37afc25227b89c4057eed3ec973bfdad
hej.

jeg har problemer med at se yousee play tv, efter den seneste store opdatering til windows 8.1.  jeg får blot sort skærm.

jeg ved ikke, om det er opdateringen der har forårsaget det, men det har i hvert fald virket før opdateringen.

jeg har forsøgt at afinstallere og geninstallere viewright web pc op til flere gange, men det hjælper ikke.

jeg har prøvet fra både chrome og ie, men det hjælper ikke.

hvis jeg forsøger at se web-tv fra en pc med win. 7 eller fra tablet, så er der ingen problemer.

hvad kan jeg gøre for at løse problemet?
yousee play tv virker ikke (sort skærm)
yousee.dk
2020.34
så fandt jeg sq en løsning, der virker for mig på windows :)

1. luk alle browsere.

2. gå ind i mappen c:programdata, hvilket man kan køre ved at skrive det ind i f.eks. kør (windows knap + r) og der ligger der en mappe som hedder verimatrix. slet mappen verimatrix.

3. gå ind i mappen %appdata%, hvilket man kan køre ved at skrive det ind i f.eks. kør (windows knap + r) og der ligger der en mappe som hedder verimatrix. slet mappen verimatrix.

4. Åben browser og prøv igen
det er yousee, som distribuerer det (det er også tilpasset deres tjeneste). de tvinger os faktisk til at opgradere, når man benytter deres nye youseeplay :-)