开发调查,收集客户的反
下面是一个样本调查,旨在收集客户的反: 1.您对我们的产品/服务有多满意? - 非常满意 - 满意 - 中立 - 不满意 - 非常不满意 2.您有多可能向他人推我们的产品/服务? - 非常可能 - 很可能 - 中立 - 非常不可能 - 不可能 3.您会如何评价我们的产品/服务的质量? - 优秀 - 优秀 - 平均 - 低于平均 - 差 4.您会如何评价我们的产品/服务的价值? - 优秀 - 优秀 - 平均 - 低于平均 - 差 5.我们的支持团队对您的客户需求或询问有多响应? - 非常响应 - 响应 - 中立 - 缺乏响应 - 非常缺乏响应 6.我们可以如何改善我们的产品/服务? - 非常可能 - 很可能 - 中立 - 非常不可能 - 缺乏响应 3.您会如何评价我们的产品/服务? - 优秀 - 平均 - 低于平均 - 差 4.您会如何评价我们的产品/服务? - 优秀 - 平均 - 低于平均 - 差 5.您对我们的客户需求或询问有多响应? - 非常响应 - 公正 - 缺乏响应 - 非常不满意 - 非常不满意 6.我们可以如何改善我们的产品/服务? - 产品/服务? - 非常可能 - 非常可能 - 非常可能 - 公正 - 非常不满意 - 公正 - 非常不满意 - 非常不满意 - 满意 - 非常不满意 - 满意 - 非常不满意 - 满意 - 满意 6. 我们如何提议 6. 我们可以提高我们的产品/服务? - 如何改善我们的产品/服务? - 产品/服务? - 产品/服务? 产品/服务? 产品/服务? 服务? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀 - 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀? 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优秀 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优 优