265ab093036a423c8ccc81331d97fe80
hvad er er churn rate?
aspera-digital.dk
2020.29
churn rate er et begreb for den procentdel af dine kunder, der i en given periode, har skiftet leverandør af dit produkt/din service. churn rate i et kpi øjemed er altså; jo lavere, jo bedre. 
6cf9c2a98935d0f43880a9087accc820
hvordan beregner man churn rate?
aspera-digital.dk
2020.29
churn rate = antal mistede kunder over en given periode / antal totale kunder i starten af perioden x 100 