hej.

 

jeg ville gerne installere tdc sikkerhedspakke og bruge det fast, eftersom man jo betaler for det. jeg fandt ud af, at abonnementsnøglen skulle være synlig inde i selvbetjening under ens bredbåndsabonnement. men inde i selvbetjening er der kun listet vores duét extra-abonnement og fastnet-abonnement op. hvorfor står vores homeduo-abonnement der ikke? har tilføjet abonnementerne vha. formularen, hvor man oplyser tlf. nr. og kontonummer.

homeduo-abonnementet blev udført i dag. kan det være derfor, simpelthen fordi det er for tidligt?

 

på forhånd tak.
homeduo-abonnement vises ikke i selvbetjening
hej

der kan gå op til en uge før selvbetjening bliver opdateret.

men nøglen står også i den ordrebekræftelse tdc har tilsendt dig enten pr. mail eller alm. post (eller begge dele)