hej.

min bærbare pc kan pludselig ikke finde mit trådløse netværk. jeg har home trio og på min mands bærbare pc fungerer det upåklageligt. min pc er er asus n53s og jeg kører med windows 7.

min pc slukkede pludseligt af sig selv for et par dage siden. jeg fjernede batteriet og satte det i igen, hvorefter jeg kunne tænde for pc'en men derefter har jeg ikke haft adgang til netværket.

jeg får den besked, at "der er ingen tilgængelige forbindelser" og ved fejlfinding kommer beskeden "problemet blev ikke identificeret". i kontrolpanel får jeg beskeden "windows har ikke fundet netværkshardware".

hjælp - hvad skal jeg gøre, for at få adgang til det trådløse net?

 

venlig hilsen

sarah
windows har ikke fundet netværkshardware
der er ikke så mange oplysninger.... men på det foreliggende grundlag tror jeg at du kigger det forkerte sted. det er ikke et spørgsmål om at computeren kan finde netværket - nærmere et spørgsmål om computeren kan finde netværkskortet.mange computere har ligfrem en kontakt udenpå hvor man kan slukke netkortet - har du kontrolleret det? der kan også være en tastaturkombination der gør det. kig i computerens manual.hvordan ser det ud i enhedshåndtering? kan du se netkortet der?har du prøvet at sætte et kabel i til routeren?jeg er ikke helt glad for at tog batteriet ud.... hvorfor gjorde du det?sidst men ikke mindst er der jo en vis sandsynlighed for at netkortet kan være defekt. selvom mange af os nærmest ikke kan huske hvornår det sidst er sket.....vhpeter
hej peter.tak for dit svar.jeg tog batteriet ud, da min computer for nogle dage siden var helt død, dvs. jeg kunne ikke tænde for den. jeg fik det råd at tage batteriet ud, holde tændtasten nede i 30 sekunder, sætte batteriet i igen og derefter tænde for computeren. dette gjorde jeg og derefter tændte computeren men kunne så ikke finde netværkskortet.kontakten på siden af computeren til netværkskortet er på "on" men der er ikke lys i det lille symbol, som der plejer at være, når man er tilsluttet nettet.i oversigt over enhedsfunktioner står der under enhedsstatus: "denne enhed fungerer ikke korrekt, fordi windows ikke kan indlæse driverne til enheden (kode 31)" når jeg under egenskaber klikke på fanen "driver" kan jeg kun klikke på "driverdetaljer" men har ikke mulighed for at klikke på nogle af de andre felter som f.eks.  "opdater driver".jeg er herefer fået i kontrolpanel, derefter hardware og lyd, derefter enheder og printere. der er en gul trekant med udråbstegn på ikonet for min pc. når jeg klikker på fejlfinding popper et vindue op med beskeden "installer driverenheden igen. der er problemer med driveren til wan-miniport (pppoe). du kan måske løse problemet ved at installere driveren igen. når jeg klikker på "anvend denne rettelse" kommer der ca. 10 gange, hvor jeg skal klikke på "anvend denne rettelse" og resultatet i den sidste ende er: jeg kan komme pÅ nettet igen. tak fordi du ledte mig på rette vej.jeg er ikke så klog på alt det tekniske, så jeg har lige et par spørgsmål: er driveren det samme som netværkskortet? hvis jeg en anden gang skal sætte kabel i routeren, hvilken af indgangene skal jeg så vælge? du er ikke begejstret for at jeg tog batteriet ud. hvad kan jeg gøre en anden gang, hvis min pc er helt død?mange hilsenersarah