overskriften siger egentlig det hele - det var den besked jeg fik fra yousee’s tekniske support da jeg forsøgte at finde ud af hvorfor vores nye samsung tv ikke kunne vise andre kanaler end de der ikke er kodet.“løsningen” er at installere deres app på tvet, men kære yousee, så er jeres app altså heller ikke bedre og tro det, eller lad være - der er fortsat folk som foretrækker at se flow-tv om aftenen og zappe lidt rundt mellem programmerne indtil noget falder i ens smag.jeg kunne ikke få svar på om det er jeres ci modul som er problemet (og om det derfor ville hjælpe at skifte til en anden producent) eller om problemet lå et andet sted.og da jeg spurgte ind til om det var noget der blev arbejdet på at få løst var svaret at det vidste de ikke.idet jeg tænker at samme problem nok også rammer samsungs 2021 modeller og videre frem, tænker jeg da at det er i jeres interesse at få det løst, med mindre at i ser flow-tv som en død sild og derfor udelukkende satser på jeres app fremover.i så fald så må i virkelig få taget jer sammen og få den til at virke bedre. hele optage moduler er utroligt ulogisk skruet sammen og jeg får fortsat optaget programmer som jeg ikke har bedt om at få optaget fordi den mener at jeg har bedt om at optage en serie af udsendelser (dette kan man dog ikke se under planlagte optagelser - den er nemlig tom).kan i give en fornuftig forklaring på problemet samt en forventet tidshorisont for at få det løst? 
samsungs 2020 tv virker ikke med yousee's tv kort
hej@martin hmjeg vil gerne prøve at undersøge sagen nærmere, for den melding jeg fik, var som skrevet i den tråd, som der rigtig fint er linket tiljeg vender tilbage snarest!hej igenvi vil gerne undersøge sagen nærmere, men vi skal bruge modelnummeret på tv’et samt softwareversionen. så sender jeg dinfeedback viderehej kasper.modellen erue32t5305 or software versionen er 1402.da jeg talte med jeres support bad de aldrig om at få oplyst det specifikke modelnummer - de spurgte til om det var en 2020 model af et samsung tv og så snart jeg bekræftede det, var svaret at det virkede ikke.så du må meget gerne undersøge det videre :-)mvh. martinher i weekenden fik jeg tid til at opgrade softwaren til version 1403 og efterflg. lavede jeg så en ny kanalscanning for at være helt sikker på at alt var korrekt sat op.og derefter kunne den pludseligt decode kanalerne.om det er 1403 der har løst problemet, eller om det “blot” krævede en ny kanalscanning efter jeg havde pgraderet til 1402 kan jeg så ikke sige, men nu virker det i hvert fald her host mig.mvh. martin
jeg kommer til at tænke på denne tråd: https://forum.yousee.dk/tv-77/samsung-the-frame-2020-har-problemer-med-bland-selv-105800