99ee6994a40bfb3cb5833ecf66941b09
har fået en ny homedisk. installeret oprettet og alt er ok.

men så ville jeg flytte filer over på den. fulgte vejledningen fra tdc hjemmeside, men den fortalte at der ikke var adgang.

ringede til supporten. talte med en sur mokke - måske en elev -  hvor det endte med at hun sagde at hun kunne ikke tale med mig, når jeg ikke ville forstå hvad hun sagde. jeg bad om at tale med en af hendes kollegaer der vidste noget om det. hun bad mig så om at ringe op igen og herefter smed hun røret på! sikken dog en sur kælling.

jeg ringede så op igen og talte med en anden der vidste hvad han talte om end skolepigen fra første opkald. han fortalte mig så, at han kunne se, at alt var sat fint op hos mig, men at det kunne tage op til 7 dage før jeg kunne overføre filer til min homedisk!

det kan sgu' da ikke være rigtigt. det vil da max. tage 30 sekunder at oprette mig som bruger, så hvad sker der lige for tdc her?

 
ny homedisk
yousee.dk
2020.34
nå, nu ser det ud til at virke.

jeg genstartede routheren og homedisken og det gav pote
hej 2mas

du skriver, at din nye homedisk er installeret, oprettet og alt er ok. jeg forstår det sådan, at du så har gennemgået installationsvejledningen og fået registreret homedisken. hvis det er rigtigt, så kan du overføre filer til homedisken med det samme. ventetiden på op til 7 dage har kun noget at gøre med, om du kan få registreret homedisken, som det er beskrevet i installationsvejledningen.

skyldes dit problem eventuelt, at du forsøger at overføre filer til homediskens rod?

af systemmæssige årsager skal filer overføres til en af de 4 standardmapper på homedisken (eller til en undermappe, som du opretter i en af de 4 standardmapper).

mvh stephen