ביטל עסקה לקניית מזרן – פורום צרכנות
ביטל עסקה לקניית מזרן
ביטל עסקה לקניית מזרן - פורום צרכנות
15:07, 20 בפברואר 2015
שלום. שאלתי נוגעת לביטול עסקה לקניית מזרן לפי תקנות הגנת הצרכן.
מזרן שנקנה וסופק והוא עדיין באריזתו המקורית. האם ניתן לבטל את עסקת הקניה ללא מתן סיבה לפי תקנות הגנת הצרכן ולקבל החזר כספי מלא בהתאם לאמור בתקנות.
המזרן הוא במידות סטנדרטיות, סופק במהירות ולא יוצר במיוחד עבור הלקוח ( למרות שזאת הטענה הרגילה של יצרני המזרנים ) אם ספק המזרן רשם באותיות הקטנות של ההסכם שניתן יהיה להחליף את המזרן אבל לא ציין דבר לגבי ביטול עיסקה האם הוא יכול לטעון שההסכם גובר על האמור בחוק. ( להבנתי לא ) . מה דעתכם בעניין זה שלבטח אינני השואל הראשון לגביו.
15:32, 20 בפברואר 2015
16:27, 20 בפברואר 2015
,תודה. את החוק קראתי. ביקשתי פרשנות ותקדימים. האם אני מפרש נכון את החוק. האם ניתן לבטל עסקה לקניית מזרן לפי חוק זה כפי שאני מבין.