Datasets:

omarelsayeed

/

good_chats_dataset_pre_tokenization

like 0

S2Z9N23PRP

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير استاذه هاجر<|end_customer|> <|customer|>حضرتك كنت مقدم طلب تقسيط بقالي اكتر من اسبوعين ورحت الفرع مضيت العقد ولحد دلوقتي مافيش جديد ممكن اعرف المشكله فين ؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمد نحمده عواد<|end_customer|> <|customer|>01558551681<|end_customer|> <|customer|>6030<|end_customer|> <|customer|>2811050100377<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ محمد هناك حاليا مشكله بخصوص بيانات حضرتك الاداره موضحالنا انه لابد من تعديلها<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء تعديل اسم العميل علي السيستم حيث انه مكتوب باللغه الانجليزيه<|end_BOT|> <|BOT|>هذا تعليق الادراه بتاريخ 3 9 تاريخ الامضاء<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك بس رحت الفرع والاستاذه اللي هناك قالت انا كتباه بالعربي وبعتت اسكرين شوت لكل حاجه للاداره<|end_customer|> <|BOT|>تمام تقدر تتاكد من الفرع لان التعليق دا بتاريخ 3 10<|end_BOT|> <|BOT|>وحضرتك لم تتوجه للفرع من بعد هذا التاريخ<|end_BOT|> <|customer|>ازاي يافندم لم اتوجه للفرع انا كنت هناك من يومين<|end_customer|> <|BOT|>اخر عقد اترفع بتاريخ 3 10<|end_BOT|> <|customer|>وهو تعديل البيانات دي حضرتك مين المفروض اللي بيعدلها<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تتاكد من كتابتك للعقد بالتاكيد وانها موافقه لتعليمات الاداره اولا ولو هناك خطا بالسيستم الموظف بينفذه تحت اشرفك ايضا<|end_BOT|> <|customer|>يعني المطلوب مني حاليا اتوجه للفرع ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط<|end_BOT|> <|BOT|>وتوضح للموظف تعليق الاداره وانه بتاريخ 3 10<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ محمد تحت امر حضرتك شرفتنا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تم التوضيح يافندم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9N2AQ8W

<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>اكيد<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف مصاريف الجامعه لابني كانت كام بالظبط<|end_customer|> <|customer|>الجامعه الاهليه 66440 الكود<|end_customer|> <|BOT|>هل تم الدفع ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الايصال<|end_BOT|> <|customer|>ما هو انا لو معايا الايصال مكنتش سالكتو عليه<|end_customer|> <|customer|>معايا كود الجامعه و ال id بتاعو<|end_customer|> <|BOT|>تم الدفع يوم كام<|end_BOT|> <|BOT|>و من خلال ايه<|end_BOT|> <|BOT|>هل التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>من خلال فرع اسكندريه سموحه<|end_customer|> <|customer|>من اسبوع تقريبا<|end_customer|> <|customer|>Id 2102182<|end_customer|> <|BOT|>هل تم استلام ايصال<|end_BOT|> <|customer|>اه تم استلامو و ضاع<|end_customer|> <|customer|>و انا محتاجو<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>66440 كود الجامعه<|end_customer|> <|customer|>Id الكليه 2102182<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تم الدفع يوم 1 10<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ، كانو كام بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليكي<|end_customer|> <|BOT|>هيتم ارسال الاثبات<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 92e79ae7bcabdf22d99bc42605c9d10 image png<|end_BOT|> <|BOT|>17284 00 المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9N2ERIT

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|> <|customer|>01018385207<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا مضيت عقد التقسيط امس واخدت الكارت لكن لم ينزل مبلغ التقسيط حتي الان<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا بنعتذر عن اي تاخير جاري المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ سامح يرجي انتظار 48 ساعه عمل حتي يتم تفعيل الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا منه اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9O3N0UN

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كنت لسه شاحن من الابلكيشن رصيد دلوقتي ف العمليه الاولي فشلت لاكن سحب فلوس من الفيزا وجالي رساله بعدها ان تم استرجاع المبلع ف شحنت تاني ولما الرساله جت مفيش حاجه رجعت<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل او الايميل المسجل للتحقق من الامر<|end_BOT|> <|customer|>01022381329<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3fc0fc0c1eaa5cdcaadfa0f4eae08e9a 4C31E939 0482 4FEF 915D 96548E4015CF png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8833e08fd0c11597d1d294a094182874 BB5D323B B9D2 43CB 8632 3B5E93DFBD9D png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b5e941b7a4ff3cb95bd1a5b49df112c5 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك ازاي يافندم<|end_customer|> <|customer|>من 5ل 45يوم<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك انا شاحن ب 25صافي تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وصل ازاي 24<|end_customer|> <|customer|>مفيش حاجه اتاخدت او اي حاجه<|end_customer|> <|BOT|>قيم الشحن المتاحه والرصيد الذي يصل عند الشحن بكل قيمه 10 7 14 3 10 21 5 15 28 6 20 35 8 25 42 9 30 50 35 57 2 40 64 3 45 71 4 50 85 8 60 100 70 143 100 286 200<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك انا مفروض يجيلي اكتر من 25بقروش<|end_customer|> <|customer|>وصل 24<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الرجوع الي شركه الشحن لان من خلال فوري العمليه بالكامل ناجحه<|end_BOT|> <|customer|>هو حضرتك المفروض المبلغ ال اتسحب يجيلي رصيد صافي كام<|end_customer|> <|BOT|>35 8 25<|end_BOT|> <|BOT|>اذا تم ارسال لحضرتك 24 يمكنك الرجوع الي شركه الشحن وهيتم توضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك فوري هي وسيله للدفع وتحويل الاموال الي الجهه الاخري فقط<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9O3P0DV

<|BOT|>صباح الخير استاذ احمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي كل مقدم علي الكارت الاصفر يقولي خطاء<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بكتب كل البيانات وبعد التحميل يظهر رساله خطاء ويجبلي اختيارين اغلاق او حاول ثانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح صوره ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك اتفضلي معاويه اعملها تاني<|end_customer|> <|customer|>عشان ماخذتش منها صوره<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d3562cc46e86df89d61c4dfb36db28e9 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A0 D9 A2 D9 A8 D9 A2 D9 A9 D9 A9 D9 A5 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده هيتم التقديم علي الكارت من خلال حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تواصل معانا بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9O3Y20O

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>اهلا بحضرتك يارب تكون بخير<|end_BOT|> <|customer|>الحمد الله<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج رقم خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك الاستاذه حياه من خدمه عملاء فوري وبيتم مساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اضافه بطاقه الانتماء<|end_customer|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>وهل لو ضفتها في امان علي بيناتي الموجوده علي البطاقه<|end_customer|> <|BOT|>بيانات البطاقه امنه بالكامل لا يتم تسجيل البيانات الخاصه ببطاقات الدفع ان امن المعلومات عامل محوري في كل ما نطوره فقد حصلت تكنولوجيا فوري علي شهادات الجوده العالميه مثل ISO 27001 و PCI DSSكما توفر التوثيق، وسريه البيانات وسلامتها، وفصل العمليات، وامن الشبكات والامن المادي في جميع مستويات البنيه التحتيه<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>في رقم واتس اب لتواصل<|end_customer|> <|BOT|>نحن متواجدين لمساعدتك من خلال الشات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Q39CU6

<|BOT|>صباح الخير استاذ ايهاب حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور استاذ ايهاب<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا عملت عمليه دفع امس فى موقع وزاره الداخليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>علشان الادله الجنائيه<|end_customer|> <|customer|>وتم الدفع وجالى تاكيد على الايميل<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>بس لما بعمل استعلام فى موقع الوزاره تانى بيقولى لا يوجد طلب<|end_customer|> <|customer|>لا انا دفعت فعلا عن طريق كارت الفيزا بتاعى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>وضحلي الرقم المسجل علي الموقع<|end_BOT|> <|customer|>9278437882<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ المعامله يوم 8 10 2023<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش اي مشكله هراجع العمليه من خلالي حاليا<|end_BOT|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو تحت امرك طبعا<|end_BOT|> <|customer|>هو فى رقم المفترض بتاع الطلب من وزاره الداخليه ممكن يكون ظاهر مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>العمليه موضحه انها ناجحه لا يوجد بها اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6361ad970bce2741038052d3b0d3dab7 image png<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعنى كده مفيش مشكله معايا<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط استاذ ايهاب تم الدفع لا يوجد اي مشكله وتم ارسال لحضرتك اثبات حاليا<|end_BOT|> <|customer|>وهيتم تنفيذ الخدمه؟<|end_customer|> <|BOT|>بالضبط لو مش مسمعه علي الموقع تقدر تتابع مع جهه الدفع بالاثبات اللي تم ارساله لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا شاكر جدا لحضرتك استاذه شروق<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام جدا حضرتك عملتى المطلوب وزياده<|end_customer|> <|customer|>شكرا جدا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Q3SFNN

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفع التامينات الاجتماعيه للشركه وظهرت هذه الرساله لقد تجاوزت الحد المسموح به لعدد عمليات الدفع يرجى المحاوله لاحقا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تامينات المنشات ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>27800<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا للاسف يجب الانتظار مده 7 ايام من انشاء الحساب لامكانيه رفع الليميت من خلال التطبيق لليميت الاعلى<|end_BOT|> <|customer|>اخر التامينات يوم 15<|end_customer|> <|customer|>ممكن ادفعها من مراكز فورى بالفيزا<|end_customer|> <|BOT|>بعتذرلك جدا ولكن بالفعل يمكنك دفعها من خلال الماكينات<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن اقصى مبلغ للدفع هو 200 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>ممكن ادفعها علي مرتين<|end_customer|> <|customer|>200 والباقي 800<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير موضح من خلالى انه يمكن تجزا المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9R3SL8P

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد تعديل واضافه كارت فيزا جديد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من الكارت؟<|end_BOT|> <|customer|>8006<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>يجب مسح الكارت من خلال التطبيق حاليا واضافته مره اخرى بالبيانات الصحيحه<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال الدخول الى محفظه يتم اختيار الكارت المراد حذفه و الضغط على علامه الاعدادات ثم تعديل و اختيار حذف<|end_BOT|> <|customer|>شكرا واحاول اتباع الارشادات<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9S3GP7A

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>انا شحنت خطي مرتين والعمليه بتترفض واتخصمت من حسابي في البنك<|end_customer|> <|customer|>كل مره ب 303 ج<|end_customer|> <|customer|>Are u there<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8e844787e156e9cc29a114456e100829 image png<|end_BOT|> <|BOT|>مبلغ العمليه تم رده لحساب حضرتك من خلال فوري وبيتم ظهور المبلغ الخاص بك في حسابك البنكي في مده تتراوح من 5 ايام ل 45 يوم عمل المده بتختلف من بنك لاخر علي حسب سياسه الاسترجاع الخاص بالبنك و يمكنك الاستفسار عن المبلغ و التاكد من رده للحساب بالتواصل مع البنك هاتفيا و بعض البنوك تبقى المبلغ محتجز في حساب العميل الى ان يتم تاكيد الاسترداد من العميل و لو في اي مشكله حضرتك تقدر تتواصل معنا مره اخرى و احنا موجودين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ok<|end_customer|> <|BOT|>Thank you very much for your patience with us my dear and I hope that I was able to help you sufficiently We hope that we will meet your expectations by answering your inquiries and providing assistance We are happy to contact you today and we wish you a happy day We are certainly interested in knowing your opinion and for this reason we will refer you to evaluate the conversation and the level of service provided<|end_BOT|>

S2Z9T31T7K

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>بحاول اجدد اشتارك الرعايه الصحيه منذ اكتر من اسبوع في فروع فوري بلس ، وبيقول الكود خاطي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>في اكتر من فرع وتم مراجعه النقابه والتاكيد بان الكود الصحيح<|end_customer|> <|customer|>هل في حل ؟<|end_customer|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي كود الخطا اللي تم ظهوره؟<|end_BOT|> <|customer|>في فرع فوري بيقولي انه مش قابل الكود بتاع الخدمه وان الكود في مشكله<|end_customer|> <|customer|>المفروض انه 758<|end_customer|> <|customer|>علي حسب كلام النقابه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هوضحلك حالا<|end_BOT|> <|BOT|>كود الخدمه 758 هو دفع اشتراك مشروع علاج المهن الطبيه عن طريق ادخال رقم الكارنيه الخاص بالمشروع<|end_BOT|> <|customer|>تمام ، هو بيختار من عنده نقابات وبعدين لما بيدخل الكود ده بيطلع له خطا<|end_customer|> <|BOT|>هل هي نقابه المنهدسين ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا نقابه اطباء<|end_customer|> <|customer|>بشريين<|end_customer|> <|customer|>رعايه صحيه وليست نقابه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك متذكر لما دخلت الكود في الفرع ظهر لموظف الفرع خطا كام علي الماكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا بصراحه مش بيظهر رقم ، هو بيظهر له كلام ، تقريبا بيفيد انه في غلط في كود الخدمه<|end_customer|> <|customer|>هو قالي كده<|end_customer|> <|customer|>الكلام ده حصل في حوالي 3 فروع وعلي مدار ااسبوع كامل انا مش عارف ادفع<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>تمام في حاله ان كود الخدمه صحيح ف احنا حاليا محتاجين كود الخطا اللي بيتم ظهوره ليتم التوضيح هل المشكله من كود الخدمه ام الماكينه ام من البيانات اللي تم ادخالها علي الماكينه لان كود الخطا هو اللي بيوضح كافه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتوجه للفرع وتواصل معانا نوضحلك معني كود الخطا استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اي وقت استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9T3BVQJ

<|BOT|>صباح الخير استاذ محمد حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ff8b480ea1b26e13c41235060f504ed9 Screenshot 2023 10 09 10 43 20 42 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>بعد توقيع العقد بيومين مفيش رصيد في الكارت<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 4add71407920887a3bb76e742c7382f Screenshot 2023 10 09 10 43 20 42 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>في الابلكيشن المفروض ينزل 14500 رصيد تقسيط<|end_customer|> <|customer|>ف انا وقعت العقد بالفعل ممكن اعرف المشكله فين<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تم التعاقد امتي<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال فرع ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>يوم 7 فرع بورسعيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>انتظر خلال اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم نزول المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام والله<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9U4E306

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|customer|>كنت عايز اسال عن خدمه الاسترداد<|end_customer|> <|customer|>هل ممكن تتعمل اونلاين ؟<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني المفروض في استرداد لفلوس كانت ادفعت و اتبعتلي مسج استردها بكود خدمه 7094<|end_customer|> <|customer|>بس مش لاقي الخدمه دي علي الموبايل اب ولا اونلاين<|end_customer|> <|customer|>استرداد مدفزعات<|end_customer|> <|BOT|>هل تم ارسال كود بالاسترداد<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الاسترداد من خلال اي فرع من فروع فوري بلس فقط لا يمكنك الاسترداد من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S2Z9U4U6KO

<|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|customer|>هو اقدر ابعت فلوس من هنا المحفظه اورانج كاش<|end_customer|> <|BOT|>للاسف ماي فوري وسيله للدفع فقط ولا يمكن ارسال او استقبال الاموال من خلال ابليكشن ماي فوري<|end_BOT|> <|BOT|>تقدر تشحن محفظه اورنج كاش برقم الموبايل المتسجل على المحفظه من خلال اى منفذ من منافذ فوري 353 بكود خدمه 357وممكن تسحب من خلال المنافذ بكود<|end_BOT|> <|BOT|>تحويل الاموال بيتم من خلال اى تاجر لديه ماكينه فورى او فروع فورى بلس ويجب على المستلم ان يكون لديه محفظه لاستلام المبلغ عليها<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|>

S2Z9W48FWO

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل من المفروض ان ادفع رسوم اضافيه للتاجر او لصاحب المكينه اضافه لقيمه الفتوره الاصليه<|end_customer|> <|customer|>مثل مبلغ 3ج او 5ج اضافه لقيمه الفاتوره<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الرقم المرجعي للمعامله<|end_BOT|> <|BOT|>مع العلم ان ايا كانت المعامله وباختلاف الرسوم بتدفع المبلغ اللي موجود علي الايصال فق<|end_BOT|> <|BOT|>فقط<|end_BOT|> <|customer|>بس كدا دا اللي كنت عايز اعرفه<|end_customer|> <|customer|>شكرا لكم<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ نعتز تحت امر حضرتك وشرفتنا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تقييمي للخدمه ممتاز شكرا لكم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9W4CGZH

<|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالله حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>امبارح زورت احد الفروع ومضيت اوراق التقديم ع التقسيط ومفيش اي اشعار جالي بمايفيد من اي شيى<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم ارسال بيانات حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>و تواصل معانا بعد 24 ساعه<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>يافندم الاجراء المناسب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك المبلغ بينزل خلال يومين عمل<|end_BOT|> <|BOT|>انتظر النهارده<|end_BOT|> <|BOT|>و غدا خلال اليوم<|end_BOT|> <|customer|>اوكي<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9W4IH8E

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>خدمه العملاء<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل مع حضرتك محمد ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج احذف الحساب<|end_customer|> <|customer|>لحين معمل فيزا واقدر استخدم التطبيق تاني<|end_customer|> <|customer|>لان بطاقه ميزه غير مقبوله بالبرنامج<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>الايميل المسجل<|end_BOT|> <|customer|>مسجل برقم الجوال فقط<|end_customer|> <|BOT|>يوجد ايميل مضاف استاذ احمد برجاء توضيحه ليتم مسح الحساب<|end_BOT|> <|customer|>Ahmed Hammad2025 gmail com<|end_customer|> <|customer|>شوف ده كده<|end_customer|> <|BOT|>تمام دقائق معايا للتحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم العمل علي المراجعه<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>طب ليه مش مفعلين بطاقات ميزه<|end_customer|> <|BOT|>تم المسح بنجاح لحساب حضرتك استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل مفعله يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|> <|customer|>حاولت كتير ولكن ما انضافت<|end_customer|> <|customer|>لكن الفيزا بتنضاف كويس بدون اي مشاكل<|end_customer|> <|customer|>بس للاسف محتاج اجددها الاول<|end_customer|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك هذه خطوات اضافه البطاقه البنكيه علي الابليكشن وليس من خلال الاسكان و بيتم الاضافه بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>بعمل كده بيقولي محتاج تفعيل خدمه 3D Secure<|end_customer|> <|customer|>وتواصلت مع البنك وما فادني باي شئ<|end_customer|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد بيتم تفعيله من البنك و بيتم الاضافه بعد ذالك بنجاح علي الابليكشن<|end_BOT|> <|customer|>خير<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9W4SJNE

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كود صرف العماله الغير منتظمه<|end_customer|> <|customer|>ازاي اصرف العماله الغير منتظمه من ماكينه فورى<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمد لا يوجد خدمه محدده من فوري باسم العماله الغير منتظمه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اكثر<|end_BOT|> <|customer|>انا بصرف مرتبات من ATM فورى<|end_customer|> <|customer|>ونزل موضوع صرف العماله الغير منتظمه علي رقم البطاقه مش فيزا المفروض بكون في كود اصرف منهم محتاج حد يفيدني ولو صاحب الشركه بحاول اتواصل معاه عشان الاقي حد يكلمني<|end_customer|> <|BOT|>لحظات استاذ محمد جار التواصل مع الاداره للتحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ محمد لا يوجد اي اجراء خاص بالعماله الغير منتظمه بيتم من خلال فوري<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|customer|>بس انتم شركه كبيره ازاي مش مشغله الخدمه دي<|end_customer|> <|BOT|>حتي الان استاذ محمد هي غير متاحه لكن هنوصل اقتراح حضرتك باتاحه الخدمه وصوتك للادارات المختصه باذن الله<|end_BOT|> <|customer|>طيب من هيرد عليه بخصوص الاقتراح<|end_customer|> <|BOT|>هو ليس طلب او شكوي ولا يوجد اطار زمني محدد لذلك نظرا لان توفير اي خدمه بيتم وفقا لدراسه الاداره لهذا الامر<|end_BOT|> <|customer|>محتاج رقم اتابع فيه الشكوي او الاقتراح<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد شكوي كما تم تم التوضيح استاذ محمد لان الاستفسار بخصوص خدمه غير موجوده لدينا نحن فقط سنوضح اقتراح حضرتك باضافتها<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هعرف منين الرد والافاده علي طلبي<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد طلب ولكنه اقتراح فقط والقرار بيرجع للاداره<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طيب هتوصلي رقمي للاداره مع الاقتراح عشان لو احتاج توضيح<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم تحت امر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لذوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو يا فندم شرفتنا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ننتظر الافاده وشكرا لحضراتكم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9X4SPPZ

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا بحاول ادفع شحن رصيد عادى زى كل مره بيقولى ان العمليه failed<|end_customer|> <|customer|>مع انى بشحن عادى كل مره ورابط الكارت ده من زمان وشغال بيه عادى<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ربطت كارت تانى من فودافون كاش<|end_customer|> <|customer|>مش شغال برده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>فى انتظار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هو انا مخدتش اسكرين منه لو طلعت وجربت الشات هيقفل ؟<|end_customer|> <|BOT|>يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها والموضح بها نص الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك بالتاكيد متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5a7360b4411d957e9f7389e1e1ccd9d6 133642723 png<|end_customer|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق برجاء اتباع الخطوات ثم تحديث التطبيق ثم التجربه مره اخري علي مدار اليوم ويمكنك التجربه بكارت بنكي افضل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب بس فى ميل جالى ان انا تجاوزت عدد محاولات دفع معينه<|end_customer|> <|customer|>هل اجرب تانى عادى ولا استنى شويه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>01287068528<|end_customer|> <|customer|>ahmedsamir acc yahoo com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>5625<|end_customer|> <|BOT|>هناك بطاقه اخرى ممكن توضحلي اخر اربع ارقام من بطاقه الائتمان ؟<|end_BOT|> <|customer|>التانيه فودافون كاش<|end_customer|> <|customer|>3597<|end_customer|> <|BOT|>تم التفعيل تقدر حضرتك تسجل الخروج ثم الدخول مره تانيه على الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك التجربه مره اخري علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>واسف الرساله الخاصه بانى تحاوزت عدد مرات كانت جوه التطبيق مش فى الميل<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم تم حل هذا المشكله من خلالي<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9X4WQ7R

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 ba383e72e9a88c2de853dc1d100d7da9 Screenshot 20231007 135737 Google jpg<|end_customer|> <|customer|>كذا مره كده والغريبه انه بيخصم جنيه فى كل مره ومش بيتم رد الجنيه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>من الموضح يا فندم ان الكارت غير مفعل عليه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secureيرجي الرجوع الي البنك للتفعيل الخدمه حتي يتم اضافه الكارت علي التطبيق وحل الامر<|end_BOT|> <|BOT|>نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure هو خدمه مجانيه للحمايه ضد مخاطر الاحتيال يساعدك على مواجهه الاستخدام غير المصرح به لبطاقتك الائتمانيه مصر عندما تقوم بالتسوق على شبكه الانترنت بالمتاجر المشاركه يتيح لك هذا النظام ادخال كلمه تاكيد مؤلفه من سته ارقام يرسالها البنك لك عبر رساله نصيه قصيره، وتعرف ب رمز الامان الثلاثي الابعاد<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>منا جربتها على اكتر من موقع اشتغل ما عد انتم<|end_customer|> <|BOT|>للاسف يا فندم من سياسه الخاصه بالتطبيق لا يمكنك اضافه الكارت الا بعد تفعيل عليه خدمه نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure<|end_BOT|> <|customer|>يعنى دا نظام خاص بيكم<|end_customer|> <|BOT|>لا يا فندم نظام الامان الثلاثي الابعاد 3D Secure نظام متاحه تفعيله من خلال البنك ولكن لا يمكنك اضافه اي كارت علي التطبيق الا بعد تفعيل هذه الخدمه لحمايوه حساب حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعنى من غير تفعيل ال 3d ممكن يشتغل على تطبيق وتطبيق اخر لا<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لا يمكنك اضافه الكارت علي تطبيق ماي فوري في حاله عدم تفعيل هذه الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>هارجع للبنك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9X4WQTS

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا صاحب نشاط جديد وعايز ماكينه فورى ايه المطلوب<|end_customer|> <|customer|>والتكلفه وعايز تفاصيل كامله عن الماكينه اذا امكن<|end_customer|> <|BOT|>يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|BOT|>هذا البديل عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>سعر الماكينه كام<|end_customer|> <|BOT|>بيتم معرفه الاسعار عند التعاقد من خلال المشرف<|end_BOT|> <|customer|>المشرف بيجيلى واللى انا بروحله<|end_customer|> <|BOT|>لابد من توضيح في البدايه هل هذه الشروط تتوافر لدي حضرتك ام لا ؟ يشترط صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه او عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>وهل الماكينه تقسيط واللى كاش<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التعاقد علي النوع المتاح و الذي تريد التعاقد عليه اذا كان كاش او تامين<|end_BOT|> <|customer|>السجل التجارى والبطاقه الضريبيه والبطاقه الشخصيه وكارت الكهرباء موجودين عقد الايجار غير موثق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توضيح هذه البيانات 1 نوع النشاط 2 اسم النشاط 3 المحافظه 4 المنطقه<|end_BOT|> <|customer|>هل فى مشكله فى عقد الايجار<|end_customer|> <|customer|>نوع النشاط مكتبه<|end_customer|> <|customer|>اسم النشاط مكتبه المروه<|end_customer|> <|customer|>محافظه الدقهليه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>قريه العزيزه تابعه لمركز المنزله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>هل فى تارجت معين لازم المكنه تحققه واللى لو اشتريتها عاده مش مرتبط بتارجت<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل جميع هذه التفاصيل بيتم توضيحها من خلال المشرف و المندوب الخاص بحضرتم عند التعاقد وقبل الامضاء علي العقد<|end_BOT|> <|customer|>طيب المشرف بيجيلى واللى انا بروحله<|end_customer|> <|BOT|>بيتم التواصل معه و بيتم ارسال لحضرتك مندوب<|end_BOT|> <|BOT|>ElSayed Mohamed 01027095909 بيتم التواصل مع هذا المشرف و التقديم من خلاله علي ماكينه فوري و سيتم التواصل و القدوم لحضرتك و التعاقد و توضيح كافه التفاصيل قبل التوقيع علي العقد يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام هتواصل مع المندوب ان شاء الله<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Y47TV9

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|customer|>اقرب فرع ليا<|end_customer|> <|BOT|>الرجاء توضيح المحافظه والمنطقه<|end_BOT|> <|customer|>انا متواجد حاليا في الجيزه في كعابيش<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>ممكن تبعتيلي لوكيشن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد فروع في كعابيش<|end_BOT|> <|customer|>اقرب فرع<|end_customer|> <|BOT|>وضحلي منطقه قريبه من حضرتك لاستطيع ارسال اقرب فرع<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c8481be42ca29b8082d24722faa69347 Screenshot 20231009 110657 jpg<|end_customer|> <|customer|>الابلكيشن ظاهرلي ده<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك وضحلي اقرب منطقه لحضرتك وانا هبعت لحضرتك الفرع<|end_BOT|> <|customer|>مروان غطاطي الرحمن الجيزه<|end_customer|> <|customer|>انا بعتلك صوره<|end_customer|> <|customer|>من الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>الفروع المتواجده في الجيزه فيصل مشعل حدائق الاهرام جيزه المحطه ميدان لبنان امبابه وحده الوراق الحصري الحوامديه ليله القدر هرم اللبيني البدرشين الصف اوسيم اطفيح داندي مول كرداسه الجوهره بشتيل شبرامنت ارض اللواء الزاويه الحمراء كومبره العياط ترسا الطالبيه هايبر وان زايد الملكه<|end_BOT|> <|customer|>كرداسه<|end_customer|> <|customer|>او منشيه البكري<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>ممكن الوكيشن علي طول<|end_customer|> <|BOT|>المحل التجاري رقم 4 بالدور الارضي شارع االمصرف اللبيني بنك القريه اعلى ماركت كازيون كرداسه محافظه الجيزه اعلى سوبر ماركت كازيون اللوكيشن https goo gl maps tRnBbqwnUMvPtvk4A<|end_BOT|> <|BOT|>ده الفرع اللي متواجد في كرداسه<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد فروع في منشيه البكري<|end_BOT|> <|customer|>طيب هما قالولي الكارت جاهز<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>والحد الاتماني<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الكرات جاهز بالفعل لحظات معايا هوضحلك الفرع متواجد به كروت ام لا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>الفرع به كروت بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اي وقت تقدر تتوحه للفرع وتوقع علي عقد التقسيط<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك استاذ مجدي<|end_BOT|> <|BOT|>تنبيه لحضرتك سيتم انهاء المحادثه تلقائيا فى حاله عدم الرد وهنستاذن حضرتك تتابع معنا مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Y4IVUB

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|customer|>اهلا<|end_customer|> <|BOT|>هل هي بخصوص المسابقه ام بخصوص تم ؟<|end_BOT|> <|customer|>المسابقه علي الابلاكيشن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي حضرتك قمت بالطلب امتي<|end_BOT|> <|customer|>يوم 16 9<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلي رقم الموبايل المسجل به علي الحساب<|end_BOT|> <|customer|>01274530881<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بنشكر حضرتك على الانتظار<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم ارسال البيانات الي القسم المختص يافندم حتي يتم تنزيل لحضرتك القيمه ان شاء الله<|end_BOT|> <|BOT|>ويمكنك المتابعه معانا بعد 24 ساعه عمل ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>انا كلمت الشات من قبل ودلوقتي بتابع بعد مرور 48 ساعه ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تم ارسال بيانات حضرتك الي الاداره ويمكنك المتابعه معانا بعد 24 ساعه<|end_BOT|> <|customer|>تاني ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك وانا من خلالي هقوم باستعجال الامر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Z42Z74

<|BOT|>صباح الخير استاذ عبدالرحمن حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>هوا في عمليه معلقه بقلها يومين<|end_customer|> <|customer|>بي قيمت 50جنيه<|end_customer|> <|BOT|>تم الدفع امتي ؟<|end_BOT|> <|customer|>اول امبارح الساعه 3 وشويه كدا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>العمليه خاصه بايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد مصريه للاتصالات بل يلو كارد بس من الابلكيشن هنا<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح تاريخ الدفع<|end_BOT|> <|customer|>يوم 7 اكتوبر الساعه 3 13<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>طب اي الحل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هيتم توضيح حاله العمليه<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الرد بعد 5 ايام عمل<|end_BOT|> <|customer|>يعني لسه متعلقه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>معلقه<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام<|end_customer|>

S2Z9Z46ZCY

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز اجدد رخصه السياره واريد ان ادفع بطريقه غير كارت الفيزا ولكن الابليكيشن لا يعطيني الا الدفع بالفيزا فماذا افعل<|end_customer|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>كيف اجدد بدون فيزا<|end_customer|> <|BOT|>للاسف الدفع من خلال التطبيق يكون من خلال الفيزا فقط<|end_BOT|> <|customer|>هل ينفع التجديد من احد منافذكم<|end_customer|> <|BOT|>صحيح<|end_BOT|> <|BOT|>متاحه الخدمه من خلال ماكينات التجار<|end_BOT|> <|customer|>تمام شاكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شاكر لكم<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Z5H2D9

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عملت شكوى من يومين علشان التقديم على الكارت الاصفر<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ عبد الجواد من الموضح انه جاري العمل علي حل الامر بالفعل يرجي المتابعه معانا مره اخري لاستعلام عن الردالخاص بها<|end_BOT|> <|customer|>خلال كام يوم<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم الرد في اسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2Z9Z5W5LB

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>كان جالى كود خصم<|end_customer|> <|customer|>بس بيقولى غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>اقدر اعرف السبب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ليك خصم جنيه على كل فواتيرك او اقساطك لما تدفعها على ابلكيشن ماي فوري https cutt ly L04 ، استخدم كود 921167580660866 وانت بتدفع قبل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بيقولى كود الخصم غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا يجب اضافه كارت على التطبيق للاستفاده من الكود والدفع<|end_BOT|> <|BOT|>يتم اضافه البطاقه من خلال الدخول على المحفظه اختيار علامه اضافه كتابه البيانات الخاصه بالكارت بشكل صحيح ثم كتابه كود OTP المرسل من خلال البنك<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليكى<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>كله تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIN8ZOZ1

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا عملت تحديث للمكنه انبارح وكل الخدمات وقفت<|end_customer|> <|customer|>10307074<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 fcfdef8c314b1f6b7abe56c3d19c3eaa IMG 20231014 065252 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 bbe2cde5f4323093d0c572fb76a3295a IMG 20231014 065252 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تواصل مع الوكيل<|end_BOT|> <|BOT|>الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIO88QFA

<|BOT|>Welcome to Fawry Support<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز استفسر عن شراء ماكينه<|end_customer|> <|customer|>عايز ماكنيه فوري اعمل ايه<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك نشاط تجاري ؟ الاوراق المطلوبه للتعاقد صوره السجل التجارى والبطاقه الضريبيه وصوره البطاقه الشخصيه ساريه عقد ايجار موثق او تمليك وايصال كهرباء بنفس العنوان او مايثبت ف حاله وجود كارت كهرباء وصوره البطاقه الشخصيه ساريه<|end_BOT|> <|customer|>انا مش معايا سجل تجاري<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>يجب توافر جميع المستندات<|end_BOT|> <|BOT|>المطلوبه<|end_BOT|> <|customer|>يعني مفيش بديل للسجل التجاري<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>طيب هي مع ناس كتير مش معاهم سجل تجاري ولا بطاقه ضربيه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك هذه المستندات الموضحه من جانب الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>للتعاقد<|end_BOT|> <|customer|>وفي ناس شغاله بيها من البيت كمان<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>يجب توافر نشاط تجاري<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>في نشاط تجاري<|end_customer|> <|BOT|>يجب توافر سجل تجاري<|end_BOT|> <|BOT|>و بطاقه ضريبيه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIO8FS9H

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>11430486<|end_customer|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c00aa8c73adab99a65f57a3742500e26 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A9 D9 A0 D9 A2 D9 A2 D9 A3 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>جالي الرساله اني كسبت 25 جنيه وبعت ليكم هنا وبعدين جالي الرساله اللي بعدها<|end_customer|> <|customer|>مش فاهم حاجه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يافندم تم ارسال لحضرتك الي القسم المختص بخصوص ان الهديه هتنزل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني خلاص كده؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك يافندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIO8GTJ1

<|BOT|>صباح الخير استاذ ه شيرين حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>في تقسيط جامعه حلوان<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>تقسيط من فوري<|end_customer|> <|BOT|>استاذه شيرين تم الرجوع الي الجهه التي تريد الدفع لها بالتقسيط وتم الاستعلام من خلالها عن طرق الدفع بالتقسيط من خلال فوري لان فوري وسيله للدفع فقط بمعني انه المبلغ المستحق من خلال الجهه التي سوف يتم ظهوره علي السيستم بعد ادخال البيانات الخاصه بحضرتك هو المبلغ التي سوف يتم دفعه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عامله الكارت الاصفر تقسيط وعاوزه ادفع مصاريف جامعه حلوان ينفع<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك سداد اي فاتوره من الليمت الخاص بالتقسيط من خلال الكارت الاصفر بشرط ان يكون مبلغ الفاتوره اعلي من 300 جنيه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن رقم خدمه عملاء<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين لمساعده حضرتك من خلال الشات استاذه شيرين<|end_BOT|>

S2ZIQ93AIA

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e069cec3f97f61a6ee1faf62ce6ffd44 image png<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك يمكنك التواصل معانا مره اخري بعد 24 ساعه عمل غير شاملين الجمعه والسبت والاجازات الرسميه وهيتم توضيح لحضرتك حاله العمليه النهائيه ونجن في انتظار تقرير العمليات من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بس مش فاهم هل تمت العمليه كده ولا لسه هيتم المراجعه<|end_customer|> <|BOT|>هيتم توضيح حاله العمليه النهائيه بعد 24 ساعه عمل ان شاء الله<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم هيتم التواصل معايا بعد 24 ساعه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يمكنك التواصل مره اخري بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا يافندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIQ9IEG2

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل ينفع شحن محفظه فوافون كاش من علي تطبيق ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن سيتم تقديم اقتراح للقسم المختص باضافه الخدمه على التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه متاحه حاليا من خلال الماكينات<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم ونتمني توافر الخدمه علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>فى اسرع وقت ممكن بالفعل تحت امرك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIQ9QGJK

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>سلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>تطبيق فوري تلفون<|end_customer|> <|customer|>رقم الحساب 10580838<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>تحميل برنامج فوري<|end_customer|> <|BOT|>v3 8 224 410وهو اخر اصدار لحساب الربط و للموبايل اندرويد عن طريق هذا اللينك https drive google com file d 1qVQOz3A Dh3f45iAot2Z Z5tQNfuDLe9 view usp drive link<|end_BOT|> <|customer|>وربط الحساب على التلفون<|end_customer|> <|BOT|>يتم فى البدايه طلب الخدمه من على الماكينه بكود الخدمه 883 ثم التواصل معنا بعد 3 ايام عمل من تقديم الطلب لتاكيد الطلب من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار رد حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>تم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIR9GO9N

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور يافندم<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>انا جالي ان العقد جاهز<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بس مش ظاهر عندي رصيد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>معاكي يافندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم التوجه للفرع<|end_BOT|> <|BOT|>للتعاقد و امضاء العقود<|end_BOT|> <|BOT|>ثم نزول المبلغ<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لاهتمامك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIR9XTGG

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ماهو الخطا الظاهر عند تسجيل الدخول<|end_BOT|> <|customer|>لما اجي اسجل بيجيلي الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>عبدالله الخزرجي محمد سعد الخزرجي<|end_customer|> <|customer|>الرقم اللي مسجل بيخ في البرنامج ولا اللي عليه المحفظه<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل الحساب مسجل علي رقم هاتف 01060513952<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم اعاده تعين كلمه المرور من خلال رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>ايوا بس بيجيلي الرقم القومي غير صحيح<|end_customer|> <|customer|>هوا انا اقدر اغير الرقم ده من البرنامج صح؟<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>غير متاح تعديل رقم الهاتف يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>يمكن تغير الاسم الاول والاخير و الايميل من الموقع فقط ولا يمكن تغير الموبايل او النوع او تاريخ الميلاد<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>عبدالله الخزرجي محمد سعد الخزرجي<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|customer|>01060513952<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>30708011203296<|end_customer|> <|BOT|>بنستاذنك لحظات معايا لمراجعه البيانات والرجوع لحضرتك مره اخرى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن ارصال صوره البطاقه<|end_BOT|> <|customer|>ثانيه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0c02853d809b242e6085e0226b153623 IMG20231014093508 jpg<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم طلب لحضرتك يافندم ومن خلال الاداره سيتم تعديل بيانات البطاقه بشكل صحيح علي الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل لتوضيح رد الاداره عن الطلب<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت موجود في الفرع انبارح<|end_customer|> <|customer|>ولسه مستلم الكريدت<|end_customer|> <|customer|>وكان شغال<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم ولكن من الموضح من خلالي بان البيانات تحتاج للتعديل<|end_BOT|> <|BOT|>ومن خلال الطلب بيتم تعديل البيانات من خلال الاداره<|end_BOT|> <|customer|>تمام مفيش مشاكل<|end_customer|> <|customer|>يعني مش محتاج اروح الفرع ؟<|end_customer|> <|BOT|>من خلال الطلب سيتم حل الامر من خلال الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم المتابعه معانا بعد 5 ايام عمل لتوضيح رد الاداره عن الطلب وبيتم الاستعلام عن الطلب من خلال رقم الهاتف 01060513952<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>معلش بس هرن انا ولا الرسائل هتجيلي علي الرقم ده؟<|end_customer|> <|BOT|>بيتم المتابعه معانا من خلال الشات وبيتم الاستعلام هسيتم التوضيح لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIS98W3R

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>هل السيستم الخاص باستلام الكروت اتصلح؟<|end_customer|> <|BOT|>لا يوجد مشكله في السيستم استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا المشكله التي تواجه حضرتك حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كان بايظ من كم يوم السيستم استلام الكروت<|end_customer|> <|BOT|>هل هذه المشكله كانت تواجه حضرتك من خلال الفرع؟<|end_BOT|> <|customer|>كل الفروع<|end_customer|> <|customer|>السيستم كان واقع<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك التواجه الان الي اي فرع ن فروع فوري بلس لاستلام الكارت الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هي الفروع فاتحه النهارده السبت؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذ محمود الفروع متاحه جميع ايام الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>المواعيد الخاصه بها هي<|end_BOT|> <|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIS99XTB

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت انا كنت معايا فلوس ع ماى فورى تقسيط كنت بحاول ادفع اون لاين امبارح مرضيش<|end_customer|> <|customer|>ممكن اعرف لى<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مش بتظهرلى رساله كنت بطلب اكل وكنت هدفع منها بيرفض<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود ليس كل الخدمات متاح دفعها بالتقسيط يوجد بعض الخدمات بيتم رفض تقسيطها<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك هو مش المفروض ان لو اقل من 300بتتخصم مره واحده<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل ولكن يوجد بعض الخدمات لن تقبل التقسيط استاذ محموج<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعرف الخدمات الى مش بتتقسط<|end_customer|> <|customer|>لان انا كنت بحاول اشحن بردوا مش راضي<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود هذه الخدمات بيتم رفضها الي التقسيط من الجهه الخاص بها<|end_BOT|> <|customer|>طب انا لو حبيت اعمل معامله اون لاين هل في طريقه معينه<|end_customer|> <|BOT|>سوف يتم توضيح طريقه الدفع بالتفسيط<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIS9AX9C

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير كنت عايز ادفع كود خدمه 9981 عن طريق الابلكيشن<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح اسم الخدمه التي تريد دفعها<|end_BOT|> <|customer|>دي خدمه التبرع لغزه<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 2439c8512634edfa0fc847226b1d884 IMG 6207 png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ عمرو الخدمه بالفهل متاحه علي التطبيق يمكنك كتابه الكود الموضح في حانه الخاصه بالبحث حتي يتم الحصول عليها<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|>

S2ZITAH9AQ

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الفل المور<|end_customer|> <|customer|>بحاول احذف كارت<|end_customer|> <|customer|>مش قابل<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك مع الاخذ بالاعتبار عدم توضيح اي بيانات للكارت بالصوره<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e4d8289f7be7981aeb928c3a60e83c8d Screenshot 2023 10 14 09 37 36 346 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ده نتيجه انك تعديت الليميت الاسبوعي لحذف الكروت<|end_BOT|> <|BOT|>وهو كارت في اليوم وكارتين في الاسبوع<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هتقدر تجرب من بدايه الاسبوع<|end_BOT|> <|customer|>بكره<|end_customer|> <|customer|>قصدم<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل بكره علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZITAPBRX

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتي حضرتك انا ربط الكارت البنكي بي التطبيق وبعمل اي معامله شحن من عليها عملت كام معامله قبل كدا وحصل معايا مشكله وتم حلها ولان حصل معايا نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 0f27ff0706f25232843dc07e7c5f0950 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A9 D9 A1 D9 A6 D9 A2 D9 A3 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>اسم البنك بنك اسكندريه واخر اربع ارقام 7754<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>نوع الكارت ايه ؟<|end_BOT|> <|customer|>ركارت بنك اسكندريه<|end_customer|> <|BOT|>DEBIT OR CREDIT<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b6a4efc63eb577c68c506cb8dfcab05a IMG D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A0 D9 A1 D9 A4 D9 A0 D9 A9 D9 A4 D9 A6 D9 A3 D9 A6 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>دا الكارت حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>يمكنك الخروج من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>و اعاده محاوله<|end_BOT|> <|BOT|>الدفغ<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIUAEIGP

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>تنزيل العائد ليس له علاقه بسداد الاقساط ولكن العائد بيتم تنزيله ايام العمل فقط بمعني عائد الجمعه والسبت بيتم تنزيله يوم الاحد<|end_BOT|> <|customer|>بمعنى انه ال3 ايام بينزلوا مع بعض<|end_customer|> <|customer|>؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تنزيله يوم الاحد<|end_BOT|> <|customer|>طيب فندم هل بطاقه فورى فيها اي مشكله فى الدفع في المصالح الحكوميه انا حاولت ادفع بها في الجوازات و رفضوا ممكن اعرف السبب في ده<|end_customer|> <|BOT|>هل من خلال جهت الجوازات بتقبل الدفع من خلال بطاقه فورى هذا بيتم توضيحه لحضرتك من خلال الجهه التي سيتم الدفع لها هل بتقبل الدفع من خلال فورى ام لا<|end_BOT|> <|BOT|>وهل بتقبل نظام الدفع بالتقسيط<|end_BOT|> <|customer|>انا مكنتش هدفع بالتقسيط لكن هما رفضوا بطاقه فورى في الاساس مع العلم ان المفروض هى فيزا كاى فيزا ما يتمش رفضها<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|>انا كنت بدفع في بنك مصر التابع للجوازات و الفيزا المفروض ان مكتوب عليها بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح نص الخطا الظاهر عند الدفع<|end_BOT|> <|customer|>الموظفه ما قبلتش الكارت في الاساس<|end_customer|> <|BOT|>تمام الكارت غير متاح الدفع به من خلال الجوازات يافندم<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>الموضوع ما اتوضحش بالنسبه ليا بس لما اكون فى فرع فورى هسال عنه<|end_customer|> <|customer|>شكرا يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمد بخصوص فورى يومي العائد بيتم تنزيله يوميا<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن ايام الاجازات الجمعه والسبت واي اجازه رسميه بيتم تنزيل المبلغ بايام العمل<|end_BOT|> <|customer|>انا فهمت ده كويس يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اما بخصوص كارت فورى عند الدفع به بيتم الاستعلام من خلال جهت الدفع<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل بتقبل السداد او الدفع من خلال كارت فورى<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله عدم القبول بيعني ذالك ان هذه الجهت بترفض الدفع بالكارت<|end_BOT|> <|BOT|>ليست جميع الجهات بتقبل الكارت جهات محدده وهذا بيتم معرفته من خلال الجهه التي ستقوم بالدفع لها<|end_BOT|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر<|end_BOT|> <|customer|>تمام يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>متشكر يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIUAGJA8

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>في طلب زياره الحد الائتماني<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ابوالحسن رمضان حلمي ابوالحسن<|end_customer|> <|customer|>01033633620<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>2807<|end_customer|> <|customer|>29301202401634<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>4835<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>جارى المتابعه<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا للاسف تم رفض الطلب الخاص بزياده الليميت من جانب القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>ايه السبب<|end_customer|> <|BOT|>ليس هناك سبب محدد ولكن بيتم تصعيد الطلب للقسم المختص وتوضيح الامر بشكل كامل فى حاله امكانيه الموافقه من خلالهم بيتم توضيح هذا الامر فى حاله عدم اتاحه الخدمه للاسف بيتم الرفض بعد فحص البيانات من القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>طيب عايز اعرف السبب<|end_customer|> <|customer|>ممكن يكون في ورق ناقص<|end_customer|> <|customer|>يعني قصدي لو حاجه ناقصه ممكن نكملها<|end_customer|> <|BOT|>هذا الامر بيكون راجع لسياسه القسم المختص الخاص بالتمويل الاستهلاكى لهذا السبب لاسف غير موضح به اى بيانات من خلالى<|end_BOT|> <|BOT|>فى حاله توافر اى مشكله فى الطلب بيتم التوضيح هذا الامر<|end_BOT|> <|BOT|>الموضح من خلالى حاليا انه للاسف غير متاح رفع الليميت<|end_BOT|> <|customer|>طب الرفض كان بتاريخ كام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب تم توضيح الرد الخاص به من جانب القسم المختص اليوم استاذ ابو الحسن<|end_BOT|> <|customer|>طيب يا ابله متشكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIVA6QVJ

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت في حساب الادخار 2400 لمبارح تليز اعرل هيوصلو امتي<|end_customer|> <|customer|>امبارح عايز اعرف هيوصلو امتي<|end_customer|> <|BOT|>هل تم الايداع المبلغ امبارح مضبوط؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الرقم القومي المسجل<|end_BOT|> <|customer|>01018564399<|end_customer|> <|customer|>30403310200699<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عبد العزيز المبلغ الخاص باالايداع بيتم ظهوره بعد 24 ساعه عمل علي الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه يتني نيوصل امتي<|end_customer|> <|customer|>ع<|end_customer|> <|BOT|>بعد 24 ساعه عمل استاذ عبدالعزيز<|end_BOT|> <|customer|>تمام مش المفروض الجمعه والسبو اجازه ولا جمعه وخميس<|end_customer|> <|customer|>السبت<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عبد العزيز بالفعل الجمعه والسبت اجازه يمكنك الاستعلام علي مدار اول يوم عمل بعد الايداع بمعني انه يمكنك الاستعلام علي مدار يوم الاحد<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIWA1YKQ

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير يا سعيد<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7edf7d323a6392ebe276e7087e24d399 Screenshot 20231014 094911 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظان<|end_BOT|> <|BOT|>ت<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01277380805<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>Gold<|end_customer|> <|customer|>7496<|end_customer|> <|customer|>Somaalabib215 hotmail com<|end_customer|> <|customer|>Qnb<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>معلش الاعطال بتبقى كتير اوي يا سعيد شوفلي حل من فضلك<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيتم حل المشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن ده مع العلم ان الخدمه اقصي عدد للدفع اليومي مرتين فقط<|end_BOT|> <|customer|>لا مكنش كده معايا ابدا<|end_customer|> <|BOT|>انا من خلالي تم اخذ الاجراء تقدر تجرب مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>دي تعديلات من جانب الاداره علي جميع العملاء<|end_BOT|> <|customer|>وولو عندي اكتر من مدفوعات او اقساط؟؟<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تنفذها علي اكثر من يوم<|end_BOT|> <|BOT|>بعيدا عن الاقساط<|end_BOT|> <|BOT|>هيا الخدمه دي فقط<|end_BOT|> <|BOT|>الي متاح ليها مرتين في اليوم وليس جميع المعاملات<|end_BOT|> <|BOT|>الشحن علي الطاير متاح ليك معاملتين في اليوم<|end_BOT|> <|customer|>طب قدملي طلب لو سمحت يا سعيد ب رفع المعاملات اليوميه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف ده مش طلب دا سيستم معاملات عند جميع العملاء<|end_BOT|> <|BOT|>اي شحن علي الطاير معاملتين فقط في اليوم<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب ثانيه اجرب<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام تمت<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIWBZ7G4

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>كنت بستفسر علي تقسيط مصاريف التعليم<|end_customer|> <|BOT|>6602 Tuition installments of current year تقسيط المصروفات الدراسيه POST 5 100 العام الحالى 6609 Tuition installments of last year تقسيط المصروفات الدراسيه عام سابق POST 1 100 العام السابق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b25fe5494bfaf8decebe620c22514361 image png<|end_BOT|> <|BOT|>متاح التقسيط من خلال الماكينه او من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>هل التقسيط للمدارس الحكوميه<|end_BOT|> <|customer|>العام الحالي<|end_customer|> <|customer|>مدرسه خاصه<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الرجوع الي المدرسه اولا يافندم وبيتم تاكيد الاستعلام هل متاح التقسيط من خلال فورى<|end_BOT|> <|BOT|>وفي هذه الحاله بيتم توضيح رقم دفع للدفع به من خلال فورى<|end_BOT|> <|customer|>التقسيط بيبقي من خلال ايه<|end_customer|> <|customer|>كارت فوري وللا ازاي<|end_customer|> <|BOT|>هل لديك حساب من خلال ماي فورى<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>لسه اول مره اشوف الاعلان<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يوجد طريقتين للتقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>او طريقه من خلال المدرسه مباشره في حاله انها تقبل التقسيط او الدفع من خلال فورى<|end_BOT|> <|BOT|>اما الطريقه الثانيه<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم تحميل التطبيق والتقديم علي كارت فورى ثم خدمه التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>وفي حاله اتاحت الدفع من خلال فورى للمدرسه يوجد خدمه التقسيط من خلال فورى بيتم اختيار الدفع من خلالها ثم السداد بعد ذالك للقسط من خلالنا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>المدرسه كان فيها فوري و انا بدفع المصروفات السنه اللي فاتت<|end_customer|> <|customer|>بس مفيش تقسيط معاهم مباشر<|end_customer|> <|BOT|>تمام اذا في هذه الحاله غير متاح التقسيط لان الجهه هي التي تسمح بالتقسيط<|end_BOT|> <|customer|>طيب الطريقه التانيه اني اقدم علي كارت فوري<|end_customer|> <|customer|>صح كده<|end_customer|> <|BOT|>تمام ولكن ايضا سيتم الرفض للسداد بالتقسيط من خلال فورى لان جهت المدرسه بترفض التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدفع مباشره<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن من خلال التقديم من خلال فورى بيتم استخدام التقسيط في اكثر من جهه للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>يتم دفع الاقساط الشهريه عن طريق اضافه رصيد الي الكارت الاصفر لتغطيه المبلغ المستحق قبل ميعاد السداد يوم 1 من كل شهر هيتم سحب المبلغ تلقائيا عند ميعاد السداد بيتم السحب كل ساعه بشكل تلقائي يمكنك فقط اتمام الايداع وهيتم السحب بشكل تلقائي يوجد 5 ايام سماح للسداد من يوم 1 ليوم 5 من كل شهر في حاله التاخر عن السداد بعد اليوم الخامس بيتم احتساب غرامه تاخير اليوم السادس بينزل غرامه مش متجدده باليوم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>اقدر اقدم عليه منين<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم انشاء حساب اولا علي ماي فورى من خلال تحميل التطبيق او الدخول من خلال الويب سايت وبيتم انشاء الحساب<|end_BOT|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp<|end_BOT|> <|customer|>ده نفس ابليكيشن فوري اللي بدفع بيه<|end_customer|> <|BOT|>وبعد انشاء الحساب بيتم التقديم علي كارت فورى والتقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>تمام بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>اي خدمه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>عندي حساب تمام<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الهاتف المسجل<|end_BOT|> <|BOT|>لان هذا الرقم غير مسجل 01550505112<|end_BOT|> <|customer|>01550505112 او 01003593241<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل الحساب علي هذا الرقم 01003593241<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الدخول من خلال التطبيق والتقديم علي كارت فورى من خلال الصفحه الرئيسيه<|end_BOT|> <|customer|>طيب تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلمي شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>

S2ZIXBCA1C

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور استاذه ياسمين<|end_BOT|> <|customer|>انا لسا منزله الابلكيشن امبارح و بحاول ادخل الفيزا بتاعتى علشان ادفع حاجه بيجيلى رساله<|end_customer|> <|customer|>This card already excited<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحي رقم الهاتف<|end_BOT|> <|customer|>01141008036<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>انا بصراحه مش فاكره ممكن اكون كنت عامله اكونت على موبايل القديم ومدخله الكارت<|end_customer|> <|BOT|>هل يوجد رقم اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>بس ممكن اكون نسيته<|end_customer|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>مفيش رقم اخر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحي اخر 4 ارقام<|end_BOT|> <|customer|>رقم موبايلى ولا الكارت<|end_customer|> <|BOT|>من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>2739<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هل يوجد اي رقم هاتف اخر<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اكون دخلت عند جوزى<|end_customer|> <|customer|>مش فاكره الصراحه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم هاتف زوج حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>01007788010<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرقم لا يظهر بيانات<|end_BOT|> <|customer|>مفيش اى ارقام تانيه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك معني الرساله<|end_BOT|> <|BOT|>ان الكارت مضافه علي رقم اخر<|end_BOT|> <|customer|>ممكن طيب يكون عندى اكونت بالميل<|end_customer|> <|customer|>مش برقم التليفون<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ولا لازم رقم الموبايل<|end_customer|> <|BOT|>وضحي الايميل<|end_BOT|> <|customer|>jessyelshimy gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لا يوجد بيانات<|end_BOT|> <|BOT|>هل كان متواجد رقم هات قديم<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من الخطا<|end_BOT|> <|BOT|>و هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|customer|>ارجع احاول تانى و ابعت لحضرتك الصوره<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 8bb1e7de9646b926b2f5fcee484646ed Screenshot 20231014 100816 png<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم طلب<|end_BOT|> <|BOT|>و بيتم الرد بعد 24 ساعه عمل<|end_BOT|> <|BOT|>الكارت تابع لبنك ايه<|end_BOT|> <|BOT|>و نوعه ايه<|end_BOT|> <|customer|>Qnb Debit card<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك يجب تقديم طلب<|end_BOT|> <|customer|>تقديم طلب ل مين<|end_customer|> <|BOT|>للقسم المختص<|end_BOT|> <|BOT|>حتي يتم معرفه الكارت مسجل<|end_BOT|> <|BOT|>باي حساب<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك هتقدميه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>تم التقديم<|end_BOT|> <|customer|>يعنى ولا انا<|end_customer|> <|BOT|>تواصلي معانا<|end_BOT|> <|BOT|>يوم الاثنين<|end_BOT|> <|BOT|>لمعرفه رد الاداره<|end_BOT|> <|BOT|>و حل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليكى<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIXBGB6A

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه اعرف ازاي اقدم صوره البطاقه بالنسبه للتقسيط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك حاليا هذا رقم الموبايل الذى يتم التقديم به على خدمه التقسيط 0118893226؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ما المشكله التى تواجه حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تمت محاوله التقديم ام لا ؟<|end_BOT|> <|customer|>خطواط التقديم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>لا لسه عايزه اعرف<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم توضيح كافه التفاصيل ممكن فقط مراجعه البيانات الموضحه<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ارسال البيانات الموضحه لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>جيهان امين هاشم امين احمد<|end_customer|> <|BOT|>فى انتظار استكمال البيانات<|end_BOT|> <|customer|>0118893226<|end_customer|> <|BOT|>الرقم القومى<|end_BOT|> <|customer|>1573<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك عايزه الرقم القومي<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>27212158800224<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|>الكارت لسه جديد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الرصيد المتواجد عليه كام حاليا ممكن توضيحه<|end_BOT|> <|customer|>اعرفه ازاي<|end_customer|> <|BOT|>من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>او ممكن توضيح العنوان لا توجد اى مشكله<|end_BOT|> <|customer|>عنوان ايه<|end_customer|> <|BOT|>عنوان حضرتك المسجل به الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>اللي موجود في البطاقه الشخصيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وضحيلي<|end_customer|> <|BOT|>ممكن حضرتك توضحى الرصيد الحالى للكارت الاصفر الخاص بحضرتك او العنوان المسجل به الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>المتاح بالنسبه لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>انا معرفش اجيبوا<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح العنوان الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>مدينه الابطال<|end_customer|> <|BOT|>العنوان بالكامل كما هو مسجل فى البطاقه<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>31ش السناتريوم من صالح صبحي العنوان ده سابقا وحاليا مدينه الابطال عماره 248ش11<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|BOT|>هذه البيانات الخاصه بالخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدم بصوره البطاقه هيتم الاجابه على الاسئله وهيظهر لك مبلغ تمويل مبدئي بمجرد ما تجاوب على كل الاسئله هتعرف الموافقه او الرفض بعد الاجابات مباشره my fawry عن طريق تطبيق في بعض الحالات حيستلزم ارفاق بعض المستندات و مراجعه الطلب واول ما يتوافق عليه، هتعرف من خلال الابليكيشن ان كارتك جاهز للاستلام من اي فرع فوري بلس الاوراق المطلوبه للتفعيل هتكون ظاهره عالابليكيشن<|end_BOT|> <|BOT|>هذه الخطوات الخاصه بالتقديم على الخدمه من التطبيق ارسالتها لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>منتظره حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>ياعني انا خلاص قدمت ولا<|end_customer|> <|customer|>لسه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ستوقى بتنفيذ الخطوات المرسله من خلال التطبيق للتقديم من خلالك<|end_BOT|> <|BOT|>ستقومى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك لو معرفش ازاي اكمل الخطوط اجي فرع فوري واكمل الاجراءت<|end_customer|> <|BOT|>فى حاله مواجهه حضرتك اى مشكله تحت امرك فى اى وقت ممكن تشرفينا مره اخرى بالتواصل<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>الاجراءات بيتم تنفيذها من خلال التطبيق فى البدايه لرفع الطلب ثم التوجه للفرع بعد الموافقه لاستكمال الاجراءات<|end_BOT|> <|BOT|>يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>طب حضرتك هو ليطلب مني رقم الموبايل والرقم السري<|end_customer|> <|BOT|>عند التقديم فقط حضرتك ستتبعى الخطوات المرسله ستقومين بالاجابه على بعض الاسئله<|end_BOT|> <|customer|>هو ايه<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|>

S2ZIXBLC4H

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>استاذ اسامه هل تم الرجوع الي الاداره الفرع<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك الرجوع الي الفرع حتي يتم المساعده والاستعلام عن المشكله من خلال اداره الفرع<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا شاكر للتوضيح واسمحى لى الرجوع اليكى فى حال عدم الحل<|end_customer|> <|BOT|>بالتاكيد استاذ اسامه متواجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIXBNDZ5

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>14147278<|end_customer|> <|BOT|>عزيزي تاجر فوري ،، حرصا منا علي امان معلومات تجارنا ،، يرجي منكم عند التواصل من قبل اي شخص بخصوص معلومات عن الماكينه استخدام خدمه استعلام عن هويه المتصل عن طريق كود خدمه 85840 ثم ابلاغ المتصل بتوضيح OTP الخاص بيه لمعرفه هل هذا الشخص من شركه فوري ام لا وفي حاله عدم التوضيح يرجي عدم الافصاح عن اي معلومات تخص الماكينه الي اي شخص<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بيتم تحميل تطبيق التجار وبيتم التقديم من خلاله علي الدعايه وبيتم المتابعه بعد ذالك مع المندوب وبيتم توضيح كافه التفاصيل<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>انا سؤالي واضح هل الدعايه مجانيه ولا بفلوس<|end_customer|> <|BOT|>هذا بيتم توضيح لحضرتك من قبل المندوب يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>ليس هذا موضح من خلالنا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن بالفعل في حاله تواجد اي تفاصيل بيتم توضحها لحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>ولكن بخصوص الدعايه غير موضح<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا معايا الماكينه جديد وعاوز اعمل ربط ليها بالموبايل فى اسرع وقت عشان تساعدنى فى التارجت ايه المطلوب<|end_customer|> <|BOT|>استاذنك لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك من خلال المندوب سيتم تفعيل حساب الربط مباشره من خلال المتابعه معه<|end_BOT|> <|customer|>المندوب بيقولى بعد شهرين<|end_customer|> <|BOT|>هل تم المتابعه مع المشرف<|end_BOT|> <|customer|>لا<|end_customer|> <|customer|>معرفوش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح الاسم ثلاثي المسجل علي الحساب<|end_BOT|> <|customer|>محمود احمد عبدالقادر<|end_customer|> <|BOT|>المشرف Zakria Mohamed رقم المشرف 01050670703 يمكنك التواصل مع المندوب او المشرف من الساعه 2 ظهرا الي الساعه 10 مساءا معادا الجمعه والسبت واي اجازه رسميه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تواصل مع المشرف وسيتم مساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شاكر جدا<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIYB4HIA

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|customer|>عايز اعرف اكتر عن التقسيط<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>فوري تقسيط معاه تقدر تشتري اي حاجه من اي مكان في مصر من المحلات او اونلاين وكمان ادفع فواتيرك او اي معاملات على ماي فوري على اقساط متساويه شهريا على حسب المده اللي اختارتها<|end_BOT|> <|BOT|>وبتقدر تدفع المعاملات مقسمه علي 3 6 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>مقابل كام فايده<|end_customer|> <|BOT|>الفائده بتقدر تعرفها في حاله استخراج الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|BOT|>هل حضرتك استخرجت الكارت<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>محمود احمد السيد احمد<|end_customer|> <|customer|>01220871073<|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|>2481<|end_customer|> <|BOT|>4 الرقم القومي<|end_BOT|> <|customer|>29210012700311<|end_customer|> <|BOT|>5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>0<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بالنسبه للفائده<|end_BOT|> <|BOT|>29 سنويه<|end_BOT|> <|BOT|>مقسمه علي 2 42 شهريا<|end_BOT|> <|customer|>هل ممكن احول فلوس من التقسيط للكارت الاصفر واسحبها<|end_customer|> <|BOT|>للاسف مفيش امكانيه<|end_BOT|> <|customer|>شراء فقط<|end_customer|> <|BOT|>الامر بيتم مشتريات فقط<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S2ZIYBPMPP

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>كنت عملت ايداع في حساب فورى يومى من يومين ولحد دلوقتي المبلغ مش ظاهر في الابلكشين<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ الايداع والمبلغ ؟<|end_BOT|> <|customer|>اكتوبر<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>احمد محسن عيد محمد حسن<|end_customer|> <|customer|>0101640442<|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>28802060202294<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>حاليا العمليه ناجحه ولكن نحتاج للانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه وسبت واى اجازات رسميه لكى يكون المبلغ واضح فى حساب حضرتك فى فورى يومى<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIYBTNRO

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اريد معرفه هل الحساب انتها حذفه ام لا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S2ZIYBUOZ0

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>صباح النور<|end_BOT|> <|customer|>بخصوص استلام الكروت ايه الاوراق المطلوبه<|end_customer|> <|customer|>انا بطاقتي الفيوم بس هستلم من القاهره<|end_customer|> <|BOT|>بيتم الاستلام ببطاقه الرقم القومي<|end_BOT|> <|BOT|>من اي فرع<|end_BOT|> <|BOT|>بيتم الاستلام<|end_BOT|> <|customer|>مكتوب علي الابلكيشن البطاقه و اي وصل لو بطاقتي من محافظه تانيه<|end_customer|> <|customer|>و ايه اقرب فروع التجمع الخامس؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>56 التجمع الخامس 5Settlement 058 5Settlement Cairo https goo gl maps egfm5FP17LPJx9d99 مول الانوار التجاري الدور الارضي قطعه ارض 101 بالقطاع الاول التجمع الخامس القاهره بجوار بنك المشرق وبنك SAIB و Spare Care Yes NO Yes Yes Yes Yes Yes Yes No Yes No Yes Yes Yes Yes No<|end_BOT|> <|BOT|>63 دريمز مول DreamsMall 065 DreamsMall Cairo https goo gl maps x268jKpHtNJk4u2A9 محل رقم 21 الدور الارضي قطعه 56 57 58 مول دريمز التجاري التجمع الخامس مول دريمز التجاري Yes NO Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes Yes No<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعده حضرتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIZB3QI2

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>صباح الخير<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>حاولت استخدم الكارت في دفع و فيه رصيد<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>بس مرضيش<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>كريم تعلب اسحق جندي<|end_customer|> <|BOT|>2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>اخر اربع ارقام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>الرصيد<|end_BOT|> <|customer|>تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلي الخطا الي ظهر ليك<|end_BOT|> <|BOT|>ولو في صوره من الخطا<|end_BOT|> <|customer|>ثانيه واحده<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|><|end_BOT|> <|customer|>مفيش صوره لازم اطلع من الشات<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d8893ef4705a2be019595b531689776f Screenshot 20231014 100953 myFawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>انا محتاج الخطا يافندم<|end_BOT|> <|customer|>عمليه تامين<|end_customer|> <|customer|>هو دا الي مكتوب باللون الاحمر<|end_customer|> <|customer|>مش بيدفع مع انه فيه رصيد<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا ليك<|end_BOT|> <|BOT|>نوع الهاتف الخاص بحضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>سامسونج اندرويد<|end_customer|> <|BOT|>لحل المشكله التي بتواجهك برجاء من الهاتف يمكنك الدخول علي الاعدادات و اختيار مدير التطبيقات واختيار اداره التخزين و عمل كلير كاش و كلير داتا<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم هعمل الخطوات الموضحه وهتقدر تجرب علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>والخدمه هتشتغل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك بس اعتقد انه بسبب حد المصروف الشهري<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك انشاء حد صرف شهري<|end_BOT|> <|customer|>ولا مفيهاش علاقه<|end_customer|> <|customer|>الف<|end_customer|> <|BOT|>لحظات للتاكد<|end_BOT|> <|customer|>بس انا معرفتش الف الشهر دا<|end_customer|> <|customer|>مصرفتش<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك متعديتش الليميت<|end_BOT|> <|BOT|>جميع المعاملات الي تمت بقيمه 30315 فقط<|end_BOT|> <|customer|>طيب ماشي هاعمل كلير كاش و نشوف ممكن يحصل ايه<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم و متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S2ZIZB9RTH

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل حساب على فوري<|end_customer|> <|BOT|>حساب تاجر<|end_BOT|> <|BOT|>ام تطبيق ماي فوري<|end_BOT|> <|customer|>ماي فوري<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من انشاء حساب يجب تحميل البرنامج من خلال اللينك الاتي ثم الضغط علي كلمه انشاء حساب جديد واتباع الخطوات الاتيه https bit ly 3bLEw8W 1 كتابه اسم المستخد وبيكون رقم موبايل 2 ثم يتم كتابه كلمه السر ولا بد ان تحتوي علي 8 ارقام وعلامه وحروف<|end_BOT|> <|BOT|>https ww myfawry com MyFawryWeb home jsp registerCustomer registerCustomerPersonalInfo<|end_BOT|> <|customer|>وهل لازم فيزا ؟<|end_customer|> <|BOT|>دي الخطوات ودا اللينك الي بتسجل منه<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل لازم يتم ربط فيزا<|end_BOT|> <|customer|>ما انا حملتو بس مش ظهرلي كلمه انشاء حساب اول لما بفتح برنامج بيظهرلي تسجيل دخول بس<|end_customer|> <|BOT|>انا بعت لحضرتك اللينك الي تسجل منه انشاء حساب<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>هل لازم فيزا ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل لازم يتم ربط فيزا<|end_BOT|> <|BOT|>جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم المباشر يجب ان يتواصل العميل مع البنك اولا لتفعيل خدمه الانترنت البنكي ليتمكن من استخدام البطاقه جميع البطاقات يجب ان تكون محليه فقط مصدره من مصر<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S40WY0BV5I

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ عبدالله<|end_BOT|> <|BOT|>ايه الخطا اللي بيظهر لك<|end_BOT|> <|customer|>الخطا بيقول لم تتم عمليه الدفع<|end_customer|> <|customer|>وراجع البنك او رفض البنك المصدر للبطاقه<|end_customer|> <|customer|>وانا كلمت البنك قال كل حاجه تمام<|end_customer|> <|customer|>في البطاقه والتسجيل<|end_customer|> <|BOT|>لحظات اتاكد من الخطا<|end_BOT|> <|customer|>وانا بالفعل كنت بدفع بيها قبل كدا<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا فندم لحظات معي<|end_BOT|> <|customer|>اتفضلي<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جدا<|end_BOT|> <|BOT|>البطاقه تابعه لبنك ايه استاذ عبدالله ؟<|end_BOT|> <|customer|>بنك مصر<|end_customer|> <|BOT|>تمام لازم تراجع البنك لان بالفعل بعد تتبع مسار معاملات وسيله محاولتان تم رفض المعاملات في كل مره من جهه البنك نفسه وتم التاكد من الامر من خلال الدعم حاليا<|end_BOT|> <|customer|>تمام وانا والله مش بغالط حضرتك لكن انا بالفعل لسه مكلم البنك قبل ما اتواصل معاكم البنك اصلا هو اللي طلب مني اتواصل معاكم لان هم معندهومش مشاكل<|end_customer|> <|customer|>فانا كدا مش فاهم<|end_customer|> <|BOT|>انا فاهمه حضرتك استاذ عبدالله وانا موجوده لمساعدتك اولا بمجرد الاسفسار انا فحصت التطبيق من خلالي وبمساعده البنك تم تتبع مسار المعاملات اللي اترفضت بالفعل الرفض من البنك والتطبيق لا يوجد به اي مشكله اطلاقا اذا حضرتك حاولت حالا باستخدام بطاقه اخري المعامله هتتنفذ ودا هياكد لحضرتك الامر<|end_BOT|> <|customer|>ده حقيقي<|end_customer|> <|customer|>متشكر جدا<|end_customer|> <|customer|>وشكرا على زوقك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك دائما استاذ عبدالله شكرا لك وتشرفنا بك كثيرا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام والله شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S41W21KTD8

<|BOT|>Hello How may I help you<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اربط حساب المكنه علي التلفون<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>9521202<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>تمام يافندم بالنسبه للحساب الخاص بحضرتك لو عندك اي استفسار او اي اجراء خاص بحساب الربط ده بيبقا اجراء حاليا من خلال المشرف فقط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتتواصل معاه وبيتم المساعده من خلاله<|end_BOT|> <|BOT|>اوضح لحضرتك رقم المشرف ؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تم التواصل وقاللي انو هوا عمل الطلب والشركه هي اللي عتبعتلك علي الرسايل<|end_customer|> <|BOT|>تمام هيا الشركه بترد علي المشرف في ميل رسمي من خلالنا ولكن ده بيبقا اجراء خارج عن خدمه العملاء في الوقت الحالي<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك هترجع لاستاذ ايمن مره اخري لحين تكمله الاجرائات<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لخضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S422WJ8I21

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك و لكن فى الوقت الحالى يوجد حد اقصى للدفع هو 100 دولار فى الشهر و جارى العمل مع فيس بوك لزياده الحد الاقصى بالفعل في مشكله عامه في الوقت الحالي لدفع الفيس بوك والحصول علي الكود والقسم المختص علي علم بالمشكله وجاري المتابعه مع فيس بوك لمعرفه سبب المشكله في عدم ارسال الكود وحل المشكله لكن للتوضيح المشكله ليست من فوري المشكله من فيس بوك وفوري بتسعي لحل المشكله<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير يا استاذ ادهم<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بيك استاذ محمد<|end_BOT|> <|customer|>اصل فيس بوك قالي ان المشكله من فوري<|end_customer|> <|customer|>انا بس مهتم اعرف ان كان فيه اي فرصه تشتغل قريب<|end_customer|> <|BOT|>الموضح من خلال فوري ان المشكله عامه من خلال الفيس بوك وجاري العمل علي حلها في خلال اسرع وقت من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>ولا متوقع ان حل المشكله هياخد وقت<|end_customer|> <|BOT|>في خلال اسرع وقت بيتم حل الامر من خلال الفيس بوك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تعبتك معايا معلش<|end_customer|> <|customer|>الف شكر لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ محمد<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S43D47GGO3

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الادخار تحت المراجعه بقاله فتره طويله<|end_customer|> <|BOT|>متى تم الامضاء فى الفرع<|end_BOT|> <|customer|>اهلا انسه دنيا<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك استاذ احمد<|end_BOT|> <|BOT|>متى تم الامضاء فى الفرع على العقد ؟<|end_BOT|> <|BOT|>فى انتظارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضيح متى تم الامضاء فى الفرع على العقد ؟<|end_BOT|> <|customer|>من اسبوعين<|end_customer|> <|customer|>وقبل كدا بقالي شهرين<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>بتابع وبمضي كل اسبوع<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الاسم احمد فريد عبد المقصود احمد<|end_customer|> <|customer|>0895<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>الرقم القومي 28212261302376<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>وقدمت كذا شكوي<|end_customer|> <|customer|>لو مش حيتفعل خلاص<|end_customer|> <|customer|>بس اعرف<|end_customer|> <|BOT|>حاليا بالفعل الرقم القومى الموضح من خلالى غير صحيح ممكن حاليا الرجوع للفرع لتعديل البيانات الخاصه بحضرتك وتفعيل الكارت لانه حاليا غير مفعل<|end_BOT|> <|BOT|>عفوا تم الارسال بالخطا<|end_BOT|> <|customer|>الكارت مفعل<|end_customer|> <|customer|>وشغال<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح رقم الموبايل الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>بس الادخار حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01274775950<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد الحالى للكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>6<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن ارسال صوره من خانه الادخار على التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 daf378b4e0f9d7a736958029dff85d03 Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A3 D9 A1 D9 A8 D9 A5 D9 A2 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e8ab00703f7a84974464056c62f97b2a Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A1 D9 A1 D9 A9 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A4 D9 A1 D9 A3 D9 A6 D9 A2 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>من 2 يوم الي 7 ايام كل اسبوع كدا يا افندم<|end_customer|> <|BOT|>حاليا تم ارسال بيانات حضرتك للقسم المختص والرد سيكون موضح بعد يومين عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>كل مره كده حضرتك<|end_customer|> <|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|> <|customer|>موصلانش لحل بردوا حضرتك<|end_customer|> <|customer|>اسف على الازعاج<|end_customer|> <|BOT|>حاليا للاسف هذا الامر بيتم مراجعته من خلال القسم المختص لفحص الحساب وحل مشكله تاخير التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>اتمني تحل المشاكله ويفعل<|end_customer|> <|BOT|>اتمنى تكون تمت المساعده من خلالى هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا لزوقك<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S4949ET0LY

<|BOT|>مرحبا بك 0 كيف يمكنني ان اساعدك؟<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|>

S4DF9VHE29

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>اهلا بحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعرف تفاصيل عن فاتوره المياه غير ظاهره علي التطبيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 dcc67564ce062849e4352f632285e1ea IMG 8061 png<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك محتاج تدفع الفاتوره ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج اعرف باقي الجمله المكتوبه بعد الاسم لانها بيظهر فيها القراءه الحاليه<|end_customer|> <|BOT|>غير موضحه من خلالي للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>من خلال التطبيق فقط<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تضغط عليها وتعمل نسخ لو متاح من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام هل ممكن الدخول من خلال المتصفح زي chrome<|end_customer|> <|BOT|>للاسف غير متاح لان الموقع تم ايقافه<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام تم الايضاح<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S4DQDCL1AJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن حضرتك ترسل لي سكرين شوت من الرساله اللي بتظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام ثواني<|end_customer|> <|BOT|>منتظر حضرتك بالتاكيد<|end_BOT|> <|customer|>معلش ثواني<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 09c0e813f42e2d3c6339a13fb6f801dc inbound7206440465378387194 jpg<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ عبد الرحمن في انتطارك<|end_BOT|> <|BOT|>استاذ عبدالرحمن يرجي القيام بهذه الخطوات ثم التاكيد من استخدام احداث اصدار ثم المحاوله مره اخري ولكن في حاله التواصل بوايفاي التحويل الهاتف الي الباقه والعكس وهيتم حل الامر علي مداراليوم بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>بالفعل التطبيق علي اخر اصدار<|end_customer|> <|customer|>وعملت كلير كاش فعلا<|end_customer|> <|customer|>بس نفس المشكله<|end_customer|> <|BOT|>استاذ عبدالرحمن يرجي في حاله التواصل بواي فاي التحويل الهاتف الي الباقه والعكس وهيتم حل الامر علي مداراليوم بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>هوا انا جربت واي فاي وداتا<|end_customer|> <|customer|>تمام هجرب علي مدار اليوم لو في مشكله هتواصل تاني<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك استاذ عبدالرحمن متوجدين لمساعده حضرتك دايما<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S4M8MBW5D2

<|BOT|>مرحبا بك احمد كيف يمكنني ان اساعدك؟<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S4YBISRK9B

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عملت عمليه دفع قسط امبارح<|end_customer|> <|customer|>بكود 8744<|end_customer|> <|customer|>سيدات اعمال اسيوط<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>برقم قومي 29209272502728<|end_customer|> <|customer|>عايز اتاكد من العمليه لو سمحت<|end_customer|> <|customer|>رقم حسابي<|end_customer|> <|customer|>1725731<|end_customer|> <|BOT|>اكيد تحت امرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بتاريخ 17 مظبوط ؟<|end_BOT|> <|customer|>مظبوط<|end_customer|> <|BOT|>هل مع حضرتك ايصال بالعمليه خرج من الماكينه ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايصال ضاع<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله ممكن المبلغ لو سمحت وتاريخ العمليه ؟<|end_BOT|> <|customer|>كان 702<|end_customer|> <|customer|>بتاريخ امبارح<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح لا يوجد اي مبالغ تم خصمه امس علي هذا الحساب 1725731<|end_BOT|> <|customer|>طيب وبتاريخ 16<|end_customer|> <|customer|>معلش بتعب حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>لا لا عادي ولا يهمك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>شكرا لانتظار حضرتك ايضا لا يوجد اي عمليه تمت بهذا المبلغ علي الرقم يوم 16<|end_BOT|> <|customer|>تسلم يامحترم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>العفو موجودين لخدمتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم انه في حاله عدم الرد لمده دقيقتين بيتم غلق المحادثه بشكل تلقائي<|end_BOT|> <|customer|>شكراا جداا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S536PZ2LYC

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>دفعت فاتوره ل myhome4g بقيمه 710 و لسه ماسمعتش انها ادفعت في ماى فورى و في ماى اورانج<|end_customer|> <|customer|>و خصم الفلوس من الحساب<|end_customer|> <|BOT|>الدفعتم من تطبيق فوري<|end_BOT|> <|customer|>بالظبط<|end_customer|> <|BOT|>اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>من نص ساعه تقريبا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>على راحتك<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذرلك جدا يوجد تحديث حالى فى الخدمه وجارى العمل ع الانتهاء باسرع وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>و بالنسبه للدفع و الفلوس اللى اتخصمت ؟<|end_customer|> <|BOT|>يمكنك المتابعه معنا علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>في الوقت الحالي يوجد تحديث<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك استاذ عبد الرحمن اتشرفت بالتواصل معك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ممكن اعيد التواصل معاكم امتى ؟<|end_customer|> <|BOT|>علي مدار اليوم و هيتم حل الامر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S537Y11O61

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>الشكوي قيد التحقق وهيتم استعجال الطلب م خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>CAS 5775148 W3R9F6<|end_customer|> <|BOT|>الشكوي قيد التحقق الان<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم استعجال الطلب<|end_BOT|> <|customer|>ياريت كدا كتير<|end_customer|> <|BOT|>اكيد بعتذرلك جدا هيتم تصعيد مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>الفلوس هترجع فى الحساب امتى<|end_customer|> <|BOT|>اكيد في اسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>تقدري تتابعي مره اخري<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|BOT|>نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S54702C7S3

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور يافندم<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تحت امرك<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك انا كنت بدخل بطاقه qnb جالي رساله قالي اكتب الرقم السري الي هو بعتهولي بس انا اتلغبط وكتبت الباسورد بتاع الفيزا قام لاقيته قفلي الفيزا<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام يافندم<|end_customer|> <|BOT|>هيتم مراجعه بعض البيانات للمساعده ممكن توضيح اسم البنك ونوع الكارت debit or credit واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه والايميل المسجل بالحساب<|end_BOT|> <|customer|>بنك قطر QNB<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>Debit<|end_customer|> <|customer|>7453<|end_customer|> <|customer|>elshazlyhossam35 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك ممكن ترجع للبنك<|end_BOT|> <|BOT|>لان الاغلاق من خلالهم<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يافندم تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده اكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه وسعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>

S547328TON

<|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|BOT|>مساء الخير حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت رصيد عن طريق الابلكيشن المبلغ اتخصم و الرصيد موصلش<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من العمليه ليتم مراجعه السيستم يرجي الضغط علي ملفي الشخصي ثم المدفوعات السابقه ثم العمليه التي تريد تفاصيلها<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك ممكن تضغط على العلامه دي باعلى الشات و سوف يتم استكمال الشات<|end_BOT|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 d406988dde3abf492716d59d3c4fe88e IMG 2258 jpeg<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>جاري المراجعه<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه معلقه و سيتم معرفه حاله العمليه النهائيه بالغد بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك من الموضح ان العمليات معلقه بسبب خطا تقني بسبب ضغط الدفع علي الخدمه في الوقت الحالي لابد من الانتظار 24 ساعه عمل غير شاملين جمعه و سبت و اجازات رسميه لكي يتم توضيح الحاله النهائيه للعمليه و مصير المبلغ و بناكد ان حق حضرتك محفوظ<|end_BOT|> <|customer|>طب انا محتاج الرصيد دلوقتي ذنبي ايه استني ساعه<|end_customer|> <|BOT|>في حاله الضعف في الشبكات قد تاخد العمليه 24 ساعه عمل ليتم معرفه حالتها النهائيه هذا بيتم توضيحه علي اي ايصال بيتم طباعته من خلال اي تاجر لديه ماكينه فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا ليك بس مش هستخدم خدمتكم تاني<|end_customer|>

S547I6H5AJ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>انا عايزه ادفع قسط حالا<|end_customer|> <|customer|>و مش عارفه ادفعه ازاي<|end_customer|> <|customer|>اول مره استخدم الخدمه<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>كود الدفع<|end_customer|> <|customer|>ازاي بقي الخطوات<|end_customer|> <|BOT|>مظبوط بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن تكتبي الكود علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك اول مره استخدم فوري<|end_customer|> <|customer|>اكتب فين<|end_customer|> <|customer|>ممكن صور اعمل ايه<|end_customer|> <|customer|>بقالي يومين مش عارفه<|end_customer|> <|BOT|>من خلال اي تاجر يستخدم فوري<|end_BOT|> <|customer|>انا بره مصر و معايا الابلكيشن<|end_customer|> <|customer|>عايزه انا اللي ادفع<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف غير متاح الدفع من خلال التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547K64IG4

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>ينفع احول من محفظه فودفون او اتصالات على الكرت<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاصفر ؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>عاطف محسن سيد عبد الفتاح<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>اخر 4 ارقام من كارت yellow card<|end_BOT|> <|customer|><|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات<|end_BOT|> <|customer|>ج<|end_customer|> <|customer|>الكرت كان فى<|end_customer|> <|BOT|>انا من خلالي هبعت لحضرتك كيفيه عمل ايداع للكارت<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM بالنسبه لايداع المحافظ فهي بما انها خدمه تجريبيه هيتم اضافتها لحساب العملاء علي التحديث الجديد<|end_BOT|> <|customer|>مش فاهم<|end_customer|> <|customer|>الرقم اللى مسجله هو اللى عليه اتصالات كاش<|end_customer|> <|customer|>يعنى باسمى بردو ونفس البيانات<|end_customer|> <|BOT|>بالنسبه لايداع المحافظ فهي بما انها خدمه تجريبيه هيتم اضافتها لحساب العملاء علي التحديث الجديد<|end_BOT|> <|customer|>مانا عملت تحديث<|end_customer|> <|customer|>اليوم<|end_customer|> <|BOT|>لا انا اقصد تحديثت خدمات التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>طيب<|end_customer|> <|BOT|>هيتم اضافتها ف اقرب وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>يعنى مش متاح<|end_customer|> <|BOT|>لتتمكن من اضافه الرصيد من المحافظ<|end_BOT|> <|customer|>طب اعرف ازاى<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع علي التطبيق وان شاءالله يتم اضافتها ف اقرب وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اي وقت<|end_BOT|> <|customer|>طب بنسبه عاوز ادفع بلينك<|end_customer|> <|BOT|>بلينك للتمويل الاستهلاكي؟<|end_BOT|> <|customer|>نعم<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>للاسف الخدمه غير متاحه عن طريق التطبيق ولكن تقدر تدفعها عن طريق الفروع او التجار عن طريق الكود 76586<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكر<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك اتمني يكون تم المساعده من خلالي سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547K6OM49

<|BOT|>مساء الخير يا فندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه مع حضرتك محمد ازاى اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور بحاول اشحن كارت اورانج<|end_customer|> <|customer|>كل لما لما اجى ادفع بيقولى فشل فى عمليه الدفع<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لحضرتك ولكن في الوقت الحالي يوجد تحديث علي قاعده البيانات يمكنك المتابعه معنا علي مدار اليوم و بمجرد انتهاء التحديث هيتم مساعده حضرتك بالفعل تحت امرك في اي وقت يا فندم و بنعتذر جدا لحضرتك عن اي تاخير<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547L61ODP

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعمل الكارت الاصفر انا عندى مكنه<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>اولا بيتم انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ثم التقديم علي الكارت بالرقم القومي و رقم الموبيل فقط ثم التوجه للفرع للحصول علي الكارت بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|customer|>عايز اسيل من على الفيزا<|end_customer|> <|customer|>الايداع فيه بكام<|end_customer|> <|customer|>العمليه<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل طرق الايداع<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|customer|>وبيسحب كام<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل طرق السحب<|end_BOT|> <|BOT|>طرق السحب من yellow card 1 ماكينه فوري لايوجد رسوم 2 فروع فوري بلس لايوجد رسوم 3 من خلال ماكينات الصراف الالي ATM برسوم 10 جنيه علي المعامله الواحده و برسوم 3 جنيه علي الاستعلام ولا يوجد رسوم من خلال ماكينات بنك مصر<|end_BOT|> <|BOT|>سواء الايداع او السحب من الكارت بيكون بدون رسوم خدمه<|end_BOT|> <|customer|>12825695مكنتى<|end_customer|> <|customer|>عايز اسيل منه<|end_customer|> <|customer|>بيعمل ايداع من فورى؟؟<|end_customer|> <|customer|>العمليه عليها كام<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>88077 طلب تسييل كاش لكل عملاء فورى دلوقتي تقدر تطلب الفلوس الموجوده فى حساب purchase w عن طريق المكنه هتدخل علي الدفع بكود الخدمه وتكتب الكود اللي فوق وبعدين تكتب رقم الموبيل بتاعك وتكتب المبلغ وابعتلي رساله علي الواتس انك طلبت كود التسيل والمندوب هيعدي علي حضرتك في ظرف 24 ساعه<|end_BOT|> <|customer|>ممكن حضرتك تقدم لى<|end_customer|> <|BOT|>لا للاسف حضرتك بتطلب الكود من الماكينه او بمساعده المندوب<|end_BOT|> <|customer|>طريقه تسييل تعبتنا<|end_customer|> <|BOT|>عفوا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضح اكثر ؟<|end_BOT|> <|customer|>الفرع بعيد<|end_customer|> <|customer|>والمندوب مبيساعدش فى تسييل لان الكود واقف<|end_customer|> <|customer|>فانا عايز فيزا تسيل<|end_customer|> <|customer|>اخد بيها واسحب من صراف<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله ممكن تقدم علي كارت فوري ثم الحصول عليه وتسحب المبلغ علي الكارت بدون رسوم<|end_BOT|> <|customer|>اكثر مبلغ ممكن تسيلهولى كام<|end_customer|> <|BOT|>اي مبلغ غير موضح حد معين للتسيل<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن تساعدنى من عندك<|end_customer|> <|customer|>ولما يطلع اتوجه للفرع لاستلامه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف ده مش بيتم من خلالنا اكيد لو ينفع مش هتاخر علي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>اولا بيتم انشاء حساب علي تطبيق ماي فوري ثم التقديم علي الكارت بالرقم القومي و رقم الموبيل فقط ثم التوجه للفرع للحصول علي الكارت بدون اي رسوم<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك اللي بتقوم بالخطوات<|end_BOT|> <|customer|>هجرب وانا معك<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء العلم انه في حاله عدم الرد لمده دقيقتين بيتم غلق المحادثه بشكل تلقائي<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل نظرا لاننا لم نتلقي اي رد منك حاليا ،سيتم انهاء المحادثه الان لمساعده العملاء المتواجدين علي قائمه الانتظار في الوقت الحالي، شكرا لتواصلك معانا<|end_BOT|>

S547M62WR1

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل لديك استفساربخصوص فوري<|end_BOT|>

S547N703H7

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم ورحمه الله وبركاته لو سمحت عاوز اجدد اشتراك وى ومش بيشحن ايه الحل<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7e8f614e3bc643c53a1c1fb048dca4b4 Screenshot 2023 12 05 16 31 41 73 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الحساب<|end_BOT|> <|customer|>جايب الرساله دى<|end_customer|> <|customer|>2624319<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 7fe19535d44b28b88ee9f55d0cfcd75 Screenshot 2023 12 05 16 31 30 58 jpg<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>هو ده الرقم مش راضي يشحن وى وجابت الرساله السابقه<|end_customer|> <|customer|>اتفضل معاك<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك هذه معني انه الخدمه بها عطل عام وبتعيد المحاوله علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|BOT|>يتم الدخول على الاعدادات اختيار تفريغ للذاكره اختيار الاختيار الاول و الاخير وثم غلق الماكينه من 5 الي 15 دقيقه<|end_BOT|> <|BOT|>وممكن تتبع هذه الخطوات وتعيد المحاوله مره اخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام هجرب واشكرك جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547O7OFK6

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>عليكم السلام ورحمه الله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9475d83a73f74b3d50155048669f87ba Screenshot 2023 12 05 16 39 53 03 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|BOT|>ممكن رقم الموبيل المسجل بيه التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>01208316146<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01208316146 مفعل ولا يوجد به اي مشكله هذا بيكون خطا مؤقت وبيتم حله علي مدار اليوم برجاء اتباع الخطوات الموضحه والدخول مره اخري وايضا ممكن حذف التطبيق وتحمليه مره اخري ويوجد تحديث جديد للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|customer|>تمام يعني التقسيط متفعل عندي<|end_customer|> <|BOT|>متفعل ومفيش فيه اي مشكله<|end_BOT|> <|customer|>طيب اللمت بتاع التقسيط كام<|end_customer|> <|BOT|>هيتم ظهوره لحضرتك بعد التقديم علي التطبيق واثناء امضاء العقد في الفرع<|end_BOT|>

S547P7JLDM

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5922ee8da0774d823a13c65d5950308f Screenshot D9 A2 D9 A0 D9 A2 D9 A3 D9 A1 D9 A2 D9 A0 D9 A5 D9 A1 D9 A6 D9 A4 D9 A3 D9 A3 D9 A1 png<|end_customer|> <|customer|>الادخار جايبلي الشكل دا<|end_customer|> <|customer|>و كنت كلمت حد قبل حضرتك<|end_customer|> <|customer|>و قالي اعمل clean data<|end_customer|> <|BOT|>استاذ مارك بنعتذرلك جدا عن اى مشكله بتواجه حضرتك وبالتاكيد بنسعي لحل الامر دايما لمساعدتك ولكن للاسف في الوقت الحالي يوجد بالفعل مشكله عامه علي الادخار وجاري العمل علي حل الامر في اقرب وقت ممكن<|end_BOT|> <|customer|>و المشكله هتتحل و محصلش حاجه<|end_customer|> <|BOT|>استاذ مارك بعتذر جدا للحضرتك سوف يتم حل الامر علي مدار اليوم بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>طيب يعني العيب في السيستم مش عندي انا بس<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذ مارك<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>اه معا حضرتك<|end_customer|> <|customer|>عايز اسال سؤال كمان بخصوص الادخار<|end_customer|> <|customer|>دلوقتي يوم الجمعه و السبت مش بيتحسبو ولا اي<|end_customer|> <|BOT|>استاذ مارك ايام الاجازه لم يتم نزول عموله ولكن بيتم نزولها علي مدار اول يوم بعدها<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني يوم الاحد العائد بتاع الجمعه و السبت بيضاف صح؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يا فندم<|end_BOT|> <|customer|>طيب شكرا جدا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547S8245B

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>عليكم السلام<|end_BOT|> <|customer|>دلوقتى انا محول فلوس من instapay و لكارت فوري و الفلوس موصلتش<|end_customer|> <|customer|>فا عايز اعم شكوي او اشوف الفلوس راحت فين<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>اسلام احمد محمد شريح علي السعدي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01271751071<|end_customer|> <|customer|>2026<|end_customer|> <|customer|>30407150108214<|end_customer|> <|customer|>1 29<|end_customer|> <|BOT|>في انتظار باقي البيانات؟<|end_BOT|> <|BOT|>تمام لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>الايداع بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه المفروض هو اتعمله approve انهارده<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من ايصال انستا باي ؟<|end_BOT|> <|customer|>اكيد لحظه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b08ac33af186f6b04eb93efc8e26d3 IMG 4396 png<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 21aa8ca754608f063968d2c36a865f6c IMG 4397 png<|end_customer|> <|customer|>هما مش واحده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا<|end_BOT|> <|customer|>و من يوم ايوه بس كان فيها مشكله و كانت pending و انهارده اتعملها Approval<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>العمليتين بتاريخ اليوم ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>العمليتين بتاريخ 3 12 وتم الموافقه بتاريخ اليوم<|end_BOT|> <|customer|>ايوه<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر علي التاخير<|end_BOT|> <|customer|>مفيش مشكله<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|customer|>طيب ايه<|end_customer|> <|BOT|>سيتم تقديم شكوي لحضرتك لحل المشكله من خلال القسم المختص<|end_BOT|> <|customer|>خلال اد ايه<|end_customer|> <|BOT|>مده الشكوي 5 ايام عمل غير شامل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|BOT|>هيتم تقديم شكوي لكي عمليه<|end_BOT|> <|customer|>طيب ممكن رقم الشكوي<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>رقم الشكاوي CAS 5795508 F2J3J6 CAS 5795498 B9T9B1<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|>

S547S854XZ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج استرد عمليه دفع قمت بها هل ممكن<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك دفعت من خلال الابلكيشن<|end_BOT|> <|customer|>لا من الموقع<|end_customer|> <|customer|>على Google<|end_customer|> <|BOT|>طيب حضرتك ممكن بيانات المعامله عشان اعرف حاله العمليه ايه<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 86c854a0620588c3e814b8174afbdc24 Screenshot 2023 12 05 13 02 45 556 jpg<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك ده معامله ناجحه ودخلت في حساب الجهه الي تم الدفع ليها لازم الجهه الي تم الدفع ليها ترسل كود استراد من خلالها عشان تسترد المبلغ من خلال فروع فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>بعتذر جدا لي حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفار اخر لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>في خدمت حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547S8O85L

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت كذا مره المعامله كانت مرفوضه و بعد كده الابلكيشن قال ارجع للدعم<|end_customer|> <|BOT|>لحظات لتوضيح لي حضرتك حاله المعامله<|end_BOT|> <|BOT|>استاذن حضرتك ممكن اخر 4 اراقام من الكارت البنكي<|end_BOT|> <|customer|>6500<|end_customer|> <|BOT|>والجميل المتسجل علي حساب حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>remonrefaat gmail com<|end_customer|> <|BOT|><|end_BOT|> <|BOT|>رد<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا استاذن حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>معاك<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لي انتظار حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>تم حل المشكله لي حضرتك من خلالنا استاذن حضرتك تقدر تسجل خروج من الابلكشين وتدخل مره تاينه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا جدا ليك<|end_customer|> <|BOT|>في خدمت حضرتك في اي وقت<|end_BOT|> <|BOT|>في اي استفسار اخر لي حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547T8YITL

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>كنت كلمتكم من شويه قولتوا في تحديثات خلصت ولا لسه<|end_customer|> <|BOT|>اه تمام ممكن توضيح رقم التسجيل<|end_BOT|> <|customer|>تمام لحظه<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>رقم التسجيل 9294859656<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 cdeb7a26ac3911a8fb1949ccbf2371a5 image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه من خلال فورى تمت بنجاح وتقدر تتواصل مع الجهه اللى تم الدفع لها وهيتم تحديث فواتير الدفع لحضرتك واثبات عمليه الدفع الخاصه بك لان العمليه من خلال فورى تمت بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>يعني الفلوس وصلت للجهه الي دفعتلها؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك بالفعل المعامله اتمررت بنجاح من فوري<|end_BOT|> <|customer|>تمام هتواصل معاهم شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تشرفت بالتواصل مع حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا يافندم شكرا جدا<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547T8ZIQR

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>فرع فوري بلس بحدائق الاهرام<|end_customer|> <|customer|>هل مش متاح عندهم دلوقتي تسليم كروت<|end_customer|> <|customer|>لان انا كنت هناك والموظفه قالت ان مفيش انترنت ومفيش تسليم كروت<|end_customer|> <|BOT|>متاح تسليم الكروت بالفعل ولكن كان هناك تحديث على قاعده البيانات من خلال الدعم الفني وتم الانتهاء منه واذا هناك مشكله في سيستم الفرع بيرسلوا الى الدعم الفني الخاص بهم وبيتم حلها<|end_BOT|> <|customer|>يعني اققدر اروح تاني دلوقتي ؟؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل استاذ احمد تم الانتهاء من التحديثات حاليا وتقدر تتوجه للفرع لاستلام الكارت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ احمد اتشرفت بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|>

S547Y9BG6U

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>الابليكيشن بيقولي reviewing المفروض يكون الlimit نزل لاني خلصت كل الاجراءات<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟<|end_BOT|> <|customer|>Reviewing your limit pending signature<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>ريم سعيد محمد تهامي محمد<|end_customer|> <|customer|>0100551413<|end_customer|> <|customer|>28708240103387<|end_customer|> <|customer|>رصيد كارت yellow card صفر<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضيح اخر 4 ارقام من الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>كارت فوري؟<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>1478<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>متي تم توقيع العقد من خلال الفرع ؟<|end_BOT|> <|customer|>النهارده كنت في الفرع الساعه و مشيت<|end_customer|> <|customer|>كله كان خلصان المفروض<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بيتم مراجعه الاوراق حاليا في مده اقصاها يومين عمل غير شامل الجمعه و السبت و الاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>هو مقاليش كده هو قالي كله خلص و المفروض انه نزلي limit 500<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بيتم مراجعه الاوراق للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>خلال اليومين ممكن يترد اليوم وممكن لا<|end_BOT|> <|BOT|>لكن اقصي مده يومين عمل<|end_BOT|> <|customer|>انا مش فاهمه هو الlimit بينزل علي ال yellow card و بتعامل بيه زي credit card و لا ايه لانه مشرحليش اي حاجه و الموضوع خد وقت طويل جدا للتسجيل<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك المبلغ مش بينزل علي الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>بينزل في خانه التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>وتدفع ب الكارت<|end_BOT|> <|customer|>و الكارت ده prepaid دي ال debit يعني اشحن فيه فلوس المفروض؟<|end_customer|> <|BOT|>الكارت الاثنين<|end_BOT|> <|BOT|>يعني ممكن تستخدمه ك تقسيط وممكن ك مسبق الدفع<|end_BOT|> <|customer|>لا معلش وضحلي الموضوع بالتفصيل عشان مش فاهمه كويس<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك الكارت ممكن تضيفي رصيد عليه وتستخدمه عادي جدا<|end_BOT|> <|BOT|>وبتفعلي عليه خدمه التقسيط كمان<|end_BOT|> <|BOT|>بينزل ليمت وتستخدمي<|end_BOT|> <|BOT|>لكن الليمت مشتريات مش متاح من خلاله سحب نقدي<|end_BOT|> <|customer|>اعرف الليميت منين<|end_customer|> <|BOT|>بيظهر في خانه اسمها التقسيط علي التطبيق<|end_BOT|> <|customer|>يعني الليميت اللي هو ده هايكون موجود علي الكارت و اقدر استخدمه مشتريات؟<|end_customer|> <|BOT|>مضبوط<|end_BOT|> <|customer|>و ميعاد دفع القسط اول الشهر؟<|end_customer|> <|BOT|>في حاله التقديم و تفعيل خدمه فوري تقسيط myfawry taqseet نظام الدفع الاساسي هيكون فلكس من خلاله تقدر تستخدم رصيد 6 شهور من خلاله تقدر تستخدم رصيدmyfawry taqseet لمتاح علشان تكمل عمليه الدفع لو رصيد الكارت الاصفر الاساسي غير كافي يسدد فرق المبلغ على مده سداد الاقساط الاساسيه 6 شهور و يمكن تغييرها ل 3 او 12 شهر myfawry taqseet يمكن تغيير نظام الدفع على نظام اللي بيخلي كل المعاملات تتم من خلال الخصم من ليميت الخاص بفوري ويتم السداد بالتقسيط على المده اللي اختارتها 3 او 6 او 12 شهر<|end_BOT|> <|customer|>بعني ايه رصيد شهور<|end_customer|> <|BOT|>دي مده التقسيط<|end_BOT|> <|BOT|>هيبقي علي 6 شهور<|end_BOT|> <|BOT|>وممكن قبل دفع اي عمليه تحددي المده<|end_BOT|> <|BOT|>في 3 اشهر او 6 او 12<|end_BOT|> <|customer|>الليميت الموجود المفروض صح؟<|end_customer|> <|BOT|>غير موضح امامي حاليا لان الخدمه غير مفعلخ<|end_BOT|> <|BOT|>غير مفعله<|end_BOT|> <|BOT|>بيظهر بعد تفعيل الخدمعه<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه<|end_BOT|> <|customer|>يعني هاتفعل بعد يومين؟<|end_customer|> <|BOT|>خلال اليومين<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه شكرا ليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S547Z99OOB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت ايداع في حساب الادخار ولما بدخل علي حساب الادخار ع الابليكشين مفيش حاجه بتظهر عملت ايداع بمبلغ 200<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 6151d9cf71f8aca2589a73e239c42324 Screenshot 2023 12 05 17 41 25 751 com fawry myfawry jpg<|end_customer|> <|BOT|>دا نتيجه تحديث علي الخدمه حاليا استاذ محمد لا تقلق ودا بيحصل حاليا علي جميع حسابات الادخار وبمجرد الانتهاء سيعود كل شي لما كان وسيتم الانتهاء من التحديث باذن الله باسرع وقت<|end_BOT|> <|BOT|>مع العلم ان اي معامله ايداع بتظهر لحضرتك بالحساب خلال 24 ساعه عمل دا امر طبيعي<|end_BOT|> <|BOT|>لكن اختفاء الحسابات في الووقت الحالي نتيجيه التحديث لا تقلق<|end_BOT|> <|BOT|>دا بشكل عام<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>تمام استاذ تامر شرفتنا<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S557XHEZ3X

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عندي صعوبه في تسجيل الدخول<|end_customer|> <|customer|>الرساله الوارده اسم المستخدم خطا<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا صوره من الخطا الذي يظهرلك ؟ لو سمحت ؟<|end_BOT|> <|customer|>ولم يصلني كود تعديل كلمه المرور<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>موضح من خلالنا ان الحساب المسجل علي هذا الرقم 01068031064 مفعل ولا يوجد به اي مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>برجاء اتباع الخطوات التاليه لحل المشكله التى تواجهك الدخول على اعدادات الهاتف ثم الدخول على اعدادات لتطبيقات و تختار تطبيق ماي فوري ثم عمل clear cache ثم الدخول مره اخرى للتطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>ثم ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل مره واحده فقط<|end_BOT|> <|customer|>بحاول وحضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1f3b1d69057a2486b35b5ee875066bdf Screenshot 2023 12 05 20 51 15 64 a0f0b4ab942fbf3913967d4359eec588 jpg<|end_customer|> <|customer|>بعد لما عملت clear cache<|end_customer|> <|BOT|>شكرا لحضرتك علي التوضيح ده لان حضرتك حاولت اكتر من مره مما ادي الي عمل هنج في الحساب يجب حذف التطبيق وتحمليه مره اخري ثم عمل نسيت الباسورد مره واحده فقط<|end_BOT|> <|customer|>والدخول بنفس البيانات السابقه ولا بيانات جديده<|end_customer|> <|customer|>لاني نسيت كلمه السر<|end_customer|> <|BOT|>لا لا بنفس البيانات ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل 01068031064<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S557YI6866

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عايزه الغي الخدمه<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك تقصدي حذف كارت فوري نهائيا ؟<|end_BOT|> <|customer|>ايوه يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>تمام بيتم الدخول علي الكارت واختيار الاعدادات ثم حذف الكارت<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 c166b18a03aff7fa003bc4f6f5d6d402 image png<|end_BOT|> <|customer|>نسيت الرقم السري<|end_customer|> <|BOT|>مفيش مشكله<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن نعمل نسيت كلمه المرور وبعد ذلك نكتب رقم الموبايل وبعد ذلك كود التفعيل 01008543180<|end_BOT|> <|customer|>انهي كود<|end_customer|> <|BOT|>هيتم ارساله علي رقم الموبيل لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اني اكون ساعدت حضرتك بشكل كامل سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5A8GV8UQW

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>محتاج احدث رقم موبيل حسابي عشان اقدر افتحه تاني<|end_customer|> <|BOT|>هل تريد تغير رقم الهاتف الخاص بالتطبيق ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|BOT|>للاسف استاذ محمود لا يمكنك تعديل الرقم المسجل علي الحساب<|end_BOT|> <|customer|>طب الحل ايه امسح الحساب واعمل حساب جديد بالرقم الجديد ؟<|end_customer|> <|BOT|>استاذ محمود يمكنك بالفعل حذف الحساب ثم انشاء حساب اخر جديد<|end_BOT|> <|customer|>ازاي احذف الحساب<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا رقم الموبايل و الايميل المسجل واخر اربع ارقام من البطاقه الائتمانيه<|end_BOT|> <|customer|>mando9799 gmail com<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01065077898<|end_customer|> <|customer|>2182<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر جدا عن التاخير مازال بيتم مراجعه الامر للتوضيح<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>سوف يتم حذف الحساب بشكل نهائي ولن يتم استرجاع اي بيانات مره اخري واذا تم الحذف للحساب وتريد اضافه الكروت علي حساب اخر سوف يتم بعد 7 ايام<|end_BOT|> <|customer|>واقدر اعمل حساب جديد بنفس الايميل ؟<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل يمكنك انشاء حساب اخر بنفس البيانات ولكن بعد 24 ساعه عمل من الحذف<|end_BOT|> <|customer|>وامتي اعرف ان تم الحذف ؟<|end_customer|> <|BOT|>بعد الموافقه بيتم الحذف من خلالي مباشره<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>مع حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>هل حضرتك موافقه علي حذف الحساب<|end_BOT|> <|customer|>موافق<|end_customer|> <|BOT|>تم الحذف بالنجاح استاذ محمود<|end_BOT|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5C9HCVOII

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن بيانات العمليه<|end_BOT|> <|customer|>عملت عمليه شحن رصيد امس علي لرقم والخصم من الكارت ومسمعتش<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتحتاج تتابع معانا مره اخري علي مدار اليوم لمعرفه الاجراء الي تم اتخاذه في هذه العمليه<|end_BOT|> <|customer|>انا كلمت خدمه العملاء امبارح وقالي تابع بكره<|end_customer|> <|BOT|>تمام هو بالفعل انهارده علي مدار اليوم هتظهر حاله هذه العمليه<|end_BOT|> <|customer|>طب اتواصل امته ولا حد هيتواصل معايا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك بتقدر تتواصل معانا علي مدار اليوم لو المبلغ لم يصل ومواعيد العمل حتي الساعه 12 منتصف الليل<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا ؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده العمليه هتسمع ولا هتترد علي الكارت<|end_customer|> <|customer|>وهاعرف ازاي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك لو الرصيد لم يصل هتتواصل معانا لكي نوضح لحضرتك المبلغ هيتمرار للخط ولا هيرجع للكارت بالفعل<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5C9KDLJKB

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا عملت عمليه دفع من امبارح لتجديد الانترنت المنزلي اتصالاات الساعه دقيقه عصرا واتعلقت والمفروض ودي مره اكلمكم وعدا يوم ونص عايز حل في مشكلتكم دي ودي سكرين شوت لبيانات العمليه من السيستم بتاعكم<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 5d50910a2cd705bd29ab27a998ffdc3a image png<|end_customer|> <|BOT|>لحظات جاري مراجعه البيانات<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل وعايز حل لو سمحت مش منطقي استني يومين وافضل اشحن باقات موبايل وانا عندي واي فاي بسبب مشكله برمجيه عندكم<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك العمليه هتظهر حالتها النهائيه علي مدار اليوم<|end_BOT|> <|customer|>امتي<|end_customer|> <|customer|>الساعه<|end_customer|> <|customer|>وكل يوم جديد بشحن باقه موبايل<|end_customer|> <|BOT|>هو الي الان لم يتم ارسال التقرير الخاص بالعلميات المعلقه<|end_BOT|> <|customer|>والتاخير ده انا اتحمله ليه<|end_customer|> <|customer|>انا ذنبي اني شحنت عن طريقكم<|end_customer|> <|customer|>انا عايز افتح شكوي<|end_customer|> <|BOT|>احنا نبعتذر لحضرتك ولكن ده نتيجه مشكله فنيه في الخدمه<|end_BOT|> <|BOT|>ادي الي تاخير العمليه<|end_BOT|> <|customer|>واقدمها لحمايه المستهلك لو سمحت واديني رقم شكوي<|end_customer|> <|BOT|>ولكن في اقرب وقت سيستم توضيح الحاله النهائيه<|end_BOT|> <|customer|>انا مش هفضل اتكلم واخش في اليوم الثالث بكره<|end_customer|> <|customer|>واسمع نفس الكلام<|end_customer|> <|BOT|>لا يافندم هيكون تم ارسال التقرير لمساعدتك<|end_BOT|> <|BOT|>وهتظهر حاله العمليه النهائيه<|end_BOT|> <|customer|>قبل 12<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|customer|>وده بيكون ايه نتيجته هترحعولي فلرسي<|end_customer|> <|customer|>وهيكون قدامها ايام ترجع<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل قبل 12<|end_BOT|> <|customer|>ولا هتشحنوا الباقه<|end_customer|> <|customer|>فورا<|end_customer|> <|BOT|>هيتم التوضيح اما العمليه هتبقي ناجحه او هيتم استردادها<|end_BOT|> <|customer|>يعني اما الشخن يتم<|end_customer|> <|customer|>او فلوسي ترجع<|end_customer|> <|customer|>بس لو هترجع بيكون فورا؟؟<|end_customer|> <|customer|>المحفظه<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل ياف استاذ حسام<|end_BOT|> <|customer|>طيب هكلمكم<|end_customer|> <|customer|>حضراتكم شغالين لبعد<|end_customer|> <|customer|>شات؟<|end_customer|> <|BOT|>اقصي وقت 12 فقثط<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك تقدر تتواصل قبل 12<|end_BOT|> <|customer|>ماشي<|end_customer|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|customer|>وياريت تستعجلهم<|end_customer|> <|BOT|>تمام يافندم<|end_BOT|> <|BOT|>وشكرا لتفهم حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5C9NESM35

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>بسحب فلوس من atm بنك مصر جنيه اتسحبت من حسابي بس الفلوس مطلعتش<|end_customer|> <|BOT|>تاريخ العمليه<|end_BOT|> <|customer|>انهارده<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>الساعه 8 40<|end_customer|> <|customer|>يوسف رزق احمد ابوعميره<|end_customer|> <|customer|>0100492297<|end_customer|> <|customer|>2712<|end_customer|> <|customer|>2950325210334<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد اللي موجود حاليا بعد سحب 400 هو 4350<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك سحبت كام عمليه بقيمه 400ج<|end_BOT|> <|customer|>عمليتين واحده اتنفذت وواحده لا<|end_customer|> <|BOT|>العمليه الي متمش سحبها هيا الاولي ام الثانيه<|end_BOT|> <|customer|>الثانيه<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>سيتم تصعيد لحضرتك شكوي بذالك وسيتم الرد من جانب الاداره علي الاعتراض في خلال 24 يوم عمل غير شامل الجمعه والسبت والاجازات الرسميه<|end_BOT|> <|customer|>فين رقم الشكوى<|end_customer|> <|BOT|>تقدر تتابع الشكوي برقم الهاتف الخاص بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>0100492297<|end_BOT|> <|BOT|>المسجل عليه الكارت الاصفر<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تم التوضيح بس 24 يوم كتيير<|end_customer|> <|BOT|>انا بعتنذر ليك ولكن دي مده طلب الاعتراض<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5C9SGYEOP

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>السلام عليكم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن صوره من المشكله؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 67387f0998c2c6ca75ffc4937b636ff5 152011572 png<|end_customer|> <|customer|>لم يصلني الرصيد حتي الان<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>بالفعل العمليه معلقه و هيتم ظهور حالتها اليوم بالفعل و هقدم لحضرتط طلب استعجال للرد<|end_BOT|> <|customer|>واذا لم تحل اليوم<|end_customer|> <|BOT|>بحد اقصي غدا اطمني<|end_BOT|> <|customer|>شكرا<|end_customer|>

S5C9YI8KAQ

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>لو سمحت امبارح شحنت في برنامج والرصيد ماوصلش لحد دلواتي ممكن حل<|end_customer|> <|BOT|>هل وصل لحضرتك كود دفع او رقم طلب مكون من 10 ارقام ويبدا ب 9<|end_BOT|> <|customer|>9295085231<|end_customer|> <|BOT|>لحظات معايا جاري التحقق<|end_BOT|> <|customer|>اتفضل<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك<|end_BOT|> <|BOT|>بنعتذر جدا لحضرتك يافندم هيتم تفعيل العمليه الخاصه بحضرتك اليوم وبنعتذر عن المشكله التي تواجه حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>اليوم امتي طيب دا النهارده تاني يوم وخلص خلاص<|end_customer|> <|BOT|>قبل الساعه 12 سيتم التفعيل<|end_BOT|> <|customer|>اكيد قبل 12 يعني ولا هستني يوم تالت<|end_customer|> <|BOT|>بافلعل الموضح امامي قبل 12<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>طب المشكله دي من فوري ولا البرنامج<|end_customer|> <|BOT|>مشكله في الشبكه بين فوري و الجهه الاخري<|end_BOT|> <|customer|>تمام تسلم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك و اتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده اكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه وسعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد<|end_BOT|>

S5C9YIHOYR

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء الخير<|end_customer|> <|customer|>ي فندم انا فعلت البرنامج ونزل ليمت ع البرنامج ليمت دي 7500 مش عارف ليمت راح فين<|end_customer|> <|BOT|>استاذن حضرتك بمراجعه بعض البيانات 1 الاسم الكامل لصاحب الكارت كما هو مدون على بطاقه الرقم القومي 2 رقم الموبايل المستخدم اثناء طلب yellow card 3 اخر 4 ارقام من كارت yellow card 4 الرقم القومي 5 رصيد الكارت الحالي<|end_BOT|> <|customer|>صبري جمعه محمد توفيق<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>01126979201<|end_customer|> <|BOT|>مع حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>29612012404471<|end_customer|> <|BOT|>ممكن اخر اربع ارقام من الكارت<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد كان ف البرنامج لم فعلت<|end_customer|> <|customer|>1859<|end_customer|> <|BOT|>تمام حضرتك شحنت الكارت ام لا ؟<|end_BOT|> <|customer|>شحنت ازي<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك استلمت الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>اه<|end_customer|> <|customer|>اعرف ازي انا فيه رصيد<|end_customer|> <|BOT|>بنعتذر لحضرتك بس الطلب اترفض ودا راجع للسياسه الداخليه لشركه فوري للتمويل الاستهلاكي<|end_BOT|> <|customer|>يعني مش هينفع يرجع<|end_customer|> <|BOT|>الرصيد لم ينزل لحضرتك لكي يخصم<|end_BOT|> <|BOT|>هذا المبلغ مبلغ مبدئي فقط<|end_BOT|> <|customer|>الرصيد هينزل امتي بعد اذنك ي استاذ احمد<|end_customer|> <|BOT|>لن ينزل<|end_BOT|> <|BOT|>الطلب اترفض<|end_BOT|> <|customer|>يعني كده الفيزا ملهيش لزم كده<|end_customer|> <|BOT|>هو كارت مسبق الدفع من شبكه ميزه اصدرته شركه فوري بالشراكه مع بنك مصر تقدر تستخدمه في تعاملات المشتريات سواء في نقاط الدفع او اونلاين او السحب من اي ماكينه ATM<|end_BOT|> <|BOT|>طرق الايداع ال yellow card 1 من خلال تطبيق myFawry من خلال اي بطاقه بنكيه مضافه علي التطبيق رسوم الخدمه 0 57 علي المليغ المراد تحويله 2 ماكنيه فوري 3 فروع فوري بلس 4 تطبيق instapay يرجي العلم ان الخدمه الايداع متاحه من بعض ماكينات الصراف الالي ATM<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك بتودع للكارت وبتستخدمه<|end_BOT|> <|customer|>يعني احط فيه فلوس وادع براحتي<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل وتقدر تستخدمه ولو هتدفع به من التطبيق لاتوجد اي رسوم للدفع<|end_BOT|> <|BOT|>1 الحد الاقصي لرصيد الكارت 300 الف جنيه 2 حد التعاملات اليوميه سحب ايداع نقاط دفع 25 معامله باجمالي مبلغ 60 الف جينه 3 حد التعاملات الشهريه سحب ايداع نقاط دفع 150 معامله باجمالي مبلغ 200 الف جنيه<|end_BOT|> <|customer|>شكرا ي فندم<|end_customer|> <|BOT|>متواجدين دائما لمساعدتك في اي وقت اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5D90JNJ3M

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|BOT|>ممكن توضحلنا استفسار حضرتك لنستطيع مساعدتك<|end_BOT|> <|customer|>عايز اعرف المعاد ده الصبح ولا المغرب<|end_customer|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 b3c6bd514d7428f7223c04cc730b0f7f IMG 20231206 WA0044 jpg<|end_customer|> <|customer|>الساعه<|end_customer|> <|BOT|>لا الساعه 6 صباحا<|end_BOT|> <|customer|>اشكرك<|end_customer|>

S5D94L203S

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>انا كنت دفعت مبلغ عن طريق كود هو تبع الجامعه<|end_customer|> <|BOT|>تمام<|end_BOT|> <|customer|>ينفع استرده؟<|end_customer|> <|customer|>او ايه سياسه استرداد المبالغ يعني<|end_customer|> <|BOT|>ممكن الكود؟<|end_BOT|> <|customer|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 e43bdc1b1f734f344e963b1781b5a87b inbound5506953899791814183 jpg<|end_customer|> <|customer|>اهو<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 3ddcff14383d3c6e9c0949c0883649ed image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه ناجحه<|end_BOT|> <|BOT|>ولعمل استرداد للعمليه هتقدر ترجع للجهه الدراسيه لعمل ريفند<|end_BOT|> <|customer|>اه يعني الموضوع مش مع فوري دلوقتي صح<|end_customer|> <|BOT|>بالفعل<|end_BOT|> <|BOT|>هل متواجد اي استفسار اخر ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا شكرا لتعبك<|end_customer|> <|BOT|>اشكرك جزيلا لزوق حضرتك معانا يافندم واتمني اكون قدرت اساعد حضرتك بشكل كافي ونرجوا ان نكون عند حسن ظنك بالاجابه علي استفسارك والمساعده سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5D96MM5FM

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>مساء النور<|end_customer|> <|customer|>لو سمحت شحنت رصيد علي برنامج من امبارح ولحد الان لم يصل وكلمت خدمه العملاء قالي الساعه 11 وكلمتهم تاني قالي الساعه ولحد دلواتي مفيش برضوا حل<|end_customer|> <|customer|>9295085231<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1109499e739948727f85e435667e4c46 image png<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 1bac523e9f98a3c2e70769fab159675b image png<|end_BOT|> <|BOT|>العمليه بالفعل ناجحه من خلال فوري وتم الدفع بنجاح وايداع الرسوم في الشركه الاخري يمكنك التواصل معهم لتفعيل الخدمه لحضرتك بنجاح<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>يعني كدا خلاص المفروض اتحولت من عندكم<|end_customer|> <|BOT|>بالظبط ممكن حضرتك تتحقق من رصيدك هتلاقيه ظهر لحضرتك<|end_BOT|> <|customer|>لا لسه مش موجود برضوا<|end_customer|> <|BOT|>في هذه الحاله تقدر تتواصل مع الدعم الخاص باندرايفر للاستعلام عن حاله العمليه من خلال السيستم الخاص بهم لان المبلغ تم تمريره من خلال فوري بنجاح<|end_BOT|> <|customer|>تمام تسلم<|end_customer|> <|BOT|>العفو استاذ اسامه اتشرفت بحضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تسلم الله يخليك<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5ERFTJHWK

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>اهلا بحضرتك يا فندم<|end_customer|> <|BOT|>ممكن توضحلى الكود<|end_BOT|> <|BOT|>منتظر حضرتك<|end_BOT|> <|customer|>معا حضرتك<|end_customer|> <|customer|>ثواني<|end_customer|> <|customer|>9298291934<|end_customer|> <|BOT|>هتدفع من ماكينه فورى ولا تطبيق ماى فورى<|end_BOT|> <|customer|>لا من تطبيق فوري<|end_customer|> <|BOT|>تمام يا استاذ شريف موجود خدمه داخل التطبيق اسمها فورى باى<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك وموجودين لمساعدتك فى اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بستاذن حضرتك في سوال<|end_customer|> <|BOT|>اتفضل<|end_BOT|> <|customer|>حضرتك هوا التطبيق معايه حضرتك بس مش عليه رصيد<|end_customer|> <|customer|>وعندي رصيد كتير علي فودافون كااش حضرتك<|end_customer|> <|customer|>ينفع احول لتطبيق فوري من كاش<|end_customer|> <|BOT|>هل ظاهرلك ضمن اختيارت الدفع الدفع بمحفظه الكتورنيه ام لا<|end_BOT|> <|customer|>اه حضرتك<|end_customer|> <|customer|>س مش عارف ازاي اشحن من الكاش<|end_customer|> <|customer|>ب<|end_customer|> <|BOT|>تمام لو ظاهرلك انه ينفع تدفع من محفظه هذه الخطوات<|end_BOT|> <|BOT|>الدفع عن طريق المحفظه 1 تحديد الخدمه المراد دفعها 2 اختيار وسيله الدفع المحفظه الالكترونيه 3 ظهور الفاتوره ثم الضغط علي دفع 4 يصل للمستخدم خطوات يقوم بعملها من المحفظه 5 ثم هيتم ارسال تاكيد علي ماي فوري ثم هيتم<|end_BOT|> <|customer|>تمام حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>بس معلش انا لو عايز اشحن حسابي علي فوري ازاي حضرتك<|end_customer|> <|BOT|>حساب ماى فورى مبيتشحنش للاسف<|end_BOT|> <|BOT|>بعتذر لحضرتك جدا<|end_BOT|> <|customer|>لا عادي بس ازاي يعني احط مبلغ في تطبيق فوري<|end_customer|> <|customer|>الي عندي انا معلوش رصيد ازاي احط فيه رصيد للتعامل<|end_customer|> <|BOT|>تطبيق ماى فورى متاح تدفع بكارت بنكى او بكارت اونلاين او من المحفظه الالكترونيه لو اوبشن الدفع بمحفظه موجود عند حضرتك فقط<|end_BOT|> <|customer|>اه تمام يا فندم<|end_customer|> <|customer|>معلش تعبت حضرتك معايه والله<|end_customer|> <|customer|>شكرا جزيلا لحضرتك<|end_customer|> <|BOT|>تحت امر حضرتك فى اى وقت<|end_BOT|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك<|end_BOT|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>

S5HSTZCQU8

<|BOT|>صباح الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|customer|>صباح خير<|end_customer|> <|BOT|>من اي فرع فوري بلس استاذه ريهام<|end_BOT|> <|customer|>يعني مفيش فرع معين<|end_customer|> <|customer|>انا لسه مقدمه الطلب<|end_customer|> <|customer|>اروح امتب طيب<|end_customer|> <|customer|>استلمها<|end_customer|> <|customer|>؟؟<|end_customer|> <|customer|>حضرتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>حضرتك علي علم بفروع فوري القريبه منك<|end_BOT|> <|BOT|>للفروع التاليه o ليله القدر يا لبيني يا كومبيرا يا معصره يا مسطرد o منكباد كرداسه يا شبرامنت o مؤسسه الزكاه o حوض السعاده خاص o من الساعه 8 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء بالنسبه لبقيه الفروع o من الساعه 9 00 صباحا حتى 10 00 مساء اخر دخول للعملاء او المندوبين هو الساعه 9 30 مساء الخميس اخر ورديه ستكون الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء ايام الجمعه مناوبه واحده من الساعه 2 30 ظهرا الى الساعه 11 00 مساء اخر دخول للعملاء او الممثلين الساعه 10 30 مساء<|end_BOT|> <|BOT|>دي مواعيد الفروع<|end_BOT|> <|customer|>طيب انا في امبابه شارع الوحده<|end_customer|> <|BOT|>لحظات<|end_BOT|> <|customer|>في فرع قريب مني ولا فين اقرب فرع<|end_customer|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|BOT|>رقم 138 شارع الوحده مدينه التحرير امبابه الجيزه اسفل اتيليه لوجي امام مسجد الفردوس<|end_BOT|> <|customer|>تمام عاوزه اعرف الكارت اروح امتب استلمه<|end_customer|> <|BOT|>الكارت جاهز للاستلام حاليا تقدري تتوجهي باي وقت<|end_BOT|> <|customer|>تمام شكرا<|end_customer|> <|BOT|>العفو متواجدين لمساعده حضرتك يا فندم<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>تمت تسلمي يا هاجر<|end_customer|> <|customer|>كلك زوق<|end_customer|> <|customer|>لو في تقييم قوليلي<|end_customer|> <|BOT|>سعداء بتواصلك معنا اليوم وبنتمنى لك يوم سعيد واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|> <|customer|>صباحك فل احلي تقييم<|end_customer|>

S5OU9YK6I1

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم استلام الكارت ؟<|end_BOT|> <|customer|>لا في مشكله في التسجيل<|end_customer|> <|customer|>بيظهر لي الرقم القومي مختلف ولما بعدله مبيقبلش<|end_customer|> <|BOT|>تمام جدا هوضحلك الامر حالا<|end_BOT|> <|customer|>اوك<|end_customer|> <|BOT|>في حاله ان متمش استلام الكارت وحضرتك تم ادخال اي بيانات كالرقم القومي وكان غير صحيح مفيش اي مشكله تقدر تعدله في الفرع قبل الاستلام<|end_BOT|> <|customer|>مش عارف اسجل<|end_customer|> <|BOT|>تمام ولكن موضح امامي ان حضرتك قدمت علي الكارت بالفعل من الرقم 01003802060<|end_BOT|> <|customer|>والاستلام امته<|end_customer|> <|customer|>مليش اي بيانات تاكيد<|end_customer|> <|customer|>مجليش<|end_customer|> <|BOT|>تقدر عند تعديل البيانات في الفرع قبل الاستلام تستفسر من الفرع انه ادخل البيانات الصحيحه وهل هيكون في وقت للاستلام ام هيتم الموافقه في نفس الوقت<|end_BOT|> <|customer|>تمام<|end_customer|> <|customer|>شكرا ليكي تعبتك معايا<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام بشكرك<|end_customer|>

S5OVN1PJOU

<|BOT|>مساء الخير يافندم حرصا منا علي تقديم خدمه افضل لحضرتك برجاء تقييم مستوي الخدمه وترك التعليق الخاص بك في نهايه المحادثه<|end_BOT|> <|BOT|>ازاي اقدر اساعد حضرتك ؟<|end_BOT|> <|customer|>عاوز ادفع النت المنزلى من فورى ادفع لزاى<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك ممكن توضحلي اسم الشركه التابع ليها الخدمه ؟<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>انا حملت التطبيق ووصلتو برقم التلفون اللى عليه المحفظه بتاعت فودافون كاش هو لازم اكون تابع لشركه<|end_customer|> <|BOT|>تمام مفيش مشكله ممكن توضحلي اسم شركه الانترنت ؟<|end_BOT|> <|customer|>فودافون<|end_customer|> <|BOT|>تمام لحظات<|end_BOT|> <|BOT|>الخدمه متاحه من التطبيق<|end_BOT|> <|BOT|>https cdn livechat files com api file lc att 14947191 9bc77fdd40d61370b3b3ae603c8097e5 image png<|end_BOT|> <|BOT|>حضرتك معايا؟<|end_BOT|> <|customer|>هو بيقولى ان اقدر ادفع الفتوره عن طريق بطاقه الائتمان فانا بسال ينفع ادفع بالفلوس اللى على المحفظه<|end_customer|> <|BOT|>استخدام ماي فوري بيكون عن طريق اضافه البطاقه الائتمانيه و الدفع من خلالها فقط وغير متاح اي طرق اخرى وغير متاح شحن الرصيد لحساب ماى فورى<|end_BOT|> <|BOT|>الافضل اضافه بطاقه بنكيه غير مضافه علي حساب اخر<|end_BOT|> <|customer|>ماشى الف شكر<|end_customer|> <|BOT|>تحت امرك اتمني يكون تم المساعده من خلالي<|end_BOT|> <|BOT|>هل تم توضيح المعلومه بشكل كامل لحضرتك ام يوجد اي معلومه اخري نقدر نساعد حضرتك بها؟<|end_BOT|> <|customer|>لا تمام اتوضحت<|end_customer|> <|BOT|>اتمني اكون جاوبت علي حضرتك بشكل كامل وبتمني لك يوم سعيد سعداء بتواصلك معنا اليوم واكيد يهمنا معرفه رايك وعشان كده هيتم تحويل حضرتك لتقيم المحادثه ومستوي الخدمه المقدمه<|end_BOT|>