jeg bliver bedt om at genstarte min tlf, da jeg har genstartet den bliver jeg bedt om at skrive min pinkode ind men jeg kunne ikke huske den. så jeg tog simkortet sat  det ind igen og fejlede 3 gange med pinkoden, puk koden bliver jeg så bedt om og den kan jeg godt finde, så jeg taster den in og bliver bedt om at lave en ny pin koden, lad os sige pinkoden er 123456, det skriver jeg ind første gang og anden gang hvor den vil have mig til at bekræfte min nye pinkode, jeg står der “use pin after restart.” så jeg taster min pinkode in 123456 og så siger den bare “try agian in x seconds”. det har ikke hjulpet med at køre det igen med en anden pin kode, så jeg ved ikke ellers hvad jeg skal gøre. 
simkort registrerer ikke nogle ny pinkode
det er ikke for at skabe mere forvirring i den her sag, men blot noget info om min ældre nokia telefon. på den har jeg noget der både hedder sim kode og telefon kode. telefon koden er den man skal anvende når skærmen er låst, eller efter man har startet telefonen op efter at have været slukket, hvilket er den personlige kode man selv har lavet første gang man tog telefonen i brug. spørgsmålet er om det også kan være et emne i dette tilfælde?