hej! jeg har forsøgt over flere omgange at købe en ny tlf (huawei p30), en kontant pris og abonnement på 200kr om mdr. jeg er kunde ved yousee i forvejen. hver gang jeg skal til godkende bestilling, afbrydes den med begrundelsen : “grundet vores interne kreditregler kan vi ikke godkende dit køb”. er der nogen der kan hjælpe mig med, hvorfor jeg ikke kan gennemføre købet? på forhånd tak 🙏
køb af ny mobil tlf
hej! jeg har forsøgt over flere omgange at købe en ny tlf (huawei p30), en kontant pris og abonnement på 200kr om mdr. jeg er kunde ved yousee i forvejen. hver gang jeg skal til godkende bestilling, afbrydes den med begrundelsen : “grundet vores interne kreditregler kan vi ikke godkende dit køb”. er der nogen der kan hjælpe mig med, hvorfor jeg ikke kan gennemføre købet? på forhånd tak hej @majh  det vil nok kræve at kig i systemet for at afklare, hvorfor du får denne besked ved bestilling. du kan se kontaktoplysningerne til kundeservice her  