d5c59a28c73b303a1d71867851ba3a43
om
noirdesire.dk
2020.34



















www.noirdesire.dk ejes og drives
af noir desire, danish design aps, cvr nr. 35394370noir desire, danish
design tingsteds ager 48300 odderdenmarktlf: +45 26731510 e-mail:
noir@noirdesire.dkdisse vilkår og betingelser gælder
for køb af varer på www.noirdesire.dk.










1c57046567d3fb56bc89e28266750bf6
retur
noirdesire.dk
2020.34
du kan nemt returnere dine varer hos noir desire. vi betaler for returfragten. du har 14 dage til at returnere en vare efter modtagelse. hvis du ikke ønsker at anvende vores label, skal du sende pakken til:vær opmærksom på, at du selv er ansvarlig for, at pakken når frem til os. vi anbefaler derfor altid, at du bruger vores pakkelabel, da pakken i så fald er forsikret og sporbar. husk at gemme kvitteringen for indlevering!venligst returnere varen ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen. vi forbeholder os retten til at afvise en vare, hvis emballagen er ødelagt eller på anden vis ikke kan sælges videre. alle originale emballage, prismærker mv. skal returneres sammen med produktet, uden at være blevet manipuleret med. bemærk: vi modtager ikke pakker sendt som cod (efterkrav).vi forventer at du sender din pakke retur hurtigst muligt, efter at du har informeret os omkring din returnering i vores returportal. du kan hente din pakkelabel og returseddel lige her: https://return.shipmondo.com/noirdesirehvis du ikke ønsker at benytte vores pakkelabel skal du returnere pakken til:noir desire, danish designtingsteds ager 48300 odder
d7fd1aaf2ddaeda849791ded81961cc7
ombytning
noirdesire.dk
2020.34
det er nemt at ombytte din vare(r) hos noir desire. vi betaler for returfragten ved ombytning. du har 14 dage til at ombytte en vare efter modtagelse. ved ombytning, betaler vi for fragten på den nye vare til dig. vær opmærksom på, at du selv er ansvarlig for, at pakken når frem til os. vi anbefaler derfor altid, at du bruger vores pakkelabel, da pakken i så fald er forsikret og sporbar. husk at gemme kvitteringen for indlevering!venligst returnere varen ubrugt i samme stand som ved modtagelsen. vi forbeholder os retten til at afvise en vare, hvis emballagen er ødelagt eller på anden vis ikke kan sælges videre. alle originale emballage, prismærker mv. skal returneres sammen med produktet, uden at være blevet manipuleret med.du har flere muligheder når du vil ombytte en vare(r) hos os:1. vi sender dig den nye vare, når vi har modtaget din returnering. kontakt os evt. forinden, så vi kan reservere varen til dig. 2. du kan købe den nye vare på shoppen med det samme, hvis du vil være sikker på den ikke bliver udsolgt. så returnerer vi beløbet for returvaren, når vi modtager den.hvis du ønsker at ombytte til en vare, der er dyrere end den returnerede vare, skal du anvende mulighed nr. 2.du kan hente retur/ombytningsseddel og gratis pakkelabel på vores returportal:https://return.shipmondo.com/noirdesirehvis du ikke ønsker at anvende vores label, skal du sende pakken til:noir desire, danish designtingsteds ager 48300 odder
1407a1c823ab4a0d88b9385cb64fd07a
dokumentation af dit køb
noirdesire.dk
2020.34
du skal vedlægge en kopi af enten din ordrebekræftelse eller faktura. når vi modtager varen, tjekker vi den igennem, og du vil derefter få udbetalt det beløb tilbage, du har betalt til os ved købet (eksklusiv fragtomkostninger). beløbet overføres altid til samme betalingsmiddel som der blev brugt ved købet. bemærk: du kan miste dit købs beløb helt eller delvist. det sker, hvis produktet er forringet fordi:•   du har taget varen i brug,•   det er blevet beskadiget, mens du har haft ansvaret for det,•   du har håndteret varen på en anden måde end var nødvendigt for at du kan bestemme varens art, egenskaber og den måde den fungerer på,du har ikke fulgt begrænsningerne for fortrydelsesretten i henhold til forsegling, produkttype mm.
590b86dff96397ce8a3ef606cb03c257
fortrydelsesret ved brugte varer
noirdesire.dk
2020.34
der er 14 dages fortrydelsesret for varer, som du har taget i brug. hvis varen er blevet brugt kan den fortsat returneres under fortrydelsesretten. som forbruger må man i princippet kun tage varen i øjesyn, altså ligesom at afprøve dit køb i en fysisk forretning. du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde varen fungere på. er varen brugt kan du kun få en del eller intet af købsbeløbet retur. det er forbrugeren som skal betale for evt. værdiforringelse. den værdi fastsættes efter, hvad vi kan få for varen i et videre salg. 
155df3aefdd57b0f8f81bbae3fb62666
reklamation hvis der er noget galt med produktet
noirdesire.dk
2020.34
dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangel regler. det betyder, at du som forbruger har 24 måneders reklamationsret, at du enten kan have en defekt vare repareret eller ombyttet, få pengene tilbage eller et afslag i prisen - alt afhængig af den konkrete situation. det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er forårsaget af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. du skal kontakte os inden "rimelig tid". du skal indberette reklamationen inden for "rimelig tid", dvs. umiddelbart efter, at du har opdaget fejlen. vi anbefaler, at du reklamerer hurtigst muligt, og senest 2 måneder efter, at fejlen er opdaget. du kan indsende din klage ved at kontakte os på mail: customerservice@noirdesire.dk. afhængigt af den konkrete situation, vil du modtage yderligere instruktioner. sammensætter du en taske og reklamere du over en af disse produkter kan du kun reklamere over det pågældende produkt og ikke alle de produkter en sammensætning består af. vi vil derfor kreditere dig beløbet, reparere, ombytte eller give dig et afslag i prisen på det pågældende produkt. 
5fdd0b05ebdace3334b058bfd5625d6f
bestilling og betaling
noirdesire.dk
2020.34
www.noirdesire.dk er åben 24 timer i døgnet - 7 dage om ugen, og du kan altid foretage et køb. det kan dog ske, at vi lukker shoppen for vedligeholdelse. du kan kun foretage indkøb, når shoppen er åben og tilgængelig. for at handle hos www.noirdesire.dk skal du være over 18 år gammel og i besiddelse af et gyldigt kreditkort, som vi accepterer. hvis du er under 18 år, kan du stadig købe varer hos os, hvis du har fået din værges samtykke eller på anden vis har juridisk ret til at indgå købet.når du har lagt dine varer i indkøbskurven og du er klar til at aflægge din ordre klikker du videre til checkout. du skal derefter udfylde de obligatoriske felter. du kan annullere din ordre når som helst lige indtil du bekræfter dine betalingsoplysninger ved at klikke på knappen "til betaling".på www.noirdesire.dk kan du betale via paypal eller via. stripe payments som modtager følgende kort: visa, mastercard, visadankort og american express. der pålægges ikke gebyr ved betaling på påwww.noirdesire.dk. 
106ad019e73e7585c4a8edb0cc9e4747
kvittering for modtagelse af ordre og ordrebekræftelse
noirdesire.dk
2020.34
du modtager en e-mail med din ordrebekræftelse, så snart du bestiller en vare på www.noirdesire.dk. der er først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
45e7d96f34aa9eca20df2d2b9306e735
udsolgte varer
noirdesire.dk
2020.34
www.noirdesire.dk kan ikke garantere at alle styles, modeller og størrelser er på lager. vi kontakter dig pr. e-mail eller telefon, hvis der er problemer vedrørende din ordre. vi tager forbehold for udsolgte varer.
769427412b90ce31db78b4f79a439cdf
fragtpriser
noirdesire.dk
2020.34
alle vores pakker sendes som forsikret pakkepost via gls & dao.  leveringstiden er normalt 1-3 hverdage. vi tilbyder at sende til din nærmeste pakkeshop eller hjemmelevering. fragtprisen er fra 29 dkk og gratis ved køb over 400 dkk.
170128e09aa4dd59f7ff97559ba887dc
personlige oplysninger
noirdesire.dk
2020.34
for at handle hos www.noirdesire.dk skal du som minimum oplyse:•   fulde navn•   adresse•   e-mail•   telefon/mobil nummerovenstående data er lagret med oplysninger om de emner, du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, som oplysningerne vedrører, se bogføringsloven § 10, hvorefter oplysningerne slettes. oplysninger bliver ikke videregivet eller solgt til tredjepart, bortset fra i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvis salg i virksomheden. offentligøres i en sådan situation ville være i overenstemmelse med den til enhver tid gældende lovgivning om privatlivets fred. som kunde har du ret til at få adgang til vores registreringsdata om dig, og du kan gøre indsigelse mod registrering i henhold til reglerne i denne lov om behandling af personoplysninger og spørgsmål vedrørende denne skal rettes til: noir@noirdesire.dk.
cfbbeb475e904414dbac9ebc8aff20d3
sikkerhed
noirdesire.dk
2020.34
alle køb gennem www.noirdesire.dk foregår via en krypteret ssl forbindelse (secure socket layer). vi har derfor ikke adgang til dine kontooplysninger. det er kun stripe, der har adgang til dine data. dine personlige kontaktoplysninger er 100% fortrolige og vil aldrig blive overgivet til andre. tilmeldingsoplysninger til noir desires nyhedsmail vil ligeledes kun blive anvendt internt. disse oplysninger benytter vi ved ordrebehandling og markedsføring af vores produkter direkte til dig.
5ce6c106e3dfe8cf0cc4c14e57ebb7e9
cookies - & privatlivspolitik
noirdesire.dk
2020.34
ved at benytte www.noirdesire.dk, acceptere du, at vi kan bruge cookies. en cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende din computer. en cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.introduktionnår du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning) og undlade videre brug af websitet. nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem. cookieswebsitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. det er muligt at slette eller blokere for cookies. se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.websitet indeholder cookies fra tredjeparter, og nedenfor kan du se en liste med tredjeparter der benyttes ved digital annoncering: hyppige tredjeparter ved digital annoncering personoplysninger genereltpersonoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller abonnent, øvrig brug af services eller foretager køb via websitet.vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: et unikt id og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit ip-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). i det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb. sikkerhedvi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen. formåloplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt, som f.eks. at fremsende et nyhedsbrev. herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold. periode for opbevaringoplysningerne opbevares i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen, og vi sletter dem, når de ikke længere er nødvendige. perioden afhænger af karakteren af oplysningen og baggrunden for opbevaring. det er derfor ikke muligt at angive en generel tidsramme for, hvornår informationer slettes. videregivelse af oplysningerdata om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”cookies” ovenfor. oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. vi anvender kun databehandlere i eu eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. indsigt og klagerdu har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. henvendelse herom kan ske til: noir@noirdesire.dk. hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til datatilsynet. udgiverwebsitet ejes og publiceres af:noir desire, danish design aps nygade 8 8400 ebeltoft telefon: +45 26731510email: noir@noirdesire.dk 
ccc1d5f81626901c8d1c9eaf3c9a48a4
lov og værneting
noirdesire.dk
2020.34
køb af varer på www.noirdesire.dk er underlagt dansk ret og lovgivning. enhver tvist afgøres ved de danske domstole.