jeg har brug for hjælp til min tdc homebox fra sagem.

(hardware version: 3dk04-01, software version: fast3dk04\_5av240)

 

jeg har en mobiltelefon der er på det trådløse hjemmenetværk. den går fint på internettet (streamer, uploader, downloader og surfer), men den kan ikke synkronisere mail og opdatere vejr widget's.

fejlene er af typen: "kan ikke forbinde til serveren" eller "ugyldig server adresse".

 

dette er kun et problem på tdc's bokse. jeg har været i tdc's forretninger og koblet på deres wifi - og problemet er det samme på alle tdc bokse.

 

hvis jeg forbinder til andre wifi har jeg ingen problemer fx. cisco, netgear, d-link.

 

jeg aner ikke hvor jeg skal starte - kan nogen hjælpe?
konfiguration af modem og firewall ?
så har jeg en løsning.

jeg har slettet 2 statiske dns’er under [ avanceret ] i homebox’en – kan ikke huske om de stod der i (standard) fabriksindstillingen?

ellers er eneste ændring  på mobiltelefonen at jeg i forbindelses setup’et for mit hjemmenetværk har valgt statisk ip og tdc’s primære og sekundære dns-servere.

jeg har for nærværende ikke dykket mere ned i detaljerne – men er blot glad for en løsning.

jeg nævner lige igen at dette kun er nødvendigt på homebox’ens wifi – ikke på andre wifi – så den hænger lidt i luften endnu.

/tommy 
hej tommy

jeg er lige nød til at vide lidt mere, for at kunne svare dig.

hvilken mobil har du? jeg er nød til at vide om det er noget med tlf og hvordan det skal løses.

er det homebox du har? eller er det tdc box?

hilsen

patrick