Publiée le 6 avril 2011 08:00
Même si l'opération est avant tout mercantile, les cartes de fidélité des magasins de bricolage sont souvent les plus avantageuses envers les clients. Quelles sont les plus intéressantes ?
Qu'est-ce qu'une carte de fidélité ?
Toutes les enseignes de bricolage proposent aujourd'hui une carte de fidélité qui permet de cumuler des points, de bénéficier de remises ou de profiter de bons d'achat. Une bonne façon pour les enseignes de fidéliser leurs clients et les encourager à consommer régulièrement chez elles.
De plus en plus la carte de fidélité se décline en carte nominative et au format "carte bancaire", remplaçant ainsi le simple carton à tamponner à chaque achat. Les magasins peuvent ainsi plus facilement :
identifier la fréquentation de la clientèle
lister les produits les plus demandés
analyser les habitudes d'achat
constituer un fichier clients afin d'envoyer des informations et des coupons de promotion.
Certaines cartes de fidélité sont des cartes de crédit ou de paiement qui doivent faire l'objet d'un strict contrôle si on ne veut pas se confronter à un risque de découvert bancaire voire de surendettement.
Enfin les cartes de fidélité sont sous réglementation de la législation française et les commerces doivent suivre les lois :
informatiques et liberté avec l'interdiction de livrer les données personnelles des clients
Les cartes de fidélité des magasins de bricolage
Voici une liste non exhaustive des grandes enseignes de bricolage proposant une carte de fidélité.
La carte Bricobonus est gratuite et permet plusieurs remises :
Chaque achat permet de cumuler des points: 1€ d'achat = 1 points
A partir de 250 points un bon de 5€ offert soit une remise de 2%
- 20% sur la location de matériel
- 10% sur le déplacement du métreur pour la "pose à domicile"
- 10% sur les livraisons
Des invitations aux soirées événements des magasins
Des offres spéciales chaque mois.
Pour l'obtenir, il faut remplir un formulaire en magasin ou le télécharger sur le site de Bricorama.
Ma Carte Maison est payante:
9€ pour 1 an
Une remise de Bienvenue de 5% valable dans les 3 mois suivant l'adhésion
Chaque achat permet de cumuler des points : 1,5€ = 1 point
Une remise Fidélité ; à partir de 1 000 points, 10% de remise sont applicables dès 1 500€ d'achat et cela sur une journée dans l'année
Le magazine " Du côté de chez vous" gratuit
La reprise marchandise sous 3 mois et sans ticket
Des solutions de financement (TEG de 4% à 19,6%).
24€ pour 3 ans
Les mêmes avantages que pour 1 an
L'assistance Fin de Travaux
Pour obtenir la carte, il faut la demander en magasin ou la pré-commander sur le cite de Leroy-merlin.
L'enseigne propose une carte à 9,90€ par an qui offre :
10% de remise de Bienvenue sur une journée au choix dans le moi suivant l'adhésion.
Un cumul de point à chaque achat qui permet des chèques fidélités. 15 €= 10 points; 500 points = 15€ de chèque fidélité à utiliser pendant 1 an
Une garantie d' 1 an sur les articles neufs
Une garantie de 30 jours casse et vol
Une garantie 30 jours erreur de coupe ou de dimension
Des caisses "spéciales cartes Castorama"
Règlement en 6 mois sans frais (1 fois par an et pour un montant supérieur à 300€)
Une solution de règlement à crédit pour un taux de 18,9%.
Pour bénéficier de la carte de fidélité, il faut se rendre en magasin muni d'une pièce d'identité, d'un RIB, d'un justificatif de domicile de moins de trois mois et d'un justificatif de revenus ou avis d'imposition.
Deux systèmes de cartes sont proposés :
Ma carte B :
Elle coûte 10€ pour 3 ans
1€ d'achat = 1 point; 300 points = 10€ en chèque fidélité valable dans les 3 mois soit une remise de 3, 33%
Des journées de remises à - 10%; des chèques équivalents à 10% du cadis sont offerts pour un achat de plus de 50€.
Des réductions chez les partenaires de l'enseigne (-10% de remise chez Kiloutou, 25% de remise chez Europcar)
10% de remise pour l'anniversaire de l'adhérent valable sur un seul article hors promotion, hors produits électroportatifs, outillage motorisé de jardin, matériaux, combustibles, produits de marque 1er et services.
Ma carte B Premium
Elle offre tous les avantages de la carte B.
Les achats garantis pendant 3 mois pour une valeur de 75€ et plus
Le retour sous 30 jours.
Pour obtenir ces cartes il faut se présenter au magasin. Pour souscrire la formule Premium il faut se munir d'une pièce d'identité, d'un RIB, d'un chèque bancaire annulé ou d'une carte de paiement.
Super :) Toutes les infos pour faire les meilleurs affaires. J'ai trouvé ça nulle part ailleurs.
la meilleure carte de fidelité est celle de leroy merlin honnetement tres interessante