4.3.1 kontakt med fører
**4.3.1.a til kommunikation med dig.**

*hvad indebærer dette formål?*
 du kan kontakte os på flere måder (via e-mail eller telefon eller via vores hjemmeside). i dette tilfælde vil vi benytte dine personoplysninger til at besvare dit spørgsmål eller din anmodning. vi kan også kontakte dig vedrørende din bil eller andre relevante emner i forhold til at være fører af bilen. denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med vores kunde) eller på dit samtykke.

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål kan vi behandle dit navn, dine kontaktoplysninger, din korrespondance med leaseplan i forhold til dit spørgsmål eller din forespørgsel samt al anden personlig information, som du har oplyst til os og/eller som er nødvendig, for at vi kan svare dig, derunder din bils registreringsnummer.

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 se afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.

**4.3.1.b i forbindelse med undersøgelser eller anden marketingkommunikation.**

*hvad indebærer dette formål?*
 vi behandler dine personoplysninger i forbindelse med vores regelmæssige spørgeskemaundersøgelser, hvor vi beder om din feedback på vores tjenester eller anden service, som er udført på bilen, såfremt vi har en rimelig interesse i at behandle disse data. hvis du samtykker, eller hvis vi har en rimelig interesse, kan vi sende dig markedsføringsmateriale for at holde dig opdateret på events, særlige tilbud, muligheder og aktuelle eller fremtidige produkter og tjenester fra leaseplan. når vi kontakter dig i forbindelse med undersøgelser eller markedsføring, vil det ske enten via e-mail eller nyhedsbreve/brochurer/magasiner fremsendt med almindelig post. hvis du ikke længere ønsker at modtage spørgeskemaer eller markedsføringsmateriale fra os, kan du kontakte os via kontaktformularen. 

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål behandler vi dit navn, din adresse, din e-mail, din bils registreringsnummer og dine interesser (som du har oplyst). 

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 se afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.

**4.3.1.c portaler og apps**

*hvad indebærer dette formål?*
 vi tilbyder (snart) online portaler eller apps. du kan via disse portaler eller apps finde praktisk information om din leasede bil, dine kontaktoplysninger og andre personlige oplysninger, rapportere om ændringer, rapportere om skader på din bil, bestille tid til reparation, vedligeholdelse eller dækskift, du kan kontakte kundeservice, stille spørgsmål og betale bøder. denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med vores kunde) eller på dit samtykke.

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål indsamler vi dit navn og e-mail for at kunne sende dig et midlertidigt password, som du skal bruge på platformen og diverse apps.

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 se afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.