84bf01d0df562939de3690bb8b026ab5
hvordan virker parkeringen på ro’s torv?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-367)

ved ankomst til ro’s torv kører du blot ind og parkerer dit køretøj. herefter går du blot ind i centret. når du så ønsker at forlade ro’s torv skal du - inden du går ud af centret - tjekke ud ved betalingsautomaten, her vælger du knappen der hedder ”tjek-ud”.  
 efter du har valgt ”tjek-ud” vil du blive bedt om at finde din parkering ved at indtaste køretøjets registreringsnummer (nummerplade), og som en ekstra hjælp vil du ved indtastning kunne se et billede af dit køretøj. herefter følger du blot informationen på skærmen. når du har betalt, har du 15 minutter til at forlade p-huset.


husk altid at tjekke ud fØr du forlader ro’s torv! - for en sikkerheds skyld. 


2e9de3b603aef3f331c2b89f614aaeff
kan jeg bruge apcoa flow på pladsen?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-398)

nej, du kan ikke benytte apcoa flow på ro’s torv.


f37054b1369f802927fa865b873dac65
hvad koster det at parkere på ro’s torv?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-399)

de første 2 timers parkering er gratis. ved parkering i mere end 2 timer skal der betales pr. påbegyndt time, enten ved hjælp af kreditkort eller kontanter.


priserne for parkering er som følger:  
 1. time - gratis  
 2. timer - gratis  
 3. timer - kr. 15,- pr. påbegyndt time  
 4. timer - kr. 15,- pr. påbegyndt time  
 5. timer - kr. 22,- pr. påbegyndt time  
 6. timer - kr. 22,- pr. påbegyndt time  
 7. timer eller derover - kr. 35,- pr. påbegyndt time  
 


764585e70b05887913023b6ccccd6569
jeg har glemt at tjekke ud, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-400)

hvis du glemte at tjekke ud, da du forlod p-huset på ro's torv, har du mulighed for at tjekke ud her på hjemmesiden:  
 <https://paygate.apcoa.dk/rostorv/parking/completedparkingvisit?_ga=2.28061308.1911008141.1560864066-2060580707.1551698022>  
 du kan også fortage en eventuel betaling. for at kunne tjekke ud skal du bruge registreringsnummeret (nummerpladen) på det køretøj, du parkerede på ro's torv.  
 du kan tjekke ud og betale din parkering i op til 48 timer efter, du har forladt ro’s torv.


244da290ea264eb60375c82be546a10d
jeg er kørt tilbage for at tjekke ud, kan jeg det?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-401)

nej, når først du er kørt ud af p-arealet registrerer systemet, at du har forladt området. parkeringen du foretog i denne forbindelse, er dermed afsluttet i systemet. du kan derefter ikke længere køre tilbage til p-arealet og tjekke den tidligere parkering ud. 


se gerne punktet ”jeg har glemt at tjekke ud, hvad gøre jeg?”.  
 


869d817ebf3907036dec99fa0300585a
jeg kom til at tjekke ud, men er ikke færdig med mit gøremål på ro’s torv, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-402)

hvis du er kommet til at tjekke ud i betalingsautomaten ved ankomst til ro’s torv, kan du fortsat foretage dine indkøb mm. såfremt køretøjet ikke forlader p-arealet 15 minutter efter du har tjekket ud, vil køretøjet atter være at finde i betalingsautomaten. det vil derfor være muligt at tjekke køretøjet ud igen når der er behov for dette. hvis køretøjet ikke er at finde i betalingsautomaten, indtaster du blot det fulde registreringsnummer (nummerplade) på køretøjet og tjekker ud. 


ec1d413744ecd9bbb5040c1cf5f5e057
jeg har tjekket det forkerte køretøj ud, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-403)

hvis du ved en fejl har indtastet et forkert registreringsnummer (nummerplade) og godkendt køretøjet, vil dit køretøj med det korrekte registreringsnummer (nummerplade) stadig være aktivt i systemet. befinder du dig stadig på p-arealet tjekker du blot det korrekte registreringsnummer (nummerplade) ud i betalingsautomaten. 


opdager du det først når du har forladt p-arealet, kan du tjekke ud her på hjemmesiden.   
 du kan tjekke ud og betale din parkering i op til 48 timer efter, du har forladt ro’s torv.  
 


360c97908f1202ed1144303b8eec6c2e
der står på betalingsautomaten jeg skal betale 0,- kr. når jeg har parkeret der i mere end 2 timer, hvorfor?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-404)

såfremt du har parkeret på pladsen i mere end 2 timer, skal du betale for din parkering medmindre du har valideret dit køretøj i biografen eller fitness.dk, så har du 4 timers gratis parkering. 


76c57e17329ae1875e483a39f6f2b7e7
jeg er biografkunde, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-405)

du kan få op til 4 timers gratis parkering. der er opsat tablets ved højre side af elevatoren, hvor du nu skal registrere/validere dig. ved registreringen indtaster du dit registreringsnummer (nummerplade). 


09d04ff3a2693546e90e2d60d44e4585
jeg er fitness.dk kunde, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-406)

du kan få op til 4 timers gratis parkering. der er opsat tablets på søjlen ved receptionen, hvor du nu skal registrere/validere dig. ved registreringen indtaster du dit registreringsnummer (nummerplade). 


b4534774f79ae43eba94126bc716e4ec
betalingsautomaten virker ikke, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-407)

der er en eller flere betalingsautomater ved hver udgang mellem butikscentret og p-huset. yderligere er der to betalingsautomater ved grøn zone. hvis der er problemer med en af betalingsautomaterne, skal du derfor benytte en af de andre betalingsautomater.   
 der er oplyst et telefonnummer på/ved betalingsautomaterne, hvorved det er muligt at få den fornødne hjælp.   
 yderligere har du mulighed for at tjekke ud her på hjemmesiden op til 48 timer efter, at du har foretaget parkeringen.  
 


c5092b5621866021bd137fdec8e7f830
hvad vil det sige at være fast bruger?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-408)

hvis du ofte kommer på ro’s torv, kan det være en fordel at oprette dig som fast bruger.   
 hvis du vælger at oprette dig som fast bruger betyder det, at du slipper for det praktiske omkring parkeringen som f.eks. at tjekke ud i betalingsautomaten.  
 du skal kun foretage dig noget hvis du skal i biografen eller i fitness.dk, ellers foregår betaling for parkeringen helt automatisk når du er fast bruger.   
 


32ba58ea709094eb7a8ec09f9991d1b7
jeg vil gerne registrere mig som fast bruger, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-409)

Ønsker du registrere dig som fast bruger på ro’s torv kan du følge dette link: <https://paygate.apcoa.dk/rostorv/parking/register?_ga=2.54113000.1771505659.1560324904-1076903861.1560324904> og følge vejledningen der. efter registreringen vil du modtage en mail med et link samt login informationer. 


5b07c3fd05526ba82e8ccc464391f1ff
jeg har et handicapparkeringskort, hvad gør jeg?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-410)

du skal ved dit første besøg registrere dit registreringsnummer (nummerplade) i informationen på 1. sal. du skal huske at medbringe dit gyldige handicapkort. når du har fået registreret dit køretøj i informationen, skal du placere dit handicapkort synligt i køretøjets frontrude.   
 når du er registreret til handicap parkering har du fri parkering hele dagen.   
 information vedrørende handicapparkering fremgår af skiltningen ved handicappladserne.   
 


2ea430bb9fb44c06e9b16418192c29f3
jeg parkere med motorcykel, hvad skal jeg være særligt opmærksom på?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-411)

de skiltede regler og bestemmelser gælder alle køretøjer, dvs. parkerer du med motorcykel, skal pladsens regler følges. dog er det vigtigt, du parkerer i afmærket parkeringsbås og ikke er til gene for de øvrige parkanter.


153ff0433f00ebdafa607c105cc8b7c9
jeg har øvrige spørgsmål til parkering på ro’s torv, hvem kan jeg kontakte?
apcoa.dk
2020.29
[læs det fulde svar...](https://anpr.apcoa.dk/ros-torv/#faq-412)

du kan sende en mail til [rostorvparkering@apcoa.dk](mailto:rostorvparkering@apcoa.dk).

