给出一个很好的例子,说明人工智能如何帮助改善客户体验.
人工智能可以改善客户体验的多种方式,其中一个很好的例子是通过使用聊天机器人.人工智能驱动的聊天机器人可以为客户提供即时,24小时的帮助和支持.聊天机器人可以回答经常问的问题,提供个性化产品建议,并实时解决问题.这通过减少等待时间和提供快速准确的答案来提高客户体验.此外,聊天机器人可以从过去的互动中学习并随着时间的推移而改善,确保客户不断改进的体验.