11 October 2019 on Marketing
Nutrium est un logiciel de nutrition avec lequel vous pouvez gérer votre activité professionnelle. Il vous permet de regrouper en un seul endroit sécurisé les informations de tous vos patients, de créer des plans alimentaires et des recettes, de faire leur analyse nutritionnelle automatiquement et d'améliorer le suivi de vos patients, notamment entre consultations, via une application mobile gratuite.
Découvrez dans ce guide toutes les informations dont vous avez besoin pour commencer à utiliser Nutrium, de l'enregistrement d'un patient à la création de votre site Web.
Tout d’abord nous expliquerons comment utiliser les boutons d’accès rapide pour enregistrer un patient et prendre rendez-vous (I et II) et comment lancer une consultation (III).
Après, nous passerons en revue le flux de consultation (1), le menu latéral de gauche (2) et les préférences du professionnel (3).
Pour une lecture et une consultation plus agréables de ce guide, nous avons créé un index, à partir duquel vous pouvez naviguer entre les différentes sections.
I. Comment enregistrer un patient
II. Comment prendre un rendez-vous
III. Comment démarrer une consultation
1. Le flux de consultation
1.2. Suivi
1.3. Mesures
1.4. Planification
1.7. Analyse
1.8. Documents
2. Le menu latéral de gauche
2.5. Suivi
2.6. Aliments
2.7. Recettes
2.8. Équivalences
2.9. Modèles
2.10. Activités
3. Les préférences du professionnel
3.2. Page personnelle et blog
3.3. Gestion de l'abonnement
3.4. Confidentialité et notifications
3.5. Paramètres et préférences
3.6. Programme d'invitations
I. Comment enregistrer un nouveau patient
Pour commencer, vous pouvez enregistrer un nouveau patient. Ceci peut être fait de deux manières différentes.
La première option est d'utiliser le bouton vert tout en bas à gauche et la deuxième est d'accéder à l'option Patients du menu latéral de gauche puis d'en ajouter un en cliquant sur le +.
Ici, vos devez enregistrer les informations obligatoires sur votre patient : nom, sexe, date de naissance, pays et adresse e-mail, qui est importante pour pouvoir lui donner accès à l'application mobile.
Si un patient n'a pas d'adresse e-mail, Nutrium en attribue une aléatoire.
Une fois le patient enregistré, il est temps de prendre rendez-vous pour ce patient. Ceci est très important si vous voulez garder toutes les informations organisées.
Prendre un rendez-vous sur Nutrium est très simple et peut également être fait de deux façons différentes : le bouton d’accès rapide vert et la section Agenda du menu latéral de gauche.
Dans les deux cas vous avez accès à l’agenda et vous pouvez choisir le jour et l’heure du rendez-vous et définir sa durée. Une fois ces informations définies, il suffit de cliquer sur Prendre rendez-vous.
Si vous voulez voire le planning pour votre journée, rapportez-vous toujours à la page d’accueil, il s’agit de la meilleure façon pour voir vos activités planifiées du jour. C'est aussi à partir de cette page que vous pouvez Lancer la consultation.
Vous êtes désormais prêt à découvrir comment utiliser Nutrium au quotidien.
1.Le flux de consultation
La consultation diététique est divisée en 8 étapes ou onglets :
Ici, vous pouvez enregistrer toutes les informations sur le patient et la consultation. Aucune information n’est obligatoire.
Le champ Observations est libre et vous pouvez y enregistrer des informations sur le patient et/ou la consultation. Vous pouvez ajouter autant de champs Observations que vous le souhaitez, toujours avec une date associée.
En bas à gauche vous avez la possibilité de joindre des Fichiers (résultats de prise de sang ou autres), sans nombre limite de fichiers.
Au-dessus des Fichiers, vous pouvez définir des Objectifs pour votre patient. Il y aura accès à partir de l’application mobile.
En haut à droite, vous pouvez enregistrer les habitudes alimentaires du patient, dans la section Journal alimentaire. Vous pouvez choisir les repas et ajouter les aliments. Il est important d’enregistrer ce journal alimentaire, puisqu'il apparaîtra plus tard, au moment de la création du plan alimentaire.
Cet onglet est à utiliser à partir de la deuxième consultation. À partir du moment où le patient a accès à l’application mobile et remplit le journal alimentaire, sa consommation d’eau ou son activité physique, c’est ici que vous pouvez vérifier s'il respecte vos recommandations.
À partir de la deuxième consultation, les jours du calendrier apparaissent en vert, orange, rouge ou gris.
Vert : le patient a respecté l’intégralité des repas du jour ;
Orange : le patient a apporté quelques modifications (1) au plan alimentaire ;
Rouge : le patient a apporté plusieurs modifications (1) au plan alimentaire ;
Gris : le patient n’a pas enregistré d’informations.
(1) Les modifications peuvent être :
Ajout d’un ou de plusieurs aliments au repas ;
Exclusion d’un ou de plusieurs aliments du repas ;
Modification des quantités d’un ou de plusieurs aliments du repas ;
Ajout d’un ou de plusieurs repas dans la journée ;
Exclusion d’un ou de plusieurs repas de la journée.
La barre bleue de chaque jour correspond à l’objectif en termes de consommation d’eau. Si la barre est intégralement en bleu foncé, cela veut dire que le patient a consommé la quantité d’eau recommandée.
Au cas où le patient enregistre une activité physique (ou qu’elle soit synchronisée à partir de Google Fit), une icône verte apparaît à droite de la barre d’eau.
Toutes les activités détaillées apparaissent sur la colonne de droite.
En bas à droite le professionnel peut consulter tous les messages échangés avec le patient en question.
Dans cet onglet vous pouvez enregistrer toutes les mesures du patient.
Utilisez le bouton Enregistrer plusieurs mesures simultanément pour toutes les enregistrer en même temps.
À partir du bouton vert Configurer les types de mesures tout en bas de la page, vous pouvez sélectionner les mesures que vous voulez voir apparaître et décocher celles que vous n’utilisez pas d’habitude et que vous ne voulez donc pas voir apparaître.
Si vous voulez utiliser une équation prédictive de composition corporelle, vous pouvez enregistrer les plis cutanés nécessaires ou faire l’intégration avec InBody pour que ces résultats soient enregistrés de manière automatique
En ce qui concerne le pourcentage de masse grasse, vous avez la possibilité de l’enregistrer directement (si vous utilisez une balance impédancemètre) ou bien de le calculer avec une équation prédictive (si les mesures des plis cutanés nécessaires ont été enregistrées).
La somme des 5 plis cutanés et des 8 plis cutanés est utilisée pour évaluer le progrès en termes de composition corporelle. En enregistrant les mesures des plis cutanés respectifs, le logiciel calcule cette somme de manière automatique.
En cliquant sur chacune des mesures sur la colonne de gauche, vous pouvez voir à droite toutes les valeurs de cette mesure et son évolution sous forme de graphique.
Pour voir le rapport de l’évolution de toutes les mesures (et même le fournir au patient), il suffit de cliquer sur l’icône de l’imprimante à droite du bouton Enregistrer plusieurs mesures simultanément.
Ici aussi vous pouvez définir des objectifs pour votre patient.
En fonction des informations remplies dans l’onglet Mesures, le logiciel vous présente les valeurs du poids, du pourcentage de masse grasse et de l’IMC.
L’objectif, qui apparaît dans la colonne du milieu, s'affiche par défaut comme les recommandations. Vous avez la possibilité de modifier tous ces objectifs et de les définir avec le patient.
Le logiciel vous présente également le métabolisme de base et la dépense énergétique journalière. Vous pouvez choisir la formule par laquelle vous voulez que ces informations soient calculées. Encore une fois, vous avez la possibilité de modifier l’objectif.
Une fois les objectifs fixés, vous pouvez définir la répartition des macronutriments. En faisant glisser les barres, vous fixez le pourcentage de chacun des nutriments. Vous avez à côté la quantité totale et la quantité en g/kg de poids corporel.
Tous ces calculs sont associés à la Planification par défaut, qui apparaît en haut. Vous pouvez modifier le nom de cette planification et en créer d’autres.
Vous pouvez créer jusqu’à 7 planifications différentes. Si vous avez par exemple des patients sportifs, vous pouvez créer une planification pour les jours d’entraînement et une planification pour les jours de repos.
C'est ici que vous pouvez définir un plan alimentaire ou un menu pour votre patient.
Des repas apparaissent par défaut. Pour chacun d’entre eux, vous pouvez modifier le nom et l’heure.
Vous pouvez également éliminer des repas (en cliquant sur les trois points qui apparaissent au-dessus du repas, à droite) ou en ajouter d’autres, en cliquant sur le bouton vert Ajouter nouveau repas qui apparaît tout en bas.
Pour ajouter un nouvel aliment, il suffit de cliquer sur Ajouter nouvel aliment et saisir le nom de l’aliment souhaité. La table Ciqual est par défaut la source des données, mais il est possible de sélectionner d’autres tables de composition d’aliments à partir des Paramètres et préférences.
En passant la souris sur chaque aliment ajouté, il est possible de :
Modifier la quantité ;
Modifier le nom (au cas où vous souhaitiez simplifier le nom de l’aliment) ;
Avoir un aperçu de l’information nutritionnelle (par portion sélectionnée) ;
Supprimer l'aliment.
Si vous recherchez un aliment riche ou pauvre en un nutriment spécifique, vous pouvez utiliser le filtre qui s’affiche à côté de la source des données. Il vous présente tous les aliments classés par la teneur en un nutriment (de la plus faible à la plus importante ou l’inverse).
Le Dernier journal alimentaire que vous avez enregistré dans l’onglet Informations apparaît en haut à droite. Il est ainsi plus facile de créer un plan alimentaire équilibré, mais adapté aux habitudes alimentaires et aux goûts du patient.
Au fur et à mesure que vous ajoutez des aliments au plan alimentaire, l’analyse nutritionnelle se fait automatiquement.
Vous pouvez ainsi comparer le taux de nutriments du plan alimentaire avec ce que vous avez planifié (pour les macronutriments) et les recommandations (pour les micronutriments), notamment les apports nutritionnels conseillés (ANC).
Avec Nutrium vous avez la possibilité d’enregistrer vos propres aliments qui ne sont pas disponibles dans les tables de composition d’aliments, des compléments alimentaires, des recettes et encore de créer des groupes d’aliments ou des listes d’équivalences (explication dans la section Équivalences de ce document).
Vous pouvez par la suite ajouter ces aliments, compléments alimentaires, recettes, listes d’équivalences ou groupes d’aliments au plan alimentaire. Il suffit pour cela de sélectionner l’option correspondante sur la flèche à droite du champ de recherche de l’aliment.
Vous avez également la possibilité d’importer des repas. Si vous voulez recommander un goûter similaire à la collation du matin, il suffit d’importer la collation du matin. Ceci permet de copier des repas sans avoir à enregistrer à nouveau tous les aliments.
Vous pouvez par la suite y apporter toutes les modifications nécessaires. Pour importer un repas, il suffit de cliquer sur la flèche située à côté de l’heure du repas.
Vous avez d’autres fonctionnalités disponibles, auxquelles vous avez accès à partir des boutons situés en haut à droite, à côté du nom des jours du plan alimentaire.
Il est possible de créer jusqu’à 7 versions différentes de plan alimentaire. Chacune de ces versions peut être associée à une des planifications définies dans l’onglet Planification.
Pour gagner du temps, vous pouvez importer un plan alimentaire modèle ou un plan alimentaire que vous avez créé pour un autre patient. Les plans alimentaires modèle peuvent être créés à partir de l'option Modèles du menu latéral de gauche (explication dans la section Modèles de ce document).
Vous pouvez également planifier l’importation de nouveaux menus ou plans alimentaires. Au cas où vous souhaitiez proposer des menus mensuels à vos patients, cette fonctionnalité est à utiliser.
Pour planifier l’importation d’un menu ou plan alimentaire, il suffit de cliquer sur l’icône d’importation (comme indiqué ci-dessous) puis de choisir le menu à importer. Après, cliquez sur la flèche sur le bouton vert puis cliquez sur Planifier importation.
Choisissez la date de l’importation puis confirmez.
Un message apparaît au-dessus du plan alimentaire (ou des plusieurs versions) pour vous rappeler la date à laquelle le menu sera remplacé.
Vous pouvez planifier plusieurs importations de menus pour le même patient.
Après avoir créé un plan alimentaire pour un patient, vous pouvez l’enregistrer en tant que fichier du patient (et le voir disponible dans l’onglet Informations) ou bien l’enregistrer en tant que plan alimentaire modèle, pour pouvoir par la suite l’importer dans les dossiers d’autres patients.
En cliquant sur l’icône de l’imprimante, vous pouvez exporter le plan alimentaire au format PDF et l’imprimer.
Dans cet onglet vous pouvez ajouter des recommandations d’activité physique, d’aliments à éviter, de consommation d’eau et d’autres recommandations supplémentaires.
C’est ici que vous pouvez prescrire à votre patient une activité physique à ajouter au plan alimentaire. Nutrium inclut une vaste base de données d’exercices et calcule, à travers les équivalents métaboliques (MET) la dépense énergétique liée à l'activité. Vous devez ajouter une durée et une fréquence.
Nutrium vous présente la moyenne quotidienne de calories et de temps dépensés. Si vous recommandez à votre patient une activité 3 fois par semaine, Nutrium fera la répartition du temps et des calories par les 7 jours de la semaine et vous montrera la moyenne de temps et de calories dépensés par jour.
Le champ est libre et il est possible d’ajouter les aliments que vous voulez. Vous pouvez créer des modèles d’aliments à éviter et les importer. Dans le sens inverse, vous pouvez aussi créer une liste d’aliments à éviter pour un patient et l’enregistrer en tant que modèle.
Consommation d’eau entre les repas :
Ici vous pouvez définir un objectif journalier de consommation d’eau pour votre patient.
Définissez des recommandations supplémentaires pour votre patient. Le champ est libre. Tout comme pour les recommandations d’aliments à éviter, vous pouvez créer des modèles de recommandations et les importer ou bien en créer et les sauvegarder en tant que modèle.
Dans cet onglet vous avez une analyse complète du ou des différents plans alimentaires créés et vous pouvez la comparer avec ce que vous avez planifié dans l'onglet Planification.
Vous pouvez également vérifier la distribution des macronutriments par repas, la distribution d’eau et si les besoins en micronutriments sont atteints. 3 sources de données sont disponibles et elles s’adaptent toutes à l’âge et au sexe de votre patient.
Si vous voulez apporter des corrections au plan alimentaire, vous pouvez consulter et filtrer les aliments qui contribuent plus ou moins à l’apport en chaque nutriment.
Vous pouvez analyser toutes les versions de plans alimentaires créées, ce qui veut dire que si vous avez une version différente pour chaque jour de la semaine, vous verrez 7 analyses nutritionnelles différentes. Vous pouvez exporter cette analyse au format PDF et l’imprimer ou bien l’envoyer au patient ou la sauvegarder en tant que fichier.
Il s’agit du dernier onglet du flux de la consultation. C'est ici que vous pouvez donner accès à l’application mobile à votre patient, envoyer le plan alimentaire et encore prendre un nouveau rendez-vous pour votre patient.
Sous le menu Recommandez notre application, vous pouvez envoyer les instructions d’accès à l’application mobile à votre patient.
En tant que professionnel utilisant Nutrium, vous pouvez aussi tester l’application comme un patient.
Pour le faire, il suffit de lancer la consultation exemple ou bien d’accéder au dossier du patient exemple. Cliquez ensuite sur la flèche circulaire verte pour générer un mot de passe. Connectez-vous par la suite à l’application mobile avec l’adresse e-mail du patient exemple et le mot de passe généré.
À partir du menu Documents, vous avez la possibilité d’exporter le plan alimentaire au format PDF puis l’imprimer, d’envoyer un message prédéfini au patient avec le plan alimentaire en pièce jointe ou bien d’envoyer tout autre message au patient.
À partir du moment où il a accès à l’application mobile, le patient peut voir son plan alimentaire et toutes les modifications qui y sont apportées à tout moment.
À chaque fois que vous prenez rendez-vous pour un patient, une Note de consultation est automatiquement créée. Elles sont datées et vous pouvez les consulter par la suite.
À partir de cet onglet vous pouvez également activer ou désactiver une ou plusieurs fonctionnalités auxquelles vos patients ont accès.
Accès à l’application mobile : vous pouvez décider et définir ici si votre patient a ou non accès à l’application mobile.
Fonctionnalité de messagerie : possibilité pour le patient de vous envoyer des messages à partir de l’application mobile.
Confirmation des consultations : en prenant rendez-vous pour une consultation, vous avez la possibilité de décider si le rendez-vous est confirmé ou pas. Si vous choisissez l’option non confirmé, le patient est notifié sur l’application mobile et a la possibilité de vous informer s’il confirme ou non la consultation.
Enregistrement du poids : possibilité pour le patient d’enregistrer son poids dans l’application mobile. Vous avez accès à la valeur que le patient enregistre, mais elle apparaît avec une petite étoile, pour que vous puissiez la distinguer des autres mesures que vous prenez en consultation, le cas échéant.
Journal alimentaire : ayant pour base un plan alimentaire défini pour le patient, à partir de l’application mobile il a la possibilité d’enregistrer les informations liées aux repas et de vous informer ainsi sur le respect ou non de vos recommandations.
Toutes ces fonctionnalités peuvent être activées ou désactivées pour tous les patients en même temps. Il suffit de cliquer sur les boutons signalés sur l’image ci-dessous.
Tout en bas à partir du calendrier vous pouvez prendre le prochain rendez-vous pour le patient.
Après avoir terminé tout le flux, vous pouvez cliquer sur le bouton vert Terminer la consultation, qui se situe tout en base de la page, ou cliquer sur le drapeau tout à droite de la liste des onglets.
La page d’accueil est très simple à utiliser. Vous pouvez consulter ici vos activités du jour et vos prochaines consultations. Vous pouvez de manière facile (différentes couleurs) distinguer les rendez-vous confirmés des non-confirmés.
Ici, vous pouvez également vérifier le profil du patient, modifier la date du rendez-vous ou l’annuler.
Si vous avez plusieurs lieux de consultation, vous pouvez filtrer l’information par lieu de consultation et voir les dernières conversations avec vos patients et suivre leurs activités sur l’application mobile.
Si vous cliquez sur la flèche en haut à droite de la boîte de dernières conversations, vous serez redirigé vers les conversations dans la page de Suivi.
Sur l’agenda du logiciel, vous pouvez vérifier quels sont vos prochains rendez-vous ou même l’anniversaire de vos patients. Vous pouvez configurer vos horaires de travail, prendre des rendez-vous pour vos patients ou encore bloquer des créneaux pour des événements spécifiques (formations ou autres).
À partir de la section Patients vous pouvez enregistrer un nouveau dossier patient ou accéder aux dossiers de tous vos patients.
Après avoir enregistré un patient, en cliquant sur son dossier vous avez la possibilité de lui ajouter des « étiquettes », ce qui vous permet d’organiser les patients selon différentes caractéristiques. Le nom de l’étiquette est libre, vous pouvez donc y écrire ce que vous voulez.
En haut à droite, vous pouvez par la suite filtrer les patients par ces étiquettes ajoutées.
Vous pouvez également les filtrer par lieu de consultation ou par leur statut de patients actifs ou non-actifs.
Un patient actif est un patient à qui une information liée à la consultation est modifiée au cours du mois (envoi d’un message, enregistrement d’une nouvelle mesure, modification du plan alimentaire, …).
Sur le côté droit de cette page vous avez plusieurs statistiques concernant vos patients.
À partir de la section Messages vous pouvez envoyer ou consulter les messages de vos patients et les organiser.
Les derniers messages ouverts apparaissent au centre de cette page. Pour une meilleure organisation, vous avez la possibilité de recevoir manière quotidienne un e-mail avec vos 5 derniers messages ouverts.
Pour envoyer un message, il suffit de cliquer sur le bouton vert Envoyer message qui se trouve tout en haut à droite.
Vous devez sélectionner la catégorie du message (consultation, menu, question, suivi), choisir un sujet et un destinataire. Vous avez la possibilité d’envoyer un même message à plusieurs patients. Vous pouvez les filtrer par étiquette ou lieu de consultation.
Tout à droite vous avez la possibilité de filtrer les messages et de consulter des statistiques.
À partir de la section Suivi vous pouvez avoir un aperçu de toutes les activités de vos patients. Vous avez par exemple une statistique en haut à droite qui vous indique le nombre de patients qui respecte vos recommandations, qui a des difficultés et qui n’a pas enregistré d’informations.
Vous pouvez contacter vos patients directement à partir de cette page en cliquant sur l’icône de l‘envelope.
Il est également possible de filtrer l’information par lieu de travail, étiquette et type d’activité (journal alimentaire, enregistrements d’activité physique, consommation d’eau, entre autres).
Les options Messages et Suivi du menu latéral de gauche sont marquées avec une étoile puisqu’elles ne sont disponibles que pour le plan Suivi du logiciel (explication dans la section Gestion de l’abonnement de ce document).
S’il y a des aliments que vous avez l’habitude de recommander à vos patients et qui ne sont pas disponibles dans les tables de composition d’aliments, vous pouvez les ajouter dans cette section.
Pour créer un nouvel aliment, il suffit de cliquer sur le bouton Créer aliment ou sur le + en haut à droite.
En enregistrant un nouvel aliment, l’information nutritionnelle complète n’est pas obligatoire. Enregistrez les données dont vous disposez, en sachant que le plus d’informations vous disposez et vous enregistrez, le plus précise sera l’analyse nutritionnelle des plans alimentaires et recettes dans lesquels vous les ajoutez.
Si vous voulez simplement compléter l’information nutritionnelle d’un aliment qui existe déjà dans une des tables de composition d’aliments ou en créer un similaire, vous pouvez dupliquer un aliment disponible dans une des tables de composition et y apporter des modifications.
Pour le faire, il suffit de rechercher l’aliment que vous voulez dupliquer et de cliquer dessus. En bas à gauche, il suffit de cliquer sur Dupliquer pour éditer.
Si un de vos patients prend un complément alimentaire ou si vous voulez lui en indiquer un et le prendre en compte dans l’analyse nutritionnelle du plan alimentaire, vous pouvez aussi l’ajouter à partir de cette section, en cliquant sur le bouton Créer complément.
Vous pouvez créer vos recettes et les fournir au patient ou les inclure dans les plans alimentaires.
Premièrement, vous devez enregistrer les informations de base de la recette (nom, description, temps de préparation, poids final, portions). Vous pouvez ajouter une photo de la recette et une ou plusieurs catégories.
Après avoir rempli les informations de base de la recette, vous devez choisir les ingrédients. Le principe est le même que pour la création d’un plan alimentaire. Recherchez les ingrédients dans les bases de données disponibles et définissez la quantité.
Au fur et à mesure que vous ajoutez les aliments, l’analyse nutritionnelle s’affiche automatiquement.
Après avoir enregistré tous les ingrédients, vous devez ajouter les étapes du mode de préparation.
Vous avez la possibilité de définir des mesures ménagères, qui peuvent être utiles en fonction de la recette. Si par exemple vous créez une recette de muesli, vous pouvez définir des mesures ménagères comme 1 cuillère à soupe.
Vous avez ainsi un moyen facile de quantifier l’aliment (la recette) en l’ajoutant au plan alimentaire.
Dans la section Analyse vous pouvez consulter l’information nutritionnelle de la recette.
L’étiquetage nutritionnel apparaît pour 100 grammes, ce qui vous permet de comparer deux recettes similaires, et par portion. Sous cette section, vous avez l’information nutritionnelle, avec une analyse complète en termes de macro et micronutriments.
Pour faciliter la création de plans alimentaires, nous avons mis à disposition cette fonctionnalité : la création de listes d’équivalences et de groupes d’aliments.
Les deux vous permettent de regrouper plusieurs options d’aliments dans un groupe/liste, ce qui vous permet par la suite d’ajouter un seul item au plan alimentaire, au lieu d’ajouter individuellement tous les aliments qui composent le groupe/liste.
Liste d’équivalences
Si vous voulez recommander à votre patient différents aliments d’une même catégorie (produits laitiers, féculents, fruits, …) vous pouvez créer une liste d’équivalences. Elle contient différentes quantités de différents aliments qui sont équivalents.
Après avoir créé la liste d’équivalences, vous pouvez consulter l’information en termes de nutriments par portion tout en bas de la page.
Si vous voulez recommander à votre patient plusieurs options d’aliments qui ont plus ou moins la même teneur nutritionnelle aux 100 grammes, créez un groupe d’aliments.
Ici vous n’avez pas la possibilité de choisir le gramage de chaque aliment, ils sont tous ajoutés par 100 grammes.
Pour les groupes d’aliments, tout comme pour les recettes, vous avez la possibilité de définir des mesures ménagères. Sous les mesures ménagères, vous avez l’analyse en termes de nutriments pour 100 grammes.
Les listes d’équivalences et les groupes d’aliments sont automatiquement sauvegardés.
Dans la section Modèles vous avez la possibilité de créer des menus ou des plans alimentaires modèles, des modèles de listes d’aliments à éviter et encore des modèles de recommandations.
Pour la création de plans alimentaires modèles, le fonctionnement est exactement le même que pour la création de plans alimentaires à partir de l’onglet Repas du flux de consultation. Vous pouvez créer autant de modèles que vous le souhaitez.
Nutrium propose actuellement 6 plans alimentaires modèle, avec différents apports caloriques et sans restrictions alimentaires.
Pour la création de listes d’aliments à éviter, les champs sont libres et vous pouvez donc écrire les aliments que vous voulez, sans avoir à les rechercher à partir d’une table de composition d’aliments.
Vous pouvez également créer des recommandations pour des situations nutritionnelles spécifiques (hypercholestérolémie, diabète, végétarisme ou autre).
Tous ces modèles peuvent être importés dans le dossier des patients et vous pouvez y apporter les modifications que vous voulez.
Ici vous pouvez consulter toutes les activités récentes, que ce soit les vôtres (prise de rendez-vous, création de menus, création de recettes,….), celles de vos patients (installation de l’application mobile et enregistrement du poids) et celles de vos secrétaires.
Dans cette section vous pouvez mettre à jour toutes vos informations et modifier votre mot de passe, en cliquant sur cette option sous votre nom.
Vous pouvez définir votre ou vos lieux de consultation ici. Si vous avez un logo ou une marque, ajoutez-le. Vous pouvez ajouter un logo différent pour chaque lieu de consultation. Les plans alimentaires ou recettes associés à ce lieu de consultation apparaîtront avec votre logo et non pas celui de Nutrium.
En plus de pouvoir ajouter votre logo, vous pouvez choisir une couleur qui s’accorde avec le logo. La mise en page des plans alimentaires et recettes apparaîtra avec la couleur que vous aurez choisie.
Un lieu de consultation peut être public ou privé. Un lieu de consultation public apparaît sur votre page personnelle Nutrium et permet à de patients potentiels de savoir où ils peuvent vous retrouver pour une consultation.
Si vous avez une secrétaire qui vous aide à gérer votre agenda, vous pouvez lui donner accès de manière gratuite à Nutrium.
Il suffit pour cela de saisir son adresse e-mail et son nom complet puis de choisir le lieu de consultation auquel elle est associée.
Envoyez-lui les instructions pour qu’elle puisse définir un mot de passe et se connecter au logiciel.
Au contraire de vous, la secrétaire n’a accès qu’à l’agenda et à la liste de patients.
À partir de la section Patients, la secrétaire n’a accès qu’aux informations de contact et ne voit pas les informations concernant le suivi nutritionnel du patient.
Nutrium vous offre la possibilité de créer une page personnelle, un site Web, avec une section blog.
Pour que votre site Web puisse être publié vous devez remplir le champ « Présentation » et « À propos de moi » et avoir au moins un lieu de consultation public avec adresse définie.
En cliquant sur Gérer les lieux de consultation publics en haut à droite vous avez la possibilité de rendre public ou privé chacun de vos lieux de consultation.
Profitez de ce site Web et ajoutez-y les liens vers vos réseaux sociaux.
Vous pouvez également y ajouter des recettes. Pour définir si une recette est privée ou publique (donc, disponible sur votre page personnelle), il suffit de cliquer sur la recette puis de cliquer sur le bouton à côté des informations de base de la recette (Publique/Privée).
Tout en bas, vous avez la section Blog, à partir de laquelle vous pouvez créer, modifier et rechercher vos articles.
Après avoir enregistré toutes les informations nécessaires à la publication de votre site Web Nutrium, cliquez sur le bouton vert Aperçu en haut à droite pour voir l’aperçu.
Cliquez ici pour voir un exemple de site Web Nutrium.
3.3. Gestion de l’abonnement
C’est à partir de cette section que vous pouvez vous abonner et apporter des modifications à votre abonnement.
Pour vous abonner, vous devez définir plusieurs paramètres :
- Plan : vous pouvez choisir le plan Menu ou le plan Suivi.
Avec le plan Suivi, vous et vos patients avez accès à toutes les fonctionnalités du logiciel et de l’application.
Avec le plan Menu, vos patients n’ont pas la possibilité de vous envoyer de messages via l’application, de confirmer les consultations, d’enregistrer leur poids ni d’enregistrer leur journal alimentaire.
- Période d’abonnement : vous pouvez choisir une période d’abonnement annuelle, semestrielle, trimestrielle ou mensuelle. Le paiement pour la période d’abonnement est fait en une seule fois au moment de la souscription.
Nous vous offrons une remise de 20% si vous choisissez un abonnement annuel, de 10% si vous choisissez un abonnement semestriel et de 5% si vous choisissez un abonnement trimestriel.
- Limite de patients actifs par mois : Nos tarifs varient en fonction du nombre de patients que vous avez par mois. Nous avons ainsi des options adaptées au cas où vous soyez en début d’activité.
Les patients actifs correspondent aux patients à qui une information a été mise à jour, que ce soit une modification du menu ou plan alimentaire, l’ajout d’une nouvelle mesure ou l’envoi d’un message, au cours du mois.
Ceci dit, vous pouvez avoir une base de 20 patients et en activer que 10. Le comptage du nombre de patients actifs revient à zéro tous les débuts de mois.
Si vous voulez augmenter votre nombre de patients actifs en cours d’abonnement, vous pouvez le faire. Il suffit pour cela de faire la mise à jour de votre abonnement sur cette page puis de payer la différence (correspondante au mois en cours et aux mois restants jusqu’à la fin de l’abonnement).
En cliquant sur les trois points en haut à droite vous avez la possibilité d’ajouter un code promotionnel ou de calculer le montant de l’abonnement.
Pour calculer le montant de l’abonnement, il suffit de choisir le nombre de patients que vous avez par mois (patients actifs), la période d’abonnement et si vous voulez profiter ou non de toutes nos fonctionnalités. À la fin, vous pouvez réviser votre abonnement et mettre à jour les informations.
Après, pour souscrire, il suffit de cliquer sur le grand bouton vert puis de saisir les données de carte bancaire ou bien d’utiliser l’option Paypal.
Sur les informations de gauche, vous pouvez consulter les informations de votre abonnement et savoir quelle est sa date de fin. À droite, vous pouvez remplir les informations de facturation.
Pour recevoir la facture relative au paiement de votre abonnement, veuillez la demander à notre équipe, directement via le chat du logiciel.
En réglant votre abonnement par carte bancaire, les paiements automatiques sont activés par défaut. Ainsi, vous n’avez pas à vous inquiéter au moment du renouvellement de votre abonnement. Si vous le souhaitez, vous avez toujours la possibilité de désactiver ces paiements automatiques (lien sous la colonne de gauche, après la date du prochain paiement).
Dans un premier temps, vous recevrez un e-mail vous rappelant de renouveler votre abonnement. Par la suite, si vous n'avez pas les paiements automatiques activés, veuillez ne pas oublier de renouveler votre abonnement, à fin de pouvoir continuer à utiliser le logiciel.
Tout en bas de cette page vous pouvez consulter l’historique de paiements.
Vous pouvez savoir si votre abonnement est actif ou non à partir de l’icône tout en haut de la page.
Ici vous pouvez gérer vos paramètres de confidentialité et notifications et supprimer votre compte.
Confidentialité : consultez notre Politique de confidentialité et nos Termes et conditions à partir de cette page.
Notifications : définissez quelles sont les notifications que vous voulez recevoir.
Vous pouvez décider si vous voulez recevoir nos communications, notamment sur de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux articles sur notre blog ou encore des campagnes de réduction.
Vous avez la possibilité d’activer les notifications de Nutrium à partir de votre navigateur. Cette option vous permet de recevoir des notifications quand vos patients vous envoient des messages.
Si vous souhaitez désactiver ces notifications, vous pouvez le faire directement à partir du logiciel, en choisissant l’option « Je ne veux pas recevoir de notifications ».
Vous pouvez vérifier le statut des notifications de messages dans la petite barre tout en haut du logiciel.
E-mails avec les activités quotidiennes
Pour un suivi plus optimisé de vos patients, Nutrium vous offre la possibilité de recevoir un e-mail quotidien avec vos activités du jour : consultations, anniversaires et conversations ouvertes. Vous avez ainsi la possibilité d’être au courant de nouveaux messages de vos patients même sans accéder au logiciel.
Si vous voulez supprimer définitivement votre compte, il suffit de cliquer sur le bouton en bas de cette page. Veuillez noter que la suppression du compte est définitive et que toutes les données seront éliminées.
Vous pouvez paramétrer tout le logiciel à partir de cette section.
Préférences système : ici vous pouvez modifier la langue, le fuseau horaire et les unités de mesure.
Préférences de l’agenda : décidez si vous voulez voir les anniversaires de vos patients s’afficher sur l’agenda. Les voir apparaître vous permet de les féliciter plus facilement le jour de leur anniversaire.
Préférences par défaut : les fonctionnalités liées à l’application mobile peuvent être modifiées individuellement pour chaque patient, mais elles peuvent être activées ou désactivées par défaut.
C’est ici que vous définissez quelles sont les fonctionnalités qui doivent être activées (ou désactivées) par défaut.
Veuillez noter que quelques-unes de ces fonctionnalités ne sont disponibles que pour le plan Suivi et non pas sur le plan Menu (chat avec le patient, enregistrement du poids du patient directement dans l’application mobile, confirmation des consultations et journal alimentaire).
Préférences de consultation : quand vous prenez rendez-vous pour un patient, le statut de la consultation (pour ce rendez-vous) peut apparaître comme « confirmé » ou « non confirmé ». Si la consultation apparaît comme non-confirmée, le patient a la possibilité de la confirmer ou de l’annuler.
Les notifications de consultation permettent d’éviter que les patients ne viennent pas aux consultations. C’est vous qui définissez combien de temps à l’avance (en jours et en heures) le patient reçoit ces rappels, tout comme le nombre de ces rappels (1, 2 ou 3).
Préférences d’e-mail et d’impression : quand vous choisissez d’envoyer le plan alimentaire par e-mail au patient, cela se fait automatiquement. Nous avons un e-mail par défaut qui est envoyé au patient. Vous avez la possibilité de modifier cet e-mail (son contenu et son objet).
Plusieurs informations peuvent apparaître dans la mise en page du plan alimentaire ou menu, notamment :
Informations sur le patient (Nom, adresse e-mail, âge, poids, taille, IMC)
Menu / plan alimentaire (tous les repas prescrits pour un ou plusieurs jours)
Recommandations (en termes d’activité physique, d’aliments à éviter, de consommation d’eau entre les repas et autres)
Autres informations (date et heure de création)
Recettes (recettes détaillées qui ont été ajoutées au plan alimentaire)
Concernant les formats d'impression, différentes mises en page sont disponibles. Vous pouvez choisir entre une mise en page simple ou une mise en page avec des boîtes et encore entre une mise en page en liste et une mise en page avec des colonnes (quand il y a différentes versions du plan alimentaire).
En plus de la mise en page, vous pouvez aussi définir la taille du texte à l’impression.
Tables de composition des aliments : vous pouvez choisir quelles sont les tables de composition des aliments auxquelles vous avez accès. En ce moment, 16 tables de composition des aliments sont disponibles, en sachant que la plupart d’entre elles est disponible que dans la langue d’origine.
La table du Ciqual et le Canadian Nutrient File sont disponibles en français.
Préférences de mesure : choisissez ici toutes les mesures (analyses médicales, données anthropométriques et de composition corporelle) que vous voulez voir apparaître par défaut dans l’onglet Mesures.
Vous pouvez également décider si vous voulez que des mesures soient déduites ou pas. Par exemple, si vous ne voulez pas que le logiciel déduise la masse maigre à partir de la masse grasse, il suffit de choisir l’option « ne pas déduire les mesures ».
3.6. Programme d’invitations
Si le logiciel vous plaît, nous vous offrons la possibilité de gagner des mois gratuits !
Partagez le lien avec vos collègues et amis. Voici ce que vous pouvez recevoir :
Quand 5 de vos amis s’inscrivent, vous recevez 1 mois gratuit ;
Chaque fois qu’un de vos amis souscrit le logiciel, vous recevez tous les deux 20% de remise ;
Quand 5 de vos amis souscrivent le logiciel, vous avez le logiciel de manière gratuite pendant que vos amis l’utilisent.
Il suffit de saisir les adresses e-mails de vos collègues puis de leur envoyer les instructions ou bien de copier le lien et de le partager sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez accéder rapidement à la page du programme d’invitations à partir de l’icône tout en haut de la page.
Si après la lecture de ce guide vous avez encore des questions, vous pouvez regarder les vidéos tutoriels de notre chaîne Youtube et consulter notre centre d’aide, qui contient des articles concernant les questions les plus fréquentes. Vous pouvez accéder à chacun de ces sites à partir de l’icône tout en haut de la page.
Si jamais vous avez encore des questions ou même des suggestions concernant le logiciel, prenez contact avec notre équipe directement à partir du chat du logiciel.
Vous pouvez également nous laisser vos suggestions et votre retour du logiciel, nous serons ravis de savoir votre avis.
Nous espérons que ce guide vous soit utile et que vous puissiez ainsi connaître avec plus de détail et profiter de toutes les fonctionnalités de Nutrium.