0acb04c20e3e8188c597617e4a5a2255
indhold og emner
forsikringsakademiet.dk
2021.21
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/kursus/017-tillidsbaseret-raadgivning#attribute-771)

• hvorfor tale om tillid?


• 4 niveauer af professionel rådgivning


• den betroede rådgiver


• 4 nøglebegreber, der kan danne tillid på formel


• udviklingen af tillid


• effektiv spørge og lytteteknik


• håndtering af forskellige kundetyper


• mindset


• Øvelser og sparring på egen case


e9fef478321058e9544aef23e0ceef69
dit udbytte af kurset
forsikringsakademiet.dk
2021.21
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/kursus/017-tillidsbaseret-raadgivning#attribute-772)

**✓** indsigt i typisk kundeadfærd inden for pensions- og forsikringsbranchen


**✓** indsigt i, hvad det indebærer at være en betroet rådgiver


**✓** viden om, hvordan tillid ser ud sat på formel


**✓** evne til at anvende effektiv lytte- og spørgeteknik både på telefon, virtuelt og ved fysiske møder


b22d23397f470278e56d14089d48837e
kursusform
forsikringsakademiet.dk
2021.21
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/kursus/017-tillidsbaseret-raadgivning#attribute-537)

kurset starter med et par timers individuel forberedelse, før du møder ind på forsikringsakademiet til en intens dag med undervisning og dialog.


herefter starter en læringsperiode på 8 uger, hvor du træner og reflekterer over, hvordan teorien virker for dig i praksis.


i denne periode får du en læringsmakker, som du skal holde 2 virtuelle eller face to face-møder med. formålet er at inspirere, udfordre og støtte hinandens udvikling.


som afslutning på læringsperioden skal du via vores online læringsplatform, krydsfeltet, indsende en kort beskrivelse af, hvad du har afprøvet samt dine erfaringer og læring. dette dokument danner grundlag for din certificering.


bemærk, at det kræver 4 kurser, før du kan tilmelde dig en certificeringseksamen.


f2738b9b29ac3b92cd059a5e4112c154
undervisere
forsikringsakademiet.dk
2021.21
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/kursus/017-tillidsbaseret-raadgivning#attribute-993)

underviserne på succeed er specialister i personlig og organisatorisk udvikling - med solid viden fra forsikrings- og pensionsbranchen.

