emner og indhold
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/modul/358-skadeforsikring-privatkunden-salg-og-kundebetjening#attribute-866)

• forsikringsprodukter og tilvalgsdækninger, der omfatter parcelhus, fritidshus, indbo, auto, ulykke, lystfartøj, hundeansvar og ejerskifte  
   
 • forsikringens tegning  
   
 • Ændringer i forsikringens løbetid  
   
 • skadesituationen  
   
 • lønsomhed og kundeloyalitet  
   
 • etik i salget


• samtalestruktur

