indhold og emner
[læs det fulde svar...](https://www.forsikringsakademiet.dk/kursus/019-assertiv-kommunikation#attribute-740)

**4 holdninger og 4 adfærdsformer** – den assertive grundmodel


**at være i kontakt med sig selv** - en forudsætning for at kunne vælge assertiv adfærd


**selvværd, selvtillid og ligeværd** - at være assertiv er dybt forankret i et selvværd, der giver ro i sindet i vanskelige sitautioner


**forstå dine følelser -** de har et budskab til dig


**rettigheder og forpligtelser** - om at give sig selv og andre ligeværdige rettigheder


**nonverbal assertion** - en ærlig kommunikation afspejler sig i det nonverbale


**det assertive budskab** – et værkøj til at aflevere et svært budskab

