7c05808f6eea53e282e431ff9f7b19cd
jeg har glemt min pin-kode. hvordan kan jeg få den oplyst? 
share-now.com
2021.39
du kan anmode om din pin-kode i app’en:


åbn app’en ▶ menu ▶ tryk på dit navn ▶ anmod om pin-kode


vi sender dig herefter din pin-kode via sms. din pin-kode kan ikke ændres.



786c62cf3e105ad39c8471c9d8857394
hvordan logger jeg ind på min share now-konto?
share-now.com
2021.39
share now-app'en er ikke bare din nøgle til alle vores biler, den er også nøglen til din konto.


du kan logge på din share now-konto direkte i app'en. når du er logget ind kan du ændre dine oplysninger, tilføje eller ændre betalingsprofiler, validere dit kørekort, hente din fakturaer og tilmelde dig vores nyhedsbrev.


[åbn app'en ▶ menu ▶ konto](https://share-now.onelink.me/ucix/profile)



00ddf28d8c496b0e430e04146fbff116
hvorfor er min share now-konto blevet lukket?
share-now.com
2021.39
det skyldes som regel, at vi ikke kunne opkræve betaling fra din standardbetalingsprofil. f.eks. kan dit betalingskort være udløbet, eller din betaling kan være blevet afvist pga. manglende dækning.


men bare rolig: din konto vil blive låst op, så snart det udestående beløb er betalt.



d114e7b1193f615d7b4bd0b079649f5a
hvordan kan jeg opdatere mine kørekortoplysninger? 
share-now.com
2021.39
[åbn app’en ▶ menu ▶ tryk på dit navn ▶ upload nyt kørekort](https://share-now.onelink.me/ucix/profile)


validering tager typisk mindre end 1 arbejdsdag. bemærk venligst, at du kun bør opdatere dit kørekort, hvis det er ved at udløbe, eller hvis dine personlige oplysninger har ændret sig.



1acb551d35a33faef9c21af5316f2f31
hvordan kan jeg ændre min kontos e-mailadresse?
share-now.com
2021.39
[åbn app’en ▶ menu ▶ tryk på dit navn ▶ redigér kontooplysninger](https://share-now.onelink.me/ucix/profile)


når du har indtastet din nye e-mailadresse, sender vi dig et aktiveringslink til din nye e-mail- adresse. du skal bekræfte ændringen ved at klikke på aktiveringslinket i e-mailen.



2e439413befb4ac500ea0310ff629fe3
hvad er en firmakonto?
share-now.com
2021.39
en firmakonto samler overblikket over ture, medarbejdere og udgifter ét sted.  

brugen af bybiler er en af de nemmeste og mest omkostningseffektive løsninger til at gøre dit firma godt kørende. på din firmakonto kan du:


✓ invitere kollegaer til at køre på firmakontoen  

✓ tilføje eller fjerne tilknyttede medarbejdere  

✓ få ét samlet overblik over ture, fakturaer og transportudgifter


[læs mere om firmakonto](/dk/da/for-business/)



3f0880914202b4f84ff5e3b4671469a7
hvordan ændrer jeg mit navn?
share-now.com
2021.39
af sikkerhedsmæssige årsager kan du kun ændre dit navn i vores systemer efter anmodning. kontakt vores [kundecenter](/dk/da/contact/#contact-dk) for flere oplysninger.



395fe49841568bf3ead4816d7b559b4d
hvordan logger jeg ind på en firmakonto, jeg administrerer? 
share-now.com
2021.39
hvis du er administrator for en firmakonto, [kan du logge ind her.](https://www.share-now.com/business)



b65c38ed4a207a43d52b92bf7034e61b
mit kørekort udløber snart. hvad skal jeg gøre?
share-now.com
2021.39
hvis du allerede har dit nye kørekort på dig, kan du validere det direkte i share now-app’en:


[åbn app’en ▶ menu ▶ konto ▶ upload nyt kørekort](https://share-now.onelink.me/ucix/profile)


validering tager typisk mindre end 30 minutter, men kan tage op til 24 timer.



77737c977b698f0979ff54be6442d9c9
kan jeg afmelde mig de e-mails, der informerer om nye fakturaer?
share-now.com
2021.39
nej. vi er forpligtet til at informere dig om nye fakturaer. hvis du vil ikke modtage dine fakturaer som pdf i fremtidige e-mails, bedes du kontakte os direkte.



5711e63f28fa40b29f0c42a552b2931e
hvordan inviterer jeg venner til share now?
share-now.com
2021.39
vi er glade for, at du vil invitere dine venner til share now! hent den seneste version af app'en og invitér dine venner:


åbn app'en ▶ menu ▶invitér en ven


med din kode kan din ven tilmelde sig for kun 50 kr. – og i får begge to kredit at køre for. win-win!


bemærk, at hver kode kan bruges én gang og gælder kun tilmelding i samme land, som du er tilmeldt. du kan generere så mange koder, som du vil.


kreditten tildeles, når den henviste nye kundes konto er blevet valideret af share now.



4e985a8efd79a0f15f92056ba007c3f2
må jeg dele min konto med venner og familie?
share-now.com
2021.39
nej, du må under ingen omstændigheder dele din konto med andre personer.


hvis dine venner eller familie vil bruge share now, kan du invitere dem med din egen unikke vennekode. både du og din ven optjener kredit, når din ven tilmelder sig!


[sådan invitérer du venner til share now](#how-can-i-refer-friends-to-share-now)



4ed65887553e4806353cb019698668ad
hvordan ændrer jeg telefonnummeret på min konto?
share-now.com
2021.39
[åbn app'en ▶ menu ▶ konto ▶ redigér oplysninger](https://www.google.com/url?q=https://share-now.onelink.me/ucix/profile&sa=d&source=editors&ust=1624635351706000&usg=afqjcnhmmrxh6lgf7kdobyosc6vrhj4o-q)


du skal indtaste din pin for at ændre dit telefonnummer.



af808cd692447c3d04504362ba2302e8
hvordan sletter eller deaktiverer jeg min konto?
share-now.com
2021.39
hvis du vil slette eller deaktivere din konto, skal du skrive en e-mail til vores [kundecenter](/dk/da/contact/#contact-dk).


