hej

jeg har pludselig fået problemer med at sende mails fra min tdc mail på min tlf. jeg har hverken pillet ved indstillinger eller ændret password eller noget som helst for nylig. når jeg forsøger at sende en mail får jeg følgende pop-op fejlmeddelelse: "kan ikke sende post. brugernavnet eller adgangskoden ... er forkert"

men ingen af delene er forkert - jeg har dobbelttjekket! kan i hjælpe?

på forhånd tak.

mvh.

diana
jeg kan modtage men ikke sende mails fra iphone 5
kære begge

jeg har omsider fået løst mit problem med ikke at kunne sende mails fra min iphone efter at have talt med en (mildest talt) ikke særlig serviceminded tdc medarbejder.

problemet var min mailopsætning på min iphone (hvilket stadig undrer mig, eftersom jeg ikke havde ændret på den). når man indtaster sin adgangskode i mailindstillinger på iphone skal man være opmærksom på, at man indtaste det under "server til indgående post" og under "server for udgående post" - sidstnævnte kan man ikke umiddelbart se. man skal vælge sin "server til udgående post", derefter vælge "primær server" og der skal man så indtaste password igen! håber det måske kan hjælpe dig eller andre...!

mvh.

diana