Linea Alice - Consigli abbonamenti Alice, Tiscali, Libero, Fastweb, Vodafone, TeleTu, etc, etc. - WinInizio
Iniziato da AMAR, July 13, 2005
Inviato July 13, 2005 (modificato)
Vi presento immediatamente il mio problema.
La linea da Alice cade spesso e volentieri in modo particolare la sera! :ranting2: Ho provato a controllare filtri e telefoni ma mi sembra che non ci sia niente che nn và(anche perchè fino un mese fà circa la linea non dava problemi)
Se qualcuno ha qualche buon consiglio da darmi per favore lo faccia perchè telefonare all'"assistenza tecnica" del 187 è veramente l'ultima spiaggia
Modificato July 13, 2005 da AMAR
[ot] Ciao e Benvenuto.
Come da regolamento, ti chiedo cortesemente di evitare di scrivere con caratteri stile sms: alcuni non hanno la praticità necessaria per leggere agevolmente il testo cosi scritto, e non aiuta di certo altri utenti con lo stesso problema nell'effettuare le ricerche!!!
ritengo che possa avere qualche problema proprio nell'impianto (o di casa o di telecom)
l'unica cosa tuttaltro che ultima da fare è proprio chiamare il servizio clienti! ... capisco quanto sia dura e .. deprimente!
Non è che per caso hai attivato il servizio di avviso di chiamata sulla linea??
te ne accorgi se mentre sei al telefono e senti un bip sotto quando arriva un'altra chiamata, questo segnale (il beep), può disturbare le linee dati (modem analogici, isdn, e perfino connessioni in dsl!)
Anche io in questi giorni ho problemi di disconnessioni continue, credo sia problema di aggiornamenti delle centrali Adsl di Telecom. Se sei registrato al servizio 187 OnLine manda un reclamo.
ok editato cosi è chiaro per tutti :up1:
comunque il problema non può essere dovuto all'avviso di chiamata perchè non si disconnette quando sono al telefono...è praticamente random!
proverò ad iscrivermi sul sito del 187 ed a mandare una mail e vediamo se e come mi rispondono. Speravo anche io che fosse solo dovuto a manutenzione o lavori della telecom ma ormai è un mese o forse anche più che và avanti cosi
non ho mai amato l' IPOCRISIA
diciamo la verita ,e risaputo da tempo che molti provider per combattere
il peer to peer spietato stanno praticando questa filosofia
cioè far cascare la connessione spesso ,per far si che non capita .il famoso
63677[/snapback]
vedi che non è un problema telecom,
anzi ,il problema riguarda tutti i provider
Modificato July 13, 2005 da nilox
Dall amia esperienza posso dire:
queste sono SUPPOSIZIONI!!!!!
Ho conosciuto personalmente dei tecnici che intervengono per le attivazioni, (intervengono loro per tutti: telecom tele2 libero e anche fastweb)
spesso a loro manca la conoscenza di alcuni aspetti fondamentali!!
le centrali italiane spesso sono inadeguate!!!
sul fatto che staccano apposta ho seri dubbi perchè fosse vero, i provider sarebbero passibili di querela e risarcimento danni a mezza italia!!!
quindi lo escluderei proprio.. piuttosto i doppini in giro per l'italia sono olter 20 anni che sono li.. e l'umidità non è molto salutare in questi casi!
Voglio precisare che quello che dico non è la verita
ma la mia semplice opinione,ho notato che amici miei scaricatori spietati (gente che non
spegneva il pc da anni)ultimamente anche con provider diversi hanno riscontrato questa
So per certo che tu conosci il famoso e antipatico collo di bottiglia.
certo... i "colli di bottiglia" sono problemi annosi e anche all'epoca del 56k i provider avevano difficoltà nella gestione dei picchi!
io all'epoca andavo col 56k attraverso le flat di galactica, e eistevano questi problemi!
tanto è vero che proprio galactica ad un certo punto ha interroto i contratti e ha rimborsato i clienti del residuo non usufruito!!
per le linee adsl oltre ai problemi di gestione, si aggiungono i problemi di "afidabilità": zone poco appetibili economicamente, sono lasciate un pò andare con conseguente degrado delle infrastrutture!
piuttosto che disconnessioni io ho notato un calo di velocità dagli 80 Kb/S non arrivo a superare i 35/40...
questo con libero...
ma non mi lamento...e tiro a campà...
comunque spero che tutto questo casino
si sistemi al più presto.
l' unico consiglio che mi sento di dire è
ciao a tutti è da un mese che ho lo stesso problema la sera dopo le 20:00 la linea cade ad intervalli irregolari che variano dal minuto ai 10 minuti,ho fatto tante segnalazioni,mi sono venuti a controllare tutto a casa e non hanno risolto ancora niente, dicono che forse ciò è dovuto al passaggio a 4 mega e della ineguale distribuzione agli utenti. se qualcuno avesse risolto lo faccia sapere. grazie
una cosa chiedo ma per caso per l'adsl come per il 56 k esistono quelle sringhe da inserire per fare in modo che la linea non cadi?
Avevo lo stesso problema ma da quando ho aggiornato il Router (Digicom) maggicamente il problena è scomparso! Questa è la mia esperienza.
Maggicmente eh!
si.. dovresti verificare se esiste un aggiornamento per il firmware del tuo apparato (modem/router), altrimenti un test rapido è quello di provare temporaneamente un altro modem/router (possibilmente recente), per fugare ogni dubbio di problemi di hardware!
Anche a me da un mese ho lo stesso problema: la sera dopo le 20:00 la linea cade ad intervalli di circa 30 secondi per tutta la notte. tante segnalazioni non sono servite a nulla. sapreste dirmi qualcosa? dalle parole del servizio clienti qualcosa effettivamente ci deve essere...
Questa voce gira da un pò e non mi stupirebbe se questa fosse la causa.
Molti provider stanno utilizzando o si apprestano ad utilizzare dei filtri per limitare la banda al p2p (in via sperimentale almeno la notte) unito alle linee dell'età della pietra...ecco che il segnale si interrompe.
Dunque, quando io avevo il medesimo provider mi succedeva spesso, allora ho chiamato il 187 nella sezione tecnica ho chiesto il numero del responsabile regionale della mia linea che mi ha mandato un suo tecnico a casa e mi ha risolto il problema.
Fatelo pure voi, vi risparmiate sacrifici...
Salve a titti, mi sono appena iscritto.
Anche io ho problemi di cadute di line da parte di ALICE 4 MEGA.
Tutto è iniziato verso la fine di maggio, quando io stesso feci richiesta
dell'attivazione del servizio ALICE a 4M. In precedenza avevo la flat
1M e nessun problema, ma subito dopo l'innalzamento di banda, è iniziata la
guerra contro le disconnessioni.
In principio le disconnessioni erano solitamente dopo le 19:00,ora in cui avveniva
il maggior numero di connessioni in web.
Ovviamente ho subito reclamato alla Telecom, ma dopo 3 mesi di discussioni con
tecnici, a volte maleducati oltre che ignoranti in materia, la linea non mi e' stata
Dopo di che le cadute di linea sono state molto piu frequenti,facendomi due
conti, proprio all'inizio dell'innalzamento di banda non preavvisata da telecom
da 1M ad alice 4M.
Alchè ho provveduto subito a cambiare gestore.
Dopo un mese dalla stipulazione del contratto, la Wind, nuovo gestori con cui
presi accordi,mi manda una e-mail dicendomi che la Telecom non voleva, e non vuole tutt'ora,lasciargli il nulla osta.
Non volendo ricorrere a querele,si sarebbe andati troppo per le lunghe, molte spese economiche senza nemmeno la certezza di aver ragione, ho preferito passare a FastWeb.
Sono in attesa di attivazione ma sino ad ora pare che il contratto vada avanti.
Mi sono dimenticao di dirvi che sono un gamer on-line come penso sia la maggior parte di voi.
Cmq concludo la pappardella, dicendovi che ci sono molte ma molte IPOTESI
sulle disconnessioni continue di Alice,
-Refresh di IP automatici da parte delle centrali di telecom, dovuti ad un sovrannumero di clienti che si connettono contemporaneamente ad internet;
-Linee telefoniche vecchie antiquate per il tipo di frequenza di banda;
-Linee telefoniche nuove, ma fatte con doppini non schermati e/o di sezione non adatta alla linea DSL;
-Umidita nei doppini che ossidandosi vanno a disturbare la linea stessa;
-Utenze limitate da parte di telecom che non riesce a gestire contemporaneamente
molte connessioni;
-centrali server non buone per gestire uno smistamento di banda a molte utenze
(questo punto e' similare con il fatto delle connessioni simultane)
-molto spesso invece dipende dal firmware del modem/route non aggiornato per
le alte frequenze (se il modem e' di telecom basta richiedere alla centrale, tramite
servizio clienti un Reset del modem stesso se modem USB)
e molte altre ipotesi.
La cosa che piu fa innervosire i poveri clienti è che sono tutte ipotesi, ma nessuna
Nessuno sa per certo da quale problema possa dipendere cio.Potete chiamare
9999999999 di volte l'assistenza tecnica, ma non lo sanno nemmeno loro il motivo.
Far venire un tecnico a casa, e' solo una perdita di tempo, in quanto
se durante l'ispezione la caduta di linea non avviene, il tecnico (Anche se di un
minimo di competenza) non riesce a trovare il guasto e per lui e' tutto regolare.
Mica gli si puo chiedere di rimanere a casa fino a che non si verifica il fatto.
Ragazzi io mi scuso per il dilungamento del topic, non so se ci sono
ammonizioni o quant'altro per topic molto lunghi, ma la fatturazione di telecom
e' la piu alta e pagare per NON usufruire di un servizio, quantomeno decente,
scusate il termine ma mi da il vomito.
Saluti a tutti e scuse ancora per la lunghezza del topic.
Ultime novità: i hanno riportato la linea ad 1 M e non cade più la linea ma comunque dopo le 19-20:00 rallenta. Adesso, è giusto pagare 36 euro al mese per mezzo servizio? Secondo loro si poichè l'update è stato un regalo...boh.
Inoltre,utilizzando il router la linea non cadeva ma era molto lenta anche di giorno,che significa?