dit udbytte af kurset
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/kursus/019-assertiv-kommunikation#attribute-741)

**1. forståelse af** **det assertive mindset**, der kan hjælpe dig til at kommunikere ligeværdigt og respektfuldt. du får lært at anvende det til at kommunikere dine ønsker og behov og til at stå fast på en ordentlig måde.  
   
 **2. e****n model til at forstå andres adfærd** og dermed mulighed for selv at reagere mere hensigtsmæssigt. du får indsigt i, hvordan dine følelser giver dig vigtig viden, så du kan blive på egen banehalvdel og kommunikere ligeværdigt i de tilspidsede situationer.


**3. indsigt i vigtigheden af hele tiden at være i kontakt med dig selv** som en forudsætning for at kunne være i verden på den assertive måde. du får viden om selvtillid, selvværd og ligeværd, og hvordan du kan styrke det, så det kan styrke dig. du får indsigt i hvordan forståelsen af rettigheder og forpligtelser kan gøre kommunikationen nemmere

