hvordan finder du emner til medarbejdertræning?
følg disse overordnede skridt: (1) identificer din virksomheds primære aktivitet og jobfunktioner i denne aktivitet (2) vurder, hvilke færdigheder er nødvendige for hver funktion (3) få feedback fra erfarne medarbejdere (4) overvej, hvilke afdelinger har mest presserende brug for træning såsom kundeservice og salg, som har direkte kontakt til kunder.