sådan opdateres autopilot
tjek disse forudsætninger for at du kan gennemføre en opdatering:

**vigtigt**: kunder med en access-database skal have haft den til tilpasning hos hotline, som vi bad om i juli 2014.

du bruger en serveradmin-konto som kan tilgå internettet og overføre filer fra ftp

for windows 7 og server 2008 kræves ophøjede rettigheder (højreklik på maintenance-genvejen > "kør som administrator")

maintenance.exe og apupdate.exe kan tilgå internettet.
1. luk autopilot
----------------


sørg for at alle autopilot-programmer på alle computere er lukket, ellers får man ikke lov til at overskrive programfilerne.

**hvordan ser jeg om filer er åbne på serveren?**

på jeres filserver (**ikke** din klientmaskine) kan du se om der er åbne filer (og lukke forbindelsen til dem) ved at vælge:
kør > skriv fsmgmt.msc > enter
under open files, finder du autopilot-mappen, så du kan se hvem der har programmet åbent. fx disse brugere der har paletten åben:[![openfiles](https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2015/07/openfiles.png)](https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2015/07/openfiles.png)best practise er at bede brugerne lukke deres programmer, så deres arbejde ikke afbrydes. kan det ikke lade sig gøre: højreklik og afslut deres forbindelse. så kan autopilot-filerne overskrives.

 
2. hent det nyeste opdateringsprogram
-------------------------------------


download opdateringsprogrammet apupdate.exe [fra downloadsiden](https://autopilot.dk/download)og gem den i jeres autopilot-mappe på serveren (siden er kun tilgængelig for kunder med vedligeholdelsesabonnement - find koden i bunden af den opdateringsmail vi udsender, eller ved at kontakte [hotline@autopilot.dk](mailto:hotline@autopilot.dk)). her skal den overskrive den fil der allerede findes.

 
3. start opdatering
-------------------


a) kør maintenance-programmet via din genvej (magen til genvejen til paletten, men genvej > egenskaber > destination peger på maintenance.exe frem for pallete.exe). husk at vælge "kør som administrator" hvis dit system tillader det.

b) klik på programopdatering > ja/yes > opdater autopilot.

c) følg anvisningen. autopilot opdateres og databasen tilpasses. luk ikke opdateringsprogrammet, før det melder at "opdateringen er gennemført. nyeste version af autopilot er klar til brug".

 

[av\_notification title='under tilpasning' icon\_select='yes' icon='ue81f' font='entypo-fontello' close\_btn='' cookie\_lifetime='60' color='green' custom\_bg='#444444' custom\_font='#ffffff' border='' size='large' custom\_class='' av\_uid='' admin\_preview\_bg='']
får du fejlen "posterme kan ikke tilføjes eller ændres. regler til referentiel integritet kræver en relateret post i tabel personinitials2" så er løsningen at tilpasse databasen igen, ved at gå i maintenance > database > tilpas database. når tilpasningen er gennemført kan du fortsætte herunder.
[/av\_notification]

 

kunder med en access-database har nu fuldført deres opdatering. kunder med sql-databaser fortsætter nedenunder. se hvilken type database du har i maintenance > database.

 
4. efter opdateringen (kun for sql-kunder)
------------------------------------------


Åben maintenance via din genvej, på en maskine hvor der er sql til rådighed - helst på den server jeres sql-server kører på.

a) under "ved opdatering" > klik på integrity. når denne opdatering er gennemført vises denne kommandoprompt:

[![](https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2015/07/integrity.png)](https://autopilot.dk/wp-content/uploads/2015/07/integrity.png)

b) under "ved opdatering" > klik på counters. når denne opdatering er gennemført vises en tom kommandoprompt - ellers får du en fejlbesked som du skal sende til hotline.

c) under "counters" > kolonnen timer > klik "genberegn". når genberegning er udført klik "kontrol". hvis du får beskeden "tælleværk er ok" skal du ikke gøre mere. får du **ikke** beskeden - kontakt hotline

d) under "counters" > kolonnen budget > klik "genberegn". når genberegning er udført klik "kontrol". hvis du får beskeden "tælleværk er ok" skal du ikke gøre mere. får du **ikke** beskeden - kontakt hotline

e) under "counters" > kolonnen fakturaer > klik "genberegn". når genberegning er udført klik "kontrol". hvis du får beskeden "tælleværk er ok" skal du ikke gøre mere. får du **ikke** beskeden - kontakt hotline

f) under "reparationer" > klik "fjern dubleant bemandinger".

g) under "reparationer" > klik "kompletter bemanding".

h) under "reparationer" > klik "fix af disintegriteter i budgetter".

kunder med en sql-database har nu fuldført deres opdatering. se hvilken type database du har i maintenance > database.