Hvad koster det at få repareret sin mobil eller tablet?

Hos Telia er der tre forskellige muligheder:


* Skaden er dækket af reklamationsretten (i daglig tale ”garantien”). Er der ikke en fysisk skade på din telefon, bliver reparationen oftest dækket af garantien. Det vil sige, at det er gratis for dig at få repareret din enhed. Det kræver som regel, at der ikke er en fysisk skade på telefonen (smadret skærm, ødelagt bagside, ødelagt kamera el. lign)
* Har din telefon en fysisk skade og er din telefon forsikret igennem Telia, skal du blot betale selvrisikoen. Du kan se om du har forsikring på [Mit Telia](/mit-telia/privat/), og du kan anmelde skaden [her.](https://gjensidige.dk/Privat/Din-Side/anmeld-skade-mobil)  
Hvis skaden ikke dækkes af forsikring eller reklamationsretten, vil du modtage et tilbud fra værkstedet. Ofte kan vi på forhånd give dig en forventet pris, men den er ikke endelig, fordi der kan være skader, man ikke kan se udefra.
* Er din telefon gået i stykker, og overvejer du at købe en ny, kan du få et tilbud for din gamle telefon i en af vores butikker, og samtidig købe en ny telefon. Hvis din telefon er forsikret, og forsikringen dækker skaden, kan du få det, reparationen ville have kostet i rabat på din nye telefon.


