hvordan hjælper sociale medieplatforme med at forbedre kundeforholdet?
forholdet til kunderne er bygget på søjlerne til tillid og tilfredshed, hvorkommunikation spiller også en førende rolle. sociale medier er en platform, der giver folk mulighed for fritkommunikere med et brand uden nogen inddragelse fra en tredjepart. derfor kan det siges, at socialmediemarkedsføring hjælper med at opbygge bedre kundeforhold.