نکنید. مشتریان و خواسته‌های آن‌ها هم مانند شرکت شما در طول سال تغییر می‌کنند و ثابت باقی نمی‌مانند. ۵. توصیه‌های کاربردی در انجام رضایت سنجی مشتری ۵.۱. صرفا به پرسش در مورد رضایت یا عدم رضایت مشتری اکتفا نکنید.با چند سوال بیشتر سعی کنید درک دقیقی از اهداف و انتظارات مشتری داشته باشید و تحلیل ژرف‌تری از پروفایل مشتری برای سازمان خود شکل دهید. ۵.۲. مشتری را در جریان تصمیمات حاصل از دریافت نظر وی قرار دهید.حلقه بازخورد مشتری با دریافت نظر وی شروع و با تصمیم و اقدام سازمان شما تکمیل می‌شود. تکمیل نکردن این حلقه شانس مجدد سازمان شما را برای دریافت نظر مشتری و به دنبال آن وفاداری وی کم می‌کند. ۵.۳. مشتری را با نظرسنجی بیش از حد بمباران نکنید.هوشمندانه و در مواقع ضروری نظر وی را دریافت کنید. تصور کنید مشتری یک سرویس آنلاین هستید و با هر سفارش از شما نظرسنجی می‌شود یا بعد از هر تماس تلفنی از شما خواسته شود تماس را قطع نکنید و در نظرسنجی شرکت کنید. بعد از مدتی به این نظرسنجی‌ها اهمیت نخواهید داد. ۵.۴. برای دوره‌های زمانی مشخص، سوالات مختلفی طراحی کنید.سازمانی که هرسال یک فُرم از قبل آماده را پیش روی شما برای رضایت‌سنجی می‌گذارد، یعنی در طی سال تغییری نکرده است. حال چطور انتظار دارد که مشتری باور کند نظرات وی منجر به بهبود و تغییر خواهد شد!؟ ۵.۵. سوالات خود را متناسب با گروه‌های مختلف مشتریان طراحی کنید.اگر بخش‌بندی از مشتریان ندارید، انجام مطالعه و نظرسنجی می‌تواند شروعی برای بخش‌بندی مشتریان باشد. همه مشتریان شما، نیاز و مساله مشابه ندارند تا به سوالات یکسان جواب دهند. ۵.۶. با داده‌های جمع‌آوری‌شده چه باید کرد؟برای تحلیل داده‌ها به سیستم‌های پیچیده نیاز ندارید. ۸۰ درصد مسایل کسب و کاری که مدیران با آن مواجه‌اند به کمک شیوه‌های ساده تحلیلی می‌توانند حل شوند. این شیوه‌ها عبارتند از: ۱) تحلیل تجمیعی. ۲) تحلیل همبستگی. ۳) تحلیل روند. ۴) تخمین و تعمیم. کافی‌است در کنار داده‌های حاصل از پرسشنامه رضایت مشتری، داده‌هایی را از سیستم‌هایی مانند CRM نیز قرار دهید و به راحتی تحلیل کنید. در تحلیل داده‌ها به ریشه مشکلات توجه کنید. مثلا داده‌ها نشان می‌دهند اکثر افرادی که رضایت کلی پایینی دارند، مشتری یک محصول مشخص هستند و کلیه این افراد از پیچیدگی کار با محصول ناراضی هستند. بنابراین اگر تغییر تجربه کاربری محصول هزینه‌بر و زمان‌بر است، احتمالا به صورت موقت می‌توانید با آموزش به مشتریان و به‌اشتراک‌گذاری دانش درون سازمان با آن‌ها این مساله را بهبود دهید. نسخه سازمانی پُرس‌لاین کلیه گام‌های فرایند رضایت سنجی را پشتیبانی می‌کند و سازمان‌ها می‌توانند در بعد فناوری با اتکا به پُرس‌لاین مراحل ایجاد، طراحی، ارسال پرسشنامه‌ رضایت مشتری و تحلیل‌های مورد نیاز خود را انجام دهند. استفاده از پُرس‌لاین کمک خواهد کرد زمان انجام فرایند تا ۸۰ درصد و هزینه تمام‌شده نیز تا ۹۰ درصد، در مقایسه با وضع موجود، کاهش یابد.

بازاریابی

۴

۵

خواندن ۷ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85-%D8%AF%D8%A7%D8%AF-lbwck0oenvxb

آگاهی از برند: راهنمای جامع برای مدیران بازاریابی

آگاهی از برند: راهنمای جامع برای مدیران بازاریابی آگاهی از برند، یکی از ابعاد برنامه مدیریت تجربه برند(Brand Experience Management یا BX) است. هدف از انجام مطالعات تجربه برند، سنجش عملکرد با ارزش‌ترین دارایی سازمان یعنی «برند» است؛ تا نه تنها ارزش تجاری برند خود را درک کنید بلکه بتوانید براساس نتایج مطالعه‌هایی مانند آگاهی از برند، وفاداری به برند و تصویر برند، برنامه‌های تبلیغات و استراتژی بازاریابی برند را تنظیم و بهینه کنید. برنامه مدیریت تجربه برند را می‌توان بخشی ازفرایند تحقیقات بازارتصور کرد. هرچند امروزه، چنین برنامه‌ای در کنار برنامه مدیریت تجربه مشتری و مدیریت تجربه کارکنان سه پایه کلیدی درآمدزایی شرکت‌ها تلقی می‌شوند. در یک برنامه مدیریت تجربه برند، سه مفهوم کلیدی اندازه‌گیری می‌شود: وفاداری به برند این شاخص که عموما از طریق بازخورد مشتری‌های فعلی اندازه‌گیری می‌شود، نشان می‌دهد مشتری چقدر تمایل به خرید و تعامل مجدد با برند را دارد. نیت و انگیزه برای خرید مجدد، اصلی‌ترین بُعد مفهوم وفادارای به برند است. تصویر برند مشتریان، در طول زمان، درک مشخصی از برند پیدا می‌کنند و تصویری در ذهن آن‌ها شکل می‌گیرد از اینکه شما چه کسی هستید و چه ویژگی‌هایی دارید. سنجش و اندازه‌گیری تصویر برند، کمک می‌کند شکاف میان آن‌چه می‌خواهید از برند شما در ذهن مصرف‌کننده شکل بگیرد با آن‌چه در واقعیت شکل گرفته است را، درک کنید. در اندازه‌گیری تصویر برند باید بر آن مواردی که برند شما را متمایز و یکتا می‌کند، تمرکز کنید. آگاهی از برند هدف اصلی اغلب نظرسنجی‌ های آگاهی از برند پاسخ به این پرسش است:چند درصد بازار هدف از وجود برند ما آگاهی دارند؟ نظرسنجی‌ آگاهی از برند در کنار دو مطالعه دیگر تجربه برند یعنی وفاداری به برند و تصویر برند، پازل استراتژی برند را کامل می‌کند. دو نوع آگاهی از برند: تشخیص و به یاد آوری آگاهی از برند، میزان آشنایی مصرف‌کننده با برند و محصول را اندازه‌گیری می‌کند. ما، به عنوان مصرف‌کننده، ممکن است با شنیدن نام یک برند، آن‌را به خاطر آوریم، ممکن است با دیدن لوگو یا تصویری به یاد برند مشخصی بیفتیم. بر این اساس دو نوع آگاهی از برند وجود دارد: تشخیص برند(Brand Recognition): این مطالعه به دنبال اندازه‌گیری توانایی مشتری در تشخیص برند شما در میان لیستی از برندها است. این بُعد از آگاهی از برند در محصولات تندمصرف در صنعت FMCG بسیار حایز اهمیت است. زیرا مصرف‌کننده با قفسه پُر از برندهای مختلف فروشگاه یا سوپرمارکت مواجه است که دست به انتخاب از میان آن‌ها می‌زند. از دیگر سو، «سطح تشخیص برند» برای شرکت‌ها و برندهای نوظهور که به دنبال تحکیم بازار خود هستند نیز اهمیت دارد. به یاد آوری برند(Brand Recall): این مطالعه به دنبال اندازه‌گیری توانایی مشتری در به یاد آوری نام برند است بدون اینکه لیستی از نام‌ها در مقابل وی قرار گیرد. در این نوع مطالعه‌ی آگاهی از برند، کیفیت داده بالاتر است و عموما همبستگی میان ترجیحات مشتری و نتایج مطالعه به یاد آوری برند، از همبستگی میان ترجیحات و نتایج مطالعه تشخیص برند، بالاتر است. با توجه به این توضیحات، در مطالعه به یاد آوری برند، یک سوال باز/متنی استفاده می‌شود. چگونه نظرسنجی آگاهی از برند را انجام دهیم؟ ۱. پیمایش و پرسشنامه آگاهی از برند: پیمایش آگاهی از برند را می‌توان به صورت تلفنی و یا پرسشنامه آنلاین انجام داد. در شیوه تلفنی نیز، در حقیقت، پرسشنامه درنرم افزار فرم ساز آنلاینپیشرفته مانند پُرس‌لاین ساخته شده است و صرفا نحوه پرسشگری از طریق تماس تلفنی است و اپراتور، داده جمع‌آوری‌شده را شخصا در فرم آنلاین وارد می‌کند. در شیوه پیمایش آنلاین، لینک پرسشنامه را می‌توان پیامک یا ایمیل کرد، در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک گذاشت و یا در وب‌سایت قرار داد. به کمک امکانات ویژه پُرس‌لاین، در پرسشنامه آگاهی از برند، می‌توانید هوشمندانه و براساس پاسخ در لحظه مخاطبان سوال‌های دقیق‌تری بپرسید و با شناسایی مخاطبان غیر علاقه‌مند، آن‌ها را به صفحات دیگری هدایت کنید. و یا به تفکیک شبکه‌های اجتماعی تحلیل داده جمع‌‌آوری شده را انجام دهید. نمونه پرسشنامه آگاهی از برند را می‌توانید پنل کاربری پُرس‌لاین بررسی کنید. ۲. بررسی ترافیک وب‌سایت:با استفاده از گوگل‌آنالیتکز، وب‌مستر گوگل و بررسی ترافیک وب‌سایت می‌توانید دیدگاهی در خصوص آگاهی از برند پیدا کنید. بدین منظور در گول آنالیتکز، مشابه عکس ذیل، ترافیک ورودی وب‌سایت خود را بررسی کنید. هم‌چنین از طریق وب‌مستر گوگل می‌توانید دفعات جستجو بر روی نام برند را با سایر جستجوشده در بخش Search Analytics مقایسه کنید. ۳. بررسی شبکه‌های اجتماعی:امروزه شبکه‌های اجتماعی یکی از بهترین منابع برای درک آگاهی از برند هستند. ابزارهای مختلفی وجود دارند که می‌توان نام برند یا هر عبارت دیگری را در آن تعریف کرد و به صورت اتوماتیک جستجو در توییتر، فیس‌بوک و دیگر شبکه‌های اجتماعی را انجام می‌دهند.KonnectInsightیکی از این ابزارها است. پیش از کمپین تبلیغاتی آتی خود، نظرسنجی آگاهی از برند را انجام دهید نتایج نظرسنجی آگاهی از برند، یک معیار اولیه و خط مبنا برای واحد بازاریابی است که به کمک آن می‌تواند اقدامات بعدی بازاریابی و تبلیغات را بسنجد. سازمان‌ها حداقل سالی یکبار باید نظرسنجی آگاهی از برند را انجام دهند و از نتایج آن در قالب تحلیل سوات(SWOT Analysis) استفاده کنند. قوت‌ها: چه ابعادی از برند در مقایسه با رقبا مزیت دارد؟ضعف‌ها: چه ابعادی از برند در مقایسه با رقبا دارای ضعف است؟فرصت‌ها: سازمان از سرمایه‌گذاری بر روی برند چه منافعی را می‌تواند کسب کند؟تهدیدها: آیا سرمایه‌گذاری بر روی برند منجر به مشکل و تهدیدهایی برای سازمان خواهد شد؟ قوت‌ها: چه ابعادی از برند در مقایسه با رقبا مزیت دارد؟ ضعف‌ها: چه ابعادی از برند در مقایسه با رقبا دارای ضعف است؟ فرصت‌ها: سازمان از سرمایه‌گذاری بر روی برند چه منافعی را می‌تواند کسب کند؟ تهدیدها: آیا سرمایه‌گذاری بر روی برند منجر به مشکل و تهدیدهایی برای سازمان خواهد شد؟ نهایتا دقت کنید سرمایه‌گذاری بر روی آگاهی از برند باید منجر به تغییر رفتار مشتریان و مصرف‌کنندگان و در ادامه درآمد بالاتر برای سازمان شود. هیچ‌گاه، در چرخه معیوب و ناکارآمد تبلیغات کورکورانه برای صرفا افزایش آگاهی از برند بدون توجه به تحلیل سوات و افزایش درآمد گرفتار نشوید.

بازاریابی

۵

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A2%DA%AF%D8%A7%D9%87%DB%8C-%D8%A7%D8%B2-%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%AF-%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-epl5ahoakwvr

۸ توصیه در ساخت پرسشنامه آنلاین و نحوه نوشتن سوال‌های نظرسنجی

۸ توصیه در ساخت پرسشنامه آنلاین و نحوه نوشتن سوال‌های نظرسنجی اگر می‌خواهید داده با‌کیفیتی برای تحلیل و تصمیم‌گیری به کمک پرسشنامه و فرم آنلاین جمع‌آوری کنید، از هشت اشتباه رایج در نوشتن سوالات پرسشنامه اجتناب کنید و این توصیه‌ها را بکار برید.۱. پرسشنامه‌ای کوتاه طراحی کنید.عموما پاسخ‌دهندگان به پرسشنامه، بعد از حدود ۱۵ دقیقه:۱.۱. تصمیم می‌گیرند به پاسخ‌دهی ادامه ندهند. این نه تنها برای شما هزینه دارد، بلکه کیفیت پاسخ‌ها را زیر سوال می‌برد.۱.۲. تمرکز روی جواب‌هایی که می‌دهند، ندارند. جواب‌ها را تصادفی انتخاب می‌کنند تا زودتر به انتهای پرسشنامه برسند.۱.۳ عصبانی می‌شوند. اگر شما به دنبال ارزیابی رضایت مشتری هستید، با طولانی شدن پرسشنامه در حال کاهش رضایت مشتری خود هستید. ۲. بیش از یک موضوع را در هر سوال مورد پرسش قرار ندهید.به این سوال توجه کنید: «سرپرستم برای انجام کار با من مشورت می‌کند و در حیطه کاری به من آزادی عمل می‌دهد». اگر پاسخ‌دهنده به این سوال مورد مشورت قرار گیرد ولی آزادی عمل در حیطه کاری نداشته باشد، چگونه باید پاسخ دهد!؟ به این عبارات «Double-barreled Questions» گفته می‌شود؛ یعنی در یک عبارت سوالی دو موضوع مورد پرسش قرار می‌گیرند. در مثال بالا دو سوال «در شش ماه گذشته، سرپرستم برای انجام کار با من مشورت کرده است» و «در شش ماه گذشته، در حیطه کاری به من آزادی عمل داده شده است» پاسخ دقیق‌تری را به همراه خواهد داشت. دقت کنید که چگونه از بازه زمانی در این سوالات استفاده شده است. ۳. معنای مثبت یا منفی را در سوال القا نکنید.به این سوال توجه کنید: «در هفته گذشته، چقدر از پول خود را برای رفتن به کافه تلف کرده‌اید؟». با بکار بردن نظرات و دیدگاه‌های شخصی در متن سوال، پاسخ‌دهنده را به لحاظ ذهنی و عاطفی متاثر خواهید کرد و پاسخ‌های این نوع سوالات دقیق نخواهد بود. به این عبارات «Loaded Questions» گفته می‌شود؛ یعنی سوال بار عاطفی مثبت یا منفی را به همراه دارد. در مثال بالا «در هفته گذشته، چقدر از درآمد خود را در کافه خرج کرده‌اید؟» سوال دقیق‌تری خواهد بود.۴. از لغات ساده و قابل فهم استفاده کنید.در برخی مطالعات، به خصوص تحقیقات دانشگاهی که پرسشنامه، معمولا، از زبان دیگری ترجمه می‌شود، عبارات و جمله‌بندی‌های گنگ و نامفهوم فراوان دیده می‌شوند. فارغ از اینکه چه کسی می‌خواهد به پرسشنامه شما پاسخ دهد، زبانی ساده و شفاف را بکار برید. در جایی که لازم است از اصطلاحات، تعریفی ساده و قابل فهم ارائه دهید. اگر جامعه مورد نظر شما متخصص در حوزه‌ای هستند به جای توضیح و تفصیل، به نوشتن سوالات دقیق تمرکز کنید. ۵. از سوگیری ناشی از ترتیب سوالات بپرهیزیددر یک پرسشنامه این دو سوال به ترتیب از مخاطب پرسیده شده است: «به نظر شما بازاریابی محتوا چقدر اهمیت دارد؟» و «در برنامه سال آینده، چقدر به سرمایه‌گذاری در بازاریابی محتوا اختصاص خواهید داد؟». اگر کسی معتقد باشد که بازاریابی محتوا اهمیت بسیاری دارد، احتمالا عددی متورم شده را در سوال بعد اعلام خواهد کرد. نمونه دیگری از سوگیری وقتی رخ می‌دهد که در ابتدای یک پرسشنامه و نظرسنجی، در خصوص جنسیت، درآمد و … سوالی پرسیده می‌شود. برای مثال تحقیقات نشان داده‌اند اگر در ابتدای یک تست ریاضی درمورد جنسیت پرسش شود، دختران نتایج بدتری را در مقایسه با زمانی‌که در انتهای تست جنسیت مورد پرسش قرار گیرد، خواهند داشت. این نحوه پرسشگری با خطای کلیشه‌ای(Stereotype Threat) همراه است. سوگیری ناشی از ترتیب سوالات می‌تواند نتایج و تحلیل آن‌ها را تحت تاثیر قرار دهد. در چنین مواردی بهتر است از نمایش تصادفی سوالات یا گزینه‌ها استفاده وسوالات دموگرافیک را در انتهای پرسشنامه بیان کرد. ۶. پاسخ‌دهندگان را به شیوه‌ای دوستانه مخاطب قرار دهید.پرسش‌های شما نباید به پاسخ‌دهندگان عدم صلاحیت در پاسخ‌دهی را القا کند. از عباراتی مانند «به نظر شما»، «آیا فکر می‌کنید» و … استفاده کنید تا مخاطب حس کند نظر وی واقعا شنیده می‌شود و در حال پاسخ دادن به سوالات یک امتحان نیست!مثلا اگر مخاطب شما مدیر منابع انسانی یک سازمان است و پرسشی درباره عملکرد نامطلوب منابع انسانی می‌خواهید بپرسید، بهتر است به جای «آیا کارکنان شما زمانی را برای یادگیری در اختیار دارند؟» مطرح کنید «در بررسی ما از بسیاری سازمان‌ها متوجه شدیم که زمان ناچیزی به یادگیری کارکنان اختصاص می‌یابد، به دلایلی مانند کمبود منابع مالی یا سایر اولویت‌های ناشی از ماموریت سازمان. آیا کارکنان سازمان شما زمانی را برای یادگیری در اختیار دارند؟». به این ترتیب پاسخ صادقانه‌تری دریافت خواهید کرد.۷. بازه زمانی برای برخی سوال‌ها مشخص کنید.«چقدر در اینترنت وقت صرف می‌کنید؟»، «چقدر برای مسافرت هزینه می‌کنید؟». در این نوع سوال‌ها باید یک بازه زمانی را برای خواننده سوال مشخص کنید تا اطلاعات دقیقتری بتواند به شما ارائه دهد. بهتر است بازه زمانی موردنظرتان را در ابتدای سوال بیاورید. «در هفته گذشته، چقدر در اینترنت وقت صرف کرده‌اید؟» یا «در شش ماه گذشته، چقدر برای مسافرت هزینه کرده‌اید؟». اگر زمان مشخصی را در ذهن ندارید، از کلماتی مانند «عموما»، «به‌طور کلی» و «در مجموع» استفاده کنید ولی به یاد داشته باشید که پاسخ به این نوع سوالات دشوار است و داده دقیقی را به دست نخواهید آورد. ۸. از سوالات کلی استفاده نکنیدبه این سوال توجه کنید: «نظر خود را درباره محصول ما بیان کنید». وقتی پاسخ‌دهنده با این سوال مواجه می‌شود درباره چه بخشی از محصول نظر دهد. کیفیت؟ قیمت؟ ارزش خرید؟ خدمات پس از فروش؟اگر به دنبال استفاده از اطلاعات جمع‌آوری‌شده با هدف بهبود هستید، باید سوالات خود را دقیق بنویسید. براساس اهدافی که برای پرسشنامه و فرم آنلاین یا پیمایش خود موردنظر قرار داده‌اید، کدام‌یک از جنبه‌های محصول را می‌خواهید بهبود دهید؟ اگر اطلاعاتی برای بهبود کلیه جوانب می‌خواهید جمع‌آوری کنید، به ازای هریک، سوالی جداگانه طراحی کنید و به پاسخ‌دهنده اجازه دهید تمرکز کند.استفاده ازنرم افزار فرم ساز آنلاین، زمان و هزینه ساخت نظرسنجی آنلاین را بهبود می‌دهد، اما هیچ‌وقت نباید از نحوه نوشتن سوالات پرسشنامه که گامی اساسی در تحقق اهداف شما از جمع‌آوری داده‌ها است، غافل شد. بهتر است بعد از نوشتن سوالات پرسشنامه، آن‌ را با تعدادی از مخاطبان خود مرور کنید و اطمینان پیدا کنید از این هشت اشتباه رایج، اجتناب کرده‌اید.

خودشناسی

۶

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DB%B8-%D8%AA%D9%88%D8%B5%DB%8C%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D9%88-%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87-%D9%86%D9%88%D8%B4%D8%AA%D9%86-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-wnrjlfqeofsb

اطلاعات دموگرافیک را در ابتدای پرسشنامه آنلاین باید پرسید یا در انتهای آن؟

اطلاعات دموگرافیک را در ابتدای پرسشنامه آنلاین باید پرسید یا در انتهای آن؟ اطلاعات دموگرافیک یا ویژگی‌های جمعیت‌ شناختی یکی از بهترین راه‌ها برای شناخت و درک درست مخاطبان است. به کمک سوالات دموگرافیک می‌توان بخش‌بندی بازار را انجام داد و سپس با استفاده از تاکتیک‌های مختلف بازاریابی، پیام مشخصی را به هر گروه از بازار انتقال داد. اطلاعات دموگرافیک یا سوالات جمعیت‌شناختی،‌ فارغ از اینکه در خصوص سن، تحصیلات، درآمد،‌ جنسیت، وضعیت شغلی و … باشند، همگی به دنبال ویژگی‌هایی هستند که بتوان گروه بزرگی از بازار یا مشتریان را به گروه‌ها و بخش‌های کوچکتر تقسیم و بخش‌بندی کرد. از زاویه بازاریابی، هر چقدر گروه هدف و مخاطب نهایی را بهتر و دقیق‌تر بتوان شناخت، احتمال جذب مشتری نیز به واسطه ارسال پیام‌های صحیح بازاریابی بالاتر خواهد بود. به این دلیل است که تقریبا در هر پرسشنامه تحقیقات بازار یا فرم نظرسنجی مشتری، سوالات دموگرافیک به چشم می‌خورند. پاسخ سوال‌های ویژگی‌های جمعیت‌شناختی در توسعه محصول، اندازه‌گیری رضایت از کیفیت خدمات، درک دیدگاه و آگاهی از برند و … مفید خواهد بود. در ساخت پرسشنامه، سوالات دموگرافیک در خصوص سن، نژاد/قومیت، جنسیت، وضعیت تاهل، وضعیت تحصیلات، وضعیت اشتغال،‌ درآمد پرسیده می‌شود. اگر مخاطب پرسشنامه آنلاین شما، کسب‌و‌کارها هستند، اطلاعات دموگرافیک جای خود را به اطلاعات شرکت شناختی(Firmographic) می‌دهد. سوالات دموگرافیک را در ابتدای پرسشنامه آنلاین یا در انتهای آن قرار دهیم؟ یکی از سوالات رایج در ساخت پرسشنامه آنلاین این است که پرسیدن سوالات جمعیت‌شناختی در کدام قسمت پرسشنامه و فرم نظرسنجی آنلاین اثربخش‌تر است؟ خیلی از صاحب‌نظران پیمایش، بلافاصله پاسخ می‌دهند قطعا در ابتدای پرسشنامه. برخی معتقدند در انتهای پرسشنامه و برخی دیگر معتقدند باید مهم‌ترین سوالات دموگرافیک را در ابتدای پرسشنامه آنلاین قرار داد و سوال‌های دارای اهمیت پایین‌تر را در انتهای فرم نظرسنجی پرسید. بنابراین پاسخ کوتاه به سوال فوق این است که «پاسخ قطعی و صحیحی وجود ندارد» محل قراردادن سوالات جمعیت‌شناختی می‌تواند به عوامل مختلفی مرتبط باشد؛ مثلا: آیا سوال‌های پرسشنامه عموما اطلاعات شخصی و حساسی را مورد پرسش قرار می‌دهند؟ تا چه میزان پاسخ‌دهندگان را از حفظ محرمانگی اطلاعات ارائه‌شده مطمئن کرده‌اید؟ ارتباط سایر بخش‌های پرسشنامه با بخش سوالات جمعیت شناختی چیست؟ تعداد سوال‌های پرسشنامه چقدر است؟ مخاطبان چه انگیزه‌ای برای پاسخ‌دهی به بخش اصلی سوال‌های پرسشنامه شما دارند؟ با توجه به این عوامل تصمیم بگیرید که ابتدا،‌ انتها و یا دو بخشی‌کردن سوالات دموگرافیک در ابتدا و انتهای پرسشنامه، کدام‌یک می‌تواند نرخ پاسخ‌دهی بالاتر و داده‌ای باکیفیت بالاتر را برای شما فراهم کند. چند توصیه در افزودن سوالات دموگرافیک به پرسشنامه آنلاین ابتدا به اهداف پرسشنامه فکر کنید. اهداف پرسشنامه هستند که تعداد و نوع سوالات دموگرافیک را تعیین می‌کنند.فقط سوال‌هایی را بپرسید که به پاسخ آن‌ها نیاز دارید. با پرسیدن سوال‌های جمعیت‌شناختی غیر ضروری ریسک پاسخ ندادن به پرسشنامه را برای خود بالاتر می‌برید. اگر اطلاعات دموگرافیک مشتری یا کارکنان را دارید، به جای اینکه این اطلاعات را مجددا از آن‌ها بپرسید، به کمک ویژگی «درج اطلاعات مخفی» به صورت اتوماتیک به پرسشنامه پاس دهید.اگر به اطلاعات حساسی در خصوص مخاطبان خود نیاز دارید، ابتدا مشخص کنید که چرا این اطلاعات نیاز هست و چگونه این اطلاعات محرمانه باقی می‌ماند.همواره مدت زمان پاسخ‌دهی به پرسشنامه را در نظر داشته باشید. از طریق پرسشنامه‌های کوتاه‌تر همواره تعداد پاسخ‌های بیشتر و باکیفیت‌تری را می‌توان جمع‌آوری کرد.از امکان فیلترهای پیشرفته و گزارش‌ساز در پُرس‌لاین برای تحلیل موشکافانه داده‌های بخش‌های مختلف پاسخ‌دهندگان و تعریف فیلتر داده‌ها براساس اطلاعات جمعیت‌شناختی استفاده کنید. ابتدا به اهداف پرسشنامه فکر کنید. اهداف پرسشنامه هستند که تعداد و نوع سوالات دموگرافیک را تعیین می‌کنند. فقط سوال‌هایی را بپرسید که به پاسخ آن‌ها نیاز دارید. با پرسیدن سوال‌های جمعیت‌شناختی غیر ضروری ریسک پاسخ ندادن به پرسشنامه را برای خود بالاتر می‌برید. اگر اطلاعات دموگرافیک مشتری یا کارکنان را دارید، به جای اینکه این اطلاعات را مجددا از آن‌ها بپرسید، به کمک ویژگی «درج اطلاعات مخفی» به صورت اتوماتیک به پرسشنامه پاس دهید. اگر به اطلاعات حساسی در خصوص مخاطبان خود نیاز دارید، ابتدا مشخص کنید که چرا این اطلاعات نیاز هست و چگونه این اطلاعات محرمانه باقی می‌ماند. همواره مدت زمان پاسخ‌دهی به پرسشنامه را در نظر داشته باشید. از طریق پرسشنامه‌های کوتاه‌تر همواره تعداد پاسخ‌های بیشتر و باکیفیت‌تری را می‌توان جمع‌آوری کرد. از امکان فیلترهای پیشرفته و گزارش‌ساز در پُرس‌لاین برای تحلیل موشکافانه داده‌های بخش‌های مختلف پاسخ‌دهندگان و تعریف فیلتر داده‌ها براساس اطلاعات جمعیت‌شناختی استفاده کنید.

بازاریابی

۷

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A7%D8%B7%D9%84%D8%A7%D8%B9%D8%A7%D8%AA-%D8%AF%D9%85%D9%88%DA%AF%D8%B1%D8%A7%D9%81%DB%8C%DA%A9-%D8%B1%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D8%A8%D8%AA%D8%AF%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%DB%8C%D8%AF-%DB%8C%D8%A7-%D8%AF%D8%B1-%D8%A7%D9%86%D8%AA%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A2%D9%86-nv0r6u21mjxw

۳۴ سوال رایج در پرسشنامه تحقیقات بازار و نظرسنجی مشتری

۳۴ سوال رایج در پرسشنامه تحقیقات بازار و نظرسنجی مشتری ساخت پرسشنامه تحقیقات بازار یا فرم نظرسنجی مشتری به کمک نرم‌افزارفرم سازآنلاین پُرس‌لاین، بسیار راحت و سریع است. در اختیار داشتن نمونه پرسشنامه یا بانک سوال‌های نظرسنجی‌های مشتری یا تحقیقات بازار، انجام این پرسشگری‌ها را تا ۷۰٪ سریع‌تر و راحت‌تر می‌کند. در ادامه ۳۴ سوال رایج در پرسشنامه‌های تحقیقات بازار و نظرسنجی‌ مشتری را به همراه هدف از پرسیدن هریک گردآوری کرده‌ایم. نمونه سوال فرم رضایت مشتری از خدمات سوال‌های پرسشنامه رضایت سنجی خدمات مشتری را به دو بخش بعد از خرید و بعد از دریافت خدمت پشتیبانی دسته‌بندی کرده‌ایم. سوال‌های بخش بعد از خرید، بلافاصله پس از انجام خرید از طریق ایمیل یا پیامک در قالب پرسشنامه آنلاین رضایت مندی از خرید برای مشتری ارسال می‌شوند. این نوع نظرسنجی مشتری از دسته نظرسنجی تراکنشی مشتریمحسوب می‌شود. در کسب‌و‌کارهای B2B معمولا ارسال نظرسنجی تراکنشی بلافاصله رخ نمی‌دهد تا مشتری فرصت کافی برای تجربه کردن محصول یا خدمت را در اختیار داشته باشد. ۱. چرا خرید از شرکت/سایت ما را انتخاب کردید؟ این سوال کمک می‌کند تفاوت خود را با رقبا از نگاه مشتری دریابید. ۲. چگونه وب‌سایت ما را پیدا کردید؟ این سوال کمک می‌کند بفهمید کدام قلم بازاریابی اثربخش‌تر است. مثلا اگر مشتریان عموما از طریق سرچ گوگل، وب‌سایت شما را پیدا می‌کنند، سرمایه‌گذاری در این بخش از دیگر موارد مثلا حضور در کنفرانس‌ها و … مهم‌تر است. ۳. آیا محصول موردنظر خود را راحت پیدا کردید؟ این سوال کمک می‌کند راهبری وب‌سایت و نقاط قابل بهبود آن را از نگاه مشتری درک کنید. ۴. آیا از محصول/خدمت که دریافت کردید، راضی هستید؟ این سوال کمک می‌کند کیفیت و ارزش ادراک‌شده محصول/خدمت از نگاه مشتری را بفهمید. اگر اکثر مشتریان راضی باشند، احتمالا به معنی خرید مجدد آن‌ها خواهد بود. ۵. روند خرید را چگونه می‌توانیم بهبود دهیم؟ این سوال کمک می‌کند به تدریج نقاط قابل بهبود در فرایند خرید را شناسایی کنید. دقت کنید که برخی سوال‌های فوق را می‌توان به صورت درجه‌بندی یا طیفی از مشتری پرسید. دقت کنید که برخی سوال‌های فوق را می‌توان به صورت درجه‌بندی یا طیفی از مشتری پرسید. سوال‌های بخش بعد از دریافت خدمت پشتیبانی، کارآمدی تیم پشتیبانی یا تیم موفقیت مشتری را هدف می‌گیرند. ۶. آیا در پایان تماس/چت/ایمیل مشکل شما حل شد؟ این سوال نشان می‌دهد آیا تیم پشتیبانی موفق به حل مساله مشتریان می‌شود یا خیر. ۷. برای رفع مشکل خود چقدر تلاش کردید؟ این سوال شاخص تلاش مشتری را اندازه‌گیری می‌کند. برای آشنایی بیشتر مطلب «شاخص تلاش مشتری چیست؟» را بخوانید. ۸. به طور کلی، چقدر از خدمت پشتیبانی دریافت‌شده رضایت دارید؟ این سوال کمک می‌کند نقاط قابل بهبود در رفتار کارشناسان پشتیبانی، فرایند تخصیص کارشناس پشتیبان به مشتری، زمان پاسخ‌دهی به مشکل مشتری را شناسایی کنید. ۹. کدام شیوه را برای دریافت خدمت پشتیبانی ترجیح می‌دهید؟ این سوال اولویت‌ سرمایه‌گذاری در کانال‌های مختلف ارائه خدمت پشتیبانی را مشخص می‌کند. ۱۰. چطور می‌توانیم کیفیت خدمت پشتیبانی را بهبود دهیم؟ این سوال باز در انتها پرسیده می‌شود تا مشتری نکات و پیشنهاد‌هایی را که ممکن است در سوال‌های قبلی به آن اشاره نکرده بود، بیان کند. نمونه سوال رفتار و عادات آنلاین مشتری این سوال‌ها می‌تواند در قالب پرسشنامه پرسونای مشتری یا پروفایل مشتری پرسیده شود. پاسخ این سوال‌ها کمک می‌کند که بهترین کانال‌های تبلیغات، رسانه‌ها و صفحات اجتماعی مورد علاقه مشتری شناسایی شود و بودجه بازاریابی را به صورت اصولی خرج کنید. ۱۱. پیش از انتخاب و خرید محصول/خدمت … ، توصیه‌ها و پیشنهادها را در کجا جستجو می‌کنید؟ این سوال بلاگ‌ها، صفحات اجتماعی، افراد تاثیرگذار و وب‌سایت‌های مرجع از نگاه مشتری را مشخص می‌کند که در آینده کانال‌های تبلیغات یا همکاری و مشارکت می‌توانند باشند. ۱۲. در خصوص محصو/خدمت … ، معمولا حرف و توصیه چه افرادی را قبول می‌کنید؟ این سوال کمک می‌کند افراد تاثیرگذار در هر حوزه/صنعت را شناسایی کنید. ۱۳. وقتی در مورد محصول/خدمت … فکر می‌کنید، نام چه افراد/شرکت‌ها/برندهایی به ذهن شما می‌رسد؟ این سوال کمک می‌کند بازیگران و رقبای اصلی را شناسایی کنید. ۱۴. به صورت روزانه/هفتگی/ماهانه چه مجله‌ها/روزنامه‌ها/وب‌سایت‌ها/صفحات اجتماعی را مطالعه می‌کنید؟ شناسایی کانال‌های آنلاین و آفلاین متنوع جهت تبلیغات از طریق این سوال انجام می‌شود. ۱۵. در زمانی‌که آنلاین هستید، بیشترین زمان خود را کجا صرف می‌کنید؟ پاسخ این سوال به شما کمک می‌کند به اولویت‌بندی دقیقی از نحوه بازاریابی و تبلیغات محصول/خدمت برسید. دقت کنید برخی از سوال‌های فوق می‌توانند به صورت بسته نیز پرسیده شوند. انتخاب میان سوال باز یا بسته به میزان شناخت شما از بازار، محصول/خدمت خود بستگی دارد. دقت کنید برخی از سوال‌های فوق می‌توانند به صورت بسته نیز پرسیده شوند. انتخاب میان سوال باز یا بسته به میزان شناخت شما از بازار، محصول/خدمت خود بستگی دارد. نمونه سوال پرسشنامه تحقیقات بازار مراحل مختلف تحقیقات بازار، پرسشنامه‌های مختلف و متنوعی دارند. در ادامه ۱۹سوال عام که در انواع تحقیقات بازار دیده می‌شوند، ذکر شده است. ۱۶. بزرگترین چالشی که در شغل خود با آن مواجه هستید، چیست؟ این سوال کمک می‌کند محتوای صفحات فرود یا موضوع مطالب بلاگ در خصوص محصول/خدمت فعلی و یا ایده‌هایی جهت محصول/خدمت آتی برای توسعه سبد محصولی شناسایی کنید. ۱۷. اهداف ۳ و ۶ ماهه که در شغل خود دنبال می‌کنید، چیست؟ اگر در مرحله پیش از تولید MVP یا پروتوتایپ هستید، این سوال به نقشه راه تولید امکانات در محصول کمک می‌کند. اگر از این مرحله گذشته‌اید، پاسخ این سوال می‌تواند منجر به تولید محتوای مطلوب برای بازاریابی محتوا شود. ۱۸. بزرگترین استرس در شغل شما چیست؟ پاسخ این سوال می‌تواند به تولید MVP پذیرفتنی از سوی مشتریان و بازار منجر شود. یا در مرحله تناسب محصول-بازار به توسعه امکانات محصول کمک کند. ۱۹. بزرگترین موانع در راه دستیابی به اهداف شغلی شما چیست؟ پاسخ این سوال بهترین موضوعات برای ساخت اقلام بازاریابی که چگونگی کمک محصول/خدمت جدید به تولید ارزش برای مشتری و حذف موانع را بیان می‌کنند، فراهم می‌کند. ۲۰. چه چیزی مانع تصمیم شما برای خرید محصول/خدمت است؟ این سوال کمک می‌کند ارزش‌ها و معیارهای تصمیم‌گیری مشتری را شناسایی کنید. ۲۱. وقتی از یک شرکت خرید می‌کنید به دنبال چه امکانات/ارزش‌هایی هستید؟ مشابه سوال فوق، شناخت روند تصمیم‌گیری مشتری به کمک پاسخ این سوال‌ رخ می‌دهد. مثلا تیم پشتیبانی محصول یا وجود خط تلفن برای دریافت خدمت پشتیبانی می‌تواند برخی از ملاحظات مشتری باشد. ۲۲. اگر بخواهید برای موقعیت شغلی خود، فردی را استخدام کنید چه مهارت‌هایی را باید دارا باشد؟ شناخت مهارت‌های مشتری کمک می‌کند محتوایی تولید کنید که به توسعه مهارت‌های وی منجر شود. ۲۳. آیا معمولا در اکثر خریدها ترجیح می‌دهید به برندهایی که قبلا از آن خریده‌اید، وفادار بمانید؟ این سوال به درک این نکته کمک می‌کند که آیا مشتری هدف را می‌توان از رقبا به سمت محصول/خدمت خود متمایل کنید یا خیر. ۲۴. چه چیزی باعث می‌شود خرید از یک برند را به برند دیگری ترجیح دهید؟ این سوال در ادامه سوال پیشین، دلایل مشتری برای خرید از برند دیگری در مقابل خرید از برند سابق را مشخص می‌کند. ۲۵. اصلی‌ترین مزیتی که از استفاده از محصول/خدمت … دریافت می‌کنید، چیست؟ شناخت اصلی‌ترین مزایای محصول/خدمت از دید مشتری به معنی داشتن اطلاعات دقیق برای تدوین استراتژی و تاکتیک بازاریابی هدفمند است. ۲۶. سه مزیت اصلی که از محصول/خدمت … دریافت می‌کنید، چیست؟ بهتر است مزایای کلیدی محصول/خدمت را از نگاه مشتری بدانید تا اینکه آن‌ها را صرفا حدس بزنید! ۲۷. اگر این محصول/خدمت را دیگر در اختیار نداشته باشید، چه احساسی خواهید داشت؟ چرا؟ این سوال اصلی نظرسنجی تناسب محصول با بازار است. برای آشنایی با جزییات این نظرسنجی مطلب «نظرسنجی تناسب محصول با بازار» را بخوانید. ۲۸. اگر محصول/خدمت دیگر در دسترس نباشد، از چه جایگزین‌/جایگزین‌هایی استفاده می‌کنید؟ پاسخ این سوال، یعنی بزرگترین رقیب محصول/خدمت شما از نگاه مشتری. ۲۹. آیا محصول/برند/خدمت را به دیگران پیشنهاد داده‌اید؟ چگونه آن‌را توصیف کرده‌اید؟ این سوال نشان می‌دهد که محصول/خدمت طرفدارانی دارد که حاضر هستند نقش مبلغ و مروج را برای آن بازی کنند. از نحوه توصیف محصول توسط آن‌ها می‌توانید در تولید اقلام بازاریابی استفاده کنید. ۳۰. به جز شما، چه نقش دیگری در سازمان می‌تواند از مزایای محصول/خدمت منتفع شود؟ فرصت‌های بالقوه فروش به گروه‌های جدید مشتری را به کمک این سوال شناسایی کنید. ۳۱. چه تغییراتی در محصول/خدمت باعث می‌شود بیشتر با نیاز شما منطبق شود؟ فرصت‌های بهبود محصول را به کمک پاسخ این سوال می‌توانید شناسایی کنید. هم‌چنین این سوال نشان خواهد داد که چرا مشتری محصول/خدمت شما را انتخاب نکرده است. ۳۲. از نظر شما، در چه محدوده قیمتی، این محصول/خدمت گران تلقی می‌شود؟ شیوه ون‌وستندرپ در قیمت‌گذاری به کمک پرسشنامه رایج است. برای آشنایی با این شیوه مطلب «چگونه برای ایده محصول جدید، تحقیقات بازار انجام دهید» را بخوانید. ۳۳. وقتی اولین بار به محصول/خدمت ما برخوردید، به دنبال حل چه مساله‌ای بودید؟ پاسخ این سوال نشان می‌دهد، محصول/خدمت شما چه کاستی‌هایی برای مشتری مرتفع و چه ارزش‌ افزوده‌ای برای وی تولید می‌کند. ۳۴. چه چیزی باعث عدم استفاده از خدمت/محصول ما از سوی شما می‌شود؟ این سوال می‌تواند علاوه بر اینکه نقاط حساس در تصمیم‌گیری مشتری را شفاف کند، برای مشتریان فعلی که ریزش کرده‌اند نیز استفاده می‌شود. برای آشنایی با جزییات این نوع نظرسنجی، مطلب «رویگردانی مشتری چیست و چگونه پرسشنامه رویگردانی مشتری را ایجاد و تحلیل کنیم» را بخوانید.

بازاریابی

۱۲

۲

خواندن ۷ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DB%B3%DB%B4-%D8%B3%D9%88%D8%A7%D9%84-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%AC-%D8%AF%D8%B1-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D9%88-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-laqcerzulqc0

چرا و چگونه حلقه بازخورد مشتری را کامل کنیم؟

چرا و چگونه حلقه بازخورد مشتری را کامل کنیم؟ مدیران کسب‌و‌کارها تلاش می‌کنند کانال‌های مختلفی برای شنیدن صدای مشتری و کارکنان ایجاد کنند. نگاهی به اطراف خود بیندازید. تقریبا روی بسته‌بندی هر قلم خوراکی، شماره تلفن صدای مشتری وجود دارد. درون راهروهای شرکت‌ها، صندوق‌ها یا فرم‌های کاغذی جهت نظرسنجی مشتری و کارکنان وجود دارد. این لیست را می‌توانید با نظرسنجی وب‌سایت،نظرسنجی آنلاین بعد از خرید، نظرسنجی در رسانه‌های اجتماعی و … کامل و کامل‌تر کنید. اما آیا واقعا این میزان داده منجر به یادگیری سازمان و بهبود آن می‌شود؟ فارغ از اینکه از چهراهکاری برای دریافت بازخورد مشتریاستفاده می‌کنید، مهم این است که چرخه بازخورد مشتری یا حلقه بازخورد مشتری تعریف، طی و کامل شود تا رشد و توسعه پایدار سازمان رخ دهد. چطور حلقه بازخورد مشتری را بسازیم؟ شکی نیست که بازخورد مشتری، چه مثبت و چه منفی، بسیار سازنده و مفید است. شرکت‌های پیشرو،  مداوما به دنبال یافتن راه‌هایی جهت دریافت بازخورد مشتری و بهبود شیوه‌های کاری، محصولات و خدمات خود براساس آن هستند. اما چرخه بازخورد مشتری چیست؟ حلقه بازخورد مشتری، روندی تکراری و مداوم براساس اصول تولید ناب است که طی آن چیزی را می‌سازیم(Build)، اندازه‌گیری و ارزیابی می‌کنیم(Measure) و یاد می‌گیریم که چطور آن‌را بهبود دهیم(Learn). یعنی فرایندی که طی آن از کانال‌های مختلف، درون وب‌سایت، اپلیکیشن، پیامک و ایمیل، فرم آنلاین نظرسنجی مشتری ارسال می‌شود، داده‌ها به صورت آنی(Real-Time) جمع‌آوری و تحلیل می‌شوند، اقدام‌های اصلاحی تعریف و عملیاتی و مجددا این فرایند طی می‌شود. این فرایند کمک می‌کند مشتری را در مرکز و محور رشد و توسعه کسب‌و‌کار خود قرار دهید و دقیقا آن چیزی را به عنوان تجربه مشتری فراهم کنید که آن‌ها می‌خواهند، چراکه ۷۴٪ مشتریان احتمالا با یک تجربه کاربری بد دیگر هیچ‌وقت به شما باز نخواهند گشت. اما آیا یک قدم فراتر از این نیز می‌توان برداشت؟ این همان جایی است که مفهوم کامل‌کردن حلقه بازخورد مشتری به میان می‌آید(Closed Feedback Loop). اگر این اقدامات را انجام می‌دهید، در حال کامل‌کردن حلقه بازخورد مشتری هستید: برای مکالمه و صحبت با مشتریان زمان اختصاص می‌دهید.کلیه داده‌های مشتری و رفتار آن‌ها را تحلیل می‌کنید.مداوما و فعالانه از مشتری بازخورد می‌گیرید.یافته‌های تحلیلی ناشی از بازخورد و نظرسنجی مشتری را با دیگر واحدهای سازمان مطرح می‌کنید، براساس آن‌ها، بهبودها و آموزش‌های لازم را تعریف و عملیاتی می‌کنید.هرتصمیم‌گیری را پیش از پیاده‌سازی، یکبار دیگر از زاویه تجربه مشتری بررسی می‌کنید.بعد از دریافت بازخورد مشتری، با وی پیگیری می‌کنید و به اندازه کافی جزییات در خصوص دلایل رضایت/نارضایتی، وفاداری/عدم وفاداری جمع‌آوری می‌کنید. برای مکالمه و صحبت با مشتریان زمان اختصاص می‌دهید. کلیه داده‌های مشتری و رفتار آن‌ها را تحلیل می‌کنید. مداوما و فعالانه از مشتری بازخورد می‌گیرید. یافته‌های تحلیلی ناشی از بازخورد و نظرسنجی مشتری را با دیگر واحدهای سازمان مطرح می‌کنید، براساس آن‌ها، بهبودها و آموزش‌های لازم را تعریف و عملیاتی می‌کنید. هرتصمیم‌گیری را پیش از پیاده‌سازی، یکبار دیگر از زاویه تجربه مشتری بررسی می‌کنید. بعد از دریافت بازخورد مشتری، با وی پیگیری می‌کنید و به اندازه کافی جزییات در خصوص دلایل رضایت/نارضایتی، وفاداری/عدم وفاداری جمع‌آوری می‌کنید. به عبارت ساده‌تر یک چرخه کامل بازخورد مشتری چهار مرحلهتجربه‌کردن، دریافت بازخورد، یادگیری و به اشتراک‌گذاری نتایج و اقدامرا دارد. به کمک پُرس‌لاین، چرخه کامل بازخورد مشتری را می‌توانید طی کنید. ۱) بعد از اینکه سوال‌های پرسشنامه آنلاین بازخورد مشتری را مشخص کردید، ۲) کافی است داده‌های خرید و تراکنش‌های مشتری را از سیستم CRM یا فروش شرکت به کمک امکان «درج اطلاعات مخفی» با پرسشنامه ساخته‌شده با پُرس‌لاین یکپارچه کنید، ۳) براساس داده‌های مشتری به وی امتیازی اختصاص دهید، ۴) به کمک تعریف فیلترهای پیشرفته و گزارش‌ساز، مشتری‌ها را براساس امتیاز، بخش‌بندی کنید. ۵) به هر واحد سازمانی مرتبط، داده‌های بازخورد مشتری را انتقال دهید، ۶) به کمک API پُرس‌لاین، داده‌های بازخورد مشتری را در داشبوردهای مدیریتی و سیستم BI سازمان برای تیم مدیران و رهبران ارشد سازمان نمایش دهید. بدون چرخه کامل بازخورد مشتری و در اختیار داشتن یکنرم‌افزار جامع نظرسنجی مشتری، درک درست رفتار مشتری و پیش‌بینی آن و شناخت قدم‌ها و برنامه‌های آتی سازمان براساس نیازهای مشتری، اگر نشدنی نباشد، بسیار سخت، هزینه‌زا و زمان‌بر است.

بازاریابی

۶

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DA%86%D8%B1%D8%A7-%D9%88-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%AD%D9%84%D9%82%D9%87-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%AE%D9%88%D8%B1%D8%AF-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%DA%A9%D8%A7%D9%85%D9%84-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D9%85-bkcv0t2kvzyw

راهنمای جامع شناخت و طراحی پرسونای مشتری

راهنمای جامع شناخت و طراحی پرسونای مشتری پرسونای مشتری یا پرسونای خریدار چیست؟ چطور باید طراحی پرسونا را انجام داد؟ از چه ابزارهایی باید در طراحی پرسونای مخاطب استفاده کرد؟ ارتباط پرسونای مشتری با سایر ابعاد کسب‌و‌کار چیست؟ پاسخ کلیه این سوال‌ها را به همراه نمونه پرسشنامه پرسونای مشتری در این مطلب خواهید یافت. پرسونای مشتری چیست؟ پرسونای مشتری، به بیان ساده، انعکاس گروه‌های مختلف کاربران در آینه است! پرسونای مشتری را همان مشتری ایده‌آل خود در نظر بگیرید. همه آنچه مشتری ایده‌آل یا کاربران به آن علاقه‌مند هستند، در قلب و در ذهن خود به آن فکر می‌کنند، به انجام آن عادت دارند و … . در حقیقت با طراحی پرسونای مخاطب در حال تولید مجدد برخی مشتریان هستید! یعنی شخصیت‌هایی می‌سازید که منعکس‌کننده کیفیت مخاطبان هدف کسب‌و‌کار شما هستند. اینکه این شخصیت‌ها چه ویژگی‌هایی دارند از تحقیقات بازار،نظرسنجی مشتری، مصاحبه، پرسشنامه و پیمایش حاصل می‌شود. پرسنای مشتری یا پرسونای خریدار شامل این موارد می‌تواند باشد: نام: به پرسونا یک نام اختصاص دهید.کشور/شهر: اگر شهر یا کشور محل سکونت بر روی اولویت‌ها و تصمیم‌های خریدار و مصرف‌کننده تاثیرگذار است، شهر یا کشوری که پرسونا در آن زندگی می‌کند را تعریف کنید.گروه سنی: بازه سنی گروه هدف اولیه را مشخص کنید.تحصیلات: سطح تحصیلات پرسونا نقش کلیدی در شیوه‌های اطلاع‌رسانی، بازاریابی و برندسازی دارد.وضعیت ازدواج: پرسونا متاهل است یا مجرد؟ فرزندی دارد یا خیر؟ خانواده وی چند نفر هستد؟ پاسخ این سوال‌ها، اولویت‌های خرید وی را مشخص می‌کند.نوع اشتغال: پرسونا نیمه‌وقت یا تمام وقت کار می‌کند؟ یا اصلا بیکار است؟ عنوان شغلی وی چیست؟سطح درآمد: شناخت سطح درآمد پرسونا تعیین‌کننده رفتار خرید وی است.سرگرمی‌های مورد علاقه، ژانر موسیقی یا فیلم موردعلاقه، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی: هرچند سطح پیشرفته‌ای از این جزییات توسط شرکت‌های پیشرو در انجام نورو مارکتینگ استفاده می‌شود، اما دانستن جزییات اولیه نیز به برنامه بازاریابی و برندسازی و فروش کسب‌و‌کار بسیار کمک خواهد کرد.سطح مشارکت کاربر: چقدر احتمال دارد مشتری با برند شما در رسانه‌های اجتماعی تعامل کند؟زبان: اگر در گستره‌ای جهانی یا فراملی فعالیت می‌کنید، شناخت زبان‌های جاافتاده در آن منطقه تعیین‌کننده نحوه ارسال پیام‌های بازاریابی کسب‌و‌کار است. نام: به پرسونا یک نام اختصاص دهید. کشور/شهر: اگر شهر یا کشور محل سکونت بر روی اولویت‌ها و تصمیم‌های خریدار و مصرف‌کننده تاثیرگذار است، شهر یا کشوری که پرسونا در آن زندگی می‌کند را تعریف کنید. گروه سنی: بازه سنی گروه هدف اولیه را مشخص کنید. تحصیلات: سطح تحصیلات پرسونا نقش کلیدی در شیوه‌های اطلاع‌رسانی، بازاریابی و برندسازی دارد. وضعیت ازدواج: پرسونا متاهل است یا مجرد؟ فرزندی دارد یا خیر؟ خانواده وی چند نفر هستد؟ پاسخ این سوال‌ها، اولویت‌های خرید وی را مشخص می‌کند. نوع اشتغال: پرسونا نیمه‌وقت یا تمام وقت کار می‌کند؟ یا اصلا بیکار است؟ عنوان شغلی وی چیست؟ سطح درآمد: شناخت سطح درآمد پرسونا تعیین‌کننده رفتار خرید وی است. سرگرمی‌های مورد علاقه، ژانر موسیقی یا فیلم موردعلاقه، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی: هرچند سطح پیشرفته‌ای از این جزییات توسط شرکت‌های پیشرو در انجام نورو مارکتینگ استفاده می‌شود، اما دانستن جزییات اولیه نیز به برنامه بازاریابی و برندسازی و فروش کسب‌و‌کار بسیار کمک خواهد کرد. سطح مشارکت کاربر: چقدر احتمال دارد مشتری با برند شما در رسانه‌های اجتماعی تعامل کند؟ زبان: اگر در گستره‌ای جهانی یا فراملی فعالیت می‌کنید، شناخت زبان‌های جاافتاده در آن منطقه تعیین‌کننده نحوه ارسال پیام‌های بازاریابی کسب‌و‌کار است. آیا پرسونای مشتری در کسب‌و‌کارهای B2B و B2C با هم تفاوت دارند؟ پرسونای مشتری برای هر نوع کسب‌‌و‌کاری معنی‌دار و رایج است. اما دو تفاوت در پرسونای مخاطب کسب‌و‌کارهای B2B با کسب‌و‌کارهای B2C وجود دارد: ۱. جزء احساسی: در طراحی پرسونای مخاطب در کسب‌و‌کارهای B2C، پروفایل کاربر براساس احساسی که انتظار داریم در وی ایجاد کنیم، ساخته می‌شود. در حالیکه در کسب‌و‌کارهای B2B، این جزء مهم نیست. تصمیم‌های حوزه B2B براساس منطق و با در نظرگیری سود و زیان و منافع گرفته می‌شود. ۲. نقطه تمرکز: در طراحی پرسونای خریدار در کسب‌و‌کارهای B2C بر ابعاد مختلف زندگی روزانه زندگی وی متمرکز هستیم؛ سرگرمی‌ها، ترجیحات، علاقه‌‌مندی‌ و غیره. اما در کسب‌‌و‌کارهای B2B بر نیازها، چالش‌ها و انگیزه‌های فرد تصمیم‌گیر سازمان متمرکز هستیم. در هر صورت فراموش نکنید وقتی در حال طراحی پرسونا هستید، باید خود را برای مدتی جای مخاطب قرار دهید. چرا به طراحی پرسونای خریدار نیاز داریم؟ جذب مشتری هدف: با طراحی پرسونا به گروه‌های هدف مخاطب کسب‌و‌کار شکل و شمایلی می‌دهید. حال باید متناسب با این شکل و شمایل پیام بازاریابی خود را تدوین کنید. مثلا یک پرسونای درون‌گرا احتمالا از پیام‌‌های مداوم کسب‌و‌کار شما روی شبکه‌های اجتماعی بی‌خبر خواهد ماند. بنابراین به کانال پیام‌رسانی دیگری برای وی احتیاج دارید. برندسازی موثر: طراحی پرسونا حول ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های برند انجام می‌شود. به عبارت دیگر این دو فعالیت باید همراستا باشند وگرنه برندسازی بدون درنظرگیری مخاطب‌های کلیدی و نهایی ناقص و بی‌معنی خواهد بود. پیش از اقدام برای طراحی پرسونا مشتری، باید ارزش‌های برند خود را بدانید. ارزش‌های برند طبیعتا ارتباطی با ماموریت و چشم‌انداز دارند. بنابراین اهداف، برنامه‌های فعلی و آتی برای انواع پرسونای مخاطب حتما با ماموریت، چشم‌انداز و ارزش‌های برند همپوشانی دارند. سازگاری و انسجام درون سازمانی: وقتی پرسونای مشتری برای کلیه واحدها و تیم‌های کاری شفاف و مشخص است، همه از تولید‌کننده محتوا تا کارشناس فروش و کارشناس پشتیبانی به خوبی می‌دانند برای چه کسی می‌نویسند، به چه کسی می‌فروشند و به چه کسی خدمت ارائه می‌دهند. اولویت‌بندی فعالیت‌های فروش و بازاریابی: زمانیکه پرسونای خریدار را در اختیار دارید به خوبی می‌دانید که باید در شرایط مختلف چگونه و با چه اولویتی بودجه و زمان بازاریابی خود را اختصاص دهید تا بیشترین منفعت را کسب کنید. تمایز با رقبا: زمانیکه پرسونای خریدار را می‌شناسید، محدوده  و حوزه فعالیت و رقابت خود با رقبا را بهتر درک می‌کنید و کارامدتر برای کسب سهم بازار برنامه‌ریزی می‌کنید. توسعه محصولات و خدمات: پرسونای خریدار کمک می‌کند به آن بخش از نیازمندی‌ها و چالش‌های وی که در حال حاضر توسط محصولات و خدمات شما پاسخ داده نمی‌شود نیز با هدف توسعه محصول یا خدمت جدید فکر کنید. در نظر بگیرید پرسونای مشتری شخصیت‌هایی زنده هستند یعنی گذشته، حال و آینده دارند! و یک کسب‌و‌کار باید برای آینده پرسونای خریدار نیز برنامه‌ریزی کند. طراحی و ساخت پرسونا را چگونه شروع کنیم؟ طراحی پرسونای مشتری براساس حدس و گمان نیست! باید به جاهایی سر بزنید که گروه هدف شما در آن‌جا قرار دارد. فروشگاه‌های زنجیره‌ای مرتبط، کافی‌شاپ‌ها، کنفرانس‌ها و همایش‌ها، سایت‌ها، کانال‌ها و گروه‌های تبادل نظر در اینترنت و شبکه‌های اجتماعی. و شروع به گفتگو با مخاطبان بالقوه کسب‌‌و‌کار خود کنید. منظور از گفتگو، در اینجا، لزوما صحبت‌کردن نیست. یکپرسشنامه آنلاین شناخت پرسونای مشتریمی‌تواند به جای شما تعامل کند و اطلاعات موردنیاز را جمع‌اوری نماید. همزمان و علاوه بر استفاده از پرسشنامه آنلاین برای جمع‌آوری داده‌های دست‌اول، این اقدامات را هم انجام دهید: پیش‌فرض‌هایی که از مخاطبان و مشتریان احتمالی خود دارید را بنویسید و به تدریج آن‌ها را کامل کنید. مثلا من صاحب یک فروشگاه اینترنتی محصولات زینتی لوکس هستم که مخاطبان آن خانم‌های ۴۰-۵۰ ساله‌ هستند. بنابراین مهم است پیش‌فرض‌هایی در مورد انگیزه‌ خرید این افراد داشته باشید، علاقه‌مندی‌های آن‌ها چیست؟سعی کنید با کلیه افراد در تیم‌های مختلف شرکت که با مشتری سر و کار دارند، صحبت کنید. از پشتیبانی و خدمات مشتری گرفته تا فروش و غیره.از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکز برای بررسی رفتار بازدیدکنندگان با وب‌سایت خود استفاده کنید. اکانت شبکه‌های اجتماعی کسب‌و‌کار نیز اطلاعات فراوانی را درباره بازدید‌کنندگان در اختیار شما قرار می‌دهند. مثلا از صفحه شرکت در لینکداین می‌توانید بفهمید افراد دارای چه نقش‌هایی صفحه شما را بازدید کرده‌اند. از سرچ کنسول گوگل استفاده کنید تا بفهمید افراد با چه جستجوهایی به شما رسیده‌اند. نهایتا براساس کلیه داده‌هایی که در کنار یکدیگر قرار خواهید داد، می‌توانید فرضیات خود را رد، تایید و تکمیل کنید و برای پرسونا‌های مختلف مشتری برنامه‌های بازاریابی، فروش، پشتیبانی یا تغییر در محصول و خدمت فعلی را تعریف کنید. پیش‌فرض‌هایی که از مخاطبان و مشتریان احتمالی خود دارید را بنویسید و به تدریج آن‌ها را کامل کنید. مثلا من صاحب یک فروشگاه اینترنتی محصولات زینتی لوکس هستم که مخاطبان آن خانم‌های ۴۰-۵۰ ساله‌ هستند. بنابراین مهم است پیش‌فرض‌هایی در مورد انگیزه‌ خرید این افراد داشته باشید، علاقه‌مندی‌های آن‌ها چیست؟ سعی کنید با کلیه افراد در تیم‌های مختلف شرکت که با مشتری سر و کار دارند، صحبت کنید. از پشتیبانی و خدمات مشتری گرفته تا فروش و غیره. از ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکز برای بررسی رفتار بازدیدکنندگان با وب‌سایت خود استفاده کنید. اکانت شبکه‌های اجتماعی کسب‌و‌کار نیز اطلاعات فراوانی را درباره بازدید‌کنندگان در اختیار شما قرار می‌دهند. مثلا از صفحه شرکت در لینکداین می‌توانید بفهمید افراد دارای چه نقش‌هایی صفحه شما را بازدید کرده‌اند. از سرچ کنسول گوگل استفاده کنید تا بفهمید افراد با چه جستجوهایی به شما رسیده‌اند. نهایتا براساس کلیه داده‌هایی که در کنار یکدیگر قرار خواهید داد، می‌توانید فرضیات خود را رد، تایید و تکمیل کنید و برای پرسونا‌های مختلف مشتری برنامه‌های بازاریابی، فروش، پشتیبانی یا تغییر در محصول و خدمت فعلی را تعریف کنید. ساخت الگوی اولیه پرسونای مشتری اگر زمانیکه به مشتری ایده‌آل خود فکر می‌کنید کسی از دوستان و نزدیکان خود را به یاد می‌آورید، نام همان فرد و در غیر اینصورت یک اسم فرضی در نظر بگیرید و با توجه به یافته‌های خود از پرسشنامه، مصاحبه و سایر داده‌های جمع‌آوری‌شده ویژگی‌های مختلف را به آن اضافه کنید. به یاد داشته باشید ساخت پرسونای مشتری، پرسونای خریدار و پرسونای مخاطب فعالیتی تدریجی است. در طول زمان شناخت شما دقیق‌تر می‌شود، اطلاعات بیشتری کسب می‌کنید و بازخوردهای فراوانی دریافت می‌کنید. بنابراین از یک قدم کوچک شروع کنید و به تدریج پرسوناهای مشتری بدست آمده را به روز و تکمیل کنید.

بازاریابی

۴

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9-%D8%B4%D9%86%D8%A7%D8%AE%D8%AA-%D9%88-%D8%B7%D8%B1%D8%A7%D8%AD%DB%8C-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D9%88%D9%86%D8%A7%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-vuvgefr0dibp

مدیریت تجربه مشتری: آنچه برای تدوین استراتژی تجربه مشتری باید بدانید!

مدیریت تجربه مشتری: آنچه برای تدوین استراتژی تجربه مشتری باید بدانید! تجربه مشتری(Customer Experience/CX) از جمله کلیدی‌ترین عوامل افزایش درآمد سازمان‌ها است. به همین دلیل، سرمایه‌گذاری هنگفتی در سال‌های اخیر بر روی مدیریت تجربه مشتری از سوی سازمان‌ها انجام شده و در حال انجام است. براساس نتایجیک پژوهش از سوی گارتنر، بیش از ۵۰۰۰ سازمان در دنیا، یک مدیر تجربه مشتری و واحد اختصاصی تجربه مشتری دارند تا منابع و قابلیت‌های سازمان را در جهت بهبود مداوم تجربه مشتری همراستا کند و به حرکت درآورد. فازغ از اینکه در سازمان خود، مدیر یا واحد تجربه مشتری دارید یا به عنوان مدیر عامل، شخصا، در این خصوص فعالیت می‌کنید یا مدیر واحد دیگری هستید که در جهت بهبود تجربه مشتری در سازمان خود باید اقدام کنید، مهم است که چارچوب فکری و زمینه ذهنی صحیحی در این خصوص داشته باشید و این ذهنیت را در میان، حداقل، مدیران ارشد و میانی سازمان خود بتوانید جا بیندازید. بدون وجود چنین زمینه ذهنی مشترکی، شانس یادگیری و موفقیت برنامه مدیریت تجربه مشتری و هر استراتژی تجربه مشتری تقریبا صفر است. در ادامه این مطلب، ضمن اشاره به زمینه و پایه‌های تجربه مشتری، توصیه‌هایی برای تدوین استراتژی تجربه مشتری ارائه می‌دهیم و مروری بر شاخص‌های کلیدی تجربه مشتری می‌کنیم. درک مشتری از برند و تعلق خاطر کارکنان؛ دو روی سکه تجربه مشتری! برخی تصور می‌کنند تجربه مشتری، آن لحظه‌ای است که مشتری با کسب‌و‌کار یا سازمان ارتباط دارد. مثلا شما وارد فروشگاهی می‌شوید، خرید می‌کنید و آن‌جا را ترک می‌کنید. هرچند این یک بخش کلیدی از نقاط تماس(Touch points) شما با آن کسب‌و‌کار است، اما آن‌چه قبل و بعد از آن رخ می‌دهد نیز بسیار اهمیت دارد. به این فکر کنید که چرا شما آن فروشگاه را انتخاب کردید؟ و به سراغ انتخاب مشابهی نرفتید؟ قبلا چقدر وقت صرف جستجو برای مقایسه فروشگاه‌ها با یکدیگر کرده‌اید، تا این فروشگاه را انتخاب کردید؟ آیا از خدمات مشتری راضی بودید؟ آیا مجددا به آنجا برای خرید دیگری بازمی‌گردید؟ آیا به دوستان خود خرید از آنجا را توصیه می‌کنید؟  پاسخ به سوال‌های فوق همگی حول یک مفهوم هستند.درک از برند. عوامل زیادی در شکل‌گیری تجربه مشتری دخیل هستند، اما نهایتا درک از برند پیشران اصلی تجربه مشتری است. مهم نیست شما درباره نقشه سفر مشتری(Customer Journey) چه فکر می‌کنید! مهم این است که مشتری چه درکی از برند دارد! بنابراین اگر خرید موردنظر از فروشگاه را انجام دهید اما با کارکنانی مواجه شوید که علاقه‌ای به کار خود و کمک به شما ندارند، آیا باز هم برای خرید به آنجا مراجعه می‌کنید؟ تکرار خرید کاملا وابسته به تجربه شما به عنوان مشتری است و در حالیکه ادراک از برند فروشگاه در ذهن شما مخدوش شده است، بعید است تکرار خرید رخ دهد. تعلق خاطر کارکنانروی دیگر سکه تجربه مشتری است. براساسنتایج مطالعه شاخص تعلق خاطر کارکنان، در شرکت‌های پیشرو در حوزه تجربه مشتری، کارکنان با تعلق خاطر بالا، ۶۰ درصد بیشتر هستند. محیط کاری حامی نوآوری، داشتن آزادی عمل، اختیار و استقلال کاری کافی، وجود منابع و ابزارهای لازم برای تحقق وظایف کاری مورد انتظار در کنار آموزش‌های مناسب، به خصوص به کارکنانی که خط اول ارتباط با مشتری هستند مثل کارکنان پشتیبانی و فروش، تعلق خاطری را در کارکنان ایجاد می‌کند که تجربه مشتری مطلوب و بی‌نظیری را شکل می‌دهد. سوال اساسی این است که درک از برند و تعلق خاطر کارکنان چگونه شکل می‌گیرد؟ پاسخ در یک کلمه نهفته است:اعتماد. اعتماد با یک کمپین تبلیغاتی، تخفیف با درصد بالا در جمعه سیاه! شکل نمی‌گیرد. اعتماد مشتری از جایی شکل می‌گیرد که درک می‌کند همه واحدهای سازمان، دغدغه موفقیت وی را دارند و اعتماد کارکنان از جایی شکل می‌گیرد که توسعه خود را با توسعه و موفقیت سازمان همسو می‌بیند چند توصیه در توسعه و تقویت استراتژی تجربه مشتری هر چقدر استراتژی تجربه مشتری مناسب و پیشگیرانه‌ای داشته باشید، باز هم بهرحال شکایت‌هایی از سوی مشتریان به سوی شما روانه می‌شود. شکایت مشتری بهترین فرصت برای ساختن اعتماد است. شکایت مشتری یعنی نیاز مشتری که پاسخ داده نشده است. برای این نیاز،‌ زمان اختصاص دهید تا ریشه مشکل را بیابید و رفع کنید. نهایتا این مشتریان هستند که بهترین مدافعان و طرفداران برند شما هستند، اعتماد می‌کنند و شما را به دیگران توصیه می‌کنند. بنابراین برای یادگیری از شکایت و بازخورد مشتری و اقدام براساس آن همیشه اماده باشید.تعهد و تمرکز خود بر موفقیت مشتری را به وی اثبات کنید. مشتری به ده‌ها راهکار/محصول/خدمت مشابه شما، دسترسی دارد. تنها تولید و ارائه یک تجربه اختصاصی منحصر به فرد برای وی است که می‌تواند تمایز شما را نشان دهد و مشتری را به ترویج‌کننده فعال برند شما تبدیل نماید.تعلق خاطر کارکنان، ابعاد مختلف وفاداری مشتری، شاخص‌هایی مانند NPS، CES، CSAT را مداوما در نقاط تماس کلیدی مشتری با کسب‌و‌کار خود اندازه‌گیری کنید و مهم‌تر از آن برای بهبود آن برنامه‌های کوتاه‌مدت تدوین کنید. هر چقدر استراتژی تجربه مشتری مناسب و پیشگیرانه‌ای داشته باشید، باز هم بهرحال شکایت‌هایی از سوی مشتریان به سوی شما روانه می‌شود. شکایت مشتری بهترین فرصت برای ساختن اعتماد است. شکایت مشتری یعنی نیاز مشتری که پاسخ داده نشده است. برای این نیاز،‌ زمان اختصاص دهید تا ریشه مشکل را بیابید و رفع کنید. نهایتا این مشتریان هستند که بهترین مدافعان و طرفداران برند شما هستند، اعتماد می‌کنند و شما را به دیگران توصیه می‌کنند. بنابراین برای یادگیری از شکایت و بازخورد مشتری و اقدام براساس آن همیشه اماده باشید. تعهد و تمرکز خود بر موفقیت مشتری را به وی اثبات کنید. مشتری به ده‌ها راهکار/محصول/خدمت مشابه شما، دسترسی دارد. تنها تولید و ارائه یک تجربه اختصاصی منحصر به فرد برای وی است که می‌تواند تمایز شما را نشان دهد و مشتری را به ترویج‌کننده فعال برند شما تبدیل نماید. تعلق خاطر کارکنان، ابعاد مختلف وفاداری مشتری، شاخص‌هایی مانند NPS، CES، CSAT را مداوما در نقاط تماس کلیدی مشتری با کسب‌و‌کار خود اندازه‌گیری کنید و مهم‌تر از آن برای بهبود آن برنامه‌های کوتاه‌مدت تدوین کنید. پُرس‌لاین، راهکاری نرم‌افزاری برایمدیریت تجربه مشتریو کارکنان است. اگر یک برنامه مدیریت تجربه مشتری یا مدیریت تجربه کارکنان در سازمان خود دارید و یا می‌خواهید چنین برنامه‌ای را شروع کنید، با ما تماس بگیرید.

بازاریابی

۴

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%A2%D9%86%DA%86%D9%87-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D8%AA%D8%AF%D9%88%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%B1%D8%A7%D8%AA%DA%98%DB%8C-%D8%AA%D8%AC%D8%B1%D8%A8%D9%87-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D8%AF-%D8%A8%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C%D8%AF-qrvtzzl75d44

نظرسنجی تناسب محصول با بازار: اولین اولویت هر استارت‌آپ

نظرسنجی تناسب محصول با بازار: اولین اولویت هر استارت‌آپ نظرسنجی تناسب محصول با بازار یا Product Market Fit Survey(PMF) یکی از گام‌های بسیار اساسی است که هر استارت‌اپ یا کسب‌و‌کار باید آن‌را طی کند. این نظرسنجی، تست استانداردی جهت آگاهی از میزان پایداری و تداوم استارت‌ آپ یا کسب‌و‌کار است. مفهوم تناسب محصول با بازار یا انطباق محصول با بازار بسیار ساده است. تناسب محصول با بازار مرحله‌ای است که راهکار تولید شده توسط شما، تقاضای بازار هدف را پوشش می‌دهد. یک استارت‌ آپ، پیش از رسیدن به مرحله انطباق محصول با بازار، باید مراحل مختلفی را طی کند. به عنوان مثال، در قدم اول متوجه مساله/مشکل/شکافی شود که نیاز به راه‌حل دارد. سپس محصول کمینه قابل قبولی(MVP) برای حل مشکل/مساله تولید کند. در قدم بعد از افرادی که با آن مشکل/مساله مواجه بوده‌اند در خصوص محصول و راهکار تولید شده بازخورد بگیرد. این گام باید آنقدر طی شود تا محصول به مرحله انطباق راهکار-مشکل برسد. یعنی مرحله‌ای  که راه‌حل ارائه‌شده واقعا مشکل را مرتفع می‌کند. نهایتا مرحله انطباق یا تناسب محصول با بازار قرار دارد؛ یعنی جایی که افراد برای حل مشکل پیش‌رو به کمک راهکار تولید شده، حاضر به پرداخت پول هستند. نظرسنجی تناسب محصول با بازار چیست؟ برای اطمینان از تناسب محصول با بازار باید به سراغ مشتریان بالقوه بروید و از آن‌ها سوال بپرسید. در ساده‌ترین حالت، پرسشنامه تناسب محصول با بازار می‌تواند شامل تنها یک سوال باشد: اگر این محصول را در اختیار نداشته باشید، چه احساسی خواهید داشت؟ کاملا ناامید- تاحدی ناامید- نا‌امید نمی‌شوم- در مورد من صدق نمی‌کند/من از محصول استفاده نمی‌کرده‌ام. سین الیس(Sean Ellis)، فردی که این نظرسنجی را رواج داد، می‌گوید حداقل ۴۰ درصد از کاربران باید در صورت در اختیار نداشتن محصول شما، کاملا ناامید باشند تا بتوانید با اطمینان بگویید به مرحله تناسب محصول با بازار رسیده‌اید. زیر ۴۰ درصد یعنی محصول یا مشکلی واقعی و جدی را حل نمی‌کند و یا مشتری را به اندازه کافی مشعوف نکرده‌اید و در نتیجه افراد دیگر حاضر به پرداخت پول نخواهند بود. علاوه بر سوال اشاره‌شده می‌توانید به فرم نظرسنجی خود چند سوال تکمیلی نیز اضافه کنید: چقدر حاضرید برای این محصول/خدمت پول بپردازید؟به نظر شما، چه امکاناتی باید به محصول/خدمت اضافه شود؟بعد از اضافه‌شدن این امکانات، چقدر حاضرید برای این محصول/خدمت پول بپردازید؟اگر این محصول/خدمت  دیگر در دسترس شما نباشد، از چه جایگزینی استفاده می‌کنید؟ چقدر حاضرید برای این محصول/خدمت پول بپردازید؟ به نظر شما، چه امکاناتی باید به محصول/خدمت اضافه شود؟ بعد از اضافه‌شدن این امکانات، چقدر حاضرید برای این محصول/خدمت پول بپردازید؟ اگر این محصول/خدمت  دیگر در دسترس شما نباشد، از چه جایگزینی استفاده می‌کنید؟ توصیه‌هایی در انجام نظرسنجی تناسب محصول با بازار لینک پرسشنامهتناسب محصول با بازاررا برای کاربرانی ارسال کنید که با محصول کار کرده‌اند. به عبارت دقیق‌تر، قبل از انجام نظرسنجی انطباق محصول با بازار، به اندازه کافی برای آشناسازی مخاطبان و کاربران خود با محصول و درگیر کردن آن‌ها با بخش‌های مختلف وقت اختصاص دهید. برای تحلیل داده‌هایی که جمع‌آوری می‌شود، با مشتریان، به خصوص آن‌هایی که کاملا ناامید را انتخاب کرده‌اند، وارد تعامل و گفتگو شوید. سایر داده‌هایی که در اختیار دارید را در نظر بگیرید. اگر اپلیکیشین یا وب‌سایتی دارید، داده‌های بسیار زیادی را حداقل از طریق گوگل آنالیتیکز یا بسترهای توزیع اپلیکیشن در اختیار دارید. شما می‌دانید کدام کاربر چندبار مراجعه کرده است؟ کاربران از کجا بیشتر مراجعه می‌کنند؟ کدام بخش‌ها بیشتر بازدید دارد؟ و … . این داده‌ها را در کنار داده‌های نظرسنجی تناسب محصول با بازار قرار دهید.

تجربه کاربری

۵

۰

خواندن ۲ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%AA%D9%86%D8%A7%D8%B3%D8%A8-%D9%85%D8%AD%D8%B5%D9%88%D9%84-%D8%A8%D8%A7-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%86-%D8%A7%D9%88%D9%84%D9%88%DB%8C%D8%AA-%D9%87%D8%B1-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A2%D9%BE-wpurlew3nzv6

شاخص خالص ترویج کنندگان یا NPS چیست؟ و چگونه اندازه‌گیری آن منجر به بهبود وفاداری مشتری می‌شود؟

شاخص خالص ترویج کنندگان یا NPS چیست؟ و چگونه اندازه‌گیری آن منجر به بهبود وفاداری مشتری می‌شود؟ اعداد نقش مهمی در کسب‌و‌کار دارند. عدد درآمد، سود یا زیان، امتیاز رضایت مشتری و وفاداری مشتری و … . اعداد مبنای هدفگذاری سازمان‌ها در حوزه‌های مختلف هستند و شاخص‌های عملکردی براین اساس تعریف می‌شوند؛ در بسیاری سازمان‌ها اعداد منجر به اخراج، ارتقا یا تنزل مدیران و کارکنان می‌شوند. چه چیزی در پشت این اعداد قرار دارد که معنای موفقیت یا عدم موفقیت، پیشرفت یا عدم پیشرفت می‌دهد؟ شاخص NPSیا Net Promoter Score که در فارسی شاخص خالص ترویج‌ کنندگان یا شاخص خالص مروجان ترجمه می‌شود، تنها شاخصی است که به شیوه‌ای بسیار ساده، دیدگاهی در خصوص وفاداری مشتری فراهم می‌کند. به کمک شاخص خالص ترویج‌ کنندگان نه تنها می‌توان در خصوص عملکرد شرکت در قبال مشتریان قضاوت کرد بلکه راهکارهای بهبود عملکرد را نیز می‌توان کشف و پیاده‌سازی کرد. شاخص NPS چگونه کار می‌کند؟دو سوال ساده از مشتریان خود بپرسید.– چقدر احتمال دارد که خدمات/برند/محصولات ما را به دوستان یا همکاران خود توصیه کنید؟ – دلیل اصلی این امتیاز چیست؟ سوال اول در مورد احساس مشتری است و سوال دوم در مورد چرایی آن. فرد ریچهلد در کتابThe Ultimate Question 2.0، براساس نتایج مطالعه خود بر روی هزاران مشتری در صنایع گوناگون، پاسخ‌دهندگان به پرسش اول را در سه دسته ترویج کنندگان، منفعل‌ها و مخالفان تقسیم می‌کند. اگر درصد مخالفان را از درصد مروجان کم کنید، شاخص خالص مروجان بدست می‌آید. فرض کنید پرسشنامه NPS را برای ۱۰۰ مشتری ارسال کرده‌اید و ۸۰ مشتری به آن پاسخ داده‌اند. ۵۶ مشتری امتیاز ۹ و ۱۰ داده‌اند و ترویج‌کننده هستند. ۱۰ مشتری امتیاز ۷ و ۸ داده‌اند و منفعل هستند و نهایتا ۱۴ مشتری امتیازی بین صفر تا ۶ داده‌اند و مخالف هستند.اول، منفعل‌ها را نادیده بگیرید. مبدعان شاخص خالص مروجان معتقدند، اگر کسب‌و‌کاری بر روی افزایش تعداد مشتریان ترویج کننده و کاهش تعداد مشتریان مخالف تمرکز کند، مشتریان منفعل را نیز تحت تاثیر قرار خواهد داد.در گام دوم، درصد مشتریان مروج را محاسبه نمایید. در این مثال یعنی ۵۶ تقسیم بر ۸۰، معادل ۷۰ درصد. سپس درصد مشتریان مخالف را محاسبه نمایید. ۱۴ تقسیم بر ۸۰، معادل ۱۸ درصد. و نهایتا تعداد مخالفان را از مروجان کم کنید، یعنی ۷۰ درصد منهای ۱۸ درصد، معادل ۵۲.  شاخص خالص مروجان در این مثال ۵۲ است. این عدد خط مبنایی برای بهبودهای آتی است. دقت کنید امتیاز جهان‌شمولی برای شاخص خالص مروجان وجود ندارد و هر کسب‌و‌کار باید بر روی رقابت با خود برای بهبود این امتیاز تمرکز کند. شاخص NPS فراتر از یک عدد است! محاسبه و دانستن امتیاز خالص مروجان به تنهایی کمکی به پیشبرد کسب‌و‌کار و اتخاذ تصمیم نمی‌کند. سوال دوم است که چرخه بازخورد مشتری را کامل می‌کند و می‌توانید به کمک آن اولویت‌دهی در رفع نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت داشته باشید. سوال دوم، شناخت شما ازپیشران‌های وفاداری مشتریرا شکل می‌دهد. برترین تجارب در پیاده‌سازی نظرسنجی شاخص NPS ۱. زمانبندی و دوره تکرار نظرسنجی شاخص خالص ترویج‌کنندگان تعیین زمان و دوره تکرار نظرسنجی شاخص NPS به اهداف راهبردی سازمان و شناخت شما از مشتریان بستگی دارد. برای ارسال لینک نظرسنجی عجله نکنید. اجازه دهید مشتریان ابتدا کار با محصول یا خدمت را تجربه کنند و سپس دیدگاه آن‌ها را جویا شوید. برای مثال یک فروشگاه اینترنتی نباید در لحظه تحویل کالا، نظرسنجی شاخص NPS را انجام دهد؛ ممکن است محصولی که تحویل مشتری شده، نقص و ایراداتی داشته باشد. بنابراین مادامی‌که تجربه مشتری شکل نگرفته است، جمع‌آوری و تحلیل بازخورد مشتری به کمک شاخص NPS ارزش افزوده‌ای ایجاد نمی‌کند. به طور منظم و برنامه‌ریزی‌شده شاخص NPS را اندازه‌گیری کنید نه فقط یکبار در سال. همچنان که کسب‌و‌کار و محصول یا خدمت ارائه‌شده به مشتریان در طول زمان دچار تکامل می‌شود، نظر و دیدگاه مشتری نیز تغییر می‌کند. اگر شاخص NPS را به طور منظم اندازه‌گیری نکنید، فرصت تغییرات و بهبودهای پیشگیرانه در کسب‌‌و‌کار برپایه بازخورد مشتری از دست می‌رود. اندازه‌گیری منظم شاخص NPS کمک می‌کند تا سازمان با مشتریان هم‌راستا و همسو حرکت کند. ۲. نحوه پرسیدن سوال‌های شاخص NPS دو شیوه رایج در انجام نظرسنجی آنلاین شاخص NPS در دنیا عبارتست از: ارسال لینک نظرسنجی از طریق ایمیل و یا نمایش لینک نظرسنجی درون برنامه(in-app). براساس تجربه ما، در ایران، استفاده از پیامک نیز، با توجه به محدود بودن استفاده از ایمیل در ایران، به خصوص در حوزه B2C شیوه مناسبی است. بهترین شیوه برای ارسال لینک نظرسنجی آنلاین شاخص NPS وجود ندارد. هر کسب‌و‌کار باید با توجه به ماهیت و نوع کانال‌های ارتباطی که با مشتریان خود دارد، تصمیم‌گیری کند. بهترین راه، استفاده ترکیبی از انواع شیوه‌ها است تا به تدریج کانال‌ پاسخ‌دهی موردعلاقه هر مشتری مشخص شود و سازمان بتواند به بالاترین نرخ پاسخ‌دهی نظرسنجی شاخص NPS دست یابد. برخلاف بسیاری از نظرسنجی‌های مشتریان، در نظرسنجی NPS باید مشخص باشد که کدام مشتری به سوال‌های نظرسنجی پاسخ داده است تا بتوان ادامه فرایند پیگیری را با وی طی کرد. استفاده از ویژگی «درج اطلاعات مخفی» در پُرس‌لاین راه حل خاص، متمایز و فوق‌العاده راحت ما بدین منظور است. ۳. نتایج نظرسنجی شاخص NPS را با کلیه اعضای تیم به اشتراک بگذارید. جمع‌آوری نتایج از طریق پرسشنامه آنلاین NPS قدم اول است. پیگیری پاسخ‌ها با مشتریان، شناخت پیشران‌های وفاداری مشتری و اقدام براساس آن‌ها قدم بعدی است. برای پیگیری موثر باید اطمینان یابید که کارکنان واحدهای مرتبط از نتایج آگاهی دارند. واحد خدمات پس از فروش یا پشتیبانی دلایل ناکامی خود را درک خواهد کرد؛ واحد مدیریت محصول ضعف در تجربه کاربری را متوجه خواهد شد و واحد بازاریابی می‌تواند از ترویج‌کنندگان برای بهبود بازاریابی استفاده کند. ۴. امتیاز شاخص NPS توسط مشتریان کسب‌و‌کارهای ایرانی با امتیاز این شاخص در کسب‌و‌کارهای خارج ایران تفسیر یکسانی ندارد. تفاوت‌های فرهنگی همیشه تاثیرگذار هستند. ما به تجربه در پُرس‌لاین دریافته‌ایم امتیاز ۸ نیز از دیدگاه کاربران ما در ایران مانند امتیاز ۹ و ۱۰ در شاخص NPS قابل تفسیر است. مطالعات انجام‌شده بر روی NPS در اروپا نیز نشان می‌دهد امتیاز ۷ و ۸ از دیدگاه مشتریان کسب‌و‌کارهای اروپایی، مطلوب است در حالیکه این عدد در آمریکا، که اساسا مهد شکل‌گیری NPS بوده است، نشان‌دهنده صعف کسب‌‌و‌کار است. با استفاده از نمونه پرسشنامه NPS‌در پُرس‌لاین، به راحتی می‌توانید فرایند اندازه‌گیری وفاداری مشتری به کمک شاخص خالص ترویج کنندگان را در شرکت خود پیاده‌سازی کنید.

۵

۰

خواندن ۵ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B4%D8%A7%D8%AE%D8%B5-%D8%AE%D8%A7%D9%84%D8%B5-%D8%AA%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AC-%DA%A9%D9%86%D9%86%D8%AF%DA%AF%D8%A7%D9%86-%DB%8C%D8%A7-nps-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%A2%D9%86-%D9%85%D9%86%D8%AC%D8%B1-%D8%A8%D9%87-%D8%A8%D9%87%D8%A8%D9%88%D8%AF-%D9%88%D9%81%D8%A7%D8%AF%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D9%85%DB%8C%D8%B4%D9%88%D8%AF-bqjsuavbz8ri

ارزیابی ۳۶۰ درجه را چگونه در سازمان خود پیاده‌سازی کنید؟

ارزیابی ۳۶۰ درجه را چگونه در سازمان خود پیاده‌سازی کنید؟ تصور کنید برای خرید موبایل به یک فروشگاه آنلاین مراجعه می‌کنید و متوجه می‌شوید زیر هر مدل موبایلی که جستجو می‌کنید تنها یک نظر وجود دارد. زمانی‌که در حال خواندن نظرات هستید، می‌فهمید کلیه نظرها توسط یک نفر نوشته شده است. آیا به نظر این فرد اعتماد می‌کنید و تصمیم به خرید موبایل از این فروشگاه آنلاین می‌گیرید؟ یا به دنبال فروشگاه و مدل موبایلی خواهید گشت که برای آن افراد فراوانی از زوایای مختلف نظرات خود را ثبت کرده‌اند؟ شیوه رایجارزیابی عملکرد کارکنانکه در آن مدیر مستقیم کارمند به صورت سالانه نظر خود درباره وی را با او در میان می‌گذارد مانند خرید موبایل از فروشگاه آنلاینی است که در ابتدای مطلب تصویر شد. نظر تنها یک نفر برای جمع‌بندی و تصمیم‌گیری درباره منابع انسانی کافی به نظر نمی‌رسد. ارزیابی ۳۶۰ درجه، که بعضا ارزیابی عملکرد ۳۶۰ درجه هم گفته می‌شود، فرایندی است که طی آن فردی از افراد دیگر، همکاران هم‌رده، کارشناسان زیرمجموعه و سرپرست و مدیر مستقیم خود، می‌خواهد در مورد عملکرد وی شامل رفتار، مهارت‌ها و شایستگی‌های شغلی، به او بازخورد دهند. خودارزیابی و فیدبک مشتری نیز عموما در کنار بازخوردهای همکار، کارشناس زیردست و سرپرست و مدیر مستقیم، در فرایند ارزیابی ۳۶۰ درجه دریافت می‌شود. ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکردهای متنوعی دارد؛ از استفاده در برنامه‌های توسعه رهبری، کارکنان و ارزیابی عملکرد گرفته تا توسعه ارزش‌ها و فرهنگ‌ کاری شرکت و کمک به تمرکز بر بهبود توانمندی‌های فرد در کارراهه شغلی. ارزیابی ۳۶۰ درجه را با هدف توسعه کارکنان یا ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده کنیم؟ ارزیابی ۳۶۰ درجه بیشتر یک ابزار توسعه‌ای است. اما اگر فرهنگ تعامل و بازخورد در سازمان، بالغ است، می‌توان به ارزیابی ۳۶۰ درجه ماهیت ارزیابی عملکرد داد. عموما توصیه می‌شود که برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه را ابتدا به صورت ابزاری توسعه‌ای شروع کرد و با بلوغ تدریجی فرهنگ سازمان، از ارزیابی ۳۶۰ درجه به عنوان ارزیابی عملکرد استفاده نمود. پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، شامل چه سوال‌هایی است؟ اینکه در پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، چه سوال‌هایی گنجانده شود بسیار وابسته به سازمان و اهداف آن از یک برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه است. مثلا می‌توانید یکی از چارچوب‌های رایج شایستگی شغلی را انتخاب کنید و رفتار و مهارت‌های کلیدی که کاملا به کسب‌و‌کار سازمان مرتبط است را از میان آن‌ها برگزینید. سوال‌هایی که در فرم آنلاین ارزیابی ۳۶۰ درجه پرسیده می‌شوند، عموما شامل این موارد هستند: قابلیت‌های مدیریتی و رهبریهمسویی با اهداف،‌استراتژی و چشم‌انداز سازمانمهارت‌های ارتباطیخلاقیت/نو‌آوریمهارت‌های بین‌فردیمهارت‌های تیمی و همکاری قابلیت‌های مدیریتی و رهبری همسویی با اهداف،‌استراتژی و چشم‌انداز سازمان مهارت‌های ارتباطی خلاقیت/نو‌آوری مهارت‌های بین‌فردی مهارت‌های تیمی و همکاری البته برای اجتناب از طولانی شدن بیش از اندازه پرسشنامه و نظرسنجی ارزیابی ۳۶۰ درجه، از برخی موارد فوق می‌توان پرهیز کرد. هم‌چنین فراموش نکنید هر سوال پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه باید یک رفتار مشخص را منعکس کند تا بتوان مبنایی برای بهبود آن رفتار در نظر گرفت. برای موفقیت ارزیابی ۳۶۰ درجه در سازمان خود، این نکات را مورد توجه قرار دهید: شکی نیست که ارزیابی توسط همکاران و کارشناسان زیرمجموعه در نگاه اول،‌ به خصوص در فرهنگ کاری ما، تصور و تجربه خوشایندی نیست. بنابراین این موارد را در شروع برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه رعایت کنید: ۱. مشارکت مدیران ارشد و حمایت آن‌ها، انگیزه کافی برای مشارکت سایرین را فراهم می‌کند. بنابراین یکی از اقدام‌های موثر در شروع یک برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه این است که ابتدا این برنامه برای مدیران ارشد انجام شود و سپس به کل کارکنان توسعه یابد. ۲. اطلاع‌رسانی شفاف، عامل مهم دیگری در پیشبرد برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه است. کلیه کارکنان باید هدف از شروع و تداوم چنین برنامه‌ای، نحوه استفاده از داده‌ها، چگونگی حفظ محرمانگی داده‌ها، منافع و مزایایی که برای آن‌ها می‌تواند در برداشته باشد را بدانند و در این خصوص قانع شوند. در اطلاع‌رسانی به کارکنان بر موارد ذیل تاکید کنید: در برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، هیچ‌کس در حال قضاوت‌کردن درباره فرد دیگری نیست. افراد صرفا در حال پیشنهاد دادن به شما براساس مشاهدات خود هستند.قرار نیست کلیه بازخوردها را بپذیرید و قبول کنید. درست و غلطی وجود ندارد و شما هستید که برای پیشرفت خود در شرکت، این بازخوردها را تفسیر می‌کنید و بکار می‌بندید.در شروع برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، کارکنان را در تصمیم‌گیری برای اینکه براساس بازخوردها چه تغییری در رفتار، مهارت‌ها و عملکرد خود می‌خواهند داشته باشند و چگونه براساس نتایج پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه عمل خواهند کرد، آزاد بگذارید. اما به آن‌ها تاکید کنید و آن‌ها را راهنمایی کنید که با ذهن باز به نتایج نگاه کنند. در برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، هیچ‌کس در حال قضاوت‌کردن درباره فرد دیگری نیست. افراد صرفا در حال پیشنهاد دادن به شما براساس مشاهدات خود هستند. قرار نیست کلیه بازخوردها را بپذیرید و قبول کنید. درست و غلطی وجود ندارد و شما هستید که برای پیشرفت خود در شرکت، این بازخوردها را تفسیر می‌کنید و بکار می‌بندید. در شروع برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، کارکنان را در تصمیم‌گیری برای اینکه براساس بازخوردها چه تغییری در رفتار، مهارت‌ها و عملکرد خود می‌خواهند داشته باشند و چگونه براساس نتایج پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه عمل خواهند کرد، آزاد بگذارید. اما به آن‌ها تاکید کنید و آن‌ها را راهنمایی کنید که با ذهن باز به نتایج نگاه کنند. ۳. موفقیت یک برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه نیازمند افراد و محیط کاری است که برای بهبود عملکرد و توسعه خود مشتاقانه فیدبک دیگران را درخصوص نقاط قوت و قابل بهبود خود بشنوند. پیش از شروع ارزیابی از آمادگی کارکنان، مدیران و سازمان خود در این خصوص اطمینان یابید. ۴. نظارت بر یک برنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه باید متضمن حفظ محرمانگی اطلاعات جمع‌آوری‌شده و تقویت اعتماد و ایجاد ارتباط قوی‌تر میان کارکنان باشد. ۵. ارزیابی ۳۶۰ درجه بخشی از سیستم مدیریت عملکرد است؛ بنابراین برداشتن قدم‌های بعد از جمع‌آوری نتایج نشان‌دهنده موفقیت این شیوه دریافت فیدبک است. ارزیابی ۳۶۰ درجه جایگزینی برای ارزیابی عملکرد نیست. ارزیابی ۳۶۰ درجه متمرکز بر بهبود مهارت‌ها و توانمندی‌های فرد است در حالیکه ارزیابی عملکرد بر کارایی و اثربخشی انجام وظایف توسط فرد متمرکز است. ۶. اهداف استراتژیک سازمان باید به شاخص‌هایی در ارزیابی ۳۶۰ درجه تبدیل شوند چراکه توسعه فردی کارکنان باید با جهت‌گیری کلان سازمان همراستا باشد. ۷. فیدبک کارکنان باید جزیی، دقیق، سازنده و کاربردی باشد تا بتواند مبنای اقدام بهبودی قرار گیرد. کارکنان در صورت لزوم باید برای ارائه فیدبک مناسب آموزش ببینند. ۸. روی نقاط قوت کارکنان تمرکز کنید و مدام به دنبال رفع نقاط ضعف و تغییر رفتار افراد نباشید. نرم افزار ارزیابی ۳۶۰ درجه مانند پُرس‌لاین می‌تواند به شما امکانات متنوعی از قبیل ایجاد پرسشنامه ارزیابی ۳۶۰ درجه، تعریف شرط‌ها و روابط منطقی پیچیده مرتبط با نحوه نمایش سوال‌های پرسشنامه آنلاین ۳۶۰ درجه و تحلیل آماری آنی داده‌های جمع‌آوری‌شده را بدهد.

۱

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%A7%D8%B1%D8%B2%DB%8C%D8%A7%D8%A8%DB%8C-%DB%B3%DB%B6%DB%B0-%D8%AF%D8%B1%D8%AC%D9%87-%D8%B1%D8%A7-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%AF%D8%B1-%D8%B3%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A7%D9%86-%D8%AE%D9%88%D8%AF-%D9%BE%DB%8C%D8%A7%D8%AF%D9%87%D8%B3%D8%A7%D8%B2%DB%8C-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-oxwcpjyxphci

راهنمای جامع نظرسنجی بیمارستان، مراکز درمانی و آزمایشگاه

راهنمای جامع نظرسنجی بیمارستان، مراکز درمانی و آزمایشگاه نظرسنجی و رضایت سنجی بیماران چگونه به بهبود کیفیت خدمات سلامت کمک می‌کند؟ ارائه‌دهندگان خدمات سلامت در قالب مراکز درمانی، بیمارستان‌ها، آزمایشگاه‌ها و سایر مراکز مشابه، به‌ویژه در حوزه خصوصی، همواره تلاش می‌کنند خدمات مطلوبی برای مراجعان و بیماران فراهم کنند. اما نتایج تحقیقات مختلف در دنیا نشان می‌دهد از دید بیماران چنین نیست. به عنوان مثال در یک تحقیق در حالی که از هر ۱۰ پزشک، ۸ پزشک معتقد بوده است که به موقع و با اختصاص زمان کافی در حال ویزیت بیمار است تنها ٪۵۲ بیماران این نظر را داشته‌اند. استفاده ازنظرسنجی بیمار، رضایت سنجی همراه بیمار یا نظرسنجی مراجعان به مراکز درمانی در قالب فرم و پرسشنامه آنلاین، بازخوردی آنی، چه از سوی بیمار و چه از سوی کارکنان و پزشکان مراکز درمانی، برای مدیران بیمارستان تولید می‌کند. بیمارستان‌ها، کلینیک‌ها و آزمایشگاه‌های فراوانی در دنیا چنین رویه نظرسنجی را برایسنجش رضایت کارکنان، مانیتور کردن سلامت بیمار، نظرسنجی بیماران، بررسی فرهنگ ایمنی و مراقبت بیماران بکار می‌برند. رضایت سنجی بیماران و نظرسنجی بیمارستان را چگونه انجام دهیم؟ ۱- برای نظرسنجی هدف تعیین کنید. فرقی نمی‌کند مخاطب نظرسنجی بیمار است یا پزشکان یا کارکنان؛ باید مشخص باشد چه چیزی و چگونه پرسیده می‌شود. مثلا هدف شما هست: سلامت بیمار را بین دو مراجعه می‌خواهیم مانیتور کنیم. بنابراین باید با فاصله زمانی مناسبی در قالب فرم و پرسشنامه آنلاین اطلاعات مرتبطی را دریافت کنید. اهداف، تعیین‌کننده سوال‌های نظرسنجی و پرسشنامه هستند. برای اینکه سوال‌های دقیق و درستی بپرسید، ابتدا باید حوزه‌های پرسشگری در فرم نظرسنجی خود را تعیین کنید. برای مثال، عموما در فرم نظرسنجی و رضایت‌سنجی بیمار این حوزه‌ها پوشش داده می‌شود: دسترسی به پرستار و پزشککیفیت پرستاری و خدمات مراقبتیهماهنگی میان بخش‌های مختلفتجربه پذیرش و حضور در بخش دسترسی به پرستار و پزشک کیفیت پرستاری و خدمات مراقبتی هماهنگی میان بخش‌های مختلف تجربه پذیرش و حضور در بخش ۲- در خصوص توزیع نظرسنجی تصمیم بگیرید بسته به اینکه چه هدفی را دنبال می‌کنید ممکن است از طریق قراردادن یک تبلت یا مانیتور در محیط مرکز درمانی، رضایت‌سنجی را انجام دهید و یا لینک پرسشنامه آنلاین را چند ساعت یا روز پس از دریافت خدمت برای بیمار یا مراجعه‌کننده ارسال کنید. یا اگر نظرسنجی پزشکان و کارکنان بیمارستان را انجام می‌دهید ممکن است از قراردادن در وب‌سایت داخلی بیمارستان یا ارسال پیامک استفاده کنید. ۳- برای نوشتن سوال‌های نظرسنجی بیمار یا ارزیابی کارکنان اقدام کنید در نوشتن سوال‌های فرم نظرسنجی بیمار و هر نوع فرم رضایت سنجی و نظرسنجی دیگری باید نکاتی را در نظر بگیرید. توصیه‌های کاربردی در ساخت فرم نظرسنجی و رضایت سنجی بیمار ۱- همواره این سه سوال را در پرسشنامه سنجش میزان رضایت بیماران بگنجانید. آیا خدمات ما را به دوستان و آشنایان خود توصیه می‌کنید/پیشنهاد می‌کنید؟میانگین بالای پاسخ مثبت به این پرسش نشان‌دهنده اعتماد عمیق و رضایت قلبی بیمار و مراجعه‌کننده است.چه چیزی را بهتر می‌توانستیم انجام دهیم؟چه نکات دیگری را لازم می‌دانید با ما در میان بگذارید؟ قراردادن چند سوال باز در انتهای فرم رضایت سنجی بیماران و مراجعان کمک می‌کند دیدگاهی عمیق‌تر در خصوص تجربه بیمار و مراجعه‌کننده با مرکز درمانی پیدا کنید. آیا خدمات ما را به دوستان و آشنایان خود توصیه می‌کنید/پیشنهاد می‌کنید؟میانگین بالای پاسخ مثبت به این پرسش نشان‌دهنده اعتماد عمیق و رضایت قلبی بیمار و مراجعه‌کننده است. چه چیزی را بهتر می‌توانستیم انجام دهیم؟ چه نکات دیگری را لازم می‌دانید با ما در میان بگذارید؟ قراردادن چند سوال باز در انتهای فرم رضایت سنجی بیماران و مراجعان کمک می‌کند دیدگاهی عمیق‌تر در خصوص تجربه بیمار و مراجعه‌کننده با مرکز درمانی پیدا کنید. ۲- پرسشنامه‌‌ای کوتاه طراحی کنید بهتر است پرسشنامه نظرسنجی حداکثر ۱۰ سوال داشته باشد که ٪۷۵ آن‌ها درجه‌بندی و طیفی و ٪۲۵ سوال باز یا متنی باشند. استفاده از مقیاس اندازه‌گیری ۵ تایی برای سوال‌های طیفی و درجه‌بندی در رضایت سنجی بیماران رایج‌تر است. ۳- نرخ پاسخ‌دهی ۱۰ تا ۲۰ درصد را هدفگذاری کنید. این نرخ پاسخ‌دهی مطلوب است اما می‌تواند بسته به نوع خدمت یا مرکز درمانی کمتر یا بیشتر باشد. نکته کلیدی این است که یک نفر بیش از دو بار در سال، لینک نظرسنجی دریافت نکند و نباید بیمار یا مراجعه‌کننده را با نظرسنجی و پرسشنامه بمباران کرد. ۴- بهبودها را با اولویت بهبود تجربه بیماران و مراجعان آغاز کنید. حداقل یکبار در هر فصل، ماهی یکبار در حالت اید‌ه‌آل، باید نتایج جمع‌آوری‌شده حاصل از نظرسنجی بیمار و مراجعان مرور شود. در تیمی که نتایج را مرور می‌کند، حتما باید افرادی به جز تیم مدیریتی و مسئولان مستقیم حضور داشته باشند، تا با نگاهی انتقادی به فرایند موجود براساس بازخورد ارائه‌شده بنگرند و به دنبال دفاع از عملکرد و رویه جاری نباشند. نهایتا باید بهبودها براساس اولویت برنامه‌ریزی شود. استفاده از «ماتریس آیزنهاور» در این خصوص بسیار کاربردی و مفید خواهد بود. ۵- برنامه‌های انجام‌شده ناشی از مسائل پرتکرار را با بیماران و مراجعان در میان بگذارید. فرایند بازخورد اثربخش زمانی تکمیل می‌شود که بتوانید با ارتباط با پاسخ‌دهنده به فرم رضایت ‌سنجی بیمار، نشان دهید که براساس بازخورد وی، اقدامی صورت گرفت. اگر این گام را طی نکنید، پس از مدتی شما صرفا در حال قبرکردن داده‌های ناشی از فرم رضایت سنجی هستید و نرخ پاسخ‌دهی نیز مداوما کاهش خواهد یافت. ۶- در خصوص موضوعاتی که نمی‌خواهید یا نمی‌توانید تغییر ایجاد کنید، سوال نپرسید. در خصوص محتوای سوال‌ها، همواره از خود بپرسید: اگر پاسخ‌هایی منفی دریافت کنیم، آیا قادر به تغییرات عملیاتی و تغییر در نیروی انسانی خود هستیم یا خیر. در پُرس‌لاین نمونه پرسشنامه نظرسنجی بیمار و نمونه پرسشنامه رضایت سنجی همراه بیمار را ببینید و آن‌ها را بکار برید.

۰

۰

خواندن ۴ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B1%D8%A7%D9%87%D9%86%D9%85%D8%A7%DB%8C-%D8%AC%D8%A7%D9%85%D8%B9-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%A8%DB%8C%D9%85%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%AA%D8%A7%D9%86-%D9%85%D8%B1%D8%A7%DA%A9%D8%B2-%D8%AF%D8%B1%D9%85%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%88-%D8%A2%D8%B2%D9%85%D8%A7%DB%8C%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87-epuwrjkq9mwi

رویگردانی مشتری چیست؟ و چگونه پرسشنامه رویگردانی مشتری را ایجاد و تحلیل کنید؟

رویگردانی مشتری چیست؟ و چگونه پرسشنامه رویگردانی مشتری را ایجاد و تحلیل کنید؟ رویگردانی مشتری یا ریزش مشتری(Churn) اتفاقی ناراحت‌کننده برای هر کسب‌و‌کاری است. رویگردانی مشتری زمانی رخ می‌دهد که وی استفاده از خدمت را قطع می‌کند؛ این زمان در عین حال، فرصتی مغتنم برای بهبود فرایندها است چراکه ارائه‌دهندگان خدمت می‌توانند دلیل ترک یا قطع سرویس از سوی مشتری و رویگردانی وی را بدانند. به این روند «تحلیل رویگردانی مشتری» یا «تحلیل ریزش مشتری» (Churn Analysis) گفته می‌شود. یکی از رایج‌ترین شیوه‌های تحلیل ریزش مشتری استفاده از نظرسنجی و پرسشنامه رویگردانی مشتری است. جمع‌آوری داده به کمک فرم و پرسشنامه رویگردانی مشتری قدمی ابتدایی است که در صنایعی مانند بانک‌، بیمه، ارائه‌دهندگان خدمت نرم‌افزاری(SaaS) و اپراتورهای تلفن همراه به داده‌کاوی منجر می‌شود. نرخ ریزش مشتری را چگونه محاسبه کنید؟ نرخ ریزش مشتری یعنی تعداد رویگردانی مشتری در این ماه تقسیم بر تعداد کل مشتریان ابتدای این ماه. نرخ ریزش مشتری(Churn Rate) نشان‌دهنده تعداد مشتریانی است که کسب‌و‌کار در این ماه از دست داده است. به عنوان مثال تصور کنید ابتدای این ماه ۲۵۰ مشتری داشته‌اید که ۱۴ تای آن‌ها ریزش کرده‌اند. اکنون ۲۳۶ مشتری دارید و بنابراین نرخ ریزش مشتری شما ۱۴ تقسیم بر ۲۵۰ ضربدر ۱۰۰ معادل ۵/۶٪ است. چگونه پرسشنامه رویگردانی مشتری را با استفاده از پُرس‌لاین ایجاد کنید؟ ۱. پرسشنامه ریزش مشتری را با یک صفحه خوش‌آمد‌گویی یا متن بدون پاسخ شروع کنید. ۲. یک سوال طیفی یا درجه‌بندی با مقیاس ۰-۱۰ اضافه کنید و از کاربر یا مشتری بخواهید به تجربه کلی خود امتیاز بدهد. این سوال، بسیار سریع و راحت کمک می‌کند که بفهمید با مشتری خوشنود یا ناراضی سر و کار دارید. از «افزودن امتیاز» استفاده کنید و به ازای هر انتخاب، امتیازی را تعریف کنید. ۳. مهم‌ترین بخشپرسشنامه رویگردانی مشتری، سوال درباره اصلی‌ترین دلیل رویگردانی مشتری است. پیشنهاد می‌کنیم بدین منظور از سوال چندگزینه‌ای، استفاده کنید و در انتها، گزینه سایر نیز قرار دهید. گزینه‌های مدنظر، براساس نوع و ماهیت هر کسب‌و‌کار، باید متفاوت باشد. ۴. با انتخاب هر گزینه، مشتری باید سوال پیگیری مرتبط با همان گزینه را ببیند. برنامه‌ریزی برای بهبود نرخ ریزش مشتری از پاسخ‌‌های این سوال شروع می‌شود. در این مرحله، به کمک «افزودن شرط» نحوه نمایش سوال‌ مرتبط بعدی را تنظیم کنید. ۵. در انتها به کمک «سفارشی‌سازی صفحه تشکر» و «افزودن شرط» تعیین کنید که برای هر دسته مشخص از مشتریان چه صفحه تشکری نمایش داده شود. ۶. برای فردی که داده‌های حاصل از پرسشنامه ریزش مشتری را تحلیل می‌کند، دانستن اینکه کدام مشتری به سوال‌ها پاسخ داده است بسیار اهمیت دارد. بنابراین به کمک «درج اطلاعات مخفی» اطلاعات مشتری مانند نام، شماره مشتری، نوع خدمت و … را از سیستم‌های موجود مثلا سیستم CRM سازمان به لینک پرسشنامه رویگردانی مشتری پاس دهید. ۷. و نهایتا، در تحلیل داده‌های پرسشنامه رویگردانی مشتری از امکان «فیلترهای پیشرفته» و «گزارش‌ساز» استفاده کنید تا امکان بررسی دقیق تنها بخشی از داده‌های جمع‌آوری‌شده را داشته باشید. تحلیل ریزش مشتری، یک فرایند همیشگی است و برخلاف برخی از انواع نظرسنجی مشتری که به صورت سالانه، ماهانه یا فصلی انجام می‌شود، این نوع نظرسنجی مشتری باید همواره انجام شود.

۰

۰

خواندن ۲ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B1%D9%88%DB%8C%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%DA%86%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D9%88-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D9%BE%D8%B1%D8%B3%D8%B4%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87-%D8%B1%D9%88%DB%8C%DA%AF%D8%B1%D8%AF%D8%A7%D9%86%DB%8C-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D8%A7%DB%8C%D8%AC%D8%A7%D8%AF-%D9%88-%D8%AA%D8%AD%D9%84%DB%8C%D9%84-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-vjcsolecxnbm

نظرسنجی رویداد و همایش را چگونه انجام دهیم؟

نظرسنجی رویداد و همایش را چگونه انجام دهیم؟ برگزاری رویداد، همایش، سمینار و کنفرانس، چه برای ده‌ها نفر و چه برای هزاران نفر، مستلزم صرف زمان و پول فراوان از سوی برگزارکنندگان است. یک اشتباه و ضعف کوچک می‌تواند تصویر بسیار بدی را در ذهن شرکت‌کنندگان ایجاد کند؛ چرا که شرکت‌کنندگان در رویداد‌ها و کنفرانس‌ها، فرصت حضور را به دید نوعی سرمایه‌گذاری می‌نگرند. استفاده ازنظرسنجی همایش، قبل، حین و بعد از برگزاری رویداد راهکاری است که برای جمع‌آوری بازخورد شرکت‌کنندگان، ارتباط بهتر با حامیان همایش و ارزیابی رضایت حاضران در رویداد استفاده می‌‌شود. در هر مرحله چه سوال‌هایی باید در فرم و پرسشنامه ارزیابی همایش و رویداد پرسیده شود؟ سوال‌های فرمنظرسنجیپیش از برگزاری همایش و رویداد از چه طریقی از برگزاری همایش مطلع شدید؟از حضور در همایش چه اهدافی را دنبال می‌کنید؟نظر شما در مورد قیمت ثبت‌نام رویداد چیست؟نظر شما در مورد محل برگزاری همایش چیست؟به چه اطلاعاتی احتیاج دارید که موفق به یافتن آن نشدید؟ از چه طریقی از برگزاری همایش مطلع شدید؟ از حضور در همایش چه اهدافی را دنبال می‌کنید؟ نظر شما در مورد قیمت ثبت‌نام رویداد چیست؟ نظر شما در مورد محل برگزاری همایش چیست؟ به چه اطلاعاتی احتیاج دارید که موفق به یافتن آن نشدید؟ ۲. سوال‌های فرم و نظرسنجی حین برگزاری همایش و رویداد روند پذیرش چگونه بود؟تاکنون سخنرانی کدامیک از سخنرانان مفیدتر بوده است؟تا امروز، چه تغییری در مورد همایش می‌توانست آن‌را مفیدتر کند؟جو و فضای کنفرانس را چطور ارزیابی می‌کنید؟کارکنان برگزارکننده و هماهنگ‌کننده رویداد را تا امروز چطور ارزیابی می‌کنید؟ روند پذیرش چگونه بود؟تاکنون سخنرانی کدامیک از سخنرانان مفیدتر بوده است؟تا امروز، چه تغییری در مورد همایش می‌توانست آن‌را مفیدتر کند؟جو و فضای کنفرانس را چطور ارزیابی می‌کنید؟کارکنان برگزارکننده و هماهنگ‌کننده رویداد را تا امروز چطور ارزیابی می‌کنید؟ روند پذیرش چگونه بود؟ تاکنون سخنرانی کدامیک از سخنرانان مفیدتر بوده است؟ تا امروز، چه تغییری در مورد همایش می‌توانست آن‌را مفیدتر کند؟ جو و فضای کنفرانس را چطور ارزیابی می‌کنید؟ کارکنان برگزارکننده و هماهنگ‌کننده رویداد را تا امروز چطور ارزیابی می‌کنید؟ ۳. سوال‌های فرم و نظرسنجی بعد از برگزاری همایش و رویداد به طور کلی به همایش، از ۰ تا ۱۰، چه امتیازی می‌دهید؟از سخنرانی کدام سخنران بیش از دیگران رضایت دارید؟آیا حضور در همایش به شبکه‌سازی برای شما کمک کرد؟برای برگزاری بهتر همایش در سال آینده چه تغییراتی باید انجام دهیم؟آیا از جلسات سخنرانی همایش، اطلاعات مفید و کاربردی به دست آوردید؟چقدر احتمال دارد حضور در همایش سال آتی را به دوستان و همکاران خود توصیه کنید؟ به طور کلی به همایش، از ۰ تا ۱۰، چه امتیازی می‌دهید؟ از سخنرانی کدام سخنران بیش از دیگران رضایت دارید؟ آیا حضور در همایش به شبکه‌سازی برای شما کمک کرد؟ برای برگزاری بهتر همایش در سال آینده چه تغییراتی باید انجام دهیم؟ آیا از جلسات سخنرانی همایش، اطلاعات مفید و کاربردی به دست آوردید؟ چقدر احتمال دارد حضور در همایش سال آتی را به دوستان و همکاران خود توصیه کنید؟ توصیه‌هایی برای افزایش نرخ پاسخ‌دهی به نظرسنجی همایش و رویداد ۱.فرم و پرسشنامه‌ای کوتاه بسازید. بنابراین بهتر است تکمیل پرسشنامه نظرسنجی همایش و رویداد حداکثر ۵ دقیقه زمان ببرد و سوالات کاملا مرتبط و هدفمند پرسیده شود. ۲.مشوق پیشنهاد دهید. اگر نظرسنجی پیش از برگزاری همایش انجام می‌دهید، می‌توانید کد تخفیف ارائه دهید و اگر نظرسنجی ارزیابی برگزاری همایش انجام می‌دهید، می‌توانید تخفیف در ارائه مستندات همایش یا حضور در همایش سال آتی پیشنهاد دهید. برخی مطالعات استفاده از مشوق را تا سه برابر شدن نرخ پاسخ‌دهی به نظرسنجی کنفرانس موثر می‌دانند. ۳.سوال‌های نظرسنجی را برای گروه‌های مختلف مخاطبان شخصی‌سازی کنید.شما می‌توانید سوال‌های فرم نظرسنجی رویداد را به کلیه مخاطبان نشان دهید؛ اما زمانی پاسخ‌های بیشتر و داده باکیفیت‌تری دریافت خواهید کرد که مخاطبان را بخش‌بندی کرده و از هر گروه سوال‌های مختص همان گروه را بپرسید. مثلا از افرادی که برای اولین بار در کنفرانس و سمینار شرکت‌ کرده‌اند، سوال‌های متفاوت با افرادی که هر دوره در کنفرانس شرکت می‌کنند، پرسیده شود. ۴.به رنگ‌بندی و طراحی بصری پرسشنامه و فرم نظرسنجی رویداد دقت کنید.از آنجا که امروزه بخش زیادی از پاسخ‌دهندگان به پرسشنامه‌های نظرسنجی از موبایل برای پاسخ‌دهی استفاده می‌کنند، طراحی و جذابیت بصری بسیار اهمیت دارد و نرخ پاسخ‌دهی را تا ۴۰ درصد می‌تواند افزایش دهد. با استفادهنرم افزار فرم ساز: پُرس‌لاین می‌توانید به راحتی و در چند دقیقه، فرم ثبت نام رویداد، نظرسنجی ارزیابی همایش و هر فرم آنلاین یاپرسشنامه آنلاینرا طراحی کنید و تحلیل آماری آنی دریافت کنید.

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%AF%D8%A7%D8%AF-%D9%88-%D9%87%D9%85%D8%A7%DB%8C%D8%B4-%D8%B1%D8%A7-%DA%86%DA%AF%D9%88%D9%86%D9%87-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D8%A7%D9%85-%D8%AF%D9%87%DB%8C%D9%85-pehjohhn7gwj

۱۵ نظرسنجی رایج تحقیقات بازار در کسب‌و‌کارهای پیشرو

۱۵ نظرسنجی رایج تحقیقات بازار در کسب‌و‌کارهای پیشرو تحقیقات بازار انواع مختلفی دارد. تنوعنظرسنجی تحقیقات بازارسبب شده است، افراد و کسب‌و‌کارها همواره این پرسش را در ذهن داشته باشند کهفرایند تحقیقات بازاررا از کجا شروع کنیم؟ چه سوال‌هایی در نظرسنجی و پرسشنامه تحقیقات بازار باید بپرسیم؟ در این مطلب به ۱۵ نوع نظرسنجی تحقیقات بازار رایج در میان کسب‌و‌کارهای پیشرو اشاره می‌کنیم تا بتوانید انتخاب دقیقی متناسب با نیاز خود داشته باشید. ۱. مشاهدات بازار با هدف تعیین اندازه و سهم بازار انجام می‌شود. این نوع تحقیق بازار، اطلاعات کلیدی در خصوص رشد بازار،‌ موقعیت رقابتی فراهم می‌کند و امکان دنبال‌‌کردن سهم بازار یک محصول را می‌دهد. ۲. بخش‌بندی بازار چه افرادی مشتری هستند و جه افرادی در زمره مشتریان قرار نمی‌گیرند و چرا؟ این نوع پیمایش،‌ عموما، توصیفی از بخش‌های مختلف بازار و تحلیل سهم بازار ارائه می‌دهد. برای بخش‌بندی بازار و مشتریان،‌خواندن این مطالب را نیز توصیه می‌کنیمچرا و چگونه دسته بندی مشتری را باید انجام داد؟راهنمای شناخت مشتریان به کمک پرسونا ۳. پیمایش شناخت فرایند خرید مشتری مشتری بالقوه،‌ در حال حاضر، در کدام مرحله از فرایند پذیرش محصول/خدمت قرار دارد؟ این نوع پیمایش در خصوص آگاهی بازار،‌ نیت و هدف خرید مشتری،‌ تست و پذیرش محصول، اطلاعاتی ارائه می‌دهد. ۴. شناخت رفتار خرید مشتری این نوع نظرسنجی تحقیقات بازار،‌ متمرکز بر مشتری فعلی است. هدف شناسایی علایق، انگیزه‌ها و دلایل خرید مشتری است تا درک درستی از نحوه وفادارسازی وی و افزایش فروش بتوان داشت. ۵. نظرسنجی انتظارات و دیدگاه مشتری آیا محصول با انتظارات مشتری انطباق دارد؟ مشتری در خصوص محصول/شرکت چه دیدگاهی دارد؟ این نوع نظرسنجی برای شکل‌دهی و تدوین استراتژی تبلیغات حایز اهمیت است. ۶. نظرسنجی تحلیل اعتماد، وفاداری و نگهداشت مشتری عموما در محصولات لوکس و گران‌قیمت که فرایند تصمیم‌گیری خرید طولانی دارند،‌کاربرد دارد؛ چراکه درک عمیقی در خصوص محصول و شرکت ایجاد می‌کند. ۷. تست مفهومی محصول جدید در مراحل اولیه تولید محصول جدید انجام می‌شود. میزان علاقه‌مندی و پذیرش محصول و احتمال خرید آن، مهم‌ترین شاخص‌های مورد ارزیابی در این نوع نظرسنجی تحقیقات بازار هستند. ۸. مطالعه پذیرش و تقاضا برای محصول جدید با هدف تخمین تقاضا برای محصول جدید که هنوز تولید نشده است، انجام می‌شود. در این نوع مطالعه، سهم بازار و تقاضا برای محصولات رقیب ارزیابی می‌شود. ۹. پیمایش عادات استفاده از محصول/خدمت افراد محصول را چگونه، کجا و کی استفاده می‌کنند؟ داده‌های این نوع مطالعه باید در محیط واقعی جمع‌آوری شود. ۱۰. نظرسنجی میزان تحقق انتظارات از محصول در این نوع نظرسنجی، ارزیابی از مجموعه ارزش‌های محصول(ملموس و ناملموس) انجام می‌شود. آیا انتظاراتی که از طریق تبلیغات،‌بسته‌بندی، ظاهر محصول ایجاد شده بود در عمل توسط کارکرد و امکانات محصول محقق شد؟ ۱۱. نظرسنجی تحلیل رقابتی محصول «بازار به ما/محصول ما در مقایسه با رقبا/محصول رقبا چگونه می‌نگرد؟» در این نوع نظرسنجی معمولا شباهت مزایا و ویژگی‌های محصول شرکت و رقبا با تکنیک‌های آماری مانند مقیاس‌گذاری چندبعدی(Multidimensional Scaling) تحلیل می‌شود. ۱۲. نظرسنجی ارزش ویژه برند ارزش روان‌شناختی که یک برند در بازار دارد، چیست؟ ارزش ویژه برند ترکیبی است از آگاهی از برند، کیفیت برند، وفاداری به برند و تصویر برند. بیشتر بخوانید:راهنمای جامع تحقیق بازار آگاهی از برند ۱۳. نظرسنجی تست اثربخشی تبلیغ(پیام و رسانه) ارزیابی اثربخشی تبلیغ با هدف شناخت احساس و تجربه پاسخ‌دهنده پس از مشاهده تبلیغ و ارزیابی میزان سوق‌دهی وی به سمت هدف مدنظر(افزایش آگاهی، تکرار خرید،‌خرید،‌امکانات جدید محصول و …) انجام می‌شود. ۱۴. پیش‌بینی فروش و رصد بازار این نوع مطالعه تحقیق بازار شامل نظرسنجی خبرگان، ارزیابی نیت خرید(آن‌چه که خریدار شخصا در خصوص احتمال خرید مجدد از سوی خود ابراز کرده است) و تحلیل همبستگی میان امکانات محصول و تصمیم به خرید می‌شود. ۱۵. نظرسنجی قیمت‌گذاری محصول مطالعات قیمت‌گذاری محصول،‌تغییرات تقاضا و قیمت را ارزیابی می‌کنند و کف و سقف قیمت را تعیین می‌کنند.متد ون‌وستندرپیکی از شیوه‌های پیمایشی قیمت‌گذاری در تحقیقات بازار است. برای آشنایی با جزییات این شیوه قیمت‌گذاری و چگونگی انجام تحقیقات بازار برای ایده یا محصول جدید، خواندن این مطلب زیر را از دست ندهید:چگونه برای ایده محصول یا خدمت جدید،‌ تحقیقات بازار انجام دهید؟ بعد از انتخاب نظرسنجی تحقیقات بازار مورد نیاز خود، با استفاده از پُرس لاین، نرم افزارفرم ساز آنلاینبه راحتی می‌توانید هرنوع پرسشنامه تحقیقات بازار را ایجاد کنید، در جامعه‌ای گسترده آن‌را ارسال کنید و به صورت آنی و لحظه‌ای تحلیل‌های آماری دریافت کنید.

بازاریابی

۰

۰

خواندن ۳ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%DB%B1%DB%B5-%D9%86%D8%B8%D8%B1%D8%B3%D9%86%D8%AC%DB%8C-%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D8%AC-%D8%AA%D8%AD%D9%82%DB%8C%D9%82%D8%A7%D8%AA-%D8%A8%D8%A7%D8%B2%D8%A7%D8%B1-%D8%AF%D8%B1-%DA%A9%D8%B3%D8%A8%D9%88%DA%A9%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%88-hxulcwsks8vj

شیوه‌های سنتی اندازه‌گیری رضایت مشتری را فراموش کنید!

شیوه‌های سنتی اندازه‌گیری رضایت مشتری را فراموش کنید! شیوه‌های سنتیرضایت‌ سنجی مشتری، کاستی‌ها و ضعف‌هایی دارد از جمله: اکثر پرسشنامه‌های نظرسنجی مشتری بسیار طولانی هستند و ضمن اینکه وقت مشتری را تلف می‌کنند، پیچیدگی تحلیل داده را نیز به همراه دارند. آیا تا به حال فرم کاغذی با ۲۰-۳۰ سوال که در کنار صندوق فروشگاه‌ها قرار دارد را پُر کرده‌اید!؟به نظر می‌رسد این نظرسنجی‌ها بیشتر از اینکه با هدف یادگیری و تغییر رفتار کارکنان در جهت وفادار کردن مشتری شکل گرفته باشند، صرفا به دنبال تولید یک گزارش هستند.بسیاری از رضایت‌ سنجی‌ های مشتری بدون نام هستند؛ در نتیجه امکان پیگیری مشتری و بستن حلقه بازخورد با تک‌تک مشتری‌ها وجود ندارد.سوال‌های پرسشنامه اصولا با هدف تعامل با مشتری و به زبان وی طراحی نمی‌شوند.نرخ پاسخ‌دهی به پرسشنامه‌های رضایت‌ سنجی مشتری پایین است و بنابراین نتایج قابل اتکا نمی‌تواند باشد.نتایج، بعضا، دستکاری شده‌اند. مثل اینکه در شعبه‌ای از یک فروشگاه یا کارشناس پشتیبانی از مشتری درخواست کند که به وی نمره بالایی دهد!سالی یکبار انجام می‌شوند و طبیعتا نمی‌توانند منعکس‌کننده بازخورد واقعی مشتری باشند. اکثر پرسشنامه‌های نظرسنجی مشتری بسیار طولانی هستند و ضمن اینکه وقت مشتری را تلف می‌کنند، پیچیدگی تحلیل داده را نیز به همراه دارند. آیا تا به حال فرم کاغذی با ۲۰-۳۰ سوال که در کنار صندوق فروشگاه‌ها قرار دارد را پُر کرده‌اید!؟ به نظر می‌رسد این نظرسنجی‌ها بیشتر از اینکه با هدف یادگیری و تغییر رفتار کارکنان در جهت وفادار کردن مشتری شکل گرفته باشند، صرفا به دنبال تولید یک گزارش هستند. بسیاری از رضایت‌ سنجی‌ های مشتری بدون نام هستند؛ در نتیجه امکان پیگیری مشتری و بستن حلقه بازخورد با تک‌تک مشتری‌ها وجود ندارد. سوال‌های پرسشنامه اصولا با هدف تعامل با مشتری و به زبان وی طراحی نمی‌شوند. نرخ پاسخ‌دهی به پرسشنامه‌های رضایت‌ سنجی مشتری پایین است و بنابراین نتایج قابل اتکا نمی‌تواند باشد. نتایج، بعضا، دستکاری شده‌اند. مثل اینکه در شعبه‌ای از یک فروشگاه یا کارشناس پشتیبانی از مشتری درخواست کند که به وی نمره بالایی دهد! سالی یکبار انجام می‌شوند و طبیعتا نمی‌توانند منعکس‌کننده بازخورد واقعی مشتری باشند. شاخص‌هایی مانندشاخص خالص مروجان(NPS)یاشاخص تلاش مشتری(CES)با این هدف طراحی شده‌اند که کاستی‌های فوق را از بین ببرند. سازمانی که NPS یا CES را پیاده‌سازی می‌کند، صرفا اقدام به محاسبه یک عدد نمی‌کند. چارچوب و فرایندی که در ورای این شاخص‌ها وجود دارد باعث شده‌اند که در مقیاس بسیار گسترده‌ای توسط شرکت‌های مختلف پذیرفته شوند. این شرکت‌ها همان‌طور که سود و شاخص‌های مالی را، به‌طور منظم، اندازه‌گیری و مدیریت می‌کنند، بازخورد مشتری را نیز مدیریت می‌کنند. بنابراین هرچند مفهوم شاخص خالص مروجان یا شاخص تلاش مشتری ساده است اما پیاده‌سازی اثربخش آن ساده نیست. در این مطلب و نوشته بعدی، اصول و قوانینی ازمدیریت تجربه مشتریرا تشریح می‌کنیم. این اصول می‌تواند چارچوب ذهنی مدیران پشتیبانی مشتری یا مدیران ارتباط با مشتری را شکل دهد. اصل اول: یک تا سه سوال بپرسید. کافیست با یک سوال، مشابه چقدر احتمال دارد محصول/خدمت/برند ما را به دوستان خود توصیه کنید، مشتریان را دسته‌بندی کنید. سپس برای شناخت بیشتر و تحلیل دقیق‌تر سوال پیگیری بپرسید. از سوال‌هایی که اطلاعاتی کاربردی ایجاد نمی‌کنند، وقت مشتری را تلف می‌کنند ونرخ پاسخ‌دهیرا پایین می‌آورند، بپرهیزید. در صورت لزوم بعد از دریافت پاسخ مشتری، مدیر یا کارشناسان مراقبت و رضایت مشتری از طریق تلفن، ایمیل یا جلسه حضوری وارد تعامل با مشتری شوند تا چرخه بازخورد مشتری کامل شود. اصل دوم: مقیاسی را انتخاب کنید و آن‌را تغییر ندهید. براساس تحقیقات فراوان مقیاس «صفر تا ده» برای اندازه‌گیری وفاداری، رضایت و تلاش مشتری بهترین مقیاس است. اما نکته مهم این است که هر کسب‌و‌کار باید مقیاسی را انتخاب کند که به بهترین شکل مشتریان را دسته‌بندی کند و امتیاز هر دسته با رفتار آن‌ها سازگار باشد. اصل سوم: ترکیبی ازنظرسنجی ارتباطی و نظرسنجی تراکنشیرا استفاده کنید. نتایج پیمایش ارتباطی برای واحدها و کارکنانی که روزانه با مشتری ارتباط دارند، درس‌آموزی کمی دارد. این نوع واحدها، مانند حوزه پشتیبانی یا کارکنان مرکز تماس و امور مشتریان، باید براساس نظرسنجی در لحظه، بتوانند نقاط ضعف خود را شناسایی و برطرف کنند. مثلا شرکت اپل به فاصله کوتاهی بعد از خرید مشتری از فروشگاه، بازخورد مشتری را می‌پرسد. در موارد B2B نیز این نوع نظرسنجی‌ها می‌توانند روزانه یا هر فصل انجام شوند. از سوی دیگر، پیمایش ارتباطی بیشتر برای مقایسه با رقبا و بررسی عملکرد نسبت به آن‌ها کاربرد دارد و مانند پیمایش تراکنشی دیدگاهی کاربردی برای رفع ریشه مشکلات فراهم نمی‌کند. اصل چهارم: برای دریافت بیشترین پاسخ از سوی مشتریان تلاش کنید. واضح است که همه مشتریان بازخورد نمی‌دهند. بنابراین تلاش کنید از گروه اصلی مشتری که می‌خواهید آن‌ها را به مروجان تبدیل کنید یا گروه‌هایی که بیشترین سودآوری را برای کسب‌و‌کار به همراه دارند، یا هر دسته‌ای از مشتری که برای کسب‌و‌کار مهم‌تر هستند، بازخورد دریافت کنید. به عنوان یک قاعده سرانگشتی، اگر نرخ پاسخ‌دهی بهپرسشنامه رضایت‌ سنجی مشتریکمتر از ۶۵٪ باشد، روند را باید اصلاح کنید تا تحلیل نتایج و تصمیم‌گیری براساس آن قابل اتکا باشد. نرخ رایج در کسب‌و‌کارهای مطرح دنیا بین ۷۰٪ تا ۹۵٪ در حوزه B2B و B2C است. اصل پنجم: نتایج شاخص‌های رضایت و وفاداری مشتری را مانند نتایج درآمد و فروش سازمان گزارش و مدیریت کنید. بسیاری سازمان‌ها سالی یکبار پرسشنامه‌ای با ۴۰-۵۰ سوال برای مشتریان خود ارسال و نتایج را بعد از گذشت یک ماه تحلیل و گزارش می‌کنند. واضح است که وفاداری و رضایت مشتری نقش کلیدی در موفقیت مالی سازمان دارد. اما نمی‌توان یک یا دو هفته در سال، با محاسبه یک امتیاز/شاخص به آن پرداخت و پنجاه هفته دیگر بر روی شاخص‌های کوتاه‌مدت مالی تمرکز کرد و انتظار داشت رضایت و وفاداری مشتری پیشران رشد درآمد و فروش باشد. اندازه‌گیری شاخص‌های تجربه مشتری باید به‌موقع و در فواصل زمانی کوتاه‌مدت باشد تا فرصت بهبود مستمر برای سازمان فراهم شود و ROI هر اقدام ابتکاری در بهبود تجربه مشتری قابل اندازه‌گیری باشد. سازمانی که سالی یکبار اقدام به رضایت‌سنجی سنتی مشتری می‌کند، هیچ‌وقت نمی‌تواند به این سوال پاسخ دهد که رضایت و وفاداری مشتری چقدر در درآمدزایی شرکت نقش دارد. در نتیجه منابع انسانی، مالی و زمانی خود را به شکل اثربخشی در خدمت درآمد و فروش نمی‌تواند قرار دهد. دریافت بازخورد مشتری باید مداوم و به‌موقع باشد و به یاد داشته باشید کمتر مشتری از دادن پاسخ به تنها دو سوال صرف‌نظر خواهد کرد. اصل ششم: به میانگین‌گیری اکتفا نکنید! تصور کنید دوربین‌های نظارت سرعت پلیس، میانگین سرعت کلیه ماشین‌های در حال حرکت در بزرگراه را اندازه‌گیری می‌کردند. در این صورت همیشه وضعیت خوب بود و تخلف سرعتی مشاهده نمی‌شد! اما این دوربین‌ها قادرند سرعت میانگین و در لحظه هر ماشین را رصد کنند، بنابراین پلیس می‌تواند یک قدم در تحلیل داده‌ها عمیق‌تر شود و تخلفات به ازای هر ماشین را شناسایی کند. کسب‌و‌کارها، سال‌هاست، این درس‌آموزی را در حوزه شاخص‌های مالی داشته‌اند؛ علاوه بر اینکه سود و درآمد در سطح شرکت گزارش می‌شود، به ازای خط محصول، منطقه جغرافیایی، فروشگاه‌های محلی و … و در سطحی جزیی‌تر نیز بررسی، تحلیل و گزارش می‌شود. این سطح تحلیل جزیی‌تر است که به تیم‌ها و افراد در تصمیم‌گیری و اقدام اصلاحی کمک می‌کند. در مورد اندازه‌گیری شاخص‌های تجربه مشتری مانند NPS– CES– CSAT و … نیز، شرکت باید در سطح جزیی‌تری از تحلیل داده‌ها وارد شود و به امتیاز شاخص‌ها در سطح کل شرکت اکتفا نکند. به همین دلیل است که ترکیبی از نظرسنجی ارتباطی و نظرسنجی تراکنشی باید در استراتژی تجربه مشتری قرار گیرد. اصل هفتم: از صحت نتایج و عدم وجود سوگیری اطمینان یابید. دریافت بازخورد مشتری و اندازه‌گیری شاخص‌ها باید طوری طراحی شود کهسوگیری پاسخ و پاسخ‌دهندهرا کاهش دهد. مثلا مطمئن شوید از سوی کارکنان به مشتری توصیه نشده است که امتیاز خاصی به او داده شود. یا مشتری که جزء نمونه آماری بوده است و به سوال‌های رضایت‌سنجی پاسخ نداده است را از تحلیل نتایج حذف نکنید. اصل هشتم: نتایج شاخص‌های تجربه مشتری را با رفتار مشتری چک و صحت‌سنجی کنید. اگر مشتری براساس نتایج شاخص NPS در گروه مروجان قرار گیرد، سه رفتار مشخص خواهد داشت: بیشتر خرید می‌کند، محصول/برند/خدمت را به دیگران پیشنهاد و توصیه می‌کند و برای ارائه بازخوردهای سازنده به شرکت وقت اختصاص می‌دهد. سازمان باید همواره امتیازشاخص‌های تجربه مشتریرا با رفتار واقعی مشتری چک کند تا اطمینان یابد فرایند دریافت بازخورد را به شکل اثربخش و بدون وجود سوگیری طراحی کرده است. این هشت اصل را در اندازه‌گیری وفاداری و رضایت مشتری در نظر بگیرید و به خاطر داشته باشید که هدف محاسبه یک عدد نیست. این شاخص‌ها، نوعی سیستم مدیریتی هستند که سازمان برای پیاده‌سازی آن‌ها اقدام می‌کند.

بازاریابی

۰

۰

خواندن ۶ دقیقه

porsline

https://virgool.io/@porsline/%D8%B4%DB%8C%D9%88%D9%87%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%B3%D9%86%D8%AA%DB%8C-%D8%A7%D9%86%D8%AF%D8%A7%D8%B2%D9%87%DA%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%B6%D8%A7%DB%8C%D8%AA-%D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C-%D8%B1%D8%A7-%D9%81%D8%B1%D8%A7%D9%85%D9%88%D8%B4-%DA%A9%D9%86%DB%8C%D8%AF-jjpfj8fa9sey