8e9c6fd8b0d9de1cf3b80e2f1ba1040b
Hvordan aktiverer jeg mit SIM-kort?
giffgaffinternational.com
2020.45

Når SIM-kortet ankommer, skal du aktivere det for at begynde at bruge det. Det kan du gøre ved at gå til [giffgaff.com/activate](https://www.giffgaff.com/activate) og følge nogle få enkle trin.



c94cb33198bad002a5b855c9ddca989d
Hvad er en Goodybag
giffgaffinternational.com
2020.45

En Goodybag er en pakke af minutter, tekst og data for Storbritannien og varer i en måned. De kan også bruges i alle EU-lande og udvalgte destinationer.


Du kan tjekke din Goodybag saldo og dens udløbsdato i afsnittet “Min giffgaff” på den officielle hjemmeside eller i giffgaff


Hvis du løber tør for minutter, sms’er eller data, før din Goodybag udløber, kan du altid købe en anden Goodybag når som helst. Hvis du ikke gør det, gælder følgende forudbetalte takster: 15p/minut, 5p/sms’er og 5p/MB til dataroaming.



bcdbcdc010e3c83c9d3b82ac372fe742
Hvordan kan jeg købe en Goodybag
giffgaffinternational.com
2020.45

Det er nemt at købe en Goodybag og du kan gøre det fra giffgaff eller ved hjælp af mobilappen. Du kan også købe en Goodybag ved hjælp af en kupon ved at ringe 43430 gratis og følge instruktionerne.


Hvis du indstiller din Goodybag til at forny automatisk, vil det blive fornyet hver måned, hvilket sparer dig besværet med at købe det på månedsbasis. Derudover kan du til enhver tid ændre eller annullere din købte Goodybag fra dine kontoindstillinger.



d308968e3649556f6b01aa35627b27a9
Hvad er forskellen mellem Goodybags og balance?
giffgaffinternational.com
2020.45

Goodybags giver dig masser af data, minutter og gratis sms’er. Men du bliver nødt til at supplere din giffgaff SIM-kort saldo for nogle ekstra detaljer, der ikke er inkluderet:


* Internationale opkald/sms’er
* Premium-opkald/sms’er (numre, der starter med 084, 087, 090).
* Opkald, beskeder og data fra lande uden for EU
* Sender meddelelser med MMS-billede.


Du kan også bruge bare din kredit i stedet for at købe en Goodybag at bruge giffgaff på en “pay as you go” basis, hvor du kun behøver at supplere din kredit uden at købe en Goodybag. Saldoen forbliver på din konto, indtil du har brugt den.



487d0f13863b9689be15ecaba6ce6540
Kan jeg ringe til udlandet fra Storbritannien?
giffgaffinternational.com
2020.45

At foretage et internationalt opkald og sende SMS-beskeder i udlandet fra Storbritannien er ikke inkluderet i din Goodybag. Du skal føje kredit til din konto. Alle internationale opkald debiteres og faktureres pr. minut, og hvert land har en forskellig pris.



8152605c46ae68efa32bcec4448e598c
Kan jeg bruge giffgaff på rejser i udlandet?
giffgaffinternational.com
2020.45

Goodybags kan bruges i EU og udvalgte destinationer, ligesom du bruger dem i Storbritannien og uden ekstra omkostninger.


Hvis du vælger at betale, mens du går, og bruger din saldo i stedet for Goodybagvil dine data, opkald og sms’er blive opkrævet til vores britiske betalingsrater, mens du er i EU.


Hvis du rejser uden for EU og til bestemte destinationer, skal du føje kredit til din konto for at bruge din telefon normalt.



fe0969c4c0e31a6c897ac24aef226b4e
Hvordan låser jeg min telefon op?
giffgaffinternational.com
2020.45

Før du begynder, skal du sørge for, at enheden er låst op. Start med at indsætte SIM-kortet i enheden, og hvis du bliver bedt om en PIN-kode, skal du indtaste “5555”.


Hvis du har et signal, kan du begynde at bruge din mobiltelefon. Hvis du ikke har et signal, kan din telefon blive blokeret af din tidligere udbyder.



120b73ba2a806087cc12b582a85161f3
Jeg har sluttet sig til giffgaffmen mine data virker ikke ...
giffgaffinternational.com
2020.45

Hvis dine mobildata ikke virker, men opkald og meddelelser gør, kan der være et problem med konfigurationen af din Internet APN. Du skal muligvis gå til dine mobildataindstillinger på din enhed og indtaste dem manuelt:


* APN: giffgaff.com
* Brugernavn: giffgaff
* Adgangskode: (Lad feltet være tomt)
* Proxy: (Lad feltet være tomt)
* MCC: 234
* MNC: 10


Sørg for, at du ikke forveksler “proxy” og “MMS proxy”. Den første skal stå tom og i MMS Proxy boks 82.132.254.1



ffb066588c2d609f2c733bc4eef4f77b
Hvordan får jeg adgang til min telefonsvarer?
giffgaffinternational.com
2020.45

Du skal blot ringe 443 fra din telefon. Opkald til voicemail koster 1 minut af dine tilgængelige Goodybag minutter eller SIM-kort balance.


Dette virker i Storbritannien og i udlandet. Bemærk, at opkald fra udlandet kan medføre gebyrer for dataroaming.



f76c4ce546811b86ae18f9145c046d56
Hvordan kan jeg kontrollere saldoen på mit giffgaff SIM-kort?
giffgaffinternational.com
2020.45

giffgaff informerer dig altid om din resterende saldo, når du har ringet eller sms’. Men du kan også finde ud af det ved at ringe *100# på din mobiltelefon når som helst.


Også, hvis du har brugt en af de Goodybag planer, kan du tjekke din saldo ved at ringe til *100*7#.



a9831586d157c2c9873868151393d125
Sådan top-up giffgaff's SIM-kort?
giffgaffinternational.com
2020.45

giffgaff SIM-kortet kan fyldes op på autoriserede butikker eller fra din mobiltelefon. Disse virksomheder (kiosker, supermarkeder) skal være giffgaff salgssteder. Den anden mulighed er at gøre det med kreditkort eller PayPal.


