måske et spørgsmål, der har været stillet et hav af gange allerede...
jeg kan på hjemmesiden læse, at nye abonnementer tegnet efter 9/2 2015 har gratis adgang til bl.a. film og serier.
jeg bestilte hometrio (lille pakke) i starten af februar (4./5.) 2015, men når jeg forsøger at gå ind i funktionen på mit tv, siger den, at jeg skal have plusabonnement?? bliver ældre abonnementer ikke opgraderet - og hvis ikke automatisk, hvad skal jeg så gøre for at få samme adgang som nye kunder?
gratis adgang til film og serier??
det er helt korrekt, at du kan få adgang til film og serier. Ældre abonnementer bliver ikke opdateret automatisk. 

du kan derfor kontakte tdc-kundeservice, som kan hjælpe dig med at få opdateret dit abonnement. du kan se her, hvordan du fanger dem 
tak for svar... har taget kontakt til kundeservice, så nu er 'problemet' løst