为客户服务场景生成AI聊天机脚本
用户:你好.聊天机:你好!我今天可以怎样帮助你? 用户:我有问题.聊天机:我很抱歉听到这个消息. 请告诉我你面临的问题. 用户:是的,我收到了订单中一个损坏的商品.聊天机:我为这造成的不便道歉. 请给我你的订单号码,以便我进一步调查它. 用户:当然,订单号码是ORD12345.聊天机:谢谢你提供这些信息.我已经在我们的系统中找到你的订单. 请分享损坏的商品的照片,以便我们可以根据问题处理? 用户:是的.我在这个消息中附加了图像.聊天机:你分享照片. 我们会给你更换或退款. 用户:如果您有任何问题,我们会欢迎您. 如果您有更换,我们会更快地联系我们. 聊天机:谢谢你. 您的服务是非常方便的. 聊天机:我们可以联系我们吗?