Enregistrez et envoyez des vidéos à des e-mails individuels envoyés depuis un contact, une entreprise, une transaction ou un ticket. Chaque vidéo peut avoir une durée allant jusqu'à 1 heure.
Remarque : ces fonctionnalités vidéo sont indépendantes de l’intégration Vidyard pour HubSpot, qui est une fonctionnalité payante distincte pour les clients Vidyard.
Dans le volet de gauche, cliquez sur l'icône E-mail email.
Pour insérer une vidéo dans l'e-mail, cliquez sur l'icône vidéo insertVideo dans la boîte contextuelle.
Si c'est la première fois que vous ajoutez une vidéo, vous serez invité à autoriser l'application Vidyard GoVideo et à créer un compte personnel. Cliquez sur Vérifier dans l'e-mail de suivi de Vidyard pour confirmer votre compte.
Dès que votre compte est prêt et que vous êtes connecté à Vidyard, vous pouvez créer des enregistrements vidéo personnalisés dans HubSpot.
Utilisez les menus déroulants pour sélectionner la caméra et le microphone pour votre vidéo. Sélectionner Micro off pour désactiver le son.
Cliquez sur Démarrer l'enregistrement. Vous pouvez suspendre ou recommencer la vidéo à tout moment au cours du processus d'enregistrement.
Remarque : si vous utilisez Google Chrome, vous serez invité à télécharger l'extension Vidyard GoVideo de Google Chrome avant de pouvoir créer ce type de vidéo. Si l'extension GoVideo n'apparaît pas dans votre navigateur, veuillez consulter la documentation de Vidyard.
Utilisez les menus déroulants pour sélectionner la caméra et le microphone utilisés pour votre enregistrement. Dans le menu déroulant de la caméra, sélectionnez une caméra pour enregistrer une vidéo en plus de votre écran ou sélectionnez Aucune caméra pour enregistrer uniquement l'écran de votre ordinateur.
Une bannière apparaîtra pour indiquer que l'écran est enregistré (elle n'apparaîtra pas dans votre enregistrement). Cliquez sur Masquer pour supprimer cette bannière de la visualisation, ou cliquez sur Arrêter le partage pour arrêter immédiatement l'enregistrement.
Dans l'angle inférieur droit de l'écran, utilisez les contrôles pour suspendre, arrêter, ou recommencer votre enregistrement.
Pour supprimer une vidéo existante, cliquez sur le nom de l'enregistrement vidéo et cliquez sur l'icône corbeille delete.
Remarque : si votre vidéo n'est pas sauvegardée après l'enregistrement, vous pouvez le récupérer en suivant la documentation de support de VidYard suivante.
`; var arContainer = document.getElementById('article-rater'); arContainer.insertAdjacentHTML('beforeend', htmlContent); if ( window && window.location && window.location.search && window.location.search.indexOf('zorseWidget') !== -1 ) { $('#ar-sub').addClass('hidden'); // Hide this sub title when in the zorse widget } // Configure Endpoints var tableID = '1042757'; var l10nLang = 'fr'; var prod = 'https://article-rater.herokuapp.com/'; var local = 'http://localhost:5000/'; var activeEndpoint = prod; var ratingEndpoint = activeEndpoint +'rating/'+ tableID; var clickthruEndpoint = activeEndpoint +'clickthru/'+ tableID +'/'; // Set frontend text values var thankYouMessage = 'Merci d'avoir partagé votre avis.'; var negativeMessageHead = 'Afin d'améliorer la base de connaissances, pouvez-vous nous indiquer si:'; var negativeMessageSub = 'Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, vous pouvez accéder à la communauté, ou contacter le support depuis votre compte.'; // var d = document, w = window, title = d.getElementById('ar-title'), subTitle = d.getElementById('ar-sub'), arForm = d.getElementById('ar-form'), ratingButtons = d.getElementById('rating-buttons'), yes = d.getElementById('ar-yes'), no = d.getElementById('ar-no'), community = d.getElementById('community'), login = d.getElementById('login'); // Initialize User Response Object var userResponse = { hutk: getCookie('hubspotutk'), pageUrl: d.location.href, pageName: d.title, wasHelpful: "", feedback: "", hubId: "", clickthru: "", updateTime: Date.now(), contentId: '6591590646', l10nLang: 'fr', requestPageUrl: w.location.host + w.location.pathname }; var updatedRowId = ''; function getIP() { return new Promise(function(resolve, reject) { $.getJSON('https://json.geoiplookup.io/api?callback=?', function(data) { resolve(data.ip); }) }); } function checkForUserHubId() { return new Promise(function(resolve, reject) { var intervalId = setInterval(function() { if ( window.hubspot.navigation && window.hubspot.navigation.portal && window.hubspot.navigation.portal.portal_id ) { // If the user is logged in, resolve with Hub ID let hubID = window.hubspot.navigation.portal.portal_id; clearInterval(intervalId); resolve(hubID); } else if ( $("#hs-nav-v3").hasClass('signed-out-nav') ) { clearInterval(intervalId); resolve("not logged in"); } }, 100); }); } // Set email value for user if known checkForUserHubId() .then(function(userHubId) { userResponse.hubID = String(userHubId); }); getIP() .then(function(ip) { userResponse.ipAddress = ip; }); // Initialize click listeners yes.addEventListener('click', function() { ratingButtons.style.display = 'none'; title.innerHTML = thankYouMessage; userResponse.wasHelpful = "yes"; sendUserResponse(userResponse, ratingEndpoint); }); no.addEventListener('click', function() { ratingButtons.style.display = 'none'; arForm.style.display = 'inherit'; title.innerHTML = negativeMessageHead; userResponse.wasHelpful = "no"; }); // 3 feedback questions asked, gather and send response $('.feedbackBtn').click(function() { let responseValue = $(this).attr('id'); arForm.style.display = 'none'; subTitle.style.display = 'inherit'; title.innerHTML = thankYouMessage; userResponse.feedback = responseValue; sendUserResponse(userResponse, ratingEndpoint) .then(function(rowId) { updatedRowId = rowId; }); }); $('.follow-up').click(function() { let clickthruValue = $(this).attr('id'); let combinedEndpoint = clickthruEndpoint + updatedRowId; userResponse.clickthru = clickthruValue; sendUserResponse(userResponse, combinedEndpoint); });
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