e07f081d9fd602933dd0095d19b73957
i går var vi uden tv, radio og internet i adskillige timer. vi ville så se optaget tv på vores yousee digitalboks, men kunne til vores store overraskelse konstatere, at det ikke kunne lade sig gøre, da punktet optaget tv simpelthen ikke var at finde på boksen.

er det er fejl på boksen, at man ikke kan se optaget tv, når tv-forbindelsen er nede?

 
digitalboks; kan ikke se optaget tv, når tv forbindelsen er væk
yousee.dk
2020.29
tak for alle svarene!

jeg har i dag fået et svar fra yousee support; at man burde kunne se optaget tv, hvis tv-signalet er væk. de har testet det ved dem, og der virker det. de mener, at der kan være en fejl på min harddisk. og det lyder sandsynligt, da jeg netop har fået at vide, at en anden i vores område ikke havde samme problem og godt kunne se optaget tv, imens signalet var væk.

mvh. rho
ja. det er et logisk svar. men ikke specielt brugervenligt og kundeorienteret.

og ja, "det er nemmest", men det er altså ikke hvad vi betaler for. så må tdc udvikle en opdatering, som gør at der er visse begrænsninger i softwaren, når der ikke er nogen internetforbindelse, men at man så stadig har mulighed for at se sine optagede programmer mv.