52d625f67661f5523f53cc64d8a12542
hvordan virker parkeringen på salling?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-363)

**med apcoa flow konto:**   
 har du en konto i appen apcoa flow, skal du inden indkørsel i parkeringsanlægget indtaste din nummerplade i appen og vælge det køretøj, du kører i som favoritbil under ”mine biler”.   
 når du efterfølgende kører ind i et parkeringsanlæg med anpr, vil en meddelelse om at parkeringen er startet komme op på din telefon.   
 når du kører ud igen, får du en meddelelse om, at parkeringen er afsluttet. betalingen foregår altså helt automatisk, og du skal ikke foretage dig noget i forbindelse med din parkering.


**uden apcoa flow konto:**   
 ved ankomst til salling kører du ind, som du plejer og parkerer dit køretøj. når du ønsker, at forlade salling skal du - inden du forlader p-huset - betale ved betalingsautomaten, her vælger du knappen der hedder ”tryk for parkering”.  
 efter du har valgt ”tryk for parkering” vil du blive bedt om at finde din parkering ved at indtaste dit registreringsnummer (bilens nummerplade) og som en ekstra hjælp vil du ved indtastning kunne se nummerpladen. herefter følger du blot informationen på skærmen. når du har betalt, har du 30 minutter til at forlade p-huset.  
 


87500f90eaacf7949baa64354b2d719a
hvad er et anpr-anlæg?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-368)

anpr står for automatisk nummerplade registrering.   
 der er kameraer opsat ved ind- og udkørsel af parkeringspladsen som fotograferer køretøjets registreringsnummer/nummerplade og parkeringstiden udregnes herudfra.


e03ebbdd5e54624735223fe558216155
hvad koster det at parkere?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-369)

priserne for parkering er som følger:

* mandag til lørdag mellem kl. 09:00 & 20:00 koster det 13,- kroner pr. påbegyndte time.
* mandag til lørdag mellem kl. 20:00 & 09:00 koster det 7,- kroner pr. påbegyndte time.

det er gratis at parkere på søn- og helligdage


610b9c4a4c2d856564b72a6db0e7f758
jeg har glemt at betale, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-370)

kommer du til at forlade p-huset uden at betale for parkeringen, kan du stadig nå at betale.  
 kommer du til at forlade salling p-hus uden at betale for din parkering, så har du stadig efterfølgende mulighed for at betale.  
 klik på en af boksene 'betal og tjek ud i apcoa flow' eller 'betal faktura' herover.  
 du kan tjekke ud og betale din parkering i op til 48 timer efter, du har forladt salling p-hus.


860d4d363ee89073479e8759ff3afb77
skal jeg betale for handicapparkering?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-375)

der er handicapbåse på hvert parkeringsdæk.  
 der skal betales for parkering i handicapbåsene på lige fod med alle andre. vi anbefaler, at du følger reglerne på skiltningen på pladsen. 


f1fddee6b769e42ccaa4b731fb25c6a0
jeg har tastet forkert registreringsnummer (nummerplade) på automaten, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-376)

på automaten bliver du flere gange spurgt, om du vil betale for det valgte registreringsnummer. kommer du alligevel til at betale for et forkert registreringsnummer, kan du ikke få pengene igen via automaten, da køretøjets registreringsnummer er ude af systemet.   
 du er nødt til at henvende dig på mail til automat@apcoa.dk.   
 her skal du oplyse følgende:

* dit navn og adresse.
* telefonnummer (for evt. telefonisk kontakt).
* dato og tidspunkt for parkering.
* det registreringsnummer/nummerplade, som du ved en fejl registrerede.
* dit eget registreringsnummer/nummerplade.

vigtigt: du skal huske at betale for din egen parkering (korrekt registreringsnummer/nummerplade), selvom du også har betalt for en forkert parkering (valgt forkert registreringsnummer/nummerplade).  
 hvis du opdager fejlen, imens du er i salling p-hus, kan du på automaten indtaste dit korrekte registreringsnummer/nummerplade og betale for parkeringen.   
 hvis du er kørt ud af salling p-hus, har du 48 timer til at foretage betalingen online, ellers vil du få tilsendt en faktura på den parkerede tid + et kontrolgebyr (2019 pris: 150,00kr).  
 har du spørgsmål kan du oprette en henvendelse på [anpr.apcoa.dk/kontakt](/kontakt). 


b2181820ebd5fc03f1f286448dffeefc
jeg har modtaget en faktura, hvor kan jeg klage?
apcoa.dk
2020.50
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/salling-aalborg#faq-377)

hvis du har modtaget en faktura, men ønsker at klage kan du oprette en henvendelse her: <https://selvbetjening.europark.dk/apcoa/complaint/>.

