i dette forum med indlæg om trofaste kunder vil jeg gerne lige give mit indlæg.

 

for ca. en måned siden trykkede jeg på knappen "ring mig op " på deres hjemmeside med mobilabb.

 

dagen efter blev jeg ringet op af kundeservice og jeg fortalte ham at vi var 4 abb. hos bibob og af den store af mine piger havde 6 timers tale og 6gb data for 119 om måneden og vi andre brugte ca 50,- om måneden altså 270,- om måneden og han fortalte mig at den eneste måde jeg kunne spare penge på mine mobilabb. for hele familien var med vores 4 mobiler at benytte os af tdc familieabb. til 199,- pr mobil om måneden, ( altså 800,- om måneden)

 

jeg har altid været kunde hos tdc og det har altid ærgret mig meget at jeg ikke har alt mit it og tele hos dem, men der må også være grænser for galskaben..........

 

så i fredags (15/3/13) ringede jeg til tdc igen....

 

jeg har følgende pakke hos tdc:

 

home trio ekstre, 2 ekstre fjernsyn, viasat pakken , plus abb og fastnet.

 

det vis sige hele pakken...

 

pris pr måned med ca. 30 opkald på fastnet ::: ca.1000,-

 

så bliver man forbavset.... får fat i en ung mand, der bare har check på det....

han fortæller mig at der er kommet et nyt abb. hos tdc hvor man hvis man dropper sin fastnet kan få en

mobiltelefon ind under home trio til 5,- mere om måneden. hertil 3 ekstre telefoner med 2 timers tale hver til 99,- pr måner og samlefordele med 1 ekstre time 500 mb og 3000sms/mms pr mobil.

 

så nu betaler jeg det samme som før men med det hele hos tdc....

 

 

tak kundeservice (giv den mand en lønforhøjelse!!!)

 
samtaler med kundeservice
vi soler os også lidt i rosen - tak for historien  

hav en aldeles fremragende påske!

/ulf
hej morten - jeg har svaret dig her:

/t5/telefoni-og-mobil/hj%c3%a6lp/m-p/115708#m8774