40d55177f2218d977e1c64a4e4f8f38c
bestilte min telefon gennem yousees hjemmeside med tilhørende nyt abonnement. hentede telefonen, samt ‘click and collect’ sim kortet i yousee butikken i næstved. giver fejlmeddelelsen ‘sim kort er ikke provisioneret’ ved isættelse. oprettede mig som bruger på ‘mit yousee’ mha nemid og havde en forventning om at man kunne gøre noget herfra.. desværre :( på forsiden efter login skriver den ‘ din selvbetjening har endnu ingen abonnementer tilknyttet ‘ nogle forslag eller er jeg nødsaget til at kontakte kundeservice på mandag ?
sim kortet er ikke provisioneret
yousee.dk
2020.50
tak for svaret. har været alt igennem igen og ser ingen nævnelse om dato e.l. simkortet blev taget ud af et plast stykke, hvorpå der står ‘data sim-kort’ nu håber jeg ikke der er tale om noget man propper i en tablet og ikke en telefon ?!? hejprøv at at kontakte teknisk support, for ydereligere hjælp de er deralle dage frem til klokken 20. måske er dit sim kort ikke blevet aktiveretnu.’ kender ikke ligedette udtryk der. provisioneret. måske en betydning af ingen tjeneste" eller "inaktivt simkort" på 70704040https://kundeservice.yousee.dk/contactus
 kender ikke ligedette udtryk der. provisioneret. måske en betydning af ingen tjeneste" eller "inaktivt simkort" ordet findes reelt heller ikke i den danske ordbog, så derfor er det en utroligt dårligt snippet version af det engelske ord provisionering, som på dansk betyder: “tildeling af adgangs privilegier og system ressourcer til brugere.” men jeg tænkte det nok at sim kortet ikke var blevet låst op endnu pga. den besked, der er et ret kryptisk begreb, når de ikke har kunne finde ud af et ordentligt dansk ord og begreb. men god weekend til begge, hvis vi ikke render ind i hinanden igen søndag :-)