Question
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Wie aktiviere ich meine Qonto Karte?
Ich habe meine Karte gerade erhalten, was muss ich jetzt tun? Nach der Bestellung können Sie über Ihre Qonto-App sofort auf eine digitale Version Ihrer neuen Karte zugreifen, weitere Informationen finden Sie hier . Um die Aktivierung abzuschließen, müssen Sie jedoch den PIN-Code aktivieren Warum muss ich meine Karte zusätzlich mit einem PIN-Vorgang aktivieren? Dies ist erforderlich, um alle Funktionen Ihrer Qonto Karte freizuschalten. Sobald Sie Ihre physische Karte erhalten haben, können Sie diese zum ersten Mal mit Ihrem PIN-Code vollständig aktivieren. ​ Zur Freischaltung Ihrer Konto Karte, führen Sie bitte eine Barabehbung oder Zahlung im Geschäft mit dem PIN-Code durch. Nach der Aktivierung mit dem PIN-Code schalten Sie folgende Funktionen frei: kontaktlose Zahlungen mit der Karte monatliche Zahlungslimits über 20.000€ für die PLUS und die X Karte 💡 Wenn Sie die mobile Qonto-App herunterladen, haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihren PIN-Code und können ihn im Zweifelsfall überprüfen. Je nach Plan kann die Abhebung mit 2€ exkl. MwSt. in Rechnung gestellt werden. Sie haben die Möglichkeit, die Abhebung nach Eingabe Ihrer PIN zu stornieren, um Gebühren zu vermeiden. Gut zu wissen Sie können die Namen Ihrer Karten individuell anpassen, um Ihre Ausgaben zu organisieren. 👉 Wie ändere ich den Namen meiner Qonto Karte? Wenn die Karte für Sie eingerichtet wurde, können Sie die Zahlungslimits und Optionen, auf die Sie Zugriff haben, jederzeit in Ihrem Kartenbereich überprüfen.
https://help.qonto.com/de/articles/4359599-wie-aktiviere-ich-meine-qonto-karte
Warum wurde meine Karte gesperrt?
Ihre Karte kann gesperrt werden, wenn: 1- Sie haben Ihren 3D Secure (3DS) Zugang gesperrt Wenn Sie eine 3DS-Zahlung vornehmen, muss diese entweder durch einen per SMS erhaltenen Sicherheitscode oder durch eine Validierung über Ihre mobile Anwendung bestätigt werden, wenn Sie die starke Kundenauthentifizierung aktiviert haben. Nach drei erfolglosen Versuchen kann Ihre Karte gesperrt werden. Um sie zu entsperren: Gehen Sie in den Bereich Geschäftskonto > Karten Ihres Kontos Wählen Sie die entsprechende Karte aus Klicken Sie auf die Option "Entsperren" unten rechts auf der Seite. Sie müssen dann die Freischaltung durch einen vertraulichen Code bestätigen, den Sie per SMS oder über die starke Kundenauthentifizierung von Ihrem Telefon aus erhalten. Wenn Sie ein Angestellter sind, benötigen Sie die Bestätigung Ihres Admins oder Ihres Managers. ☝️Wenn die Karte immer noch gesperrt ist, müssen Sie sich über Ihre Schnittstelle an unseren Support wenden. 2- Wenn Sie Ihre PIN gesperrt haben Wenn Sie beim Abheben oder bei einer physischen Zahlung 3 falsche PINs eingegeben haben, wird der Status Ihrer Karte auf " PIN gesperrt " gesetzt. Sie müssen das Verfahren zur Änderung Ihrer PIN hier durchführen. ☝️ Wenn Sie sich bei Erhalt Ihrer Karte nicht mehr an die bei der Bestellung festgelegte erste PIN erinnern, ist es aus Sicherheitsgründen nicht möglich, eine Rückstellung zu beantragen. In diesem Fall müssen Sie diese Karte löschen und eine neue Karte bestellen .
https://help.qonto.com/de/articles/6092929-warum-wurde-meine-karte-gesperrt
Was ist eine Lastschriftkarte?
Eine Lastschriftkarte verbindet das Zahlungsterminal mit dem Bankkonto eines Unternehmens und ist besonders für Handwerker oder Händler nützlich. Sie ist in der Regel 7-stellig und wird als "Einzelhandelskarte für POS" bezeichnet. Sie wird für die Konfiguration des Zahlungsterminals (POS) benötigt. Mit einer Lastschriftkarte können Sie folgendes tun: Zahlung per Kreditkarte einholen Rückerstattung der Transaktion vornehmen Transaktion stornieren ☝️ Bisher bietet Qonto aufgrund des Status als Zahlungsinstitut noch keine Lastschriftkarte an. Deshalb haben wir uns mit europaweit führenden Partnern wie SumUp zusammengetan.
https://help.qonto.com/de/articles/6999479-was-ist-eine-lastschriftkarte
Wie ändere ich den Namen meiner Qonto Karte?
Bei Qonto können Sie Ihre Karten individuell mit Namen versehen. So behalten Sie einen einfachen Überblick über Ihre Ausgaben und vermeiden Verwechslungen bei Kartenzahlungen. Sortieren Sie Ihre physischen Karten durch Zuweisung eines bestimmten Namens, zum Beispiel „Dienstreisen“ oder „Büroausgaben“ Auch die virtuellen Karten können Sie mit Namen versehen, zum Beispiel für Abo-Gebühren oder Marketing-Kanäle wie „Google Ads“, „LinkedIn“ oder „CRM-Tool“ Benennen Sie Ihre Karten für Onlinewerbung nach Kampagnen, zum Beispiel „ Facebook Ads “ , „ Google Ads “ oder dem Namen Ihres Kunden Geben Sie Ihren Instant Cards für einmalige Ausgaben einen Namen, zum Beispiel „B2B Konferenz“, „Dienstreise nach Hamburg“ oder „Kauf eines Druckers“ Wie kann ich den Namen bearbeiten? Gehen Sie in den Bereich Geschäftskonto , klicken Sie auf Karten und wählen Sie die Karte, die Sie umbenennen möchten. Klicken Sie auf das Stiftsymbol und ändern Sie den Namen. Speichern Sie den neuen Namen der Karte. Fertig! 💡Gut zu wissen: Sie können auch Emojis zum Namen Ihrer Karte hinzufügen!
https://help.qonto.com/de/articles/5811760-wie-andere-ich-den-namen-meiner-qonto-karte
Wie lange dauert es eine Qonto Karte zu erhalten?
Physische Qonto-Karten werden für One/Plus-Karten per Paketdienst und für X-Karten (Metall) per DHL versandt. Vom Erhalt der Bestätigungs-E-Mail “ Ihre Karte befindet sich im Versand ” ab sind die Lieferzeiten etwa: 2 bis 5 Arbeitstage für die Zustellung einer One/Plus-Karte in Frankreich 24h bis 48h Geschäftsstunden für die Zustellung einer X-Karte in Frankreich und One/Plus/X-Karten in Europa Im DOM-TOM und ausserhalb von Europa kann die Lieferzeit über 5 Arbeitstage hinausgehen. Bitte beachten Sie auch, dass sich die Lieferzeiten durch La Poste oder DHL und nicht durch Qonto um einige Tage verlängern können. Bei der Einrichtung eines neuen Kontos gilt die Gültigkeit der Kartenbestellung erst ab dem Zeitpunkt der Validierung des Kontos . ✌️ Gut zu wissen : Die Nachverfolgung der Postzustellung ist etwa 24 Stunden nach Auslösung der Bestellung möglich. Wenn Sie Ihre Karte nicht innerhalb der angegebenen Höchstfristen erhalten haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie einen Chat in Ihrer Qonto-App starten. 👉 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union - einschließlich DOM-TOM - können Zollgebühren anfallen. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall unseren Kundenservice zu kontaktieren. Für weitere Informationen rund um die Qonto Karten, können Sie auch die folgenden Artikel lesen: 👉 Wie aktiviere ich meine Qonto Karte? 👉 Wie kann ich eine Qonto Karte bestellen? 👉 Wie passe ich die Einstellungen meiner Qonto Karte an?
https://help.qonto.com/de/articles/6247894-wie-lange-dauert-es-eine-qonto-karte-zu-erhalten
Wie kann ich eine Karte sperren/entsperren?
Sie können Ihre Qonto Karte nicht finden und möchten sie zunächst vorübergehend sperren, bevor Sie sie vielleicht als verloren/gestohlen melden? Sie können sie vorübergehend sperren. Wie kann ich eine Karte vorübergehend sperren? 🔒 Gehen Sie in Ihrer Qonto App zum Bereich Geschäftskonto und klicken Sie auf " Karten " Wählen Sie die Karte aus, die Sie sperren möchten Klicken Sie in der Registerkarte auf der rechten Seite unten auf " Karte sperren ". Wählen Sie im Pop-up-Fenster " Diese Karte sperren ". Bestätigen Sie Ihre Wahl. Mit dieser Aktion wird Ihre Karte nur gesperrt, aber nicht dauerhaft blockiert. Wenn Sie eine Karte wieder benutzen wollen, nachdem Sie sie gesperrt haben, müssen Sie sie wieder freigeben. Wie kann ich eine Karte nach einer vorübergehenden Sperrung entsperren? 🔓 Gehen Sie in Ihrer Qonto App zum Bereich Geschäftskonto und klicken Sie auf " Karten " Wählen Sie die Karte aus, die Sie entsperren möchten Klicken Sie auf der rechten Registerkarte ganz unten auf " Karte entsperren ". Geben Sie Ihr Passwort ein und wählen Sie im Pop-up-Fenster " Diese Karte entsperren ". Bestätigen Sie Ihre Wahl. Ich habe meine Karte nicht gefunden und denke, sie ist definitiv verloren/gestohlen 😔. Heben Sie zunächst die Sperrung Ihrer Karte auf , wenn Sie sie vorübergehend gesperrt haben Melden Sie sie als verloren/gestohlen, um sie dauerhaft zu sperren: Hier sind die Schritte
https://help.qonto.com/de/articles/6266228-wie-kann-ich-eine-karte-sperren-entsperren
Was ist eine virtuelle Karte und wie wird sie benutzt?
Eine virtuelle Karte ist eine 100%ige Online-Zahlungskarte. Die virtuelle Karte sieht genauso aus wie Ihre physische Karte, mit einer eigenen virtuellen Kartennummer auf der Vorderseite und einem Sicherheitscode auf der Rückseite. Ich bin ein Admin oder Manager, wie erstelle ich eine virtuelle Karte? Klicken Sie in der Rubrik " Geschäftskonto " auf " Karten " und wählen Sie die virtuelle Karte aus. Dann wählen Sie: Ein mit der Karte verbundenes Konto Einen Karteninhaber: Sie oder jemand aus Ihrem Team Ein Budget: zwischen 5 und 20.000 €. Sie können das Budget später anpassen Nutzungstage und Ausgabenkategorien nach Ihren Bedürfnissen Nach der Bestätigung der Bestellung kann die Karte sofort verwendet werden und ist im Bereich Karten des Karteninhabers verfügbar. Ich bin Mitarbeiter/in, wie kann ich eine virtuelle Karte erhalten? Klicken Sie in der Rubrik " Geschäftskonto " auf " Karten ". Klicken Sie auf " Karte bestellen ” Wählen Sie “ Virtuelle Karte ” Fügen Sie den Kontext Ihrer Anfrage in das Feld " Anmerkungen " ein Klicken Sie auf " Bestätigen ” Und das war's schon! Der Admin oder Manager wird dann Ihre Anfrage bestätigen. Eine Benachrichtigung per Handy oder E-Mail informiert Sie, wenn Ihre Anfrage bearbeitet wurde . Wie kann ich eine virtuelle Karte verwenden? Online bezahlen , indem Sie die Karteninformationen aus dem Kartenbereich Ihrer App abrufen Bezahlen Sie im Geschäft , indem Sie die Karte bei Apple Pay oder Google Pay hinzufügen Es ist nicht möglich, mit einer virtuellen Karte Bargeld abzuheben
https://help.qonto.com/de/articles/6962299-was-ist-eine-virtuelle-karte-und-wie-wird-sie-benutzt
Akzeptiert Qonto Bargeld und kann ich mit Unterschriftsvollmacht bezahlen?
Kann ich mit Qonto Bargeld abheben? Mit Qonto können Sie physische Zahlungskarten (Mastercard) bestellen und damit an jedem Geldautomaten Geld abheben. ​ Aus Sicherheitsgründen verarbeiten wir jedoch keine Bargeldeinzahlungen. Als Zahlungsinstitut bieten wir auch keinen Bargeldbestand an. Kann ich mit einer Unterschriftsvollmacht bezahlen? Bei einigen Händlern kann die Zahlungsautorisierung mit der Unterschrift (und nicht mit dem PIN-Code) durchgeführt werden. Diese Autorisierungsmethode wird mit Ihrer Qonto-Karte nicht akzeptiert. Jede Zahlung an einem physischen Terminal muss durch die Eingabe Ihres PIN-Codes bestätigt werden.
https://help.qonto.com/de/articles/4359636-akzeptiert-qonto-bargeld-und-kann-ich-mit-unterschriftsvollmacht-bezahlen
Was ist die Instant Card und wie verwende ich sie?
⚡ Instant Cards sind für die folgenden Preispläne erhältlich: Advanced (ehemals Premium), Business und Enterprise. Mitglieder, die als Manager hinzugefügt wurden, können Instant-Karten für sich selbst oder ihre Teammitglieder erstellen. Eine (nicht nur) virtuelle Karte mit begrenzter Gültigkeitsdauer Instant Cards eignen sich perfekt für einmalige Ausgaben des ganzen Unternehmens. ✔️ Sie bestimmen das Guthaben und die Gültigkeitsdauer entsprechend Ihres Bedarfs : zum Kauf von Material, für ein Team-Essen, eine Dienstreise oder andere gelegentliche Ausgaben. ✔️ Sie können Ihre Karte nutzen, sobald Sie sie erstellt haben und sie auf Apple Pay oder Google Pay hinzufügen, um in Geschäften, Restaurants oder Tankstellen damit zu bezahlen. ✔️ Am von Ihnen gewählten Datum erlischt die Gültigkeitsdauer der Instant Card automatisch. Ich bin Admin oder Manager: Wie kann ich eine Instant Card erstellen? Gehen Sie in den Bereich Geschäftskonto > Karten und wählen Sie als Kartentyp Instant Card aus. Anschließend wählen Sie: das Konto , von dem das Guthaben für diese Karte abgebucht wird, das Mitglied, auf dessen Namen die Karte ausgestellt wird : Sie selber, oder jemand aus Ihrem Team, der bereits auf Qonto angemeldet ist, ein Zahlungslimit zwischen 5 € und 20.000 €, wie auch bei virtuellen Karten. Nachdem Sie die Karte erstellt haben und vor Ablauf der Gültigkeitsdauer können Sie dieses Limit jederzeit ändern. Die Gültigkeitsdauer : Legen Sie ein Datum fest, bis zu dem diese Karte verwendet werden kann. Danach läuft die Karte automatisch ab. Achtung, dieser Zeitpunkt kann später nicht mehr geändert werden! Bei Bedarf können Sie jedoch eine neue Instant Card erstellen. Nachdem Sie diese Einstellungen festgelegt haben, ist Ihre Karte sofort einsatzbereit und steht dem/der gewählten Karteninhaber/in im Bereich Karten zur Verfügung. Ich bin Admin oder Manager: Wie kann ich eine Instant Card verwalten? Sobald Sie eine Karte erstellt haben, müssen Sie nichts mehr tun: die Instant Card erlischt automatisch am von Ihnen gewählten Datum. Wenn Sie der/die Karteninhaber/in das anfangs festgelegte Zahlungslimit erhöhen möchte, können Sie die Einstellungen der Karte jederzeit im Bereich Geschäftskonto > Karten ändern. Im Bereich "Karten" können Sie den Namen der Instant-Karte so anpassen, dass er besser zu ihrem Zweck passt (z. B. "B2B-Konferenz", "Kundenbesuch in Berlin", "außerbetriebliches Abendessen"). Auf diese Weise können Sie die Karten und Ausgaben besser überprüfen. ⚠️ Achtung, es ist nicht möglich, das Datum zu ändern, bis zu dem die Karte verwendet werden kann. Wenn nötig, können Sie jedoch nach Ablauf der Gültigkeitsdauer eine neue Instant Karte erstellen. Ich bin ein Angestellter: Wie erhalte ich eine Instant Card? Sie können jetzt eine Instant Card direkt über das Web oder die mobile Anwendung beantragen.* Sie müssen keinen Identitätsnachweis erbringen, um eine Instant Card zu beantragen. Gehen Sie über den Bereich Geschäftskonto auf die Registerkarte " Karte " in Ihrer Benutzeroberfläche Klicken Sie auf Karte anfordern. Wählen Sie den Kartentyp aus Definieren Sie das Budget und die Gültigkeitsdauer der Karte Fügen Sie den Kontext Ihrer Anfrage in das Notizfeld ein Klicken Sie auf Antrag einreichen . Und das war's! Der Administrator oder Manager wird Ihren Antrag dann bestätigen. Sie werden per Handy oder E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Antrag bearbeitet wurde. ​ ☝️ Auf der Registerkarte " Anträge " Ihrer Anwendung können Sie auch Ihre Anträge stellen und bestehende Anträge verfolgen. * nur für den Business und Enterprise Tarif ​ Wie funktioniert die Instant Card? Sie können damit online zahlen . Gehen Sie dafür einfach in den Bereich Geschäftskonto > Karten und kopieren Sie die Kartendaten. Sie können damit auch in Geschäften bezahlen , indem Sie Ihre Karte zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen. Am ausgewählten Datum erlischt die Instant Card automatisch. ⚠️ Achtung: Es ist nicht möglich, das Datum zu ändern, bis zu dem die Karte verwendet werden kann. Wenn nötig, können Sie nach Ablauf der Gültigkeitsdauer eine neue Instant Card erstellen. Gut zu wissen: Vergessen Sie nicht, die Belege hinzuzufügen, wenn Sie Ihre Karte nutzen. Dafür können Sie diese einfach in der Qonto App fotografieren oder per E-Mail weiterleiten .
https://help.qonto.com/de/articles/5440624-was-ist-die-instant-card-und-wie-verwende-ich-sie
Wie kann ich meine Karte aufwerten?
Sie möchten Ihre physische One- oder Plus-Karte gegen eine Premium-Karte austauschen, um mehr Vorteile zu genießen? Sie können Ihre Karte mit nur vier Klicks direkt im Kartenbereich Ihrer Qonto-App gegen eine Premium-Karte austauschen, ohne sich um Ihre alte Karte kümmern zu müssen. Wie kann ich meine Karte durch eine hochwertigere ersetzen? Wenn Sie eine der folgenden Rollen auf Qonto haben: Admin , Geschäftsführer oder Manager mit der Berechtigung, Karten zu verwalten; Sie können Ihre Karte über Ihr Konto aktualisieren. Verbinden Sie sich dazu auf dem Computer mit Ihrem Qonto-Konto: Klicken Sie auf den Bereich Karten und wählen Sie die Karte aus, die Sie ersetzen möchten. Klicken Sie auf der angezeigten Seite auf "Upgrade auf eine höherwertige Karte" und wählen Sie die Karte, auf die Sie upgraden möchten: entweder die Plus- oder die X-Karte. Bestätigen Sie die Lieferadresse, an die Ihre neue Karte geschickt werden soll. Bestätigen Sie Ihre Bestellung über die starke Kundenauthentifizierung auf Ihrem gekoppelten Gerät ( weitere Informationen hier ) Die neue Karte erscheint auf Ihrer Kartenseite 🎉. Auf der alten Karte erscheint der Vermerk "Zu löschen am [Datum]". Welche Karte wird und wann aktiviert sein? Die neue Karte wird aktiv, sobald Sie die Bestellung bestätigt haben, sowohl für Online- als auch für physische Zahlungen (über Apple Pay und Google Pay). Die PIN bleibt die gleiche wie bei Ihrer alten Karte. Weitere Einzelheiten finden Sie in diesem Artikel . Ihre alte Karte wird 1 Monat nach dem Upgrade automatisch gekündigt (am selben Tag des Folgemonats). Wenn Sie zum Beispiel Ihre Plus-Karte am 14.06. auf eine X-Karte aufwerten, wird die Plus-Karte am 14.07. nicht mehr aktiv sein. Wie wird mir die neue Karte berechnet? Die Lieferung der neuen Karte wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt. Um zu vermeiden, dass Sie sowohl für Ihre alte als auch für die neue Karte bezahlen müssen, wird Ihnen die neue Karte erst dann in Rechnung gestellt, wenn Ihre alte Karte automatisch deaktiviert wird, was einen Monat nach dem Upgrade der Fall ist. Wenn Sie für Ihre Karte bezahlt haben (Plus-Karte oder One-Karte, die nicht im Tarif enthalten ist), zahlen Sie die monatliche Abonnementgebühr bis zum Ende des Monats weiter. Wenn Ihre alte Karte eine One-Karte ist und kostenlos ist, bleibt sie auch weiterhin kostenlos. Die neue Karte wird zu Beginn des Folgemonats in Rechnung gestellt; in der Zwischenzeit zahlen Sie nur für die alte Karte. Ein Beispiel: Sie haben Ihre Plus-Karte am 14. Juni auf eine X-Karte aufgewertet. Am 1. Juli wird Ihnen die Plus-Karte für Juli in Rechnung gestellt, unabhängig davon, wann sie deaktiviert wird. Ihre Plus-Karte wird automatisch am 14. Juli deaktiviert. Die X-Karte wird Ihnen am 1. August für den Monat August in Rechnung gestellt.
https://help.qonto.com/de/articles/8153322-wie-kann-ich-meine-karte-aufwerten
Was ist der Unterschied zwischen dem Zahlungslimit für einen Kalendermonat bzw. für einen 30-Tage-Zeitraum ?
Zahlungen und Abhebungen mit physischen und virtuellen Karten werden sich jetzt für einen Kalendermonat statt auf 30 rollenden Tagen erfolgen. Mit anderen Worten: Ihr verfügbares Guthaben wird am 1. eines jeden Monats zurückgesetzt . Der Unterschied zum 30-Tage-Zeitraum Bisher wurden die Limits für Zahlungen und Abhebungen nicht auf Kalendertagen (z. B. 1. - 31. Januar), sondern auf den letzten 30 rollierenden Tagen. Aktuell beziehen sich Zahlungs- und Abhebungslimits bei Qonto nicht auf einen Kalendermonat (z. B. 1. -31. Januar), sondern auf einen kalenderunabhängigen Zeitraum von 30 Tagen. Ein Beispiel: Wenn Ihr Abhebungslimit 1.000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen beträgt und Sie am 5. Januar 400 € abheben, müssen Sie 30 Tage warten (bis zum 5. Februar), bis diese 400 € wieder auf Ihrem Konto verfügbar sind. Mit dem Kalendermonat als neuer Bezugszeitraum wird Ihr Kartenbudget am 1. eines jeden Monats zurückgesetzt. Wenn wir das gleiche Beispiel beibehalten, bedeutet dies, dass Sie am 1. Februar erneut Abhebungen von insgesamt 1.000 € tätigen können. Möglicher Einfluss auf Ihr Unternehmen Wir gehen nicht davon aus, dass sich die Änderung auf Ihre täglichen Prozesse oder Ihre Finanzen auswirken wird. Für eine sichere Planung geben wir Ihnen aber hier ein paar Tipps mit auf den Weg. Seien Sie versichert, dass sich Ihre Kartendaten nicht ändern, sodass Sie Ihre automatischen Zahlungen oder Abonnements nicht umstellen müssen. Am 1. Mai steht Ihren Mitarbeitern erneut ihr gesamtes Kartenbudget für den Monat Mai zur Verfügung, d. h. sie können (einmalig) in einem Zeitraum von 30 Tagen möglicherweise mehr ausgeben als zuvor. Bei Karten, die in der Mitte eines Monats erstellt werden, steht das eingestellte monatliche Guthaben für den Restmonat zur Verfügung. Um dies zu vermeiden, können Sie neue Karten am 1. eines jeden Monats erstellen. Wir bieten neue anpassbare Einstellungen: ein Ausgabenlimit pro Transaktion, ein Ausgabenlimit pro Tag oder sogar abhängig vom Wochentag. Also mehr Flexibilität und Kontrolle! >> Wie kann ich die Einstellungen meiner physischen Karte verwalten?
https://help.qonto.com/de/articles/5097287-was-ist-der-unterschied-zwischen-dem-zahlungslimit-fur-einen-kalendermonat-bzw-fur-einen-30-tage-zeitraum
Was sind die Zahlungs- und Abhebungslimits der Qonto Card?
Qonto Cards sind personengebunden und passen sich allen Bedürfnissen an. Der Admin eines Qonto Geschäftskontos oder der Manager (für das Team) kann für jede Mitarbeiterkarte ein Zahlungs- und Abhebungslimit festlegen. Für mehr Flexibilität können Sie diese Limits jederzeit im Bereich Geschäftskonto anpassen, indem Sie auf “Karten” klicken. Jede Änderung tritt in Echtzeit in Kraft. Wählen Sie eine Karte, die Ihren Bedürfnissen entspricht Mit der One Card : Zahlen Sie bis zu 20.000 € und heben bis zu 1.000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen ab. Mit der Plus Card : Zahlen Sie bis zu 40.000 € und heben bis zu 2.000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen ab. Mit der X Card : Zahlungen bis zu: 200.000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen wenn Sie SCA ( starke Kundenauthentifizierung ) aktiviert haben 60.000 € pro Monat wenn Sie Ihre SCA nicht aktiviert haben . Wir empfehlen Ihnen dringend, diese starke Authentifizierung zu aktivieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Wie verbinde ich mein Smartphone mit meinem Qonto Geschäftskonto? Abhebungen bis zu 15.000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen (💡 Wenn Sie für ein deutsches Konto registriert sind, können Sie von höheren Abhebungslimits profitieren. Bitte klicken Sie hier für weitere Informationen). 👉 Sobald Sie Ihre physische Karte erhalten haben, können Sie Ihre Karte durch die erstmalige Verwendung Ihres PIN-Codes (physische Zahlung oder Abhebung) vollständig und sicher aktivieren: Die kontaktlosen Zahlungen Die monatlichen Zahlungslimits über 20.000€ für die PLUS und X Karte Wie kann ich die Zahlungs- und Abhebungslimits einer Karte ändern?* Für eine neu erstellte Karte Gehen Sie in Ihrer App auf Geschäftskonto > Karten , dann auf Karte erstellen . Wählen Sie zwischen einer physischen, virtuellen Karte oder Instant-Karte* Dann legen Sie im Abschnitt Karteneinstellungen* die Zahlungs- und Auszahlungslimits der neuen Karte fest. Für eine vorhandene Karte In Ihrer App wählen Sie unter Karten die Karte aus, deren Einstellungen Sie ändern möchten. Dann klicken Sie auf Einstellungen ändern rechts auf dem Bildschirm. Nun können Sie sämtliche Limits, Abhebungs- und Zahlungsbedingungen verändern. Sie können weitere Optionen Ihrer Karte anpassen. Um mehr zu erfahren, klicken Sie hier . * Nur für Business- (Advanced) und Enterprise-Tarife verfügbar
https://help.qonto.com/de/articles/4359592-was-sind-die-zahlungs-und-abhebungslimits-der-qonto-card
Zusätzliche Informationen über die Abhebungslimits der X-Karte
❗️ Dieser Artikel betrifft nur Firmen die in Deutschland registriert sind. Um Sie bestmöglich in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen zu können, haben wir die Abhebe Limits der Metallkarte für Sie erhöht. Beachten Sie, dass die neuen Abhebe Limits der X Metallkarte ausschließlich für Konten mit einer deutschen IBAN gelten. X Karte 20 €/Monat, mit exklusiven Leistungen: World Debit Mastercard 0 % Wechselgebühren Zahlungen bis zu 60 000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen Abhebungen bis zu 15.000 € über einen Zeitraum von 30 Tagen Concierge-Service, verfügbar 7 Tage/Woche Zugang zu Flughafen-Lounges Die exklusivste der Qonto Kartenversicherungen ✌️ Gut zu wissen: Um die Bestellung Ihrer X Karte zu bestätigen, müssen Sie zunächst Guthaben auf Ihr Qonto Konto überweisen. Wie dies funktioniert, erklären wir hier . 💡 Beachten Sie: Bereits gewählte Einstellungen der aktiven X Karte bleiben bestehen.
https://help.qonto.com/de/articles/6432685-zusatzliche-informationen-uber-die-abhebungslimits-der-x-karte
Wie viele Karten kann ich über mein Qonto Geschäftskonto führen?
Jeder Nutzer kann bis zu 5 physische Karten führen. Wenn Sie beispielsweise 20 Mitarbeiter auf dem Konto registriert haben, können diese jeweils 5 aktive physische Karten besitzen, insgesamt also 100 Karten. Je nach Abo erhalten Sie eine bestimmte Anzahl an Qonto Cards gratis. Sie haben die Möglichkeit, physische, virtuelle und Instant*-Karten zu kombinieren, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. ☝️ Gut zu wissen: Virtuelle Karten sind kostenlos und unbegrenzt für die Tarife Smart, Premium und Advanced. Instant-Karten sind nur ab dem Advanced-Tarif verfügbar. Alle Details unserer Angebote finden Sie hier . ⚡ *Instant-Karten sind nur für die folgenden Abopläne erhältlich: Advanced (ehemals Premium), Business und Enterprise.
https://help.qonto.com/de/articles/4359596-wie-viele-karten-kann-ich-uber-mein-qonto-geschaftskonto-fuhren
Wie kann ich eine Qonto Karte bestellen?
Mit Ihrem Qonto Konto können Sie physische, virtuelle, Online-Werbung oder Instant Mastercard-Karten * erhalten. Bitte beachten Sie, dass nur Kontoinhaber, Administratoren und Manager diese Aktion durchführen können. Klicken Sie im Bereich " Geschäftskonto " auf " Karten " und " Karte erstellen " in der oberen rechten Ecke: Wählen Sie den Kartentyp , der Ihren Anforderungen entspricht Benennen Sie den (zukünftigen) Karteninhaber Legen Sie die Parameter für Ihre Karte fest (Sie können diese Einstellungen jederzeit ändern) Legen Sie Ihre Zahlungs- und Abhebungslimits fest Legen Sie Nutzungstage und Ausgabenkategorien fest (optional) ​ Wählen Sie Ihre Lieferadresse (für physische Karten). Sie wird von der Person ausgewählt, die für die Erstellung der Karte zuständig ist. Die Karten können geliefert werden an: die persönliche Adresse des Karteninhabers den Hauptsitz des Unternehmens eine personalisierte Adresse 🚨 Legen Sie Ihren PIN-Code fest, denn er ist die funktionelle PIN für die Verwendung Ihrer Karte. Sie können Ihre PIN jederzeit einsehen. Bestätigen Sie Ihre Bestellung über Ihre Qonto-App oder mit dem per SMS zugesandten Bestätigungscode. Ihre Karte wurde bestellt 🎉 Gut zu wissen: Aus Sicherheitsgründen wird eine Kartenbestellung erst dann abgeschlossen, wenn der PIN-Code vom Karteninhaber festgelegt wurde. Wenn Sie eine Karte für eine andere Person bestellen, wird diese Person per E-Mail aufgefordert, Ihren persönlichen PIN-Code festzulegen . Wenn die Person, der Sie die Karte zuweisen, ein e Mitarbeiter/In ist, der/die keinen Identifikationsnachweis vorgelegt hat, muss er/sie diesen hochladen und genehmigen lassen, um die Kartenbestellung abzuschließen. Virtuelle Karten und Instant-Karten werden sofort nach ihrer Erstellung aktiviert und ermöglichen Online-Zahlungen, aber auch physische Zahlungen, indem sie zu Apple Pay oder Google Pay hinzugefügt werden. Sie müssen nicht mehr warten, um Ihre physische Karte zu benutzen! Ihre Karte wird nun sofort nach der Erstellung aktiviert und ermöglicht Ihnen Online-Zahlungen sowie physische Zahlungen, indem Sie sie zu Apple Pay oder Google Pay hinzufügen, bevor Sie sie physisch erhalten. 👉 Wie kann ich mit meiner physischen Karte bezahlen, bevor ich sie erhalte? Sobald Sie Ihre physische Karte erhalten haben, können Sie Ihre Karte mit Ihrem PIN-Code zum ersten Mal vollständig und sicher aktivieren: Die kontaktlosen Zahlungen Die monatlichen Zahlungslimits über 20.000€ für die PLUS und X Karte * nur für Business- und Enterprise-Pakete Sie können auch diese Artikel lesen, um mehr zu erfahren: 👉 Wie aktiviere ich meine Qonto Karte? 👉 Wie lange dauert es, die Karte zu erhalten? 👉 Wie kann ich die Einstellungen meiner Karte verwalten? 👉 Wie kann ich einen Kartenantrag stellen?
https://help.qonto.com/de/articles/4359595-wie-kann-ich-eine-qonto-karte-bestellen
Wie kann ich meinem Konto das erste Mal Geld hinzufügen?
Nachdem Sie Ihr Qonto-Konto eingerichtet haben, stehen Ihnen vier verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um es zum ersten Mal aufzuladen. Sie sind für alle Tarife verfügbar. Aufladen per Karte Sie können Ihr Qonto-Konto mit einer anderen Bankkarte von Ihnen oder über Google Pay oder Apple Pay aufladen. Das Geld wird sofort auf Ihrem Konto erscheinen. Der Mindestbetrag liegt bei 10 € und der Höchstbetrag bei 1 000 €. Diese Funktion ist derzeit nur auf dem Desktop verfügbar und kann nur einmal pro Organisation genutzt werden. Ihre Kartendaten bleiben erhalten, wenn Sie Ihre erste Qonto-Abonnementgebühr nicht bezahlen. 💡 Nur der Karteninhaber hat Zugriff auf die Zahlungsmethode und kann sie unter Einstellungen > Preisplan & Rechnungen > Zahlungsmethoden löschen. Initiieren Sie eine SEPA-Echtzeitüberweisung Wenn Ihre derzeitige Bank SEPA-Echtzeitüberweisungen zulässt, können Sie Ihr Qonto-Konto per Überweisung in 10 Sekunden aufladen , und zwar an jedem Tag der Woche. Initiieren Sie eine Standard-SEPA-Überweisung Standard-SEPA-Überweisungen funktionieren ebenfalls. Sie kann bis zu 2 bis 3 Tage dauern. Eine Zahlung erhalten Sie können Ihre IBAN-Daten herunterladen und an Dritte weitergeben , z. B. an Ihre Kunden, und diese bitten, ihre nächste Zahlung auf Ihr Qonto-Konto zu überweisen. ☝️ Gut zu wissen: Sie können sofort nach Vertragsunterzeichnung Geld auf Ihr Konto einzahlen. Es steht Ihnen zur Verfügung (z. B. um Geld von Ihrem Konto zu senden), sobald Ihr Konto validiert wurde. Dies dauert in der Regel 5 bis 6 Stunden nach der Kontoeröffnung.
https://help.qonto.com/de/articles/5856645-wie-kann-ich-meinem-konto-das-erste-mal-geld-hinzufugen
Wie kann ich einen Kartenantrag genehmigen?
💡 Bei Business- und Enterprise-Tarifen können Mitarbeiter Karten bei Admins oder Managern beantragen. Diese werden benachrichtigt und können den Antrag mit nur wenigen Klicks genehmigen oder ablehnen. Welche Karten können beantragt werden? Mitarbeiter können zwei Arten von Karten beantragen: Virtuelle Karte : Diese ist ideal für wiederkehrende Ausgaben, z. B. Online-Abonnements für Marketing-Tools oder Software. Instant Card: Für einmalige Ausgaben wird diese temporäre virtuelle Karte auf ein bestimmtes Budget und eine bestimmte Gültigkeitsdauer festgelegt. Die Instant-Karte verfällt direkt nach dem gewählten Enddatum. Wie wird ein Kartenantrag genehmigt? Sobald ein Kartenantrag eingereicht wird, wird der Admin oder Manager per E-Mail und mobiler Nachricht benachrichtigt. So genehmigen Sie einen Kartenantrag: Gehen Sie zum Abschnitt „Aufgaben“ Ihrer App, zur Registerkarte „Zu genehmigen“ oder direkt auf der Startseite Ihrer App und klicken Sie auf das Posteingangssymbol mit der Bezeichnung Aufgaben. Wählen Sie die Karte, die Sie genehmigen möchten Überprüfen Sie die Karteninformationen und wählen Sie das Konto aus, mit dem die Karte verknüpft werden soll. Klicken Sie auf Genehmigen am unteren Rand des Bildschirms. Wenn Sie den Kartenantrag ablehnen, müssen Sie Ihre Entscheidung erläutern. Kann ich einen Kartenantrag bearbeiten? Sie können die Einstellungen einer Karte erst bearbeiten, nachdem Sie sie genehmigt haben: z.B. den Betrag, die Tage der Nutzung oder die genehmigten Ausgabenkategorien. Sie können die Karte auch umbenennen, um sie besser verwalten zu können. Ändern Sie einfach die Einstellungen der Karte, indem Sie sie auswählen.
https://help.qonto.com/de/articles/5925694-wie-kann-ich-einen-kartenantrag-genehmigen
Was sind die verschiedenen Qonto-Karten?
Qonto stellt physische und virtuelle Mastercard-Debitkarten zur Verfügung (auf Wunsch können Sie bis zu 5 davon haben ). Physische Qonto Karten Unsere physischen Karten können sofort nach der Erstellung für alle Arten von Zahlungen verwendet werden, im Geschäft oder online ⚡️. Weitere Informationen finden Sie hier. Je nach Ihr Preisplan enthält es eine oder mehrere kostenlose ONE-Karten. Prüfen Sie hier , was Ihr Preisplan beinhaltet. Sie können die Schritte zur Bestellung Ihrer Karte gleich hier ausführen. One-Karte Eine Karte ist kostenlos und in Ihrem Paket enthalten. Dann 5 € / Monat (exkl. MwSt.) je nachdem, wie viele Karten im Paket enthalten sind Mastercard Business Debit Einzahlungen bis zu 20.000 € pro Kalendermonat Abheben von bis zu 1.000 € pro Kalendermonat Unbegrenzte und kostenlose Zahlungen in Europa 2€ (exkl. MwSt.)/Abhebung 2% Fremdwährungsprovision auf Nicht-Euro-Zahlungen (und keine festen Gebühren) Hergestellt aus rezykliertem Plastik aus dem Meer Plus-Karte 8 €/Monat (ohne MwSt.) Mastercard World Debit Farbanpassung: silber, schwarz oder lila Wählen Sie zwischen geprägten oder gedruckten Karten Einzahlungen bis zu 40.000 € pro Kalendermonat Abheben von bis zu 2.000 € pro Kalendermonat Unbegrenzte und kostenlose Zahlungen in Europa 5 kostenlose Abhebungen, dann 2€ (exkl. MwSt.) / Abhebung 1% Fremdwährungsprovision auf Nicht-Euro-Zahlungen (und keine festen Gebühren) Profitieren Sie von einer erweiterten Kartenversicherung. Mehr Informationen hier Hergestellt aus rezykliertem Plastik aus dem Meer X-Karte 20 € / Monat (ohne MwSt.) Mastercard World Debit Profitieren Sie von einer 0%igen Wechselkursgebühr für Zahlungen außerhalb des Euro-Raums (und ohne feste Gebühren) Zahlen Sie bis zu 200.000 € pro Kalendermonat, wenn Sie SCA (Strong Customer Authentication) aktiviert haben 60 000 € pro Monat, wenn Sie Ihre SCA nicht aktiviert haben . Wir raten Ihnen dringend, die starke Authentifizierung zu aktivieren, indem Sie diese Schritte befolgen: Wie kopple ich mein Telefon mit meinem Qonto-Konto? Bis zu 3.000 € pro Kalendermonat kostenlos abheben (💡 Wenn Sie für ein deutsches Konto registriert sind, können Sie von höheren Abhebungslimits profitieren. Bitte klicken Sie hier für weitere Informationen). Nutzen Sie den Concierge-Service, der 7 Tage in der Woche zur Verfügung steht Zugang zu Flughafen-Lounges Profitieren Sie von der exklusivsten Kartenversicherung von Qonto. Weitere Informationen finden Sie hier ☝️ Gut zu wissen: Um die Bestellung einer X-Karte zu bestätigen, müssen Sie zunächst Ihr Qonto Konto durch eine einfache Banküberweisung aufladen. Wie Sie das machen, erfahren Sie hier . Virtuelle Qonto Karten Die virtuelle Karte kann in Ihrem Paket enthalten sein oder mit 2 € (exkl. MwSt.) pro Monat berechnet werden. Damit können Sie Online-Zahlungen bis zu 20.000 € pro Kalendermonat tätigen. Mehr darüber erfahren Sie hier Qonto Online-Werbung Karten Online-Werbung Karten sind virtuelle Karten , die speziell entwickelt wurden, um Sie bei der Verwaltung Ihrer Marketing-Kampagnen auf den wichtigsten Werbeplattformen und -anbietern wie Facebook Ads, Google Ads und anderen zu unterstützen. Mehr darüber erfahren Sie hier Qonto Instant Cards Instant Cards sind temporäre virtuelle Karten. Sie sind ideal für einmalige Ausgaben von Teams. Sie müssen weder eine Karte teilen noch aus eigener Tasche bezahlen! Mehr darüber erfahren Sie hier
https://help.qonto.com/de/articles/7895311-was-sind-die-verschiedenen-qonto-karten
Mein Penta Konto wurde gesperrt. Was kann ich tun?
Alle Penta-Geschäftskonten, die von Solaris SE zur Verfügung gestellt wurden, wurden gekündigt. Nach der Kündigung wird das jeweilige Konto gesperrt und ein Login in die Penta-App ist nicht mehr möglich. Eingehende Transaktionen auf Ihrem Penta Konto werden daher nach dem Kündigungsdatum abgelehnt und an den Absender zurückgesendet. Alle bestehenden Daueraufträge und geplanten Transaktionen wurden storniert. Wie kann ich ein bestehendes Restguthaben überweisen? Für die Auszahlung eines eventuell noch bestehenden Restguthabens Ihres früheren Penta Kontos klicken Sie bitte hier und füllen Sie das Zahlungsformular von Solaris SE online aus. Bitte nutzen Sie dabei die E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die in Ihrem früheren Penta Konto hinterlegt war. Ich habe weitere Fragen zu Zahlungen oder Pfändungen auf meinem Penta Konto Für weitere Fragen zu Zahlungen, zum Beispiel zu Rücklastschriften, Pfändungen, Kartenzahlungen oder bei Problemen mit der Auszahlung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular von Solaris SE. 👉Klicken Sie hier , um den Solaris SE Support zu kontaktieren.
https://help.qonto.com/de/articles/8591981-mein-penta-konto-wurde-gesperrt-was-kann-ich-tun
Was geschieht mit den Zahlungen und dem Guthaben auf meinem Penta Konto?
Alle Geschäftskonten bei Penta, breitgestellt durch Solaris SE, sind ordentlich gekündigt worden. Eingehende Transaktionen auf Ihrem Penta Konto werden daher nach Kündigungsdatum abgelehnt und an den Absender zurückgesendet. Alle bestehenden Daueraufträge und geplanten Transaktionen wurden storniert. Ausgehende Zahlungen über die Penta App sind ebenfalls nicht mehr möglich. Wie kann ich ein bestehendes Restguthaben überweisen? Für die Auszahlung eines eventuell noch bestehenden Restguthabens Ihres geschlossenen Penta Kontos klicken Sie bitte hier und füllen Sie das Zahlungsformular von Solaris SE digital und online aus. Bitte nutzen Sie dabei die in Ihrem Penta Konto hinterlegte E-Mail und Telefonnummer. Ich habe weitere Fragen zu Zahlungen oder Pfändungen auf meinem Penta Konto Für weitere Fragen zu Zahlungen, zum Beispiel zu Rücklastschriften, Pfändungen, Kartenzahlungen oder bei Problemen mit der Auszahlung nutzen Sie bitte das Kontaktformular der Solaris SE. 👉Klicken Sie hier , um den Support von Solaris SE zu kontaktieren.
https://help.qonto.com/de/articles/8591966-was-geschieht-mit-den-zahlungen-und-dem-guthaben-auf-meinem-penta-konto
Habe ich immer noch Zugriff auf die Penta App und ihre Funktionen?
Alle Geschäftskonten bei Penta, bereitgestellt durch Solaris SE, sind ordentlich gekündigt worden. Die Qonto Services GmbH (vormals Penta Fintech GmbH) hat die Kooperation mit der Solaris SE Ende letzten Jahres beendet. Der Login und Zugriff zur Penta App sind daher nicht mehr möglich. Wenn Sie Fragen zu Ihrem alten Penta Konto haben, finden Sie mehr Informationen und Kontaktmöglichkeiten auf unseren Hilfeseiten. 👉 Mehr Informationen erhalten.
https://help.qonto.com/de/articles/8549301-habe-ich-immer-noch-zugriff-auf-die-penta-app-und-ihre-funktionen
Wie kann ich Dokumente meines Penta Kontos für meine Buchhaltung anfordern?
Die Qonto Services GmbH (vormals Penta Fintech GmbH) hat die Kooperation mit der Solaris SE zum Ende des letzten Jahres beendet. Bankdokumente und Auskünfte zum Geschäftskonto müssen daher nun direkt bei Solaris SE angefordert werden. ​ 👉Um Dokumente, wie z. B. Kontoauszüge, Exporte von Transaktionen im Format CSV, Bankbestätigungen oder andere Bankdokumente zu Ihrem ehemaligen Penta Konto anzufordern, klicken Sie bitte hier .
https://help.qonto.com/de/articles/8591939-wie-kann-ich-dokumente-meines-penta-kontos-fur-meine-buchhaltung-anfordern
Was ist die beweiskräftige Beglaubigung von Belegen?
Die beweiskräftige Beglaubigung von Belegen ist ein Qonto Service, der Ihnen ab dem 14. Dezember 2020 zur Verfügung steht: Wenn Sie einen Beleg im Bereich Geschäftskonto > Umsätze Ihrer Qonto App hochladen, speichern wir diesen und beglaubigen ihn beweiskräftig. Sie brauchen Sie Ihre Belege also nicht mehr minutiös sammeln und in Ihrer Schublade aufbewahren! Bitte beachten Sie, dass dieser Service nur für unsere Solotarife Smart und Premium sowie unsere Team-Tarife Essential, Business und Enterprise verfügbar ist. ☝️ Gut zu wissen: Qonto hat keinen Zugriff auf die Originale der von Ihnen eingereichten Belege. Sie verpflichten sich also dazu, nur unveränderte Dokumente (Rechnungen, Quittungen und andere Belege) zu senden und unsere Vorgaben zu beachten, um jegliche Infragestellung ihrer Gültigkeit durch die Steuerbehörden zu vermeiden. Im Fall einer Kontrolle kann Qonto nicht verantwortlich gemacht werden, sollte die digitale Version Ihrer Belege nicht mit der Originalversion übereinstimmen. Ist mein digitaler Beleg GoBD-konform? Die GoBD („Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff") liefern in Deutschland die rechtliche Grundlage für die Digitalisierung von geschäftlichen Dokumenten. Mit Qonto können Sie die Belege per App GoBD-konform digitalisieren und beglaubigen lassen. Konkret heißt das: Sind alle rechtlichen Vorgaben (siehe unten) erfüllt, haben Ihre digitalen Belege genau den gleichen rechtlichen Wert wie Ihre Papierbelege. In diesem Fall können Sie sich getrost von Ihren Papierdokumenten verabschieden, und kommen gleichzeitig Ihren Pflichten gegenüber den Behörden nach. Welche Vorgaben muss ich erfüllen? Damit Ihr Beleg beglaubigt werden kann, müssen Sie sicherstellen, dass Sie eine originalgetreue digitale Kopie einreichen. Bitte überprüfen Sie dazu die folgenden Punkte: Das Dokument muss lesbar, unkomprimiert und unverändert sein Die Farben müssen originalgetreu sein Das Dokument darf weder abgeschnitten noch beschnitten sein Stellen Sie zudem sicher, dass die folgenden Informationen auf dem Dokument zu finden sind: Die Beschreibung der Ware (oder Dienstleistung) und ihr Preis Der Mehrwertsteuersatz und -höhe Informationen über den Verkäufer: Firmenname, Adresse und Umsatzsteuernummer Datum und Uhrzeit der Transaktion Datum und Nummer des Belegs ✌️ Gut zu wissen: Dateien im PNG- oder JPG-Format konvertiert Qonto automatisch ins PDF-Format. Sie selbst müssen nichts tun! Ist die Beglaubigung meiner Belege sicher? Keine Sorge, der Service ist absolut sicher! Qonto stellt die beweiskräftige Beglaubigung Ihrer Belege sicher: Dabei wird automatisch eine elektronische Signatur sowie ein digitaler Fingerabdruck über einen Dienstanbieter erstellt. Auch Datum und Uhrzeit der Beglaubigung werden vermerkt. Außerdem speichert Qonto Ihre Dateien sicher und auf unbegrenzte Zeit sowie konform mit der europäischen Verordnung „eIDAS“ für elektronische Signaturen. Im Falle einer Kontrolle müssen Sie lediglich Ihre gescannten Belege exportieren. 💡 Bitte beachten Sie, dass die Beweiskraft nicht rückwirkend ist und dass im Falle einer Herabstufung des Tarifs, beglaubigte Belege weiterhin beglaubigt sind.
https://help.qonto.com/de/articles/4704448-was-ist-die-beweiskraftige-beglaubigung-von-belegen
Die Qonto-App für IOS
Die Qonto-App ist im Apple Store verfügbar. Klicke hier um die App runterzuladen. Verfügbare Funktionen: ​ - Beratung deiner Transaktionen - Füge den Mehrwertsteuersatz zu deinen Transaktionen hinzu. - Fügen deine Rechnung / Quittung zu deinen Transaktionen hinzu. - Durchführung von SEPA- und Fremdwährungsüberweisungen - Erstellen von Karten für deine Teammitglieder - Verwalten von Kartenlimits - Sperren deiner Karten - Verwalten Sie deiner Teammitglieder - Anzeigen und Herunterladen deiner Kontoauszüge - Widget- und Touch-ID - Face ID Wer kann sich über die App registrieren? ​ Eine Kontoeröffnung über die App ist nur für die folgenden Rechtsformen möglich: ​ ​ e.K./e.Kfm e.Kfr. GmbH gGmbh UG AG KGaA oHG GmbH & Co. oHG AG & Co oHG AG & Co KG GmbH & Co. KG Alle anderen Unternehmensarten müssen sich unter unserer Web App (app.qonto.com) registrieren. ​ Es ist noch nicht möglich, mit der Applikation deine Kapitaleinlage einzuzahlen.
https://help.qonto.com/de/articles/4359666-die-qonto-app-fur-ios
Wie kann ich einem Teammitglied Ausgaben erstatten, die es mit seinem eigenen Geld bezahlt hat?
Die Funktion Rückerstattungen ist in den Tarifen Business und Enterprise verfügbar. Mit Hilfe von Rückerstattungen können alle Teammitglieder die Erstattung von Unternehmensausgaben beantragen order einreichen, die mit persönlichen Mitteln bezahlt wurden. Erstattungsanträge können von Admins und Managern genehmigt werden, die über die Berechtigung zur Übertragung verfügen. Wie werde ich darüber informiert, dass ein Antrag auf eine Rückerstattung eingereicht wurde? Kontoinhaber, Admins und Manager mit aktivierten Übertragungsberechtigungen, erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und Mobiltelefon, sobald eine Anfrage eingereicht wurde. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Benachrichtigungen von Qonto anpassen können. Wie kann ich einen Antrag auf eine Rückerstattung genehmigen oder ablehnen? Am Desktop 💻 Wählen Sie auf der linken Seite den Bereich Rückerstattungen unter Teamausgaben aus Klicken Sie auf "zu genehmigen" und wählen Sie dann den Antrag für die Rückerstattung aus Genehmigen Sie den Antrag oder lehnen Sie ihn ab und geben Sie einen Ablehnungsgrund an In der Mobile App 📱 Öffnen Sie die Qonto App auf Ihrem Gerät Gehen Sie zu Menü > Anfragen > "zu genehmigen" und wählen Sie dann den Rückerstattungsantrag aus Klicken Sie auf Bezahlen per Überweisung , um die Anforderung zu genehmigen, oder auf Ablehnen und geben Sie einen Ablehnungsgrund an. Sobald der Antrag auf eine Rückerstattung genehmigt wurde, erhält der Antragsteller eine sofortige Erstattung. Wie erhalte ich als Kontoinhaber, Admin und Manager mit aktivierten Übertragungsberechtigungen eine Rückerstattung für eine Ausgabe, die ich mit meinem eigenen Geld bezahlt habe? Um eine Erstattung für eine eigene berufliche Ausgabe auszuführen, müssen Kontoinhaber, Administratoren oder Manager mit aktivierter Überweisungsberechtigung zum Abschnitt Transaktionen gehen und dann eine Überweisung an ihr persönliches Bankkonto senden, der ein Beleg beigefügt ist. Um eine schnellere Erstattung zu erhalten, kann der Kontoinhaber, Administrator oder Manager mit der Überweisungsberechtigung eine Echtzeitüberweisung senden, indem er den Schalter Echtzeitüberweisung aktiviert.
https://help.qonto.com/de/articles/7151496-wie-kann-ich-einem-teammitglied-ausgaben-erstatten-die-es-mit-seinem-eigenen-geld-bezahlt-hat
Wie kann ich als Angestellter eine Erstattung für Ausgaben erhalten, die ich mit meinem eigenen Geld getätigt habe?
Wie kann ich eine Erstattung für Ausgaben erhalten, die ich mit meinem eigenen Geld getätigt habe? Die Funktion Rückerstattungen ist in den Plänen Business und Enterprise verfügbar. Rückerstattung erlaubt allen Teammitgliedern Anfragen zur Erstattung von Unternehmensausgaben einzureichen, die mit persönlichen Mitteln bezahlt wurden. Erstattungsanfragen von Mitarbeitern und Managern ohne die Transaktionsberechtigungen können von Eigentümern, Administratoren und Managern mit aktivierten Transaktionsberechtigungen genehmigt werden. Was benötige ich für die Einreichung einer Rückerstattungsanfrage? Beleg über die Ausgabe 💡 Digitale Belege, die in Qonto hochgeladen werden, haben den gleichen rechtlichen Wert wie ihr Gegenstück in Papierform ( Beweiskraft ). Das bedeutet, dass Ihre Organisation den Papierbeleg nicht mehr aufbewahren muss. • Höhe der Ausgabe 💡 Der Betrag und die Mehrwertsteuer werden dank unserer OCR-Technologie (Optical Character Recognition) automatisch ausgefüllt. Sie können den Betrag auch manuell hinzufügen oder bearbeiten. Beschreibung der Ausgabe: Geben Sie Ihrem Administrator oder Ihrer Managerin mehr Details zu Ihrer Ausgabe. IBAN: Um Ihre Erstattung zu erhalten, müssen Sie die IBAN Ihres persönlichen Bankkontos angeben. Sie können Ihre IBAN direkt bei der Antragstellung hinzufügen oder in Ihrem persönlichen Profil angeben. 💡 Die IBAN kann in ihrem Profil hinzugefügt, gespeichert und aktualisiert werden. Wie kann ich eine Rückerstattungsanfrage stellen? Über die Desktop-Anwendung Wählen Sie links den Bereich Rückerstattungen Klicken Sie auf Rückerstattung anfragen Wählen Sie Ausgabenerstattung Laden Sie den Ausgabenbeleg hoch: Nutzen Sie die Drag & Drop-Funktion oder wählen Sie die Datei von Ihrem Computer. Füllen Sie den Betrag aus, geben Sie eine Beschreibung für die Ausgabe an und tragen Sie Ihre IBAN ein, falls diese noch nicht in Ihrem Profil hinterlegt ist. Mit Smartphone und Tablet Öffnen Sie die Qonto App auf Ihrem mobilen Endgerät Gehen Sie zu Menü > Anträge und wählen Sie dann Rückerstattung Laden Sie den Ausgabenbeleg hoch: Machen Sie ein Foto, wählen Sie aus Ihrer Fotomediathek oder aus Ihren Dateien . Füllen Sie den Betrag aus, geben Sie eine Beschreibung für die Ausgabe an und tragen Sie Ihre IBAN ein, falls diese noch nicht in Ihrem Profil hinterlegt ist. Wie kann ich den Status meiner Anfrage einsehen? Sie können den Status Ihres Antrags im Abschnitt Anfragen einsehen. Wenn eine Rückerstattungsanfrage genehmigt wird, erhalten Sie eine sofortige Erstattungsüberweisung auf die ausgewählte IBAN. Wenn eine Anfrage abgelehnt wird, erhalten Sie eine E-Mail und eine Benachrichtigung mit dem Grund, der von den Administrator:innen oder Manager:innen angegeben wird, wenn Sie auf die Anfrage klicken.
https://help.qonto.com/de/articles/6768689-wie-kann-ich-als-angestellter-eine-erstattung-fur-ausgaben-erhalten-die-ich-mit-meinem-eigenen-geld-getatigt-habe
Wie kann ich die Rückerstattungen meiner Teammitglieder in Qonto verwalten?
Die Funktion Rückerstattungen ist in den Tarifen Business und Enterprise verfügbar . Mit Hilfe von Rückerstattungen können alle Teammitglieder ohne aktivierte Überweisungsberechtigung Erstattungen für Unternehmensausgaben beantragen, die mit persönlichen Mitteln bezahlt wurden. Wer kann eine Rückerstattungen beantragen? Eigentümer, Administrator, Manager und Mitarbeiter können in Qonto einen Antrag auf eine Rückerstattungen stellen. Um eine Kostenaufstellung einzureichen, gehen Sie zum Abschnitt Anträge und reichen Sie Ihren Antrag ein. Der Antragsteller benötigt den Beleg für die Ausgaben. Außerdem muss er den Ausgabenbetrag und eine Beschreibung angeben und seine persönliche IBAN eintragen. Erfahren Sie mehr über alle Schritte zur Einreichung eines Erstattungsantrags . Wer kann einen Antrag auf Rückerstattungen genehmigen oder ablehnen? Eigentümer, Administratoren und Manager mit aktivierter Übertragungsberechtigung können in Qonto eine Anfrage für eine Rückerstattung genehmigen oder ablehnen. Um einen Antrag auf eine Rückerstattung zu genehmigen oder abzulehnen, gehen Sie zum Abschnitt Teamausgaben , klicken Sie auf Anträge und genehmigen oder lehnen Sie dann jeden eingereichten Antrag ab. Erfahren Sie mehr über alle Schritte zur Genehmigung und Ablehnung eines Antrags auf eine Rückerstattung. 💡Eigentümer, Administratoren oder Manager mit Überweisungsberechtigung können für die Erstattung von Geschäftsmeilenkosten das gleiche Verfahren wie oben anwenden, indem sie ihre eigenen Anträge genehmigen. ❌ Die Rolle des Buchhalters kann keinen Antrag auf eine Kostenaufstellung einreichen, genehmigen oder ablehnen. Wie werde ich informiert, wenn ein Antrag auf Kostenabrechnung eingereicht wird? Eigentümer, Administratoren und Manager mit aktivierter Übertragungsberechtigung erhalten eine E-Mail und eine Benachrichtigung per Mobiltelefon, sobald eine Anfrage gestellt wird. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie die Benachrichtigungen von Qonto anpassen können. Derzeit ist es nicht möglich, einen Antrag auf eine Kostenaufstellung zu stellen: ❌ Erstellen eines Genehmigungs-Workflows ❌ Erstattungsanträge in Massen einreichen ❌ Kilometerstand Italien, Deutschland oder Spanien berechnen 💡Benötigen Sie Unterstützung, um Ihren Mitarbeitern die Funktionalität vorzustellen? Kopieren Sie diesen Absatz und leiten Sie ihn an Ihr Teammitglied weiter. Beschleunigen Sie die Erstattung Ihrer Ausgaben. Wenn Sie Ihre Qonto Karte nicht benutzen können, verwenden Sie Ihr eigenes Geld, um eine berufliche Ausgabe zu tätigen. Um eine Erstattung zu erhalten, reichen Sie einen Erstattungsantrag ein und verfolgen Sie den Status in Echtzeit von überall aus mit der Qonto App. Wie wird sie verwendet?👇 Lesen Sie diesen FAQ-Artikel , um zu erfahren, wie Sie eine Rückerstattung einreichen. Lesen Sie diesen FAQ Artikel , um zu erfahren, wie Sie eine Kilometererstattung in Frankreich einreichen.
https://help.qonto.com/de/articles/7151330-wie-kann-ich-die-ruckerstattungen-meiner-teammitglieder-in-qonto-verwalten
Wie kann ich Lieferantenrechnungen des Sistema di Interscambio (SDI) in Qonto abrufen?
☝️ Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für unsere italienischen Kunden zur Verfügung steht. 🇮🇹 Um Ihre Lieferantenrechnungen direkt in Qonto zu zentralisieren und zu bezahlen, können Sie die von Ihren Lieferanten ausgestellten Rechnungen automatisch aus dem Sistema di Interscambio (SDI) importieren. Der volle Zugriff auf diese Funktion ist verfügbar für: Smart-, Premium-, Essential-, Business- und Enterprise-Tarif (um herauszufinden, wie Sie Ihren aktuellen Tarif ändern können, klicken Sie hier ) Benutzer mit Eigentümer- oder Admin-Rollen Wie verbinde ich Qonto mit dem SDI? Um elektronische Rechnungen in Qonto ausstellen oder empfangen zu können, muss die elektronische Rechnungsstellung in Ihrem Konto aktiviert sein (wenn Sie sie noch nicht aktiviert haben, klicken Sie hier , um zu erfahren, wie). Der Einrichtungsprozess kann in weniger als einer Minute abgeschlossen werden, muss nur einmal pro Organisation durchgeführt werden und ermöglicht es Ihnen, Ihre gesamte elektronische Rechnungsstellung direkt in Qonto zu verwalten. 👉 Vergewissern Sie sich, dass die elektronische Rechnungsstellung in Ihrem Konto aktiviert ist, bevor Sie elektronische Rechnungen auf Qonto ausstellen oder empfangen (wenn Sie sie noch nicht aktiviert haben, klicken Sie hier , um zu erfahren, wie). Um Lieferantenrechnungen in Qonto anzuzeigen, loggen Sie sich mit Ihren Zugangsdaten auf der Website der Agenzia delle Entrate ein und geben Sie den Codice Destinatario von Qonto (9SUB64Q) im Bereich Fatture e Corrispettivi ein. Sie können den Codice Destinatario von Qonto auch direkt an Ihre Lieferanten weitergeben. Wo kann ich die aus dem SDI importierten Lieferantenrechnungen verwalten? Melden Sie sich von einem Desktop-Gerät aus bei Ihrem Qonto-Konto an und klicken Sie im Navigationsmenü auf Umsätze -> Einkäufe , klicken Sie dann im Dropdown-Menü auf Lieferantenrechnungen . Sie können dann auf alle Ihre Rechnungen zugreifen, sie bezahlen und verwalten - direkt von diesem Bereich aus. ( Mehr erfahren ) Wie funktioniert der Bereich Lieferantenrechnungen? Im Bereich Lieferantenrechnungen finden Sie zwei Registerkarten. Neue Rechnungen werden automatisch auf der Registerkarte Zur Überprüfung angezeigt. Klicken Sie von dort aus auf eine beliebige Lieferantenrechnung, um wichtige Details wie den Namen des Lieferanten, die Rechnungsnummer, den Betrag und das Fälligkeitsdatum anzuzeigen. Qonto kann Lieferantenrechnungen automatisch als bezahlt markieren, wenn Sie die Zahlung per Überweisung von Ihrem Qonto-Konto vornehmen; in diesem Fall werden die Rechnungen automatisch auf die Registerkarte Bezahlt verschoben. Sie können Lieferantenrechnungen auch manuell als bezahlt markieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Wählen Sie im Bereich Lieferantenrechnungen eine Rechnung aus und laden Sie sie herunter, indem Sie auf das Download-Symbol oben rechts auf dem Bildschirm klicken. Klicken Sie im Navigationsmenü auf Umsätze und wählen Sie die entsprechende Überweisung oder Transaktion aus. Laden Sie die Rechnung auf der Seitenleiste in den Abschnitt " Belege " hoch. Um die Nachverfolgung weiter zu vereinfachen, navigieren Sie zurück zum Abschnitt Lieferantenrechnungen und löschen Sie die Rechnung, indem Sie auf das Papierkorbsymbol oben rechts auf dem Bildschirm klicken. ​ ​ 💡Die Funktion für Lieferantenrechnungen befindet sich in der Beta-Phase, was bedeutet, dass bald weitere Funktionen hinzugefügt werden. Bleiben Sie dran!
https://help.qonto.com/de/articles/6340779-wie-kann-ich-lieferantenrechnungen-des-sistema-di-interscambio-sdi-in-qonto-abrufen
Wie Sie Rechnungsentwürfe erstellen und weiterleiten
Wenn Sie eine Rechnung in Qonto erstellen , können Sie sie einfach als Entwurf für später speichern. Entwürfe können auch als Proforma-Rechnung an Kunden weitergegeben werden, damit diese alle Details zur Hand haben, bevor die endgültige Version ausgestellt wird. Denken Sie daran, dass Sie vollen Zugang zur Rechnungsstellung haben für: Smart-, Premium-, Essential-, Business- und Enterprise-Tarife ( hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Tarif einfach upgraden können) * Eigentümer- und Admin-Rollen Um loszulegen: 💻 Wenn Sie einen Computer haben, melden Sie sich mit einem Desktop-Gerät bei Ihrem Qonto-Konto an und klicken Sie im Navigationsmenü auf Rechnungen. 📱 Wenn Sie Ihre Qonto-App auf einem Mobilgerät verwenden, melden Sie sich bei Ihrem Qonto-Konto und gehen Sie zu Menü > Kundenrechnungen Erstellen und Speichern eines Entwurfs Klicken Sie im Abschnitt Rechnungen oben auf dem Bildschirm auf Rechnung erstellen. Füllen Sie dann die auf dem Bildschirm angezeigten Felder aus. Um einen Entwurf zu speichern, müssen Sie mindestens: einen bestehenden Kunden wählen oder hinzufügen eine Rechnungsnummer angeben (nur wenn Sie die manuelle Nummerierung aktiviert haben) ein Ausgabe- und Fälligkeitsdatum eingeben Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Als Entwurf speichern und finden Sie alle gespeicherten Entwürfe auf der Registerkarte Entwürfe im Abschnitt Kundenrechnungen . Um einen Entwurf weiter zu bearbeiten, klicken Sie darauf und dann auf Entwurf bearbeiten . Um ihn endgültig zu löschen, klicken Sie auf Entwurf löschen . ​ Wenn Ihr Entwurf fertig ist, können Sie ihn einfach in eine Rechnung umwandeln. Klicken Sie in der Rechnungsliste auf Ihren Entwurf und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt sind. ​ Klicken Sie dann auf Rechnung erstellen am unteren Rand des Bildschirms und bestätigen Sie, dass Ihre Rechnung ausstellungsbereit ist. Anschließend können Sie die Rechnung per E-Mail oder Link an Ihren Kunden senden. ​ 💡 Gut zu wissen: Wenn Sie die automatische Rechnungsnummerierung bereits eingerichtet haben, nimmt Ihr Entwurf automatisch die nächste verfügbare Nummer an, sobald Sie ihn in eine Rechnung umwandeln. Wenn Sie noch die manuelle Nummerierung verwenden, werden Sie vor der Umwandlung aufgefordert, zu bestätigen, dass Ihr Entwurf eine gültige und fortlaufende Nummer hat. ​ Um zu erfahren, wie Sie die automatische Rechnungsnummerierung aktivieren und sicherstellen, dass Ihre Rechnungen immer fortlaufend nummeriert sind, klicken Sie hier. Einen Entwurf teilen Sie können auch einen Rechnungsentwurf an Ihren Kunden senden. Diese vorläufige Version, die auch als Proforma-Rechnung bezeichnet wird, kann nützlich sein, wenn Sie einen Vorschlag machen oder Details bestätigen möchten, bevor Sie die endgültige Rechnung ausstellen. Das Versenden eines Entwurfs vor dem Ausstellen einer Rechnung ist nicht obligatorisch, erfordert keine Maßnahmen seitens Ihres Kunden und hat keine buchhalterischen Auswirkungen. ​ Um einen Entwurf freizugeben, klicken Sie unten auf dem Bildschirm auf Entwurf senden . Geben Sie dort die E-Mail-Adresse Ihres Kunden ein, passen Sie Ihre Nachricht an und klicken Sie auf E-Mail senden . Wenn Sie den Entwurf lieber über einen anderen Kanal weitergeben möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Dokumentlink kopieren und kopieren Sie den Link in Ihre Zwischenablage. ​ 💡 Denken Sie daran, dass ein Entwurf keine endgültige Rechnung ersetzt. Wenn Sie bereit sind, die endgültige Version auszustellen, können Sie sie direkt in eine Rechnung umwandeln, indem Sie auf Rechnung erstellen am unteren Bildschirmrand klicken. ​ (*) Abonnenten des Basis-Tarifs können bis zu zwei Rechnungen kostenlos erstellen, bevor sie ein Upgrade für den vollen Zugriff auf das Rechnungsstellungs-Tool erwerben.
https://help.qonto.com/de/articles/6533909-wie-sie-rechnungsentwurfe-erstellen-und-weiterleiten
Wie funktioniert die Rückzahlung mit der Qonto-Funktion "Ratenzahlung"?
Diese Funktion steht nur für in Frankreich, Spanien und Italien registrierte Unternehmen zur Verfügung. Wenn Sie eine Rechnung mit Qontos Ratenzahlung-Funktion finanzieren , werden Ihre Rückzahlungen automatisch in drei Ratenzahlungen aufgeteilt: +30 Tage, +60 Tage und +90 Tage. Für jede Ihrer drei Ratenzahlungen gilt ein fester monatlicher Zinssatz von 1,17% . Aufgrund von Rundungen kann der Betrag Ihrer letzten Rate geringfügig höher sein. Wie und wann werden die Raten von meinem Konto abgebucht? An jedem Fälligkeitstag wird der Rückzahlungsbetrag direkt von Ihrem Haupt-Qonto-Konto abgebucht . Stellen Sie daher sicher, dass Sie immer über die erforderlichen Mittel verfügen, um Ihre Rückzahlungen zu leisten. Welche Rückzahlungsbedingungen gelten für die Ratenzahlung-Funktion? Beim Finanzieren von Einkäufen mit Pay later gelten einige Bedingungen: Sobald Ihre Überweisung abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden . Aus diesem Grund bitten wir Sie, die Details Ihrer Überweisung immer vor der Bestätigung zu überprüfen. Es ist nicht möglich, vorzeitig zu tilgen . Die Rückzahlungen sind immer in drei Ratenzahlungen aufgeteilt. Sie müssen sich an diese geplanten Ratenzahlungen halten und sicherstellen, dass auf Ihrem Konto genügend Mittel vorhanden sind, um Ihre Rückzahlungen zu leisten, die für +30 Tage, +60 Tage und +90 Tage geplant sind. Was bedeuten die auf Ihrem Ratenzahlung-Cockpit angezeigten Status? Auf Ihrem Ratenzahlung-Cockpit ( Finanzierung > Ratenzahlung ) können verschiedene Status angezeigt werden. Diese Status betreffen den Zustand Ihres Kredits (er kann aktiv, blockiert oder auf Eis gelegt sein) und den Zustand Ihrer Rückzahlung (er kann gefährdet oder überfällig sein). Ratenzahlungsstatus: Gefährdet: Ihre nächste Rate ist in drei Tagen fällig und Sie haben nicht genügend Mittel auf Ihrem Hauptkontostand. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Hauptkonto mit den erforderlichen Mitteln auffüllen. Überfällig: Der erforderliche Ratenzahlungsbetrag war nicht auf Ihrem Hauptkontostand verfügbar und konnte nicht abgebucht werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihren Hauptkontostand so schnell wie möglich mit dem erforderlichen Ratenzahlungsbetrag auffüllen, um die Situation zu regulieren. ⚠ Wichtig: Wenn Sie eine oder mehrere verspätete Ratenzahlungen haben, wird Ihr Kreditstatus automatisch auf Blockiert gesetzt. Verfügbarer Kredit: Blockiert: Aufgrund der verspäteten Rückzahlung Ihrer Rate wurde Ihr Zugang zur Funktion deaktiviert und Ihr Kreditlimit geschlossen. Folglich sind Sie nicht mehr für Pay later berechtigt. ⚠ Wichtig: Wenn Ihr Kreditstatus auf Blockiert gesetzt ist, wird auch die Nutzung Ihres Qonto-Kontos eingeschränkt: Kreditkartenzahlungen, Lastschriften und Überweisungen werden abgelehnt, bis der erforderliche Betrag zurückgezahlt ist. 👉 Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Hauptkonto mit dem erforderlichen Ratenzahlungsbetrag auffüllen, um dieses Problem zu lösen und die normale Kontonutzung wiederherzustellen. Was passiert bei verspäteter Rückzahlung? ⚠ Wenn Ihr Konto nicht belastet werden kann, können Sie keine Zahlungen mehr leisten oder Ihr Guthaben verwenden, um Rechnungen zu finanzieren. Sie werden auch Strafgebühren berechnet und schließlich rechtlichen Schritten ausgesetzt, bis die Rate vollständig zurückgezahlt ist. Es ist wichtig, dass Sie genügend Mittel auf Ihrem Konto haben, um die monatlichen Ratenzahlungen pünktlich zu leisten. Drei Tage vor jeder Rate senden wir Ihnen per E-Mail die Details zur nächsten Rate sowie den Rückzahlungsplan. Wenn eine Rate verspätet ist, wird Ihr Konto sofort beeinträchtigt: Sie werden Ihre Berechtigung für die Ratenzahlung-Funktion verlieren und daher wird Ihr Kreditlimit auf €0 zurückgesetzt Sie können keine Belastungen mehr mit Ihrem Konto vornehmen (einschließlich Kartenzahlungen, Überweisungen und Lastschriften) ab dem Tag nach der versäumten Rate, bis Qonto den Ratenzahlungsbetrag plus tägliche Verzugszinsen zurückgewonnen hat Für jeden Tag der Verspätung berechnet Qonto einen Verzugszins von 0,04% pro Tag auf das Ratenzahlungskapital. Qonto wird jeden Tag versuchen, Ihr Konto zu belasten, um den Gesamtbetrag der Ratenzahlungen plus tägliche Gebühren zurückzugewinnen. Es ist nicht möglich, diese Beträge teilweise zurückzuzahlen . Qonto belastet Ihr Konto nur, wenn genügend Mittel vorhanden sind, um beide Beträge zu zahlen. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Hauptkonto mit den erforderlichen Mitteln auffüllen. Um den zu zahlenden Betrag zu erfahren, gehen Sie zu Finanzierung > Ratenzahlung und überprüfen Sie den Abschnitt " Innerhalb von 30 Tagen zu zahlen " in Ihrem Cockpit. Beachten Sie, dass eine verspätete Rate Sie daran hindert, die Pay-later-Funktion zur Finanzierung anderer Einkäufe zu nutzen. Selbst wenn eine Rate später gezahlt wird, wird die Berechtigung nicht wiederhergestellt. 👉 Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Hauptkonto immer mit ausreichend Mitteln gutschreiben. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der nächsten 8 Tage reguliert wird, müssen Sie alle ausstehenden oder zukünftigen Ratenzahlungen innerhalb von 15 Tagen bezahlen.
https://help.qonto.com/de/articles/8484807-wie-funktioniert-die-ruckzahlung-mit-der-qonto-funktion-ratenzahlung
Wie nutze ich die Ratenzahlung-Funktion von Qonto?
Diese Funktion ist derzeit nur für in Frankreich, Spanien und Italien registrierte Aktivitäten verfügbar. Qontos Ratenzahlung-Funktion oder Kauffinanzierung ist in Ihre App integriert. Sie bietet Kredit für kurzfristige Lieferantenrechnungen, die in drei Raten zurückzahlbar sind. Wenn Sie berechtigt sind, können Sie Ihren verfügbaren Kredit in der App abrufen, um Einkäufe zu finanzieren: Laden Sie Rechnungen hoch und wir schreiben Ihr Konto für sofortige Lieferantenzahlungen gut. Wie kann ich die Ratenzahlung-Funktion aktivieren? Um es zu aktivieren, müssen Sie unsere Berechtigungskriterien erfüllen und einen Vertrag unterzeichnen. Die Überprüfung Ihrer Berechtigung ist nur einen Klick entfernt. 👆 Gut zu wissen: Die Aktivierung von Ratenzahlung ist kostenlos. Wie kann ich meine Berechtigung überprüfen? Nur Qonto-Konten Admins und Owner , die Corporate Officer (Geschäftsführer) sind, können die Ratenzahlungs-Funktion nutzen, sofern sie berechtigt sind. Melden Sie sich von einem Computer oder Mobiltelefon aus bei Ihrem Qonto-Konto an. Klicken Sie auf Finanzierung → Ratenzahlung und dann auf Verfügbaren Kredit entdecken . Wenn Sie berechtigt sind, sehen Sie innerhalb von Sekunden, wie viel Sie für den Kauf Ihrer Einkäufe verwenden können. Klicken Sie auf Weiter und aktivieren , um mehr über die Funktion zu erfahren. Klicken Sie auf Öffnen und Vertrag unterzeichnen und dann unten auf der Seite auf Unterzeichnen , um die Option zum späteren Bezahlen auf Ihrem Konto zu aktivieren. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit dem Vertrags-PDF. 👆 Gut zu wissen: Qontos Ratenzahlung-Vertrag ist unverbindlich , was bedeutet, dass Ihnen keine Kosten entstehen, wenn Sie sich nach der Aktivierung gegen die Nutzung entscheiden. Wenn Sie nicht berechtigt sind, können Sie unter dem Abschnitt Finanzierung > Alle Partner in Ihrem Konto andere Finanzierungsoptionen prüfen. Und denken Sie daran, dass Sie im Laufe der Entwicklung Ihres Unternehmens möglicherweise in Zukunft für Qontos Ratenzahlung-Funktion berechtigt werden. Was ist mein verfügbarer Kredit, und wie wird er berechnet? Ihr Kredit ist der Gesamtbetrag, den Sie verwenden können. Ihr verfügbarer Kredit ist der tatsächliche Betrag, den Sie jederzeit verwenden können, um Ihre Einkäufe zu finanzieren. Jedes Mal, wenn Sie Kauffinanzierung nutzen, verringert sich Ihr verfügbarer Kredit. 👉 Zum Beispiel: Wenn Ihr Kredit 10.000 € beträgt und Sie 2.000 € für einen Kauf mit der Ratenzahlung-Funktion verwendet haben, wird Ihr verfügbarer Kredit bis zum Beginn der Rückzahlungen 8.000 € betragen. Ihr verfügbarer Kredit wird aufgefüllt, während Sie Ihre Rückzahlungen leisten, was Ihnen eine größere finanzielle Flexibilität bietet. Ihr Kredit wird gemäß einer Reihe von Kriterien berechnet, einschließlich der Geschichte und Aktivität Ihres Unternehmens bei Qonto. Mehrere Faktoren werden berücksichtigt, um sicherzustellen, dass dieser Betrag Ihren Bedürfnissen entspricht. Während das maximale Limit 10.000 € beträgt, kann der Betrag, für den Sie sich qualifizieren, je nach unserer Bewertung variieren. Dieser personalisierte Ansatz stellt sicher, dass Sie auf Ihre Situation zugeschnittene Mittel erhalten. 👆 Gut zu wissen: Dieser Betrag wird monatlich entsprechend der Aktivität Ihres Unternehmens angepasst. Er kann erhöht oder verringert werden. So profitieren Sie immer von einem an Ihre Situation angepassten Kreditlimit für mehr Flexibilität und Kontrolle. Wie finanziere ich einen Kauf mit der Ratenzahlungs-Funktion? Wie funktioniert es? Sobald Sie Ihre Berechtigung überprüft und Ihren Vertrag unterzeichnet haben, können Sie die Option zum späteren Bezahlen aufrufen, indem Sie eine Überweisung (eine Standard- oder Echtzeitüberweisung) über diese Schritte initiieren: Melden Sie sich von einem Computer oder Mobiltelefon aus bei Ihrem Qonto-Konto an. Klicken Sie auf Finanzierung > Ratenzahlung (in der mobilen App: wählen Sie Plus > Ratenzahlung ) und dann auf Einkauf finanzieren. Alternativ klicken Sie auf Überweisungen und dann auf Überweisung tätigen (durch Hochladen einer Rechnung). Laden Sie eine Rechnung hoch. Bitte beachten Sie, dass die Option zum späteren Bezahlen nur verfügbar ist, wenn Sie eine Rechnung mit Ihrer Überweisung verknüpfen. Überprüfen Sie, ob die Überweisungsdetails korrekt sind, und klicken Sie dann auf Weiter . Aktivieren Sie Ratenzahlung . Wenn Sie sichergestellt haben, dass Sie mit dem Zahlungsplan und dem Gesamtbetrag, der zurückzuzahlen ist, zufrieden sind, klicken Sie auf Bestätigen . Und Sie sind fertig! Indem Sie diesen Schritten folgen, haben Sie erfolgreich einen Kauf mit Qontos Option zum späteren Bezahlen finanziert. ✅ 👆 Gut zu wissen: Sie finden alle mit der Ratenzahlung-Funktion finanzierten Lieferantenkäufe in der Transaktionen -Sektion Ihres Kontos, indem Sie einfach den Filter Kreditüberweisung im Dropdown-Menü Methode anwenden. Um Ihren verfügbaren Kredit und den Fortschritt Ihrer Rückzahlungen zu überwachen, gehen Sie von Ihrer Web-App aus zu Finanzierung > Ratenzahlung oder von Ihrer mobilen App aus zu Plus > Ratenzahlung . Gibt es einen Mindest- oder Höchstbetrag für die Ratenzahlung-Funktion? Ja, Ihre Rechnung muss mindestens 150 € betragen. Was den Höchstbetrag betrifft, hängt er von Ihrem verfügbaren und maßgeschneiderten Kreditlimit ab, bis zu einem Maximum von 10.000 € . Welche Informationen müssen auf meiner Rechnung oder meinem Angebot erscheinen? Um von der Ratenzahlung-Funktion zu profitieren, müssen Sie eine gültige Rechnung oder ein Angebot vorlegen. Es muss folgende Informationen enthalten: Obligatorische Informationen Optionale Informationen Rechnungsdatum Lieferanten-IBAN Name und Adresse des Lieferanten Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Registrierungsnummer des Lieferanten Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung Waren oder Dienstleistungen, die bezahlt werden sollen Zahlungsmethode (Karte, Banküberweisung usw.) Gesamtbetrag, der zu zahlen ist Zahlungsfrist (30, 60 Tage usw.) ⚠ Wichtig : Stellen Sie bitte sicher, dass diese Informationen auf Ihrer Rechnung oder Ihrem Angebot deutlich sichtbar sind, da sonst die Verwendung der Ratenzahlung-Funktion möglicherweise nicht möglich ist. Welche Arten von Rechnungen können finanziert werden? Sie können Lieferantenrechnungen für Waren und Dienstleistungen im Rahmen Ihrer Kerngeschäftsanforderungen finanzieren. ⚠ Sie können die Ratenzahlung-Funktion in diesen Situationen nicht verwenden: für Überweisungen auf Ihr persönliches Konto , für Überweisungen an ein anderes Unternehmen, das Ihnen gehört , für Überweisungen an ein anderes Unternehmen, das demselben Eigentümer gehört wie Ihr Unternehmen, für Überweisungen an enge Verwandte und Familienmitglieder , für die Zahlung von Gehältern an Ihre Mitarbeiter oder jede andere Form der internen Vergütung ; für Ihre Steuerzahlungen oder Strafen jeglicher Art (Pauschalbeträge, strafrechtliche, gerichtliche Entscheidungen usw.), um Waren oder Dienstleistungen zu finanzieren, die nicht direkt Ihrem Geschäft entsprechen oder nicht den Bedürfnissen Ihres Unternehmens entsprechen , für die Rückzahlung anderer Finanzierungsdienstleistungen (Darlehen, Kredite, monatliche Rückzahlungen usw.), für das Senden einer Überweisung auf der Grundlage einer veralteten Rechnung , alten Rechnung oder bereits bezahlten Rechnung. Wie überwache ich meine Ratenzahlungs-Finanzierungen und Rückzahlungen? Sie können jederzeit Informationen zu Ihrem verfügbaren Kredit direkt von Ihrer Qonto-App aus abrufen. 💻 Von Ihrer Web-App aus: Gehen Sie zu Finanzierung > Ratenzahlung . 📲 Von Ihrer mobilen App aus: Gehen Sie zu Plus > Ratenzahlung . In diesem Abschnitt haben Sie Zugriff auf ein dediziertes Cockpit, in dem Sie Ihren verbleibenden verfügbaren Kredit überwachen und Ihre Raten („ Innerhalb von 30 Tagen zu zahlen “ und „ Insgesamt noch zu zahlen “) anzeigen können. Sie können leicht verfolgen, wie viel Kredit Sie verwendet haben und wie viel übrig bleibt („ Verfügbarer Kredit “). ⚠ Wichtig: Wenn eine Rate an Ihrem Fälligkeitstag nicht von Ihrem Konto abgebucht werden kann, können Sie keine Überweisung von Ihrem Qonto-Konto aus tätigen. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihr Hauptkonto mit den erforderlichen Mitteln auffüllen und kontaktieren Sie unseren Kundensupport. Weitere Details finden Sie in diesem Artikel .
https://help.qonto.com/de/articles/8981507-wie-nutze-ich-die-ratenzahlung-funktion-von-qonto
Was ist die Funktion “Ratenzahlung” von Qonto und wer kann sie nutzen?
Diese Funktion ist nur für in Frankreich, Spanien und Italien registrierte Aktivitäten verfügbar. Sie ist verfügbar, sofern die Berechtigungskriterien erfüllt sind und ist nur für die Rollen "Kontoinhaber" und "Admin" mit dem Zusatz Corporate Officer (Geschäftsführer) zugänglich. Was ist Qontos Ratenzahlung-Funktion? Qontos Ratenzahlung -Funktion - auch als Kauffinanzierung bekannt - ist eine Finanzierungslösung , die in Ihre App integriert ist. Sie schaltet Kredite frei, um Ihre Lieferantenrechnungen zu finanzieren, so dass Sie den Betrag später in drei Raten zurückzahlen können. Wenn Sie berechtigt sind, können Sie auf Ihren Kredit über Ihre Qonto-App zugreifen ( Finanzierung > Ratenzahlung) . Der Kredit ist der Gesamtbetrag, den Sie zur Finanzierung Ihrer Einkäufe mit der Ratenzahlung-Funktion zur Verfügung haben. Um Ihren verfügbaren Kredit zu nutzen, laden Sie einfach eine Lieferantenrechnung oder ein Angebot (über SEPA-Überweisung) in Ihre Qonto-App hoch. Wir werden dann den genauen Betrag auf Ihr Konto gutschreiben und eine automatische Überweisung von Ihrem Konto einrichten, um Ihren Lieferanten sofort zu bezahlen . Dies stellt sicher, dass Ihr Kontostand nach der Operation gleich bleibt. Sobald Sie eine Rechnung mit der Ratenzahlung-Funktion finanziert haben, wird die Rückzahlung automatisch in drei Raten: +30 Tage, +60 Tage und +90 Tage geplant. Ein fester monatlicher Zinssatz von 1,17% gilt für jeden von ihnen (15% APR). An jedem Fälligkeitstag wird der Ratenbetrag automatisch von Ihrem Haupt-Qonto-Konto abgebucht . Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Sie immer genügend Mittel haben, um Ihre Raten zu bezahlen. Weitere Details finden Sie in diesem Artikel . 👆 Gut zu wissen: Der APR (Annual Percentage Rate) ist ein aktuarischer Satz. Das bedeutet, dass der monatliche Satz als äquivalenter Satz über einen Zeitraum von 90 Tagen (3 Monaten) berechnet wird. Wie kann die Ratenzahlung-Funktion das Cash-Management meines Unternehmens verbessern? Die Pay-later-Funktion bietet zahlreiche praktische Vorteile, darunter die Optimierung des Cash-Managements, Lösungen zur Finanzierung von Lieferungen, die Erleichterung von Investitionen in Werkzeuge und die Verwaltung unerwarteter Ausgaben. Hier ist eine Liste von Beispielen, wo Sie es verwenden könnten: Finanzierung von Lieferungen oder Inventar . Sie können rechtzeitig Mietzahlungen leisten, um eine stabile Geschäftsinfrastruktur für Bauaktivitäten zu sichern, oder Möbel kaufen, Auktionsgebühren bezahlen oder Nachschub bestellen. Investition in neue Werkzeuge . Sie können Waren und Dienstleistungen kaufen, die darauf abzielen, Ihr Geschäft zu unterstützen und zu erweitern. Notkäufe . Sie können es verwenden, um defekte Möbel, Werkzeuge und Dienstleistungen zu ersetzen oder Reparaturen durchzuführen. Wer kann die Ratenzahlung-Funktion nutzen? Um die Pay-later-Funktion zu aktivieren, müssen Sie unsere Berechtigungskriterien erfüllen. Wenn Sie sich qualifizieren, müssen Sie dann einen Vertrag unterschreiben. Was sind die wichtigsten Berechtigungskriterien? 🇫🇷 Wir bewerten Ihre Berechtigung und berechnen, wie viel Kredit Sie mit diesen Kriterien nutzen können: Ihr Unternehmen muss mindestens 9 Monate registriert sein. Sie müssen seit mindestens 6 Monaten Qonto-Kunde sein. Ihr Unternehmen muss in Frankreich oder seinen Überseegebieten ansässig sein. Gemeinnützige Organisationen sind nicht berechtigt. Ihr Unternehmen muss vollständig operativ sein und sich nicht im Schließungsprozess befinden. Die 2-Schritt-Authentifizierung muss auf Ihrem Qonto-Konto aktiviert sein. Wenn Sie Gegenstand einer Beschlagnahme nach einer Schuldenaufnahme bei einem Unternehmen, einer Einzelperson oder den Finanzbehörden in Ihrem Land sind, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen. Wenn wir eine Rate an Ihrem Fälligkeitstag nicht von Ihrem Konto abbuchen können, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen. Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen verspäteter Rückzahlungen . Was sind die wichtigsten Berechtigungskriterien? 🇪🇸 Wir bewerten Ihre Berechtigung und berechnen, wie viel Kredit Sie mit diesen Kriterien nutzen können: Ihr Unternehmen muss mindestens 9 Monate registriert sein. Sie müssen seit mindestens 6 Monaten Qonto-Kunde sein. Ihr Unternehmen muss in Spanien ansässig sein. Gemeinnützige Organisationen sind nicht berechtigt . Ihr Unternehmen muss vollständig operativ sein und sich nicht im Schließungsprozess befinden. Die 2-Schritt-Authentifizierung muss auf Ihrem Qonto-Konto aktiviert sein. Wenn Sie Gegenstand einer Beschlagnahme nach einer Schuldenaufnahme bei einem Unternehmen, einer Einzelperson oder den Finanzbehörden in Ihrem Land sind, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen. Wenn wir eine Rate an Ihrem Fälligkeitstag nicht von Ihrem Konto abbuchen können, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen . Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen verspäteter Rückzahlungen . Was sind die wichtigsten Berechtigungskriterien? 🇮🇹 ​ Wir bewerten Ihre Berechtigung und berechnen, wie viel Kredit Sie mit diesen Kriterien nutzen können: Ihr Unternehmen muss mindestens 9 Monate registriert sein. Sie müssen seit mindestens 6 Monaten Qonto-Kunde sein. Ihr Unternehmen muss in Italien ansässig sein. Gemeinnützige Organisationen sind nicht berechtigt . Ihr Unternehmen muss vollständig operativ sein und sich nicht im Schließungsprozess befinden. Die 2-Schritt-Authentifizierung muss auf Ihrem Qonto-Konto aktiviert sein. Wenn Sie Gegenstand einer Beschlagnahme nach einer Schuldenaufnahme bei einem Unternehmen, einer Einzelperson oder den Finanzbehörden in Ihrem Land sind, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen. Wenn wir eine Rate an Ihrem Fälligkeitstag nicht von Ihrem Konto abbuchen können, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen . Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen verspäteter Rückzahlungen . Was sind die wichtigsten Berechtigungskriterien? 🇩🇪 Wir bewerten Ihre Berechtigung und berechnen, wie viel Kredit Sie mit diesen Kriterien nutzen können: Ihr Unternehmen muss mindestens 9 Monate registriert sein. Sie müssen seit mindestens 6 Monaten Qonto-Kunde sein. Ihr Unternehmen muss in Deutschland ansässig sein. Gemeinnützige Organisationen sind nicht berechtigt . Ihr Unternehmen muss vollständig operativ sein und sich nicht im Schließungsprozess befinden. Die 2-Schritt-Authentifizierung muss auf Ihrem Qonto-Konto aktiviert sein. Wenn Sie Gegenstand einer Beschlagnahme nach einer Schuldenaufnahme bei einem Unternehmen, einer Einzelperson oder den Finanzbehörden in Ihrem Land sind, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen. Wenn wir eine Rate an Ihrem Fälligkeitstag nicht von Ihrem Konto abbuchen können, wird Ihr Zugang zur Ratenzahlung-Funktion widerrufen . Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen verspäteter Rückzahlungen . 👆 Gut zu wissen: Wir bewerten Ihre Rückzahlungskapazität monatlich, deshalb können sich Ihre Berechtigung und die Höhe des Kredits, den Sie nutzen können, ändern. Eine potenziell nicht berechtigte Organisation kann berechtigt werden und umgekehrt. Qonto behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zur Kauffinanzierung jederzeit gemäß den Vertragsbedingungen zu widerrufen. Was ist, wenn ich nicht berechtigt bin? Wenn Sie nicht für Qontos Ratenzahlung-Funktion qualifiziert sind, können Sie andere Finanzierungslösungen von unseren Partnern im Abschnitt Finanzierung > Alle Partner in Ihrem Konto erkunden. Und denken Sie daran, dass Sie möglicherweise in Zukunft berechtigt sind, später mit Qonto zu bezahlen, wenn sich Ihr Geschäft entwickelt.
https://help.qonto.com/de/articles/8271688-was-ist-die-funktion-ratenzahlung-von-qonto-und-wer-kann-sie-nutzen
Was ist der Bereich Finanzierung bei Qonto und wie funktioniert er?
Der Bereich Finanzierung ist über die Qonto-Web-Anwendung und nur für die Rollen Inhaber und Admin , die Geschäftsführer oder Ultimate Beneficial Owner (UBO) sind, zugänglich. Mit den Finanzierungspartnern von Qonto können Sie Finanzierungsangebote entdecken und nutzen, die Ihr Unternehmen voranbringen. Finanzierung ist ein neuer Bereich in Ihrer Qonto-App (nur in über die Web App verfügbar). Es handelt sich um einen marketplace, auf dem Qonto handverlesene Partner hat, die Ihrem Kreditbedarf am besten entsprechen. Erfahren Sie hier mehr über die verschiedenen Arten der Finanzierung. Wozu dient der Bereich Finanzierung? Der Bereich Finanzierung ermöglicht es Ihnen, sich mit Partnern zu verbinden, die von Qonto ausgewählt wurden und den Finanzierungsbedürfnissen von kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) entsprechen. Während Sie den Abschnitt erkunden, finden Sie verschiedene Angebote, die von jedem unserer Partner bereitgestellt werden. 👉 Wenn Sie Fragen zur Förderfähigkeit, zu Ihrem Antragsstatus usw. haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Partner zu wenden. Sie finden Links und Ressourcen zum Kundensupport auf den Partnerseiten Ihres Qonto Kontos im Bereich Finanzierung , wie unten dargestellt. ⚠ Wichtig: Qonto unterstützt kein bestimmtes Angebot und garantiert keine Kreditgenehmigung. Sie sollten einen Partner basierend auf Ihren Kreditbedürfnissen und deren Eignungskriterien auswählen. Qonto vergibt den Kredit nicht, haftet nicht für Verluste, die der Kunde nach Abschluss des Kredits erleidet, und spielt auch keine Rolle beim Underwriting oder bei der Bonitätsprüfung durch die Finanzierungspartner. Hat meine Firma Anspruch? Die Anspruchsberechtigung ist von Partner zu Partner unterschiedlich: Zu den Kriterien gehören u.a. die Dauer der Zusammenarbeit mit Qonto, der Standort, der Umsatz, die Geschäftsentwicklung und vieles mehr. Um zu prüfen, ob Sie für ein bestimmtes Angebot in Frage kommen, gehen Sie zum Abschnitt Finanzierung und sehen Sie sich die Partnerseiten an, wie unten dargestellt: Wie beantrage ich eine Finanzierung? Qonto ist nicht Teil des Entscheidungsprozesses bei der Antragstellung. Die Anwendungsschritte umfassen jedoch insgesamt folgende Punkte: 💡 Wissenswert: Qonto greift nur bei der sicheren Weitergabe Ihrer Qonto-Daten (Firmenprofil und Finanzdaten) ein . Diese Weitergabe ist nur möglich, wenn Sie zustimmen. Es ist zu 100% sicher und ermöglicht eine teilweise Vorabfüllung der erforderlichen Formulare auf der Partnerseite, was die Analyse Ihrer Anwendung beschleunigt. Wann erhalte ich die Mittel? Die Zeit, die benötigt wird, um Ihre Mittel zu erhalten, variiert je nach Finanzierungspartnerorganisation. Anträge auf jedes Angebot sind nur möglich, wenn ein Konto und ein Profil von Qonto validiert wurden. Um mehr über diese Validierung und regulatorische Überprüfung zu erfahren, lesen Sie mehr . Warum sollte ich mich über Qonto bewerben - und nicht direkt auf der Partner-Website? Bewerben Sie sich bei Finanzierungspartnern über Qonto, um von folgenden Vorteilen zu profitieren: 🤖 Ein nahtloses Bewerbungserlebnis. Weniger manuelle Eingaben! Die Beantragung über Qonto erspart mühsame Arbeit. Unsere Integration füllt einige der Informationen in Ihrer Bewerbung automatisch aus. 🦘 Überspringen von Bewerbungsschritten . Dank unserer Integration haben sich die Partner bereit erklärt, doppelte Dateneingaben im Rahmen ihres Bewerbungsverfahrens zu vermeiden. Schließen Sie Ihren Finanzierungsantrag schnell ab, damit Sie sich wieder Ihrem Geschäft widmen können. ⛓️ Erhalten von Finanzierungsmitteln direkt auf Qonto. Wenn Sie den Abschnitt Finanzierung durchlaufen, importieren wir Ihre IBAN automatisch in Ihre Partneranwendung. Sie können wählen, auf welches Konto Sie Ihr neues Geld senden möchten, aber das Senden an Qonto ist ein Kinderspiel! 💡 Gut zu wissen: Sie finden keinen Partner für Ihren Finanzierungsbedarf? Nehmen Sie sich 2 Minuten Zeit, um uns mit diesem Formular mehr über Ihre Bedürfnisse zu erzählen. Wir werden weiterhin weitere Partner hinzufügen und freuen uns über Vorschläge! Welche Informationen werden mit Partnern geteilt? Unsere Partner benötigen Zugriff auf Ihre Qonto Daten. Das bedeutet, dass Sie ihnen erlauben, Folgendes zu konsultieren: Ihre Kontaktdaten Ihre Geschäftsdetails, die mit Ihrem Qonto Konto verknüpft sind. Für weitere Informationen klicken Sie hier . Ihre Bankkontodaten und Firmendetails Die Liste und Details der Bankkonten auf Qonto und Firmeninformationen. Für weitere Informationen klicken Sie hier . Ihre Transaktionsdaten Alle eingehenden und ausgehenden Transaktionen eines mit Qonto verknüpften Bankkontos. Für weitere Informationen klicken Sie hier .
https://help.qonto.com/de/articles/6784892-was-ist-der-bereich-finanzierung-bei-qonto-und-wie-funktioniert-er
Welche verschiedenen Angebotsarten gibt es im Bereich Finanzierung?
Der Bereich Finanzierung ist über die Qonto - Web-Anwendung und nur für die Rollen Inhaber und Admin , die Geschäftsführer oder Ultimate Beneficial Owner (UBO) sind, zugänglich. Mit den Finanzierungspartnern von Qonto können Sie schnell Zugang zu Finanzierungen erhalten, die Ihr Unternehmen voranbringen. Hier sind einige Beispiele für die gängigsten Finanzierungsarten: 📈 Einnahmebasierte Finanzierung (revenue-based financing) Sichern Sie sich schnell eine Finanzierung, indem Sie einen Prozentsatz Ihrer künftigen Einnahmen oder Ihres monatlichen Umsatzes als Gegenleistung versprechen. Die Höhe der Zahlungen ist daher proportional zu den Einnahmen. Diese Finanzierung ist non-dilutive und die Zahlungen sind nicht festgelegt. Anpassbare Rückzahlungspläne können verfügbar sein. 💡 Was ist eine "non-dilutive" Finanzierung? Im Gegensatz zur "dilutive" Finanzierung (Beiträge von Partnern, Business Angels, Risikokapitalfonds...) garantiert die "non-dilutive" Finanzierung die Kontrolle über das Aktienkapital Ihres Unternehmens. Sie behalten die Kontrolle. Hier sind einige Beispiele für nicht verwässernde Finanzierungen: Kredite, Bankdarlehen, Zuschüsse, Crowdfunding. ⚡ Kurzfristige Finanzierungen Erhöhen Sie schnell Ihr Betriebskapital, um Ihren Wachstumsbedarf zu decken. Diese Finanzierung hat in der Regel eine Laufzeit von weniger als einem Jahr und ermöglicht es Ihnen, den Betriebskapitalbedarf Ihres Unternehmens zu decken.* Kurzfristige Finanzierungen können für kurzfristige Projekte wie die Finanzierung Ihres Lagerbestands, Investitionen in Marketingkampagnen, die Deckung unerwarteter Kosten und vieles mehr hilfreich sein. 🧾 Rechnungsfinanzierung (Invoice Financing) Die Rechnungsfinanzierung ist eine Art der kurzfristigen Finanzierung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Cashflow zu erhöhen, indem Sie Ihre unbezahlten Rechnungen gegen eine Gebühr an einen Dritten verkaufen. Bei dieser Finanzierung zahlen die Banken einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Rechnung. Wenn der Kunde diese Rechnung begleicht, erstatten Sie der Bank den Betrag und zahlen eine Bearbeitungsgebühr. 🏦 Darlehen für Unternehmen Die traditionellste Form der Finanzierung: Nutzen Sie Kredite, um Ihren Cashflow zu erhöhen, um Ausrüstung zu kaufen und Ihre Projekte zu finanzieren. Das kreditnehmende Institut leiht Ihnen Geld, und im Gegenzug zahlen Sie Zinsen. Die monatlichen Zahlungen sind in der Regel fest. Sie möchten mehr über Finanzierung bei Qonto erfahren? Lesen Sie dazu den Artikel Was ist der Bereich Finanzierung auf Qonto und wie funktioniert er? Sie finden keinen Partner für Ihren Finanzierungsbedarf? Nehmen Sie sich gerne 2 Minuten Zeit und erzählen Sie uns in diesem Formular mehr über Ihre Bedürfnisse. ⚠️ Die oben genannten Informationen sind rein informativ. Qonto empfiehlt kein bestimmtes Angebot. Kunden müssen entsprechend ihres Kreditbedarfs wählen. Qonto vergibt den Kredit nicht, haftet nicht für Verluste, die der Kunde nach Abschluss des Kredits erleidet, und spielt auch keine Rolle beim Underwriting oder bei der Bonitätsprüfung durch die Finanzierungspartner. 👉 Wenn Sie Fragen zur Förderfähigkeit, zu Ihrem Antragsstatus usw. haben, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die Partner zu wenden. Links und Ressourcen zum Kundensupport finden Sie auf den Partnerseiten Ihres Qonto Kontos im Bereich Finanzierung. * Was ist der "Betriebskapitalbedarf" ? Dieses Finanzaggregat setzt sich aus 3 Elementen zusammen: Die Menge an Vorräten, die benötigt wird, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten: Rohstoffe, Handelswaren, Fertigerzeugnisse. Der Betrag der an Kunden in Rechnung gestellten Beträge, die Sie noch nicht eingezogen haben. Der Geldbetrag, den Sie Ihren Lieferanten schulden. Der Bedarf an Betriebskapital oder "WCR" wird wie folgt berechnet: Vorräte + an Kunden in Rechnung gestellte Beträge - Ihren Lieferanten geschuldete Beträge. Es gibt zwei mögliche Szenarien: Ihr WCR ist negativ: Sie haben einen Liquiditätsüberschuss, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Tätigkeit selbst zu finanzieren oder zu investieren. Ihr WCR ist positiv: Sie brauchen Geld, um die Nachhaltigkeit Ihrer Aktivitäten zu gewährleisten. Hier können unsere Partner Ihnen helfen!
https://help.qonto.com/de/articles/6784897-welche-verschiedenen-angebotsarten-gibt-es-im-bereich-finanzierung
Wie kann ich mir meine Ausgaben erstatten lassen, die ich mit meinem eigenen Geld bezahlt habe?
Die Funktion zur Fahrtkosten-Rückerstattung steht nur Unternehmen in Frankreich mit den Plänen Business und Enterprise zur Verfügung. Wenn Sie Ihr privates Fahrzeug für eine berufsbedingte Reise genutzt haben, können Sie die Erstattung der Reisekosten ganz einfach über unsere Funktion zur Fahrtkosten-Rückerstattung anfragen. Diese Anfragen können nur von Teammitgliedern mit den Rollen Kontoinhaber:in , Admin und Manager:in mit der Berechtigung für Überweisungen bestätigt werden. Was brauche ich, um die Rückerstattung meiner Fahrtkosten anzufragen? Start- und Zielort Ihrer Reise 💡 Sie können Ihre Reiseroute über Google Maps in unserer App auswählen. Damit wird die zurückgelegte Strecke zwischen Start- und Zielort automatisch berechnet. ****Sie können die Strecke außerdem für die Hin- und Rückfahrt berechnen. Fahrzeugtyp und Fahrzeugleistung: Sie finden diese Informationen in Ihrem Fahrzeugschein. 💡 Der Erstattungsbetrag wird Ihnen automatisch angezeigt. Für die Berechnung werden die zuvor festgelegten Sätze (basierend auf dieser Berechnungsgrundlage ) genutzt. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Informationen zum Fahrzeug und zur Reiseroute berücksichtigt. Sie können den Betrag nicht selbst manuell hinzufügen oder bearbeiten. Zweck Ihrer Fahrt: Geben Sie der/dem Admin oder Manager:in weitere Informationen zur Ihren Ausgaben. IBAN: Um Ihre Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie die IBAN zu Ihrem privaten Bankkonto angeben. Sie können die IBAN direkt im Rahmen Ihrer Anfrage hinzufügen oder sie in Ihrem Profil hinterlegen. 💡 Ihre IBAN wird in Ihrem Profil gespeichert und kann von dort aus hinzugefügt oder aktualisiert werden. Wie kann ich eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung einreichen? Auf dem Desktop Wählen Sie links das Teamausgaben aus. Klicken Sie oben rechts auf "Eine Ausgabe einreichen" Wählen Sie Fahrtkosten. Bestimmen Sie Ihre Route , indem Sie Ihren Start- und Zielort auswählen und diesen bestätigen. Geben Sie den Zweck Ihrer Fahrt an und vergessen Sie nicht, Ihre IBAN hinzuzufügen, falls Sie diese nicht bereits in Ihrem Profil hinterlegt haben. In der mobilen App Öffnen Sie die mobile Qonto App auf Ihrem Smartphone. Gehen Sie zu Menü > Anfragen und dann auf Fahrtkosten. Bestimmen Sie Ihre Route , indem Sie Ihren Start- und Zielort auswählen und diesen bestätigen. Geben Sie den Zweck Ihrer Fahrt an und vergessen Sie nicht, Ihre IBAN hinzuzufügen, falls Sie diese nicht bereits in Ihrem Profil hinterlegt haben. 💡 Teammitglieder mit den Rollen Kontoinhaber:in , Admin und Manager:in mit der Berechtigung für Überweisungen können ihre eigenen Fahrtkosten-Rückerstattungen bestätigen und einleiten. Wie kann ich den Status meiner Anfrage sehen? Sie können den Status Ihrer Anfrage im Bereich Anfragen sehen. Sobald eine Rückerstattungsanfrage bestätigt wurde, wird der zu erstattende Betrag direkt an die von Ihnen angegebene IBAN überwiesen. Sollte eine Anfrage abgelehnt werden, informieren wir Sie mit einer E-Mail und Benachrichtung über den Grund für die Ablehnung durch Ihre/n Admin oder Manager:in. Sie können diesen einsehen, indem Sie auf die Anfrage klicken.
https://help.qonto.com/de/articles/8166269-wie-kann-ich-mir-meine-ausgaben-erstatten-lassen-die-ich-mit-meinem-eigenen-geld-bezahlt-habe
Wie kann ich einem Teammitglied eine Ausgabe erstatten, die mit eigenen Mitteln bezahlt wurde?
Die Funktion zur Fahrtkosten-Rückerstattung steht nur Unternehmen in Frankreich mit den Plänen Business und Enterprise zur Verfügung. Mit der Funktion zur Fahrtkosten-Rückerstattung können Teammitglieder Rückerstattungsanfragen für Ausgaben einreichen, die Ihnen für die Nutzung von Privatfahrzeugen auf Geschäftsreisen entstehen. Diese Anfragen können von Teammitgliedern mit den mit den Rollen Kontoinhaber:in , Admin und Manager:in mit Berechtigung für Überweisungen bestätigt werden. Woher weiß ich, dass eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung eingereicht wurde? Teammitglieder mit den Rollen Kontoinhaber:in, Admin und Manager:in mit der Berechtigung für Überweisungen werden mit einer E-Mail und einer mobilen Benachrichtigung darüber informiert, sobald eine neue Anfrage eingereicht wurde. Erfahren Sie, wie Sie die Benachrichtigungen von Qonto anpassen . Wie kann ich eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung bestätigen oder ablehnen? Auf dem Desktop: Wählen Sie links in den Bereich Teamausgaben aus. Klicken Sie auf "zu genehmigen" und wählen Sie dort eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung aus. Bestätigen Sie die Anfrage oder wählen Sie Ablehnen. Im Falle einer Ablehnung geben Sie den Grund an. Über die mobile App: Öffnen Sie die mobile Qonto App auf Ihrem Smartphone. Gehen Sie zu Menü > Anfragen > Fahrtkosten Tippen Sie auf Bezahlen (Überweisung) , um die Anfrage zu bestätigen oder auf Ablehnen . Im Falle einer Ablehnung geben Sie den Grund dafür an. Sobald die Anfrage auf Fahrtkosten-Rückerstattung bestätigt wurde, wird der zu erstattende Betrag umgehend an das anfragende Teammitglied überwiesen. 💡 Der Erstattungsbetrag wird Ihnen automatisch angezeigt. Für die Berechnung werden die zuvor festgelegten Sätze (basierend auf dieser Berechnungsgrundlage ) genutzt. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Informationen zum Fahrzeug und zur Reiseroute berücksichtigt. Sie können den Betrag nicht selbst manuell hinzufügen oder bearbeiten. Ich bin Kontoinhaber:in, Admin oder Manager:in mit der Berechtigung für Überweisungen. Wie kann ich mir entstandene Fahrtkosten erstatten lassen? Für Teammitglieder mit den Rollen Kontoinhaber:in, Admin oder Manager:in mit der Berechtigung für Überweisungen gilt für die Rückerstattung geschäftlicher Fahrtkosten der gleiche Prozess wie für die anderen Teammitglieder. Bestätigen Sie hierzu ganz einfach Ihre eigene Anfragen. Sie erhalten Ihre Rückerstattung ebenfalls per Sofortüberweisung.
https://help.qonto.com/de/articles/8166309-wie-kann-ich-einem-teammitglied-eine-ausgabe-erstatten-die-mit-eigenen-mitteln-bezahlt-wurde
Wie kann ich mit Qonto die Fahrtkosten meines Teams verwalten?
Die Reisekostenrückerstattung steht nur Unternehmen in Frankreich mit den Plänen Business und Enterprise zur Verfügung. Wer kann einen Antrag auf Erstattung von Kilometerkosten einreichen? Teammitglieder mit den Rollen Kontoinhaber:in, Admin, Manager:in und Mitarbeiter:in können ihre Fahrtkosten über Qonto einreichen. Gehen Sie in den Bereich Anfragen, um die Rückerstattung Ihrer Ausgaben anzufragen. Sie müssen die Details zu den gefahrenen Kilometern angeben, z. B. die zurückgelegte Strecke, den Zweck der Fahrt und Ihre persönliche IBAN. Erfahren Sie mehr darüber , darüber, wie Sie beim Einreichen der Fahrtkostenrückerstattung vorgehen. Wer kann eine Anfrage zur Fahrtkostenrückerstattung bestätigen oder ablehnen? Teammitglieder mit den Rollen Kontoinhaber:in, Admin und Manager:in können Anfragen zur Fahrtkostenrückerstattung über Qonto bestätigen oder ablehnen. Um eine Anfrage zu bestätigen oder abzulehnen, klicken Sie auf Anfragen im Bereich Teamausgaben. Dort finden Sie alle eingereichten Anfragen und können diese bestätigen oder ablehnen. Erfahren Sie , wie Sie Fahrtkostenanfragen bestätigen oder ablehnen. ❌ Nutzer mit der Rolle Buchhalter:in können keine Anfragen zur Fahrtkosten-Rückerstattung einreichen, bestätigen oder ablehnen. Woher weiß ich, dass eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung eingereicht wurde? Teammitglieder mit den Rollen Kontoinhaber:in, Admin und Manager:in mit der Berechtigung für Überweisungen werden mit einer E-Mail und einer mobilen Benachrichtigung darüber informiert, sobald eine neue Anfrage eingereicht wurde. Erfahren Sie, wie Sie die Benachrichtigungen von Qonto anpassen . Mit der Funktion zur Fahrtkosten-Rückerstattung ist es momentan nicht möglich: ❌ einen Prozess zur Bestätigung zu erstellen und ❌ Anträge zur Erstattung in größerer Anzahl einzureichen. 💡 Wünschen Sie sich, dass Ihre Mitarbeitenden ihre Fahrtkosten-Rückerstattung vermehrt über diese Funktion einreichen? Nutzen Sie den folgenden Text, um ihn mit Ihrem Team zu teilen: So geht die Rückerstattung Ihrer Fahrtkosten noch schneller: Sind Ihnen bei der Nutzung Ihres privaten Fahrzeugs Kosten entstanden? Dann können Sie eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung von unterwegs einreichen und über die Qonto App den Status in Echtzeit verfolgen.“ Benötigen Sie hierzu zusätzliche Informationen? In diesem Hilfeartikel erklären wir Ihnen, wie Sie eine Anfrage zur Fahrtkosten-Rückerstattung einreichen.
https://help.qonto.com/de/articles/8166166-wie-kann-ich-mit-qonto-die-fahrtkosten-meines-teams-verwalten
Wie werden meine Qonto Gebühren berechnet?
Wir bei Qonto haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen ein komplettes Geschäftskonto mit einer fairen und transparenten Preisgestaltung anzubieten. Wie werden die Zusatzgebühren berechnet? Je nach Tarif ist eine bestimmte Anzahl von Operationen inbegriffen, während für andere zusätzliche Gebühren anfallen. Karten Die Gebühren für die Karten hängen von Ihrem Abonnement und der Art der Karte ab. Physische Karten: Zusätzliche Karten sind kostenpflichtig (5 € pro One-Karte, 6 € pro Plus-Karte, 20 € pro X-Karte). Virtuelle Karten: Mit dem Basic-Tarif werden Ihnen 2 € pro Monat und Karte berechnet. Alle anderen Tarife enthalten eine unbegrenzte Anzahl kostenloser virtueller Karten. Instant-Karten : Sie sind nur für Business- und Enterprise-Tarife verfügbar und sind unbegrenzt und kostenlos. Devisengebühren: Bei Zahlungen in einer anderen Währung als dem Euro wird eine Wechselgebühr erhoben: One Karte, virtuelle Karte und Instant-Karte: 2% Plus Karte: 1% X-Karte: kostenlos Abhebung von Bargeld Die Abrechnung für Bargeldabhebungen hängt von der Karte ab, mit der Sie Bargeld abheben: One Karte: 2€ pro Abhebung; Plus Karte: 5 Abhebungen pro Monat inbegriffen, 2€ pro zusätzliche Abhebung; X Karte: unbegrenzte kostenlose Abhebungen. Überweisungen und Lastschriften SEPA-Zone: Ihr Tarif-Plan enthält eine bestimmte Anzahl von Überweisungen (eingehende und ausgehende) und Lastschriften. Für jeden weiteren Vorgang werden Ihnen 0,40€ (für die Tarife Basic, Smart und Premium) bzw. 0,25€ (für die Tarife Essential, Business und Enterprise) berechnet. SWIFT-Zone: Eingehende und ausgehende Überweisungen werden unterschiedlich behandelt. Eingehende Überweisungen werden mit 5 € pro Überweisung für alle Tarife berechnet. Ausgehende Überweisungen werden mit 5 € für alle Tarife + abnehmende % des Überweisungsbetrags je nach Preisplan berechnet. Solo - Basic: 1% Solo - Smart: 0.9% Solo - Premium: 0.8% Team - Essential: 1% Team - Business: 0.75% Team - Enterprise: 0.5% Schecks (nur für französische Unternehmen) Jeder Plan umfasst eine bestimmte Anzahl von Schecks. Zusätzlich eingereichte Schecks werden mit 2 € berechnet. Mitglieder Die Tarife Essential, Business und Enterprise erlauben eine bestimmte Anzahl von Mitgliederzugängen in Ihrem Qonto Konto. Bei jedem dieser Tarife können Sie zusätzliche Mitglieder für 5 € pro Zugang und Monat hinzufügen. Servicegebühren Während der Nutzung Ihres Qonto Kontos können Ihnen weitere Gebühren in Rechnung gestellt werden. Dabei kann es sich um Gebühren für die Aushändigung einer neuen Karte oder für die Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten handeln, falls eine Justizbehörde die Rückzahlung eines ausstehenden Betrags verlangt. Daten und Pfandrechte: Die Bearbeitung von Unregelmäßigkeiten wird mit 10 % des von der entsendenden Einrichtung beantragten Gesamtbetrags bis zu einem Höchstbetrag von 62,50 € ohne MwSt., d. h. 75 € mit MwSt., berechnet. Zustellungsgebühren: Die Zustellung einer Karte wird mit 6 € exklusive Mehrwertsteuer berechnet. Wie finde ich die Details zu meinen Gebühren? Wenn Sie die Details Ihrer Gebühren im Laufe des Monats einsehen möchten, können Sie zu Einstellungen > Preisplan und Rechnungen > Plan und Gebühren gehen. Weitere Informationen zu allen Qonto-Kosten erhalten Sie in Ihrer Verlaufsansicht, indem Sie auf die Transaktionszeile klicken. 💡 In manchen Fällen kann es sinnvoll sein, auf einen höheren Preisplan umzusteigen, um Zugang zu mehr Operationen und erweiterten Funktionen zu erhalten. 👉 Weitere Informationen zu unseren Preisplänen finden Sie auf dem zugehörigen Abschnitt unserer Website. 👉 Wenn Sie verstehen möchten, wie die Rechnungsstellung bei Qonto funktioniert, lesen Sie diesen Artikel.
https://help.qonto.com/de/articles/5898299-wie-werden-meine-qonto-gebuhren-berechnet
Wie hoch sind die Kosten für mein Abonnement?
Bei Qonto sind wir bestrebt, unsere Preise so klar und transparent wie möglich zu gestalten. Wenn Sie mehr über Ihre Gebühren wissen wollen, sind Sie hier genau richtig! Wir bieten zwei Abrechnungsoptionen an: Monatliche Abrechnung: Sie können Ihre Gebühren jeden Monat bezahlen, ohne sich langfristig zu binden. Jährliche Zahlung: Sie zahlen für ein ganzes Jahr im Voraus mit einer 12-monatigen Verpflichtung. Mit dieser Option können Sie im Vergleich zur monatlichen Abrechnung bis zu 2 Monatsgebühren sparen. Sie erhalten sozusagen einen Rabatt für Ihre Verbindlichkeit! 🎉 Wie hoch sind die Abonnementgebühren? Sie haben die Wahl zwischen unseren Abos für Einzelunternehmer bzw. Solo-Selbstständige und unseren Team-Abonnements . Dadurch können wir immer das passende Abonnement anbieten, auch für Ihr Unternehmen! Für bestehende Unternehmen (exkl. MwSt.): Basic Smart Premium Essential Business Enterprise Monatlich 11€ 23€ 45€ 34€ 119€ 299€ Jährlich 9€ 19€ 39€ 29€ 99€ 249€ % Diskount (auf Jahresabo) 18% 17% 13% 15% 17% 17% ⚠️ Für Unternehmen, die mit Kapitaleinlage gegründet werden (exkl. MwSt.), (die untenstehende Tabelle gilt nur für Kunden deren Unternehmen in Frankreich registriert ist): 🇫🇷 FRANKREICH Basic Smart Founders Monatlich 69€* + 11€ 69€* + 23€ 69€* + 34€ Jährlich 169€ 289€ 399€ % Diskount (auf Jahresabo) 16% 16% 16% *69€ ist die Gebühr für die Kapitaleinlage bei monatlicher Bindung (sie wird nur einmal in Rechnung gestellt) ⚠️ Die untenstehende Tabelle gilt nur für Kunden, deren Unternehmen in Spanien registriert ist: 🇪🇸 SPANIEN Basic Smart Founders Annual 99€ 209€ 319€ ☝️ Gut zu wissen: Sie wissen noch nicht, welchen Sie wählen sollen? Für Ihr monatliches Abonnement: Qonto bietet Ihnen 30 Tage kostenlose und unverbindliche Probezeit Für Ihr Jahresabonnement : Qonto bietet Ihnen auch eine kostenlose 30-tägige Testphase an, bevor die Jahresgebühren berechnet werden. Welche Gebühren sind nicht im Abo inklusive? Bei Qonto zahlen Sie keine Umsatzprovision zusätzlich zu den Kosten Ihres monatlichen Abonnements. Außerhalb des Abonnements können je nach Nutzungsszenario zusätzliche Kosten anfallen: Zusätzliche physische und virtuelle Zahlungskarten Scheckeinzahlungen (für in Frankreich registrierte Unternehmen) Überweisungen via SEPA oder SWIFT Für mehr Informationen zu den in Ihrem Abo enthaltenen Services klicken Sie hier . ✌️ Gut zu wissen: Ab jetzt sind Sonderoperationen in Ihrem Abo inklusive! Sonderoperationen umfassen: Bankbestätigungsschreiben Ungedeckter oder abgelehnter Scheck (für in Frankreich registrierte Unternehmen) Verwaltung von Unregelmäßigkeiten Rückerstattung von Geldern aus einer Fremdwährungsüberweisung in Folge einer Unregelmäßigkeit. Bei Qonto fallen zusätzlich zu den Kosten für Ihr Abonnement keine Transaktionsgebühren an. Alle Gebühren, die über Ihr Abonnement hinausgehen, decken Aktionen wie die Bestellung physischer oder virtueller Karten, SEPA- oder SWIFT-Überweisungen, die Einreichung von Schecks oder das Hinzufügen von Teammitgliedern ab. Um herauszufinden, welche Aktionen in Ihrem Monatsplan enthalten sind, klicken Sie hier . Wenn Sie wissen möchten, wie diese zusätzlichen Gebühren berechnet werden, können Sie alles darüber in diesem Artikel lesen. ✌️ Gute Nachrichten: Bestimmte Sonderaktionen sind jetzt Teil Ihres Monatsplans! Mit Spezialoperationen meinen wir: Bestätigungsschreiben Umgang mit nicht ausreichenden Mitteln oder abgelehnten Schecks Verwaltung von Unregelmäßigkeiten Rückgabe von Geldern aufgrund eines Problems bei einer Fremdwährungsüberweisung Wir sind hier, um Ihre Finanz-Erfahrung so reibungslos wie möglich zu gestalten! Wie kann ich auf die Details meines aktuellen Abonnements zugreifen? Sie können zusätzliche Informationen über alle Qonto Gebühren erhalten, indem Sie einfach auf eine Transaktion in Ihrer Historienansicht klicken. Wenn Sie außerdem die Details Ihrer Gebühren im Laufe des Monats einsehen möchten, können Sie zu Einstellungen & Tools > Kontoeinstellungen > Plan und Gebühren gehen. 👉 Lesen Sie diesen Artikel , um besser zu verstehen, wie die Abrechnung funktioniert.
https://help.qonto.com/de/articles/4359671-wie-hoch-sind-die-kosten-fur-mein-abonnement
Wie kann ich meinen Tarif oder den Abrechnungszyklus ändern?
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihren Qonto-Tarif und/oder Ihren Abrechnungsrhythmus ändern können. Auf unserer Preisliste finden Sie alle Qonto-Tarife. Beachten Sie, dass Sie bei jedem Qonto-Tarif zwischen zwei Abrechnungsmodellen wählen können: Monatliche Abrechnung Jährliche Abrechnung (bitte beachten Sie, dass die nächsten 12 Monate auf einmal verrechnet werden. Im Gegenzug für Ihr Engagement profitieren Sie von einem Vorzugstarif. Mehr Infos finden Sie hier . Ich möchte: Meinen Qonto Preisplan ändern Abrechnungsrhythmus aktualisieren ⚠️ Bitte beachten Sie folgendes: Wenn Sie derzeit ein Company Creators Paket, oder bereits das jährliche Abrechnungsmodell nutzen, lesen Sie bitte den Abschnitt " Sonderfälle " am Ende dieser Seite. Meinen Qonto-Plan ändern Loggen Sie sich auf Ihrem Computer ein und gehen Sie auf den Menüpunkt Einstellungen > Preisplan & Rechungen. Auf der mobilen App finden Sie den Punkt im Abschnitt Mehr unten rechts auf Ihrem Bildschirm. Danach: Klicken Sie auf Plan und Gebühren und dann auf Plan wechseln Vergleichen Sie unsere Angebote in den Registerkarten Freiberufler, KMU und Startups , je nach Ihren Bedürfnissen. Wählen Sie den gewünschten Tarif aus und bestätigen Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche Auswählen . ​ 👉 Stellen Sie sicher, dass Sie auch den Abrechnungsrhythmus (über den violetten Schalter Monatlich oder Jährlich oben auf Ihrem Bildschirm) überprüfen, bevor Sie Ihre Wahl bestätigen. 👉 Vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto ausreichend gedeckt ist, bevor Sie Ihr Abonnement oder Ihre Zahlungspräferenz ändern, um zu vermeiden, dass die Preisplanänderung scheitert. Was passiert, wenn ich meinen Qonto-Tarif oder die Abrechnungsfrequenz ändere? 💡 Wenn Sie derzeit noch in Ihrem kostenlosen Probemonat sind (der Monat wurde noch nicht überschritten, mit Ausnahme des Company Creators Packs), können Sie Ihren Tarif oder/und Ihr Abrechnungsmodell beliebig oft ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Kosten Ihres Abonnements hat. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um herauszufinden, welcher Tarif am besten zu Ihnen passt. Die Änderungen (hinzugefügte/entfernte Funktionen) und die Abrechnung/Erstattung der Differenz zwischen Ihrem alten und neuen Tarif erfolgen sofort. Bei einem Tarifwechsel wird Ihrem Konto der bereits für den laufenden Monat gezahlte Betrag erstattet und anschließend der Preis für den neuen Tarif belastet (Sie zahlen also nur die Differenz zwischen den beiden Tarifen). Wenn Sie sich für einen teureren Tarif entschieden haben, wird Ihnen der entsprechende Zuschlag belastet. Wenn Sie sich dagegen für einen günstigeren Tarif entschieden haben, wird Ihnen die anteilige Differenz zwischen den beiden Tarifen (auf der Grundlage der Anzahl der im laufenden Monat verbleibenden Tage) erstattet. Wenn Sie Ihren Abrechnungsrhythmus ändern ("monatlich" oder "jährlich"), gilt das gleiche Prinzip, mit der Ausnahme, dass der bereits gezahlte Betrag für einen jährlich bezahlten Tarif nicht erstattet werden kann , wenn Sie zu einem günstigeren Tarif wechseln oder Ihren Abrechnungsrhythmus von jährlich auf monatlich ändern. Beachten Sie, dass bei einer monatlichen Abrechnung und einem Wechsel zu einem Jahresabonnement Ihre erste Jahresrechnung anteilig für die Anzahl der Tage berechnet wird, die zum Zeitpunkt des Abonnements noch im Monat verbleiben. Wenn Sie Ihr Abonnement am 15. des Monats abschließen, zahlen Sie in der Regel nicht für volle 12 Monate, sondern für 11 Monate und 15 Tage. (Dies gilt nur einmal, wenn Sie von monatlicher zu jährlicher Abrechnung wechseln). Am Ende Ihrer Vertragslaufzeit wird Ihr Jahresabonnement automatisch um 12 Monate verlängert, ohne dass Sie etwas ändern müssen. Sonderfälle: Company Creators Pack mit Kapitaleinlage Wenn Sie einen Company Creators-Plan (mit einer Kapitaleinlage) abonnieren, haben Sie für Ihren Qonto-Plan bezahlt und sind für 12 Monate gebunden. Eine Änderung Ihres Plans während Ihrer Bindung hat die folgenden Konsequenzen: Sie wechseln zu einem teureren Paket → in diesem Fall werden die neuen Funktionen und Vorteile Ihres neuen Tarifs sofort freigeschaltet, und Sie müssen dann den Betrag zahlen, der der Differenz zwischen Ihrem alten Tarif und Ihrem neuen Paket entspricht (berechnet pro Anzahl der Tage, die bis zum Ende Ihrer Verpflichtung vergehen). Sie wechseln zu einem günstigeren Tarif → in diesem Fall verlieren Sie sofort die exklusiven Funktionen und Vorteile Ihres alten Tarifs ( Denken Sie daran, die in Ihrem neuen Tarif enthaltenen Elemente zu überprüfen ) und Sie erhalten keine Erstattung des Betrags, der der Differenz zwischen Ihrem alten und Ihrem neuen Tarif entspricht (wenn Sie sich einmal verpflichtet haben, denken Sie daran, dass der optimale Zeitpunkt für einen Abonnementwechsel am Ende der Verpflichtung liegt, nicht vorher). Änderung der Abrechnungshäufigkeit - je nach dem Datum, an dem Sie sich angemeldet haben: Ich habe einen Company Creators-Plan vor dem 3. April 2023 abonniert → am Ende Ihrer 12-monatigen Verpflichtung werden Sie standardmäßig zu einem monatlichen Abonnement wechseln (die Kosten für Ihr monatliches Abonnement finden Sie hier). Wenn Sie eine jährliche Abrechnung bevorzugen, folgen Sie den oben beschriebenen Schritten, um Ihren Abrechnungsrhythmus zu ändern. Ich habe einen Company Creators-Plan nach dem 3. April 2023 abonniert → am Ende Ihrer 12-monatigen Verpflichtung werden Sie standardmäßig zu einem Jahresabonnement wechseln (die Kosten für Ihr Jahresabonnement finden Sie hier). Wenn Sie eine monatliche Abrechnung bevorzugen, folgen Sie den oben beschriebenen Schritten, um Ihre Abrechnungsfrequenz zu ändern. 💡 Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen empfehlen, bis zum Ende Ihrer aktuellen jährlichen Verpflichtung zu warten, bevor Sie Ihre aktuelle Abrechnungsfrequenz ändern. So vermeiden Sie eine erneute Abbuchung für den verbleibenden, bereits bezahlten Zeitraum Ihrer Verpflichtung (eine Änderung Ihrer Abrechnungspräferenz während Ihrer Verpflichtung führt zu einer neuen sofortigen Abbuchung für den Betrag des neuen Plans + der gewählten Abrechnungsfrequenz).
https://help.qonto.com/de/articles/4359528-wie-kann-ich-meinen-tarif-oder-den-abrechnungszyklus-andern
Wie wird der Betrag der Fahrtkostenrückerstattung berechnet?
Dieser Bereich bezieht sich auf die Funktion zur Fahrtkosten-Rückerstattung, die ausschließlich für französische Unternehmen 🇫🇷 verfügbar ist. Wie hoch ist der Kilometersatz für mein Fahrzeug? Jedes Jahr legt die französische Steuerverwaltung Richtlinien für die Fahrtkostenrückerstattung je nach Fahrzeugtyp und zurückgelegter Entfernung fest. Bei Qonto verwenden wir eine für jeden Fahrzeugtyp spezifische Staffelung, um den Erstattungssatz zu ermitteln. Auto: Segment ≤5000 km/Jahr Motorrad: Segment ≤3000 km/Jahr Motorroller: Segment ≤3000 km/Jahr Fahrzeugtyp Fahrzeugleistung Satz pro km (in Euro) Auto 3 CV und weniger d × 0,529 Auto 4 CV d × 0,606 Auto 5 CV d × 0,636 Auto 6 CV d × 0,665 Auto 7 CV und mehr d × 0,697 Motorrad 1-2 CV d × 0,395 Motorrad 3-5 CV d × 0,468 Motorrad 5 CV und mehr d × 0,606 <50ccm Zweirad — d × 0,315 d= zurückgelegte Entfernung ☝️ Gut zu wissen: Wir führen keine jährliche Berechnung der zurückgelegten Strecke durch, d. h. für ein und dasselbe Fahrzeug wird unabhängig von der Anzahl der gefahrenen Kilometer derselbe Satz angewendet. Wie wird die Gesamtentfernung berechnet? Der/die Antragsteller:in wählt den Start- und Zielpunkt der Fahrt mit Google Maps in der Qonto App aus. Wir verwenden eine Google Maps-Integration, um eine genaue Route zu ermitteln und die Entfernung zu berechnen. Wie wird der Gesamtbetrag berechnet? Der Gesamtbetrag wird berechnet, indem die insgesamt zurückgelegte Strecke (für eine einzelne Anfrage) mit dem Kilometersatz multipliziert wird, der dem gewählten Fahrzeugtyp und der Steuerleistung entspricht. 👉 Hier ein Beispiel: Nehmen wir an, der/die Antragsteller:in ist 50 km mit seinem Auto (6 CV) gefahren. Der Kilometersatz für einen 6 CV-PKW beträgt laut Tabelle 0,665 €. Für den zu erstattenden Gesamtbetrag multipliziert man also 0,665 mit 50 und erhält 33,25 €.
https://help.qonto.com/de/articles/7936264-wie-wird-der-betrag-der-fahrtkostenruckerstattung-berechnet
Wie funktioniert die Abrechnung bei Qonto?
Wie funktioniert die Abrechnung? Ihre Abonnementgebühren werden direkt von Ihrem Kontostand abgebucht. Je nach Ihren Präferenzen bei der Abrechnung, können Sie Ihre Abonnementgebühren monatlich bezahlen oder Sie können im Voraus für das ganze Jahr zahlen, indem Sie unsere jährliche Zahlungsoption wählen (für weitere Informationen über die Änderung von Plänen und Abrechnungsoptionen klicken Sie hier ). Qonto rechnet nach Kalenderperioden ab. Das heißt, wenn Sie Ihr Konto in der Mitte des Monats eingerichtet haben, wird der Betrag, der Ihnen auf Ihrer ersten Rechnung in Rechnung gestellt wird, anteilig berechnet. Abhängig von Ihrer Abrechnungspräferenz: Ich habe mich für eine monatliche Abrechnung entschieden: Die Höhe Ihrer ersten Abonnementgebühren wird auf der Grundlage der Anzahl der verbleibenden Tage des Monats bei der Anmeldung berechnet. Nach diesem ersten Zeitraum wird Ihnen jeden Monat eine volle Monatsgebühr in Rechnung gestellt. Ich habe mich für eine jährliche Abrechnung entschieden: Die Höhe Ihrer ersten Abonnementgebühren wird auf der Grundlage der verbleibenden Tage im Monat + 11 Monate (für ein ganzes Jahr) berechnet. Nach diesem ersten Zeitraum wird Ihnen jedes Jahr die volle Jahresgebühr in Rechnung gestellt. 💡 Stellen Sie sicher, dass Ihr Kontostand immer höher ist als die anstehenden Abonnementgebühren, unabhängig davon, ob Sie sich für eine jährliche oder monatliche Abrechnung entschieden haben. Um zu erfahren, wieviel Ihr Abonnement bei Qonto kostet, klicken Sie hier . Wann wird von meinem Konto gebucht? Ihre erste Zahlung ist am Ende Ihres 30-tägigen Testzeitraums nach der Anmeldung bei Qonto fällig (außer für Firmengründungen, in diesem Fall ist Ihre erste Zahlung bei der Anmeldung fällig). Unsere Abrechnung funktioniert so, je nachdem, welche Abrechnungsart Sie bevorzugen: Ich habe mich für eine monatliche Abrechnung entschieden: Ihre Abonnementgebühren werden am ersten Tag eines jeden Monats eingezogen. Zusätzlich (falls zutreffend) belasten wir Ihre Zusatzkarten und Mitglieder am ersten Tag eines jeden Monats und Ihre zusätzlichen Gebühren (nicht abonnierte Vorgänge) während des Monats. Ich habe mich für eine jährliche Abrechnung entschieden: Ihre Abonnementgebühren werden einmal pro Jahr am ersten Tag Ihres Jubiläumsmonats eingezogen. Zusätzlich (falls zutreffend) belasten wir Ihre Zusatzkarten und Mitglieder am ersten Tag eines jeden Monats und Ihre zusätzlichen Gebühren (nicht abonnierte Vorgänge) während des Monats. Was passiert, wenn Qonto meinen Abonnementbetrag nicht abbuchen kann? 💡 Heute hat sich Qonto dazu entschlossen, keine Strafgebühren auf Ihre überfälligen Zahlungen zu erheben , wie es andere Institute tun. Wenn am Zahlungsdatum Ihres Abonnements Ihr Kontoguthaben geringer als der Betrag Ihres Abonnements ist, können wir Ihr Konto nicht belasten und verzeichnen einen "Zahlungsfehler". Sie werden dann über den Zahlungsausfall informiert und aufgefordert, Ihr Konto aufzuladen, damit Ihre Zahlung als anschließend bearbeitet werden kann. Wenn die erste Zahlung fehlgeschlagen ist und Sie Ihr Konto im Laufe des Monats aufgestockt haben, gibt es drei mögliche Situationen: Wenn Sie nach der Aufladung über genügend Mittel verfügen, um Ihre gesamten Gebühren zu decken: Qonto wird Ihr Konto automatisch mit der gesamten Gebühr belasten. Ein Beispiel: Sie haben eine ausstehende Gebühr von 169 € und haben 180 € auf Ihr Konto gebucht. Ihr Konto wird anschließend mit 169 € belastet. Damit sind alle Gebühren bezahlt und Sie haben einen Restbetrag von 11 €. Wenn Sie nicht über genügend Mittel verfügen, um Ihre gesamten Gebühren zu decken und bei der Registrierung keine Zahlungsmethode angegeben haben: In diesem Fall werden Sie zu Beginn des nächsten Monats noch offene Gebühren haben. Um jedoch viele ausstehende Gebühren zu vermeiden, wird Qonto versuchen, die verbleibenden monatlichen Gebühren, die mehr als einen Monat alt sind, am 1. eines jeden Monats vollständig oder teilweise einzuziehen. Wenn Sie eine Zahlungsmethode nach dem 13.02.2024 registriert haben: Qonto wird Ihr Hauptkonto mit Ihrer gespeicherten Karte aufladen, um die ersten ausstehenden Gebühren zu bezahlen. Beispiel: Wenn Sie ausstehende Gebühren in Höhe von 169 € haben und Ihr Kontosaldo 130 € aufweist, wird die Differenz von Ihrer registrierten Karte abgebucht, um Ihr Konto aufzufüllen. Ihr Konto wird dann mit dem vollen Betrag belastet und Sie haben einen Restsaldo von 0 €. 💡Der Kontoinhaber kann eine Zahlungsmethode unter Einstellungen > Preisplan und Rechnungen > Zahlungsmethode löschen . Wann erhalte ich meine Rechnung für die Zahlung meiner Qonto Gebühren? Am 1. eines jeden Monats wird Ihre Rechnung in Ihrer Qonto App mit der Liste der für den vergangenen Monat fälligen Gebühren zur Verfügung gestellt: Wenn ich mich für eine monatliche Abrechnung entscheide: Auf Ihrer Rechnung werden Ihre Abonnementgebühren, Ihre Zusatzkarten und die zusätzlichen Gebühren ausgewiesen. Wenn ich mich für eine jährliche Abrechnung entscheide: Auf Ihrer Rechnung werden die Abonnementgebühren ausgewiesen (nur für den ersten Monat nach der jährlichen Zahlung), und dann erhalten Sie jeden Monat nur die Rechnung für Ihre monatlichen Gebühren (zusätzliche Karten und die zusätzlichen Gebühren). Wie finde ich die Details zu meinen Gebühren? Sie können ergänzende Informationen zu allen Qonto Gebühren in Ihrer Historienansicht erhalten, indem Sie auf die Transaktionszeile klicken. Wenn Sie außerdem die Details Ihrer Gebühren im Laufe des Monats einsehen möchten, können Sie zu Einstellungen > Preisplan und Rechnungen > Plan und Gebühren gehen. Wie Sie Ihre Rechnungen herunterladen können, erfahren Sie im Artikel Wo finde ich meine Rechnungen?
https://help.qonto.com/de/articles/4359672-wie-funktioniert-die-abrechnung-bei-qonto
Wo finde ich meine Qonto Rechnungen?
Die Abrechnung von Qonto basiert auf einem monatlichen oder jährlichen Kalenderzeitraum und die Rechnungen werden am ersten Tag eines jeden Monats erstellt. Für die Monate, in denen der Gesamtbetrag 0 beträgt, werden keine Rechnungen erstellt. Auf den Rechnungen werden die Abonnementgebühren und alle zusätzlichen Gebühren ausgewiesen, die im Laufe dieses Monats ordnungsgemäß abgeschlossen wurden. Die Kosten für das Jahresabonnement erscheinen auf der Rechnung des Monats, in dem die Abbuchung erfolgte. Um eine bessere Übersicht zu erhalten, können Sie Ihre Qonto Rechnungen jederzeit über unsere Webschnittstelle abrufen. Hierfür haben Sie zwei Möglichkeiten: Über den Abschnitt "Qonto Rechnungen" Gehen Sie zu Einstellungen > Preisplan und Rechnungen in Ihrem Qonto Webzugang Klicken Sie auf Qonto Rechnungen Wählen Sie die Rechnung aus, die Sie herunterladen möchten und klicken Sie auf das Downloadsymbol am rechten Ende der Zeile. 🎉 ✌️ Gut zu wissen: Sie können so viele Rechnungen wie nötig auswählen und in großen Mengen herunterladen. Es wird automatisch eine komprimierte Datei (.zip) an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, die alle ausgewählten Rechnungen im PDF-Format enthält. Diese E-Mail kann an Ihren Buchhalter oder eine andere Person Ihrer Wahl weitergeleitet werden. Über den Abschnitt Transaktionen Klicken Sie im Abschnitt Geschäftskonto > Transaktionen auf die Transaktion Ihrer Wahl Klicken Sie dann auf Rechnung . Sie finden Ihre Rechnung im Anhang. 🎉
https://help.qonto.com/de/articles/6068090-wo-finde-ich-meine-qonto-rechnungen
Wie erhalte ich mein kostenloses 1-monatiges Probeabo des Smart-Plans?
Erfahren Sie, wie Sie Ihr 1-monatiges kostenloses Probeabo aktivieren und das Beste aus Ihrem Smart Plan herausholen, indem Sie einen Blick auf die erweiterten Funktionen für Buchhaltung, Rechnungsstellung, Automatisierungen und mehr werfen, die Ihnen helfen, Ihre finanziellen Aufgaben in Qonto zu vereinfachen. Kann ich den Smart-Plan kostenlos testen? Sie haben Anspruch auf ein kostenloses Probeabo des Smart Plans, wenn Sie Qonto Kunde mit einem Basic Plan sind und noch nie von einem kostenlosen Probeabo des Smart Plans profitiert haben (dieses Angebot ist nur einmal pro Konto gültig). 💡 Gut zu wissen: Sie haben Anspruch auf eine kostenlose Testversion nach den ersten 30 kostenlosen Tagen, wenn Sie monatliche Abrechnung gewählt haben. ​ Dieses Angebot ist nicht verfügbar, wenn Sie sich für eine jährliche Zahlung entschieden haben. Wenn Sie ein Business Creator Pack haben, müssen Sie bis zum Ende Ihrer jährlichen Verpflichtung warten und sich für ein monatliches Paket entscheiden, um dieses Angebot in Anspruch nehmen zu können. Wie aktiviere ich meinen kostenlosen Smart-Plan-Testzugang? Melden Sie sich auf Ihrem Desktop bei Ihrem Qonto Konto an. Klicken Sie im linken unteren Bereich auf das Icon für Einstellungen . Gehen Sie zu Preisplan und Rechnungen > Plan und Gebühren Klicken Sie auf die Schaltfläche Plan wechseln . Wählen Sie den Smart Plan und folgen Sie den Anweisungen Was ändert sich für mich während des kostenlosen Probeabos des Smart-Plans? Während des kostenlosen Probeabos des Smart-Plans können Sie die Vorteile Ihres aktuellen Plans ausreizen und gleichzeitig von neuen Funktionen profitieren, die Ihnen helfen, Ihre Finanzen besser zu managen: ✔️ Ein Geschäftskonto mit zusätzlichen nützlichen Funktionen 60 Überweisungen und Lastschriften sind pro Monat in Ihrem Abonnement enthalten, 30 mehr als in Ihrem alten Solo-Plan; zwei Scheckeinzahlungen sind inbegriffen; die Möglichkeit, ein zweites Konto neben Ihrem Hauptkonto einzurichten, um Ihre Finanzen zu verwalten; so viele virtuelle Karten wie Sie möchten; SWIFT-Überweisungen werden mit 5€ + 0,9% statt 5€ + 1% Ihres Solo Basic-Tarif berechnet; die Möglichkeit, Sammelüberweisungen zu tätigen. ✔️ Alles, was Sie brauchen, um Ihre Finanzen zu vereinfachen ein eigener Zugang für Ihre Buchhaltung; Weiterleitung Ihrer Belege per E-Mail und automatischer Abgleich mit Ihren Transaktionen auf Qonto; automatische Mehrwertsteuer-Erkennung; Benutzerdefinierte Tags Ihrer Transaktionen; die Beglaubigung und Übertragung aller Ihrer Kaufbelege; Werkzeuge, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Lieferanten unterstützen (spezielle Registerkarten, individuelle Tags, personalisierte Mehrwertsteuer); 📌 Weitere Details zu den Leistungen, Funktionen und Preisen des Smart -Plans finden Sie hier . Wird mir die Probeabozeit des Smart-Plans in Rechnung gestellt? Während des 1-monatigen kostenlosen Probeabo des Smart-Plans: Sie zahlen weiterhin den Preis Ihres Basic-Plans (11 €/Monat - ohne MwSt.), können aber alle Funktionen Ihres neuen Smart-Plans ohne zusätzliche Kosten nutzen. Nach Ablauf des 1-monatigen kostenlosen Probeabos: Sie können die Vorteile des Smart-Plans weiter nutzen (ohne dass Sie etwas tun müssen). Sie zahlen dann den Preis von 23 €/Monat (ohne MwSt.). Oder Sie können Ihren Basic-Plan ohne zusätzliche Kosten fortsetzen, indem Sie Ihr kostenloses Probeabo jederzeit vor Ablauf des einmonatigen Testzeitraums kündigen. 💡 Sie können das Enddatum Ihres kostenlosen Probeabo des Smart-Plans jederzeit in Ihrem Qonto Konto überprüfen, indem Sie folgendem Pfad folgen: Einstellungen > Preisplan und Rechnungen > Plan und Gebühren Wie kann ich meinen kostenlosen Smart-Plan kündigen? Sie können Ihren kostenlosen Smart-Plan jederzeit während des 1-monatigen Probeabos kündigen. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte durch: Melden Sie sich auf Ihrem Computer bei Ihrem Qonto Konto an. Klicken Sie im linken unteren Bereich auf das Icon für Einstellungen . Gehen Sie zu Preisplan und Rechnungen > Plan und Gebühren Klicken Sie auf die Schaltfläche Plan wechseln . Wählen Sie den Basic-Plan und folgen Sie den Anweisungen 👉 Wenn Sie Ihrer Buchhaltung zu einem Lesezugriff auf Ihr Qonto Konto eingeladen und/oder ein zweites Konto erstellt haben, wird eine Seite geöffnet, die Sie auffordert, a. den dedizierten Zugriff Ihrer Buchhaltung zu widerrufen; b. Ihr zweites Konto zu schließen. Sie müssen diese Aktionen durchführen, bevor Sie Ihren kostenlosen Smart-Plan kündigen können, da diese Funktionen im Basic-Plan nicht zur Verfügung stehen (diese Aktionen müssen von Ihrer Computer-Oberfläche aus durchgeführt werden, nicht von Ihrem Mobiltelefon aus) - hier finden Sie weitere Informationen wie Sie Ihren aktuellen Plan ändern können. Was passiert, wenn ich während der kostenlosen Testphase des Smart-Plans zu einem jährlichen Abrechnungstarif wechsle? In diesem Fall wird Ihr kostenloses Probeabonnement unterbrochen, und Sie werden sofort über das jährliche Abrechnungssystem (für den von Ihnen gewählten Abonnementplan) abgerechnet. Wenn ich von jährlicher zu monatlicher Abrechnung wechsle, kann ich dann immer noch die kostenlose Testversion des Smart-Plans in Anspruch nehmen? Ja, Sie können den Smart Plan weiterhin kostenlos testen, allerdings nur, wenn Sie ihn in der Vergangenheit nicht genutzt haben. Wiederherstellung eines Basic-Plans nach Ablauf des kostenlosen Probeabos des Smart-Plans Wenn Sie Ihr kostenloses Probeabo nicht vor dem Ablaufdatum gekündigt haben, verbleiben Sie automatisch im Smart-Plan und Ihr Konto wird anteilig für die verbleibenden Tage bis zum Monatsende belastet. Wenn Sie nach Ablauf Ihres kostenlosen Probeabos zu einem Basic-Plan zurückkehren möchten, können Sie dies im Abschnitt Preisplan & Rechnungen in den Einstellungen Ihres Qonto Kontos auf dem Computer tun. In diesem Fall wird Ihrem Konto die Gebührendifferenz zwischen dem Smart-Plan und dem Basic-Plan auf der Grundlage der verbleibenden Tage bis zum Ende des Monats gutgeschrieben. Wenn ich keine Zeit hatte, mein kostenloses Probeabo zu nutzen, kann ich es dann für einen weiteren Monat wiederholen? Denken Sie daran, dass Ihr kostenloser Smart-Plan nur einmal und für die Dauer eines Monats gültig ist. Stellen Sie sicher, dass Sie ihn zu einem Zeitpunkt aktivieren, an dem Sie ihn optimal nutzen können! 💡 Sie wissen nicht, wo Sie anfangen sollen? Wir halten alles für Sie bereit: Nach dem Start Ihres kostenlosen Probeabos und während der einmonatigen Laufzeit erhalten Sie regelmäßig E-Mails von Qonto, die Ihnen helfen, Ihren neuen Smart-Plan zu entdecken und zu nutzen.
https://help.qonto.com/de/articles/6340529-wie-erhalte-ich-mein-kostenloses-1-monatiges-probeabo-des-smart-plans
Wo finde ich den Vertrag, den ich bei der Registrierung unterschrieben habe?
Unmittelbar nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Titel Willkommen bei Qonto . Die Verpflichtung zwischen Qonto und dem Kunden kommt nun durch die Annahme unserer AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) zustande. Die Person, die das Konto eröffnet, akzeptiert bei der Registrierung unsere AGB, indem sie das Akzeptanzfeld ankreuzt. ✅ 💡Wenn Sie diese E-Mail nicht finden: prüfen Sie bitte Ihr Spam-Emailpostfach schauen Sie in der folgenden Rubrik auf unserer Website: Rechtsdokumente
https://help.qonto.com/de/articles/4359534-wo-finde-ich-den-vertrag-den-ich-bei-der-registrierung-unterschrieben-habe
Teambudgets auf Qonto erstellen?
Nur Kontoinhaber- und Adminrollen können mit Qonto Budgets erstellen und verwalten. Sie sind ein Manager, der für ein Budget verantwortlich ist? Dieser Artikel ist für Sie. Was ist die Funktion Budgets auf Qonto? Über den Bereich Teamausgaben oder "Mehr" auf dem Telefon können Sie: ein Budget erstellen und es einem Team zuweisen die mit diesem Budget verbundenen Ausgaben in Echtzeit verfolgen einen Mitarbeiter mit der Rolle Manager in Qonto mit der Nachverfolgung beauftragen. 👆 Gut zu wissen: Pro Team kann ein Budget erstellt werden. Es ist jedoch möglich, zwei Zeiträume von jeweils 12 Monaten in ein und demselben Budget zu erfassen, die sich zwischen dem laufenden und dem folgenden Jahr überschneiden können. Darüber hinaus kann ein Budget bis zu 12 Monate im Voraus erstellt werden, was eine flexible Planung ermöglicht. Die Periodizität dieses Budgets kann monatlich oder global sein, d.h. den gesamten Zeitraum abdecken. Wie kann ich ein neues Budget erstellen und zuweisen? Nur über die Web-Anwendung verfügbar 🖥️ Erstellen und verteilen Sie ein neues Budget mit nur wenigen Klicks: Gehen Sie zum Abschnitt Teamausgaben und klicken Sie auf Budget erstellen . Wählen Sie ein bestehendes Team aus und ernennen Sie einen Manager (Rolle Manager ) oder erstellen Sie ein neues Team, indem Sie auf Team erstellen klicken. Legen Sie den Budgetzeitraum fest und geben Sie den Gesamt- oder Monatsbudgetbetrag ein. Klicken Sie abschließend auf Fortfahren , um die Erstellung Ihres Teambudgets abzuschließen. Wie kann ein Budget nach seiner Erstellung geändert werden? Nur über die Web-Anwendung verfügbar 💻 Sie können den Zeitraum und den Betrag Ihres Budgets jederzeit ändern. Gehen Sie zu Teamausgaben > Budgets Klicken Sie auf die Budgetkarte, die Sie bearbeiten möchten, dann auf Bearbeiten in der oberen rechten Ecke Wählen Sie einen neuen Zeitraum oder Betrag. In diesem Stadium können Sie auch eine neue Budgetperiode hinzufügen. Schließen Sie die Änderungen ab, indem Sie auf Speichern klicken. 👆 Gut zu wissen Es ist nicht möglich, die Häufigkeit des Budgets zu ändern (von monatlich zu global oder von global zu monatlich). Wenn Sie dies tun möchten, müssen Sie das aktuelle Budget löschen und dann ein neues mit der gewünschten neuen Häufigkeit erstellen. Außerdem müssen Sie die Ausgaben, die Ihr Team bereits getätigt hat, ggf. manuell dem neuen Budget neu zuweisen. Wie archiviere ich ein Budget, nachdem es erstellt worden ist? Klicken Sie im Bereich Teamausgaben > Budgets auf das Budget, das Sie archivieren möchten. Klicken Sie auf Archivieren in der oberen rechten Ecke. 👆 Gut zu wissen Die Archivierung eines Budgets ist eine dauerhafte Maßnahme. Alle Daten, die sich auf dieses Budget beziehen, können nicht mehr abgerufen werden, sobald das Budget archiviert wurde. Wie kann eine Transaktion manuell einem anderen oder keinem Budget zugewiesen werden? Jede einzelne Transaktion kann nach der Ausgabe einem Budget zugewiesen oder von einem Budget in ein anderes umgeschichtet werden. Gehen Sie über den Bereich Transaktion zur Historie Ihrer Transaktionen. Klicken Sie auf die Transaktion, die Sie zuordnen oder neu zuordnen möchten. Gehen Sie in den Transaktionsdetails zum Abschnitt Budget und wählen Sie das entsprechende Budget aus. 👆 Gut zu wissen Nur Kontoinhaber oder Admin können eine Transaktion einem beliebigen Budget zuweisen oder neu zuweisen. Manager können Transaktionen nur den Budgets neu zuordnen, denen sie zuvor zugeordnet wurden. Wie funktioniert die Echtzeitverfolgung von Teamausgaben? Sobald ein Teammitglied eine Transaktion mit seiner Qonto-Karte oder über eine Überweisung tätigt, wird die Ausgabe automatisch vom Budget des Teams abgezogen. Sie können die Transaktionen eines Budgets und den verbleibenden zugewiesenen Betrag einsehen, indem Sie einfach auf das entsprechende Budget im Bereich Budget klicken. Sie können dann nach Zeitraum suchen, um weitere Details zu erfahren. Unsere Tipps um die Budgets Funktion von Qonto optimal zu nutzen In Kontakt bleiben Kommunizieren Sie effektiv mit Ihren Teams. Informieren Sie sie über die Entwicklung ihres Budgets und binden Sie sie aktiv in die Verwaltung der Unternehmensfinanzen ein. Delegieren mit der Rolle Manager Verlassen Sie sich auf die Rolle des Managers. Weisen Sie ein Budget zu und vertrauen Sie die Überwachung einem Teamleiter oder einem vertrauenswürdigen Kollegen an. Sie behalten die Kontrolle, ohne den Verwaltungsaufwand, der Sie ausbremst. Analysieren Sie Ihre Ausgaben im Detail Mit der Echtzeit-Budgetverfolgung auf Qonto behalten Sie Ihre Ausgaben, Trends und Bereiche, in denen Sie Kosten optimieren können, im Auge. Damit Ihre zukünftigen Budgets so genau und realistisch wie möglich sind.
https://help.qonto.com/de/articles/8173559-teambudgets-auf-qonto-erstellen
Das Budget Ihres Teams auf Qonto verwalten
Was ist meine Rolle als Manager in der Budgetfunktion von Qonto? Als Manager sind Sie für die Überwachung eines bestimmten Budgets verantwortlich, das Ihrem Team vom Kunden zugewiesen wurde. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass das Team das Budget einhält und gleichzeitig die notwendigen geschäftlichen Transaktionen durchführt. Wie greife ich auf die Funktion Budgets zu? Sie können auf die Funktion Budgets über die Webanwendung im Bereich Teamausgaben und über den Bereich " Mehr " auf Ihrem Telefon zugreifen. Bitte beachten Sie jedoch, dass nur die Ihnen vom Kontoinhaber zugewiesenen Budgets sichtbar sind. Wie kontrolliere ich die Ausgaben meines Teams? Die Funktion Budgets bietet Echtzeit-Updates zu den Ausgaben Ihres Teams. Jedes Mal, wenn ein Teammitglied eine Transaktion mit seiner Qonto Karte durchführt, wird die Ausgabe automatisch vom Budget des Teams abgezogen. Sie können diese Transaktionen und das verbleibende Budget im Bereich "Budgets" einsehen. Wie werden die Transaktionen meines Teams einem Budget zugewiesen? Sobald ein Budget für ein bestimmtes Team erstellt wurde, werden die folgenden Transaktionen automatisch einem Budget zugewiesen: Von einem Teammitglied initiierte Überweisung Qonto Kartenzahlung durch ein Mitglied des Teams Von einem Teammitglied beantragte Erstattung von Ausgaben Jede Transaktion wird der Budgetperiode zugewiesen, die der erfolgreichen Ausführung der Transaktion entspricht. Beachten Sie, dass Transaktionen nachträglich manuell den Budgets neu zugeordnet werden können. Wie kann eine Transaktion manuell einem anderen oder keinem Budget zugewiesen werden? Als Manager haben Sie nur die Erlaubnis, das Budget des Teams, dem Sie angehören, zu kontrollieren und zu verwalten. So können Sie einzelne Transaktionen manuell neu zuordnen oder aus einem Ihrer Budgets entfernen, indem Sie auf der Registerkarte Transaktionen zu den Transaktionsdetails navigieren. Wählen Sie dazu die Transaktion aus, die Sie neu zuordnen möchten. Tauchen Sie dann tiefer in die Details der Transaktion ein und gehen Sie zum Abschnitt Budget. Dort können Sie das neue Budget auswählen, das Sie mit dieser Transaktion verknüpfen möchten. Sie können in diesem Artikel nachlesen, was der Kontoinhaber und die Admins in Bezug auf die Neuzuweisung tun können. Kann ich das Budget des Teams anpassen? Als Manager können Sie das Budget nicht direkt anpassen. Nur der Kontoinhaber und die Administratoren haben die Befugnis, Budgets zu erstellen und anzupassen. Wenn Sie der Meinung sind, dass das Budget aufgestockt oder gekürzt werden muss, besprechen Sie dies bitte mit dem Kontoinhaber oder den für die Finanzen in Ihrem Unternehmen zuständigen Administratoren. 👍 Was soll ich tun, wenn unser Team kurz davor steht, das Budget zu überschreiten? Wenn Ihr Team kurz davor steht, sein Budget zu überschreiten, ist es wichtig, dies den Teammitgliedern mitzuteilen. Ermutigen Sie sie zu einem bewussten Umgang mit Geld und überprüfen Sie die Notwendigkeit anstehender Ausgaben. Sprechen Sie gegebenenfalls mit dem Kontoinhaber über eine Anpassung des Budgets. Aber keine Sorge, das Erreichen oder Überschreiten des Budgets blockiert in jedem Fall zukünftige Zahlungen. Wie kann ich das zugewiesene Budget effektiv verwalten? Im Folgenden finden Sie einige Tipps für eine effiziente Verwaltung des Budgets Ihres Teams: Regelmäßiges Überprüfen der Ausgaben: Behalten Sie die Ausgabengewohnheiten Ihres Teams im Auge und stellen Sie sicher, dass alle Transaktionen notwendig sind und mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Effektive Kommunikation: Halten Sie Ihr Team über den Stand des Budgets auf dem Laufenden und fördern Sie verantwortungsbewusste Ausgaben. Vorausplanung: Planen Sie große Ausgaben vorausschauend in Ihr Budget ein, um Überraschungen zu vermeiden. Besprechung von Budgetänderungen: Wenn Sie der Meinung sind, dass das Budget angepasst werden muss, zögern Sie nicht, dies dem Kontoinhaber oder dem CFO mitzuteilen. Durch Benachrichtigungen auf dem Laufenden bleiben: Standardmäßig erhalten die Budgetverantwortlichen Push-Benachrichtigungen und E-Mails: Wenn die Ausgaben 80 % des veranschlagten Betrags erreichen. Wenn die Ausgaben 100 % des veranschlagten Betrags erreichen. Diese Benachrichtigungseinstellungen können in den Einstellungen der Qonto-Anwendung angepasst werden. Benachrichtigungen helfen Ihnen, rechtzeitig Maßnahmen zu ergreifen und Ihr Budget effektiver zu verwalten.
https://help.qonto.com/de/articles/8174032-das-budget-ihres-teams-auf-qonto-verwalten
Was wird in den beiden Diagrammen zu den Zahlungsein- und -ausgängen dargestellt?
Warum sind diese Grafiken interessant? Zahlungseingänge: Ich möchte vergleichen, wie viel Geld ich durch meinen verschiedenen Kunden erhalte, um einen Schwerpunkt für das nächste Quartal festzulegen. Zahlungsausgänge: Ich möchte nachvollziehen, wie viel ich für Lebensmittel und Restaurants ausgebe, um herauszufinden, ob der Grund meiner erhöhten Ausgaben in dieser Kategorie zu verordnen ist. Definition Diese beiden Diagramme veranschaulichen, wie Ihre Zahlungsein- und -ausgänge zusammengesetzt sind. ​ 👆 Gut zu wissen: Interne Überweisungen sind nicht in den Tabellen enthalten, wenn der Filter Alle Konten ausgewählt ist. Beschreibung 👆 Gut zu wissen: Sie können Nutzen aus diesen Diagrammen ziehen, wenn Sie Ihre Transaktionen vorher mithilfe der vorgeschlagenen oder mithilfe benutzerdefinierter Tags kategorisiert haben. Diese Informationen werden als Ringdiagramme dargestellt. Jeder Ringabschnitt bzw. Bestandteil Ihrer Einkünfte oder Ausgaben ist durch eine andere Farbe gekennzeichnet. Wenn Sie beispielsweise Ihre Zahlungseingänge nach Kunden filtern und vier Kunden haben, wird das Ringdiagramm aus vier Farben bestehen. Wenn einer Ihrer Kunden, der im Diagramm gelb dargestellt wird, die Hälfte Ihrer Einnahmen ausmachen, dann wird der Ring zur Hälfte gelb sein. Die andere Hälfte entspricht den Einnahmen durch die anderen drei Kunden, in jeweils anderen Farben. Auf diese Weise können bis zu sieben verschiedene Bestandteile einer Kategorie abgebildet werden. Sollte eine Kategorie mehr als sieben Bestandteilen enthalten (wenn Sie beispielsweise mehr als sieben Kunden haben), werden sechs Elemente abgebildet und das siebte repräsentiert alle restlichen Elemente. Wenn Sie mit der Maus über darüber fahren, werden die einzelnen Bestandteile angezeigt. In der Mitte des Rings wird der jeweilige Gesamtbetrag angezeigt, der logischerweise für die Zahlungseingänge positiv und für die Zahlungsausgänge negativ ist. Im Index neben dem Ringdiagramm sind die Anteile mit der jeweiligen Prozentzahl angegeben. Einfache individuelle Einstellungen Sie können Ihre Zahlungsein- und -ausgänge in Hinblick auf folgende Informationen veranschaulichen: Zahlungseingänge: Kategorien, Quellen Zahlungsausgänge: Kategorien, Mitglieder, Zahlungsempfänger Erweiterte Einstellungen: Benutzerdefinierte Tags und Teams Inhaber eines Smart-, Premium-, Essential-, Business oder Enterprise-Plans können benutzerdefinierte Tags nutzen, um ihre verschiedenen Zahlungsein- und -ausgänge entsprechend ihres Bedarfs zu vergleichen und zu analysieren. Mehr dazu, wie Sie benutzerdefinierte Tags für sich arbeiten lassen können, erfahren Sie hier . Wenn ein oder mehrere Teams auf Ihr Dashboard zugreifen können, dann haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Einnahmen und Ausgaben nach Team oder Mitglied zu filtern. Wie Sie auf Qonto Teams erstellen oder bearbeiten könne, erfahren Sie hier . Wenn Sie dank dieser beiden Diagramme einen noch besseren Einblick in Ihre Zahlungsströme erhalten möchten, können Sie Ihre Transaktionen durch den Vergleich verschiedener Kriterien filtern. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel . 👆Gut zu wissen: Wenn Sie die Maus über die verschiedenen Ringabschnitte bewegen, erscheint ein Pop-up-Fenster mit Infos zu: dem Anteil, den der jeweilige Teil in seiner Kategorie ausmacht die Anzahl der darin enthaltenen Transaktionen der Gesamtbetrag aller in diesem Teil enthaltenen Transaktionen der Entwicklung diesen Betrags im Vergleich zum vorherigen Zeitraum (sofern vorhanden). Anpassungen sind nur in Ihrer Webanwendung möglich. Folgende Artikel können Sie ebenfalls interessieren: Wie funktioniert das Dashboard? Wofür stehen die vier Diagramme in meinem Dashboard? Was wird im Cashflow-Diagramm meines Dashboards angezeigt?
https://help.qonto.com/de/articles/6121261-was-wird-in-den-beiden-diagrammen-zu-den-zahlungsein-und-ausgangen-dargestellt
Was wird im Cashflow-Diagramm meines Dashboards angezeigt?
Warum sind diese Grafiken interessant? Ich möchte die Auswirkungen saisonbedingter Schwankungen analysieren, da ich einen Rückgang der Aktivitäten im Sommer vermute Ich möchte herausfinden, wie sich das Vorhandensein eines Handelsvertreters, den ich Anfang des Jahres eingestellt habe, in Bezug das, was er mich kostet und das, was er einbringt, auswirkt. Definition Unter einem Cashflow versteht man die auf die Zeit verteilte Entwicklung der Mittelzuflüsse und -abflüsse. 👆 Gut zu wissen: Interne Überweisungen sind nicht in den Tabellen enthalten, wenn der Filter Alle Konten ausgewählt ist. Beschreibung Der Cashflow wird in einem Säulendiagramm dargestellt: Die grünen Säulen stehen für die Einnahmen und die roten für die Ausgaben. Der Kontostand wird durch den violetten Graphen veranschaulicht. Für den laufenden, noch nicht vollendeten Monat wird er in Pünktchen angezeigt. 👆Gut zu wissen: Der Graph kann zeitweise unterhalb der x-Achse verlaufen. Das ist für die Monate der Fall, in denen mehr Ausgaben als Einnahmen aufgetreten sind. Individuelle Einstellungen Sie können den angezeigten Zeitraum in das aktuelle Jahr oder die letzten 12 Monate ändern. 👆Gut zu wissen: In diesem Diagramm erhalten Sie Informationen, wenn Sie mit der Maus über folgende Bereiche fahren. Die roten und grünen Säulen: Für beide Farben bzw. Kategorien erfahren Sie so die Gesamtzahl der entsprechenden Transaktionen, den Gesamtbetrag der Transaktionen und die Entwicklung im Vergleich zum Vormonat. Den Monat: Hier wird eine Übersicht über den Kontostand am Monatsanfang und -ende und die Differenz, sowie der Gesamtbetrag der Zahlungseingange und -Ausgänge des jeweiligen Monats angezeigt. Scrollen Sie auf dem Handy horizontal durch das Diagramm, um den gewünschten Monat zu sehen, und klicken Sie darauf, um die Details zu sehen. Folgende Artikel können Sie ebenfalls interessieren: Wie funktioniert das Dashboard? Wofür stehen die vier Diagramme in meinem Dashboard? Was wird in den beiden Diagrammen zu den Zahlungsein und -ausgängen dargestellt?
https://help.qonto.com/de/articles/6121213-was-wird-im-cashflow-diagramm-meines-dashboards-angezeigt
Wie funktioniert das Dashboard?
Ihr Dashboard ist von Ihrem Computer und Ihrem Smartphone aus zugänglich. Als Kontoinhaber, Admin oder Buchhalter können Sie darauf in Ihrer Webanwendung zugreifen, indem Sie in der linken Seitenleiste Ihrer Webanwendung auf Cashflow-Steuerung und dann auf Dashboard klicken, oder in Ihrer mobilen App, indem Sie unten rechts auf Ihrem Bildschirm auf den Bereich Mehr und dann auf Dashboard tippen. Das Dashboard ermöglicht Ihnen, die Zahlungsein- und -ausgänge Ihres Qonto Kontos zu verfolgen. Wenn Sie über mehrere Konten verfügen, können Sie entweder ein Konto oder alle Konten auswählen. Die im Dashboard angezeigten Daten entsprechen Ihrer Auswahl. Das Dashboard ist in verschiedene Bereich unterteilt: Diagramme Cashflows Zahlungsein- und -ausgänge, die Sie über die Web App filtern können. 👆 Gut zu wissen: Interne Überweisungen sind nicht in den Tabellen enthalten, wenn der Filter Alle Konten ausgewählt ist. Bevor Sie diese verschiedenen Bereiche entdecken, hier ein paar grundsätzliche Informationen, um besser zu verstehen, wie Ihr Dashboard funktioniert: Speicherung Ihrer Diagramme Die Anzeigeoptionen, die ein Mitglied auswählt, werden auf jedem Endgerät gespeichert. Wenn Sie den Zeitraum eines Diagramms ändern dann bleibt diese Einstellung erhalten. Wenn Sie sich also erneut und am selben Endgerät einloggen, werden Sie diese Einstellung wieder vorfinden. Die Anzeigeoptionen, die ein Mitglied auswählt, werden für jede Organisation gespeichert. Wenn Sie über mehrere Kennungen verfügen, gelten die Einstellungen, die Sie für Unternehmen X festgelegt haben, nur für dieses Unternehmen und werden nicht zur Standardeinstellung für Unternehmen Y und Z. Die verschiedenen Mitglieder, die Zugriff zu dem selben Konto haben, verfügen über jeweils eigene Anzeigeoptionen. Die Anzeigeoptionen bzw. Diagramme für Sie als Kontoinhaber/in und für den Admin Ihres Kontos können also sehr voneinander abweichen. Charakteristika aller Diagramme Die Grafiken und Diagramme, die Sie entdecken können, haben einige Elemente gemeinsam. Für jedes Diagramm haben Sie die Möglichkeit: Den kumulierten oder laufenden Zeitraum zu ändern. Ein kumulierter Zeitraum enthält die Summe aller Informationen ab dem gewählten und bis zum jetzigen Zeitpunkt, z.B. der letzte Monat oder das letzte Quartal. Unter einem laufenden Zeitraum versteht man z. B. die letzten 30 Tage oder die letzten 3 Monate. Wenn Sie also wissen möchten, wie hoch die Ausgaben des aktuellen Monats bis zum heutigen Tag sind dann wählen Sie den aufaddierten Zeitraum. Wenn Sie jedoch die Ausgaben der letzten 30 Tage veranschaulichen möchten, dann wählen Sie „letzte 30 Tage”. 👆 Gut zu wissen: Wenn Sie einen Smart-, Premium-, Business- oder Enterprise-Plan nutzen, können Sie den Zeitraum individuell einstellen. Fahren Sie mit der Maus über die Diagramme, um verschiedene Informationen zu entdecken. Wenn Sie die Maus über die verschiedenfarbigen Graphen, Säulen oder Ringabschnitte bewegen, erscheint ein Pop-up-Fenster mit Einzelheiten zu dem jeweiligen Abschnitt. Auf dem Handy gilt das Gleiche für die ersten 4 Diagramme und Ihr "Cash Flow"-Diagramm. Halten Sie Ihren Finger auf dem Bildschirm und ziehen Sie ihn auf das gewünschte Datum, um weitere Details zu erhalten. Ab sofort können Sie die verschiedenen Bereiche entdecken. Wofür stehen die vier Diagramme in meinem Dashboard? Was wird im Cashflow-Diagramm meines Dashboards angezeigt? Was wird in den beiden Diagrammen zu den Zahlungsein- und -ausgängen dargestellt?
https://help.qonto.com/de/articles/6120948-wie-funktioniert-das-dashboard
Wofür stehen die vier Diagramme in meinem Dashboard?
Warum sind diese Grafiken interessant? Ich möchte in Erfahrung bringen, wie viel Geld sich auf meinem Konto befindet, um zu wissen, ob ich Material kaufen kann oder nicht. Ich möchte die Ausgaben des aktuellen Monats mit denen des vorherigen Monats vergleichen, um zu überprüfen, ob meine Sparmaßnahmen eine Wirkung zeigen. Definition Diese vier Diagramme bieten Ihnen einen Überblick über: Den verfügbaren Kontostand, d.h. wie viel Geld auf Ihrem Konto ist Die Cashflow-Schwankungen, die die Differenz zwischen Ihren Einnahmen und Ausgaben darstellen Die Zahlungseingänge, d.h. das Geld, das Sie eingenommen haben Die Zahlungsausgänge, d.h. Ihre Ausgaben 👆 Gut zu wissen: Interne Überweisungen sind nicht in den Tabellen enthalten, wenn der Filter Alle Konten ausgewählt ist. Beschreibung Jede Grafik in diesem Bereich enthält ein Koordinatensystem mit einer horizontalen Axe (Zeitraum in Tagen, Wochen oder Monaten) und einer vertikalen Axe (Betrag in Euro). Unabhängig von dem gewählten Zeitraum entspricht der oben links angezeigte Betrag dem aktuellen Stand zum Zeitpunkt zu dem Sie die Grafik aufrufen. Individuelle Einstellungen Für jedes Diagramm können Sie den Zeitraum auswählen, der Sie interessiert. Wenn Sie dank der Diagramme für Ein- und Ausgänge einen noch besseren Einblick in Ihre Zahlungsströme erhalten möchten, können Sie Ihre Transaktionen durch den Vergleich verschiedener Kriterien filtern. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel . 👆Gut zu wissen: Wenn Sie mit der Maus über den Graphen fahren, werden die Details des Diagramms für den jeweiligen Zeitraum angezeigt. Wenn Sie die Maus beispielsweise über das Diagramm, in dem die Zahlungsausgänge angezeigt werden, bewegen, der auf die letzten 30 Tage eingestellt ist, erfahren Sie die Anzahl und den Betrag aller Transaktionen, die an diesem Tag stattgefunden haben. Auf dem Handy gilt dasselbe Verfahren für die ersten 4 Diagramme. Berühren Sie mit Ihrem Finger den Bildschirm und ziehen Sie ihn auf das gewünschte Datum, um weitere Details zu erhalten. Folgende Artikel können Sie ebenfalls interessieren: Wie funktioniert das Dashboard? Was wird im Cashflow-Diagramm meines Dashboards angezeigt? Was wird in den beiden Diagrammen zu den Zahlungsein- und -ausgängen dargestellt?
https://help.qonto.com/de/articles/6121194-wofur-stehen-die-vier-diagramme-in-meinem-dashboard
Wie wird der Netto-Cashflow berechnet?
Als Netto-Cashflow werden alle Mittel bezeichnet, die nach Begleichung der Ausgaben und nach Einnahme der Erträge in der Kasse oder auf dem Konto eines Unternehmens verfügbar sind . Um sich ein Bild von der finanziellen Gesundheit Ihres Unternehmens zu machen, sollten Sie daher den Netto-Cashflow bestimmen und nicht den Cashflow. Grob gesagt gilt folgende Rechnung: Netto-Cashflow = Verfügbare Mittel - kurzfristige Schulden Kurzfristige Schulden sind die Ausgaben, die ein Unternehmen begleichen muss, um den Geschäftsbetrieb aufrecht zu erhalten . Dazu gehören vor allem: Die Gehälter der Angestellten, die Einkäufe bei Lieferanten, Miete und Nebenkosten, Sozialabgaben und Steuern und alle Ausgaben, die für den Betrieb notwendig sind (für die Instandhaltung, Kauf von Material, Rohstoffen, Waren usw.). Logischerweise sind also drei Situationen möglich: Wenn die Geldmittel höher sind als die kurzfristig anstehenden Ausgaben, ist der Netto-Cashflow positiv. Auf den ersten Blick sieht die finanzielle Situation also gesund aus und das Unternehmen kann die anstehenden Ausgaben stemmen, ohne auf externe Finanzierungsmöglichkeiten zurückgreifen zu müssen. Wenn die verfügbaren Mittel und die kurzfristig anstehenden Ausgaben ungefähr gleich hoch sind, beträgt der Netto-Cashflow 0 . Die finanzielle Situation ist also ausgeglichen , aber unvorhergesehene Ausgaben würden das Unternehmen in Schwierigkeiten bringen. Wenn die Geldmittel geringer sind als die in Kürze anstehenden Ausgaben, ist der Netto-Cashflow negativ . Die Finanzlage ist also verlustbringend. Das Unternehmen verfügt nicht über ausreichende Mittel und benötigt finanzielle Unterstützung, um weiterbestehen und sich weiterentwickeln zu können.
https://help.qonto.com/de/articles/6133515-wie-wird-der-netto-cashflow-berechnet
Wie kann ich meinen Cashflow auf Qonto verwalten?
Sie können die Entwicklung Ihres Cashflows direkt in Ihrer Qonto Web-App nachverfolgen indem Sie in der linken Navigationsleiste des Menü-Abschnitts Cashflow-Steuerung oder in Ihrer mobilen App auf den Abschnitt "Mehr" unten rechts auf Ihrem Bildschirm und dann auf "Dashboard" tippen. 💡Gut zu wissen: Die Dashboards berechnen derzeit keine Forderungen/Verbindlichkeiten. Ihre Einnahmen und Ausgaben im Überblick Das Dashboard bietet Ihnen eine genaue Übersicht über die Entwicklung Ihrer Geldflüsse im Laufe der Zeit. Sie können es zurate ziehen, um Antwort auf folgende Fragen zu finden: Sollte ich meinen Kundenstamm erweitern (weil die meisten Einnahmen auf nur wenige Kunden zurückzuführen sind)? Sind meine Ausgaben ausreichend optimiert? Ihr Qonto Dashboard enthält folgende Informationen: Den verfügbaren Kontostand: Das Geld, das auf Ihrem Konto zur Verfügung steht Ihren Cashflow: Die Differenz zwischen Einnahmen und Ausgaben Die zeitliche Entwicklung Ihres Cashflows Ihre Einnahmen: Eine Liste aller Mittelzuflüsse Ihre Ausgaben: Eine Liste aller Mittelabflüsse Dadurch können Sie: In Erfahrung bringen, wie viel Geld sich auf Ihrem Konto befindet und ob Sie die Mittel haben, um beispielsweise neues Material anzuschaffen Beobachten, inwiefern Ihr Cashflow saisonabhängig ist Ihre Mehrwertsteuer abschätzen, um den später ans Steueramt zu bezahlenden Betrag zur Seite zu legen Herausfinden, in welchen Bereichen Sie Ausgaben einsparen können. Kategorisieren Sie Transaktionen, um Ihren Cashflow besser nachzuvollziehen Vielleicht haben Sie sich bereits folgende Fragen gestellt: Welches Transportmittel kostet Sie am meisten? Auf welche(n) Kunden ist mein Unternehmen am meisten angewiesen? Was sind die wichtigsten Ausgaben? In welcher Stadt machen Sie den größten Umsatz? Um dies herauszufinden, sollten Sie zunächst alle Einnahmen und Ausgaben nach Kategorien ordnen. Warum? Um Transaktionen später nach Kategorien filtern zu können. Wenn Sie eine Ausgabe beispielsweise als “Facebook Werbung” labeln, können Sie später einfacher nachvollziehen, dass es sich um eine Ausgabe im Rahmen einer Kommunikationskampagne in den sozialen Medien handelt. Sie haben zwei Möglichkeiten, Transaktionen zu kategorisieren: Benutzerdefinierte Tags Wenn Sie einen Smart-, Premium-, Essential-, Business- oder Enterprise-Plan nutzen, können Sie eigene Tags und Tag-Kategorien erstellen. Eine Tag-Kategorie wäre beispielsweise „Transportmittel” und die dazugehörigen Tags: „Zugfahrt”, „Flugzeug” und „Taxi”. Um zu lernen, wie Sie benutzerdefinierte Tags erstellen können, klicken Sie einfach hier . Kategorien Kategorien sind die vereinfachte, vor-eingestellte Version der Tags und stehen allen Qonto Nutzern zur Verfügung. Anders als Tags, die Sie Ihrem Bedarf entsprechend einstellen können und die für alle Pläne aus dem Basic-Plan verfügbar sind, gibt es eine feststehende Anzahl bereits benannter Kategorien (z.B. Verpflegung, Transportmittel, Versicherung usw.). Diese können Sie nutzen, um Ihre Transaktionen nach Kategorien zu ordnen. 👆 Gut zu wissen : Bei jeder Kartenzahlungen wird automatisch eine Kategorie hinzugefügt. Wenn Sie Geld überweisen, können Sie selbst eine Kategorie auswählen und hinzufügen. Und schließlich können Sie im Bereich Umsätze alle vergangenen Transaktionen (außer Abonnements) nach und nach kategorisieren. Wenn Sie Ihre Einnahmen und Ausgaben mit benutzerdefinierten Tags und Kategorien versehen, können Sie diese beiden Diagramme (Einnahmen und Ausnahmen nach Kategorien geordnet) nutzen, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Diese beiden Grafiken helfen Ihnen dabei, Ihre Einnahmen und Ausgaben zu veranschaulichen und mit vergangenen Zeiträumen zu vergleichen. Sobald Sie eine neue Transaktion kategorisieren, wird das entsprechende Diagramm aktualisiert. Es lohnt sich daher, sich anzugewöhnen, Einnahmen zu kategorisieren, sobald sie eintreffen. So verlieren Sie keine Zeit und die Grafiken in Ihrem Dashboard sind immer auf dem neusten Stand.
https://help.qonto.com/de/articles/6166515-wie-kann-ich-meinen-cashflow-auf-qonto-verwalten
Was verbirgt sich hinter dem Begriff Cashflow?
Als Cashflow , auf Deutsch: Geldfluss, Finanzstrom oder Liquiditätsfluss, werden alle Mittel bezeichnet, die ein Unternehmen sofort zur Verfügung stellen kann . Dazu gehören: Die Geldmittel auf dem Geschäftskonto, die in der Kasse verfügbaren Mittel sowie Wertpapiere . All diese Geldmittel können kurzfristig aufgebracht werden, für den Fall dass das Unternehmen sie benötigt, z.B. um Nebenkosten oder unvorhergesehene Ausgaben zu bestreiten. Gut zu wissen: Der Cashflow ist nicht mit dem Gewinn oder Umsatz zu Verwechseln. Unter Umsatz versteht man die Gesamtsumme aller verkauften Produkte oder Dienstleistungen. Wenn man alle Ausgaben davon abzieht, erhält man den Gewinn .
https://help.qonto.com/de/articles/6133505-was-verbirgt-sich-hinter-dem-begriff-cashflow
Warum kann ich keine Unterkonten erstellen?
Dieser Artikel gilt nur für in Deutschland, Spanien und Italien registrierte Unternehmen mit einem Standard- oder Premium-Plan. Sie nutzen Qonto mit einem Standard- oder Premium-Plan für Ihr deutsches, italienisches oder spanisches Unternehmen? Wenn Sie Ihr Konto erstellt haben, bevor wir lokale IBANs eingeführt haben , können Sie derzeit keine Unterkonten erstellen. Mit der Funktion " Unterkonten " können Sie insgesamt bis zu fünf Geschäftskonten mit jeweils eigenen IBANs und Zahlungsmitteln einrichten. Heute werden diese Konten automatisch mit einer IBAN aus Ihrem Land erstellt. Wenn Ihr Qonto Konto zum Beispiel als deutsch registriert ist, können Sie nur neue Konten mit einer deutschen IBAN anlegen. Das Gleiche gilt für spanische und italienische Unternehmen. Seit Februar 2020 erhalten italienische und spanische Unternehmen automatisch eine länderspezifische IBAN , für deutsche Unternehmen ist dies seit Juni 2020 der Fall. Wenn Sie Ihr Hauptkonto bei Qonto vor diesen Zeitpunkten eröffnet haben, wurde Ihnen automatisch eine französische IBAN zugewiesen. Eine lokale IBAN für Ihr Land stand uns zu dieser Zeit noch nicht zur Verfügung. Leider kann Qonto ab jetzt keine IBANs aus verschiedenen Ländern innerhalb desselben Qonto Kontos zulassen. Das heißt: Wenn Sie ein Hauptgeschäftskonto mit einer französischen IBAN führen, können Sie keine Unterkonten mit einer deutschen, spanischen oder italienischen IBAN erstellen. Welche Optionen habe ich? Keine Sorge, unsere Teams arbeiten daran, Ihnen Unterkonten schnell zur Verfügung zu stellen. Bis dahin können Sie Ihre Ausgaben innerhalb eines einzigen Kontos mit Hilfe von benutzerdefinierten Tags separat verwalten: Sortieren Sie Ihre Ausgaben, indem Sie Ihre Transaktionen mit Tags markieren Exportieren Sie Ihre Umsätze mitsamt aller eingefügten Tags Behalten Sie den Überblick und analysieren Sie Ihre Ausgaben durch Filtern der Transaktionen
https://help.qonto.com/de/articles/4819435-warum-kann-ich-keine-unterkonten-erstellen
Was sind Unterkonten?
Bei Qonto können Sie seit Oktober 2020 mehrere Konten mit jeweils eigener IBAN, eigenen Kontoauszügen und Zahlungsmitteln einrichten. Diese zusätzlichen Konten werden Unterkonten genannt. Wie viele Unterkonten kann ich einrichten? Wenn Sie mindestens einen Smart-Tarifplan aus unserem Solo-Angebot haben oder einen Tarifplan aus dem Team-Angebot gewählt haben, können Sie je nach Bedarf mehrere Konten eröffnen. Die folgenden Tabellen zeigen die maximale Anzahl von Mehrfachkonten, die Sie je nach Tarif haben können ( einschließlich Ihres Hauptkontos ): Solo -Tarifpläne Basic Smart Premium 1 2 5 Team -Tarifpläne Essential Business Enterprise 5 10 25 (darüber hinaus kostenpflichtig) Sie können Ihre Unterkonten zum Beispiel für folgende Zwecke nutzen: Um Ausgabenposten auseinander zu halten und Geld zurückzulegen Zur separaten Verwaltung Ihrer unterschiedlichen Aktivitäten innerhalb eines selben Unternehmens Um Ihren Teams Mittel (und damit verknüpfte Karten) zur Verfügung zu stellen. Mit Unterkonten steuern Sie Ihren Cashflow genau so, wie es Ihnen beliebt. Wie richte ich ein neues Konto ein? Wenn Sie sich bei Qonto registrieren, eröffnen Sie zunächst ein erstes Konto. Anschließend können Sie direkt von Ihrer Qonto App aus 4 weitere Konten einrichten. Jedes Konto hat eine eigene IBAN, sowie eigene Kontoauszüge und Zahlungsmittel. So einfach richten Sie ein neues Konto ein: Gehen Sie in Bereich Geschäftskonto Ihrer Qonto Web App und klicken Sie auf Konten Klicken Sie dann auf Neues Konto erstellen Benennen Sie Ihr neues Konto – und los geht's! ☝️ Gut zu wissen: Der von Ihnen gewählte Name erscheint auf Ihren Bankdaten und Kontoauszügen. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel Wie kann ich mein Qonto Girokonto umbenennen? Wie funktioniert's? Die Antwort ist simpel: Egal ob Sie ein, zwei oder fünf Konten führen – alle funktionieren genau gleich. Sie können über jedes Ihrer Konten Zahlungen senden und empfangen. Konkret heißt das, Sie können: ✌️ Gut zu wissen: Im Bereich Geschäftkonto > Konten Ihrer Qonto-App können Sie auf Ihre IBANs zugreifen und aktuelle Transaktionen wie Überweisungen oder Lastschriften durchführen, indem Sie auf die verschiedenen Symbole klicken. Möchten Sie einen Blick auf Ihre Transaktionshistorie werfen? Klicken Sie einfach auf die Karte. Andernfalls können Sie direkt von jedem Bereich aus nach dem Konto Ihrer Wahl filtern, indem Sie auf Alle Konten klicken. Hinweis: Alle monatlichen Gebühren für Ihre abonnierten und nicht abonnierten Transaktionen werden von Ihrem ersten Qonto-Girokonto abgebucht. So löschen Sie ein Unterkonto Vergewissern Sie sich zunächst, dass das Konto einen Nullsaldo (0 €) aufweist und dass es keine ausstehenden Transaktionen oder Scheckeinzahlungen mehr im Zusammenhang mit dem Konto gibt. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus: Gehen Sie zum Bereich Konten in Ihrer Qonto-Webanwendung. Wählen Sie das Konto aus, das Sie löschen möchten. Klicken Sie auf die drei Punkte oben rechts im Feld und klicken Sie auf Konto schließen . Bestätigen Sie die Kontolöschung, indem Sie den per SMS erhaltenen Code eingeben. 👉 Dieser Artikel könnte Sie auch interessieren: Warum kann ich keine Unterkonten erstellen?
https://help.qonto.com/de/articles/4560206-was-sind-unterkonten
Wie kann ich die Schnellzugriffe in der mobilen App anpassen?
Ihre Qonto-App bietet Ihnen die Möglichkeit, Schnellzugriffe auf Ihrem Startbildschirm zu konfigurieren , damit Sie Zeit sparen und schnell auf die Funktionen zugreifen können, die Sie am häufigsten verwenden. Was sind Schnellzugriffe und wie kann ich sie verwenden? Schnellzugriffe sind Schaltflächen, die auf dem Startbildschirm Ihrer mobilen Anwendung angezeigt werden. Sie ermöglichen einen schnellen Zugriff auf bestimmte Aktionen und sind auf Ihre spezifische Rolle, Plan und Berechtigungen innerhalb von Qonto zugeschnitten. Um eine Aktion mit einem Schnellzugriff auszulösen, tippen Sie einfach auf das Symbol, das der gewünschten Aktion zugeordnet ist, und es wird die entsprechende Funktion ausgeführt. Wie kann ich die Schnellzugriffe anpassen? Sie können die Verknüpfungen auf Ihrem Startbildschirm im Abschnitt Schnellzugriffe bearbeiten anpassen. Um darauf zuzugreifen, tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts im Schnellzugriffscontainer auf dem Startbildschirm. Dadurch wird eine Bibliothek mit anpassbaren Schnellzugriffen geöffnet. In diesem Abschnitt können Sie folgende Aktionen ausführen: Eine Verknüpfung entfernen: Tippen Sie auf die Schaltfläche "X" neben dem Schnellzugriff im Abschnitt " Sichtbar " Einen Schnellzugriff hinzufügen: Tippen Sie auf die Schaltfläche "Plus" neben dem Schnellzugriff im Abschnitt " Ausgeblendet " Die Reihenfolge der sichtbaren Schnellzugriffe neu anordnen: Ziehen Sie die ausgewählten Elemente nach dem langen Drücken der kleinen Punkte oben links. 👆 Gut zu wissen: Sie müssen mindestens einen (1) Schnellzugriff auf Ihrem Startbildschirm haben, und das maximale Limit beträgt vier (4) Schnellzugriffe.
https://help.qonto.com/de/articles/9166800-wie-kann-ich-die-schnellzugriffe-in-der-mobilen-app-anpassen
Wie kann ich mein Konto bei Qonto schließen?
💻 Sie können die Schließung Ihres Kontos als Kontoinhaber beantragen, indem Sie den folgenden Schritten von der Web App am Computer aus folgen: Gehen Sie zu Einstellungen > Preisplan und Rechnungen > Plan und Gebühren Wählen Sie die Schaltfläche Konto schließen aus. Folgen Sie den Anweisungen, bis Sie zur Bestätigungsseite gelangen. 💡 Bitte beachten Sie, dass die Option zur Kontoschließung nicht über die Qonto Mobile App verfügbar ist. Was sind die Bedingungen für die Schließung meines Kontos? Sie sind der Kontoinhaber. Das Konto ist aktiv. Es laufen keine kollektiven Verfahren (gerichtliche Reorganisation, gerichtliche Liquidation, Abmeldung usw.). Ihr Kontostand beträgt 0 € und es gibt keine ausstehenden Transaktionen (Überweisungen, Kartenzahlungen, Scheckeinreichungen). Wenn eine dieser Bedingungen nicht erfüllt ist, wird die Schließung bis zum letzten Tag des folgenden Monats verschoben und Sie werden für einen weiteren Monat belastet . Wann erfolgt die Schließung meines Kontos? Wenn Sie eine monatliche Abrechnungsfrequenz gewählt haben, erfolgt dies am letzten Tag des aktuellen Monats . Wenn Sie den Antrag am letzten Tag des Monats einreichen, wird er auf den letzten Tag des nächsten Monats verschoben. Bei jährlicher Abrechnung erfolgt die Schließung am Ende des vorab bezahlten Zeitraums. Sie können den Fortschritt Ihres Antrags auf Kontoschließung in Ihrer Web-App verfolgen (Einstellungen Konto > Preisplan & Rechnungen). Kann ich mein Konto wieder öffnen, wenn es geschlossen wurde? Nein, ein geschlossenes Konto ist dauerhaft deaktiviert und kann in Zukunft nicht reaktiviert werden. Sobald ein Konto geschlossen ist, werden alle Überweisungen automatisch an den Absender zurückgesendet . Die Schließung führt zur sofortigen, dauerhaften und unwiderruflichen Deaktivierung Ihrer IBAN(s), Karten und der Unfähigkeit, Überweisungen zu empfangen oder zu senden. Gut zu wissen: Sie müssen Ihre Zahlungskarten nicht zurücksenden. Sie können jedoch Ihren Antrag auf Kontoschließung vor dem Schließungsdatum stornieren, indem Sie zu Preisplan & Rechnungen > Schließung stornieren gehen. Sind für die Schließung Gebühren fällig? Nein, die Schließung Ihres Qonto Kontos ist kostenlos. Habe ich nach der Schließung meines Kontos noch Zugriff auf meine Daten? Ja, auch wenn Ihr Konto geschlossen ist, bietet Ihnen Qonto unbegrenzten Zugriff , um Ihre Transaktionshistorie und Kontoauszüge abzurufen.
https://help.qonto.com/de/articles/4359657-wie-kann-ich-mein-konto-bei-qonto-schliessen
Wie kann ich mein Qonto Girokonto umbenennen?
Wenn Sie ein Qonto Girokonto eröffnen, ist Ihr Kontoname standardmäßig Hauptkonto. Um dieses umzubenennen, gehen Sie bitte wie folgt vor: 1. Gehen Sie zum Bereich Geschäftskonto > Konten Ihrer Qonto Web-App 2. Klicken Sie in der Karte Ihres Kontos auf das Symbol oben rechts 3. Klicken Sie dann auf Umbenennen und geben Sie Ihren neuen Kontonamen ein (Sie können sogar Emojis hinzufügen). ☝️Gut zu wissen: Wenn Sie ein Standard- oder Premium-Abo haben, können Sie mehrere Girokonten erstellen und während der Erstellung direkt den Namen Ihres neuen Kontos wählen. Sie können diesen jederzeit ändern. Alles, was Sie tun müssen, ist den rechts oben stehenden Schritten zu folgen.
https://help.qonto.com/de/articles/4560433-wie-kann-ich-mein-qonto-girokonto-umbenennen
Wie wende ich meinen Aktionscode an?
Wie funktionieren Aktionscodes? Promo-Codes gelten für Ihre monatliche oder jährliche Abonnementgebühr. Sie gelten nicht für zusätzliche Gebühren (z. B. für zusätzliche Transaktionen, wie Abhebungen oder zusätzliche Kartenbestellungen). Einzelheiten zu den verschiedenen zusätzlichen Gebühren finden Sie in diesem Artikel . Wenn Sie ein Monatsabonnement haben: Während der Gültigkeit des Promo-Codes wird jeden Monat ein Rabatt auf Ihre monatlichen Abonnementgebühren gewährt. Wenn Sie z.B. einen Aktionscode von 34 € exkl. MwSt. für 6 Monate haben, werden 6 Monate lang jeden Monat maximal 34 € exkl. MwSt. von Ihrer monatlichen Gebühr abgezogen. Wenn Sie ein Jahresabonnement haben: Der Rabatt wird direkt auf die jährliche Abonnementgebühr angerechnet. Wenn Sie zum Beispiel einen Promo-Code für 11 € exkl. MwSt. für 3 Monate haben, wird der Gesamtbetrag (11 € exkl. MwSt.*3) direkt von der Jahresgebühr abgezogen. Wenn Sie mehrere Aktionscodes haben, können Sie sie alle auf Ihrer Webschnittstelle eingeben. Es kann immer nur ein Code gleichzeitig aktiv sein. So haben Sie den Überblick, welcher Code aktiv ist und welche noch ausstehen. Die Aktionscodes werden automatisch in der Reihenfolge ihrer Eingabe angewendet. 💡 Für Konten, die sich in der Einzahlungsphase befinden, können einige Promo-Codes erst angewendet werden, wenn Ihr Qonto-Konto validiert wurde. Eingabe des Promo-Codes Um einen Promo-Code auf Ihr Qonto-Konto anzuwenden, müssen Sie sich von einem Computer aus einloggen und die folgenden Aktionen durchführen: Gehen Sie unten Links auf das Zahnrad Wählen Sie Einstellungen > Preisplan und Rechnungen Klicken Sie auf den Bereich Angebote & Rabatte . Geben Sie Ihren Aktionscode unter Gutscheincode ein und klicken Sie auf Hinzufügen . 5. Das war's, Ihr Promo-Code wird automatisch berücksichtigt. 🎉
https://help.qonto.com/de/articles/4460395-wie-wende-ich-meinen-aktionscode-an
Kann ich mit meinem Qonto Konto Krypto-Vermögenswerte kaufen/verkaufen?
Mit einem Qonto Konto ist der Kauf und Verkauf von Krypto-Vermögenswerte (wie Bitcoin oder Ethereum) möglich, aber reguliert. In der Tat akzeptieren wir nicht alle Transaktionen. Was ist eine Kryptowährung? Bei Kryptowährungen handelt es sich um Vermögenswerte, die über ein Peer-to-Peer-Modell (P2P) ohne Einschaltung einer dritten Partei wie beispielsweise einer Bank ausgetauscht werden. Sie sind vollständig digital und werden nicht von einer zentralen Institution wie z. B. der Europäischen Zentralbank reguliert. Diese neuen elektronischen Währungen nutzen die Blockchain-Technologie, um das Eigentum an Kryptowährungen zwischen den Besitzern zu übertragen. Welche Transaktionen werden akzeptiert? Als Qonto Kunde haben Sie die Möglichkeit, einen Teil Ihres Geldes in Krypto-Vermögenswerte zu investieren. ✌️Es gibt nur zwei Bedingungen, die beachtet werden müssen: Das Transaktionsvolumen ist begrenzt und steht im Einklang mit der Art Ihres Geschäfts; Sie können die Herkunft der investierten Mittel und den Zweck der Transaktionen nachweisen - Qonto kann Sie um Belege (z. B. Transaktionsauszüge, Rechnungen, Wallet-Historie, ...) und zusätzliche Erklärungen bitten. ⚠️ Im Rahmen unserer Risikopolitik behält sich Qonto das Recht vor, Transaktionen mit Anbietern zu sperren, die ein hohes Compliance-Risiko darstellen. Dies gilt insbesondere für Akteure, die auf der von der AMF geführten schwarzen Liste stehen, wenn sie gewarnt werden und/oder sich als regulierter Anbieter ausgeben. In Anbetracht dessen kann Qonto auch gezwungen sein, die Geschäftsbeziehung innerhalb von 30 Tagen zu beenden , wenn wir der Ansicht sind, dass die Geldflüsse zu groß sind, die Herkunft der Gelder oder der Zweck der Transaktionen unklar sind oder die Nutzung Ihres Kontos nicht den Vorschriften entspricht. Was sind die wichtigsten Elemente, die vor einer Investition in Kryptowährungen zu prüfen sind? Wir möchten Sie auf die folgenden Punkte aufmerksam machen: Die potenziell volatile und riskante Natur von Investitionen in Krypto-Vermögenswerte, insbesondere für Kunden, die nicht ausreichend informiert sind; Der Standort der Akteure, mit denen Sie zu arbeiten beabsichtigen, die in den Vereinigten Staaten, Deutschland, Italien, Spanien, dem Vereinigten Königreich oder Frankreich ansässig sein müssen; Den Status der Gegenparteien, die einer Zulassung oder Registrierung unterliegen können. Beispielsweise müssen sich Akteure in Frankreich als Dienstleister für digitale Vermögenswerte (PSAN) bei der Autorité des marchés financiers (AMF) registrieren lassen, wenn sie folgende Dienstleistungen erbringen: von Krypto-Vermögenswerten oder Zugang zu Krypto-Vermögenswerten ; Kauf/Verkauf von Krypto-Vermögenswerte gegen gesetzliches Zahlungsmittel; Tausch von Krypto-Vermögenswerten gegen andere Krypto-Vermögenswerte; und Betrieb einer Handelsplattform für Krypto-Vermögenswerte
https://help.qonto.com/de/articles/5103523-kann-ich-mit-meinem-qonto-konto-krypto-vermogenswerte-kaufen-verkaufen
Ist es möglich, einen EBICS-Vertrag mit Qonto abzuschließen?
🇫🇷 Diese Funktion ist nur für in Frankreich registrierte Unternehmen verfügbar. Ja, es gibt zwei Möglichkeiten, einen EBICS-Vertrag mit Qonto einzurichten: 1. Wenn Sie Ihre Buchhaltung extern verwalten lassen (z. B. durch einen Wirtschaftsprüfer), können Sie eine Verbindung zu jedeclare.com über den Electronic Banking Internet Communication Standard (EBICS) herstellen. Die Jedéclare-Integration ermöglicht es Ihrem Buchhalter, Qonto Auszüge direkt in seinem bevorzugten Buchhaltungsprogramm abzurufen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Jedéclare FAQ. 2. Wenn Sie Ihre Buchhaltung internalisiert haben (d. h.: Sie haben einen DAF, Finanzmanager oder Buchhalter im Haus), können Sie Qonto über das EBICS T-Protokoll mit anderen Buchhaltungstools verbinden. Erfahren Sie hier mehr. 💡 Kontaktieren Sie uns einfach über die Chat-Funktion und nennen Sie uns den Namen der Software, die Sie mit Qonto verbinden möchten, damit wir gemeinsam die beste Lösung finden können. Was ist der Unterschied zwischen EBICS T und EBICS TS? Es gibt zwei Arten von EBICS, die Sie einrichten können: T und TS. EBICS T (Transport) ermöglicht den Austausch von Dateien zwischen Unternehmen und Banken ohne Unterschrift. Bei dieser Art überträgt der Auftraggeber der Zahlung die Zahlungsdatei über EBICS und validiert sie über einen anderen Kanal (z. B. eine In-App-Benachrichtigung). Dies ist das von Qonto unterstützte EBICS-Protokoll. Um die Sicherheit zu gewährleisten, muss sich ein Benutzer bei Qonto anmelden, um eine Zahlung zu genehmigen. EBICS TS (Transport and Signature) erfordert, dass Sie einen Zahlungsauftrag digital unterschreiben, bevor Sie ihn an eine Bank senden. Traditionell wird dazu ein 3SKey benötigt - ein physischer USB-Schlüssel, der am Computer des Genehmigers angeschlossen wird, um den Zahlungsauftrag zu validieren, bevor er an die Bank gesendet wird. Dieses EBICS-Protokoll wird von Qonto nicht unterstützt. ​ ​
https://help.qonto.com/de/articles/5810691-ist-es-moglich-einen-ebics-vertrag-mit-qonto-abzuschliessen
Wo finde ich meine Kontoauszüge?
Sie können Ihre Kontoauszüge jederzeit in Ihrer Qonto Web App oder Mobile App abrufen. Über die Web App Ihre Kontoauszüge sind im Abschnitt Geschäftskonto > Konto in Ihrer Qonto App verfügbar. Klicken Sie bitte auf Kontoauszüge herunterladen, um die benötigten Dokumente herunterzuladen. Über die mobile App Gehen Sie zu Menü > Konten und wählen Sie die entsprechende IBAN. Ihr Kontoauszug ist noch nicht verfügbar? Die Kontoauszüge werden in der Regel in den ersten Tagen des Monats erstellt. Falls Sie in der Zwischenzeit etwas benötigen, das einem Kontoauszug nahe kommt, können Sie in wenigen Minuten einen Export von Transaktionen erstellen. Bitte gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie zum Bereich Transaktionen Filtern Sie die Transaktionen nach Abrechnungsdatum Klicken Sie auf Transaktionen exportieren Wählen Sie Einfacher Datenexport oder erstellen Sie eine benutzerdefinierte Exportvorlage, indem Sie die folgenden Spalten hinzufügen : Abwicklungstag (UTC) Name des Zahlungspartners Debit Kredit Weitere Informationen über die Verwendung der benutzerdefinierten Exporte finden Sie in diesem Artikel .
https://help.qonto.com/de/articles/4359625-wo-finde-ich-meine-kontoauszuge
Wie erhalte ich einen besseren Überblick über fehlende Belege?
Die Funktion, Erinnerungen für fehlende Belege zu senden, ist in den Plänen Essential, Business und Enterprise verfügbar. Um die Mehrwertsteuer zu deklarieren, müssen Unternehmen jeder Transaktion einen (gültigen) Beleg beifügen. Qonto unterstützt das Sammeln von Quittungen mithilfe wöchentlicher Erinnerungen, die an Teammitglieder:innen mit fehlenden Belegen gesendet werden. Auch Kontoinhaber:innen und Administrator:innen erhalten eine wöchentliche Zusammenfassung, um den Überblick zu behalten. 💡Belege auf Qonto haben Beweiskraft . Das bedeutet, dass Unternehmen die Papieroriginale nicht mehr aufbewahren müssen, da digitale Belege den gleichen rechtlichen Wert haben. Wie kann ich fehlende Belege anzeigen? Im Bereich Geschäftskonto klicken Sie auf Transaktionen. Auf der rechten Seite unter der Spalte Anhänge finden Sie eine Übersicht zum Status Ihrer Belege für jede Transaktion: “Angehängt”, “Fehlt” oder “Nicht erforderlich”. Um ausschließlich Transaktionen mit dem Status “Fehlt” anzuzeigen, klicken Sie auf die Schaltfläche “Benutzerdefinierte Ansichten” und dann auf Fehlende Belege . Sie können auch andere benutzerdefinierte Ansichten mit zusätzlichen Filtern einrichten und Ihre Transaktionen ohne Belege, z.B. nach Mitglied, Transaktionsart oder Tag filtern. Zur besseren Übersicht erhalten Kontoinhaber:innen und Administrator:innen jeden Freitag eine automatisierte E-Mail mit einer Zusammenfassung aller fehlenden Belege des Unternehmens, in der die Transaktionen ohne Belege der vergangenen 7 und 30 Tage aufgeführt sind. Sie haben auch Zugriff auf den zugehörigen Geldwert für jede Transaktion, mit einem Link zur In-App-Ansicht aller fehlenden Belege. 👆 Kontoinhaber:innen und Administrator:innen können die automatisierte wöchentliche Zusammenfassung jederzeit deaktivieren. Wie werden mein Team und ich an fehlende Belege erinnert? Alle Kontoinhaber:innen, Administrator:innen, Manager:innen oder Mitarbeitende, bei denen mindestens ein Beleg fehlt, werden automatisch erinnert: Per E-Mail: Jeden Montag wird eine Zusammenfassung mit der Anzahl der Transaktionen mit fehlenden Quittungen der letzten 7 und 30 Tage gesendet; Per Handy-Benachrichtigung: Jeden Mittwoch wird eine Handy-Benachrichtigung an Qonto Nutzer:innen gesendet, bei denen mehr als 50 % der Belege für Transaktionen der letzten 30 Tage fehlen. 👆 Standardmäßig sind diese Erinnerungen aktiviert. Kontoinhaber:innen und Administrator:innen können sie jederzeit deaktivieren. 💡Sie können Mitarbeitende auch manuell daran erinnern, ihre Quittungen hochzuladen, indem Sie bei der Transaktion Ihrer Wahl einfach auf “Anhang anfordern” klicken.
https://help.qonto.com/de/articles/6538871-wie-erhalte-ich-einen-besseren-uberblick-uber-fehlende-belege
Kann ich mein Qonto Konto überziehen?
Sie können Ihr Konto nicht überziehen. Deswegen überprüfen wir immer Ihren Kontostand, bevor wir eine Zahlung autorisieren. ​ Sie wolle eine Kartenzahlung, Überweisung oder Lastschrift durchführen? Bitte stellen Sie stets sicher, dass Sie über ausreichend Guthaben verfügen , um Ihren Zahlungsverpflichtungen nachkommen können. ​ Wenn wir feststellen, dass der Saldo auf Ihrem Konto zu niedrig ist, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung. Dieser Fall tritt ein, wenn Ihr aktueller Saldo Ihnen nicht erlaubt, Überweisungen oder Lastschriften, die für die nächsten 14 Tage geplant sind, umzusetzen.
https://help.qonto.com/de/articles/4359620-kann-ich-mein-qonto-konto-uberziehen
Welche Überweisungen kann ich als Manager vornehmen, genehmigen oder bearbeiten?
Die Rolle des Managers ist nur in den Tarifen Business und Enterprise verfügbar. Manager können eigenständig Überweisungen vornehmen und Überweisungsanträge überprüfen, sofern: der Betrag nicht die Überweisungsgrenze übersteigt die kumulierten Beträge dieser Überweisung und die bereits für den Monat vorbereiteten Beträge bleiben unter ihrem monatlichen Limit Überweisungslimits werden vom Kontoinhaber oder den Administratoren festgelegt. Innerhalb dieser Grenzen können die Manager: einmalige externe Standardüberweisungen (SEPA), externe internationale Überweisungen (SWIFT) und Massenüberweisungen durchführen oder genehmigen von ihnen selbst veranlasste oder genehmigte Überweisungen bearbeiten Zahlungen von Lieferantenrechnungen bezahlen und genehmigen Manager können nicht: wiederkehrende externe Standardüberweisungen (SEPA) tätigen oder genehmigen, unabhängig von deren Limits von anderen Mitgliedern veranlasste oder genehmigte Überweisungen bearbeiten, unabhängig von deren Limits Überweisungen oberhalb ihres Limits tätigen oder genehmigen Überweisungen, die Manager nicht durchführen oder genehmigen können, werden zu Überweisungsanträgen, die die Genehmigung des Admins benötigen, mit Ausnahme von internationalen SWIFT-Überweisungen. Manager können keine Anträge für größere internationale Überweisungen stellen. Wie kann man Übertragungsgrenzen für die Rolle des Managers festlegen und bearbeiten? Die Limits können jederzeit über die Web-App bearbeitet werden. Es können zwei Limits festgelegt werden: ein monatliches Übertragungslimit ein Limit pro Überweisung Für einen neuen Manager: Bei der Einladung eines neuen Managers können Administratoren oder Kontoinhaber direkt die Berechtigung "Überweisungen tätigen und überprüfen sowie Spesenabrechnungen erstatten" vergeben, einschließlich der Option für Kilometerpauschale. Sobald diese Berechtigung aktiviert ist, können sie die Limits festlegen. 💡 Wenn die Option "Keine" gewählt wird, haben die Manager keine Grenzen. Für einen bestehenden Manager: Gehe zu den Einstellungen über das Zahnrad unten links Gehe zu Benutzerverwaltung > Benutzerzugriff Wähle den entsprechenden Nutzer mit der Rolle Manager aus Aktiviere "Überweisungen tätigen und überprüfen sowie Spesenabrechnungen erstatten", sofern dies noch nicht erfolgt ist Lege die Limits fest oder editiere Sie 💡 Manager erhalten E-Mail- und Push-Benachrichtigungen über Aktualisierungen der Berechtigungen. Im Bereich "Mitglieder" können die Manager folgendes selbst sehen: ihr monatliches Limit und einen Fortschrittsbalken über den Status des Limits ihr Limit pro Überweisung Wenn Admins oder Kontoinhaber die Limits noch nicht festgelegt haben oder dies nicht wünschen, werden keine Limits angezeigt. Was passiert, wenn Manager ihr Transaktionslimit erreichen? Alle Überweisungen, die nicht von einem Manager durchgeführt oder genehmigt werden können, werden in Überweisungsanträge umgewandelt und müssen von einem Admin genehmigt werden, mit Ausnahme von internationalen SWIFT-Überweisungen. Wenn das Limit für Lieferantenrechnungen erreicht ist, kann der Manager eine Überweisungsanforderung direkt im Abschnitt Lieferantenrechnung erstellen.
https://help.qonto.com/de/articles/6778264-welche-uberweisungen-kann-ich-als-manager-vornehmen-genehmigen-oder-bearbeiten
Was ist eine IBAN?
Das Akronym IBAN steht für „International Bank Account Number“. Es handelt sich um einen alphanumerischen Bankcode, der sich in Deutschland aus 22 Stellen zusammensetzt. Mit der IBAN wurde ein einheitliches Zahlungssystem zwischen den verschiedenen Ländern geschaffen. Die ersten beiden Buchstaben stellen den Landescode dar, gefolgt von einer zweistelligen Prüfziffer. Darauf folgt die Bankleitzahl und schließlich die klassische Kontonummer. Die IBAN wird seit 2014 benutzt, als das SEPA-Gesetz in Kraft getreten ist. Dieses soll den gesamten Euro-Zahlungsverkehr regeln, der in der Freihandelszone stattfindet. Diese Zone umfasst die 27 EU-Staaten sowie Island, die Schweiz, Norwegen, Andorra, den Vatikan, San Marino, Monaco und Liechtenstein. Das Ziel besteht darin, dass alle Transaktionen, die in dieser Zone in der Währung Euro getätigt wurden, nach den gleichen Kriterien und in den gleichen Konditionen ablaufen, sowohl auf nationaler als auch auf internationaler Ebene. Die EU-Verordnung n° 260/2012 schreibt entsprechend vor, dass alle Zahlungen in Euro, die innerhalb des SEPA-Raumes vorgenommen und erhalten werden, ohne Einschränkungen oder Zusatzkosten akzeptiert werden müssen. Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Thema benötigen oder Probleme bei der Akzeptanz der IBAN Ihres Qonto Kontos aufgetreten sein sollten, können Sie uns gerne via Chat kontaktieren. Loggen Sie sich dazu einfach in Ihren Qonto Kundenbereich ein.
https://help.qonto.com/de/articles/4359641-was-ist-eine-iban
Wie kann ich die Benachrichtigungen, die ich von Qonto erhalte, anpassen?
Um die Kontrolle über Ihre Finanzen zu behalten, können Sie E-Mails und mobile Benachrichtigungen aktivieren. Von einem Computer aus Wählen Sie unten Links beim Zahnrad den Menüpunkt Einstelllungen > Persönliche Einstellungen > Benachrichtigungen aus. Sie haben die Möglichkeit, alle Benachrichtigungen (E-Mail und Push-Benachrichtigung) zu aktivieren, indem Sie auf die graue Schaltfläche klicken. Wenn Sie nur bestimmte Benachrichtigungen anpassen und aktivieren möchten, klicken Sie einfach auf Ihren Firmennamen und wählen Sie die Art der Benachrichtigung aus, die Sie erhalten möchten: E-Mail oder Push-Benachrichtigung oder beides. 👆 Diese Einstellungen sind nur von einem Desktop aus verfügbar Über die mobile App Gehen Sie zu Menü > Einstellungen Symbol "⚙️" > Benachrichtigungen . Kreuzen Sie einfach die Kästchen der Benachrichtigungen an, die Sie erhalten möchten, oder deaktivieren Sie umgekehrt die Kästchen, für die die Sie nicht erhalten möchten.
https://help.qonto.com/de/articles/4359658-wie-kann-ich-die-benachrichtigungen-die-ich-von-qonto-erhalte-anpassen
Wie manage ich die Funktion “Erinnerungen für Belege?”
Die Funktion, Erinnerungen für fehlende Belege zu senden, ist in den Plänen Essential, Business und Enterprise verfügbar. Um Ihnen das Sammeln von Belegen auf Qonto zu erleichtern, senden wir Ihnen: wöchentliche Erinnerungen an Teammitglieder:innen, in denen Transaktionen ohne Beleg hervorgehoben werden; wöchentliche Zusammenfassungen aller fehlenden Belege an Kontoinhaber:innen und die Administrator:innen. Diese Erinnerungen sind standardmäßig aktiviert. 💡 Belege auf Qonto haben Beweiskraft. Das bedeutet, dass Unternehmen keine Papieroriginale mehr aufbewahren müssen: Digitale Belege haben den gleichen rechtlichen Wert. Kontoinhaber:innen und Administrator:innen können die Erinnerungen an fehlende Belege auf dem Desktop deaktivieren oder wieder aktivieren: Gehen Sie zum Bereich Einstellungen Klicken Sie auf Erinnerungen für fehlende Belege Wählen Sie die Automatisierung, die Sie deaktivieren oder reaktivieren möchten 👆 Es ist nicht möglich, Benachrichtigungen auf dem Handy zu deaktivieren.
https://help.qonto.com/de/articles/6538893-wie-manage-ich-die-funktion-erinnerungen-fur-belege
Wo kann ich meine Bankverbindung einsehen und herunterladen?
Sie können Ihre Kontobestätigung mit Ihrer IBAN und Ihrem BIC Code/SWIFT direkt über Ihre Qonto App herunterladen. Von der Web App Von Ihrer Web-App aus, können Sie Ihre Kontobestätigung im Bereich Geschäftskonto > Transaktionen finden. Klicken Sie auf den Bereich Bankverbindung, dann auf Herunterladen (PDF) für PDF-Format oder auf Kopieren , um die IBAN im Textformat zu erhalten. ​ Es gibt auch eine Verknüpfung im Bereich Konto . Klicken Sie dazu auf das 🏦 Banksymbol im jeweiligen Konto. 💡 Um Ihre Kontobestätigung als Dokument in einer Fremdsprache (🇫🇷, 🇬🇧, 🇪🇸, 🇮🇹, 🇩🇪) herunterzuladen, klicken Sie auf Download (PDF) und wählen Sie die Sprache Ihrer Wahl. Über die mobile App Klicken in Ihrer mobilen App auf Menu > Konten. Wählen Sie das entsprechende Konto aus und klicken Sie schließlich auf das Download-Symbo l für das PDF-Format oder auf das Kopiersymbol , um Ihre Bankverbindung im Textformat zu kopieren. ☝️Gut zu wissen: Wenn Sie Unterkonten haben, können Sie für jedes Konto eine eigene Bankverbindung haben. Dies ist ähnlich wie bei einem Hauptkonto. Sie werden in jedem Konto ein Banksymbol sehen. 💡 In der mobilen Version können Sie die Kontobestätigung nur in der Sprache Ihres Landes herunterladen.
https://help.qonto.com/de/articles/4359622-wo-kann-ich-meine-bankverbindung-einsehen-und-herunterladen
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
Kennen Sie andere Unternehmen, die einen Aufschwung gebrauchen könnten? Empfehlen Sie ihnen Qonto weiter und vermitteln Sie ihnen die Vorteile eines einfachen Finanzmanagements. Für jede erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie und das geworbene Unternehmen 80 €. Wer kann an dem Empfehlungsprogramm teilnehmen? Alle Kunden mit einem aktiven Konto sind berechtigt, andere Unternehmen an Qonto zu verweisen. Bitte beachten Sie, dass nur Unternehmen, die sich neu bei Qonto registrieren, an dem Empfehlungsprogramm teilnehmen können. Um die Prämie in Anspruch nehmen zu können, muss sich das Unternehmen über einen Empfehlungslink registrieren. Wichtig: Achten Sie darauf, dass Sie den Empfehlungslink verwenden. Wenn das neue Konto direkt auf der Qonto Website erstellt wird, wird keine Prämie gewährt. ⚠️ Qonto kann jederzeit beschließen, die Verteilung der Prämie zu stornieren, insbesondere im Falle von Missbrauch des Programms und/oder eines Verstoßes gegen unsere Nutzungsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Dokument über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Wie hoch ist die Prämie für eine Empfehlung? Derzeit beträgt die Prämie für den Werber und den Geworbenen jeweils 80 €. 💡 Beachten Sie, dass die Ihrem Konto gutgeschriebene Prämie immer der Betrag ist, der zum Zeitpunkt der Registrierung des Geworbenen gilt (nicht unbedingt der Betrag, der zum Zeitpunkt der Überweisung galt). Wie kann ich meinen Empfehlungslink teilen? Von der Web App Melden Sie sich in Ihrem Qonto Konto an und klicken Sie unter Einstellungen & Tools auf Qonto weiterempfehlen . Auf der Seite, die sich öffnet, können Sie Ihren Empfehlungslink weitergeben: Manuell: Klicken Sie auf "Empfehlungslink kopieren" und fügen Sie ihn dort ein, wo Sie ihn teilen möchten. Automatisch: Fügen Sie die E-Mail-Adressen Ihrer Kontakte unter "Einladung per E-Mail senden" hinzu. Drücken Sie dann auf "Senden", um eine voreingestellte Nachricht zu generieren, um sie an Qonto zu verweisen. Von der Mobil-App Klicken Sie in Ihrer iOS- oder Android-Mobil-App auf die Schaltfläche Menü > Qonto empfehlen Klicken Sie auf der nun angezeigten Seite auf Empfehlungen , um auf Ihre Empfehlungsseite zuzugreifen. Klicken Sie abschließend auf "Link teilen", um Ihren Empfehlungslink über Ihre bevorzugten sozialen Medien, Nachrichten oder E-Mails zu versenden oder fügen Sie den Link einfach manuell ein. Wie erhalte ich meine Empfehlungsprämie? ❗️ Wichtig! Verwenden Sie kein Inkognito-Fenster, um den Link zu öffnen, sonst erhalten Sie Ihre Belohnung nicht. Wenn ich für Qonto geworben wurde: Eröffnen Sie Ihr Qonto Konto über den Empfehlungslink, den Sie erhalten haben Stellen Sie sicher, dass Sie eine physische Karte bestellen Führen Sie mit Ihrer physischen Karte eine abgerechnete Transaktion über einen Betrag von 50 € oder mehr durch (Sie können eine oder mehrere Transaktionen durchführen, im Geschäft oder online) Das war's schon! Ihre Prämie wird Ihrem Konto innerhalb von maximal 7 (Geschäfts-)Tagen nach der Bestätigung Ihrer Empfehlung automatisch gutgeschrieben. Derzeit beträgt die Prämie für den Werber und den Geworbenen jeweils 80 €. ​ 💡 Beachten Sie, dass die Ihrem Konto gutgeschriebene Prämie immer der Betrag ist, der zum Zeitpunkt der Registrierung des Geworbenen gilt (nicht unbedingt der Betrag, der zum Zeitpunkt der Überweisung galt). ☝️ Nicht alle Kartentransaktionen sind für den Erhalt der Prämie geeignet. So sind beispielsweise die folgenden Kartentransaktionen von dem Empfehlungsprogramm ausgeschlossen: Abhebungen von Bargeld Alle Kartentransaktionen, die einen Geldtransfer beinhalten (z.B. Geschenkkartenkäufe, Geldbriefe, Prepaid-Kartenkäufe, Kryptowährungskäufe, Reiseschecks, Aufladen von Bankkonten) Alle Kartentransaktionen in Restaurants, Spirituosengeschäften oder Tabakgeschäften Wetten, Casinos und andere Spiele. Anbieter von Online-Zahlungsdiensten Kleidungsgeschäfte Wenn ich jemanden für Qonto geworben habe: Ihre Prämie wird Ihrem Konto automatisch innerhalb von maximal 7 (Geschäfts-)Tagen gutgeschrieben, nachdem das von Ihnen empfohlene Unternehmen die oben beschriebenen Schritte abgeschlossen hat. 💡 TIPP: Wenn sich ein Unternehmen über Ihren Empfehlungslink bei Qonto anmeldet, können Sie den Empfehlungsstatus in der Qonto Web-App oder in den iOS- oder Android-Apps verfolgen: Über den Webzugang: Sobald sich Ihre Empfehlung angemeldet hat, gehen Sie auf die Empfehlungsseite und Sie sehen eine rechte Seitenleiste, auf der Sie den Status Ihrer Empfehlung verfolgen können. Auf dem Handy : Sobald sich Ihre Empfehlung angemeldet hat, gehen Sie auf die Empfehlungsseite und klicken Sie auf den Abschnitt "Erhalten und ausstehend", um den Status Ihrer Empfehlung zu sehen. ❗️ Wichtig! Bei der Empfehlungsprämie ist es erforderlich, dass beide Parteien alle Bedingungen erfüllen müssen. Ihre Empfehlung kann zwei Status haben: Verdient: Ihre Empfehlung hat alle erforderlichen Schritte abgeschlossen und Sie beide haben die Prämie in Anspruch genommen. Ausstehend: Ihre Empfehlung hat sich angemeldet, aber noch nicht alle erforderlichen Schritte abgeschlossen, damit Sie beide die Prämie beanspruchen können.
https://help.qonto.com/de/articles/4359526-wie-funktioniert-das-empfehlungsprogramm
Wie funktioniert der Dunkelmodus für meine Qonto Anwendung?
Was ist der dunkle Modus? Der dunkle Modus ist eine dunkle Ansicht Ihrer Apps und Ihres Bildschirms. Er reduziert die Belastung der Augen, verbessert die Lesbarkeit und spart Akkulaufzeit auf mobilen Geräten. Wie kann ich in den dunklen Modus wechseln? In der mobilen App: Gehen Sie zu Menü > Einstellungen Symbol "⚙️" > Darstellung Wählen Sie Ihren Display-Modus (Helles Design - dunkler Modus - automatisch) Die Änderung wird sofort angezeigt. Von der Web-App: Öffnen Sie das Menü Einstellungen > Persönliche Einstellungen > Darstellung: Was ist der automatische Modus? Der Automatikmodus in Ihrer Qonto-App passt die Darstellung entsprechend der Tageszeit und den Einstellungen Ihres Geräts an. Wenn Sie den automatische Modus auswählen, wird die Darstellung Ihrer App an die Einstellungen Ihres Geräts angepasst. Wenn sich Ihr Gerät beispielsweise im Dunklen Modus befindet, wechselt Ihre Qonto-App automatisch in den Dunklen Modus. Genauso wechselt sie in den hellen Modus , wenn Ihr Gerät dies tut. 💡 Gut zu wissen: In der Web-App passt sich der automatische Modus an die Einstellungen Ihres Geräts an. In Firefox und Edge passt er sich an Ihre Browsereinstellungen an. ​ ​ Wer kann den Dunkelmodus nutzen? Der Dunkelmodus ist für alle Nutzer verfügbar. Alles was Sie brauchen, ist ein kompatibles Gerät und Betriebssystem. iOS 13 und höher. Android 10 und höher. Auf einem Browser: Für die automatische Einstellung: Chrome ≥ 76 Edge ≥ 79 Firefox ≥ 67 Safari ≥ 12.1 Für dunkel/hell: Alle Browser 💡 So überprüfen Sie die Kompatibilität Ihres Geräts, je nach Gerät: iOS : Einstellungen → Allgemein → Über → Softwareversion Android : Einstellungen → Über das Telefon → Android-Version
https://help.qonto.com/de/articles/7325489-wie-funktioniert-der-dunkelmodus-fur-meine-qonto-anwendung
Qonto App für Android und iOS
Die Qonto App ist im Play Store und im App Store erhältlich. APK Wenn Sie Qonto wirklich ohne ein Google-/Apple-Konto nutzen möchten, können Sie unsere Android-Anwendung herunterladen, indem Sie auf diesen Link klicken . Um den Download abzuschließen, müssen Sie auf die Einstellungen Ihres Geräts zugreifen . Im Prinzip müssen Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Unbekannte Apps zulassen gehen (die Navigation kann von Gerät zu Gerät variieren). Durch das Herunterladen dieser Anwendung sind Sie verantwortlich für die Updates , die über denselben Link verfügbar sind, um den Betrieb der Anwendung zu gewährleisten. ⚠️ Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie für ein optimales Nutzererlebnis bei der Verwendung dieser Anwendung übernehmen können. Die Funktionsweise der Qonto App wird über den Play Store und den App Store optimiert. Wir raten Ihnen daher, diese Option nur als letzten Ausweg zu nutzen. Wenn Sie sich registrieren möchten, eröffnen Sie das Konto, indem Sie hier klicken. Wenn Sie Ihren Computer benutzen, wählen Sie eine der verfügbaren Websites für die aktuellen Märkte: 🇩🇪 DE , 🇫🇷 FR , 🇪🇸 ES , 🇮🇹 IT . Es ist noch nicht möglich, Ihre Kapitaleinlage über die Anwendung zu tätigen. Wenn Sie mehr über Wer kann ein Konto bei Qonto eröffnen? erfahren möchten, lesen Sie bitte den genannten Artikel.
https://help.qonto.com/de/articles/4359665-qonto-app-fur-android-und-ios
Warum müssen Sie Angaben zu Ihrem steuerlichen Wohnsitz machen?
🇫🇷 Dieser Artikel gilt nur für Unternehmen die in Frankreich registriert sind. Wie Sie wissen, ist Qonto ein reguliertes Finanzinstitut. Wir sind verpflichtet, den zuständigen Behörden unsere Kunden mit steuerlichem Wohnsitz in den USA oder einem anderen Land außerhalb Frankreichs zu melden. Aber keine Sorge: Das ist eine reine Formsache. Sind Sie US-Bürger oder haben Sie Ihren (steuerlichen) Wohnsitz in den USA? Ist Ihr Unternehmen in den USA steuerpflichtig? Füllen Sie einfach das Formular aus und geben Sie dabei Ihre US-Steuer-Identifikationsnummer oder die US-Steuer-ID-Nummer Ihres Unternehmens an. Diese verwenden Sie in der Regel bei allen Verwaltungs- und Steuerangelegenheiten. Bei natürlichen Personen ist dies die Sozialversicherungsnummer (SSN) oder die Identifikationsnummer des Arbeitgebers (EIN). Weitere Infos finden Sie hier . Bei juristischen Personen steht die Nummer auf der Steuererklärung. Antworten Sie uns bitte so rasch wie möglich. Andernfalls müssen Sie laut US-Recht bei steuerlichem Wohnsitz in den USA möglicherweise eine Quellsteuer von 30 % auf bestimmte dort erzielte Einkünfte zahlen. Sie oder Ihr Unternehmen haben Ihren Steuersitz in einem anderen Land als Frankreich oder die USA? Füllen Sie einfach das Formular aus und lassen Sie uns Ihre oder die Steuernummer Ihres Unternehmens zukommen, sofern Sie eine solche haben. Diese finden Sie auf Ihrer oder auf der Steuererklärung Ihres Unternehmens. Hier erfahren mehr. Steuernummern gibt es jedoch nicht in allen Ländern. In diesem Fall genügt das Land Ihres oder des steuerlichen Wohnsitzes Ihres Unternehmens. Ihre Firma ist ein passiver nichtfinanzieller Rechtsträger (PNFE)? Haben Sie oder Ihre Firma Ihren steuerlichen Wohnsitz in den USA oder einem Land außerhalb Frankreichs, müssen Sie uns mitteilen, ob es sich bei Ihrer Firma um einen passiven nichtfinanziellen Rechtsträger (PNFE / Passive Non-Financial Entity) handelt. Was ist eine PNFE? Eine passive PNFE ist ein Rechtsträger, dessen Einnahmen zu über 50 % „passiv“ erzielt werden (Dividenden, Mieten, Zinsen, Kapitalerträge...) oder dessen Aktiva zu über 50 % zur Erzielung passiver Einnahmen dienen. Beispielsweise eine familiengeführte Immobiliengesellschaft bürgerlichen Rechts (SCI), eine Vermögensverwaltungsgesellschaft oder ein Investmentfonds. Hat einer der Gesellschafter Ihrer passiven PNFE-Gesellschaft seinen steuerlichen Wohnsitz in den USA oder in einem anderen Land außerhalb Frankreichs? Lassen Sie uns einfach seinen Nach- und Vornamen, sein Geburtsdatum und seinen Geburtsort sowie seine Steuernummer zukommen. ☝️ Zur Erinnerung: Ein Gesellschafter ist eine natürliche Person, die mehr als 25 % des Kapitals, ein Stimmrecht oder sonstige Kontrollbefugnis im Unternehmen innehat. Ihr Konto wurde geschlossen? Alle Konten, die von Qonto im Jahr 2019 eröffnet und validiert wurden, müssen überprüft werden – einschließlich der Konten, die inzwischen geschlossen wurden.
https://help.qonto.com/de/articles/4359523-warum-mussen-sie-angaben-zu-ihrem-steuerlichen-wohnsitz-machen
Wie kann ich eine Überweisung auf mein Qonto Geschäftskonto vornehmen?
💡 Wenn Sie Ihr Konto zum ersten Mal auffüllen möchten, können Sie es durch eine Kartenzahlung von einer anderen Bank oder durch Apple Pay und Google Pay aufladen. Es ist einfach und sofort möglich, mehr dazu hier . Ihr Qonto Geschäftskonto können Sie ganz einfach mit Guthaben aufladen, indem Sie eine Banküberweisung durchführen. Von einem Konto in der SEPA-Zone In diesem Fall ist das Verfahren durch das SEPA-Format (Single Euro Payments Area) standardisiert und einfach umzusetzen. Bei der Überweisung des gewünschten Betrags geben Sie IBAN (International Bank Account Number) und BIC (Bank Identifier Code) Ihres Qonto Geschäftskontos an. Beide Nummern finden Sie in Ihrer Qonto Willkommens-E-Mail, die Sie nach Ihrer Registrierung erhalten haben. Alternativ können Sie sie aber auch in Ihrer Mobil- oder Web-App unter Bankdetails & Kontoauszüge finden im Bereich Geschäftskonto > Konten > Siehe Kontodetails finden. Ihr Konto kann sowohl Standard- als auch SEPA-Echtzeitüberweisungen empfangen. Von einem Konto außerhalb der SEPA-Zone Auch von einem Konto außerhalb der SEPA-Zone können Sie ganz einfach Beträge auf Ihr Qonto Geschäftskonto überweisen. Mit Qonto können Sie via SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) Überweisungen aus den meisten Ländern der Welt und in den meisten Fremdwährungen empfangen. Dazu führen Sie einfach eine Überweisung von der ausstellenden Bank mit Ihrer IBAN und Ihrem BIC aus. Sie finden diese Informationen an derselben Stelle wie bei einer SEPA-Überweisung. ​
https://help.qonto.com/de/articles/4359537-wie-kann-ich-eine-uberweisung-auf-mein-qonto-geschaftskonto-vornehmen
Warum führt Qonto eine regulatorische Prüfung durch?
Gemäß den Bestimmungen des Währungs- und Finanzkodex, muss Qonto spezifische Informationen sammeln und überprüfen: Die Firma, für die Sie ein Geschäftsgirokonto eröffnen. Die Personen, die das Konto Ihres Unternehmens nutzen. Während wir mit den rechtlichen Prüfungen fortfahren, haben Sie schon Zugriff auf Ihr Qonto Geschäftskonto. Allerdings gelten Einschränkungen , bis die Unternehmensidentität bestätigt ist: Sie können Karten erstellen, aber diese erst nach der Prüfung erhalten oder verwenden. Sie können Überweisungen vorbereiten, die aber erst eingeleitet werden, wenn wir alle Identitäten bestätigt haben. Wenn Sie ein Angestellter mit einem Team-Plan (Essential, Business oder Enterprise) sind, müssen Sie Ihre Identität nicht bestätigen und können Überweisungen beantragen, Spesenabrechnungen einreichen und eine Instant-Karte erhalten. Wir verlangen nur dann einen Identitätsnachweis, wenn Sie eine virtuelle oder physische Karte benötigen. Diese regulatorischen Kontrollen zielen darauf ab, Geldwäsche, Terrorismus und Betrug im Allgemeinen zu verhindern. Sie dauern in der Regel 24 Stunden, können aber in sehr speziellen Fällen bis zu 5 Werktage dauern. Sie können während der Prüfung Einnahmen erhalten. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail , sobald die Überprüfungen bezüglich Ihres Unternehmens abgeschlossen sind und die Nutzungsbeschränkungen automatisch aufgehoben werden.
https://help.qonto.com/de/articles/4359529-warum-fuhrt-qonto-eine-regulatorische-prufung-durch
Welche Identitätsnachweise akzeptiert Qonto bei Ihrer Registrierung?
Um die von der Code monétaire et financier auferlegten Compliance-Regeln einzuhalten, sind wir verpflichtet, die Authentizität der Ausweisdokumente aller Qonto Nutzer zu überprüfen. Diese Kontrollen sind erforderlich, um Betrug, Geldwäsche und Terrorismus zu bekämpfen. Wir benötigen einen gültigen Identitätsnachweis , um Ihre Identität zu bestätigen: eine beidseitige Farbkopie Ihres Personalausweises , ausgestellt von einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder der EFTA oder eine doppelseitige Farbkopie Ihres Reisepasses , ausgestellt von einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder der EFTA oder Ihrer gültigen Aufenthaltserlaubnis für Deutschland Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Identitätsnachweis gültig sowie gut lesbar ist (also nicht von Objekten oder Blitzlicht bedeckt – siehe Beispiele unten). Alle Seiten des Dokuments müssen klar erkennbar sein. Was sind Kriterien für die Annahme und Gründe für die Ablehnung eines Ausweises? 1/ Akzeptierte Identitätsnachweise 2/ Qualität Alle Informationen im Dokument (sowie die Unterscheidungsmerkmale im Hintergrund) sind einwandfrei lesbar . 3/ Format Das Dokument muss vollständig abgebildet sein, und darf weder an den Ecken, noch am Rand abgeschnitten sein. Am besten lassen Sie einen weißen Rand sichtbar. 4/ Farbe Dokumente müssen in Originalfarben abgebildet sein. Dokumente in Schwarz-Weiss oder mit Blitzlicht-Spiegelung werden nicht akzeptiert. 5/ Gültigkeit und Merkmale des Dokuments Das Dokument muss am Tage Ihrer Registrierung gültig sein. Die Aufenthaltserlaubnis muss im Scheckkartenformat vorliegen. Sie wird akzeptiert, wenn diese unbefristet ist oder sich auf eine berufliche oder gewerbliche Tätigkeit bezieht.
https://help.qonto.com/de/articles/4359525-welche-identitatsnachweise-akzeptiert-qonto-bei-ihrer-registrierung
Einzelunternehmer & Freiberufler
Welche Dokumente benötigt Qonto bei der Anmeldung eines Einzelunternehmens oder Freiberuflers? ​ Qonto bietet Geschäftskonten sowohl für im Handelsregister eingetragene Unternehmen als auch für Einzelunternehmer und Freiberufler an. ​ Einzelunternehmen sind Unternehmen, die von einer einzelnen Person gegründet werden und ihre Tätigkeit im Gewerbeamt angemeldet haben. Der Einzelunternehmer ist zu 100 % Eigentümer seines Unternehmens und kann Entscheidungen treffen, ohne sich vorher mit einem Mitinhaber oder einem Mitgeschäftsführer beraten zu müssen. ​ Freiberufler sind Unternehmer mit einer bestimmten beruflichen Tätigkeit oder einem bestimmten akademischen Hintergrund (z. B. Rechtsanwälte), die ihre Dienstleistungen selbständig erbringen und ihre Tätigkeit beim Finanzamt angemeldet haben 📃 Welche Unterlagen benötigt Qonto? Ein gültiger Identitätsnachweis Die Dokumente, die als Identitätsnachweis akzeptiert werden, finden Sie unter dem folgenden Link . Amtliches Dokument Nach der Anmeldung oder Ummeldung des Unternehmens erhalten Sie ein Amtliches Dokument. Einzelunternehmer Gewerbeschein Der Gewerbeschein muss unterschrieben und abgestempelt sein (es sei denn, es ist ausdrücklich vermerkt, dass er ohne Unterschrift und Stempel gültig ist). Freiberufler Brief vom Finanzamt Im Brief vom Finanzamt müssen Ihre Steuernummer (nicht die private Steuernummer) und Ihre Tätigkeit ausdrücklich genannt werden. Da diese Informationen gesetzlich vorgeschrieben sind, wird Ihr Konto für die 30-tägige Schließungsfrist gesperrt, wenn wir das Dokument und die Steuernummer nach Ablauf der 30-Tage-Frist nicht erhalten haben. ​ Beachten Sie, dass dieser Schließungsprozess weitere 30 Tage in Anspruch nimmt. Während dieses Zeitraums können Sie keine Aktionen durchführen, sondern haben nur Zugriff auf die Ansicht. Sie haben jedoch immer noch die Möglichkeit, die fehlenden Informationen hochzuladen. Wenn Sie dies nicht tun, müssen wir Ihr Konto leider endgültig schließen. ​ Wenn Sie keinen Gewerbeschein (GewA1 oder GewA2) haben, wenden Sie sich an das Gewerbeamt oder das Finanzamt, um eine neue Kopie zu beantragen. Ein offizieller Adressennachweis (optional) Wenn die Adresse auf dem offiziellen Dokument nicht mehr aktuell ist, laden Sie einen aktuellen Adressnachweis hoch (nicht älter als drei Monate). Das kann eine Stromrechnung oder Ihr Steuerbescheid sein. Falls nicht vorhanden, nehmen Sie ein anderes offizielles Dokument, das Ihre neue Adresse nachweist. ⚠️ Wichtig : Stellen Sie bitte sicher, dass alle Dokumente in ausreichender Qualität (Auflösung, Lesbarkeit, Vollständigkeit) hochgeladen werden. Wir empfehlen Ihnen, Fotos mit einer Smartphone-Kamera zu machen und dabei folgendes zu beachten: ✅ DOs ❌ DONTs Hohe Qualität/Auflösung Verschwommen/verpixelt Indirekte und ausreichende Zimmerbeleuchtung Lichtreflexe (z.B. von Scanner oder Blitzlicht) Alle Ränder und Ecken sichtbar Fehlende Seiten Vollständig erkennbare und lesbare Informationen Screenshots oder Fotos von sekundären Bildschirmen
https://help.qonto.com/de/articles/6456683-einzelunternehmer-freiberufler
Was sind die Zulassungskriterien für die Kreditangebote mit Iwoca?
Für eine schnelle und einfache Finanzierung können Sie jetzt Kredite mit Qonto und Iwoca bekommen! Um mehr über unsere Angebote zusammen mit Iwoca zu erfahren, lesen Sie bitte unseren Artikel zu diesem Thema . Möchten Sie die Vorteile nutzen? Der erste Schritt ist zu prüfen, ob Ihr Unternehmen und Ihr Projekt die Förderkriterien der Partnerschaft erfüllen. In der Regel hat Iwoca folgende Anforderungen Mindestens 3 Monate operative Tätigkeit; über 22.000 € Jahresumsatz; in Deutschland registriertes Unternehmen. Welche Dokumente benötigt Iwoca? Je nach Kredithöhe benötigt Iwoca in der Regel die Kontoauszüge der letzten 90 Tage im PDF-Format, die BWA und SuSa der letzten beiden Geschäftsjahre und die aktuelle BWA und SuSa. Bei Krediten bis 10.000 € reichen bereits die Kontoauszüge. Wird die Schufa Auskunft eingeholt? Ja. Mithilfe der Auskunft kann Iwoca die Kreditanalyse beschleunigen. Ihre Bonität fließt zwar die Kreditanalyse ein, entscheidend ist sie aber nur dann, wenn harte Negativmerkmale eingetragen sind. Warnung: Nehmen Sie keine Kredite auf, die Sie nicht zurückzahlen können.
https://help.qonto.com/de/articles/5355572-was-sind-die-zulassungskriterien-fur-die-kreditangebote-mit-iwoca
Was gilt als gültiger Identitätsnachweis für mein Unternehmen?
Um Unternehmen verifizieren zu können, brauchen wir einen aktuellen Handelsregisterauszug , der nicht älter als 3 Monate ist. Einen gültigen Handelsregisterauszug findet man z. B. im gemeinsamen Registerportal der Länder. Einzelunternehmer reichen Ihren Gewerbeschein als Identitätsnachweis ein. Dieses muss ein offizielles Dokument sein, das sowohl gestempelt, als auch unterzeichnet ist. Von Freiberuflern benötigen wir den offiziellen Brief , der vom Finanzamt ausgestellt wurde.
https://help.qonto.com/de/articles/4359538-was-gilt-als-gultiger-identitatsnachweis-fur-mein-unternehmen
Welche Dokumente benötige ich, um ein Konto zu eröffnen?
Im Rahmen unserer regulatorischen Prüfung benötigen wir einen Identitätsnachweis von Ihnen, um Ihr Firmenkonto bei Qonto zu eröffnen. Hier erfahren Sie mehr . ​ ​ Meine Firma ist registriert: Sie müssen der/die Geschäftsführer/in Ihres Unternehmens sein (wie in der Satzung der Gesellschaft aufgeführt), um ein Geschäftskonto eröffnen zu können. Sollten Sie das Konto mittels einer Vollmacht des/der Geschäftsführers/in eröffnen, benötigen wir sowohl von Ihnen als auch von dem/der Geschäftsführer/in einen Identitätsnachweis. Wir benötigen folgende Dokumente für folgende Rechtsformen: Einzelunternehmer - Gewerbeschein GeWA1 (Ausgestellt von Ihrem örtlichen Gewerbe- oder Ordnungsamt) Freiberufler - Offizieller Brief vom Finanzamt (Ausgestellt von Ihrem zuständigen Finanzamt) GbR - Gewerbeschein GeWA1 & Partners agreement bzw. GbR Vertrag GmbH - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug gGmbh - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug UG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug gUG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug AG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug e.K./e.Kfm/e.Kfr - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung A) & Gewerbeschein GeWA1 AG & Co KG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B), Handelsregisterauszug von AG & Transparenzregisterauszug GmbH & Co. KG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B), Handelsregisterauszug von GmbH & Transparenzregisterauszug AG & Co oHG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B), Handelsregisterauszug von AG und OHG & Transparenzregisterauszug UG & Co. KG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B), Handelsregisterauszug von UG & Transparenzregisterauszug oHG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug GmbH & Co. oHG - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B), Handelsregisterauszug von GmbH und oHG & Transparenzregisterauszug Kommanditgesellschaft - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung A) & Transparenzregisterauszug KGaA - Aktueller Handelsregisterauszug (Abteilung B) & Transparenzregisterauszug Meine Firma ist in Gründung: Bei der Registrierung müssen die notariell beglaubigten Gründungsunterlagen hochgeladen werden. Die Dokumente sollen gestempelt und unterzeichnet oder versiegelt und unterzeichnet sein: Anmeldung im Handelsregister Gründungsurkunde Gesellschafterliste Welche Dokumente benötigen wir, wenn einer Ihrer Gesellschafter eine Juristische Person ist? Wenn eine Juristische Person als Gesellschafter auftritt, sind bestimmte Dokumente erforderlich, um die rechtliche Integrität und Transparenz zu gewährleisten. Bitte stellen Sie uns folgende Unterlagen zur Verfügung: Gründungsurkunde der Juristischen Person: Dieses Dokument bestätigt die rechtmäßige Gründung und Existenz der juristischen Einheit. Es sollte alle relevanten Details über die Gründung und Struktur der Gesellschaft enthalten. Handelsregisterauszug: Ein offizieller Auszug aus dem Handelsregister, der Informationen über die Registrierung der Juristischen Person sowie deren Vertretungsberechtigte und Geschäftsführer enthält. Gesellschafterliste: Eine Liste aller Gesellschafter der Juristischen Person, die deren Anteile und Beteiligungen an der Gesellschaft offenlegt. Transparenzregisterauszug (falls zutreffend): Wenn es sich um eine deutsche Firma handelt, ist ein Transparenzregisterauszug erforderlich. Dieses Dokument enthält Informationen über die wirtschaftlich Berechtigten und die tatsächlichen Eigentümer der Juristischen Person gemäß den gesetzlichen Anforderungen. Hinweis für Juristische Personen in Gründung: Sollte sich die Juristische Person noch im Gründungsprozess befinden und daher keinen Handelsregisterauszug besitzen, akzeptieren wir alternativ die Anmeldung ins Handelsregister. Dies ist jedoch nur möglich, wenn die Juristische Person ein Konto bei Qonto unterhält. 💡 Dies gilt allerdings nur für Juristischen Personen, die einen Sitz in Deutschland haben Die Bereitstellung dieser Dokumente ermöglicht es uns, die notwendige rechtliche Sorgfaltspflicht zu erfüllen und eine reibungslose Geschäftsbeziehung zu gewährleisten. Derzeit werden nur die folgenden Rechtsformen angeboten: GmbH (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) in Gründung UG (Unternehmergesellschaft) in Gründung gGmbH in Gründung gUG in Gründung ​
https://help.qonto.com/de/articles/4359535-welche-dokumente-benotige-ich-um-ein-konto-zu-eroffnen
Was ist bei der Kontoeröffnung für eine GbR mit Qonto zu beachten?
Qonto bietet für Sie auch Geschäftskonten für die Rechtsform Gesellschaft bürgerlichen Rechts (GbR) in Deutschland an. Allgemeine Voraussetzungen Qonto akzeptiert eine Kontoeröffnung nur für GbRs in Deutschland, die zu geschäftlichen Zwecken gegründet wurden und deren Partner:innen ausschließlich natürliche Personen sind. Die GbR muss beim Gewerbeamt gemeldet sein und eine Steuernummer haben. 👆Bitte beachten Sie, dass die Kontoeröffnung abweicht, je nachdem ob die Partner:innen der GbR gemeinschaftliche Vertretung oder Einzelvertretung vereinbart haben. Kontoeröffnung für eine GbR mit gemeinschaftlicher Vertretung Welche Informationen & Dokumente werden benötigt? Sie benötigen die Gewerbeanmeldung für das Unternehmen, die Unternehmensdaten mit Steuernummer sowie die Daten der Partner:innen Alle Partner:innen benötigen einen gültigen Identitätsnachweis aus einem EU-Staat, einem EFTA-Staat (Norwegen, Lichtenstein, Island, Schweiz) oder eine maschinenlesbare gültige deutsche Aufenthaltsgenehmigung. Alle Partner:innen der GbR müssen sich per Videoidentifikation mit IDnow legitimieren Weitere Informationen zu den von Qonto akzeptierten Identitätsnachweisen finden Sie hier: Welche Identitätsnachweise akzeptiert Qonto bei Ihrer Registrierung? 👆 Gemeinschaftliche Vertretung bedeutet, dass alle Partner:innen der GbR die Handlungen für das Unternehmen nur mit gemeinsamer Zustimmung vornehmen können. Dies ist der Fall, wenn es entweder keinen Gesellschaftsvertrag gibt oder im Gesellschaftsvertrag im Abschnitt "Geschäftsführung und Vertretung" gemeinschaftliche Vertretung vereinbart wurde. ​ Wie erfolgt die Kontoeröffnung? Klicken Sie hier , um die Kontoeröffnung für eine GbR mit Qonto zu starten. Geben Sie als Rechtsform GbR an Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Registrierung Machen Sie die Angaben zum Unternehmen und zu den Partner:innen der GbR Laden Sie die Gewerbeanmeldung für das Unternehmen hoch Wählen Sie gemeinschaftliche Vertretung als Vertretungsform für das Unternehmen aus Nach erfolgreicher Identifikation mit IDnow, geben Sie die Daten der Partner an. Wählen Sie den Preisplan aus und bestätigen digital den Vertrag mit der Qonto (Olinda SAS). Danach erhalten alle Partner:innen der GBR einen Link zur Videoidentifikation mit IDnow. Diese ist in englischer und deutscher Sprache verfügbar. Sie erhalten nun Ihre Willkommens-E-Mail, können sich bereits in Ihr Konto einloggen und Ihre neuen IBAN Ihren Geschäftspartner:innen mitteilen Unser Team prüft nun Ihre Daten und Unterlagen und bestätigt dann die finale Kontoaktivierung. Hier finden Sie das Muster einer Gewerbeanmeldung Fertig! 🚀 Ihre Kontoeröffnung ist nun abgeschlossen und Ihr Qonto-Konto voll einsatzbereit. 👆 Wir empfehlen als ersten Schritt, dass Sie Qonto-Karten bestellen und weitere Nutzer:innen zum Konto hinzufügen. Kontoeröffnung für eine GbR mit Einzelvertretung Welche Informationen & Dokumente werden benötigt? Sie benötigen die Gewerbeanmeldung für das Unternehmen, die Unternehmensdaten mit Steuernummer, Ihren Gesellschaftsvertrag (GbR-Vertrag) sowie die Daten der Partner:innen Die Person, die Kontoeröffnung als Kontoinhaber:in vornimmt, benötigt einen gültigen Identitätsnachweis aus einem EU-Staat, einem EFTA-Staat (Norwegen, Lichtenstein, Island, Schweiz) oder eine maschinenlesbare gültige deutsche Aufenthaltsgenehmigung. Die Person, die Kontoeröffnung als Kontoinhaber:in vornimmt muss sich per Videoidentifikation mit IDnow legitimieren Weitere Informationen zu den von Qonto akzeptierten Identitätsnachweisen finden Sie hier: Welche Identitätsnachweise akzeptiert Qonto bei Ihrer Registrierung? 👆 Einzelvertretung bedeutet, dass alle Partner:innen der GbR Handlungen für das Unternehmen ohne Zustimmung der anderen Partner:innen einzeln vornehmen können. Dies ist der Fall, wenn im Gesellschaftsvertrag Einzelvertretung im Abschnitt "Geschäftsführung und Vertretung" vereinbart wurde. Wie erfolgt die Kontoeröffnung? Klicken Sie hier , um die Kontoeröffnung für eine GbR mit Qonto zu starten. Geben Sie als Rechtsform GbR an Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse für die Registrierung Machen Sie die Angaben zum Unternehmen und zu den Partner:innen der GbR Laden Sie die Gewerbeanmeldung für das Unternehmen hoch Wählen Sie Einzelvertretung als Vertretungsform für das Unternehmen aus Laden Sie den Gesellschaftsvertrag der GbR hoch Danach erhält der Partner, der das Konto eröffnet einen Link zur Videoidentifikation mit IDnow. Diese ist in englischer und deutscher Sprache verfügbar. Nach erfolgreicher Identifikation mit IDnow wählen Sie den Preisplan aus und bestätigen digital den Vertrag mit der Qonto (Olinda SAS). Sie erhalten nun Ihre Willkommens-E-Mail, können sich bereits in Ihr Konto einloggen und Ihre neuen IBAN Ihren Geschäftspartner:innen mitteilen Unser Team prüft nun Ihre Daten und Unterlagen und bestätigt dann die finale Kontoaktivierung. Hier finden Sie das Muster einer Gewerbeanmeldung Hier finden Sie das Muster eines Gesellschaftsvertrages (GbR-Vertrag) Fertig! 🚀 Ihre Kontoeröffnung ist nun abgeschlossen und Ihr Qonto-Konto voll einsatzbereit. 👆 Wir empfehlen als ersten Schritt, die anderen Partner:innen der GBR als Nutzer zum Qonto hinzuzufügen und die erste Qonto-Karte zu bestellen. ⚠️ Wichtig : Stellen Sie bitte sicher, dass alle Dokumente in ausreichender Qualität (Auflösung, Lesbarkeit, Vollständigkeit) hochgeladen werden. Wir empfehlen Ihnen, Fotos mit einer Smartphone-Kamera zu machen und dabei folgendes zu beachten: ✅ DOs ❌ DONTs Hohe Qualität/Auflösung Verschwommen/verpixelt Indirekte und ausreichende Zimmerbeleuchtung Lichtreflexe (z.B. von Scanner oder Blitzlicht) Alle Ränder und Ecken sichtbar Fehlende Seiten Vollständig erkennbare und lesbare Informationen Screenshots oder Fotos von sekundären Bildschirmen
https://help.qonto.com/de/articles/6485195-was-ist-bei-der-kontoeroffnung-fur-eine-gbr-mit-qonto-zu-beachten
Kann ich ein Qonto Konto eröffnen, wenn meine Hauptaktivität mit Krypto-Assets zu tun hat?
Wenn Ihre Haupttätigkeit mit Krypto-Vermögenswerten zu tun hat, und insbesondere, wenn der Unternehmenszweck darin besteht: Das Halten von oder der Zugang zu Krypto-Vermögenswerte; Der Kauf/Verkauf von Krypto-Vermögenswerten als gesetzliches Zahlungsmittel; Der Tausch von Krypto-Vermögenswerten gegen andere Krypto-Vermögenswerte; Das Betreiben einer Handelsplattform für Krypto-Vermögenswerte. dann können Sie ein Konto bei Qonto für Ihre geschäftlichen Ausgaben (z.B. Gehaltszahlungen, Rechnungszahlungen, etc.) eröffnen! ⚠️ Andererseits dürfen Sie Ihr Qonto-Konto nicht verwenden, um im Namen Dritter Gelder für Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf/Verkauf von Krypto-Vermögenswerte durch Ihre Kunden einzuziehen und/oder eine Plattform zu betreiben. Für die betreffenden Akteure müssen Sie nach lokalem Recht registriert oder lizenziert sein (z. B. Registrierung der PSAN bei der AMF), um Ihre Tätigkeit ausüben zu können. Abschließend noch zwei wichtige Klarstellungen: Kunden, deren Haupttätigkeit in der Anlageberatung zu Krypto-Vermögenswerte oder Blockchain besteht, können ebenfalls ein Konto bei Qonto eröffnen, sofern sie bei der BaFin registriert sind. Nicht alle Aktivitäten im Zusammenhang mit digitalen Vermögenswerten sind erlaubt (Mining, NFT, Metaverse...). Qonto wird von Fall zu Fall eine Analyse durchführen. Eine zusätzliche Analyse wird von unserem Compliance-Team durchgeführt, was zu einer längeren Verzögerung (über 24 Stunden) bei der Bearbeitung dieser Registrierungen führt.
https://help.qonto.com/de/articles/6302347-kann-ich-ein-qonto-konto-eroffnen-wenn-meine-hauptaktivitat-mit-krypto-assets-zu-tun-hat
Ich habe ein bestehendes Unternehmen in Deutschland. Welche Schritte muss ich bei der Registrierung befolgen?
Möchten Sie ein Qonto-Konto für Ihr bereits bestehendes Unternehmen einrichten? Hier sind im Detail die verschiedenen Schritte, die Sie durchführen müssen: Um Zeit zu sparen, können Sie schon jetzt die folgenden Dokumente vorbereiten : 📄 Den Namen oder die Handelsregisternummer Ihres Unternehmens 👥 Ihren Identitätsnachweis Wir empfehlen Ihnen, Ihre Anmeldung mit einem Smartphone oder einem Computer mit Kamera durchzuführen.💡 Der Google Chrome Browser ist 100% kompatibel mit Qonto. Los geht’s ⬇️ Gehen Sie zunächst auf die Website von Qonto.de und klicken Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm auf die Schaltfläche "Konto eröffnen". 1. Schritt: Teilen Sie uns mit, dass Ihr Unternehmen in Deutschland ansässig ist, damit Ihr Fall vom zuständigen Team bearbeitet werden kann. 2. Schritt: Wählen Sie das Feld "Sie haben ein Unternehmen" , um mit der Registrierung fortzufahren. Wenn Sie kein Unternehmen haben, aber eines gründen möchten, dann wählen Sie das Feld "Sie möchten ein Unternehmen gründen " und beziehen sich auf diesen Prozess . 3. Schritt: Wählen Sie die Form Ihres Unternehmens "Selbstständig" oder "Kleinunternehmen, KMU, Startup". Schritte 4 und 5: Sie haben "Selbstständig" ✅ oder "Kleinunternehmen, KMU, Startup" ausgewählt. ✅ Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein, die Ihnen als Benutzername dient, wenn Sie sich in Ihre Qonto-Schnittstelle einloggen. Gehen Sie in Ihre Mailbox, um den Bestätigungscode abzurufen, und tragen Sie ihn dann in das entsprechende Feld ein. ❗️Der Bestätigungscode ist nur 30 Minuten lang gültig. Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen, indem Sie den Firmennamen / die Handelsregister-Nummer eintragen und auf die Schaltfläche "Suchen" klicken. Sie werden dann aufgefordert, die Angaben zu Ihrem Unternehmen zu bestätigen. 💡 Wenn Sie Ihr Unternehmen nicht finden können, können Sie die Option "Sie können Ihr Unternehmen nicht finden? Fügen Sie es manuell hinzu". In diesem Fall müssen Sie einen Handelsregisterauszug hochladen, der nicht älter als drei Monate ist. Geben Sie an, wer Sie sind. Wenn Sie der Bevollmächtigte des Unternehmens sind, wählen Sie Ihren Namen und bestätigen Sie Ihre Angaben. ❗️ Wenn Sie nicht der geschäftsführende Gesellschafter des Unternehmens sind, wird es notwendig sein, eine Vollmacht des geschäftsführenden Gesellschafters Ihnen gegenüber hochzuladen, indem Sie die Option "Sie sind nicht geschäftsführend, haben aber eine Vollmacht von einem von ihnen? Klicken Sie hier". Geben Sie Ihre Telefonnummer an Damit wir Ihre Identität überprüfen können, ist es unerlässlich, dass Sie ein von Qonto akzeptiertes Identitätsdokument in Farbe hochladen. Tipp: Damit das Dokument zulässig ist, sollten Sie Folgendes beachten: Machen Sie ein Foto Ihres Ausweises direkt mit Ihrem Smartphone .📱 Verwenden Sie keinen Blitz, damit es keine Lichtreflexe gibt. Die vier Ecken des Dokuments müssen gut sichtbar sein, ebenso wie alle Informationen. Führen Sie das Identifikationsvideo durch. 💡 Damit diese zulässig ist, drehen Sie bitte Ihren Kopf richtig und lesen Sie die Zahlen laut vor. Es ist außerdem wichtig, dass Sie allein auf dem Video sind und sich an einem hellen Ort befinden. Geben Sie Ihre persönliche Adresse an Geben Sie an, ob Sie einer der wirtschaftlichen Eigentümer des Unternehmens sind. ❗️Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie alle anderen wirtschaftlichen Eigentümer Ihres Unternehmens angeben. Ein wirtschaftlicher Eigentümer ist eine natürliche Person, die : entweder mehr als 25% des Kapitals oder der Stimmrechte besitzt entweder die Kontrolle über die Unternehmensleitung ausübt 6. Schritt: Wählen Sie das Paket, das am besten zu Ihren Bedürfnissen passt. 7. Schritt: Akzeptieren Sie die Vertragsbedingungen. 8. Schritt: Wählen Sie die Karte , die Ihren Bedürfnissen entspricht, und beginnen Sie mit der Nutzung Ihres Kontos! Sobald Sie Ihre IBAN erhalten haben, können Sie direkt auf Ihr Konto einzahlen, per SEPA-Echtzeit- oder Standardüberweisung oder sogar per Karte (am Computer) ! Wir heißen Sie bei Qonto herzlich willkommen! 🎉
https://help.qonto.com/de/articles/5713925-ich-habe-ein-bestehendes-unternehmen-in-deutschland-welche-schritte-muss-ich-bei-der-registrierung-befolgen
Welche Aktivitäten sind bei Qonto verboten?
Unternehmen, die hauptsächlich in den folgenden Branchen tätig sind, dürfen kein Qonto-Konto eröffnen: Aktivitäten im Zusammenhang mit Drogen, cannabisbasierten Produkten oder Derivaten jeglicher Art (einschließlich CBD/Hanfblättern, Blüten, Harz, E-Liquids, mit einem THC-Gehalt von mehr als 0,2%) Aktivitäten von Finanz-/Steueragenten, wenn diese nicht bei einer Aufsichtsbehörde registriert sind Anbau von Faserpflanzen, Gewürzen, aromatischen, medikamentösen und pharmazeutischen Pflanzen Aktivitäten im Zusammenhang mit der Ausgabe von Emissionszertifikaten (CEE, Carbon Credits) Auktionshäuser, Verkauf von Kunstwerken Betreiben eines Marktplatzes Crowdfunding-Plattformen, die nicht als ECSP registriert sind - European Crowdfunding Service Provider (BaFin-Lizenz), Marktplätze, die Gelder im Auftrag Dritter sammeln, Crowdlending Factoring, Inkassotätigkeiten Geldtransferplattformen, Überweisungsdienste, P2P ( "Peer-to-Peer" oder "Person-to-Person " ) Zahlungsdienste Handels-/Brokerage-Plattformen oder jegliche Aktivitäten im Zusammenhang mit Währungen, Edelmetallen, Edelsteinen, anderen Produkten und Wertpapieren Jagd, Fallenstellerei und damit verbundene Tätigkeiten Jede illegale Tätigkeit Kartomantie, Wahrsagerei, Hellsehen, Astrologie, Tarologie, Spiritualität Kasinos, Glücksspiele und jegliche Teilnahme an Online-Tombolas. Militärische Aktivitäten, einschließlich des Verkaufs von Waffen, Militärfahrzeugen und deren Kopien Mining, Staking, Erstellung und/oder Vermarktung von NFTs, Blockchain-Entwicklung, Entwicklung von Wallets (hot & cold wallets), dezentraler Austausch, PSAN-Tätigkeit ohne Registrierung. Online-Filesharing Online- und Ladenverkauf von industriellen Chemikalien Online- und Ladenverkauf, Import und Export von Proteinpulvern und Nahrungsergänzungsmitteln, die nicht mit den EU-Vorschriften und Anti-Doping-Empfehlungen übereinstimmen. Online- und Ladenverkauf von Arzneimitteln, einschließlich deren Import und Export Sex (Pornografie, Sexspielzeug, Escort, Prostitution, Stripclub/Nachtclub) Striptease-Clubs, Nachtclubs Tabakwaren oder Raucherprodukte (E-Liquids) Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Ausstellung von Emissionsgutschriften Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Bergbauindustrie Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Gewinnung, dem Abbau und der Verarbeitung von nicht erneuerbaren natürlichen Ressourcen Verkauf von Waren/Dienstleistungen, die das Ansehen, die Ehre oder den Ruf anderer verletzen oder schädigen können Versicherungsmaklertätigkeit, wenn nicht bei einer Behörde registriert Verwaltung von Fonds, Portfolios und gemeinsamen Anlagen, wenn diese Tätigkeit nicht bei einer Aufsichtsbehörde registriert ist
https://help.qonto.com/de/articles/4929901-welche-aktivitaten-sind-bei-qonto-verboten
Wer kann im Namen meines Unternehmens ein Qonto Geschäftskonto eröffnen?
Je nachdem welche Rechtsform Ihr Unternehmen hat, sind bestimmte Personen berechtigt, ein Konto bei Qonto für Ihr Unternehmen zu eröffnen. ​ Im Folgenden finden Sie hierüber eine Übersicht. Konto für Einzelunternehmer:innen und Freiberufler:innen Sie können ein Qonto Geschäftskonto eröffnen, wenn Sie: ​ • der Geschäftsführer des Unternehmens sind, oder • eine Vollmacht haben. ​ In beiden Fällen folgen Sie einfach folgendem Link: https://welcome.qonto.com/ ​ Wenn Sie der Geschäftsführer sind, folgen Sie dem Registrierungsprozess Geschäftsführer. ​ Wenn Sie aber eine Erlaubnis in Form einer Vollmacht haben, können Sie Ihr Unternehmen einfach auf unserer Webseite app.qonto.com registrieren. Geben Sie bitte den Namen des/r Geschäftsführers/in an, der/die Ihnen die Vollmacht zur Eröffnung eines Kontos erteilt hat. Laden Sie anschließend die Vollmacht hoch. ​ ​ Symbol: Anhang DE - Generalvollmacht.pdf Symbol: Anhang EN - General-power-of-Attorney .pdf
https://help.qonto.com/de/articles/4359530-wer-kann-im-namen-meines-unternehmens-ein-qonto-geschaftskonto-eroffnen
Wann wird mein Scheck gutgeschrieben?
🇫🇷 Dieser Artikel gilt nur für in Frankreich registrierte Unternehmen An dem Tag, an dem wir mit der Prüfung Ihres Schecks beginnen, wird er Ihrem Konto gutgeschrieben: Innerhalb von 2 Arbeitstagen bei einer Überprüfung eines Betrags von bis zu 3.500 € (im Rahmen von Stichproben kann diese Frist auf bis zu 15 Arbeitstage verlängert werden). Innerhalb von 12 Arbeitstagen für einen Scheck über 3500 €. Sie können jeden Schritt Ihrer Scheckbearbeitung im Abschnitt " Geschäftskonto " verfolgen, indem Sie auf " Schecks " klicken. " Scheckempfang ausstehend ": Sie haben Ihren Scheck korrekt eingegeben, Sie müssen ihn nun per Post versenden. Attention☝️: Nach Erhalt Ihres Schecks führt unser Team Überprüfungen durch, bevor er bearbeitet werden kann. Dieser Zeitraum beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage, bevor der Status auf " Bearbeitung " wechselt. " in Bearbeitung ": Ihr Scheck wurde übernommen, die Kontrollen sind im Gange. Er wird in Kürze gutgeschrieben. Wir sind uns bewusst, dass diese Fristen für Ihre Tätigkeit möglicherweise nicht angemessen sind. Sie sind jedoch notwendig, damit wir alle Prüfungen durchführen können. Wenn es möglich ist, empfehlen wir Ihnen außerdem, Echtzeitüberweisungen gegenüber Schecks zu bevorzugen, da Echtzeitüberweisungen eine Gutschrift innerhalb von 10 Sekunden ermöglichen. Lesen Sie die folgenden Artikel um mehr zu erfahren: 👉 Wie hoch ist die Gebühr für die Einlösung eines Schecks? 👉 Warum wurde mein Scheck abgelehnt?
https://help.qonto.com/de/articles/6078316-wann-wird-mein-scheck-gutgeschrieben
Wie hoch ist die Gebühr für die Einlösung eines Schecks?
🇫🇷 Dieser Artikel gilt nur für in Frankreich registrierte Unternehmen Wir bei Qonto betrachten Schecks als eine außergewöhnliche Lösung für Sie, um Zahlungen von einem Ihrer Kunden einzuziehen, wenn dieser keine andere Möglichkeit hat, eine Zahlung vorzunehmen. 💡 Wir empfehlen Ihnen, Überweisungen für Ihre täglichen Transaktionen zu bevorzugen , da sie schneller und sicherer sind! Erfahren Sie mehr über Überweisungen . Je nach dem von Ihnen gewählten Tarif ist eine bestimmte Anzahl von Scheckeinreichungen enthalten. Über diese Anzahl hinaus wird jede Transaktion mit 2 € ohne Mehrwertsteuer berechnet. Diese Gebühren werden abgezogen, sobald der Scheckbetrag auf Ihrem Girokonto gutgeschrieben wird. Alle Gebühren im Zusammenhang mit der Einlösung eines Schecks sind auf unserer Tarifseite zusammengefasst, von der Sie hier einen Überblick finden (EN): ​
https://help.qonto.com/de/articles/4359558-wie-hoch-ist-die-gebuhr-fur-die-einlosung-eines-schecks
Wer kann ein Geschäftskonto bei Qonto eröffnen?
Das Qonto Geschäftskonto kann von einem gesetzlichen Vertreter oder einem Bevollmächtigten (nicht für “Ein-Personen-Rechtsformen”) eröffnet werden. Qonto ist momentan für Unternehmen in Deutschland, Frankreich, Spanien und Italien erhältlich. Folgende Rechtsformen werden unterstützt: Einzelunternehmer (e.K./e.Kfm/e.Kfr) Freiberufler (e)GbR GmbH GmbH i.G . gGmbh gGmbH i.G. UG UG i.G. gUG gUG i.G. AG AG & Co KG GmbH & Co. KG UG & Co. KG oHG GmbH & Co. oHG AG & Co oHG Kommanditgesellschaft (KG) KGaA Bitte beachten Sie, dass über die Rechtsform hinaus bestimmte Unternehmensaktivitäten von Qonto nicht akzeptiert werden: Aktivitäten im Zusammenhang mit Drogen, cannabisbasierten Produkten oder Derivaten jeglicher Art (einschließlich CBD/Hanfblättern, Blüten, Harz, E-Liquids, mit einem THC-Gehalt von mehr als 0,2% ) Aktivitäten von Finanz-/Steueragenten, wenn diese nicht bei einer Aufsichtsbehörde registriert sind Anbau von Faserpflanzen, Gewürzen, aromatischen, medikamentösen und pharmazeutischen Pflanzen Auktionshäuser, Verkauf von Kunstwerken Betreiben eines Marktplatzes Crowdfunding-Plattformen, die nicht als ECSP registriert sind - European Crowdfunding Service Provider (BaFin-Lizenz), Marktplätze, die Gelder im Auftrag Dritter sammeln, Crowdlending Factoring, Inkassotätigkeiten Geldtransferplattformen, Überweisungsdienste, P2P ( "Peer-to-Peer" oder "Person-to-Person " ) Zahlungsdienste Handels-/Brokerage-Plattformen oder jegliche Aktivitäten im Zusammenhang mit Währungen, Edelmetallen, Edelsteinen, anderen Produkten und Wertpapieren Jagd, Fallenstellerei und damit verbundene Tätigkeiten Jede illegale Tätigkeit Kartomantie, Wahrsagerei, Hellsehen, Astrologie, Tarologie, Spiritualität Kasinos, Glücksspiele und jegliche Teilnahme an Online-Tombolas. Militärische Aktivitäten, einschließlich des Verkaufs von Waffen, Militärfahrzeugen und deren Kopien Mining, Staking, Erstellung und/oder Vermarktung von NFTs, Blockchain-Entwicklung, Entwicklung von Wallets (hot & cold wallets), dezentraler Austausch, PSAN-Tätigkeit ohne Registrierung. Online-Filesharing Online- und Ladenverkauf von industriellen oder kosmetischen Chemikalien Online- und Ladenverkauf von Proteinpulvern, Nahrungsergänzungsmitteln und Medikamenten Sex (Pornografie, Sexspielzeug, Escort, Prostitution, Stripclub/Nachtclub) Striptease-Clubs, Nachtclubs Tabakwaren oder Raucherprodukte (E-Liquids) Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Ausstellung von Emissionsgutschriften Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Bergbauindustrie Tätigkeiten im Zusammenhang mit der Gewinnung, dem Abbau und der Verarbeitung von nicht erneuerbaren natürlichen Ressourcen Verkauf von Waren/Dienstleistungen, die das Ansehen, die Ehre oder den Ruf anderer verletzen oder schädigen können Versicherungsmaklertätigkeit, wenn nicht bei einer Behörde registriert Verwaltung von Fonds, Portfolios und gemeinsamen Anlagen, wenn diese Tätigkeit nicht bei einer Aufsichtsbehörde registriert ist
https://help.qonto.com/de/articles/4359533-wer-kann-ein-geschaftskonto-bei-qonto-eroffnen
Warum wurde mein Scheck abgelehnt?
🇫🇷 Dieser Artikel gilt nur für in Frankreich registrierte Unternehmen. Wenn wir Ihren Scheck nicht einlösen konnten, gibt es einige Gründe, die diese Ablehnung erklären können: Der Scheck muss auf den Namen Ihres Unternehmens ausgestellt sein, d.h. auf den Namen, der auch auf Ihrem Qonto-Konto steht. Wenn der Scheck auf den Firmennamen Ihres Unternehmens ausgestellt ist, der nicht auf Ihrem Qonto-Konto erscheint, können Sie mit diesem Verfahren das Hinzufügen Ihres Firmennamens zu Ihrem Konto beantragen. Dann können alle Ihre zukünftigen Schecks gutgeschrieben werden. Alle Angaben auf dem Scheck müssen korrekt ausgefüllt sein (Name des Zahlungsempfängers, Datum, Ort, Betrag in Zahlen und Buchstaben, Unterschrift) Der Scheck muss indossiert sein (Unterschrift auf der Rückseite) Der abgelehnte Scheck wird in Kürze an die in Ihrem Qonto-Konto hinterlegte Postanschrift gesendet. Unser Team wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über den Grund für die Ablehnung des Schecks sowie über die Tracking-Nummer der Sendung zu informieren. Lesen Sie die folgenden Artikel um mehr zu erfahren: 👉 Wann wird mein Scheck gutgeschrieben? 👉 Wie hoch ist die Gebühr für die Einlösung eines Schecks?
https://help.qonto.com/de/articles/6078224-warum-wurde-mein-scheck-abgelehnt
Wie ziehe ich Zahlungen von meinen Kunden ein?
Bislang können Sie mit Qonto bei Ihren Kunden keinen Einzug per Lastschriftverfahren vornehmen. Allerdings ist es mithilfe anderer Dienste möglich, Lastschriften für Ihre Kunden ganz einfach einzurichten. GoCardless ist ein Dienst für den automatischen Einzug von Zahlungen und die Verwaltung von Zahlungsplänen. GoCardless verwendet eine eigene SEPA Gläubiger-ID, um Zahlungen von Ihren Kunden einzuziehen. Sie können alternativ auch eine Gläubiger-ID auf Ihren Namen beantragen, indem Sie sich beim kostenpflichtigen Angebot von GoCardless anmelden (Ihre Gläubiger-ID wird innerhalb von drei Tagen erstellt). Wie funktioniert's? Nach erfolgreicher Bestätigung des Lastschriftmandats durch Ihren Kunden kümmert sich GoCardless um den Einzug der Zahlungen von Ihren Kunden zum Fälligkeitsdatum. Direkt danach wird der eingezogene Betrag Ihrem Qonto-Konto gutgeschrieben. ☝️ Gut zu wissen: Wenn Sie eine Gläubiger-ID benötigen, können Sie diese ganz einfach direkt bei der Bundesbank beantragen. Verwenden Sie hierzu einfach diesen Link .
https://help.qonto.com/de/articles/4742428-wie-ziehe-ich-zahlungen-von-meinen-kunden-ein
Wie kann ich eine Lastschrift widerrufen?
Sie können die Erstattung einer SEPA-Basislastschrift innerhalb von 8 Wochen ohne Angabe von Gründen beantragen. Für alle nicht autorisierten Transaktionen haben Sie 13 Monate Zeit, sie anzufechten. Was ist eine SEPA-Basis-Lastschrift? Alles, was Sie tun müssen, ist, auf dem Mandat nach den folgenden Worten zu suchen: "Sie haben Anspruch auf eine Erstattung durch Ihre Bank gemäß den Bedingungen Ihres Vertrags mit Ihrer Bank. Die Erstattung muss innerhalb von 8 Wochen ab dem Tag der Abbuchung von Ihrem Konto beantragt werden" . ⚠️ Eine Sepafirmenlastschrift, wie sie auf dem Mandat angegeben ist, können Sie jedoch nicht anfechten. Wie funktioniert das? Sie können die Erstattung einer SEPA-Basislastschrift direkt in Ihrer Anwendung innerhalb von 8 Wochen nach der Verarbeitung der Lastschrift beantragen. Gehen Sie in Ihrer App im Bereich Geschäftskonto zum Reiter Umsätze und wählen Sie die Abbuchung aus. Klicken Sie im Modal für die Transaktionsdetails auf Erstattung beantragen. ☝️ Gut zu wissen : Sie erhalten die Erstattung innerhalb von 24 Stunden Arbeitsstunden.
https://help.qonto.com/de/articles/4474117-wie-kann-ich-eine-lastschrift-widerrufen
Warum wurde diese Lastschrift abgelehnt?
SEPA-Lastschriften können zum Zeitpunkt der Transaktion aus verschiedenen Gründen abgelehnt werden: Wenn Ihr Guthaben nicht ausreicht. Wenn der Abbuchungsauftrag weniger als 48 Stunden vor dem Abbuchungsdatum übermittelt wurde. Wenn Ihr Qonto-Konto noch nicht bestätigt ist: Laden Sie Ihr Firmenlastschriftmandat hoch Wenn die unternehmensübergreifende Einzugsermächtigung des Zahlungsempfängers nicht auf Qonto verfügbar oder unvollständig ist: erstellen Sie ein neues Firmenlastschriftmandat (B2B) ☝️Good zu wissen : Die Lastschrift bleibt für 48 Stunden ausstehend, damit Sie Zeit haben, die Situation zu beheben. Wie ändert man ein SEPA Lastschriftverfahren - B2B? Einige Tipps zur Vermeidung von Strafen und unangenehmen Überraschungen Behalten Sie Ihr Konto im Auge, indem Sie die Qonto-App herunterladen! Durch die regelmäßige Überprüfung Ihres Guthabenstandes sind Sie vor unangenehmen Überraschungen sicher. Vergewissern Sie sich außerdem, dass die eingegebenen Gläubigerdaten korrekt sind und dass Sie das Firmenlastschrift erfolgreich in Ihrer Qonto-Schnittstelle hinterlegt haben. Wenn Ihre Lastschrift abgelehnt wurde, raten wir Ihnen, sich mit dem Begünstigten in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden: eine Überweisung einleiten / eine andere Lastschrift vornehmen . Wenn Sie der Meinung sind, dass alle Angaben korrekt gemacht wurden, damit Ihre Lastschrift akzeptiert werden kann, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren: 💬 Wir ermutigen Sie, uns per Chat zu kontaktieren, indem Sie sich in Ihrem Qonto-Bereich anmelden, aber Sie können uns auch über unsere Hotline anrufen. 💌 Senden Sie uns eine private Nachricht auf Facebook or Twitter
https://help.qonto.com/de/articles/4469274-warum-wurde-diese-lastschrift-abgelehnt
Wie registriert man ein SEPA-Mandat?
Über Ihre Qonto Mobile App 📲 ​ SEPA-B2B-Lastschriften Füllen Sie das vom Zahlungsempfänger erteilte B2B-Mandat aus und unterschreiben Sie es ​ Melden Sie sich bei Ihrer Qonto Mobile App an und klicken Sie im Menü auf Ausgehende Last schriften ​ Klicken Sie auf die Schaltfläche + , um das Mandat herunterzuladen ​ Fotografieren Sie die Zahlungsanweisung oder wählen Sie diese aus Ihrer Fotogalerie oder einem anderen Ordner aus ​ Geben Sie die Details des Mandats ein: die eindeutige Mandatsreferenz (RUM), Ihre SEPA-Gläubiger-Identifikationsnummer (ICS) und die Zahlungsfrequenz (einmalig oder wiederkehrend) ​ Validieren Sie das Mandat ​ Bitte beachten Sie, dass eine SEPA-Firmenlastschrift nach ihrer Ausführung nicht mehr angefochten werden kann. ​ 💡Wenn Sie die starke Authentifizierung auf Ihrem Konto konfiguriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungsanfrage auf Ihrem verbundenen Telefon. ​ Von Ihrer Web-Applikation 💻. SEPA-B2B-Lastschriften Unterschreiben Sie das vom Zahlungsempfänger erteilte B2B-Lastschriftmandat ​ Loggen Sie sich von Ihrem Computer aus in Ihr Qonto-Konto ein und fügen Sie es dem Abschnitt Ausgehende Lastschriften im Bereich Pro-Konto hinzu . ​ Geben Sie die Mandatsinformationen ein: die eindeutige Mandatsreferenz (RUM), die SEPA-Gläubiger-Kennung (ICS) und die Art der Zahlung (einmalig oder wiederkehrend) ​ Bitte beachten Sie, dass eine SEPA-Firmenlastschrift nach ihrer Ausführung nicht mehr angefochten werden kann. ​ 💡Wenn Sie die starke Authentifizierung auf Ihrem Konto konfiguriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungsanfrage auf Ihrem zugehörigen Telefon. ​ SEPA-Basis-Lastschriften Sie müssen auf Ihrem Qonto-Konto nichts weiter tun! ​ SEPA-Basis-Lastschriften ​ Sie müssen auf Ihrem Qonto-Konto nichts weiter tun! ​ Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihrem Gläubiger Ihre Qonto-Bankverbindung mitzuteilen. Sie können sie jederzeit von Ihrem Konto herunterladen. Der Gläubiger wird ermächtigt, Ihr Konto zu belasten. ​ Sie können einer SEPA-Basislastschrift widersprechen, wenn der Betrag, der in Ihrem Kontoverlauf erscheint, falsch ist.
https://help.qonto.com/de/articles/8484961-wie-registriert-man-ein-sepa-mandat
Wie können Sie ein SEPA Mandat in Ihren Qonto-Bereich hochladen?
B2B-Lastschriftmandat Unterschreiben Sie das vom Gläubiger bereitgestellte B2B-Lastschriftmandat . Loggen Sie sich in Ihr Qonto-Konto ein und fügen Sie es im Bereich Geschäftskonto > Lastschriften hinzu. Füllen Sie die Informationen des Mandats aus: die eindeutige Mandatsreferenz (RUM), die SEPA-Kreditoren-ID (ICS) und die Art der Zahlung (einmalig oder regelmäßig). ​ Achtung, eine SEPA-Lastschrift zwischen Unternehmen kann nach ihrer Ausführung nicht angefochten werden. ​ 💡 Wenn Sie in Ihrem Konto die starke Kundenauthentifizierung eingerichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsaufforderung auf Ihr zugehöriges Telefon. ​ SEPA-Basislastschrift (auch SEPA Core) Alles was Sie tun müssen, ist, Ihrem Zahlungsempfänger Ihre Bankverbindung mitzuteilen. Diese können Sie jederzeit auf Ihrem Konto abrufen. Der Gläubiger kann dann Ihr Konto belasten - Sie müssen nichts weiter tun! ​ Sie können einer SEPA Core Lastschrift widersprechen , wenn der Betrag in Ihrer Kontohistorie nicht korrekt ist. Sie können eine Lastschrift jederzeit aussetzen oder reaktivieren.
https://help.qonto.com/de/articles/6761793-wie-konnen-sie-ein-sepa-mandat-in-ihren-qonto-bereich-hochladen
Wie ändert man ein SEPA Lastschriftverfahren - B2B?
Sie finden alle Ihre SEPA-Basis- und B2B-Lastschriften in der Rubrik Lastschriften Ihres Kontos. Wenn Sie beim Hinzufügen eines neuen B2B SEPA-Mandats einen Fehler gemacht haben, können Sie alle Mandatsinformationen ändern, indem Sie über den Bereich Geschäftskonto den Abschnitt Lastschriften aufrufen und die richtigen Informationen eingeben. ​ 🖥️ Das Ändern eines Lastschriftmandats ist nur über Ihre Webanwendung auf Ihrem Computer möglich. ⚠️ Wenn Ihre Sepa-Lastschrift aufgrund eines Fehlers in den Lastschriftangaben zurückgestellt wurde, müssen Sie ein neues Lastschriftmandat erstellen. Überprüfen Sie, ob die SEPA-Gläubiger-Identifikationsnummer (ICS) , die eindeutige Mandatsreferenz und die Art der Lastschrift mit den Angaben auf dem Mandat übereinstimmen. Ein häufiger Fehler ist zum Beispiel eine "0" statt eines "O". Sie können sie jederzeit aussetzen oder wieder aktivieren. Es gibt zwei Arten von Lastschriften: SEPA-Basislastschriften und B2B-Lastschriften. Erfahren Sie mehr darüber , wie man sie unterscheidet. Wie kann ich eine Lastschrift aussetzen? 💡Wenn Sie die starke Kundenauthentifizierung auf Ihrem Konto eingerichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsaufforderung auf Ihrem verbundenen Telefon.
https://help.qonto.com/de/articles/4359556-wie-andert-man-ein-sepa-lastschriftverfahren-b2b
Wie kann ich Lastschriften aussetzen?
Sie können Lastschriften direkt in Ihrer Qonto App aussetzen. Wie kann ich eine Lastschrift in meiner Qonto Web App aussetzen? 🖥️ 1- Gehen Sie in den Bereich Geschäftskonto > Lastschriften in der linken Leiste Ihrer Benutzeroberfläche. 2- Wählen Sie die Lastschrift aus, die Sie aussetzen möchten und klicken Sie auf Nächste Lastschriften aussetzen . Alle künftigen Lastschriften an das betreffende Mandat werden von nun an ausgesetzt. ☝️ Gut zu wissen : Falls Sie es sich anders überlegen, können Sie das Mandat und die Lastschrift reaktivieren . Aussetzen eines Mandats aus Ihrer mobilen App 📲 ☝️ Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Qonto App aktualisiert haben 1. Rufen Sie die E-Mail : "Gläubiger XXXX wird bald Ihr Konto belasten" auf, die Sie vor einem eingehenden Lastschriftsauftrag warnt 2. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Lastschrift anzeigen ". 3. Sie werden zu einem Bildschirm in der mobilen Anwendung weitergeleitet, wo Sie das Lastschriftmandat aussetzen/reaktivieren können. Es wird auch möglich sein, diesen Bildschirm direkt von der App aus aufzurufen: Gehen Sie auf die Registerkarte Menü > Lastschriften Wählen Sie die Lastschrift aus, die Sie aussetzen möchten. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche " Lastschrift aussetzen " unten auf der Seite. Dadurch werden alle zukünftigen Zahlungen für dieses Mandat ausgesetzt. ☝️ Gut zu wissen: Bei Basislastschriftmandaten wird damit nur das aktuelle Mandat ausgesetzt. Wenn der Händler ein neues Mandat mit einer anderen UMR sendet, müssen Sie auch das neue Mandat aussetzen. Wir raten Ihnen, sich mit dem Händler in Verbindung zu setzen, um diese Art von Situationen zu vermeiden. 💡 Wenn Sie die starke Kundenauthentifizierung für Ihr Konto eingerichtet haben, erhalten Sie eine Bestätigungsanfrage auf dem zugehörigen Telefon.
https://help.qonto.com/de/articles/4359553-wie-kann-ich-lastschriften-aussetzen
Wie kann ich ein SEPA-Mandat über die Qonto Mobile App hochladen? 📲
SEPA B2B-Lastschriften Füllen Sie das vom Gläubiger erteilte B2B-Mandat aus und unterschreiben Sie es Loggen Sie sich in Ihre Qonto Mobile App ein und klicken Sie im Bereich Menü auf Lastschriften Klicken Sie auf die Schaltfläche + , um das Mandat hochzuladen Nehmen Sie ein Foto des Mandats auf oder wählen Sie es aus Ihrer Fotobibliothek oder einem anderen Ordner aus Geben Sie die Mandatsdetails ein: die eindeutige Mandatsreferenz (UMR), die Gläubiger-Identifikationsnummer (CSI) und die Zahlungsfrequenz (einmalig oder wiederkehrend). Das Mandat einreichen 💡 Wenn Sie die starke Kundenauthentifizierung in Ihrem Konto eingerichtet haben, werden Sie eine Bestätigungsanfrage auf Ihrem gekoppelten Gerät erhalten. SEPA-Basislastschriften Sie müssen in Ihrem Qonto-Konto nichts tun! Es genügt, wenn Sie Ihrem Gläubiger Ihre Qonto-Bankverbindung mitteilen. Sie können sie jederzeit von Ihrem Konto herunterladen. Der Gläubiger kann dann Ihr Konto belasten. Sie können eine SEPA-Basislastschrift anfechten , wenn der Betrag, der in Ihrem Kontoverlauf erscheint, falsch zu sein scheint.
https://help.qonto.com/de/articles/8317099-wie-kann-ich-ein-sepa-mandat-uber-die-qonto-mobile-app-hochladen
Was ist ein SEPA-Mandat und wie erhalten Sie Ihr Mandat?
Was ist ein SEPA-Mandat? Ein Mandat ist ein Dokument, das Sie ausfüllen, um den Händler zu ermächtigen, Anweisungen zur Abbuchung von Ihrem Konto zu senden. In diesem Dokument müssen mehrere Informationen angegeben werden: Der Titel "SEPA-Lastschriftmandat". Der SCI (SEPA Creditor Identifier): eine Nummer, die jedem Händler, der SEPA-Lastschriften vornimmt, zugewiesen wird. Informationen zum Händler: Adresse, rechtlicher Name oder Handelsname, falls abweichend. Die UMR (Unique Mandate Reference): ein Code, der SEPA-Lastschriften identifiziert. 💡 Ein Händler hat eine SCI, aber mehrere UMR. *Beispiel: Sie zahlen Ihre Internet- und Mobilfunkabonnements bei einem Anbieter. Der Anbieter hat eine SCI, aber er belastet Ihr Konto mit zwei verschiedenen UMR, von denen eine mit Ihrem Mobilfunkvertrag und die andere mit Ihrem Internetvertrag verknüpft ist.* Der Gesetzgeber erwähnt dies. Wie erhalten Sie Ihr Mandat? B2B-Mandat Sie können das B2B-Mandat von Ihrem professionellen Konto auf der Website der Behörde herunterladen. Wenn Sie zum Beispiel ein DGFiP-Mandat herunterladen möchten, können Sie sich in Ihr Konto einloggen hier. Das vorausgefüllte B2B-Mandat ist unter der Rubrik Meine Bankkonten verwalten verfügbar. Kernmandat Normalerweise wird es Ihnen bei der Anmeldung zugeschickt. Sie müssen das Formular nur noch unterschreiben. Sie müssen das Hauptmandat nicht auf Ihr Qonto-Konto hochladen.
https://help.qonto.com/de/articles/8041885-was-ist-ein-sepa-mandat-und-wie-erhalten-sie-ihr-mandat
Wie funktionieren SEPA-Lastschriften?
Die SEPA-Lastschrift ist ein europäisches Zahlungssystem, das es Unternehmen ermöglicht, Zahlungen in europäischer Währung von Bankkonten mit Sitz in den 34 Staaten des SEPA-Raums und weiteren teilnehmenden Ländern (wie Island, Norwegen, Schweiz) abzuwickeln und zu erhalten. Es gibt zwei Arten von Lastschriften: Die SEPA-Basislastschrift (auch SEPA Core) ist die häufigste Form von Bankeinzug. Alles was Sie tun müssen, ist, Ihrem Zahlungsempfänger Ihre Bankverbindung mitzuteilen. Diese können Sie jederzeit in der Rubrik Lastschriften auf Ihrem Konto abrufen. Der Gläubiger kann dann Ihr Konto belasten - Sie müssen nichts weiter tun! ☝️Sie können einer SEPA Core Lastschrift widersprechen , wenn der Betrag in Ihrer Kontohistorie nicht korrekt ist. SEPA-Firmenlastschriften (B2B) werden überwiegend von öffentlichen Einrichtungen (DGFIP, URSSAF, SIE...) verwendet. Um die Abbuchung eines SEPA-Mandats zwischen Unternehmen zu autorisieren, müssen Sie es auf Ihrem Konto registrieren.
https://help.qonto.com/de/articles/4359570-wie-funktionieren-sepa-lastschriften