Textes de "Administrator" inexistants + You are not authorised to view this resource - Forums Joomla.fr
Textes de "Administrator" inexistants + You are not authorised to view this resource
[Problème] Textes de "Administrator" inexistants + You are not authorised to view this resource
23/01/2018, 18h30
je suis un peu embarrassé. J'ai regardé dans le forum et consulté les sites officiels de la communauté mais les manip expliquées ne résolvent pas mon pb. Désolé si le sujet est traité ailleurs, je veux bien une redirection vers la réponse que je n'ai pas trouvé :-)
Habituellement je travaille avec Wordpress, mais une cliente m'a confié son site sous Joomla en 2.5.8 (oui oui, on est en 2017 tout ça, je tente de convaincre de procéder à une MAJ). Pour le moment je dois simplement rapatrier son site depuis l'ancier hébergement vers son hébergement à elle (OVH).
J'ai reçu les fichiers FTP et un dump de la BDD par l'ancien gestionnaire. Le site live est tjrs OK (tjrs chez l'ancien gestionnaire, changement fin de mois pour que je prenne la main).
Quand je fais les tests en transferant vers le nouvel hébergeur j'ai le contenu qui s'affiche partiellement. J'ai suivi à la lettre la démarche décrite là : https://docs.joomla.org/Copying_a_Joomla_website/fr et j'ai utilisé : https://www.joomxtensions.com/moovjla.html pour checker les configs. Tout est "Writable" et à priori j'ai bien configuré le fichier "configuration.php" (ou pas en fait).
Mais voila, certains éléments (dont le menu de navigation) ne s'affichent pas. Le contenu est remplacé par : "You are not authorised to view this resource."
Enfin lorsque je me log en superAdmin à l'administrator, le contenu des menus déroulant et les textes n'apparaissent pas ! Je vous mets un screen pour illustrer mes propos.
Quelqu'un peut m'aider là-dessus ? C'est mes grands débuts avec Joomla et j'espere vite passer à la derniere version !
23/01/2018, 18h54
ton serveur est sous quelle version PHP ?
Pour optimiser le truc, faudrait deja être sur les mêmes versions (online et local)
23/01/2018, 19h00
Tentez une sauvegarde et restauration par Akeeba. C'est plus simple
23/01/2018, 19h22
Oui mais si j'ai tout compris ... il n'a pas accès au site online, il a juste ce que l'ancien prestataire lui a fourni !
23/01/2018, 19h28
Mais le site est toujours fonctionnel !
23/01/2018, 19h32
oui oui, le tout est de savoir si notre ami a un accès superadmin
24/01/2018, 10h03
D'abord merci pour votre super réactivité !
J'ai bien un acces superAdmin sur le site online de l'ancien fournisseur :-) Je vais jeter un oeil pour voir ce que je peux y faire.
Je regarde ce qu'est Akeeba en attendant vos prochaines réponses. Pour les infos sur ma config serveur : MYSQL v.5.6, PHP 7.0 (globale sur tout mon espace OVH).
24/01/2018, 10h05
PHP 7 : à éviter pour un site en version 2.5, reviens à une version 5 dans un premier temps.
24/01/2018, 11h00
Comme il faudra migrer vers la dernière version, il est plus simple de le faire en local avec une version PHP 5
Le site, une fois à jour, pourra être installé sur OVH avec un PHP7
Akeeba et Kickstart facilite les transferts de site. Voir Restauration de vos sauvegardes Akeeba avec Akeeba Kickstart sur cette page https://cinnk.com/joomla/3/le-livre-...placer-un-site
Dernière édition par lomart à 24/01/2018, 11h02
24/01/2018, 15h29
Le problème venait bien de la version de PHP7. Le site fonctionne parfaitement depuis, merci beaucoup !
Je vais m'empresser de faire un back up de tout ça et préparer le transfert de l'autre nom de domaine vers celui-ci.
Pour une migration vers Joomla 3 vous me conseillez plutôt d'utiliser Akeeba et Kickstart alors ?
Merci encore pour le coup de main énorme !
24/01/2018, 16h10
OUI, car cette extension est incontournable pour sauvegarder/restaurer/transférer un site web
Etant donné que le site va de nouveau etre en ligne mais sur ton hébergement, et qu'il reste en version J!2.5.8 (rien que ça !!!)
Il va être URGENT de faire les mises a jour de la branche J!2.5 .... puis J!3
N'hésite pas a revenir vers nous pour l'aide ou les précisions ...
Dernière édition par manu93fr à 24/01/2018, 16h12