החזרות וביטול הזמנות | Envy Professional
עמוד הבית › החזרות וביטול הזמנות
קנית מוצר בחנות של "אנבי" ? אנחנו בטוחים שתאהבי את המוצר ומקווים שהוא מתאים לצרכייך.
וגם אם לא, אין בעיה. ב-"אנבי פרופשיונל" תוכלי לבטל את ההזמנה שלך ע"י משלוח הודעת ביטול לאתר לכתובת micky@sdisrael.com או בשיחה טלפונית לשירות הלקוחות בטלפון 036336688 או בפנייה בעמוד הפייסבוק שלנו: Envy pro Israel
1. בקשה לאיסוף מבית הלקוח – תאמי זאת מול שירות הלקוחות של אנבי במייל micky@sdisrael.com ואנחנו נשלח אלייך שליח לאיסוף ההחזרה. שירות זה כרוך בתשלום.
3. החזרה עצמית למחסננו – בכתובת: רחוב מודיעים 11 פתח תקווה. יש לתאם מול שירות הלקוחות שלנו את מועד ההגעה לצורך החזרה. אין להגיע ללא תיאום מראש!
היה וקיבלת מוצר פגום או מוצר שאינו תואם את המוצר שהזמנת בפועל, אז אנחנו קודם מתנצלים על-כך. אנא, הודיעי לנו באופן מידי (במייל לשרות הלקוחות שלנו micky@sdisrael.com על כך שקיבלת מוצר פגום או מוצר שאינו תואם את המוצר שהזמנת. אנחנו נדאג לתאם עמך את החזרת המוצר הפגום ולהחליפו מידית.