设计一个在线调查,收集客户的反,关于在商店的客户服务体验
欢迎您参加我们的商店客户服务调查!我们感谢您的反,并希望了解您最近与我们的客户服务团队的经验.请填写以下问题: 1.您将如何评分您与我们的商店的客户服务体验在1-10的尺度上 (其中10是最好的)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 2.您找到所需信息或解决问题有多容易?非常容易/略容易/中立/略难/非常困难 3.您将如何评分我们的客户服务代表的友好度在1-10的尺度上 (10是最友好)? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 4.我们的客户服务团队如何有效地解决您的问题?非常有效/略有效/中立/略低效/非常有效. 5.我们很可能会根据您的客户服务经验和您的评论/您的评论/您是否会在我们的商店/我们的客户服务服务服务中获得更满意的解决方案? 6.我们很可能会根据您的客户服务经验和您的评论/您是否会在我们的商店/我们的客户服务中获得更好的解决方案? 7.我们很高兴感谢您的反.