jeg modtog ikke de minecoins, som jeg købte. hvad skal jeg gøre?
hvis du købte dem på en windows 10-enhed: log ind på account.microsoft.com , og tjek dine seneste køb. hvis du ser et fuldendt køb, så genstart din enhed, da den måske har brug for at blive opdateret. hvis du har en anden enhed, der kører minecraft, så log på den enhed for at se, om dine køb vises der. hvis dine køb vises, er der muligvis et problem på din enhed. sørg for, at du er logget på med den samme konto for at fuldende købet. hvis købet ikke vises, skal du kontakte xbox support. bemærk! minecraft markedsplads er ikke tilgængeligt på andre versioner af minecraft med "edition” (udgave) i navnet. minecraft markedsplads kræver internetadgang og omfatter køb inden i appen. yderligere support: hvis du købte fra apple store (iphone eller ipad), så gå til itunes store. hvis du købte fra google play butik (android), så gå til google play butik. hvis du købte fra kindle fire eller kindle fire tv, så gå til amazon store.