reklamation
fejl og mangler vurderes efter købeloven, som dækker alle fejl, der var til stede, eller hvor årsagen til fejlen var til stede, da du fik varen leveret.  
  
hvis du ønsker at klage over de produkter, du har modtaget, skal du kontakte vores kundeservice gennem [vores formular](https://parverly.com/dk/kontakt-os/) eller email service@parverly.com og medsende en udfyldt [reklamationsblanket](https://parverly.com/dk/wp-content/uploads/2020/04/reklamationsformular-parverly.pdf).  
  
vi bekræfter modtagelse af din klage og besvarer samme inden for 14 dage.vi er ansvarlige for mangler, hvis disse opdages inden for to år fra datoen for levering af produktet til dig på din adresse. du kan dog ikke få ret i reklamationen, hvis varen ved naturlig brug slides op inden reklamationsfristen udløber.