jeg ønsker at udvide min mailboks til 1 gb, men støder på følgende problem: på kundeservice.tdc.dk's hjælpeside "hjælp til webmail" er der et punkt, der hedder "hvordan udvider jeg min mailboks til 1 gb?"

 

i følge anvisningen her skulle der på webmails forside være et banner med teksten "udvid din mailboks" i nederste venstre hjørne lige under menuen - men dette banner findes ikke på forsiden af min webmail. hvorfor gør det ikke det? og hvordan skal jeg så bære mig ad med udvidelsen?

 

 
udvidelse af mailboks til 1 gb?
hej herbert99du skal tage en snak med vores kundeservice, for at få dit abonnement lavet om - det ser nemlig ud som om, det er forkert registreret.de er at træffe på 70703030.vh.rasmus - tdc
hej herbert99kan det være fordi du er mobil-kunde og ikke bredbåndskunde?http://kundeservice.tdc.dk/privat/faq.php?id=20011eller har du kun en mailbox hos tdc????redigeret tilført.prøv at åbne webmail,  klikke på indstillinger i kollonnen til venstre.neders står der hos mig, et link til udvidelse af mailbox.