i dag, 27. april, fik jeg ordrebekræftelse på leje af den nye tv-boks, som jeg bestilte og afhentede i en tdc-butik den 18. april.

ifølge ordrebekræftelsen har jeg samtidig opsagt mit eksistende yousee kort. det har jeg overhovedet ikke. ved bestillingen blev det eksistende yousee kort ikke nævnt med et ord, og jeg vil selvfølgelig beholde kortet i mit tv.

hvorfor alt dette besvær?
ordrebekræftelse på nye tv-boks påstår at jeg samtidig har opsagt mit yousee kort
hvis jeg var dig, ville jeg bestemt ringe til yousee, da det sikkert kan blive sværere at rette bagefter - når/hvis de lukker dit kort.

du bør undgå, at de efterfølgende kan sige: "hvorfor har du så ikke kontakte os før? det er jo længe siden du fik din bekræftelse.";)