0163528ef4e4cded06560caa4dce0b13
ja nu er det flere dage siden jeg kunne sende en email derhjemme når mand bruger tdcs server og det er næsten umuligt at finde ud af hvem mand skal kontakte her på hjemmesiden som er iøverigt næsten uoverskueligt og fejler i safari så mand ikke kan logge ind.

 

så jeg tror løsningen må være at finde en ny internet leverandør.. jeg betaler nok overpris alligevel

 
mail virker ikke mere
yousee.dk
2020.16
hej ptud og sorene

tak fordi i har valgt at bruge tdc forum.

der kan være flere faktorer til at en mail ikke virker. mailadressen skal være aktiv, koden skal være rigtig samt skal opsætningen være rigtigt. jeg kan se at du bruger safari, så gætter på at du har en mac.

du kan gå gennem din opsætning med denne vejledning.

http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=6120

for at tjekke om din tdc mail er aktiv, samt at koden er rigtig, vil jeg henvise dig til vores hotline på 80 80 80 47. de kan tjekke begge dele.

sorene, dit problem opstår fordi din, samt din kones mail ligger på samme kundenummer. dvs. at de også ligger i samme mailboks.

for at undgå i modtager hinandens mails, skal i have lavet en sorteringsregel i jeres mailprogram. vi har desværre ikke vejledning til dette, men der kan helt sikket findes vejledninger på mailklienternes hjemmesiders.

  

derudover er det meget vigtigt at i under avanceret indstillinger, sikre at mails gemmes på server i mindst en uge.

venlig hilsen

tdc moderator

martin alias strellev