hostet autopilot er langsom eller uresponsiv
hvis du har hastighedsproblemer med den hostede version af autopilot, og du bruger en high-end/gaming mus, kan du risikere at det går langsomt. autopilot vil være sløv/uresponsiv at betjene. der går flere sekunder fra man klikker eller indtaster noget, til det slår igennem i programmet. når et vindue trækkes over skærmen, sker det i ryk og ikke glidende.

 

**Årsag**
vi bruger den fjernskrivebordskomponent som microsoft distribuerer, til at oprette forbindelse til autopilot i skyen. desværre er der en bug i nævnte komponent, som gør at den håndterer visse high-end mus meget dårligt.

high-end og gaming-mus sender nemlig massive input som serveren skal bruge ressourcer på at behandle. dét går ud over performance.

 

**tjek om din mus kan give problemer**
besøg [mouse rate checkeren](https://zowie.benq.com/ja/support/mouse-rate-checker.html) og bevæg din mus lidt rundt. se hvor mange hz musen højst yder. en almindelig mus vil ligge omkring 100-150hz. hvis din mus ligger over 250hz, vil det påvirke performance.

 

**fix**
vi vil naturligvis gerne afhjælpe problemet, men er udfordret af at det ligger på klientmaskiner i jeres lokale miljø. der er heldigvis en ret simple løsning:

1. brug en mus af lavere kvalitet

eller

2. indstil din mus’ settings, så *polling rate* eller *hz* eller *report rate* står til 125. hvor og hvordan det gøres afhænger af din mus og dens software, men vi har samlet nogle eksempler herunder på de mest almindelige mærker:

 

[av\_buttonrow alignment='center' button\_spacing='5' button\_spacing\_unit='px' alb\_description='' id='' custom\_class='' av\_uid='' admin\_preview\_bg='']
[av\_buttonrow\_item label='razr' icon\_select='no' icon='4' font='entypo-fontello' link='manually,https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2021/01/mousefix\_razr.jpg' link\_target='\_blank' size='small' label\_display='' title\_attr='' color\_options='' color='theme-color' custom\_bg='#444444' custom\_font='#ffffff' btn\_color\_bg='theme-color' btn\_custom\_bg='#444444' btn\_color\_bg\_hover='theme-color-highlight' btn\_custom\_bg\_hover='#444444' btn\_color\_font='theme-color' btn\_custom\_font='#ffffff']
[av\_buttonrow\_item label='logitec' icon\_select='no' icon='5' font='entypo-fontello' link='manually,https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2021/01/mousefix\_logitech.jpg' link\_target='\_blank' size='small' label\_display='' title\_attr='' color\_options='' color='theme-color' custom\_bg='#444444' custom\_font='#ffffff' btn\_color\_bg='theme-color' btn\_custom\_bg='#444444' btn\_color\_bg\_hover='theme-color-highlight' btn\_custom\_bg\_hover='#444444' btn\_color\_font='theme-color' btn\_custom\_font='#ffffff']
[av\_buttonrow\_item label='3dconnexion' icon\_select='no' icon='5' font='entypo-fontello' link='manually,https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2021/01/mousefix\_3dconnexion.jpg' link\_target='\_blank' size='small' label\_display='' title\_attr='' color\_options='' color='theme-color' custom\_bg='#444444' custom\_font='#ffffff' btn\_color\_bg='theme-color' btn\_custom\_bg='#444444' btn\_color\_bg\_hover='theme-color-highlight' btn\_custom\_bg\_hover='#444444' btn\_color\_font='theme-color' btn\_custom\_font='#ffffff']
[av\_buttonrow\_item label='steelseries' icon\_select='no' icon='5' font='entypo-fontello' link='manually,https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2021/01/mousefix\_steelseries.jpg' link\_target='\_blank' size='small' label\_display='' title\_attr='' color\_options='' color='theme-color' custom\_bg='#444444' custom\_font='#ffffff' btn\_color\_bg='theme-color' btn\_custom\_bg='#444444' btn\_color\_bg\_hover='theme-color-highlight' btn\_custom\_bg\_hover='#444444' btn\_color\_font='theme-color' btn\_custom\_font='#ffffff']
[/av\_buttonrow]

 

 