jeg skal genstarte routeren næsten en gang i døgnet. eneste lampe der blinker på routeren er den der viser to pile der kører rundt i en lille cirkel (aner ikke, hvad lampen viser).

 

det burde egentlig være noget tdc kunne rette ved at man kontakter dem, men det er ikke så ofte jeg lige har tid til at tale med tdc.

 

mit håb er, at en eller anden kender til en genvej til løsning af problemet, selv om jeg nok tvivler lidt på det - det ser jo ud til, at mange brugere har problemer med denne sagem-box? før jeg blev opgraderet til denne løsning (home duo med bredbåndstelefoni), kørte jeg almindeligt bredbånd, og det kørte upåklageligt.

 

så en venlig forespørgsel om hjælp er hermed sendt ud i forumet :-)

 
tdc homebox med internettelefoni er meget ustabil
når lampen med de 2 pile står og blinker, så er det fordi din box/homebox forsøger at få forbindelse med tdc's central. der er altså slet ikke forbindelse hen til dig så længe denne ikke lyser fast. hvis du gentagne gange har oplevet at den kommer til at lyse fast efter at have genstartet den, vil jeg anbefale dig at tage kontakt til tdc hotline på 80 80 80 47 og få dem til at kigge på linjen. de vil muligvis kunne ordne det derinde fra, men det kan også være at du skal have en teknikker ud for at kigge på det. en sidste ting du kan forsøge før du ringer er at reetablere fabriksindstillingerne på boksen. dog skal du være opmærksom på at hvis der er lavet ændringer i de trådløse indstillinger eller lignende, vil disse gå tabt.

sådan gør du:

find reset-knappen (markeret med reset) på venstre side af tdc homebox. knappen befinder sig i en fordybning, for at undgå utilsigtet aktivering.tryk den ind og hold den inde i 15 sekunder med en kuglepen eller en anden spids genstand.