hvordan ved jeg, om jeg skal svare på spørgsmålene?
du vil blive kontaktet af banken, hvis du skal svare på spørgsmålene. de fleste kunder vil modtage en besked i deres netbank og mobilbank. 

beskeden vil komme frem, så snart du logger ind. har du aldrig brugt netbank og mobilbank, eller har du ikke logget ind i løbet af de seneste tre måneder, vil du i stedet modtage et brev.


