客户收到订单迟到了,并对提供的服务不满意.
写一个向客户的道歉信.
亲爱的客户,我们真心抱歉听到您对我们的服务不满意,您的订单比预期晚到.我们理解这对您来说是多么令人丧和失望,因此我们深切道歉.我们希望您能接受我们对此造成的不便的最诚道歉,我们希望向您保证,我们不致于为客户提供这种服务.请知道我们非常重视您的反,我们正在立即采取措施确保这种情况再也不发生.我们致力于为客户提供一个特殊的体验,我们将尽一切努力为您做好正确的安排.再次,我们对您的经历感到抱歉,请不要犹地联系我们,如果您需要进一步的帮助.我们非常重视您的支持,并希望我们有机会在未来为您补偿. [您的公司]