jeg har problemer med at få sikkerhedspakken til at fungere efter opgradering til win 8.1!

jeg havde også problemer da jeg fik win 8.0!

det største problem er, at det ikke er til at komme i kontakt med tdc omkring emnet.

hvis man forsøger via nettet ender man som oftest i forum. her kan jeg så se, at der også er andre der mener, at tdc gemmer sig bag forum.

hvis jeg forsøger at ringe skal jeg vente i 25 -30 minutter på at komme igennem.

er tdc ikke et firma, der sælger en vare til kunder, - - og er det ikke normalt at firmaer selv stiller op til service, når der er noget der ikke fungerer.

ps. jeg har læst indlæget hvor en forsvarer tdc med at de jo ikke kan vide alt om to ledninger der skal samles. nej men de programmer de så gerne sælger er det vel naturligt, at det også er dem der suporterer.

hos mig virker min pc med win 8.1 , - - bare jeg afinstalerer min tdc sikkerhedspakke !!
service ?? igen igen
har i dag fået rykker for at afslutte tråden med at markere mit svar, - - - men jeg har ikke fået en løsning.jeg må løse problemet selv, og afinstalere tdc sikkerhedspakke, - så sparer jeg også kr. 120,00 pr måned!
tak til patrick for at du reagerer på mit indlæg!jeg troede egentlig at min "gamle sag" var lukket. jvf gammel tråd.- jeg ved ikke lige hvem der behandler hvem dårligt, men sidste bemærkning er fra majah, som skriver ha ha, - så får man ikke lige mest lyst til at svare igen.- jeg tænkte dengang, at "den klogeste stoppede først", - men man bliver åbenbart husket!jeg har ingen ønsker om at nedgøre andre, og da slet ikke nogen der bruger deres tid på at hjælpe.med hensyn til "mit nye udbrud" som du skriver, så har jeg tidligere skrevet at det var et udtryk for frustration over tdc. - du er jo selv inde på at der er forskellige oplysninger forskellige steder jvf de to første link i dit indlæg.med hensyn til nuværende problem:når jeg bruger sikkerhedspakken går den i konflikt med et eller andet i win 8.1 som bevirker at min pc kommer til at være meget langsom på internettet. - pinger på ca 5000 ms - og selv om jeg normalt er et roligt gemyt, så syntes jeg at det er længe at vente.jeg har prøvet med alle mulige indstillinger for at se, om jeg kunne ændre det, men uden held.herefter har jeg forsøgt at få kontakt til tdc, men også uden held ( jeg syntes at en ventetid på 25 minutter, som blev opgivet var for længe, - og så kom min reaktion!)eftersom jeg har haft problemer før med sikkerhedspakken tænkte jeg: jeg prøver at afinstalere den, - og så har jeg en ping på 25 ms.jeg kan ikke forstå, hvorfor tdc ikke kan melde ud, om de regner med at det kommer til at virke med win 8.1 eller ej.jeg betaler trods alt over kr. 100 om måneden for sikkerhedspakken, så er det vel ikke for meget at vente, at den fungerer. (ups det var måske en negativ ladet udtalelse!)jeg er stadig frustreret over at det ikke virker, men må jo overveje, om jeg fortsat skal bruge tdc's sikkerhedspakke eller ej.