Datasets:

omarelsayeed

/

good_chats_dataset_pre_tokenization

like 0

S2T7WLQC2K

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2T7XL6GAA

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا فندم<|end_customer|> <|customer|>كنت عايز ادفع لشركه بوسطه للشحن باعتين ليكود كده عباره عن اربع ارقام 8 9 2 2 8 0 مثلا اربع ارقام او خمس ارقام بيقولوا لي ادفع بيه فوري<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>89250<|end_customer|> <|customer|>هو ده الكود اللي هم بعتيني<|end_customer|> <|BOT|>خدمه تتيح توريد المبالغ الماليه لمندوبين شركه بوسطه المتخصصه في توصيل الطلبات من خلال فوري 8925<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني الرقم ده اكتبه فين مثلا في قلب فوري انا معايا التطبيق على التليفون<|end_customer|> <|BOT|>بيتم من خلال منافذ فوري<|end_BOT|> <|customer|>بس من خلال المنفذ ما ينفعش من خلال فوري بيه اللي معايا على التليفون<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك ولكن الخدمه ليست متاحه اونلاين<|end_BOT|> <|customer|>فهمت تمام ربنا يبارك في عمرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كده تمام جدا حضرتك وفرت عليا كثير قوي احسن ما ابحث على التطبيق وانا مش قادر اوصل<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7XLFIX8

<|BOT|>مساء الخير استاذ عمر حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عملت فيش جنائي اونلاين ودفعت فوري ومعايا وصل الدفع جيت استعلم عن الطلب الخاص بالفيش عن طريق رقم فوري بيقولي لا يوجد طلبات للبيانات المعطاه<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>والروبوت بيقولي مفيش عمليه بالرقم المرجعي طب ازاي<|end_customer|> <|customer|>ايوا يا فندم<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الرقم<|end_BOT|> <|customer|>9279117233<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>وبعدين<|end_customer|> <|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الدفع الساعه 14 24<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم اليوم<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التاجر<|end_BOT|> <|BOT|>او تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>تاجر<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا ؟<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92efc3e0c7f92846183d9aa68074e3b2 image png<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه ناجحه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني كده الفلوس اتدفعت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده الفيش هيجيلي<|end_customer|> <|BOT|>تابع مع رقم وزاره الدخليه<|end_BOT|> <|BOT|>16582<|end_BOT|> <|customer|>طب ليه اما دخلت الرقم بتاع فوري قالي لا يوجد طلبات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تم ارسال الاثبات<|end_BOT|> <|BOT|>و المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>مدفوعه<|end_BOT|> <|BOT|>و لا يوجد اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>رقم فوري انهي انا اسف بتعبك<|end_customer|> <|customer|>الرقم المرجعي ولا رقم التسجيل<|end_customer|> <|BOT|>9279117233<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2T7XLGIDB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا قدمت ع كارت ماي فوري واستلمت الكارت وبعدها قدمت ع خدمه التقسيط ورفعت الاوراق الخاصه بيه لقيت الخدمه غير متاحه ولاسباب غير معروفه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف عذرا ، نظرا لبعض سياساتنا الداخليه والخارجيه وبما يتوافق مع القوانين المحليه ، لن نتمكن من اتمام استكمال طلبك<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت الكارت اصلا للاستفاده من خدمه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تتابع من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و لو الخدمه متاحه مره اخري ممكن تقدم مره تانيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>والله مفيش اي استفاده للاسف وحتي ليا بعض الزملاء لسه مقدمين علي الكارت وبرضوا خدمه التقسيط غير متاحه برضوا وكل لما اسال ليه تقولوا لاسباب داخليه طيب اشمعنا متاحه لناس وناس لا<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>التقسيط بيتم التقديم عليه<|end_BOT|> <|BOT|>و اذا كانت الطلب يتوافق مع المتطلبات بيتم الموافقه عليه<|end_BOT|> <|BOT|>اما اذا حدث العكس بيتم الرفض<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>يافندم المفروض تم رفض الطلب يبقي الاسباب كذا كذا علشان لو فيه خطا يتم تعديله انما انا زملاء ليا ف نفس الشغل تم الموافقه علي التقسيط ليهم وانا لا وزملاء اخرين الطلب اترفض قبل ما يقدم علي التقسيط اساسا يعني الخدمه غير متاحه<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه متاحه بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>اذا ما كانت غير متاحه لم نكن لنوضحها من خلال التطبيق للاستفاده من خلالها<|end_BOT|> <|customer|>لا ي افندم جاتله رساله قبل مايستلم الكارت اصلا ان خدمه التقسيط غير متاحه حاليا<|end_customer|> <|customer|>ع العموم شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7XLZMJL

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم خصم من الرصيد<|end_customer|> <|customer|>بدفع فاتوره الرقم الارضى<|end_customer|> <|customer|>022028025<|end_customer|> <|customer|>مرتان<|end_customer|> <|BOT|>ممكنص وره من العمليه من خلال يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 54b5c8846da80e23720ade12df7c975f 13318340 20 281 29 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 faacb572cb93fabd0ad2ec26e195a032 13376558 20 281 29 png<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>مع العلم انى تم سداد الفاتوره الان من السنترال ارسل لحضرتك الفاتوره<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 16d623f4e32d2761aceac0a8a2c87c13 image png<|end_BOT|> <|BOT|>ناجحه و صحيحه العميله الاولي<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه الثانيه معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>يا باشا العمليتان فاشلتين<|end_customer|> <|customer|>انا دفعت خلاص بعد الظهر فى السنترال<|end_customer|> <|customer|>اذا كانت ناجحه لماذا لم تسمع فى السنترال<|end_customer|> <|BOT|>العمليه الاولي ناجحه و صحيحه و تمت بنجاح من خلال فوري في الايصال علي الابليكشن و من خلال السيستم و من خلال فوري تم ايداع الاموال الي حساب الجهه الاخري بنجاح ممكن التواصل مع مقدم الخدمه لتفعيل الخدمه من خلالهم و هي الشركه التي بيتم الدفع لها<|end_BOT|> <|customer|>ده غير ان السنترال قال لى تم الغاء التعامل مع اى نظام دفع غير افرع we<|end_customer|> <|BOT|>من خلال فوري هي وسيله للدفع و الخدمه لم يتم ازالتها بعد من فوري و الايصال الاول للعمليه ناجح الايصال الاخر سيتم معرفه حاله العمليه النهائيه في الغد في حدود الساعه 7 مساءا و سيتم المعرفه هل سيتم تمرير العمليه و نجاحها ام سيتم اسسترداد الاموال<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c16cf605ab090acf03bc0ae1c46a0d3c Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A2 D9 A5 D9 A1 D9 A4 WhatsApp jpg<|end_customer|> <|customer|>ده صوره ايصال الدفع الفاتوره<|end_customer|> <|customer|>اذا كانت ناحجه لماذا دفعتها مره اخره<|end_customer|> <|customer|>يا فندم<|end_customer|> <|customer|>العمليتين فاشلتين<|end_customer|> <|customer|>لم تنحج<|end_customer|> <|BOT|>تاخير العمليه الاولي من خلال السيستم الخاص بالشركه الاخري من خلال فوي تم الايداع و الدفع بنجاح لهذه العمليه اما العمليه الاخري سيتم معرفه حالتها في الغد<|end_BOT|> <|customer|>انا دفعت خلاص وتم الخصم مرتين<|end_customer|> <|customer|>انا رفعت حضرتك الفاتوره<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ احمد ممكن التواصل معانا في الغد في حدود الساعه 7 مساءا لمعرفه الرد النهائي للعمليه من خلال الاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لتفهم الامر استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>فى عمليه اخره يوم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من هذه العمليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9a2943eeb23bcab02b2ddc22f47f3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A4 WhatsApp jpg<|end_customer|> <|customer|>لم يتم ارسال الرصيد والخصم<|end_customer|> <|BOT|>سيتم المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>بتاريخ 3 من شهر 10<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>غدا الساعه م اتواصل مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام العمليه الاخيره تم ردها الي حساب حضرتك مره اخري و سيتم ظهور المبلغ في حساب حضرتك في خلال 14 يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>بخصوص العمليه اليوم سيتم معرفه الحل النهائي في الغد في حدود الساعه 7 مساء ا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لتفهم الامر وزق و استيعاب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7YL2NM5

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الابلكيشن رافض تسجيل الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|customer|>بعد ماكتبت جميع البيانات وجاتلي رساله برقم سري من ارقام بيجيلي رساله لا يمكن تسجيل البطاقه في الوقت الحالي<|end_customer|> <|BOT|>هل البطاقه كانت مضافه علي حساب اخر وتم حذفها ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا لسه عامل البطاقه من ساعتين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي نوع البطاقه<|end_BOT|> <|customer|>فيزا مشتريات البنك الاهلي<|end_customer|> <|customer|>حاولت اسجلها من قبل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مقبلتش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو طلعت من الشات مش هاعرف ارجع<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ب<|end_customer|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8d23a2998fc815b514056c329ff5a471 Screenshot 20231008 151544 jpg<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص وهيتم الرد علي الطلب بعد 24 عمل وهذا رقم الشكوي 01002045755<|end_BOT|> <|customer|>جزاك الله خيرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا افندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7YL3N58

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعرف الاماكن اللي ممكن اتعامل من خلالها بكارت فوري الاصفر<|end_customer|> <|customer|>مثلا محتاج ملابس او موبايل<|end_customer|> <|customer|>اجيب منين<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الاستخدام<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال اي جهه محليه<|end_BOT|> <|customer|>بمعني اني اقدر اروح اى مكان واشتري وهو بيخصم تلقائي من الليميت بتاعي ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طيب ونسبه الفايده بتكون كام<|end_customer|> <|BOT|>29<|end_BOT|> <|BOT|>الفائده السنويه<|end_BOT|> <|customer|>طب انا لما اشتري هيعرف ازاي يحدد قيمه القسط وعدد شهور سداده<|end_customer|> <|customer|>بمعني انى عايز اشتري الحاجه دي واسدد في شهور من سنه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتختار<|end_BOT|> <|BOT|>عدد الشهور<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التحديد<|end_BOT|> <|BOT|>قبل الدفع<|end_BOT|> <|customer|>من خلال الماكينه الفيزا الموجوده بالمحل<|end_customer|> <|customer|>وعادي مش لهزم تكونه ماكينه فوري<|end_customer|> <|customer|>صح ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>من اي ماكينه<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا الكارت بتاعي دلوقتي عليه فليكس عايز اعرف دول ايه<|end_customer|> <|customer|>انا شحنت ودفعت القسط الاخير بتاعي بس دول ظاهرين عندي مش عارف دول ايه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مستنيكي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن توضح صوره<|end_BOT|> <|customer|>لو طلعت من الشات هيفصل ومش واخد سكرين شوت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 362ca9e835eb3f6c7fd2f071f36cb2bb Screenshot 20231008 152147 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك رصيد الكارت 70 ج<|end_BOT|> <|customer|>طيب لو انا محتاج ادفعهم للقسط<|end_customer|> <|customer|>بيتم خصمهم تلقائي ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الخصم تلقائي<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2T7ZL4VBF

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعرف الليمت هينزلى امتى<|end_customer|> <|customer|>روحت الجمعه اللى فاتت حدثت البيانات وقدمت الرخصه زى ما قالو<|end_customer|> <|customer|>ولسه منزلش ليمت<|end_customer|> <|customer|>رقمى موبايلى<|end_customer|> <|customer|>01227808832<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ياريت تعرفنى فى مشكله تانيه ولا ايه عشان محتاج الليمت ضرورى النهارده<|end_customer|> <|BOT|>تمام جاري مراجعه السيسيتم<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء كتابه الرقم القومي بشكل صحيح وواضح وبدون تعديل او تتقيل او تحبير ورفع عقد البيع بصوره صحيحه هذه البيانات الاخيره التي بيتم استكمالها من الفرع مره اخري ليتم حل الامر لحضرتك و ارفاق العقد بصوره صحيحه<|end_BOT|> <|customer|>لا حول ولا قوه الا بالله<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك استاذ رشدي<|end_BOT|> <|customer|>يعنى هروح تانى لثالث مره الفرع<|end_customer|> <|customer|>بجد كده كنير اوى<|end_customer|> <|customer|>الشركات التانيه بتفعل الكارت وانت واقف<|end_customer|> <|BOT|>هذه اخر مره هذه اخر بيانات مطلوبه من حضرتك من الاداره اذا تم مواجهه اي مشكله بيتم التواصل معانا قبل مغادره الفرع للمساعده اسفين جدا جدا لهذا ولاكن هذه هي البيانات المطلوبه<|end_BOT|> <|BOT|>بكرر اسفي استاذ رشدي لاكن من خلالي بيتم توضيح لحضرتك البيانات و الخطوات كامله للمساعده بشكل صحيح و تقديم الطلب بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>

S2T7ZL7WO6

<|BOT|>مساء الخير استاذ ايمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>تم سداد فاتوره تليفون ومازالت موجوده في المستحقات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>بمبلغ 68 جم وتم سداد 73 4 جم<|end_customer|> <|BOT|>متي تم السداد؟<|end_BOT|> <|customer|>الساعه 15 02<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2f940eae9bb12ace15b9bacb67f14212 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>شركه الغاز تقصدي<|end_customer|> <|customer|>اسف المصريه للاتصالات تقصدي<|end_customer|> <|BOT|>تمام علي الرقم 0226650550 ام رقم اخر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7ZL7WYB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>طلبت اتواصل مع مدير بقالى ايام هتحايل عليكوا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ما انا قلتلك<|end_customer|> <|customer|>طلبت اتواصل مع مدير<|end_customer|> <|BOT|>ماهى المشكله التى تواجهك<|end_BOT|> <|customer|>برضوا اومال قدمتوا الطلب بناءا على ايه<|end_customer|> <|customer|>راجع الطلب مره تانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التواصل مع القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم التواصل مع حضرتك حاليا من جانب المسئول<|end_BOT|> <|customer|>اكيد<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>اما نشوف وشكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|>

S2T7ZL9W6J

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف ادفع فاتوره الكهرباء<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dd34b1549a6cd798fec7326152432ec0 Screenshot 20231008 125310 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>بيظهرلى الرساله الموضحه دى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك حذف الخدمات من علي قائمه الدفع السريع اولا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>كلها و اللا الكهرباء بس<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك حذف العمليه الذي يوجد به مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ثم المحاوله بدون ان تكون مضافه يافندم<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>شيلتها و بجرب ادفع حالا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5de8450445e5a00fb0ce977bd8de7c5c Screenshot 20231008 151647 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ظهرلى دى<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الرجوع الي مقدم الخدمه حتي يتم خل الامر من خلالهم لان هذا الخطا من خلال مقدم الخدمه وليس من فوري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اوك شكرا ليكى<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2T7ZMW1EV

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا عايز اعرف رد الاداره على شكوى المقدمه من يوم الاربعاء<|end_customer|> <|customer|>بخصوص عمليه شحن رقم 01204948277<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ احمد الرقم الموضح ليس عليه اي شكوي مقدم 01204948277<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6fb7a478a5a812ba7ed424350d41fa01 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A9 D9 A2 D9 A7 D9 A0 D9 A5 Samsung 20Internet jpg<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا شحنت رقم ده يوم الاربعاء بس الرصيد موصلش مع العلم ان المبلغ اتخصم<|end_customer|> <|customer|>كلمت عشان افهم في ايه قالوا بعد 24 ساعه هيظهر رد الاداره<|end_customer|> <|customer|>لحد دلوقتي الرصيد موصلش ولا حتى المبلغ رجع الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي المتابعه علي مدار اليوم لاستعلام عن حاله النهائيه للعمليه<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا بقالي اكتر من 24 ساعه غير شامله الجمعه والسبت والاجازات<|end_customer|> <|customer|>لسه لحد دلوقتي العمليه معلقه ليه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد يوم الخميس اجازه رسميه للدوله<|end_BOT|> <|customer|>طيب ما هو بالفعل العمليه يوم الاربعاء بتاريخ 4 10<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد بيتم ظهور الحاله النهائيه تاني يوم عمل من تاريخ العمليه واليوم هو تاني يوم عمل بعد العمليه لذلك سوف يتم ظهور العمليه علي مدا ر اليوم انهارده ان شاء الله<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG0GCQH6

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الماكينه طلبت تحديث عملته ومن بعدها واقفه ومش عايزه تفتح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>12740323<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ee65f37ba12a5690b7b865dd6510565 IMG 20231013 100253 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>في هذه الحاله لو ظهر خطا بعد التحديث حضرتك ممكن ترجع للوكيل لحل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>في هذه الحاله لو ظهر خطا بعد التحديث حضرتك ممكن ترجع للوكيل لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>الماكينه تمليك<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تتابع مع الوكيل وهو استاذ ملاك ميخائيل غبريال<|end_BOT|> <|BOT|>هبعت لحضرتك رقمه للتواصل معاه<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الوكيل 0120263326<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا افندم اشكرك واسف لتعبك حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG0GMS6T

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت كرت شحن والفلوس اتسحبت من الفيزا ومفيش رصيد جالي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه بقيمه 15<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه للمعامله هيا معلقه وهتظهر حالتها النهائيه بعد يوم عمل واما هيتم رد العمليه او تمريريها الي وي<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG1G0WSG

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عندي عمليه رجال اعمال دفعت ضفلس عموله قرش<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف تم اصلاح الخطاء دا ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d901ab3bb9822a83ea5f8047d117b604 D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A5 D9 A7 jpg<|end_customer|> <|customer|>13420190<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تكلفه الخدمه مكتوبه جنيه بعد تنفيذ العمليه اتخصم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>سوري انا كاتب فوق رجال اعمال هيا دفع منشاه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم استعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>و تايع معانا بعد 48 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>طيب فيه رقم شكوي اتابع من خلالها ؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المتابعه برقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG1HJ1Q5

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اخر عمليه عملتها لسداد مستحقات بنكيه لبنك ABK تمت بنجاح بس بعدها علطول لقيت العمليه returned فراجعت الحساب بتاعي لقيت المبلغ مسحوب عادي من الكارت، وفي نفس الوقت ما سمعش<|end_customer|> <|customer|>ايه موقف العمليه كده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تاريخ العمليه والمبلغ<|end_BOT|> <|customer|>من ربع ساعه تقريبا والمبلغ من غير مستحقات فوري<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ارسال صوره من الايصال<|end_BOT|> <|customer|>انا عملتها من الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الدخول على التطبيق سيظهر المعاملات السابقه يكون موضح العمليات اضغط على العمليه وقوم بارسال الايصال<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48585b8461f95a549257d13370379ac5 Screenshot 2023 10 13 10 10 32 26 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 a32651ddeaba59214878c9304ab1455c image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه ناجحه بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>يعني تمام كده صح<|end_customer|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|>

S2TG3H2EHC

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>محتاجه اغير رقم الموبايل لان فيه معامله مفروض هيتم توصيل رخصه سياره ليا و رقم الموبايل الموجود على الابليكشن مش معايا حاليا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم التواصل علي رقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>الذي تم اضافته عند الدفع<|end_BOT|> <|customer|>متاكده؟<|end_customer|> <|customer|>عشان لو تم التواصل على نمره الابليكشن هيتواصل مع حد تانى معرفوش<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم الرقم ليس له علاقه بالمسجل علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2TG4H3OL0

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش عارفه ادفع فاتوره الخط الاراضي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يوجد فواتير مستحقه والشركه بتاكد اني علي فاتوره بمبلغ 70<|end_customer|> <|BOT|>تمام في الحاله دي حضرتك هيا لو الفاتوره متواجده عليكي من جانبهم<|end_BOT|> <|BOT|>يبقي يجب الدفع من خلالهم لانهم لم يضيفو الفاتوره دي علي سيستم فوري للتطبيق عشان تقدري تدفعي<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تدفعي المعامله دي من خلالهم ومعامله الدفع القادمه تبقي من خلال التطبيق بعد تحديث البيانات من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>من خلالهم ازي يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتتواصلي معاهم للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>لان في الحاله دي هما لم يتم توفير البيانات علي فوري من خلالهم لان اي جهه دفع بتبقي هيا المسئوله عن الفواتير<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2TG4HUV47

<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ليه بيتخصم من النقاط على البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>وحولت قبل كده 100نقطه ومنزليش الفلوس على الحساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>المشكله فى تبديل نقاط من خلال تطبيق تجار فورى ولم تضاف<|end_BOT|> <|BOT|>صحيح؟<|end_BOT|> <|customer|>بيبقي معاي 5650وتانى يوم ادخل الاقيهم رجعو 550<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1713668<|end_customer|> <|customer|>المفروض النقاط بتزيد مش بتقل<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>المشكله حاليا ان النقاط لا تزيد ام فى استبدال نقاط ولم تضاف لحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الاثنين<|end_customer|> <|BOT|>متى تم استبدال النقاط ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>الكلام واضح<|end_customer|> <|customer|>مش متزكر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح التاريخ ظ<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>اكيد موجود عندكم<|end_customer|> <|BOT|>بيكون موضح على التطبيق ممكن التحقق من خلالك<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى لهذا استفسر من حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حاضر ثواني كده<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>معاكي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم التحقق من التاريخ؟<|end_BOT|> <|customer|>تم الاستبدال يوم30 7<|end_customer|> <|BOT|>النقاط لا تزيد عند تسجيل الدخول على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تم استبدال 100 نقطه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>جارى التحقق من خلالى<|end_BOT|> <|BOT|>تم الارسال للقسم المختص والرد سيكون موضح بعد يومين عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>يا مسهل<|end_customer|> <|customer|>طيب وخصم النقاط<|end_customer|> <|BOT|>هذا الارسال خاص بخصم النقاط<|end_BOT|> <|customer|>مافيش حل للمشكله<|end_customer|> <|BOT|>ام ان حضرتك تقصد انه بيتم خصم النقاط تلقائى<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك بتوهى منى ليه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ حاتم حضرتك لم توضح هذا الامر من قبل انا مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح المشكله بشكل كامل<|end_BOT|> <|customer|>عندى مشكلتين<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اوضحت انه تم الاستبدال ولم يتم الاضافه من شهر 7<|end_BOT|> <|customer|>الاولى تم استبدال النقاط ولم يتم اضافه الرصيد فى الحساب<|end_customer|> <|BOT|>والمشكله الثانيه انه النقاط لا تزيد انا استفسرت من حضرتك هذا الاجراء عند تسجيل الدخول ولكن حضرتك لم توضح للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>المشكله الثانيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>والثانيه خصم من النقاط بشكل عشوائي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>كده وضحت الرؤيا<|end_customer|> <|BOT|>هل هناك صوره متوفره مع حضرتك من ان النقاط تقل بشكل تلقائى ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك حليلى المشكلتين<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ارسال البيانات التى ارسالتها لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لمساعدتك من خلالى وتوضيح الامر بشكل كامل للقسم المختص تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك مش عارفه النقاط عندى كانت كام وبقت كام<|end_customer|> <|BOT|>يافندم هذه تكون موضحه من خلال حضرتك فقط وليس من خلالى بيتم ارسال للقسم المختص والتحقق من خلالى ولكن يجب فى البدايه ارسال البيانات بشكل كامل<|end_BOT|> <|BOT|>هل الصوره متوفره مع حضرتك حاليا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مش المفروض ان البرنامج خاص بيكم والعملاء<|end_customer|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>بيكون موضح من خلال القسم المختص ولكن للاسف غير مضوح من خلالى<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>متى تم اخر خصم بشكل تلقائى<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>اليوم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح كم النقاط التى تم خصمها<|end_BOT|> <|customer|>انا حسبتها دلوقتى المفروض يكون معايا7350 نقطه ودلوقت معايا 550<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>،حتى امس كان معايا 5650 ددخلت اليوم ومازادتش بل قلت<|end_customer|> <|customer|>ومن 3 ايام نفس الكلام<|end_customer|> <|BOT|>المشكله حاليا انه مش بيزيد ولكن لا يتم خصم مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>وقبل كده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>لا انا بقولك كان معايا امس 5650 اليو بعد مادخلت بقو 550 ازاى لايتم خصم<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>فى انتظاى اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات استاذ حاتم<|end_BOT|> <|customer|>انتظارى اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>جاىر توضيح الامر بشكل كامل للقسم المختص حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>جارى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>الشكر لله وحده<|end_customer|> <|BOT|>تم الارسال للقسم المختص والحساب الخاص بحضرتك حاليا تحت الفحص من خلالهم وسيتم توضيح الامر بعد يومين عمل غير شاملين جمعه وسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>هيتم الرد من خلال ايه حضرتك<|end_customer|> <|customer|>مكالمه او رساله<|end_customer|> <|BOT|>من خلال تواصل حضرتك معنا مره اخرى بعد المده الموضحه<|end_BOT|> <|customer|>اومن خلال المندوب والا ايه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تتواصل معنا مره اخرى عند طريق الشات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG6I47XD

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير يفندم<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور<|end_BOT|> <|customer|>كنت عملت عمليه دفع اعلان فيسبوك كنت عايز اتاكد بالنسبه بينكم وبين فيسبوك العمليه اتدفعت<|end_customer|> <|customer|>عشان مجاليش ميل من فيسبوك<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>اه يفندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الرقم<|end_BOT|> <|customer|>9281325401<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>عفوا<|end_customer|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>عفو يفندم<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 513a840241afc57b826bd3cf8102b831 image png<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|customer|>هو فيه مشكله يفندم ؟<|end_customer|> <|customer|>حضرتك حولتيني مرتين للشات بتاع حضرتك تاني<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر عن الخطا الفني<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر عن الخطا الفني<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر عن الخطا الفني<|end_BOT|> <|BOT|>9281325401<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c60c3ec8b024b4181ddfce5f1df5f709 image png<|end_BOT|> <|customer|>انا محتاج اقول المشكله تاني ؟ ولا باينه عند حضرتك في الشات ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9ffe751c1731152dc2b202cc6b108f8 image png<|end_BOT|> <|customer|>مش قادر اشوف الصوره للاسف<|end_customer|> <|customer|>احملها ازاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الواتس اب يتم ارسال لحضرتك اثبات لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>01153238617<|end_customer|> <|BOT|>هيتم ارسال لحضرتك الاثبات علي الواتس اب<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا استاذه شروق تعبت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك واتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا كده كلو تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا احضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG7I4HPA

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الورد<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 289e0f82a0c4d9833725524a0d6927f Screenshot 2023 10 12 16 51 40 988 com emeint android fawryretailer generic jpg<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف ايه سبب الخصم ده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>12732208<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>هيا البيانات التفصيليه غير موضحه بالتالي هيتم تصعيد شكوي مدتها يوم عمل لمعرفه التفاصيل الخاصه بالخصم<|end_BOT|> <|customer|>تمام قدم شكوى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الطلب CAS 5573909 D4L6R3<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الطلب هنعرف رد الاداره بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG7IOM4E

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت يوم قسط خاص بشركه رزق الله<|end_customer|> <|customer|>الفلوس اتخصمت<|end_customer|> <|customer|>والفاتوره لسه موجوده<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ونزل عليا غرامه بسبب تاخير الدفع<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للمعامله<|end_BOT|> <|customer|>هو القسط الخاص بشهر<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 093d5eaa80f36fd14338b6ff17b2594 Screenshot 20231013 104209 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمود احمد زكي محمد يوسف<|end_customer|> <|customer|>0110167943<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>4519<|end_customer|> <|customer|>XX XX XX 5832<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك تكتب الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|> <|customer|>رصيد الكارت 0<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك تكتب الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c97465831dbf35759fb112dbe06cb1ea image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل نجاحه من خلال فوري وتم الشحن بنجاح يمكنك التواصل مع شركه الشحن لتفعيل الخدمه لحضرتك تم الدفع بنجاح من خلال فوري وايداع الرسوم بحسابهم<|end_BOT|> <|BOT|>وتم تمريرها في نفس التوقيت تقدر تتابع معاهم بالاثبات الي تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مع شركه رزق الله ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>والصوره المرسله هيا اثبات الدفع الخاص بيك<|end_BOT|> <|customer|>يعني دلوقتي ارجع للشركه واعرفهم ان انا دفعت شهر<|end_customer|> <|customer|>واوريهم الصوره<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه كنت ف فرع فوري بلس ووقعت علي اوراق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>وقعت علي خدمه ايه؟<|end_BOT|> <|customer|>علشان الخاصيه الجديده الخاصه بالاستثمار وقالي ف خلال ايام هيتم تفعيل الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ التوقيع<|end_BOT|> <|customer|>خدمه التقسيط اترفض<|end_customer|> <|customer|>الخدمه التانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اللي هي فوري يومي<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ التوقيع<|end_BOT|> <|customer|>كان يوم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هو مر يومين عمل بالفعل ممكن توضحلي الحاله الي ظاهره علي التطبيق ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>بس تقريبا ده نفس الورق اللي وقعت عليه يوم التقديم علي الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دقيقه واحده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي حاله الادخار علي الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 089e60a5d0590073cf134f313a215198 Screenshot 20231013 105054 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>ف انتظار التوقيع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تصعيد شكوي للاداره لمراجعه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>اديني رقم الشكوي<|end_customer|> <|customer|>علشان اقدر اتابع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي الفرع<|end_BOT|> <|customer|>فرع شارع المحطه<|end_customer|> <|customer|>الجيزه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا ممكن ارفع فيه شكوي لان حسيت الاجراءات غلط<|end_customer|> <|BOT|>انا من خلالي بقدم لحضرتك الشكوي بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هو في الجيزه امبابه المحظه<|end_BOT|> <|BOT|>ولا جيزه المحطه<|end_BOT|> <|BOT|>انا وضحت فرع الجيزه المحظه<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5573930 D4H3T8<|end_BOT|> <|BOT|>وتم تصعيد الشكوي وده ردها<|end_BOT|>

S2TG7IVOIC

<|BOT|>صباح الخير استاذابراهيم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل يمكن دفع الاعلانات في الفيسبوك من خلال فورى<|end_customer|> <|BOT|>تمام هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>اه الرقم المرجعي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حابب تدفع المبلغ من خلال التطبيق ام من خلال منافذ فوري؟<|end_BOT|> <|customer|>من خلال التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>طريقه دفع هذه الخدمه من ماي فوري الدخول على قائمه الخدمات اختيار فوري باي ادخال كود الدفع اللي مع حضرتك ظهور المبلغ و البيانات تاكيد الدفع بالبطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|BOT|>وممكن حضرتك تفتح تطبيق ماي فوري هيكون ظاهر مربع البحث هتكتب 788 وهيظهر الخدمه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا البطاقه اللى معى بطاقه خصم مباشر dibet<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للدفع متاح فقط الدفع ببطاقه ائتمانيه مصريه و مصدره من بنك مصري و مفعله للدفع اونلاين مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا عملت عمليه ببطاقه الخصم المباشر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وتم تاكيد الدفع<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|> <|customer|>اقدر استرداد الاموال<|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح تاريخ المعامله<|end_BOT|> <|customer|>بتاريخ 11 اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>كانت علي الرقم 9279710824 مظبوط<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>تمام ولكن موضح امامي ان العمليه ناجحه من جانب فوري للاسف في حاله نجاحها مش هيكون الاسترداد من جانب فوري هيكون من جانب الجهه اللي وصلها المبلغ من فوري<|end_BOT|> <|customer|>يعنى العمليه تمام بنجاح<|end_customer|> <|customer|>وممكن ادفع تانى بالكارت اللى معى<|end_customer|> <|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تدفع استاذ ابراهيم مفيش اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>سؤال فى حاله الاسترداد اى الاجراءات اللازمه<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع مع جهه الدفع لان من خلالها هتقوم باجراءات الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>بمعنى<|end_customer|> <|BOT|>بمعني حضرتك الجهه اللي تم الدفع ليها جهه ايه؟<|end_BOT|> <|customer|>فيسبوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تتابع مع الفيس بوك لاسترداد المبلغ ومعرفه هل الاستترداد من خلالهم هيتم عن طريق الفيزا ام الفيس بوك هيبعتو كود استرداد لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>سؤال اخير<|end_customer|> <|BOT|>تمام مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>هل الكارت الاصفر صالح للشراء اونلاين من خارج مصر<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت الاصفر هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM وغير متاح استخدامه خارج مصر لان بيتم استخدامه علي مواقع محليه فقط<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذ ابراهيم<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2TG8IYYE5

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت بستفسر عن خدمات ماي فوري تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك محتاج تعرف ايه عن الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>مش متفعله عندي علي البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد يحي شحاته محمود<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01001892539<|end_customer|> <|customer|>0032<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>2820802240032<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>صفر<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه لطلب التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب الخاص بيك اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر تنتظر لو في امكانيه بالتقديم مره اخري هيتم التواصل مع حضرتك للتقديم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب كده الكارت متفعل<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل الكارت مفعل وتقدر تستخدمه<|end_BOT|> <|customer|>انا مقدمتش علي طلب التقسيط لكن لاحظت انه مش متفعل علي البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>هو بيتم التقديم عليه تلقائي مع الكارت الاصفر وبيتم ادخال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG9JB1AT

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت قدمت على كارت ماى فورى من فتره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وبعدين استلمته<|end_customer|> <|customer|>لكن طلع فيه مشكله<|end_customer|> <|customer|>ان رقم الكارت غير الرقم المسجل عندى على الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بالتالى روحت الفرع سحبوه منى وقالولى هنتواصل مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>اما نجيب الكارت المسجل بتاعك<|end_customer|> <|customer|>وحد من هدمه العملاء كلمنى بعدها<|end_customer|> <|customer|>وقالى هنحل المشكله<|end_customer|> <|customer|>ولحد دلوقتي مطلعليش كارت ولا حتى الفرع كلمنى<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد محمود رزق فخرالدين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01157199887<|end_customer|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>رقم الكارت معرفوش لان الكارت مش معايا اصلا<|end_customer|> <|customer|>رصيده صفر<|end_customer|> <|customer|>30203021501371<|end_customer|> <|customer|>ده الرقم القومى<|end_customer|> <|BOT|>اخر اربع ارقام في الكارت ظاهر مع حضرتك علي التطبيق؟<|end_BOT|> <|customer|>لو خرجت من المحادثه عادى؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>9708<|end_customer|> <|BOT|>هل الكارت اللي تم توضيحه حاليا مع حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا سلمته فى الفرع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 08f7ebdf61d02e5ad0ee226ed20fb0d4 Screenshot 2023 10 13 10 57 54 53 99c04817c0de5652397fc8b56c3b3817 jpg<|end_customer|> <|customer|>ده الظرف اللى كان معايا بتاع الكارت الغلط<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمد في الوقت الحالي تقدر تتابع مع الفرع لان من خلالهم هيتم استلام الكارت ولو في اي مشكله واجهت حضرتك اثناء التواجد في الفرع تقدر تتابع معانا<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك الفرع قال هنكلمك اما نجيب الكارت بتاعك ومحدش كلمنى من فتره كبيره<|end_customer|> <|customer|>مش معقول كل ده مش عارفين يجيبوا الكارت<|end_customer|> <|customer|>يعنى ده من شهر<|end_customer|> <|BOT|>للاسف اجراءات استلام الكارت بتم من الفرع ولو في اي مشكله واجهت حضرتك والفرع رفض التسليم تابع معانا بكررلك اعتذاري مره اخري عن اي تاخير طبعا<|end_BOT|> <|customer|>ما هو فيه مشكله اهو ان الكارت متسلمليش ولا كلمونى زى ما قالوا<|end_customer|> <|BOT|>لا طبعا يافندم الفرع هيسلم حضرتك الكارت لو في اي مشكله واجهت حضرتك والفرع رفض التسليم تابع معانا<|end_BOT|> <|customer|>اروح الفرع يقولو لسه مجاش اكلمكم تقولولى مشكلتك مع الفرع وهتسلتم منه ولا حد بيحل حاجه<|end_customer|> <|BOT|>لو رفض التسليم تابع معانا<|end_BOT|> <|BOT|>واحنا تحت امرك اي وقت هيتم المساعده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TG9JW7TD

<|BOT|>حفاظا منا علي سريه بياناتك وحساباتك في فوري يرجي عدم مشاركه بياناتك واكواد التفعيل مع اي شخص لتجنب الوقوع في محاوله احتيال مع العلم ان شركه فوري لا تطلب سوي رقم الحساب الخاص بك<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اطبع اسم المحل على الكرت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح رقم حسابك<|end_BOT|> <|customer|>13201995<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك استخدام اخر اصدار<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم ظهور الاسم علي الايصال<|end_BOT|> <|customer|>عندى اخر اصدار<|end_customer|> <|customer|>ولم يتم طبع اسم المحل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع المندوب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم المساعده من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>كلمته قال كلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>رقم المشرف 01033520211 المشرف AbdelKader Rabea<|end_BOT|> <|customer|>مفيش عندكم تعمل اسم المحل على الكرت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تابع مع المشرف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGAJ18YR

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2cf3ca23d8973ef8cf9174f374ef7a0d IMG 0256 png<|end_customer|> <|customer|>مفيش حاجه وصلت لحد دلوقت<|end_customer|> <|customer|>الكلام ده من تاريخ اغسطس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلى<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9c93e88d43be0e5802fc8d90816909f6 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b33b80af48c6dc41c9c22e42a2a9a087 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>المبالغ تم ردها من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التواصل مع البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGCJEUN9

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>في مشكله في خدمه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بيجبلي بعد اخر خطوه ان في خطا ومش بيكمل<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>تامر عادل ابراهيم عبدالرحمن<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01011568925<|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card والرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>0385<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي والرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>3005050104814<|end_customer|> <|customer|>الرصيد 0<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك علي مراجعه البيانات استاذ تامر<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه الشكوي الخاصه بالتقسيط الشكوي مقدمه بتاريخ الامس وبيتم حلها بعد 24 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه تقدر تتابع معانا يوم الاحد لمعرفه الرد<|end_BOT|> <|BOT|>حابب ابعت لحضرتك رقم الشكوي ؟<|end_BOT|> <|customer|>طب انا عاوز اعرف ممكن اي يكون السبب؟<|end_customer|> <|customer|>تمام ياريت<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير موضح حاليا لان مازالت الشكوي قيد المتابعه حاليا رقم الشكوي CAS 5573206 X0D0N1<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGCJTX6R

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>رسوم السحب من خلال atmبنك مصر باستخدام الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>هدرا البطل صبحي حبيب<|end_customer|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|customer|>01228531154<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>9955<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30202262600811<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>5ج<|end_customer|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>دي طرق السحب كامله بالرسوم<|end_BOT|> <|customer|>لا يوجد رسوم ف بنك مصر عل السحب والاستعلام ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بنك مصر بدون رسوم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGDK20K0

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور استاذ اميره<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تسال علي الكارت الاصفر بتاع فورى<|end_customer|> <|customer|>بيشتغل بره مصر؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|customer|>و نظام السداد ايه و بيطلع بضمان ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه للكارت الاصفر هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM وبيتم استخدامه علي مواقع محليه فقط<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للتقسيط دي خدمه بيتم اضافتها علي الكارت الاصفر و معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|customer|>علي فوايد؟<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>2 42 شهر سعر الفائده السنويه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>

S2TGDKV6SY

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا نزلي رصيد الفايده كام علي سنه<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد فورى يومى ؟<|end_BOT|> <|customer|>تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>احمد سلامه محمد عبدالله 01101876910<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>رصيدصفر<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>29412102501476<|end_customer|> <|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>9050<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الفائده الخاصه بالعمليات التى تتم بالتقسيط هتكون موضحه لحضرتك على التطبيق بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>كام علي سنه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف هى لا تكون موضحه من خلالى ولكن عند تنفيذ اى معامله من خلال تقسيط بيكون موضح الفائه ستكون كام على حسب مده السداد المختاره<|end_BOT|> <|BOT|>كما انه يوجد خانه تدعى احسب قسطك<|end_BOT|> <|BOT|>سعر الفائده السنويه 2 42 شهريا<|end_BOT|> <|BOT|>هذا سعر الفائده السنويه الموضحه من خلال السيستم ارسالتها لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت عملت طلب ارفع اللمت ومجاش رد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للتحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب مازال تحت الفحص من القسم المختص وتم تقديم استعجال للقسم المختص لتوضيح الامر فى اسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>تماام شكرا ليك يفندم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يغالي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGEKSEIS

<|BOT|>Hello محمد How can I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عاوز استفسر عن العمولات<|end_customer|> <|customer|>امبارح عامل مدفوعات ب منهم نت و ارضي و لكن نزلي عموله بس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>العموله بينك مزولها في اليوم التالي<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>14397683<|end_customer|> <|customer|>ايوا ما هيا العموله نزلت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عملت العمليات امبارح و العموله نزلت النهرده فهل دي كده كل العموله و لا لسه هتنزل حاجه تانيه<|end_customer|> <|customer|>اللي اعرفه انها بتنزل مره واحده فاليوم التالي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تم نزول العموله<|end_BOT|> <|BOT|>عن كل عمليات امس<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طب ممكن اعرف العموله بتكون ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التواصل مع المندوب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>اتواصل انا مع المندوب يعني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب ممكن توضيح بس<|end_customer|> <|customer|>ايه هيا نقاط السوبر<|end_customer|> <|BOT|>رقم المندوب 01202850974 المندوب Mostafa Ali<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتكون مسابقه ربع<|end_BOT|> <|BOT|>سنويه<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم نزول نقاط علي العمليات خلال 3 شهور<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الصرف كل 3 شهور<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف النقطه بكام<|end_customer|> <|BOT|>اقل عدد للصرف 50 نقطه<|end_BOT|> <|customer|>طب هل فيه حاجه اسمها النقطه الذهبيه<|end_customer|> <|BOT|>ال50 نقطه ب 50 ج<|end_BOT|> <|BOT|>تابع مع المندوب<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التوضبح من خلاله<|end_BOT|> <|BOT|>التوضيح<|end_BOT|> <|customer|>هل فعلا لو صرفت جنيه بينزلي عليهم نقطه ذهبيه ب جنيه<|end_customer|> <|customer|>معلش تعبت حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>و لا يهمك يافنم<|end_BOT|> <|BOT|>يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>اقصي عدد 500 نقطه<|end_BOT|> <|BOT|>ب750 ج<|end_BOT|> <|customer|>انا قصدي لو انا عملت مدفوعات ب<|end_customer|> <|BOT|>هيتم نزول 100 نقطه بيتم صرفهم<|end_BOT|> <|customer|>بس دي مش كل ما اصرف صح<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>كل شهور و لا ايه<|end_customer|> <|BOT|>تامم<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الصرف كل 3 سهور<|end_BOT|> <|BOT|>و اذا لم يتم الصرف<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم انتهاء صلاحيه النقاط<|end_BOT|> <|customer|>بس انا مش ظاهر عندي النقط<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك استخدام اخر اصدار<|end_BOT|> <|BOT|>و تابع مع المندوب<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف اجبها ازاي من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>يوميه حساب<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد بولات الرصيد<|end_BOT|> <|BOT|>اخر بوله مكتوب نقاط السوبر<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 94fe214af30dbf8d24172f94dbdb7182 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A3 D9 A2 D9 A4 D9 A4 png<|end_customer|> <|customer|>كده كام نقطه<|end_customer|> <|BOT|>لم تكتمل النقطه<|end_BOT|> <|customer|>مع العلم اني صرفت اكتر من جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك النقاط كل 3 شهور<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تصفير<|end_BOT|> <|BOT|>العداد الخاص بها<|end_BOT|> <|customer|>انا ليه عامل الحساب من يوم اللي فات<|end_customer|> <|customer|>س<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني اول تعامل ليا مع فوري من يوم<|end_customer|> <|customer|>10 7<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بيتم احتساب نقاط جديده<|end_BOT|> <|customer|>ازاي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم احتسابها كل 3 شهور<|end_BOT|> <|BOT|>اخر موعد للصرف كان 7 10<|end_BOT|> <|customer|>اه يعني من بقا يبدا نقط جديده<|end_customer|> <|BOT|>تامم<|end_BOT|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>من اول يوم بعد موعد انتهاء الصرف<|end_BOT|> <|customer|>بس برضه كده النقط مش مظبوطه دا انا امبارح بس مدفوعات ب<|end_customer|> <|customer|>م المفروض ال جنيه مدفوعات ب نقطه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم الرجوع للمندوب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم التوضبح كيفيه احتسابها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>بس كده مفيش اي نقط بتتصرف بالشهر<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>كل 3 شهور<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الصرف<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGFKPNZB

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت عاوز اعرف ايه اللي حصل في الشكوى رقم 5562201<|end_customer|> <|BOT|>تمام هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد علاء احمد الصاوى صوار<|end_customer|> <|customer|>01154158026<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2019<|end_customer|> <|customer|>30210151601897<|end_customer|> <|customer|>353 63<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك علي مراجعه البيانات في البدايه<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للشكوي اللي تم تقديمها بعتذرلك جدا موضح امامي ان الشكوي حاليا بيتم التحقق فيها ووصلت للقسم المختص هقدم لحضرتك استعجال بسرعه الرد علي الشكوي المقدمه وده رقم الشكوي CAS 5562201 F5G5Z5 تقدر تتابع بيه معانا يوم الاحد<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم استعجال حاليا وبكررلك اعتذاري لو في اي تاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمم<|end_customer|> <|customer|>هو ينفع احول فلوس من فيزه الى الكارت الاصفر عن طريق التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>هبعت لحضرتك كل طرق الايداع حالا علي الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>متاح الايداع من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المبلغ المراد تحويله<|end_BOT|> <|customer|>طيب ازاى<|end_customer|> <|customer|>احول من البطاقه البنكيه الى الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هتضغط علي اضافه رصيد Add money وتختار الكارت المراد التحويل منه<|end_BOT|> <|customer|>تمم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>طيب بالنسبه للشكوى هايتم الرد عليها امتى<|end_customer|> <|BOT|>يوم الاحد علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGFKVODI

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اماكن فورى بلس لاستلام الكرت الاصفر منطقه العبور<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري مراجعه الامر لتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح المحافظه<|end_BOT|> <|customer|>القليوبيه<|end_customer|> <|BOT|>جارى الفحص للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>المحل التجاري رقم 21 بالدور الارضي بمشروع الياسمين سنتر ج الكائن بمركز خدمات اسكان مبارك للشباب مدينه العبور محافظه القليوبيه سنتر الياسمين بجوار صيدليه شيرين وحاتي الحرمين https goo gl maps 6q5UJt4hoFfvh2xa6<|end_BOT|> <|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2TGHLK4ZU

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحتي بالنسبه الكارت الاصفر دا كارت ائتمان ولا مسبق الدفع<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب ممكن الحصول علي كارت ب حسب تقييم الاي سكور<|end_customer|> <|customer|>اعتقد الكارت مسبق الدفع ملوش علاقه بالتقييم الائتماني<|end_customer|> <|BOT|>هذا الكارت الاصفر بيكون مثل المحفظه بيتم شحنه ثم استخدامه فى الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ولكن ممكن التقديم على التقسيط على الكارت الاصفر من خلال التطبيق ايضا<|end_BOT|> <|customer|>ايه العلاقه ب الاي سكور<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|customer|>تمام فهمت<|end_customer|> <|customer|>اللف شكر<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGHLP55P

<|BOT|>WF<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لم يتم تفعيل حد الائتمان حتي الان<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وقعت في الفرع بتاريخ كام<|end_BOT|> <|customer|>امبارح يا مدير<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>و زميل حضرتك من الائتمان كلمني<|end_customer|> <|customer|>احمد مصطفي محمد زهران<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01225262558<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>8045<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>28612250103311<|end_customer|> <|customer|>20<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه لخدمه التقسيط بيتم تفعيلها لحضرتك بعد الامضاء بيومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي حاله التقسيط علي التطبيق اهي<|end_BOT|> <|BOT|>ايه؟<|end_BOT|> <|customer|>جاري مراجعه المستندات<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك هتنتظر يومين عمل لكي يتم الانتهاء من المراجعه وسيتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>زميل حضرتك قاللي خلال ساعه<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم هو في خلال يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>و زميلي في الشغل اتفعل معاه اثناء المكالمه<|end_customer|> <|BOT|>وده اجراء بيختلف من عميل الي اخر علي حسب البيانات الخدمه بتتفعل في خلال اليومين عمل ممكن في نفس التوقيت او بعديها بيوم بحد اقصي يومين<|end_BOT|> <|BOT|>وانا من خلالي هيتم استعجال الاجراء لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وهننتظر التفعيل في اقرب وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>خير ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>في اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف بدايه و نهايه الشهر المحاسبي<|end_customer|> <|customer|>يعني لو اشتريت امتي اسدد امتي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لو اشتريت من يوم 1 الي يوم 20 هيتم احتساب القسط مع بدايه الشهر الجدي<|end_BOT|> <|BOT|>الجديد ولو دفعت في اخر 10 ايام من الشهر بيبقا مع بدايه الشهر الي بعديه<|end_BOT|> <|BOT|>علي سبيل المثال حضرتك لو دفعت من يوم 1 10 الي يوم 20 10 هيتم دفع اول قسط في 1 11<|end_BOT|> <|BOT|>انما لو تم الدفع في اخر 10ايام من شهر 10 هيتم احتساب الشهر من 1 12<|end_BOT|> <|BOT|>وده بيختلف من الشهور الي بتبقي 31 يوم او 28 يوم او 29 يوم المهم ان اخر 10 ايام فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام جدا يا مدير<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGKL2PSV

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت امبارح بليل عمليت سحب من ماكينه بنك مصر وتم رفض العمليه والفلوس اتخصمت<|end_customer|> <|BOT|>قيمه المعامله<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك عملت العمليه مرتين<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اللى نجحت بس التانيه من بنك القاهره<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ظهرلى على الشاشه فى بنك مصر فشل وانى ارجع الى الجهه المصدره للكازت<|end_customer|> <|BOT|>هيتم تصعيد شكوي بالمعامله<|end_BOT|> <|customer|>احمد طلعت احمد عبد العال<|end_customer|> <|customer|>0106200303<|end_customer|> <|customer|>1742<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>28304251302876<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>1476 96<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>لا مفيش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>CAS 5574007 J9C8H1<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>وده الرقم الخاص بيها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>معلش ممكن استفسار<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا وقعت على استماره تفعيل الادخار من فتره ولسه متفعلتش معايه<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الامضاء<|end_BOT|> <|customer|>لاسف مش متزكر كانت من شهر تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك التوقيع كان خدمه فوري يومي<|end_BOT|> <|BOT|>الادخار<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك معاك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>العفو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الفرع الي حضرتك مضيت فيه<|end_BOT|> <|customer|>فرع جمال عبد الناصر<|end_customer|> <|customer|>اللى فى الحرفيين<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات بقدملك الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>معلش تعبتك معايه<|end_customer|> <|BOT|>ولا يهمك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|> <|BOT|>CAS 5574025 K2T4J3<|end_BOT|> <|BOT|>تم تقديم الشكوي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGLMS3IO

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز احول الفلوس الي في الخزنه علي الفيزا عادي عشان اسحبهم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا معاياا جنيه في خزنه الاستسمار<|end_customer|> <|customer|>عاوز احولهم عادي عشان مش عارف اسحبهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تقصد المبلغ متواجد فى حساب فورى يومى وتريد سحبه على الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>بظبت كدا<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>،صلاح رضا صلاح العمراوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>رقم الموبايل المسجل به التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01223495538<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح العنوان<|end_BOT|> <|customer|>عنوان ايه بظبت البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|BOT|>المسجل به بيانات الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>جراح مركز اجا الدقهليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>من محفظه ثم استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد يمكن للمستخدمي سحب الموال فقط الى بطاقتهم الصفراء او من فروع فوري بلس<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخطوات الخاصه بالسحب من خلال التطبيق على رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>مومكن توضيح اكتر<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتدخل على خانه المحفظه الموضحه فى الصفحه الرئيسيه فى التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم الضغط على استثمار ثم الضغط علي سحب رصيد واختيار السحب على الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>سواني حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره رد حضرتك استاذ صلاح<|end_BOT|> <|customer|>استسمار دي فين معلش هتب حضرتك معاياا<|end_customer|> <|customer|>عشان قلبت الكرت<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>بعد الدخول على المحفظه<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر ادخار فى الاعلى فى التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وبعد كدا<|end_customer|> <|BOT|>الضغط علي سحب رصيد<|end_BOT|> <|BOT|>ثم السحب على رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>تمم بس مظهرووش علي الكرت<|end_customer|> <|BOT|>العمليه تمت بالفعل ممكن التحقق من رصيد الكارت الاصفر حاليا<|end_BOT|> <|customer|>يعني اقدر اسحبهم<|end_customer|> <|customer|>حالين<|end_customer|> <|customer|>عادي<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل المبلغ مضاف حاليا على رصيد الكارت الاصفر يمكن سحبه بشكل طبيعى<|end_BOT|> <|customer|>تمم شكرا لحضرتك بس حالين اقرب فرع بيفتح الساعه ولا القي فاتح حالن عادي<|end_customer|> <|BOT|>ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>هذه ايضا طرق السحب من الكارت المتاحه ممكن استخدام اى طريقه مناسبه حاليا<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكراا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGLMT38T

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت محفظه cib اللي حضراتكم فعلتوها<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ليا اثناء استلام<|end_customer|> <|customer|>كارت فوري الاصفر<|end_customer|> <|customer|>كل ماجي افتحها تقولى خطا ف الرقم السري<|end_customer|> <|BOT|>تمام في حاله وجود اي مشكله علي المحفظه حضرتك بتقدر تتابع مع خدمه عملاء cib وليس فوري<|end_BOT|> <|BOT|>لان من جانب فوري بيتم تفعيلها فقط<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك طيب الفرع بيقولي لازم تيجي الفرع<|end_customer|> <|BOT|>خدمه عملاء ال CIB رقمهم 19716<|end_BOT|> <|customer|>وانا مفيش وقت يسعفني<|end_customer|> <|customer|>اروح افرع<|end_customer|> <|BOT|>الفرع بيفعلها لحضرتك فقط استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGMMH78Y

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الكارت ضاع مني وعملتلو ترميند ورحت فرع فوري بلس امبارح بس قالي ان جايلو اريور واكلم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>abdulrahmanehab<|end_customer|> <|customer|>01120708775<|end_customer|> <|BOT|>يرجي توضيح الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>عبدالرحمن ايهاب<|end_customer|> <|customer|>واخر اربع<|end_customer|> <|customer|>ارقام مش فاكرهم للاسف<|end_customer|> <|BOT|>موجودين علي تطبيق ماي فوري استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|> <|customer|>30405180104636<|end_customer|> <|customer|>ودا الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام 8608<|end_customer|> <|customer|>والرصيد كان 39 قرش<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك عملت ايقاف للكارت امتي<|end_BOT|> <|customer|>امبارح<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للكارت الاصفر في حاله ايقافه حضرتك بتتوجه للفرع مش في نفس اليوم لا حضرتك بتتوجه بعد 24 ساعه عمل من الايقاف بمعني حضرتك وقفت الكارت يوم الخميس هتتوجه يوم الاتنين لعمل بدل فاقد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|BOT|>تمام في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا المفروض استنا لحد يوم الاثنين واعمل للكارت بدل فاقد<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط لابد من ان حضرتك بتتوجه للفرع بعد 24 ساعه عمل من الايقاف<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGNMIFOQ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 de21960911425dac722c1588524c7f9f Screenshot 20231013 112850 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>الرصيد موصلش<|end_customer|> <|customer|>من الصبح<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>مستني<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر عن التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه معلقه<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ظهور حالتها بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|>

S2TGPMRXJ7

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز اغير الرقم القومي الخاص بالكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>انا لسا ماستلمتش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله ان حضرتك مستلمتش الكارت هيتم تعديل الرقم القومي من خلال الفرع قبل استلام الكارت<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا اروح الفرع اغير الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط تقدر توضح للفرع ان حضرتك عايز تعدل الرقم القومي وهيتم التعديل من جانب الفرع في حاله ان حضرتك مستلمتش الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2TGTNCNBY

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بس كنت عايزه اعرف سعر الخدمه كام لو بسحب مرتبي من فوري<|end_customer|> <|BOT|>متاح الان الايداع والسحب للحسابات البنكيه من خلال ماكينات فوري الايداع بالحسابات البنكيه بكود الخدمه 46688 والسحب من الحسابات البنكيه بكود الخدمه 46699 و الاستعلام عن رصيد الكارت بكود خدمه 46677 ويمكنك متابعه معنا لمعرفه كافه التفاصيل رسوم الخدمه بتكون 6 جنيه علي كل الف جنيه سواء في السحب او الايداع و الحد الاقصي للسحب او الايداع في العمليه الواحده بيكون 400 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>كما المبلغ الاجمالى بالاضافه لرسوم الخدمه بيكون موضح على الايصال لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>كما ان<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه طبعا اتوضحت<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2TGUNUZ7Q

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اي حد يتواصل معايا عن طريق الهاتف<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>مكالمه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المساعده من خلال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز اغير الرقم المربوط بحسابي<|end_customer|> <|customer|>علشان الرقم القديم ضاع مني و مفيش اي طريقه ارجعو<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>لا يمكن تغيير رقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك انشاء حساب جديد<|end_BOT|> <|customer|>بس مش هعرف اطلع yellow card<|end_customer|> <|customer|>او حتى اقفل الحساب القديم خالص<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هل تم استلام الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف ؟<|end_BOT|> <|customer|>0127107400<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت موقوف علي هذا الحساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>بس مش هعرف اطلع واحد تاني<|end_customer|> <|BOT|>هل تم استلام بدل فاقد او تم الغاء الكارت<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت في الفرع امبارح<|end_customer|> <|customer|>و قالولي مينفعش اعمل واحد من حساب تاني<|end_customer|> <|customer|>لا لم يتم<|end_customer|> <|customer|>انا وقفت الكارت<|end_customer|> <|customer|>من البرنامج<|end_customer|> <|customer|>و عايز اقفل الحساب كله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>بنك ايه ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الايميل<|end_BOT|> <|customer|>Yassinlegend icloud com<|end_customer|> <|customer|>او yassinadel64455 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتك تقديم طلب<|end_BOT|> <|customer|>اخر ارقام 4247<|end_customer|> <|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هيكون الرد ع الرقم ده 01070186431<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تابع معانا يوم الاثنين القادم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|>

S2TGXOVPT0

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت عايز ادفع مصاريف جامعه الزقازيق بيقولي رقم الطالب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الحصول عليه من خلال الجامعه<|end_BOT|> <|customer|>دخلت الكود الجامعي و الرقم القومي ومفيش فايده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>هو رقم الطالب<|end_BOT|> <|customer|>انا بعمل كده يقولي خطا في البيانات<|end_customer|> <|customer|>وبدخله صح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كده هخرج من الشات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>ولا ينفع اطلع عادي<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم الضغط<|end_BOT|> <|BOT|>علي العلامه<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ad88006aeeb24914f564d9a69efe7e45 Screenshot 2023 10 13 12 59 52 25 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>اهو دائما بيحصل كده<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرجوع للجامعه<|end_BOT|> <|BOT|>لتحديث بيانات الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U70MH6EP

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>هو حساب الادخار بيحسب فايده يوم الجمعه والسبت ولا لا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم وبيتم تنزيل القيمه يوم الاحد ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U71M2A7Y

<|BOT|>مساء الخير استاذ هاني حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>بسال بخصوص تحويل الرصيد من الكارت الاصفر لكارت اصفر اخر هل متاح؟<|end_customer|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاح بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>الايداع من خلال ATM التابعه لبنك ايه؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التوضيح<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>من ماكينه<|end_BOT|> <|BOT|>بنك مصر<|end_BOT|> <|customer|>بدون رسوم مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U71M6BPU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>محتاج افعل الكارت<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>سعيد وائل عبدالرحمن جبر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد الكارت الحالي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع حتي يتم تفعيل لحضرتك الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U71MJEHO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد موبايل ب جنيه وتم خصم المبلغ من كارت الفيزا والرصيد موصلش<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عذرا علي التاخير<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>محمد حسن محمد معاذ محمد<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للمعامله هيا مازالت معلقه وهنعرف حالتها النهائيه النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>يعني اتواصل معاكم تاني امتي لو الرصيد مرجعش الكارت تاني<|end_customer|> <|BOT|>النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U71MNF1G

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت عايز اعرف كود دفع فوري لشقق الاسكان الاجتماعي التعاونيات حلوان<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك تاجري ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متاح للعملاء التابعين لبنك التعمير والاسكان من دفع الاقساط الخاصه بالبنك سواء اقساط عاديه او اقساط خاصه بمشروع الاسكان الاجتماعي برقم فوري الرقم القومي وعدد الاقساط بكود خدمه 394 من خلال اى منفذ من منافذ فوري اوفرع فورى بلس ويمكن دفع المقدمات و وحدات جنوب سيناء فقط من خلال تطبييق MyFawry<|end_BOT|> <|customer|>المقصود انا الابلكشن يسمح فقط بسداد مستحقات وحدات جنوب سيناء وغير كده يكون من عند اي تاجر<|end_customer|> <|BOT|>ببالفعل استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم اقتراح لحضرتك للاداره لجعل جميع لمحافظات من الابليكشن اذا امكن بيتم العمل علي اقتراحات العملاء<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح بشكل كامل<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U72M5J8J

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير انا روحت فرع فورى يوم 17 سبتمبر مضيت على استمار الادخار واستلمت الكارت وقالولى 7 ايام وخدمه المدخارات تشتغل وبعد ال 7 ايام مفيش حاجه اشتغلت كلمتهم تانى وعملوا شكوى وقالوا ايام عمل وعدى عليها اكتر من 10 ايام ومفيش جديد وقالو تابع معانا يوم الاحد<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمود لحظات معي لمراجعه الامر<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>وكل ده ومش عارف التاخير من ايه<|end_customer|> <|customer|>وكل مره يقولوا اصل القسم المختص لسه ماردش وهنعمل طلب استعجال<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذ محمود الطلب مقدم طبعا انا مقدره جدا موقف حضرتك حاليا بالانتظار ولكن الاداره المحتصه ردت علي الطلب بانه في انتظار الرد بشكل نهائي علي قبول حضرتك لطلب الادخار ام لا<|end_BOT|> <|customer|>يعنى هستنى تانى ؟<|end_customer|> <|BOT|>براجع الاداره بشان الامر استاذ محمود وهوضح لحضرتك حالا<|end_BOT|> <|customer|>هيقولولك خليه يستنى 60 او 90 يوم كمان<|end_customer|> <|BOT|>راجعت الاداره بالفعل استاذ محمود و تم شرح الحاله بالضبط وميعاد امضاء العقد و وضحولي اني اصعد الامر للمسئول المباشر<|end_BOT|> <|BOT|>وانا من خلالي ساصعد الامر وساتابعه بنفسي استاذ محمود باذن الله لايجاد حل مرضي لحضرتك فلا تقلق<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك ولوقتك يامدام منه الله<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ محمود شرفتنا بتواصل حضرتك يا فندم وكامل الاعتذار عن اي خطا ازعج حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U72M6J0S

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>عمليات اتخصموا من الكارت الاصفر ومتموش<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اخر عمليه حاليا عملتها من دقايق شحن رصيد فودافون<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 62c89734a5663c1dff8e14033fef0776 Screenshot 20231006 180402 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 23eb4041da16c47f6f8a29fcf1ec892c Screenshot 20231006 180349 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ودول عمليتين لشحن تليفون ارضي يوم ويوم والرصيد موصلش وعملت شكوي عندكم ومحصلش اي تغيير لا الرصيد وصل للارقام ولا الفلوس رجعتلي<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ عبدالله<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري علي مدار اليوم وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>ازاي يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك المتابعه معانا انهارده علي مدار اليوم وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليات النهائيه<|end_BOT|> <|customer|>اتصل امتي<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد الساعه 9 مساءا ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>طب يا فندم ما الفلوس ترجعلي طالما موصلتش للارقام<|end_customer|> <|BOT|>حاله العمليه النهائيه هيتم توضيحه اليوم ونحن في انتظار تقرير العمليات من الاداره ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>طب انا عايز اعرف رقم حسابي عشان لما اتصل بيكم بالتليفون بيسالني عليه<|end_customer|> <|BOT|>رقم حساب اي يافندم ؟<|end_BOT|> <|customer|>لما بتصل بالخط الساخن عشان اسال علي اي حاجه بيقولي رقم حسابي ايه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقوم باختيار ان حضرتك تاجر وليس عميل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>نحن متواجدين لمساعدتك من خلال الشات يمكنك التواصل معانا وهيتم مساعدتك استاذي<|end_BOT|> <|customer|>حاضر<|end_customer|> <|customer|>شكراا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك استاذي<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عبدالله<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U72MAKEU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>استفسارعن شكوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ايه اللي تم<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا الرد<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمدبهاءالدين صبري خليل يوسف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>صفر<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي كام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اشكرك استاذ محمد استاذنك لحظات هوضحلك الرد حالا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>موضح امامي ان العمليه رجعت للبنك من فوري وهيتم رجوعها للكارت خلال 45 يوم عمل غير شاملين جمعه او سبت او اي اجازات رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا متابعه حضرتك هتتم مع البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>يوم من امتي<|end_customer|> <|BOT|>من رد الاداره وده طبعا بيكون راجع لسياسه البنك في الاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>يعني من تاريخ كام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>من يوم 2 10 2023<|end_BOT|> <|customer|>ايه المقصودبسياسهالبنك<|end_customer|> <|BOT|>البنك الخاص بحضرتك بمجرد مابيستلم المبلغ من فوري بيقوم برده للكارت البنكي علي حسب سياسيه بنك حضرتك في رد المبالغ مع العلم ان اي بنك بيرد المبالغ من يومين الي 45 يوم عمل<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حضرتك صورهايصال ردالمبلغ<|end_customer|> <|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7fee75b1767b7a1de9007feedd4d911 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم الارسال<|end_BOT|> <|BOT|>هل هناك استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تحياتي لحضرتك ا شروق<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U72MBLO4

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله انا جالى رساله من فورى ان معايا خصم 15 ج لما ادفع فواتير بي تك من الابلكشن<|end_customer|> <|customer|>ولما بدخل رقم الحساب<|end_customer|> <|customer|>عشان ادفع مش بيظهر المكان اللي بدخل فيه كود الخضم<|end_customer|> <|customer|>فالبتالى القسط نازل بدون خصومات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش رساله يافندم ده بيجيب تمن القسط والمصاريف بس<|end_customer|> <|customer|>انا المفروض استخدم الخصم ازاى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الصفحه الخاصه بالدفع<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 05a64f00cc91025c14d5bee49619bfa2 Screenshot 2023 10 08 15 33 13 348 com google android apps messaging jpg<|end_customer|> <|customer|>طيب المحادثه معاك هتتقفل؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48ac7a1255e42eeb3e0010ff185f922 Screenshot 2023 10 08 15 35 33 401 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>وضحت؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري علي مدار اليوم هيتم حل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U72MCLTG

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا عملت سحب من الادخار يوم الخميس ورجع رى ماهو<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>و بعدين عملت ادخار تانى ب 353 86 و لسه مقبول انهارده<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد علاء احمد الصاوى صوار<|end_customer|> <|customer|>01154158026<|end_customer|> <|customer|>2019<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>30210151601897<|end_customer|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل لانها بتسمع بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>وبالنسبه للفائده الخاصه بيهم بتنزل ولكن بتبقي غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>هو مش المفروض الفلوس الفائده بتنزل على الكارت بصوره يوميه<|end_customer|> <|customer|>يعنى مفيش فايده خميس ولا جمعه ولا سبت<|end_customer|> <|BOT|>يوميه ولكن غير شامله الجمعه والسبت والاجازات<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يا استاذ احمد لان ايام الاجازات مبيبقاش في تداول<|end_BOT|> <|customer|>ماشى بس الفائده مش بتنزل على الكارت عندى<|end_customer|> <|customer|>طيب والفائده القديمه<|end_customer|> <|BOT|>انهي فايده قديمه يافندم<|end_BOT|> <|customer|>اللى تبع عمليه سحب يوم الخميس<|end_customer|> <|BOT|>هو حضرتك الفائده علي الايداع وليس السحب<|end_BOT|> <|customer|>السحب<|end_customer|> <|BOT|>عذرا انا غير متفهم للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت سحب المبلغ رجع زى ما كان<|end_customer|> <|customer|>وبعدين عملت ايداع تانى<|end_customer|> <|BOT|>تمام هو ده ايضا كان يوم الخميس الي هو غير متوفر فيه اي فائده<|end_BOT|> <|customer|>يعنى لو انا عملت سحب فى يوم الاجاره الفائده بتاعت الايام اللى قبلها مش بتنزل<|end_customer|> <|BOT|>لا هوحضرتك للتوضيح الفايده الخاصه علي سيبل المثال يوم الاربع دي هتنزل النهارده علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>لان بعد يوم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>فا اليوم الي قبل يوم السحب هينزل النهارده<|end_BOT|> <|customer|>طيب و انهارده المفروض انه اول يوم عمل صح كدا يعنى ايداع يوم الخميس ده هايتحسب من بكرا صح<|end_customer|> <|BOT|>تمام النهارده اول يوم عمل بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>من النهارده<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن الفائده الخاصه بيه هتنزل غدا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمم شكرا تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U73M5SQE

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد وموصلش من يوم الاربع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>من خلال التطبيق عن طريق الكارت االاصفر<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد صابر محمد عبدالعزيز سيف 01558798125<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومى XX XX XX 0031<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت جنيه<|end_customer|> <|BOT|>يرجي كتابه الرقم القومي كامل باللغه العربيه<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>انا كلمت حضراتكم يوم الخميس وقالى كلمنا الحد<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد اي عمليات بتاريخ يوم الاربعاء<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك يوم اكتوبر<|end_customer|> <|customer|>بالضبط<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ احمد مفيش اي مشكله لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام عمليتين كمان خضرتك الاتنين موصلهش<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان العمليات معلقه في الوقت الحالي وسيتم معرفه الحاله النهائيه للعمليه بعد 24 ساعه عمل غير شامله الجمعه والسبت والاجازات الرسميه ليتم التوضيح اذا تم تمرير العمليه لشركه وي ام تم رجوعها للكارت مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>طب اى المطلوب منى<|end_customer|> <|customer|>العمليتين موصلوش<|end_customer|> <|BOT|>للاسف العمليات حاليا هيتم ارسال تقرير من اداره فوري بالعمليات اللي كان فيها مشكله التقرير هيتم ارساله النهارده علي مدار اليوم ليتم الاستعلام هل تم رجوع الرصيد ام تم التمرير<|end_BOT|> <|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>هل كده حضراتكم هتتعملو مع العمليتين ولا اى<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط هنوضح لحضرتك حاله العمليتين النهارده بمجرد ارسال تقرير من الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>بكررلك اعتذاري مره اخري لو في اي تاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U73MYYJT

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك قدمت علي التقسيط؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هو عايز استفسر علي طريقه التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي معايا الكارت ونزل ليمدت علي الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>لو انا عايز اشتري اي منتج بالقسط المفروض ايه اللي بيتم<|end_customer|> <|BOT|>الضغط علي احسب قسطك ثم ادخال المبلغ المراد تقسيط ثم اختيار مده التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>عن طريق الابلكيشن ولا الكارت<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتبع الخطوه السابقه عشات تحسب القسط قبل الشراء<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>طريقه الشراء بقي ازاي<|end_customer|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك عند الشراء بتختار طريقه الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>و بتختار تقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني بقراء الشرح<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>معلش بس عشان مش فاهم نقطه صغيره<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي اخترت المنتج مثلا موبايل من المحل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>المفروض بديلوا الكارت يخصم منه<|end_customer|> <|customer|>ولا بيخصم من الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الكارت بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>يعني زاي فيزا المشتريات كده<|end_customer|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>وبعد كده انا بعمل ايداع في الكارت كل شهر بيتم خصم القسط<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>ده يعتبر فيزا مشتريات من بنك ايه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دي فيزا خاصه بفوري<|end_BOT|> <|customer|>يعني لو المحل بيقولي بيتعامل مع فيزا مشتريات معينه ماينفعش اتعامل معاه<|end_customer|> <|customer|>ولا مالهاش علاقه هو بيسحب من الكارت كاش<|end_customer|> <|customer|>كان الحساب فيه فلوس<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك قبل عمليه الشراء من التاجر بيتم اختيار طريقه الدفع بالتقسيط من الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>تمام وبعدين<|end_customer|> <|BOT|>هيتم الدفع بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>و بعد كده هيتخصم القيمه الخاصه بالقسط كل شهر<|end_BOT|> <|customer|>يعني بيطلع كود مثلا ببعتوا للتاجر<|end_customer|> <|BOT|>كود لايه؟ حضرتك هتتم المعامله من خلال الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>يعني في وقت العمليه اللي هو بيقوم بيها بالكارت انا بختار نظام التقسيط من الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>بالتاكيد<|end_BOT|> <|customer|>فهمت صح انا كده<|end_customer|> <|BOT|>اكيد<|end_BOT|> <|customer|>احدد انا بقي المده علي كام شهر<|end_customer|> <|customer|>يعني التاجي مايقوليش انا مش بتعامل مع فوري تقسيط هو مالوش علاقه<|end_customer|> <|BOT|>التقسيط بيكون لحضرتك مش للتاجر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتدفع القيمه كاش من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم التقسيط من خلال حضرتك لفوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>كده وصلت المعلومه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اسف جدا علي الاطاله<|end_customer|> <|BOT|>مهمتنا مساعدتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|>

S2U74NO4NB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير كنت بستفسر علي تفاصيل امكانيه سحب من ماكينه ATM بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>بتقدر تسحب من اي atm بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>طب و الايداع هل ممكن عمل ايداع من ATM ولا لازم من فوري بلس او اي ماكينه فوري<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تعمل ايداع من ال ATM<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>طب تمام شكرا جزيلا استاذ سعيد<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U75NWDWK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك مضيت متى ؟<|end_BOT|> <|customer|>الاسبوع اللي فات<|end_customer|> <|BOT|>تم التوضيح 03 10 2023 03 32 PM 1 برجاء كتابه التوقيعات بخط نسخ واضح خصوصا اسم السيد وجمعه وبون تثقيل 2 برجاء كتابه الرقم القومي في المكان المخصص له وبون تحبير او تثقيل<|end_BOT|> <|BOT|>يجب التوجه للفرع مره اخرى و اتباع هذه التعليمات<|end_BOT|> <|customer|>يعني ارجع تاني الفرع<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بعد الامضاء و اتباع التعلليمات بيتم انتظار 48 ساعه عمل غير شاملين الجمعه و السبت والاجازات الرسميه و بيتم نزول الليميت لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U75NZD4Y

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذه هند<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت بسال هل ينفع ادفع قسط امان من كارت ماي فورى للتقسيط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>1195<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28702200104269<|end_customer|> <|customer|>1800<|end_customer|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>1800<|end_customer|> <|customer|>ينفع ادفع قسط امان منه<|end_customer|> <|BOT|>القسط لا يتم تقسيطه وقسط امان غير تابع لفوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>لكن ينفع اشترى بيه حاجات من الماركت<|end_customer|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك استاذه هند<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U76N6FEJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك دلوقتي انا بسجل الدخول في البرنامج بعد كده بيطلب الرقم القومي وبكتبو صح بس بيقولي غلط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مع انو صح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بيقولي دقيقه واحاول من تاني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ارسال الرقم القومى فى البدايه<|end_BOT|> <|customer|>30208240104355<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار ارسال صوره من الخطا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 34182d9f259a5e6b5ffe5c15ee0aab6f Screenshot 20231008 155112 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بيجلي كده<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عبدالرحمن رمضان شعبان معدول<|end_customer|> <|customer|>01090045297<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>4826<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>30208240104355<|end_customer|> <|customer|>انا حطيت الف جنينه رصيد تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>العنوان<|end_BOT|> <|customer|>اكتب لحضرتك العنوان<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيحه<|end_BOT|> <|customer|>العنوان<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>زي ما هوا في البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل العنوان المسجل به على الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحه استاذ عبد الرحمن<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>المحموديه 920ب7م2ثان السلام القاهره<|end_customer|> <|customer|>كده زى البطاقه بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ارسال الوجه الامامى للبطاقه<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2443ead5887e4bf179f9139329699289 IMG 20231008 160129 678 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص الرد سيكون موضح بعد 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبت واى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني بكره زي دلوقتي صح<|end_customer|> <|BOT|>ممكن التواصل يوم الثلاثاء لكى يكون الرد موضح بحد اقصى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U76NOJ38

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>خدمه الادخار لا تعمل<|end_customer|> <|BOT|>ماهي المشكله التي بتواجه حضرتك يافندم<|end_BOT|> <|customer|>خدمه الادخار لا تعمل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0a83006118bdd56e62fc9f4c2fef8ab3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A2 D9 A1 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك قمت بالتقديم يوم كام<|end_BOT|> <|customer|>فعلت الكارت ولم يتم تفعيل الادخار<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك متي تم الامضاء علي الادخار<|end_BOT|> <|customer|>انا مضيت علي عقد الكارت<|end_customer|> <|BOT|>متي تم الامضاء علي عقد الادخار<|end_BOT|> <|customer|>هل الكارت غير الادخار ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك متي تم علي عقد الادخار من الفرع ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن توضحلي يافندم متي تم الامضاء في الفرع<|end_BOT|> <|customer|>انهارده<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الانتظار من يومين الي 7 ايام عمل حتي يتم التفعيل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U77NFPIA

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بس انا كنت قدمت شكوى قبل كدا<|end_customer|> <|customer|>و عايز اتابعها<|end_customer|> <|customer|>CAS 5515300 B0W19<|end_customer|> <|BOT|>تمام تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي توضيح الرقم اللي تم التقديم الشكوي عليه<|end_BOT|> <|customer|>01558122588<|end_customer|> <|customer|>الموبايل قصدك ولا ايه<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط<|end_BOT|> <|customer|>تمام اهو<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|> <|customer|>3011225020114<|end_customer|> <|customer|>246<|end_customer|> <|BOT|>رصيد الكارت الحالي و اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>1645<|end_customer|> <|customer|>التطبيق فيه مشكله<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله انا مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>متشكر<|end_customer|> <|BOT|>موضح امامي ان رد الاداره تم رد المبلغ بتاريخ يوم 27 9 2023<|end_BOT|> <|customer|>طيب هو سوال غريب<|end_customer|> <|customer|>هو انا ازاي اعرف اذا كان رجع ولا لا<|end_customer|> <|customer|>اشوف مثلا سجل معين في التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>راجع رصيد الكارت<|end_BOT|> <|customer|>لا اقصد منين في التطبيق<|end_customer|> <|customer|>طيب عمتا يافندم مفيش مشكله خلاص<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتضغط علي كروتي ثم رصيد الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>تمام اها<|end_customer|> <|customer|>تمام متشكر جدا<|end_customer|> <|customer|>انا اسف على الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اها متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U77NZTQI

<|BOT|>مساء الخير استاذ ديفيد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>محتاج احجز حفله الفنان يحي خليل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https ticketsmall com<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الحجز<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال هذا اللينك<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U77NZTRI

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ليا طلب عندكم بتابعكم فيه كوبون ل بتك اشتركت فيه بالخطا وخصم ج منى<|end_customer|> <|customer|>وكمان روحت الفرع استخدمه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه من خلال الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>قالو لى بصي حضرتك السيستم الجديد لسه مشتغلش عليه العروض بتاعت الشركات الخارجيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وقالو يعني كود الخصم ده مش شغال<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>وصلاحيه الكوبون عدى اسبوع مثلا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3493<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>XX XX XX 3969<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومي بالعربي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>حوالى وكسر مش فاكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>مش هعرف اطلع بره الشات<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه للشكوي يافندم هيا مقدمه بتاريخ يوم 3 10 2023<|end_BOT|> <|customer|>اى بيانات تانى<|end_customer|> <|BOT|>مده الرد بيبقا في خلال 30 يوم عمل الي الان لم يتم الرد من جانب الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>وانا ن خلالي قدمت لحضرتك طلب استعجال<|end_BOT|> <|BOT|>لتسريع الرد علي الشكوي<|end_BOT|> <|customer|>يكون الصلاحيه للبرومو كود خلصت حضرتك<|end_customer|> <|customer|>يباركلك<|end_customer|> <|customer|>الكود مش شغال استفيد اصلا به<|end_customer|> <|customer|>واشتركت فيه بالخطا<|end_customer|> <|customer|>ومضايقه جددا<|end_customer|> <|BOT|>هو حضرتك تم تقديم طلب لالغائه يافندم واحنا منتظرين الاجراء<|end_BOT|> <|customer|>متشكره<|end_customer|> <|customer|>ءابعت رقم الطلب<|end_customer|> <|customer|>اسهل عليكم التواصل<|end_customer|> <|BOT|>CAS 5537911 G5T3Y6<|end_BOT|> <|BOT|>اهو يافندم<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U78N9VLB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مش فهما<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا اللي بيظهر؟<|end_BOT|> <|customer|>ما انا خايفه اخرج مع فش اجي هنا تاني<|end_customer|> <|customer|>مكن اقولط بسرعه كدا في ايه اوكي<|end_customer|> <|customer|>انل كل ما ادفع من مارت من بنم مش مصري اوروبي يعني مبيقبلش<|end_customer|> <|customer|>و الاول كنت بدفع عادي<|end_customer|> <|customer|>بقا يكتبلي ان اعملس تحديث اعمل<|end_customer|> <|customer|>يخدو فلوس<|end_customer|> <|customer|>حق تحديث<|end_customer|> <|customer|>بس ادفع فاتوره مبيخودش<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>و بعدين حطيت الكارت كتير مفيش فايده<|end_customer|> <|customer|>Nordea<|end_customer|> <|customer|>664<|end_customer|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>Jossyy1231 gmail com<|end_customer|> <|customer|>Jossyy1231 gmailmcom<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 869b64204afc91619bde29ad805d593c Screenshot 20231008 150244 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>مفعمتش ايه دا علق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحيلي اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>الايميل الاولاني مش صح كتبتلك الصح تحت<|end_customer|> <|customer|>كتبتلك اخر ارقام<|end_customer|> <|customer|>664<|end_customer|> <|BOT|>الرقم غير صحيح ممكن توضحيلي الرقم بطريقه صحيحه<|end_BOT|> <|customer|>اخر اربع ارقام 664<|end_customer|> <|customer|>و كنت بدفع بيه<|end_customer|> <|customer|>كل مكتبو يقولي غير صحصح و بس اعمل تحديث يسحبو فلوس مني<|end_customer|> <|customer|>عن طريقو و يكتبلي ان الكارت موجود بالفعل<|end_customer|> <|customer|>و صورت الكارت<|end_customer|> <|BOT|>اخر اربع ارقام من الكارت المفعل علي الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>هو دا حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لكن الرقن التي تم توضيحه غير صحيح<|end_BOT|> <|customer|>حضؤتك انا الكارت دا معايا من سنين و بشتري بيه كل حاجه<|end_customer|> <|customer|>لو انت شايف هتلاقي ان كنت بدفع بيه من قبل كدا<|end_customer|> <|customer|>ازاي فجاه بقا غلط<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>0114833653<|end_BOT|> <|customer|>ااه انت قصدك بينتهي ب ايه الكارت<|end_customer|> <|customer|>7759<|end_customer|> <|BOT|>مش ده الرقم المسجل من خلال التطبيق مظبوط؟<|end_BOT|> <|customer|>نهايخ الكارت<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل اخر اربع ارقام من كارت الفيزا<|end_BOT|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>انل كدا اديتك رقم كود بتاعي هضطر اغيرو<|end_customer|> <|customer|>بسببك<|end_customer|> <|customer|>ادتلك الي بدفع بيه<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك اكيد و لكن المقصود كان اخر اربه ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>طيب اهو اديتهولك<|end_customer|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ابقا وضج كلامك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا اللي بيظهر لحضرتك عند الدفع؟<|end_BOT|> <|customer|>ستغفر الله هه ما انا قولتلك المشكله فين<|end_customer|> <|customer|>اعمل ايه دلزقت اجرب ادفع فاتوره واصورلك<|end_customer|> <|customer|>بيقولي غلط<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>و احدث البطاقه و بيخدو فلوس للتحديث و مبيخدوش للفاتوره فلوس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل تم حل المشكله لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بستاذنك كتقوميش بعمليات غلط اكتر من 5 مرات<|end_BOT|> <|customer|>مش فهما كانتب اي<|end_customer|> <|customer|>اكتب صح<|end_customer|> <|customer|>انا معملتش حاجه غلط<|end_customer|> <|customer|>اصلا<|end_customer|> <|BOT|>بستاذنك تسجلي خروج من الابلكيشن و تسجلي دخول مره تانيه<|end_BOT|> <|customer|>استنا طيب متمشيش<|end_customer|> <|customer|>و بعدين انت خت كود بتاعي وانل قلقانه منك دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>ازكي<|end_customer|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|BOT|>لا تقلقي<|end_BOT|> <|customer|>اهو<|end_customer|> <|BOT|>سريه بياناتك اكيد تهمنا و احنا قاردين للمحافظه عليها<|end_BOT|> <|customer|>بس الاول وانا دخلا كانو كتبين منديش لاحد منكو اي كود<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>انت خت كود بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>و انا طلبت من حضرتك اخر الابع ارقام للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>مش كود الدفع<|end_BOT|> <|customer|>لا انت ختو<|end_customer|> <|customer|>مهم متسرقنيش انل اصلا معنديش فلوس كتير<|end_customer|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>اعمل اي دلوقت ادفع اجرب ادفع<|end_customer|> <|BOT|>لا حضرتك سجلي خروج من الابلكيشن و بعد كده سجلي دخول مره تانيه<|end_BOT|> <|BOT|>و جربي تدفعي<|end_BOT|> <|customer|>سجلت خروج ودخلت تتني<|end_customer|> <|customer|>تاني وجيت ادفع عملي كدا بوص<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحيلي لو سمحتي<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e859ac36742be627206e54f0a4b6e78a Screenshot 20231008 151520 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>يوو وريتك بردو ااكود<|end_customer|> <|BOT|>عميلنا العزيز برجاء العلم ان فوري لن تطلب منكم اي بيانات تخص حسابكم البنكي والكروت الخاصه بكم سوي اخر 4 ارقام من جهه اليمين من الكارت و حرصا منا علي حفظ بيانات سيادتكم ولتجنب مخاطر السرقه والاحتيال في الشراء الالكتروني برجاء التواصل مع البنك الخاص بكم لتغير الارقام السريه خاصتكم شكرا لتفهمكم<|end_BOT|> <|customer|>هغير الكارت بسببك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تمسحي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>بس للاسف عشان تقدري تضفيه مره تانيه بيكون بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>امسحو ازاي<|end_customer|> <|BOT|>تمسحيه من خلال الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>لحظه طيب<|end_customer|> <|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|> <|customer|>ادخل فين وامسحو<|end_customer|> <|customer|>فطقولي<|end_customer|> <|customer|>قولي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتدخلي علي التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و بتدخلي علي الكارت المضاف<|end_BOT|> <|BOT|>و بتختاري حذف<|end_BOT|> <|customer|>استنا كدا طيب احظه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضلي<|end_BOT|> <|customer|>اجبب كلمه كارت من اي مكان<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحيلي اكتر<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك اكيد مش بتختاري اي كارت<|end_BOT|> <|customer|>امسح كارت ازاي<|end_customer|> <|BOT|>بتختاري الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ادوس فين<|end_customer|> <|customer|>منين بختارو<|end_customer|> <|customer|>امشي معايا خطوه خطوه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|customer|>استنا<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>مسحتو<|end_customer|> <|customer|>كدا ليه بقا عملت كدا انا<|end_customer|> <|customer|>امسح الصوره الي بعتهالك فوق الي فيها كترتي من عندك لو سمحت<|end_customer|> <|BOT|>عشان الكارت مش هيشتغل معاكي في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ليه<|end_customer|> <|BOT|>لانك قمتي باكتر من عمليه فاشله<|end_BOT|> <|BOT|>و عشان تقدري تستخدمي الكارت مره تانيه<|end_BOT|> <|customer|>علس اي اساس فاشله مشكله من عندحو انتو<|end_customer|> <|customer|>طيب امسح معلومات كارت الي انل بعتهالك<|end_customer|> <|BOT|>لازم تحذفيه و هتقدري تضفيه بعد 7 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>طيب<|end_customer|> <|customer|>انت مكن تمسح الكود و الصوره بتاعت الكارت الي بعتهالك<|end_customer|> <|BOT|>مشكله الدفع من خلالك<|end_BOT|> <|BOT|>عشان قمتي بالعمليه اكتر من 5 مرات بشكل خاطئ<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تمسح الكارت من عندك الي بعتلك صورتو<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>متمسحتش<|end_customer|> <|customer|>امسحها<|end_customer|> <|BOT|>هيتم التوضيح للاداره<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بعد ايام هدخل تاني<|end_customer|> <|customer|>بس مكن ادهل دلولت لو غيرت الليميل صح<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحيلي اكتر<|end_BOT|> <|customer|>اثدر ادخل دلوقت تاني هنا و احط كارتي لو غيرت الايميل<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بالتاكيد لا<|end_BOT|> <|customer|>لي<|end_customer|> <|BOT|>تقدري تغيري الايميل<|end_BOT|> <|BOT|>لكن لازم تضيفي الكارت بعد 7 ايام<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>خلاص شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>يلا باي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>انا كمان اتمنا يومي يبقا سعيد والله هه<|end_customer|> <|customer|>باي<|end_customer|>

S2U78OY0RC

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>اه وصل<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد الدفع من تطبيق ماى فورى ام منافذ فورى<|end_BOT|> <|customer|>منافذ<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تدفع من خلال منافذ فوري او من خلال فروع فوري بلس بكود فوري باي 788 ثم ادخال رقم الدفع يبدا برقم 9 مكون من 10 ارقام يرجى العلم ان خدمات فوري باي 788 لن تقبل الدفع من خلال بطاقات الائتمان في فروع فوري بلس نقدا فقط<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U79O3178

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>اذا بتواجه مشكله فى الدخول على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache او محو البيانات المؤقته ثم الدخول مره اخرى للتطبيق و تحديث التطبيق من google lay ثم اعاده الدخول<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت كل ده<|end_customer|> <|customer|>بيطلع invalid request please try again<|end_customer|> <|BOT|>هل التطبيق على اخر تحديث و ممكن توضيح رقم الاصدار ؟<|end_BOT|> <|customer|>5 0 5<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره الخطا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 07703dc532d110595f6edb9fa8dbbc01 Screenshot 2023 10 08 16 05 51 192 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>علي اللاب توب شغال عادي<|end_customer|> <|customer|>الموبايل لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تختار تسجيل الدخول برقم الهاتف<|end_BOT|> <|BOT|>ثم كتابه رقم الهاتف و كلمه السر<|end_BOT|> <|customer|>اشتغل بالموبايل<|end_customer|> <|customer|>الرقم<|end_customer|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U79O92NE

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>1170814<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>ما هو اسم صاحب الماكينه<|end_BOT|> <|customer|>عادل السيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>موضح ان الحساب موقوف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تريد تفعيل الحساب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام لان مفيش مندوب بيعدي عليا يشحن وعايز اعملها صيانه عشان في زرار معطل<|end_customer|> <|customer|>عايز افعلها ايوا<|end_customer|> <|BOT|>المشرف Mina Kariem رقم المشرف 01050671684<|end_BOT|> <|BOT|>تواصل مع المشرف وسوف يتم المساعده في تفعيل الحساب مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>معايا رقم المشرف ومفيش اي رد منو ولا اي اهتمام<|end_customer|> <|customer|>وكلمتو كذا مره<|end_customer|> <|BOT|>ما الذي وضحه الي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>موضحليش حاجه قالي موبيلي هيفصل هشجنو واكلمك ومكلمنيش<|end_customer|> <|customer|>بعتلو تاني قالي ثواني لما اروح الشركه وكلام تحس انو مش عايز يشتغل اصلا<|end_customer|> <|BOT|>المندوب Mohamed AboShama رقم المندوب 01014348498<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التواصل مع المندوب وسوف يتم المساعده<|end_BOT|> <|BOT|>والمشرف ايضا يمكن المتابعه معه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كل شويه اخد ارقام ومفيش اي اهتمام من اي حد<|end_customer|> <|customer|>دا مينفعش المفروض يبقا في اهتمام لاكن كدا مينفعش<|end_customer|> <|BOT|>هل تم التواصل مع هذا المندوب من قبل<|end_BOT|> <|customer|>كلمت مندوب قالي يوم السبت وعدي السبت اهو وبعتلو انهارده مرضش عليا اصلا<|end_customer|> <|customer|>هو انا هفضل اكلم ومحدش يهتم بالموضوع دا كدا مينفعش<|end_customer|> <|BOT|>لحظه<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>Mohamed Safwat 01004536376<|end_BOT|> <|BOT|>تواصل مع مدير المنطقه ووضح له ان المشرف والمندوب لن يقومه بي اي مساعده وان الحساب موقوف وسوف يتم المساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هكلمو بس ياريت يساعد ميطنش يعني عشان مينفعش عايز اشغل المكنه بقالي كتير ومشعارف اتواصل مع حد<|end_customer|> <|BOT|>اكيد هيساعد حضرتك هذا اعلي من المندوب والمشرف واذا واجهك اي مشكله متواجدين دائما للمساعده لا تقلق<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تم توضيح ربنا يخليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U79OV6AJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عندي مشكله كل ما اجي اتقدم في التقسيط يقول لي حصل خطا في التقديم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bcf295751daedb4baf0ab47650fadf6b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A4 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يوجد شكوي مقدمه لحضرتك اليوم علي هذا الرقم 010600837 والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري العمل علي حلها في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7AO88SZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي او رقم الدفع لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|>

S2U7AOB9RK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير والنور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بعد اذنك حاولت كتير الدخول علي البرنامج ولكنه رافض وحاليا بيطلب مني اعاده كتابه رقم سري جديد واختيار وسيله لارسال الكود ، ولكن رقم الموبايل والgmail المسجلين مش بتوعي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل به حساب ماي فوري الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>0101425339 دا رقمي<|end_customer|> <|customer|>ولكن الرقم المسجل لاعاده ارسال الكود مش بتاعي<|end_customer|> <|customer|>حتي ال Gmail مش بتاعي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتغير كلمه السر للتطبيق نفسه صح كده ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا علشان حاولت كتير اعمل ال yellow card ومش عارف<|end_customer|> <|customer|>حتي حاولت كتير في فرع ش النصر بالمعادي<|end_customer|> <|customer|>ومش عارفين<|end_customer|> <|customer|>الموظفه هناك حاولت كتير وكلمنا خدمه العملاء وبردو فيه مشكله مش عارفين ايه هيا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالي ان اعاده كلمه السر بتكون على الرقم 0101425339<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل من خلال التطبيق او عبر الموقع عبر الرابط التالي https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب عندي علي رقم اخره 835<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d1e282685aba1a44258202654fd20e52 image png<|end_BOT|> <|BOT|>ثم بعد ذلك يمكنك تسجيل الدخول بالباسورد الجديد من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>واذا واجه حضرتك مشكله في الرقم المسجل تقدر ترجع للفرع مره اخرى<|end_BOT|> <|BOT|>لانه تعديل الرقم بيكون من خلال الفرع وليس من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 396945ec114f442eb442e799ac255a3 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A5 D9 A5 D9 A5 D9 A4 D9 A1 D9 A5 D9 A9 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك تجرب من خلال الموقع<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f40be07576e3e3d06302854ab19bfa75 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A5 D9 A7 D9 A0 D9 A6 D9 A1 D9 A2 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>دا اللي بيظهر عندي رقم الموبايل اللي اخره 835 مش بتاعي انا خايف يكون فيه حد عمل اكونت باسمي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا البرنامج عندي مش شغال ومعملتش لسه الكارت الاصفر بس علشان اغير الرقم السري بيطلب مني الرقم اللي اخره 835 حتي مسحت البرنامج وحملته من جديد وعندي نفس المشكله ولما قمت باختيار ارسال الكود عبر ال Gmail مفيش حاجه بتييجي رغم ان البرنامج بيقول انه تم ارسال الكود<|end_customer|> <|customer|>معلش هتعب حضرتك معايا بس انا عايز اطمن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات لقراءه كل هذا<|end_BOT|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حاولت تغير كلمه السر من الموقع ؟<|end_BOT|> <|customer|>لاء<|end_customer|> <|BOT|>تمام ممكن تحاول وانا مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اوكي ممكن ثواني<|end_customer|> <|BOT|>hjtqg<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوا يا فندم<|end_customer|> <|customer|>تمام عملت رقم سري جديد<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تسجل دخول بيه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هيبقي عادي اعمل الكارت الاصفر ولا هيرفض كالعاده علشان كان بيطلب تفعيل الايميل<|end_customer|> <|BOT|>تقدر حضرتك تقدم على الكارت بالخطوات التاليه بعد تحديث التطبيق لاخر اصدار<|end_BOT|> <|BOT|>طرق التقديم للحصول على كارت فوري yellowcard 1 من اقرب فرع فوري بلس 2 من خلال تطبيق myFawry بيتم تصوير الوجه الامامي والخلفي لبطاقه الرقم القومي يرجي مراعاه التالي عند القيام بتصوير البطاقه وضع البطاقه داخل الاطار ان تكون الاضاءه جيده يفضل استخدام خلفيه ذات لون غامق يجب التاكد من صحه البيانات التي تم ملاها بشكل تلقائي بعد تصوير بطاقه الرقم القومي لتجنب رفض الطلب لا يمكن تغير اللغه بعد ادخال البطاقه بعد التقديم من خلال التطبيق بيتم ارسال رساله بالموافقه على الطلب ويمكنك التوجه لفرع فوري بلس لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام اكمل الاجراءات عبر الموقع ولا التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|customer|>متشكر جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7AOIABW

<|BOT|>مساء الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت بسال عن امكانيه شحن فيزا نيكستا بكارت فوري زي ما بشحنها بباقي الفيزات اللي معايا؟<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حابب تشحنها من الكارت الاصفر؟<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت اللي تم توضيحه هي كروت خصم مباشر بيتم استلامها من فروع محدده فقط<|end_BOT|> <|customer|>حاولت من الابليكشن بتاع نيكستا و حطيت البيانات و بيتبعتلي الopt بس لما احط الكود مش راضي كلمت نيكستا قالوا المشكله من فيزا فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انها ممكن مش بترتبط بابليكشن تانيه<|end_customer|> <|BOT|>الموضح حاليا لانها خدمه جديده الموضح استلامها فقط وليس الايداع<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك بتتكلمي علي اي فيزا ؟<|end_customer|> <|BOT|>كارت نيكستا<|end_BOT|> <|customer|>ماهو كارت نيكستا بشحنه بفيزا البريد عادي او كارت تيلدا<|end_customer|> <|customer|>جربت من فوري مش راضي<|end_customer|> <|BOT|>الكروت الخاصه بنيكستا حاليا تقدر تستلمها من فروع محدده فقط لكن غير موضح طريقه الايداع لخاصه بها بمجرد مايتم ارسال تعليمات من الاداره بكيفيه الايداع هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اه اسف عشان مش فاهم لو سمحتي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك حابب تعرف طرق الايداع للكارت الاصفر ام كروت نيكستا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>زي ما انا عامل في فيزا البريد و تيلدا رابطهم به جيت اجرب من كارت فوري الاصفر مش راضي يتربط<|end_customer|> <|BOT|>تمام كروت نيكستا يمكنك استلامها من بعض فروع فوري فقط لكن غير موضح لها طريقه الايداع الخاصه بها<|end_BOT|> <|customer|>انا عارف طريقه ايداع الكارت الاصفر بس كنت عايز اربطه في ابليكشن نيكستا عشان اشحنها Message not sent<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح هل بيتم الايداع من الكارت الاصفر ام كروت اخري<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 48fd50b4df03ab3d42b31ee9708bb10a Screenshot 2023 10 08 16 08 15 539 com nexta nexta jpg<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 49e13f3f648afdb1f75242b49b38a040 Screenshot 2023 10 08 16 08 21 020 com nexta nexta jpg<|end_customer|> <|customer|>بصي<|end_customer|> <|BOT|>استاذ احمد حاليا لانها خدمه جديده غير موضح هل الكروت الخاصه بنيكستا هيتم ايداعها من خلالنا وايه هي طرق الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>بمجرد ارسال تعليمات من الاداره هيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>خلاص تمام فهمت شكرا جزيلا لوقت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لما التعليمات يتم ارسالها لحضرتك هتكلموني ازاي<|end_customer|> <|customer|>بالجديد<|end_customer|> <|BOT|>هيتم التوضيح لحضرتك وتقدر تتابع معانا لتوضيح الامر<|end_BOT|> <|customer|>طب تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7BO8GQ7

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>جارى التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>0114233550<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور استاذه مى<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|BOT|>لانه لا يوجد مشكله فى الاكونت الخاص بحضرتك 0114233550<|end_BOT|> <|customer|>انا خرجت من المعامله بس انا استخدمت كارت مختلفين<|end_customer|> <|customer|>مش بيكمل المعامله<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|BOT|>بالدخول علي اعدادات الهاتف ثم التطبيقات ثم اختيار ماي فوري هيتم تنشيط التطبيق بيتم تفعيل خدمه background app refresh و اذا كانت مفعله يمكنك اغلاقها و اعاده تفعيلها ثم يمكن لحضرتك المحاوله مره اخري و سيتم الدفع بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>من اعدادات ايفون<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نجرب مره اخرى وحضرتك معايا وممكن نحتفظ بالمحادثه من خلال علامه الشرطه اعلى الشات<|end_BOT|> <|customer|>انا بشحن لرقم مختلف شحن فودافون وجربت خط لاتصالات<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا افندم<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب حالا<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>الحمد لله ادفع<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2U7BOPJZZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>حضرتك انا كنت مقدم طلب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وعايز اعرف وصل لفين<|end_customer|> <|BOT|>رقم الموبايل المسجل به الطلب ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>نفس رقمي<|end_customer|> <|customer|>01149398806<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>الشكوى مقدمه بتاريخ يوم 6 10 2023 ومده الرد على الشكوى هى 24 ساعه عمل غير شاملين جمعهوسبتواى اجازات رسميه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اليوم هو اول يوم عمل جاىر العمل على الشكوى لتوضيحها<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7CO4MSS

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>من 10 ايام عملت تحويل من بنك مصر الكارت الاصفر عن طريق ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>والفلوس موصلتش لحد دلوقتي<|end_customer|> <|customer|>مع ان البنك بعتلي رساله ان العمليه تمت<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>4408<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>3060426240031<|end_customer|> <|customer|>الرصيد الحالي تقريبا 50 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الاسم<|end_BOT|> <|customer|>احمد محمد محمد اسماعيل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تمت العمليه متى ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم 27 9<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ كام<|end_BOT|> <|customer|>400 جنيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3efb9bffaf45e127dd33150f82d13804 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تم التوضيح رد الاداره عمليه فاشله و المفترض رد المبلغ من البنك للكارت من يومين الى 45 يوم عمل يمكن متابعه البنك بهذا الرقم معاد الاسترداد 21628512<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7CODNBX

<|BOT|>مساء الخير استاذه مريم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>طب بس اخدمني وانا اقييمك عيني<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>معاكي يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي فاتوره تليفون ارضي اسددها ازاي من مكاني؟<|end_customer|> <|customer|>ماليش مزاج انزل اقسم بالله<|end_customer|> <|customer|>هو حضرتك زعلت؟ مبتردش عليا ليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هل لديكي<|end_BOT|> <|BOT|>تطبيق ماي فوري ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك تفعيل التطبي ق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم اضافه كارت بنكي<|end_BOT|> <|customer|>ماشي احمله<|end_customer|> <|BOT|>و الدفع اون لاين<|end_BOT|> <|customer|>يعني مروحش المحل ؟ اكيد؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و يوجد خدمات اكثر متوفره<|end_BOT|> <|BOT|>من خلاله<|end_BOT|> <|customer|>تمام اشكرك جدا<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التسجيل من موقع ماي فوري ww myfawry com<|end_BOT|> <|customer|>يعني اسجل من الموقع ولا احمل تطبيق؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام ثم الفتح من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام فهمت<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>واضح جدا اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7COXRRU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>معاك عمرو<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اهلا وسهلا بحضرتك استاذ محمود<|end_customer|> <|BOT|>اهلا يحضرتك استاذ عمرو<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك استلمت رساله من ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>ما هو محتوي الرساله<|end_BOT|> <|customer|>بتقول استخدم الكود ده عند الدفع<|end_customer|> <|customer|>وهيتم خصم 50 جنيه من فواتيرك<|end_customer|> <|customer|>السؤال<|end_customer|> <|customer|>استخدم الكود ازاي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح صزره من الرساله دون توضيح كود الخصم<|end_BOT|> <|customer|>ليك خصم جنيه على كل فواتيرك او اقساطك لما تدفعها على ابلكيشن ماي فوري https cutt ly L04 ، استخدم كود 921167317897476 وانت بتدفع قبل<|end_customer|> <|customer|>ده نص الرساله<|end_customer|> <|BOT|>تمام عند الدخول لي الدفع سوف يظهر ايقونه اسمها كود الخصم في الاعلي بيتم ادخال الكود<|end_BOT|> <|BOT|>ويجب تواجد كارت بنكي مضاف علي الحساب ويوجد به مبلغ العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف تحصل علي الخصم<|end_BOT|> <|customer|>مظهرش لي ليه غير مكان ادخال رقم البطاقه<|end_customer|> <|customer|>والكود بتاع البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>ما اسم الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|> <|customer|>كهرباء وتامينات<|end_customer|> <|customer|>ايمتي بيظهر كلمه كود الخصم في اي خطوه<|end_customer|> <|BOT|>هل التطبيق علي احدث اصدار<|end_BOT|> <|customer|>اعتقد لان التليفون بيحدث الي<|end_customer|> <|customer|>بطاقتي متسجله عالحساب<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن التاكد من اخر تحديث ثم عمل<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم<|end_BOT|> <|BOT|>الضغط علي الرابط https cutt ly L04<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>وسوف يتم فتح التطبيق واستخدام التطبيق وسوف يتم الدفع<|end_BOT|> <|BOT|>والحصول علي الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك هجرب<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7EO0YGO

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>ممكن الغي طلب الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك استلمت الكارت فى الفرع؟<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ احمد فى حاله انه حضرتك لم تتوجه لاحد الفروع وتفعيل الكارت فان الكارت يعتبر غير موجود حاليا على السيستم<|end_BOT|> <|BOT|>يعنى لن نحتاح لالغاؤه<|end_BOT|> <|customer|>بس انا مقدم عليه من خط تاني قالولي لازم تلغي ده<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يا استاذ احمد غير متاح تعديل الرقم المسجل به الكارت مع الاسف وفى حاله الارسال للاداره بطلب لالغاء الكارت ليس لدينا تاكيد من الاداره بانه سيتم السماح لحضرتك بالتسجيل مره اخرى بنفس الرقم القومى ام لا يمكننا تقديم الطلب وننتظر<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>غير متاح تعديل رقم الهاتف ولكن يمكننا ارسال طلب لالغاء الطلب المقدم لكن لا يوجد لدينا تاكيد بانه سيتم السماح لحضرتك للتسجيل مره اخرى ام لا<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تلغيه بس<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>لكن ايضا حضرتك مسجل التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>احمد شاهين شاهين عبد العال<|end_customer|> <|customer|>28401010300177<|end_customer|> <|customer|>01094144505<|end_customer|> <|BOT|>الرقم غير تابع لحضرتك 01094144505<|end_BOT|> <|customer|>يعني ايه<|end_customer|> <|customer|>ده باسمي<|end_customer|> <|BOT|>يعنى حضرتك ايه مشكله الرقم؟<|end_BOT|> <|customer|>انا قدمت الطلب علي رقم تاني<|end_customer|> <|customer|>مش عاوزه علي الرقم 010<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلى الرقم التانى<|end_BOT|> <|customer|>01226757626<|end_customer|> <|customer|>باسمي برده<|end_customer|> <|customer|>بس هينزل عليه التامين<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هل سجلت التقسيط على الرقم ده 01226757626<|end_BOT|> <|customer|>لا لسه<|end_customer|> <|BOT|>لانه ظاهرلى انك مسجل على الاول فقط<|end_BOT|> <|customer|>كان في مشكله مبيسجلش وروحت الفرع سجلي من عنده<|end_customer|> <|customer|>بس سجل طلب الكارت فقط لاكن التقسيط لا<|end_customer|> <|BOT|>وحضرتك داخل التطبيق ده 01226757626 ظاهرلك امكانيه انك تقدم على التقسيط ام لا<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا كاتب لما استلم الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ما الذى يظهر لحضرتك فى خانه التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>مفيش اي حاجه ممكن اختارها اللي مكتوب بس بعد استلام الكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من داخل خانه التقسيط للتحقق<|end_BOT|> <|customer|>مش هينفع لاني فاتح من اكونت 010<|end_customer|> <|customer|>علشان اجيب صوره لازم اغير المستخدم<|end_customer|> <|BOT|>ومش فاتح ليه من الرقم اللى سجلت عليه فى الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب وحضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تحتفظ بالمحادثه من علامه الشرطه اعلى الشات<|end_BOT|> <|customer|>منا لازم امسح الكارش بتاع البرنامج علشان اقدر اسجل بالتاني<|end_customer|> <|BOT|>الكارت لسه متسجلش عشاان يتم حذفه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب تقدم على التقسيط من لتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>انا من اليوزر اللي عاوز امسحه<|end_customer|> <|BOT|>وتوضحلى لو حصل مشكله<|end_BOT|> <|customer|>التقسيط مفعل عليه<|end_customer|> <|customer|>عاوز طلب مستندات<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 58b16b452613b782320ec6d6f479ed4b Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A3 D9 A2 D9 A6 D9 A8 D9 A3 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>مفعل على انهى رقم<|end_BOT|> <|customer|>01094144505<|end_customer|> <|customer|>اللي عاوز الغي الكارت بتاعه<|end_customer|> <|BOT|>مافيش مشكله سيتم تقديم طلب الغاء سيتم الرد عليه من الاداره خلال 3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>ولسه مستلمتش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2103a6ed027d1a41c680c8c4efb26108 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A3 D9 A4 D9 A1 D9 A1 D9 A2 D9 A6 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>ده توضحي اني لسه مستلمتش الكارت<|end_customer|> <|BOT|>هنحتاح موافقه من حضرتك اننا نقدم طلب الغاء التقسيط على الرقم ده 01094144505 عشان تتمكن من التسجل على الرقم الجديد<|end_BOT|> <|customer|>تمام موافق<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>جارى ارسال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>عفوا على الاطاله<|end_BOT|> <|customer|>ولا يهمك<|end_customer|> <|customer|>غ<|end_customer|> <|BOT|>لحظات مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلى الفرع اللى حضرتك توجهت له<|end_BOT|> <|customer|>فرع النهضه عند موقف الاوتوبيس<|end_customer|> <|customer|>ليه حضرتك طالب الفرع<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>رقم طلب الغاء الكارت ID CAS 554893 H2S4J4<|end_BOT|> <|BOT|>رقم طلب الغاء التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>ID CAS 554894 M4F0N0<|end_BOT|> <|customer|>والتاني ده بتاع ايه<|end_customer|> <|BOT|>الغاء طلب التقسيط المسجل على هذا الرقم 01094144505 والغاء طلب الكارت المسجل بنفس لرقم<|end_BOT|> <|customer|>دول اعمل بيهم ايه<|end_customer|> <|BOT|>هتتابع معنا بيهم رد الاداره من خلال الشات<|end_BOT|> <|BOT|>تابعنا وهنوضح الرد لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حتى تتمكن من التوجه للفرغ والطلب مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7FP56WS

<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>مساء النور<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حفله عمر خيرت كانت ميعادها في جوجل فورم دلوقتي الرساله جايه ب<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هو نفس المعاد الي تم ارفاقه لحضرتك بنمشي علي نفس البيانات دون اي تغير د<|end_BOT|> <|BOT|>لم يتم التوضيح من الاداره ان مفيش اي تعديل في بيانات الحفهل ى<|end_BOT|> <|BOT|>الحفله<|end_BOT|> <|customer|>يعني الحفله امتا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>2 11 2023 يافندم<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7FPE89C

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>ان شاء الله<|end_customer|> <|customer|>كنت عاوزه اعرف الحساب الخاص بى متفعل ولا<|end_customer|> <|customer|>والحد بتاعى كام<|end_customer|> <|BOT|>تمام حساب حضرتك مفعل يمكنك الاستلام الكارت من الفرع والامضاء علي خدمه التقسيط وهيتم توضيح لحضرتك الليمت الخاص بك لانه غير موضح من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك تابع لاي محافظه حتي يتم توضيح الفرع لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اقرب فرع فين<|end_customer|> <|customer|>نادى الشمس بوابه 4<|end_customer|> <|customer|>عين شمس<|end_customer|> <|customer|>اول احمد عصمت<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>احمدعصمت المحلين التجاريين ارقام 2 3 بالعقار رقم 158 شارع احمد عصمت ناصيه شارع علي حسن عين شمس الشرقيه عين شمس محافظه القاهره امام مودرن سكول وبجوار سوبر ماركت الفرجانى احمد عصمت القاهره القاهره الكبري https goo gl maps D2vvmzyrH6o6DYRq8<|end_BOT|> <|BOT|>اتفضلي يافندم<|end_BOT|> <|customer|>ف فرع ف جسر السويس<|end_customer|> <|BOT|>الميريلاند المحل التجارى رقم 4 بالعقار رقم 7 عمارات الميريلاند جسر السويس محافظه القاهره بجوار فرع فودافون وفرع سامسونج جسر السويس القاهره القاهره الكبري https goo gl maps rQRbCSLjA81cSVrQ8<|end_BOT|> <|customer|>والمواعيد<|end_customer|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7GP3DH7

<|BOT|>حفاظا علي سريه البيانات ،هناك انواع مختلفه للاحتيال لذا لا تشارك بياناتك الشخصيه و الارقام السريه مع احد عبر ايه وسائل اتصال مع العلم ان فوري لا تطلب سوى رقم التليفون المسجل به حساب TicketsMall وبيانات العمليه والحجز<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بعت لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يافندم الحفله دي بالتنسيق مع الموسيقار عمر خيرت وتيكتس مول للاعتذار علي اللي حصل في حفل 22 8 2023 والحفل ده ليس له علاقه بالاسترداد الخاص بك ، حضرتك هتقوم بادخال البيانات المطلوبه منك ف اللينك المرسل ف الرساله وهيتم ارسال ليك رساله قبل موعد الحفل من Tickets Mall علي رقم موبايلك في رساله دعوه خاصه بحضورك للحفل في االموعد المحدد<|end_BOT|> <|BOT|>فوري و تيكتس مول ليس لها اي علاقه بما حدث في الحفل السابق وكل ما حدث يرجع للمنظم وحضرتك لو عايز تتابع علي شكوي الاسترداد الخاصه بك تقدر من خلال متابعه المحضر رقم 12059 لسنه 2023 جنح اول التجمع تتابع علي المبلغ لان مبلغ الاسترداد كله مع المنظم وليس تيكتس مول واحنا قمنا بالاتفاق مع الموسيقار عمر خيرت بتنظيم حفل جديد للاعتذار لكل علي كل ماحدث في الحفل السابق وبنتشرف بدعوه حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>وللتوضيح الحفله دي ليس لها علاقه بالاسترداد تماما دي حفله للاعتذار عن ما بدر<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للاسترداد بتقدري تتابعيه عن طريق المحضر الموضح<|end_BOT|> <|customer|>لاا كده في حاجه غلط،، انا حد كلمني من جهاز حمايه المستهلك و قالولي ان يا الحفله يا الفلوس، بعد ماكمت دخلت علي اللينك و سجلت اني ممكن اروح لو هي ملهاش علاقه بالفلوس<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك احنا من خلالنا بنوضح لحضرتك ان الحفله ليس لها علاقه بالاسترداد<|end_BOT|> <|BOT|>ده اعتزار فقط<|end_BOT|> <|customer|>يعنيغني جهاز حمايه المستهلك هو اللي غلطان دلوقتي في الكلام<|end_customer|> <|BOT|>الكلام ده خاطئ يافندم حضرتك هتحضري وهتستردي عن طريق المحضر الموضح<|end_BOT|> <|customer|>تمام انا اخدت screenshot لكلامك و هكلمهم ، الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|>

S2U7GPLGRR

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>CAS 553302 P8G1R8<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب والرد هو تم تحديث المعامله من جانبنا الداخلي الى البطاقه الصفراء بتاريخ 06 سبتمبر 2023<|end_BOT|> <|customer|>مفيش اى مبلغ اتضاف عندى انا متابع الكارت<|end_customer|> <|customer|>وعارف فيه اى<|end_customer|> <|customer|>طب المبلغ ال اتضاف كام؟<|end_customer|> <|BOT|>14 جنيه يافندم<|end_BOT|> <|customer|>يوم ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب وال 15 ج<|end_customer|> <|customer|>يوم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالي انه تم الرد علي الطلب تم تحديث المعامله من جانبنا الداخلي الى البطاقه الصفراء في 13 سبتمبر 2023<|end_BOT|> <|customer|>يعنى رجع الرصيد كمان<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|customer|>بس انا متابع الرصيد ومفيش حاجه اتضافت<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلال الاداره انه تم رد القيمه مره اخري في الكارت<|end_BOT|> <|customer|>طب اتاكد ازاى برضو<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التاكيد من رصيد الكارت ويمكنك احتساب العمليات الذي تمت<|end_BOT|> <|BOT|>كيفيه الوصول لتاريخ معاملات الكارت الاصفر و الكروت الاخرى من التطبيق يظهر نظام الدفع الحالي للكارت على الكارت و يمكن الضغط عليه لتغييره يمكن للعميل مراجعه جميع معاملات الكارت الاصفر من خلال المحفظه تحت قسم الكروت يظهر للعميل جميع الكروت المضافه على ماي فوري و المعاملات الخاصه بها<|end_BOT|> <|customer|>المعاملات عندى مفيش حاجه يوم و<|end_customer|> <|customer|>و<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك مراجعه الحساب في خلال شهر 9 بالكامل بافندم واحتساب العمليات الذي تمت في شهر 9<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 44bef6c1e213996f01c98d2c5f19151b Screenshot 2023 10 08 16 40 02 52 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك احتساب العمليات من تاريخ الاضافه بعد 14 يوم عمل حتي يتم اكتشاف الرصيد زايد لحضرتك ام لا<|end_BOT|> <|customer|>يوم من يوم كام<|end_customer|> <|customer|>من يوم م المشكله حصلت وكل اما اتكلم معاكوا يوم<|end_customer|> <|customer|>هما مش بيخلصوا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e1c81f1065d49780f048cb6dabd87ef Screenshot 2023 10 08 16 46 56 16 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ويوم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5150de96c00d031842d726d9e7a3189e Screenshot 2023 10 08 16 47 47 40 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات من فضلك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>بيانات اى<|end_customer|> <|customer|>م كل البيانات ال ببعتها دى م الكارت<|end_customer|> <|customer|>محمد ايمن سعيد<|end_customer|> <|customer|>30107281403218<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يوم 6 9 عملت عمله ممكن توضح الرصيد الذي كان متواجد قبل العمله<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك يوم 6 9 عملت عمله ممكن توضح الرصيد الذي كان متواجد قبل العمليه<|end_BOT|> <|customer|>اكيد مش هعرف احسبه ؟<|end_customer|> <|BOT|>لان واضح من خلالي بالفعل عل السيستم ان تم رد المبلغ وحضرتك قمت بعمليه بعدها<|end_BOT|> <|customer|>بيبقى ظاهر فين ؟<|end_customer|> <|BOT|>لان واضح من خلالي بالفعل عل السيستم ان تم رد المبلغ وحضرتك قمت بعمليه بعدها<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يافندم العمله تم استرجعها لحساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل يافندم العمليه تم استرجعها لحساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ثم حضرتك عمله عمليه بقيمه 10 جنبه لشركه وي<|end_BOT|> <|customer|>طب م انا بعتلك ال يثبت ام مفيش حاجه وصلت<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك اتباع الخطوات المرسله لحضرتك في اعلي الشات حتي يتم احتساب العمليات الذي تمت<|end_BOT|> <|BOT|>حضتك بالفعل تم التاكد ان العميه رجعت<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عايزه تقفلى يعنى وكدا المشكله اتحلت<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تم التاكيد ان العمليه تم ردها مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>وانا بعتلك ال ظاهر عندى<|end_customer|> <|customer|>فى اليومين مفيش اى عمليه تمت على الكارت وبعتلك اليومين<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك متواجده لمساعده حضرتك وتم التاكد من رد المبلغ ولهذا بوضح لحضرتك ماهو الرصيد حضرتك يوم 6 9 ليتم مراجعه حسابك والتاكد من رد المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك متواجده لمساعده حضرتك وتم التاكد من رد المبلغ ولهذا بوضح لحضرتك ماهو الرصيد حضرتك يوم 6 9 ليتم مراجعه حسابك والتاكد من رد المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>ليتم التاكد بيتم سؤال حضرتك علي الرصيد حتي حضرتتك تتاكد من رد المبلغ<|end_BOT|> <|BOT|>ليتم التاكد بيتم سؤال حضرتك علي الرصيد حتي حضرتتك تتاكد من رد المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>انا مفهمتش الخطوات ملخبطه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7ead47605976e89d68b2a4027a44082b Screenshot 2023 10 08 16 55 57 20 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>هنا؟<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك موضح لنا ان حضرتك متابع الرصيد صحيح ؟<|end_BOT|> <|customer|>اها<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل للتواصل حتي يتم مراجعه الرصيد مع حضرتك قبل وبعد من الاداره<|end_BOT|> <|customer|>01201632406<|end_customer|> <|customer|>ممكن تبعتى الصورتين ال بعتهم فوق<|end_customer|> <|BOT|>تمام في خلال ساعه هيتم التواصل مع حضرتك هاتفيا علي رقم 01201632406<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2U7GPZJL8

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي استفسارك؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت بشحن رصيد من التطبيق و جابلي العمليه نجحت بس مفيش رصيد وصل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن تاريخ العمليه؟ و صوره من العمليه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8a7b1ca4521eac5dce8bab7f45841fbb Screenshot 20231008 162953 myFawry jpg<|end_customer|> <|customer|>يوم 5 اكتوبر<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>جاري مراجعه بعض البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل العمليه معلقه في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>و هتظهر حاله العمليه علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك تتابع معانا في خلال اليوم<|end_BOT|> <|customer|>في رقم شكوي ولا حاجه ابقي استعلم عنها<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تستعلم برقم العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>اللي موضح من خلال الصوره<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام كنت عايز استعلم عن شكوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ثانيه بس بجيب رقم الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>CAS 5415612 H9L7N9<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تمام تم الرد ععلي العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>الرد ان العمليه فشلت و لم تاثر<|end_BOT|> <|BOT|>لم تاثر ماليا علي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اصل لغايه دلوقتي الفلوس متردتش<|end_customer|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تتواصل مع البنك الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه معلش هوه الشحن دي تاني مره اشحن و يجبلي ان العمليه تمت بس مبيجيش رصيد هل فيه عيب ف التطبيق دلوقتي ولا ده ايه<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد اي مشكله من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بيكون بسسب ضغطفي الشبكات<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7HP8KIZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>نسيت كلمه المرور و بحاول استرجها بيقولي اسم المستخدم خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء تغير اللغه الخاصه ب الابلبيكشن للغه الانجليزيه<|end_BOT|> <|customer|>مش بيكتب يا فندم<|end_customer|> <|customer|>و كل لما ادوس التالي<|end_customer|> <|customer|>يقولي اسم المستخدم خطا<|end_customer|> <|BOT|>برجاء تغير لغه الابليكشن للغه الانجليزيه<|end_BOT|> <|customer|>هجرب حاضر<|end_customer|>

S2U7HPDMC1

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بعمل تبديل لكوبون رابت مارت، بتظهر رساله بان العمليه فشلت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8fa4fbeceb0815867095187ec2904bff Screenshot 20231008 163340 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>ده بيظهر لما حضرتك بتعمل Redeem للعرض<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تجرب هذه الخطوات علي مدار<|end_BOT|> <|customer|>عملت clear cache وهخرج من التطبيق دلوقتي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>نفس الرساله بتظهر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>قلت اني هخرج من التطبيق عشان مكنتش متاكد ان المحادثه هتستمر اذا خرجت من التطبيق<|end_customer|> <|customer|>منتظرك شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>الحساب علي هذا الرقم 0121136679 ؟<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم ارسال مسل للاداره لمراجعه الامر وحاول علي مدار اليوم لو استمر الخطا تابع معانا مره اخري بعد مرور 48 ساعه عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7IPUW40

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا كود الادخار<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>عمل ايداع بماكينه فورى لاصدار وثيقه ادخار<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>هه علا انا لسه مكلمك و كتبتي من شويه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك نايل يا فندم مع العلم بيتم مراجعه البيانات في كل محادثه<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حسام سيد حسن احمد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01550367556<|end_customer|> <|customer|>الرصيد صفر<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>برجاء توضيح الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام جاري التاكد من البيانات<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء توضيح رقم الهاتف الخاص ب الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>ليه كل البيانات دى انا طالب معلومه بس<|end_customer|> <|BOT|>هذه مراجعه بيانات للاسف يجب استكمالها لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>جارى المتابعه للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>حضرتك قومت ب ايداع علي الادخار<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم التقديم علي الادخار<|end_BOT|> <|customer|>لم اقدم<|end_customer|> <|customer|>اشرحلى خطوات الايداع لعمل وثيقه ادخار<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فوري يومي هي وسيله لتوفير و استثمار فلوسك بعائد يومي مميز الفلوس ممكن تكون جزء من مرتبك بتحوشه كل شهر للظروف الطارئه او مبلغ مش محتاجه لفتره بسيطه او فلوس قسط او جمعيه هندفعها بعد فتره الفلوس بيتم استثمر ها لك في فوري يومي بعائد مميز جدا يصل الي 21 8 عائد سنوي تراكمي متغير يوميا حتي تاريخه و تقدر تسحبها في اي وقت بدون اي قيود<|end_BOT|> <|customer|>كود الادخار ايه<|end_customer|> <|BOT|>هيتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>72916<|end_BOT|> <|customer|>اكتبو بعد الايداع و لا فى التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>لكن من التطبيق ليس من الكود<|end_BOT|> <|customer|>يعنى داخل الفرع و لا بماكينه<|end_customer|> <|BOT|>الفرع<|end_BOT|> <|customer|>لكن الموظفه قالت اعمل ايداع و الوثيقه اصدارها من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى زميلتك قالت الايداع بيظهر بعد ساعه و اصدار وثيقه الادخار من التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>هذه المعلومه صحيحه<|end_BOT|> <|BOT|>لكن هل حضرتك قومت ب ايداع من الاساس ام لا<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز اعرف ازاي اعمل ايداع و فين اكتب هى دى<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الايداع عن طريق ابليكشن ماي فوري او من خلال الفروع<|end_BOT|> <|BOT|>و الاداع بيضاف لحضرتك علي الادخار بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>اين يكتب<|end_customer|> <|BOT|>بيتم كتابته علي ماكينه الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>ليس علي الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اشترى بالف جنيه<|end_customer|> <|BOT|>متاح<|end_BOT|> <|customer|>اختار منين ابليكشن ولا ماكينه<|end_customer|> <|customer|>قيمه الوثيقه اقصد<|end_customer|> <|BOT|>قيمه الوثيقه بتظهر لحضرتك لما تشترك<|end_BOT|> <|customer|>الوثيقه ب يعنى وثيقتين ولا واحده بالف<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هذا ادني مبلغ اول مره بعد ذلك بتقدرتقوم ب ايداع اي مبلغ<|end_BOT|> <|customer|>اه يعنى مش لازم بعد اول مره مثلا ممكن جنيه<|end_customer|> <|customer|>صح<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط<|end_BOT|> <|customer|>فودافون كاش بتاخد عموله على السحب وانتو زيهم<|end_customer|> <|BOT|>لا يمكن الايداع من خلال فودافون كاش<|end_BOT|> <|customer|>لا اقصد لما بسحب فلوس من فورى فوائد الادخار او اي فلوس بيكون عليها عموله او خصم<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الابليكشن لا يوجد رسوم<|end_BOT|> <|customer|>و الماكينه<|end_customer|> <|BOT|>جاري التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد رسوم<|end_BOT|> <|customer|>هل يوجد رسوم اداريه على الوثيقه او الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>نايل<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد اي رسوم اداريه<|end_BOT|> <|BOT|>و لا يوجد رسوم علي الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>هل يمكن استرداد الوثيقه بعد اسبوع من شرائها بكامل قيمتها<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تسحب المبلغ في اي وقت<|end_BOT|> <|customer|>عندك اي نصيحه بخصوص الادخار او الوثائق الادخاريه فورى<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك من خلالي تم توضيح المعلومات الكافيه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7JP3X1L

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كان فيه طلب بخصوص مكافات فودافون<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>11768599<|end_customer|> <|customer|>قالو يوم الخميس اجازه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c7eb790931c64ee663e33f1817043a4c Screenshot 2023 10 05 18 10 49 49 99a31121c244849a70d0a968d4aedca8 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظه جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام رد الشكوي سوف يتم نزول العموله اليوم على مدار اليوم هذا يوم الاربعاء وكان يوجد اجازه رسميه حضرتك انتظر واليوم اول يوم عمل اذا لن تضاف تواصل معانا لي الارسال الي القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق حق حضرتك محفوظ اكيد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم الخميس اجازه<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام يوم الخميس كان اجازه رسميه<|end_BOT|> <|customer|>وقالوا هتضاف الاحد<|end_customer|> <|BOT|>والجمعه والسبت اجازه<|end_BOT|> <|BOT|>انتظر اليوم الاحد اول يوم عمل اذا لن تضاف تواصل معنا في نهايه اليوم وسوف يتم التوضيح الي القسم المختص لا تقلق<|end_BOT|> <|customer|>طيب سؤال اخير<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>نقاط تسجيل الدخول لتطبيق الاكواد ده<|end_customer|> <|customer|>ليه بقت 0<|end_customer|> <|BOT|>النقاط التي تخصم تكون انتهت الصلاحيه<|end_BOT|> <|BOT|>الافضل ان تستخدم النقاط في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>وتم اضافه 10 ج<|end_BOT|> <|BOT|>يوم 4 10<|end_BOT|> <|BOT|>في بند تصحيحه بي الاضافه<|end_BOT|> <|customer|>بسجل دخول كل يوم ومبتظهرش<|end_customer|> <|customer|>النقاظ<|end_customer|> <|BOT|>اذا لديك نقاط مستحقه سوف تضاف التاخير بسبب الاجازه الرسميه لا تقلق والنقاط التي تم خصمها انتهت الصلاحه الافضل عند الحصول علي نقاط يجب استخدامهم في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق حق حضرتك محفوط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك مع السلامه<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>استاذ محمود<|end_customer|>

S2U7JP5YT2

<|BOT|>مساء الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف الفروع الى موجوده فى الزقازيق<|end_customer|> <|customer|>كان حد وضحلى انه عند مدرسه الناصريه<|end_customer|> <|BOT|>امام مدرسه الناصريه 30شارع عبد العزيز على المساكن التعاونيه الزقازيق ثان الشرقيه https goo gl maps vhsZhKSyLtoB2zDN6<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بفروعنا للفروع التاليه ليله القدر ليبيني كومبيرا المعصره مسطرد مانكاباد o كفر الزيات o من 8 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من 9 00 صباحا الى 11 00 مساء اخر ادخال للعملاء او الممثلين 10 30 مساء الخميس سيكون اخر يوم عمل هو 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 11 30 مساء الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 مساء الى الساعه 12 00 صباحا اخر دخول للعملاء او المندوبين الساعه 11 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7JPCZMA

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>وحضرتك ايام الاجازه دي ما بينزلش فيها فايده<|end_customer|> <|BOT|>هل تقصد علي خدمه فوري يومي الادخار<|end_BOT|> <|customer|>تمام اهو<|end_customer|> <|BOT|>سيتم التوضيح ؟<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العائد متغير فقط واي تفاصيل اخري بتتم معرفتها من قبل فروع فوري بلس بالفعل ويمكنك استخدام الاكواد التاليه لمعرفه استثمارك من خلال اي ماكينه فوري لو عايز تزود استثمارك هيكون من كود خدمه 72916 لو عايز تسحب فلوس هيكون من كود خدمه 72919 لو عايز تستعلم عن رصيدك هيكون من كود خدمه 72922 و ممكن من خلال اللينك تستعلم علي العائد اليومي الخاص بك و التسجيل اول مره من خلال شبكه فروع فوري بلس https misrcapital com financial services asset management fawry fund<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم ترحيل العائد الي الايام العمل و نزوله بايام العمل<|end_BOT|> <|BOT|>الفوائد بتنزل لحضرتك تراكميه فوق المبلغ برجاء متابعه رصيد الحساب و الزياده التي سوف تحدث به و هذا العائد بيكون تراكمي علي المبلغ الكلي الموجود بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>بقول لحضرتك دلوقتي انا كان في حسابي 5400500<|end_customer|> <|customer|>بقول لحضرتك معلش الرساله اللي جات لك دي جات بالغلط بس بقول لحضرتك انا دلوقتي كان معايا 500 تمام من يوم الخميس النهارده الحد المفروض العقد بتاعهم 2 جنيه طب انت لو حسبتها هتلاقي ان المفروض في اليوم 2 جنيه ده غير الكسور ازاي بقى اضافه 2 جنيه بس<|end_customer|> <|BOT|>بيتم ترحيل المبلغ الخاص بالعائد في ايام العطله لايام العمل و اليوم لم يتم انتهاء اليوم بعد اذا ظل هذا الامر حتي الساعه 10 مساءا بيتم التواصل معانا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك وتفهم حضرتك الامر<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2U7KQ2476

<|BOT|>مساء الخير استاذ حسن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>ممكن سؤال<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>ظهر لي لما سجلت هنا الحد الائتماني لي 12500<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بتتوجه لفرع فورى بلس لامضاء اوراق استلام كارت فورى و امضاء اوراق تفعيل الليميت لحضرتك بخصوص خدمه التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>بعد ذلك بيتم انتظار يومين عمل غير شاملين الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه بعد امضاء اوراق تفعيل التقسيط و فور الموافقه المبلغ هذا بيظهر لحضرتك على التطبيق لاستخدامه فى الشراء والتقسيط من خلال فورى<|end_BOT|> <|customer|>سؤالي مثلا لو حضرتك اخدت 800<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بمنتج بوتاجاز<|end_customer|> <|customer|>هيتم تقسيطو علي علي كام<|end_customer|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>اقل مبلغ ممكن تقسطه هو 300 جنيه اي مبلغ اقل من 300 جنيه حيتم خصمه من المبلغ التمويلي ل myfawry taqseet وهيتم دفعها على دفعه واحده مع تاريخ الاستحقاق القادم بدون فوائد<|end_BOT|> <|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|customer|>معلش انا اتلغبط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>يعني انا الحد 12500 تمام استخدمت 800 منهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هسدد ال 800 علي قد اي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك اثناء الدفع و اختيار المده التى تريد الدفع لها بيظهر لحضرتك قيمه القسط الشهرى لا يتم احتسابه من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>متاح السداد على حسب اختيار حضرتك من 3 الى 6 الى 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>طيب الحد الاقصي للتقسيط 12 شهر فقط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام وصلت المعلومه<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يا غالي<|end_customer|> <|BOT|>تواجدين لمساعده حضرتك دائما سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7KQ24TB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم الدفع<|end_BOT|> <|customer|>موقف الفلوس الي دفعتها اي عند حضرتكم<|end_customer|> <|customer|>منهم لسه من 10دقايق<|end_customer|> <|BOT|>جاري الفحص<|end_BOT|> <|customer|>لولا مادفعتها في السنترال لولاماجي الخط<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ولما دفعتها قلي انت متاخر وانا دفعا من فوري شهر يوليو<|end_customer|> <|customer|>ووحده انهارده<|end_customer|> <|customer|>من 10دقايق<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اسامه محمد محمد احمد<|end_customer|> <|customer|>8580<|end_customer|> <|customer|>27205062700893<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>حوالي 9جنيه وكسور<|end_customer|> <|customer|>انو لسه مخصوم منه<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c6185e7816f17f42598337a2abe4e2a7 image png<|end_BOT|> <|customer|>لمادفعت<|end_customer|> <|BOT|>العمليه التي تم دفعها يوم 21 07 2023<|end_BOT|> <|BOT|>ناجحه<|end_BOT|> <|BOT|>اما عمليه اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f6a1a1dda77ba91c61715cbb32427ded image png<|end_BOT|> <|BOT|>تمام بالفعل ظاهر من خلالي انه يوجد مشكله في استلام العمليه من خلال الشركه التي يتم الدفع اليها و حاله العمليه النهائيه تظهر بعد 24 ساعه عمل يمكنك المتابعه معنا مره اخري بعد 24 ساعه عمل لتوضيح حاله العمليه النهائيه و بعتذر جدا لحضرتك طبعا علي التاخير و سيتم توضيح بيانات حضرتك للاداره لحل الامر في اسرع وقت<|end_BOT|> <|customer|>معرفش قلي مدفعتش<|end_customer|> <|BOT|>سوف يظهر حالتها غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>عمليه شهر 7 وصلت لهم وهذا الاثبات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 f86d1e43b112a0de6c02386151c71cdd image png<|end_BOT|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن الغي اخر عمليه<|end_customer|> <|BOT|>وهذا طريقه الحصول علي اثبات من التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>ادفعت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اما عمليه اليوم هي معلقه وسوف تظهر حالتها غدا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معانا غدا وسوف يتم معرفه حالتها اما تمرر او ترد الي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|customer|>لان انا دفعتها في السنترال<|end_customer|> <|BOT|>تمام سوف يظهر غدا<|end_BOT|> <|customer|>عاوز الغيها<|end_customer|> <|BOT|>اذا تم رد المبلغ الي الكارت<|end_BOT|> <|customer|>ماهو ممكن يخدوها<|end_customer|> <|BOT|>او يمرر الي الخط<|end_BOT|> <|BOT|>في الحالتين حضرتك هتقدر تستفيد من المبلغ متقلقش<|end_BOT|> <|customer|>لاهما يخدوها<|end_customer|> <|customer|>وعادي<|end_customer|> <|customer|>يقبلو<|end_customer|> <|customer|>انا استاذن حضرتك ياريت يرجعون الكارت<|end_customer|> <|customer|>وانا موش هدفع لارضي خالص<|end_customer|> <|BOT|>سوف يظهر هذا في التحديثات غدا لا تقلق<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معانا غدا<|end_BOT|> <|BOT|>وسوف يظهر الامر<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق حق حضرتك في الحالتين محفوظ اكيد<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا لزوق حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام بس ياريت حد يتابعني من عند حضرتكم<|end_customer|> <|BOT|>اكيد طبعا هيتم حل الامر حضرتك تابع معانا غدا علي مدار اليوم وسوف يتم توضيح التحديث التي تم<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي سوال اخر<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7KQ85AG

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يا استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>هذه طرق الادياع للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>متاح تحويل من كارت لاخر<|end_BOT|> <|customer|>انا عاوز احول لصديقي من حسابي الماي فوري وهو معه ايضا ماي فوري كيف ارسل اليه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الكارت الاصفر ولا كارت بنكى<|end_BOT|> <|customer|>الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>الكارت لديه ولا لدى حضرتك ولا لديكم كارتين<|end_BOT|> <|customer|>لدي كارت باسمي والاخر لديه نفس الكارت باسمه<|end_customer|> <|BOT|>هتحول من كارت حضرتك لكارت صديقك تمام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هندخل على الاكونت ىالخاص بصديق حضرتك وهنختار اضافه رصيد للكارت الاصفر الخاص به هيظهر لحضرتك اختياراات الكروت المسجله على الاكونت او اضافه كارت خارجى هتختار علامه ال وهتضيف بيانات كارت حضرتك وسيتم اضافه الرصيد من كارت حضرتك للكارت المسجل على تطبيق صديقك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجود ين دائما للمساعده<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>وكيف احول على فودافون كاش<|end_customer|> <|BOT|>من الكارت الاصقر الى فودافون كاش غير متاخ مع الاسف<|end_BOT|> <|customer|>هل يمكنني شحن رصيد لاي شبكه محمول<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الكارت الاصفر متاح لا يوجد مشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>بيبقي نفس السعر بره<|end_customer|> <|customer|>ولا اكثر ولا اقل<|end_customer|> <|BOT|>ن خلال تطبيق ماى فورى لا يوجد رسوم للدفع بالكارت الاصفر ولذلك لفتره محدوده<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7KQH7NA

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت محتاج اعرف هل في امكانيه حجز قطارات<|end_customer|> <|customer|>عن طريق البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>يمكن لعملاء سكك حديد مصر حجز تذاكر القطار من خلال منافذ فوري بكود الخدمه 212 طريقه الدفع 1 ادخل الرقم القومي 2 ادخل محطه المغادره 3 ادخل محطه الوصول 4 ادخل تاريخ السفر 5 ادخل درجه السفر 6 ادخل عدد المقاعد والخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|> <|customer|>على الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>الخدمه غير متاحه اونلاين في الوقت الحالي وسيتم توافرها في القريب العاجل<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7KQO8YO

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاولت ا احمد والبرنامج بيكتب نفس الرساله حتي انظر علي التوقيت<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2422ca8fac655cee12aa4890a9bb5c13 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A8 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A3 D9 A4 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الرقم القومي ؟<|end_BOT|> <|customer|>27512020100276<|end_customer|> <|BOT|>تمام من خلالي هيتم تقديم شكوى للدعم الفني بمشكبله حضرتك على الرقم 0101425339 وتقدر حضرتك تشرفنا بالتواصل بعد 3 ايام عمل لمعرفه رد القسم المختص على الشكوى بحل المشكله في حاله عدم حلها مع حضرتك بشكل تلقائي في خلال ال3 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>اوكي تمام معلش تعبتك معايا<|end_customer|> <|customer|>انا والله قيمت حضرتك حلو جداا وكتبت كومنت<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دايما واحنا تحت امر حضرتك في اي وقت استاذ سامح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7KQS99B

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي دفعت عن طريق ابلكيشن فوري حاجه اسمها خدمات تجنيديه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي ايه المشكله ليه مش مسمع ع الموقع<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف بيسمع ع الموقه الخاص بالخدمات التجنيديه امتا<|end_customer|> <|customer|>في خلال اد ايه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم مراجعه العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8f7ed3b9eff687ebd96a85f81c791308 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه صحيحه و ناجحه و تمت بنجاح من خلال فوري و تم ايداع المبلغ في حساب التجنيد بنجاح من خلال فوري<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن اخذ بعض الوقت من خلالهم ليتم تسميع العمليه علي الموقع الخاص بهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اشكرك لزوق حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لو مسمعش ع مدار اليوم لاقدر الله ممكن اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>سيتم التسميع بالفعل اذا لم يحدث هذا بيتم التواصل مع موقع التجنيد بايصال الدفع من فوري و سيتم التفعيل لحضرتك الخدمه بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7KQWAR7

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>رقم اللحساب 3914569 كل ما ادخل الرقم والباسورد للمكنه يعطى الاسم والرقم غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 06463c341add2b732f033cc95926ee2f WhatsApp 20Image 202023 10 08 20at 203 49 24 20PM jpeg<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عبد النعيم يرجي الرجوع الي الوكيل لاستعلام عن البيانات الصحيح والمساعده في حل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>اسف<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7LQ2BR9

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا دلوقتي بشتري حاجات من سوبر ماركت وجئت احاسب بالكارت ماي فورى تقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>قالي العمليه غير ناجحه<|end_customer|> <|customer|>ع العلم اني فيه رصيد فالكارت<|end_customer|> <|BOT|>ممكن مبلغ العمليه لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>وحددت مده التقسيط<|end_customer|> <|customer|>1800جنيه<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>هند محمد سليمان حسين<|end_customer|> <|customer|>01095907066<|end_customer|> <|customer|>28702200104269<|end_customer|> <|customer|>رصيد الكارت 1833 جنيه<|end_customer|> <|customer|>1195<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01095907066مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات الموضحه والمحاوله مره اخري من اي تاجر اخر<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اختيار ال 3 شرط الموجودين اعلي التطبيق ثم الضغط علي اعدادات ثم تحديث خدمات التطبيق هيتم تسجيل الخروج والدخول مره اخري بعد ذلك هيتم تحديث الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضلي منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>روحت حد تاني نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حاضر هروح تاني الماركت<|end_customer|> <|BOT|>مفيش اي مشكله موجودين لمساعده حضرتك في اي وقت وموضح من خلالنا لا يوجد اي مشكله في الحساب او في الكات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا تم الدفع<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في اي سؤال اخر اقدر اساعد حضرتك فيه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7LQYH6M

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حضرتك تفعلي طلب الكارت الاصفر<|end_customer|> <|customer|>لاني عند الفرع وعاوز استلمه<|end_customer|> <|BOT|>ما هي الحاله علي الابليكشن ؟<|end_BOT|> <|customer|>تحت المراجعه<|end_customer|> <|BOT|>متي تم التقديم ؟<|end_BOT|> <|customer|>النهارده<|end_customer|> <|BOT|>تمام سيتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم اخذ من ساعه الي 48 ساعه عمل ليتم قبول الطلب علي الابليكشن من خلال الاداره و القسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>عند قبول الطلب و ارسال لحضرتك رساله او ظهور علي الابليكشن ان كارتك جاهز بيتم التوجه الي الفرع لاستلام و تفعيل الكارت<|end_BOT|> <|customer|>يافندم في ناس قدموا الطلب واتفعل علي طول<|end_customer|> <|customer|>وانا عند الفرع<|end_customer|> <|customer|>حضرتك مينفعش تراجع الطلب<|end_customer|> <|BOT|>هذا الاجراء بيتم من خلال الاداره و القسم المختص ليس من خلال خدمه العملاء بالفعل الموضح من خلالنا ان اقصي حد للرد علي الطلب هو 48 ساعه برجاء الانتظار حتي يتم ظهور كلمه تم قبول الطلب و كارت حضرتك جاهز للاستلام<|end_BOT|> <|BOT|>متاسف جدا لاكن هذا الامر من الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني مفيش اميل للنظر في الطلب اسعر<|end_customer|> <|customer|>او توصيه<|end_customer|> <|customer|>اسرع<|end_customer|> <|BOT|>للاسف في هذا الامر لابد من العميل انتظار رد القسم المختص علي حسابه علي الابليكشن لانهم تم التوضيح من خلالهم ان مده المراجعه من ساعه الي 48 ساعه عمل هذا الوقت المحدد من خلالهم اذا تم تجاوز الوقت بيتم اخذ اجراء اخر<|end_BOT|> <|customer|>اوك متشكر<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2U7MQ0IN7

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم الامر<|end_BOT|> <|customer|>من ساعه<|end_customer|> <|BOT|>ما هو نوع الخصم<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 27ef90139cab442036507c4fe4a955ca 132815137 png<|end_customer|> <|customer|>استاذ محمود كلمتك انا يوم الجمعه وقولتلي كلمني يوم الحد<|end_customer|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2ddef3f9c5a57f68ab51a9ecb4f31fc2 image png<|end_BOT|> <|BOT|>تمام حاله العمليه معلقه وسوف تظهر اليوم علي مدار اليوم في التحديثات<|end_BOT|> <|BOT|>تابع معنا علي مدار اليوم وسوف يتم توضيح اما تم ردها الي الكارت او تمرر الي الخط<|end_BOT|> <|BOT|>لا تقلق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>مستني نتيجه ان شاءالله<|end_customer|> <|customer|>متشكر يافندم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ابعت التقييم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>