### Hvornår får jeg min refusion?


På grund af de mange afbestillinger kan der være forsinkelser i forhold til behandlingen af refusioner. Vi beklager ulejligheden og takker for din tålmodighed. Tidsrammen afhænger af reservationstypen:


* **For indkvartering, biludlejning eller oplevelser:** Det kan tage op til 30 dage at modtage din refusion. Hvis hotellet har opkrævet betalingen, bestemmer de, hvornår du modtager din refusion.
* **For flyrejser:** De fleste refusioner bliver udstedt inden for otte uger. Nogle refusioner kan dog tage længere tid afhængigt af flyselskabet.
* **For pakkerejser:** De enkelte elementer i din pakkerejse behandles hver for sig. Refusioner for indkvartering, biludlejning eller oplevelser kan tage op til 30 dage om at blive behandlet. Eventuelle refusioner for flyrejser kan tage otte uger eller mere at behandle.


