建立一个关于在线购物体验的调查.
亲爱的客户,我们希望了解更多关于您的在线购物经验,以改善我们的服务.请花几分钟回答以下问题: 1.您在线购物多频? a.每天b.每周c.每月d.偶尔2.您通常在线购买哪些产品? a.服装b.美容产品c.电子产品d.家用和厨房电器e.其他 (请说明) 3.您最喜欢在线购物是什么? 4.在线购物最具挑战性是什么? 5.在线购物影响您的决定是什么因素? a.价格b.评价c.品牌认可d.产品详细说明e.交货时间6.您对在线零售商提供的客户服务有多满意? a.非常满意 b.有些非常不满意 c.不满意d.不满意e. 7.如果您有任何不满意的意见,请简述您在线购物方面所做的任何工作.感谢您的回复.