3b0a60d7bd65e1cc341152c935b9c5a8
hvordan kommunikerer jeg ud til dem, der allerede står på ventelisten, at vi skifter til flatr?
flatr.dk
2020.50
en god måde at kommunikere ud på, at jeres andelsboligforening skifter ventelistesystem til flatr, kan være at skrive en mail ud til dem, der står skrevet op kort før, at de bliver oprettet. her er et eksempel på, hvordan mailen passende kunne se ud:“hej [navn],du modtager denne mail, da du står på den eksterne venteliste i vores andelsboligforening [a/b navn]. fra dags dato skifter vi til et nyt system, flatr, hvor vores ventelister vil blive administreret gennem. i den forbindelse indfører vi et årligt gebyr, så det fremadrettet koster xxx kr. om året at stå på vores eksterne venteliste. gebyret vil blive opkrævet hvert år ved første bankdag i [måned].ønsker du fortsat at beholde din placering på ventelisten, skal du oprette dig via en mail, som du vil modtage fra flatr inden for den kommende uge.med venlig hilsenbestyrelsen i [a/b navn]”
a1878a4922cd90966fa74e83b3e47029
hvordan overfører jeg vores eksisterende eksterne venteliste til flatr?
flatr.dk
2020.50
for at få din andelsboligforenings eksterne venteliste overført, skal du gøre følgende:anmod om at få flatr plus – enten ved at logge ind og lave en anmodning eller ved kontakte vores kundeserviceopret en ekstern venteliste i flatr.i oprettelsesprocessen angiver du, hvor mange personer der står på jeres eksterne venteliste i dag. systemet vil derefter reservere det angivet antal pladser på listen, så de ligger øverst.når en flatr medarbejder har godkendt jeres eksterne venteliste, så den går live på hjemmesiden. du vil derefter kunne skrive personerne på jeres eksisterende venteliste ind med navne og e-mails, og du kan sætte personerne på deres respektive pladser på ventelisten.hver gang du skriver en person på ventelisten, modtager de en automatisk bekræftelsesmail, hvor de skal oprette en boligsøgende profil på flatr for at holde deres plads, som de får automatisk via oprettelsen.har du spørgsmål eller brug for hjælp til oprettelse af jeres eksterne venteliste, så tag endelig fat i vores kundeservice på info@flatr.dk eller telefon 2799 9000.
fa1cb88c0319327b78a2354b5162b280
hvordan er processen ved salg af andelsboliger og kontakt til køber på ventelisten
flatr.dk
2020.50
som det er nu, fungerer det sådan, at foreningen selv tager kontakt til mulige købere på en venteliste og inviterer dem til åbent hus, når der skal sælges en andelsbolig i ejendommen.vi er i gang med at udvikle håndtering af salgsprocessen, så det i fremtiden kommer til at foregå mere digitalt med invitation til åbent hus, formidling af salget m.v. men for nu foregår det stadigvæk relativt manuelt, som man kender det i dag.
01d37c650eeaa9eb9cda92d20ca7bc10
hvordan foregår indbetaling og udbetaling af ventelistegebyrer
flatr.dk
2020.50
indbetaling fra boligsøgende foretages til os og foregår automatisk, når en boligsøgende skriver sig på en ekstern venteliste. vi udbetaler ubeskåret opskrivningsgebyrerne fra de nye boligsøgende til foreningen 1-4 gange om året, alt efter hvilken aftale der indgås om det.
1e4fe5d92199a31a00951d8b3d25d5b1
er flatr gratis at bruge?
flatr.dk
2020.50
ja, det er gratis at bruge flatr free. det er helt uden binding, og vi anbefaler alle andelsboligforeninger at starte der. har din forening brug for mere end en intern venteliste og/eller over 15 opskrivninger, skal i opgradere til plus. se mere under priser.
303ca42b9d3c52047037d41b2448c650
hvad sker der med vores ventelister, hvis vi opsiger vores abonnement på flatr?
flatr.dk
2020.50
der er ingen binding, og i kan frit opsige aftalen, når som helst. ved opsigelse eksporterer vi data til excel/csv.-fil og udleverer til jer, så i kan videreføre ventelisten, og således har i det hele intakt. flatr skriver samtidig til de boligsøgende, at foreningen har valgt at skifte ventelistehåndteringen og henviser til jer for den fremadrettet opskrivning eller ophør. 
126fc6a78402427b9dd6ff5765ffb53c
vores andelsboligforening har allerede en venteliste. hvordan får vi den oprettet på flatr?
flatr.dk
2020.50
er det en intern/lukket venteliste, tilføjer i blot ventelisten i kronologisk rækkefølge. i vil altid kunne redigere i den manuelt, når i har brug for det. er det en ekstern/åben venteliste, skal i starte med at ”låse” antallet af opskrevne, der allerede står på ventelisten. nye boligsøgende, der skriver sig op via flatr, vil derefter få den korrekte placering efter anciennitets princip. 
f2840839bc53b5f36466dbc32b61ed6b
det er vores administrator, der styrer vores venteliste i dag, men vi vil gerne bruge flatr. hvad gør vi?
flatr.dk
2020.50
få jeres administrator til at kontakte os på hello@flatr.dk. så skal vi nok finde ud af resten. i kan også sende os administrators kontaktoplysninger, og så kan vi kontakte dem.