2aec887879d55d1f29f4b72fa81c9c98

### Hvornår kan du skrive en anmeldelse?



trustpilot.com
2021.21

Ifølge vores [retningslinjer for brugere](https://dk.legal.trustpilot.com/user-guidelines) kan du skrive en anmeldelse, **hvis du har haft en reel oplevelse med en virksomhed inden for den seneste tid**. Det kan f.eks. være, at:


* Du har **købt** noget.
* Du har **bestilt** noget (også selvom din ordre blev annulleret).
* Du har haft en **telefonsamtale, e-mailkorrespondance eller online-chat** med en medarbejder fra virksomheden.
* Du har **besøgt en butik**.
* Du **på anden vis** **har benyttet virksomhedens produkter eller services**.


**Tip:** [Gem dokumentation](https://support.trustpilot.com/hc/da/articles/205994208-Why-do-we-ask-for-reviewer-documentation-) på, at du har haft en oplevelse med den virksomhed, du anmelder (det kan være en kvittering eller et screenshot af din online-chat med en medarbejder), hvis der skulle opstå spørgsmål om din anmeldelse, efter du har offentliggjort den.



3dde28e2c4360880869c6420fceee1de

### Hvilke andre krav er der?



trustpilot.com
2021.21

Udover at sikre at din oplevelse svarer til en af de ovenstående punkter, skal din anmeldelse:


* Handle om din **egen, personlige oplevelse** og ikke en andens
* Omhandle en købs- eller serviceoplevelse, du har haft **inden for de seneste 12 måneder**



eb4129199c9cacf9b2467d69cac4e58f

### Hvornår kan du ikke skrive en anmeldelse?



trustpilot.com
2021.21

Du **kan ikke** skrive en anmeldelse, hvis du har et særligt forhold til den virksomhed, du anmelder. Du må ikke skrive en anmeldelse af en virksomhed, som:


* Du ejer, har ejet, eller som nogen i din nærmeste familie ejer
* Du er ansat i eller arbejder for
* Er en direkte konkurrent til en virksomhed, du ejer eller arbejder for


