kan jeg returnere varer, jeg har købt i birkenstock’s onlinebutik, i jeres fysiske forhandlerbutik og omvendt?
vi gør opmærksom på, at køb via vores onlinebutik ikke kan returneres eller byttes i vores fysiske birkenstock butik, og at klager over sådanne køb ikke kan indgives her.
<br><br>
omvendt er det heller ikke muligt at returnere køb fra vores fysiske butikker i vores birkenstock onlinebutik, og klager over sådanne køb kan ikke indgives her.

<br><br>
hvis du ønsker at returnere et birkenstock produkt, der er købt i vores onlinebutik, bedes du bruge returneringsmærkaten, der følger med din bestilling. hvis du har mistet mærkaten, kan du kontakte os via <a href="https://www.birkenstock.com/dk/service-contact/">kontaktformularen</a>, og vi kan så sende en ny returneringsmærkat til dig.
<br><br>
vi gør opmærksom på, at vi ikke kan refundere eller bytte varer, der er købt internationalt eller hos andre forhandlere. du vil skulle kontakte den forhandler, hvor du har købt varerne, og returnere varerne til dem i overensstemmelse med deres returneringspolitik.
<br><br>
<h2 class="faq-related">lignende spørgsmål</h2>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-how-do-returns-work-what-do-i-have-to-do.html">hvordan fungerer returforsendelsen? hvad skal jeg gøre?</a><br></h4>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-can-i-get-an-exchange.html">kan jeg bytte en vare?</a><br></h4>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-how-much-time-do-i-have-to-return-the-items.html">hvor længe kan jeg sende artiklen tilbage?</a><br></h4>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-how-long-does-the-refund-normally-take.html">hvor længe tager en erstatning af købsprisen normalt?</a><br></h4>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-are-returns-free-of-charge.html">er returforsendelsen gratis?</a><br></h4>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-i-have-purchased-a-birkenstock-product-from-another-retailer-can-i-return-them-to-you.html">jeg har købt et birkenstock produkt via en anden forhandler (indenlands eller udenlands; online eller offline); kan jeg returnere det til jer?</a><br></h4>
<h4><a style="color: #000000;" href="https://www.birkenstock.com/dk/faq-eu-i-have-not-received-a-returns-label-or-have-lost-my-returns-label-do-i-now-have-to-pay-for-the-return.html">jeg har ikke modtaget en returseddel eller det er bortkommet – skal jeg så selv betale for returneringen?</a><br></h4>

<wainclude url="/on/demandware.store/sites-eu-site/da\_dk/page-include?cid=faq-eu-include-footer">