42b4b73072bc4aa7f7db866f7151a1e1

Hvad er forskellen på Danfoss Eco™ - Danfoss Link™ - Danfoss Ally?
 
danfoss.com
2021.43

Danfoss Eco™ er en stand-alone termostat, hvor al styring og programmering foregår på én termostat ad gangen, enten ved at bruge termostatens drejefunktion eller via Bluetooth og Danfoss Eco App og på max 10 m afstand.


Danfoss Link™ kommunikerer trådløst med Connect termostaterne og er kompatibel med andre Danfoss produkter såsom gulvvarme (både el- og vandbåren), ventilationsanlæg samt fjernvarmestyringer. Danfoss Link™ er med integreret wifi, så du kan justere varmen uanset hvor du befinder dig via Danfoss Link App. Danfoss Link CC central panel kræver montering i væggen.


Danfoss Ally™ er et smart home system til både radiatorsystemer og kombinerede radiator- og gulvvarmesystemer. Danfoss Ally™ kan stemmestyres via Google Home og Amazon Alexa og med det åbne API kan udviklere lave et ægte smart home system. Danfoss Ally™ styres af en gateway, der kobles til hjemmets router og betjenes udelukkende via Danfoss Ally™ App.


Alle intelligente termostater/systemer har indbyggede spareprogrammer, som du kan indstille til at passe til familiens behov og rutiner.


Se en sammenligning af de 3 løsninger på [smartvarme.danfoss.dk](https://www.danfoss.com/da-dk/campaigns/dhs/smartheating/ "smartvarme.danfoss.dk")



16fce6945c42785f49a1fd60a8e9f425

Hvordan afmonterer jeg mine gamle termostater?
 
danfoss.com
2021.43

Du skal afmontere dine gamle termostater før du kan montere Danfoss Eco™. Afhængig af din nuværende termostat skal du bruge enten en skruetrækker eller en unbraconøgle for at løsne spændskruen på siden af termostaten. Herefter kan du skrue hele termostaten af ved at dreje mod uret.



3d814165f66279c895af23c5d77aac3a

Monter ny termostat og adapter
 
danfoss.com
2021.43

Først skal du finde den rigtige adapter. Danfoss tilbyder forskellige adaptere til forskellige ventiler (I Danmark er mange ventiler af typen RA). Brug adapter guiden ved at placere de forskellige udskæringer ud for ventilen og find betegnelsen på den adapter, der passer.  
[I videoen her viser vi hvordan du skal gøre](https://youtu.be/BTk0K1Hc5nk?list=PLHJzzBmMyOG9HRGjA4ii4o9hGOVSv99oh)


Adapterne dækker mere end 90% af alle ventiltyper, både Danfoss og andre fabrikater. Hvis ingen adapter passer på din ventil, er ventilen enten gammel og vi anbefaler at skifte til en ny eller din ventil er en returløbsventil.


Dernæst sætter du adapteren på ventilen. Isæt batterier i Danfoss Eco™ termostaten og monter termostaten på adapteren.


**Bemærk! Elektroniske termostater monteres kun i fremløb**



6e2da68834be50f538bc796d23247a55

Afmontering af adapter
 
danfoss.com
2021.43

I denne video viser vi hvordan du afmonterer adapter på Danfoss Eco™:


Danfoss Eco™ uden Bluetooth:


[Afmonter adapter](https://youtu.be/zcYnYj04TMw "Afmonter adapter")


Danfoss Eco™ med Bluetooth:


[Afmonter adapter](https://youtu.be/BA7Z6XuAC2o "Afmonter adapter")



49c66a4a574eff20d18963512d73aabe

Jeg har Danfoss Eco™ termostater. Hvorfor varmer kun en radiator og de øvrige i rummet er kolde?
 
danfoss.com
2021.43

Hvis den kolde luft rammer en af dine Eco termostater, vil den straks åbne og starte med at varme rummet op. De øvrige Eco termostater når derfor ikke at mærke den kolde luft og vil derfor aldrig åbne.


Det du skal gøre er at justere temperaturen lidt op på de radiatorer, der ikke varmer (nok) i dag. Måske skal "den varme" stå på 20 gr og "den kolde" på 21 gr for at rummet får den ønskede temperatur.  
Prøv dig frem og mærk på radiatorerne indtil de opnår den samme opvarmning og afkøling


Er der mere end én radiator i samme rum anbefaler vi at bruge Danfoss Link™ med Connect termostater. Da kan rumtemperaturen nemlig styres via en Danfoss Icon™ rumføler, der placeres et centralt sted i rummet.



ee719c60e51fdeb36244e2a912093381

Hvordan fungerer "Åbent vindue" funktionen? Kan jeg selv sætte varmen på pause?
 
danfoss.com
2021.43

Åbent vindue- funktionen træder i kraft når termostaten oplever et pludseligt temperaturfald på min. ½ grad i løbet af 3 minutter. Hvis ikke dette sker (hvis kulden "siver" langsomt hen til termostaten) træder Åbent vindue-funktionen ikke i kraft.


Med **Danfoss Eco™ med Bluetooth** kan du som supplement selv sætte termostaten på pause: Drej hurtigt termostaten til venstre, så der står 6 grader i displayet (eller den temperatur du har indstillet som frostbeskyttelse).


Når du vil afslutte pausen, kan det nemt gøres på app'en eller ved at dreje ét hak til højre på termostaten.



a54f1237780d88d3adf4820f1a6254fa

Hvordan opnår jeg den bedste energibesparelse med Danfoss Eco™?
 
danfoss.com
2021.43

Energibesparelser opstår ved at sænke varmen.


Som en tommelfingerregel kan du spare ca 5% på energiforbruget for hver grad, du skruer ned for varmen. Vi anbefaler, at du sænker temperaturen 3-4 °C om natten og om dagen mens familien er ude, f.eks. fra 21°C til 17°C.  
Brug også "Feriefunktionen" mens du er væk hjemmefra i flere dage, f.eks. på ferie.


Hvis du skifter fra en 15 år gammel termostat til Danfoss Eco™ termostater, kan du spare op til 23% på dit varmeforbrug.  
[Læs mere om energibesparelser her.](https://assets.danfoss.com/documents/160123/AD165886401411da-DK0601.pdf "Energibesparelser med elektroniske termostater")


Vi anbefaler at udskifte ældre ventiler til ventiler med forindstilling for at sikre den bedst mulige afkøling og dermed energibesparelser i radiatoren. [Læs mere om ventiler med forindstilling her.](https://assets.danfoss.com/documents/DOC211186401557/DOC211186401557.pdf "Spar på varmen med forindstillelige radiatorventiler")



03de36a9b6b990970790e00d24d9feab

Jeg har brug for hjælp til Danfoss Eco™ App?
 
danfoss.com
2021.43

Vi har samlet spørgsmål og svar til vores Smartvarmeapps ét sted.


[Du kan derfor finde mere information her.](https://linkapp.danfoss.com/da/index "Hjælp til Danfoss Eco™ App")



45b38341398ccfe7599abd54934053bf

Hvad er "adaptiv opvarmning"? Hvorfor rammer termostaten ikke den temperatur jeg har angivet?
 
danfoss.com
2021.43

For at tilsikre, at den elektroniske termostat rammer den ønskede temperatur hurtigt, anbefaler vi en forskel på Bortrejst (sover) og Hjemme temperaturerne på max 4˚C.


Danfoss Eco™ benytter sig af en såkaldt "adaptiv" funktion. Det betyder, at systemet i løbet af en uges tid lærer varmesystemet at kende, så det derefter er i stand til at starte opvarmning i tide for at opnå den ønskede temperatur til rette tid.


I løbet af den første uges tid og ved sæsonændringer vil du derfor kunne opleve at varmen kan svinge lidt op og ned. Det er helt normalt og du vil derefter kunne nyde at sove i et køligt hjem og samtidig stå op til et dejligt varmt hus - helt automatisk.


 



565e23df49247644bb235703a8f172f3

Hvordan opgraderer jeg softwaren på Danfoss Eco™?
 
danfoss.com
2021.43

Danfoss Eco™ opdaterer automatisk til nyeste software (firmware) lige så snart du forbinder app'en til termostaten.


Mister du forbindelse til termostaten under softwareopdatering, kan du [finde hjælp her under "Opdatering mislykkedes".](https://linkapp.danfoss.com/da/index)



d0aea7f1a80a317c6c533a3b49cec847

Hvor mange smartphones kan man tilknytte Danfoss Eco™ App? Og hvilke smartphones kan bruges?
 
danfoss.com
2021.43

Der er ingen begrænsning på hvor mange Danfoss Eco™ termostater, der kan styres fra én smartphone.


Og der er ingen begrænsning på hvor mange smartphones, der kan styre én termostat.


Danfoss Eco™ App kan downloades til Iphone og Android smart phones. App'en kan desværre ikke fås til Windows telefoner.



10f954b20e9889b5c58ffa3c05ad4021

Bluetooth: Virker min telefon?/ Langsom forbindelse
 
danfoss.com
2021.43

Danfoss Eco™ kommunikerer med Danfoss Eco™ App via Bluetooth.


For at kunne anvende Danfoss Eco™ App kræves disse minimumskrav:


IOS/Apple: iPhone 4S og fremefter (App’en er optimeret til telefon, ikke tablet. Ved søgning efter Danfoss Eco™ App på tablet vælg da iphone apps i drop down menuen)


Android: Version 5.0 og fremefter*


*Android styresystem benyttes af mange forskellige smartphone fabrikanter verden over. Og disses enheder kommunikerer via Bluetooth på forskellig vis og med forskellig oplevelse af succes.


Danfoss gør hvad vi kan for at sikre fuld kompatibilitet med de fleste populære mobilenheder.


Interne tests har imidlertid vist, at visse Android telefoner ikke responderer godt med Bluetooth og dermed fungerer forbindelsen til og fra Danfoss Eco™ ikke altid optimalt.


Hvad skyldes dette?


Udfordringer med Bluetooth teknologi opleves ofte på mindre, batteridrevne enheder uanset type og fabrikat. Bluetooth enheder, der er optimeret til lang batterilevetid, sender ikke med samme intensitet, som for eksempel en Bluetooth højtaler, der er forsynet med 230 V. Dette betyder, at man i visse tilfælde kan forbinde til netop en Bluetooth højtaler, men fra samme mobile enhed opleve problemer med en Bluetooth enhed, der er optimeret til lang batterilevetid. (Bemærk Bluetooth head set osv. ikke er optimeret til lang batterilevetid). 


Oplever du langsom eller ingen forbindelse til Danfoss Eco™? Så kan du hjælpe den lidt på vej.


Har du en Android telefon og har problemer med at fange Danfoss Eco™ termostaten via Bluetooth, anbefaler vi følgende:


Aktiver termostatens Bluetooth funktion ved at dreje på termostaten eller trykke på knappen på termostaten samtidig med at Danfoss Eco™ App er åben. Dette ”skubber” kommunikation bedre på vej.  
Hvis du har en iPhone eller en iPad tilgængelig, prøv da at koble den til for at tjekke om Bluetooth forbindelsen bliver aktiv. Hvis ja, skyldes forbindelsesudfordringen din telefons Bluetooth styrke.  
 



8b745269c37b55f049b85d77b29360a8

Kan jeg slukke helt for varmen på Danfoss Eco™
 
danfoss.com
2021.43

Nej, du kan ikke skrue termostaten længere ned end til 5 grader, som er den minimale temperatur i frostbeskyttelsestilstand.


Frostbeskyttelsestilstanden indstilles i Danfoss Eco App: Vælg menu - Vælg Indstillinger - Vælg Begrænsninger - Indstil Min. temperatur (kan min. være 5 grader).



f5dd33defcd39b9dddc50969de4e4537

Mine termostater arbejder sig løst. Hvad gør jeg?
 
danfoss.com
2021.43

1. Tjek du har den rette adapter monteret. NB! Danfoss Eco™ kan ikke monteres på returløbstermostater.


2. Tjek af ventiladapteren sidder korrekt fastspændt på både ventilen og på selve den elektroniske termostat. Efterspænd om nødvendigt.



775177b8d10075e68fcd2f87345cf9cd

Jeg får en "E6" eller "E9" fejlmeddelelse. Hvad betyder det?
 
danfoss.com
2021.43

E6 betyder, at der er en motorfejl.  
Vi anbefaler, at du prøver  
1. at nulstille termostaten ([se her hvordan](https://youtu.be/Z2_J_2bIfWo))  
eller  
2: afmonter og genmonter termostaten.  
Én af disse skulle meget gerne afhjælpe problemet. Hvis ikke dette hjælper, så må du returnere den hvor du har købt den.


E9 betyder, at ventilen ikke kan lukkes. Dvs det er ikke en fejl i selve termostaten, men derimod en besked om, at der er noget galt i installationen.


Mulige fejlkilder kan være forkert montage, forkert adapter, skidt i ventilen. Få evt. hjælp hos en VVS installatør til fejlfinding.  
[Læs mere på vores app-support side her.](https://linkapp.danfoss.com/da/index)



1aeea7f92483fc16f09aed33ea0c3f23

Findes der en rumføler og/eller fjernføler til radiatorskjulere o.lign?
 
danfoss.com
2021.43

Nej, der findes ingen rumføler eller fjernføler til Danfoss Eco™ termostaten.


Er din radiator placeret i en konvektorgrav, bag en radiatorskjuler, en sofa el.lign. kan vi anbefale at benytte


[Danfoss Link™ Connect termostat](https://store.danfoss.com/dk/da/Varmeautomatik/Radiatortermostater/Radiatorf%C3%B8lere/Elektronisk-radiatortermostat/Radiatortermostat%2C-Danfoss-Link%E2%84%A2-Connect%2C-Adaptertype%3A-RA%2C-868-42-MHz/p/014G0001) med en [Danfoss Icon™ rumføler](https://store.danfoss.com/dk/da/Varmeautomatik/Vandbaseret-gulvvarme/Rumstyringsenheder/c/4212?q=%3Arelevance%3Adanfoss_a2465409485%3ATA19_2511398&text=) i Danfoss Link systemet.


eller


en almindelig [RA2992 termostat med fjernføler](https://store.danfoss.com/dk/da/Varmeautomatik/Radiatortermostater/Radiatorf%C3%B8lere/Selvvirkende-radiatortermostat/RA-2000-F%C3%B8lere%2C-RA-2992%2C-Gas%2C-F%C3%B8lertype%3A-Fjernf%C3%B8ler%2C-5-%C2%B0C---26-%C2%B0C%2C-RA/p/013G2992 "RA2992 termostat med fjernføler"). 


