3932ad6f3d25448a8bfcd30b4f9ca417
jeg er utilfreds med min erstatning. hvilke klagemuligheder har jeg?
forsikringsguiden.dk
2020.40
du skal starte med at skrive til dit forsikringsselskab og oplyse, at du ikke er enig i deres afgørelse. hvis selskabet fastholder deres vurdering, kan du klage til ankenævnet for forsikring. vær dog opmærksom på, at ankenævnet normalt ikke går ind i en lægefaglig vurdering af ménets størrelse, men generelt kan vurdere, om der er tale om procedurefejl. du eller dit selskab kan få en vejledende udtalelse om de helbredsmæssige følger hos [arbejdsmarkedets erhvervssikring (aes).](https://www.aes.dk/private-erstatningssager)


2f6f1be7276ceb0859f0d015df6b690d
kan jeg få erstatning efter et styrt til en julefrokost for 4 år siden?
forsikringsguiden.dk
2020.40
som hovedregel bliver dit krav mod forsikringsselskabet forældet efter 3 år. men der kan i nogle situationer være mulighed for at få genoptaget sagen. det afhænger bl.a. af, om du har anmeldt uheldet, da du kom til skade.

 

**hvis du ikke har anmeldt skaden**  
har du aldrig anmeldt ulykken til din ulykkesforsikring, er dit krav umiddelbart forældet efter de almindelige regler i forældelsesloven.

 

**hvis du har anmeldt skaden**  
har du anmeldt skaden til din ulykkesforsikring, da du kom til skade, kan du søge om at få sagen genoptaget hos dit forsikringsselskab – i princippet indtil 30 år efter ulykken.

det kræver dog, at der er nye oplysninger, fx fra din læge om at følgerne efter din ulykke er forværret.

 

**når du har skiftet forsikringsselskab**  
dit nye forsikringsselskab dækker ikke skader, som er opstået, før du købte forsikringen hos dem. selvom du er skiftet forsikringsselskab siden ulykken, er det dit gamle forsikringsselskab, du skal prøve at få sagen genoptaget hos.

 

jeg vil anbefale dig at kontakte dit gamle forsikringsselskab for at høre, hvad de har brug for.

 

**det skal du være opmærksom op, hvis ulykken er sket til en firmajulefrokost**  
hvis ulykken er sket til en firmajulefrokost, kan der også være mulighed for at få genoptaget sagen hos arbejdsmarkedets erhvervssikring (aes), hvis ska-den er anmeldt til din arbejdsgivers arbejdsskadeforsikring, da du kom til skade. [du kan læse mere om genoptagelse på aes’ hjemmeside](https://www.aes.dk/sagsforloeb/genoptagelse).

 

hvis skaden er dækket af en arbejdsskadeforsikring, skal du være opmærksom på, at din egen ulykkesforsikring kun dækker, hvis det er en heltidsforsikring.


6bc4dd374954956f7eb57435df242104
kan et forsikringsselskab kræve en del af min ulykkeserstatning tilbage, hvis sagen genoptages?
forsikringsguiden.dk
2020.40
når et forsikringsselskab udbetaler erstatning efter en ulykke, er den bindende. det gælder dog ikke, hvis selskabet efterfølgende får oplysninger om særlige omstændigheder, som fx at du har givet urigtige oplysninger.

 

for at du kan få genoptaget din sag, kræver det normalt, at der er nye oplysninger. hvis der er lægelig dokumentation for, at skaden på din finger er forværret, vil jeg anbefale dig at kontakte dit forsikringsselskab.

 

hvis din sag bliver genoptaget, vil forsikringsselskabet altså enten kunne fastholde deres afgørelse eller udbetale en ekstra erstatning, hvis de er enige i, at skaden er forværret.

