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디스펜서(정수기)에서 갑자기 정수, 냉수가 나오지 않아요

더 자세히 얘기해볼게요! '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않습니다. 제품의 이전/설치를 했거나 케어십 가입 고객으로 매니저 방문 이후 물이 나오지 않는다면 밸브가 열려 있는지 점검이 필요해요. 디스펜서의 , 혹은 를 선택한 후 버튼을 눌렀을 때 물이 나오지 않는다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 점검해 보세요. * 빌트인(Built-In) 양문형 냉장고는 설치 시 장기간 방치로 인한 물오염 및 파이프 동파 등의 우려로 급수 밸브를 잠그고 있습니다. : 제품을 처음 사용할 시에는 급수 밸브를 열어 주셔야 합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 점검해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 점검해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해 주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 바꾸기해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스펜서(정수기)에서 갑자기 정수, 냉수가 나오지 않아요 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않습니다. 제품의 이전/설치를 했거나 케어십 가입 고객으로 매니저 방문 이후 물이 나오지 않는다면 밸브가 열려 있는지 확인이 필요해요. 디스펜서의 , 혹은 를 선택한 후 버튼을 눌렀을 때 물이 나오지 않는다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 확인해 보세요. * 빌트인(Built-In) 양문형 냉장고는 설치 시 장기간 방치로 인한 물오염 및 파이프 동파 등의 우려로 급수 밸브를 잠그고 있습니다. : 제품을 처음 사용할 시에는 급수 밸브를 열어 주셔야 합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 확인해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 확인해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해 주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 교체해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

디스펜서(정수기)에서 갑자기 정수, 냉수가 나오지 않아요

더 자세히 얘기해볼게요! '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않습니다. 제품의 이전/설치를 했거나 케어십 가입 고객으로 매니저 방문 이후 물이 나오지 않는다면 밸브가 열려 있는지 확인이 필요해요. 디스펜서의 , 혹은 를 선택한 후 버튼을 눌렀을 때 물이 나오지 않는다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 확인해 보세요. * 빌트인(Built-In) 양문형 냉장고는 설치 시 장기간 방치로 인한 물오염 및 파이프 동파 등의 우려로 급수 밸브를 잠그고 있습니다. : 제품을 처음 사용할 시에는 급수 밸브를 열어 주셔야 합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 확인해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 확인해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해 주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 교체해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스펜서(정수기)에서 갑자기 정수, 냉수가 나오지 않아요 이 문제가 자주 발생하나요?

더 자세히 얘기해볼게요! '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않습니다. 제품의 이전/설치를 했거나 케어십 가입 고객으로 매니저 방문 이후 물이 나오지 않는다면 밸브가 열려 있는지 확인이 필요해요. 디스펜서의 , 혹은 를 선택한 후 버튼을 눌렀을 때 물이 나오지 않는다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 확인해 보세요. * 빌트인(Built-In) 양문형 냉장고는 설치 시 장기간 방치로 인한 물오염 및 파이프 동파 등의 우려로 급수 밸브를 잠그고 있습니다. : 제품을 처음 사용할 시에는 급수 밸브를 열어 주셔야 합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 확인해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 확인해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해 주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 교체해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

아이스 메이커에서 얼음이 계속 만들어져요

더 자세히 얘기해볼게요! 아이스 메이커의 만빙 감지기의 파손이나 오류, 만빙을 감지하는 부품 등 이상 증상으로 얼음 통에 얼음이 있는지 여부를 감지하지 못해 얼음이 계속 만들어질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 얼음통이 빠져있다면 정상적으로 조립을 해주세요. ➔ 만약 얼음통이 정상적으로 조립이 되어있다면 전문 서비스매니저 방문점검이 필요해요. 상냉장 하냉동 냉장고 얼음 보관통 분리 수단 1. 냉장실 왼쪽 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 손잡이를 아래로 당겨 문을 열어 주세요. 2. 얼음 보관통 아래 손잡이를 바깥쪽으로 들어 올리면 얼음 보관통을 분리 할 수 있습니다. 3. 얼음 보관통을 끼울 때는 약간 기울여 끼우세요. 양문형 냉장고 얼음 보관통 분리 수단 1. 냉동실 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 덮개를 양손으로 잡고 위로 올려 분리하세요. 2. 얼음 보관통을 양손으로 잡고 위로 위로 들면서 앞쪽으로 당기면 얼음 보관통을 빼낼 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

아이스 메이커에서 얼음이 계속 만들어져요 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! 아이스 메이커의 만빙 감지기의 파손이나 오류, 만빙을 감지하는 부품 등 이상 증상으로 얼음 통에 얼음이 있는지 여부를 감지하지 못해 얼음이 계속 만들어질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 얼음통이 빠져있다면 정상적으로 조립을 해주세요. ➔ 만약 얼음통이 정상적으로 조립이 되어있다면 전문 서비스매니저 방문점검이 필요해요. 상냉장 하냉동 냉장고 얼음 보관통 분리 방법이 뭔가요? 1. 냉장실 왼쪽 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 손잡이를 아래로 당겨 문을 열어 주세요. 2. 얼음 보관통 아래 손잡이를 바깥쪽으로 들어 올리면 얼음 보관통을 분리 할 수 있습니다. 3. 얼음 보관통을 끼울 때는 약간 기울여 끼우세요. 양문형 냉장고 얼음 보관통 분리 방법이 뭔가요? 1. 냉동실 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 덮개를 양손으로 잡고 위로 올려 분리하세요. 2. 얼음 보관통을 양손으로 잡고 위로 위로 들면서 앞쪽으로 당기면 얼음 보관통을 빼낼 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

아이스 메이커에서 얼음이 계속 만들어져요

더 자세히 얘기해볼게요! 아이스 메이커의 만빙 감지기의 파손이나 오류, 만빙을 감지하는 부품 등 이상 증상으로 얼음 통에 얼음이 있는지 여부를 감지하지 못해 얼음이 계속 만들어질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 얼음통이 빠져있다면 정상적으로 조립을 해주세요. ➔ 만약 얼음통이 정상적으로 조립이 되어있다면 전문 서비스매니저 방문점검이 필요해요. 상냉장 하냉동 냉장고 얼음 보관통 분리 방법 1. 냉장실 왼쪽 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 손잡이를 아래로 당겨 문을 열어 주세요. 2. 얼음 보관통 아래 손잡이를 바깥쪽으로 들어 올리면 얼음 보관통을 분리 할 수 있습니다. 3. 얼음 보관통을 끼울 때는 약간 기울여 끼우세요. 양문형 냉장고 얼음 보관통 분리 방법 1. 냉동실 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 덮개를 양손으로 잡고 위로 올려 분리하세요. 2. 얼음 보관통을 양손으로 잡고 위로 위로 들면서 앞쪽으로 당기면 얼음 보관통을 빼낼 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

아이스 메이커에서 얼음이 계속 만들어져요 이 문제가 자주 발생하나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 아이스 메이커의 만빙 감지기의 파손이나 오류, 만빙을 감지하는 부품 등 이상 증상으로 얼음 통에 얼음이 있는지 여부를 감지하지 못해 얼음이 계속 만들어질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 얼음통이 빠져있다면 정상적으로 조립을 해주세요. ➔ 만약 얼음통이 정상적으로 조립이 되어있다면 전문 서비스매니저 방문점검이 필요해요. 상냉장 하냉동 냉장고 얼음 보관통 분리 방법 1. 냉장실 왼쪽 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 손잡이를 아래로 당겨 문을 열어 주세요. 2. 얼음 보관통 아래 손잡이를 바깥쪽으로 들어 올리면 얼음 보관통을 분리 할 수 있습니다. 3. 얼음 보관통을 끼울 때는 약간 기울여 끼우세요. 양문형 냉장고 얼음 보관통 분리 방법 1. 냉동실 문을 열면 문 안쪽에 오토 아이스 메이커가 있습니다. 오토 아이스 메이커 덮개를 양손으로 잡고 위로 올려 분리하세요. 2. 얼음 보관통을 양손으로 잡고 위로 위로 들면서 앞쪽으로 당기면 얼음 보관통을 빼낼 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

설치 및 사용 관리 요령

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부 및 외관 점검 설치 과정에서 냉장고 내외부의 찍힘과 스크래치가 있는지를 체크해야 합니다. 만약 설치 완료 후 인수 사인을 한 뒤에는 설치기사가 아닌, 서비스센터 주관으로 바뀌게 되는 만큼 일처리 시 시일이 소요될 수 있습니다. 냉장고와 벽면 사이의 간격 점검 주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 점검해보셔야 합니다. 일반적으로 냉장고 뒷면은 10cm, 옆면은 5cm이상의 간격을 두시는 것이 바람직합니다. 양쪽 문의 높이가 맞는지 점검 바닥이 고르거나, 단단한 곳에 설치되어 있지 않을 경우 양쪽 문 높이가 다를 수 있습니다. 이에 대한 점검이 필요하며, 만약 맞지 않는 경우 설치기사에게 요청하여 조정해주시면 됩니다. ※ 더 자세한 방식이 알고 싶다면 오브제컬렉션 냉장고 설치 가이드 를 클릭해 주세요. 온도 센서를 가리지 않도록 식품 정리 냉장고는 제품 내 센서로 온도를 감지하여 냉기를 만드는 만큼, 온도 센서 앞에 따뜻한 음식이 있을 경우 냉기를 계속 만들어 다른 음식들에 영향을 주게 됩니다. 냉기가 나오는 토출구 앞이 음식으로 막혀 있는 경우 센서는 온도가 낮다고 생각하여 냉기를 덜 만들어낼 수 있습니다. 그렇기에 온도 센서 위치를 점검하고 이를 가리지 않게 식품을 정리해 주시고 식품을 60% 정도 채우시는 것이 중요합니다. 냉장고 냄새 관리 밀폐하지 않은 상태로 음식을 보관한 경우 음식물 냄새가 냉장고 안에 남을 수 있습니다. 벽면과 선반 등에 배인 후 시간이 지나며 냄새가 섞이고 더 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 냉장고 내부를 청소 할 때 부드러운 천에 물을 묻혀서 청소해주세요. 중성세제를 사용한 경우, 얼룩이 지지 않도록 깨끗한 물수건으로 한번 더 닦아주시면 좋습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

설치 및 사용 관리 요령 어떻게 하죠?

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부 및 외관 확인 설치 과정에서 냉장고 내외부의 찍힘과 스크래치가 있는지를 체크해야 합니다. 만약 설치 완료 후 인수 사인을 한 뒤에는 설치기사가 아닌, 서비스센터 주관으로 바뀌게 되는 만큼 일처리 시 시일이 소요될 수 있습니다. 냉장고와 벽면 사이의 간격 확인 주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 확인해보셔야 합니다. 일반적으로 냉장고 뒷면은 10cm, 옆면은 5cm이상의 간격을 두시는 것이 바람직합니다. 양쪽 문의 높이가 맞는지 확인 바닥이 고르거나, 단단한 곳에 설치되어 있지 않을 경우 양쪽 문 높이가 다를 수 있습니다. 이에 대한 확인이 필요하며, 만약 맞지 않는 경우 설치기사에게 요청하여 조정해주시면 됩니다. ※ 더 자세한 방법이 뭔가요?이 알고 싶다면 오브제컬렉션 냉장고 설치 가이드 를 클릭해 주세요. 온도 센서를 가리지 않도록 식품 정리 냉장고는 제품 내 센서로 온도를 감지하여 냉기를 만드는 만큼, 온도 센서 앞에 따뜻한 음식이 있을 경우 냉기를 계속 만들어 다른 음식들에 영향을 주게 됩니다. 냉기가 나오는 토출구 앞이 음식으로 막혀 있는 경우 센서는 온도가 낮다고 생각하여 냉기를 덜 만들어낼 수 있습니다. 그렇기에 온도 센서 위치를 확인하고 이를 가리지 않게 식품을 정리해 주시고 식품을 60% 정도 채우시는 것이 중요합니다. 냉장고 냄새 관리 밀폐하지 않은 상태로 음식을 보관한 경우 음식물 냄새가 냉장고 안에 남을 수 있습니다. 벽면과 선반 등에 배인 후 시간이 지나며 냄새가 섞이고 더 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 냉장고 내부를 청소 할 때 부드러운 천에 물을 묻혀서 청소해주세요. 중성세제를 사용한 경우, 얼룩이 지지 않도록 깨끗한 물수건으로 한번 더 닦아주시면 좋습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

설치 및 사용 관리 요령

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부 및 외관 확인 설치 과정에서 냉장고 내외부의 찍힘과 스크래치가 있는지를 체크해야 합니다. 만약 설치 완료 후 인수 사인을 한 뒤에는 설치기사가 아닌, 서비스센터 주관으로 바뀌게 되는 만큼 일처리 시 시일이 소요될 수 있습니다. 냉장고와 벽면 사이의 간격 확인 주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 확인해보셔야 합니다. 일반적으로 냉장고 뒷면은 10cm, 옆면은 5cm이상의 간격을 두시는 것이 바람직합니다. 양쪽 문의 높이가 맞는지 확인 바닥이 고르거나, 단단한 곳에 설치되어 있지 않을 경우 양쪽 문 높이가 다를 수 있습니다. 이에 대한 확인이 필요하며, 만약 맞지 않는 경우 설치기사에게 요청하여 조정해주시면 됩니다. ※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 오브제컬렉션 냉장고 설치 가이드 를 클릭해 주세요. 온도 센서를 가리지 않도록 식품 정리 냉장고는 제품 내 센서로 온도를 감지하여 냉기를 만드는 만큼, 온도 센서 앞에 따뜻한 음식이 있을 경우 냉기를 계속 만들어 다른 음식들에 영향을 주게 됩니다. 냉기가 나오는 토출구 앞이 음식으로 막혀 있는 경우 센서는 온도가 낮다고 생각하여 냉기를 덜 만들어낼 수 있습니다. 그렇기에 온도 센서 위치를 확인하고 이를 가리지 않게 식품을 정리해 주시고 식품을 60% 정도 채우시는 것이 중요합니다. 냉장고 냄새 관리 밀폐하지 않은 상태로 음식을 보관한 경우 음식물 냄새가 냉장고 안에 남을 수 있습니다. 벽면과 선반 등에 배인 후 시간이 지나며 냄새가 섞이고 더 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 냉장고 내부를 청소 할 때 부드러운 천에 물을 묻혀서 청소해주세요. 중성세제를 사용한 경우, 얼룩이 지지 않도록 깨끗한 물수건으로 한번 더 닦아주시면 좋습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

설치 및 사용 관리 요령 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부 및 외관 확인 설치 과정에서 냉장고 내외부의 찍힘과 스크래치가 있는지를 체크해야 합니다. 만약 설치 완료 후 인수 사인을 한 뒤에는 설치기사가 아닌, 서비스센터 주관으로 바뀌게 되는 만큼 일처리 시 시일이 소요될 수 있습니다. 냉장고와 벽면 사이의 간격 확인 주방 및 사용 환경을 고려하여 간격이 적당한지 확인해보셔야 합니다. 일반적으로 냉장고 뒷면은 10cm, 옆면은 5cm이상의 간격을 두시는 것이 바람직합니다. 양쪽 문의 높이가 맞는지 확인 바닥이 고르거나, 단단한 곳에 설치되어 있지 않을 경우 양쪽 문 높이가 다를 수 있습니다. 이에 대한 확인이 필요하며, 만약 맞지 않는 경우 설치기사에게 요청하여 조정해주시면 됩니다. ※ 더 자세한 방법이 알고 싶다면 오브제컬렉션 냉장고 설치 가이드 를 클릭해 주세요. 온도 센서를 가리지 않도록 식품 정리 냉장고는 제품 내 센서로 온도를 감지하여 냉기를 만드는 만큼, 온도 센서 앞에 따뜻한 음식이 있을 경우 냉기를 계속 만들어 다른 음식들에 영향을 주게 됩니다. 냉기가 나오는 토출구 앞이 음식으로 막혀 있는 경우 센서는 온도가 낮다고 생각하여 냉기를 덜 만들어낼 수 있습니다. 그렇기에 온도 센서 위치를 확인하고 이를 가리지 않게 식품을 정리해 주시고 식품을 60% 정도 채우시는 것이 중요합니다. 냉장고 냄새 관리 밀폐하지 않은 상태로 음식을 보관한 경우 음식물 냄새가 냉장고 안에 남을 수 있습니다. 벽면과 선반 등에 배인 후 시간이 지나며 냄새가 섞이고 더 불쾌한 냄새가 나게 됩니다. 냉장고 내부를 청소 할 때 부드러운 천에 물을 묻혀서 청소해주세요. 중성세제를 사용한 경우, 얼룩이 지지 않도록 깨끗한 물수건으로 한번 더 닦아주시면 좋습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

디스펜서(정수기)에서 물이 약하게 나와요

더 자세히 얘기해볼게요! 고층 아파트나 고지대 주택은 댁내의 수압이 낮을 수 있습니다. 다세대주택에서 물을 동시에 많이 사용하는 시간(예, 출근 준비 시간 등)에는 순간적으로 수압이 낮아지는 경우가 있습니다. 이사 또는 냉장고 위치를 이동하였을 때, 최저 수압(1.5kgf/cm2) 이하의 위치에 재설치하는 경우에 물이 약하게 나올 수 있습니다. '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않거나 약하게 나올 수 있습니다. 물이 약하게 나온다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 열어주세요. 한 번 이렇게 해보세요! 정수기 냉장고를 1.5kgf/cm2 이하의 수압 환경에 설치하는 것을 권장하지 않으며, 계속적으로 수압이 낮은 환경에서 사용하기를 원할 경우 가압펌프를 별도로 구입 후 연결하세요. 가압펌프 설치 가압펌프 설치는 하이로 물류에서 합니다. 상담사와 설치 상담을 받으세요. 가압펌프를 설치하였더라도 다른 정수기와 연결해서 사용한다면 수압이 약해져 물이 적게 나올 수 있습니다. 가압펌프가 동작할 때, 펌프의 설치 위치에 따라 진동 또는 소음이 생길 수 있어요. 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 체크해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 체크해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 바꾸기해주세요. 정수기 냉장고 정수필터 방식 UF(중공사막) 필터를 사용하고 있으며 직수형 정수기입니다. 직수형 정수기는 제품이 설치된 곳의 수압에 따라 취출량이 결정되므로 수압이 낮으면 취출량도 줄어듭니다. 정수기냉장고의 취출량은 4.5kgf/cm2수 압을 기준으로 분당 1500ml이며 제품에서 보증하는 수압 범위는 1.5~8.5 kgf/cm2입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스펜서(정수기)에서 물이 약하게 나와요 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! 고층 아파트나 고지대 주택은 댁내의 수압이 낮을 수 있습니다. 다세대주택에서 물을 동시에 많이 사용하는 시간(예, 출근 준비 시간 등)에는 순간적으로 수압이 낮아지는 경우가 있습니다. 이사 또는 냉장고 위치를 이동하였을 때, 최저 수압(1.5kgf/cm2) 이하의 위치에 재설치하는 경우에 물이 약하게 나올 수 있습니다. '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않거나 약하게 나올 수 있습니다. 물이 약하게 나온다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 열어주세요. 한 번 이렇게 해보세요! 정수기 냉장고를 1.5kgf/cm2 이하의 수압 환경에 설치하는 것을 권장하지 않으며, 계속적으로 수압이 낮은 환경에서 사용하기를 원할 경우 가압펌프를 별도로 구입 후 연결하세요. 가압펌프 설치 가압펌프 설치는 하이로 물류에서 합니다. 상담사와 설치 상담을 받으세요. 가압펌프를 설치하였더라도 다른 정수기와 연결해서 사용한다면 수압이 약해져 물이 적게 나올 수 있습니다. 가압펌프가 동작할 때, 펌프의 설치 위치에 따라 진동 또는 소음이 생길 수 있어요. 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 확인해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 확인해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 교체해주세요. 정수기 냉장고 정수필터 방식 UF(중공사막) 필터를 사용하고 있으며 직수형 정수기입니다. 직수형 정수기는 제품이 설치된 곳의 수압에 따라 취출량이 결정되므로 수압이 낮으면 취출량도 줄어듭니다. 정수기냉장고의 취출량은 4.5kgf/cm2수 압을 기준으로 분당 1500ml이며 제품에서 보증하는 수압 범위는 1.5~8.5 kgf/cm2입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

디스펜서(정수기)에서 물이 약하게 나와요

더 자세히 얘기해볼게요! 고층 아파트나 고지대 주택은 댁내의 수압이 낮을 수 있습니다. 다세대주택에서 물을 동시에 많이 사용하는 시간(예, 출근 준비 시간 등)에는 순간적으로 수압이 낮아지는 경우가 있습니다. 이사 또는 냉장고 위치를 이동하였을 때, 최저 수압(1.5kgf/cm2) 이하의 위치에 재설치하는 경우에 물이 약하게 나올 수 있습니다. '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않거나 약하게 나올 수 있습니다. 물이 약하게 나온다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 열어주세요. 한 번 이렇게 해보세요! 정수기 냉장고를 1.5kgf/cm2 이하의 수압 환경에 설치하는 것을 권장하지 않으며, 계속적으로 수압이 낮은 환경에서 사용하기를 원할 경우 가압펌프를 별도로 구입 후 연결하세요. 가압펌프 설치 가압펌프 설치는 하이로 물류에서 합니다. 상담사와 설치 상담을 받으세요. 가압펌프를 설치하였더라도 다른 정수기와 연결해서 사용한다면 수압이 약해져 물이 적게 나올 수 있습니다. 가압펌프가 동작할 때, 펌프의 설치 위치에 따라 진동 또는 소음이 생길 수 있어요. 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 확인해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 확인해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 교체해주세요. 정수기 냉장고 정수필터 방식 UF(중공사막) 필터를 사용하고 있으며 직수형 정수기입니다. 직수형 정수기는 제품이 설치된 곳의 수압에 따라 취출량이 결정되므로 수압이 낮으면 취출량도 줄어듭니다. 정수기냉장고의 취출량은 4.5kgf/cm2수 압을 기준으로 분당 1500ml이며 제품에서 보증하는 수압 범위는 1.5~8.5 kgf/cm2입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스펜서(정수기)에서 물이 약하게 나와요 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

더 자세히 얘기해볼게요! 고층 아파트나 고지대 주택은 댁내의 수압이 낮을 수 있습니다. 다세대주택에서 물을 동시에 많이 사용하는 시간(예, 출근 준비 시간 등)에는 순간적으로 수압이 낮아지는 경우가 있습니다. 이사 또는 냉장고 위치를 이동하였을 때, 최저 수압(1.5kgf/cm2) 이하의 위치에 재설치하는 경우에 물이 약하게 나올 수 있습니다. '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브가 잠겨 있다면 물이 나오지 않거나 약하게 나올 수 있습니다. 물이 약하게 나온다면 '원수 연결 피드 밸브'와 케어 서비스를 위한 중간 밸브를 열어주세요. 한 번 이렇게 해보세요! 정수기 냉장고를 1.5kgf/cm2 이하의 수압 환경에 설치하는 것을 권장하지 않으며, 계속적으로 수압이 낮은 환경에서 사용하기를 원할 경우 가압펌프를 별도로 구입 후 연결하세요. 가압펌프 설치 가압펌프 설치는 하이로 물류에서 합니다. 상담사와 설치 상담을 받으세요. 가압펌프를 설치하였더라도 다른 정수기와 연결해서 사용한다면 수압이 약해져 물이 적게 나올 수 있습니다. 가압펌프가 동작할 때, 펌프의 설치 위치에 따라 진동 또는 소음이 생길 수 있어요. 원수가 공급되는 밸브가 잠겨 있거나, 수도의 급수 밸브가 잠겨있지 않나요? ➔ 싱크대 내부 등에 위치하고 있는 원수 밸브나 급수 밸브가 열려 있는지 확인해주세요. 물이 공급되는 튜브가 꺾여 있는지 확인해주세요. ➔ 정수기 냉장고의 호스 불량이나 수도 연결 부위 불량으로 누수되는 되는 경우는 급수 밸브를 잠가주시고, 신속히 서비스 접수를 신청해주세요. 참고해주세요! 지하수가 연결되어 있다면 정수 필터가 빨리 막힐 수 있어요. 지하수에는 석회질 등 다량의 이물질이 많이 포함되어 있어요. 지하수를 연결해 사용한다면 정수필터가 빨리 막혀 물 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 정수필터는 새것으로 교체해주세요. 정수기 냉장고 정수필터 방식 UF(중공사막) 필터를 사용하고 있으며 직수형 정수기입니다. 직수형 정수기는 제품이 설치된 곳의 수압에 따라 취출량이 결정되므로 수압이 낮으면 취출량도 줄어듭니다. 정수기냉장고의 취출량은 4.5kgf/cm2수 압을 기준으로 분당 1500ml이며 제품에서 보증하는 수압 범위는 1.5~8.5 kgf/cm2입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

수동식 (이지)아이스 메이커 얼음 트레이 바꾸기 수단

장착 위치 ※ 보다 자세한 설명은 보유하신 모델의 제품사용설명서를 참고하세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 아이스 메이커의 윗 부분에 있는 냉동실 바구니의 맨 위쪽을 잡고 위로 당겨 바구니를 빼세요. 2. 냉동실 바구니의 아래에 있는 얼음틀 양쪽 끝을 잡고 위로 당기세요. 3. 얼음틀의 가운데를 잡고 당겨서 얼음틀을 빼세요. 잠깐! 더 알아보세요. 아이스메이커 트레이 바꾸기 방식 1. 스프링의 A번 ㄴ자로 꺽인 부분을 얼음 트레이 커버 스피링 고정 구멍에 끼워주세요. 2. 얼음 트레이 고리 부분을 스프링 구멍과 얼음 트레이 구멍에 맞춰 끼워주세요. 3. 얼음 트레이 커버와 얼음트레이를 조립한 상태에서 B번 ㄱ자로 꺽인 스프링을 얼음 트레이 뒤로 넘겨 고정시켜주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

수동식 (이지)아이스 메이커 얼음 트레이 교체 방법이 뭔가요?

장착 위치 ※ 보다 자세한 설명은 보유하신 모델의 제품사용설명서를 참고하세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 아이스 메이커의 윗 부분에 있는 냉동실 바구니의 맨 위쪽을 잡고 위로 당겨 바구니를 빼세요. 2. 냉동실 바구니의 아래에 있는 얼음틀 양쪽 끝을 잡고 위로 당기세요. 3. 얼음틀의 가운데를 잡고 당겨서 얼음틀을 빼세요. 잠깐! 더 알아보세요. 아이스메이커 트레이 교체 방법이 뭔가요? 1. 스프링의 A번 ㄴ자로 꺽인 부분을 얼음 트레이 커버 스피링 고정 구멍에 끼워주세요. 2. 얼음 트레이 고리 부분을 스프링 구멍과 얼음 트레이 구멍에 맞춰 끼워주세요. 3. 얼음 트레이 커버와 얼음트레이를 조립한 상태에서 B번 ㄱ자로 꺽인 스프링을 얼음 트레이 뒤로 넘겨 고정시켜주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

수동식 (이지)아이스 메이커 얼음 트레이 교체 방법

장착 위치 ※ 보다 자세한 설명은 보유하신 모델의 제품사용설명서를 참고하세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 아이스 메이커의 윗 부분에 있는 냉동실 바구니의 맨 위쪽을 잡고 위로 당겨 바구니를 빼세요. 2. 냉동실 바구니의 아래에 있는 얼음틀 양쪽 끝을 잡고 위로 당기세요. 3. 얼음틀의 가운데를 잡고 당겨서 얼음틀을 빼세요. 잠깐! 더 알아보세요. 아이스메이커 트레이 교체 방법 1. 스프링의 A번 ㄴ자로 꺽인 부분을 얼음 트레이 커버 스피링 고정 구멍에 끼워주세요. 2. 얼음 트레이 고리 부분을 스프링 구멍과 얼음 트레이 구멍에 맞춰 끼워주세요. 3. 얼음 트레이 커버와 얼음트레이를 조립한 상태에서 B번 ㄱ자로 꺽인 스프링을 얼음 트레이 뒤로 넘겨 고정시켜주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

수동식 (이지)아이스 메이커 얼음 트레이 교체 방법 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

장착 위치 ※ 보다 자세한 설명은 보유하신 모델의 제품사용설명서를 참고하세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 아이스 메이커의 윗 부분에 있는 냉동실 바구니의 맨 위쪽을 잡고 위로 당겨 바구니를 빼세요. 2. 냉동실 바구니의 아래에 있는 얼음틀 양쪽 끝을 잡고 위로 당기세요. 3. 얼음틀의 가운데를 잡고 당겨서 얼음틀을 빼세요. 잠깐! 더 알아보세요. 아이스메이커 트레이 교체 방법 1. 스프링의 A번 ㄴ자로 꺽인 부분을 얼음 트레이 커버 스피링 고정 구멍에 끼워주세요. 2. 얼음 트레이 고리 부분을 스프링 구멍과 얼음 트레이 구멍에 맞춰 끼워주세요. 3. 얼음 트레이 커버와 얼음트레이를 조립한 상태에서 B번 ㄱ자로 꺽인 스프링을 얼음 트레이 뒤로 넘겨 고정시켜주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹 접착력이 약해요

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 안에 식품이 많아서 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 보관 식품을 선반 끝 밖으로 나오지 않게 정리해주세요. 냉장고 안에 식품이 가득하면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 냉장고 선반 또는 병꽂이가 제 위치에 있지 않아 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 선반 또는 병꽂이를 빼내어 다시 올바르게 끼워주세요. 냉장고를 청소한 다음 서랍이나 병꽂이가 제 위치에 있지 않으면 냉장고 문이 잘 닫히지 않습니다. 고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수건을 물에 적셔줍니다. 2. 전자레인지에 돌려 스팀타월을 만들어주세요. (고무장갑을 끼셔야 할 정도로 따뜻하게 돌려주세요. 뜨거운 물에 적셔서 하셔도 됩니다.) 3. 덮개 고무패킹 4면을 따라 전체적으로 닦아주세요. 4. 다시 수건을 전자레인지에 돌려서 닦아주시고, 동일한 방식으로 2~3회 정도 반복해주세요. 5. 청소한 다음 습기가 남으면 물방울이 다시 맺힐 수 있으니 마른 수건으로 한 번 더 닦아 수분을 제거해주세요. 6. 문을 닫고 최소 2시간은 고무패킹이 밀착되는 동안 문을 열지 않으시는 게 좋습니다. 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 손으로 눌러 끼워주세요. 고무 패킹의 일부가 빠져나와 있거나 처져 있다면 냉장고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요. 참고해 주세요! 고무패킹(개스킷)이 손상되어 교환가 필요한 경우, 부품 교환 서비스를 신청해주세요. 고무패킹(개스킷)은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 도움을 드리겠습니다. 정확한 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹 접착력이 약해요 어떻게 하죠?

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 안에 식품이 많아서 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 보관 식품을 선반 끝 밖으로 나오지 않게 정리해주세요. 냉장고 안에 식품이 가득하면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 냉장고 선반 또는 병꽂이가 제 위치에 있지 않아 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 선반 또는 병꽂이를 빼내어 다시 올바르게 끼워주세요. 냉장고를 청소한 다음 서랍이나 병꽂이가 제 위치에 있지 않으면 냉장고 문이 잘 닫히지 않습니다. 고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수건을 물에 적셔줍니다. 2. 전자레인지에 돌려 스팀타월을 만들어주세요. (고무장갑을 끼셔야 할 정도로 따뜻하게 돌려주세요. 뜨거운 물에 적셔서 하셔도 됩니다.) 3. 도어 고무패킹 4면을 따라 전체적으로 닦아주세요. 4. 다시 수건을 전자레인지에 돌려서 닦아주시고, 동일한 방법이 뭔가요?으로 2~3회 정도 반복해주세요. 5. 청소한 다음 습기가 남으면 물방울이 다시 맺힐 수 있으니 마른 수건으로 한 번 더 닦아 수분을 제거해주세요. 6. 문을 닫고 최소 2시간은 고무패킹이 밀착되는 동안 문을 열지 않으시는 게 좋습니다. 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 손으로 눌러 끼워주세요. 고무 패킹의 일부가 빠져나와 있거나 처져 있다면 냉장고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요. 참고해 주세요! 고무패킹(개스킷)이 손상되어 교체가 필요한 경우, 부품 교체 서비스를 신청해주세요. 고무패킹(개스킷)은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 도움을 드리겠습니다. 정확한 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹 접착력이 약해요

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 안에 식품이 많아서 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 보관 식품을 선반 끝 밖으로 나오지 않게 정리해주세요. 냉장고 안에 식품이 가득하면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 냉장고 선반 또는 병꽂이가 제 위치에 있지 않아 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 선반 또는 병꽂이를 빼내어 다시 올바르게 끼워주세요. 냉장고를 청소한 다음 서랍이나 병꽂이가 제 위치에 있지 않으면 냉장고 문이 잘 닫히지 않습니다. 고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수건을 물에 적셔줍니다. 2. 전자레인지에 돌려 스팀타월을 만들어주세요. (고무장갑을 끼셔야 할 정도로 따뜻하게 돌려주세요. 뜨거운 물에 적셔서 하셔도 됩니다.) 3. 도어 고무패킹 4면을 따라 전체적으로 닦아주세요. 4. 다시 수건을 전자레인지에 돌려서 닦아주시고, 동일한 방법으로 2~3회 정도 반복해주세요. 5. 청소한 다음 습기가 남으면 물방울이 다시 맺힐 수 있으니 마른 수건으로 한 번 더 닦아 수분을 제거해주세요. 6. 문을 닫고 최소 2시간은 고무패킹이 밀착되는 동안 문을 열지 않으시는 게 좋습니다. 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 손으로 눌러 끼워주세요. 고무 패킹의 일부가 빠져나와 있거나 처져 있다면 냉장고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요. 참고해 주세요! 고무패킹(개스킷)이 손상되어 교체가 필요한 경우, 부품 교체 서비스를 신청해주세요. 고무패킹(개스킷)은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 도움을 드리겠습니다. 정확한 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장고 문이 잘 안 닫혀요. 고무 패킹 접착력이 약해요 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 안에 식품이 많아서 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 보관 식품을 선반 끝 밖으로 나오지 않게 정리해주세요. 냉장고 안에 식품이 가득하면 냉장고 문이 제대로 닫히지 않을 수 있습니다. 냉장고 선반 또는 병꽂이가 제 위치에 있지 않아 문이 잘 안 닫히나요? ➔ 선반 또는 병꽂이를 빼내어 다시 올바르게 끼워주세요. 냉장고를 청소한 다음 서랍이나 병꽂이가 제 위치에 있지 않으면 냉장고 문이 잘 닫히지 않습니다. 고무 패킹에 눈에 띄지 않는 이물질이 묻어 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 뜨거운 스팀 타월로 청소해주세요. 1. 집에 있는 수건을 물에 적셔줍니다. 2. 전자레인지에 돌려 스팀타월을 만들어주세요. (고무장갑을 끼셔야 할 정도로 따뜻하게 돌려주세요. 뜨거운 물에 적셔서 하셔도 됩니다.) 3. 도어 고무패킹 4면을 따라 전체적으로 닦아주세요. 4. 다시 수건을 전자레인지에 돌려서 닦아주시고, 동일한 방법으로 2~3회 정도 반복해주세요. 5. 청소한 다음 습기가 남으면 물방울이 다시 맺힐 수 있으니 마른 수건으로 한 번 더 닦아 수분을 제거해주세요. 6. 문을 닫고 최소 2시간은 고무패킹이 밀착되는 동안 문을 열지 않으시는 게 좋습니다. 고무 패킹이 빠져 냉장고 문에 잘 밀착되지 않나요? ➔ 고무 패킹을 손으로 눌러 끼워주세요. 고무 패킹의 일부가 빠져나와 있거나 처져 있다면 냉장고 문에 있는 홈에 맞춰 눌러 끼워주세요. 참고해 주세요! 고무패킹(개스킷)이 손상되어 교체가 필요한 경우, 부품 교체 서비스를 신청해주세요. 고무패킹(개스킷)은 서비스센터에서 판매하지 않으며, 고객센터(1544-7777)로 문의해주시면 도움을 드리겠습니다. 정확한 모델명을 알려주시면 감사하겠습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?

한 번 이렇게 해보세요! 온도 라벨의 색상이 파랗고 진할수록 냉장실 온도는 차가운 상태이며 정상입니다. 온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할수록 냉장실 온도는 덜 차가운 상태입니다. ※ 모니터 해상도에 따라 색 차이가 있을 수 있습니다. ※ 냉장실 온도를 1℃ ~3℃로 설정 후 24시간 경과 뒤에도 온도 라벨의 색상이 바뀌지 않을 경우 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요. 온도설정이 높을 경우 냉장 기능이 약할 수 있습니다. 냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다. 디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도는 1℃ ~ 3℃로 설정해 주세요. ➔ 온도별 라벨 색상 보관 식품이 많거나, 냉기 토출구가 보관 식품에 의해 막혀 있을 경우 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 음식물 보관량이 너무 많을 경우, 냉장고 전체 공간의 60%만 채우는 것이 가장 적당합니다. 이렇게 정리를 하시면 냉기 순환이 가장 잘 되고 온도를 최적으로 유지할 수 있습니다. ※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요. 문나 매직 스페이스가 완전히 닫히지 않은 경우, 바깥의 따뜻한 공기가 유입되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 보관 식품의 간섭으로 문나 매직 스페이스가 덜 닫힐 수 있습니다. 선반 위의 보관 식품이 앞으로 나온 경우, 선반 안쪽으로 음식물을 밀어주세요. 문 병 꽂이 안의 병이 기울어져 있을 경우, 병을 바로 세워주세요. ※ 초기 설치 시나 냉장고 수리 직후에는 냉장실이 시원하지 않을 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 온도 라벨이란 온도에 따라 색상이 변하며, 온도가 낮을수록 색상이 파랗게 변합니다. 온도 라벨의 색상을 통해 냉장실 내부 온도를 가시적으로 점검할 수 있습니다. 온도 라벨 점검 수단 1. 냉장실 좌측면의 온도 라벨을 점검해 보세요. 라벨은 냉장실 온도에 따라 색이 변합니다. 라벨 색이 진하고 글자가 선명하다면 냉장고 온도는 정상입니다. 2. 설치 장소의 온도가 25도일 때, 냉장실 문을 약 1~2분 열면 냉장실 온도가 올라가 라벨 색은 연해지며 글자는 희미하게 보입니다. 문을 닫고 약 1시간 정도 지나면 온도가 낮아져 라벨 색이 진해지며 글자도 선명해집니다. 3. 색이 바뀌는 데 걸리는 시간은 식품 보관 상태 및 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 온도 라벨 근처에 새로 구입한 식품이나 뜨거운 음식을 놓으면 색이 진해지는데 더 오래 걸립니다. ※ 라벨 색이 늘 진하게 유지되어 연해지는지 궁금하다면 손가락으로 문질러서 점검할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?

한 번 이렇게 해보세요! 온도 라벨의 색상이 파랗고 진할수록 냉장실 온도는 차가운 상태이며 정상입니다. 온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할수록 냉장실 온도는 덜 차가운 상태입니다. ※ 모니터 해상도에 따라 색 차이가 있을 수 있습니다. ※ 냉장실 온도를 1℃ ~3℃로 설정 후 24시간 경과 뒤에도 온도 라벨의 색상이 바뀌지 않을 경우 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요. 온도설정이 높을 경우 냉장 기능이 약할 수 있습니다. 냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다. 디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도는 1℃ ~ 3℃로 설정해 주세요. ➔ 온도별 라벨 색상 보관 식품이 많거나, 냉기 토출구가 보관 식품에 의해 막혀 있을 경우 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 음식물 보관량이 너무 많을 경우, 냉장고 전체 공간의 60%만 채우는 것이 가장 적당합니다. 이렇게 정리를 하시면 냉기 순환이 가장 잘 되고 온도를 최적으로 유지할 수 있습니다. ※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요. 도어나 매직 스페이스가 완전히 닫히지 않은 경우, 바깥의 따뜻한 공기가 유입되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 보관 식품의 간섭으로 도어나 매직 스페이스가 덜 닫힐 수 있습니다. 선반 위의 보관 식품이 앞으로 나온 경우, 선반 안쪽으로 음식물을 밀어주세요. 도어 병 꽂이 안의 병이 기울어져 있을 경우, 병을 바로 세워주세요. ※ 초기 설치 시나 냉장고 수리 직후에는 냉장실이 시원하지 않을 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 온도 라벨이란 온도에 따라 색상이 변하며, 온도가 낮을수록 색상이 파랗게 변합니다. 온도 라벨의 색상을 통해 냉장실 내부 온도를 가시적으로 확인할 수 있습니다. 온도 라벨 확인 방법이 뭔가요? 1. 냉장실 좌측면의 온도 라벨을 확인해 보세요. 라벨은 냉장실 온도에 따라 색이 변합니다. 라벨 색이 진하고 글자가 선명하다면 냉장고 온도는 정상입니다. 2. 설치 장소의 온도가 25도일 때, 냉장실 문을 약 1~2분 열면 냉장실 온도가 올라가 라벨 색은 연해지며 글자는 희미하게 보입니다. 문을 닫고 약 1시간 정도 지나면 온도가 낮아져 라벨 색이 진해지며 글자도 선명해집니다. 3. 색이 바뀌는 데 걸리는 시간은 식품 보관 상태 및 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 온도 라벨 근처에 새로 구입한 식품이나 뜨거운 음식을 놓으면 색이 진해지는데 더 오래 걸립니다. ※ 라벨 색이 늘 진하게 유지되어 연해지는지 궁금하다면 손가락으로 문질러서 확인할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요?

한 번 이렇게 해보세요! 온도 라벨의 색상이 파랗고 진할수록 냉장실 온도는 차가운 상태이며 정상입니다. 온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할수록 냉장실 온도는 덜 차가운 상태입니다. ※ 모니터 해상도에 따라 색 차이가 있을 수 있습니다. ※ 냉장실 온도를 1℃ ~3℃로 설정 후 24시간 경과 뒤에도 온도 라벨의 색상이 바뀌지 않을 경우 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요. 온도설정이 높을 경우 냉장 기능이 약할 수 있습니다. 냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다. 디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도는 1℃ ~ 3℃로 설정해 주세요. ➔ 온도별 라벨 색상 보관 식품이 많거나, 냉기 토출구가 보관 식품에 의해 막혀 있을 경우 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 음식물 보관량이 너무 많을 경우, 냉장고 전체 공간의 60%만 채우는 것이 가장 적당합니다. 이렇게 정리를 하시면 냉기 순환이 가장 잘 되고 온도를 최적으로 유지할 수 있습니다. ※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요. 도어나 매직 스페이스가 완전히 닫히지 않은 경우, 바깥의 따뜻한 공기가 유입되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 보관 식품의 간섭으로 도어나 매직 스페이스가 덜 닫힐 수 있습니다. 선반 위의 보관 식품이 앞으로 나온 경우, 선반 안쪽으로 음식물을 밀어주세요. 도어 병 꽂이 안의 병이 기울어져 있을 경우, 병을 바로 세워주세요. ※ 초기 설치 시나 냉장고 수리 직후에는 냉장실이 시원하지 않을 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 온도 라벨이란 온도에 따라 색상이 변하며, 온도가 낮을수록 색상이 파랗게 변합니다. 온도 라벨의 색상을 통해 냉장실 내부 온도를 가시적으로 확인할 수 있습니다. 온도 라벨 확인 방법 1. 냉장실 좌측면의 온도 라벨을 확인해 보세요. 라벨은 냉장실 온도에 따라 색이 변합니다. 라벨 색이 진하고 글자가 선명하다면 냉장고 온도는 정상입니다. 2. 설치 장소의 온도가 25도일 때, 냉장실 문을 약 1~2분 열면 냉장실 온도가 올라가 라벨 색은 연해지며 글자는 희미하게 보입니다. 문을 닫고 약 1시간 정도 지나면 온도가 낮아져 라벨 색이 진해지며 글자도 선명해집니다. 3. 색이 바뀌는 데 걸리는 시간은 식품 보관 상태 및 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 온도 라벨 근처에 새로 구입한 식품이나 뜨거운 음식을 놓으면 색이 진해지는데 더 오래 걸립니다. ※ 라벨 색이 늘 진하게 유지되어 연해지는지 궁금하다면 손가락으로 문질러서 확인할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장실 온도가 약하게 느껴지시나요? 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

한 번 이렇게 해보세요! 온도 라벨의 색상이 파랗고 진할수록 냉장실 온도는 차가운 상태이며 정상입니다. 온도 라벨의 색상이 하늘색으로 연할수록 냉장실 온도는 덜 차가운 상태입니다. ※ 모니터 해상도에 따라 색 차이가 있을 수 있습니다. ※ 냉장실 온도를 1℃ ~3℃로 설정 후 24시간 경과 뒤에도 온도 라벨의 색상이 바뀌지 않을 경우 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요. 온도설정이 높을 경우 냉장 기능이 약할 수 있습니다. 냉장실 온도 설정이 5℃ ~ 6℃로 설정되어 있을 경우 냉장 기능이 약해질 수 있습니다. 디스플레이의 냉장온도 버튼을 눌러, 냉장실 온도는 1℃ ~ 3℃로 설정해 주세요. ➔ 온도별 라벨 색상 보관 식품이 많거나, 냉기 토출구가 보관 식품에 의해 막혀 있을 경우 냉기 순환이 안되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 음식물 보관량이 너무 많을 경우, 냉장고 전체 공간의 60%만 채우는 것이 가장 적당합니다. 이렇게 정리를 하시면 냉기 순환이 가장 잘 되고 온도를 최적으로 유지할 수 있습니다. ※ 냉장고 안쪽 냉기 토출구가 음식물에 의해 가려져 있을 경우 냉기 토출구를 가리지 않도록 냉기 토출구 앞 음식물을 정리해 주세요. 도어나 매직 스페이스가 완전히 닫히지 않은 경우, 바깥의 따뜻한 공기가 유입되어 냉장이 약할 수 있습니다. ➔ 보관 식품의 간섭으로 도어나 매직 스페이스가 덜 닫힐 수 있습니다. 선반 위의 보관 식품이 앞으로 나온 경우, 선반 안쪽으로 음식물을 밀어주세요. 도어 병 꽂이 안의 병이 기울어져 있을 경우, 병을 바로 세워주세요. ※ 초기 설치 시나 냉장고 수리 직후에는 냉장실이 시원하지 않을 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. 온도 라벨이란 온도에 따라 색상이 변하며, 온도가 낮을수록 색상이 파랗게 변합니다. 온도 라벨의 색상을 통해 냉장실 내부 온도를 가시적으로 확인할 수 있습니다. 온도 라벨 확인 방법 1. 냉장실 좌측면의 온도 라벨을 확인해 보세요. 라벨은 냉장실 온도에 따라 색이 변합니다. 라벨 색이 진하고 글자가 선명하다면 냉장고 온도는 정상입니다. 2. 설치 장소의 온도가 25도일 때, 냉장실 문을 약 1~2분 열면 냉장실 온도가 올라가 라벨 색은 연해지며 글자는 희미하게 보입니다. 문을 닫고 약 1시간 정도 지나면 온도가 낮아져 라벨 색이 진해지며 글자도 선명해집니다. 3. 색이 바뀌는 데 걸리는 시간은 식품 보관 상태 및 주변 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 온도 라벨 근처에 새로 구입한 식품이나 뜨거운 음식을 놓으면 색이 진해지는데 더 오래 걸립니다. ※ 라벨 색이 늘 진하게 유지되어 연해지는지 궁금하다면 손가락으로 문질러서 확인할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

LG ThinQ 설치 및 가입방식

LG ThinQ 앱을 통해 2017년 출시 이후의 LG제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 2.4Ghz Wi-Fi에 연결하여 사용 가능합니다. 아래 LG ThinQ 지원되는 아이콘을 점검해주세요.(일부 모델은 지원되지 않습니다.) 스마트폰 최소 지원 사양 Android OS 사용환경 LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 9(파이) 이상의 환경부터 지원합니다. iOS 사용환경 LG ThinQ App은 아이폰 iOS 15 이상 환경부터 지원합니다. OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다. RAM : 2GB 이상 해상도 : 1280x800(WXGA) 이상 저장소여유공간 : 최소 150MB 이상 LG ThinQ Wi-Fi 설정수단 ThinQ 앱 설치하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해주세요. (앱 다운로드) 설치가 완료 되었다면 열기 버튼을 터치하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. LG ThinQ 로그인 하기 LG전자 계정 또는 다른 계정으로 로그인해주세요. (LG 계정이 없는 경우, 다른 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.) 계정이 없다면 LG ThinQ 회원 가입 후 로그인할 수 있습니다. ※ LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다. LG ThinQ 회원가입하기 LG ThinQ 로그인 화면에서 버튼을 터치해주세요. 을 점검 후 버튼을 터치해주세요. 에 필요한 개인 정보를 입력한 후 버튼을 터치해주세요. 입력 후 버튼을 터치해주세요. LG전자 아이디(이메일) 입력한 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못한 경우 메일 다시 보내기를 누르거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 점검해주세요. (메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요.) 이메일 인증에서 점검된 입력 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시 보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 점검해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요. 인증이 정상적으로 되면 가입 완료 메일이 한 번 더 발송됩니다 인증 완료 후 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다. ※ MY LG ID 연결하면 LG 그룹 계열사의 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있어요. LG ThinQ 앱에 로그인 되지 않을 경우 ① 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. LG ThinQ 앱 아이콘을 길게 터치 후 > 버튼을 터치해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. ② 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 수단은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. ③ 가입하였던 LG계정 또는 다른 계정으로 로그인 해주세요. LG계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 "아이디 찾기 및 비밀번호 재설정"을 통해 점검 후 로그인 해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 설치 및 가입방법이 뭔가요?

LG ThinQ 앱을 통해 2017년 출시 이후의 LG제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 2.4Ghz Wi-Fi에 연결하여 사용 가능합니다. 아래 LG ThinQ 지원되는 아이콘을 확인해주세요.(일부 모델은 지원되지 않습니다.) 스마트폰 최소 지원 사양 Android OS 사용환경 LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 9(파이) 이상의 환경부터 지원합니다. iOS 사용환경 LG ThinQ App은 아이폰 iOS 15 이상 환경부터 지원합니다. OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다. RAM : 2GB 이상 해상도 : 1280x800(WXGA) 이상 저장소여유공간 : 최소 150MB 이상 LG ThinQ Wi-Fi 설정방법이 뭔가요? ThinQ 앱 설치하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해주세요. (앱 다운로드) 설치가 완료 되었다면 열기 버튼을 터치하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. LG ThinQ 로그인 하기 LG전자 계정 또는 다른 계정으로 로그인해주세요. (LG 계정이 없는 경우, 다른 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.) 계정이 없다면 LG ThinQ 회원 가입 후 로그인할 수 있습니다. ※ LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다. LG ThinQ 회원가입하기 LG ThinQ 로그인 화면에서 버튼을 터치해주세요. 을 확인 후 버튼을 터치해주세요. 에 필요한 개인 정보를 입력한 후 버튼을 터치해주세요. 입력 후 버튼을 터치해주세요. LG전자 아이디(이메일) 입력한 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못한 경우 메일 다시 보내기를 누르거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. (메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요.) 이메일 인증에서 확인된 입력 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시 보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요. 인증이 정상적으로 되면 가입 완료 메일이 한 번 더 발송됩니다 인증 완료 후 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다. ※ MY LG ID 연결하면 LG 그룹 계열사의 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있어요. LG ThinQ 앱에 로그인 되지 않을 경우 ① 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. LG ThinQ 앱 아이콘을 길게 터치 후 > 버튼을 터치해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. ② 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방법이 뭔가요?은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. ③ 가입하였던 LG계정 또는 다른 계정으로 로그인 해주세요. LG계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 "아이디 찾기 및 비밀번호 재설정"을 통해 확인 후 로그인 해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 설치 및 가입방법

LG ThinQ 앱을 통해 2017년 출시 이후의 LG제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 2.4Ghz Wi-Fi에 연결하여 사용 가능합니다. 아래 LG ThinQ 지원되는 아이콘을 확인해주세요.(일부 모델은 지원되지 않습니다.) 스마트폰 최소 지원 사양 Android OS 사용환경 LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 9(파이) 이상의 환경부터 지원합니다. iOS 사용환경 LG ThinQ App은 아이폰 iOS 15 이상 환경부터 지원합니다. OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다. RAM : 2GB 이상 해상도 : 1280x800(WXGA) 이상 저장소여유공간 : 최소 150MB 이상 LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 ThinQ 앱 설치하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해주세요. (앱 다운로드) 설치가 완료 되었다면 열기 버튼을 터치하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. LG ThinQ 로그인 하기 LG전자 계정 또는 다른 계정으로 로그인해주세요. (LG 계정이 없는 경우, 다른 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.) 계정이 없다면 LG ThinQ 회원 가입 후 로그인할 수 있습니다. ※ LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다. LG ThinQ 회원가입하기 LG ThinQ 로그인 화면에서 버튼을 터치해주세요. 을 확인 후 버튼을 터치해주세요. 에 필요한 개인 정보를 입력한 후 버튼을 터치해주세요. 입력 후 버튼을 터치해주세요. LG전자 아이디(이메일) 입력한 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못한 경우 메일 다시 보내기를 누르거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. (메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요.) 이메일 인증에서 확인된 입력 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시 보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요. 인증이 정상적으로 되면 가입 완료 메일이 한 번 더 발송됩니다 인증 완료 후 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다. ※ MY LG ID 연결하면 LG 그룹 계열사의 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있어요. LG ThinQ 앱에 로그인 되지 않을 경우 ① 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. LG ThinQ 앱 아이콘을 길게 터치 후 > 버튼을 터치해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. ② 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. ③ 가입하였던 LG계정 또는 다른 계정으로 로그인 해주세요. LG계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 "아이디 찾기 및 비밀번호 재설정"을 통해 확인 후 로그인 해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 설치 및 가입방법 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

LG ThinQ 앱을 통해 2017년 출시 이후의 LG제품을 원격으로 제어할 수 있으며, 2.4Ghz Wi-Fi에 연결하여 사용 가능합니다. 아래 LG ThinQ 지원되는 아이콘을 확인해주세요.(일부 모델은 지원되지 않습니다.) 스마트폰 최소 지원 사양 Android OS 사용환경 LG ThinQ App은 스마트폰 안드로이드 OS 9(파이) 이상의 환경부터 지원합니다. iOS 사용환경 LG ThinQ App은 아이폰 iOS 15 이상 환경부터 지원합니다. OS 버전 외에 사용하시는 스마트폰의 성능에 따라 사용에 제약이 있을 수 있습니다. RAM : 2GB 이상 해상도 : 1280x800(WXGA) 이상 저장소여유공간 : 최소 150MB 이상 LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 ThinQ 앱 설치하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 설치해주세요. (앱 다운로드) 설치가 완료 되었다면 열기 버튼을 터치하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. LG ThinQ 로그인 하기 LG전자 계정 또는 다른 계정으로 로그인해주세요. (LG 계정이 없는 경우, 다른 계정으로도 간편하게 로그인 할 수 있습니다.) 계정이 없다면 LG ThinQ 회원 가입 후 로그인할 수 있습니다. ※ LG ThinQ 앱에서 제공하는 서비스를 최대한 활용하기 위해서는 LG계정을 등록 하는 것이 좋습니다. LG ThinQ 회원가입하기 LG ThinQ 로그인 화면에서 버튼을 터치해주세요. 을 확인 후 버튼을 터치해주세요. 에 필요한 개인 정보를 입력한 후 버튼을 터치해주세요. 입력 후 버튼을 터치해주세요. LG전자 아이디(이메일) 입력한 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못한 경우 메일 다시 보내기를 누르거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. (메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요.) 이메일 인증에서 확인된 입력 후 버튼을 터치해주세요. ※ 인증 메일을 받지 못하셨다면 메일 다시 보내기를 누르시거나 전체 메일함 또는 스팸 메일함을 확인해주세요. 메일 수신이 되지 않는 경우, 다른 이메일 주소로 회원가입을 다시 시도해주세요. 인증이 정상적으로 되면 가입 완료 메일이 한 번 더 발송됩니다 인증 완료 후 LG ThinQ 메인 화면으로 로그인이 됩니다. ※ MY LG ID 연결하면 LG 그룹 계열사의 다양한 서비스를 편리하게 이용하실 수 있어요. LG ThinQ 앱에 로그인 되지 않을 경우 ① 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. LG ThinQ 앱 아이콘을 길게 터치 후 > 버튼을 터치해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. ② 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. ③ 가입하였던 LG계정 또는 다른 계정으로 로그인 해주세요. LG계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 "아이디 찾기 및 비밀번호 재설정"을 통해 확인 후 로그인 해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

디스플레이(표시창)가 자꾸 꺼지거나 안 들어와요

한 번 이렇게 해보세요! 문를 열거나 버튼을 누른 후 디스플레이의 불이 들어왔다 꺼지나요? ➔ 전기세를 아끼기 위한 절전 기능입니다. 표시창이 계속 들어오는 게 아니라 문를 닫고 버튼 동작을 하지 않을 경우에는 약 20초 후에 자동으로 꺼지게 되어있습니다. 일부 LED 방식 모델 중 다른 표시부는 다 꺼지나 램프만은 안 꺼지는 타입이 있습니다. ※ 동작 점검 후에도 표시부가 켜지지 않는다면 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다. 표시창이 꺼지는 경우 전원을 켠 후 1분이 지났어요. 원하는 버튼을 누른 후 20초 동안 버튼을 누르지 않았어요. 제품 문(냉장실, 냉동실, 매직 스페이스)를 열고 닫은 후 20초가 지났어요. 이사 후 또는 제품의 위치를 옮기기 위해 문를 분해 후 조립했나요? ➔ 문와 본체를 연결하는 커넥터가 결합되어 있는지 점검해 보세요. 문와 본체를 연결하는 커넥터가 분리되어 있다면 표시창에 불 들어오지 않습니다. 이사 또는 제품의 위치를 변경하며 문를 분해하고 조립하였다면 문와 본체를 연결하는 커넥터를 연결해야 합니다. 문 위에 위치한 커버를 자 드라이버를 이용해 분리한 후 본체와 연결하는 커넥터가 연결되어 있는지 점검해 보세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스플레이(표시창)가 자꾸 꺼지거나 안 들어와요 어떻게 하죠?

한 번 이렇게 해보세요! 도어를 열거나 버튼을 누른 후 디스플레이의 불이 들어왔다 꺼지나요? ➔ 전기세를 아끼기 위한 절전 기능입니다. 표시창이 계속 들어오는 게 아니라 도어를 닫고 버튼 동작을 하지 않을 경우에는 약 20초 후에 자동으로 꺼지게 되어있습니다. 일부 LED 방식 모델 중 다른 표시부는 다 꺼지나 램프만은 안 꺼지는 타입이 있습니다. ※ 동작 확인 후에도 표시부가 켜지지 않는다면 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다. 표시창이 꺼지는 경우 전원을 켠 후 1분이 지났어요. 원하는 버튼을 누른 후 20초 동안 버튼을 누르지 않았어요. 제품 도어(냉장실, 냉동실, 매직 스페이스)를 열고 닫은 후 20초가 지났어요. 이사 후 또는 제품의 위치를 옮기기 위해 도어를 분해 후 조립했나요? ➔ 도어와 본체를 연결하는 커넥터가 결합되어 있는지 확인해 보세요. 도어와 본체를 연결하는 커넥터가 분리되어 있다면 표시창에 불 들어오지 않습니다. 이사 또는 제품의 위치를 변경하며 도어를 분해하고 조립하였다면 도어와 본체를 연결하는 커넥터를 연결해야 합니다. 도어 위에 위치한 커버를 자 드라이버를 이용해 분리한 후 본체와 연결하는 커넥터가 연결되어 있는지 확인해 보세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

디스플레이(표시창)가 자꾸 꺼지거나 안 들어와요

한 번 이렇게 해보세요! 도어를 열거나 버튼을 누른 후 디스플레이의 불이 들어왔다 꺼지나요? ➔ 전기세를 아끼기 위한 절전 기능입니다. 표시창이 계속 들어오는 게 아니라 도어를 닫고 버튼 동작을 하지 않을 경우에는 약 20초 후에 자동으로 꺼지게 되어있습니다. 일부 LED 방식 모델 중 다른 표시부는 다 꺼지나 램프만은 안 꺼지는 타입이 있습니다. ※ 동작 확인 후에도 표시부가 켜지지 않는다면 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다. 표시창이 꺼지는 경우 전원을 켠 후 1분이 지났어요. 원하는 버튼을 누른 후 20초 동안 버튼을 누르지 않았어요. 제품 도어(냉장실, 냉동실, 매직 스페이스)를 열고 닫은 후 20초가 지났어요. 이사 후 또는 제품의 위치를 옮기기 위해 도어를 분해 후 조립했나요? ➔ 도어와 본체를 연결하는 커넥터가 결합되어 있는지 확인해 보세요. 도어와 본체를 연결하는 커넥터가 분리되어 있다면 표시창에 불 들어오지 않습니다. 이사 또는 제품의 위치를 변경하며 도어를 분해하고 조립하였다면 도어와 본체를 연결하는 커넥터를 연결해야 합니다. 도어 위에 위치한 커버를 자 드라이버를 이용해 분리한 후 본체와 연결하는 커넥터가 연결되어 있는지 확인해 보세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스플레이(표시창)가 자꾸 꺼지거나 안 들어와요 추가로 확인할 부분이 있나요?

한 번 이렇게 해보세요! 도어를 열거나 버튼을 누른 후 디스플레이의 불이 들어왔다 꺼지나요? ➔ 전기세를 아끼기 위한 절전 기능입니다. 표시창이 계속 들어오는 게 아니라 도어를 닫고 버튼 동작을 하지 않을 경우에는 약 20초 후에 자동으로 꺼지게 되어있습니다. 일부 LED 방식 모델 중 다른 표시부는 다 꺼지나 램프만은 안 꺼지는 타입이 있습니다. ※ 동작 확인 후에도 표시부가 켜지지 않는다면 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다. 표시창이 꺼지는 경우 전원을 켠 후 1분이 지났어요. 원하는 버튼을 누른 후 20초 동안 버튼을 누르지 않았어요. 제품 도어(냉장실, 냉동실, 매직 스페이스)를 열고 닫은 후 20초가 지났어요. 이사 후 또는 제품의 위치를 옮기기 위해 도어를 분해 후 조립했나요? ➔ 도어와 본체를 연결하는 커넥터가 결합되어 있는지 확인해 보세요. 도어와 본체를 연결하는 커넥터가 분리되어 있다면 표시창에 불 들어오지 않습니다. 이사 또는 제품의 위치를 변경하며 도어를 분해하고 조립하였다면 도어와 본체를 연결하는 커넥터를 연결해야 합니다. 도어 위에 위치한 커버를 자 드라이버를 이용해 분리한 후 본체와 연결하는 커넥터가 연결되어 있는지 확인해 보세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. ➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요. 전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요. 내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다. ➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요. 만약 숫자 표시창이 계속해서 비정상적으로 나타나거나 작동하지 않는 경우, 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다.. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. ➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요. 전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요. 내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다. ➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요. 만약 숫자 표시창이 계속해서 비정상적으로 나타나거나 작동하지 않는 경우, 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다.. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. ➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요. 전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요. 내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다. ➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요. 만약 숫자 표시창이 계속해서 비정상적으로 나타나거나 작동하지 않는 경우, 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다.. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

디스플레이(표시창) 글자가 흐리거나 깨져 보이나요? 추가로 확인할 부분이 있나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 제품 오동작 또는 디스플레이 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 제품에 일시적으로 오동작 발생 또는 디스플레이(표시창) 부품 이상으로 인한 증상일 수 있습니다. ➔ 전원코드를 빼고 5분 뒤 전원을 연결해 주세요. 전원코드가 보이지 않는 경우 차단기를 내렸다 10초 후 다시 올려주세요. 내부의 습기로 인해 버튼이 흐려 보이거나 인식되지 않을 수 있습니다. ➔ 보호필름이 남아있는 경우 보호필름을 제거해 주세요. 만약 숫자 표시창이 계속해서 비정상적으로 나타나거나 작동하지 않는 경우, 고객센터에 도움을 요청해 주시기 바랍니다.. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

바닥에 물이 흘러있어요.

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치 장소 점검이 필요해요. ※ 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없는 제품 이상으로 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러내린 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터로 문의해주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요? ➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 문가 꽉 닫혔는지 점검해 보세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안의 내용물이 흘러나왔을 수 있습니다. 뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우, 냉장고의 찬 공기와 만나서 물이 생길 수 있습니다. 여름철 냉장고에 음식물을 너무 많이 넣었거나 외부 공기가 유입되었을 때 물이나 성에가 생길 수 있어요. 발생한 이슬이나 성에는 부드러운 천으로 딲아주세요. 음식은 식힌 후 밀폐용기에 보관해 주시고, 문(문)는 완벽하게 닫혔는지 다시 한번 점검해 보세요. 냉장고 설치환경 주변에서 물이 흘러 냉장고 바닥으로 나온 것은 아닌가요? ➔ 냉장고 주변 설치 장소를 점검해 보세요. 냉장고 주변에 설치된 정수기의 호스가 잘못 설치되면 냉장고 바닥으로 물이 흐르는 것처럼 보일 수 있어요. 또한 싱크대 배수구나 보일러 물이 냉장고 쪽으로 흘러나올 수도 있습니다. 냉장고 내부가 아닌 주변이나 바닥에 누수가 발생된다면 싱크대 아래 및 정수기 호스 연결 부위 등 설치 장소를 점검해 보세요. 잠깐! 더 알아보세요. 냉동실/냉장실 아래칸 바닥에 물이 흐른 자국이 있거나 얼음이 얼어있나요? ➔ 냉장고 내부 배수구가 얼음이나 이물에 막혀 물이 물받이로 흐르지 못하고 아래칸 바닥 앞쪽으로 흘러나올 수 있습니다. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 문를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. 3. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요. 4. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다. ※ 냉장고 내부 식품이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 받아보시길 권장드립니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

바닥에 물이 흘러있어요. 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치 장소 확인이 필요해요. ※ 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없는 제품 이상으로 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러내린 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터로 문의해주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요? ➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 도어가 꽉 닫혔는지 확인해 보세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안의 내용물이 흘러나왔을 수 있습니다. 뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우, 냉장고의 찬 공기와 만나서 물이 생길 수 있습니다. 여름철 냉장고에 음식물을 너무 많이 넣었거나 외부 공기가 유입되었을 때 물이나 성에가 생길 수 있어요. 발생한 이슬이나 성에는 부드러운 천으로 딲아주세요. 음식은 식힌 후 밀폐용기에 보관해 주시고, 도어(문)는 완벽하게 닫혔는지 다시 한번 확인해 보세요. 냉장고 설치환경 주변에서 물이 흘러 냉장고 바닥으로 나온 것은 아닌가요? ➔ 냉장고 주변 설치 장소를 확인해 보세요. 냉장고 주변에 설치된 정수기의 호스가 잘못 설치되면 냉장고 바닥으로 물이 흐르는 것처럼 보일 수 있어요. 또한 싱크대 배수구나 보일러 물이 냉장고 쪽으로 흘러나올 수도 있습니다. 냉장고 내부가 아닌 주변이나 바닥에 누수가 발생된다면 싱크대 아래 및 정수기 호스 연결 부위 등 설치 장소를 확인해 보세요. 잠깐! 더 알아보세요. 냉동실/냉장실 아래칸 바닥에 물이 흐른 자국이 있거나 얼음이 얼어있나요? ➔ 냉장고 내부 배수구가 얼음이나 이물에 막혀 물이 물받이로 흐르지 못하고 아래칸 바닥 앞쪽으로 흘러나올 수 있습니다. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. 3. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요. 4. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다. ※ 냉장고 내부 식품이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 받아보시길 권장드립니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

바닥에 물이 흘러있어요.

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치 장소 확인이 필요해요. ※ 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없는 제품 이상으로 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러내린 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터로 문의해주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요? ➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 도어가 꽉 닫혔는지 확인해 보세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안의 내용물이 흘러나왔을 수 있습니다. 뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우, 냉장고의 찬 공기와 만나서 물이 생길 수 있습니다. 여름철 냉장고에 음식물을 너무 많이 넣었거나 외부 공기가 유입되었을 때 물이나 성에가 생길 수 있어요. 발생한 이슬이나 성에는 부드러운 천으로 딲아주세요. 음식은 식힌 후 밀폐용기에 보관해 주시고, 도어(문)는 완벽하게 닫혔는지 다시 한번 확인해 보세요. 냉장고 설치환경 주변에서 물이 흘러 냉장고 바닥으로 나온 것은 아닌가요? ➔ 냉장고 주변 설치 장소를 확인해 보세요. 냉장고 주변에 설치된 정수기의 호스가 잘못 설치되면 냉장고 바닥으로 물이 흐르는 것처럼 보일 수 있어요. 또한 싱크대 배수구나 보일러 물이 냉장고 쪽으로 흘러나올 수도 있습니다. 냉장고 내부가 아닌 주변이나 바닥에 누수가 발생된다면 싱크대 아래 및 정수기 호스 연결 부위 등 설치 장소를 확인해 보세요. 잠깐! 더 알아보세요. 냉동실/냉장실 아래칸 바닥에 물이 흐른 자국이 있거나 얼음이 얼어있나요? ➔ 냉장고 내부 배수구가 얼음이나 이물에 막혀 물이 물받이로 흐르지 못하고 아래칸 바닥 앞쪽으로 흘러나올 수 있습니다. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. 3. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요. 4. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다. ※ 냉장고 내부 식품이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 받아보시길 권장드립니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

바닥에 물이 흘러있어요. 추가로 확인할 부분이 있나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장실 내부 야채박스 밑으로 물이 흐른 흔적이 없다면 주변이나 바닥에 누수가 발생되는지 설치 장소 확인이 필요해요. ※ 내부 식품이 녹았거나 냉기가 없는 제품 이상으로 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러내린 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터로 문의해주세요. 출장 서비스 예약 | LG전자 고객지원 (lge.co.kr) 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 내부에서 누수된 물이 바닥으로 흘러나왔나요? ➔ 식품은 밀폐용기에 넣어서 보관해 주시고, 도어가 꽉 닫혔는지 확인해 보세요. 냉장고 안에 놓인 용기가 조금 열려있는 경우, 용기 안의 내용물이 흘러나왔을 수 있습니다. 뜨거운 식품을 바로 넣었을 경우, 냉장고의 찬 공기와 만나서 물이 생길 수 있습니다. 여름철 냉장고에 음식물을 너무 많이 넣었거나 외부 공기가 유입되었을 때 물이나 성에가 생길 수 있어요. 발생한 이슬이나 성에는 부드러운 천으로 딲아주세요. 음식은 식힌 후 밀폐용기에 보관해 주시고, 도어(문)는 완벽하게 닫혔는지 다시 한번 확인해 보세요. 냉장고 설치환경 주변에서 물이 흘러 냉장고 바닥으로 나온 것은 아닌가요? ➔ 냉장고 주변 설치 장소를 확인해 보세요. 냉장고 주변에 설치된 정수기의 호스가 잘못 설치되면 냉장고 바닥으로 물이 흐르는 것처럼 보일 수 있어요. 또한 싱크대 배수구나 보일러 물이 냉장고 쪽으로 흘러나올 수도 있습니다. 냉장고 내부가 아닌 주변이나 바닥에 누수가 발생된다면 싱크대 아래 및 정수기 호스 연결 부위 등 설치 장소를 확인해 보세요. 잠깐! 더 알아보세요. 냉동실/냉장실 아래칸 바닥에 물이 흐른 자국이 있거나 얼음이 얼어있나요? ➔ 냉장고 내부 배수구가 얼음이나 이물에 막혀 물이 물받이로 흐르지 못하고 아래칸 바닥 앞쪽으로 흘러나올 수 있습니다. 1. 식품을 보관할 여유분의 냉장고가 있다면 식품을 이동시켜 보관해주세요. 2. 제품의 전원코드를 분리 후 냉동/냉장 도어를 완전히 열어 둔 상태에서 최소 8시간 이상을 기다리면 얼음(성에)이 녹게 됩니다. 3. 성에가 녹은 후에는 마른 수건을 이용하여 냉장고 내부에 남아있는 물기를 제거해주세요. 4. 전원을 다시 연결하고 냉장고의 냉기가 정상적으로 돌아올 때까지 24~48시간 정도 소요됩니다. ※ 냉장고 내부 식품이 걱정되신다면 서비스 접수를 통해 전문 서비스매니저의 점검을 받아보시길 권장드립니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

플라스틱 냄새가 나요

더 자세히 얘기해볼게요! 새로 구매하신 제품의 경우 새제품 특유의 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 새제품 냄새는 시간이 지나면 자동으로 없어지니 안심하세요. 냉장고의 경우 제조와 동시에 박스로 포장되어 보관됩니다. 제조 과정의 냄새가 충분히 환기가 되지 못하고 포장된 상태로 보관됩니다. 고객님 댁에 설치되어 사용하는 과정에서 서서히 냄새가 배출되면서 사라집니다. 잠깐! 더 알아보세요. 플라스틱 냄새가 심한 경우 청소,환기 등을 통해 냄새를 제거해 주셔도 됩니다. 주로 선반이나 벽면 등에 베이게 되므로 부드러운 천에 물을 묻혀서 닦아주시면 냄새를 제거하는데 도움이 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

플라스틱 냄새가 나요 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! 새로 구매하신 제품의 경우 새제품 특유의 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 새제품 냄새는 시간이 지나면 자동으로 없어지니 안심하세요. 냉장고의 경우 제조와 동시에 박스로 포장되어 보관됩니다. 제조 과정의 냄새가 충분히 환기가 되지 못하고 포장된 상태로 보관됩니다. 고객님 댁에 설치되어 사용하는 과정에서 서서히 냄새가 배출되면서 사라집니다. 잠깐! 더 알아보세요. 플라스틱 냄새가 심한 경우 청소,환기 등을 통해 냄새를 제거해 주셔도 됩니다. 주로 선반이나 벽면 등에 베이게 되므로 부드러운 천에 물을 묻혀서 닦아주시면 냄새를 제거하는데 도움이 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

플라스틱 냄새가 나요

더 자세히 얘기해볼게요! 새로 구매하신 제품의 경우 새제품 특유의 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 새제품 냄새는 시간이 지나면 자동으로 없어지니 안심하세요. 냉장고의 경우 제조와 동시에 박스로 포장되어 보관됩니다. 제조 과정의 냄새가 충분히 환기가 되지 못하고 포장된 상태로 보관됩니다. 고객님 댁에 설치되어 사용하는 과정에서 서서히 냄새가 배출되면서 사라집니다. 잠깐! 더 알아보세요. 플라스틱 냄새가 심한 경우 청소,환기 등을 통해 냄새를 제거해 주셔도 됩니다. 주로 선반이나 벽면 등에 베이게 되므로 부드러운 천에 물을 묻혀서 닦아주시면 냄새를 제거하는데 도움이 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

플라스틱 냄새가 나요 이 문제가 자주 발생하나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 새로 구매하신 제품의 경우 새제품 특유의 플라스틱 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 새제품 냄새는 시간이 지나면 자동으로 없어지니 안심하세요. 냉장고의 경우 제조와 동시에 박스로 포장되어 보관됩니다. 제조 과정의 냄새가 충분히 환기가 되지 못하고 포장된 상태로 보관됩니다. 고객님 댁에 설치되어 사용하는 과정에서 서서히 냄새가 배출되면서 사라집니다. 잠깐! 더 알아보세요. 플라스틱 냄새가 심한 경우 청소,환기 등을 통해 냄새를 제거해 주셔도 됩니다. 주로 선반이나 벽면 등에 베이게 되므로 부드러운 천에 물을 묻혀서 닦아주시면 냄새를 제거하는데 도움이 됩니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

냉장고 뒤에서 냄새가 나요

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 뒷면 아래쪽 기계실에 이물질이 들어가서 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 기계실 주변으로 이물질이 많이 쌓여 냄새가 날 수 있습니다. ➔ BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 이물질(곤충 사체/곡식류 부패/먼지 등)이 있을 경우 제거해 주시면 됩니다. ➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 진공청소기로 제거해 주시면 됩니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 안전사고 예방을 위해 전원코드를 빼고 진행해 주세요. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요해요. 냉장고 기계실 클리닝 서비스 냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요. ※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다. 신제품을 구입하면 초기에는 고무 냄새가 생길 수 있어요. 냉기 모터(콤프) 소음을 줄이기 위해서 방진고무를 부착하는데, 가동 시 콤프열에 의해 고무 냄새가 날 수 있습니다. 특히, 초기 제품 사용 시에는 장시간 가동되므로 냄새가 많이 생길 수 있어요. 신제품 냄새는 1~2개월 정도 사용하면 점차적으로 없어지니 안심하시고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장고 뒤에서 냄새가 나요 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 뒷면 아래쪽 기계실에 이물질이 들어가서 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 기계실 주변으로 이물질이 많이 쌓여 냄새가 날 수 있습니다. ➔ BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 이물질(곤충 사체/곡식류 부패/먼지 등)이 있을 경우 제거해 주시면 됩니다. ➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 진공청소기로 제거해 주시면 됩니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 안전사고 예방을 위해 전원코드를 빼고 진행해 주세요. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요해요. 냉장고 기계실 클리닝 서비스 냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요. ※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다. 신제품을 구입하면 초기에는 고무 냄새가 생길 수 있어요. 냉기 모터(콤프) 소음을 줄이기 위해서 방진고무를 부착하는데, 가동 시 콤프열에 의해 고무 냄새가 날 수 있습니다. 특히, 초기 제품 사용 시에는 장시간 가동되므로 냄새가 많이 생길 수 있어요. 신제품 냄새는 1~2개월 정도 사용하면 점차적으로 없어지니 안심하시고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

냉장고 뒤에서 냄새가 나요

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 뒷면 아래쪽 기계실에 이물질이 들어가서 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 기계실 주변으로 이물질이 많이 쌓여 냄새가 날 수 있습니다. ➔ BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 이물질(곤충 사체/곡식류 부패/먼지 등)이 있을 경우 제거해 주시면 됩니다. ➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 진공청소기로 제거해 주시면 됩니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 안전사고 예방을 위해 전원코드를 빼고 진행해 주세요. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요해요. 냉장고 기계실 클리닝 서비스 냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요. ※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다. 신제품을 구입하면 초기에는 고무 냄새가 생길 수 있어요. 냉기 모터(콤프) 소음을 줄이기 위해서 방진고무를 부착하는데, 가동 시 콤프열에 의해 고무 냄새가 날 수 있습니다. 특히, 초기 제품 사용 시에는 장시간 가동되므로 냄새가 많이 생길 수 있어요. 신제품 냄새는 1~2개월 정도 사용하면 점차적으로 없어지니 안심하시고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

냉장고 뒤에서 냄새가 나요 추가로 확인할 부분이 있나요?

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 뒷면 아래쪽 기계실에 이물질이 들어가서 냄새가 날 수 있습니다. ➔ 기계실 주변으로 이물질이 많이 쌓여 냄새가 날 수 있습니다. ➔ BACK COVER(기계실 덮개)에 먼지가 쌓이고 심한 경우 냉각모터(컴프레서)가 과열되어 냉기가 약해질 수 있습니다. 한 번 이렇게 해보세요! 이물질(곤충 사체/곡식류 부패/먼지 등)이 있을 경우 제거해 주시면 됩니다. ➔ 짧은 시간 전원 코드를 빼는 부분은 제품 냉기에 크게 영향을 주지 않습니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 진공청소기로 제거해 주시면 됩니다. BACK COVER (기계실 덮개)는 안전사고 예방을 위해 전원코드를 빼고 진행해 주세요. 주의해 주세요! BACK COVER (기계실 덮개)는 분리하지 마세요. 안전사고의 원인이 될 수 있으며 내부 냉매배관 파손의 위험성이 높습니다. 분해 청소 시 전문 서비스매니저의 방문 점검이 필요해요. 냉장고 기계실 클리닝 서비스 냉장고 뒷면 기계실 분해 클리닝 서비스 예약은 콜센터(1544-7777)를 이용해 주세요. ※ 제품 품질 보증기간(무상보증기간)과 관계없이 수리비가 청구됩니다. 신제품을 구입하면 초기에는 고무 냄새가 생길 수 있어요. 냉기 모터(콤프) 소음을 줄이기 위해서 방진고무를 부착하는데, 가동 시 콤프열에 의해 고무 냄새가 날 수 있습니다. 특히, 초기 제품 사용 시에는 장시간 가동되므로 냄새가 많이 생길 수 있어요. 신제품 냄새는 1~2개월 정도 사용하면 점차적으로 없어지니 안심하시고 사용하세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기

LG ThinQ 메뉴(UI)는 , , , 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 점검할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → ThinQ 메뉴(UI) 기능 LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 를 터치해주세요. 제품 사용과 관리 스마트 루틴 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다. 스마트 진단 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다. 제품 정보와 보증 사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 점검할 수 있습니다. 제품 사용설명서 사용 중인 제품에 사용설명서를 점검할 수 있습니다. 제품 업그레이드 UP가전 센터 사용 중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다. UP가전 아이디어 제안 LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다. 라이프 에너지 모니터링이 지원되는 제품이 연결되면 제품별 사용량을 알 수 있어요. 우리 단지 조명, 난방, 엘리베이터 등 기기를 스마트하게 제어하고 세대 정보를 간편하게 조회해보세요. LG 피트니스 LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다. 고객지원 공지사항 사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다. 문의하기 1:1 문의 : 앱 오류 등.. 앱 사용 시 궁금한 사항들을 문의하는 곳입니다. 상담사 연결 : 1544-7777번호로 바로 연결하는 기능입니다. 자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고할 수 있는 기능입니다. LG전자 서비스 서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다. LG 베스트 케어 고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다. 실험실 LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기 어떻게 하죠?

LG ThinQ 메뉴(UI)는 , , , 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 확인할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → ThinQ 메뉴(UI) 기능 LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 를 터치해주세요. 제품 사용과 관리 스마트 루틴 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다. 스마트 진단 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다. 제품 정보와 보증 사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 확인할 수 있습니다. 제품 사용설명서 사용 중인 제품에 사용설명서를 확인할 수 있습니다. 제품 업그레이드 UP가전 센터 사용 중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다. UP가전 아이디어 제안 LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다. 라이프 에너지 모니터링이 지원되는 제품이 연결되면 제품별 사용량을 알 수 있어요. 우리 단지 조명, 난방, 엘리베이터 등 기기를 스마트하게 제어하고 세대 정보를 간편하게 조회해보세요. LG 피트니스 LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다. 고객지원 공지사항 사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다. 문의하기 1:1 문의 : 앱 오류 등.. 앱 사용 시 궁금한 사항들을 문의하는 곳입니다. 상담사 연결 : 1544-7777번호로 바로 연결하는 기능입니다. 자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고할 수 있는 기능입니다. LG전자 서비스 서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다. LG 베스트 케어 고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다. 실험실 LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기

LG ThinQ 메뉴(UI)는 , , , 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 확인할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → ThinQ 메뉴(UI) 기능 LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 를 터치해주세요. 제품 사용과 관리 스마트 루틴 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다. 스마트 진단 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다. 제품 정보와 보증 사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 확인할 수 있습니다. 제품 사용설명서 사용 중인 제품에 사용설명서를 확인할 수 있습니다. 제품 업그레이드 UP가전 센터 사용 중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다. UP가전 아이디어 제안 LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다. 라이프 에너지 모니터링이 지원되는 제품이 연결되면 제품별 사용량을 알 수 있어요. 우리 단지 조명, 난방, 엘리베이터 등 기기를 스마트하게 제어하고 세대 정보를 간편하게 조회해보세요. LG 피트니스 LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다. 고객지원 공지사항 사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다. 문의하기 1:1 문의 : 앱 오류 등.. 앱 사용 시 궁금한 사항들을 문의하는 곳입니다. 상담사 연결 : 1544-7777번호로 바로 연결하는 기능입니다. 자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고할 수 있는 기능입니다. LG전자 서비스 서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다. LG 베스트 케어 고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다. 실험실 LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 메뉴 기능 알아보기 추가로 확인할 부분이 있나요?

LG ThinQ 메뉴(UI)는 , , , 등의 메뉴가 있습니다. UP 가전 및 다운로드 코스, 원격제어, 음성인식, 에너지 모니터링 등에 궁금한 부분을 자주 하는 질문에서 확인할 수 있습니다. LG ThinQ 메뉴(UI) → 고객지원 → 문의하기 → 더 보기 → ThinQ 메뉴(UI) 기능 LG ThinQ 화면 오른쪽 하단 를 터치해주세요. 제품 사용과 관리 스마트 루틴 생활 습관에 맞는 가전 사용 방식을 스마트 루틴으로 만들 수 있습니다. 스마트 진단 최근 진단 결과와 스마트 진단을 할 수 있는 메뉴입니다. 제품 정보와 보증 사용 중인 제품에 고객 정보, 제품 정보, 구입 정보를 확인할 수 있습니다. 제품 사용설명서 사용 중인 제품에 사용설명서를 확인할 수 있습니다. 제품 업그레이드 UP가전 센터 사용 중인 제품에 새로운 기능을 추가해 매일 더 새롭고 좋아진 제품을 경험할 수 있습니다. UP가전 아이디어 제안 LG UP가전 제품을 사용하면서 새롭게 제안하고 싶었던 아이디어를 등록하는 기능입니다. 라이프 에너지 모니터링이 지원되는 제품이 연결되면 제품별 사용량을 알 수 있어요. 우리 단지 조명, 난방, 엘리베이터 등 기기를 스마트하게 제어하고 세대 정보를 간편하게 조회해보세요. LG 피트니스 LG TV로 집에서도 피트니스 전문가의 코칭을 받을 수 있는 홈 피트니스 서비스를 제공합니다. 고객지원 공지사항 사용자 에게 전달 사항을 공지 사항으로 알려줍니다. 문의하기 1:1 문의 : 앱 오류 등.. 앱 사용 시 궁금한 사항들을 문의하는 곳입니다. 상담사 연결 : 1544-7777번호로 바로 연결하는 기능입니다. 자주 하는 질문 : 앱과 제품의 문의 내용에 대한 답변을 통해 고객이 보고 참고할 수 있는 기능입니다. LG전자 서비스 서비스 예약, 예약 결과 조회, 센터 찾기를 할 수 있는 기능입니다. LG 베스트 케어 고객의 삶에 안심을 더하는 LG전자의 가전 케어 서비스를 경험할 수 있습니다. 실험실 LG ThinQ의 최신 기능을 미리 체험할 수 있는 기능입니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

UP가전이 궁금해요

UP가전은 제품을 구입한 뒤에도 기능과 성능을 개선할 수 있도록 업그레이드 구조를 갖춘 제품입니다. 새로운 기능과 성능을 업그레이드해서 제품을 더 편리하게 사용해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱으로 UP가전을 업그레이드해보세요. 새로운 업그레이드가 준비되면 제품과 ThinQ 앱으로 알림을 받을 수 있어요. ThinQ 앱의 ‘UP가전 센터’를 방문하여 원하는 기능을 선택하고 제품을 업그레이드 할 수 있습니다. ※ 업그레이드는 특정 주기 없이 수시로 제공되며 제품, 모델에 따라 제공되는 기능이 다를 수 있습니다. 1. 앱 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > ‘UP가전 센터’를 눌러주세요. 2. 새로운 업그레이드 기능 중에서 필요한 항목을 선택하고 ‘업그레이드 하기’를 눌러주세요. 3. ‘지금 하기’를 누르면 제품을 바로 업그레이드할 수 있어요. ※ ‘예약하기’를 눌러 업그레이드 시기를 정할 수 있지만 제품이 작동하고 있다면 업그레이드가 불가능해요. ‘예약하기‘ 기능은 제품에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 4. 제품 업그레이드 완료 전까지 잠시 기다려주세요. 업그레이드 중에는 제품을 사용할 수 없어요. 제품이 꺼졌다 켜질 수 있지만 정상적인 현상이니 전원 코드를 뽑으면 안 됩니다. 5. 기능에 따라 추가 설정이 필요할 수도 있어요. ‘계속’을 누른 뒤 화면에 나타나는 안내를 따라 추가 설정을 진행해주세요. 참고해 주세요! ThinQ 앱에서 제공되는 제품 소프트웨어 업그레이드는 별도 비용 없이 이용할 수 있어요. 기능에 따라 일부 제품은 추가로 액세서리나 구성품 구매가 필요할 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

UP가전이 궁금해요 어떻게 하죠?

UP가전은 제품을 구입한 뒤에도 기능과 성능을 개선할 수 있도록 업그레이드 구조를 갖춘 제품입니다. 새로운 기능과 성능을 업그레이드해서 제품을 더 편리하게 사용해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱으로 UP가전을 업그레이드해보세요. 새로운 업그레이드가 준비되면 제품과 ThinQ 앱으로 알림을 받을 수 있어요. ThinQ 앱의 ‘UP가전 센터’를 방문하여 원하는 기능을 선택하고 제품을 업그레이드 할 수 있습니다. ※ 업그레이드는 특정 주기 없이 수시로 제공되며 제품, 모델에 따라 제공되는 기능이 다를 수 있습니다. 1. 앱 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > ‘UP가전 센터’를 눌러주세요. 2. 새로운 업그레이드 기능 중에서 필요한 항목을 선택하고 ‘업그레이드 하기’를 눌러주세요. 3. ‘지금 하기’를 누르면 제품을 바로 업그레이드할 수 있어요. ※ ‘예약하기’를 눌러 업그레이드 시기를 정할 수 있지만 제품이 작동하고 있다면 업그레이드가 불가능해요. ‘예약하기‘ 기능은 제품에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 4. 제품 업그레이드 완료 전까지 잠시 기다려주세요. 업그레이드 중에는 제품을 사용할 수 없어요. 제품이 꺼졌다 켜질 수 있지만 정상적인 현상이니 전원 코드를 뽑으면 안 됩니다. 5. 기능에 따라 추가 설정이 필요할 수도 있어요. ‘계속’을 누른 뒤 화면에 나타나는 안내를 따라 추가 설정을 진행해주세요. 참고해 주세요! ThinQ 앱에서 제공되는 제품 소프트웨어 업그레이드는 별도 비용 없이 이용할 수 있어요. 기능에 따라 일부 제품은 추가로 액세서리나 구성품 구매가 필요할 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

UP가전이 궁금해요

UP가전은 제품을 구입한 뒤에도 기능과 성능을 개선할 수 있도록 업그레이드 구조를 갖춘 제품입니다. 새로운 기능과 성능을 업그레이드해서 제품을 더 편리하게 사용해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱으로 UP가전을 업그레이드해보세요. 새로운 업그레이드가 준비되면 제품과 ThinQ 앱으로 알림을 받을 수 있어요. ThinQ 앱의 ‘UP가전 센터’를 방문하여 원하는 기능을 선택하고 제품을 업그레이드 할 수 있습니다. ※ 업그레이드는 특정 주기 없이 수시로 제공되며 제품, 모델에 따라 제공되는 기능이 다를 수 있습니다. 1. 앱 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > ‘UP가전 센터’를 눌러주세요. 2. 새로운 업그레이드 기능 중에서 필요한 항목을 선택하고 ‘업그레이드 하기’를 눌러주세요. 3. ‘지금 하기’를 누르면 제품을 바로 업그레이드할 수 있어요. ※ ‘예약하기’를 눌러 업그레이드 시기를 정할 수 있지만 제품이 작동하고 있다면 업그레이드가 불가능해요. ‘예약하기‘ 기능은 제품에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 4. 제품 업그레이드 완료 전까지 잠시 기다려주세요. 업그레이드 중에는 제품을 사용할 수 없어요. 제품이 꺼졌다 켜질 수 있지만 정상적인 현상이니 전원 코드를 뽑으면 안 됩니다. 5. 기능에 따라 추가 설정이 필요할 수도 있어요. ‘계속’을 누른 뒤 화면에 나타나는 안내를 따라 추가 설정을 진행해주세요. 참고해 주세요! ThinQ 앱에서 제공되는 제품 소프트웨어 업그레이드는 별도 비용 없이 이용할 수 있어요. 기능에 따라 일부 제품은 추가로 액세서리나 구성품 구매가 필요할 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

UP가전이 궁금해요 추가로 확인할 부분이 있나요?

UP가전은 제품을 구입한 뒤에도 기능과 성능을 개선할 수 있도록 업그레이드 구조를 갖춘 제품입니다. 새로운 기능과 성능을 업그레이드해서 제품을 더 편리하게 사용해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱으로 UP가전을 업그레이드해보세요. 새로운 업그레이드가 준비되면 제품과 ThinQ 앱으로 알림을 받을 수 있어요. ThinQ 앱의 ‘UP가전 센터’를 방문하여 원하는 기능을 선택하고 제품을 업그레이드 할 수 있습니다. ※ 업그레이드는 특정 주기 없이 수시로 제공되며 제품, 모델에 따라 제공되는 기능이 다를 수 있습니다. 1. 앱 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > ‘UP가전 센터’를 눌러주세요. 2. 새로운 업그레이드 기능 중에서 필요한 항목을 선택하고 ‘업그레이드 하기’를 눌러주세요. 3. ‘지금 하기’를 누르면 제품을 바로 업그레이드할 수 있어요. ※ ‘예약하기’를 눌러 업그레이드 시기를 정할 수 있지만 제품이 작동하고 있다면 업그레이드가 불가능해요. ‘예약하기‘ 기능은 제품에 따라 지원되지 않을 수 있습니다. 4. 제품 업그레이드 완료 전까지 잠시 기다려주세요. 업그레이드 중에는 제품을 사용할 수 없어요. 제품이 꺼졌다 켜질 수 있지만 정상적인 현상이니 전원 코드를 뽑으면 안 됩니다. 5. 기능에 따라 추가 설정이 필요할 수도 있어요. ‘계속’을 누른 뒤 화면에 나타나는 안내를 따라 추가 설정을 진행해주세요. 참고해 주세요! ThinQ 앱에서 제공되는 제품 소프트웨어 업그레이드는 별도 비용 없이 이용할 수 있어요. 기능에 따라 일부 제품은 추가로 액세서리나 구성품 구매가 필요할 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

LG ThinQ 제품 등록 수단

제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방식으로 추가할래요’ >’점검했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. 4. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요. 이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요. 5. 설정이 끝나면 ‘점검’ > ‘홈으로 이동’을 눌러 제품 추가를 완료해주세요. 참고해 주세요! 주변에서 연결할 제품을 찾는 기능은 제품, 모델별로 지원하지 않을 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 제품 등록 방법이 뭔가요?

제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방법이 뭔가요?으로 추가할래요’ >’확인했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. 4. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요. 이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요. 5. 설정이 끝나면 ‘확인’ > ‘홈으로 이동’을 눌러 제품 추가를 완료해주세요. 참고해 주세요! 주변에서 연결할 제품을 찾는 기능은 제품, 모델별로 지원하지 않을 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 제품 등록 방법

제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방법으로 추가할래요’ >’확인했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. 4. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요. 이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요. 5. 설정이 끝나면 ‘확인’ > ‘홈으로 이동’을 눌러 제품 추가를 완료해주세요. 참고해 주세요! 주변에서 연결할 제품을 찾는 기능은 제품, 모델별로 지원하지 않을 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 제품 등록 방법 이 문제가 자주 발생하나요?

제품 추가 중 사용자가 직접 제품을 앱에서 찾지 않아도 주변에 연결 가능한 제품을 자동으로 검색해서 ThinQ 앱에 등록할 수 있어요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 위 ‘+’ 버튼 > ‘제품 추가’를 선택해주세요. 2. ‘다른 방법으로 추가할래요’ >’확인했어요’를 눌러주세요. 3. 제품 선택 화면에서 ‘연결 가능한 제품’을 누르면 앱과 연결할 수 있는 주변 제품이 보여요. 4. 연결할 제품을 선택한 후 앱 화면 안내에 따라 Wi-Fi를 설정해주세요. 이때 핸드폰과 제품은 가까이 위치하는 것이 좋아요. 5. 설정이 끝나면 ‘확인’ > ‘홈으로 이동’을 눌러 제품 추가를 완료해주세요. 참고해 주세요! 주변에서 연결할 제품을 찾는 기능은 제품, 모델별로 지원하지 않을 수 있습니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

스마트 진단은 어떻게 사용하나요?

스마트 진단은 앱으로 제품의 현재 상태를 점검하고, 고장 시 해결방식도 알아볼 수 있는 기능이에요. 스마트 진단 로고가 있는 제품이라면 다음 순서에 따라 스마트 진단을 진행해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > '스마트 진단'을 선택해주세요. 2. 제품을 선택한 뒤 화면의 안내에 따라 스마트 진단을 진행해주세요. 3. 스마트 진단 결과를 통해 제품 상태를 상세히 점검하고 증상 및 해결책을 안내 받을 수 있어요. 4. 필요 시 고객센터 전화를 연결하여 문제를 해결해보세요. 참고해주세요. Wi-Fi 스마트 진단을 지원하지 않는 제품은 화면에 나타나는 안내에 따라 소리로 스마트 진단을 진행할 수 있어요. 소리로 스마트 진단을 진행할 때 제품에서 진단음이 발생합니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

스마트 진단은 어떻게 사용하나요?

스마트 진단은 앱으로 제품의 현재 상태를 확인하고, 고장 시 해결방법이 뭔가요?도 알아볼 수 있는 기능이에요. 스마트 진단 로고가 있는 제품이라면 다음 순서에 따라 스마트 진단을 진행해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > '스마트 진단'을 선택해주세요. 2. 제품을 선택한 뒤 화면의 안내에 따라 스마트 진단을 진행해주세요. 3. 스마트 진단 결과를 통해 제품 상태를 상세히 확인하고 증상 및 해결책을 안내 받을 수 있어요. 4. 필요 시 고객센터 전화를 연결하여 문제를 해결해보세요. 참고해주세요. Wi-Fi 스마트 진단을 지원하지 않는 제품은 화면에 나타나는 안내에 따라 소리로 스마트 진단을 진행할 수 있어요. 소리로 스마트 진단을 진행할 때 제품에서 진단음이 발생합니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

스마트 진단은 어떻게 사용하나요?

스마트 진단은 앱으로 제품의 현재 상태를 확인하고, 고장 시 해결방법도 알아볼 수 있는 기능이에요. 스마트 진단 로고가 있는 제품이라면 다음 순서에 따라 스마트 진단을 진행해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > '스마트 진단'을 선택해주세요. 2. 제품을 선택한 뒤 화면의 안내에 따라 스마트 진단을 진행해주세요. 3. 스마트 진단 결과를 통해 제품 상태를 상세히 확인하고 증상 및 해결책을 안내 받을 수 있어요. 4. 필요 시 고객센터 전화를 연결하여 문제를 해결해보세요. 참고해주세요. Wi-Fi 스마트 진단을 지원하지 않는 제품은 화면에 나타나는 안내에 따라 소리로 스마트 진단을 진행할 수 있어요. 소리로 스마트 진단을 진행할 때 제품에서 진단음이 발생합니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

스마트 진단은 어떻게 사용하나요? 추가로 확인할 부분이 있나요?

스마트 진단은 앱으로 제품의 현재 상태를 확인하고, 고장 시 해결방법도 알아볼 수 있는 기능이에요. 스마트 진단 로고가 있는 제품이라면 다음 순서에 따라 스마트 진단을 진행해보세요. 한 번 이렇게 해보세요! 1. 홈 화면 하단의 ‘메뉴’ 탭 > '스마트 진단'을 선택해주세요. 2. 제품을 선택한 뒤 화면의 안내에 따라 스마트 진단을 진행해주세요. 3. 스마트 진단 결과를 통해 제품 상태를 상세히 확인하고 증상 및 해결책을 안내 받을 수 있어요. 4. 필요 시 고객센터 전화를 연결하여 문제를 해결해보세요. 참고해주세요. Wi-Fi 스마트 진단을 지원하지 않는 제품은 화면에 나타나는 안내에 따라 소리로 스마트 진단을 진행할 수 있어요. 소리로 스마트 진단을 진행할 때 제품에서 진단음이 발생합니다. 설명에 사용된 화면은 실제와 다를 수 있습니다. 또한 이용할 수 있는 제품과 서비스는 보유 모델, 거주 국가(지역), 사용하는 앱과 제품의 버전에 따라 달라질 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

LG ThinQ 앱 업데이트 하기

새로운 기능 또는 성능 개선을 위해 Google play 또는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 업데이트할 수 있습니다. LG ThinQ 앱 업데이트하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. 버튼을 터치해주세요. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 점검할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. ① 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우, 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요. ② 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우, 제품 연결을 새롭게 진행해주세요. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방식은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. 가입하셨던 LG 계정 또는 다른 계정으로 로그인해 주세요. LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 점검 후 로그인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 앱 업데이트 하기 어떻게 하죠?

새로운 기능 또는 성능 개선을 위해 Google play 또는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 업데이트할 수 있습니다. LG ThinQ 앱 업데이트하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. 버튼을 터치해주세요. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. ① 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우, 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요. ② 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우, 제품 연결을 새롭게 진행해주세요. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방법이 뭔가요?은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. 가입하셨던 LG 계정 또는 다른 계정으로 로그인해 주세요. LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 앱 업데이트 하기

새로운 기능 또는 성능 개선을 위해 Google play 또는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 업데이트할 수 있습니다. LG ThinQ 앱 업데이트하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. 버튼을 터치해주세요. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. ① 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우, 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요. ② 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우, 제품 연결을 새롭게 진행해주세요. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. 가입하셨던 LG 계정 또는 다른 계정으로 로그인해 주세요. LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ 앱 업데이트 하기 이 문제가 자주 발생하나요?

새로운 기능 또는 성능 개선을 위해 Google play 또는 App Store에서 LG ThinQ 앱을 업데이트할 수 있습니다. LG ThinQ 앱 업데이트하기 안드로이드폰의 경우 play 스토어, 아이폰의 경우는 App 스토어를 클릭하여 LG ThinQ 앱을 실행해주세요. 버튼을 터치해주세요. ThinQ 앱의 공지사항을 통해 앱 업데이트로 변경/추가된 기능을 확인할 수 있습니다. 잠깐! 더 알아보세요. LG ThinQ 앱은 정기/비정기적으로 업데이트가 진행되며 업데이트 내용에 따라 연결된 제품의 연결 상태가 끊어질 수 있습니다. ① 업데이트 후 앱이 정상적으로 동작하지 않을 경우, 앱을 완전 삭제 후 재설치 및 제품 전원 리셋을 해주세요. ② 업데이트 후 앱은 정상적으로 동작하지만 연결된 제품이 삭제되었을 경우, 제품 연결을 새롭게 진행해주세요. 앱을 완전 삭제 후 재설치 해주세요. 재설치하면서, 알림 허용 관련 안내 사항에 해주세요. 이미 최신 버전의 앱을 사용 중이라면, 설정 메뉴에서 을 로 설정해주세요. ※ 설정 방법은 스마트폰 기기마다 다를 수 있습니다. 가입하셨던 LG 계정 또는 다른 계정으로 로그인해 주세요. LG 계정 아이디, 비밀번호를 잊으셨다면 “아이디 찾기 및 비밀번호 재설정”을 통해 확인 후 로그인해 주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이 문제가 자주 발생하나요?

음성인식이 잘 안 돼요

한 번 이렇게 해보세요! 호출어 가 인식 안 되는 경우 ➔ 음성인식이 가능한 냉장고인지 체크해 보세요. 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 있다면 음성인식이 가능한 냉장고입니다. ➔ 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있는지 체크해 보세요. 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있지 않다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. ThinQ App은 스마트폰으로 다운받을 수 있습니다. ➔ 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있는지 체크해 보세요. 냉장고 표시부에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있지 않다면 음성인식 버튼을 3초간 눌러 음성인식 기능을 활성화해 주세요. 음성인식 기능이 활성화가 안 된다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. 음성인식이 잘 안되는 경우 준비 상태에서 일정 시간(6초)동안 명령어를 말하지 않으면 준비 상태가 해제됩니다. 해제된 경우에는 다시 "하이엘지, 엘지 냉장고"를 말하세요. 명령어를 인식하지 못한 경우, "하이엘지, 엘지 냉장고" 명령어만 다시 말하세요. 네트워크 연결 상태에 따라 명령을 수행하는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 제품의 디스플레이/조명 등이 다 꺼져 있어도 음성 인식 기능 사용이 활성화된 상태라면 제품의 마이크는 항상 켜져 있습니다. 사용자의 목소리 크기, 억양, 사용 환경에 따라 음성 인식의 차이가 생길 수 있어요. 음성 인식률을 높이기 위해서는 제품으로부터 3m 이내의 조용한 환경에서 사용하시길 권장합니다. 일부 음성 명령어의 경우 근접 센서가 사용자의 움직임을 감지하여 같이 작동됩니다. (적용된 모델에 한함) 일부 기능은 음성 제어를 지원하지 않습니다. 사용 설명서에 있는 명령어만 올바르게 동작합니다. 반드시 사용 설명서에 기재된 명령어를 체크한 후 사용하세요. 음량 조절, 호출어 변경 등은 LG ThinQ 앱에서 설정할 수 있습니다. 씽큐 실행 시 설정 방식 1. ThinQ App을 실행해 주세요. 등록된 냉장고 제품을 선택해 주세요. 2. 우측 상단의 톱니바퀴(설정)버튼을 눌러주세요. 3. 제품 음성인식에 들어가면 호출어, 음성 볼륨, 감도 및 가전 음성 제어 항목들이 나타납니다. 4. 호출어 → "하이 엘지" / "엘지 냉장고" 둘 중 선택 가능 5. 음성 볼륨 → 20% / 40% / 60% / 80% / 100% 중 선택 가능 6. 감도 → 높음 / 보통 / 낮음 중 선택 가능 7. 가전 음성 제어 : 냉장고에서 같은 홈에 있는 다양한 제품을 음성으로 제어할 수 있습니다. 각 제품에 설정된 방으로 구분하여 제품을 불러주세요. * 방이 지정되지 않은 제품이 있다면 각 제품의 설정 → 공간에서 방을 지정해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

음성인식이 잘 안 돼요 어떻게 하죠?

한 번 이렇게 해보세요! 호출어 가 인식 안 되는 경우 ➔ 음성인식이 가능한 냉장고인지 확인해 보세요. 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 있다면 음성인식이 가능한 냉장고입니다. ➔ 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있지 않다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. ThinQ App은 스마트폰으로 다운받을 수 있습니다. ➔ 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 냉장고 표시부에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있지 않다면 음성인식 버튼을 3초간 눌러 음성인식 기능을 활성화해 주세요. 음성인식 기능이 활성화가 안 된다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. 음성인식이 잘 안되는 경우 준비 상태에서 일정 시간(6초)동안 명령어를 말하지 않으면 준비 상태가 해제됩니다. 해제된 경우에는 다시 "하이엘지, 엘지 냉장고"를 말하세요. 명령어를 인식하지 못한 경우, "하이엘지, 엘지 냉장고" 명령어만 다시 말하세요. 네트워크 연결 상태에 따라 명령을 수행하는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 제품의 디스플레이/조명 등이 다 꺼져 있어도 음성 인식 기능 사용이 활성화된 상태라면 제품의 마이크는 항상 켜져 있습니다. 사용자의 목소리 크기, 억양, 사용 환경에 따라 음성 인식의 차이가 생길 수 있어요. 음성 인식률을 높이기 위해서는 제품으로부터 3m 이내의 조용한 환경에서 사용하시길 권장합니다. 일부 음성 명령어의 경우 근접 센서가 사용자의 움직임을 감지하여 같이 작동됩니다. (적용된 모델에 한함) 일부 기능은 음성 제어를 지원하지 않습니다. 사용 설명서에 있는 명령어만 올바르게 동작합니다. 반드시 사용 설명서에 기재된 명령어를 확인한 후 사용하세요. 음량 조절, 호출어 변경 등은 LG ThinQ 앱에서 설정할 수 있습니다. 씽큐 실행 시 설정 방법이 뭔가요? 1. ThinQ App을 실행해 주세요. 등록된 냉장고 제품을 선택해 주세요. 2. 우측 상단의 톱니바퀴(설정)버튼을 눌러주세요. 3. 제품 음성인식에 들어가면 호출어, 음성 볼륨, 감도 및 가전 음성 제어 항목들이 나타납니다. 4. 호출어 → "하이 엘지" / "엘지 냉장고" 둘 중 선택 가능 5. 음성 볼륨 → 20% / 40% / 60% / 80% / 100% 중 선택 가능 6. 감도 → 높음 / 보통 / 낮음 중 선택 가능 7. 가전 음성 제어 : 냉장고에서 같은 홈에 있는 다양한 제품을 음성으로 제어할 수 있습니다. 각 제품에 설정된 방으로 구분하여 제품을 불러주세요. * 방이 지정되지 않은 제품이 있다면 각 제품의 설정 → 공간에서 방을 지정해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

음성인식이 잘 안 돼요

한 번 이렇게 해보세요! 호출어 가 인식 안 되는 경우 ➔ 음성인식이 가능한 냉장고인지 확인해 보세요. 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 있다면 음성인식이 가능한 냉장고입니다. ➔ 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있지 않다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. ThinQ App은 스마트폰으로 다운받을 수 있습니다. ➔ 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 냉장고 표시부에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있지 않다면 음성인식 버튼을 3초간 눌러 음성인식 기능을 활성화해 주세요. 음성인식 기능이 활성화가 안 된다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. 음성인식이 잘 안되는 경우 준비 상태에서 일정 시간(6초)동안 명령어를 말하지 않으면 준비 상태가 해제됩니다. 해제된 경우에는 다시 "하이엘지, 엘지 냉장고"를 말하세요. 명령어를 인식하지 못한 경우, "하이엘지, 엘지 냉장고" 명령어만 다시 말하세요. 네트워크 연결 상태에 따라 명령을 수행하는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 제품의 디스플레이/조명 등이 다 꺼져 있어도 음성 인식 기능 사용이 활성화된 상태라면 제품의 마이크는 항상 켜져 있습니다. 사용자의 목소리 크기, 억양, 사용 환경에 따라 음성 인식의 차이가 생길 수 있어요. 음성 인식률을 높이기 위해서는 제품으로부터 3m 이내의 조용한 환경에서 사용하시길 권장합니다. 일부 음성 명령어의 경우 근접 센서가 사용자의 움직임을 감지하여 같이 작동됩니다. (적용된 모델에 한함) 일부 기능은 음성 제어를 지원하지 않습니다. 사용 설명서에 있는 명령어만 올바르게 동작합니다. 반드시 사용 설명서에 기재된 명령어를 확인한 후 사용하세요. 음량 조절, 호출어 변경 등은 LG ThinQ 앱에서 설정할 수 있습니다. 씽큐 실행 시 설정 방법 1. ThinQ App을 실행해 주세요. 등록된 냉장고 제품을 선택해 주세요. 2. 우측 상단의 톱니바퀴(설정)버튼을 눌러주세요. 3. 제품 음성인식에 들어가면 호출어, 음성 볼륨, 감도 및 가전 음성 제어 항목들이 나타납니다. 4. 호출어 → "하이 엘지" / "엘지 냉장고" 둘 중 선택 가능 5. 음성 볼륨 → 20% / 40% / 60% / 80% / 100% 중 선택 가능 6. 감도 → 높음 / 보통 / 낮음 중 선택 가능 7. 가전 음성 제어 : 냉장고에서 같은 홈에 있는 다양한 제품을 음성으로 제어할 수 있습니다. 각 제품에 설정된 방으로 구분하여 제품을 불러주세요. * 방이 지정되지 않은 제품이 있다면 각 제품의 설정 → 공간에서 방을 지정해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 간단히 조절하려면요?

음성인식이 잘 안 돼요 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

한 번 이렇게 해보세요! 호출어 가 인식 안 되는 경우 ➔ 음성인식이 가능한 냉장고인지 확인해 보세요. 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 있다면 음성인식이 가능한 냉장고입니다. ➔ 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 냉장고 상단에 Wi-Fi 아이콘에 불이 켜져 있지 않다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. ThinQ App은 스마트폰으로 다운받을 수 있습니다. ➔ 냉장고 상단에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있는지 확인해 보세요. 냉장고 표시부에 음성인식 아이콘이 불이 켜져 있지 않다면 음성인식 버튼을 3초간 눌러 음성인식 기능을 활성화해 주세요. 음성인식 기능이 활성화가 안 된다면 ThinQ App을 통해 제품 등록을 해주세요. 음성인식이 잘 안되는 경우 준비 상태에서 일정 시간(6초)동안 명령어를 말하지 않으면 준비 상태가 해제됩니다. 해제된 경우에는 다시 "하이엘지, 엘지 냉장고"를 말하세요. 명령어를 인식하지 못한 경우, "하이엘지, 엘지 냉장고" 명령어만 다시 말하세요. 네트워크 연결 상태에 따라 명령을 수행하는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다. 제품의 디스플레이/조명 등이 다 꺼져 있어도 음성 인식 기능 사용이 활성화된 상태라면 제품의 마이크는 항상 켜져 있습니다. 사용자의 목소리 크기, 억양, 사용 환경에 따라 음성 인식의 차이가 생길 수 있어요. 음성 인식률을 높이기 위해서는 제품으로부터 3m 이내의 조용한 환경에서 사용하시길 권장합니다. 일부 음성 명령어의 경우 근접 센서가 사용자의 움직임을 감지하여 같이 작동됩니다. (적용된 모델에 한함) 일부 기능은 음성 제어를 지원하지 않습니다. 사용 설명서에 있는 명령어만 올바르게 동작합니다. 반드시 사용 설명서에 기재된 명령어를 확인한 후 사용하세요. 음량 조절, 호출어 변경 등은 LG ThinQ 앱에서 설정할 수 있습니다. 씽큐 실행 시 설정 방법 1. ThinQ App을 실행해 주세요. 등록된 냉장고 제품을 선택해 주세요. 2. 우측 상단의 톱니바퀴(설정)버튼을 눌러주세요. 3. 제품 음성인식에 들어가면 호출어, 음성 볼륨, 감도 및 가전 음성 제어 항목들이 나타납니다. 4. 호출어 → "하이 엘지" / "엘지 냉장고" 둘 중 선택 가능 5. 음성 볼륨 → 20% / 40% / 60% / 80% / 100% 중 선택 가능 6. 감도 → 높음 / 보통 / 낮음 중 선택 가능 7. 가전 음성 제어 : 냉장고에서 같은 홈에 있는 다양한 제품을 음성으로 제어할 수 있습니다. 각 제품에 설정된 방으로 구분하여 제품을 불러주세요. * 방이 지정되지 않은 제품이 있다면 각 제품의 설정 → 공간에서 방을 지정해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

무드업 음성 인식 사용법

LG 무드업 냉장고의 컬러모드를 사용하려면 반드시 LG ThinQ에 제품 등록을 완료해야 합니다. ➔ LG ThinQ에 제품 등록 후 무드업 냉장고 덮개를 열고 상부 디스플레이(제어창)의 버튼을 3초이상 눌러주세요. ThinQ 연결전 준비 사항 1. 제품과 공유기의 전원이 켜져 있는지 체크해 보세요. 제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원활하지 않을 수 있으니 주의해 주세요. (공유기와 제품 거리는 10M 이내로 위치할 것을 권장 드립니다.) 2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결 스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 음성인식은 사용자의 음성으로 무드업 냉장고의 컬러모드 변경, 온도 등 설정변경을 쉽게 할 수 있는 기능입니다. 음성인식은 냉장고에서 약 3m이내 거리에서 가능합니다. 음성인식은 무드업냉장고 디스플레이(제어창)에서 끌 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

무드업 음성 인식 사용법 어떻게 하죠?

LG 무드업 냉장고의 컬러모드를 사용하려면 반드시 LG ThinQ에 제품 등록을 완료해야 합니다. ➔ LG ThinQ에 제품 등록 후 무드업 냉장고 도어를 열고 상부 디스플레이(제어창)의 버튼을 3초이상 눌러주세요. ThinQ 연결전 준비 사항 1. 제품과 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인해 보세요. 제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원활하지 않을 수 있으니 주의해 주세요. (공유기와 제품 거리는 10M 이내로 위치할 것을 권장 드립니다.) 2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결 스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 음성인식은 사용자의 음성으로 무드업 냉장고의 컬러모드 변경, 온도 등 설정변경을 쉽게 할 수 있는 기능입니다. 음성인식은 냉장고에서 약 3m이내 거리에서 가능합니다. 음성인식은 무드업냉장고 디스플레이(제어창)에서 끌 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

무드업 음성 인식 사용법

LG 무드업 냉장고의 컬러모드를 사용하려면 반드시 LG ThinQ에 제품 등록을 완료해야 합니다. ➔ LG ThinQ에 제품 등록 후 무드업 냉장고 도어를 열고 상부 디스플레이(제어창)의 버튼을 3초이상 눌러주세요. ThinQ 연결전 준비 사항 1. 제품과 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인해 보세요. 제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원활하지 않을 수 있으니 주의해 주세요. (공유기와 제품 거리는 10M 이내로 위치할 것을 권장 드립니다.) 2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결 스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 음성인식은 사용자의 음성으로 무드업 냉장고의 컬러모드 변경, 온도 등 설정변경을 쉽게 할 수 있는 기능입니다. 음성인식은 냉장고에서 약 3m이내 거리에서 가능합니다. 음성인식은 무드업냉장고 디스플레이(제어창)에서 끌 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

무드업 음성 인식 사용법 추가로 확인할 부분이 있나요?

LG 무드업 냉장고의 컬러모드를 사용하려면 반드시 LG ThinQ에 제품 등록을 완료해야 합니다. ➔ LG ThinQ에 제품 등록 후 무드업 냉장고 도어를 열고 상부 디스플레이(제어창)의 버튼을 3초이상 눌러주세요. ThinQ 연결전 준비 사항 1. 제품과 공유기의 전원이 켜져 있는지 확인해 보세요. 제품과 공유기 간 거리가 먼 경우, 신호 강도가 약해져 등록시간이 많이 소요되거나 설치가 원활하지 않을 수 있으니 주의해 주세요. (공유기와 제품 거리는 10M 이내로 위치할 것을 권장 드립니다.) 2. 모바일 데이터 해제 / Wi-Fi 연결 스마트폰에서 모바일 데이터, 아이폰인 경우, 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해 주세요. 잠깐! 더 알아보세요. 음성인식은 사용자의 음성으로 무드업 냉장고의 컬러모드 변경, 온도 등 설정변경을 쉽게 할 수 있는 기능입니다. 음성인식은 냉장고에서 약 3m이내 거리에서 가능합니다. 음성인식은 무드업냉장고 디스플레이(제어창)에서 끌 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 추가로 확인할 부분이 있나요?

ThinQ 앱 원격제어 기능이 궁금해요

한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱의 원격제어를 이용하면 냉장고 온도와 설정을 집 밖에서 이용할 수 있습니다. 냉장고 온도 조절하기 ThinQ 앱 화면에서 냉장실 또는 냉동실을 선택해 주세요. 위아래로 스크롤 하여 원하는 온도를 설정한 후 체크을 눌러 주세요. 저장을 누르면 냉장고 온도 설정이 완료됩니다. (냉장온도는 1℃ 에서 7℃ 까지 냉동온도는 -15℃ 에서 -23℃ 까지 온도를 설정하실 수 있습니다.) 특급 냉동 설정하기 ➔ 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉동 버튼을 왼쪽으로 밀어 기능을 끄거나 오른쪽으로 밀어 기능을 켜주세요. 특급 냉동을 설정하고 약 24시간이 지나면 특급 냉동 기능이 자동으로 해제됩니다. 식품 관리하기 ➔ 식품 관리하기 기능을 사용하면 냉장고 안의 식품 종류, 유통기한, 보관 위치를 관리할 수 있습니다. 바코드로 식품 추가하기 버튼을 눌러 QR코드를 찍으면 식품 추가를 간편하게 하실 수 있습니다. 원터치 탈취 설정하기 ➔ 원터치 탈취 기능을 켜짐으로 설정하면 냉장고 안의 냄새를 없애줍니다. 자동으로 제균 탈취를 하는 또는 강력하게 제균 탈취를 하는 중에서 선택할 수 있습니다. 컬러모드 기능 설정하기 ➔ ThinQ 앱에서 컬러모드 글자를 누르면 문 패널의 LED색상이나 지속시간 등을 설정할 수 있습니다. 컬러모드는 제품 문 패널의 색상을 변경할 수 있는 기능입니다. 컬러 컬렉션은 테마에 어울리는 냉장고 패널을 상/하로 나누어 한 번에 바꿀 수 있습니다. 무드업 냉장고 컬러모드는 지속시간을 5분에서 3시간까지 선택할 수 있습니다. 컬러 알람 설정하기 ➔ 은 냉장고 문가 열린 상태로 1분이 지나면 알림음과 함께 열린 문의 컬러컬렉션에서 선택한 컬러모드가 깜빡이며 알려줍니다. 은 무드업 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 컬러 컬렉션에서 설정한 냉장고 전체 컬러모드가 한번 깜빡이며 작동합니다. 은 한밤중에 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 무드업 냉장고 하단의 냉동실 문에 컬러모드가 켜집니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

ThinQ 앱 원격제어 기능이 궁금해요 어떻게 하죠?

한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱의 원격제어를 이용하면 냉장고 온도와 설정을 집 밖에서 이용할 수 있습니다. 냉장고 온도 조절하기 ThinQ 앱 화면에서 냉장실 또는 냉동실을 선택해 주세요. 위아래로 스크롤 하여 원하는 온도를 설정한 후 확인을 눌러 주세요. 저장을 누르면 냉장고 온도 설정이 완료됩니다. (냉장온도는 1℃ 에서 7℃ 까지 냉동온도는 -15℃ 에서 -23℃ 까지 온도를 설정하실 수 있습니다.) 특급 냉동 설정하기 ➔ 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉동 버튼을 왼쪽으로 밀어 기능을 끄거나 오른쪽으로 밀어 기능을 켜주세요. 특급 냉동을 설정하고 약 24시간이 지나면 특급 냉동 기능이 자동으로 해제됩니다. 식품 관리하기 ➔ 식품 관리하기 기능을 사용하면 냉장고 안의 식품 종류, 유통기한, 보관 위치를 관리할 수 있습니다. 바코드로 식품 추가하기 버튼을 눌러 QR코드를 찍으면 식품 추가를 간편하게 하실 수 있습니다. 원터치 탈취 설정하기 ➔ 원터치 탈취 기능을 켜짐으로 설정하면 냉장고 안의 냄새를 없애줍니다. 자동으로 제균 탈취를 하는 또는 강력하게 제균 탈취를 하는 중에서 선택할 수 있습니다. 컬러모드 기능 설정하기 ➔ ThinQ 앱에서 컬러모드 글자를 누르면 문 패널의 LED색상이나 지속시간 등을 설정할 수 있습니다. 컬러모드는 제품 문 패널의 색상을 변경할 수 있는 기능입니다. 컬러 컬렉션은 테마에 어울리는 냉장고 패널을 상/하로 나누어 한 번에 바꿀 수 있습니다. 무드업 냉장고 컬러모드는 지속시간을 5분에서 3시간까지 선택할 수 있습니다. 컬러 알람 설정하기 ➔ 은 냉장고 도어가 열린 상태로 1분이 지나면 알림음과 함께 열린 도어의 컬러컬렉션에서 선택한 컬러모드가 깜빡이며 알려줍니다. 은 무드업 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 컬러 컬렉션에서 설정한 냉장고 전체 컬러모드가 한번 깜빡이며 작동합니다. 은 한밤중에 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 무드업 냉장고 하단의 냉동실 도어에 컬러모드가 켜집니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

ThinQ 앱 원격제어 기능이 궁금해요

한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱의 원격제어를 이용하면 냉장고 온도와 설정을 집 밖에서 이용할 수 있습니다. 냉장고 온도 조절하기 ThinQ 앱 화면에서 냉장실 또는 냉동실을 선택해 주세요. 위아래로 스크롤 하여 원하는 온도를 설정한 후 확인을 눌러 주세요. 저장을 누르면 냉장고 온도 설정이 완료됩니다. (냉장온도는 1℃ 에서 7℃ 까지 냉동온도는 -15℃ 에서 -23℃ 까지 온도를 설정하실 수 있습니다.) 특급 냉동 설정하기 ➔ 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉동 버튼을 왼쪽으로 밀어 기능을 끄거나 오른쪽으로 밀어 기능을 켜주세요. 특급 냉동을 설정하고 약 24시간이 지나면 특급 냉동 기능이 자동으로 해제됩니다. 식품 관리하기 ➔ 식품 관리하기 기능을 사용하면 냉장고 안의 식품 종류, 유통기한, 보관 위치를 관리할 수 있습니다. 바코드로 식품 추가하기 버튼을 눌러 QR코드를 찍으면 식품 추가를 간편하게 하실 수 있습니다. 원터치 탈취 설정하기 ➔ 원터치 탈취 기능을 켜짐으로 설정하면 냉장고 안의 냄새를 없애줍니다. 자동으로 제균 탈취를 하는 또는 강력하게 제균 탈취를 하는 중에서 선택할 수 있습니다. 컬러모드 기능 설정하기 ➔ ThinQ 앱에서 컬러모드 글자를 누르면 문 패널의 LED색상이나 지속시간 등을 설정할 수 있습니다. 컬러모드는 제품 문 패널의 색상을 변경할 수 있는 기능입니다. 컬러 컬렉션은 테마에 어울리는 냉장고 패널을 상/하로 나누어 한 번에 바꿀 수 있습니다. 무드업 냉장고 컬러모드는 지속시간을 5분에서 3시간까지 선택할 수 있습니다. 컬러 알람 설정하기 ➔ 은 냉장고 도어가 열린 상태로 1분이 지나면 알림음과 함께 열린 도어의 컬러컬렉션에서 선택한 컬러모드가 깜빡이며 알려줍니다. 은 무드업 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 컬러 컬렉션에서 설정한 냉장고 전체 컬러모드가 한번 깜빡이며 작동합니다. 은 한밤중에 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 무드업 냉장고 하단의 냉동실 도어에 컬러모드가 켜집니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 정확히 조절하려면요?

ThinQ 앱 원격제어 기능이 궁금해요 이 문제가 자주 발생하나요?

한 번 이렇게 해보세요! ThinQ 앱의 원격제어를 이용하면 냉장고 온도와 설정을 집 밖에서 이용할 수 있습니다. 냉장고 온도 조절하기 ThinQ 앱 화면에서 냉장실 또는 냉동실을 선택해 주세요. 위아래로 스크롤 하여 원하는 온도를 설정한 후 확인을 눌러 주세요. 저장을 누르면 냉장고 온도 설정이 완료됩니다. (냉장온도는 1℃ 에서 7℃ 까지 냉동온도는 -15℃ 에서 -23℃ 까지 온도를 설정하실 수 있습니다.) 특급 냉동 설정하기 ➔ 특급 냉동은 냉동실에 보관된 식품을 빨리 얼리고 싶을 때 사용하는 기능입니다. 특급 냉동 버튼을 왼쪽으로 밀어 기능을 끄거나 오른쪽으로 밀어 기능을 켜주세요. 특급 냉동을 설정하고 약 24시간이 지나면 특급 냉동 기능이 자동으로 해제됩니다. 식품 관리하기 ➔ 식품 관리하기 기능을 사용하면 냉장고 안의 식품 종류, 유통기한, 보관 위치를 관리할 수 있습니다. 바코드로 식품 추가하기 버튼을 눌러 QR코드를 찍으면 식품 추가를 간편하게 하실 수 있습니다. 원터치 탈취 설정하기 ➔ 원터치 탈취 기능을 켜짐으로 설정하면 냉장고 안의 냄새를 없애줍니다. 자동으로 제균 탈취를 하는 또는 강력하게 제균 탈취를 하는 중에서 선택할 수 있습니다. 컬러모드 기능 설정하기 ➔ ThinQ 앱에서 컬러모드 글자를 누르면 문 패널의 LED색상이나 지속시간 등을 설정할 수 있습니다. 컬러모드는 제품 문 패널의 색상을 변경할 수 있는 기능입니다. 컬러 컬렉션은 테마에 어울리는 냉장고 패널을 상/하로 나누어 한 번에 바꿀 수 있습니다. 무드업 냉장고 컬러모드는 지속시간을 5분에서 3시간까지 선택할 수 있습니다. 컬러 알람 설정하기 ➔ 은 냉장고 도어가 열린 상태로 1분이 지나면 알림음과 함께 열린 도어의 컬러컬렉션에서 선택한 컬러모드가 깜빡이며 알려줍니다. 은 무드업 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 컬러 컬렉션에서 설정한 냉장고 전체 컬러모드가 한번 깜빡이며 작동합니다. 은 한밤중에 냉장고 앞 약 60cm 이내로 접근하면 무드업 냉장고 하단의 냉동실 도어에 컬러모드가 켜집니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

제품 등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM)

LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, Wi-Fi 인터넷 연결 설정 및 환경을 점검해주세요. LG ThinQ 제품등록 실패 에러코드 점검하기 LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 점검해 보세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정해보세요. NB : 공유기 비밀번호 오 기입 공유기 비밀번호를 다시 점검해보세요. (공유기 상단 또는 하단 라벨 암호점검) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제) 공유기를 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제) 공유기 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) ND : 점검 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제) 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행해보세요. NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제) 공유기 인터넷 연결 상태 점검이 필요해요. 공유기 연결 주의 사항 공유기가 여러 대인 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다. LG ThinQ 앱 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다. (5GHz는 지원하지 않습니다.) 공유기 쪽 문제인지 점검해 보세요. 휴대폰에서 Wi-Fi 접속을 차단한 다음 두 대의 휴대폰을 준비 후 한대의 휴대폰에 핫스팟(테더링)을 활성화시켜 제품 등록을 진행해보세요. 핫스팟(테더링) 환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

제품 등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM) 어떻게 하죠?

LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, Wi-Fi 인터넷 연결 설정 및 환경을 확인해주세요. LG ThinQ 제품등록 실패 에러코드 확인하기 LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 보세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정해보세요. NB : 공유기 비밀번호 오 기입 공유기 비밀번호를 다시 확인해보세요. (공유기 상단 또는 하단 라벨 암호확인) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제) 공유기를 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제) 공유기 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) ND : 확인 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제) 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행해보세요. NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제) 공유기 인터넷 연결 상태 확인이 필요해요. 공유기 연결 주의 사항 공유기가 여러 대인 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다. LG ThinQ 앱 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다. (5GHz는 지원하지 않습니다.) 공유기 쪽 문제인지 확인해 보세요. 휴대폰에서 Wi-Fi 접속을 차단한 다음 두 대의 휴대폰을 준비 후 한대의 휴대폰에 핫스팟(테더링)을 활성화시켜 제품 등록을 진행해보세요. 핫스팟(테더링) 환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

제품 등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM)

LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, Wi-Fi 인터넷 연결 설정 및 환경을 확인해주세요. LG ThinQ 제품등록 실패 에러코드 확인하기 LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 보세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정해보세요. NB : 공유기 비밀번호 오 기입 공유기 비밀번호를 다시 확인해보세요. (공유기 상단 또는 하단 라벨 암호확인) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제) 공유기를 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제) 공유기 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) ND : 확인 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제) 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행해보세요. NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제) 공유기 인터넷 연결 상태 확인이 필요해요. 공유기 연결 주의 사항 공유기가 여러 대인 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다. LG ThinQ 앱 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다. (5GHz는 지원하지 않습니다.) 공유기 쪽 문제인지 확인해 보세요. 휴대폰에서 Wi-Fi 접속을 차단한 다음 두 대의 휴대폰을 준비 후 한대의 휴대폰에 핫스팟(테더링)을 활성화시켜 제품 등록을 진행해보세요. 핫스팟(테더링) 환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

제품 등록 실패 에러코드가 떠요. (NB,NL,NA,NS,NM) 이 문제가 자주 발생하나요?

LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, Wi-Fi 인터넷 연결 설정 및 환경을 확인해주세요. LG ThinQ 제품등록 실패 에러코드 확인하기 LG ThinQ 앱 등록 중 오류코드(NA/NB/NI/NM/ND/NS)가 발생했을 경우, 아래 내용을 확인해 보세요. NA : 공유기로부터 제품 거리가 멀리 떨어져 있음 (환경 문제) 공유기와 제품 간 거리를 가깝게 재 조정해보세요. NB : 공유기 비밀번호 오 기입 공유기 비밀번호를 다시 확인해보세요. (공유기 상단 또는 하단 라벨 암호확인) NI : 공유기 IP할당 안됨 (공유기 문제) 공유기를 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) NM : 공유기 최대 접속대수 초과 (공유기 문제) 공유기 리셋 해보세요. (공유기 뒤쪽 리셋 버튼 3초 또는 전원코드 리셋) ND : 확인 불가 문제로 타임아웃 (최신 공유기 호환 문제) 핫스팟(테더링)으로 1회 연결 진행 후, 다시 공유기와 등록 진행해보세요. NS : 공유기 인터넷 연결 안됨 (공유기 문제) 공유기 인터넷 연결 상태 확인이 필요해요. 공유기 연결 주의 사항 공유기가 여러 대인 경우, 메인 공유기와 연결 공유기를 모두 리셋해 주셔야 합니다. LG ThinQ 앱 연결은 공유기의 2.4GHz만을 지원합니다. (5GHz는 지원하지 않습니다.) 공유기 쪽 문제인지 확인해 보세요. 휴대폰에서 Wi-Fi 접속을 차단한 다음 두 대의 휴대폰을 준비 후 한대의 휴대폰에 핫스팟(테더링)을 활성화시켜 제품 등록을 진행해보세요. 핫스팟(테더링) 환경에서 등록이 된다면, 공유기의 문제로 판단할 수 있습니다. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

LG ThinQ Wi-Fi 설정수단과 스마트폰 설정수단

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 점검이 필요해요. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방식 Wi-Fi 공유기 점검 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 점검해주세요. (공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 점검해주세요.) ※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요. App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다. 거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다. 기술적으로 어려운 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방식을 문의해주세요. 2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결 스마트폰에서 안드로이드인 경우 모바일 데이터, 아이폰인 경우 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ Wi-Fi 설정방법이 뭔가요?과 스마트폰 설정방법이 뭔가요?

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요해요. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방법이 뭔가요? Wi-Fi 공유기 확인 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요. (공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해주세요.) ※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요. App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다. 거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다. 기술적으로 어려운 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법이 뭔가요?을 문의해주세요. 2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결 스마트폰에서 안드로이드인 경우 모바일 데이터, 아이폰인 경우 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요해요. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 Wi-Fi 공유기 확인 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요. (공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해주세요.) ※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요. App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다. 거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다. 기술적으로 어려운 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법을 문의해주세요. 2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결 스마트폰에서 안드로이드인 경우 모바일 데이터, 아이폰인 경우 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

LG ThinQ Wi-Fi 설정방법과 스마트폰 설정방법 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

ThinQ 앱은 2.4Ghz Wi-Fi를 지원하며, 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 공유기 이름(SSID) 선택과 비밀번호 확인이 필요해요. 또한, 제품과의 거리는 10m 이내로 유지하고, 스마트폰의 모바일 데이터를 해제 후 Wi-Fi를 연결해야 합니다. LG ThinQ Wi-Fi 설정방법 Wi-Fi 공유기 확인 사항 ThinQ App은 제품 연결성 강화를 위해 2.4Ghz Wi-Fi를 지원합니다. Wi-Fi 선택 시 공유기 이름(SSID)에 5G나 5Ghz가 포함되지 않은 것으로 선택해주세요. Wi-Fi 연결시 공유기 이름(SSID)과 비밀번호를 확인해주세요. (공유기 상단 혹은 하단에 붙어있는 라벨을 확인해주세요.) ※ 반드시 무선랜 2.4G에 해당하는 이름을 선택해주세요. App에 등록하신 제품과 공유기 중간에 벽과 같은 방해 물체가 있을 경우 공유기와 제품거리는 10m 이내로 위치 할 것을 권장 드립니다. 거리가 멀 경우 중간에 추가 공유기 등을 설치하면 원활하게 연결이 가능합니다. 기술적으로 어려운 경우 인터넷 서비스 제공 사에 연락하여 회선 품질 점검 및 연결 문제 해결방법을 문의해주세요. 2. 모바일 데이터 해제/Wi-Fi 연결 스마트폰에서 안드로이드인 경우 모바일 데이터, 아이폰인 경우 셀룰러 데이터를 해제한 후 현재 사용중인 Wi-Fi를 스마트폰에 연결해주세요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

NFC 스마트 진단은 어떻게 하나요?

더 자세히 얘기해볼게요! NFC 스마트진단은 제품에 로고가 있는 모델에만 적용됩니다. 제품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 정확한 진단을 원할 때 LG전자 고객 상담원을 연결하여 사용 가능합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 1 잠금 상태가 설정된 경우 버튼을 길게 눌러 을 해제한 후 다시 버튼을 길게 눌러 상태를 설정해 주세요. 참고해주세요! 상태가 설정된 후 5분이 경과하면 스마트 진단 기능이 작동되지 않아요. 2 냉장실 문을 열고 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 가져다 주세요. 3 냉동온도 버튼을 길게 2초 이상 길게 눌러 스마트 진단을 동작시키세요. → 냉동온도 버튼을 디스플레이 화면이 꺼질 때까지 길게 눌러 주세요. 4 데이터가 전송되는 동안 전화기를 떼지 마세요. → 스마트 진단을 위한 데이터 전송 중에는 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 댄 채 기다려주세요. 디스플레이 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시됩니다. 5 데이터 전송이 완료되면 전송 완료 표시와 함께 수 초 후 자동으로 제품의 전원이 꺼졌다 켜집니다. → 분석된 진단 결과를 상담원으로부터 설명을 듣고 조치해 주세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 메뉴를 이용해보세요. 을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

NFC 스마트 진단은 어떻게 하나요?

더 자세히 얘기해볼게요! NFC 스마트진단은 제품에 로고가 있는 모델에만 적용됩니다. 제품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 정확한 진단을 원할 때 LG전자 고객 상담원을 연결하여 사용 가능합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 1 잠금 상태가 설정된 경우 버튼을 길게 눌러 을 해제한 후 다시 버튼을 길게 눌러 상태를 설정해 주세요. 참고해주세요! 상태가 설정된 후 5분이 경과하면 스마트 진단 기능이 작동되지 않아요. 2 냉장실 문을 열고 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 가져다 주세요. 3 냉동온도 버튼을 길게 2초 이상 길게 눌러 스마트 진단을 동작시키세요. → 냉동온도 버튼을 디스플레이 화면이 꺼질 때까지 길게 눌러 주세요. 4 데이터가 전송되는 동안 전화기를 떼지 마세요. → 스마트 진단을 위한 데이터 전송 중에는 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 댄 채 기다려주세요. 디스플레이 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시됩니다. 5 데이터 전송이 완료되면 전송 완료 표시와 함께 수 초 후 자동으로 제품의 전원이 꺼졌다 켜집니다. → 분석된 진단 결과를 상담원으로부터 설명을 듣고 조치해 주세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 메뉴를 이용해보세요. 을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

NFC 스마트 진단은 어떻게 하나요?

더 자세히 얘기해볼게요! NFC 스마트진단은 제품에 로고가 있는 모델에만 적용됩니다. 제품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 정확한 진단을 원할 때 LG전자 고객 상담원을 연결하여 사용 가능합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 1 잠금 상태가 설정된 경우 버튼을 길게 눌러 을 해제한 후 다시 버튼을 길게 눌러 상태를 설정해 주세요. 참고해주세요! 상태가 설정된 후 5분이 경과하면 스마트 진단 기능이 작동되지 않아요. 2 냉장실 문을 열고 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 가져다 주세요. 3 냉동온도 버튼을 길게 2초 이상 길게 눌러 스마트 진단을 동작시키세요. → 냉동온도 버튼을 디스플레이 화면이 꺼질 때까지 길게 눌러 주세요. 4 데이터가 전송되는 동안 전화기를 떼지 마세요. → 스마트 진단을 위한 데이터 전송 중에는 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 댄 채 기다려주세요. 디스플레이 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시됩니다. 5 데이터 전송이 완료되면 전송 완료 표시와 함께 수 초 후 자동으로 제품의 전원이 꺼졌다 켜집니다. → 분석된 진단 결과를 상담원으로부터 설명을 듣고 조치해 주세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 메뉴를 이용해보세요. 을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

NFC 스마트 진단은 어떻게 하나요? 추가로 확인할 부분이 있나요?

더 자세히 얘기해볼게요! NFC 스마트진단은 제품에 로고가 있는 모델에만 적용됩니다. 제품이 정상적으로 동작하지 않을 경우 정확한 진단을 원할 때 LG전자 고객 상담원을 연결하여 사용 가능합니다. 한 번 이렇게 해보세요! 1 잠금 상태가 설정된 경우 버튼을 길게 눌러 을 해제한 후 다시 버튼을 길게 눌러 상태를 설정해 주세요. 참고해주세요! 상태가 설정된 후 5분이 경과하면 스마트 진단 기능이 작동되지 않아요. 2 냉장실 문을 열고 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 가져다 주세요. 3 냉동온도 버튼을 길게 2초 이상 길게 눌러 스마트 진단을 동작시키세요. → 냉동온도 버튼을 디스플레이 화면이 꺼질 때까지 길게 눌러 주세요. 4 데이터가 전송되는 동안 전화기를 떼지 마세요. → 스마트 진단을 위한 데이터 전송 중에는 전화기를 우측 상단 스피커 홀에 댄 채 기다려주세요. 디스플레이 화면에 데이터 전송을 위한 남은 시간이 표시됩니다. 5 데이터 전송이 완료되면 전송 완료 표시와 함께 수 초 후 자동으로 제품의 전원이 꺼졌다 켜집니다. → 분석된 진단 결과를 상담원으로부터 설명을 듣고 조치해 주세요. 도움이 더 필요한가요? LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 메뉴를 이용해보세요. 을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

전면이나 옆면이 뜨거워요

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 문끼리 맞닿는 부분은 냉장고 속 찬 공기와 바깥 공기가 자주 만나기 때문에 물방울이 맺히기 쉬운데 이를 예방하기 위해 열선이 들어 있습니다. 또 냉장고 옆면에는 냉각 모터(컴프레서)를 작동할 때의 열을 내보내는 방열 파이프가 있어 열기가 느껴집니다. 이렇게 냉장고 문 근처나 옆면이 따뜻한 기분이 드는 것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 문 근처, 특히 양문형 냉장고의 양쪽 문 사이가 뜨거운가요? ➔ 물방울이 맺히는 것을 막기 위해 열선이 들어 있어 뜨거운 것은 자연스러운 현상입니다. 냉장고 문 주변은 문을 여닫을 때 냉기가 잘 닿는 곳입니다. 온도 차이로 물방울이 맺히는 것을 예방하기 위해 열을 발생하는 열선이 들어 있어요. 냉장고 옆면이나 뒷면이 뜨거운가요? ➔ 냉장고 뒤쪽의 통풍이 잘되도록 해주세요. 냉장고는 통풍이 잘되는 곳에 설치하고 벽면과의 간격을 5cm 이상 떼어주는 것이 중요합니다. 이는 냉장고 작동 중 발생하는 열기가 원활하게 배출될 수 있도록 하기 위함입니다. 또한, 기계실 뒷면에 먼지가 많이 쌓여있다면, 열기가 쉽게 빠져나갈 수 있도록 먼지를 청소해주세요. 냉장고를 새로 구입했나요? 옮겨서 설치하느라 냉장고를 오랜 시간 꺼두었다가 켰나요? ➔ 새로 냉기를 만들려고 냉각 모터가 작동하면서 자연스럽게 열을 방출합니다. 냉기가 가득 차면 열을 덜 내뿜게 됩니다. 냉장고 속을 빠르게 냉기로 채워야 할 때 냉각 모터가 더욱 활발하게 작동합니다. 여름이라 기온이 높거나 냉장고 문을 자주 여닫아 냉기가 자꾸 빠져나갈 때도 마찬가지로 활발하게 작동하며 열을 방출할 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

전면이나 옆면이 뜨거워요 어떻게 하죠?

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 문끼리 맞닿는 부분은 냉장고 속 찬 공기와 바깥 공기가 자주 만나기 때문에 물방울이 맺히기 쉬운데 이를 예방하기 위해 열선이 들어 있습니다. 또 냉장고 옆면에는 냉각 모터(컴프레서)를 작동할 때의 열을 내보내는 방열 파이프가 있어 열기가 느껴집니다. 이렇게 냉장고 문 근처나 옆면이 따뜻한 느낌이 드는 것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 문 근처, 특히 양문형 냉장고의 양쪽 문 사이가 뜨거운가요? ➔ 물방울이 맺히는 것을 막기 위해 열선이 들어 있어 뜨거운 것은 자연스러운 현상입니다. 냉장고 문 주변은 문을 여닫을 때 냉기가 잘 닿는 곳입니다. 온도 차이로 물방울이 맺히는 것을 예방하기 위해 열을 발생하는 열선이 들어 있어요. 냉장고 옆면이나 뒷면이 뜨거운가요? ➔ 냉장고 뒤쪽의 통풍이 잘되도록 해주세요. 냉장고는 통풍이 잘되는 곳에 설치하고 벽면과의 간격을 5cm 이상 떼어주는 것이 중요합니다. 이는 냉장고 작동 중 발생하는 열기가 원활하게 배출될 수 있도록 하기 위함입니다. 또한, 기계실 뒷면에 먼지가 많이 쌓여있다면, 열기가 쉽게 빠져나갈 수 있도록 먼지를 청소해주세요. 냉장고를 새로 구입했나요? 옮겨서 설치하느라 냉장고를 오랜 시간 꺼두었다가 켰나요? ➔ 새로 냉기를 만들려고 냉각 모터가 작동하면서 자연스럽게 열을 방출합니다. 냉기가 가득 차면 열을 덜 내뿜게 됩니다. 냉장고 속을 빠르게 냉기로 채워야 할 때 냉각 모터가 더욱 활발하게 작동합니다. 여름이라 기온이 높거나 냉장고 문을 자주 여닫아 냉기가 자꾸 빠져나갈 때도 마찬가지로 활발하게 작동하며 열을 방출할 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 어떻게 하죠?

전면이나 옆면이 뜨거워요

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 문끼리 맞닿는 부분은 냉장고 속 찬 공기와 바깥 공기가 자주 만나기 때문에 물방울이 맺히기 쉬운데 이를 예방하기 위해 열선이 들어 있습니다. 또 냉장고 옆면에는 냉각 모터(컴프레서)를 작동할 때의 열을 내보내는 방열 파이프가 있어 열기가 느껴집니다. 이렇게 냉장고 문 근처나 옆면이 따뜻한 느낌이 드는 것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 문 근처, 특히 양문형 냉장고의 양쪽 문 사이가 뜨거운가요? ➔ 물방울이 맺히는 것을 막기 위해 열선이 들어 있어 뜨거운 것은 자연스러운 현상입니다. 냉장고 문 주변은 문을 여닫을 때 냉기가 잘 닿는 곳입니다. 온도 차이로 물방울이 맺히는 것을 예방하기 위해 열을 발생하는 열선이 들어 있어요. 냉장고 옆면이나 뒷면이 뜨거운가요? ➔ 냉장고 뒤쪽의 통풍이 잘되도록 해주세요. 냉장고는 통풍이 잘되는 곳에 설치하고 벽면과의 간격을 5cm 이상 떼어주는 것이 중요합니다. 이는 냉장고 작동 중 발생하는 열기가 원활하게 배출될 수 있도록 하기 위함입니다. 또한, 기계실 뒷면에 먼지가 많이 쌓여있다면, 열기가 쉽게 빠져나갈 수 있도록 먼지를 청소해주세요. 냉장고를 새로 구입했나요? 옮겨서 설치하느라 냉장고를 오랜 시간 꺼두었다가 켰나요? ➔ 새로 냉기를 만들려고 냉각 모터가 작동하면서 자연스럽게 열을 방출합니다. 냉기가 가득 차면 열을 덜 내뿜게 됩니다. 냉장고 속을 빠르게 냉기로 채워야 할 때 냉각 모터가 더욱 활발하게 작동합니다. 여름이라 기온이 높거나 냉장고 문을 자주 여닫아 냉기가 자꾸 빠져나갈 때도 마찬가지로 활발하게 작동하며 열을 방출할 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

전면이나 옆면이 뜨거워요 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.

더 자세히 얘기해볼게요! 냉장고 문끼리 맞닿는 부분은 냉장고 속 찬 공기와 바깥 공기가 자주 만나기 때문에 물방울이 맺히기 쉬운데 이를 예방하기 위해 열선이 들어 있습니다. 또 냉장고 옆면에는 냉각 모터(컴프레서)를 작동할 때의 열을 내보내는 방열 파이프가 있어 열기가 느껴집니다. 이렇게 냉장고 문 근처나 옆면이 따뜻한 느낌이 드는 것은 냉장고가 제대로 작동하면서 생기는 자연스러운 현상이며 고장이 아닙니다. 한 번 이렇게 해보세요! 냉장고 문 근처, 특히 양문형 냉장고의 양쪽 문 사이가 뜨거운가요? ➔ 물방울이 맺히는 것을 막기 위해 열선이 들어 있어 뜨거운 것은 자연스러운 현상입니다. 냉장고 문 주변은 문을 여닫을 때 냉기가 잘 닿는 곳입니다. 온도 차이로 물방울이 맺히는 것을 예방하기 위해 열을 발생하는 열선이 들어 있어요. 냉장고 옆면이나 뒷면이 뜨거운가요? ➔ 냉장고 뒤쪽의 통풍이 잘되도록 해주세요. 냉장고는 통풍이 잘되는 곳에 설치하고 벽면과의 간격을 5cm 이상 떼어주는 것이 중요합니다. 이는 냉장고 작동 중 발생하는 열기가 원활하게 배출될 수 있도록 하기 위함입니다. 또한, 기계실 뒷면에 먼지가 많이 쌓여있다면, 열기가 쉽게 빠져나갈 수 있도록 먼지를 청소해주세요. 냉장고를 새로 구입했나요? 옮겨서 설치하느라 냉장고를 오랜 시간 꺼두었다가 켰나요? ➔ 새로 냉기를 만들려고 냉각 모터가 작동하면서 자연스럽게 열을 방출합니다. 냉기가 가득 차면 열을 덜 내뿜게 됩니다. 냉장고 속을 빠르게 냉기로 채워야 할 때 냉각 모터가 더욱 활발하게 작동합니다. 여름이라 기온이 높거나 냉장고 문을 자주 여닫아 냉기가 자꾸 빠져나갈 때도 마찬가지로 활발하게 작동하며 열을 방출할 수 있어요. 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다. 이런 경우 다른 조치가 필요할 수도 있어요.