COVID19 Situation Coronavirus Electrolux | Electrolux
Dans le contexte actuel, votre santé et votre sécurité ainsi que celles de nos employés sont prioritaires pour notre entreprise. Quotidiennement, nous évaluons la situation et prenons les décisions nécessaires en conformité avec les informations et les recommandations communiquées par les autorités locales.
Vous pouvez contacter notre service consommateur :
ou consulter notre page dédiée
Si vous avez un problème sur un appareil, veuillez contacter notre service consommateur afin que nous puissions vous communiquer si une intervention est possible, directement à votre domicile. Nous devons prendre en considération que les interventions dans certaines zones sont actuellement réduites voire momentanément interrompues.
Nous prenons toutes les mesures appropriées pour nous assurer que nous avons suffisamment de pièces de rechange, d’accessoires adaptés à vos appareils ménagers. Nous vous proposons également une large sélection de produits assainissants pour conserver votre intérieur sain.
Appliquant les lignes directrices du gouvernement, notre équipe du service consommateur, pour les produits en garantie et les produits hors garantie, opère actuellement en télétravail afin de vous fournir le meilleur service.
Pour se faire, nous vous proposons des astuces, conseils pour prendre soin de votre alimentation, de votre linge, mais aussi de votre intérieur et de votre appareil, assurant une durabilité optimisée.