jeg er lidt nysgerrig. er jeg den eneste tcd kunde, der oplever at der fortsat er problemer med at invitere andre i familien til at se webtv på pcén? eller er jeg bare en uheldig kunde?

 

d. 3.dec 2011 skrev jeg at det ikke virkede til support. i januar (rigtigt, først i januar) ringede en meget venlig supporter og fiksede det efter ca. 5.min via telefonen.

 

d. 14.feb forsøger jeg så at oprette for et nyt familemedlem - nØjagtig  den samme fejl, men denne gang er der er en supporter der ikke ved noget og som forgæves efter mange timer giver op og fejlmelder!

 

andre som har gode oplevelser og ikke mindst løsninger?

 

jesper
inviter til webtv? nix!
hej jesper

jeg gør da lige et forsøg :-)

invitér en bruger på normal vis.

når brugeren modtager invitationen, og trykker på linket i mailen, må vedkommende ikke være logget ind.

efter tryk på linket i mailen, skulle der gerne komme en hjemmeside op, hvor der står "få adgang til tdc's tjenester", og herunder skal man trykke på linket "opret tdc login".

følg vejledningen som guider dig igennem oprettelse af et nyt brugernavn, og herefter skulle diverse tjenester inkl. webtv gerne virke.

jeg har i hvert fald testet dette, med positivt resultat, flere gange nu.

vh.

rasmus - tdc

﻿﻿
nu virker det.