Q:

ダブルクォートと[鉤括弧]{かぎ・かっ・こ}の使い分けは？

日本語の文章では、引用符として、ダブルクォート（””）も鉤括弧（「」）も両方使用されているのを見たことがあります。もちろん、他の引用符も見たことがありますが、それはさておきます。
ダブルクォートは英文に引用符をつける時に使われているような気がしますが、この使い分けは正式に認められていますか？公文書などではダブルクォートも鉤括弧も使えますか？

A:

「正式な」というのが、「義務教育の国語の授業で学ぶ」という意味であれば、Noです。中学校までに「日本語の文章を書く時の正式なダブルクォートの使い方」というものを学ぶことはないはずです。
また、ネットで参照できる 公用文の書き方の規程 や 翻訳家向けのスタイルガイド でも、日本語文章中でのダブルクォートの使い方について、全く、または、ほとんど載っていません。
例外的に、科学技術文書のガイドライン内で、ダブルクォートについて言及している文章がいくつか見つかりました。もちろんこれは、一般的な日本語文章を記述するためのものではありません。

引用符号“  ”は，語句を引用する場合，又は文字，記号，用語などを特に明らかにする必要がある場合に用いる。 なお，かぎ括弧“ 「  」 ”は，用いない。 (JIS Z 8301：規格票の様式及び作成方法)

Q10. 横書きの文書ではかぎ括弧（「　」）に代えてダブル・クォーテーション・マーク（二重引用符）（“　”）を使うのですか。
【回答】（略）SIST全体では不統一で，かぎ括弧と二重引用符を使い分けているわけではありませんが，両方使われています。横書きでも縦書きと同じくかぎ括弧を利用する文書は多く見うけます。このように，現状はさまざまであり，作成する文書で統一を図る際にいずれかに決めればよいと考えます。このＱ＆Ａ文書では日本語にはかぎ括弧，英語には二重引用符を利用して，使い分けてみました。 (科学技術情報流通技術基準 Q&A)

その他にも、業界ごとに自分が知らない細かいルールがあるかもしれませんが、少なくとも「一般に広く認知されている統一的な基準」は、存在しないはずです。プロとして文章の仕事をする場合は、業界や会社の基準を調べ、それに従う必要があります。明確な基準がない場合、特にフォーマルな文書では、ダブルクォートは避けるのが無難だと思います。
もちろん、普段はあまり気にしなくていいです。

