b7b2737cfda4a6f4708c6531a0bdbd62
jeg har lige installeret min homedisk og lagt en masse data derover, for at udnytte den online backup. det ser dog ikke ud til, at den begynder på backuppen.

jeg får desuden meddelelsen "det lykkedes ikke at hente data fra online backup", når jeg tilgår homedisk via http://homedisk.

når jeg trykker på svensknøglen øverst i højre hjørne (som skriver online backup 0%), får jeg en loginprompt. og når jeg indtaster mit tdc-login der, kommer jeg videre til en lille "vent venligst" animation, som aldrig stopper (har ventet over 15 min. på den).

 

er der nogen der har en god idé til hvad jeg kan gøre der?

 

på forhånd tak.
kan ikke logge ind på homedisk
yousee.dk
2019.43
hej martin

når du har trykket på reset og ventet 10-15 min, så åben en browser og skriv homedisk.

så starter installations proceduren af sig selv. du vil blive spurgt om stort set de samme ting, som da du installerede første gang. og på et tidspunkt skal du vælge mellem geninstallation eller nyinstallation. forklaringen på forskellen er en hel masse om at geninstallation er, at du henter de data, der er taget backup af mens med en ny installation bliver din backup lagt i papirkurven. begge dele gælder kun de data, der ligger på tdc's backup server og ikke hvad der ligger på din homdisk, du har stående hos dig selv.

så derfor vælg ny installation og der vil blive startet forfra på en backup hos tdc.

håber forklaringen hjælper, det giver lidt sig selv, når du kører hele proceduren igennem. du må meget skrive tilbage om det hjalp. (det håber jeg) min backup har kørt nu siden mandag og den er kun på 23% så det tager meget lang tid. men jeg har også 28 gb. den kører hele tiden, men den når mest om natten.

hilsen lone