returnering/fortrydelse af ordre
du har 14 dages returret fra modtagelse af produktet. du kan sende dit ønske om at returnere/annullere ordren ved at udfylde [returblanketten](https://parverly.com/dk/wp-content/uploads/2020/05/fortrydelsesformular-parverly.pdf) og sende denne via vores [kontaktformular](https://parverly.com/dk/kontakt-os/) eller e-mail til service@parverly.com.  
  
når du kontaker os om din returnering, vil vi oprette et pakkelabel til dig, som bliver sendt på din email - dette skal du printe ud og sætte på pakken. benyt venligst kun vores pakkelabel.  
  
hvis du modtager en defekt/forkert vare eller en beskadiget pakke med manglende varer, skal du medsende billeddokumentation til os. send billederne sammen med din returblanket til vores kundeservice –  i sådan en situation er vi ansvarlige for returforsendelsen.  
  
du skal desuden returnere de varer, du har købt i henhold til den annullerede aftale, inden for 14 dage fra datoen for annullering. vi tilbagebetaler købsprisen for de varer, der er genstand for den annullerede aftale, senest 14 dage fra datoen for modtagelse af dit ønske om annullering. oprindelige fragtomkostninger tilbagebetales også, du skal dog selv betale for returfragten, medmindre vi har sendt mangelfulde eller forkerte varer.