4.3.2 service på bilen
**4.3.2.a administration af bilen.**

*hvad indebærer dette formål?*
 vi behandler dine oplysninger i forhold til at administrere din brug af bilen og med henblik på daglig håndtering af bilen i de forhold, hvor vi har en rimelig interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål behandler vi dit navn, din (firma)e-mail, leasing-kategori, bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og vores driftsmæssige kontakt med dig. derudover kan du videregive visse oplysninger om bildriften til os via leaseplan portalen, eller når du ringer til leaseplan.

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 vi deler information vedrørende bildriften med vores kunder (din arbejdsgiver). se også afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.

**4.3.2.b reparation, service og dæk.**

*hvad indebærer dette formål?*
 vi behandler dine oplysninger i forhold til at administrere (planlagt) reparation og service samt dækskift i de forhold, hvor vi har en rimelig interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål indsamler vi dit navn, din adresse, din (firma)e-mail, bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og vores driftsrelaterede kontakt med dig. derudover kan du videregive visse oplysninger til os via leaseplan portalen (f.eks. dit telefonnummer, hvis du vil lave en aftale om service på din bil), eller når du ringer til leaseplan. 

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 vi deler information med vores kunder (din arbejdsgiver) og med tredjeparter, som udfører service, reparationer eller dækskift på bilen. det kan f.eks. være forhandlere, værksteder eller bilmontører.  se også afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.

**4.3.2.c håndtering af uheld.**

*hvad indebærer dette formål?*
 med henblik på at genetablere mobiliteten og håndtere skaden behandler vi dine kontaktoplysninger ved at registrere og administrere eventuelle uheld, som du og/eller din bil har været involveret i.  det gør vi ved at (i) give dig mulighed for at anmelde eventuelle uheld til vores kundeservice, (ii) yde vejhjælp og/eller stille en reservebil til rådighed, hvis det er nødvendigt og (iii) arrangere reparation og anden nødvendig opfølgning. denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver). vi kan også benytte disse oplysninger til at taksere reparationerne i overensstemmelse med vores skadehåndterings- og selvrisikoregler for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger. 

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål indsamler vi følgende personoplysninger: 
 - fra os selv: bilens registreringsnummer, fabrikat og model, servicehistorik og driftsrelateret kontakt med dig.
 - fra dig: navn, kontaktoplysninger, oplysninger om bilen, uheld og skader, billeder fra uheld, fødselsdato, antal passagerer i bilen, information fra eventuelle vidner til uheld og anden information, som du vælger at oplyse i forhold til uheldet (f.eks. information om eventuel personskade).
 - fra tredjeparter, dvs. personer, der var involveret i hændelsen eller forsikringsselskaber: information om tredjeparter, der var involveret i uheldet/hændelsen (identiteten på dine passagerer, fører og passagerer i tredjeparters biler og andre involverede tredjeparter), information om andre tredjeparter (som f.eks. vidner, politi m.fl.), forsikringsoplysninger, information om hændelsen og tredjeparters krav.
 - fra myndigheder (politi m.fl.): navn, adresse, registreringsnummer, oplysninger vedrørende uheldet, politirapporter og vidneforklaringer. 

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 vi deler disse oplysninger med vores kunder (din arbejdsgiver) gennem vores værktøj (international) flåderapportering. vi kan også dele visse oplysninger med forhandlere og værksteder, reparationsværksteder, montører og forsikringsselskaber (som både kan være tilsluttede og tredjeparts forsikringsselskaber) og professionelle eksperter, der arbejder på vores vegne eller på vegne af tredjeparter (f.eks. advokater, lægefaglige eksperter, efterforskere m.fl.) med henblik på vurdering af skader eller erstatningskrav. se også afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’. 

**4.3.2.d trafikforseelser og parkeringsbøder.**

*hvad indebærer dette formål?*
 det følgende kan afhænge af, i hvilket land føreren kan have overtrådt færdselsloven og/eller parkeringsregler: da leaseplan er den registrerede ejer af biler, kan færdsels- og/eller parkeringsbøder, som føreren har pådraget sig, blive stilet til leaseplan af den myndighed, der har udstedt færdsels- eller parkeringsbøden (f.eks. politi eller kommune).  

 vi behandler dine personoplysninger med det formål at behandle og administrere betaling af bøden og eventuel få refusion fra vores kunde (din arbejdsgiver) for så vidt vi har en rimelig interesse i at behandle disse oplysninger.

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 vi behandler de oplysninger, vi modtager fra de kompetente myndigheder (politi eller lokale myndigheder): navn, adresse og bilens registreringsnummer, omfang, sted og tid for forseelsen/hændelsen, som du har begået samt pålagte bøder.

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 det kan i visse tilfælde være nødvendigt for leaseplan at dele disse oplysninger med vores kunde (din arbejdgiver), f.eks. hvis den leasede bil er benyttet i puljer og leaseplan ikke ved, hvem føreren af en bestemt bil var. se også afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.

**4.3.2.e brændstofkort, e-mobility kort og afgifter**

*hvad indebærer dette formål?*
 vores tjenester omfatter også et brændstofprogram, hvor du f.eks. kan betale for dit brændstof på tankstationer, der benytter et leaseplan betalingssystem. hvis du har en elbil, så kan du få et e-mobility kort, som du kan bruge til at oplade din bil på ladestationer. denne behandling af oplysninger er funderet i vores rimelige interesse (opfyldelse af leasingaftalen indgået med din arbejdsgiver).

 vi kan også indsamle oplysninger til håndtering af afgifter i en flåde.

*hvilke personoplysninger behandler vi til det formål?*
 til dette formål indsamler vi følgende oplysninger: navn, e-mail, brændstof- eller e-mobility kortnummer, bilens registreringsnummer, brændstofinformation, antal kørte kilometer og tilhørende udgifter. i tilfælde af tilbagebetalinger kan vi også få brug for at indsamle bankoplysninger.

 vi indsamler muligvis også afgiftsrelaterede oplysninger såsom lokation, tidspunkt og udgifter.

*hvem deler vi dine personoplysninger med?*
 det er nødvendigt for leaseplan at dele disse oplysninger med det firma, der står for brændstofkortet eller ladeløsningen. desuden kan vores kunder (din arbejdsgiver) have adgang til visse personoplysninger, som vi har fået adgang til gennem vores internet eller e-mobility portal eller online rapporteringsværktøj “(international) flåderapportering.”. her kan vores kunder logge ind og se status for deres flåde (f.eks. antal kørte kilometer) og bruge værktøjets funktionaliteter (f.eks. dashboard-rapportering af brændstofforbrug og brændstofpriser og trendanalyser). se også afsnit ‘videregivelse af oplysninger til tredjeparter’.