问问题,帮助客户确定他们想要的结果.
1.你想要实现的具体目标是什么? 2.你如何定义成功的结果? 3.你对这个项目/活动/努力的优先事项是什么? 4.你想用这个产品/服务解决什么问题? 5.你能描述最终结果是什么? 6.你会如何衡量这个结果的成功? 7.我应该知道的限制或限制吗? 8.你想要的结果有哪些特殊特征或要求? 9.你想要的结果的时间表是什么? 10.我们应该在路上记住的具体里程碑或检查点吗?