Documentation Hébergement Version 1.1 Janvier PDF
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1 Documentation Hébergement Version 1.1 Janvier 2007 VOUS DISPOSEZ D UN HEBERGEMENT ANTHEMIS... 2 I. CONSOLE D HEBERGEMENT... 2 I.1 ACCES A LA CONSOLE... 2 I.2 NAVIGATION AU SEIN DE LA CONSOLE... 4 I.3 MENU POUR CHAQUE UTILISATEUR... 4 I.4 PARAMETRES DE L UTILISATEUR... 5 I.4.1 Ajout d un nouvel utilisateur... 5 I.4.2 Modification d un utilisateur... 6 I.5 PARAMETRES DE MESSAGERIE... 7 I.5.1 Alias I.5.2 Redirection des messages... 8 I.6 PROPRIETES DU SITE... 9 I.7 FTP PRIVE (TRANSFERT DE FICHIERS) II. SITE INTERNET II.1 TRANSFERT DE FICHIERS SUR LE SITE WEB II.2 ADMINISTRATION DE LA BASE DE DONNEES III. STATISTIQUES IV. WEBMAIL IV.1. CONSULTATION IV.2 REPONDEUR AUTOMATIQUE Page 1 / 15
2 Vous disposez d un hébergement Anthemis Vous disposez d un ou plusieurs noms de domaines Internet (www.votrenomdedomaine.ext ) et avez décidé de souscrire aux solutions d hébergement Internet Anthemis. Nous mettons à votre disposition une console d administration qui va vous permettre de fonctionner en totale autonomie (administration des comptes de messagerie, consultation du taux de fréquentation de votre site, consultation à distance de vos mails ). La présente documentation décrit le fonctionnement des outils mis à votre disposition. Vous rencontrez des problèmes d utilisation? Nous vous invitons à nous contacter téléphoniquement ou par mail sur I. Console d hébergement I.1 Accès à la console Pour gérer votre domaine, il vous suffit d ouvrir un navigateur Internet (Internet Explorer, Netscape, Opera ) et de taper dans l adresse Internet de votre nom de domaine suivi de /siteadmin/. Ex : Le domaine vous appartient, pour l administrer, il vous suffit de taper dans votre navigateur Internet. Entrer votre login et votre mot de passe pour accéder à la console d administration de votre hébergement : Page 2 / 15
3 La liste des utilisateurs du domaine est affichée dés l accès à la console. Page 3 / 15
4 I.2 Navigation au sein de la console Permet d accéder à la liste des utilisateurs du domaine. Permet d accéder aux propriétés du site. Permet d accéder à l interface de gestion de base de données. Permet d accéder à l interface de visualisation des statistiques. Permet de quitter la console d hébergement. I.3 Menu pour chaque utilisateur Permet de visualiser et modifier les paramètres d un utilisateur (nom, mot de passe, espace alloué, etc...). Permet de gérer les alias s et les redirections. Permet de détruire un utilisateur (attention, l action est irréversible). Page 4 / 15
5 I.4 Paramètres de l utilisateur L accés à la liste des utilisateurs s effectue via le bouton COMPTES. I.4.1 Ajout d un nouvel utilisateur L ajout d un utilisateur s effectue à l aide du bouton : Renseigner tous les champs comme suit : Nom complet : Saisir le nom d usage de l utilisateur (ex : Pierre DUBOIS) Nom d utilisateur : Saisir l identifiant de l utilisateur (ex : pdubois) Mot de passe : Saisir le mot de passe de l utilisateur désiré. Mot de passe (confirmation) : Saisir de nouveau le mot de passe pour confirmation Espace disque alloué : Saisir la taille en méga octets allouée à l utilisateur (ex : 10). ATTENTION La somme de l espace alloué à chaque utilisateur ne peut excéder la taille de votre site. Pour augmenter la taille de votre site contactez notre service commercial : Pour valider l ajout de l utilisateur, cliquer sur le bouton SAUVEGARDER. Il est possible d interrompre l ajout en cliquant sur le bouton ANNULER. Page 5 / 15
6 I.4.2 Modification d un utilisateur L accès aux paramètres de l utilisateur s effectue via le bouton : Cet écran permet de visualiser et de modifier les paramètres de l utilisateur. Il est possible de modifier : Le nom complet : saisir le nouveau nom complet dans le champ correspondant, Le mot de passe : saisir le mot de passe et le confirmer (il n est pas possible de ressaisir l ancien mot de passe), L espace disque alloué : Saisir le nouvel espace alloué dans le champ correspondant. ATTENTION Vous ne pouvez pas modifier le nom d utilisateur système. Vous ne pouvez pas visualiser le mot de passe de l utilisateur pour des raisons de sécurité. Vous ne pouvez pas modifier l espace alloué à l administrateur (il correspond à la taille du site). La somme de l espace alloué à chaque utilisateur ne peut excéder la taille de votre site. Pour augmenter la taille de votre site contactez notre service commercial : Pour valider la modification de l utilisateur, cliquer sur le bouton SAUVEGARDER. Il est possible d interrompre la modification en cliquant sur le bouton ANNULER. Page 6 / 15
7 I.5 Paramètres de messagerie L accès aux paramètres complémentaires de votre compte de messagerie s effectue via le bouton : Cet écran permet la création, la modification, et la suppression des Alias et redirections. Page 7 / 15
8 I.5.1 Alias Les alias permettent de disposer de plusieurs adresses centralisées dans la même boîte aux lettres. Exemple : La boîte aux lettres support dispose de plusieurs alias : support et goldsupport. Ainsi tous les messages envoyés sur ou arriveront dans la boîte aux lettres. - Pour ajouter des alias supplémentaires, saisir les différents noms les uns en dessous des autres dans le champ Alias (sans préciser le domaine - Pour modifier les alias existants, apporter la modification directement sur le texte. - Pour supprimer un alias , il suffit de l enlever de la liste. ATTENTION Seuls les lettres de a à z, les chiffres de 0 à 9 et les soulignés _ et - sont autorisés pour les noms d alias. Les espaces et caractères accentués sont interdits. I.5.2 Redirection des messages Il est possible de rediriger tous les messages d une boîte aux lettres vers une ou plusieurs autres adresses . - Pour ajouter une redirection, saisir les différentes adresses de destination les unes en dessous des autres dans le champ redirection (adresses complètes : - Pour modifier les redirections existantes, apporter la modification directement sur l . - Pour supprimer une redirection, il suffit de l effacer de la liste. Page 8 / 15
9 I.6 Propriétés du site L accés aux propriétés du site s effectue via le bouton SITE. L écran de propriétés du site permet de visualiser les informations relatives au domaine hébergé : Nom du domaine, Espace utilisé, Espace maximum autorisé, Nombre maximum d utilisateurs autorisés (comptes de messageries) Options du site. Page 9 / 15
10 I.7 FTP privé (Transfert de fichiers) Pour mettre en place un accès FTP privé lié à votre site, il faut déclarer un utilisateur que vous nommerez par exemple : ftp-priv, et auquel vous allouerez un espace disque nécessaire à l utilisation de votre FTP privé (ex : 30 Mo). Ensuite, il vous suffit de vous connecter, depuis un client FTP (CuteFtp, FtpExpert, etc ) ou directement avec Internet Explorer, sur l adresse FTP de votre domaine en renseignant bien le nom d utilisateur et le mot de passe (ftp://www.domaine.com). Prenons un exemple, nous voulons ouvrir un espace FTP privé pour que les employés puissent y déposer des documents depuis quelque endroit via internet. Nous allons créer un nouvel utilisateur avec les paramètres suivants : Nom complet : FTP Privé Nom d utilisateur : ftppriv Mot de passe : ftppass Espace disque alloué : 30 Mo Pour se connecter sur notre FTP privé, les employés devront entrer comme adresse : Adresse ou Host name Nom d utilisateur (login) Mot de passe : ftp://www.monentreprise.com/ : ftppriv : ftppass Page 10 / 15
11 II. Site Internet II.1 Transfert de fichiers sur le site web L espace réservé aux pages de votre site Internet se trouve dans le répertoire web situé à la racine de votre domaine (/web/). Par défaut, lorsque vous vous connectez à votre domaine via FTP, vous arrivez sur le répertoire racine du domaine (/) et non dans l espace réservé à vos pages web. Pour atteindre l espace réservé à vos pages, vous devez configurer votre client FTP pour qu il se connecte sur en précisant que le répertoire de départ est /web/. Exemple de configuration du client FTP de Dreamweaver MX de Macromedia : Vos pages web sont accessibles par les internautes depuis l adresse : ou, plus simplement, Page 11 / 15
12 II.2 Administration de la base de données Pour les utilisateurs disposants de l option Base de données, l administration de la base peut s effectuer directement en ligne à l aide de l outil phpmyadmin mis à votre disposition. Pour y accéder, deux solutions : 1. Dans votre navigateur, saisir l adresse 2. Accéder à la console d hébergement, puis cliquer sur l icône Base de données. Vous devrez saisir votre nom d utilisateur et votre mot de passe, avant d accéder à l administration de votre base de données. Page 12 / 15
13 III. Statistiques Pour consulter les statistiques (taux de fréquentation) de visite de votre site, deux possibilités : 1. Taper dans votre navigateur l adresse de votre nom de domaine suivi de /stats/ Exemple : 2. Accéder à la console d hébergement, puis cliquer sur l icône STATISTIQUES Vous devrez saisir votre nom d utilisateur et votre mot de passe, avant d accéder au résumé de vos statistiques. Page 13 / 15
14 IV. Webmail IV.1. Consultation L outil WebMail vous permet de consulter vos s depuis n importe où à partir d un simple navigateur Internet. Pour consulter vos s via WebMail, entrez dans la barre d adresse de votre navigateur, l adresse de votre domaine suivie de /webmail/ Exemple : Saisissez votre nom d utilisateur et votre mot de passe pour accéder à la gestion de vos s. Vous disposez maintenant d un accès à vos s présents sur nos serveurs. Pour visualiser un message, cliquez sur le sujet du message. Pour écrire un nouveau message, cliquez sur le bouton nouveau. Page 14 / 15
15 IV.2 Répondeur automatique Il est possible de mettre en route un répondeur automatique au niveau des comptes s. A chaque fois qu un message arrive dans une boîte aux lettres pour laquelle le répondeur est activé, un message prédéfini sera retourné automatiquement à l expéditeur. Le message reçu sera conservé dans la boîte aux lettres. Pour activer le répondeur, il faut se connecter sur le Webmail en utilisant les identifiants correspondants au compte pour lequel on veut activer le répondeur. Ensuite, au niveau de la barre de menu, cliquer sur l icône «Pref». Sur l écran de saisie des préférences, il est nécessaire de choisir le Sujet (1) qui sera utilisé dans le message de réponse automatique ainsi que le contenu du message lui-même (2). Pour finir et activer le mode répondeur, il suffit de cocher la case «Réponse automatique» (3) et de cliquer sur «Enregistrer» en bas de page. Page 15 / 15