f44a76c0ed94e7f2102f8b98846990d4
hej 

på fjernbertjeningen til den nye boks er der en tekst-tv knap, som bruges til at kode den, så den kan styre tv'et. men selve tekst-tv funktionen? hvordan får jeg det til at virke??

vh

carsten 
tekst tv på den nye tv-boks
yousee.dk
2020.29
tekst-tv-funktionen findes endnu ikke på den nye tv-boks.

det vides ikke hvornår yousee gennemfører den ændring.
jeg har netop talt med support i yousee. det tyder på, at yousee ikke burde have sendt den nye boks på markedet endnu. fjernebetjeningen fungerer ikke på alle taster, bl.a. tekst-tv, og de kan ikke sige, hvornår det kommer på. yderligere er medarbejderne i support overhovedet ikke klædt på til at besvare opkald vedr. den nye boks og fjernbetjeningen. det tog meget lang tid overhovedet at få svar på mine spørgsmål, og det var tydeligt, at de ikke anede noget om den nye boks. jeg blev stillet rundt til flere forskellige.
på min fjernbetjening kan jeg ikke slukke for mit tv, det skal jeg gøre manuelt på fjernsynet. i support fik jeg at vide, at det skal jeg kontakte min fjernsynsforhandler for at få ændret. hvad er det for noget? i yousee butikken, hvor jeg hentede boksen, sagde de, at den bare skulle sættes til, og så virkede den. altså er de heller ikke klædt på til at udlevere den nye boks. det er i den grad en om'er yousee :-(

de har også været så geniale, at der ikke følger vejledning med boksen, den skal man ind at finde på nettet.