jeg bliver bedt om at genstarte min tlf, da jeg har genstartet den bliver jeg bedt om at skrive min pinkode ind men jeg kunne ikke huske den. så jeg tog simkortet sat  det ind igen og fejlede 3 gange med pinkoden, puk koden bliver jeg så bedt om og den kan jeg godt finde, så jeg taster den in og bliver bedt om at lave en ny pin koden, lad os sige pinkoden er 123456, det skriver jeg ind første gang og anden gang hvor den vil have mig til at bekræfte min nye pinkode, jeg står der “use pin after restart.” så jeg taster min pinkode in 123456 og så siger den bare “try agian in x seconds”. det har ikke hjulpet med at køre det igen med en anden pin kode, så jeg ved ikke ellers hvad jeg skal gøre. 
simkort registrerer ikke nogle ny pinkode
hej nickolaj hvis du forsat oplever problemer med at få godkendt pin koden, så vil jeg foreslå at du ringer til os på 7070 4040, så vi kan finde en løsning på det.  