jeg har fået et problem med, at jeg ikke kan logge på mine apps, computeren siger, at jeg ikke har forbindelse til internettet. men da jeg sagtens kan logge på min mail fra skrivebordet, så må jeg jo have forbindelse til internettet. er der nogen, der har et bud på, hvad mit problem kan skyldes?
internet explore
da min computer stadig er dækket af garantien, ringede jeg direkte til hp og fortalte om mit problem. talte med en, der hed bo, som var yderst tålmodig med mig og mit manglende kendskab til computere. vi gik ind og kiggede på, hvad jeg havde liggende, som måske kunne hindre mine apps i at få adgang til internettet. det viste sig, at det var et program, som lover guld og grønne skove, der hedder noget i retning af "reg. clean pro gratis", men det viser sig hurtigt, at hvis man klikker på det, så er det absolut ikke gratis. den havde jeg klikket på for længe siden, og selv om jeg ikke brugte den, så blev den ved med at dukke op, så den fjernede vi. der var en 4-5 forskellige programmer, som skulle slettes. udgiveren hed noget med "syst-et eller andet". da den så blev slettet, kunne jeg igen bruge mine apps.  der var også lige en ting mere, som jeg skulle være opmærksom på, at fly-tilstand skal være slået fra. så nu er mit problem løst. tak for hjælpen til jer, der har brugt tid på mig.
hej søhusgodt du fik løst dit problem. man lærer lidt hver gang.her på forum har vi bestemt ingen "bundgrænse" for hvad du skal kunne, for at være aktiv her, så du er meget velkommen selvom du ikke føler dig som en ørn til computer. alder har heller ingen betydning her, vi er alt mellem 17 og nogleogfirs. så: "velkommen til forum"  som du opdagede, så er det bestemt ikke helt risikofrit at begå sig på internettet. og der er intet på nettet som er gratis. på engelsk siger man (dårligt engelsk, faktisk) "there ain't such thing as free lunch", oversættes nogenlunde til "gratis frokost findes ikke". hvis du bliver inviteret på frokost, er der nok en bagtanke. ligeledes er det med nettet. hvis du bliver tilbudt programmer - eller andre ting "gratis" på nettet, så er det forkert. husk på, at der er mange mange tusinde brugere - og hvis det kan lykkes svindlerne at narre ganske få penge ud af mange - eller komme i kontakt med så mange, at en promille som svarer er nok, så bliver de rige. desværre.derfor pas på og brug din sunde fornuft rundt på nettet - hvis a vil gøre noget for dig "gratis" og b vil have penge for det, så er det oftest b der er billigst i længden.så vær forsigt. hvis du er i tvivl, så lad være. spørg gerne her på forum, inden du gør ting, så skal vi se efter om vi kan hjælpe dig. men har du klikket forkert, kan det være meget svært.i øvrigt - er du dog ikke så meget begynder, som du selv tror. du er fint lykkes med at skrive på forum - indtil flere gange.god fornøjelse på forumhilsen