1be046b00ff3a82f23f40afb0a563dc3
vi oplever konstant udfordringer med, at nettet er ustabilt. vi har genstartet modem, haft modem resat, også via den "hårde" reset knap, og haft strømmen af, for at undersøge, om det var modemproblem. vi investerede i øvrigt i nyt modem indenfor det sidste år på opfordring fra tdc. vi kan ikke streame på vores tv, da det hakker, og vi oplever også udfald flere gange, når vi bruger vores laptops. hastigheden er slet ikke som lovet. når vi nu betaler for max hastighed 140/30, og vi måler til 57 (download) og 29 (upload) mener vi, at noget er helt galt. og vi har i øvrigt også ringet til yousee (kræver oceaner af tålmodighed at komme igennem), og fik at vide, at de da godt kunne se, noget var galt, og at de ville ringe retur. det gjorde de så aldrig. torsdag 1. november formiddag valgte vi så at sende en officiel klage, da vi nu også konstaterede at vores android tlf. slet ikke var på nettet og vi havde brugt sindssygt meget data, og og ikke kunne komme på nettet, udover at vi så at sige ikke havde nogen forbindelse til nettet generelt hele formiddagen, og jeg arbejder altså hjemmefra - totalt håbløst i perioder. efter 5-10 genstart af modem kom vores android tlf. så på igen, men forbindelsen generelt er fortsat langsom og ustabil. kommentarer fra nogen?
hastighed - tv streaming hakker, internettet falder af flere gange hver morgen hver dag...
yousee.dk
2020.34
har du prøvet om problemet også eksisterer med kabel direkte til routeren?