hvordan sender jeg en indsigelse?
der er forskellige måder at sende en indsigelse på. 

du kan lave indsigelsen direkte i mobilbanken, så sendes den automatisk. det gør du på denne måde:

**mobilbank:**

1. log på mobilbank
2. tryk på 'oversigt' nederst og vælg dit kort
3. tryk på 'sikkerhed' i midten
4. tryk på 'indsigelse mod transaktion' nederst
5. tryk 'fortsæt' og svar på alle spørgsmålene for at lave din indsigelse. her skal du også vedhæfte kvittering eller dokumentation for betalingen
6. tryk på 'bekræft' for at sende indsigelsen

hvis du allerede har udfyldt din indsigelse via en blanket fra hjemmesiden, kan du sende den i en mail til os eller med posten.

**send mail i mobilbank:**

1. log på mobilbank og tryk på 'kontakt'
2. tryk på 'aftaler og dokumenter'
3. under 'aftaler og dokumenter' trykker du på 'ny besked'
4. tryk på 'vedhæft' for at vedhæfte indsigelsen
5. tryk på 'send' og indsigelsen er sendt

**send mail i netbank:**

1. log på den nye version af [netbankåbner i nyt vindue](https://netbank.nordea.dk/#!/ "netbank")
2. hold musen over 'kontakt' øverst og klik på 'kontakt'
3. klik på 'åbn mine meddelelser’ i højre side
4. klik herefter på 'ny meddelelse’ i højre side
5. vælg en modtager og indtast emne samt en besked
6. klik på 'vedhæft', hvis du vil vedhæfte en fil
7. du kan nu trykke på ‘send’

sender du indsigelsen digitalt, behøver blanketten ikke være underskrevet.

**posten:**

1. udfyld og underskriv blanketten
2. send blanketten med brevpost til adressen som er angivet øverst på blanketten

som sidste alternativ er du velkommen til at lægge din indsigelse i en af vores postkasser ved vores filialer.

