f3a1208bdd01dfdda8d185d3cef40b27
vi har 2 iphone 4s og har home trio abonnement - uden datatilkøb til mobilerne.

pludselig var vores regning for juni og juli blevet ca. 500 kr. dyrere pr. måned. det viste sig, at hver tlf.

var udsat for dataforbrug(1 kb/ 9kr.) på vilkårlige tidspunkter - ofte om natten. det sker ca. en gang i

døgnet uden at vi bruger telefonen (den ligger i dvale).

det er træls at betale uden at få noget for det og det er temmelig mange penge, som tdc indkasserer

uden at have haft en udgift. 

vi har ikke oplevet dette tidligere 1. gang 31.5.13 hvad er forklaringen?? der må være sket en teknisk

fejl hos tdc?

venlig hilsen

jh
dataforbrug på mobil
yousee.dk
2020.40
sikkert i forbindelse med nyt køb/installation af app.tror bare ikke på at "ting sker", uden at man selv aktivt har valgt det. læs det med småt.i rest my case go weekend
hej nech,det sker for mig også - fra forskellige udbydere. den forklaring jeg har fået er at, det er apps som ligger og søger/bruger mobildata til opdateringer (kan f.eks være mail og facebook mv.), på trods af at enheden er koblet til wifi, telefonen i dvale og alle app´s lukket helt ned. altså en software-fejl i telefonen/tablets (jeg har iphone og ipad).jeg har fået/læst samme svar fra mange mobilselskaber, så jeg tror i hvert fald på at det er forklaringen.hos 3 mobil, fik jeg en lang specifikation af forbrug kl. 00.00 hver nat, så jeg er begyndt at slukke for mobildata i samme øjenblik jeg har adgang til wifi. samme oplevelse hos onfone (tdc) - små kb-forbrug døgnet rundt, på trods at jeg ved at, jeg ikke aktivt har brugt mobil-data.men hvis jeg var dig, ville jeg ringe ind til tdc kundeservice og få en forklaring fra dem.mvh