6b818c3157b4016053816701089c6824

### Hvordan hænger verificerede anmeldelser og invitationer sammen?



trustpilot.com
2020.34

Anmeldelser, hvor kunden ikke opfordres til at skrive dem, er  [organiske](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/223402468?support_article_referral) anmeldelser. Det betyder, at en kunde går ind på Trustpilot for at skrive en anmeldelse på eget initiativ efter at have haft en købs- eller serviceoplevelse med din virksomhed. Anmeldelser er derimod [verificerede](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/201819697?support_article_referral), når de er skrevet som svar på en invitation, som din virksomhed har sendt via Trustpilots [automatiserede invitationsservices](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/115008452588-Introduction-to-Trustpilot-s-invitation-methods?support_article_referral#automatic-invitations-1).



23cfad89e9bed0ba51da1d3c44413264

### Jeg bruger manuelle invitationer og har problemer med at uploade en CSV-fil. Hvad kan det skyldes?



trustpilot.com
2020.34

Hvis du har problemer med at uploade en CSV-fil, har vi samlet nogle gode råd for at hjælpe dig med at formatere din fil for både [serviceanmeldelser](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/201836973?support_article_referral) og [produktanmeldelser](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/360011333080?support_article_referral).



f275be5e5f5e5b7d1bdd898bc6129a27

### Jeg vil gerne sende anmeldelsesinvitationer fra min e-commerce-platform, men jeg kan ikke finde den på listen?



trustpilot.com
2020.34

Vi arbejder konstant på at udvikle nye integrationer til vores platform. Hvis din platform ikke står på listen, er det muligt, at der er en integration på vej, men i mellemtiden kan du bruge vores [Automatiske Feedback Service (AFS)](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/201845583?support_article_referral) til at automatisere din invitationsproces.



5c84127e09658f4ad46ec45322964ca8

### Hvad er forskellen på Business Generated Links og unikke links?



trustpilot.com
2020.34

Den væsentligste forskel på [Business Generated Links](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/115002337108?support_article_referral) og [unikke links](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/204953148?support_article_referral) er niveauet af databeskyttelse. Business Generated Links beskytter dine kunders persondata ved brug af en 256-bit AES-kryptering, som er mere avanceret end den teknologi, unikke links anvender.



24e0ed86e2dee49ef3292904ceda60ea

### Hvordan lokaliserer jeg et Business Generated Link?



trustpilot.com
2020.34

Slet og erstat "www." med den relevante landekode, som for eksempel:


`https://de.trustpilot.com/evaluate-bgl/?p=` eller `https://es.trustpilot.com/evaluate-bgl/?p=`



eb43e0d49043f1e5151cb687d24590d4

### Hvilke kodningsformater kan jeg bruge til unikke links?



trustpilot.com
2020.34

Formatet er enten BASE64, SHA-1 eller encodeURI, så du skal bruge et programmeringssprog, der understøtter disse formater, eller bruge kompatible implementeringer fra en tredjepart. Klammerne {} og parenteserne () indikerer, at der er information, der skal kodes/hashes.



b6053219b9294ad3cfdcba62f3a1b059

### Jeg koder unikke links og har problemer med &e=-parametret (SHA-1-hash). Hvad gør jeg?



trustpilot.com
2020.34

SHA-1 kræver kun et enkelt parameter, nemlig den sammenkædede streng med de tre påkrævede værdier. Sørg for, at de står i den angivne rækkefølge. Det mest almindelige problem med unikke links er, at hashen er forkert. Derfor har vi lavet et testværktøj, så du ved præcis, hvordan du konstruerer hashen, og hvordan den skal se ud:


