jeg har længe bøvlet med opsætningen af outlook 2010 på en ny computer med windows 7 - og fortsat uden held.

jeg ved at jeg i første omgang indtastede ufuldstændige oplysninger, som jeg så efterfølgende fik rettet.

testen af opsætningen resulterede i en meddelelse om at "standardmapperne til e-mail ikke kan åbnes - der mangler en datafil til afsendelse og modtagelse af meddelelser" - og jeg var stadig ikke "inde" i selve outlookprogrammet.

ved sammenligning med opsætningen på en anden computer kunne jeg se, at datafilen i opsætningen ikke var korrekt - og jeg tilføjede et korrekt navn og en korrekt placering - og gjorde den til standard - og så endelig lykønskede systemet mig med at konfigureringen nu var korrekt - testmeddelelsen blev sendt korrekt til tdc, og jeg kunne for første gang nyde synet af det åbne program.

 

glæden blev nu kortvarig, for den første afsendelse af en mail fra outlook lykkedes ikke.

fejlmeddelelsen lød på at der ikke kunne sendes "fordi der manglede et objekt" ???  -  det var jo ikke just en oplysning der kastede lys over noget som helst, så hvad gør man ??

 

jeg havde mine anelser om at den del af konfigureringen som "ligger i systemet" var mangelfuld, så jeg prøvede at starte helt forfra - et råd som flere har givet mig.

 

altså fjernede jeg programmet helt - og indlæste påny.

nu troede jeg, at jeg igen ville blive mødt af tilbuddet om at blive guidet igennem opsætningen, men nej - windows 7 er åbenbart så avanceret, at det kan huske hvortil jeg nåede sidst -  så uanset at jeg har slettet programmet helt og aldeles fra computeren, så gemmes der altså "et-eller-andet-sted" nogle oplysninger, som straks overføres til det nyindlæste program - og så er jeg jo lige langt.

 

systemet gemmer oven i købet de testmails jeg selv nåede at afsende forgæves !

 

er der nogen der ved hvordan jeg "for alvor" kan få slettet mine tidligere indtastninger, når det åbenbart ikke er nok at slette programmet ?

 
"modarbejder windows 7 utilsigtet opsætning af outlook 2010 ?
no offence, - men jeg tror ikke på at du har fjernet outlook fuldstændigt. det er nemlig en operations der er betydeligt mere tidskrævende end blot at fjerne programmet.

langt de fleste programmer lægger ikke blot filer i selve programmappen under programmer, men ganske mange andre steder også, - eksempelvis i mapper som "program data" og adskillige andre steder i dit bibliotek (stifinder).

hvis du vil finde alle de mapper hvori der ligger filer fra outlook, skal du først og fremmest aktivere "vis skjulte filer og mapper", samt fjerne markeringen i "skjul beskyttede operativsystemfiler".

herefter kan du slette programmet, og derefter manuelt søge på alle de filer og mapper der har noget med outlook at gøre og slette disse.

og nu kommer den værste del.

alle programmer installerer nøgler i din registreringsdatabase. disse nøgler fjernes ikke selvom programmet afinstalleres.

det betyder at din registreringsdatabase stadig indeholder alle nøgleværdier til det fjernede program, og for så vidt også opfatter programmet som værende stadigt installeret.

det er almindeligvis forholdsvis nemt at slette nøgleværdierne i registreringsdatabasen for et bestemt program, - men lige hvad outlook angår er det uoverskueligt svært.

outlook er en del af microsoft office, og de programmer der er inkluderet i office lægger et hav af nøgleværdier på mange forskellige steder i registreringsdatabasen.

fremfor at nævne disse utallige steder, så vil jeg i stedet vise dig er screendump af de mange steder hvor der er nøgleværdier til office/outlook. det kan du se på dette link:

http://bildr.no/view/806186

hele den række mapper du kan se i biblioteksoversigten til venstre indeholder alle nøgleværdier til office/outlook.

hvis jeg skulle løse et problem som dit, så ville jeg afinstallere hele officepakken. derefter ville jeg gennemsøge hele mit bibliotek for enhver mappe og fil der hører til office og slette disse manuelt, - og når så det var gjort ville jeg slette hele mappen (office) i registreringsdatabasen.

sådan, - og kun sådan, kan du fjerne er program fuldstændigt fra din computer.

hvis der er noget af det jeg her har oplyst dig om, som du ikke vidste i forvejen, så vil jeg anbefale dig helt at lade være.

registreringsdatabasen er noget af det mest kritisk at rode i hvis man ikke er 110 procent sikker på alt hvad man gør. et eneste fejlgreb i denne, så er din computer færdig med at køre. du kan ikke engang starte den, for registreringsdatabasen er en essentiel vigtig del af computerens opstart, og den læses også kun under opstart.

at din "slettede" outlook stadig husker hvor langt du er kommet i din opsætning, skyldes netop at der stadig ligger filer og mapper fra denne i din stifinder, og at din registreringsdatabase stadig indeholder informationer om disse filer og mapper i nøgleværdierne for disse.

hvis du "snyder" og blot fjerner filerne uden at fjerne informationerne om disse i registreringsdatabasen, så løber du en betydelig risiko for at få en opstart, som der sikkert er en del der har prøvet, - nemlig at din computer under opstart kommer med en masse fejlmeddelelser om "missing files", hvor du ved hver eneste meddelelse skal sidde og klikke på "ignorer" eller "fortsæt" for overhovedet at komme igennem opstarten, - og det er faktisk ret irriterende.

mvh fn ;-)