Amélioration continue : Processus de planification, de production et de service Business Model Generation - Appliqué : Mettre en lumière tous les éléments clef du Business Plan Conduite de changement : Processus & Strategies Faciliter la transition avec la génération agile: SCRUM & KANBAN Evénement scrum ballon : pour résoudre des situations bloquantes Manager la qualité du projet: les bonnes pratiques
Les notions de qualité sont assez variables d’un client à l’autre, d’un projet à l’autre. Pour autant il s’agit d’un paramètre clé à prendre en compte dans la gestion d’un projet. Pour vous éviter de réinventer la roue à chaque projet, ou de vous appuyer sur un « bon sens » variable, les grands industriels de l’informatique ont, par suite d’une expérience terrain conséquente, défini un ensemble de bonnes pratiques qu’il vous appartiendra d’adapter à votre environnement, à votre projet. ObjectifsPublics ProgrammeSavoir + Comprendre la dimension qualité
Acquérir la démarche des grands référentiels de qualité : CMMI, ITIL
Acquérir les moyens d’intégration d’une démarche qualité adaptée
Mise à disposition d’outils pour une mise en œuvre concrète des méthodes évoquées.. Chefs de projet technique ou fonctionnel.
Aucun pré requis n’est nécessaire pour suivre cette formation. Définir la qualité des SI et des projets
Les enjeux et l’intérêt d’un référentiel qualité
Quelle politique globale de qualité pour le SI ? Lien avec la gouvernance des SI
Le partage de la politique qualité entre les MOA et MOE
Apport du modèle CMMI
Les enjeux d’une démarche d’amélioration
Les domaines des processus
Exemples de bonnes pratiques pour un processus
les processus utiles,
Adopter une démarche de progrès continu pour s’améliorer
Elaboration d’un Plan Qualité
Concevoir et appliquer des métriques adaptées à son contexte
Cadre de mesure de la qualité : choix d’une matrice facteurs / critères appropriée.
Conception et utilisation des tableaux de bord qualité. Participants : 3 à 8 Méthodologie pédagogique:
« Gestion des tests	MS Project Fondamentaux de l’outil de gestion de projet »
Offres d’emploiFormateurs IndépendantsCandidatures SpontanéesOffres de stages	Réf : GPA06