hej,

som ny kunde oplever jeg følgende til min store frustration:

1) kan ikke oprette mig selv på selvbetjening, det kan man ifølge kundeservice først 5 dage efter man har fået sin forbindelse.

2) kan pga 1) ikke oprette en mail-konto

3) kan pga 2) ikke sende mails via smtp serveren, da det kræver login

 

kan det passe at man skal vente 5 dage efter man er blevet kunde inden man kan sende en mail ???

 

4) kan endvidere ikke anvende homedisk, da det kræver login.

 

mvh peter
catch-22: ny kunde, vil gerne sende mail...
dette er nu løst af kundeservice.

det viser sig at adgangskoden var en anden end den tilsendte