积极倾听与定期倾听的比较.
积极倾听和定期倾听是处理和响应口头沟通的两种不同的方法.积极倾听是一种用于沟通的技术,它涉及密切关注演讲者并提供反来显示你的理解.这是一个参与的听取和理解信息的过程,要求听众通过关注,避免分散注意力,提出问题,并向演讲者提供口头和非口头反来积极参与.这种类型的倾听促进了演讲者和听众之间的更深层次的理解和联系,并有助于建立信任和尊重.它经常用于咨询,解决冲突和谈判等情况.相反,定期倾听是一种更被动的过程,听众可能不会给予他们的全部关注,也可能不会给演讲者提供任何反.听者可能不完全参与对话,并且可能只会听到被传达的信息.这种类型的参与可能导致倾听和提供演讲者之间的误解,而积极倾听和积极倾听与听者之间的理解或不完全理解.在听和积极参与的过程中,倾听和积极倾听可能涉及于听和听,而不是理解演讲者的总结.