13d0e7cd61f31524d6d801d0c377652f
jeg kan ikke få adgang til tdc play. har logget ind, men siger så jeg har oprettet en bruger før og derfor kan jeg ikke få adgang til tdcplay gennem min com. jeg skal logget ind med mit gamle brugernavn osv. skriver så mit kundenr og telefon og får så at vide at mit brugernavn er det jeg lige har logget ind med. besynderligt. nogen der har en ide??
adgang til tdcplay
yousee.dk
2020.16
hej,

det har jeg da.

det tyder på der er et validerings problem med dit login, tdc play har muligvis været aktiveret på en anden bruger tidligere.

dette er noget vi kan hjælpe med i tdc's hotline, så jeg synes du skal kontakte os. du kan finde kontaktoplysninger og åbningstider på www.tdc.dk/kontakt

hilsen alex