hej,

det er lige gået op for mig at jeg gennem længere tid har betalt 39kr i gebyr for at få min tlf regning betalt over pbs betalingsservice. det undrer mig grueligt - da det jo er imod hele princippet om betalingsservice. nå, men lad det nu ligge. mit spørgsmål her på tdc forum er faktisk lidt noget andet.

jeg vil selvfølgelig gerne undgå at betale ovennævnte gebyr - og bliver på  tdc's side opmærksom på at hvis jeg tilmelder mig automatisk betaling, istedet for pbs, så opkræves der ikke gebyr. fint - så gør jeg det. 

men her opstår min tvivl så. jeg får ved tilmeldingen følgende besked  "når du er tilmeldt "regning i selvbetjening", sender vi en e-mail, hver gang der er en regning klar i selvbetjening."  hvad betyder det helt præcist? at jeg én gang om måneden får en e-mail om at der ligger en regning i selvbetjeningsmappen, som jeg skal huske at betale??? for så er automatisk betaling da ikke særligt automatisk.

er der nogen der kan hjælpe mig med at præcisere hvilken betalingsprocedure det præcist er jeg har præcist har tilmeldt mig?
hvor automatisk er automatisk betaling?
hej astridhl,

kan godt forstå at du bliver i tvivl, men det betyder bare, at du får en mail, hver gang en regning skal betales. i mailen, kan du også se en specifikation/vedlagt pdf.

hvis du er tilmeldt automatisk betaling, trækker tdc beløbet direkte fra dit kontokort.

mvh