a5bf00a36ec0175ab404ffc306cfd441
Hvordan bestiller jeg Telia TV som ny kunde?
telia.dk
2021.10

Har du ikke i forvejen Telia Bredbånd, kan du bestille via telia.dk, i en af vores butikker eller ved ved at kontakte kundeservice på.



c7c24df07eaae831cd46f4baf20f65a2
Hvordan ved jeg, at min Telia TV løsning er klar til brug?
telia.dk
2021.10

Efter du har modtaget ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail, vil du senere modtage en velkomstmail og en SMS om, hvornår Telia TV aktiveres.



37e8a686329aa01d6301a850906181e8
Hvor lang er bindingsperioden på Telia TV?
telia.dk
2021.10

Der er ingen binding på Telia TV.



f807bbaf9301186bace233ab0cbdc4ed
Hvor mange fjernsyn kan tilsluttes Telia TV?
telia.dk
2021.10

App'en kan du naturligvis bruge lige, hvor du vil. I kan være to brugere, der bruger Telia TV samtidig.



6e0c0dec34368affd5d37606bc826f3e
Hvor finder jeg koderne til min tv-boks?
telia.dk
2021.10

Du finder dine koder til tv-boksen i din abonnementsaftale for Telia TV, som du har modtaget i en e-mail.



ede58309aa33b50e486136c43506925b
Hvordan aktiverer jeg Telia TV på min computer, tablet og mobil?
telia.dk
2021.10

Når du bestiller Telia TV, får du en mail, som indeholder et link til aktivering. Som led i aktiveringen vælger du selv dit brugernavn og adgangskode, som du efterfølgende bruger til at logge på Telia TV. Det gælder uanset, om du tilgår Telia TV via din computer, tablet eller mobil.



5fb89a8372504b3970e5de45ab854008
Hvordan lejer jeg film?
telia.dk
2021.10

Du kan leje film i vores Movieshop direkte via din tv-boks, computer samt mobiler og tablets med Android eller Windows styresystem. Hvis du har en iPhone eller iPad, kan du dog sagtens nyde filmen alligevel - det kræver blot, at du lejer den fra din computer, hvorefter den er tilgængelig i app'en på din iPhone eller iPad.



8ee50e3e0eaaab5c4a5e8ce95f2f1cbc
Hvordan betaler jeg for leje af film?
telia.dk
2021.10

Betaling for film sker helt automatisk og fremgår af din månedlige regning. Hvis du har Telia TV via dit mobilabonnement hos Telia, vil du modtage en særskilt regning på lejefilm og evt. tilvalgte tv-kanaler eller pakker.



583a039767e2c60e4b88fe23004d9fbf
Hvordan opsiger jeg Telia TV?
telia.dk
2021.10

Der er 30 dages opsigelse. Du kan opsige Telia TV ved at kontakte kundeservice.



1a3890aa698e21c9d7fe81127573173c
Kan jeg opsige mit abonnement og samtidig beholde mit Telia TV?
telia.dk
2021.10

Ja, Telia TV sælges som selvstændigt produkt, så du kan sagtens have Telia TV, selvom du er mobil- eller mobil bredbåndskunde hos andre udbydere.



86d25142da2e3fea28b0e21f3683b0aa
Kan jeg få Telia TV, selvom jeg ikke er mobil- eller bredbåndskunde i Telia?
telia.dk
2021.10

Ja, det kan du sagtens. Man behøver hverken være bredbånd- eller mobilkunde hos os for at få Telia TV.



497f6e5ed3f7c3bf9e7c26d4a07923c1
Hvorfor er det ikke alle kanaler, jeg kan vælge enkeltvis?
telia.dk
2021.10

Det er et spørgsmål om rettigheder, og nogle kanaludbydere har valgt udelukkende at sælge deres kanaler i pakker.



7d2f1f3370a2d043369f12cbbf359990
Er det ikke billigere for mig at bruge DRs arkiv kombineret med TV2 Play frem for at købe den lille pakke hos jer?
telia.dk
2021.10

Med Telia TV får du alt samlet ét sted. Både live tv, filmleje og video on demand findes direkte i app'en, så du ikke selv skal holde styr på forskellige services. Derudover får du også Kanal 5 med i pakken, og du har naturligvis frihed til selv at sammensætte pakken, så den passer til netop dine behov.



7973c091142d5d1356117a3cf74a1f44
Hvorfor får jeg to regninger? Og bliver jeg opkrævet to faktureringsgebyr?
telia.dk
2021.10

Telia TV sælges som selvstændigt produkt og håndteres i et separat system, og derfor får du som kunde to regninger. Du betaler dog ikke faktureringsgebyr for begge regninger.


