
 Jeg kan ikke oprette forbindelse
 

Prøv følgende:


1. I tilfælde af, at forbindelsen går tabt, vises notifikationen "tabt forbindelse" på din smartphone. Kontrollér, om dette er tilfældet, og følg beskeden på skærmen for at genoprette forbindelse til netværket.
2. Genstart wi-fi-routeren og/eller adgangspunktet.  
Kontrollér routerens parametre (se de separate Ofte stillede spørgsmål).
3. Prøv at oprette forbindelse til et mobilt hotspot for at se, om problemet er din router.  
Fabriksnulstilling af Danfoss Icon app-modul. Dette gøres ved at koble netværkskablet fra app-modulet. Hold den nederste del på app-modulet inde, mens du sætter netværkskablet i igen. Slip den nederste del efter 10 sekunder. Hvis nulstillingen lykkes, lyser LED-indikatoren rødt i nogle få sekunder. Bemærk: Alle indstillinger slettes.
4. Sluk andre enheder, der bruger 2,4 GHz, da de kan forstyrre signalet.
5. Kontrollér børnesikringen på wi-fi-routeren/adgangspunktet og andre firewall-indstillinger (se i din wi-fi-routerdokumentation, om denne funktion er aktiveret for dit netværk, samt hvordan du kan fritage Danfoss IconTM systemet fra disse restriktioner).
6. Opdater dit wi-fi-adgangspunkt eller routerens firmware.


